Seguridad de la Informaci贸n
Reuni贸n 2 Seguridad de la Informaci贸n en las tareas cotidianas
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Temario Mecanismos de control de acceso a los sistemas de información Administración de claves de acceso Política de pantalla y de escritorios limpios Ingeniería Social Código Malicioso Amenazas en la navegación por Internet Mensajería instántanea y redes P2P
2
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Acceso a los Sistemas de Información Para asegurar el acceso a la información, se deben realizar tres pasos fundamentales: Identificación Indicarle al sistema cuál es la cuenta de usuario a utilizar. Autenticación Demostrarle al sistema, por ejemplo mediante la introducción de una clave, que el usuario es quien dice ser. Autorización Probar que el usuario tiene permiso para acceder al recurso.
3
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Acceso a los Sistemas de Información Para que el sistema autentique a un usuario hay que disponer y exhibir: Algo que se conoce
(Nombre de Usuario y Clave de Acceso)
Algo que se posee
(Por Ejemplo: una tarjeta magnética)
Algo que se es, una característica personal y única (Por ejemplo: la huella digital)
Lo ideal es hacer una combinación de 2 factores 4
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Clave de Acceso Es un conjunto de caracteres escrito por el usuario siguiendo una norma preestablecida, que lo identificarán ante el sistema de información.
Debe ser: personal secreta intransferible modificable solo por su titular difícil de averiguar 5
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Claves de Acceso Riesgos Inherentes a la Clave: Clave
Pérdida u olvido de la misma. Sustracción por parte de un tercero. No renovación periódica de la clave. Descuidos en su operación.
6
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Normas para construir una Clave de Acceso No utilice palabras comunes ni nombres de fácil deducción por terceros (nombre de mascota) No las vincule a una característica personal, (teléfono, D.N.I., patente del automóvil, etc.).
No utilice terminología técnica conocida (admin) Combine caracteres alfabéticos, mayúsculas y minúsculas, números, caracteres especiales. Constrúyalas utilizando al menos 8 caracteres. Use claves distintas para máquinas diferentes y/o sistemas diferentes. 7
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Normas para construir una Clave de Acceso Use un acrónimo de algo fácil de recordar Ej: NorCarTren (Norma , Carlos, Tren)
Añada un número al acrónimo para mayor seguridad: NorCarTren09 (Norma, Carlos, Tren, Edad del hijo)
Mejor aún, si la frase origen no es conocida por otros: Verano del 42: Verdel4ydos Elija una palabra sin sentido, aunque pronunciable. (galpo-glio)
Realice reemplazos de letras por signos o números. (3duard0palmit0)
Elija una clave que no pueda olvidar, para evitar escribirla en alguna parte. (arGentina6-0) 8
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Fortaleza de la Clave de Acceso Longitud
Conjunto de Caracteres (*)
6
26
308915776
8
26
208827064576
8
36
2821109907456
Cantidad de Combinaciones Posibles
(*) solo usando letras minúsculas y letras minúsculas +números
9
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Buscando Claves de Acceso mas fuertes Usando una misma PC estándar, se verifica que: Longitud en caracteres
26 letras
36 letras y
52 letras
96
dígitos
(minúsculas y mayúsculas)
caracteres
6
50 minutos
6 horas
2,2 días
3 meses
7
22 horas
9 días
4 meses
23 años
8
24 días
10,5 meses
17 años
2.287 años
9
21 meses
32,6 años
881 años
219.000 años
10
45 años
1.159 años
45.838 años
21.000.000 años
minúsculas
Tiempo necesario para encontrar todas las combinaciones posibles, probando 100000 claves por segundo.
10
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Claves de Acceso Normas de Uso Cuide que no lo vean cuando tipea su clave. No observe a otros mientras lo hacen. No escriba la clave en papelitos, ni post-it, ni en archivos sin cifrar. No comparta su clave con otros. No pida la clave de otro. No habilite la opción de “recordar claves” en los programas que utilice. 11
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Claves de Acceso Normas de Uso Si por algún motivo tuvo que escribir la clave, no la deje al alcance de terceros (debajo del teclado, en un cajón del escritorio) y NUNCA pegada al monitor. NUNCA envíe su clave por correo electrónico ni la mencione en una conversación, ni se la entregue a nadie, aunque sea o diga ser el administrador del sistema. No mantenga una contraseña indefinidamente. Cámbiela regularmente, aunque las políticas de Administración de Claves no lo obliguen. 12
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Normas Mínimas para el administrador de las Claves de Acceso No debe existir ninguna cuenta sin contraseña. contraseña Si se es administrador del sistema, revisar periódicamente el sistema de claves y utilizar fechas de vencimiento. No permitir el uso de las contraseñas que, por defecto, genera y adjudica el sistema. sistema Obligar al cambio cuando se dá de alta al usuario y periódicamente de acuerdo a las normas vigentes. No dudar en cambiar las contraseñas, contraseñas si se sospecha que alguien puede conocerla. 13
Seguridad de la Informaci贸n en las tareas cotidianas
Pantalla y Escritorios Limpios
14
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Escritorio Limpio Es crucial evitar que la información sensible llegue al poder de personas no autorizadas a accederla. Recuerde que las oficinas son visitadas frecuentemente por proveedores, consultores, clientes, personal de limpieza y otros compañeros de trabajo. Una buena práctica es mantener su escritorio lo más limpio y organizado posible. Si está desordenado, es muy probable que usted no se dé cuenta de que le falta algo.
15
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Escritorio Limpio Durante el día: Guarde los documentos sensibles bajo llave. Si utiliza una notebook, manténgala en un lugar seguro para evitar robos. No deje pendrives, CD’s, diskettes, u otro elemento removible con información en lugares visibles y accesibles. Guarde su portafolio o cartera en muebles seguros. 16
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Escritorio Limpio No deje accesible documentos impresos que contengan datos sensibles, por ejemplo: Datos de Empleados Contratos Números de Cuenta Informes confidenciales Información con Propiedad Intelectual Nombres de Usuarios y Passwords (claves) 17
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Escritorio Limpio Al terminar el día, tómese unos minutos para: Juntar y guardar en forma segura el material sensible. Cerrar con llave gabinetes, cajones y oficinas. Asegurar el equipo costoso (notebook, PDA, etc.). Destruir en forma efectiva los documentos sensibles que tiró al canasto de basura (usar máquinas picadoras de papel, etc). Revisar que deja su lugar de trabajo en orden, los equipos apagados y ningún documento sin guardar, antes de irse definitivamente de su oficina. 18
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Pantalla Blanca Nunca deje desatendida su terminal. Si debe abandonar, aunque sea momentáneamente, su puesto de trabajo, bloquee su terminal con las facilidades que provee el sistema operativo o con un salvapantallas que solicite el ingreso de una clave para desbloquear la terminal.
19
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Ingeniería Social La Ingeniería Social (literalmente del inglés: Social Engineering) es un conjunto de acciones que se realizan con el fin de obtener información a través de la manipulación de usuarios legítimos. Es un conjunto de trucos, engaños o artimañas que permiten confundir a una persona para que entregue información confidencial, ya sea los datos necesarios para acceder a ésta o la forma de comprometer seriamente un sistema de seguridad.
20
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Ingeniería Social Se dice que el único ordenador seguro, es el que está desenchufado….. en una caja fuerte, con la cerradura sellada y enterrada bajo hormigón ... y aun así existen riesgos. Los entendidos en Ingeniería Social, responden que siempre existirá un ser humano dispuesto a enchufarlo …
“El factor humano, es el eslabón más débil de la seguridad de la información.”
21
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Ingeniería Social
“
La mejor manera de estar prevenido, es tener conocimiento del tema
”
Todo el personal debe ser educado, desde los operadores de computadoras hasta el personal de limpieza. No informar telefónicamente a nadie (por más que se arroguen cargos directivos o funciones especificas de tecnología) de las características técnicas de la red, nombre de personal a cargo, claves de acceso, etc. Controlar el acceso físico al sitio donde se encuentran los equipos de procesamiento y comunicaciones. 22
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Código Malicioso
Programa de computadora escrito para producir inconvenientes, destrucción, o violar la política de seguridad. Tipos Virus: Necesita interacción del usuario Troyanos: Doble funcionalidad: Una conocida y una oculta. Gusanos: Autoreplicación Etc Nota: Ningún antivirus puede detectar todo los programas maliciosos! 23
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas Ejemplos de cosas que puede hacer:
Código Malicioso
Borrar archivos del disco rígido para que la computadora se vuelva inoperable. Infectar una computadora y usarla para atacar a otras. Obtener informacion sobre ud., los sitios web que visita, sus hábitos en la computadora. Capturar sus conversaciones activando el microfono. Ejecutar comandos en la computadora, como si lo hubiera hecho ud. Robar archivos del equipo, por ejemplo aquellos con información personal, financiera, etc. 24
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Navegación Web: Verificar el destino de los enlaces En algunas ocasiones, el enlace no coincide con la dirección del sitio real de la empresa que dice solicitar la información. Esto puede servir para mostrar páginas engañosas o no solicitadas. Se recomienda: Verificar el destino en “Propiedades”. Escribir el enlace tal cual lo conocemos en una ventana nueva del navegador.
25
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Navegación Web: Buenas prácticas Evitar acceder a sitios desconocidos o no confiables. No aceptar la instalación automática de software. No descargar archivos ejecutables. No dejar información sensible en páginas o foros. Si debe enviar información sensible: Solo hacerlo en sitios seguros (https) Verificar el certificado del sitio. Consulte con su administrador sobre configuración segura del navegador. 26
Seguridad de la Informaci贸n en las tareas cotidianas
Sitios Seguros
27
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Certificado de Sitio Seguro Haciendo doble clic sobre el candado, debe mostrarse la información del certificado. Verifique que: El nombre de la entidad coincida con el de la página que usted está visitando El certificado se encuentre vigente La autoridad emisora sea de su confianza.
28
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Mensajería Instantánea Los mensajeros instantáneos son un conjunto de programas que sirven para enviar y recibir mensajes instantáneos con otros usuarios conectados a internet u otras redes, además saber cuando están disponibles para hablar. Se diferencia del correo electrónico en que las conversaciones se realizan en tiempo real.
Ej: MSN Messenger, Google Talk, ICQ, Yahoo! messenger
29
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Seguridad y Mensajería Instantánea Los mensajes podrían ser vistos por terceros. Permiten saltear restricciones impuestas por la organización (por ejemplo, transferencia de archivos) Pueden ser usados para engañarnos, o enviarnos código malicioso.
30
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Redes P2P Se entiende como red P2P (en inglés, Peer to Peer) a la red informática que no tiene clientes y servidores fijos, sino que consta de una serie de nodos que se comportan simultáneamente como clientes y como servidores de los demás nodos de la red. Estas redes, permiten el funcionamiento, entre otros, de los siguientes servicios: Sistemas de telefonía y vídeo conferencia, como el Skype Software para descargar música, videos, juegos, etc, como Emule o bittorrent
31
Seguridad de la Información en las tareas cotidianas
Seguridad y Redes P2P Mayor exposición de la estación de trabajo Consumo excesivo de ancho de banda El usuario puede estar compartiendo archivos que no deseaba compartir. Descarga no intencional de código malicioso Descarga ilegal de contenido con propiedad intelectual 32