Millete efendilik yoktur. Hizmet vard覺r. Bu millete hizmet eden onun efendisi olur.
2 3
M. Kemal ATATÜRK
KızIarımızın eğitimine ve kadınIarımızın hayata katıIımına çok önem veriyorum.
Türkiye, Yeni Zelanda’dan Kanada’ya, Japonya’dan Brezilya’ya kadar 5 kıtada gönüller kazanıyor.
10 11
Kıymetli Arnavutköylü Hemşehrilerim, Göreve başladığımız 2009 yılından itibaren, sizlerin sorun ve ihtiyaç olarak gördüğü her alanda yatırımlar yaparak, daha müreffeh şartlarda büyüyen bir ilçe oluşturmaya gayret ettik .
Yedi Belde’nin birleşmesiyle oluşan yeni ilçemizde, çok geniş bir alanda hizmet vermemize rağmen kısa sürede kurumsal yapımızı üst düzeye getirmeyi başardık.
Yıllardır kökleşmiş olan bir çok problemi, şükürler olsun ya çözdük ya da çözme yolunda hızla ilerledik.
Hükümetimiz, Büyükşehir Belediyemiz ve Arnavutköy Belediyesi olarak el birliğiyle çalıştık ve çalışmaya devam ediyoruz.
Beş yıl boyunca Arnavutköy şantiye yerine dönüştü. Planlama, altyapı, ulaşım, eğitim, sağlık, spor, kültür ve sanat, park ve bahçeler, cadde ve sokakların yapımı, çevre düzenlemeleri, meydanlar, tarihi eserler kadın ve gençlere yönelik yatırımlar, engelli ve yaşlılara ait hizmetler,sosyal projeler ve bir çok farklı alanda kapsamlı yatırım ve çalışmalar yaparak ilçemizi ayağa kaldırdık.
2013 yılı beş yıllık çalışma dönemimizin son yılı olması nedeniyle final yılımız oldu. Temel belediyecilik hizmetlerimizle birlikte, sosyal ve kültürel alanlarda da güzel çalışmalar gerçekleştirdik. ‘İstanbulun Yarını’ olan Arnavutköyümüzü herkesin memnuniyet duyacağı seviyeye getirmeye kararlıyız. Sağlıklı ve huzurlu yarınlar temennisiyle sizleri Allah’a emanet ediyorum.
A. Haşim BALTACI Arnavutköy Belediye Başkanı
SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
156 157
ARNAVUTKÖY BELEDİYESİ 2013 YILI FAALİYET RAPORU
I.GENEL BİLGİLER
edilmesi gereken yaşlı, engelli, yetim ve kimsesizlere yardım elini uzatmak.
ifasında ilgili mevzuat dâhilinde yetkilidir.
A-MÜDÜRLÜĞÜMÜZÜN GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLARI
2-Müdürlüğümüzün Sorumluluğu:
B-MÜDÜRLÜĞÜMÜZE AİT BİLGİLER
1-Müdürlüğümüzün Görevi Arnavutköy Belediye Başkanlığı’nın amaçları, prensip ve politikaları ile bağlı bulunulan mevzuat ve Belediye Başkanı’nın belirleyeceği esaslar çerçevesinde, belediye personeline ve sosyal güvencesi olmayan fakir hastalara sağlık hizmeti sunmak, yardım
Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, ilgili mevzuatta belirtilen sorumluluklarının yanında görev ve yetkilerinin ifasında, Belediye Başkanı’na ve Başkan Yardımcısı’na karşı da sorumludur.
3-Müdürlüğümüzün Yetki Alanı: Müdürlüğümüz, Belediyemizin sosyal yardımlarla ilgili iş ve işlemlerinin
1. Fiziki Yapı 1.1 Hizmet Birimleri : Müdürlüğümüzle ilgili iş ve işlemler Merkez Mahallesi Gençosman Caddesi No: 19’da bulunan Belediye Ek Hizmet Binası’nda yürütülmektedir.
Hizmet Birimleri SIRA NO
KULLANIM AMACI
ALANI M2
ADET
1
Büro (Sosyal Yardım İşleri Müdür Odası)
12 m2
1
2
Büro (Sağlık İşleri Odası)
15 m2
1
3
Büro (Yazı İşleri ve Sosyal Yardım İşleri Odası)
50 m2
1
2. Teşkilat Şeması Müdürlüğümüzün teşkilat şeması aşağıdaki gibidir.
SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRÜ
YAZI İŞLERİ KALEMİ
SAĞLIK BÜROSU
SOSYAL YARDIM İŞLERİ BÜROSU AYEM ASYAM ABİM
ARNAVUTKÖY BELEDİYESİ 2013 YILI FAALİYET RAPORU
158 159
ARAÇ-GEREÇ LİSTESİ
3- Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar Müdürlüğümüzde bulunan ve hizmetlerin ifası için kullanılan 19 adet bilgi ve teknolojik kaynak mevcuttur. 7’si iletişim amaçlı olarak toplam 23 adet araç-gereç muhtelif amaç ve hizmetler için kullanılmaktadır.
SIRA NO
CİNSİ
1
Bilgisayar
2
Yazıcı
3
3
Faks
1
4
Telefon
6
5
Klima
3
TOPLAM
4. İnsan Kaynakları Personel Durumu: Müdürlüğümüzün hizmet ve faaliyetleri 1 müdür, 7 memur ve 8 işçi olmak üzere toplam 16 personelle yürütmektedir. Evrak işlemleri: 2013 Yılında Müdürlüğümüze 5948 evrak gelmiş olup, 2767 evrak çıkışı olmuştur.
ADET 10
23
A- MÜDÜRLÜĞÜMÜZÜN AMAÇ VE HEDEFLERİ
Amaç: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğünün amacı, ilçemizde yaşayan yardıma muhtaç yetim, kimsesiz, engelli, dul, ihtiyar ve bakıma muhtaç kesimlerinin hayatını kolaylaştırmak için yardımcı olmaktır.
Müdürlüğümüzün stratejik planları doğrultusunda görev ve işlemlerini tam ve eksiksiz olarak gerçekleştirmek.
Hedef: İlçemiz sınırları içinde ikamet eden yardıma muhtaç aileler, tespit edilerek, ihtiyaçları doğrultusunda yardım etmek.
II. AMAÇ VE HEDEFLER
III. FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ VE DEĞERLENDİRMELER Müdürlüğümüzün ilişkili olduğu mevzuat: MEVZUAT
RESMİ GAZETE
TÜRÜ
ADI
NO
TARİH
NO
KANUN
Belediye Kanunu
5393
13.07.2005
25874
KANUN
Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu
5018
10.12.2003
25326
KANUN
Devlet Memur Kanunu
657
23.07.1965
12056
KANUN
Asker Aile Yardımı
4109
15.08.1941
4887
04.07.2013 TARİH VE 107 SAYILI MECLİS KARARI KABUL EDİLEN SOSYAL YARDIM İŞLERİ YÖNETMELİĞİ
Ayni ve Nakdi Yardım
1404/1 Sayıştay Karar Sayısı
05/06/2013 Sayıştay Karar Tarihi
A- MALİ BİLGİLER Müdürlüğümüzün 2013 mali yılına ait gider bütçesi gerçekleştirme tablosu aşağıda verilmiştir.
BÜTÇE VE GİDER DURUMU Bütçe Yılı 2013
Müdürlüğümüzün Bütçe Tahmini
Müdürlüğümüzün Gerçekleşen Bütçesi
Bütçe Gerçekleşme Oranı
9.222.500,00
8.433.776,02 TL
%91,4
ARNAVUTKÖY BELEDİYESİ 2013 YILI FAALİYET RAPORU
SUNULAN HİZMETLER: SAĞLIK İŞLERİ BÜROSU İLE İLGİLİ OLAN HİZMETLER
Göz Muayenesi Hizmetleri :
»
Cenaze ve Defin Ruhsatı Hizmetleri:
Belediye personeline, sosyal güvencesi olmayan fakir hastalara poliklinik hizmeti vermek ve gerekli durumlarda hastanelere sevk etmek.
Cenaze muayenesi, defin ruhsatı, mernis belgesinin( ölüm tutanağı ) düzenlenerek İlçe Nüfus Müdürlüğüne gönderilmesi.
Toplum sağlığını ilgilendiren konularda diğer sağlık kurumları ile birlikte çalışmalar yapmak.
»
274 hastaya muayene ve sevk işlemleri yapılmıştır.
Tedavi Hizmetleri: Enjeksiyon, tansiyon takibi, pansuman, serum takma ve sütür işlemleri yapılmaktadır.
»
»
30 hastaya acil müdahale işlemleri, 174 adet enjeksiyon işlemi ve 379 adet tansiyon takibi işlemi yapılmıştır.
»
yakınlarına yardımcı olmaktadır. Ekibimiz ilçemiz dahilin’de taziye yemeği organize etmekte şehir içi otobüs tahsis edip, yemek hizmeti vermektedir. 2013 yılında 771 cenaze yakınına yemek hizmeti verilmiş ve 193 adet araç tahsis edilmiştir.
Müdürlüğümüzde 946 hastanın göz muayenesi yapılmıştır.
Poliklinik Hizmetleri:
2013 yılında; 74 cenaze muayene işlemi, 74 adet ölüm belgesi düzenlenmesi işlemi, 74 adet mernis düzenlenmesi işlemi,12 adet ölüm istatistik formu düzenlenerek, İlçe Toplum Sağlığı Merkezi’ne gönderilmiştir. Taziye Hizmetleri: Sağlık İşleri Büromuz, Müdürlüğümüz bünyesinde bulunan taziye hizmetleri cenaze sahiplerine bu üzüntülü günlerinde yanlarında olarak; Belediyemiz tarafından gerçekleştirilen çeşitli hizmetleri kordine ederek cenaze
160 161
Nakil Ambulansı Hizmetleri: İlçemizdeki yatalak ve fakir hastalara hastanelerdeki tedavileri için nakil ambulans hizmeti verilmektedir. 2013 yılında 2 yeni nakil ambulansı hizmete girmiştir.
»
2013 yılında 570 yatalak fakir hastaya nakil ambulansı hizmeti verilmiştir.
Evde Sağlık Hizmetleri
»
Arnavutköy Devlet Hastanesi’yle ortaklaşa yürütülen evde sağlık hizmeti çalışmasına devam etmektedir.
SOSYAL YARDIM BÜROSU FAALİYETLERİ
AYNİ VE NAKDİ YARDIMI
ASKER AİLESİ YARDIMI
SOSYAL İŞLER BİRİMİ İLE İLGİLİ HİZMETLER İlçemiz sınırları içerisinde ihtiyaç sahibi aileleri yerinde tespit ederek ayni ve nakdi yardım yapar. Bu hususla ilgili resmi ve özel kurum ve kuruluşlarla iş birliği yaparak, İlçemizde özel ilgi gösterilmesi gereken yetim, kimsesiz, engelli, dul, ihtiyar ve bakıma muhtaç kesimlerin hayatını kolaylaştırmak için yardımcı olur. Yangın ve doğal afetlerde mağdur olanların mağduriyetini gidermeye çalışır.
Asker Ailesi Yardımları
Ayni ve Nakdi Yardımlar:
İlçemizde ikamet eden, asker ailelerinden yardıma muhtaç olanların Belediyemize başvurusu üzerine Müdürlüğümüzce tespit yapılmakta olup, Encümen’e sunulmaktadır. Encümen kararı sonucunda yardım yapılması uygun bulunanlara Mali Hizmetler Müdürlüğümüzce bankaya yatırılmak suretiyle yardım yapılmaktadır. 2013 Yılında 4109 sayılı kanun gereği 489 kişiye asker aile yardımı yapılmıştır.
İlçemizde yaşayan mağdur ve ihtiyaç sahibi ailelere ekonomik olarak destek olabilmek amacıyla ihtiyaçları doğrultusunda müdürlüğümüz tarafından ayni ve nakdi yardım yapılmaktadır. 04/07/2013 tarih ve 107 sayılı Meclis kararı ile kabul edilen , Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğince; 2013 yılında üniversitede okuyan öğrenci ailelerinden 1438 kişiye nakdi yardım yapılmıştır. Çeşitli nedenlerle maddi imkansızlık içinde olan vatandaşlarımızdan 2013 yılında 900 kişiye nakdi yardım yapılmıştır.
ARNAVUTKÖY BELEDİYESİ 2013 YILI FAALİYET RAPORU
162 163
ASYAM MARKET (Arnavutköy Sosyal Yardımlaşma Market Kartı) İlçemizdeki yardıma muhtaç ailelerin aylık erzak alış verişinin temin etmek; 2013 yılında ilçe genelinde 23 mahalle ve 8 köyde yaşayan 1250 kişi ASYAM Market Kart kullanıcısı olmuştur.
ASYAM MARKET 2011 YILI KULLANICI SAYISI
500
2012 YILI KULLANICI SAYISI
750
2013 YILI KULLANICI SAYISI
1250
ASYAM MARKET
Sıcak Yemek Yardımı: Belediyemiz sosyal yardımlaşmaya önem vermekte olup, sosyal yardımların bir parçası olan sıcak yemek hizmeti verilmektedir. Bölgemizde ikamet eden maddi durumu iyi olmadığı tespit edilen vatandaşlarımıza 23 ayrı noktada sıcak yemek hizmeti vermekteyiz.2013 yılında günlük 300 aileye sıcak yemek dağıtımı olmuştur. Erzak Kolisi Yardımı: 2013 yılında yardıma muhtaç ailelere 3410 adet erzak kolisi yardımı yapılmıştır.
»
Yenilenen yeni büromuzda vatandaşlarımıza daha iyi hizmet vermekteyiz.
Sosyal Yardımlaşma Büromuzu günde ortalama 100 kişi ziyaret etmektedir. Büromuzda vatandaşlarımızın diğer kurumlarla olan sorunlarınıda çözmekteyiz. ( forum doldurma telefonla iletişim vb.)
»
İlçemizde mevcut okullarda eğitim gören ve ihtiyaç sahibi öğrencilere 5000 adet mont ve bot dağıtımı yapılmıştır.
AYEM (Arnavutköy Yaşlı ve Engelli Koordinasyon Merkezi) Engelli vatandaşlarımızın sosyal yaşamlarını onurlu ve rahat bir şekilde sürdürebilmeleri, var olan yasal haklardan, eğitimden İstihdama kadar tüm hizmetlerden faydalanabilmeleri için
Arnavutköy Belediyesi AYEM birimi olarak engelli vatandaşlarımıza hizmet sunmaktayız. Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğünün alt brimi olarak kurulan AYEM birimi Nenehatun Mahallesi Tebessüm Sokak No: 8 adresinde hizmet vermekte olup, 2013 yılı içerisinde İstanbul Kalkınma Ajansı’nın Hibe Desteğini alarak Merkez Mahallesi Cansoy Sokak No: 19/A adresinde Gündüz Bakım Evi ve Mesleki eğitim Merkezi’ni açmış ve sayısı ikiye çıkan merkezlerde hizmet vermeye devam etmektedir. Arnavutköy İlçe sınırlarını kapsayan ve 40 mahallede hizmet veren AYEM, Nenehatun Mahallesi Hizmet Binası’nda (hizmet alımı İle) 1
Danışma Personeli, 2 Şoför ve 1 Saha Personeli ile hizmet verirken; Merkez Mahallesi Gündüz Bakım Evi Hizmet Binası’nda (Hizmet alımı İle)1 Hemşire, 4 hasta bakım personeli ve 2 şöför ile evde sağlık hizmeti; 1 Hemşire, 1 Sosyal Hizmet Uzmanı, 1 Saha Tespit Uzmanı, 2 Hasta Bakım Personeli, 1 Psikolog, 1 Danışman Personel, 1 Proje Asistanı, 1Çocuk Gelişim Uzmanı, 1 Şoförle ve ( Memur)1 Proje Koordinatrü ile hizmet vermektedir. Yasal haklar, danışmalık, yönlendirme ve bilgilendirme, istihdam, sağlık kurul raporu çıkarma işlemleri, psikolojik destek, aile danışmanlığı, 2022 ve Evde Bakım Maaşı, mesleki eğitim, beceri geliştirme eğitimi, EKPSS eğitim desteği, evde sağlık ve bakım, gündüz bakım, hastane randevu, malulen ve vergi indirimli emeklilik takibi, huzur evi-bakım evi-darülaceze-kadın sığınma evi yerleştirme işlemleri, madde bağımlılığı tedavi işlemleri merkezlerimizde verilen belli başlı hizmetlerdir. 2013 yılı içerisinde hizmet verdiğimiz kalemler ve sayıları şöyledir; 2013 yılı içerisinde raporlu olarak kayıtları alınan 629 kişi bulunmaktadır. İlçemizde ikamet eden ve itiyaç sahibi olan engelli bireylerimizin medikal malzeme ihtiyaçları karşılanmıştır. 2013 yılı içerisinde karşılanan medikal malzemeler ve sayıları şunlardır: 313 kişiye serme bez, 28 kişiye havalı yatak, 46 kişiye hasta yatağı, 660 kişiye hasta eldiveni, 21 kişiye akülü sandalye, 19 kişiye akü, 58 kişiye tekerlekli sandalye, 39 kişiye işitme cihazı, 3 koltuk değneği, 28 kişiye komot-wolker, 7 kişiye ortopedik bot (ortez-protez), 572 kişiye alez, 150 kişiye begabano ve 50 kişiye beyaz baston. Ayem yaşlı ve engelli bireylerin güncel yasal haklarından faydalanmaları çerçevesinde yasal haklar toplantıları düzenleyerek 2013 yılı içerisinde 500 kişiye haklarından faydalanabilme imkânı sağlamıştır.
Bunun yanı sıra İlçemizde bulunan 40 mahallede 3’er kişiden oluşan Mahalle Gönüllüleri oluşturularak her engelli bireyin bize ulaşımı kolaylaştırılmıştır.
ye aile danışmanlığı hizmeti verildi. Bunun yanı sıra 40 aileye aile danışmanlığı hizmeti verilmeye devam edilmektedir.
2013 yılı içerisinde 22 hizmet içi eğitim (personel eğitimi) düzenlendi.
AYEM - Fatih Üniversitesi sürekli eğitim Merkezi ortaklığı ile 250 kişiye Grup Terapisi desteği verildi.
İlçemizde ikamet etmekte olan lise mezunu memur adaylarına EKPSS hazırlık kursu açılarak 30 engelli bireye EKPSS eğitim desteği verilmektedir. 2013 yılı içerisinde 50 aileye eğitim bilgilendirme hizmeti verildi. AYEM - Fatih Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ortaklığı ile 300 aile-
101 kişiye psikolojik danışmanlık hizmeti verildi. 8 kişiye madde bağımlılığı tedavi desteği verildi. 55 Engelli bireyin yaz spor okulu 2013 yılı içinde 10 kuruma engellilik alanında eğitimler verildi.
ARNAVUTKÖY BELEDİYESİ 2013 YILI FAALİYET RAPORU
164 165
253 kişinin SGK ve emeklilik işlem takipleri yapıldı. 192 kurum ziyaret yapıldı. 300 yardıma muhtaç yaşlı ve engellinin evde sağlık, bakım ve temizlik ihtiyaçları karşılandı. 188 kişinin yasal haklar takip ve danışmanlık ihtiyaçları karşılandı. 55 kişinin hastane randevu vb. işlemleri yapıldı. Gündüz Bakım evi hizmetlerinden kişisel bakım, sağlık kontrolünden 40 kişi faydalanmaktadır. 93 kişi Ayem tarafından istihdam edildi. 41 kişinin istihdamı işçi-işveren buluşması ile gerçekleştirildi. 968 kişinin dilekçe yazma talebi karşılandı. 7634 kayıt ve diğer hizmetlerin güncelleme işlemi yapıldı. 12149 takip işlemi gerçekleştirildi. 16149 yönlendirme, bilgilendirme ve danışmanlık hizmeti verildi. 4162 kişinin sosyal aktivite talebi karşılandı. 340 kişi kültürel gezi ve faaliyetlerden faydalandırıldı. 40 kişiye yaz kampı hizmeti verildi. Evde bakım maaşından faydalanan 235 engellinin bakıcısına hasta bakım eğitimi verildi. Beceri geliştirme eğitimlerinden, 40 kişiye bilgisayar, 30 kişiye okuma yazma, 20 kişiye takı tasarım, 60 kişiye işaret dili, 20 kişiye ahşap boyama, 10 kişiye internet ve e-posta, 10 kişiye şiş örücülüğü, 12 ıkişiye ön muhasebe, 12 kişiye santral operatörlüğü, 25 kişiye evde yaşlı ve hasta bakım (sertifikalı) eğitimleri verilmiştir. Bunun yanı sıra her engel grubunu kapsayan çocuk gelişimi eğitimlerinden 33 engelli çocuk faydalanmaktadır.
2013 yılı içerisinde Arnavutköy’de ikamet etmekte olan engellilerin müracaatı üzerine 541 engelliye evde bakım maaşı bağlandı. 1272 kişinin yardım müracaatları sosyal incelemeleri yapılarak değerlendirildi.
Halk Oyunları Ekibi ile 15 gösteri yapıldı. Mesleki eğitimden faydalanan 100 engellinin 1 yıllık servis ihtiyacı karşılandı.
1109 kişiye ev ziyareti yapıldı.
1642 tekerlekli ve akülü araç kullanan engellinin asansörlü araç talebi karşılandı.
35 kişinin bakım evi, huzur evi, darülaceze ve kadın sığınma evi talebi karşılandı.
İlçe genelinde eğitim alan 15 yaş üzere 1480 gence Engelli Farkındalığı eğitimleri verildi.
1292 kişinin sağlık kurul raporu talebi Ayem tarafından araç desteği verilerek karşılandı.