CURSO GUÍA DE RUTA – MÓDULO I Introducción general al sector turístico UNIDAD DIDÁCTICA I
Aspectos generales del sector turístico 1.1. MARCO GENERAL DEL TURISMO EL TURISMO Según la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, el turismo comprende las actividades que realizan las personas (turistas) durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros motivos. Relevancia del turismo como actividad económica en la actualidad (PIB y Empleo) ESPAÑA 2ª Ingresos por turismo 57.8 mil millones de dólares Industria compleja – muchas facetas – No es un simple producto que se vende – necesita aportaciones de índole o Económica o Social o Cultural o Medioambiental o … OMT o OMT o 1925 – Se crea con el objetivo de promover el turismo o 1976 – Se vincula a la ONU o 2003 – Se convierte en un organismo especializado de la ONU o Tiene su sede en Madrid – 154 estados miembros o El turismo es riqueza para la persona, para la familia, para la comunidad, para el país y para el mundo entero. o Día mundial del turismo 27 de septiembre Turismo PANORAMA 2020 o 1.560 millones de llegadas 1.180 millones Interregionales 378 millones de larga distancia o Receptores EUROPA 717 m. t. ASIA ORIENTAL-PACÍFICO 397 m. t. AMÉRICAS 282 m. t. África – Oriente Medio – Asia Meridional o ASIA ORIENTAL-PACÍFICO subida o EUROPA descenso de 60 % al 40 % o Crecerán + los viajes de larga distancia Turismo en ESPAÑA o Igual importancia o Tradición de sol y playa Inversión realizada en infraestructura o Apuesta cada vez más por La calidad El turismo rural
CURSO GUÍA DE RUTA – MÓDULO I Introducción general al sector turístico o El Turismo Rural Segmento turístico reciente Desconocimiento de su funcionamiento Competencias de cada CCAA Gran auge por ayudas LEADER – PRODER – FEDER Existe oferta heterogénea – no hogeneizada Dificultades en comercialización Dificultades en rentabilidad 1.2. EL DESARROLLO DEL TURISMO A LO LARGO DE LA HISTORIA Importancia de la historia Turismo como tal es fenómeno reciente o La palabra turista surge en el inglés XIX como algo vulgar o Mejor la palabra viajero o Un turista es aquella persona que se traslada de su domicilio habitual a otro punto geográfico, estando ausente de su lugar de residencia habitual más de 24 horas y realizando pernoctación en el otro punto geográfico. PREHISTORIA DEL TURISMO EDAD ANTIGUA o GRECIA Juegos Olímpicos Peregrinaciones a Oráculos DELFOS – DÓDONA o ROMA Termas de Caracalla Villas cerca del mar EDAD MEDIA o Peregrinaciones religiosas Santiago - Vieira Tierra Santa La Meca EDAD MODERNA o Aparecen los primeros hoteles – séquitos de la corte o Expediciones marítimas o XVI El Gran Tour o Viajes termales o XIX En España Isabel II - San Sebastián ERA DEL FERROCARRIL Primera línea Liverpool-Manchester 1830 Expansión por Europa En España Barcelona-Mataró 1848 Madrid-Aranjuez 1851 THOMAS COOK o 1841 Primer viaje organizado de la historia (A Leicester 500 Anti) o 1851 Crea la 1ª Agencia de Viajes o Thomas Cook and son (Viaje a Londres 165.000)
CURSO GUÍA DE RUTA – MÓDULO I Introducción general al sector turístico o Pone de moda Suiza o Vendía Paquete Completo Bono Voucher COMPAÑÍA WELLS FARGO American Express o Henry Wells y William Fargo o Travel-check César Ritz – Padre de la Hostelería (Suizo) Primero en París PERIODO DE ENTREGUERRAS Tras Primera Guerra Autocares y automóviles Playas como destinos El uso del avión Crisis del 1929 DESPEGUE DEL TURISMO Tras la Segunda Guerra Entre 1950-1973 BOON TURÍSTICO Primeras legislaciones Recuperación económica Alemania y Japón Surge la Sociedad del Bienestar Políticas sociales Masificación de ciudades provoca el deseo de salir Construcción de autos en cadena y mejora de carreteras Desarrollo del vuelo Recesión 1970 energías y en 1978 reducción de la calidad Años 80 Aumenta nivel de vida Internacionalización – Tour operadores Cliente busca nuevos productos Multimedia Años 90 Viajar por un motivo Abaratamiento del precio Ya no interesa solo el sol y playa
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Instituciones Turísticas 3.1.
INTRODUCCIÓN OMT UNIÓN EUROPEA Competencias Nacionales Competencias Autonómicas
3.2.
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO Se crea en México 1970 153 países miembros OBJETIVO: Promoción y desarrollo del turismo con vistas a contribuir al desarrollo económico, la comprensión internacional, la paz, la prosperidad y el respeto universal, y la observancia de los derechos humanos y las libertades fundamentales. Actuaciones de educación, formación, profesionalización. Han elaborado indicadores sobre turismo, estadísticas y estudios de mercado. DOCUMENTOS o Declaración de Manila sobre Turismo Mundial (1980) o Documento de Acapulco y Carta del Turismo y Código del Turista (1985) o Declaración de La Haya (1989) DERECHOS o Derecho al descanso o Derecho a Vacaciones pagadas Necesidad de política de legislación apropiada OBLIGACIONES del Turista BARÓMETRO DEL TURISMO MUNDIAL
3.3.
LA UNIÓN EUROPEA Estados comparten su soberanía para ser más fuertes y tener más influencia mundial • INSTITUCIONES DE LA UE – CODECISIÓN Parlamento Europeo (Representa a los ciudadanos) Consejo de la Unión Europea (Representa a los Estados) Comisión Europea (Defiende los intereses del conjunto) • Tribunal de Justicia • Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo Europeo o Organismos financieros Banco Central Europeo Banco Europeo de Inversiones Fondo Europeo de Inversiones o Organismo consultivos Comité Económico y Social Comité de las Regiones o Organismos interinstitucionales Oficina de Publicaciones Oficiales
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Oficina de Selección de Personal …..
EL TURISMO EN LA UE Dirección General XXIII Espacio Común con moneda única Acuerdo de Schengen → Libre circulación de personas, Liberalización del Espacio aéreo, desarrollo de telecomunicaciones… Iniciativa Comunitaria LEADER – Dirección General VI (Desarrollo Rural) 3.4. EL TURISMO EN ESPAÑA MINISTERIOS • Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación o Miguel Ángel Moratinos Cuyaubé • Ministerio de Justicia o Francisco Caamaño Domínguez • Ministerio de Defensa o Carme Chacón Piqueras • Ministerio de Economía y Hacienda o Elena Salgado Méndez • Ministerio del Interior o Alfredo Pérez Rubalcaba • Ministerio de Fomento o José Blanco López • Ministerio de Educación o Ángel Gabilondo Pujol • Ministerio de Trabajo e Inmigración o Celestino Corbacho Chaves • Ministerio de Industria, Turismo y Comercio o Miguel Sebastián Gascón • Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino o Elena Espinosa Mangana • Ministerio de la Presidencia o María Teresa Fernández de la Vega Sanz • Ministerio de Cultura o Ángeles González Sinde • Ministerio de Sanidad y Política Social o Trinidad Jiménez García-Herrera • Ministerio de Vivienda o Beatriz Corredor Sierra • Ministerio de Política Territorial o Manuel Chaves González • Ministerio de Ciencia e Innovación o Cristina Garmendia Mendizábal • Ministra de Igualdad o Bibiana Aído Almagro
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Ministerio de Industria, Turismo y Comercio o Secretaría de Estado de Turismo y Comercio
MINISTRO D. Miguel Sebastián Gascón • Gabinete del Ministro • SECRETARÍA DE ESTADO DE TURISMO o Joan Mesquida Ferrando • SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO • S.E. DE TELECOMUNICACIONES Y PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN • SECRETARÍA DE ESTADO DE ENERGÍA • SUBSECRETARÍA DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO • SECRETARÍA GENERAL DE INDUSTRIA 3.5. EL TURISMO EN ANDALUCÍA JUNTA DE ANDALUCÍA Presidente José Antonio Griñán Martínez Consejería de la Presidencia Antonio Ávila Cano Consejería de la Gobernación Luís Pizarro Medina Consejería de Economía y Hacienda Carmen Martínez Aguayo Consejería de Educación María del Mar Moreno Ruiz Consejería de Justicia y Administración Pública Begoña Álvarez Civantos Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa Martín Soler Márquez Consejería de Obras Públicas y Transportes Rosa Aguilar Rivero Consejería de Empleo Antonio Fernández García Consejería de Salud María Jesús Montero Cuadrado Consejería de Agricultura y Pesca Clara Aguilera García Consejería de Vivienda y Ordenación del Territorio Juan Espadas Cejas Consejería de Turismo, Comercio y Deporte Luciano Alonso Alonso Consejería de Igualdad y Bienestar Social Micaela Navarro Garzón Consejería de Cultura Rosa Torres Ruiz Consejería de Medio Ambiente Cinta Castillo Jiménez
CURSO GUÍA DE RUTA – MÓDULO I Introducción general al sector turístico Dirección General de Planificación y Ordenación Turística Dirección General de Promoción y Comercialización Turística Dirección General de Calidad, Innovación y Prospectiva Turística Turismo Andaluz S.A. Agencia Andaluza de Premoción Exterior EXTENDA