Bienvenida la Tecnología EL EFECTO DE CLASE COLATERAL SOBRE NUESTRA PRIVACIDAD
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Una Serie De Eventos
A propósito del Síndrome de Hansel & Gretel y del mapeo realizado por un robot aspiradora sobre nuestros hogares para vender dicha información de Amazon y Google. Junio de 2017. De repente alguien
investigación publicada por Quartz,
descubre que los robots aspiradora
revela que Google no desactiva el GPS de
Roomba (de la compañía iRobot),
nuestros dispositivos aunque así lo
analiza toda la información de una casa,
hayamos indicado, pudiendo rastrear
la mapea, y luego vende dicha
nuestra ubicación o geolocalización sin
información a Amazon y Google.
nuestro consentimiento (y
Noviembre del mismo año: una
conocimiento). Y para terminar, otra de 1
las grandes compañías, Uber, tampoco se ha quedado atrás en la intromisión a nuestra privacidad. En el portal CNET, han publicado la noticia de que un desarrollador ha descubierto una línea de código que habilita a la gigante del transporte a “grabar” y monitorear todo lo que hacemos con la app de Uber en nuestros iPhones, sin que nosotros estuviéramos enterados de que alguien más veía todo lo que hacíamos. Las preguntas que surgen son ¿Qué está pasando con la moral de las compañías? y ¿Qué sucede con nuestra intimidad? La respuesta...a continuación.
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Bienvenida La Tecnología Sí: bienvenida la tecnología, porque el resto ya no me importa tanto, aunque sé que no es ético y que puede a largo plazo perjudicarme, prefiero realizar todas las concesiones de mi privacidad, con tal de obtener un poco de comodidad. Debemos ser honestos con nosotros
las respuestas a las preguntas que
mismos: realmente no nos sorprende
hiciéramos en el capítulo anterior:
que otras compañías utilicen nuestra
¿Cómo pueden ser tan descaradas
información e incluso que se las ingenien
compañías como Google, Amazon,
para acceder a nuestros dispositivos sin
Facebook y otras como para hacernos
nuestro consentimiento o conocimiento,
ésto?
porque sabemos o nos imaginamos que
privacidad? Vayamos por partes tal
con la tecnología avanzada de hoy,
como la gastada frase de Jack El
cualquier compañía puede hacer de
Destripador:
intrusa en nuestras vidas; más
O qué horrible ¿Y nuestra
Primero y antes que nada, las grandes
tratándose de objetivos meramente
compañías que manejan nuestros datos,
económicos. Lo que sucede es que,
siempre fueron iguales y siempre
ingenuamente no creemos que “a
operaron de la misma manera, sin tener
nosotros” alguien podría espiarnos,
en cuenta el factor moral o ético, sí
porque “¿qué tengo yo que ocultar?”. Y
intentando obtener un rédito económico
siempre surgen a nuestra imaginación
de todo bit que circule entre nosotros y
inmediata, las culpas a los “hackers” y a
ellos, y en especial (y es importante que
“cosas de virus”. La culpa siempre es de
lo recalque), nunca comprometiéndose a
los demás, y este pensamiento
ofrecer un respeto por la ética de los
conformista y mediocre es reforzado por
usuarios. Pero es importante que lo 3
tengamos en cuenta, porque es algo que
garantizarnos la inviolabilidad de un
no van a encontrar en ninguna
acuerdo? ¿Le pedimos que guardara un
declaración de los CEOs, así como
secreto y dijo que sí? ¿Entonces...de qué
tampoco en los Términos y Condiciones
nos quejamos? Ver ejemplo.
(TOS) que firmamos o aceptamos al
Pues la respuesta a la pregunta acerca de
hacer uso de sus servicios. Nunca
nuestra privacidad es doble: están los
hallaremos una cláusula o una
que no la toman en cuenta como algo
declaración que expresamente
serio (no es importante) o si lo es, están
comprometa a una compañía tecnológica
dispuestos a realizar las concesiones
a respetar, enaltecer y promover la ética
necesarias (incluyendo la entrega del
de la privacidad y de las prácticas no
control total de nuestra información) con
intrusivas en las relaciones usuarios -
tal de acceder a los dispositivos, apps y
prestador de servicios. Entonces, una vez
servicios tecnológicos del momento. Y no
sincerados con nosotros mismos, vamos
se les puede culpar ¿Quién no anhela
a la segunda pregunta: ¿Qué sucede con
contar con el último smartphone, subir
nuestra intimidad y privacidad? Y ésta, sí
las fotos más recientes de su fantástica
es una pregunta compleja con una doble
vida a las redes sociales o automatizar
respuesta, que en lo particular, miedo
sus hogares y coches con los recién
nos deja, porque en ambos casos, el
masificados gadgets? Tener en casa
resultado es el mismo: a nadie le importa
nuestro propio asistente virtual, como el
nuestra privacidad y además fue, es y
Amazon Alexa Echo Dot, que nos
será siendo vulnerada por terceros, de la
escucha constantemente y nos responde
manera más vil posible y sin que
a nuestras súplicas o nos controla las
tengamos opción alguna de prevenirlo
luces y dispositivos de la casa, no tiene
(¿o sí?) Al fin y al cabo, los archivos que
precio, al igual que dotar a nuestro coche
guardamos en Dropbox, Google Drive,
de conectividad, o permitir que nuestra
OneDrive y iCloud, se los estamos
aspiradora robot escanee toda nuestra
confiando al ordenador de un tercero.
casa para reconocer los obstáculos y
Las preguntas que les hago es ¿Ya
enviar la información vía Web a su
conocíamos a ese tercero? ¿El
compañía con el objeto de mejorar la
propietario de Dropbox vino a casa a
efectividad.
cenar algún día? ¿Nos presentó las credenciales suficientes como para 4
Pero también existen aquellos ciudadanos que ven en el uso de dicha tecnología, un abuso en el tratamiento de la información privada, una violación a la intimidad o una privacidad cercenada; solo que saben que nada se puede hacer, porque todos padecemos del Síndrome de Hansel & Gretel.
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El Síndrome De Hansel & Gretel
Fue presentado en un trabajo de tesis doctoral hace ya más de cinco años. Sin embargo se encuentra más vigente que nunca Hansel & Gretel cuenta la historia de dos
durante todo el recorrido al bosque,
hermanos hijos de un leñador muy
creando un rastro que fuera fácilmente
humilde que es convencido por la
detectable y que les permitiera regresar a
madrastra de ellos para que los lleve al
su casa. Nuevamente son llevados al
bosque y los abandone a su suerte,
bosque con la intención de
temiendo por la hambruna de toda la
abandonarlos, y en el apuro no pudieron
familia. Hansel y Gretel al escuchar el
recoger guijarros mas solamente migas
plan, deciden llenar una bolsa con
de pan. Al dejarlas nuevamente para
guijarros blancos y los dejan caer
marcar el rastro, los pájaros del bosque 6
se las iban comiendo lo que en definitiva
recogerán y utilizarán nuestros datos a
hizo que se perdieran y no supieran
su favor.
cómo regresar o ser ubicados.
Entonces ¿padecemos actualmente el
El Síndrome de Hansel & Gretel refiere
Síndrome de Hansel & Gretel? Veamos
justamente a los “guijarros de
los ejemplos en profundidad
información personal” que vamos
nuevamente:
dejando a lo largo del día y que nos hace
El modelo aspiradora Robot Roomba
rastreables e identificables por parte de
980 aspira nuestra casa, la mapea y
terceras personas, software y
gracias a su conexión a Internet, permite
dispositivos, y que evidentemente nos
avanzar mejor gracias al uso de
juega en contra de nuestra propia
inteligencia artificial. Hasta aquí todo
privacidad. Justamente, ese rastro
bien, pero ¿por qué el resto? Lo que
digital imborrable, es el camino que
también hace la empresa, es utilizar toda
utilizan otros para encontrarnos y para
esa información (nuestro hogar, los
meterse en nuestra vida (o en nuestro
muebles que tenemos, dispositivos,
hogar digital). El Síndrome de Hansel &
nuestros movimientos y costumbres) y
Gretel está además compuesto por dos
venderla al mejor postor, que en este
etapas: la primera de ellas refiere al
caso no son otros que las grandes
reguero de información privada que
tecnológicas del momento. Y ni se
otros recogen sobre nosotros (puede ser
imaginan lo que ellos pueden hacer con
una huella digital, una firma, una
esta información, que si cayera en manos
contraseña acompañada del nombre de
de ladrones o intrusos amigos de lo
usuario, un DNI) con o sin nuestro
ajeno, el daño material (o de nuestras
consentimiento, pero que permiten a los
vidas e integridad física) estaría
demás identificarnos y ubicarnos. La
garantizado. ¿No se sienten totalmente
segunda etapa se concreta, cuando nos
invadidos en su intimidad, desprotegidos
damos cuenta, o es muy obvio que ya
al saber de que todos nuestros
nada podemos hacer para evitarlo. Y
movimientos y vida en el hogar es
nada podemos hacer jurídicamente,
monitoreada, grabada, analizada por
legalmente o por nuestros medios,
otros ojos ajenos y luego vendida como si
porque a pesar de los esfuerzos, las
se tratara de una película casera sobre
grandes compañías y el Estado, igual
nosotros? ¿Y qué me cuentan de Uber y 7
su software para tomar el control y grabar lo que hacemos con nuestro móvil y pantalla, sin nuestro conocimiento o consentimiento? Más profundo todavía: a pesar de que apaguemos el GPS de nuestro dispositivo (o sea...estamos tomando una decisión expresa y firme de querer proteger nuestra privacidad y decirle NO al uso de terceros), aún así, Google puede rastrearnos. O sea que a la pregunta de si padecemos el Síndrome de Hansel & Gretel en la actualidad, la respuesta es SÍ: no sólo dejamos rastros de nuestra vida personal en cada uso de dispositivos y apps (primera etapa), sino que terceros se aprovechan de ello con o sin nuestro consentimiento, y para rematarla, nada podemos hacer porque legalmente o por nuestros medios, las acciones no son efectivas (segunda etapa). Igual nos van a robar nuestra información.
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Pero Todo Tiene Un Límite Al abuso de poder, hay que limitarlo, ya sea mediante la Ley, la Justicia o nuestras decisiones. Es una cuestión de sentido común y supervivencia de la propia especie humana. Esto viene a colación con una serie de
Es algo nuestro. Es el derecho a estar
mini conferencias realizadas en
solos (The right to be alone), son las
Montevideo, llamadas “Charlas de Café”,
acciones, sentimientos y pensamientos
dónde se tratan temas de los más
de la vida personal de un individuo que
diversos relacionados con la sociedad del
se desarrolla en un espacio reservado y
conocimiento, intentando buscar una
que yo quiero mantener confidencial y
solución a problemas surgidos en cada
libre de intromisiones, y para colmo, es
uno de los análisis. Justamente, en una
un Derecho Fundamental, más que
de ellas, denominada “Inteligencia
protegido por las Constituciones, como
Artificial y Protección de Datos
la Vida y el respeto por la Integridad
Personales”, propuse una solución
Física. Es algo que bajo ningún concepto,
compuesta de dos puntos para limitar el
ley o decisión gubernamental, se puede
uso y abuso de la Inteligencia Artificial
limitar.
hacia nuestra privacidad, y que
Pero parece que a la mayoría de las
perfectamente se adapta a los límites que
personas se les ha olvidado este detalle, y
pueden imponerse al Síndrome de
es por ello entonces que planteo un
Hansel & Gretel, para salvaguardar
posible límite al mal uso de nuestra
nuestra privacidad. Dicho sea de paso,
privacidad, dividida en dos puntos:
repasemos que “Privacidad” proviene derivadamente de “Propiedad Privada”. 9
1. PRIVACY BY DESIGN. O privacidad
By Design debe ser la norma y no la
por defecto. Un concepto muy
excepción.
conocido ya entre juristas (y no tanto),
2. PRINCIPIO DE DESCONEXIÓN. Este
nacido en Canadá y que fuera
teoría fue propuesta en la Tesis
invocado por la Unión Europea en su
Doctoral, y refiere a que, en caso de un
Nuevo Reglamento sobre la Protección
instrumento automatizado, una app,
de las Personas frente al Tratamiento
un software o cualquier dispositivo
Automatizado de los Datos Personales.
apto para tratar nuestros datos
Hablando claro y simple, significa
personales, no respete el punto
invertir el proceso de Protección de
anterior, o directamente recopile y
Nuestra Privacidad por parte de las
trate nuestra información personal sin
grandes tecnológicas, porque ahora
nuestro consentimiento,
“por defecto” el tratamiento de los
inmediatamente quede sujeta a la
datos personales está garantizado y no
desconexión mediante software,
se podrá utilizar los mismos hasta que
firmware o hardware, previamente
su titular expresamente lo consienta.
instalado y operativo y que permita no
Imaginemos un modelo de aspiradora
excederse en los límites. Este principio
robot que mapea toda nuestra casa y
de desconexión, debe estar en manos
recopila información privada para
de las propias compañías y también de
luego conectarse a Internet. Sin
las unidades de control y regulación
embargo, al momento de realizar el
sobre datos personales, operativas en
“unboxing” de la misma y encenderla,
cada país o región. Entonces, ante la
esta aspiradora nos avisará que, a
mínima queja o solicitud, se
menos que expresamente le
desconecta dicho dispositivo o app
otorguemos el consentimiento para
hasta que una investigación corrobore
ello, estas funciones no estarán
lo sucedido o permita nuevamente su
habilitadas y por ende su tarea
operatividad, siempre y cuando no se
limitada. Así debe ser. El control sobre
violen nuestros derechos
los datos debemos tenerlos nosotros
fundamentales.
mismos. Esto debe establecerse por ley, por códigos de conducta, o exigiendo jurídicamente a las compañías a que lo adopten. Privacy 10
Con ambos principios operativos, la balanza podría inclinarse un poco más a nuestro favor y no deberíamos padecer el Síndrome de Hansel & Gretel. En otras palabras: no tendríamos que preocuparnos porque otros se entrometan en nuestra intimidad. Fin.
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