HIT Profit Magazine #26

#26 - Najaar 2020 Achtergrond Het nieuwe werken Coverstory Reizen in de toekomst Interview Topsporter Storm Carroll Schilderinterview Colas van de Valk Reizen De mooiste plekken in Nederland

R E S TA RT Y O U R F U T U R E

winter 2019/2020

Herstart je toekomst.

Met nieuwe energie.

Herstart je toekomst. Met nieuwe energie. Snel, eenvoudig ĂŠn zonder gedoe geregeld. Dat is zakelijke energie met de kracht van Gazprom Energy.

Gazprom Energy Postbus 2324 5202 CH ’s Hertogenbosch

www.gazprom-energy.nl

0800 - 429 7766

offerte@gazprom-energy.nl

Voorwoord

najaar 2020

R E S TA RT Y O U R F U T U R E

H

IT Profit bestaat dit jaar 10 jaar! Dat is een mijlpaal die we niet aan ons voorbij laten gaan, juíst niet in deze tijd. 2020 staat in het teken van groei, herontdekken en verandering, maar ook van uitdagingen, aanpassingsvermogen en flexibiliteit. Daar geven wij graag gehoor aan.

We slaan een nieuwe weg in en hebben ervoor gekozen om onszelf te herpositioneren. HIT Profit, HIT Expert en HIT Sports zijn sinds dit jaar een feit. De herpositionering is bedoeld om onze klant nog beter te servicen en ontzorgen. Onze slogan ‘HIT ontzorgt je toekomst’ is de leidraad voor nieuwe stappen naar een duurzame toekomst. In dit magazine lees je meer over de afgelopen 10 jaar in het schilderinterview met Colas van de Valk. Hij brengt daarin ook ander groot nieuws naar buiten over de toekomst van HIT. Het nieuwste HIT Magazine draait helemaal om het thema Restart Your Future. Hoe richt jij je nieuwe werkplek in, ga je om met je klanten tijdens de coronaperiode en hoe houd je jezelf gezond en in beweging? In de nabije toekomst is alles anders. We zullen zelfs binnen nu en een paar jaar mensen naar Mars laten reizen. Durf jij je in te schrijven voor een retourtje naar de rode planeet?

Vanuit verschillende hoeken zijn bedrijven bezig om zichzelf te herontdekken.

Vrouwelijke ondernemers laten hun stem horen, een ontwikkelingsprogramma in Chili zet zich in voor de startende ondernemer en jonge innovaties als emissierechten en zonnepanelen worden momenteel verder doorontwikkeld.

Dit is de tijd van doorpakken en vooruitgang.

De toekomst ligt aan onze voeten, als we mee blijven bewegen. Na 10 jaar HIT zijn wij nog lang niet uitgeleerd. Ik kijk dan ook uit naar een hoop nieuwe jaren, waarin we in een gezamenlijk leerproces onze relaties vooruithelpen en onszelf blijven herontdekken.

Veel leesplezier,

HIT Magazine I 3

Inhoud

06

12 najaar 2020

R E S TA RT YOUR FUTURE

4 I HIT Magazine

18

22

06 HIT HIT labels

28 Achtergrond Het nieuwe werken

08 Interview Colas van de Valk

30 Relatie LBG Hotels

12 Coverstory Reizen in de toekomst

31 Apps Gamificatie

17 Relatie KlusWijs

32 Automotive Renova Group

18 Citylife Santiago de Chili

34 Interview Charlotte Labee

22 Relatie Brouwerij Maallust

36 Reportage Drijvend zonne-eiland

24 Inspiratie Welkom in de toekomst

41 Relatie HAMA B.V.

27 Achtergrond Klantbehoefte anno 2030

42 Interview Marja Hillebrand

Inhoud

28 45 HIT Profit HIT Solution brengt alles samen

52

56

50 Interview Danny Pieters

60 Achtergrond Emissiehandel

46 Interview The New Business Women

52 Travel De mooiste plekken in Nederland

62 Duurzaamheid Positieve gevolgen pandemie

48 Relatie Coop

56 Interview Storm Carroll

49 Feitenpagina 10 jaar HIT Profit

59 Relatie MVV

COLOFON HIT www.hitprofit.nl HIT Magazine is een uitgave van ASEGA Media & Communication en verschijnt driemaal per jaar.

ASEGA Media & Communication Dr. Hub van Doorneweg 195, Tilburg, Nederland T 013 545 32 98 E info@asega.nl www.asega.nl

60

Hoofdredactie Pip Cloo Art direction & vormgeving Danielle Kool Adviseur Redactie HIT Lieke Schalke Redactie Frank van Bergen, Bob ter Horst, Sanne Tegelaar, Door Lotje Getikt, Pip Cloo, Linyola van Gool Met dank aan Bregje Horsten en iedereen die aan dit magazine heeft meegewerkt Fotografie Laura van de Sande, Manon Visser, RAWCAT Media, Shutterstock, iStockphoto, pexels, freepik Vragen over adverteren? info@asega.nl Copyright Š 2020 ASEGA Media & Communication. Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag op welke wijze of in welke vorm dan ook vermenigvuldigd worden of overgenomen zonder schriftelijke toestemming.

HIT Magazine I 5

HIT labels

HIT ONTZORGT JE TOEKOMST HIT is de onafhankelijke kennispartner voor ondernemend Nederland. Met onze oplossingen faciliteren wij ondernemers om te verduurzamen, terwijl ze grip hebben op hun total cost of energy. Zo creĂŤren we samen synergie voor een duurzame toekomst. Dit doen we vanuit onze labels HIT Profit (MKB), HIT Expert (grootzakelijk) en HIT Sports (sport).

We maken samen met onze klanten de reis van transactionele inkoop naar een strategisch plan op analyse, energie en duurzaamheid. Dat doen we met passie voor ons vak, en voor onze klanten.

HIT - HELDER. INTELLIGENT. TOEKOMSTGERICHT.

6 I HIT Magazine

HIT labels

‘HIT is de onafhankelijke kennispartner voor ondernemend Nederland’

HIT EXPERT

HIT PROFIT Als ondernemer behaal je resultaat door het verhogen van de opbrengsten en het verlagen van de kosten. De scherpe inkoop van energie, verduurzaming en het voldoen aan wetgeving is voor ondernemers daarom steeds belangrijker. Het kan zijn dat de tijd en kennis ontbreekt om dit zelf te doen. Wij helpen ondernemers hierbij en werken in 3 overzichtelijke stappen: 1. We verkleinen de energiebehoefte.

2. We passen duurzame oplossingen toe die renderen.

3. We kopen de resterende energie kostenefficiënt en slim in.

HIT SPORTS Iedere sportclub wil samen met de leden en achterban resultaten behalen. Samen winnen is dan ook de kern van onze aanpak en we voegen hiermee graag iets aan iedere sportclub toe.

De energiemarkt is volop in beweging en we moeten en willen verduurzamen. De Wet Milieubeheer, de EED, energielabels voor kantoorpanden en de verplichting op laadpalen zijn enkele voorbeelden hiervan.

Op deze manier realiseert HIT Profit het voordeel voor de ondernemer altijd maximaal.

HIT Sports is al 10 jaar actief in de sportwereld, die we op ons duimpje kennen. Op ieder niveau helpen wij sportclubs om de energiehuishouding te verduurzamen en om te voldoen aan weten regelgeving. We gaan een partnerschap aan en versterken de verbinding met de business club en sponsoren. Op deze manier winnen we samen.

HIT Expert helpt bij vraagstukken over onder andere verduurzaming en de transitie van de transactionele inkoop van energieproducten naar een energiestrategie met vaste partners. Wij zijn een onafhankelijke kennispartner in dit proces, waarbij de behoeften van jouw organisatie vooropstaan. We adviseren maatwerk oplossingen op het vlak van duurzaamheid en wetgeving. Op deze manier werken we samen op een heldere en intelligente manier aan een groene toekomst.

MKB kiest voor hitprofit.nl

Sportclub kiest voor hitsports.nl

Grootbedrijf kiest voor hitexpert.nl

HIT Magazine I 7

Interview

A ‘ ls ondernemer moet je niet bang zijn om te falen, dat hoort erbij’ 8 I HIT Magazine

Interview

Tekst: Pip Cloo Fotografie: Laura van de Sande

Verbinden en loslaten COLAS VAN DE VALK KOMT, OP EEN REGENACHTIGE DINSDAGMIDDAG, MET OPGEHEVEN HOOFD EN EEN GROTE GLIMLACH OP ZIJN GEZICHT HET ATELIER VAN BREGJE HORSTEN IN BERKEL-ENSCHOT BINNENGELOPEN: “IK HEB GROOT NIEUWS.” WE KIJKEN HEM VRAGEND AAN, NOG NIET WETENDE DAT DIT HET ALLERLAATSTE SCHILDERINTERVIEW MET HEM ALS EIGENAAR VAN HIT ZAL ZIJN.

Met de deur in huis Colas besluit, nog voordat hij aan zijn schilderdoek begint, gelijk met de deur in huis te vallen. “Na 11 maanden onderhandelen is op 23 september dan eindelijk de knoop doorgehakt: Censo, integraal dienstverlener in energieoplossingen, neemt HIT eind 2020 over.

Daarmee neem ik afscheid van het bedrijf. Op de achtergrond blijf ik betrokken als adviseur en medeaandeelhouder.” Het is een lang traject geweest, vertelt hij, omdat het belangrijk is dat het bedrijf overgenomen wordt door een partij met een plan. “Ik ben zelf altijd van de strategische aanpak en zou het bedrijf daarom enkel verkopen aan een partij met een goede propositie voor ‘mijn kindje’.”

Vruchtbare basis De overname bleek niet helemaal in de planning te zitten. Colas vertelt: “Ik heb natuurlijk begin dit jaar Danny aangenomen om het

bedrijf te gaan sturen. Zijn rol als CEO vervalt niet en hij krijgt zelfs meerdere bedrijven onder zijn hoede.” Hij kijkt ondertussen naar het lege doek, de verbinding van Censo en HIT heeft hem op een idee gebracht: “Ik wil deze krachtenbundeling visualiseren.” Colas start met een groene achtergrond, symbool staande voor een vruchtbare basis en duurzame toekomst van beide bedrijven.

Tien jaar HIT Terwijl Colas zijn doek groen kleurt, vragen we hem hoe het allemaal ooit begon. Hij vertelt: “Tien jaar geleden heb ik het bedrijf opgestart. De eerste paar jaar draaiden we verlies, maar ondanks de cijfers heb ik altijd geïnvesteerd om vooruitgang te boeken. Als ondernemer moet je namelijk niet bang zijn om te falen, dat hoort erbij. Uiteindelijk is het fijn om beloond te worden voor al het verrichtte werk.”

HIT Magazine I 9

Interview

‘Verbinding is, vooral in deze tijd, erg belangrijk’

Specialiseren Colas kijkt, al schilderend, trots terug op de afgelopen tien jaar.

“Er is veel gebeurd. Je ontwikkelt jezelf als bedrijf en specialiseert uiteindelijk in waar je goed in bent. Dit bleek bij HIT energie-inkoop te zijn. Hoewel we natuurlijk begonnen zijn in onder andere de telecom en horeca. HIT is nu totaal anders dan in de beginfase, maar dat maakt het hele proces van ondernemen nou juist zo interessant.”

Voor groei gaan Over dé mijlpaal in de afgelopen tien jaar, moet hij even nadenken.

“Na vijf jaar ga je kijken of het concept aanslaat en verander je eventueel van koers. In het geval van HIT kwamen we voor de keuze te staan om te groeien. Dit kost veel energie en gaat gepaard met grote risico’s. Je gaat namelijk met veel meer mensen werken, we werkten toen pas met 20 man, wat de bedrijfscultuur verandert.

Precies op dat moment kwam ook het prachtige pand aan De Lind voorbij. Toen wist ik het zeker: ik ga voor groei.”

Verbinding De keuze om Censo en HIT te verbinden wordt langzaamaan zichtbaar in het schilderij, wanneer Colas het tweede logo afrondt.

Colas: “Verbinding is, vooral in deze tijd, erg belangrijk. Ik heb gemerkt dat ik closer ben geworden met mijn naasten. In plaats van dat je in de kroeg met Jan en alleman korte conversaties voert,

10 I HIT Magazine

steek je die tijd nu in goede gesprekken met vrienden thuis. Ook wat betreft Censo en HIT betekent de verbinding diepgang. We bundelen de krachten om de dienstverlening te verbreden en om onze klanten een aantrekkelijk, onderscheidend en toekomstvast dienstpakket te bieden. Vandaar ook het woord ‘maximaal’, het omschrijft deze verbinding en de afgelopen tien jaar die ik met HIT doormaakte.”

Genoeg hobby’s Het nieuws is nog pril en daarom weet Colas zich nog geen duidelijke houding te geven tegenover de overname. “Ik moet het nieuws nog even laten bezinken, of ik heimwee ga krijgen moet nog blijken. Het is in ieder geval een emotioneel proces.” Echter, met een vakantiehuis, genoeg tijd voor zijn gezin en een passie voor Formule I, koken en golfen zal Colas zich zeker niet vervelen. “Ik neem even een paar maanden de tijd om uit te vogelen wat mijn plan is, maar vind het zeker belangrijk om dezelfde levensstijl als die ik nu heb aan te houden. Een nieuw bedrijf opzetten?

Nu zeg ik nooit meer, maar wie weet.”

Interview

HIT Magazine I 11

Coverstory

Tekst: Pip Cloo Fotografie: Shutterstock Bron: Metronieuws, NOS, Want, Ad, Hin

VOORWAARTS, MARS Dromen over reizen in de ruimte zijn al uitgekomen: we bezochten de maan en reisden met space shuttles de ruimte in voor onderzoek in het International Space Station. Nu zijn we klaar voor de volgende stap: planeet Mars. In de nabije toekomst staat er een hoop op de planning. Hoelang zal het daadwerkelijk duren voordat de mens levend op Mars aankomt en daar een kolonie sticht?

12 I HIT Magazine

Coverstory

‘Ruimtevaart zorgt voor een inkomen wanneer de vraag naar fossiele brandstoffen afneemt in de VAE’

Zeven maanden op reis Wie de afgelopen tijd het nieuws heeft gevolgd is op de hoogte. De Verenigde Arabische Emiraten, China en de Verenigde Staten lopen een nek aan nek race om als eerste de rode planeet te bereiken. Dat deze missie nu staat te gebeuren is niet gek, Mars staat dichter bij de aarde dan het in de komende twee jaar zal doen. Dit houdt in dat je met een raket er ‘slechts’ zeven maanden over doet om de planeet te bereiken.

Drie missies Alle drie de landen hebben een andere missie voor ogen. De Verenigde Arabische Emiraten willen een satelliet sturen om het weer en de atmosfeer in kaart te brengen. Daarbij hebben de V.A.E. een groter doel voor ogen: ze willen over honderd jaar met duizend

inwoners op Mars leven, daarnaast zorgt ruimtevaart voor een inkomen wanneer de vraag naar fossiele brandstoffen afneemt.

De tweede kandidaat, Amerika, heeft al meerdere missies naar Mars uitgevoerd. In 1964 voerden zij zelfs de allereerste succesvolle missie uit, waarbij de Mariner 4 tweeëntwintig foto’s van de planeet maakte voor NASA. Het nieuwste project draagt de naam Mars 2020 en is bedoeld voor landschapsfotografie en als eerste stap richting een bemande missie naar Mars. De derde partij is China, op hun eerste eigen missie naar Mars. Ze willen de Tianwen-1 lanceren, die een Lander, Orbiter en Rover naar Mars brengt. Het doel van de missie is om een geologische kaart van Mars te maken, de elektromagnetische velden te onderzoeken en om monsters van de bodem te nemen. Over de achterliggende gedachte van de opdracht blijft China mysterieus.

HIT Magazine I 13

Coverstory

‘De astronauten op Mars zullen aan veel straling blootgesteld worden’

Vertraagde vlucht Het lijkt er dus op dat, ongeacht het doel in 2020, alle partijen uiteindelijk hopen een kolonie op Mars te stichten. Maar hoe realistisch is die droom? Ruimte-expert Jean-Marc Salotti deed onderzoek naar de realisatie van dit plan en kwam onder andere tot de conclusie dat er minimaal 110 mensen nodig zijn om er een werkende kolonie van te maken. Elon Musk is dan ook druk bezig met de ontwikkeling van een Starship om 100 mensen naar Mars toe te krijgen. De selectieprocedure voor de reis is in 2013 al afgerond, waarbij 200.000 mensen zich aanmeldden voor een enkeltje naar Mars. Hieruit is een selectie gemaakt om in 2023 naar Mars toe te vliegen. De vlucht is momenteel vertraagd tot de lancering in 2025.

Echter, NASA zelf zegt op zijn vroegst in 2030 bemande missies naar Mars toe te kunnen sturen.

Moeilijk leven Mars heeft geen begroeiing en er is geen zuurstof, waarom is deze planeet dan toch zo aantrekkelijk voor ons? Theoretisch gezien is het volgens bioloog en ruimtevaartonderzoeker Angelo Vermeulen mogelijk om op Mars te leven, echter moeten er veel hordes genomen worden. Ten eerste duurt de reis naar de planeet zes tot negen maanden, nog nooit eerder werden astronauten zo lang aan ruimtestraling blootgesteld. Ten tweede is er geen zwaartekracht onderweg naar Mars, het lichaam hoeft hierdoor minder hard te werken wat bot- en spiermassaverlies tot gevolg heeft. Er is dus een kans dat de astronauten sneller ziek worden tijdens hun reis. In tegenstelling tot onze aarde heeft Mars een dunne atmosfeer en een zwak magnetisch veld, hierdoor zullen de astronauten ook op de planeet zelf aan veel straling blootgesteld worden. Op Mars is geen zuurstof, wel heeft de planeet grote ondergrondse watervoorraden.

Water is om te vormen tot zuurstof en waterstof, wat dus een uitkomst biedt voor de bewoners om te ademen en om te gebruiken als brandstof voor de ruimtewagens.

14 I HIT Magazine

Onder de dome Het leven op Mars is dus verre van ideaal voor de mens en toch worden de plannen gestaag doorgezet. De realisatie is momenteel vooral een kwestie van geld. Vooralsnog is het namelijk financieel gezien veel aantrekkelijker om naar de maan toe te reizen. Daarnaast moet de kolonie zelfvoorzienend zijn, om onafhankelijk te worden van bevoorrading van de aarde. Mocht er op aarde bijvoorbeeld een wereldoorlog of dodelijke pandemie uitbreken, dan moeten de kolonisten op Mars op zichzelf kunnen staan. Het leven op de planeet zal daarnaast langzaamaan opgebouwd moeten worden. Naar verwachting zullen de allereerste mensen op Mars in het ruimteschip leven. Permanente behuizing komt daarna waarschijnlijk onder het oppervlak van de planeet te liggen, ter bescherming van de bewoners tegen dodelijke zonne- en ruimtestraling. Een andere voorspelling is dat het leven zal plaatsvinden onder een grote koepel, oftewel dome, gevuld met zuurstof. Er zullen planten in kassen groeien, reflectoren zorgen voor zonlicht en water wordt gehaald uit de ijzige vlaktes op de planeet.

Marsmannetjes De realistische voorspelling is dat het nog wel even gaat duren voordat de eerste mens op Mars aankomt. En, áls de mens aankomt, zal het nog zeker tientallen jaren duren voordat er ook daadwerkelijk een zelfvoorzienende kolonie is opgebouwd. Wellicht zijn er tegen die tijd weer nieuwe, leefbaardere planeten ontdekt of heeft ander ruimteleven onze planeet gevonden.

Coverstory

HIT Profit Magazine I 15

Laadoplossingen van Joulz Engineering, installatie en advies op maat — Joulz is jouw partner op het gebied van laadoplossingen.

Of je nu enkele laadpalen op jouw bedrijventerrein wilt hebben of een heel laadplein: wij regelen het graag voor je!

Komt een grote investering niet uit?

Geen probleem. Je kunt bij Joulz laadpalen huren. Zo heb je wel de lusten, maar niet de lasten.

Van het advies en ontwerp bij de start van het project tot aan het in gebruik nemen van de laadoplossing en het onderhoud: wij zorgen dat het soepel verloopt.

En wil je geld verdienen met je laadoplossing? Dat is mogelijk met verrekenen. Dan betalen gebruikers voor de stroom die ze via jouw laadpaal afnemen.

Op die manier wordt jouw huurbedrag lager per maand of verdien jij (een deel van) je investering sneller terug!

Meer weten? Bel 088 605 07 00 of kijk op joulz.nl/laadoplossingen

Relatie

Van 100 m² naar 1800 m² bedrijfspand Van Beusichem Bouwmarkt B.V. vaart sinds een jaar onder de vlag van KlusWijs.

De geschiedenis van het bedrijf gaat echter verder terug dan dat. Zo’n 23 jaar geleden nam eigenaar Leo van Beusichem de bouwwinkel van zijn ouders over wegens de gezondheid van zijn moeder. ”Ik had nooit verwacht dat ik hier zou staan met mijn bedrijf: een pand in Kesteren en 12 werknemers.”

Past als een jas Van origine zit Leo’s passie bij de verf- en behangafdeling.

Zijn vader had een schildersbedrijf en zijn moeder runde de bouwwinkel. Twee maanden nadat hij de zaak overnam, ging er een bouwbedrijf in de buurt failliet. Leo kocht het pand van zo'n 750 m². Met drie man op de werkvloer zat hij daar tot ongeveer acht jaar geleden. Uiteindelijk nam hij het pand, van zo’n 1800 m2, van bouworganisatie Formido over en koos hij ervoor om als franchiseondernemer verder te gaan onder KlusWijs. “KlusWijs past ons als een jas. Zij gaan uit van de sterke kanten van de ondernemer en laten ons vrij in ons doen en laten.”

“Het contact met HIT Profit verloopt vlot”, vertelt Leo. “Via de mail stuur ik ons verlanglijstje en zij realiseren het. Zij zorgen er daarnaast voor dat de juiste instanties op de hoogte zijn van onze gegevens en ze adviseren ons doorlopend over duurzame oplossingen. Bijvoorbeeld over zonnepanelen. Mijn bedrijf zit in een huurpand, dus je mag niet zomaar panelen plaatsen. HIT Profit kijkt hierin mee naar de mogelijkheden.”

Vernieuwend ondernemen Door continu mee te gaan met trends, blijft Leo met zijn bedrijf vernieuwen. “Vooral op het gebied van wooninrichting blinken we uit. Bovendien worden klanten aan de figuurlijke hand meegenomen en ze lopen volledig geholpen met een tevreden gevoel weer de winkel uit”, zegt Leo trots. “Ook ondanks de extra regels tijdens corona kregen ze deze service. Onze klanten werden aan de deur vriendelijk op de regels gewezen. De situatie in de winkel was wat vermoeiend door de anderhalve meter, maar we kregen het samen voor elkaar.”

‘Ik stuur HIT Profit ons verlanglijstje en zij realiseren het’ HIT Profit denkt mee Toen Leo met zijn bedrijf een jaar geleden aan de verbouwing van het nieuwe pand begon, kwam HIT Profit om de hoek kijken.

Leo: “Het hele energieverhaal besteed ik graag uit, ik sta liever op de werkvloer om klanten te adviseren. Dankzij HIT Profit werd dit direct goed aangepakt. Zij adviseerden ons over de mogelijkheden op het gebied van energiebesparing en duurzaamheid, zoals het plaatsen van ledverlichting.”

HIT Magazine I 17

Citylife

Thuis voor hightechinnovaties

SANTIAGO DE CHILI 18 I HIT Magazine

Citylife

Toen de Spaanse handelspost op de Filippijnen een rechtstreekse verbinding creëerde tussen Latijns-Amerika en China in 1571, waren de eerste tekenen van globalisering een feit. In de eeuwen daarna werd de verbonden wereld en daarbij behorende technologische innovaties steeds relevanter. Hét nieuwe centrum voor deze hightechinnovaties is de Chileense stad Santiago de Chili. De overheid ontwikkelde namelijk het programma Start-Up Chile. Sinds 2016 geeft het programma startende ondernemers en bedrijven wereldwijd de kans om hun bedrijf te komen ontwikkelen in de hoofdstad. De ondernemers en bedrijven ontvangen een startkapitaal van $40.000 en een eenjarig werkvisa. De opmars van de ondernemingscultuur en de innovatie in hightech heeft in deze stad geleid tot wat sommigen inmiddels 'Chilecon Valley' noemen.

INVESTERING EN BEGELEIDING Magical Startup is een particuliere accelerator in Santiago die zich sinds 2013 richt op digitale startup ondernemingen in Chili. Het bedrijf begeleidt bedrijven die zich in een tweede groeifase bevinden. Door bedrijven te ondersteunen met schaalvergroting, internationalisering en processen voor een groei in kapitaal, hoopt Magical Startup ze een succesvolle toekomst te bieden. Elk jaar investeert het bedrijf $80.000 in verschillende digitale startups voor de uitbreiding van het portfolio. In samenwerking met Magical Startup ontvangen ondernemers persoonlijke begeleiding met specialisten in het ondernemerschap. Tevens komen de ondernemers in contact met het brede netwerk van experts en maken hierdoor deel uit van de gemeenschap binnen Magical Startup. Magical Startup gelooft dat de digitale bedrijven de wereld te kunnen verbeteren door hun technologische innovaties.

NIEUWE CARRIÈREMOGELIJKHEDEN In 2016 was Busch, de Londense Universiteit van Economie, aanwezig in Santiago om te onderzoeken hoe daar de ecosystemen voor innovatie kunnen worden gebouwd.

De Londense Universiteit is er samen met Start-Up Chile in geslaagd om een ondernemerscultuur te ontwikkelen in Santiago die voorheen compleet afwezig was. Academia, de Universiteit voor Fysische en Wiskundige Wetenschappen in Santiago, vond het inspirerend hoe de Londenaren het ecosysteem van onderaf hebben opgebouwd en hebben een nieuw ondernemerschap programma op de universiteit geïmplementeerd. Het programma biedt nieuwe carrièremogelijkheden voor de studenten uit Chili.

EEN BETERE PLANEET Project Nuevo Mundo, een initiatief van Start-Up Chile, is een online platform waarbij het mogelijk is om te bouwen aan een nieuwe planeet. Dit hoopt Nuevo Mundo te realiseren door mensen in contact te brengen met yoga retraites en regeneratieve educatieve programma's. Het project begeleidt de deelnemers met het bouwen van een menselijke leefomgeving op een manier die ecologisch, duurzaam en economisch stabiel is. Het project draagt bij aan de ontwikkeling van ecologische dorpen, perma-cultuurboerderijen, sociale projecten en retraitecentra. Nuevo Mundo heeft als doel om een betere planeet te creëren voor de huidige generaties en alle generaties van de toekomst.

HIT Magazine I 19

Citylife

BOEKEN MAAR Het toerisme in Chili is de afgelopen jaren flink toegenomen, waardoor kleinere slaapaccommodaties veel tijd kwijt zijn aan het registreren van alle boekingen. Daar kwam BananaDesk om de hoek kijken. Dit receptieplatform is op maat gemaakt voor hostels, bed and breakfast en kleine hotels. Het biedt hulp bij het beheren van boekingen, reserveringen, tarieven en beschikbaarheid.

Naast de ingebouwde boekingsmodule, kunnen de accommodaties met de managementsoftware ook de externe kanalen beheren. Hierdoor worden er automatisch wijzingen aangebracht bij Booking.com, Hostelworld en Facebook, met als resultaat: betere controle en het voorkomen van dubbele boekingen.

VOORUITSTREVENDE BASISHUIZEN MOBA is een sociaal project van StartUp Chile met als doel vooruitstrevende basishuizen te ontwikkelen die efficiënt, duurzaam en gemakkelijk uit te breiden zijn. De huizen zijn bedoeld voor mensen in economische onzekerheid of voor diegene die hun huis verloren zijn door een natuurramp. Het bedrijf bouwt de basishuizen met behulp van geïndustrialiseerde constructiesystemen waardoor tijd en middelen bespaard kunnen worden en hierdoor het proces duurzamer wordt in economisch, sociaal en ecologisch opzicht. De huizen zijn ontworpen om bestand te zijn tegen natuurrampen en hebben een levensduur van 100 jaar. MOBA hoopt een positieve sociale impact te genereren door lokale leef- en werkmogelijkheden te creëren voor diegene die het nodig hebben.

NEUROMARKETING Neuromarketing maakt het mogelijk om de onbewuste fysiologische reacties van de consument waar te nemen tijdens besluitvorming. Neurolize, een initiatief van Start-Up Chile, is een softwarebedrijf dat een analyseprogramma ontwikkelde om neuromarketing gemakkelijker, sneller en beter toe te passen tijdens een gedragsonderzoek. Neurolize wil neuromarketing toegankelijker maken voor iedereen door een alles-in-één applicatie aan te bieden. Het analyseprogramma is ontworpen om te voldoen aan de behoeften van alle gedragsonderzoekers, ongeacht hun ervaring in neurowetenschappen. Minder ervaren gebruikers kunnen profiteren van de machine learning getrainde analysealgoritmen. Terwijl gevorderde gebruikers de onbewerkte gegevens kunnen verzamelen en exporteren voor eigen analyses.

PLANTAARDIGE ALTERNATIEVEN Chili vertegenwoordigt een sterke positie in bio- en nanotechnologieën, evenals in milieu gerelateerde technologieën. Door middel van hightech wetenschap op moleculair niveau maakt de startup The Not Company het mogelijk om dierlijke productvervangers te realiseren. The Not Company ontwikkelt plantaardige alternatieven met dezelfde eigenschappen als die van de dierlijke varianten. Het bedrijf zet de agrarische technologie in om van duizenden planten te ontdekken hoe ze die kunnen gebruiken om dezelfde smaak, geur, functie en look and feel te creëren voor hun plantaardige alternatieven.

De plantaardige producten hebben dezelfde smaken, texturen en voedingsstoffen zoals we die gewend zijn. Klinkt dat gek? Dat vindt The Not Company zeker niet.

20 I HIT Magazine

Citylife

BETER BEREIKBAAR Het is in Nederland vanzelfsprekend om op ieder moment van de dag perfect bereikbaar te zijn. De zekerheid van saldo of internetverbinding is echter niet zo vanzelfsprekend in verschillende Latijns-Amerikaanse landen. Om in te spelen op dit probleem heeft Movistar, een bekende mobiele provider in Chili, het concept GatoMil uitgerold. GatoMil maak gratis telefoneren mogelijk voor iedereen die aangesloten zijn bij Movistar.

De telefoongesprekken worden gratis aangeboden nadat de klant een advertentie tussen de tien en vijftien seconden beluistert. Tot een limiet van vier gratis oproepen per dag. Op basis van de sponsor van de advertentie wordt bepaald hoe lang het gesprek duurt. Een fijne oplossing voor de Chilenen zonder saldo of bereik.

SAMEN WERKEN Co-Work Latam biedt flexibele en veilige werkruimtes in Santiago voor zowel ondernemers, kleine, middelgrote en grote bedrijven. Naast werkruimtes heeft Co-Work Latam het doel om ondernemers van over de hele wereld samen te brengen. Het bedrijf geeft hen toegang tot het persoonlijke intranet, waardoor ze hun netwerk kunnen uitbreiden met professionals uit specifieke branches.

Lid worden van Co-Work Latam kent veel voordelen. Ondernemers kunnen namelijk gratis deelnemen aan lezingen en trainingen binnen hun expertise.

Daarnaast biedt de samenwerking hun een plek in de voordelenclub, met toegang tot belangrijke kortingen op verschillende professionele diensten. Co-Work Latam heeft als doel om de successen te vergroten.

Ze zijn ervan overtuigd dat samenwerking van ondernemers van andere culturen en bedrijven bijdraagt aan een positieve groei.

EERSTE LEVENSBEHOEFTE Alle mogelijke levensvormen hebben twee elementen nodig om te overleven: lucht en water. Echter is in de afgelopen tien jaar waterschaarste ontstaan door de toename van de bevolking, de industriĂŤle vraag en de klimaatverandering. Er wordt verwacht dat in vijftien jaar de helft van de wereldbevolking geen toegang meer heeft tot water. Daarom heeft FreshWater een sociaaltechnologisch alternatief ontwikkeld om gezuiverd water uit de lucht te halen. Een groep professionals, ingenieurs, industrieel ontwerpers en waterexperts hebben ontdekt dat de vochtigheid uit de lucht omgezet kan worden in drinkbaar water. Lucht is een onuitputtelijke bron die een onbeperkte hoeveelheid drinkwater van hoge kwaliteit kan genereren, om wereldwijd in de eerste levensbehoefte te voorzien. De permanente waterbron kan 9 tot 28 liter gezuiverd water per dag produceren. FreshWater heeft als doel een eind te maken aan de wereldwatercrisis.

DIGITALE KLOOF VERKLEINEN Rodrigo Quevedo en zijn familie zijn al twaalf jaar experts in de wereld van robots. Quevedo is een robotingenieur en eigenaar van het bedrijf Rotatecno. Het bedrijf, gevestigd in Santiago, is toegewijd aan het verkleinen van de digitale kloof tussen mens en machine. Ook genereert Rotatecno technologische innovaties en ontwikkelingen om mens en machine dichter bij elkaar te brengen. Nadat Quevedo realiseerde dat 1% van de wereldbevolking 100% afhankelijk is en niet zelfstandig kan bewegen, ontwikkelde hij het project Over Mind. Hij ontwierp een rolstoel die bestuurd wordt door hersengolven van de gebruiker. De neurosensoren halen informatie uit het brein en de software zet de geregistreerde informatie om in handelingen en bewegingen. Zoals het verplaatsen van de rolstoel, het openen van deuren, het in- of uitschakelen van lichten of het veranderen van de tv-zender. Over Mind maakt het mogelijk om een onafhankelijk en vrij leven te leiden voor diegene die volledig afhankelijk zijn van anderen.

HIT Magazine I 21

Relatie

Speciaalbierbrouwerij Maallust

AL BIJNA 10 JAAR S U C C E S V O L 22 I HIT Magazine

Relatie

Je neemt een man met een jongensdroom en trommelt mensen op met verschillende expertises en één gezamenlijke passie: het bierbrouwen en -drinken. Zo ontstond Bierbrouwerij Maallust in 2011, met Siebe Kamer als een van de aandeelhouders. Als bedrijfseconoom hielp hij de brouwerij opzetten en inrichten.

“Daarnaast werd ik projectleider om van het oude monumentale graanmaalderijpand in Veenhuizen een brouwerij te maken.” Bijna tien jaar later is Maallust een van de grootste speciaalbierbrouwers van Nederland.

Van hobby naar professie Het idee voor Bierbrouwerij Maallust ontstond vanuit het plan om met een aantal gelijkgestemden bier te brouwen en dit met name zelf te drinken in de weekenden. Echter werd het brouwen steeds serieuzer.

Siebe vertelt: “We besloten uiteindelijk om onze speciaalbieren op de markt te brengen, waarbij kwaliteit en een goede basis áltijd de uitgangspunten zijn.” Met dat concept won Maallust al snel prijzen zoals Het Lekkerste Bockbier van Nederland in 2018.

de consument te gaan leveren”, zegt Siebe. “We hielpen de horecaondernemers en slijterijen juist, met betalingsregelingen en meedenken over oplossingen om in coronatijd toch omzet te kunnen realiseren. Bij Maallust vinden we het niet meer dan normaal dat je achter je klanten blijft staan, ook in mindere tijden.”

Relatie met HIT Profit Een aantal maanden geleden zijn de aandeelhouders van Maallust in zee gegaan met HIT Profit. “Via een ander bedrijf kwam ik bij HIT Profit terecht. Het prettige aan dit bedrijf is dat ze meer doen dan energie leveren. Waar we als brouwerij de energiezaken snel als bijzaak zien, zorgen zij ervoor dat het geregeld wordt en komen zij zelfs met besparingsplannen. We zullen zien wat de toekomst brengt, maar we zijn sterk van start gegaan en daarom erg tevreden.”

Achter je klant staan Maallust levert aan horecaondernemers en slijterijen in heel Nederland. “Onze klanten, de horeca en slijterijen, profiteren ervan dat de basis van onze bieren altijd goed is, daarin veranderen we niet. Op deze manier weten zij dat wat ze verkopen klopt en naar onze standaard is”, legt Siebe uit. De brouwers binnen Maallust komen op diverse momenten in het jaar met nieuwe speciale bieren, de zogenaamde Vreemdeling. “De beperkte oplage ervan zorgt dat deze bieren bijzonder blijven en dat we onze klanten alsnog weten te verrassen.”

Brouwen anno 2020 Met de horeca die moest sluiten tijdens corona, was de brouwerij bang een groot deel van de omzet te verliezen. “Toch wilden we onze klanten niet passeren door in plaats van aan hen direct aan

HIT Magazine I 23

Inspiratie

ZEG VAARWEL TEGEN STRESS flareaudio.com - €17,-

WELKOM IN DE

TOEKOMST Duik in de toekomst met de nieuwste gadgets, series en concepten. De

Onze oren zijn ontworpen om onaangename geluiden te vertalen naar gevaar. Tegenwoordig hoeven we echter niet meer te waken voor sabeltandtijgers, wel zijn er een hoop omgevingsgeluiden bijgekomen.

Volgens audiospecialisten van Flare blijkt dat deze geluiden invloed hebben op de mentale en fysieke gezondheid. De oordopjes van Flare Calmer veranderen de vorm van het trommelvlies om de frequenties tussen 2.000-8.000 Hz weg te nemen. Hierdoor is het mogelijk om oorvermoeidheid tegen te gaan en dit vermindert het stressniveau.

veranderende wereld ligt aan je voeten.

GO HYGIËNE! globalwakeup.com - €50,-

Herbruikbare producten zijn niet meer weg te denken in de huidige maatschappij. Echter, op het gebied van hygiëne valt er voor de makers nog veel te leren. De WAKEcup heeft in zijn collectie een beker, fles en mok. De producten zijn aan de buitenkant gemaakt van gekweekte bamboe en van roestvrijstaal aan de binnenkant.

WAKEcup reinigt de binnenkant met Uv-licht en elimineert zo bacteriën, virussen en schimmels. Met één druk op de knop is de beker, fles of mok in slechts drie minuten brandschoon. De accu gaat tot wel een maand mee.

DE WERELD ROND netflix.nl

Zac Efron, bekend van High School Musical, heeft zichzelf compleet uitgedaagd en geeft zich bloot in een nieuwe reisshow Down To Earth van Netflix. De acteur gaat de wereld rond om gezondere en milieuvriendelijke alternatieven te vinden voor de productie van voedsel, water en energie. "Verandering moet ergens beginnen", zegt hij in de trailer. "Misschien wordt het tijd dat we allemaal veranderen.”

NEOLIBERALE WERELD libris.nl - €26,99

De rat van Amsterdam is het levensverhaal van de Joodse Ruben Katz. Deze 41-jarige man vertelt zijn leven vanuit een Nederlandse gevangeniscel. In 1990 wil Ruben samen met zijn gezin verhuizen van Riga naar Tel Aviv, waar ze stranden in Amsterdam. Hier probeert het gezin te integreren, echter blijft het verleden ze achtervolgen. Ruben begint met werken voor de Nationale Armenloterij, waar hij verstrikt raakt in een schimmige organisatie van het Siberisch Front in het moderne Rusland. De schrijver Pieter Waterdrinken schetst hiermee een beeld van huidig Nederland en de toekomst van de neoliberale wereld.

24 I HIT Magazine

Inspiratie

TOT DE LAATSTE DRUPPEL ember.com - €110,-

Laat jij jouw warme drankje ook altijd te lang afkoelen? Dan zijn de mokken van Ember de ideale oplossing. Deze mokken hebben een verwarmingselementen in de bodem, zodat je drankje warm blijft tot de allerlaatste druppel. Ze zijn te koppelen met je smartphone. Die geeft een melding als je drinken de perfecte temperatuur heeft bereikt en houdt deze vervolgens vast.

Voor onderweg is de reisvariant van Ember, Travel Mug², een mooie uitkomst.

LES VAN LEGENDES masterclass.com - lidmaatschap €200,-

MasterClass is een streaming platform waar lessen van wereldleiders te volgen zijn in leiderschap, fotografie, koken, schrijven, acteren, muziek en sport. Celebrities als Gordon Ramsey, Christina Aguilera, Nathalie Portman, Serena Williams en Anna Wintour nemen de gebruiker mee in hun verhaal met daarin de nodige leermomenten, ongelofelijke faalmomenten en grote successen. MasterClass biedt een online leerprogramma voor ieder moment van de dag. Eén masterclass biedt gemiddeld twintig video’s van ongeveer tien minuten, inclusief een lesboek. Een lidmaatschap bij MasterClass geeft onbeperkt toegang tot alle masterclasses, de mobiele en tv-apps, en de downloadbare lesboeken.

UILTJE KNAPPEN owllabs.com - €845,-

Door de huidige verandering zijn veel mensen genoodzaakt om thuis te werken. De Meeting Owl Pro biedt videoconferenties van de hoogste kwaliteit. Met een 360-graden camera en 1080p microfoons kunnen geluiden in een straal van vijf meter nauwkeurig ontvangen worden.

Hierdoor lijkt het alsof de meeting in het echt plaatsvindt. De gadget is geïnspireerd op een uil. Hoe tof is dat?

IN DE GATEN arlo.com - €198,99

Altijd weten wie er voor je deur staat, ook al ben je op pad? Met de Arlo Video Doorbell houd je jouw voordeur perfect in de gaten.

Deze slimme deurbel start voor jou een videogesprek en laat notificaties achter wanneer er iets bij je voordeur beweegt.

Via de app sta je bezoekers te woord of laat je een standaard gesproken bericht achter.

De deurbel is de gemakkelijk de installeren via de bedrading van je huidige deurbel.

HIT Magazine I 25

Schoonmaak Glas en gevel Vloeronderhoud Sanitaire voorzieningen Specialistisch onderhoud Service

Tel. 013 – 521 34 80 www.jvgbedrijfsdiensten.nl

Ik zeg, Joop!...

Dè hedde wir schon gemoakt!

Tekst: Linyola van Gool Fotografie: Unsplash

Achtergrond

Klantbehoefte anno 2030 Door continue technologische ontwikkelingen op het gebied van onder andere machine learning en kunstmatige intelligentie, wordt het motto ‘klant is koning’ met de dag relevanter. De innovaties hebben het verwachtingspatroon veranderd en de consument ongeduldiger en kritischer gemaakt. Bedrijven zijn hierdoor genoodzaakt om beter te luisteren en te reageren op vragen en klachten van de consument. Slimme machines zijn hierop het antwoord. In 2030 zijn zij naar verwachting de grootste speler op het gebied van klantbeleving.

Mens en machine

Verschuiving economie

De interactie tussen mens en machine is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. In de komende jaren zal het alleen nog maar belangrijker worden, zegt Daniel Newman, principal analyst & founding partner bij Futurum Research. De klantbeleving zal vaker gestuurd worden door slimme machines die gebruikmaken van digitale technologie zoals online, mobiele en stem gestuurde assistentie. Toch is het toepassen van de nieuwste technologie alleen niet voldoende. Bedrijven moeten hun klantecosysteem en interne organisatie opnieuw gaan inrichten om een omni-channel beleving te kunnen bieden aan de kritische consument.

Dat kunstmatige intelligentie en machine learning een grote rol gaan spelen in de klantbehoefte is een feit, maar wat kunnen we nog meer verwachten? David Mattin, head of trends & insights bij Trendwatching, ziet een verschuiving in de economie. In de toekomst wordt deze ingevuld aan de hand van de verwachtingen van de consumenten.

Mattin legt hierbij een verbinding tussen maatschappelijke veranderingen en de basisbehoefte van de klant. Een ontwikkeling wordt namelijk pas van belang wanneer er een klantbehoefte wordt vervuld. De belangrijkste trends ontwikkelen zich rondom Automated Commerce - waar de focus ligt op personaliseren -, een waterdichte bedrijfsidentiteit, de sociale verbinding met de consument en ‘the internet of experiences’.

Experience wave De huidige ontwikkelingen wordt ook wel de ‘experience wave’ genoemd. Een fenomeen dat zich richt op de omgang met de consument. De hedendaagse technologie biedt bedrijven de kans om data, analyses, machine learning en kunstmatige intelligentie op een menselijke manier in te zetten om in te spelen op de klantbehoefte. De technologie zal de komende jaren de hoofdrol gaan spelen in het vervullen van de klantbehoefte. Het wordt mogelijk om gezichten te herkennen en gezichtsuitdrukkingen te vertalen naar input voor de klantbeleving die inspeelt op de emoties. Doordat de consument veel meer waarde hecht aan de ervaring dan aan het product of de dienst, is de transparantie naar de klant toe belangrijker dan ooit tevoren.

Klantbehoefte vervullen De moderne consument is door de digitalisering zelfbewuster en kritischer dan ooit. Na een teleurstellende klantbeleving vinden consumenten zelf de deur naar de uitgang. Het is daarom van groot belang om met persoonlijke service de klantbehoefte te vervullen.

Technologische ontwikkelingen maken het mogelijk om in deze klantbehoefte te voorzien en de klant te binden aan jouw bedrijf of organisatie.

HIT Magazine I 27

Achtergrond

Tekst: Bob ter Horst Fotografie: Aad Hoogendoorn, Q-promotions

Een nieuwe aanpak DE ANDERHALVEMETERSAMENLEVING HEEFT ONZE KANTOREN BEREIKT. WERKNEMERS DIE NA WEKEN – OF MAANDEN - THUISWERKEN OP KANTOOR KOMEN, ZIEN DAT ER VEEL IS VERANDERD: STICKERS OP DE VLOER, PLEXIGLASSCHERMEN TUSSEN BUREAUS EN GESLOTEN LUNCHRUIMTES. DEZE AANPASSINGEN ZIJN NIET ZOMAAR UIT DE LUCHT KOMEN VALLEN. VEEL ONDERNEMERS ZIJN ANDERS GAAN NADENKEN OVER HUN MANIER VAN WERKEN, DE DIENSTEN DIE ZE AANBIEDEN, DE WERKOMGEVING EN HET KLANTCONTACT.

28 I HIT Magazine Profit Magazine

Achtergrond

QR-codes scannen Talloze bedrijven hebben nagedacht over manieren om het ‘nieuwe normaal’ te implementeren in de bedrijfsvoering. Zo ontwikkelde E-sites, een dochterbedrijf van het Bredase Hand Picked Agencies, de app BeeSafe. Met deze app kunnen werkgevers en werknemers inchecken op een bureau door middel van een QR-code. Op deze manier kunnen anderen precies zien wie er op het kantoor aanwezig zijn en waar zij zich bevinden. Directrice van E-sites, Marloes Bovée, laat in BN De Stem weten hoe het idee voor de app is ontstaan: “Voordat corona uitbrak, zaten we met ruim 150 medewerkers op kantoor. Dat kan nu niet meer, dus was de grote vraag: hoe ga je de kantoorbezetting herinrichten?”

Gelukkig was de oplossing snel gevonden in de vorm van de BeeSafe App. Door deze app lopen gebruikers niet het risico om met te veel personen in een ruimte aanwezig te zijn. Zo blijft de 1,5 meter afstand gewaarborgd.

Snel schakelen Niet alleen digitaal worden er stappen gezet om kantoren door heel het land veiliger te maken, ook op de fysieke werkvloer verandert er momenteel een hoop. Bedrijven zijn naarstig op zoek naar manieren om hun kantoor Covid-19proof te maken. Tommy Grein, eigenaar van het Tilburgse Q-promotions, kan dit beamen: “We merkten dat er vanuit onze klanten veel vraag was naar

artikelen om hun bedrijf coronaproof te maken. Denk hierbij onder andere aan stickers, desinfectiezuilen en plexiglas. Wij hebben destijds zo snel mogelijk geschakeld en een soort van coronapakket samengesteld voor onze klanten. Inmiddels hebben we al heel wat kantoorcomplexen voorzien.”

Live meekijken Veel beroepsgroepen staan momenteel voor dezelfde uitdaging: hoe kun je toch je werk blijven uitvoeren zonder de 1,5 meterregel te verbreken. Bij PUUR* makelaars hebben ze hier wat op gevonden. Makelaar Jeroen Visser vertelt: “Iedereen wil in deze tijd fysiek contact zoveel mogelijk beperken. Daarom organiseren we nu bezichtigingen via Facebook Live. We experimenteerden hier al langere tijd mee en constateren nu een groeiende behoefte. Het grote verschil met een video op Funda is dat mensen nu live in kunnen schakelen en vragen stellen. De functie is een makkelijke, laagdrempelige en voor ons veilige manier van bezichtigen,” vertelt hij in een interview met de KVK.

Vanuit de auto Een van de sectoren die de zwaarste klappen heeft gehad is de cultuursector, toch werd juist hier veel veerkracht getoond. Doordat alle musea gesloten moesten blijven, werd er gezocht naar een nieuwe manier van klantcontact. Want, hoe zorg je ervoor dat je klanten toch de exposities kunnen bezichtigen? Museum Boijmans van Beuningen vond het antwoord in een onverwachte samenwerking. “Tijdens de lockdown mocht niemand publiek ontvangen of exposeren, gelukkig werken wij in een sector met creatievelingen.

Toen we van Ahoy hoorden dat ze met lege zalen zaten, kwam er dus al snel wat op gang’’, vertelt Cathy Jacob, hoofd sector presentatie Boijmans Van Beuningen. Het resultaat: een drive-thru tentoonstelling in Ahoy. Afgelopen augustus hebben zo’n 21.000 bezoekers vanuit een elektrische auto genoten van ruim 50 kunstwerken verspreid over 10.000m2.

Compleet coronaproof. Cathy: ‘’Zonder de coronacrisis hadden we nooit deze onverwachte samenwerking tussen Ahoy, Breemans (het autobedrijf dat voor de elektrische auto’s zorgde) en Boijmans gehad. Ik ben ervan overtuigd dat een crisis als deze ook kansen biedt. Je moet alleen wel durven en lef hebben.’’

De toekomst Zijn de QR-codes, plexiglasschermen en livestreams een blijvertje? Hoe het nieuwe werken er in de nabije toekomst uit gaat zien weet niemand. Een ding is gebleken: de Nederlandse ondernemers zijn niet bij de pakken neer gaan zitten en hebben uit deze crisis nieuwe kansen gehaald. Op deze manier wordt er aanpassing na aanpassing vorm gegeven aan de werkvloer van morgen.

HIT Magazine I 29

Relatie

‘Mensen kiezen echt bewust voor ons, omdat we niet zoals de massa zijn’

Onorthodoxe hotelgroep LBG Na het afronden van de hotelschool werkte Rino Soeters voor meerdere hotels en kwam hij in 2001 in een directeurspositie terecht. Ondertussen verkreeg hij aandelen die hij in 2007 weer verkocht. Met dat kapitaal startte hij LBG Hotels. “Als jong manneke had ik al de behoefte om autonoom te zijn. Ik wilde mijn eigen keuzes en beslissingen maken.” En dat doet hij maar al te graag voor zijn bedrijf. Het merk breidde de afgelopen jaren uit met zeven hotels en de achtste is onderweg.

Eigenwijs concept LBG staat voor 'Leisure, Business, Groups', vertelt de eigenaar. “Dat dekt de volledige lading van de doelgroepen die we bedienen en ieder hotel zorgt daar op zijn eigen manier voor.

In Maastricht vind je bijvoorbeeld een hostel voor de bewuste reiziger en in Eindhoven een luxe boetiekhotel.”

Dezelfde waarden Ondanks dat ieder hotel zijn eigen concept heeft, stralen alle vestigingen dezelfde LBGwaarden uit. “Gasten worden op alle locaties even gastvrij behandeld en de eigenwijze, ludieke eigenschappen komen overal terug. Zo huur je op de ene locatie een levende goudvis of wandelende tak als gezelschap en schep je in de bioscoop van Mabi Hotel Maastricht je eigen popcorn”, zegt een trotse Rino.

Volle moed Ook nu de periode van lockdown voorbij is, zit de ondernemer nog steeds in het oog van de storm, vindt hij. “De coronatornado is eventjes kalmer, maar we zien nog steeds donkere wolken aan de horizon. De coronatijd is ongelooflijk heftig en we weten nog steeds niet wat er komen gaat. Ondanks dat gaat ieder team op elke locatie er met volle moed tegenaan.

We zorgen voor extra schoonmaakmomenten, hebben een à la carte ontbijtmenu en creëren duidelijke looproutes.”

30 I HIT Magazine

Duurzaam met HIT Naast het belang van de eigen wijze van LBG, is duurzaamheid ook een belangrijk aspect. “Duurzaam ondernemen is voor mij meer dan zelfsprekend. Daarom past HIT Profit als geen ander bij ons. Zij blijven constant op zoek naar de voordeligste energie inkoper en laten ons ondertussen vrij in het onderhouden van de relatie met de leverancier. Dat werkt goed voor ons, want ook dat betekent duurzaamheid voor mij.

Apps

Aan de gang door

GAMIFICATIE

Ontelbaar veel onderzoeken wijzen uit dat sporten goed voor het lichaam, het humeur en het energielevel is. Er is genoeg bewijs beschikbaar om te gaan sporten, maar het daadwerkelijk volhouden is daarentegen niet voor iedereen even makkelijk. De toepassing van gamificatie bij bijvoorbeeld hardlopen, blijkt een grote motivatie te zijn om mensen van de bank te krijgen. Het voegt een spelelement toe aan een opdracht om deze aantrekkelijker te maken voor de gebruiker. Lopen of het doen van sit-ups veranderen dan plots, door de implementatie van gamificatie, van een moetje in een plezierige activiteit. De volgende apps geven je een kijkje in deze speelse wereld.

PRACHTFIGUUR Voelt hardlopen als grote een uitdaging? Dan is Figure Running misschien de oplossing voor jou.

Bij de app gaat het niet om afgelegde snelheid of afstand, maar om het creĂŤren van een figuur naar eigen keuze tijdens de loop. Het is een app voor iedereen die sport met kunst wil combineren.

Tevreden met het eindresultaat? Deel het kunstwerken met anderen op Twitter, Facebook en op Figurerunning.com. Haal je hardloopschoenen uit de kast en laat jouw creativiteit de route bepalen.

RENNEN VOOR ZOMBIES Ben jij een echte adrenalinezoeker? Probeer dan Zombies, Run! eens uit. In deze sport-app vindt er een zombie-apocalyp plaats waarvan de wereld gered moet worden. De app implementeert zombie-geluiden zodat het lijkt alsof het in je omgeving krioelt van de zombies. Tijdens de loop is het mogelijk om spullen voor overleving te verzamelen en overlevenden te redden. Word de held van de dag.

ALIEN INVASIE Niet alleen zombies, maar ook aliens kunnen de wereld in gevaar brengen. Met Superhero Workout is het mogelijk om fit te worden door aliens te verslaan. De app is bedoeld om de gebruiker op een komische manier in beweging te krijgen door middel van bewegingsregistratie via de front-camera. Oefeningen zoals crunches, jumping jacks and push-ups worden omgezet in een aanval of verdediging tegen de buitenaardse wezens. In twintig missies is het mogelijk om de aarde te redden en om fitter te worden.

GEZONDHEIDSGOKKER Pact daagt de gebruiker uit om meer te sporten en gezond te eten door echt geld in te zetten op de sport- en voedingsdoelen. Bij aanvang zet de gebruiker een bedrag in tussen de $5 en de $50 op de persoonlijke doelen. De ingebouwde GPS in de telefoon controleert of de gebruiker daadwerkelijk naar de sportschool is geweest of de gewenste kilometers heeft afgelegd. Het geld is dus even makkelijk te winnen als weer te verliezen. Durf jij te wedden in deze gezonde-levensstijl-casino?

EIGEN IMPERIUM Run an Empire is een gratis location-based strategiespel, waarbij de gebruiker een imperium opbouwt. Het spel begint met een eigen gebied, waarbij uitbreiding mogelijk is door te gaan wandelen of hardlopen. Meer beweging betekent meer virtueel geld. Met dit virtueel geld is het mogelijk om jagers in te huren, onderzoekscentra te bouwen en uiteindelijk ruimtevaartstations de lucht in te sturen. Hoe meer de gebruiker in beweging is, hoe sterker hij of zij wordt. Een speelse motivator om te blijven bewegen dus!

GOED DOEL Charity Miles maakt het mogelijk om geld voor het goede doel in te zamelen door te wandelen, hardlopen of fietsen. De gemaakte stappen of gefietste kilometers worden getrackt via een sportwatch of een ander trackingapparaat. De geregistreerde beweging wordt door sponsoring van vrienden, familie en bedrijven omgezet in geld en uitgekeerd aan een goed doel naar keuze. Bedrijven die aangesloten zijn bij Charity Miles zijn missiegedreven organisaties die een deel van hun advertentiebudgetten opnieuw inzetten om de gebruikers te sponsoren. Dat is sporten voor een goed doel wel erg letterlijk genomen!

HIT Magazine I 31

Tekst: Sanne Tegelaar Fotografie: Manon Visser

Automotive

Renova Group zet de schouders eronder

V O L O V E R G AV E IN DE OVERNAME Precies op het moment dat het coronavirus in Nederland uitbrak, breidde Renova Group breidt het aantal vestigingen uit. Naast de showrooms voor BMW en MINI in Midden-Brabant kwamen er in een keer twee bij: één in Roosendaal en één in Goes. Die timing van de overname van autobedrijf Zwartepoorte had per ongeluk niet beter gekund. Commercieel directeur Remy Cramer kijkt vol trots en vertrouwen vooruit.

OP DE TOEKOMST Remy ziet het allemaal nog voor zich: 6 maart dit voorjaar was de afspraak bij de notaris. “We toostten met champagne op de overname en brachten gebak naar onze nieuwe vestigingen in Roosendaal en Goes. Daarna hebben online oplossingen bedacht om toch met onze nieuwe collega’s kennis te kunnen maken.” Remy Cramer stond met

32 I HIT Magazine

Renova Group voor een ongekende uitdaging. De coronacrisis deelde flinke tikken uit aan de autobranche en tegelijkertijd was het bedrijf verantwoordelijk voor nog meer personeel én klanten. “We hebben geen seconde spijt gehad van de overname. Het was alle hens aan dek, terwijl we elkaar nog maar net kenden. Het heeft ons juist alleen maar hechter gemaakt. Daardoor kunnen we ons nu volledig op de toekomst richten.”

Automotive

GEZONDE SPANNING Begin 2019 werden de eerste gesprekken over de overname van autobedrijf Zwartepoorte al gevoerd. “Je moet je voorstellen dat Zwartepoorte en Renova dertig jaar lang concullega’s van elkaar zijn geweest in de verkoop van BMW’s en MINI’s. Dan is het logisch dat de overnamegesprekken gepaard gaan met gezonde spanning en dat ze wat langer duren.”

De wens voor overname was een logisch gevolg op de succesvolle jaren van Renova Group. “We bleven maar groeien en plussen.

We zaten echt aan de max van de capaciteit in onze showrooms.

Daarnaast hebben we bij Renova Group veel jonge ambitieuze mensen in dienst. We willen ervoor zorgen dat zij hun ambitie bij ons in kunnen blijven vullen. Onze wens om te groeien hangt bovendien ook samen met de wens om te blijven professionaliseren. Als zich dan zo’n kans voor een overname voordoet dan ga je daar vol voor.”

ALLES OPZIJ VOOR EEN NIEUWE WERKELIJKHEID Na maanden van voorbereiden konden door corona alle plannen voor na de overname van tafel. “Presentaties van onze mooie auto’s voor 1000 man verzorgen in onze showrooms, met lekkere hapjes en een fijne dj. Het kon allemaal niet meer. Onze eerste zorg werd het creëren van veiligheid én zekerheid, voor onze klanten uiteraard en ook voor onze mensen. Onze nieuwe collega’s in Roosendaal en Goes moesten juist in deze uitdagende tijd op ons kunnen vertrouwen. Je kunt nog zulke mooie winkels hebben vol prachtige producten, maar uiteindelijk maken je mensen het verschil.”

‘Onze wens om te groeien hangt samen met de wens om te blijven professionaliseren’

BLIJVEN VERKOPEN Er moesten desondanks ook wat tegenslagen verwerkt worden. Remy: “De restwaardes stortten in, want de markt ging op slot. De fabriek werd gesloten, waardoor er zes weken lang geen nieuwe auto’s werden geproduceerd.” Ook hier kwam Renova bovenop. “Ondanks dit zijn we de hele periode blijven verkopen en repareren. We hebben er samen de schouders onder gezet.”

TIJD VOOR NIEUWE EXPERTISE Renova Group was al langer bezig met het uitrollen van een online divisie, door corona kreeg dat extra vaart. “In Bladel richtten we een hypermoderne fotostudio in, waar we zelf onze auto’s fotograferen. En we zijn gestart met het opnemen van persoonlijke video’s. Zo konden we het gemis aan persoonlijk contact met onze klanten compenseren.

De expertise in het analyseren van het online aanbod zijn we nóg verder gaan ontwikkelen. Ook daardoor kunnen we ons assortiment af blijven stemmen op de nieuwe vraag van de markt.”

VOLLE KRACHT VOORUIT In die allereerste heftige periode na de uitbraak van Covid-19 kon Remy amper één week vooruitkijken, inmiddels zijn dat er vier.

“Voorzichtig krijgen we zicht op waar we op 31 december 2020 willen staan.” Wat hem het grootste vertrouwen geeft voor de toekomst? “Dat zijn onze mensen en daar ben ik zo trots op. We doen dit echt samen.”

Renova Group bestaat sinds 1961. Inmiddels werken meer dan 250 medewerkers bij het autobedrijf. Meer dan vijftienduizend klanten kochten er tot nu toe hun BMW of MINI of maakten gebruik van de service in onderhoud, reparatie, schadeherstel en lease. Dit jaar werd het aantal vestigingen uitgebreid naar zeven, met showrooms in Waalwijk, Tilburg, Breda, Roosendaal en Goes.

REMY CRAMER (38) wist niet wat hij wilde worden, tot hij een keer met zijn ouders meeging bij het kopen van een auto. Hij ging vervolgens naar de IVA in Driebergen en startte daarna als verkoper in de showroom waar hij destijds met zijn ouders was geweest. Bij het openingsfeest in 2004 van de nieuwbouw in Breda van Renova ontmoette hij directeur Jan-Hein Alkemade. Het klikte. Niet lang daarna begon hij zielsgelukkig aan zijn carriére bij de BMW-dealer. “Als je van auto’s houdt, dan is zo’n showroom echt een walhalla.” Van verkoper werd hij vestigingsmanager in Waalwijk. Sinds twee jaar is hij commercieel directeur.

HIT Magazine I 33

Interview

Tekst: Pip Cloo Fotografie: Kayleigh van Dinter - Okay Works

BREINBREKENDE BEVINDINGEN Na jarenlang onder stress geleefd te hebben en slecht voor zichzelf te zorgen kreeg Charlotte Labee een burn-out. “Ik had heftige verlammingsverschijnselen, waardoor ik mijn hand en arm niet meer kon bewegen. In het ziekenhuis vertelden ze mij destijds dat als ik zo doorging, ik in een rolstoel zou belanden. Natuurlijk geef je in zo’n situatie het liefst iemand anders de schuld, maar dit was mijn eigen probleem. Het was voor mij een keerpunt.” Na een lange kennisreis besloot ze haar inzichten met de rest van de wereld te gaan delen, als Brain-Balance Expert vertelt ze nu haar verhaal.

34 I HIT Magazine

Interview

Zeven pijlers Als Brain-Balance Expert deelt Charlotte, door middel van boeken, lezingen en het platform Your Brain Balance, kennis over de werking van het brein. Ze vertelt: “Brain Balance betekent dat je door middel van kennis van het brein begrijpt hoe hersenen functioneren en wat ze nodig hebben. Deze balans bestaat uit zeven pijlers, waaronder ontspanning, beweging en het stellen van doelen, die in orde moeten zijn voor een mens om te veranderen. Als één van deze pijlers niet in balans is, wordt verandering lastig. Het is een punt waarop veel mensen tegenwoordig vastlopen. We moeten er preventief mee aan de slag, in plaats van achteraf onze problemen op te lossen.”

Suiker vs. groente Op het platform Your Brain Balance, dat in begin september gelanceerd werd, leer je door middel van blogs, video’s, vlogs en podcasts over de werking van je eigen hersenen en over welke levensstijl jouw brein kan beïnvloeden en verbeteren. De onderwerpen lopen uiteen van neurowetenschappen en psychologie, tot energie en slaap. Charlotte: “Via het platform informeren we onze lezers over het brein en geven we praktische tips ter bevordering van een gezonder en gelukkiger leven.” Wist je dat de gemiddelde Nederlander iedere dag bijna net zoveel suiker als groente binnenkrijgt? Disbalans in het brein zorgt voor disfunctioneren; je zit zowel geestelijk als lichamelijk niet goed in je vel. Dit is onder andere te merken aan het hebben van een kort lontje, oververmoeidheid en slecht slapen.

Gezondheidsklachten voorkomen Na haar boek Brain Balance bracht Charlotte in augustus het boek Brain Food uit. Een boek vol recepten en tips over het gezond maken van je hersenen. Charlotte: “Gezonde voeding is zó belangrijk voor de ontwikkeling van onze hersenen. Het brein bepaalt hoe je functioneert en reageert en hoe we ons voelen.” Er komen steeds meer mensen met chronische en mentale ziektes, zoals depressie, Alzheimer en MS. 52 procent van de werkende mensen loopt rond met een onderliggende burn-out. Daarnaast hebben volgens de Maag Lever Darm Stichting naar schatting 5 tot 20 procent van de Nederlanders last van PDS, het prikkelbare darmsyndroom. Door het juiste te eten kunnen veel gezondheidsklachten worden voorkomen.

Charlotte: “Gezond brein-voedsel eten is geen dieet, het is een levensstijl.”

‘Gezond brein-voedsel eten is geen dieet, het is een levensstijl’

Gouden formule De gouden formule is volgens Charlotte naast eten onder andere beweging en rust. “Wanneer je beweegt, activeer je 75 procent van alle hersenonderdelen, bij niets anders is je brein zo actief. Door te bewegen wordt je creatiever, oplossingsgerichter en heb je een beter geheugen. Door te bewegen en daarnaast het goede te eten hou je jouw brein letterlijk fit en gezond. Met voedingsstoffen werkt het net zo, als je tekortkomt in bepaalde voedingsstoffen maak je minder neurotransmitters aan die je humeur beïnvloeden.” Brain Foods bevatten stoffen die het brein voeden, de hersencapaciteit versterken en een gezonde hersenbalans bewaken. Denk hierbij aan stoffen als water, donkere bladgroenten en eieren. Deze voedingsstoffen activeren neurotransmitters en hormonen, die de emotionele balans in je lichaam waarborgen. Daarnaast zorgen ze ervoor dat het brein kan voelen, reageren, denken en handelen. In feite bepalen ze dus hoe gelukkig jij je voelt.

Herprogrammeren Het brein is wendbaar, flexibel en - goed nieuws - te herprogrammeren.

Charlotte: “Ikzelf heb heel veel veranderd in de programmering van mijn brein. Een van de belangrijkste veranderingen is dat ik mezelf nu altijd op nummer één zet. Dit zorgt er onder andere voor dat ik in mijn ontspanningsmomenten rust vind en niet aan werk denk.” De verwachting is dat Brain Food en de filosofie achter Your Brain Balance een steeds grotere rol gaan spelen in onze samenleving. Charlotte: “Kijk maar naar de opmars van vegetarisch en zelfs vegan voedsel en de filosofie hierachter. Mensen moeten altijd erg wennen aan een nieuw concept, maar zodra de kogel door de kerk is, krijgen nieuwe en gezondere levensstijlen meer ‘volgers’. Ik ben ervan overtuigd dat Brain Balance over jaar de norm is voor individuen, maar ook voor bedrijven. Dat is in ieder geval mijn doel.”

HIT Magazine I 35

Reportage

36 I HIT Magazine

Tekst: Bob ter Horst Fotografie: Shutterstock, Freepik

Reportage

Groene stroom van de toekomst DRIJVENDE WINDMOLENS DIE STROOM OPWEKKEN VOOR ZO’N 60.000 HUISHOUDENS EN OP PLEKKEN KUNNEN KOMEN DIE VOORHEEN ONBEREIKBAAR WAREN. MULTINATIONAAL ENERGIEBEDRIJF ENGIE IS ALTIJD OP ZOEK NAAR INNOVATIEVE MANIEREN OM HET OPWEKKEN VAN ENERGIE DUURZAMER TE MAKEN. DE DRIJVENDE WINDTURBINES VOOR DE KUST VAN PORTUGAL ZIJN HIER EEN RECENT VOORBEELD VAN.

HIT Magazine I 37

Reportage

‘De drie turbines kunnen gezamenlijk 25 megawatt aan energie opwekken’

Pilot

60.000 huishoudens

Zo’n 20 kilometer voor de kust van het Portugese plaatsje Viana do Castello drijven drie reusachtige windturbines. Deze drie turbines vormen samen het WindFloat Atlantic project. De turbines, 190 meter hoog en met een spanwijdte van 150 meter, zijn daar geplaatst door energiebedrijf Engie in samenwerking met EDP Renewables, Repsol en Principle Power. Zij voeren momenteel een pilot uit met deze innovatieve manier van windenergie opwekken. Het doel is om te kijken wat de voordelen zijn en of er eventueel een toekomst zit in deze nieuwe technologie.

Op 28 mei 2020 vertrok de laatste van de drie windturbines vanaf de Spaanse plaats Ferrol naar eindbestemming Portugal.

Daar aangekomen, begon het verzamelen van windenergie. “De drie turbines kunnen gezamenlijk 25 megawatt (MW) aan energie opwekken. Dat is genoeg om ongeveer 60.000 Portugese huishoudens te voorzien van stroom. Daarnaast wordt er, door het gebruiken van windenergie in plaats van fossiele brandstoffen, 1.1 miljoen ton CO² bespaard”, zegt Michael.

Een logische stap Beter dan een windmolen?

Windturbines verschillen van hun ietwat bekendere tegenpolen, de windmolenparken op zee. Drijvende windturbines, zoals de naam wellicht al verklapt, drijven namelijk op reusachtige pontons. Deze bestaan uit een metalen driehoekconstructie waarop de windmolen wordt geplaatst. De drijvende constructies zijn dertig meter hoog en tussen elk uiteinde zit vijftig meter. De pontons worden vervolgens met een ketting verankerd aan de zeebodem. Drijvende windturbines hebben een aantal voordelen ten opzichte van windmolens. “Het grootste voordeel van drijvende windturbines, is dat ze in dieper op zee kunnen worden geplaatst dan turbines met een vaste fundering”, vertelt Michael Verheul, woordvoerder van Engie. “Het potentieel geschikte gebied voor wind op zee wordt daarmee veel groter. Verder op zee betekent vaak ook uit het zicht en buiten vaarroutes.”

Het is zeker niet de eerste keer dat Engie Moeder Natuur gebruikt om stroom op te wekken. De energiegigant heeft namelijk veel ervaring met windenergie en alle voordelen die daarbij horen. Michael vertelt hierover: ‘’We zijn betrokken bij meer dan 300 windmolenprojecten door heel Europa, zowel op het land als in de zee. Omdat we bij Engie altijd op zoek zijn naar innovatieve en duurzame manieren om energie op te wekken, is deze proef met drijvende windturbines voor ons dan ook een logische volgende stap. Wij in Nederland hebben natuurlijk geluk met de relatief ondiepe Noordzee, maar bij veel andere landen is dit niet het geval. Daarom zijn we nu aan het testen wat allemaal mogelijk is met deze nieuwe technologie.’’ Voordat het WindFloat Atlantic project van start ging is eerst 5 jaar getest met een prototype. Dit prototype kon golven van zeventien meter en windstoten van 111 kilometer per uur weerstaan.

Relatief gemakkelijk

De toekomst

Naast de topografische mogelijkheden die de drijvende windturbines bieden is er nog een enorm voordeel. Michael legt uit: “Het gebruik van dit soort turbines is relatief gemakkelijk. Bij windmolenparken op zee moeten de molens met fundering en al geplaatst worden op de zeebodem. Dit is een immense taak waarbij veel specialistische schepen nodig zijn. Daarnaast kunnen de windmolens niet te diep in zee worden geplaatst, omdat het dan onmogelijk wordt om ze te funderen. Bij drijvende windturbines ligt dit heel anders, deze worden namelijk in elkaar gezet op een droogdok. Vervolgens worden ze versleept naar plek van bestemming en daar aangekomen worden ze aan de zeebodem verankerd. Dit alles zorgt ervoor dat het hele proces minder arbeidsintensief is en dat de drijvende windturbines sneller geplaatst kunnen worden. Tevens zorgt de verankering met een ketting ervoor dat het leven op de zeebodem nauwelijks verstoord wordt.”

Ondanks dat het WindFloat Atlantic project nog in zijn testfase zit, wordt er voorzichtig naar de toekomst gekeken. “Wij zien echt potentie in deze nieuwe techniek, maar we willen eerst monitoren wat de elementen met de windturbines doen. Uiteindelijk is het natuurlijk de bedoeling dat we deze techniek gaan uitbreiden en het op meer gebieden in de wereld gaan toepassen. Een volgend, drijvend proefpark wordt in 2022 in de Middellandse Zee opgeleverd. Voor grootschalige uitrol zijn nog geen concrete plannen’’, laat Michael weten.

38 I HIT Magazine

Een goed vooruitzicht Als de testfase van het WindFloat Atlantic project goed afloopt, betekent dit dat er veel meer gebieden toegankelijk zijn voor het verzamelen van windenergie dan voorheen. Goed nieuws voor alle landen die nu nog te kampen hebben met te diepe zeeën voor windmolenparken.

Reportage

HIT Magazine I 39

...uw partner in lichtreclame

lichtreclame

Relatie

Tekst: Door Lotje Getikt Fotografie: RAWCAT Media

S TA P P E N B L I J V E N Z E T T E N RESTAURANT HUGO IS AL JAREN EEN BEGRIP IN WAALWIJK. HET BEGON DERTIG JAAR GELEDEN ALS CAFÉ-RESTAURANT MET HANS MAARSCHALKERWEERD ALS EIGENAAR. NU IS DE HORECAGELEGENHEID UITGEGROEID TOT EEN GEVESTIGDE ONTMOETINGSPLEK, MET UITGEBREIDE KEUKEN, WAAR MENSEN GRAAG KOMEN ETEN EN DRINKEN.

Mede-eigenaar Leo: “Stilstaan kunnen we niet en dus blijven we altijd stappen zetten om te vernieuwen.” Hugo is inmiddels uitgebreid met een tweede vestiging, Haven 12, die inspeelt op behoeftes van jong en oud.

we in onze kracht. Daarom zijn we onderscheidend en blijven we onszelf ontwikkelen.”

Toekomstplannen Hugo

Als een bedrijf al dertig jaar bestaat, kom je automatisch tot de uitdaging van vernieuwing te staan. “We vernieuwen door in het buiten- en binnenland om ons heen te kijken en houden de trends overal in de gaten. Denk aan een verrassende foodtrip tussen vlees, vis en vegetarisch. Dat vind je in Waalwijk”, vertellen Leo Hokke en Bas Kleijsen, mede-eigenaren van Haven 12.

“In de aankomende jaren zal Hugo zich blijven uitbreiden en zal niemand er meer omheen kunnen”, zegt Leo trots. “Dat kan iedere keuken, op elke locatie zijn. De creativiteit en het unieke ga je in ieder geval overal terugzien.” En zelfs nu blijven beide restaurants vernieuwen. Leo voegt toe: “We worden steeds creatiever en dat blijven we ook als alles weer ‘normaal’ is. We hebben nu bijvoorbeeld buiten een extra Hugo Garden, waar mensen fijn buiten kunnen borrelen.”

Onderscheidend

HIT Profit voor goed advies

“Hugo heeft twee eetgelegenheden onder zijn naam, waar in beide namen de letter H terugkomt”, vertelt Bas. Waar Haven 12 zich onderscheidt in een sfeervolle mix tussen historische elementen uit het oude schipperscafé en modern design, prijst Hugo de huiselijke sfeer. “Door onze eigen koers te varen, staan

Al ruim 10 jaar werkt restaurant Hugo samen met HIT Profit. Bas licht toe: “Marco Alders van HIT Profit zit zo’n twee keer per jaar bij ons aan tafel om te kijken hoe we de komende jaren het beste energie inkopen. Het werkt goed als een expert je kundig over duurzaamheid en energie inkopen informeert en adviseert.”

Altijd vernieuwen

HIT Magazine I 41

Interview

Tekst: Pip Cloo

K A N S E N PA K K E N E N A A N PA S S I N G S V E R M O G E N KWEKEN 42 I HIT Magazine

Interview

Ondernemend Nederland heeft het de afgelopen tijd niet makkelijk gehad.

Het jaar 2020 staat in het teken van onzekerheid en onvoorspelbaarheid en vraagt de ondernemer om aanpassingsvermogen. Marja Hillebrand, eigenaresse van het Paleis Hotel in Den Haag en bestuurslid van Koninklijke Horeca Nederland regio Den Haag, gaat dieper in op deze veranderende wereld en deelt haar ervaringen vanuit de horeca.

BELANGEN BEHARTIGEN KHN spant zich landelijk in voor alle horecaondernemers, om hun belangen te behartigen in deze uitdagende tijden. Met een team van 15 man, bestaande uit onder andere café- en restauranthouders, zet KHN zich in Den Haag in om op regionaal niveau contact te onderhouden met de leden. Marja: “We houden contact met de gemeente en wethouders en stellen, aan de hand van besluiten, de regionale ondernemers op de hoogte. Momenteel is een van onze speerpunten het contact met de ondernemers, wat nu doelgericht via WhatsApp verloopt. We hebben een soort noodnummer waarmee we belangrijke zaken rechtstreeks met de ondernemers communiceren.” Naast een app-groep wordt er contact gehouden via de mail en social media. Marja: “Op deze manier proberen we in het oog te houden hoe het er bij de ondernemers voor staat en of ze ergens hulp bij nodig hebben om deze tijden door te komen.”

veel geleerd. Ik heb hordes moeten nemen waar je creatief van wordt en dat helpt mij nu in deze tijd. Zo is het bijvoorbeeld belangrijk dat je als ondernemer honderd procent verantwoordelijkheid neemt voor je eigen onderneming. Op die manier voel je je minder machteloos als een gebeurtenis als corona bij je op de stoep staat. Neem de touwtjes in eigen handen. Er zijn altijd dingen die buiten jouw macht om gebeuren, de kunst is om te kijken wat je binnen deze situatie kunt doen om overeind te blijven staan.”

BLIJVEN STAAN Het is Marja opgevallen dat er in de afgelopen jaren ontzettend veel horecagelegenheden bij zijn gekomen. “Helaas zijn de tijden nu veranderd en worden ondernemers gevraagd om te gaan ondernemen. Ik hoop dat er binnen deze nieuwe concepten een manier gevonden wordt om creatief te blijven.” Marja zelf zit al langere tijd in ‘het vak’, dit is niet haar eerste crisis. “Ik heb door de jaren heen

ANDERE FOCUS Dit heeft Marja dan ook gedaan met haar eigen onderneming Paleis Hotel in Den Haag. Marja: “Tijdens de lockdown zijn we onze pijlen onmiddellijk op de zomer en een andere doelgroep gaan richten.” De doelgroep van Paleis Hotel bestaat namelijk voor 85% uit mensen uit de UK en US. “Het was een kwestie van logisch nadenken: welke bezoekers zouden wij, in de huidige situatie, nog wel in ons hotel kunnen ontvangen.”

Marja heeft haar communicatie gericht op toeristen uit Duitsland, die het hotel met de auto kunnen bereiken. Ze heeft er hierbij voor gezorgd dat ze vooraan stond met zichtbaarheid en acties. Marja: “Een andere tactiek die we hebben toegepast, is om minder te gaan communiceren over bruisend hartje Den Haag. In plaats daarvan spraken we over Den Haag de ‘zee van ruimte’ en haalden we hierbij de natuurgebieden met kust, bos en duinen in de omgeving aan.”

A ‘ ls ondernemer moet je honderd procent verantwoordelijkheid nemen voor je eigen onderneming’

HECHTER TEAM De komende tijd is een enorme uitdaging en biedt weinig garantie, toch ziet Marja alles positief in. “Corona heeft wel degelijk iets opgeleverd. Het heeft bijvoorbeeld mijn team hechter gemaakt en voor mij persoonlijk heeft het duidelijk gemaakt wat belangrijk is in het leven. We zijn allemaal erg vastbesloten om elkaar hier doorheen te slepen. Dit stukje bewustwording is voor de langere termijn

zeer waardevol. Ik daag mensen dan ook uit om alles uit deze tijd te halen en ervan te leren. Corona-kansen noem ik dat!”

THE MOST FLEXIBLE Volgens Marja gaat deze crisis over ‘survival of the most flexible’. “Degenen die zich het beste aan kunnen passen aan deze tijd en daar goed mee omgaan zullen het redden.

Zo maken mijn buren, Café de Oude Mol, van de verbouwing voor hun deur gebruik om een ministrandterras te maken van het zand. Dit soort dingen zijn zo belangrijk momenteel: meedenken en meebewegen.

Iedere dag opnieuw de situatie bekijken en daarop anticiperen. Ondernemen brengt veel risico met zich mee, alles wat ik heb zit in mijn zaak. Dit geeft mij ook maar één optie: we gaan door.”

HIT Magazine I 43

an. (o)ater sla t je fl n é é g je lp e gaat, wil otions h drukwerk og scoren. Q-Prom lag naar een m o t e h ls o Als ve vertaa gewoon h . Of dat Dan wil je maakt een creatiere gewenste vormf om hierbij en boodschap in iede of spandoek is, o nt het r u pakkende visitekaartje, flyeakpapier gaat; je k et. n h p nu ee s en in ukken we (be)dr , kalender zitzakken k niet bedenken of met de zo ge rste tot en tot e e e d f a n alles va estandscontrole ar! gelen we b ja Daarbij rete minuut zelf. Vann chauffeurs. Al 18 e ig e laats door onze bezorging

Een punt m Want bij Q-Saken? Daarvoor moet je over binnen igning ontfermen wij bij ons sign! ons terecht en buitenreclame op mons met passie spandoeken voor lichtreclames en gaat. Zo kun je bij wanden en m , (vloer)stickers, vlag evelletters, XL gen ee Ook als je opr van dit soort reclamet, presentatie zo oepassin ek ben polo’s of wer kkleding mat naar bedrukte t-shirts gen. g je ons te , de mouw eigenlijk. Nettrekken. Voor alle texti allen tijde aan el a en het belet ls de volledige signin bedrukking teren g va helpen wij je of wrappen van voertun je kantoor maar wat g raag mee opigen. Daar weg!

HIT Profit

HIT SOLUTION BRENGT ALLES SAMEN Mijn Administratie, HIT Solution en HIT Sharing Solution zijn samengebracht onder één portaal. Op kantoor, onderweg of thuis log je via jouw telefoon of laptop eenvoudig in op HIT Solution.

Je vindt op het gratis portaal alle informatie en documentatie omtrent jouw HIT Profit lidmaatschap.

Zo kun je jouw eigen gegevens beheren en facturen en overeenkomsten raadplegen. Daarnaast biedt het portaal en de app een live chatfunctie, een nieuwsoverzicht, wijzig je gemakkelijk jouw gegevens en vind je in één oogopslag jouw contactpersonen. HIT Solution zorgt ervoor dat alles makkelijker vindbaar is in een gebruiksvriendelijk overzicht. Hierdoor kun je efficiënter gebruikmaken van onze diensten.

MIJN ADMINISTRATIE IS JOUW ONLINE ARCHIEF Mijn Administratie, voorheen Mijn HIT, is exclusief voor leden en biedt alle relevante managementinformatie zoals inkoopbevestigingen, overeenkomsten en alle overige belangrijke documentatie.

Deze informatie is op elk gewenst moment beschikbaar in jouw eigen online archief.

HIT SHARING SOLUTION LEDEN VERSTERKEN ELKAAR Dit online platform verbindt leden, vergroot de zichtbaarheid van hun bedrijven en maakt onderling zaken doen eenvoudig. Op deze marktplaats kunnen leden een speciale aanbieding doen vanuit hun bedrijf en zo onderling producten en diensten promoten en afnemen. Hiernaast kunnen leden aan de slag met asset-sharing. Dit houdt in dat bedrijfsmateriaal, diensten of medewerkers die tijdelijk onderbezet zijn, worden verhuurd of gedetacheerd aan andere HIT-leden. Via de business-to-business marktplaats realiseren leden van HIT Profit meer business en extra omzet, of besparen ze juist kosten door samen te werken met collega-ondernemers.

HIT SOLUTION VOOR DUURZAAM ONDERNEMEN Met de HIT Solution krijg je eenvoudig grip op jouw energieverbruik, waardoor je jaarlijks grote bedragen bespaart op je energiekosten. HIT Solution helpt bedrijven die moeten voldoen aan de voorschriften voor energiebesparing in de Wet Milieubeheer. Je ziet namelijk direct hoeveel je hebt bespaard en wat jouw actuele energieverbruik is.

Onze energiespecialisten brengen jouw besparingsmogelijkheden in kaart en stellen een actieplan voor je op, vol concrete, op maat geschreven tips.

HIT Magazine I 45

Interview

Tekst: Sanne Tegelaar Fotografie: New Business Women, Freepik

DE MISSIE VA N T H E N E W BUSINESS WOMEN BOEKT SUCCES “We moeten af van die schijnzekerheid in het bedrijfsleven. Voor álle ondernemers geldt: dit is het moment. Ga ervoor!”

46 I HIT Magazine

Interview

Mabel Duchossoy en Crystal Kwee bieden met The New Business Women opleiding en coaching voor multigetalenteerde ondernemers.

Ze zijn vastbesloten de vastgeroeste cultuur in het bedrijfsleven te veranderen. Kort gezegd: naast keiharde business om targets te halen, mag er ook ruimte zijn voor de mensen zelf en hun intuïtie, passie en zingeving. Pas dan kunnen duurzame successen geboekt worden met plezier en voldoening. Via social media, blogs en podcasts geven Mabel en Crystal uiting aan hun missie en weten ze steeds meer ondernemende vrouwen aan zich te binden. We spraken Crystal Kwee over de business en de afgelopen periode.

‘Zet je plannen niet in de koelkast’

Voor wie jullie nog niet kent: wie zijn The New Business Women?

“Mabel en ik werkten jarenlang intensief samen voor een grote multinational. We waren echte carriéretijgers en zaten al voordat we dertig waren in de directie. Het ging goed, maar kwamen er toch achter dat we iets misten: zingeving. Waar deden we het nou allemaal voor? We zagen om ons heen steeds meer mensen omvallen in het bedrijfsleven. Hoe kan het dat zoveel talentvolle en capabele mensen zich niet meer thuis kunnen voelen in de bedrijfscultuur?

We ontdekten dat dat allemaal te maken heeft met de verouderde structuren en systemen die gelden in het bedrijfsleven. Het werd onze missie om dat te gaan doorbreken. En dat kun je pas doen als je zelf het goede voorbeeld geeft.”

Inmiddels zijn jullie zeven jaar verder. Hoe kijken jullie nu terug op die beginfase?

“Toen was het nog best ongebruikelijk om het over zingeving en duurzaamheid te hebben. Het was bovendien helemaal geen logische periode om voor onszelf te beginnen. Maar, dat is juist ook waar we voor staan: je moet doen waar je zelf in gelooft. We hadden meteen een duidelijke strategie. Dat drukken we alle ondernemers ook op het hart: je kunt nog zo vanuit passie starten, als een koers ontbreekt, wordt het lastig varen. We zijn onszelf als merk gaan positioneren en de markt opgegaan.”

Wat zegt dat over de situatie waarin we nu zijn beland?

“Zet je plannen niet in de koelkast. Dit is juist de tijd om ervoor te gaan! Als je twijfelt of je voor die volgende stap in je carrière moet gaan of je eigen bedrijf wilt beginnen. Doe het! Bedenk dat er altijd iets is dat je kunt doen om te bereiken wat je wilt. Zo blijf je in beweging en kom je steeds een stap verder.”

Wat heeft de afgelopen periode jullie zelf gebracht?

“Wij zijn zelf niet anders gaan werken. Waar we nu middenin zitten, dat is eigenlijk waar we acht jaar geleden al aan zijn gaan bouwen.

Het bedrijfsleven werd geconfronteerd met die verkeerde vastgeroeste ideeën. Neem bijvoorbeeld de onterechte angst voor thuiswerken. De oude gedachte was dat mensen dan de kantjes er vanaf zouden gaan lopen. Het tegendeel bleek waar te zijn. Mensen hebben nu juist laten zien beter te presteren als ze vrijheid en autonomie ervaren. En nog meer mensen zijn zichzelf die belangrijke vragen gaan stellen: waar doe ik het voor? Wat wil ik nu eigenlijk echt? Die bewustwording heeft ervoor gezorgd dat ons bedrijf booming is. Al in april stroomde onze agenda vol met intakegesprekken. Half mei hadden we net zoveel omzet gedraaid als in heel 2019.”

Dat gaat over cijfers en klinkt toch vooral prestatiegericht.

Hoe zorgen jullie ervoor dat jullie je missie en passie niet verliezen in die plotselinge extreme groei?

“Aan het begin van de coronacrisis hebben we natuurlijk ook de angst gevoeld. Dat zijn we om gaan draaien aan de hand van de vraag: stel nou dat dit juist een kans is en dat dit het allerbeste is wat ons nu kan overkomen? Vanuit dat vertrouwen en op intuïtie hebben we de balans weten te behouden. We moeten af van die schijnzekerheid in het bedrijfsleven. Dat heeft corona voor veel meer mensen voelbaar gemaakt.

We kunnen daardoor juist nu die belangrijke bijdrage leveren. We zijn blijven handelen vanuit onze passie, in combinatie met prestatiegericht werken. Daar ligt precies de kracht die we willen uitdragen.”

HIT Magazine I 47

Relatie

Tekst: Door Lotje Getikt Fotografie: RAWCAT Media

‘HIT Profit kwam als geroepen’

COOP KRUISLAND SCHRAUWEN BLIJFT BIJ DE TIJD EEN FAMILIEBEDRIJF RUNNEN IS BAS SCHRAUWEN EN ZIJN ZUS FANNY MET DE PAPLEPEL INGEGOTEN. HUN OUDERS BEGONNEN VAN OUDSHER MET EEN KLEINE SUPERMARKT - MET EIGEN BAKKERIJ - IN KRUISLAND. DEZE IS UITGEGROEID TOT DE HUIDIGE SCHRAUWEN COOP-SUPERMARKT. “WIJ WAREN OOIT EEN VAN DE EERSTE COOP-SUPERMARKTEN IN BRABANT, NU ZIEN WE ZE OM ONS HEEN ALS PADDENSTOELEN UIT DE GROND SCHIETEN”, VERTELT BAS TROTS.

Uniek product De ambachtelijke bakkerij, nog altijd onderdeel van Coop, is meteen ook het sterkste punt van de supermarkt. De unieke worstenbroodjes worden geleverd aan allerlei supermarkten in de omgeving. Naast de worstenbroodjes gaan er verschillende lekkernijen vanuit de bakker naar collegavestigingen toe. “Het aantal leveringen is enorm gestegen de afgelopen jaren. Dat willen we nog altijd blijven doorzetten.”

Moderniseren Na 25 jaar is deze Coop vestiging toe aan modernisering. Bas licht toe: “Voor ons is het tijd om de uitstraling van de supermarkt naar een hoger niveau te tillen. Het plafond willen we bijvoorbeeld

48 I HIT Magazine

graag vernieuwen, dat bestaat nu nog uit een verlaagd platenplafond. Daarnaast willen we ons assortiment uitbreiden, vooral in de bakkerij. En ons winkelaanbod op het gebied van streekproducten willen we verder uitbreiden”, legt Bas uit.

Energieverbruik terugdringen Om bij de tijd te blijven kijkt Bas ook naar het energieverbruik van zijn pand. Bas: “Ons energieverbruik ligt vrij hoog. Dat is goed te verklaren door onze eigen bakkerij en de koelingssystemen.” Overstappen op een andere energieleverancier was al langer een wens van Bas. “Ik heb echter geen tijd om uit te zoeken hoe dat precies werkt. Bovendien zocht ik een betrouwbare partij die meedenkt in het verduurzamingstraject en niet alleen levert.

HIT Profit kwam als geroepen.”

Duurzame toekomst Alhoewel Bas HIT Profit pas net in de arm heeft genomen, voelt het nu al goed. Bas: “Eerst inzichten krijgen en dan pas een plan ontwerpen, daar zorgt HIT Profit nu voor. Met de nieuwe systemen kan ik zelfs per kwartier zien wat er verbruikt wordt. Zo is het makkelijker te herleiden waar de grote energievreters zitten. Is dat helemaal duidelijk, dan maakt HIT Profit straks samen met ons een verduurzamingsplan. Zodat Coop Kruisland Schrauwen een duurzamere toekomst tegemoet gaat.”

Feiten

In 2010 gestart als inkoopcollectief, in 2020 geëvolueerd naar kennispartner op het gebied van energie.

HIT is gespecialiseerd in 3 segmenten: HIT Profit (MKB), HIT Sports (sport) en HIT Expert (grootzakelijk).

In 2010 begonnen we met 4 medewerkers, inmiddels zijn we gegroeid naar 57 medewerkers in 2020.

Begonnen op een zolderkamer, nu zitten we in een prachtig pand op De Lind in Oisterwijk.

H IT 10 J A A R

We hebben alle energiekennis in huis; eigen energieanalisten, energieadviseurs en zelf EPA-U adviseurs.

HIT bestaat dit jaar 10 jaar! Deze mijlpaal willen we graag vieren met een kleine terugblik op afgelopen jaar. Bij deze 18 feitjes over HIT, van vroeger tot nu.

Onze werknemers komen uit Brabant, Gelderland, Zuid-Holland, Utrecht, Limburg, Overijssel en Drenthe.

Onze jongste werknemer is 24 jaar.

Dit is de 26e editie van HIT Magazine.

Onze oudste werknemer is 60 jaar.

We startten in 2010 onder de naam HIT MKB.

Gegroeid van 0 naar 7.500 klantlocaties.

We hebben voor alle klanten in totaal al 33.767.439 kWh bespaard.

We hebben een totale emissiereductie van 18.493 ton CO².

Gegroeid van 0 naar ruim 3.000 klanten.

In 2010 was onze slogan ‘U verdient het!’. Nu 'HIT ontzorgt je toekomst'.

In het voetbalseizoen ‘18/’19 zijn we hoofdsponsor geweest van FC Almere City.

We hebben voor alle klanten in totaal al 2.225.930 m³ gas bespaard.

HIT staat voor onze kernwaarden Helder, Intelligent en Toekomstgericht.

HIT Magazine I 49

Interview

Herpositionering, segmentatie & overname HIT SLAAT EEN NIEUWE WEG IN, MET EEN HERPOSITIONERING IN DRIE SEGMENTEN: HIT PROFIT, HIT SPORTS EN HIT EXPERT. ONDER DEZE DRIE VLAGGEN WIL HIT HÉT KENNISCOLLECTIEF VOOR DE SPORT, MKB EN GROOTZAKELIJKE MARKT ZIJN EN BLIJVEN. DAARNAAST IS HIT ONLANGS OVERGENOMEN DOOR CENSO CONNECTING ENERGY SOLUTIONS. CEO DANNY PIETERS VERTELT OVER DE VERSCHUIVING VAN HIT ALS INKOOPCOLLECTIEF NAAR EEN KENNISCOLLECTIEF EN DE SYNCHROON LOPENDE OVERNAME.

50 I HIT Magazine

Interview

Waarom is er gekozen voor een herpositionering?

“We hebben gemerkt dat de klantenbehoefte en de daarbij behorende klantenreis voor iedere doelgroep verschillend zijn.

HIT Profit past erg goed bij de mkb-doelgroep, met de focus op het pragmatische en ontzorging. Echter hebben wij nog een grote klantenkring in twee andere segmenten: sport en grootzakelijk. Om deze klanten in hun behoeftes te voorzien, hebben wij ervoor gekozen om de service van HIT te herpositioneren in drie segmenten. Op deze manier kunnen wij per segment perfect inspelen op de wensen van onze klant. Bij HIT Expert, voor de grootzakelijke markt, draait het met name om analyse en maatwerk, met als doel efficiënter inkopen en verduurzamen. Bij HIT Sports draait het om een zogenoemde winwinwin-aanpak. Sportclubs willen aangesproken worden op wat goed is voor de sportclub, de businessclub en sponsoren. In ruil daarvoor wordt HIT Profit in de businessclubs verbonden met nieuwe leden. Daar zit de winfactor voor de club, sponsoren en HIT Profit.”

Kan je wat meer vertellen over de overname?

“Het is een langdurig en zorgvuldig kennismakings- en overnameproces geweest. Het resultaat mag er zijn: we maken nu onderdeel uit van Censo, een integraal dienstverlener in energieoplossingen. Censo is een bedrijf in Nederland dat duurzame en klimaatbewuste energieoplossingen in de hele keten met elkaar in verbinding brengt. We willen met de krachtenbundeling inspelen op de veranderende markt. Door onze handen ineen te slaan houden we vast aan ons one-stop-shop principe. HIT houdt hierbij wel zijn eigen entiteit, naam en locatie.”

Wat gaat er intern veranderen?

“We zitten nog midden in het herpositioneringsproces. Het concept voor de klantreis van HIT Profit, oftewel het proces van klant worden, zijn en blijven, is zo goed als klaar. Aan de hand hiervan gaan we het verbeterpotentieel bepalen. Afgelopen juni hebben we nieuwe keyaccountmanagers aangenomen, die momenteel het veld in zijn om te kijken wat daar gebeurt en om vervolgens de kennis mee te nemen in procesverbetering. Daarnaast gaan we aan het eind van dit jaar aan de slag met een klanttevredenheidsonderzoek. Deze veranderingen in combinatie met de overname, waarbij we nog meer kennis in huis kregen, zorgen ervoor dat we onze processen optimaal kunnen verbeteren.”

Heeft Covid-19 nog invloed gehad op de voortgang van het onderzoeksproces?

“We merken momenteel, met name bij HIT Profit, dat onze relaties hun inkoop en verbruik nog verder willen reduceren. Alles draait nu om extra geldbesparing. Echter weten we uit ervaring dat een kortetermijnbesparing geen langetermijnrelatie oplevert. Wij gaan daarom altijd voor een langdurige en toekomstgerichte relatie, waarbij HIT Profit de tijd neemt om het verbruik te analyseren. Aan de hand hiervan kunnen wij de juiste producten voor besparing leveren.”

‘Een financiële kortetermijnbesparing levert geen langetermijnrelatie op’

Wat zal er veranderen voor de klant?

“Voor onze HIT Profit leden verandert er aan de oppervlakte weinig.

We zullen de klantenreis op korte termijn verbeteren en een nieuwe rolverdeling maken waarbij de klant, na de analyseperiode door de accountmanager, een vaste relatiemanager krijgt. Op deze manier kunnen we meer de diepte in met ons advies. HIT Sports leden zullen ook niet veel zien veranderen, hier zullen de leads voor HIT nog altijd vanuit de businessclubs komen en zal HIT Profit advies geven over energiebesparing. Bij HIT Expert maken we meer ruimte voor andere productvormen en is er meer kennisoverdracht. Wat betreft de overname door Censo: HIT blijft gewoon HIT. ”

Hoe gaat het contact met de klant in 2020?

“Ik geloof erin dat door structureel klanttevredenheidsonderzoek te doen, onze klantenreis te verbeteren en met de klant in gesprek te gaan en blijven HIT iedere dag een stukje beter wordt. We hebben de afgelopen tijd wel gemerkt dat het voor onze adviseurs niet per se nodig is om naar de klant toe te gaan. Digitaal werken is een mindset, waarvan mensen nu langzaamaan overtuigd raken. We zetten digitalisering dan ook in om de dienstverlening te verbeteren, maar zorgen dat we persoonlijk contact zeker niet uit het oog verliezen. Onze frontdesk bijvoorbeeld zal je wat mij betreft nooit zien verdwijnen.”

Wat hopen jullie in de toekomst met de herpositionering en overname te bereiken?

“Binnen een langetermijnrelatie met onze klant, is het van belang om in het proces van analyse naar onafhankelijk advies en implementatie te gaan. Hier heb je partners en financiering voor nodig. Als je deze financiering bij het pakket kan bieden, zal het lukken om de klant maximaal te ontzorgen. Dat is waar wij op de lange termijn voor gaan. Ik geloof in een ‘one stop shop’, waarbij HIT dé partij met alle kennis en middelen voor advies in huis en waarbij er meerdere onafhankelijke leveranciers aan het proces gekoppeld worden. Onder de vleugels van Censo kan HIT zijn klanten een nog breder pakket aan energiediensten bieden. Onze klant kan zich bezighouden met de eigen processen en dienstverlening, HIT regelt de rest.”

Hoe ziet jouw eigen toekomst, gezien de overname, eruit?

HIT staat voor Helder, door onze manier van samenwerken, Intelligent, in nieuwe en digitale oplossingen en Toekomstgericht, in onze daadkracht voor een betere duurzame footprint. Extern vertaalt HIT zich door in inzicht & advies, kennis delen en samen ondernemen.

“Mijn verantwoordelijkheden zullen zeer waarschijnlijk uitgebreid worden naar andere bedrijven binnen de Censo groep. Mijn positie wordt dus in wezen verbreedt. De lancering van Censo in de markt zal begin 2021 plaatsvinden. Ik kijk erg uit naar deze uitdaging in het nieuwe jaar en de samenwerking met Censo. Toen ik begon bij HIT zag ik deze kans niet aankomen, maar ik grijp hem graag met beide handen aan en verheug me op de toekomst samen met Censo.”

HIT Magazine I 51

Travel

De mooiste plekken in

52 I HIT Magazine

Tekst: RoĂŤll de Ram Fotografie: WeAreTravellers, Shutterstock

Travel

SOMS VERGETEN WE HET: IN NEDERLAND ZIJN ZOVEEL MACHTIGMOOIE PLEKKEN TE VINDEN. IN HET BOEK ‘VERLIEFD OP NEDERLAND’, HET NIEUWE REISBOEK VAN ROËLL DE RAM - OPRICHTER VAN DE REISBLOG WEARETRAVELLERS.NL -, ONTDEK JE PRECIES WAAR JE MOET ZIJN OM ERVAN TE KUNNEN GENIETEN! WE VROEGEN ROËLL NAAR HAAR 8 FAVORIETE PLEKKEN.

KASTELEN KIJKEN Een van de mooiste kastelen van Nederland vind je vlakbij Utrecht: Kasteel de Haar. Eind 19e eeuw was het nog een ruïne, maar Etienne van Zuylen herbouwde het kasteel samen met de Franse barones Helene de Rothschild.

Het kasteel werd ingericht met kostbaarheden van over de hele wereld en kreeg zelfs zoveel allure dat onder meer Coco Chanel en Brigitte Bardot graag geziene gasten waren.

Tegenwoordig kun je zelf ook door het meest luxueuze kasteel van Nederland dwalen. Al verdient het 55 hectare grootte kasteelpark evengoed je aandacht: er staan 150 jaar oude bomen en er zijn verschillende tuinen aangelegd zoals de Romeinse tuin en een romantische Rozentuin. Mis ook het doolhof, achter in de tuin, niet.

MUSEA HOPPEN Nederland barst van de leuke plekken om kunst te kijken. Niet alleen in musea zoals het Stedelijk Museum in Amsterdam, Naturalis in Leiden, de Fundatie in Zwolle of Voorlinden in Wassenaar. Ook buiten kun je je ogen volop laten genieten. Plekken die je ooit gezien wilt hebben zijn bijvoorbeeld Exposure, ook wel de waterreus, vlakbij Batavia stad, de versierde muren in de Spoorzone in Tilburg of de bijzondere Love Fontein in Leeuwarden.

’T ROEGWOLD & DE KIEKKAASTE De meest gestelde vragen over het boek Verliefd op Nederland: waar is de cover geschoten? Vind je die plek echt in Nederland? Het antwoord is volmondig: Ja! Op de voorkant van het boek pronkt de Kiekkaaste, een vogelkijkhut in de provincie Groningen die omgeven wordt door wuivend bamboe en waar je alleen kunt komen langs een zwevend vlonderpad. Een bezoek is ideaal te combineren met een citytrip naar Groningen. Daarnaast wil je in het noorden van Nederland ook naar ’t Roegwold, tijdens zonsondergang krijg je hier gegarandeerd een spectaculaire natuurshow te zien.

NIEUW STUKJE NEDERLAND Vlakbij de Oostvaardersplassen, waar je als geen ander zeearenden, konikpaarden en edelherten kunt spotten, vind je het Markermeer. Hier ligt sinds kort een verzameling opgespoten eilanden: de Marker Wadden. Dit is misschien wel het nieuwste stukje Nederland. Online boek je gemakkelijk een ticket voor de veerdienst naar de Marker Wadden en eenmaal daar kun je er vogelhutten bezoeken, heerlijk wandelen en een fenomenale uitkijktoren bezoeken vanwaar je een fantastisch uitzicht hebt over het eindeloze, weidse landschap waar de natuur langzaam tot leven komt.

HIT Magazine I 53

Travel

UNESCO WERELDERFGOED Zodra je tijdens een vakantie in het buitenland hoort dat een highlight UNESCO Werelderfgoed is, weet je vaak niet hoe snel je er naartoe moet gaan. Maar wist je dat we in Nederland ook bijzondere plekken hebben die door UNESCO erkend zijn als Werelderfgoed? Denk aan het Rietveld Schröderhuis in hartje Utrecht en de wereldberoemde molens van de Kinderdijk, maar bijvoorbeeld ook aan de Stelling van Amsterdam. Dit is de 135 kilometer lange verdedigingslinie van onze hoofdstad, een briljant systeem dat onder meer uit verschillende forten bestaat. De forten zelf zijn interessant om te zien en bij een van de forten kun je zelfs fantastisch uit eten! Dit forteiland heet Vuurtoreneiland en het is de ultieme plek voor een romantisch diner. Ga je met kids uit eten? Dan kun je beter aanschuiven bij het Pannenkoekenfort in Fort aan de Drecht.

KAMPEREN & TINY HOUSES De een is gek op kamperen, de ander heeft er een afkeer voor. Toch bewijst het boek Verliefd op Nederland dat je kamperen ook kunt leren. In het hoofdstuk Camping & Glamping ontdek je namelijk dat er heel wat fijne natuurcampings in ons land te vinden zijn én dat je bij sommigen de mooiste tiny houses kunt huren! Campings die je zeker moet checken? Camping de Lakens, Zwier Vinkeveen en Camping Buitenland. Maar zet bijvoorbeeld ook een keer je tentje op bij het Henschotermeer, dit is misschien wel een van de mooiste meren in Nederland!

HET MOOISTE BOEK OVER NEDERLAND: VERLIEFD OP NEDERLAND Meer lezen over de meest bijzondere plekken dicht bij huis? Verliefd op Nederland bestel je bij bol.com of vind je in de grotere boekwinkels en kost €22,50. In het boek lees je meer over natuur waar het barst van het wildlife tot bijzondere accommodaties waar je maar wat graag een nachtje logeert. De hoofdstukken gaan over wereldberoemde highlights, culturele hotspots en toffe steden, maar ook over mooie boottochten, goede restaurants en heerlijke stranden. Of je nu een dagje weg wilt plannen, een weekendje getaway of langere staycation, in dit boek vind je gegarandeerd inspiratie voor het plannen van je volgende trip!

54 I HIT Magazine

SLAPEN IN EEN WIKKELHUISJE Een van de meest waterrijke nationale parken in Nederland is De Biesbosch. Hier ga je naartoe als je jezelf wilt omringen met een overdosis aan natuur. Je kan er het best op pad gaan met een kano, maar lopend of met de fiets valt er ook veel te zien. En overnachten? Dat doe je hier in een knus wikkelhuisje van Stayokay Dordrecht, midden in de natuur en vlak bij het water. ’s Avonds stook je er je eigen kampvuurtje en voor een overheerlijk diner pak je de auto naar Villa Augustus in Dordrecht, waar je trouwens ook kunt overnachten in stijlvolle hotelkamers.

Travel

CITYTRIP LEIDEN, ROTTERDAM OF TILBURG Iets wat iedereen wat vaker zou moeten doen: een stedentrip in eigen land boeken! Er zijn zoveel toffe steden waar je heerlijk een nachtje in een onwijs tof hotel kunt slapen en genoeg leuke plekjes vindt om je een volle dag of twee mee te vermaken. Boek bijvoorbeeld een tripje naar Leiden.

Slaap er in het Huys van Leyden, ga uit eten bij Lot & de Walvis, slenter door de knusse straatjes in de binnenstad, zoek het iconische felroze huisje en maak een boottocht door de prachtige grachten. Of ga een weekend naar Rotterdam. Slaap een nachtje op de ss Rotterdam waar je je even op de Titanic waant. Scheur na je ontbijt met de watertaxi langs de skyline en door de haven. Ga overdag museum hoppen en reserveer voor je diner een tafeltje bij Bistrot du Bac. Ook Tilburg is een stad waar je maar wat graag een weekend bent. De Spoorzone is hier omgetoverd tot hipster-paradijs met genoeg leuke zaakjes en veel toffe streetart. En wanneer je er dan toch bent, koop dan ook zeker een ticket voor Meta Maze.

Dit is een kunstzinnig doolhof waar je heerlijk in verdwaalt!

HIT Magazine I 55

Interview

Tekst: Bob ter Horst Fotografie: RAWCAT Media

Traditionele oorlogsdans met je collega’s 56 I HIT Magazine

Interview

Het is een hele opgave om topsport te combineren met ondernemerschap.

Toch gaat het Storm Carroll (35), professioneel rugbyer en oprichter van Authentic Haka Experience, aardig af. Hij biedt teambuildingworkshops die zich focussen op de traditionele oorlogsdans van de Maori’s: de haka.

En zijn bedrijf loopt als een trein.

GEKOMEN VOOR DE SPORT Storm is een reusachtig uitziende, met tatoeages bedekte Maori. De vriendelijke gigant is geboren in Nieuw-Zeeland, maar woont en werkt inmiddels 16 jaar in Nederland. Oorspronkelijk kwam hij naar Nederland toe om te rugbyen. Hij vertelt: “Toen ik vijf jaar oud was ben ik begonnen met rugbyen, zoals bijna elk jongetje in NieuwZeeland dat doet. Ik had maar een doel voor ogen: professioneel rugbyspeler worden. Ik raakte geen druppel alcohol aan en was alleen maar bezig met sporten. Toen ik op mijn 19e klaar was met mijn

middelbare school, kreeg ik een professioneel contract aangeboden in Ierland. De cultuur daar was even wennen, want de Ieren houden ervan om te drinken. Geloof het of niet: ik ben pas begonnen met drinken toen ik topsporter werd!’’

GEBLEVEN VOOR DE LIEFDE Na een seizoen gespeeld te hebben in Ierland zou Storm eigenlijk terugkeren naar Nieuw-Zeeland om zijn carrière daar voort te zetten. Voor het zover was, stond er echter nog één laatste toernooi

HIT Magazine I 57

Interview

in Amsterdam op de planning. “Tijdens dat toernooi vroeg een kennis uit NieuwZeeland of ik, voordat ik terugging, een aantal wedstrijden wilde spelen bij de Castricumse Rugby Club. Tijdens het eerste weekend dat ik meespeelde, kwam ik een Nederlands meisje tegen. Zij is nu de moeder van mijn dochter. Inmiddels woon ik alweer 16 jaar in hier’, vertelt Carroll met een grote glimlach op zijn gezicht.

EEN GLANSRIJKE RUGBYCARRIÈRE In Nederland blijven bleek een gouden zet.

Storm voelde zich meteen thuis en kreeg contracten aangeboden bij verschillende topclubs, waarmee hij meerdere malen de landstitel behaalde. Vorig seizoen besloot Storm om zijn rugbyschoenen aan de wilgen te hangen. Dat is echter niet helemaal gelukt.

“Toen ik stopte bij mijn toenmalige club Hilversum, werd me gevraagd om coach te worden van Rugbyclub The Bassets in Sassenheim. De afspraak was dat ik zou coachen, maar ik kon het niet laten en besloot om nog één seizoen als spelercoach op het veld te gaan staan.’’ Naast zijn clubcarrière is Storm ook veelvoudig international voor het Nederlandse rugbyteam. Voor de mannen in oranje speelde hij tot nu toe 46 wedstrijden.

AUTHENTIC HAKA EXPERIENCE In 2015 werd het wereldkampioenschap rugby voor het eerst uitgezonden door RTL. Veel Nederlanders zagen de All-Blacks (het nationale team van Nieuw-Zeeland, red.) de traditionele Maori-oorlogsdans ‘haka’ opvoeren. Storm vertelt: “Ik speelde op dat moment bij Hilversum. Na het WK werden we meerdere malen benaderd door bedrijven, met de vraag of er iemand de haka kon leren als zijnde teambuildinguitje.

Blijkbaar was er dus vraag naar, maar ik besloot om er niets mee te doen. Totdat ik hoorde van een Nederlandse rugbyer uit Rotterdam die haka-workshops gaf. Alles wat hij voordeed en uitlegde was verkeerd, het was echt pijnlijk om te zien. Ik vroeg of ik hem misschien wat tips mocht geven, maar hij wees me af. Dat was het moment dat ik besloot mijn eigen bedrijf te beginnen.’’

Authentic Haka Experience was geboren.

‘Gelukkig kun je als eigen baas goed om je trainingen heen plannen’

0,0 ERVARING Omdat Storm totaal geen ervaring had met het runnen van een bedrijf liep niet alles meteen op rolletjes. “Ik had alleen mijn middelbareschooldiploma uit Nieuw-Zeeland en om eerlijk te zijn, ging ik alleen naar school toe voor de gratis lunch. Ik wist dus totaal niets van ondernemen af. Gelukkig is

58 I HIT Magazine

alles goed gekomen want nu, bijna 15 jaar later, is Authentic Haka Experience actief in meer dan zeven landen en vlieg ik wekelijks door Europa om workshops te geven.’’

TOPSPORT EN HET BEDRIJFSLEVEN Toen Storm met zijn bedrijf begon stond hij vijf keer per week op het rugbyveld.

Door goede afspraken te maken met zijn trainers en club, wist hij het bedrijfsleven te combineren met topsport. “Omdat ik vanaf het begin open ben geweest over mijn doel, was het geen probleem om af toe een training te missen. Gelukkig kon ik als eigen baas mijn werk goed om mijn trainingen heen plannen. Als ik toch een training miste, dan zorgde ik ervoor dat ik tijdens de trainingen die ik er wél was geen 100, maar 1000 procent gaf. ‘’ NU ECHT STOPPEN Storm begint dit jaar aan zijn laatste seizoen als speler, hij wil het wat rugby betreft rustiger aan gaan doen. Voor Authentic Haka heeft hij daarentegen andere plannen. “Ik wil het bedrijf uitbreiden en meer mensen op een leuke manier laten kennismaken met mijn cultuur.” Hij voegt lachend toe: “Misschien moet ik die man uit Rotterdam toch maar eens bellen om hem te bedanken.”

Fotografie: Eva van Hout

Relatie

‘Je leert om op een andere manier naar zaken te kijken’

MVV: zichtbaarder dan ooit Drie jaar geleden besloot voetballer Tom Daemen te stoppen met zijn carrière in het betaald voetbal. Vervolgens contacteerde de Maastrichtse voetbalclub MVV de oud-voetballer voor een functie binnen het commerciële team. Tom vertelt: “Ik kende de club al van toen ik er tussen 2006 en 2012 voetbalde, dus het voelde als thuiskomen. Ik begon er als accountmanager en werk er nu als commercieel manager.”

Verbinding met de club Toen de coronacrisis de voetbalwereld stillegde, was het aan Tom en het commerciële team om zichtbaar te blijven en intern slagen te gaan maken. Ze moesten bedenken hoe ze nog steeds de club konden zijn waar mensen zich verbonden mee voelen. “Waar we eerst de tijd niet konden vinden om onze processen te automatiseren, was dit de perfecte gelegenheid. Daarnaast gingen we interactief aan de slag om voor onze businessleden en supporters relevant te blijven. Omdat we er voor de mensen in Maastricht willen zijn, is het onze taak ons gezicht te laten zien”, vertelt Tom. De club organiseerde een posteractie, waarbij spelers de posters naar de supporters brachten. Een deel van de opbrengst ging naar de horeca in Maastricht. Daarnaast boden ze een helpende hand aan restaurants die plotseling maaltijden moesten gaan bezorgen om het hoofd boven water te houden.

Meenemen voor de toekomst Eén ding staat als een paal boven water: het bedrijf behoudt door weer en wind een positieve instelling. “Die sfeer houden we vast, ook als het weer drukker wordt met andere zaken.

Bovendien merk je dat het zijn vruchten afwerpt. Nieuwe businessclubleden treden toe en de verkoop van seizoenskaarten stijgt met 35 procent”, zegt Tom trots. “Je leert ook om op een andere manier naar zaken te kijken die misschien al jaren hetzelfde gaan.”

HIT als sponsor Voor het voetbalstadion doet HIT Profit de collectieve inkoop, maar de relatie tussen beide partijen is een echte wisselwerking.

Als sponsor is HIT Profit vaker terug te zien bij de club en samen met Tom organiseert HIT Profit af en toe kleinschalige evenementen. “Net toen alles op slot ging, stond er een event met een diner en presentatie gepland. Echter, die blauwdruk vergaat niet. Het fijne aan de organisatie is dat ze overal voor open staan en zich net zo hard overal voor inzetten als wij.”

HIT Magazine I 59

Achtergrond

CO² for sale

60 I HIT Profit Magazine

Tekst: Bob ter Horst Fotografie: Freepik

Achtergrond

HANDELEN IN HET RECHT OP DE UITSTOOT VAN CO², OM LUCHTVERVUILING TE VERMINDEREN. HET KLINKT MISSCHIEN EEN BEETJE VREEMD, MAAR HET GEBEURT WERELDWIJD OP GROTE SCHAAL. EMISSIEHANDEL IS IN HET LEVEN GEROEPEN OM HET MILIEU TE VERBETEREN. TOCH ZITTEN ER, ONDANKS DE GOEDE BEDOELINGEN, EEN HOOP HAKEN EN OGEN AAN DEZE BUSINESS.

Emissiehandel is een marktinstrument om emissie, ofwel luchtvervuiling, op de lange termijn te verminderen. Het gaat uit van het principe dat bedrijven emissierechten mogen verhandelen.

Een emissierecht is gelijk aan het recht om een ton CO² te mogen uitstoten. Emissiehandel maakt gebruik van een emissieplafond, dit houdt in dat er per jaar maar een totaal aantal ton CO² mag worden uitgestoten. Het plafond wordt om de zoveel tijd naar beneden bijgesteld, de zogenaamde emission cap. De Europese emissiehandel heeft een aparte benaming, namelijk EU ETS ofwel European Emission Trading System. Het fenomeen daarentegen wordt wereldwijd toegepast.

Het ontstaan Het concept van emissiehandel is voortgekomen uit het Kyotoprotocol. In dit protocol van het Klimaatverdrag is vastgesteld dat industrielanden de uitstoot van hun broeikasgassen van 2005 tot en met 2030 moeten verlagen ten opzichte van de uitstoot in 1990. Hoeveel procent er verminderd moet worden, verschilt per land. Dit wordt namelijk bepaald door de economische kracht van het land en het aantal ton CO² wat het jaarlijks uitstoot. Zo moet bijvoorbeeld Luxemburg zijn uitstoot met 28% verminderen, terwijl Portugal zijn emissie met 27% mag laten stijgen. Nederland moet zijn emissie-uitstoot met 6% verlagen. Om de verlaging te realiseren zijn er verschillende maatregelen in het leven geroepen. Een van deze maatregelen is emissiehandel.

Een beloning Ieder EU-land mag per jaar een bepaald aantal ton aan CO² uitstoten. Binnen die landen mogen de tonnen CO² weer verdeeld worden over bedrijven. Zo mag bijvoorbeeld bedrijf A, 20.000 ton en bedrijf B 30.000 ton CO² uitstoten. Bedrijf A stoot meer uit dan is toegestaan en bedrijf B stoot, vanwege de implementatie van zonnepanelen, slechts de helft van de toegestane hoeveelheid uit. Bedrijf B kan dan aan bedrijf A de overige emissierechten verkopen. Op deze manier kost vervuiling geld en worden duurzame bedrijven beloond. Bedrijven mogen daarnaast zelf beslissen of ze verduurzamen of emissierechten bijkopen.

zijn, krijgen regelmatig gratis emissierechten van de overheid om ze te beschermen tegen concurrenten uit het buitenland.

Deze bedrijven sparen hun rechten op, zodat ze nog tientallen jaren op dezelfde, vervuilende manier door kunnen gaan.

Dit is helaas niet het enige probleem. Door de economische crisis en het klimaatbeleid is er een overschot van 1.7 miljard ton aan emissierechten ontstaan. Door het overschot ligt de emissiehandel op zijn gat. De prijzen van emissierechten zijn enorm gekelderd, waardoor het voordeliger is om ze bij te kopen in plaats van te verduurzamen. Daarnaast ontstaat er carbon leakage als een bedrijf naar het buitenland vertrekt om te ontsnappen aan de emissieregels. Carbon leakage is niet wenselijk, omdat het de Europese economie schaadt en omdat er geen toezicht meer is op de CO²-uitstoot van het bedrijf in kwestie.

Touwtrekken Omdat de emissiehandel momenteel niet soepel verloopt, eisen verschillende milieuorganisaties verlaging van het emissieplafond.

Daarnaast pleiten ze voor de vernietiging van ongebruikte emissierechten, zodat de handel weer aantrekt. De grote bedrijven houden dit uiteraard tegen. Zij dreigen hun fabriek buiten Europa te vestigen wanneer dit gebeurt, met alle gevolgen van dien.

Zo raken overheden verstrikt in een touwtrekgevecht, waarbij ze enerzijds aan het milieu moeten denken en anderzijds de zakenwereld tevreden moeten houden om carbon leakage te voorkomen.

De toekomst van emissiehandel In 2021 gaat de laatste fase van het EU ETS in. In deze fase worden er een aantal belangrijke punten doorgevoerd. Zo wordt het uitdelen van gratis emissierechten deels aan banden gelegd, daalt het emissieplafond en worden bedrijven die toch gratis emissierechten krijgen strenger gecontroleerd. Het antwoord van de zakenwereld laat nog op zich wachten en het is onduidelijk wat de laatste fase van het EU ETS ons gaat brengen. Tot 2030 kopen we dus nog ‘gewoon’ CO².

Goede regulatie Nederlandse deelnemers aan emissiehandel zijn doorgaans grote, energie-intensieve bedrijven zoals Shell, Tata Steel en Unilever. Voor onder andere deze bedrijven kent de handel in emissierechten een aantal voordelen. Zo biedt het emissieplafond zekerheid dat er niet meer CO² wordt uitgestoten dan de bedoeling is. Ook grote multinationals moeten zich hieraan houden. Een ander voordeel is dat de handel in emissierechten goed wordt gereguleerd. Hierdoor hebben overheden een duidelijk beeld van de hoeveelheid CO² die wordt uitgestoten. De resultaten liegen er niet om: sinds emissiehandel is ingevoerd, daalde de Europese CO²-uitstoot met 21%.

Carbon leakage Ondanks de voordelen van emissiehandel is er veel kritiek op het systeem. Grote bedrijven, die vaak het meest vervuilend

HIT Magazine I 61

Duurzaamheid

De lucht klaart op, voor nu De vakanties dit jaar zijn totaal anders dan gepland, je agenda was nog nooit zo leeg en je hebt er een nieuwe hobby bij. Dat allemaal dankzij hét thema van 2020: Covid-19. De schaal van de negatieve gevolgen is nog onbepaald, maar er zijn gelukkig alvast wat positieve puntjes te belichten. Het kan geen kwaad om eens naar de andere kant van het verhaal te kijken.

BETERE LUCHTKWALITEIT Om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan, gaan steeds meer landen terug in gedeeltelijke of volledige lockdown. Familiebezoeken, verjaardagen, feestjes, evenementen en festivals worden voor langere tijd uitgesteld. Ook de horeca zit op slot. Dit leidt tot een sterke afname in het verkeer op de weg en daardoor een vermindering in luchtvervuiling. NASA en European Space Agency zien daarnaast op satellietbeelden de uitstoot van stikstofdioxide, oftewel zware luchtvervuiling, drastisch afnemen. Met name in zwaar getroffen gebieden als China en Amerika. Deze ‘opheldering’ heeft indirect impact op onze eigen gezondheid: een betere luchtkwaliteit zorgt namelijk voor een langer leven.

GLOBAAL EFFECT De industrie draait momenteel veel minder, de positieve gevolgen daarvan zijn met name zichtbaar in China. Daar daalt de uitstoot van NO², oftewel stikstofdioxide, en CO², koolstofdioxide. China is verantwoordelijk voor bijna dertig procent van de wereldwijde CO²-emissies, dus heeft de lockdown daar direct een globaal effect. Mede dankzij het grotendeels stil komen te liggen van het vliegverkeer daalt de wereldwijde uitstoot met zes procent. Bovendien reizen mensen nu veel minder. Door al deze veranderingen krijgt de natuur de tijd om zich te herstellen. Zo zijn de wateren van Venetië nog nooit zo schoon geweest en zijn zelfs de oorspronkelijke bewoners, de vissen, terug.

LIEF VOOR ELKAAR Ook in Nederland zijn de gevolgen te merken, met name op het sociale vlak. Tijdens de eerste golf boden mensen massaal hun hulp aan om ouderen, daklozen, werklozen en andere hulpbehoevenden te ondersteunen. Tijdens de tweede golf zie je dat Nederlanders massaal de lokale horeca steunen door online te bestellen of hun favoriete koffie en broodjes af te halen. Ook bieden steeds meer

In september vliegt de helft van de vliegtuigen op Schiphol nog altijd niet.

62 I HIT Magazine

ondernemers hun diensten gratis online aan.

Ben je op zoek naar een sportles, naailes of dansles? Je vindt het in overvloed op YouTube of in talloze blogs. Met de komst van het virus neemt de creativiteit van de gemiddelde Nederlander toe.

MINDER STRESS De gedeeltelijke lockdown zorgt voor een moment van bezinning. Mensen krijgen de kans om het leven te evalueren en eventueel van levensstijl te veranderen. Daarnaast krijgen werknemers, die thuis komen te zitten zonder deadlines of meetings, de kans om hun werk anders in te richten. De extra vrije tijd die mensen krijgen, onder meer door het wegvallen van reistijd, blijkt voor velen van ons een godsgeschenk.

TOEKOMSTPERSPECTIEF Corona heeft veel impact op onze samenleving, gezondheid en economie.

Toch heeft Moeder Natuur en onze geestelijke gezondheid veel baat bij de ‘rust op aarde’. Of de situatie in de toekomst hetzelfde zal blijven moet nog uitwijzen.

We gaan nou eenmaal graag op vakantie, stoken de industrie alleen maar meer op en zijn stiekem echte workaholics.

Advertentie

BREGJE HORSTEN KUNST IN HET INTERIEUR Bregje Horsten is een expressionistische schilder en beeldhouwster met een diepe passie voor kunst. Ze is afgestudeerd van het St. Joost en de academie in Tilburg. Momenteel ontwikkelt ze zichzelf verder aan het Master instituut voor visuele cultuur. Haar sculpturen visualiseren haar emoties, waarbij gebruik wordt gemaakt van een rigoureus kleurenpalet.

De kunstwerken van Bregje zijn al in vele interieurs terug te vinden en vormen daar kleurrijke eyecatchers. Zowel in Nederland als daarbuiten is haar werk bekend. Zo was haar werk te zien in musea en galeries van Amsterdam tot in Wenen, Parijs, Londen, New York en Los Angeles.

Indien u interesse heeft voor een schilderij, sculptuur, bezichtiging of kunstadvies?

Neem contact op met Bregje www.bregjehorsten.com of mail bregje@bregjehorsten.com

HANDMADE LUXURY INTERIORS

Een strak, modern interieur geeft alle ruimte aan opmerkelijk design. Een behaaglijk gevoel in een inspirerende leefomgeving waar functionaliteit en schoonheid naadloos in elkaar overvloeien. Of het nu gaat om een wijnkelder, een keuken, een kastenwand of een complete inrichting: wij maken het allemaal. Helemaal op maat, volgens de wensen van onze opdrachtgever. We werken daarvoor samen met gerenommeerde architecten en ontwerpers.

Ons 2020 inspiratieboek. 20 jaar High-end vakmanschap, een combinatie van de mooiste materialen.

Hier staat RMR voor, dit zijn wij ...

Het eindresultaat is altijd uniek:

een volmaakte mix van design en functionaliteit.

RMR interieurbouw

De Sonman 16-18

5066 GJ Moergestel

T: +31 (0)13 513 06 96

info@rmr.nl

www.rmr.nl