INFORME FINAL Tucumán
Gente que Ayuda – Voluntariado Corporativo 2011
INFORME FINAL – Tucumán
Gente que Ayuda – Voluntariado Corporativo 2011
INTRODUCCIÓN PLANIFICACIÓN ELABORACION DE MATERIALES CAPACITACION JORNADA DE VOLUNTARIADO REGISTRO FOTOGRÁFICO EVALUACIÓN FINAL ANÁLISIS CUANTITATIVO
3 4 5 6 10 13 14 16
GENTE QUE AYUDA
INTRODUCCIÓN
1.
INTRODUCCIÓN
Este año se decidió replicar la primer experiencia de Voluntariado Corporativo que tuvo lugar en septiembre de 2010 en la localidad de Quilmes. A raíz del éxito de esta experiencia se decidió profundizar en la propuesta, y apostar a más convocando a las otras plantas a que formen parte de esta iniciativa, que se enmarca dentro de “Futuro Posible”, destinada a las actividades relacionadas al “Voluntariado Corporativo”. Esta iniciativa, denominada “Gente que ayuda”, tiene como objetivo principal brindar un espacio de desarrollo de acciones sociales, mediante las cuales se incentiva la participación de los empleados en actividades que promuevan una ciudadanía participativa, responsable y solidaria, acorde a los valores de la Empresa.
Desde Conciencia buscamos incentivar el ejercicio de una ciudadanía participativa promoviendo actividades para que los ciudadanos asuman la responsabilidad de sus acciones, incorporando comportamientos éticos acordes a los valores que la Empresa también promueve a través de sus iniciativas comunitarias.
3
GENTE QUE AYUDA
PLANIFICACIÓN
2.
PLANIFICACIÓN
Se comenzó con la Planificación durante el mes de Febrero, planeando dónde se realizarían la Jornada, qué tipo de acciones se realizarían y qué materiales se utilizarían en la misma. A su vez se organizó visitar la locación para evaluar las reparaciones que serían necesarias realizar previo a la Jornada.
Se planificó: Realizar la Jornada de Voluntariado en la locación seleccionada por la planta. Elaborar una serie de materiales específicos para la difusión de las actividades como Banners, Remeras, Video, etc. Reedición del “Manual” sobre Voluntariado Corporativo para los empleados de la empresa. Realizar una Capacitación para los empleados, sobre la temática, previa a la realización de la Jornada de Voluntariado. Visitas y Reuniones con las autoridades de la locación seleccionadas, para poder establecer las necesidades y las actividades que se desarrollaran en función de esas actividades.
4
GENTE QUE AYUDA
MATERIAL
3.
ELABORACIÓN DE MATERIAL ESPECIFICO
Junto con Estructura Central, se modificó el “Manual” para empleados utilizado el año pasado. El mismo posee como objetivo difundir y sensibilizar sobre el “Voluntariado Corporativo”, presentando la misión de la empresa, las acciones que vienen desarrollando y los objetivos de la Asociación. Asimismo .Se elaboró también un video institucional retratando la primer experiencia de Voluntariado Corporativo, realizada en septiembre de 2010. De ésta manera, se buscó impulsar lo planificado, motivar e involucrar de una manera más profesional a los empleados en las acciones que planifica la empresa.
El Manual cuenta con varias secciones:
Presentación de “Futuro Posible” (Misión, Objetivos y Acciones) Breve Historia de la Empresa Presentación Conciencia
de
Asociación
Relaciones con la Comunidad Valores Voluntario
y
Postulados
del
Voluntariado Corporativo Ficha de Inscripción a la Jornada de Voluntariado Corporativo
5
GENTE QUE AYUDA
CAPACITACIÓN
4.
CAPACITACION
Asociación Conciencia junto con representantes de la empresa presentaron el proyecto: “Gente que ayuda” a los empleados, dando a conocer la importancia del voluntariado corporativo en las 2 plantas donde opera la empresa en la Provincia de Tucumán. Se diseñó un taller de capacitación, en dónde se abordó el concepto de Voluntariado Corporativo y los valores que desde la empresa y Asociación Conciencia se busca trabajar. Es importante mencionar que la mayoría de los participantes que concurrieron a la Capacitación, nunca habían formado parte de ninguna actividad de voluntariado.
Objetivos: Presentación la propuesta de voluntariado a los participantes Trabajar el rol del voluntario y los valores que promueven su acción en la sociedad en general Incentivar a que formen parte de la iniciativa
Disposición del lugar: Los participantes estuvieron sentados en mesas entre 6 a 8 personas con espacio entre las mismas para trabajar.
Las capacitación otorgada estuvo estructurada de la siguiente forma: Duración: 1.30hs aprox
6
GENTE QUE AYUDA
CAPACITACION
Introducción: Presentación de coordinadores y participantes Actividad de introducción (grilla con consignas rompe hielo)
Desarrollo: Construcción del voluntario: Cada participante construyó su idea de lo que es un voluntario. Lo realizó eligiendo entre las 2 opciones siguientes: La opción plástica (hojas, marcadores, crayones, lápices) La opción escultura (plastilina) Una vez construido, cada uno explicó las características de ese voluntario y lo presentó a los otros compañeros de mesa.
Este ejercicio permite a cada persona expresar su propia visión de lo que es para ella ser voluntario/a, a la vez que ve y escucha la opinión de sus compañeros sobre el tema. Al haber construido un modelo, no se habla en abstracto, sino que puede evidenciarse concretamente cuál es la visión de cada uno de los participantes y compartirla.
Voluntarios unidos: Como segunda instancia se les solicitó a los participantes que unan todos los modelos de voluntarios de la mesa y armen un escenario de lo que ellos podrían hacer en conjunto. En este caso, muchas veces se agregó más materiales y/o se relató una historia de lo que hacen todos estos voluntarios juntos. Una vez finalizado, se comparten las historias de los voluntarios unidos de cada mesa. El objetivo de la esta actividad es resaltar el valor del trabajo en equipo, fortaleciendo lazos de unión entre los empleados, aunando esfuerzos para lograr un objetivo común.
7
- QUE AYUDA GENTE
CAPACITACION
Algunas definiciones: Para enriquecer el análisis, se trabajó con algunas definiciones sobre que es el voluntariado. Se les propuso a los participantes que elijan con cual se identifican más, y que construyan una definición entre todos (o en grupos más reducidos, dependiendo de la cantidad de participantes). Se adjunta PPT con definiciones.
El video institucional sobre la Jornada de Voluntariado del año pasado en Quilmes, con el objetivo de materializar en imágenes lo trabajado durante la capacitación.
Fragmentos de la película “Cadena de Favores” para incentivar a los empleados a formar parte del movimiento de voluntariado.
Cierre: Se proyectaron: El video “como iniciar un movimiento” y se reflexionara brevemente relacionándolo con todo el programa de voluntariado y la jornada que se va a realizar. Link: http://www.ted.com/talks/lang/eng/d erek_sivers_how_to_start_a_moveme nt.html
8
GENTE QUE AYUDA
CAPACITACION
17 de Mayo: Se realizaron dos capacitaciones, una en cada planta de la Empresa. A las mismas acudieron un total de 35 personas. Las palabras e imágenes que más surgieron fueron: “caritas felices – corazones – manos abiertas – lazos de unión- compartir – mejorar calidad de vida – manos unidas – granito de arena – sol – voluntarismo”. Se propuso iniciar una colecta de juguetes para poder donar a los chicos de la comunidad educativa. La locación seleccionada fue una Escuela donde funciona el primer Centro de Jardines de Cosecha, un
programa que promueve la prevención y progresiva erradicación del Trabajo Infantil en la localidad de Cevil Pozo. Si bien la Escuela no es cercana a la Planta, su selección implica una gran ayuda para poder crear un espacio más digno para los chicos, refaccionando algunas aulas y creando un salón maternal. Al día siguiente de las capacitaciones convocamos a la gente de RRHH para que nos acompañen a la Escuela y juntos recorramos la locación. También aprovechamos para presentarles al cuerpo docente que después participó de la Jornada. Se realizó la recorrida y juntos pensamos más actividades para sumarles a la Jornada.
9
GENTE QUE AYUDA
VOLUNTARIADO
5.
JORNADA DE VOLUNTARIADO
28 de Mayo: Reparaciones Previas:
Las reparaciones que se llevaron a cabo fueron:
Para poder realizar las actividades el día del Voluntariado, la Empresa decidió priorizar dos aulas para su reparación. Ediliciamente la Escuela se encuentra en muy mal estado, y por tal razón se decidió reparar dos aulas completas, una en la que funcionará una sala maternal, y la otra que auspiciará como SUM.
Reparación y aislación de techosAlisado de paredes y primera mano de pintura (En dos aulas para ser utilizadas una como Comedor y otra como Jardín Maternal)
La Escuela fue propuesta por Conciencia ya que allí funciona un programa donde se trabaja para la progresiva erradicación del Trabajo Infantil. Consideramos que la articulación entre programas es una herramienta hacia la cohesión social, fortaleciendo lazos y vías de comunicación entre los tres sectores, público, privado y Tercer Sector ( Escuela, Cervecería y Maltería Quilmes y Asociación Conciencia). Se reacondicionaron dos aulas, dejándolas listas para las tareas de pintura que se realizarían el día de la Jornada.
Corte de césped en patio posterior.
Recibimiento de Empleados: Partieron dos camionetas, una desde la planta de Acheral y otra desde la planta Manantial. Concurrieron alrededor de 80 personas contando a los empleados de la Empresa, alumnos, directivos, plantel docente y madres e hijos de la comunidad. Se los recibió en el comedor de la Escuela con una mesa de desayuno compuesta de mates, jugos, facturas y galletitas dulces. Para comenzar la Jornada se entregaron las remeras y las tarjetas identificadoras.
10
GENTE QUE AYUDA
VOLUNTARIADO
Acto de Bienvenida:
Desarrollo de la Jornada:
Palabras a cargo del Equipo de RRHH de la Empresa, en dónde se buscó resaltar la importancia del “Voluntariado”, y de la participación e involucramiento de los empleados en las actividades que propone la Empresa.
La jornada se dió inicio luego de unas palabras de agradecimiento y bienvenida por parte del equipo de RRHH de la planta. Algunas madres cocinaron pan casero y lo compartieron en el desayuno.
Se organizaron muy prolijamente en grupos de trabajo y cada uno liderado por alguien que fue previamente designado. Todo esto estuvo previamente diseñado y elaborado por el equipo de RRHH de la Empresa. La jornada arrancó alrededor de las 10.30 hs debido a la gran convocatoria que tuvo.
Participaron muy activamente los alumnos y los chicos de la comunidad, fue una jornada muy conmovedora ya que se veía a toda la comunidad participar de manera activa junto con los empleados.
División trabajo:
de
grupos
de
Se dividieron los grupos, según las actividades que realizarán. Presentación del Coordinador responsable de cada grupo, al cual se podía recurrir por cualquier inconveniente, orientando a los voluntarios en la realización de las actividades.
Sin dudas esta Jornada fue la que mayor comunidad educativa convocó, lo cual fue muy bueno para reforzar el compromiso, ya que la localidad donde se encuentra ubicada la Escuela es una localidad de muy bajos recursos tanto económicos como en infraestructura. No cuentan con clubes, ni centros recreativos, ni plazas en las cuales puedan jugar los niños. Por lo que la selección de esta Escuela fue un gran acierto, ya que se generó un espacio recreativo para la comunidad y los empleados de la Empresa. Ambos compartieron un espacio común de recreación y esfuerzo.
11
GENTE QUE AYUDA
Actividades Desarrolladas: Limpiado y podado de patio Pintura de SUM Pintura de salita maternal Pintura de mobiliario para la salita maternal Cambio de cerraduras
VOLUNTARIADO
Se realizó un recorrido en toda la Escuela, junto a todos los empleados, en dónde se compartió todo lo realizado durante la Jornada. Se juntaron todos los empleados para realizar la foto grupal y en ese momento también se les entregó las donaciones de juguetes a los chicos y docentes. El transporte contratado nos pasó a buscar por la Escuela y su destino final fue la Planta de Acheral, realizando paradas en el Centro de la ciudad.
Cartel Escuela
Dinámica Final: La Jornada finalizó luego de haber completado todas las tareas asignadas y planificadas, incluso se armó una huerta, actividad que no había estado planificada. Se cortó a las 13 hs para dar lugar al almuerzo colectivo, del cual participaron los empleados, las madres, el cuerpo docente y los chicos. Una vez finalizado el almuerzo se continuó trabajando una hora más sobre los pendientes. Finalmente se finalizó todo a las 15 hs.
12
GENTE QUE AYUDA
6.
REGISTRO
REGISTRO FOTOGRﾃ：ICO Antes:
Despuﾃｩs:
13
GENTE QUE AYUDA
EVALUACIÓN
7.
EVALUACIÓN FINAL
Replicando el éxito de la primer experiencia de voluntariado corporativo que realizó la empresa el año pasado en el Parque 9 de Julio, se llevó a cabo la segunda Jornada en la Escuela Alfredo Guzmán. La propuesta fue muy bien recibida por los empleados ya que su primer acercamiento con Gente que Ayuda, ha sido muy buena. Si bien la Escuela no se encuentra dentro del área de influencia de la Planta, el nivel de compromiso y concurrencia fue elevadísimo. La experiencia para la Escuela fue un acto sin precedentes, ya que es una Escuela que se encuentra bastante relegada y con muchas deficiencias en lo edilicio, razón por la cual la acción fue muy bien acogida por la comunidad tanto educativa como local. El nivel de participación fue elevadísimo. Considero que este tipo de acciones generan mayor cohesión en la comunidad, fortaleciendo lazos y aunando esfuerzos para lograr un mejor espacio común.
A lo largo del 2011, “Gente que Ayuda” ha dado un salto tanto cualitativo como cuantitativo. Se han multiplicado las acciones y la cantidad de empleados que participaron de la jornada. Pero fundamentalmente, se ha generado un importante crecimiento, al colocar “Gente que ayuda” en la agenda de cada una de la plantas y en el conjunto de la organización. Confiamos en que se ha abierto una puerta para la participación y el involucramiento, y que esto generará muy buenas oportunidades a futuro. Sin ningún lugar a dudas, el 2011 ha sido el año de consolidación de “Gente que Ayuda” a través de su acción de Voluntariado Corporativo. A lo largo de la Jornada de Voluntariado, se logró construir un puente con la comunidad, se han visto beneficiadas una institución educativa que presenta muchas necesidades, que afortunadamente no ha sido un receptor pasivo, sino que se involucraron activamente, sumando esfuerzos en cada una de las actividades.
14
GENTE QUE AYUDA
EVALUACIÓN
7.
EVALUACIÓN FINAL
Es muy importante destacar la participación de los empleados de la empresa, que han mostrado un enorme compromiso y sentido de la responsabilidad. Se ha sobrepasado las actividades planificadas inicialmente, se realizaron gran cantidad de refacciones, arreglos y hasta en algunos casos decoración de las instituciones seleccionadas. Creemos firmemente que se han generado cambios estructurales, no sólo reflejado en lo material, sino también que se ha brindado un importante impulso en las institución como en cada uno de los voluntarios.
Como cierre de esta Jornada, se concluye afirmando que el excelente nivel de participación e involucramiento de los participantes con las acciones propuestas, da fe que la decisión tomada fue un acierto. Sigamos por más!
La propuesta a futuro es entonces, reforzar estas actividades y replicarlas, para lograr cada vez el involucramiento de los empleados, pero también generar nuevas acciones y actividades que permitan a los empleados ya involucrados, encontrar nuevos canales de participación.
14
GENTE QUE AYUDA
ANALISIS
8.
ANÁLISIS CUANTITATIVO
Cantidad de Participantes:
40
Cantidad de Encuestas:
10
Cuantos participaron por primera vez en una actividad de Voluntariado: 5 Cuantos quedaron conformes:
10
Cuantos volverían a participar:
10
Cuántos seguirían profundizando con la Escuela:
8
Sugerencias:
Iniciar la Jornada más temprano mayor participación de la comunidad educativa mayor difusión para que participen mas voluntarios. Realizar la jornada un día en el que todos puedan participar.
Propuestas:
Reparación del patio de la Escuela.
15
ASOCIACION CONCIENCIA Tucumรกn 731, 1 A, Buenos Aires Argentina Tel/Fax (+5411)4393-3719 / 0459