Success factors for best logistics in practice Παράγοντες επιτυχίας για την καλύτερη εφαρμογή των logistics στην πράξη
Παράγοντες επιτυχίας για την καλύτερη εφαρμογή των logistics στην πράξη
Επιχειρησιακή Στρατηγική (Business Strategies) Διαδικασίες (Operations Strategies) Καθορισμός νέων διαδικασιών Εφαρμογή και ολοκλήρωση νέων διαδικασιών Ενσωμάτωση τεχνολογιών Τι συμβαίνει με τους συνεργάτες παροχής υπηρεσιών Logistics (Logistics Service Providers)? Εστίαση στην Διαχείριση Αλλαγών
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Παράγοντες επιτυχίας για projects σε Business Strategies Μία από τις συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων είναι να «αρχίζουν να σκέφτονται από το τέλος»! Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Παράγοντες επιτυχίας για επιτυχημένα projects σε Business Strategies Οι επτά βασικοί παράγοντες επιτυχίας είναι: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Θέστε ρεαλιστικούς στόχους Κάντε ένα αποτελεσματικό σχέδιο Βρείτε έναν ισχυρό εκτελεστή για το σχέδιο Συγκεντρώστε πόρους Παραμείνετε ευέλικτη Δοκιμάστε Προωθήστε το
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
1. Θέστε ρεαλιστικούς στόχους Γιατί το κάνουμε αυτό; Ποιο είναι το θεμελιώδες πρόβλημα μας; Πώς μπορούμε να μετρήσουμε τις ενδεχόμενες βελτιώσεις; TIPS για τον καθορισμό ρεαλιστικών στόχων 1. Μην τα βάζετε όλα στο ίδιο καζάνι. 2. Το σχέδιό σας να είναι εκτελέσιμο σε σύντομο χρονικό διάστημα. 3. Φροντίστε το σχέδιό σας να είναι απλό (Πολλές φορές, η καλύτερη απάντηση είναι η απλή απάντηση) 4. Δείτε το Software (λογισμικό) που χρησιμοποιείτε ως πληροφορία και μόνο (Software delivered as a service - SaaS). 5. Θεωρήστε την εφοδιαστική αλυσίδα ως ένα ταξίδι χωρίς τέλος. Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
2. Κάντε ένα αποτελεσματικό σχέδιο
Γνωστοποιήστε τα οφέλη του έργου Διαχειριστείτε την αλλαγή Τραβήξετε μαζί τα μέλη μιας ομάδας για να είναι αποτελεσματική Διαχειριστείτε τον προϋπολογισμό του έργου για καλύτερα αποτελέσματα
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
3. Βρείτε έναν ισχυρό εκτελεστή για το σχέδιο Ένα ιδανικό στέλεχος για την εκτέλεση του σχεδίου έχει αυτά τα χαρακτηριστικά:
Επιρροή για να προωθήσει την υλοποίησή του σχεδίου Εξουσία για την σωστή κατανομή των ανθρώπινων πόρων στην ομάδα του έργου, έτσι ώστε να υπερασπιστούν σωστά το χρόνο τους Να είναι πειστικός ώστε να ξεπεραστούν οι διαφωνίες Να μπορεί να δεσμεύει τα άλλα τμήματα της εταιρείας όταν «αγοράζει» πληροφορίες από αυτά Υψηλή θέση στην ιεραρχία της επιχείρησης.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Παράγοντες επιτυχίας για projects σε Operation Strategies Τα Operation Strategy έχει ως στόχο να κλείσει το χάσμα μεταξύ της επιχειρηματικής στρατηγικής και της εφαρμογής των στόχων. Λειτουργεί ως «γέφυρα» για να κάνει μια ιδέα πραγματικότητα.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Λειτουργίες (Operations Strategies) Το Operation Strategy (στρατηγική λειτουργίας) μεταφράζει τους στρατηγικούς στόχους σε καθορισμένους στόχους, υλοποιεί και ευθυγραμμίζει τη διαδικασία εκτέλεσης των στόχων μιας επιχείρησης. Οι λειτουργίες βασίζονται σε διαδικασίες και οι βασικές αρχές και οι βέλτιστες πρακτικές για την θέσπιση διαδικασιών σε μία εφοδιαστική αλυσίδα περιλαμβάνουν τα εξής βήματα: 1.Προσδιορίστε τις επιχειρηματικές δραστηριότητες για τις οποίες θα πρέπει να ορίστε διαδικασίες. 2.Περιγράψτε τον τρόπο με τον οποίο θα εφαρμόστε μια νέα διαδικασία 3.Καθορίστε ποιες είναι οι καλύτερες στρατηγικές εφοδιασμού για την επίτευξη των στόχων, όπως για παράδειγμα: θα είναι σύμφωνα με τη γεωγραφική τους? από είδος των πελατών και το κανάλι διανομής? ανά κατηγορία προϊόντος? με ειδικές συμφωνίες, όπως η εισαγωγή νέων προϊόντων? με βάση τις διαδικασίες στην αλυσίδα εφοδιασμού: Σχεδιασμός, Αγορά, Παραγωγή, Μετακίνηση, Αποθήκευση, Πώληση.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Λειτουργίες (Operations Strategies) 4.
5.
6.
Να εξασφαλίσετε ότι οι διαδικασίες αυτές σε αντίστοιχες αλυσίδες εφοδιασμού, θα μπορούν να καλύψουν αυτές τις ανάγκες, ή ποιές θα είναι αναγκαίες αλλαγές για να εφαρμοστούν. Επικύρωση ότι οι διαδικασίες οι οποίες θεσπίζονται θα ευθυγραμμιστούν σωστά με τις δραστηριότητες της επιχείρησης. Καθορίστε τους κατάλληλους δείκτες απόδοσης για την παρακολούθηση της προόδου.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Καθορισμός ή αναδιοργάνωση διαδικασιών Η οργάνωση και η δομή των διαδικασιών θα πρέπει να ακολουθεί την στρατηγική της εταιρείας…
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Καθορισμός ή αναδιοργάνωση διαδικασιών Μερικές βασικές αρχές για την αναδιοργάνωση διαδικασιών της εφοδιαστικής αλυσίδας περιλαμβάνουν: Αξιολόγηση της διαδικασίας (end-to-end) - από τον προμηθευτή του προμηθευτή στον πελάτη του πελάτη. Βεβαιωθείτε ότι οι νέες διαδικασίες μπορούν να ολοκληρωθούν έστω σε κάποιο επίπεδο. Σκεφτείτε τη διαδικασία, δεν είναι τμήμα, το γραφείο, ή λειτουργία. Σκεφτείτε το κόστος, το χρόνο, και την ροή της διαδικασίας Βεβαιωθείτε ότι και οι τέσσερις βασικές ροές μιας διαδικασίας εξετάστηκαν κατά τον σχεδιασμό – ανθρώπινοι όροι, πληροφορίες, χρήματα (κόστος), και χρόνος εργασίας. Θέστε τα σωστά κριτήρια για την αξιολόγηση των εναλλακτικών σχεδίων. Δημιουργήστε ομάδες για το σχεδιασμό των διαδικασιών, την αξιολόγηση, και πάρτε αποφάσεις σχετικά με την προτιμώμενη νέα οργάνωση για την αλυσίδες εφοδιασμού.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Εφαρμογή και ολοκλήρωση νέων διαδικασιών Για να παρέχεται ευελιξία στην αλυσίδα εφοδιασμού, οι εταιρείες θα πρέπει να αναπτύξουν και να εφαρμόσουν μια στρατηγική. Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Εφαρμογή και ολοκλήρωση νέων διαδικασιών Πέντε κρίσιμοι στόχοι στην εφοδιαστική αλυσίδας 1. 2. 3. 4. 5.
Συνέργειες μείωσης του κόστους της εφοδιαστικής αλυσίδας. Η βελτιστοποίηση των αποθεμάτων. Η δημιουργία αξίας. Ο εξορθολογισμός των εγκαταστάσεων. Διευκόλυνση στην καινοτομία της εφοδιαστικής αλυσίδας ◦ ◦ ◦ ◦ ◦
Η πρόβλεψη των μελλοντικών τάσεων στις αλυσίδες εφοδιασμού Μείωση του χρόνου στην αγορά Αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών και διαδικασιών Εξασφάλιση στην υποστήριξης των επενδύσεων Προσδιορισμός της συμπεριφοράς των πελατών και των αναγκών τους.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Ενσωμάτωση τεχνολογιών Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας που έχει δώσει την έννοια της στην εφοδιαστική αλυσίδα, είναι η δυνατότητα για τις εταιρείες να συνεργάζονται. Αυτές οι συνεργασίες έχουν σχεδιαστεί για το αμοιβαίο όφελος όλων των μερών.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Ενσωμάτωση τεχνολογιών Οι εφαρμογές που πρέπει επίσης να ληφθούν σοβαρά υπόψη. συστήματα διαχείρισης μεταφοράς (transportation management systems -TMS) Σύστημα Διαχείρισης Αποθήκης (warehouse management systemsWMS) Σχεδιασμός της αλυσίδας εφοδιασμού Σύστημα διαχείρισης εμπορίου παγκοσμίως (global trade Management GTM) Πωλήσεις, αποθέματα και προγραμματισμός δραστηριοτήτων (sales, inventory and operations planning -SIOP)? reverse logistics and service parts management (SMS) τα
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Εστίαση στην Διαχείριση Αλλαγών Όλοι έχουμε μάθει από την εμπειρία μας ότι στις αλυσίδες εφοδιασμού, δεν έχει σημασία πόσο ολοκληρωμένο είναι το σχέδιο, πόσο πειθαρχημένη είναι η διαδικασία ή πόσο ορθολογική είναι η επιλογή της βέλτιστης πρακτικής, όταν όλα αυτά είναι υποταγμένα στο ζήτημα που λέγεται «εταιρική κουλτούρα». Όσο πιο διακριτή είναι η κουλτούρα και οι συνήθειες μιας εταιρείας σε μια αλυσίδα εφοδιασμού, τόσο πιο σημαντικός γίνεται αυτός ο παράγοντας για την επιτυχία των αλλαγών.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Τι συμβαίνει με τους συνεργάτες παροχής υπηρεσιών Logistics (Logistics Service Providers)? Οι αλυσίδες εφοδιασμού έχουν διαφορετικούς στόχους απόδοσης και οι συνεργάτες παροχής υπηρεσιών θα πρέπει να βοηθούν στην επίτευξη των στόχων αυτών Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Logistics Service Providers Για είναι επιτυχημένες σχέσεις θα πρέπει:
Οι συμφωνίες να είναι καταγεγραμμένες Να είναι ξεκάθαρη η τοποθεσία που και ο τρόπος που θα παρέχουν τις υπηρεσίες τους Να ευθυγραμμίζονται με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες και τις στρατηγικές της εταιρείας Να ενεργούν με ευελιξία ταχύτητα στον τρόπο με τον οποίο μεταφέρουν, αποθηκεύουν και δίνουν τις απαραίτητες πληροφορίες Οι ομάδες που θα συνεργάζονται μαζί τους θα πρέπει να έχουν βασικές γνώσεις για τον τρόπο λειτουργίας τους και να αναγνωρίζουν τα δυνατά και αδύναμα σημεία τους. Να διαθέτουν την απαραίτητη τεχνολογία για την παρακολούθηση των υπηρεσιών που προσφέρουν. Να αξιολογούνται τακτικά με ανάλογους δείκτες KPI’s
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Ποιοι Είμαστε
Η ιδέα ξεκίνησε από όταν ήμασταν στελέχη σε άλλες εταιρίες όπου οι σύμβουλοι και οι προμηθευτές λογισμικών δεν μπορούσαν να μας δώσουν την πρακτική εφαρμογή των λύσεων ή των προτάσεων τους. Έτσι είπαμε ότι αυτό λείπει από την αγορά είναι η πρακτική εφαρμογή των λύσεων που προτείνονται, ώστε να δει ο πελάτης στην πράξη την αξία και το αποτέλεσμα των δράσεων που λαμβάνονται στην εφοδιαστική του αλυσίδα.
Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2009, από έμπειρα και καταξιωμένα στελέχη στον χώρο των Logistics, του e-επιχειρείν, της πληροφορικής και των τηλεπικοινωνιών, έχοντας στο ενεργητικό τους πλήθος έργων τόσο στο χώρο των Logistics όσο και στο χώρο της τεχνολογίας και των ηλεκτρονικών εφαρμογών, στην Ελλάδα και το Εξωτερικό.
Βασική αποστολή μας, είναι να ενημερώσουμε και να μεταδώσουμε στις επιχειρήσεις που έχουν ανάγκη, εμπειρίες, μεθόδους ανάλυσης και ερμηνείας των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν στο επιχειρησιακό τους περιβάλλον.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
ΕΤΑΙΡΙΚΟ PROFIL
H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις των εταιρειών οι οποίες συμπεριλαμβάνουν στην δραστηριότητά τους, τομείς της εφοδιαστικής αλυσίδας, Προμήθειες, Logistics και Εμπορευματικών Μεταφορών.
Με τον δικό μας «logistics way» τρόπο προσπαθούμε να ενσωματώσουμε νέες ιδέες και σύγχρονες πρακτικές για την θέσπιση στρατηγικών σχεδίων δράσης. Σχέδια δράσης που θα μεγιστοποιήσουν την αποτελεσματικότητα των εταιρειών στην εφοδιαστική τους αλυσίδα.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Τομείς Δραστηριότητας SUPPLY CHAIN & LOGISTICS Σχεδιασμός, Εμπορία και Εφαρμογή πληροφοριακών Συστημάτων Supply Chain / Logistics OPERATION & BUSINESS MANAGEMENT Υπηρεσίες 4PL (Fourth Party logistics) HOTEL MANAGEMENT
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
SUPPLY CHAIN & LOGISTICS
Ανασχεδιασμός επιχειρηματικών διαδικασιών (Business Process Re-engineering) Κοστολόγηση Βάσει Δραστηριοτήτων (Activity Based Costing)Εφαρμογή στρατηγικών σχεδίων για Εφοδιασμό και προμήθειες (Strategic Sourcing & Procurement) Διαχείριση αποθεμάτων (Inventory Management) Υπηρεσίες στον τομέα της Παραγωγής (Manufacturing & Production) ◦ Εφαρμογή λιτών διαδικασιών (Lean Management) Υπηρεσίες στον τομέα των Μεταφορών (Shipping / Transportation) ◦ Μείωση του κόστους για το μεταφορικό έργο (Reduction of shipping and transportation costs) ◦ Βελτιστοποίηση του επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών (Service level improvements) ◦ Μείωση του ενδιάμεσου χρόνου και συνέπεια παραδόσεων (Transit time reduction and consistency) Υπηρεσίες στον τομέα Αποθήκευσης και διανομής (Warehousing & Distribution ) ◦ Σχεδιασμός Δικτύων διανομής (Distribution Network Design) Εκπαιδεύσεις και σεμινάρια υπαλλήλων/στελεχών σε logistics (Logistics Training, Seminars & Executive Selection) Υπηρεσίες μελέτης και παρακολούθησης ανάθεσης υπηρεσιών σε τρίτους (Outsourcing)
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Σχεδιασμός, Εμπορία και Εφαρμογή Πληροφοριακών Συστημάτων Supply Chain/ Logistics
Σύστημα Διαχείρισης Αποθηκών - Warehouse Management Systems (WMS)
Σύστημα Διαχείρισης Μεταφορικού Έργου - Transportation Management Systems (TMS)
Σύστημα Παρακολούθησης στόλων οχημάτων μέσω Τηλεματικής - Global Trade Management and Visibility Systems
Σύστημα Proof Of Delivery
Σύστημα Πρόβλεψης και σχεδιασμού πλάνου ζήτησης (Demand Planning Systems & forecasting Systems)
Σύστημα για την διαχείρισης Αποθεμάτων και βέλτιστης διαχείρισης παραγγελιών (Inventory Management and Order Management Systems)
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Transportation Management Software
Το σύστημα περιλαμβάνει τις εξής λειτουργίες: Αρχείο Συναλλασσόμενων (Πελατών, Προμηθευτών, Συνεργατών κτλ) Διαχείριση Παραγγελιών με έκδοση γραμμωτών κωδικών για κάθε παραγγελία. Δρομολόγηση ◦ Διαχειρίζεται τα Δρομολόγια δημιουργώντας διάφορα routes και ενδείξεις διαθεσιμότητας των φορτηγών. Διαχειρίζεται τον στόλο της εταιρείας (οδηγοί – φορτηγά) με την μορφή εξοδολογίου (Fleet Management). ◦ Κάνει διαχείριση του στόλου των οχημάτων (συνεχή παρακολούθηση στόλου και ανταλλακτικών -καυσίμων- επισκευών ανά όχημα και άλλους παράγοντες, διατήρηση λεπτομερούς ιστορικού στόλου, ανάλυση λειτουργικού κόστους ανά όχημα, έκδοση τακτικών αναφορών και στατιστικών δεδομένων κ.ά.), Ταρίφες – Τιμοκατάλογοι ◦ Διαχείριση τιμολογιακής πολιτικής ◦ Ελέγχει τις χρεώσεις ανά μονάδα φορτίου ◦ Παρακολούθηση και έλεγχος των συμφωνιών με τους συνεργαζόμενους μεταφορείς Αναφορές – Παραστατικά ◦ Παραστατικά Μεταφοράς: Φορτωτικές, Μανιφέστα, Vouchers, Διαχείριση του πλήρους κύκλου ζωής μίας διαδικασίας μεταφοράς, Στοιχεία για την επίβλεψη της μεταφοράς μέχρι την παράδοση της παραγγελίας στον τελικό πελάτη. Δέχεται τις παραγγελίες από οποιοδήποτε μηχανογραφικό σύστημα, Διαθέτει εργαλεία προσομοίωσης (κατασκευή what if σεναρίων, εκτέλεση προσομοιώσεων και μελέτη εναλλακτικών σεναρίων του δικτύου διανομών),
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Το σύστημα περιλαμβάνει τις εξής λειτουργίες:
Ηλεκτρονικό Μητρώο οχημάτων: περιλαμβάνει στοιχεία σχετικά με την ταυτότητα των οχημάτων και την έκδοση ηλεκτρονικής ταυτότητας οχήματος για την ενημέρωση των services του οχήματος. Ασφαλιστικά θέματα - υποχρεώσεις: περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία σχετικά με την ασφάλιση του οχήματος, την κάρτα καυσαερίων, ΚΤΕΟ, οδική βοήθεια. Στοιχεία τακτικής συντήρησης: παρακολουθείται η συντήρηση και επισκευή του οχήματος, τα συνεργεία, ανταλλακτικά, οι εργασίες, και τα αντίστοιχα κόστη. Ζημίες και βλάβες: περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία σχετικά με ζημίες που παρουσιάστηκαν στο όχημα και τις ενέργειες αποκατάστασης αυτών. Μητρώο ελαστικών: τήρηση ηλεκτρονικού μητρώου ελαστικών οχημάτων Διαδικασίες: περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία σχετικά με πιστοποιητικά, οικονομικές – φορολογικές υποχρεώσεις, εντολές συντήρησης και όλες εν’ γένει οι διαδικασίες που αφορούν το όχημα. Ειδοποιήσεις: με το υποσύστημα αυτό επιτυγχάνεται η έγκαιρη ενημέρωση του υπεύθυνου για εκκρεμότητες σχετικές με τη συντήρηση του οχήματος βάσει χρόνου αντικατάστασης ανταλλακτικών και χιλιομέτρων. Δαπάνες: Πλήρης παρακολούθηση δαπανών και καταμερισμός σε όχημα, δρομολόγια κλπ
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
OPERATION & BUSINESS MANAGEMENT
Επιχειρησιακός Σχεδιασμός (Business Plans)
Επενδυτικός Σχεδιασμός
Ανασχεδιασμός επιχειρηματικών διαδικασιών (Business Process Re-engineering)
Βελτιστοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών (Business Processes Optimization)
Πωλήσεις & Marketing
Διοίκηση ανθρώπινων πόρων
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Υπηρεσίες 4PL (Fourth Party logistics) η ανάγκη !!!!
Ένας σημαντικός κρίκος που έλειπε από την εφοδιαστική αλυσίδα, είναι η διατήρηση της επικοινωνίας μεταξύ των βιομηχανικών και εμπορικών εταιρειών με τους παρόχους υπηρεσιών logistics (3pl third party logistics). Έτσι αναδύεται η ανάγκη για έναν πάροχο που θα συγκεντρώνει και θα διαχειρίζεται τους πόρους, θα έχει τις ικανότητες και την τεχνολογική ανάπτυξη, ίδιες με αυτές των παρόχων βοηθητικών υπηρεσιών, με σκοπό να παρέχει μια ολοκληρωμένη λύση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Αυτή είναι η σύντομη περιγραφή των υπηρεσιών ενός 4PL.
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Υπηρεσίες 4PL (Fourth Party logistics) H Logistics Way, μέσω συμμαχιών μεταξύ των πάροχων υπηρεσιών από τρίτους (3PL), τους πάροχους τεχνολογίας και συμβούλους επιχειρήσεων (best-of-breed), μπορεί να δημιουργήσει μοναδικές και ολοκληρωμένες λύσεις εφοδιαστικής αλυσίδας που δεν μπορεί να επιτευχθεί με ένα μόνο πάροχο. Οι υπηρεσίες που παρέχονται είναι οι εξής: Οι διαπραγματεύσεις με τους 3PL Διαχείριση συμβάσεων ναύλωσης μεταφορών Υπηρεσίες Χρέωσης Μεταφορών Προγραμματισμός συνεχούς βελτίωσης για την εξυπηρέτηση πελατών Διαχείριση και συντονισμός των πάροχων υπηρεσιών logistics Λύσεις με την χρήση τεχνολογίας (IT solutions) Διαχείριση Κινδύνου και Ασφάλισης Διαχείριση ταμειακών ροών. Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
HOTEL Logistics
Διαχείριση ανθρωπίνων πόρων
Δημόσιες σχέσεις
Δείκτης ικανοποίησης πελατών
Financial planning-front office
Food & Beverage
House keeping
Προμήθειες
Έλεγχος υπηρεσιών
Προϋπολογισμός κόστους Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Ο δικός μας τρόπος….. 1.
Καταγραφή
2.
Ανάλυση
3.
Σχεδίαση
4.
Εφαρμογή
5.
Αξιολόγηση
6.
Βελτιστοποίηση
Διονύσης Γρηγορόπουλος 15Ο Πανελλήνιο Συνέδριο Logistics
Αυτή που επιλέξανε τον δικό μας τρόπο…. Αgrocom Α.Ε Quality farm produce
ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΓΕΝΙΚΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
Ευχαριστώ πολύ!
Εσείς Ποιο δρόμο θα ακολουθήσετε;
Το τριήμερο που θα σας δείξει τον δρόμο προς την Ξεκούραση ….