Cuenta Pública Hospital Hernán Henríquez Aravena

CUENTA PUBLICA AÑO 2016 Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena

Nombre: OSCAR MORALES S. Cargo: DIRECTOR Fecha: ABRIL 2017

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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MISION Somos un Hospital Público, de la Red de atención de la provincia de Cautín, Región de La Araucanía y del sur del país, orientado al manejo de la alta complejidad, con un grupo humano comprometido, que entrega atención centrada en el usuario sobre la base del concepto de Calidad y Seguridad en la atención; y centro formador de trabajadores Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

de la salud

CARACTERISTICAS RELEVANTES

• 80.000 m2 CONSTRUIDOS • 700 CAMAS • 2.900 FUNCIONARIOS • REMESA MENSUAL NO CONSTANTE • SITUACIONES DE ALTO ENDEUDAMIENTO • APORTA EL 70% DEL PRESUPUESTO SSAS • URGENCIA 24 HRS. • REUNE EL 80% DE LOS PARTOS SSAS • SUBESPECIALIDADES DE ALTA COMPLEJIDAD

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

FUNCIONARIOS TOTALES 2.913 BIOQUIMICOS 1 0%

QUIMICO FARMACEUTICOS 18 1%

TECNICOS 939 32%

PROFESIONALES 695 24%

AUXILIARES 324 11%

DIRECTIVOS 3 0%

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

MEDICOS ODONTOLOGOS 411 27 14% 1%

CONTRATOS HONORARIOS 282 10%

ADMINISTRATIVOS 213 7%

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FUNCIONAMIENTO

• HOSPITAL DE ALTA COMPLEJIDAD • PABELLONES DE ALTA COMPLEJIDAD (POCOS) • RECUPERACION 24 hrs.

• CAMAS CRITICAS ( INSUFICIENTES) • CENTRO DE REFERENCIA • CONCENTRA LAS LISTAS DE ESPERA • RESIDENCIA MEDICA SOLO EN MEDICINA INTERNA • NO TIENE TODAS LAS SUBESPECIALIDADES EN HORARIOS NO HABILES • SI PUEDE DEFINIR CONDUCTAS • “NECESITA Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

EL APOYO DE LA RED”

• CENTRO DE REFERENCIA MACRO – RED SUR

• CENTRO DE REFERENCIA REGION DE LA ARAUCANIA

• UNICO HOSPITAL DE LA COMUNA DE TEMUCO

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1/3 POLICLINICO; 1/3 URGENCIA, 1/3 RED ASISTENCIAL

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8

90% EGRESOS A DOMICILIO (?)

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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URGENCIA +/- 40% CIRUGIAS POR TIPO DE INTERVENCION 25.000

20.000

15.000

20.079

19.572

6.522

6.290

12.731

13.557

13.282

2014

2015

2016

18.712 5.981

10.000

5.000

-

Electiva

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

Urgencia

TOTAL

17

% OCUPACION DE CAMAS TOTAL 95,0 90,0

89,9 90,6 89,9

92,3 92,0 89,8 88,9 89,5

90,9

88,8

85,0 80,0 75,0 70,0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 % OCUPACION DE CAMAS TOTAL Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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% USO DE PABELLON ELECTIVO 100,0%

85,8% 88,3% 88,9% 85,0% 85,2% 83,8%

90,0% 80,0%

71,3% 71,3%

70,0%

72,4% 65,4%

60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 % USO DE PABELLON ELECTIVO Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

20

COMGES 2016

209 23% 171 19%

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

525 58%

Institucional Licitaciรณn interna Extrasistema

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COMPLEJIDAD “IDEAL” = 1

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PROMEDIO DIAS DE ESTADA

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DIAGNOSTICOS POR PACIENTE = COMPLEJIDAD

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Solicitudes Ciudadanas últimos 3 años 3500 3132

3112 3000 2700 2500

2000

1905

1405 1441

1500

1029 1000

1082

847

500 218 63

70

64

36

14

141 108

7

0 CONSULTA

FELICITACIONES

Ley 20.285 2014

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RECLAMO 2015

SOLICITUD

SUGERENCIA

2016

25

Causas de Solicitudes Ciudadanas 2016 COMPETENCIA TÉCNICA

46

INFRAESTRUCTURA

139

ESPERA POR PROCEDIMIENTO

160

TIEMPO DE ESPERA EN SALA DE ESPERA

285

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

347

LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA

404

CONSULTA ESPECIALIDAD

878

INFORMACIÓN

1608

TRATO

2431

0

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

500

1000

1500

2000

2500

3000

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ECONOMIA PRIVADA INGRESOS $

MARGEN GANANCIA

COSTOS

N°

ACCIONES Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

ECONOMIA PUBLICA GASTO $

DEUDA

MARCO PPTO.

N°

ACCIONES Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

SITUACION ECONOMICA 2016 INGRESOS: •

Ingresos Propios Percibidos: 3,1% (15,1%)

•

Potenciales Ingresos: Cuentas por Cobrar : MM$1.522

GASTO: •

•

Subt’21 “Gastos en Personal”: 6,6% Mayor Gasto •

Aumento Ley 19.964, Ley 15.076 y Ley 18.834: Explica 96,5%.

•

Remuneraciones Variables: Explica el 3,95%

Subt’22 “Bienes y Servicios de Consumo”: 8,2% Mayor Gasto • •

Mayor Gasto : MM$3.504 Farmacia e Insumos Clínicos, Materiales y Ut. Qx., Compra de Servicios: MM$3.671 (105%).

RESULTADO SANITARIO - FINANCIERO: •

Deuda de Cierre 2016

•

Mayor Producción PPV

: : Déficit Sanitario:

MM$ 4.737 MM$ 4.050 -MM$ 687

HOSPITAL SANO : con Situación Financiera - Sanitaria Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

OBLIGACIONES • URGENCIA • CONSULTA ELECTIVA • PROCEDIMIENTOS ELECTIVOS • LISTA DE ESPERA QUIRURGICA • PATOLOGIAS G.E.S • COM.GES. • LEY DE URGENCIA y/o SECUELA FUNCIONAL GRAVE • CONVENIOS INTERNACIONALES • LEY RICARTE SOTO • ORDENES JUDICIALES • SOLICITUDES DEL MINISTERIO DE SALUD • SOLICITUDES DEL PARLAMENTO y OTROS • ORDENES DE FONASA (Medicamentos de alto costo) • O.I.R.S • OPINION PUBLICA Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

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DESAFIOS MANTENER EL ESFUERZO EN MEJORAR LOS OBJETIVOS BASICOS, URGENCIA, CANCER y LISTA DE ESPERA QUIRURGICA MEJORAR LOS PROCESOS INTERNOS, SOBRE LA BASE DE ESTRUCTURAS DE ACOMPAÑAMIENTO AL PACIENTE, CON UNA ATENCION PERSONALIZADA y ACORDE CON SUS NECESIDADES MEJORAR LAS RELACIONES CON LA RED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD RECUPERAR LA CAPACIDAD ESTRUCTURAL DE RESOLUCION DE PROBLEMAS DE SALUD EN PACIENTES DE ALTA COMPLEJIDAD, SOBRE LA BASE DE: MEJORAMIENTO y RECUPERACION DE ESPACIOS, MEJORAMIENTO Y RECUPERACION DE EQUIPAMIENTO. INFLUIR MEDIANTE LA RELACION CON LA SOCIEDAD CIVIL, EN UNA MEJOR RELACION USUARIO – INSTITUCION, BASADA EN LA CONFIANZA Y EL RESPETO MUTUO

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MUCHAS GRACIAS

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