SPIS AGENTA -------------
KRYCÍ JMÉNO:
ORGANIZACE:
MIKRO TRADING a.s.
01 02 03
PROFIL AGENT A OSOBNÍ ÚDAJE PŘÍSAHA
04 05 06 07
NÁPLŇ PRÁCE PRACOVNÍ PRO STŘEDÍ STRATEGICKÁ ČINNOST UTAJENÁ STRA TEGICKÁ ČINNOST
08
OSOBNÍ ŽIVOT
09
ZAKÁZANÉ ČIN NOSTI
01
Profil agenta
02
Osobní údaje Bydliště: Sdílí prostor s ostatními hračkami, bydlí na vzorkovně nebo ve skladu společnosti. Rád se také uvelebí v krabici nebo na krabici s hračkami.
Vzhled: Velikost střední do 140 cm (může se však měnit dle situace), zbarvení modré, pohled přátelský, důležité znamení – nemá nohy!
Osobnostní rysy: Je to veselý dobrák, povaha bezkonfliktní, permanentně pozitivně naladěn a schopen se vždy pustit do akce. Je to parťák pro děti i rodiče. Trochu neposedný, stále vymýšlí a hledá nové způsoby, jak děti zabavit. Vždy však dbá na bezpečnost. Pomáhá podporovat ve svých klientech sportovního i tvůrčího ducha.
Zdravotní stav: Velmi dobrý, fyzicky zdatný, schopen aktivní podpory prodeje, v podstatě nezničitelný.
Hodnocení vedoucího pracovníka: Filuta a čtverák.
Úhlavní nepřátelé: Výrobci nekvalitních a nebezpečných hraček.
MAL Ý NEPO VELKÝ SEDA !
03
PŘÍSAHA VĚRNOS TI Jsem Duch hraček a
her.
Přináším svěží vítr do obchodování Mikro Tradingu. Dělat se mnou je zába A je na mě spoleh.
va.
Brzy mě budou všichn
i znát.
A taky respektovat.
Lidé mě budou chtít vidět na svých hračkách, obchodníci na zboží v regálu. Pomůžu prodávat hrač ky a hry. Pomůžu firmě k úspě
chu.
Budeme si rozumět.
Těším se na naši spol
ečnou cestu.
04
Náplň práce Agent je ambasadorem značky. Agent je součástí všech merkantilních tiskovin. Agent aktivně vykonává obchodní činnost na všech komunikačních kanálech. Agent reprezentuje společnost na všech akcích, kde je potřeba duchovní záštita (maskot). Agent plní roli baviče ve videích, komiksech i dalších aplikacích. Agent je váženým reprezentantem společnosti, jeho přítomnost je brána vážně. Je schopen fungovat také v přestrojení podle situace, ročního období, sváteční příležitosti. Duch vánoční, Duch slavící, Duch prázdninový...
05
Pracovní prostředí Vyskytuje se všude, kde je potřeba, aby bylo postaráno o hračky společnosti Mikro Trading a.s. Se značkou je nerozlučně spojen. Schopen pohybu v kyberprostoru (web, facebook, microsites, e-shop, aplikace atd.), na prodejních místech, v rámci společnosti a na místech, kde se vyskytují děti a hračky.
www .hrac k ysd uche m.cz
chyňa MichalobcSu hodu vedoucí
349 219 T: +420 519 600 402 M: +420 777 .cz ikrohracky E: michal@m g a. s. Mikro Tradin ALC 991 ivín 691 45 Pod ublic Czech Rep ww w.mikro
trading.cz
06
Strategická činnost Agent pomáhá prodávat – přímo i nepřímo. Agent aktivně pracuje na své pověsti respektovaného partnera a rádce pro okruh svých známých, přátel a fanoušků. A díky tomuto postavení budou koncoví zákazníci schopni vidět a vnímat jeho podněty a doporučení.
07
Utajená strategická činnost Duch, jako integrální součást loga společnosti Mikro Trading a.s., se postupně stane představitelem/synonymem kvalitní hračky a dobré zábavy. Díky integrované komunikaci bude maximálně vytěžovat příležitosti, které každodenně nabízí prostředí zábavy, dětí, maminek, hraček a her. Chytrými a dobře načasovanými investicemi bude vytvářet poptávku po hračkách s Duchem. Svojí přítomností bude posilovat povědomí o značce Mikro Trading – hračky s Duchem a zvyšovat tak její hodnotu.
Jeho posláním je vybudovat veřejností vyhledávanou a preferovanou „hračkářskou značku“. Značku, která je zárukou kvality. Značku, která nabízí přidanou hodnotu v podobě doprovodných aktivit. Značku, kterou si přejí děti. Jeho úkolem je pracovat tak,
• aby byly hračky s Duchem v TOP 5 výběrovém seznamu, kde budou koncoví zákazníci hračky nakupovat nebo hledat inspiraci.
• aby hodnoty značky dokázaly přimět koncové zákazníky k úvaze o změně preferencí nákupu hraček od jiných značek.
• aby tah trhu vytvořil tlak na obchodníky, aby více nakupovali, protože produkty Mikro Tradingu se dobře prodávají.
08
Osobní život Vztahy v místě bydliště, společenský status mezi přáteli V okruhu svých známých a přátel je respektovaným partnerem a rádcem. Ve společnosti je oblíbený a mezi lidmi známý díky své mediální prezentaci. Ostatními hračkami je vnímán jako parťák, který si umí poradit ve všech komplikovaných situacích, jež život hračky přináší.
Volnočasové aktivity Plně oddán své práci, která je pro něj zároveň koníčkem. Ve volném čase vymýšlí další aktivity, kterými by pobavil sebe, ostatní hračky a hlavně děti.
Koníčky, záliby Ve volném čase rád létá a poletuje všude, kde se něco děje. Rád si zazpívá s Medvídkem Pú, porazí Včelku Máju v Gameshow nebo vezme kamarády na výlet za dětmi do mateřských školek.
09
Zakázané činnosti
Výskyt zakázán na nekvalitních, neprověřených nebo nebezpečných hračkách. Agent nesmí být viděn v neschválených polohách a provedeních. Agent nesmí být nikdy použit proti společnosti a nesmí se dostat do rukou konkurence.
www.hrackysduchem.cz
Podpůrný zajišťovací tým: Oldrich.Kruza@mikrohracky.cz | Jana.Kruzova@mikrohracky.cz Ludek.Rychtar@arkadia.cz | Marcela.Vyskokova@arkadia.cz
© Arkadia 2012