Programme de professionnalisation 2012

acteurs de la formation, de l’insertion et de l’orientation

programme de professionnalisation 2012 / 2013

L’orientation, une démarche qui dévoile un horizon

édito L’orientation tout au long de la vie est aujourd’hui un concept étroitement lié à la formation, l’insertion et l’évolution professionnelle.

Interface chargée de concilier les choix individuels, les besoins des entreprises et le système de formation, l’activité d’orientation fait appel à de nombreux dispositifs et une grande diversité d’acteurs : Centres d’information et d’orientation, Pôle emploi, Espaces métiers, Missions locales et réseau Information jeunesse.

C’est pour faciliter la lisibilité du système français d’orientation que la loi du 24 novembre 2009 a institué un service public de l’orientation (SPO), garant du nouveau droit pour tous à être informé-e, conseillé-e et accompagné-e en matière d’orientation professionnelle. Le déploiement d’un SPO figure ainsi parmi les actions programmées dans le contrat de plan régional de développement des formations professionnelles (CPRDFP) de Champagne-Ardenne, signé le 15 juin 2011.

A l’issue d’une année de travaux de concertation pilotés par l’Etat et le Conseil régional et après avis favorable rendu par le Comité de coordination régional de l’emploi et de la formation professionnelle (CCREFP), le Préfet de région, le Président du Conseil régional, le Recteur d’académie, le Directeur régional de Pôle emploi, le Président de l’association des présidents des Missions locales et le Président du Centre régional d’information jeunesse, ont signé le 24 mai 2012 une charte régionale fixant les grandes lignes de la mise en œuvre du SPO, sur les territoires de la région.

Dans ce cadre, le GIP ARIFOR s’est vu confier la mise en œuvre d’un programme de formation commun aux membres du SPO, centré sur les pratiques.

Si la mise à plat et l’échange sur les pratiques intéressent en particulier les acteurs du SPO, les professionnels du champ de l’orientation dans leur ensemble ont besoin en continu d’élargir leurs compétences métier, d’acquérir des techniques, de renouveler leurs approches ou encore de découvrir de nouveaux outils.

C’est pourquoi le programme de professionnalisation 2012 / 2013 du GIP ARIFOR met l’accent sur l’orientation, tout en conservant une offre variée s’adressant à l’ensemble des professionnels de la formation et de l’insertion.

Benoît BONNEFOI Président par intérim du GIP Arifor

2 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

A propos de la charte graphique Cette année, la charte graphique du programme de professionnalisation 2012 / 2013 met en relation un thème illustrant à la fois un environnement naturel particulier (l’univers) et une démarche en rapport avec la pratique professionnelle (l’orientation).

La voûte céleste telle que nous la percevons depuis notre planète est présente sur chaque page. La couleur noire renvoie à « la matière noire », composante de l’univers. Elle représente l’immensité, l’infini et évoque aussi le côté mystérieux et impénétrable propre à l’espace.

Par association d’idées, cette couleur symbolise le désarroi que l’on peut parfois ressentir au début d’une orientation professionnelle face à l’étendue des possibles qui se trouvent devant soi.

Depuis toujours, l’homme a cherché à comprendre l’espace qui l’entoure et a accumulé des découvertes grâce à la recherche, aux observations, aux études, aux expérimentations en connaissant une succession de réussites mais aussi des échecs.

Peut-on dire alors que cette démarche d’exploration de l’espace a des similitudes avec celle qu’un individu doit entreprendre dans le cadre d’une orientation professionnelle ?

Toute démarche d’exploration, qu’elle soit universelle lorsqu’elle porte sur la découverte de l’espace ou alors davantage individuelle quand elle vise la connaissance de soi et de l’environnement professionnel, relève d’une entreprise complexe.

Elle se réalise généralement de manière progressive.

La charte graphique du programme de professionnalisation a voulu souligner cette progression dans l’exploration en jouant sur des camaïeux de bleu (du plus sombre au plus clair pour marquer l’avancée de la nuit vers le jour).

Ainsi, la brochure s’éclaire au fil des pages et l’évocation des mouvements de rotation de la terre qui mènent au lever du soleil met en perspective une journée à venir et à investir.

Dans le champ de l’orientation, on peut y associer l’idée de la mise en mouvement de l’individu qui conduit aux choix et décisions ouvrant la voie vers un parcours d’avenir à construire.

On trouvera également sur chacune des pages le clin d’œil d’amas d’étoiles qui révèlent, pas à pas, différentes étapes constitutives d’une démarche d’orientation, laquelle est reprise dans sa globalité en fin de brochure.

3 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Modalités d’organisation et d’inscription

Votre inscription

Vous devez renseigner le bulletin d’inscription* ci-contre après l’avoir découpé ou photocopié puis le retourner à Séverine Vigourt : GIP Arifor 79 avenue de Sainte Ménehould 51000 Châlons-en-Champagne Fax : 03 26 21 73 37

Quelques règles à respecter - Les bulletins non accompagnés du chèque ou du document établi par Pôle emploi ne seront pas pris en compte.

- Les absences devront faire l’objet d’une information préalable au GIP Arifor.

Chaque situation liée à une absence ou un désistement sera analysée au regard de la notion de cas de force majeure (évènement imprévu, insurmontable et indépendant de la volonté d’une personne) et sur production de justificatifs.

Cas n°1 : la personne est absente pour la totalité de l’action sans motif => le chèque sera encaissé.

Cas n°2 : l’absence totale est justifiée => le chèque sera retourné à l’employeur.

Cas n°3 : l’absence est partielle (justifiée ou non justifiée) => le chèque sera encaissé (toute action entamée est due).

Quelques principes à adopter Un désistement doit être signalé afin d’attribuer la place à une autre personne en liste d’attente. Toute personne n’ayant pas respecté ce principe ne sera plus prioritaire pour les autres actions auxquelles elle serait inscrite ou souhaiterait s’inscrire.

La ponctualité à une action témoigne de la capacité à respecter le cadre qui assure le bon déroulement d’une formation.

4 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Bulletin nominatif à renseigner par personne et par action. Ce bulletin d’inscription est également téléchargeable sur le site www.arifor.fr à la rubrique « formation des acteurs ». Le coût des actions est spécifié avec son descriptif.

Pour les salariés Le bulletin d’inscription doit être accompagné d’un chèque correspondant au coût** de l’action.

Dans le cas de la participation de plusieurs personnes à plusieurs actions, il doit être impérativement établi un chèque par action et par personne. **

Coût de participation au financement de l’action restant à charge pour l’organisme.

Ces actions peuvent être suivies dans le cadre du DIF « Droit Individuel à la Formation » (demande du salarié) ou dans le cadre du plan de formation (proposition de l’employeur).

Pour les demandeurs d’emploi et les bénévoles La participation aux actions du programme est gratuite. Pour les demandeurs d’emploi, le bulletin d’inscription doit être accompagné d’une copie des historiques d’inscription certifiée conforme par Pôle emploi.

Les frais de déplacement et de restauration sont à la charge des participants à qui il appartient de se

renseigner sur des éventuelles prises en charge.

Votre convocation

Elle vous est envoyée une semaine avant le démarrage de l’action avec la fiche descriptive du programme et vous en précise le lieu et les horaires.

Votre attestation de formation

Elle est établie par le GIP Arifor.

Elle vous sera remise à l’issue de la formation lors du bilan, ou adressée à votre employeur dans un délai maximum de 1 mois.

Autres informations

Il est possible que ces actions puissent se reconduire en fonction de la demande, le cumul d’inscriptions individuelles pouvant provoquer l’ouverture d’une session complémentaire.

Il est possible que ces actions puissent se délocaliser en fonction d’une demande, la constitution d’un groupe d’acteurs locaux peut ainsi déclencher l’organisation d’une action sur un territoire.

Vos contacts

• Marie Liesse NIMIER pour le conseil et le choix des actions ; pour la mise en place d’actions délocalisées Tél : 03 26 21 83 19 email : mlnimier@arifor.fr • Séverine VIGOURT pour toutes les questions administratives relatives à l’inscription Tél : 03 26 21 83 20 email : svigourt@arifor.fr

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Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Date et signature du participant

Date, signature et cachet du responsable de structure

m à l’employeur m à l’OPCA (nom et adresse) ..................................................................................... ...................................................................................................................................... m à vous-même

n A qui envoyer la facture ?

Nom de la structure : ...................................................................................................

Nom du responsable : ...................................................................................................

Adresse : ......................................................................................................................

Code postal : ..................................Ville :.....................................................................

Tél : ............................................................Fax :...................................................................

Votre email pour l’envoi de la convocation : ............................................................. .....................................................................................................................................

n Vos coordonnées professionnelles

m Monsieur m Madame Nom de jeune fille : .......................................................................................................

Nom : ....................................................................Prénom :..........................................

Adresse : ..................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ......................................................................................................................................

Code postal : ..................................Ville :....................................................................

Tél : ............................................................................................................................... email : ..........................................................................................................................

n Vos coordonnées personnelles

Joindre le règlement correspondant. A défaut, votre inscription ne pourra être prise en compte

Référence : ..................................................................................................................

Intitulé de l’action : .................................................................................................... ......................................................................................................................................

Dates de réalisation : ................................................................................................ ......................................................................................................................................

Coût de l’action : ........................................................................................................ ......................................................................................................................................

n Action (un bulletin d’inscription est à remplir pour chaque action)

m < 1an m de 1 à 2 ans m de 2 à 4 ans

m de 4 à 6 ans m de 7 à 9 ans m > 10 ans

n Durée de votre expérience dans le champ de la formation, de l’insertion ou du tutorat

m En CDI m En CDD m Vacataire m En alternance m Autre, précisez : .....................................

n Type de contrat de votre activité salariée

m Structure d’insertion m Centre social, MJC, maison de quartier m Autre, précisez : ............................................ ............................................................................. ...................

Avec le soutien de la DIRECCTE

Union Européenne

Ces actions sont co-financées par l’Union Européenne

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez svigourt@arifor.fr

m Organisme de formation m Structure d’orientation m Mission locale m Collectivité

n Le type de structure dans laquelle vous travaillez ?

m Agriculteur m Artisan, commerçant, chef d’entreprise m Cadre et profession intellectuelle supérieure m Profession intermédiaire m Employé m Ouvrier ou m Demandeur d’emploi (- d’un an) m Demandeur d’emploi (+ d’un an) m Bénévole m Autre, précisez : ................................... le cas échéant m Migrant m Bénéficiaire RSA m Handicapé

n Vous êtes (F/H)

Quelle est votre fonction actuelle : ............................................................................. .......................................................................................................................................

n Si vous êtes en emploi

m VI (6e à 4e ou formation pré-professionnelle de 1 an) m Vbis (3e ou 4e, 3e techno ou < terminale de 2nd cycles courts pro) m V (CAP / BEP) m IV (BP / BAC) m III (BAC+2 / BTS) m II et I (BAC+3 ou 4)

n Niveau de qualification

n Date de naissance......................................................................................

A retourner dûment rempli et signé par courrier à : GIP Arifor - 79 avenue de Ste-Ménehould - 51037 Châlons-en-Champagne Cedex -Tél : 03 26 21 83 20 - Fax : 03 26 21 73 37

Bulletin d’inscription Actions de professionnalisation et d’accompagnement 2012-2013

sommaire

Edito.....................................................................................................................................2 A propos de la charte graphique..................................................................................... 3 Modalités d’organisation et d’inscription...................................................................... 4 Bulletin d’inscription........................................................................................................ 5

Accompagnement à l’orientation

OR1 • Enrichir sa pratique du bilan de compétences.............................................. 8 OR2 • Acquérir des techniques de traitement de l’information ........................... 9 OR3 • Acquérir des techniques de médiation de l’information .......................... 10 OR4 • Développer une approche éducative en orientation. ................................. 11 OR5 • Accompagner l’inventaire des intérêts et compétences........................... 12 JT1 • Les dispositifs et outils de la formation professionnelle continue en Champagne Ardenne.................................................................................................... 13

Accompagnement vers l’emploi

EM2 • Dynamiser la recherche d’emploi : le CV vidéo. ......................................... 14 EM3 • Dynamiser la recherche d’emploi : le CV en ligne...................................... 15

Accompagnement psychosociologique

GAP1 • Gérer et animer la régulation d’un groupe................................................ 16 GAP2 • Gérer les violences et transgressions en situation d’accompagnement ..................................................................................................... 17 JAP1 • Connaître les risques psychosociaux au travail........................................ 18

Relation d’aide / d’accompagnement

AC1 • Soutenir des personnes en difficultés d’insertion ..................................... 19 AC2 • Utiliser les outils de l’analyse transactionnelle en situation d’accompagnement ..................................................................................................... 20 AC3 • Développer l’écoute active .............................................................................. 21 AC4 • Améliorer l’accompagnement de personnes en situation de handicap : la problématique . ............................................................................... 22 AC5 • Améliorer l’accompagnement de personnes en situation de handicap : la pratique............................................................................................. 23

6 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Lutte contre l’illettrisme et les discriminations

LC1 • Réaliser une évaluation initiale sur le champ des savoirs de base......... 24 LC2 • Gérer l’hétérogénéité d’un groupe dans le cadre d’une formation aux compétences de base................................................................................................... 25 TP1 • Animer un atelier multimédia......................................................................... 26 JO2 • Connaître et utiliser le dispositif en ligne «DALIA»................................... 27 JO3 • Animer des Ateliers de Raisonnement Logique (ARL) .............................28 TP2 • Conduire un projet de remédiation culturelle.............................................29 JT2 • Réaliser une animation ou un projet sur les thèmes « discriminations et égalité F/H »...........................................................................30

Ingénierie et animation pédagogique

PG1 • Découvrir le métier de formateur .................................................................31 PG2 • Enrichir la dimension pédagogique en situation de formation ...............32 PG3 • Utiliser les techniques de l’explicitation au service de la démarche apprendre à apprendre ..............................................................................................33

La fonction commerciale en formation

TP3 • Elaborer un dispositif d’évaluation en formation . .....................................34 TP4 • Intégrer l’approche qualité en formation.....................................................34

Insertion par l’activité économique

IAE1 • Transmettre des savoirs en situation de travail........................................35 IAE2 • Exercer une fonction de management.........................................................36

Tutorat

TR1 • Etre tuteur-trice dans une organisation du travail : partage d’expériences. ...............................................................................................37

Lumière sur l’orientation à suivre Cap sur la nouvelle planète ressources à découvrir

7 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

OR1 Lancez-vous dans l’aventure ...

ENRICHIR SA PRATIQUE DU BILAN DE COMPETENCES CONTENU DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 12 et 13 décembre 2012 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) du champ de l’orientation et plus largement tout acteur intéressé par l’action

intervenante Agnès HEIDET Consultante, psychologue du travail, ergonome et riche d’une grande pratique de prestations de conseil et d’accompagnement en orientation professionnelle. Ancienne praticienne de bilan de compétences (pour ANDRE CHAUVET CONSEIL, Auriol)

Quelques points de clarification

• Les éléments clés du contexte socio-économique : les transitions professionnelles, la mobilité et la gestion de l’incertitude • Les pratiques de bilan de compétence aujourd’hui : la place du projet • La posture de conseil : les principes d’intervention et les paradoxes

Approche méthodologique

• L’analyse de la situation et le co-diagnostic • Le travail sur l’expérience avec l’approche expérientielle et les techniques de questionnement • Les méthodologies d’exploration de l’environnement et l’importance des démarches itératives structurées • La réalisation d’études de faisabilité en bilan et la distinction entre désirabilité, pertinence et faisabilité • L’appui à la décision et l’anticipation des risques • Le document de synthèse du bilan de compétences : sa fonction, les attentes des bénéficiaires, la question de l’usage social, les critères guidant son élaboration Cette action s’organise avec une variété de modalités pédagogiques alternant des exposés, des travaux en duo, en sous-groupes, des exercices individuels, des études de cas et des mises en situation

OBJECTIF

Ajuster sa pratique du bilan de compétences en intégrant des éléments méthodologiques issus de l’approche stratégique 8 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

OR2 ... en ayant un esprit d’ouverture

OBJECTIF

Acquérir des repères sur le recours aux ressources informatives et des techniques pour faciliter la recherche et le traitement de données sur l’environnement socioéconomique

ACQUERIR DES TECHNIQUES DE TRAITEMENT DE L’INFORMATION CONTENU Quelques points d’introduction

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 6 et 7 février 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) du champ de l’orientation et de l’insertion et plus largement tout acteur intéressé par l’action

intervenante Agnès HEIDET Consultante, psychologue du travail, ergonome et riche d’une grande pratique de prestations de conseil et d’accompagnement en orientation professionnelle (pour ANDRE CHAUVET CONSEIL – Auriol)

• Les évolutions du contexte socioéconomique : la place et l’enjeu de l’information, les obstacles inhérents à l’accès et au traitement de l’information • L’usage des informations socioéconomiques : les dimensions exploratrice et informative, les compétences du professionnel

Quelques pistes pour ajuster sa pratique

• L’accès aux sources d’information les plus pertinentes • La distinction des données clés socio-économiques à disposition : générales, prospectives, descriptives • La nature des informations et leur influence : les faits, les données d’usage, l’interprétation • Les modes de traitement et d’analyse des données : le tri et la sélection, l’essentiel et le pertinent, la synthèse, la question du territoire • La qualification du contenu de l’information : objectivité, fiabilité, opérationnalité, actualisation • Les outils et méthodes de recueil de données : ce que l’on cherche, où chercher, comment recueillir et formaliser l’information

Cette action s’organise avec une variété de modalités pédagogiques alternant des exposés, des travaux en duo, en collectif, des exercices individuels, des études de cas et des mises en situation Des travaux en sous-groupe aboutiront à la conception d’un guide associant les types et les sources d’information sur un même territoire Les incertitudes du contexte socioéconomique et les mutations encours interpellent les acteurs de l’orientation et de l’insertion. Avoir une meilleure lisibilité sur ces évolutions et pouvoir en dégager des données utilisables dans le travail d’accompagnement sont des objectifs essentiels aujourd’hui. Ainsi la nécessité d’un accès facilité à une information complète et objective est sans cesse rappelée Le développement de moyens de communication performants (Internet) mais également la complexité de l’environnement rendent nécessaire le recours à des données fiables, tant descriptives que prospectives notamment pour fournir un appui de qualité dans les situations nécessitant une décision d’orientation Extraire les données clés de ressources nécessite alors un savoirfaire en termes de recherche mais aussi des compétences d’analyse

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Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

OR3 Faites un saut dans l’inconnu ... intervenante Agnès HEIDET Consultante, psychologue du travail, ergonome et riche d’une grande pratique de prestations de conseil et d’accompagnement en orientation professionnelle (pour ANDRE CHAUVET CONSEIL – Auriol)

ACQUERIR DES TECHNIQUES DE MEDIATION DE L’INFORMATION CONTENU

OBJECTIF

Acquérir des repères sur les pratiques et les conditions de médiation de l’information ainsi que des techniques pour accompagner un bénéficiaire à s’approprier des informations et à en faire usage dans ses stratégies d’action

En contexte

La place de la médiation de l’information dans les processus d’orientation et d’insertion avec les enjeux et l’actualité

Le fonctionnement du côté du bénéficiaire

La notion d’appropriation avec la place de la mémoire, la question du sens, les fonctions d’assimilation et d’accommodation

L’action du côté du professionnel

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 6 et 7 mars 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) du champ de l’orientation et de l’insertion et plus largement tout acteur intéressé par l’action 10 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

• Le contenu et la mise en forme d’une information adéquate • Les conditions de l’appropriation avec les modalités facilitatrices et la posture à tenir

L’approche de la médiation de l’information

• Les grands principes d’un processus continu vers l’action • L’apport et la pertinence du collectif avec la double traduction et les principes de dissonance • La structuration de l’exploitation de l’information avec les modalités d’investigation • La démarche interactive avec : - L’articulation de données mortes et interactives - La place de l’action - Le croisement de données objectives et de témoignages

Cette action s’organise avec une variété de modalités pédagogiques alternant des exposés, des travaux en duo, en collectif, des exercices individuels, des études de cas et des mises en situation Si tout le monde s’entend sur la nécessité de faciliter l’accès à une information objective, fiable, actualisée sur l’environnement socioéconomique, on peut néanmoins penser que cela ne résout qu’en partie le problème posé. En effet, la question n’est pas seulement à appréhender sous l’angle de l’accès et de la qualité des sources d’information mais aussi de leur compréhension et de leur utilisation adéquate par l’usager lui-même. Or, une information de qualité n’est pas nécessairement appropriable même si elle est facilement accessible. Autrement dit, il ne s’agit pas uniquement de « dire » à une personne pour que celle-ci intègre l’information et en fasse usage dans sa stratégie d’évolution et d’insertion Aider à la compréhension de l’information et à une utilisation efficace nécessite alors un savoirfaire en terme d’accompagnement et aussi des compétences de médiation

OR4 ... pour sortir des sentiers battus

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 3 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 11 mars, 11 et 12 avril 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 90 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) du champ de l’orientation et de l’insertion et plus largement tout acteur intéressé par l’action

OBJECTIF

Acquérir une méthodologie et développer une posture qui s’appuie sur la philosophie de la démarche ADVP

intervenant Rémy TOURTE Directeur du CIO d’Epernay, il anime et accompagne son équipe de conseillers et a mis en place des actions spécifiques d’aide à l’orientation au sein d’établissements scolaires sur le district d’Epernay (pour le GIP EFTLV – Reims)

DEVELOPPER UNE APPROCHE EDUCATIVE EN ORIENTATION CONTENU Expérimentation de la démarche ADVP (Activation du développement vocationnel et personnel) appliquée à l’orientation • Mise en situation à partir d’une situation-type • Analyse de la démarche qui sera entièrement décomposée pour en dégager les étapes et la dynamique sous-jacente • Identification des processus cognitifs activés lors des séquences temporelles successives • Repérage des concepts et étude de leur application à des situations formatives diverses Etude de la méthode DAPPI (Découverte des activités professionnelles,

projets professionnels et insertion) • Découverte des outils de cette méthode qui constituent une illustration de la démarche ADVP • Approche et réflexion sur les notions suivantes : - L’évolution des représentations sur les professions - La réduction des stéréotypes par la dissonance cognitive - La connaissance de Soi - L’activation comme aide à la décision • Production de séquences en sous-groupes à partir de la réalisation d’exercices choisis et issus de la méthode DAPPI

Aperçu de l’application de la démarche ADVP en situation collective et / ou individuelle • Exploitation des productions réalisées dans des contextes différents • Echange de pratiques et de points de vue autour de la fonction de régulation et de la personnalisation des interventions

11 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

OR5 Regardez le passé et vos acquis ...

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 22 et 23 mai 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) du champ de la formation, de l’insertion ou de l’orientation et plus largement tout acteur intéressé par l’action

Accompagner l’inventaire des intérêts et compétences CONTENU • Le contexte actuel : la place de l’expérience dans les parcours professionnels, le poids des intérêts dans les décisions professionnelles • L’approche expérientielle : les principes, les limites, les modalités – le réel, la singularité, la réflexivité • Les intérêts : les usages dans la recherche d’emploi - Comment construire un atelier collectif d’investigation des intérêts (travail en sous-groupe et expérimentation avec les participants)

OBJECTIF

Définir un cadre et repérer des moyens d’intervention pour mettre en place un travail sur les compétences et les intérêts dans un processus d’accompagnement

• Les compétences : le passage de l’activité à la compétence • Le parcours et les choix professionnels : l’influence des représentations, les facteurs stables et les fondements de la motivation - Comment réaliser un questionnement conjoint des intérêts et des compétences (mise en situation à partir de la méthode TOTE) - Comment aider une personne à se réapproprier son itinéraire de vie et à en tirer des enseignements (exercice à partir du récit de vie) • Les moyens d’intervention : les techniques d’explicitation de l’expérience, le questionnement de l’implicite, les techniques de verbalisation de l’action

intervenante Agnès HEIDET Consultante, psychologue du travail, ergonome et riche d’une grande pratique de prestations de conseil et d’accompagnement en orientation professionnelle (pour A. CHAUVET CONSEIL - Auriol)

12 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

• La formalisation de l’expérience : les modèles de capitalisation des compétences • La valeur de l’expérience : les indicateurs de la compétence, les traces communicables, la validité du déclaratif Cette action s’organise avec une variété de modalités pédagogiques alternant des exposés, des travaux en duo, en collectif, des exercices individuels, des études de cas et des mises en situation

JT1 ... pour envisager nouvelle vie

OBJECTIF

Mieux situer l’environnement de la FPC et connaître les outils régionaux pour agir plus efficacement dans l’accompagnement des parcours

LES DISPOSITIFS ET OUTILS de la formation professionnelle continue en Champagne-Ardenne MODULE JT1- a

L’environnement de la formation

½ journée le 11 décembre matin destinée aux professionnel-les de l’accueil, l’information, l’orientation et de la formation souhaitant actualiser leurs connaissances sur les composantes du paysage de la formation professionnelle continue intervenant Igor LEDIT, chef de projet et chargé des systèmes d’information au GIP ARIFOR

Contenu

• Les acteurs, principales étapes historiques et les perspectives de la FPC • Les dispositifs et les conditions d’accès à la formation et à la certification pour les salariés et les demandeurs d’emploi • L’offre de formation continue en Champagne-Ardenne et le site formationchampagneardenne.org

MODULE JT1- b

L’outil de suivi de la prescription resaform-champagne-ardenne.org ORGANISATION Les 3 modules présentés ci-dessous ont chacun une durée d’1/2 journée, sont indépendants et peuvent s’organiser et se délocaliser à d’autres dates en fonction de la demande pour un groupe constitué.

La participation à ces modules n’entraîne aucun frais de participation (Voir modalités d’inscription p 4 et 5) VOTRE CONTACT Pour la mise en place d’une action délocalisée Séverine VIGOURT, assistante de formation Tél : 03 26 21 83 20 Mail : svigourt@arifor.fr

½ journée le 12 décembre matin destinée aux prescripteurs-trices (Mission locale et Pôle emploi) amené-es à utiliser l’outil régional et souhaitant en améliorer leur compréhension et usage

Contenu

• Le périmètre et les objectifs de l’outil et le processus de prescription • Les formulaires de saisie, le suivi du positionnement et les documents types pré-renseignés • La complémentarité entre les 2 outils régionaux de suivi de la prescription (côté prescripteur et côté organisme de formation)

MODULE JT1- c

L’outil de suivi de la prescription Interface organismes de formation sur formationchampagneardenne. org

½ journée le 12 décembre après-midi destinée aux salarié-es des organismes de formation amené-es à utiliser l’outil régional et souhaitant en améliorer leur compréhension et usage

Contenu

• Le périmètre et les objectifs de l’outil et le processus de prescription • Les formulaires de saisie, le suivi du recrutement et les documents types pré-renseignés • La complémentarité entre les 2 outils régionaux de suivi de la prescription (côté prescripteur et côté organisme de formation) 13 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

EM2 Sur vos atouts, soyez au clair ...

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 3 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 4, 5 et 6 décembre 2012 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 90 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) du champ de la formation, de l’insertion ou de l’orientation et plus largement tout acteur intéressé par l’action

intervenants Sylvain CARUANA & Christophe DIAS-SOARES Psychologues consultants en gestion de carrière, chargés de projets de développement, avec une expérience et une pratique avérée du bilan de compétences et de l’accompagnement vers l’emploi (pour CDE CONSULTANTS – Reims)

OBJECTIF

Acquérir des repères pour intégrer les évolutions techniques dans les pratiques de TRE en découvrant comment réaliser un CV vidéo et comment accompagner sa création 14 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Dynamiser la recherche d’emploi : LE CV VIDEO CONTENU • Les différents formats envisageables de CV - les types d’outils : classique, multimédia, vidéo, e-portfolio, en ligne • La démarche de « l’entretien flash » - l’objectif - les déterminants et les principes sous-jacents à la construction d’une présentation convaincante • La définition du contenu - les incontournables pour se présenter face à un employeur - la pertinence des informations ou des illustrations pouvant être présentées • La communication non verbale - les facteurs qui valorisent une présentation - les gestes les plus appropriés dans le cadre d’un argumentaire • Le coaching - les attendus des recruteurs face au discours du candidat - la gestion du stress des candidats lors des mises en situation • La réalisation technique - les principes techniques de base concernant le format des vidéos, l’utilisation du caméscope, les prises de vue et de son - les plateformes de diffusion gratuites et faciles d’utilisation, les assistants de création de sites web et blogs, les réseaux professionnels, la notion de référencement

Ces 3 journées feront appel à des modalités de travail variées (échanges et temps de réflexion, apports théoriques et pratiques, brainstorming, présentation d’exemples de réalisation, analyse de vidéos, exercices en sousgroupes, exercices vidéo, maniement d’un caméscope, utilisation de l’outil informatique, témoignage d’expérience) pour amener les participants à concevoir un atelier de formation au CV vidéo Des ordinateurs portables seront mis à disposition des participants au cours de cette action Le temps dédié à la lecture d’un CV est de plus en plus réduit (moins d’une minute pour les candidatures spontanées). De fait, il est de plus en plus important de se démarquer autrement pour susciter de l’attention et intéresser l’employeur potentiel.

En parallèle, des modes de recrutement plus interactifs sont apparus, notamment à travers les réseaux sociaux et professionnels, les pages Internet des entreprises ou encore les plateformes de blogging et pages personnelles sur lesquelles on peut présenter ses atouts et compétences.

Le CV vidéo et le CV en ligne s’ancrent parfaitement dans ces évolutions tout en permettant une présentation plus dynamique et originale.

EM3 ... ils révèlent de sérieux repères

OBJECTIF

Acquérir des repères pour intégrer les évolutions techniques dans les pratiques de TRE en découvrant comment réaliser un CV en ligne et comment accompagner sa création

Dynamiser la recherche d’emploi : LE CV EN LIGNE CONTENU

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 19 et 20 mars 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) du champ de la formation, de l’insertion ou de l’orientation et plus largement tout acteur intéressé par l’action

intervenants Sylvain CARUANA & Christophe DIAS-SOARES Psychologues consultants en gestion de carrière, chargés de projets de développement, avec une expérience et une pratique avérée du bilan de compétences et de l’accompagnement vers l’emploi (pour CDE CONSULTANTS – Reims)

• La découverte de l’outil - la présentation de plusieurs exemples de CV en ligne vidéo projetés - un échange sur les représentations des participants et une réflexion sur les implications opérationnelles • L’approche e-portfolio - les différents éléments transférables du CV classique au CV en ligne - l’introduction à la démarche portefeuille de compétences • L’accompagnement - la pertinence du développement de l’outil en fonction des publics - la recherche de preuves et les types de documents appropriés pour valoriser une expérience - les critères d’attestation des acquis pour optimiser la candidature - les inférences réalisées par les recruteurs à partir du contenu d’un CV en ligne - les outils d’aide à l’explicitation du projet, du parcours, des compétences, des qualités et des motivations • La réalisation technique - la découverte des assistants de création de CV en ligne, de sites web ou de blogs - la manipulation d’une plateforme proposant des masques de saisie - quelques conseils pratiques relatifs à la veille, la législation, le référencement et les mots clés Ces 3 journées feront appel à des modalités de travail variées (échanges et temps de réflexion, apports théoriques et pratiques, brainstorming, vidéo projection, exercices pratiques en sous-groupes, utilisation de l’outil informatique) pour amener les participants à concevoir un atelier d’accompagnement à la création d’un CV en ligne Des ordinateurs portables seront mis à disposition des participants au cours de cette action 15 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

GAP1 Identifiez des cibles ...

intervenante Christine OLIVIER Psychosociologue et analyste de groupe assure régulièrement des interventions auprès de personnels en charge de publics fragilisés et supervise des équipes d’organismes privés et publics (pour EXPRESSION – Paris)

GERER ET ANIMER LA REGULATION D’UN GROUPE CONTENU

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 3 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 13, 14 mars et 10 avril 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 90 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation, ou de l’insertion ayant une posture d’animation face à un collectif et préoccupé par la qualité et le fonctionnement d’un groupe

OBJECTIF

Repérer les conditions indispensables au fonctionnement d’un groupe et mieux comprendre les relations dans un groupe pour repérer les signes qui rendent nécessaire un temps de régulation

16 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Différents temps de travail seront proposés :

Une approche centrée sur les représentations individuelles Mise en place d’un brainstorming sur la notion de groupe

Des apports de contenu sur le fonctionnement d’un groupe

De brefs apports théoriques auront lieu sur les différentes fonctions à assurer dans un groupe D’autres notions, données ici à titre indicatif, seront abordées à différents moments en fonction des situations travaillées Les groupes d’appartenance / La dynamique et les phénomènes de groupe / Les principes de cohésion / Le rapport à la règle / Les interactions / Les résistances / L’attaque du cadre, etc.

Une réflexion sur les pratiques individuelles

Les participant-es présenteront les problématiques qu’ils ou elles rencontrent en évoquant ce qui empêche le travail et le fonctionnement d’un groupe et leur manière d’intervenir Jeux de rôle au sein du groupe constitué

Un zoom sur la fonction de régulation

Les objectifs propres à cette fonction : que permet-elle ?

Les signes qui rendent nécessaire un temps de régulation : quand et comment le mettre en place ?

La manière de s’y prendre : quoi dire et comment agir ?

La mesure de l’impact : quels effets en attendre ?

Expérimentations avec la prise en main ponctuelle du groupe constitué

GAP2 ... et imaginez des possibles

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 3 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 22, 23 janvier et 14 février 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 90 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation ou de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action confronté à des situations de tension qui entravent la dynamique de leur travail de formation ou d’accompagnement

GERER LES VIOLENCES ET LES TRANSGRESSIONS EN SITUATION D’ACCOMPAGNEMENT CONTENU Différents temps de travail seront proposés :

Une approche centrée sur les représentations individuelles

Brainstorming associé à des apports didactiques sur les types de violence et de transgression et sur leurs causes potentielles

Le repérage de diverses formes de violence

OBJECTIF

Mieux comprendre son mode de fonctionnement face aux situations difficiles pour pouvoir élaborer et mettre en perspective d’autres moyens et façons d’agir

intervenantE Charlotte VASSEUR Consultante psychosociologue, elle conduit régulièrement des groupes d’analyse de pratiques et réalise des interventions psychosociologiques dans le cadre de la supervision d’équipes d’organismes privés ou publics (pour EXPRESSION – Paris)

Travail en petits groupes pour cerner les difficultés rencontrées, ce qui s’est passé avant et après la situation et les mécanismes en jeu Elaboration en grand groupe d’une grille d’observation d’une situation de tension

L’analyse de situations conflictuelles

Présentation de situations vécues par les participant-es, évocation des difficultés rencontrées puis analyse collective complétée par des éclairages théoriques pour resituer les évènements dans une vision systémique Analyse des pratiques pour mettre à jour les émotions, attitudes et réactions face à la violence et à la transgression Réflexion sur son rapport aux publics difficiles, en difficulté, mettant en difficulté Théâtre forum et jeux de rôle au sein du groupe constitué suivis d’une analyse à partir de la grille réalisée Différents apports sur les attitudes face au conflit (émotions, réactions et leurs effets, mécanismes de défense), sur les interactions dans l’accompagnement des publics, sur les différents niveaux de réponse à mettre en place et sur le rapport au cadre, à l’autorité et au pouvoir seront proposés dans la continuité des analyses de situations et en fonction des thèmes abordés 17 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

JAP1 Recherchez l’information ...

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 1 jour à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Le 12 février 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 30 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation et de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action

CONNAITRE LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX AU TRAVAIL CONTENU En préalable un tour de table sur la base d’un questionnement proposé par l’intervenant pour recueillir les situations de stress et de souffrance au travail déjà rencontrées

A partir des situations évoquées et / ou des représentations de chacun, de travaux en petits groupes, du visionnage d’un film de 6 mn « Contre le stress, on ne peut rien », de synthèses et d’apports de l’intervenant :

OBJECTIF

Mieux comprendre la complexité et la pluralité des facteurs de risques psychosociaux et connaître le champ des questionnements nécessaires pour établir un premier diagnostic

• Repérage de la pluralité des facteurs de risques, des mécanismes et des sources de stress • Définition des risques psychosociaux • Description des modèles explicatifs et du modèle « tensions-régulations » de l’ANACT (Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail) • Distinction entre causes, effets, symptômes • Aperçu des différents niveaux de prévention

A partir d’apports didactiques et d’échanges avec les participant-es, repères sur les contenus suivants : • L’obligation de résultat en matière de santé mentale • Les dispositions particulières relatives au harcèlement et à la violence au travail • Les acteurs internes et externes de la prévention

intervenant Denis PIERRON Formateur consultant en gestion des ressources humaines et membre du réseau d’appui à la prévention des risques psychosociaux animé par l’ARACT Lorraine (pour le GIP FTLV – Nancy) 18 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

A partir d’un travail en petits groupes sur une ou deux situations identifiées :

• Repérage des niveaux de signaux d’alerte • Mise à jour des investigations incontournables au moyen d’un « canevas » de questionnement • Réflexion sur la démarche qui vise à passer de la souffrance exprimée au besoin de la personne

AC1 ... et prenez le temps de la réflexion

Auteur de la méthode MAPPI, il a élaboré des outils de diagnostic et de suivi et a contribué à l’organisation de différents réseaux de l’insertion (pour B2C PROJET – Aix en Provence)

SOUTENIR DES PERSONNES EN DIFFICULTE D’INSERTION PROFESSIONNELLE

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 3 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor

CONTENU

intervenant Pascal CHIUCCHINI

DATES DE LA SESSION Les 14, 15 et 16 mai 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 90 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation et de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action

Les fondements de la méthode MAPPI*

• Les nouveaux défis des professionnels de l’accompagnement dans un contexte territorialisé • La notion de parcours : les principes de base, les spécificités, la distinction entre projet professionnel et projet de parcours La relation qui régit l’accompagnement et l’accompagné : la question des rôles et postures

Les différentes phases de l’accompagnement

OBJECTIF

Avoir des repères méthodologiques et organisationnels sur la démarche d’accompagnement d’un parcours d’insertion en travaillant à partir et autour de la méthode MAPPI* qui vise à structurer le processus d’accompagnement et à clarifier la posture du professionnel *Méthode d’accompagnement et de pilotage des parcours d’insertion

• La phase d’accueil • Le diagnostic partagé et la co-élaboration d’un parcours : les bases de l’alliance et l’étude de situations La pratique qui sous-tend l’accompagnement : l’alternance entre présence et distance

Les leviers de l’adhésion du public

• Les outils pour susciter l’adhésion • La théorie de l’engagement et ses applications multiples : le prévisionnel comme élément clé Les techniques qui favorisent la mobilisation : l’équilibre entre anticipation et action

Le pilotage d’un parcours

• La fonction de pilote de parcours : les liens entre posture et organisation, les outils et compétences nécessaires • Le travail en réseau et ses caractéristiques • Le rôle du pilote et les modalités d’exercice de la fonction notamment au sein d’un réseau ou sur un territoire Cette action se déroulera avec une alternance d’apports, de travaux de groupe, d’exercices, de mise en situation, de réflexion et d’analyse autour des pratiques et expériences apportées par les participant-es

19 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

AC2 Explorer plusieurs pistes ...

intervenant Guy PERIN Formateur consultant, il intervient régulièrement sur le champ de la communication et de la relation (pour le GIP EFTLV – Reims)

OBJECTIF

Connaître les concepts de l’analyse transactionnelle et comprendre comment se déroulent les interactions interpersonnelles pour en extraire des techniques et certaines manières d’agir dans un cadre collectif ou en entretien individuel

UTILISER LES OUTILS DE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE EN SITUATION D’ACCOMPAGNEMENT CONTENU Découverte des différents états du Moi

Parent normatif – parent nourricier – adulte – enfant soumis – enfant rebelle – enfant libre La place et l’utilité de chacun de ces états du Moi

Approche fonctionnelle des états du Moi

Les types et niveaux de transaction dans l’échange, les bénéfices personnels, les conséquences dans la relation aux autres

Découverte des formes de simulation DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 27 et 28 novembre 2012 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation et de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action 20 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Positives, négatives, verbales, non verbales, conditionnelles, inconditionnelles Les formes d’émission et de réception des signes de reconnaissance

Repérage des stratagèmes ou des jeux psychologiques

L’opposition, la résistance, la protection, la séduction, le conflit Le triangle de Karpman avec ses différents profils (la victime, le persécuteur, et le sauveur) Les messages contraignants de Kähler et leurs antidotes Cette action proposera une succession d’études de cas, d’exercices sur documents papier, d’exercices d’interprétation de situations, de jeux de rôle sous la forme de travaux individuels, en binôme, et en sous-groupes.

Chacun des travaux proposés feront l’objet d’un temps d’analyse en grand groupe pour mettre en lumière les idées clés à retenir

AC3 ... en demeurant réaliste

OBJECTIF

Découvrir ce que la manière d’écouter peut induire chez l’autre et entrevoir comment instaurer un nouveau mode relationnel qui participe à l’autonomie et à la responsabilité des individus accompagnés

DEVELOPPER L’ECOUTE ACTIVE CONTENU

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 21 et 22 mars 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation et de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action

intervenantE Sylvie GRANDCLERC Consultante, elle anime des formations à l’écoute pour les personnels de l’éducation nationale, les travailleurs sociaux, les professionnels de l’insertion et réalise des entretiens de conseil conjugal et familial (pour le cabinet GRANDCLERC – Laval Morency)

• Mise en place d’exercices individuels de réponse spontanée afin de : - Repérer différents types de réponse - Prendre conscience des effets induits - Dégager des attitudes d’écoute • Réflexion sur chaque attitude d’écoute identifiée avec la mise en lumière des avantages et des limites • Expérimentation de la posture d’écoute suivie d’une expression sur le vécu et les difficultés • Mise en place de jeux de rôle successifs, d’activités en grand groupe et de différents exercices afin de : - Découvrir de manière approfondie l’attitude empathique - Repérer les niveaux d’écoute et les types de reformulation - Entrevoir comment porter attention à ce qui est essentiel pour l’autre - Mettre en évidence les modes de perception et de restitution de l’information - Travailler la capacité d’être présent-e à soi-même • Eclairages ponctuels sur les conditions qui permettent qu’une relation soit aidante, sur les besoins fondamentaux de l’individu, sur la différence entre l’écoute d’un vécu, d’une pensée ou d’un besoin • Entraînement à la posture d’écoute intégrant les acquis et la mise en place de nouvelles attitudes

21 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

AC4 Accepter les temps morts et les « trous noirs » ...

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 1 jour à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATE DE LA SESSION Le 11 février 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20

Améliorer l’accompagnement de personnes en situation de handicap : LA PROBLEMATIQUE

FRAIS DE PARTICIPATION 30 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation et de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action

CONTENU Définir le handicap : un défi

• A partir des représentations des participant-es et le repérage d’éléments concordants et unanimes • Avec une approche de différents concepts tels que le handicap, la déficience, le désavantage, l’incapacité

OBJECTIF

Avoir une vision éclairée du handicap, de ses différentes manifestations, des points de législation et des acteurs associés

intervenante Florence PAGNON Psychologue, elle anime des groupes de paroles et réalise des accompagnements individuels avec des publics en situation de handicap et / ou confrontés à différentes pathologies (pour INFIPP SCOP SA – Villeurbanne)

22 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Avoir une image globale du handicap : points de vue

• De l’infirmité à la situation de handicap : quelle place dans la société ?

• Handicap et ruralité : quelle vision ?

• Le monde turfiste et le handicap : quel pari sur l’humain ?

Classifier le handicap : les déficiences

• Les classifications centrées sur les troubles • Le handicap vécu comme une situation sociale • Les différentes déficiences (générales et viscérales, sensorielles, intellectuelles, psychiques, psychologiques…)

• Les notions de handicap, polyhandicap, surhandicap avec les troubles associés et les troubles apparentés

Connaître la législation : la loi et les dispositifs

• Les aspects légaux en faveur des personnes handicapées • L’évolution de la considération du handicap • Les instances d’accompagnement du public et les prestations associées

AC5 ... sans tomber dans le désespoir intervenante Florence PAGNON Psychologue, elle anime des groupes de paroles et réalise des accompagnements individuels avec des publics en situation de handicap et / ou confrontés à différentes pathologies (pour INFIPP SCOP SA – Villeurbanne)

Améliorer l’accompagnement de personnes en situation de handicap : LA PRATIQUE CONTENU

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 30 et 31 mai 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation et de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action

OBJECTIF

Améliorer sa posture professionnelle en intégrant les principes et l’état d’esprit nécessaire pour accompagner des personnes qui présentent des troubles psychiques

Approche d’un cadre de compréhension et d’analyse des troubles psychiques

• L’approche nosographique : définition - La maladie mentale : les formes de troubles, les différents symptômes et le syndrome - La psychose, la névrose, les états-limites : prévalence et symptomatologie, manifestations diverses et personnalités affectées • L’approche nosologique : définition - La ou les dépressions : prévalence et symptomatologie, les dépressions névrotiques, les états dépressifs réactionnels et symptomatiques - L’addiction : critères cliniques de diagnostic, les conduites addictives avec et sans produit - L’angoisse : définition et typologie, différence avec l’anxiété, rapport avec les différents âges de la vie et avec la maladie psychiatrique - Les mécanismes de défense : fonction et typologie

Sensibilisation à un mode de relation dans la démarche d’accompagnement

- L’état de crise : définition, facteurs de survenue et manifestations - La violence et l’agressivité en tant que troubles psychiques : définition, facteurs déclencheurs individuels et collectifs - Le positionnement du professionnel face à la variabilité des troubles - La notion d’alliance thérapeutique dans la crise - La structuration des espaces de communication - La relation d’aide et ses caractéristiques Le programme constitue le fil rouge des informations et des explications données au cours de cette action.

Ces apports seront également articulés aux situations et questionnements apportés par les participant-es afin d’alimenter une réflexion sur la pratique professionnelle de chacun-e

23 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

LC1 Gardez le cap de l’emploi ...

OBJECTIF

Entrevoir une manière d’évaluer des acquis à différents niveaux sur le champ des savoirs et compétences de base pour en contractualiser des objectifs d’apprentissage qui soient précis, réalistes et compris par l’apprenant

REALISER UNE EVALUATION INITIALE sur le champ des savoirs de base CONTENU La réalisation d’une évaluation portera sur deux éléments concomitants :

intervenante Frédérique ROBERT Conseillère en formation continue et intervenante sur des modules de formation pédagogique (pour le GIP FTLV – Nancy)

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 29 et 30 janvier 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) du champ de la formation, de l’insertion ou de la lutte contre l’illettrisme et plus largement tout acteur intéressé par l’action 24 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

• La conduite d’un entretien entre l’apprenant et le professionnel • La mise en place d’une situation problème à résoudre par l’apprenant

La démarche consistera à :

• Prendre en compte de manière globale l’apprenant dans son histoire, son projet, ses stratégies de contournement ou de compensation • Faciliter l’entrée en relation et les échanges en privilégiant l’entretien d’explication • Réaliser une évaluation initiale s’appuyant sur les deux éléments précédents • Restituer l’évaluation initiale en positionnant l’apprenant dans les différents domaines des compétences clés • Exploiter la restitution pour définir les objectifs d’apprentissage et le parcours de formation

Le travail s’organisera avec :

• Un bref rappel du contexte en matière de lutte contre l’illettrisme et de préconisations européennes • L’exploitation d’une ou deux situations problèmes pour identifier les compétences clés mobilisées et analyser

le RCCSP (Référentiel des compétences clés en situation professionnelle) et le cadre national de référence • Des mises en situation d’entretien « évaluateur / apprenant » avec l’utilisation d’une situation problème travaillée précédemment et une trame d’entretien associée • La construction d’une grille montrant le parallèle entre les compétences identifiées lors de l’évaluation et la préconisation en matière de parcours d’apprentissage Le taux d’illettrisme en champagne Ardenne est supérieur à la moyenne nationale et justifie la mise en place d’un plan régional de lutte contre l’illettrisme signé fin 2010. L’acquisition et la maîtrise des savoirs de base d’une part, la notion de compétence et de parcours d’autre part, constituent des orientations fortes et doivent servir d’appui à l’organisation des formations et à la mise en place de démarches pédagogiques évolutives A la logique de parcours, il est nécessaire d’associer une évaluation des acquis. A la logique compétence, il est indispensable que cette évaluation ne se conçoive pas sous la forme d’une batterie de tests à entrée disciplinaire.

Il s’agit, en effet, d’éviter de construire d’emblée une certaine image de la formation qui risquerait de provoquer, du côté du public accueilli, des réticences vis-à-vis de la formation proposée

LC2 ... pour fixer les choix

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 2 jours à Châlons-enChampagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 4 et 5 mars 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 60 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) du champ de la formation, de l’insertion ou de la lutte contre l’illettrisme et plus largement tout acteur intéressé par l’action

intervenante Marie-Claire NASSIRI Spécialiste de l’accompagnement de structures à la mise en place de dispositifs innovants (pour IPTR – Paris)

OBJECTIF

Mieux gérer les différences dans un groupe (profils, rythmes, objectifs d’apprentissage) en favorisant l’ancrage du travail individualisé dans une dynamique de groupe

GERER L’HETEROGENEITE D’UN GROUPE dans la conduite d’une formation aux compétences de base CONTENU Découverte de modalités d’animation favorisant une

implication différenciée dans un cadre collectif • Le « rallye communicatif » avec des activités qui permettront de : - Repérer les attentes par rapport à la formation - Définir des critères permettant d’organiser des regroupements d’apprenants - Faire émerger des pistes pour une meilleure gestion de l’hétérogénéité • Les « ateliers tournants » avec des activités qui permettront de : - Dégager les compétences communicatives et transversales à acquérir par le public - Associer ces compétences aux projets, profils et niveaux des apprenants - Identifier des logiques de progression pour les parcours de formation

Mise en place de projets collaboratifs s’appuyant sur la

- Co-construire en sous-groupes des projets à partir de cas fictifs - Adapter les canevas construits à des contraintes imposées par l’intervenante - Présenter chaque projet en grand groupe et débriefer

Synthèse des expérimentations

et mise en relation des attentes exprimées en introduction et des techniques expérimentées en cours d’action • Analyse des interactions dans les sous-groupes, des modes de gestion des consignes, de réalisation des tâches • Questionnement sur les concepts d’hétérogénéité et d’homogénéité • Mise en perspective des transferts possibles auprès des publics

Apports méthodologiques sur l’organisation d’activités autour de l’oral, de l’écrit, des compétences clés à partir d’exemples de séquences basées sur une pédagogie différenciée

complémentarité des compétences • Les « ateliers projets » avec des activités qui permettront de : 25 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

TP1 Sur les métiers, retenez des messages ...

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 1 jour à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATE DE LA SESSION Le 4 juin 2013 FRAIS DE PARTICIPATION 30 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) intervenant en formation de base, formation linguistique ou compétences clés et plus largement tout acteur intéressé par l’action

TEMOIGNAGE DE PRATIQUE : ANIMER UN ATELIER MULTIMEDIA CONTENU Découverte d’ateliers multimédia animés par l’association tousbranches.com auprès de publics en situation d’illettrisme ou en apprentissage de la langue française (FLE)

Présentation du cadre de fonctionnement de ces ateliers

OBJECTIF

Découvrir une manière de créer un environnement facilitateur de l’apprentissage et de lutter contre la fracture numérique auprès de publics en difficulté avec les savoirs de base

intervenant Franck TATON Fondateur de l’association tousbranches.com et animateur de projets multimédia dans le cadre de la prévention et de la lutte contre l’illettrisme, il interviendra avec un atelier mobile (Metz)

26 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

• Les objectifs poursuivis : le déclenchement ou le maintien de la motivation et de l’engagement des personnes dans un processus d’apprentissage • L’organisation : l’alternance et la complémentarité de séances d’atelier multimédia et de séances plus traditionnelles sur les savoirs de base et les compétences clés • La démarche pédagogique : - La place des talents individuels pour rompre avec les situations d’échec, les résistances ou les attitudes de résignation - L’utilisation de l’espace de travail pour provoquer la circulation des personnes et faciliter l’expression spontanée - L’association permanente du travail écrit, de l’expression personnelle, du jeu scénique et des manipulations technologiques pour favoriser la « mise en mouvement » des individus

• La partie technique : la facilité d’accès et de mise en œuvre des moyens techniques pour déployer ces ateliers dans différents lieux

Expérimentation pratique de ces ateliers

• L’atelier « les mots animés » : il consiste à réaliser des films d’animation à partir de séquences qui mettent en scène apprenants, lettres et mots autour d’un thème exploré • L’atelier « balade photos » : il consiste à réaliser un diaporama à partir de prises de vues, du traitement des photos et de la manipulation d’un logiciel libre « IMPRESS » Les participant-es pourront apporter un support de stockage amovible pour y enregistrer leurs créations

Analyse du vécu

Echanges sur les expériences et repérage des points saillants pouvant être développés dans les pratiques des participant-es

JO2 ... en écoutant plusieurs témoignages

intervenant Frédéric RAMPION

CONNAITRE ET UTILISER LE DISPOSITIF EN LIGNE DALIA

Animateur ayant participé à la conception de l’outil (pour EDUCATION ET FORMATION - Rouen)

PRESENTATION DE L’OUTIL OBJECTIF

Découvrir un outil d’apprentissage en ligne répondant au référentiel des compétences clés de l’ANLCI * * Agence nationale de lutte contre l’illettrisme

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 1 jour à Châlons-en-Champagne DATE DE LA SESSION Le 22 novembre 2012 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 30 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) intervenant en formation de base, formation linguistique ou compétences clés et souhaitant utiliser les technologies numériques avec le public qu’il accompagne

DALIA « Dispositif d’Apprentissage en Ligne et en Autonomie » est une plateforme qui s’adresse aux publics en difficulté avec les écrits simples de la vie quotidienne et professionnelle et qui a pour objectifs de : - Créer les conditions pour le développement de capacités et l’acquisition de savoirs - Mettre à disposition des technologies numériques pour les publics qui en sont le plus éloignés C’est un outil qui se présente sous la forme d’un éventail d’activités contextualisées c’est-à-dire reposant sur des situations de la vie quotidienne (effectuer un changement d’adresse, réserver un billet sur une borne SNCF, etc.) et de la vie professionnelle (rédiger un rapport d’incident, réaliser un inventaire, etc.)

C’est un outil dont l’ensemble des activités permettent de consolider les compétences clés, de travailler les écrits professionnels et les fondamentaux des métiers par le biais de situations et d’activités numérisées utilisant les dernières technologies du web (scènes en 3D animées en technologie Flash)

C’est un outil pédagogique avec des modalités d’utilisation et d’exploitation variées (à distance, en présentiel, en auto formation, en collectif). L’outil et ses activités sont ouverts ce qui signifie la possibilité de participer à la création ou à l’évolution des contenus

CONTENU DE L’ANIMATION • En collectif - Le dispositif DALIA : origine, philosophie, socle pédagogique, publics visés - L’environnement d’apprentissage : le catalogue des activités, les correspondances avec le référentiel - Les modalités d’utilisation et d’exploitation - Le logiciel de scénarisation en ligne • Sur postes informatiques - Se mettre en situation d’apprenant-e pour visualiser les activités - Construire un parcours sur mesure à partir d’une plateforme de téléformation

27 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

JO3 Naviguer aussi sur Internet ...

OBJECTIF

Etre capable d’animer un Atelier de Raisonnement Logique dans le respect des principes pédagogiques et de la méthodologie préconisés

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 6 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 14,15 mars 4, 5 avril, 16 et 17 mai 2013 FRAIS DE PARTICIPATION 180 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation et de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action

intervenantE Elisabeth PERRY Psychologue clinicienne, consultante en formation, elle est co-auteure des ARL et aussi de logiciels d’apprentissage tels qu’ARLI, ID-PANNE et les ASLOS (pour le PATIO – Paris)

28 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

ANIMER DES ATELIERS DE RAISONNEMENT LOGIQUE CONTENU • L’éducabilité cognitive : ses principes, ses références théoriques et son cahier des charges • La théorie du développement de l’intelligence de J. Piaget et son transfert à la pédagogie des adultes • Le développement cognitif, l’estime de Soi et le renforcement du sentiment d’efficacité personnelle • Le repérage des difficultés de nature cognitive et / ou socio affective

Les Ateliers de Raisonnement Logique

- Le cadre théorique et méthodologique - Le diagnostic individuel et collectif - La constitution des groupes de travail - La progression des exercices - L’animation : les objectifs, les principes pédagogiques, les temps d’intervention - L’évaluation et le transfert

L’animation d’un Atelier de Raisonnement Logique dans un contexte spécifique - Les 5 temps de travail et les modalités d’intervention - L’adaptation des exercices en fonction du contexte - L’approche du transfert - La guidance d’une démarche d’auto-évaluation

Au cours de cette action de 6 jours

Pour comprendre et apprendre

différentes mises en situation seront proposées en étant articulées avec des apports théoriques et méthodologiques.

Pour s’entraîner

des travaux d’analyse et de création de supports pédagogiques ainsi que des simulations portant sur la conduite d’un atelier ARL chercheront à ancrer les acquis dans une pratique et un contexte

VALIDATION Chaque participant-e présent-e à l’ensemble des journées de formation recevra une attestation de formation certifiée « niveau 1 méthodologie et pratique des ARL ».

Ce premier niveau correspond au niveau minimum requis pour pouvoir mettre en œuvre et conduire ce type d’ateliers auprès d’un public

TP2 ... sans trop vous embrouiller la tête

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 1 jour à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor

TEMOIGNAGE DE PRATIQUE : CONDUIRE UN PROJET DE REMEDIATION CULTURELLE

DATE DE LA SESSION Le 29 mai 2013 FRAIS DE PARTICIPATION 30 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) intervenant en formation de base, formation linguistique ou compétences clés et plus largement tout acteur intéressé par l’action

CONTENU • Présentation d’un projet de médiation culturelle mené à La Réunion - Les enjeux de la « rencontre littéraire » : pour des enfants, pour des adultes - Le cadre et l’organisation des projets : la mise en place d’un partenariat incontournable - Les enjeux d’une lecture publique : une rencontre intergénérationnelle • Pour une (ré)appropriation du code écrit : l’album jeunesse - Le choix des albums de qualité - L’impact de la lecture à voix haute - L’imaginaire au service du symbolique

OBJECTIF

Repérer la richesse et la pertinence de la littérature jeunesse dans l’accompagnement de personnes en rupture avec la culture écrite

De l’album sans texte à la lecture publique : la progression - L’album sans texte comme pré-texte à l’écriture - Lecture et corps : activités et jeux issus de la pratique théâtrale - Lecture à haute voix : comment accompagner une personne à se mettre en avant ? A faire face aux regards ?

- Lecture à plusieurs voix : comment organiser et préparer cette animation ?

intervenante Stéphanie CAVRIL

Journée associant des apports théoriques et méthodologiques issus de l’expérience de l’intervenante et des temps d’exercices pratiques

Intervenante artistique et lectrice ayant monté différents projets de médiation culturelle dans le cadre de la prévention et de la lutte contre l’illettrisme (Bischheim)

29 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

JT2 Essayez-vous à quelques expériences ...

OBJECTIF

Bénéficier d’un appui du PRILDE* pour engager une démarche d’élaboration et de co-construction afin d’agir sur ces questions *PRILDE : Pôle Ressources Intégration, Lutte contre les Discriminations et pour l’Egalité du GIP ARIFOR financé par la DRJSCS (Direction régionale jeunesse sport et cohésion sociale) et le Conseil régional Champagne-Ardenne

REALISER UNE ANIMATION ou UN PROJET SUR les thèmes « Discriminations et Egalité F / H » A partir d’une demande, Le PRILDE* vous accompagne et vous conseille pour définir et traduire en plan d’actions vos idées de projet

PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation, de l’insertion et de l’éducation ou tout autre acteur intéressé par l’action et souhaitant intégrer dans sa pratique auprès des publics qu’il accompagne un travail sur les questions de société ou de citoyenneté

PROPOSITIONS D’APPUI être sensibilisé-e sur les notions de Discrimination et / ou d’Egalité

Pour savoir conduire vous-même un espace de dialogue avec votre public

Découvrir des ressources , des outils sur un thème particulier et des idées d’animation à réaliser avec un groupe de jeunes ou d’adultes VOTRE CONTACT POUR TOUTE SOLLICITATION Emilie ARNOULET animatrice régionale du PRILDE Tél : 03 26 21 83 14 Mobile : 06 87 71 62 98 Mail : earnoulet@arifor.fr

30 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Pour pouvoir organiser un travail sur les représentations de vos publics

Mettre en place un projet interne à votre structure avec l’appui d’un expert

Pour soutenir et légitimer votre engagement sur ces questions

PG1 ... pour affiner vos préférences

OBJECTIF

Mieux appréhender l’organisation de la formation continue en Champagne-Ardenne et acquérir les premiers repères d’une pratique pédagogique afin d’élargir et de complexifier ses propres représentations sur l’activité « former »

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 5 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES Des SESSIONs Session 1 : les 30 octobre, 8, 9, 15 et 16 novembre 2012 Session 2 : les 2, 8, 9, 18 et 19 avril 2013 FRAIS DE PARTICIPATION 150 e pour les salariés-ées Gratuité pour les demandeurs d’emploi (F/H) (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Les personnes inscrites à Pôle emploi, en reconversion professionnelle et souhaitant s’orienter vers le métier de formateur Tout professionnel (F / H) en poste ou débutant dans l’activité de formation

PILOTAGE DE L’ACTION par le GIP ARIFOR Interventions de Marie Liesse NIMIER du pôle professionnalisation de l’ARIFOR en collaboration avec Guy PERIN pour le GIP EFTLV de Reims

DECOUVRIR LES REALITES DU METIER DE FORMATEUR CONTENU Le formateur dans son environnement : connaître un contexte

• Le paysage institutionnel • La notion de compétence en formation • Les acteurs, dispositifs et mesures du champ de la formation / insertion • Les missions et outils du GIP Arifor

Le formateur en action : transmettre un savoir

• La scénarisation pédagogique • Les formes d’ingénierie et leurs caractéristiques • Les mécanismes et processus de transmission • Les démarches, méthodes et techniques pédagogiques • L’espace pédagogique en trois dimensions

Le formateur en situation : conduire un groupe

• Les postures d’autorité et d’accompagnement • La gestion de la parole et des interactions • Les phénomènes de groupe • La place du formateur dans la relation pédagogique Les situations de formation en groupe, en sous-groupes, en binôme, en autonomie et accompagnée qui sont

proposées prennent appui sur des techniques pédagogiques variées que les stagiaires découvrent tout au long de la formation Des temps différenciés d’apports théoriques, de production et d’appropriation servent la réflexion sur un outillage pédagogique et l’analyse d’une pratique professionnelle Le métier de formateur attire pour différentes raisons : l’envie de transmettre une expérience professionnelle acquise au fil des années, une reconversion envisagée, le désir d’aider les autres, des aptitudes pour la communication…

La volonté, la motivation pour agir, l’altruisme sont toujours omniprésents. Ces qualités restent cependant largement insuffisantes pour exercer ce métier Confronter son propre imaginaire sur l’acte « former » avec la réalité d’une mise en situation est un des moyens pour se faire une idée plus juste des conditions de travail d’un formateur.

Si un minimum de connaissances et de méthodes s’avère indispensable à toute personne inexpérimentée pour éviter, au cours d’une expérience, de tomber rapidement dans la désillusion en développant un sentiment d’échec, c’est aussi le minimum requis qui permet de consolider ou de faire évoluer un projet professionnel 31 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

PG2 Multipliez contacts et relations ...

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 3 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 26, 27 et 28 mars 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 90 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation et de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action

OBJECTIF

S’interroger sur les différentes composantes en jeu dans une pédagogie active pour mettre en place des modalités d’animation variées et enrichir le dynamisme d’une action de formation

intervenante Emmanuelle DAILL Chargée de mission en accompagnement pédagogique, elle est conceptrice de ressources éditoriales à destination des formateurs, anime depuis des années des ateliers pédagogiques et encadre le tutorat d’équipes positionnées sur des dispositifs innovants (pour IPTR – Paris)

32 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

ENRICHIR LA DIMENSION PEDAGOGIQUE en situation de formation CONTENU Les participant-es seront placé-es en situation d’apprenant-es pour vivre des activités proposées qui seront systématiquement suivies d’un temps d’échange en grand groupe et de réflexion méthodologique pour analyser leurs apports et envisager leur possible transfert

Réflexion autour de différents paramètres de la dimension pédagogique à partir de mises en situation

• L’axe imaginaire, activité permettant de faire réfléchir sur : - Comment faire groupe et occuper l’espace pédagogique de différentes façons - Comment faire acquérir des compétences / connaissances autrement Exploitation autour des manières d’apprendre • Cherchons ensemble, activité illustrant : - Comment mettre en place une activité aux consignes complexes, s’effectuant en plusieurs étapes et aboutissant à une production créative Exploitation autour des formes d’interactions et de la place de chacun dans l’activité • Enquête sur les pratiques et les postures professionnelles, activité illustrant : - Comment mettre en œuvre une activité en formation et hors formation en proposant un rôle différent à chacun en fonction de ses besoins et compétences

Echange autour d’une technique adaptable à différentes situations de formation

Réflexion autour de la création d’une dynamique d’apprentissage à partir de la mise en place d’activités ludiques • Le « speed dating » pour apprendre à se mettre en retrait dans une posture d’animateur, savoir imposer des contraintes de temps et rendre les interactions plus efficaces • La « simulation » pour s’approprier une technique qui permet la décentration et favorise la mobilisation des savoir-faire et des connaissances • Les « jeux de compétition » pour créer une émulation dans le groupe et pour évaluer les acquis autrement

Prise en charge d’activités par les participant-es à partir des expériences pédagogiques des 2 premières journées en

- Imaginant une activité qui s’adapte à son contexte de formation - Formalisant les micro-étapes de cette activité et en déterminant les supports associés - Animant cette activité face au groupe de participant-es constitué Mise en commun, analyse collective des activités vécues et propositions d’adaptation

PG3 ... les rencontres créent parfois des occasions

intervenant Laurent HASSOUN Chargé de mission en formation de formateurs, praticien des outils d’éducabilité cognitive, il accompagne les professionnels à développer des pratiques de médiation (pour IP2A-INFREP – Paris)

OBJECTIF

Repérer les objectifs des techniques d’aide à l’explicitation, les conditions de leur utilisation et s’approprier les éléments fondamentaux des techniques de questionnement afin de pouvoir les utiliser

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 3 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 4, 5 février et 12 mars 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 90 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5)

UTILISER LES TECHNIQUES DE L’EXPLICITATION au service de la démarche apprendre à apprendre CONTENU Il s’agit d’une formation pratique, interactive et expérientielle qui permet d’ancrer les acquis en situation professionnelle

Introduction avec la présentation des concepts propres aux techniques d’aide à l’explicitation associé à des apports méthodologiques - Du vécu représenté au vécu verbalisé - Les conditions du réfléchissement de l’action - La mémoire concrète et le primat de l’action Entraînement en sous-groupes

à partir d’expérimentations suivies de débriefings pour s’initier à une démarche de questionnement de l’action - La mise en place d’un contrat - La mise en évocation - Le stade de l’exploitation - Le stade de la focalisation

Développement des acquis avec des simulations d’entretiens suivies de temps d’analyse - Contourner les dénégations - Réguler la relation - Evaluer le potentiel de la situation - Développer un questionnement stratégique - Faire expliciter une personne seule, une personne dans un groupe, un groupe

Expérimentation en intersession d’étapes définies au cours des 2 premières journées - Restitution des travaux lors du 3ème jour, analyse des pratiques et du vécu des participant-es - Mise en perspective d’axes de progrès

PUBLIC Tout professionnel (F / H) de la formation et de l’insertion ou tout autre acteur intéressé par l’action 33 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

TP3 tp4 Faites également des compromis ...

OBJECTIF

Acquérir des repères d’action pour engager ou améliorer une démarche stratégique au service de l’activité formation

LA FONCTION COMMERCIALE EN FORMATION Ces 2 journées terminent le cycle de journées techniques démarré en 2011 qui visait à accompagner les organismes de formation dans l’acquisition d’une culture commerciale pouvant irriguer l’ensemble d’une organisation

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 1 journée pour chaque action à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor

CONTENU

FRAIS DE PARTICIPATION 30 e pour chaque journée (voir modalités d’inscription p 4 et 5)

TP3 : ELABORER UN DISPOSITIF D’EVALUATION EN FORMATION

TP4 : INTEGRER L’APPROCHE QUALITE EN FORMATION

PUBLIC Toute personne dont le poste de travail, au sein d’un organisme de formation, correspond à une fonction de direction, d’encadrement, de coordination ou de conseil avec une mission de développement ou d’amélioration de l’activité formation

Penser l’évaluation comme une démarche structurant le processus d’ingénierie de la formation

Penser la qualité comme un levier soutenant un véritable changement au sein d’un organisme de formation

intervenant Ali EL MAKKI Consultant auprès des entreprises, il est spécialisé en optimisation des achats de formation (pour AEM CONSEIL – Paris)

Le contenu présenté constitue un itinéraire indicatif susceptible d’être adapté et ajusté en fonction des attentes des participants-es

1 journée le 29 mars 2013

• Réaliser un diagnostic et évaluer des besoins en formation • Préciser les objectifs de la formation, les indicateurs correspondants et concevoir le dispositif d’évaluation • Construire les outils à différents niveaux (évaluation des acquis, du transfert des acquis, de l’évolution des compétences, des résultats de la formation) • Exploiter les données recueillies et communiquer sur les résultats Elaboration de l’architecture d’un dispositif d’évaluation à partir d’un cas concret

34 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

1 journée le 21 juin 2013

• Les différents champs pouvant relever d’une approche qualité et les modèles d’analyse sous-jacents • Les référentiels de normes applicables à la formation, leurs intérêts et leurs limites • Les points clés de la démarche qualité appliquée aux dispositifs de formation • Le processus, les étapes et les concepts liés à la démarche qualité Elaboration d’une première esquisse d’une démarche qualité à partir d’une situation concrète

IAE1 ... sans rechercher l’idéal à tout prix

OBJECTIF

Mieux identifier les conditions et caractéristiques des situations formatives à mettre en place dans les actions IAE et interroger les compétences pédagogiques à développer pour pouvoir les optimiser

ETRE PERMANENT-E EN STRUCTURE IAE transmettre des savoirs en situation de travail CONTENU

intervenant Guillaume BAUCHET

L’environnement de l’IAE et les activités des encadrants

Conseiller en formation continue, il anime régulièrement des formations sur le tutorat, l’encadrement et la formation des salarié-es en SIAE (pour le GIP FCIP ALSACE – Strasbourg)

• Mise à plat des contextes des participant-es : les différents types de structure IAE et les publics accueillis • Les chefs d’équipe / encadrants techniques : activités, tâches et compétences associées • La place de la fonction formative dans l’activité des encadrants

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 3 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor

Développer les savoir-être en entreprise

DATES DE LA SESSION Les 30 avril, 21 mai et 11 juin 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires en fonction de la demande pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 90 € (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Les permanents encadrants techniques et chefs d’équipe (F / H) exerçant en structure d’insertion par l’activité économique

• Distinction des différents types de savoirs • Le savoir-être en entreprise : de quoi parle-t-on ?

• Etat des lieux des principaux comportements requis par les salarié-es en situation de travail • Recherche en sous-groupes des moyens d’agir sur le terrain pour faire évoluer des comportements

Créer des situations de travail formatives

• Quelques repères sur les modes et processus d’apprentissage • Les conditions nécessaires pour favoriser l’apprentissage • Concevoir une situation de travail formative à partir d’une méthodologie d’analyse de l’activité et de l’observation de méthodes pédagogiques (séquence vidéo présentant une situation de travail formative) • Expérimenter une situation de travail formative à partir de jeux de rôle (à réaliser sur place à Châlons-en-Champagne ou, selon les possibilités d’accueil du groupe, dans une structure sur site à décider le 1er jour en concertation avec les participant-es)

La place de l’évaluation en formation

• Les formes d’évaluation et leur rôle : certificative, sommative, formative • La mise en place d’une démarche d’évaluation formative : méthodologie de conduite d’entretien à partir de films présentant des situations réelles d’entretiens d’évaluation

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Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

IAE2 Ne croyez pas au parcours sans erreur ...

OBJECTIF

Prendre du recul afin d’analyser ses pratiques et méthodes d’encadrement pour répondre aux questions et problèmes à résoudre dans sa situation de travail et mettre en perspective de nouvelles pistes d’action

intervenant Denis PIERRON Formateur consultant en gestion des ressources humaines et membre du réseau d’appui à la prévention des risques psychosociaux animé par l’ARACT* Lorraine (pour le GIP FTLV - Nancy) * Agence régionale pour l’amélioration des conditions de travail

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 3 jours à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATES DE LA SESSION Les 3, 4, 5 avril 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires en fonction de la demande pour un groupe constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION 90 $ (voir modalités d’inscription p 4 et 5) PUBLIC Les permanents ou encadrants techniques (F / H) exerçant une fonction d’encadrement en structure d’insertion par l’activité économique

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Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

ETRE PERMANENT-E EN STRUCTURE IAE exercer une fonction de management CONTENU

MODALITES DE TRAVAIL

Les contenus conceptuels et méthodologiques ne sont pas définis à l’avance car ils seront largement déterminés par les situations apportées, les questions et interrogations de chaque participant-e

Le parti pris pédagogique est celui de l’analyse des pratiques professionnelles, ce qui se traduit par la mise en place des 5 phases propres à cette démarche réflexive

Les situations analysées seront généralement abordées sous les trois angles suivants :

Le positionnement stratégique

en lien avec l’analyse du contexte, des enjeux des acteurs, des résistances et des opportunités, de la conduite de l’action ou du projet

Le positionnement professionnel en lien avec la conception de son rôle d’encadrant, de son rapport à l’exercice du pouvoir et de l’autorité

Le positionnement relationnel

en lien avec la capacité et la manière de communiquer, d’argumenter, de convaincre et de gérer les situations difficiles et conflictuelles

• Exposé de la question ou situation présentée par un-e participant-e • Recherche d’informations complémentaires • Enoncé d’hypothèses d’explication • Proposition de voies d’action • Synthèse et retours sur les appropriations individuelles Le traitement des phases 3 et 4 pourront relever, selon la nature des situations travaillées, de la réflexion individuelle, du travail en petits groupes, de la mise en situation, du jeu de rôle ou de la visualisation

TR1 ... et des épreuves, n’ayez pas peur

DUREE ET LIEU DE L’ACTION 1 jour à Châlons-en-Champagne dans les locaux du GIP Arifor DATE DE LA SESSION Le 8 mars 2013 Cette action peut se renouveler et se délocaliser sur d’autres territoires en fonction de la demande pour un groupe de tuteurs-trices constitué Contact : 03 26 21 83 20 FRAIS DE PARTICIPATION Pour les inscriptions individuelles, le coût est pris en charge par le GIP Arifor (voir modalités d’inscription p 4 et 5).

Pour une demande de formation intra entreprise, prise en charge par le GIP Arifor de 50 % du coût de l’action (cf. OPCA pour la prise en charge du reliquat) PUBLIC Tout professionnel (F / H) ayant une mission de tuteur-trice dans une entreprise, une association ou une collectivité territoriale et souhaitant bénéficier d’un espace de réflexion et de partage d’expériences

ETRE TUTEUR-TRICE DANS UNE ORGANISATION DU TRAVAIL CONTENU Recueil et exploitation des expériences positives menées dans l’exercice de la fonction tuteur • Mise en avant des aspects positifs et des points de réussite • Analyse des enseignements à en tirer • Synthèse des points forts et des éléments à retenir ou à modéliser Apports d’éclairages complémentaires selon les besoins, la demande et les productions du groupe sur les points suivants (donnés ici à titre indicatif) : le rôle et les objectifs du tuteur, les leviers de la motivation, les besoins, attentes et craintes d’une personne tutorée, etc.

Repérage des difficultés ponctuelles ou des échecs rencontrés dans l’exercice de la fonction tuteur

OBJECTIF

Par le partage d’expériences, interroger les compétences pédagogiques, organisationnelles et relationnelles propres à la fonction de tuteur pour en attribuer du sens et les optimiser

intervenante Brigitte CAVAILLE Consultante en ressources humaines, coach professionnelle, elle a une bonne connaissance des différentes organisations du travail (pour ELANCIEL – Châlons-enChampagne)

• A partir d’un questionnement, analyse en grand groupe des causes et des conséquences, des signes de vigilance et d’attention à avoir

• Constitution de sous-groupes de travail et mise en perspective de moyens d’agir en fonction des thématiques et questionnements apportés par les participants (donnés ici à titre indicatif) : - Conduire un entretien de motivation avec un apprenti : comment s’y prendre ?

- Accueillir et intégrer : quelles actions mettre en place ?

- Conduire un entretien de mise au point : que dire et comment le dire ?

- Instaurer une relation de confiance : comment faire ?

- Evaluer l’acquisition de compétences : quand et comment ?

• Mise en commun des préconisations de chaque groupe • Synthèse des points forts et apports complémentaires si nécessaire Clôture des travaux par la réalisation d’un mémo à partir des mots clés issus de la production de la journée et des éléments marquants

Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

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L’ORIENTATION, une démarche qui se construit à tâtons !

Lancez-vous dans l’aventure …

En ayant un esprit d’ouverture Faites un saut dans l’inconnu …

Pour sortir des sentiers battus Regardez le passé et vos acquis …

Pour envisager nouvelle vie Sur vos atouts, soyez au clair …

Ils révèlent de sérieux repères Identifiez des cibles …

Et imaginez des possibles Recherchez l’information …

En consultant de la documentation Et prenez le temps de la réflexion …

Pour mieux forger votre opinion Explorez plusieurs pistes …

En demeurant réaliste Acceptez les temps morts et les « trous noirs » …

Sans tomber dans le désespoir Gardez le cap sur l’emploi …

Pour fixer des choix Sur les métiers, retenez des messages …

En écoutant plusieurs témoignages Naviguez aussi sur Internet …

Sans trop vous embrouiller la tête Essayez-vous à quelques expériences …

Pour affiner vos préférences

Lumière sur l’orientation à suivre et ...

38 Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Multipliez contacts et relations …

Les rencontres créent parfois des occasions Faites également des compromis …

Sans rechercher l’idéal à tout prix Ne croyez pas au parcours sans erreur …

Et des épreuves, n’ayez pas peur L’ORIENTATION, une démarche qui éclaire un horizon !

... cap sur la nouvelle planète ressources à découvrir En un clic, retrouvez l’information nationale et régionale des ouvrages, textes juridiques, rapports, articles, vidéos, site Internet, et des outils pédagogiques

Pédagogie, Insertion, Formation, Illettrisme, Métiers, FOAD, Tutorat et Orientation n Parlimage

Photo langage sur l’exploration de soi dans les pratiques d’orientation

n 4 atouts pour un job

Jeu pour comprendre et s’approprier les 4 dimensions de son insertion professionnelle

n Le projet sans la plume

Outil qui permet aux personnes ne maitrisant pas ou peu l’écriture, de travailler sur l’orientation et la recherche d’emploi

n Chemin faisant

Support pour élaborer un projet en fonction de l’individu et de son environnement

n Avoir confiance en soi

Coffret pour apprendre à s’estimer à sa juste valeur

n Explorama

Outil qui traite l’orientation par les composantes de l’environnement de travail

n L’aventure des métiers

Jeu qui permet de lier sa personnalité et le métier envisagé

A votre service : Séverine Vigourt - 03 26 21 83 20 Sandrine Bruyère - 03 26 21 83 15

www.arifor-ressources.org

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Programme de professionnalisation du GIP ARIFOR 2012 - 2013

Avec le soutien de la DIRECCTE

Ces actions sont co-financées par l’Union Européenne Union Européenne

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Pour le développement durable des compétences

L’orientation, une démarche qui éclaire un horizon