EXPO SECRETARIAS Y ASISTENTES 2012
El Encuentro Anual Participativo mรกs importante entre las Asistentes
AGOSTO โ ข HOTEL PLAZA SAN FRANCISCO
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Se acerca el evento del año:
&asistentes
En nuestra exposición conocerás lo último en materia de insumos de oficina y todas las novedades en servicios relacionadas con tu actividad. En esta versión la Expo Asistentes se desarrollará el miércoles 8 de agosto, de 16:00 a 21:00 horas en el Hotel Plaza San Francisco, ubicado en Alameda 816, a metros de la Estación Universidad de Chile.
Expo Secretarias y Asistentes 2012 El encuentro anual participativo más importante entre las asistentes, donde encontrarán las mejores herramientas del mercado para desarrollar su gestión. La entrada es liberada para quienes se inscriban en nuestro sitio web www.asistenteplus.cl
Esta actividad ya tiene más de una década de existencia y cada año marca tendencia sobre distintas áreas que ayudan a que tu labor sea más eficiente y sencilla. Además, habrá muchas sorpresas y actividades para apoyar tu trabajo como: charlas, interesantes stands y más sorpresas. Sin duda, esta es la oportunidad del año para actualizarte en tendencias, informarte sobre las mejores alternativas de proveedores e impregnarte de lo mejor que ofrece el mercado para aportar a la gestión de tu trabajo. Las asistentes cumplen un rol fundamental al interior de las organizaciones, crean puntos de consenso para el desarrollo de una gestión eficiente de las actividades corporativas. Muchas veces el nivel de manejo profesional es tal, que pasan a ser indispensables para sus jefaturas directas y aportan más allá de lo estrictamente apegado, a lo que por definición, es su trabajo. ®
Por eso, en esta versión de Expo Asistentes 2012, queremos entregar todas las herramientas para ofrecer las mejores alternativas que respondan a las más altas necesidades, con soluciones de primer nivel. En este sentido, algunos de los participantes en el Salón de Expositores serán: Procade UC, Cincus Coaching y Prisa, entre muchos otros. Ya lo sabes! no puedes quedar fuera del evento del año que reúne lo más importante y novedoso del ámbito empresarial y de gestión a nivel nacional.
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Para más información escríbenos a novedades@asistenteplus.cl
Dr. Claudio Rodriguez A.
Conferencista Internacional Escritor - Director Institucional del IPAC Facebook: Claudio Rodriguez Agüero Conferencista www.rodriguezaguero.com
La Matriz Secretarial para el desarrollo gerencial En esta columna desarrollaremos los puntos más importantes para lograr los mejores resultados en la Gestión de una Secretaria. Para eso, trabajaremos en base a un gráfico que muestra las aptitudes más importantes se deben potenciar. En este gráfico de diagnóstico ejecutivo, toda secretaria debe observar que uno de los ejes de la matriz es el Desarrollo de las Habilidades Sociales; “todo aquel conjunto de destrezas para desplegar redes interpersonales eficazmente”. Por otra parte, tiene como base o plataforma de ejecución de menor a mayor, el eje de Conocimientos de Herramientas de Gestión. Según la ubicación en uno de los cuatro cuadrantes, verá su actual estado o nivel de desarrollo presente para poder planificar su proyecto a largo plazo.
to, que le genera inacción frente a situaciones complejas por la falta o carencia de recursos y/o herramientas de gestión. Poca lectura por falta de tiempo o voluntad. Mediano a bajo nivel intelectual. CUADRANTE 3
SECRETARIA TECNÓCRATA: Demuestra un alto grado de conocimientos en lo que respecta a técnicas de gestión e información, referida al sector de la empresa en que se desempeña. Posee una gran actualización de datos y noticias relevantes para su mejor gestión y mejora continua de los procesos. Excelente vocación para la incorporación de información clasificada y permanente capacitación en temas vinculados a su labor. Alta capacidad de lectura universal y excelente riqueza de vocabulario técnico. Alto coeficiente y nivel intelectual. Sin embargo, demuestra una falta alarmante de capacidad para detectar emociones ajenas, poca o nula sensibilidad frente a casos puntuales de compañeros o subordinados. Nunca logra ponerse en la “piel” del otro. Tiene desinterés por lo que le ocurre a los demás y escasa capacidad y/o calidez en la comunicación. No aplica los principios básicos de la escucha activa ni la empatía. Bajo o nulo grado de inteligencia emocional. Es lo más parecido a un jefe tóxico. CUADRANTE 4
SECRETARIA GERENTE:
CUADRANTE 1
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CUADRANTE 2
SECRETARIA INTUITIVA:
SECRETARIA STANDARD:
Tiene innatamente o ha desarrollado un alto grado de habilidades sociales, en lo referente a comunicaciones interpersonales en general, lo cual le da una ventaja en el campo de la percepción emocional, sensibilidad y manejo de conflictos de tipo conductual. Es empática, alegre, sensible, comprensiva, solidaria. Por otra parte, presenta una gran resistencia a incorporar nuevos conocimientos en materia de procesos, poca o nula lectura; sin vocación para capacitarse o continuar estudios superiores y mediano grado de nivel intelectual.
Sabe hacer su trabajo. Es cumplidora y puntual. Prolija, pulcra y meticulosa. Eventualmente cumple labores complementarias sólo si se lo requieren. Realiza tareas inútiles eficientemente. Es reactiva respecto a su entorno; su comportamiento y desempeño depende de ello. Es cambiante. Tiene un bajo grado de habilidades sociales, lo que le impide detectar situaciones favorables o desfavorables de su labor. Imposibilidad para crecer a través de redes profesionales por su nula actividad comunicativa a nivel profesional. Bajo nivel de inteligencia emocional. A todo ello se le agrega su poca contracción al estudio, autoaprendizaje y autoconocimien-
Porta un elevado nivel de conocimientos técnicos, posee gran capacidad para la lectura en general, se capacita permanentemente en temas vinculados a su sector. Posee estudios de nivel superior. Es proactiva y recoge información constantemente para beneficio de su empresa y su labor diaria. Goza un gran nivel intelectual. Excelente fluidez verbal y un gran conocimiento de recursos idiomáticos. Maneja como mínimo un idioma. Desarrolla gran parte de las habilidades sociales requeridas para las comunicaciones y la generación de redes interpersonales. Implementa los principios de la escucha activa, practica un soliloquio positivo y genera nuevas alternativas de diálogo e intercambio de opiniones de terceros. Es asertiva. Genera admiración y seguidores por sus valores y vocación de servicio. Excelente negociadora y conciliadora en diatribas laborales. Es arriesgada, toma decisiones con rapidez y se hace cargo de sus actos; no se echa culpas ni responsabiliza a terceros por su accionar. Ve su presente y futuro con una visión optimista, amplia y no se ata a paradigmas que le impidan experimentar y crecer constantemente. Es innovadora. Reconoce errores y crece a través de ellos.
Por lo expresado, ocupar el cuadrante 4 es la plataforma ideal para toda profesional que pretende cargos ejecutivos. La Matriz explica que, a medida que se desentienden las habilidades sociales, se aísla en lo que respecta a relaciones interpersonales generando “islas ejecutivas”, alejadas de cualquier posibilidad de entendimiento de otras conductas que alimentarían su futuro profesional. Esta frustración consciente o no, pero auto realizada, se manifiesta en rutinarios y mediocres resultados que no generan valor en nada de lo que pasa por sus manos. No generan ventajas ni valor, sólo trabajo.
Carmen Gloria Olivares
Periodista DOCMAC colivares@docmac.cl
Cada vez que pensamos en qué ponernos o en qué comprar, lo primero que se nos viene a la mente es ¿Qué prenda uso? ¿Con qué accesorio complemento mi tenida? Y nos olvidamos que para mejorar nuestro look debemos fijarnos también en el color. Saber qué colores usar es tan importante como saber qué tipo de prendas son las que nos quedan bien de acuerdo a nuestro físico. Y para saberlo, debemos considerar tres aspectos: color de la tez, del cabello y de los ojos. Teniendo claro esto, podremos descubrir cuál es nuestra armonía y cuáles son los colores que mejor nos quedan. La gama de colores de una armonía cálida son aquellos en que la pigmentación amarilla es dominante como: los rojos, naranjas y corales, entre otros. Éstos son ideales para personas con pieles doradas, de ojos claros (tanto azules como cafés) y cabellos rubios, trigueños o castaños rojizos. En cuanto a las pieles blancas y/o rosadas, con ojos azules u oscuros y cabellos negros o castaño ceniza, los colores de la armonía fría son aquellos en los que domina la pigmentación azul, como los violetas y los morados, entre otros. Sin embargo, esto no significa que debamos limitarnos a usar pocos colores o comprar todo de un mismo color, sino aprender a utilizar las tonalidades que más nos favorecen, sin cometer el error de elegir aquella prenda que nos encantó, pero que lleva años guardada en nuestro armario. Otro factor importante sobre el color es que éste nos puede entregar luz u opacidad, por ello cada vez que elijamos ropa y accesorios debemos tener en claro si éste nos aporta luminosidad y si destaca en forma positiva nuestras cualidades. Por ello, si utilizamos una paleta de colores que no nos produzca dicho efecto, nuestras imperfecciones serán resaltadas, logrando que nuestro rostro se vea pálido y cansado. Si logras que una prenda te favorezca gracias a su color, te darás cuenta que tu piel luce más luminosa, que tu mirada se hace más profunda, que tu color del cabello se intensifica y las imperfecciones de tu rostro se suavizan. Ahora si utilizas una prenda de un color que no te queda bien, tu piel se verá pálida, tu cabello apagado y tus imperfecciones se acentuarán.
Tendencias
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La importancia del Color
Recomendación: Si quieres lucir a la moda, los colores must de esta temporada serán: Los marrones, miel dorado, fucsia, mandarina, azul, gris y rosa cenizas, junto al verde y sus derivaciones. Sin embargo, recuerda que el color que elijas deberá entregarte luminosidad a tu rostro. Por ello, elige bien y recuerda…El color transmite sensaciones, cualidades y belleza, por eso, mientras más segura te sientas, más a gusto estarás contigo misma.
Jorge Flores CH.Jiusan
Administrador Empresas de Turismo y Hotelería (UTE) Consultor de Viajes Corporativos, Turismo y Diploma en Areas de Turismo y Marketing Servicios e Internet Ex Gerente General Filial de Viajes Corporativos Turismo y Hotelería Empresas COPEC Hotel y Viajes Ralún Cia. de Turismo de Chile Ltda. Actual Gerente Comercial y RRHH Hotelera Diego de Velázquez - Hoteles Montecarlo jflores@hoteldiegodevelazquez.com • floresgestion@gmail.com
PUCÓN Este destino en La Araucanía presenta una excelente oferta de infraestructura y naturaleza. La plenitud de paisajes de esta bella región, conjuga las actividades de trabajo con numerosas excursiones, junto a la posibilidad de alternar termas, características que la hacen mantener por años una demanda por parte de empresas nacionales y también eventos internacionales. VALDIVIA La Región de los Ríos resume toda una actividad cultural, su infraestructura hotelera de calidad junto a la naturaleza y gastronomía, han sido polos de atracción para la realización de congresos, eventos y festivales. Por sus características propias se ha incrementado la actividad de eventos, destacando no sólo los de índole empresarial, también su activa perseverancia para estar presente en actividades propias de su comunidad, como son las actividades culturales y eventos artísticos o musicales. FRUTILLAR Un destino que presenta una identidad lejana al bullicio, el que es alternado por un paisaje conmovedor del Sur de Chile. Su arquitectura, organización y la presencia de uno de sus polos constituyen su valor agregado, como lo es el Teatro del Lago. Este centro cuenta con moderna tecnología y salas diseñadas para congregar actividades de toda índole. Sin duda sus eventos musicales y artísticos, han logrado llamar la atención como un atractivo destino turístico de intensas actividades y eventos.
Regiones:
Diversas alternativas para tus eventos
De Norte a Sur de Chile las ciudades, los empresarios y organismos públicos, buscan y desafían fortalecer destinos para realizar eventos, convenciones y desarrollar toda la gama de servicios e infraestructura que se relacionan con las necesidades de visitantes y asistentes. Así también se produce una competencia por destacar, llamar la atención y ganar cada una de las ciudades para la realización de convenciones y eventos. IQUIQUE La ciudad con un carácter fuertemente emprendedor, destaca por una amplia gama de servicios de calidad en hotelería, salones, transportes, servicios recreativos y gastronómicos. También servicios post congresos para visitar un sin número de alternativas turísticas, la práctica de deportes acuáticos y un lugar atractivo para realizar compras. LA SERENA La IV Región complementa de igual forma toda una amplia variedad de hotelería ubicada en su mayoría en la famosa Avenida del Mar, con alternativas gastronómicas de exquisitos pescados y mariscos. Alterna, a la vez, un turismo de gran demanda hacia el Valle de Elqui, la visita a observatorios o pequeños poblados, junto a una atractiva ciudad.
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PUERTO VARAS La ciudad de las rosas, no sólo cuenta con paisajes de naturaleza y atractivos muy cercanos, también presenta una amplia gama de hotelería, diversos servicios y alta calidad. Esto la hace participar como ciudad con una alta oferta de alojamientos para eventos de magnitud. Polos de Desarrollo fuera de temporadas: Es importante señalar que todas estas actividades en baja temporada pueden potenciar el desarrollo de cada destino, con ello se equilibra la estacionalidad. Hoy por ejemplo, la lluvia no es tema para todos los atractivos que ofrece el Sur de Chile, así tampoco el Norte grande por la variada oferta de tarifas aéreas. Lo importante de la planificación de este tipo de eventos tiene, por un lado, el contemplar las evaluaciones del programa que debe hacer el organizador, junto al análisis de oferta, transporte e identificación propia que se desea conseguir con cada evento, sea a menor o gran escala.
El portal www.alivechile.com orienta en esta y otras actividades de turismo en Chile.
TIPS tecnológicos
Office:
¿Somos los usuarios que creemos ser? Este software es nuestra herramienta diaria de trabajo. Se utiliza de manera transversal en cualquier carrera, ya que ofrece muchas alternativas para las distintas necesidades que los usuarios tienen. Es habitual que en el currículum o avisos de trabajo se mencione el “nivel de manejo avanzado de Office”, pero al detenerse a analizar si realmente manejamos estos conocimientos o, al enfrentarnos a un test objetivo en esta materia… ¿Reflejaremos lo que decimos saber?. Un estudio desarrollado por Fundación Chile evidenció que la realidad dista mucho de lo que se piensa: el 93,6% de las personas garantiza saber usar de forma eficiente procesadores de texto como Word, pero al ser enfrentados a una prueba práctica de conocimientos, solamente la mitad (54,9%) pasa la prueba. El análisis empleó el ICDL (Licencia Internacional para el Manejo de Computadores): certificación global que mide las capacidades de una persona para utilizar, de manera productiva, un computador y sus aplicaciones informáticas más importantes a nivel básico. La aprobación de esta licencia necesita un 75% de manejo en Excel, Word e Internet (navegación y Outlook). De 157 voluntarios que aceptaron realizar este test (que consideraban tener un buen manejo) tan sólo el 34,39% superó la medición y el 65,61% la reprobó. Al respecto, Sebastián Muñoz, Coordinador Carreras Escuela de Informática y Telecomunicaciones de DUOC UC opina que la actualización en este software es muy importante porque se basan en las nuevas necesidades tecnológicas actuales, además de corregir errores de utilización y consecuencia de los avances tecnológicos.
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fuente:http://www.bitsenimagen.com
Con motivo de proteger nuestro medio ambiente, te invitamos a tomar acciones puntuales en tu uso tecnológico para protegerlo. Aquí cuatro tips fáciles de seguir.
3. Recicla tus electrónicos viejos: baterías, cables y cartuchos de tinta (entre tantos otros). Busca un centro de reciclado
1.Activa el “sleep” en tu computadora para que apague el monitor o el sistema entero después de cierto tiempo de inactividad. Insta a la gente de tu trabajo a hacer lo mismo, así todos ahorrarán dinero y energía.
4. Sube la temperatura en la oficina. La creencia general es que un salón donde hay muchos equipos debe estar a temperaturas muy bajas para que trabajen mejor, lo que incrementa el gasto de energía y su recibo resultante. Sin embargo, desde 2008 la American Society of Heating, Refrigerating and Air-Conditioning Engineers recomienda que la temperatura este entre 64 y 81 grados y que el rango de humedad sea de entre 35 y 60%.
2.Cambia tus hábitos con la impresora. Imprime por los dos lados, disminuye el tamaño de tus márgenes y usa un software que te ayude a ser más verde.
Agrega que “una de las grandes ventajas en el buen manejo es la simplicidad y rapidez de utilización que permite como: la correspondencia conectada a diferentes bases de datos, sin olvidar la importancia que tiene en la conectividad a internet y creación de nuevas plantillas o fórmulas asociadas a la productividad diaria de las empresas”. Por lo general suele ocurrir que somos más expertas en un programa específico y en los otros logramos acciones básicas. Pero si tuviéramos que nivelar el conocimiento y optar por la mejor alternativa para capacitarnos y quedar en un buen nivel de usuario, Sebastián Muñoz nos recomienda centrarnos en Excel, Word y Access 2010 “ya que la mayoría de las empresas utilizan planillas de cálculos conectadas a diferentes bases de datos y con un buena administración de fórmulas y macros, se puede llegar a ser muy fructífero en todos los requerimientos de las empresas públicas y privadas”.
ADVERTENCIA:
Los conocimientos básicos que un usuario medio de Office debería tener son: • Crear, editar e imprimir un documento en Word y Excel. • Crear tablas, formularios, informes, consultas, macros y módulos. • Programar planillas de cálculo con reportes automáticos y manejo de tablas dinámicas. • Manejar planillas de cálculo a nivel funciones: sumar restar, dividir y multiplicar. • Crear, editar e imprimir un documento de Power Point. • Crear y editar una presentación Power Point con animaciones y diseños. • Crear, editar y manejar bases de datos Acccess. • Crear una base de datos en Access, tablas y crear formularios de informes.
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Antonieta Cuevas
Periodista Asistente Plus novedades@asistenteplus.cl
Agrega, además, que producto de la globalización la correspondencia y la documentación involucrada en las negociaciones son mayoritariamente en inglés. En ese contexto, la asistente juega un papel importante y su manejo del idioma indudablemente le facilita el trabajo, tanto a ella como a su jefatura. En este sentido, podría parecer una buena alternativa estudiar otro idioma que aún no esté tan explotado como el inglés y que presente mayores ofertas laborales derivadas de su exclusividad. Al respecto, la profesional responde que “aún cuando el idioma chino ha ganado terreno en el mundo de los negocios internacionales, el inglés sigue siendo el idioma que garantiza que podemos comunicarnos en cualquier país del mundo y en cualquier contexto en el que debamos movernos. Se hace difícil pensar en un mundo en el cual otro idioma pase a la cabeza en ese sentido. Por lo anterior, ante la alternativa de estudiar un segundo idioma, el inglés continúa siendo la mejor decisión”. CONOCIMIENTOS BÁSICOS
Idioma Inglés:
Un trampolín en tu camino La competencia laboral en cualquier profesión es cada vez es más dura. Ya no es suficiente tener un título profesional, muchas veces esta es la base para comenzar a cimentar una carrera exitosa y un trampolín a la especialización en determinada área.
Si esta premisa la trasladamos a las Secretarias y Asistentes, es básico poseer herramientas que apoyen la gestión de éstas y amplíen sus posibilidades de trabajo, para lograr autonomía y un estándar de conocimientos que eleve cada vez más el nivel de empleos.
De hecho, el manejo de idiomas es un complemento común en cualquier carrera. La masificación de este conocimiento, sitúa en una posición elemental el dominio de alguna lengua.
Es así como el dominio de este idioma puede abrir excelentes posibilidades de negocio, conocimientos y proyecciones laborales.
Incluso en lo cotidiano, la globalización nos enfrenta constantemente a interactuar con otras culturas. En este sentido cerca de 375 millones de personas hablan inglés como idioma nativo y otras 375 millones lo hacen como segundo idioma, según datos del British Council.
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Para Soledad Mora, Jefe de Carrera Asistente Ejecutivo Bilingüe, Centro de Formación Técnica Manpower “el manejo de inglés es muy importante, ya que una de las funciones principales de una asistente es la atención de clientes. El dominio de este idioma se hace imprescindible en dichas situaciones, sobre todo si consideramos que en un mundo globalizado como el actual el contacto con el extranjero es fundamental”
Para Soledad Mora los conocimientos elementales que debería manejar una Secretaria o Asistente para alcanzar un buen puesto de trabajo, es “lograr entablar comunicación oral con un extranjero en una situación laboral o social sencilla, en la que se desenvuelva con ciertas dificultades de fluidez, pero sin tener mayores problemas de comprensión, utilizando vocabulario simple, pero formal”. “En el ámbito escrito, debe ser una persona capaz de entender documentos simples en inglés y redactar cartas, mails, etc., utilizando vocabulario pertinente a la situación” SIEMPRE PUEDES MEJORAR En Manpower puedes encontrar distintas alternativas para estudiar o perfeccionar tu manejo del inglés. Puedes tomar la carrera de Asistente Ejecutivo Bilingüe, que otorga un Título Técnico con más de 900 horas de inglés. Esta Institución cuenta con su área Language and Training Center que ofrece variadas alternativas de cursos de inglés. Entre los de modalidad presencial están los cursos Mastery in Business English, Mastery in Communication Skills, Intensive, Weekend. El curso Blended Executive English se dicta en modalidad semi presencial con horas de E-learning. Debes tener presente que la pro actividad y especialización son dos factores claves para lograr un valor agregado como profesional, que te distinga del resto para crecer profesionalmente y alcanzar una mejora continua sostenida en el tiempo.
Javier Hanson Bustos
Director Comercial Agencia de viajes South American Holding Tel.: (56-2) 3699249-50-51 / 4811766 (Directo) javier@southamericanholding.com
Por el mundo
Viajes corporativos con misticismo y modernidad Luego de los tratados de libre comercio que han experimentado los países de Sudamérica con los países asiáticos, el aumento de pasajeros hacia ese continente ha crecido en cifras impensadas. Es mucho el interés que hoy presenta Asia para que los pasajeros chilenos viajen, principalmente a China, que se ha convertido en uno de los principales atractivos después de la EXPO SHANGHAI 2010. Esta feria de 6 meses recibió a más de 60 millones de visitantes de todo el mundo y contó con la participación de 185 países, fue así como China se abrió al mundo definitivamente y lo hizo más cercano y accesible para todos. Increíblemente, desde 2010 China supera a España como tercer destino turístico mundial, históricamente el primer lugar lo ha tenido Francia y el segundo Estados Unidos. Para tener una idea en números, muy lejano a lo que sucede en Chile, China recibió 56 millones de turistas el 2010 contra los 2,7 millones que recibió nuestro país. Hoy en día China es un destino recurrente para los chilenos que buscan nuevas experiencias de viaje, mezclando lo exótico, los avances tecnológicos, la cultura por todos conocida y el contraste entre lo moderno y lo tradicional. Es así como en Shanghái se puede encontrar a poca distancia el World Financial Center: su rascacielos más alto del mundo y la Té Huxinting China es, además, el principal destino comercial para la industria chilena. Las ferias tecnológicas, automotrices, farmacéuticas, servicios, entre otros hacen de este país un destino imperdible para el empresariado nacional. En las más de 400 ferias agendadas para lo que queda del 2012 podremos encontrar lo que tu empresa requiere para su crecimiento y desarrollo. Principales ciudades La ciudad más grande y principal puerto es Shanghái Su capital y centro cultural es Pekín Luego está la ciudad portuaria de Tianjin, Shenyang, Wuhan y Cantón.
Principales atractivos de China 1. La Gran Muralla 2. La Ciudad Prohibida 3. Los Guerreros de Terracota 4. Impresionante paisaje montañoso de Guilin 5. Crucero por el río Yangtsé 6. Las grutas Mogao en Dunhuang 7. Palacio de Potala, Lhasa 8. Jiuzhaigou 9. La Montaña Amarilla (Huangshan) 10. Jardines Clásicos de Suzhou Cómo llegar Distintas compañías del mundo se han puesto a la altura de lo que China representa. Hoy es posible llegar, prácticamente, desde cualquier ciudad del mundo en forma rápida y ágil. Como ejemplo: Santiago – Paris o Madrid – Shanghái, con un promedio de 25 horas de vuelo incluida la conexión en Europa. Dónde dormir: Existe una amplia oferta hotelera que va desde pensiones, hostales, hasta hoteles 5 estrellas de lujo, en general los valores no son tan altos como uno podría imaginar. Consejos Algo básico en todo viaje, y más si es a un país lejano, es contratar un buen seguro de viaje, visitar a nuestro médico antes de partir y tener nuestro visado a punto. Todos los viajeros que visitan China deberán tener un visado de turista y el pasaporte en regla. La moneda oficial de China es el yuan. Acuérdate de llevar tus tarjetas de crédito, así como algo de dinero en efectivo para evitar imprevistos. Tener en cuenta que la gran mayoría de chinos no hablan el inglés, lo que costará hacernos entender. Sin embargo, hay una buena disposición para establecer un diálogo. No comprar nada en los mercados sin regatear antes. Y por muy barato que pueda parecer un artículo, generalmente puedes cerrar un negocio hasta por 20 veces más barato que el precio inicial.
Las nuevas notas con líneas hacen que tu trabajo sea mucho más fácil.
¡Pruébalas!
Para cualquier duda, consulte en info@southamericanholding.com
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Post-it Chile
www.post-it.cl
Dra.Yle López
Centro Le Ciel Teléfono: 9542724 info@leciel.cl
Tratamientos estéticos y la última tecnología Son indoloros y muestran resultados inmediatos. Ahora la tecnología es parte del uso cotidiano para aquellos que quieren mantenerse en forma y lucir radiante. Uno de los tratamientos más utilizados para retrasar el envejecimiento es la Radiofrecuencia, clave de la medicina estética moderna. El dicho “Para ser bella, hay que ver estrellas” está muy lejano hoy en día. Las últimas tecnologías se han tomado el mercado ofreciendo cientos de tratamientos estéticos que, sin dolor, logran resultados espectaculares. Pasados los 30 años, la pérdida de colágeno y elastina en la piel hacen que sean más notorios los surcos y líneas de expresión. Además, el tema de las manchas por el sol y la aparición de celulitis son cuestiones preocupantes. Entrando a los 40 la piel sigue perdiendo elasticidad, se torna flácida y ya a los 50 es necesario tener un cuidado especial. Afortunadamente la tecnología puede dar respuesta a las inquietudes de todos aquellos que desean verse bien. Son cosas que vale la pena tener en cuenta cuando se quiere cuidar la piel y, de paso, evitar o postergar las intervenciones quirúrgicas. La radiofrecuencia es una de las técnicas más utilizadas y que entrega muy buenos resultados, ésta funciona en base a ondas electromagnéticas para llegar a las capas más profundas de la piel y producir calor interno para incrementar el colágeno. Además, es apta para todo tipo de piel y se puede 18
usar tanto en el rostro como en el cuerpo, el único requisito es contar con una dermis sin heridas abiertas. Existen varios tipos de Radiofrecuencia, una de las más comentadas es la tecnología Trilipo que trabaja en una misma y simultánea aplicación en reducción de la grasa, drenaje de ésta por vías linfáticas y con efectividad inmediata comprobada clínicamente. Lo mejor: no es invasiva, no tiene efectos secundarios ni visibles y tiene una rápida recuperación. La triple acción en la que está basada la tecnología Trilipo, consiste en el calentamiento de la piel, la activación interna del grupo muscular y la acción mecánica externa. Todo esto dará como resultado una lipólisis o movilización de grasa como es llamado comúnmente, optimizada por un drenaje linfático simultáneo. Entre las formas de aplicar la Radiofrecuencia Trilipo ayuda a la reducción de la grasa, redefinición del contorno corporal, también se puede aplicar para la rápida reducción y control de todos los tipos de celulitis y en todos sus niveles. Muy utilizada en el tratamiento de la piel flácida de cuerpo y rostro, patas de gallo, arruga del fumador, mejoramiento y reducción de estrías, especialmente para después del embarazo, retracción de la piel sobrante después de una dieta o de haber bajado mucho de peso. Al momento de buscar nuevos tratamientos, a las mujeres les interesa que la tecnología utilizada sea de tal avanzada que luego de realizarlos, seamos capaces de seguir nuestras actividades cotidianas: característica de este tratamiento!
Vanessa Mena trabaja
Ze zona de entrevistas
asistente
radiografíadeuna
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hace 7 años en Ricoh. Es Asistente de Gerencia General y de la Vicepresidencia Región Cono Sur, posee 3 títulos profesionales y es madre de una niña de 5 años. En esta entrevista nos cuenta su fórmula para lograr el éxito en ambos aspectos.
“Es complicado ser profesional, mamá, dueña de casa y esposa, pero creo que cuando sientes amor por lo que haces y amor por tu familia, todo es posible”. ¿Qué es lo que más te gusta de la empresa? Que es una empresa multinacional con un gran prestigio a nivel nacional e internacional. Me siento orgullosa de pertenecer a esta gran familia, que se destaca por la calidad humana que hay entre los funcionarios y el respeto hacia las personas. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo? Tener la posibilidad de estar en contacto directo con personas de todas las áreas de la compañía, poder colaborar y apoyar en el desarrollo de sus funciones. ¿Te sientes contenta de lo que has logrado? Si, por supuesto. Siento que he crecido en los ámbitos profesional y laboral, lo que me ha permitido desarrollar habilidades que me han ayudado a tener un mejor desempeño tanto en mi trabajo, como en mi vida personal. La principal lección de vida es aprender y crecer. Hoy tengo una actitud positiva frente a los problemas, no me quedo estancada en ellos o en la búsqueda de responsabilidades, sino que buscar prontas soluciones. Pienso que mi actitud es lo que he aprendido a mejorar. ¿Cuál crees que es la clave del éxito profesional? Pienso que se debe tener vocación, compromiso y amor por lo que uno hace. Otro factor es mantenerse actualizado en los conocimientos. Hoy la tecnología es parte importante de nuestro quehacer diario; debemos estar a la vanguardia de las nuevas exigencias y avances que demandan las organizaciones. ¿Cuál es la mayor satisfacción que te ha dado tu trabajo? Creo que una de las mayores satisfacciones que he tenido, es darme cuenta de que mi jefatura y compañeros de trabajo me respetan, confían en mí, en mi trabajo y me valoran. Se me han encomendado labores de mucha responsabilidad y eso me enorgullece, pues refleja que la Compañía cree en mí y en mis capacidades.
¿Cómo logras compatibilizar tu vida familiar con la laboral? Es complicado ser profesional, mamá, dueña de casa y esposa, pero creo que cuando sientes amor por lo que haces y amor por tu familia, todo es posible. Hubo un tiempo que añoraba tener más tiempo para hacer más cosas, para poder descansar o hacer nada, pero me di cuenta que tenía dos opciones: vivir preocupada por lo que no tenía o disfrutar de lo que sí tenía. Decidí ser feliz!. Además para que todo funcione, es sumamente importante tener el apoyo de la pareja y ese es mi caso. ¿Crees que es importante la labor de las secretarias hoy en día? Absolutamente. Ya no desempeñamos las labores propias de una secretaria, sino más bien de una Asistente. Estamos en un cargo de confianza y nos transformamos en el brazo derecho de nuestros jefes, por lo que debemos colaborar con ellos en todo lo que sea necesario para el logro de los objetivos. Las secretarias realizamos una gran variedad de tareas administrativas, todas necesarias para el funcionamiento de una organización eficiente. ¿Cuál ha sido tu mayor logro en términos profesionales? Yo creo que el mayor logro ha sido obtener mi tercer título, trabajando en el día y estudiando de noche. Es complicado hacer las dos cosas al mismo tiempo, por lo que titularme y obtener el primer lugar en la carrera, ha hecho que me sienta muy orgullosa de lo que he logrado.
Jessica Hernández
Docente de inglés. Centro de Formación Técnica Magnos de Universidad Mayor. jessica.hernadezh@cftmagnos.cl
El Lenguaje: Un elemento medular para del buen desarollo profesional Ser capaces de comunicarnos y lograr que el otro entienda lo que queremos expresar, es vital para cada ser humano. Como sabemos, en todos los aspectos de la vida necesitamos comunicarnos con otras personas, ya sea formal o informalmente. Demostrar un buen uso del lenguaje es de suma importancia, sobretodo para la vida laboral y, especialmente, cuando se trabaja interactuando verbalmente (así como también de forma escrita) con personas de diversas procedencias. En una situación comunicativa formal, una asistente ejecutiva debe hacer uso de sus capacidades lingüísticas para adecuarse al registro del habla que se requiere, es decir, un registro culto formal. Entre las características de este tipo de registro encontramos que el vocabulario debe ser diverso y preciso, para evitar repeticiones; las estructuras de las oraciones se deben ajustar a las normas gramaticales y la pronunciación de los sonidos debe ser cuidadosa. Ser capaces de esto puede marcar la diferencia, por ejemplo, al buscar trabajo o al tratar con personas con un alto nivel de instrucción formal. Si bien los estudios ayudan a adquirir un buen manejo de la norma culta formal, también juega un rol importante la educación que se entrega en el hogar. Y es que lograr controlar nuestro lenguaje oral, así como también nuestros gestos, tiene un alto valor social lo que es apreciado especialmente por nuestros
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interlocutores, ya sean jefes, colegas o público en general y lo que se puede traducir en un buen (y más respetuoso) trato mutuo. Desde un punto de vista valórico, una de las principales ventajas de mantener un buen uso del lenguaje en el ámbito laboral es el ambiente de respeto y de empatía que esto genera. Al existir una buena comunicación (y consecuentemente un mejor trato) entre las personas que trabajan en una empresa, o entre el público y quien atiende, se realizan las actividades con mayor agrado y se crea una atmósfera de mayor armonía. Tal vez debido a este valor del lenguaje Sigmud Freud señaló que “la ciencia moderna aún no ha producido un medicamento tranquilizador tan eficaz como lo son unas pocas palabras bondadosas”. Sin duda, el cómo usamos el lenguaje juega un rol fundamental para mejorar nuestras relaciones y también para lograr acuerdos. En el caso de una secretaria, quien debe lidiar con distintos tipos de situaciones comunicativas, un buen uso del lenguaje puede significar mejores oportunidades laborales y un alto grado de respeto por parte del resto; en definitiva, verse completamente beneficiada en todos los ámbitos de las relaciones humanas. Jessica Hernández, Docente de inglés. Centro de Formación Técnica Magnos de Universidad Mayor.
En Alto San Francisco todos los miércoles es punto de reunión obligado para cortar la semana y disfrutar de buen ambiente y música, desde las 19:00 horas. La dirección es San Francisco 75, piso 9.
MANUEL GARCÍA
El compositor y cantante chileno se presenta en el Teatro Caupolicán el 20 y 21 de Julio. Las C entradas las puedes adquirir a través del sistema ticketek y los M precios parten en los $8.000. Y CM
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AMOR TANGO En el Teatro NESCAFÉ de las Artes se presenta
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K
este espectáculo de la coreógrafa y bailarina más exitosa actualmente de tangoballet Mora Godoy. Las entradas se pueden adquirir en ticketek y las funciones son del jueves 9 al domingo 12 de agosto.
ÁNGEL PARRA TRÍO El grupo celebra sus 20 años de carrera y se presenta el viernes 13 de julio en Amanda. Las entradas las puedes comprar en Ticketek y después continúa la fiesta con un DJ post show.
HAPPY LADIES
Los martes es el día de las mujeres en Casino Enjoy. Todas las semanas podrás ir con a disfrutar de panoramas pensados exclusivamente para ustedes.
24amigas
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www.aloricardo.cl Por Ricardo / Consultas personales Fono: 264 9877
HORÓSCOPO
Amor: Tienes que hablar con claridad si quieres conseguir algo, no sigas con rodeos con tu pareja o la persona que quieres conquistar, se más osado. Dinero: No equivoques las cosas, lo que piensas que haces bien lo estás haciendo muy mal, deja de jugar al niño grande y pide ayuda. Salud: Tienes que tratar de mantener la calma bajo ciertas situaciones, el estrés que estás acumulando es lo que provoca todas las dolencias que sientes.
Amor: Date la oportunidad de cambiar, hay muchos aspectos bueno de ti que no has explotado, si te arriesgas verás que la recompensa será grande. Dinero: Muchas posibilidades de crecimiento laboral llegan esta semana, tendrás la oportunidad de generar negocios que serán de tu total conveniencia. Salud: Trata de ser un poco más equilibrado en tus rutinas diarias, una buena alimentación debe ser acompañada de una rutina de ejercicios para hacer efecto.
Amor: Debes ser más cuidadoso con las personas que te involucras, es momento de mirar más allá de lo obvio, más si quieres entablar una relación. Dinero: Todo lo que quieras lograr esta semana se dará, pero no sin moverte de tu lugar, debes salir a buscar las oportunidades, estas están para ti. Salud: Ya no es tiempo para buscar culpables o razones, es la última oportunidad que tienes para poder contraatacar las dolencias, aprovéchala.
Amor: El no saber qué pasa con tu pareja podría llevarte a tomar decisiones equivocadas, es mejor que te hagas el tiempo para hablar antes de precipitarte. Dinero: Con un poco más de astucia podrías llegar a conseguir lo que pretendes en tu trabajo, ahora es momento de jugarte todas las cartas. Salud: Posibles dolores musculares, un buen descaso podría aliviarlo, pero si esto no lo hace tendrás que visitar un medico rápidamente.
Amor: Debes mantenerte firme en tus ideales si quieres en realidad conseguir la atención de esa persona, el esfuerzo se verá recompensado. Dinero: Trata de enfocarte un poco más en el aspecto profesional más que en el económico, pide ayuda para poder llevar el camino correcto. Salud: Estás en un momento culmine para tu salud, ahora debes pensar más que en tu salud, trata de pensar bien para no terminar complicado.
Amor: es una semana de vaivenes en la relación, el ánimo no será de los mejores y podrías llegar a lastimar a tu pareja por hablar sin pensar. Dinero: Es un momento para tomar decisiones, pero estas deben ser basadas en hechos reales, no te dejes llevar por las lindas palabras de alguien. Salud: Buenas noticias en este aspecto, podrás descansar de las preocupaciones, peri cuidado con lo que haces para no volver a caer ahí.
Amor: No te cierres en tus pensamientos, esa relación que partió como un juego puede que haya llegado a significar algo más para la otra persona. Dinero: Evita hacer préstamos, también olvida por esta semana los proyectos importantes, hay personas que te están perjudicando a escondidas. Salud: Los dolores de cabeza no serán algo pasajero, tienes que buscar soluciones a estos, aun que estás sean con remedios naturales.
Amor: Se da una posibilidad real de una relación seria, pero debes pensar muy bien y tener claro que esto ya pasó más allá de un juego de niños. Dinero: Ahora es momento de enfocarse cien por ciento en el trabajo y dejar de mezclar las cosas, el dejar las amistades fuera de esto cambiará todo. Salud: Busca ayuda de un especialista diferente de los que ya has visitado, tu problema es interno y las medicinas no lo van a solucionar.
Amor: Las posibilidades de llegar a algo serio con esa persona están, sólo tienes que arriesgarte un poco más para conseguir tu meta. Dinero: Demuestra que eres profesional y comienza a trabajar como uno, si no cambias la manera de enfrentar los problemas laborales te quedarás sin trabajo. Salud: Posibilidades grandes de paternidad, es necesario que te hagas esos exámenes pertinentes y no sigas esperando a lo que pasará.
Amor: Trata de mirar un poco más allá de lo que la persona que te acompaña demuestra, te levarás muchas sorpresas que pueden no ser agradables. Dinero: No te desorientes tanto, es mejor pedir ayuda ahora que lamentar pérdidas laborales o financiera en un corto plazo. Salud: Sólo siendo justo con tu cuerpo podrás lograr un bienestar completo, es hora de cambiar la estrategia y buscar lo que sí te hará sentir bien.
Amor: Podrías hacer realidad lo que has andado buscando, pero cuidado puede que esa persona no sea la que en realidad piensas que es. Dinero: Piensa bien las cosas antes de arriesgarlo todo, no dejes tu trabajo por algo que aparentemente es mejor hasta que este muy seguro. Salud: Las dolencias no se retirarán a menos que busques las soluciones, y estas deben venir de un especialista, no de personas cercanas.
Amor: No es un bien momento para dejar todo al azar, la relación está lejos de andar bien, es mejor que dejes que las cosas se calmen antes de actuar. Dinero: No busques tus metas a partir de engaños, no sólo engañas a los demás sino que también a ti, sólo has las cosas para las que estés capacitado. Salud: Las dolencias no son más que enfermedades que regresan, busca soluciones en personas confiables y estrás bien nuevamente.
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