Revista N° 150

Reportaje ASIVA REALIZA PRIMER ENCUENTRO

LOGÍSTICO ANDES

ASIVA REALIZA SU 33°

CONGRESO DE LA MUJER

COMISIÓN EMPRESA EDUCACIÓN SUPERIOR ENTREGA PREMIO BUENAS PRÁCTICAS

ANÁLISIS DIAGNÓSTICO PARA LA LOGÍSTICA DE INTEGRACIÓN

Yo lo uso y funciona

No más piernas cansadas, hinchadas y con calambres...

VARIPLEX® mejora la circulación venosa de nuestras piernas, haz como yo, muestra tus piernas con VARIPLEX®

Encuéntralo en todas las farmacias del país

“es efectivo y natural... Desde que lo tomo, mis piernas están más bellas y ágiles...”

DIRECTORA

Y REPRESENTANTE LEGAL

Alejandra San Miguel L.

COMITÉ EDITORIAL

Alejandra San Miguel L. Carlos Silva P.

Daniella Díaz A.

Dunetchka Cerpa M.

Pamela Tuesta R.

EDICIÓN

Pamela Tuesta R.

PERIODISTA

PamelaTuesta R.

CARTAS AL DIRECTOR comunicaciones@asiva.cl

DISEÑO E IMPRESIÓN

El Mercurio de Valparaíso Impresores (que sólo actúa como impresor).

Revista Visión Empresarial de ASIVA es una publicación de la Asociación de Empresas de la V Región. ASIVA no se hace responsable por las opiniones aquí expresadas y del contenido de los mensajes publicitarios. Está prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos y fotografías, sin expresa autorización de ASIVA.

N° 150 | Oct. 2015 a Enero 2016

Asociación de Empresas de la V Región

Calle Limache 3405, Of. 46, El Salto, Viña del Mar. Fono (32) 2139000

www.asiva.cl

Logística: competitividad, costos y pertinencia, lo que esperan los clientes

Harald Jaeger, Coordinador General de la Red Logística de Gran Escala Programa de Desarrollo Logístico Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones

Muchas veces se ha dicho que la Región de Valparaíso es como un “bonsai chileno”, ya que resume características de la totalidad del país, es decir, una matriz productiva diversa, variedad de climas e interconectividad masiva por diversos medios. Sin embargo, entre sus rasgos existe uno que la distigue particularmente de todos sus pares a nivel nacional: alberga los principales puertos del país. En efecto, por un lado contiene a Valparaíso y San Antonio, puertos que transfieren el 52% de las exportaciones en valor, mientras que por otro está Quintero, lugar por donde ingresa la mayor cantidad de importaciones a granel del país. También contamos con el Puerto Terrestre Los Libertadores en Los Andes, por el que ingresa el 66% del intercambio comercial realizado con Argentina. En consecuencia, no cabe duda que esta región es fundamental para el comercio exterior chileno y la única forma de sostener y potenciar esta fortaleza, es a través de un sistema logístico dotado de infraestructura adecuada, una gobernanza que permita impulsarlo y administrarlo, capital humano capacitado, y procesos y sistemas eficientes e integrados. Lo anterior bajo un marco de desarrollo sostenible.

Cabe destacar que éstas y otras ideas surgieron en el Primer Encuentro Logístico Andes (ELOG 2015), organizado por la Asociación de Empresas de la V Región-ASIVA, los días 6 y 7 de octubre en Viña del Mar.

Sin duda se deben concretar medidas que permitan tener una logística de excelencia, como es la creación de un Consejo Logístico Binacional y una gobernanza capaz de enfrentar los nuevos desafíos en el tratamiento integral y sostenible de los puertos, con su conectividad vial y ferroviaria, y procesos y sistemas para su operación eficiente.

Sumario

Pulso Regional: las aplicaciones móviles al servicio de la productividad 04

Con gran convocatoria ASIVA celebra Primer Encuentro Logístico Andes

Análisis diagnóstico para la logística de integración

54 Entrevista past president ASIVA, Alejandro Carevic

Con gran convocatoria ASIVA realiza

Primer Encuentro Logístico Andes

La actividad que contempló un seminario, showroom y reuniones de negocios, consideró dos intensas jornadas de trabajo, que contaron con la presencia de autoridades regionales y nacionales, empresarios chilenos y argentinos, y participantes pertenecientes a la esfera pública y privada.

En octubre del 2015, ASIVA asumió el desafío de llevar a cabo el Primer Encuentro Logístico Andes (ELOG), instancia que tuvo por objetivo profundizar, durante dos días, acerca del panorama logístico binacional y reunió a cerca de 400 personas pertenecientes al mundo público y privado.

Fue precisamente la temática abordada la que captó el interés de autoridades nacionales y regionales, lo cual quedó de manifiesto en la ceremonia inaugural de ELOG, que contó con la presencia del ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes; el subsecretario de Transportes y Telecomunicaciones, Cristián Bowen; el intendente regional, Gabriel Aldoney; el alcade de Valparaíso, Jorge Castro, y el seremi de Obras Públicas, Miguel Saavedra, quienes en la oportunidad fueron enfáticos en precisar la importancia que tiene el tema logístico tanto para la región como el país. De hecho, tal como aseguró el ministro de Economía en un breve discurso inicial “la logística es una de las actividades

Director de ProChile, Roberto Paiva; presidente ASIVA, Hans Wesser; ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes; e intendente regional, Gabriel Aldoney.

Gerente general ASIVA, Alejandra San Miguel; ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes; y el cónsul de la República Argentina en Valparaíso, Hernán Santiváñez.

estratégicas para nuestro país, que tiene acuerdos de libre comercio con el 85% de lo que se produce en el mundo. Sin lugar a dudas poder reducir y seguir aumentando la productividad del sector logístico es tremendamente importante”.

Lo relevante de la temática fue lo que llevó al equipo de la Asociación de Empresas de la V Región a reunir a los protagonistas de la logística regional y binacional (Argentina -Chile), así como también a 10 expertos nacionales-asesora en Comercio Exterior y ex directora regional de Aduana, Ana María Vallina; directora nacional de Planeamiento del Ministerio de Obras Públicas (MOP), Jocelyn Fernández; gerente Comercio Exterior Sofofa, Hugo Baierlein; asesor de Sofofa y la CCS en materia de servicios, Joaquín Piña; coordinador general del Programa de Desarrollo Logístico del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, Alexis Michea; contraalmirante de la Armada de Chile, Arturo Undurraga; coordinadora del Programa SICEX Chile del Ministerio de

Hacienda, Viviana Yañez; jefe del Departamento Sudamérica y Organismos Regionales de Integración, Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores, Karina Canepa; ejecutivo regional de ProChile, Juan Andrés Ibañez, y el coordinador del Programa OEA Chile de la Aduana de Chile, Jorge Yany- y 3 internacionales-director del Centro de Estudios y Aplicaciones Logísticas de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cuyo, Raymundo Forradellas; experto holandés en Transporte Sustentable y Logística STC Group, René Meeuws, y el director delegado Escuela de Logística de la Universidad de Havre-Francia, Nicolas Barubé-quienes ahondaron en temáticas, tales como: qué se entiende por logística en el mundo de hoy; el panorama logístico binacional: Valparaíso-Cuyo; las ciudades de servicio un planteamiento a la región; el talento logístico: cómo formar al líder del siglo XXI; los costos logísticos: productividad y eficiencia en el transporte, entre otros.

Expositores Internacionales: Raymundo Forradellas (Argentina), Nicolas Barubé (Francia) y René Meeuws (Holanda).

Alexis Michea, coordinador general del Programa de Desarrollo Logístico del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

Ana María Vallina, ex directora regional de Aduana.

Intervenciones expositores nacionales e internacionales

La primera charla fue liderada por la asesora en comercio exterior y ex directora regional de Aduana, Ana María Vallina, quien profundizó acerca de qué se entiende por logística en el mundo de hoy. Al respecto señaló que la logística es aquella que une al comprador, que quiere adquirir un bien o servicio, con el vendedor. Ésta existe desde que los compradores y vendedores han tenido que relacionarse para satisfacer una necesidad. De esta forma, los mercados se crean porque tenemos gente interesada en comprar y vender”.

“La logística tiene por objetivo asegurar que el producto pase del proveedor al cliente en forma oportuna y a costo razonable. De esta forma, todos sus actores se unen para lograr dicha finalidad. Entonces, la logística es esencial para el éxito del negocio, sin ella no es posible concretar las operaciones de comercio”, dijo Vallina.

Destacada también fue la participación del director del Centro de Estudios y Aplicaciones Logísticas de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cuyo, Raymundo Forradellas, quien durante su exposición criticó los factores que afectan la demanda logística entre Chile y Argentina. En esta línea dijo que las principales debilidades del intercambio comercial son las interrupciones por causas climáticas, que generan un promedio

de 45 días de ausencia de paso de camiones entre ambos países, provocando pérdidas importantes en las exportaciones. El profesional también se refirió a la infraestructura de las zonas aduaneras, asegurando que existe un evidente déficit, cuestionando además la falta de pasos alternativos operativos para los camiones entre Chile y Argentina. Respecto a la ruta Los Andes-Mendoza, Forradellas dijo que es de alta complejidad y riesgosa.

Por su parte, el director delegado Escuela de Logística de la Universidad de Havre-Francia, Nicolas Barubé habló sobre cómo formar a los líderes del siglo XXI, en materia logística. Al respecto, aseguró que “no hay especialistas en logística, porque no existe un patrón de cómo ser un líder natural en esta materia, por tanto es fundamental capacitar a las personas que asumirán este desafío”.

Otra de las expositoras de ELOG fue la directora nacional de Planeamiento del Ministerio de Obras Públicas (MOP), Jocelyn Fernández, quien ahondó acerca de las ciudades de servicio, un planeamiento a la región.

“Las ciudades son diversas entre sí, por lo tanto, cuando se habla de servicio y logística se da de manera distinta entre un territorio y otro. Una ciudad pequeña es diferente a una gran metrópolis, donde se empieza a tener una densificación del suelo y se convierte en un problema público. Elementos como estos son interesantes para entender la complejidad de las ciudades”, dijo Fernández.

Firma de convenios con STC Group y Cámara Chilena Argentina de Comercio.

Para la directora nacional de Planeamiento del MOP “las ciudades de servicio están siendo transformadas rápidamente por el mercado. Hoy en día, el tema es acerca de qué servicio la ciudad presta hacia una actividad como la logística. Sin embargo, también está el concepto de cómo esa ciudad presta servicios al interior de ella misma, como los de hábitat o recreación. En este sentido, nacen la ciudades dormitorio, donde no hay mayores fuentes laborales y de esta forma se empieza a distribuir el espacio”.

Hitos relevantes

Paralelo a estas presentaciones, durante estos días de intenso trabajo y aprendizaje se vivieron tres hitos relevantes: la firma del convenio entre ASIVA y la Cámara Chileno Argentina de Comercio y STC Group (Holandés), respectivamente; las cerca 125 reuniones de negocios sostenidas entre empresarios chilenos y argentinos, y la mesa de trabajo denominada ¿Y ahora qué?, la cual reunió a los líderes de destacados gremios regionales y nacionales, quienes debatieron y conversaron acerca de la integración Región de Valparaíso-Región de Cuyo (Argentina). Para la Subgerente de Estudios y Planificación de ASIVA, Daniella Díaz, la mesa de trabajo fue una instancia enriquecedora, pues en la oportunidad los participantescónsul general de la República Argentina en Valparaíso, Hernán Santiváñez; vicepresidente de la Cámara Aduanera y secretario ejecutivo del CORELOG, Javier León; gerente general de ALOG, Cynthia Perisic; gerente general de COLSA, Mónica Wityk; directora regional Aduana de Valparaíso, Myriam Gutiérrez; presidente de la Cámara Marítima y Portuaria, Jorge Marshall; jefe oficina Valparaíso SAG, Pedro Matus; presidente de ASIVA, Hans Wesser; presidente Cámara Aduanera de Chile, Felipe Santibañez; presidente de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, Pier Paolo Zacarelli; past president de ASIVA y usuario de la cadena logística, José Gil Ramírez, entre otros-pudieron pudieron exponer su visión respecto a la

integración de Valparaíso con la Región de Cuyo (Argentina), además de debatir temas logísticos importantes para la zona y el país.

Según el presidente de la Cámara Aduanera de Chile, Jorge Marshall, “Chile se encuentra en una buena posición internacional en materia logística, ya que funciona bien y los costos son adecuados”. Además aseguró que “en general Chile es el país líder en América Latina, pero sólo después de Panamá. Sin perjuicio de esto, cuando se busca la integración internacional o exportar productos de mayor valor, se comparan los estándares del país con los de países desarrollados”.

“El comercio exterior genera el 85% del PIB, del cual el 90% se traslada vía marítima. Por esta razón, se han debido modernizar los servicios de conexión electrónica, que se completan con la documentación de la Aduana. Además, se ha avanzado en la aprobación de los documentos de 25 días a 20

Desarrollo reuniones de negocios.

minutos, con las nuevas herramientas”, aseguró el presidente Cámara Aduanera de Chile, Felipe Santibañez.

Al mismo tiempo, Santibañez dijo que todo el proceso de innovación desarrollado a la fecha y las futuras acciones que se realicen en materia logística, deben involucrar un esfuerzo de todas las partes, ya que no se puede actuar sin observar y considerar lo que ocurre en el resto de la cadena.

La gerente general de la Comunidad Logística San Antonio (COLSA), Monica Wytik, se refirió puntualmente a los puertos de Valparaíso y San Antonio, manifestando que estos mueven más del 80% de la carga de exportación y que en los últimos 30 años ésta se ha triplicado, por lo que el desafío que se viene es grande. “El punto que hay que abordar es la inversión en infraestructura, ya que debido a la demanda se necesitan puertos con los requerimientos de las naves de nueva generación”, manifestó la gerente de COLSA.

Una mirada un poco más crítica tuvo la gerente general de la Asociación Logística de Chile (ALOG), Cynthia Perisic, quien en la oportunidad dio a conocer su preocupación por el tema de la conectividad. “Hace 8 años que se conocen proyectos de conectividad vial entre Chile y Argentina, la pregunta es por qué no se han llevado a cabo ¿Se cuenta con personal para estos desafíos?”, expresó la líder de ALOG.

El presidente de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso (CRCP), Pier Paolo Zacarelli, dijo que para mejorar la capa de costos logísticos tiene que haber una buena coordinación y gobernanza. También se refirió al proyecto del túnel de baja altura, que según expresó corresponde a una solución para un paso saturado.

Por su parte el empresario y past president de ASIVA, José Gil Ramírez, señaló que en un claro ejemplo de integración con Argentina se puede apreciar con las importaciones. De hecho, traer productos desde China y Malasia tarda 4 y 6 semanas,

respectivamente, mientras que los productos que se compran en el país vecino demoran casi 3 meses en llegar. Lo anterior se debe a reglamentaciones internas de Argentina y no temas logísticos, aseguró.

Entre las principales conclusiones extraídas de esta mesa de trabajo destacan que en la región efectivamente se está trabajando en términos de infraestructura, conectividad, servicios portuarios e instalaciones logísticas, pensando en el desarrollo las ciudades; que aún no está resuelto el tema de la gobernanza de los puertos, sin embargo se están haciendo estudios al respecto; que los ministerios de Hacienda y Transporte están avanzando en la implementación de sistemas de información eficientes que faciliten los procesos de importación y exportación, y que es necesario concretar una red logística integrada de gran escala que aborde a la cadena en su conjunto.

Otros detalles

Cabe señalar que el Primer Encuentro Logístico Andes 2015 consideró un showroom en el que participaron destacadas empresas -Puerto de Valparaíso, Puerto Ventanas, Taylor Logistics, TCVAL, Ultraport, SAAM, IST y Puerto Los andes- e instituciones de educación superior -UNAB, PUCV, CFT UV e INACAP-.

En cuanto al desarrollo de este evento, destacado fue el apoyo brindando por la Municipalidad de Valparaíso, San Antonio, Quintero y Viña del Mar. Además de la Gobernación Provincial de Los Andes, Aduanas Chile, Cámara Aduanera, Consulado General de la República Argentina en Valparaíso, Camport, Verifica Competencias, Ciudades Puerto, Colsa, Federación Regional de Dueños de Camiones V Región y ALOG Chile.

Mesa de trabajo presidentes asociaciones gremiales de la región.

Breves Regionales

Past President de ASIVA es distinguido como “Empresario Destacado”

En septiembre de 2015, se llevó a cabo en el Hotel Enjoy de Viña del Mar la conferencia Todosloscaminosllevanalmarketing, actividad que organizada por Asexma Chile tuvo por objetivo orientar a los empresarios, respecto a la toma de decisiones poniendo énfasis en el marketing. En la oportunidad, se entregó una distinción al past president de ASIVA, José Gil Ramírez, quien fue reconocido como Empresario Destacado, gracias a su decisión de crear su propia empresa-Industrial Neuchatel Ltda.con tan solo 8 personas y una pequeña planta de 300 metros cuadrados.

Empresarios de la región conocieron oportunidades comerciales en África

Cerca de 70 empresarios de la región participaron de la actividad Oportunidades de negocios en África que organizada por ProChile y ASIVA, tuvo por objetivo profundizar acerca de las oportunidades comerciales que pueden establecerse entre Chile y África.

La actividad contó con la presencia de la gerente general de Asiva, Alejandra San Miguel, el jefe del Departamento de América Latina de ProChile, Christian Fresard, el director regional de ProChile Valparaíso, Alejandro Corvalán, y los embajadores de Argelia y Sudáfrica, Noureddine Sidi Abed y Hilton Fisher, respectivamente. También estuvieron presentes en la actividad el ministro consejero de la Embajada de Marruecos, Azzedine Bouayach, y el cónsul honorario de Mozambique en Chile, Antonio Sala, entre otras autoridades.

En septiembre de 2015, finalizó el proceso de capacitación de los cursos Soldadura al arco eléctrico sistema Mig-Tig y Mantenimiento de líneas de transmisión eléctrica, que forman parte del programa de becas Formación para el trabajo, liderado por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo SENCE. Cabe destacar que estos cursos, impartidos por el Instituto de Capacitación Laboral de ASIVA, contaron con la participación de 15 alumnos, provenientes del ex Otec CFI, quienes cursaron 270 hrs. cronológicas en el caso de la soldadura y 190 hrs. para capacitación en mantenimiento de líneas eléctricas. De esta manera, el Instituto reafirma su compromiso de capacitar en un oficio a hombres y mujeres, con el propósito de que puedan insertarse de mejor manera al mundo laboral.

Instituto de Capacitación Laboral ASIVA imparte

PRODEMU

El Instituto de Capacitación Laboral de ASIVA impartió curso de Operación de grúa horquilla y retroexcavadora a 20 mujeres, provenientes de la Fundación PRODEMU, en el marco del programa Becas Laborales del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE). La capacitación que fue intermediada por la Otic Corcin, contempló 200 hrs. cronológicas y se destaca porque capacitó a mujeres en un área de trabajo que es mayoritariamente masculina. Al término del curso las alumnas rindieron el examen para obtener la licencia de conducir clase D, que les permitirá conducir maquinaria pesada.

Finalizan cursos de capacitación en áreas de soldadura y mantenimiento eléctrico

curso a mujeres de fundación

Breves Regionales

Para ahondar acerca de la Reforma Laboral, Sofofa y ASIVA realizaron el foro panel Los alcances de la Reforma Laboral: Cómo deben prepararse las empresas.

La actividad que se desarrolló en el Casino de Viña del Mar, contó con las presentaciones del gerente de Estudios y Asuntos Regulatorios de Sofofa, Javier Vega, y el abogado e integrante del Comité Laboral del gremio, Felipe Sáez.

Entre los principales temas abordados destacan: la necesidad de generar espacios de diálogo social para profundizar sobre la reforma; realizar esfuerzos para disminuir el conflicto y fomentar la conversación y trabajo conjunto; poner énfasis en profundizar acerca de la imposibilidad de reemplazo en caso de huelga, pues de ser así se interrumpirá nefastamente la cadena productiva de las empresas, y brindar importancia al hecho de que los trabajadores se capaciten, ya que sin duda les permitirá obtener mayores beneficios en materia laboral.

En octubre de 2015, una delegación del País Vasco visitó las oficinas de ASIVA, con el propósito de dar a conocer a sus empresas socias, las diversas actividades comerciales que realizan a la fecha y los vínculos que sostienen con algunas empresas chilenas.

Respecto a la reunión con la delegación del País Vasco la gerente general de ASIVA, Alejandra San Miguel, señaló que la visita de la delegación Vasca tuvo por objetivo estrechar lazos entre este país y algunas empresas chilenas. Claramente, nosotros como Asociación de Empresas de la V Región, no podíamos quedar fuera de este proceso, considerando las oportunidades comerciales que pueden llegar a consolidarse entre esta comunidad y nuestras empresas socias”.

Comisión Innovación ASIVA realiza 2do Encuentro Regional

Cerca de 100 personas participaron del 2do Encuentro Regional de Innovación: Reforma a la Innovación, actividad que organizada por la Comisión de Innovación ASIVA tuvo por objetivo profundizar respecto a por qué resulta fundamental que las empresas utilicen la innovación para enfrentar desafíos venideros.

En la oportunidad, se realizaron las exposiciones de la consultora en Gestión de la Innovación Transforme, Carolina Prado; el socio fundador y director ejecutivo de Pegas con Sentido y B GIFT, Nicolás Morales, y el gerente de negocios de Wayra, aceleradora startups de Telefónica, Claudio Barahona.

Comisión Alimentos ASIVA desarrolló seminario de envases y tecnologías para alimentos

En noviembre de 2015, la Comisión de Alimentos ASIVA realizó el seminario Alimentos:EnvasesyTecnologías, actividad que tuvo por objetivo ahondar acerca de cómo la innovación puede solucionar diversas problemáticas existentes en la industria alimentaria, cuya preocupación principal es fabricar productos que tengan un impacto positivo en los usuarios y el medio ambiente.

La actividad contó con la participación del doctor y director del Centro para Medicina Integrativa y Ciencia Innovadora de la Universidad Andrés Bello, Luis Velásquez; el docente e investigador en el área de Envases para Alimentos y Productos Apícolas, Pablo Ulloa, y el empresario y creador de Aguas Vai, primera biobotella de Chile, Mauricio Perelló.

Sofofa y ASIVA profundizan acerca de la Reforma Laboral Delegación del País Vasco visita las dependencias de ASIVA

Comisión Energía ASIVA profundizó acerca de eficiencia energética

ASIVA representa a la industria nacional en la delegación del MINEDUC en Alemania

Con la presencia del seremi de Energía de la Región de Valparaíso, Jorge Olivares, la Comisión de Energía ASIVA desarrolló el seminario Valparaíso: Avanzando hacia la eficiencia energética, actividad que contó con la participación del subgerente general de Chilquinta, Marcelo Luengo; el gerente de administración y finanzas de Knop Laboratorios, Marcelo Rojas, y el jefe de la División de Eficiencia Energética del Ministerio de Energía, Ignacio Santelices. Respecto al compromiso de las empresas con el tema de la eficiencia energética, el seremi de Energía manifestó que “el año pasado se certificaron 65 empresas, vía convenio con la Asociación Chilena de Eficiencia Energética, y 6 eran de la región. Si bien, el trabajo de las empresas en materia energética ha sido lento, sabemos que están realizando acciones concretas en lo que se refiere a este tema”.

La Asociación de Empresas de la Quinta Región-ASIVA y la Cámara Chileno Alemana de Comercio, en representación de la industria nacional, participaron de la delegación encabezada por la División de Educación Superior del Ministerio de Educación de visita en Alemania. Durante el encuentro, el director ejecutivo de la Fundación ASIVA, Carlos Silva, se reunió con representantes del mundo de la educación técnica profesional de Frankfurt, Bonn y Colonia, desde gremios industriales y sindicatos hasta institutos técnicos especializados. En este contexto, destacada fue la reunión sostenida entre el director ejecutivo de la Fundación ASIVA y el ministro Educación del Estado Federado de Hesse, Prof. Dr. Alexander Lorz.

Mujeres provenientes del SERNAM se capacitan en construcción de muebles de madera

Durante el 2015, el Instituto de Capacitación Laboral de ASIVA realizó el curso Construcción de muebles en madera, actividad que intermediada por la Corporación de Capacitación de la Cámara Chilena de la Construcción, contempló 338 hrs. de cronológicas de capacitación y benefició a 12 mujeres provenientes del Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM). Cabe destacar el entusiasmo demostrado por las participantes del curso, que con mucho esfuerzo y dedicación lograron sacar adelante este oficio, llegando a realizar algunas labores particulares en mueblería, incluso antes del término y ceremonia de certificación del curso.

Comisión Estudios Tecnológicos ASIVA desarrolla taller para emprendedores y microempresarios

En las dependencias de ASIVA se llevó a cabo el TallerparaEmprendedores yMicroempresarios, que dictado por el presidente de la Comisión de Estudios Tecnológicos ASIVA, Rodrigo Márquez, contó con la participación de empresarios de la zona. El taller permitió a los asistentes obtener herramientas para poder desarrollar sus propios modelos de negocios, partiendo desde la perspectiva del Ecosistema hasta el Modelo de Canvas, desarrollado por Alexander Osterwalder.

Breves Regionales

con sus asociados

En noviembre de 2015, se llevó a cabo en Illapel la ceremonia de entrega de diplomas del curso Actividades auxiliares administrativas, que contempló 310 hrs. cronológicas y contó con la participación de 20 mujeres pertenecientes a la comuna, que fueron capacitadas por el Instituto de Capacitación Laboral de ASIVA. El curso se enmarcó en el programa Becas SENCE IV Región.

En el Club de Campos Las Salinas de Viña del Mar se dieron cita el comité ejecutivo de ASIVA, su directorio y representantes de sus empresas socias: ASMAR, Clínica Los Carrera, Clínica Oftalmológica ISV, Covisa, Deloittte, Eckart, Ignisterra, Intecma, Guard Service, Química Latinoamericana, Químicas Reno, TCVAL, Neuchatel, Confites Merello, Cambiaso Hnos. y Laboratorios Knop. Puntualmente, lo que se realizó fue un almuerzo, recuento actividades 2015, que tuvo por objetivo generar cercanía con sus asociados.

ASIVA realiza almuerzo de camaradería para sus asociados

ASIVA finaliza con éxito ciclo de almuerzos con sus empresas socias

En el Hotel Sheraton de Viña del Mar, se realizó un almuerzo de camaradería que reunió al comité ejecutivo de ASIVA, su directorio y representantes de sus empresas socias: Abastible, Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), AES Gener, Cambiaso Hnos., Chilquinta, Clínica Ciudad del Mar, Codelco División Ventanas, Esval, GasValpo, GNL Quintero, Instituto de Seguridad del Trabajo (IST), Química Passol, Sopraval y Puerto Ventanas. En la oportunidad, el presidente de la Asociación, Hans Wesser, agradeció la presencia de los asistentes y aseguró que estas instancias son claves para que las empresas se conozcan y puedan establecer alianzas de trabajo.

ASIVA compartió con el último grupo de sus asociados en almuerzo de camaradería, realizado en el Casino de Viña del Mar. La actividad contó con la presencia del comité ejecutivo de la Asociación, su directorio y representantes de sus empresas socias: Alfredo Cruz y Cía., Astur Consultores, Baker Tilly Chile, BDO Consultores, Consultora Sicut Ignis, Equifax Chile, GR Ingeniería Industrial, Grupo Eulen, M2o Soluciones, Manpower, Mattar Ingenieros, Ossandón Consultores, Prodalysa, Passalacqua & Van Der Molen y Valencia y Donoso Consultores.

Comisión Alimentos ASIVA visitó planta de empresa Cramer

En noviembre de 2015, la Comisión de Alimentos ASIVA visitó la planta de la empresa Cramer, dedicada a la creación de sabores y fragancias para la industria alimentaria, cosmética, entre otras. En la oportunidad, los integrantes de la Comisión participaron de una charla que les permitió conocer detalles acerca de la evaluación sensorial y cómo se entrena un profesional para desempeñarse como saborista.

La visita también brindó a los asistentes la posibilidad de realizar varios ejercicios, tales como: el método del test triangular, para evaluar diferencias entre productos, y la evaluación de la intensidad de diversos aromas.

Mujeres de Illapel se capacitan en actividades auxiliares administrativas

ASIVA realiza segundo almuerzo de camaradería

Por segundo año consecutivo SOCIBER obtiene 1er lugar en Copa de Baby Fútbol ASIVA

En esta versión 2015, doce fueron los equipos que “dejaron todo en la cancha”, demostrando entusiasmo, compañerismo y buen fútbol.

Durante el mes de septiembre los socios de la Asociación de Empresas de la V Región se tomaron las canchas de Marcelo Salas, ubicadas en el Sporting de Viña del Mar, para dar vida a la Copa de Baby Fútbol ASIVA 2015.

En esta oportunidad, 12 fueron los equipos -Chilquinta Energía, Química Passol, Wesser, GasValpo, Mecánica Bachigalupo, Rava Group, Ignis Terra, Clínica Ciudad del Mar, Sociber, Ultraport, Clínica Valparaíso y Baker Tilly Chile- que asumieron el desafío de jugar el “deporte más bonito del mundo”.

El primer lugar se lo llevó por segundo año consecutivo Sociber, tras derrotar por 9 goles a 6 al equipo de Rava Goup, recibiendo 1000 dólares de premio y la posibilidad de que cada uno de los integrantes del equipo, pueda realizar un curso gratuito en el Instituto de Capacitación Laboral de ASIVA. Según el colaborador de Sociber, Jorge Flores, este triunfo nos llena de alegría. Además manifestó “estamos muy agradecidos de que la empresa nos haya permitido participar de esta actividad, facilitando nuestra presencia en los partidos previos a la final”.

El representante de la empresa también agradeció el trabajo realizado por la Asociación, ya que según aseguró “se nota que hay mucha dedicación detrás de este torneo, pues la organización fue excelente”.

Cabe destacar que tras este triunfo no solo los jugadores fueron premiados sino también la empresa, que podrá disponer de un curso de capacitación para sus trabajadores,

costo cero, en el Instituto de Capacitación Laboral de ASIVA. El segundo lugar se lo llevó la empresa Rava Group, mientras que el tercero se lo adjudicó Ultraport y el cuarto GasValpo. En la oportunidad, también se premió al goleador de la Copa, el colaborador de GasValpo, César Hidalgo, y al mejor arquero, distinción que recayó en el representante de Ultraport, Pedro Sánchez.

Sociber, Primer LugarRava Group, Segundo Lugar

Ultraport, Tercer Lugar

GasValpo, Cuarto Lugar

César Hidalgo-GasValpo, Mejor Goleador

Pedro Sánchez-Ultraport, Mejor Arquero

Bacigalupo

Chilquinta Energia S.A.

Clínica Valparaíso

Clínica Ciudad del Mar Ignisterra

Química Passol

Wesser

ASIVA distinguió a Ultraport con el premio Buenas Prácticas en la Vinculación

Empresa-Educación

Superior 2015

Por cuarto año consecutivo la Comisión Empresa-Educación Superior de la Asociación de Empresas de la V Región-ASIVA, distinguió a aquella empresa socia que durante el transcurso del año se destacó por desarrollar y fomentar prácticas, destinadas a potenciar la vinculación entre el mundo empresarial y la educación superior.

En noviembre se llevó a cabo en las dependencias de ASIVA la entrega del premio “Buenas Prácticas en la Vinculación Empresa-Educación Superior”, el cual otorgado anualmente por la Comisión EmpresaEducación Superior de la Asociación, tiene por objetivo distinguir a aquella empresa socia que haya incorporado a su quehacer, acciones tendientes a potenciar la relación empresa - educación superior.

En esta oportunidad la distinción recayó en Ultraport, compañía que a la fecha se ha destacado por realizar importantes acciones en materia de capacitación para sus trabajadores. Respecto al premio recibido el gerente de planificación y desarrollo de la empresa, Andrés Albertini, señaló que “sin duda este premio es uno de los más relevantes que nos han entregado, pues para nosotros las personas son fundamentales. Estamos muy contentos y creo que la distinción obtenida es una motivación para seguir trabajando y contribuyendo al desarrollo de nuestros trabajadores”.

“Ultraport tiene cerca de 3000 trabajadores a lo largo de todo Chile y para nosotros es muy satisfactorio poder entregarles las herramientas necesarias, para que puedan desempeñar sus

funciones con gran competencia y agregando valor al servicio que prestamos. En ese sentido, estamos convencidos de que la capacitación es beneficiosa no solo para los trabajadores sino también para la sustentabilidad de nuestra compañía”, aseguró Albertini.

Cabe señalar que este premio es entregado por la mesa de trabajo de ASIVA desde el año 2012, fecha en que fue distinguida la empresa Codelco División Ventanas. Los años 2013 y 2014 fueron premiadas Chilquinta Energía y AES Gener, respectivamente. Para el presidente de la Comisión Empresa - Educación Superior, Hernán Villavicencio, la entrega de este reconocimiento es importante, considerando el impacto que puede tener para el desarrollo de la región, el trabajo mancomunado entre las empresas y las instituciones de educación superior. Según expresó Villavicencio “este año el concurso tuvo excelentes postulantes, sin embargo nos inclinamos por Ultraport, pues nos llamo la atención el esfuerzo que han realizado para integrar a sus actividades a personas provenientes del mundo de la educación. Creemos que tienen un plan de desarrollo con un gran potencial, en un rubro donde es complejo poder concretar todo tipo de iniciativas”.

Clausura de Comisiones y Comités Territoriales de ASIVA 2015

La Asociación realizó el cierre del año en una hermosa Viña, con el propósito de que los asistentes no solo participaran de una breve reunión de trabajo, sino también de una grata instancia de camaradería.

El 10 de diciembre de 2015 se llevó a cabo la Clausura de Comisiones y Comités Territoriales de ASIVA, que se celebró en la Viña Los Perales (Quinta Región-Sector Lo Orozco) y contó con la participación entusiasta de diversos representantes de las mesas de la trabajo de la Asociación. Según señaló el presidente de ASIVA, Hans Wesser, “esta instancia viene a reafirmar nuestro compromiso de potenciar y dar mayor visibilidad a las comisiones y comités territoriales. Estamos convencidos de que su trabajo es clave, si de sacar adelante nuestra región y el país se trata”.

Durante la actividad, los presidentes de las diez comisiones y los tres comités territoriales realizaron una breve presentación, entregando detalles de cómo había sido el trabajo de sus respectivos grupos durante el transcurso del año.

También se presentó un video resumen de las actividades desarrolladas por las mesas de trabajo y se entregaron las Distinciones 2015: Premio al Trabajo Destacado, Mención Honrosa al Trabajo Destacado, Premio al Evento Destacado, Mención Honrosa al Evento Destacado, Presidente Destacado, Premio a la Participación y Premio a la Dedicación.

Clausura Comisiones

Resumen trabajo comisiones y comités territoriales

Comisión Alimentos

Realizaron el seminario “Alimentos: Envases y Tecnología” que contó con la participación de destacados expositores, entre ellos el creador de Aguas VAI, primera agua embotellada en un envase ambientalmente sustentable. Además la Comisión trabajó activamente con Sofofa, entregando información sobre el Reglamento Sanitario de los Alimentos y la Ley de Etiquetado.

Comisión Responsabilidad Social

Recibieron la visita de destacados expositores: director ejecutivo Centro Vincular PUCV, gerente de administración y finanzas Proyecto B, psicólogo asesor en temáticas de inclusión, representantes Mesa de Reinserción Laboral Cámara Chilena de la Construcción, entre otros. Realizan IV Seminario Universitario de Responsabilidad Social que contó con la presencia del ex ministro de Economía, Alejandro Ferreiro.

Comisión Energía

La Comisión realizó una charla dirigida a los directores de ASIVA, sobre reliquidación tarifaria y un desayuno en el que se profundizó acerca de la optimización de las tarifas eléctricas. También al término del año se llevó a cabo una jornada centrada en la eficiencia energética. Cabe mencionar que el 2015 la Comisión sumó nuevos integrantes a su equipo de trabajo.

Comisión Innovación

Este grupo de trabajo se reunió durante todo el 2015 con actores relevantes en materia de innovación. Además en agosto lanzó su primer boletín y al final del año llevó a cabo su 2do Encuentro Regional de Innovación, que contó con la participación de la consultora en gestión de la Innovación Transforme, Carolina Prado; el socio fundador y director ejecutivo de Pegas con Sentido y B GIFT, Nicolás Morales, y el gerente de negocios de Wayra, aceleradora startups de Telefónica, Claudio Barahona.

Comisión Salud

Esta comisión comienza a sesionar en mayo de 2015 y entre las visitas recibidas destaca la participación del ex ministro de Salud, Jaime Mañalich, y del senador de la Quinta Región Costa, Francisco Chahuán. Además este grupo publicó una columna de opinión sobre la reforma a la salud en El Mercurio de Valparaíso y realizó el taller “Impacto de la Reforma del Sector Salud en el Sector Prestador”, dictado por la gerente general de Clínicas de Chile A.G, Ana María Albornoz.

Clausura Comisiones

Comisión Estudios Tecnológicos

Esta comisión centró su trabajo en dos grandes áreas: diagnóstico sobre las TI en la región y el desarrollo de “Valparapps” el 2016. Entre sus principales acciones destacan el desayuno para emprendedores y desarrolladores de Apps y el taller para microempresarios y emprendedores.

Comisión Estudios Tributarios

La Comisión se reúne con la directora regional del Servicio de Impuestos Internos, Erika Morales, donde se profundiza acerca del resultado de la Operación Renta 2015, la Reforma Tributaria, el Plan de Desarrollo Regional, entre otros. Además realizan los seminarios: “Responsabilidad Civil del Administrador y Asesor Tributario” y “Fraude Corporativo en las Organizaciones”.

Comisión Laboral

Aplicaron encuesta a empresas socias de ASIVA, sobre sindicalización, negociaciones colectivas y otros temas relacionados. Además presenciaron diversas presentaciones, enfocadas a potenciar las buenas prácticas en materia laboral. También definieron los lineamientos de trabajo del 2016, que se enfocarán en el Capital Humano.

Comisión Empresa-Educación Superior

La Comisión recibió la visita del subdirector de Corfo, el seremi de Economía, el representante del Consejo de Competencias Mineras, entre otros. Además el grupo trabajó en una propuesta para viajar a Holanda, con el objetivo de conocer el modelo de vinculación utilizado en este país, y llevó a cabo el seminario “Ética a la chilena” que contó con la participación del ex ministro de Economía, Alejandro Ferreiro.

Comité San Antonio

El año fue intenso para este equipo, pues además de trabajar permanentemente por potenciar la vinculación entre las empresas y la educación superior, realizó la Feria Laboral de Educación Media Técnico Profesional, participó en seminario sobre Certificación Laboral, creó su Departamento de Comunicaciones, y participó en diálogos de Educación Técnico Profesional.

Comisión Medio Ambiente

El 2015 la Comisión recibió la visita del seremi de Medio Ambiente, del jefe regional de la oficina de la Superintendencia de Medio Ambiente, el seremi de Energía, entre otros. Entre los principales temas abordados por este grupo de trabajo se encuentran: olores, legislación ambiental, escasez hídrica, anteproyecto norma primaria SO2, entre otros.

Comité Bahía Quintero

Entre las actividades 2015 de este grupo de trabajo destacan: la renovación de la mantención de la Certificación APL, el desarrollo de una Evaluación Ambiental y Social compartida para la zona, la participación en el Consejo para la Recuperación Ambiental y Social de Quintero y Puchuncaví, y la creación del Subcomité de Emergencias.

Comité Marga Marga

Durante el año, este comité se reunió con el alcalde de Quilpué y el gobernador de la provincia del Marga Marga. Además participó en el proceso de cambio de uso de suelo colindante a la zona industrial. Los integrantes del Comité visitaron la empresa Natural Response, para conocer el proyecto de vivienda propuesto para el terreno colindante al Barrio Industrial, y a los trabajadores de la Clínica Los Carrera.

Clausura Comisiones

Distinciones 2015

Premio Trabajo Destacado Comité Bahía Quintero

Premio al Evento Destacado Comisión de Energía Taller “Optimización de Tarifa Eléctrica”

Mención Honrosa Trabajo Destacado Comisión de Salud

Mención Honrosa al Evento Destacado Comisión Empresa-Educación Superior Seminario “Ética a la chilena”

Premio al Presidente Destacado Rodrigo Márquez Bravo, Comisión de Estudios Tecnológicos

Premio a la Dedicación

Pilar Llugany Rigo-Righi, Sermecoop

Premio a la Participación Sopraval

ASIVA realiza su tradicional Concurso de Navidad

En esta oportunidad se invitó a niños entre 4 y 12 años a imaginar y dibujar cómo se vive la Navidad en la región. Los dibujos ganadores repletaron de color y espíritu navideño las dependencias de las Asociación.

Al igual que todos los años, entre noviembre y diciembre, ASIVA realizó su tradicional Concurso de Navidad para los hijos de los colaboradores de sus empresas socias, el cual tiene por objetivo invitar a niños entre 4 y 12 años de edad a dibujar cómo se imaginan la Navidad. La propuesta más llamativa es escogida como la ganadora y, por tanto, utilizada para confeccionar la tarjeta navideña de la Asociación. En esta oportunidad, la temática fue la Navidad en la región y el ganador del concurso Matías Bustamante (5 años), hijo de la colaboradora de Duoc UC Viña del Mar, María José Herrada, quien durante la ceremonia de premiación señaló “esta es una muy buena iniciativa, pues permite a los niños desarrollar la creatividad. Además es una excelente instancia para acercar la empresa a la familia”.

El autor del dibujo ganador recibió un Ipod Shuffle y un bolso ASIVA con productos de sus empresas socias.

El concurso también contempló la entrega de dos menciones honrosas, una de ellas para la categoría 4-7 años y otra para 8-12. Los ganadores de estas categorías fueron Lucas Bustamante (7 años), también hijo de la colaboradora de Duoc UC Viña del Mar antes mencionada, y Constanza Isamit (12 años), hija del coladorador de Cambiaso Hnos., Sergio Isamit, quienes fueron premiados con un estuche de lápices profesionales y un set para pintar en acrílicos, respectivamente. Además se les hizo entrega de un bolso ASIVA.

Para Constanza Isamit este concurso fue motivador, pues según aseguró le encanta dibujar, razón por la que estuvo todo el año haciendo diversos bosquejos de dibujos. “Invito a que más niños

se entusiasmen y participen en este concurso el 2016, ya que los premios son muy bonitos y es entretenido concursar”, dijo la ganadora de la mención honrosa 8-12 años.

En esta nueva edición del Concurso se recibieron varios dibujos cargados de color y espíritu navideño. Si bien fue complicado escoger a los ganadores, pues todas las propuestas tenían un atractivo en particular, el comité ejecutivo de ASIVA seleccionó al primer lugar y menciones honrosas considerando aspectos, tales como: edad, temática y creatividad.

1er lugar, Matías Bustamante. Mención Honrosa 4-7 años, Lucas Bustamante.

Mención Honrosa 8-12 años, Constanza Isamit

Sociedad Passalacqua van der Molen: comprometidos con la gestión de recursos humanos

En esta edición de revista VE saludamos a Sociedad Passalacqua van der Molen, nueva empresa socia de ASIVA que se adhiere al compromiso de trabajar en pro del desarrollo regional.

Acontinuación, los dejamos con la breve entrevista realizada a sus socias directoras, Paula Passalacqua y Loreto van der Molen.

¿Cómo y cuándo surge la Sociedad Passalacqua van der Molen?

La historia de nuestra consultora comienza el año 2012, cuando trabajábamos de forma independiente como evaluadoras psicolaborales en Viña del Mar. Desde el principio destacó la calidad de nuestro trabajo en conjunto, buscando siempre agregar valor desde una doble mirada.

Nuestros nombres nos llaman a trabajar juntas: Passalacqua es en italiano “pasa el agua”, mientras que van der Molen significa en holandés “del molino”. Nuestra Consultora es producto de este trabajo en equipo, donde “pasa el agua del molino” para poner en movimiento proyectos y procesos que se caracterizan por la atención dedicada, buscando comprender a cabalidad a nuestros clientes y sus necesidades, para así poder brindarles soluciones que sólo un equipo externo con “mentalidad interna” puede lograr.

¿En qué centra su quehacer la empresa?

Nos especializamos en medir competencias laborales en cualquier momento del ciclo de vida laboral del trabajador. Esto permite tomar mejores decisiones, desde la contratación y reclutamiento, al desarrollo de los empleados y la planificación de la sucesión, además de apoyar procesos de reestructuración y desvinculación.

Buscamos contribuir a las empresas con nuestra experticia en Recursos Humanos Estratégicos, que se enfoca en los procesos para alinear a la fuerza de trabajo para alcanzar sus metas organizacionales.

Los objetivos estratégicos de una empresa se alcanzan con recursos. Cuando se piensa en gestionar recursos, se suele pensar en recursos materiales o financieros, pero las personas son las encargadas de llevar a cabo las tareas que permiten cumplir los objetivos. Es vital saber que se cuenta con las personas indicadas y las competencias laborales necesarias para alcanzar las metas organizacionales. Y el punto de partida es poder medir estas competencias laborales, ya que lo que no se puede medir, no se puede gestionar, ni mejorar.

Trabajamos con un modelo innovador para la medición de personas, gracias a la asociación con nuestro partner en Estados

Unidos CEB|SHL Talent Measurement, que nos permite ofrecer en Chile lo que hacen las mejores empresas del mundo.

¿Qué los motivó a integrarse a ASIVA?

ASIVA siempre ha sido una organización importante en la familia Passalacqua. De hecho, mi padre Mario Passalacqua fue director de la entidad y actualmente mi hermano Renzo participa en el directorio, por lo que estamos al tanto de la importante labor que realiza la Asociación.

Además, es importante mencionar que como Consultora P&V, nos interesa aportar desde nuestros conocimientos en los procesos de la Gestión de Personas.

¿Cuál es su principal desafío a nivel regional?

Desde la experiencia familiar de una de las socias, sabemos que no es fácil tener una empresa en nuestra región, ya que nuestro país está diseñado para funcionar desde Santiago. Todas las empresas de la V Región tienen el desafío de competir con las grandes compañías de Santiago, con todas las desventajas que esto implica. Hoy además se agrega a todas estas dificultades el proyecto de Reforma Laboral, que refuerza la importancia de contar con una estructura organizacional con personas de confianza, pero que también tenga la capacidad de enfrentar los cambios que vendrán. Creemos que podemos ser un gran aporte en la eficiencia y eficacia de las empresas de nuestra región, desde la Gestión de Personas. La idea es entregar información rápida, fácil de entender y de calidad a las compañías, para que no solo puedan contratar a personas adecuadas, sino también utilizar la información entregada, para desarrollar y formar a su capital humano para desafíos a largo plazo.

VD Consultores: enfocados en entregar soluciones a las empresas de la región

Una nueva empresa se suma la Asociación de Empresas de la V Región-ASIVA, nos referimos a VD Consultores, organización que nació en la Quinta Región y conoce bien cuáles son las preocupaciones y desafíos de las compañías que se encuentran en la zona.

¿Cómo y cuándo surge VD Consultores?

VD Consultores surge hace más de una década, con el fin de apoyar a las empresas en su estrategia de gestión de personas.

La experiencia práctica y la visión internacional sobre temas de recursos humanos, hizo que un grupo de profesionales, con experiencia en empresas públicas y privadas, decidieran reunirse, mezclar diversos conocimientos y crear una consultora distinta, que se dirige al interior de las empresas para generar cambios.

Precisamente, fue el cambio el que nos llevó a ofrecer a otras compañías, lo que nosotros generamos y vimos durante años en la Armada de Chile. Así fue naciendo VD Consultores, apoyando a las empresas chilenas con soluciones.

¿En qué centra su quehacer la empresa?

Hoy estamos enfocados en entregar soluciones, la misma propuesta que entregamos hace 15 años. Actualmente, las empre-

sas están pasando por dilemas que pueden ser perjudiciales e incluso dramáticos, es por eso que nosotros queremos apoyarlos para que dentro de su misma compañía, puedan encontrar las herramientas que requieren para que su organización sea sostenible. Esas herramientas son sus líderes y equipos. Por lo mismo, a través del desarrollo de un nuevo concepto llamado Accountability, queremos generar cambios que permitan a las empresas seguir creciendo. Los desafíos del mercado y las nuevas generaciones, hacen que para las organizaciones resulte imprescindible tener una hoja de ruta para avanzar.

¿Qué los motivó a integrarse a ASIVA?

ASIVA representa los intereses de gran parte de las empresas de la región y estamos seguros que podemos ser un gran aporte para ellas. Además VD Consultores nació en la Quinta Región, por lo que sabemos cuáles son las preocupaciones y desafíos que enfrentan las organizaciones.

¿Cuál es su principal desafío a nivel regional?

El desafío de la región es crecer de manera sustentable, por lo tanto las empresas deben estar a la altura de este propósito. Creemos que nuestra intervención en las compañías permite cumplir las metas propuestas, partiendo de la base que el recurso humano es clave para cumplir cualquier objetivo. La ecuación es sencilla, si las personas están dispuestas a crecer junto a sus empresas, éstas crecerán junto a la región.

EMPRESAS DESTACADAS

En esta edición de revista VE, queremos dar a conocer iniciativas interesantes en materia logística, desarrolladas por algunas de nuestras empresas socias.

La logística portuaria es un componente crucial en el comercio internacional. En el ámbito nacional, provee los servicios que posicionan a los productos chilenos en el mundo, siendo también una puerta de entrada para los productos extranjeros.

El aumento de la visibilidad y la optimización de los procesos logísticos portuarios permiten al conjunto de usuarios, empresas manufactureras, exportadores e importadores, fortalecer la eficiencia de sus negocios e incrementar su rentabilidad. Esto se debe principalmente a la posibilidad de reducir costos operacionales, cumplir con fechas pactadas, disminuir el tamaño de los inventarios, entre otros, como consecuencia del aumento de la fluidez en los procesos logísticos.

Para gestionar con visibilidad y optimizar los procesos es necesario medir y calcular indicadores de performance. La organización “Supply Chain Council” ha desarrollado el modelo SCOR con la visión de proveer una metodología para medir y

evaluar los procesos que se ejecutan en una cadena de abastecimiento.

En este contexto, este proyecto cumple una doble función: brindar una herramienta de análisis, mediante la simulación de los procesos actuales y futuros en el ámbito portuario de Valparaíso, y proponer una metodología de medición del desempeño de dichos procesos, utilizando el Modelo SCOR. A través de entrevistas con los actores involucrados, especialmente con personal de la Empresa Portuaria de Valparaíso (EPV), se han concretado los primeros avances de esta iniciativa que comienzan con la titulación del alumno de la Escuela de Ingeniería de Transporte de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV), Manuel Valdebenito.

Cabe destacar que este proyecto está siendo impulsado por el profesor de la Escuela Armando Guarnaschelli, y la directora de la Escuela de Ingeniería de Transporte PUCV, Cecilia Montt.

PUCV y su contribución para evaluar el desempeño de las actividades portuarias en Valparaíso y su área de extensión

Puerto Ventanas y sus esfuerzos por operar de manera más amigable y respetuosa con el medio ambiente

Con el propósito de lograr mayor eficiencia y seguridad en sus operaciones, a través de la modernización e incorporación de tecnología en sus procesos, Puerto Ventanas se encuentra en vías de iniciar la ejecución de un proyecto para ampliar, mejorar y modernizar el Sistema de Embarque de Concentrados de Cobre.

La iniciativa consiste en el montaje de un nuevo sistema de transferencia de concentrado de cobre compuesto por correas transportadoras tubulares y encapsuladas, además de torres de transferencia selladas y sistemas de captación de polvo para evitar la dispersión de material particulado.

Adicionalmente, se instalará sobre el sitio Nº 3-el cual está

actualmente en operación y siendo destinado a otros productosun cargador de naves del tipo viajero que permite el carguío de buques, sin que estos cambien de posición, ya que es el equipo el que se moviliza a lo largo del muelle. El proyecto también contempla la instalación de un cabezal móvil ubicado dentro de una pluma cerrada, con una potencia de 320 KW, dotado con tecnología de última generación para la captación de material particulado durante el proceso de embarque. El nuevo sistema aumentará en más del doble la velocidad de transferencia actual, ya que las correas transportadoras conectarán las bodegas de almacenaje con los sitios Nº 2 y Nº 3, permitiendo el carguío simultáneo de dos naves, optimizando la operación y disminuyendo la estadía de los buques en el puerto. “Este proyecto, que se encuentra pronto a su inicio, busca reforzar la infraestructura que actualmente está operando en Puerto Ventanas, mediante la incorporación de sistemas más amigables y respetuosos con el medioambiente, incorporando tecnología de punta para estos procesos. Esta iniciativa responde al desafío que la empresa se ha puesto para ser una compañía moderna y sustentable”, señaló el gerente general de Puerto Ventanas, Jorge Oyarce.

La iniciativa contempla una inversión cercana a los US$ 30 millones y el plazo de ejecución de las obras será de aproximadamente un año.

Terminal Cerros de Valparaíso: Modernizando la logística del Puerto

El Proyecto Terminal Cerros de Valparaiso (TCVAL) tiene como objetivo la modernización del Puerto de Valparaiso, aumentando su competitividad a través de la construcción y operación de un terminal de contenedores con dos nuevos sitios de atraque, que duplicarán así su capacidad de transferencia de carga, ganando terrenos al mar al adelantar la línea de costa, siguiendo el mismo proceso de ampliación de Valparaíso de los últimos dos siglos y, con ello, pudiendo atender la demanda de crecimiento del comercio exterior de Chile.

TCVAL ya ha aumentado las actividades portuarias en aproximadamente un 20% por año, lo que se ha traducido en que, a la fecha, se hayan generado sobre 110 mil turnos de trabajo, beneficiando con esto a casi 400 trabajadores y sus familias. Asimismo, se ha capacitado un alto número de trabajadores, lo que les ha permitido desarrollarse en el rubro portuario y aumentar su empleabilidad en una actividad esencial para nuestra ciudad. Durante 2015, de 205 trabajadores que se capacitaron en diversas áreas, 154 destacaron por sus calificaciones dentro del marco del Plan de Desarrollo de Competencias y fueron reconocidos en esta actividad.

También se implementó el curso de Evaluadores de Competencias Laborales, donde los trabajadores fueron capacitados con

el objetivo de continuar con la evaluación de sus pares en el futuro. Además la empresa ejecutó 12 cursos durante este año, entre los que se encuentran Taller informático de SQL, Planificación Tributaria, Aplicación de Técnica a Supervisores Portuarios, Técnicas de Control de Mercaderías al Servicio de la Tarja y de la Internación, entre otros.

También TCVAL ha estado capacitando a sus operadores de grúas, así como también preparándolos para la implementación de la nueva y moderna maquinaria que se requerirá una vez que el proyecto de expansión portuaria se concrete. Si se quiere cuidar la ciudad, debemos cuidar su puerto. De manera que la actividad portuaria siga siendo una vía imprescindible para que Valparaíso sea una alternativa de desarrollo para los porteños.

Con un renovado concepto ASIVA realiza su 33° Congreso de la Mujer

La actividad que se llevó a cabo en el Hotel Sheraton de Viña del Mar no solo consideró la presencia de destacados expositores, sino también una puesta en escena más lúdica, ofreciendo a las asistentes la posibilidad de disfrutar de un showroom y una presentación de stand up comedy.

ASIVA realizó su 33° versión del Congreso de la Mujer que denominado “Jornada Ella”, profundizó en el concepto lidera, crece y trasciende. Cabe señalar que esta actividad no había sido desarrollada por la Asociación desde el año 2012 y que en esta oportunidad la propuesta fue mucho más innovadora, cercana y convocó a la totalidad de las mujeres profesionales que integran la región.

La jornada contó con la participación de tres destacados expositores: la Hermana Karoline Mayer, presidenta del Fundación Cristo Vive; Carmen Gloria Gorigoitía, directora ejecutiva de Mundo Mujer, y Esteban González, ejecutivo técnico del Instituto Internacional para la Innovación Empresarial (3IE), quienes hablaron sobre liderazgo y actitud de vida.

Al comienzo del encuentro el ejecutivo técnico del 3IE se refirió a la importancia de tener un propósito de vida, pues según aseguró “las personas avanzan y logran desarrollarse cuando tienen un propósito claro. Saber qué se quiere y busca, permite avanzar sin que nada te detenga. El problema es que en la actualidad la gente no tiene ni propósitos ni sueños, por eso no logra ir hacia adelante”.

La directora ejecutiva de Mundo Mujer abordó el tema del

liderazgo y la importancia de comprender que en la sociedad en que vivimos tanto hombres como mujeres son fundamentales. “Hombres y mujeres somos diferentes, iguales y complementarios. La clave del éxito es lograr ser uno mismo en los distintos escenarios que nos toque sortear”, aseguró la profesional. Al mismo tiempo, dijo que “el liderazgo comienza por uno mismo, por lo que es necesario trabajar competencias genéricas, tales como: autoconocimiento, autoestima, autonomía, autogestión y automotivación”.

También Carmen Gloria Gorigoitía ahondó en el tema del funcionamiento de las organizaciones actuales, manifestando que “hoy es necesario más liderazgo y menos administración”.

La última exposición fue liderada por la Hermana Karoline Mayer, quien desde una mirada mucho más humana y profunda puso énfasis en el tema del amor y la capacidad infinita que debe tener todo ser humano para sobreponerse antes las adversidades. “El amor es lo único que nos permite acercarnos al otro y explotar al máximo nuestras capacidades”, expresó la presidenta de la Fundación Cristo Vive. Otro tema destacado por la Hermana Karoline Mayer fue la importancia de ser agradecidos de la

vida.

Expositores: Esteban González y Carmen Gloria Gorigoitía, junto a Alejandra San Miguel, gerente general ASIVA.

Expositoras: Hermana Karoline Mayer, presidenta Fundación Cristo Vive, y Carmen Gloria Gorigoitía, directora ejecutiva Mundo Mujer, junto a Alejandra San Miguel, gerente general ASIVA.

Las aplicaciones móviles al servicio de la Productividad

Mucho se habla de la productividad y de lo mal que Chile está en esta materia, en comparación con otras economías. Sin embargo, qué entendemos por productividad. Según el diccionario de la Real Academia Española (RAE), la productividad es un concepto que describe la capacidad o el nivel de producción por unidad de superficies de tierras cultivadas, de trabajo o equipos industriales. De acuerdo a la perspectiva con la que se analice este término, puede hacer referencia a diversas cosas.

En el campo de la economía, se entiende por productividad el vínculo que existe entre lo que se ha producido y los medios que se han empleado para conseguirlo (recursos humanos, materiales, energía, etc.). La productividad suele estar asociada a la eficiencia y al tiempo: cuanto menos tiempo se invierta en lograr el resultado anhelado, mayor será el carácter productivo del sistema.

También se habla de la productividad total de los factores (PTF), la productividad global y la productividad laboral. Ésta última hace referencia al incremento o disminución de los rendimientos, surgido en las variaciones del trabajo, el capital, la técnica u otro factor.

Un estudio de la OCDE afirma que la innovación tecnológica y diversificación económica serán esenciales para estimular la productividad y el crecimiento, que continúa siendo bajo en Latinoamérica.

La contribución de América Latina al crecimiento del PIB global no ha sufrido variaciones (7% - 9%) desde 1990, mientras que la de los países emergentes de Asia se ha duplicado en igual periodo. Además, muchas economías de Latinoamérica se mantienen muy focalizadas en los recursos naturales, representando el 60% de las exportaciones, mientras que a principios de la década pasada representaban 40%.

El estudio Perspectivas Económicas de la OCDE, sugiere a los países de América Latina que usen sus riquezas naturales, como base para efectuar la transición hacia procesos de producción basados en tecnología y conocimiento, y diversifiquen las exportaciones, en especial las del sector

servicios, que ofrece más oportunidades a medio y largo plazo.

Por otro lado, estudios de la Universidad de Columbia mostraron que una de las consecuencias de la correcta aplicación de la tecnología, es la mejora de la productividad, por la disminución de los tiempos dedicados a ciertos procesos. A esto se debe agregar que la última edición del Reporte de Movilidad de Ericsson, indica que las suscripciones a teléfonos inteligentes se multiplicarán para el año 2020 y alcanzarán los 603 millones en América Latina.

A nivel local, se ha mostrado un esfuerzo por tratar estas materias, esto a través de La Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento que incorpora 47 medidas, 11 proyectos de ley y 36 iniciativas administrativas, con una inversión de US$ 1.500 millones entre 2014 y 2018.

La propuesta coordinada por el Ministerio de Economía, que involucra la participación de otros ministerios y servicios del Estado, tiene como propósito enfrentar el desafío de la productividad, principal causa de la brecha entre Chile y las economías desarrolladas.

Dicha agenda, cuenta con 4 ejes estratégicos que son:

1. Promover la diversificación productiva.

2. Impulsar sectores con alto potencial de crecimiento.

3. Aumentar la productividad y competitividad de nuestras empresas.

4. Generar un nuevo impulso a las exportaciones.

Con todos los antecedentes previos, surge desde la Comisión de Estudios Tecnológicos de ASIVA (CETA) una iniciativa que busca promover la productividad empresarial, a través del uso de las aplicaciones móviles o Apps.

Al igual que el e-business representó a principios de siglo XXI un cambio fundamental en el negocio, hoy en día la tecnología móvil ofrece una oportunidad única para las organizaciones. Además el uso de las Apps no sólo está presente en la industria de la música o el entretenimiento, pues existen herramientas de este tipo que también son útiles en las áreas de marketing, producción, logística, mantenimiento, entre otras.

Durante el segundo semestre de 2016, CETA a través de Valparapps, buscará mostrar el desarrollo de aplicaciones móviles para empresas, con impacto en la productividad de las mismas.

Para lo anterior Valparapps contempla la invitación de expertos nacionales e internacionales, así como el lanzamiento de una publicación que contenga la demanda, oferta y capacidades instaladas en la materia.

Daniella Díaz Altamirano Subgerente de Estudios y Planificación ASIVA

y movilidad laboral de los trabajadores chilenos

En esta nueva edición de revista VE conversamos con la Secretaria Ejecutiva de ChileValora, Ximena Concha, quien se refirió al quehacer de este organismo público y a sus principales desafíos futuros.

¿Qué es ChileValora?

ChileValora es un servicio público descentralizado que se relaciona con la Presidencia de la República a través del Ministerio del Trabajo y cuenta con un directorio público-privado que está a cargo de la dirección del organismo. Cabe destacar que este directorio es tripartito, es decir, está integrado en partes iguales por empleadores, trabajadores y el Gobierno. Cada uno de estos grupos designa a un representante, quienes finalmente eligen al Secretario Ejecutivo de la Comisión Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, que es lo que se conoce como ChileValora.

¿En qué centra su quehacer este servicio público?

Chile Valora es una instancia que tiene por objetivo reconocer las competencias laborales de los trabajadores, poniendo especial énfasis en aquellos que por diversas razones no han tenido la oportunidad de demostrar en el mercado laboral qué es lo que saben hacer, ya sea porque no pudieron finalizar formalmente sus estudios de educación básica y/o media, o bien porque pese a haber ingresado a la educación superior no lograron completar el proceso. También está el caso de los trabajadores que se titularon de una carrera técnica, pero trabajaron en otra cosa. En todas las situaciones antes señaladas se da el caso de que estos no tienen cómo corroborar al empleador qué es, efectivamente, lo que saben hacer.

Puntualmente, qué hacen ustedes frente a esta situación que experimenta el trabajador.

Lo que hacemos es entregar una certificación al trabajador que permita visibilizar sus competencias en el mercado laboral y, por tanto, mejorar su empleabilidad y movilidad en el trabajo. En otras palabras, nos hacemos cargo de este tema para facilitar procesos de mejora continua de competencias a lo largo de la

vida. Nosotros creemos que la certificación trae beneficios para el trabajador, la empresa y el sistema de formación para el trabajo.

Para el trabajador el valor tiene que ver con el reconocimiento, es decir, le permite visibilizar en el mercado laboral lo que sabe hacer, pues cuenta con un certificado, mientras que para la empresa el beneficio tiene directa relación con que el empleador

La certificación de competencias laborales: instrumento para mejorar la empleabilidad

puede conocer cuál es el nivel de certificación de sus trabajadores, ya que no hay que olvidar que la certificación que se otorga es el resultado de un proceso de evaluación de competencias, en base a un estándar reconocido por el sector productivo. Otro punto importante es que la certificación permite a las empresas saber cómo están sus trabajadores, en cuanto al estándar que el sector productivo está demandando para que las organizaciones puedan ser competitivas y alcanzar sus objetivos. Cabe señalar que hay un valor en la evaluación que es determinar brechas y, por lo tanto, ser un mejor comprador de capacitación.

¿Cómo abordan las empresas la capacitación de sus trabajadores?

La verdad es que hoy las empresas se equivocan al momento de adquirir capacitación para sus trabajadores, ya que compran un servicio pensando que todos requieren lo mismo. De hecho, algunas organizaciones capacitan a sus trabajadores simplemente porque sí, sin embargo esta capacitación no responde necesariamente a las brechas que la compañía tiene.

¿Cómo lleva a cabo el proceso de certificación ChileValora?

ChileValora realiza un proceso prolijo y exhaustivo, ya que su metodología de trabajo considera conversar con los actores del sector productivo, los trabajadores que desarrollan una determinada función, sus supervisores y con los expertos en la materia, para de esta forma construir un estándar sectorial.

Una vez que se establece este estándar, lo que procede es evaluar a los trabajadores en base a sus parámetros, es decir, saber cómo están, qué les falta. Posterior a esto se certifica o no.

Es importante mencionar que la empresa que certifica a sus trabajadores tendrá un elemento objetivo, entregado por el Estado, que le permitirá corroborar interna y externamente que sus colaboradores son competentes y cumplen con el estándar que el mercado exige.

¿La certificación puede impactar positivamente en la productividad de las empresas?

Si bien no contamos con una medición que nos permita señalar cuánto impacta la certificación en la productividad global de la empresa, estamos convencidos de que si una compañía certifica a sus trabajadores, efectivamente, puede mejorar su productividad. Lo anterior, tendría su justificación en que si una empresa certifica a sus trabajadores, mejorará su relación con estos y, al mismo tiempo, el equipo incrementará su lealtad con la empresa y mejorará su motivación.

La certificación de alguna forma apuesta a una relación empresatrabajador, donde ésta invierte para que a estos también les vaya bien, es decir, la ganancia es compartida, ya que por un parte el trabajador obtiene un reconocimiento y por otra la empresa tiene certeza respecto a cuál es el nivel de certificación de sus trabajadores, pudiendo corroborar ante sus clientes cuál es el nivel de calificación de su recurso humano.

Teniendo claro que la certificación es el camino, qué viene de ahora en adelante.

La verdad es que se viene mucho trabajo, pues el desafío de instalar la certificación entre los actores del mercado laboral es grande. Para ello necesitamos el compromiso de los trabajadores, sindicatos, empresas y asociaciones gremiales, pues es la única manera de que este sistema tenga valor en el mercado y se logre el impacto deseado.

Para finalizar, ¿sólo las empresas pueden solicitar certificación para sus trabajadores o también existe la posibilidad de que un trabajador se acerque a ChileValora de manera independiente? La certificación puede ser solicitada tanto por un trabajador como por una empresa. En el caso del trabajador, éste debe acercarse a un centro de certificación de ChileValora y aceptar ser evaluado. Si el trabajador no tiene empleo el centro debe disponer de infraestructura para poder simular condiciones laborales y aplicar los protocolos de evaluación, ya que hasta ahora no existe capacidad de infraestructura para todos los perfiles.

En lo que respecta a la empresa, ésta debe solicitar a un Centro de Certificación de ChileValora un proceso de evaluación y certificación a sus trabajadores, en un determinado perfil o grupo de perfiles. Será el Centro quien evalúe que se cumplan las condiciones básicas para que las personas puedan entrar en el proceso. Cabe señalar que el proceso dependerá de la cantidad de trabajadores, la logística y disponibilidad de la empresa para facilitar el ingreso del evaluador a sus instalaciones.

Análisis diagnóstico para la Logística de Integración: Región de Valparaíso (Chile)-Región de Cuyo (Argentina)

Este análisis diagnóstico surge del trabajo de consultaría encargado por la Asociación de Empresas de la V Región-ASIVA- al CEAL- UNCuyo, de Mendoza-Argentina.

En primer lugar, se debe señalar que la Quinta Región y la Región de Cuyo constituyen el vínculo más importante que une al Mercosur con el área de influencia Asia-Pacífico. Sin embargo, existe una barrera natural formada por la Cordillera de los Andes que obstaculiza el intercambio comercial entre ambas regiones.

Las regiones se encuentran en el Corredor Bioceánico Central, cuyo sistema vial une: Brasil, Paraguay, Uruguay, Argentina y Chile, que es el eje de integración y desarrollo comercial del Mercosur. La región tiene una extensión que representa el 48% de Sudamérica, 120 millones de habitantes y el 70% del PIB del continente.

Tomando en cuenta el flujo de cargas que se movilizan anualmente entre las costas del Atlántico y Pacífico del cono Sur, es importante señalar que el 83% se hace por vía marítima y sólo el 17% por tierra.

Con respecto al flujo de carga Argentina-Chile, por el paso Cristo Redentor el 80% proviene de Argentina y el 51% de la provincia de Mendoza.

En la región de Cuyo, las exportaciones representan el 62% del total y 38% es carga en tránsito desde el resto del país.

Dr. Ing. Raymundo Forradellas, Director del Centro de Estudios y Aplicaciones Logísticas (CEAL), Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cuyo (Argentina).

El destino de estas exportaciones son Santiago de Chile y su zona metropolitana (62%) y Valparaíso y San Antonio (14%). Si se analiza el flujo inverso, el paso más utilizado también es Cristo Redentor. El 29% de la carga la recibe Mendoza, un 35% de carga está en tránsito en la Región de Cuyo con destino a Buenos Aires, mientras que el 36% restante es carga en tránsito con otros destinos que pueden ser Argentina o el Mercosur. La conformación de la carga tiene como origen el 44% de Santiago y su zona de influencia, y un 31% de Valparaíso y San Antonio.

Este flujo de carga ha disminuido en los últimos años, debido a las condiciones económicas del contexto internacional. Además nota como debilidad la cantidad de camiones vacíos.

Entre los tratados marcos principales que regulan la relación Argentina-Chile están en vigencia el ACE 16 (02/08/1991) bilateral Chile-Argentina y el ACE 35 (1/10/1996) Chile-MERCOSUR. Además cabe mencionar que en el paso Cristo Redentor están próximos a implementarse los controles integrados. Por lo expuesto, se puede concluir que la Región de Cuyo es el paso obligado del Mercosur, conectando con los puertos más importantes de Chile. Existe un buen estado de mantenimiento de la red vial, aunque se nota la falta de integración en la operatividad por inclemencias climáticas y la falta de pasos alternativos operables. Asimismo, resulta posible destacar que el trazado de la red vial tiene tramos de alta complejidad y riesgo, y que la infraestructura del paso se comparte con el turismo, viajeros y cargas. Además se puede mencionar que hay falta de infraestructura en zonas aduaneras adecuadas, de descanso, de actividades logísticas y operatividad de FFCC.

Como se mencionó con anterioridad este flujo de carga pasa por el paso Cristo Redentor, que en el año 2014 tuvo aproximadamente los siguientes flujos de cargas.

Dentro de las oportunidades es la facilidad de acceso al Mercado del Pacífico y el aumento del nivel de exportaciones y el PBI regional, lo cual puede resultar impulsado por el proyecto del Corredor Bioceánico Aconcagua. Para aprovechar estas oportunidades, hay ciertas áreas de mejoras como el desarrollo de pasos alternativos y la operatividad de otros pasos existentes. Todo esto supeditado a la incertidumbre en las economías de mercados.

Por último, se concluye que en la Red Logística de Cuyo existe una demanda no totalmente satisfecha por cuestiones climáticas, infraestructura vial de alta complejidad, falta de optimización de procedimientos aduaneros y migratorios. Por lo tanto, no es posible asegurar tiempo, calidad y costos con las condiciones actuales.

Emparejando la Cancha: qué entendemos por logística en el mundo de hoy

Ana María Vallina, PhD, Académica Ing. Comercial – PUCV y Experta en Comercio Exterior

En primer lugar hay que destacar que la logística nace de la necesidad de los productores de poder entregar su bien o servicio a los consumidores, y en ese sentido puede ser nacional o internacional. Se asocia más con los bienes porque los ha acompañado desde tiempos inmemoriales, pero los servicios se han desarrollado gracias a que la tecnología les ha permitido servir mercados distintos a los locales. A pesar de ser una demanda derivada es esencial para concretar la transacción, por ello elementos importantes en su quehacer son los costos, la oportunidad y el resguardo de la calidad del producto, para que el contrato de compraventa se concrete de acuerdo a los términos pactados.

Su incidencia en la competitividad del país requiere que sea un sector dinámico, eficiente e innovador para solucionar a bajo costo y en el tiempo debido los problemas y necesidades de sus clientes. De acuerdo al Índice de Competitividad Global del Foro Económico Mundial, el desempeño del país ha venido declinando, y desde el periodo 2009-2010 se ha visto un deterioro considerable en la facilitación de los procesos aduaneros. Por ello, se considera imprescindible la implementación de las siguientes medidas:

relativa a la carga y los trámites relacionados con los organismos fiscalizadores. Se debe considerar en siguientes etapas la conexión con bancos, los PCS (Port Community System) y los organismos fiscalizadores de los países donde se remiten las mercancías. Hay países como Taiwan que incluso la han conectado con un Marketplace (donde se comunican proveedores con consumidores).

productivo donde es importante trabajar en el desarrollo de proveedores, clusters para aprovechar las economías de escala externa que generan, y traders que manejen el área de ventas y

permitan que los proveedores se dediquen a lo que saben: producción. Se requiere una mirada de ventaja comparativa dinámica para no depender tanto del cobre.

necesidades y hay que desarrollarla con una mirada de producción conjunta (carga, pasajeros, turismo y actividades recreativas). Además, atraer la IED a los nodos logísticos, apoyar el desarrollo de empresas en este ámbito y fomentar la creación de las comunidades logísticas portuarias.

Finalizando, es necesario referirse a la carencia mayor que se ve en el sector internacional: una institución que se preocupe del ámbito externo, por ejemplo un Ministerio de Comercio Exterior y Turismo que tenga la mirada de los negocios internacionales y la eficiencia en los procesos. Chile requiere seguir incrementando su competitividad, incluso para mantener su posición.

ASIVA felicita a empresas socias premiadas en 2015

Basf Chile

Premio Buen Ciudadano Empresarial Mención Medio Ambiente: Entregado a la compañía por la Cámara Chileno-Norteamericana de Comercio (AmCham), en reconocimiento al proyecto “Equilibrio Sustentable para Juan Fernández”.

Reconocimiento Buenas prácticas de RSE: Esta distinción fue entregada a la compañía por la Fundación Española Corresponsables, gracias a su contribución en materia de difusión de iniciativas de sustentabilidad en Chile.

Premio Innovación y Desarrollo Tecnológico: Otorgado por la Cámara Chileno Alemana de Comercio (CAMCHAL) en reconocimiento al desarrollo de “Real Top”, primer fungicida e BASF para la desinfección de semillas de cereales con tecnología AgCelence.

Chilquinta Energía

Primera Empresa en Calidad de Servicio, Rango más de 120.000 clientes, Ranking SEC: Por quinto año consecutivo, Chilquinta Energía obtuvo el primer lugar del ranking SEC, con una calificación de 8.66. Cabe mencionar que este ranking se construye considerando 3 variables: índices de continuidad, encuesta a usuarios y reclamos.

Ranking Great Place to Work: En está oportunidad la empresa ocupó el lugar N°20 en el ranking, gracias al compromiso y profesionalismo de su equipo de trabajo.

Clínica Ciudad del Mar

Mejor Video Cirugía Ginecológica 2015: La Sociedad Chilena de Ginecología y Obstetricia distinguió a Clínica Ciudad del Mar con el mejor video de cirugía ginecológica 2015. La intervención quirúrgica, consistente en una endometriosis ureteral, fue realizada por el Gineco – Obstetra CCdM, Dr. Aníbal Scarella Chamy y los parámetros que se evaluaron fueron: interés científico, complejidad y calidad de la cirugía, calidad de las imágenes y edición.

Codelco División Ventanas

Premio Consejo Nacional de Seguridad: Entregado a Codelco División Ventanas por acreditar 1.000.000 de horas hombre sin accidentes laborales.

Premio Consejo Nacional de Seguridad: Otorgado al Área Servicio Mantención de Codelco División Ventanas, por 10 años sin accidentes laborales en el período comprendido entre enero de 2005 y enero 2015.

Premio Consejo Nacional de Seguridad: Entregado al Área Comercial y Servicios de Codelco División Ventanas, por 10 años sin accidentes laborales en el período comprendido entre enero de 2005 y enero 2015.

Premio Consejo Nacional de Seguridad: Entregado al Área Planta de Ácido y Preparación de Carga de Codelco División Ventanas, por 10 años sin accidentes laborales en el período comprendido entre enero de 2005 y enero 2015.

Premio Mujer y Empresa ASIVA 2015: La empresa fue distinguida por la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA con este premio, por haber incorporado políticas de no discriminación de género, además de haber demostrado mejoras en sus resultados, entorno y productividad.

Ultraport

Premio Buenas Prácticas en la Vinculación Empresa-Educación: Este premio fue entregado a la compañía por la Comisión Empresa-Educación Superior de ASIVA, por realizar acciones tendientes a potenciar la vinculación entre el mundo empresarial y educativo.

Reconocimientos

Duoc UC

Certificación Empresa Competitiva Mutual de Seguridad: La Mutual Chilena de Seguridad distinguió con esta certificación a Duoc UC, entre ellas a su sede Viña del Mar, por resaltar dentro de su gestión el enfoque preventivo en seguridad y salud ocupacional, demostrando así a trabajadores, clientes y público en general, el interés y nivel de desempeño logrado en la seguridad y bienestar de sus públicos.

Empresa Portuaria Valparaíso

Great Place to Work: La empresa obtuvo el puesto N° 11 en el ranking de las mejores empresas para trabajar el Chile.

Premio Trayectoria Empresarial 2015: Este reconocimiento fue entregado por la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) a EPV.

Empresa Destacada del Sector Logístico Portuario 2015: La distinción fue otorgada por la Asociación Logística de Chile (ALOG).

Esval

Trofeo Internacional al Liderazgo en Imagen y Calidad: La empresa fue galardonada por el Global Trade Leaders´ Club con el Trofeo Internacional al Liderazgo en Imagen y Calidad, en reconocimiento a su compromiso de la calidad global en la gestión de la empresa.

Aes Gener

Premio Mejoramiento al Medio Ambiente ASIVA 2015: La Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA entrega esta distinción a la empresa, por haber realizado proyectos o acciones que contribuyen a la conservación y mejoramiento del medio ambiente.

Pwc Chile

Firma del año: La prestigiosa revista “International Tax Review” premió a PwC Chile, entre todas las firmas que prestan servicios tributarios en el país, como la Firma del año 2015 en materia tributaria y la Firma del año 2015 en precios de transferencia.

Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

Premio +Participación SENCE: La Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV) recibió de manos del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) el premio + Participación, por ser la organización que durante el 2014 capacitó a la mayor cantidad de trabajadores en la región.

Premio Innovación ASIVA 2015: La PUCV fue distinguida por la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA con este premio, debido a su liderazgo en cuanto a la puesta en marcha de iniciativas innovadoras en pro del desarrollo de la región.

GNL Quintero

Gran premio Buen Ciudadano Empresarial AMCHAM 2015: Esta distinción es otorgada por la Cámara Chileno-Norteamericana de Comercio (AmCham) a GNL Quintero, por su trabajo en la generación del programa Quintero Vive. Cabe destacar que este premio es uno de los más importantes de la industria en materia de responsabilidad social y sustentabilidad.

Premio Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo ACHS 2015-Categoría Medianas Empresas: La Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) entregó este premio a la compañía, por su exitoso desempeño en materia de seguridad y prevención de riesgos.

Mención Honrosa Premio Carlos Vial Espantoso 2015: GNL Quintero recibió una Mención Honrosa por su trabajo en la gestión de personas, además del Premio Gestión Preventiva ACHS que destaca la preocupación de la empresa en la vida y seguridad de sus trabajadores.

Ranking Great Place to Work: La compañía obtuvo el lugar N°7 de las mejores empresas medianas para trabajar en el país. Fue la única empresa de la región de Valparaíso que resultó entre las 10 mejores evaluadas de este estudio.

Premio Seguridad ASIVA 2015: La empresa fue distinguida por la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA con este premio, por ser la compañía con el menor número de accidentes con tiempo perdido durante el 2014 e implementar buenas prácticas en materia de seguridad.

Gasco

Premio Lealtad del Consumidor 2015: Alco Consultores y el diario Estrategia entregan este premio a las empresas que obtienen el mayor nivel de lealtad de sus clientes durante el transcurso del año. En esta oportunidad, Gasco ocupó el primer lugar nacional de este listado de compañías, obteniendo la distinción Lealtad del Consumidor 2015.

Ranking Most Innovative Companies: Distinción entregada por el ESE de la Universidad de Los Andes, diario La Tercera y Corfo, a aquellas empresas que integran este ranking, que permite conocer y comparar el nivel de las capacidades de innovación sistemática de las empresas. El 2015 Gasco obtuvo el primer lugar en la categoría Distribución de Energía y Combustibles.

M2O

Premio Innovación ASIVA 2015: M2O fue distinguida por la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA con este premio, debido a su liderazgo en cuanto a la puesta en marcha de iniciativas innovadoras en pro del desarrollo de la región.

Reconocimientos

Wesser

Premio Mujer y Empresa ASIVA 2015: La empresa fue distinguida por la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA con este premio, por haber incorporado políticas de no discriminación de género, además de haber demostrado mejoras en sus resultados, entorno y productividad.

Puerto Ventanas

Premio Consejo Nacional de Seguridad categoría Puertos: La empresa recibió este premio, otorgado por el Consejo Nacional de Seguridad, por haber obtenido los más bajos índices de frecuencia de accidentes durante el año 2014.

Premio Responsabilidad Social ASIVA 2015: La compañía recibió este premio de parte de la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA, por llevar a cabo políticas de Responsabilidad Social, acorde al modelo de la norma ISO 26.000.

Premio Instituto de Seguridad del Trabajo-IST: Esta distinción fue entregada por IST a la compañía, por su gestión y resultados en la Prevención de Riesgos de Accidentes y Enfermedades Profesionales de sus trabajadores.

Premio Responsabilidad Social Empresarial 2015: La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso (CRCP) otorgó es te premio a Puerto Ventanas, por ser un modelo a seguir en cuanto a la promoción del desarrollo sustentable de la región y reconocer en la empresa acciones importantes en materia de Responsabilidad Social.

Premio Seguridad ASIVA 2015: Puerto Ventanas fue distinguida por la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA con este premio, por haber tenido el menor número de accidentes con tiempo perdido durante el 2014 e implementar buenas prácticas en materia de seguridad.

Tresmontes

Premio Desarrollo Industrial ASIVA 2015: La Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA entrega este premio a la compañía, por haber inaugurado nuevas obras y porque sus montos de inversión impactaron positivamente tanto en su crecimiento como en el de la región.

Lipigas

Premio Nacional de Satisfacción de Clientes 2015, ProCalidad, sector Gas Cilindro: La empresa obtiene el primer lugar.

Ranking Great Place to Work: La empresa ocupó el lugar N°17.

Melón

Reconocimiento Buenas Prácticas en Salud y Seguridad Ocupacional: La empresa fue distinguida por la gerencia del área de la División El Teniente Codelco Chile, por sus buenas prácticas en materia de salud y seguridad ocupacional.

Distinción por gestión preventiva: La Cámara Chilena de la Construcción (CChC) distinguió a la empresa por su destacada gestión en materia preventiva. Melón S.A. obtuvo un certificado por 5 estrellas, mientras que Melón Hormigones por 4 estrellas, lo cual llevó a la empresa a ser parte del cuadro de honor de la CChC durante todo el 2015.

Montelco

PEC de Excelencia: La Mutual de Seguridad entrega este reconocimiento a Montelco, por ser una de las empresas adherentes que implementó con éxito, uno de sus programas más destacados en excelencia en seguridad y salud ocupacional en el trabajo.

Intecma

Premio Seguridad ASIVA 2015: La empresa fue distinguida por la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA con este premio, por ser la compañía con el menor número de accidentes con tiempo perdido durante el 2014 e implementar buenas prácticas en materia de seguridad.

Universidad Técnica Federico

Santa María

Entre las 16 mejores incubadoras de negocios de Latinoamérica: El Instituto Internacional para la Innovación Empresarial (3IE) de la Universidad Técnica Federico Santa María (USM), fue seleccionado entre las 16 mejores incubadoras de negocios de Latinoamérica, según el ranking realizado por la organización UBI GLOBAL en Bogotá, Colombia. A la ceremonia de entrega de esta distinción asistieron el director del Instituto 3IE, Werner Kristjanpoller, y el gerente general de la Incubadora, Jaime Arnaiz.

Transbank

Ranking Great Place to Work: La empresa obtuvó el lugar N°1 en el ranking, lo cual genera mucho orgullo a los trabajadores, ya que significa que existe respeto y camaradería en el trabajo diario y la cultura de la empresa.

Ranking Most Innovative Companies Chile 2015 en el sector de Servicios B2B: Transbank obtiene el primer lugar en este ranking, elaborado por el ESE Business School de la Universidad de los Andes, que hace una completa radiografía para reconocer a las empresas más innovadoras de Chile.

Ranking Great Place to Work inc Latam: La compañía es considerada como una de las tres mejores empresas nacionales para trabajar en América Latina.

Ranking Merco Talento: Ocupa el lugar N°11 en el Ranking Monitor Empresarial de Reputación Corporativa.

Mujeres liderando gremios empresariales de la región

En esta edición de revista VE conversamos con tres destacadas profesionales de la Quinta Región, quienes en una breve entrevista nos contaron acerca de su trayectoria profesional, principales desafíos y los obstáculos que han debido sortear por ser mujeres ocupando cargos importantes.

Los invitamos a conocer a Alejandra San Miguel, gerente general de la Asociación de Empresas de la V RegiónASIVA; Marcela Pastenes, gerente general de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso-CRCP, y Verónica Soto, gerente regional de la Cámara Chilena de Construcción de Valparaíso-CChC, mujeres que no solo destacan por su liderazgo y compromiso con el desarrollo de la región, sino también por el rol protagónico que desempeñan tanto a nivel profesional como personal.

¿Cómo y cuándo comienza su carrera profesional?

Alejandra San Miguel, gerente general ASIVA: Mi carrera profesional comenzó una vez que me titulé como ingeniero comercial de la Pontificia Universidad Católica de Santiago. Luego me casé y me vine a vivir a la Quinta Región, lugar donde inicié mi vida familiar. Estoy hace 26 años en Viña del Mar, lo que me agrada mucho, pues me gusta la ciudad y motiva bastante tener la posibilidad de trabajar en una región agradable. En lo que respecta al campo laboral, creo que a la fecha he tenido buenas y enriquecedoras experiencias. Comencé trabajando en laboratorios Davis (Santiago) y luego me vine a esta región. Al llegar, trabajé primero en un banco, luego en Ambrosoli y después en el Mall Marina Arauco. Entremedio surgió la posibilidad de viajar a Inglaterra por dos años, debido a un traslado laboral de mi marido, experiencia que sin duda fue enriquecedora para nosotros como familia. A mí regreso estuve un tiempo a cargo de la oficina regional de Fundación Las Rosas, hasta que surgió la posibilidad de ocupar el cargo de gerente general en ASIVA, puesto en el que estoy hace ya tres años.

Verónica Soto, gerente regional CChC Valparaíso: Siempre pensé que el ejercicio de mi profesión estaría ligado al mundo de las artes. De hecho, luego de titularme como ingeniero comercial en la Universidad de Santiago, me fui a Hungría donde viví un año en Budapest, país de una cultura riquísima y ancestral. Ahí trabajé en áreas que no tenían directa relación con Ingeniería Comercial, tales como: radio, danza, literatura, entre otras. Luego de esta experiencia de vida regresé a Chile

y tuve la oportunidad de insertarme laboralmente en el área de producción de eventos, para una empresa líder en ese mercado, lo cual fue una gran oportunidad, pues complementé mi formación y mejoré mis competencias, en un sector siempre vinculado a la gestión y el mundo privado, lo que por supuesto me serviría en el futuro. Si bien por esos días me concentré fuertemente en mi desarrollo profesional vinculado a mi formación de origen, paralelamente seguí ligada a las artes, participando en producciones de danza y teatro, lo que hoy con la perspectiva de los años agradezco infinitamente, pues me

Alejandra San Miguel, gerente general ASIVA.

Verónica Soto, gerente regional CChC.

permitió un desarrollo integral y multidisciplinario que sin duda me enriqueció como profesional. Posterior a mi experiencia en el mundo de los eventos me llamaron de Sercotec, donde pude conocer más de cerca el sector público y la gestión de proyectos estatales. Tras ello asumí el cargo de jefa de local de una empresa distribuidora de Cerámicas Cordillera. Fue precisamente un cliente de esta compañía, quien me invitó para postular a un cargo en la Cámara Chilena de la Construcción Valparaíso (CChC). La Cámara requería un profesional que desarrollara el área gremial y técnica para los asociados.

Fue así como en agosto de 2003 ingresé a la CChC. Primero asumí como asesora técnica-gremial y luego ocupé el cargo de secretario general regional. En este puesto de trabajo estuve hasta el año 2013, fecha en la que fui nombrada gerente regional y coordinadora de la CChC Zona Centro.

Marcela Pastenes, gerente general CRCP Valparaíso: Llegué a la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso (CRCP) para organizar las rondas de negocios del Encuentro Empresarial, mientras terminaba de estudiar Ingeniería Civil Industrial en la PUCV. Posteriormente, asumí como jefa de seminarios y eventos. En el 2005, se realizó una restructuración, se crearon otros cargos, llegaron nuevos profesionales y surgió la posibilidad de asumir la gerencia comercial, lo cual me motivó bastante, ya que me permitió aportar experiencia y conocimiento, logrando fortalecer esta área que es tan importante para nuestro gremio, permitiendo crear nuevos beneficios y servicios para nuestros socios.

Sin duda mi mayor desafío fue haber asumido como gerenta general de la CRCP en febrero del 2011, lo cual no solo fue muy importante para mí sino también para la Cámara, pues soy la primera mujer que asume este cargo en una institución que ya

tiene 157 años de historia. Estoy muy contenta de cómo hemos avanzado hacia los nuevos tiempos y lo que hemos logrado hasta ahora. Nuestro nuevo desafío como equipo es seguir trabajando en distintos procesos que nos permitan adaptarnos al crecimiento de la organización y cambio constante que exige la globalización.

¿Cuál cree usted que es su mayor virtud y peor defecto?

Alejandra San Miguel, gerente general ASIVA: Mi mayor virtud es la honestidad y el orden, de hecho soy muy metódica y organizada. La verdad es que para mí la honestidad está antes que todo, porque crecí en el seno de una familia en el que este valor es importantísimo. Un gran defecto es que trato de ser perfeccionista y que los demás trabajen a mi ritmo.

Verónica Soto, gerente regional CChC Valparaíso: Mi mayor defecto es probablemente una virtud: la autoexigencia. Para mí los proyectos tienen que salir y por momentos olvido la existencia de variables que no puedo manejar ni controlar. Me considero una persona austera, segura, franca, cercana y feliz. Me molesta mucho el doble estándar.

Marcela Pastenes, gerente general CRCP Valparaíso: Creo que soy una mujer llevada a mis ideas, pero siempre trato de transar. Me apasiono con las cosas que hago, por lo que me comprometo en un 1000%. Me gusta que todo salga bien, por eso soy muy autoexigente y perfeccionista. La verdad es que me cuesta mucho delegar, sin embargo de a poco he ido llevando mejor ese tema, ya que cuento con un excelente equipo de profesionales.

¿Qué rol juega la familia en su vida?

Alejandra San Miguel, gerente general ASIVA: La familia es y será siempre un pilar fundamental en mi vida. Así como doy mi 100% en el trabajo, también me dedico 100% a mi familia. Los fines de semanas y tiempos libres son de absoluta dedicación a mis seres queridos. A veces por compromisos laborales u otros temas, no puedo estar todo el tiempo que quisiera con mi marido e hijos, por lo mismo trato de privilegiar calidad, es decir, que cada momento que tenga con ellos sea intenso y aprovechado al máximo. En esta tarea de compatibilizar familia y trabajo, el apoyo de mi marido ha sido fundamental, pues siempre me ha motivado a asumir nuevos desafíos profesionales, así como también el de mis hijos, quienes han sido muy comprensivos al entender que su mamá no siempre puede estar presente en sus actividades.

Verónica Soto, gerente regional CChC Valparaíso: La familia para mí es fundamental. Somos de mucho contacto físico. Yo fui súper regalona de mis hermanos y por ser la menor de las hijas tuve toda la atención. Soy de piel. Hasta el día de hoy les digo a mis hijos que si pudiese “gastarlos” a besos lo haría, ya que nunca es suficiente el amor que uno les puede dar.

Marcela Pastenes, gerente general CRCP Valparaíso: El mundo está construido sobre la base de la complementariedad del hombre y la mujer, y nuestra sociedad debe hacerse cargo de estas diferencias para fortalecer a la familia como pilar de nuestro desarrollo.

Debemos conseguir que se generen esquemas que nos permitan alcanzar un desarrollo integral. Aquí la familia juega un rol muy

importante, en lo respecta al bienestar y proyección de la sociedad que queremos construir. Sin duda que esta sociedad tendrá que tener como pilares fundamentales los valores, la ética y la educación.

¿Cómo vislumbra el espacio y rol de la mujer en la actualidad?

Alejandra San Miguel, gerente general ASIVA:

Yo creo que la mujer ha ido ganando cada vez más protagonismo con el paso de los años. De hecho, antes era impensado que las mujeres salieran a trabajar fuera de su casa o incluso decidieran asumir el desafío de estudiar una carrera técnica o profesional. Hoy las cosas han cambiado y las mujeres han demostrado que pueden compatibilizar perfectamente su vida personal con la laboral, si cuentan con el apoyo de los suyos. También creo que es importante agregar que las mujeres han crecido y se han desarrollo no para reemplazar a los hombres, sino más bien para trabajar juntos y complementarse, lo cual es muy positivo porque el trabajo en equipo es clave para concretar grandes iniciativas, en todo orden de cosas.

Verónica Soto, gerente regional CChC Valparaíso: Los espacios en la vida se construyen y ese camino de hacer y posicionarse, de ganarse el espacio, lo valoro profundamente. En mi caso lo he generado con gran entrega, respeto y pasión. Considero que más allá del género el rol del ser humano en la sociedad es ejercer en plena libertad aquello que, efectivamente, contribuya a hacer de su gestión, en lo profesional y personal, un actuar honesto e íntegro. Todo ello nos brindará alegría. Debemos procurar la felicidad.

Marcela Pastenes, gerente general CRCP Valparaíso:

La brecha de género en el mercado laboral es un tema del que se habla mucho, pero avanza poco. Chile cuenta con una baja tasa de participación laboral femenina que según el INE es de 48,4%, casi seis puntos bajo el promedio de la OCDE.

En la misma línea, el porcentaje de mujeres ejecutivas es también bajo: mientras más grande sea una empresa u organización, más compleja es la posibilidad de que las mujeres ocupen cargos de ejecutiva máxima – menos del 15% de los directivos de las principales empresas del mundo son mujeres y en Chile esa cifra llega recién al 5,6% (19 mujeres directoras de un total de 331 posiciones de directorio), de acuerdo a datos entregados por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Tenemos una gran tarea pendiente que dice relación con generar un cambio cultural profundo. Las mujeres deben poder acceder a un trabajo tranquilo y con posibilidades de proyección. Para lograr lo anterior, es fundamental que exista una agenda laboral de género, basada en derechos, igualdad y autonomía. Las mujeres hemos demostrado con creces que en el mundo laboral podemos funcionar tan bien como los hombres. Nosotras tenemos capacidades distintas a ellos, pero esto es bueno porque nos permite complementarnos y trabajar en equipo.

Marcela Pastenes, gerente general CRCP.

Logística y planificación regional

La logística, en su sentido más amplio, comprende todas las actividades empresariales que intervienen en el movimiento de mercancías y personas. La cadena de valor logístico comprende la gestión de suministros, manipulación y almacenamiento de materiales y producto acabado, embalaje, transporte en todos sus modos (carretera, ferrocarril, marítimo y aéreo), la explotación de infraestructuras y otras actividades anexas al transporte, así como el conjunto de operaciones de valor añadido en torno a la planificación, organización, gestión y ejecución del transporte. En la región de Valparaíso se presenta el sector del transporte y logística como clave para la economía, por su competitividad con el resto de la economía regional y nacional, y su potencial en el Mercosur, debido, fundamentalmente, a sus características de región Plataforma de Servicios.

Esta región ha venido desarrollando un avance sustancial en lo referido a logística de cargas, no obstante, se ha visibilizado de manera explícita sólo desde hace algunos años. Lo que sí cuenta con más de veinte años de reconocimiento es su rol de corredor bioceánico y portal a mercados internacionales. Es justamente esto último lo que ha posibilitado avanzar en planificación y estrategia de desarrollo regional, que hoy advierten a la actividad logística como uno de los ejes movilizadores del desarrollo regional.

Cada vez más la planificación regional ha ido identificando e incorporando el territorio a las actividades productivas y de servicios, con conectividad y movilidad, lo que sin duda ha representado importantes desafíos, no sólo desde el punto de vista de la identificación de brechas de infraestructuras, sino también del necesario ordenamiento del territorio para un desarrollo sustentable. Hoy se hace necesario avanzar en la consolidación de enfoques sistémicos que permitan una mirada integrada del territorio.

Una actividad logística de gran envergadura debe incorporar la identidad de los territorios que la circundan. Esto significa no sólo asimilar sus vocaciones productivas, sino también el hábitat y movilidad de sus habitantes. Muchos son los desafíos que surgen de este entendimiento: ciudadespuerto y sus estándares, ciudades intermedias de servicios, cuyo ordenamiento responda a la sostenibilidad ambiental y su calidad de vida, incluy endo los valores patrimoniales, conectividad que integre y reconozca particularidades, entre otros desafíos. En esto la infraestructura juega un rol preponderante, pues es precisamente la que instal a incentivos y desincentivos en el territorio. El reconocimiento del rol que le corresponde al Ministerio de Obras Públicas en este contexto, ocupa un sitio relevante en la planificación de infraestructura que se ha venido desarrollando tanto en la Región de Valparaíso como en el resto de Chile.

Es por ello que a partir de la “Agenda Infraestructura, Desarrollo e Inclusión Chile 30/30” impulsada por el Gobierno de la Presidenta Bachelet, el Ministerio de Obras Públicas (MOP) se hace cargo del desafío de acercarnos a una inversión del 3,5% del PIB, es decir, un punto porcentual más que en la actualidad, a través de asociaciones público-privadas y en este contexto alcanzar un ingreso per cápita de 30 mil dólares al 2030. Importante desafío que busca consolidar este objetivo desde la planificación y las propias Regiones.

Jocelyn Fernández, Directora Nacional de Planeamiento del Ministerio de Obras Públicas

La región de Valparaíso seguirá por largo tiempo en el ojo de la opinión pública nacional, debido a la inquietud que existe respecto a cómo se desarrollarán en el territorio los distintos proyectos de nueva infraestructura, que permitirán que el comercio exterior de la macrozona central pueda alcanzar mejores estándares de competitividad y eficiencia. Mucho se habla de que la mayoría de los servicios de infraestructura de transporte de la región, representados en carreteras, vías férreas, puertos marítimos públicos, puertos marítimos privados y puertos terrestres públicos, están o llegarán en el corto plazo a su capacidad máxima y, por ende, se necesitará invertir en su ampliación. Como en todo orden de cosas dichas afirmaciones tienen algo de veracidad, pero también ocultan ciertos aspectos poco o nulamente desarrollados en nuestro país y este entorno sectorial.

Mi experiencia de trabajo en terreno, a nivel nacional e internacional, con varios eslabones de la cadena logística portuaria, tanto en dimensiones públicas como privadas, me ha enseñado a no quedarme con una sola mirada que explique todo el problema. Mi “deformación” profesional como Ingeniero Industrial me ha obligado a mirar este sector desde un enfoque sistémico y, por tanto, no solamente en la variable de las infraestructuras.

“Time is Money” me respondía un empresario australiano de transporte terrestre en 2013 cuando me encontraba de visita técnica, mientras discutíamos sobre la importancia de la productividad en todas las etapas logísticas en un puerto y la presencia de “desperdicios” en tiempos muertos por fiscalizaciones, descoordinación operativa y congestión vehicular en los accesos portuarios y extraportuarios.

A mi regreso publiqué una serie de artículos de opinión pública, respecto a la necesidad de poner el acento en la productividad, mediante la revisión de procesos claves y las reglas operativas que rigen a los puertos de nuestra región. En la actualidad, observo con gran satisfacción cómo algunos de estos principios ya se encuentran en boca de muchos dirigentes gremiales, tales como: transportistas terrestres, cámaras marítimas y cáma ras aduaneras, dando cuenta que los acuerdos público-privado en torno a mejores prácticas operativas como las cargas limpias, el agendamiento de atenciones terrestres y la gobernanza institucional en las comunidades logísticas portuarias (COLSA en San Antonio, FOLOVAP en Valparaíso y CORELOG a nivel Regional), deben seguir profundizándose con paso decidido y siempre imponiendo el acuerdo de las partes por sobre las imposiciones de actores con poder dentro de esta amplia y extensa cadena de valor, que incluye a navieras, agencias marítimas, terminales portuarios, empresas portuarias estatales, aduana, represen tantes aduaneros, transportistas, depósitos de contenedores, entre otros.

Si la región logra equilibrar las asimetrías que aún persisten a lo largo de la cadena logística portuaria, podrá convertirse sin lugar a dudas en una de las mejores plataformas logísticas de Latinoamérica y del mundo. Chile y la región poseen importantes niveles de eficiencia e institucionalidad que aún son admirados por distintos países, ventajas comparativas que están siendo alcanzadas rápidamente por economías que hasta hace poco eran rezagadas.

Luis Ascencio, Consultor en Cadena de Suministro y Sistemas de Transporte y Magíster en Gestión de Operaciones de la Universidad de Chile.

“Time is Money”: reflexiones sobre desarrollo portuario regional y adopción de mejores prácticas

Comisión de Energía ASIVA:

comprometida con la eficiencia energética y el uso seguro de energía

La Comisión de Energía de ASIVA es una de las más antiguas de la Asociación, de hecho se conformó el día 4 de septiembre de 2006 con la participación de las siguientes empresas: Chilquinta Energía, Conafe, Lipigas, Gasco GLP y Refinería Aconcagua. En la oportunidad, se estableció que los focos de acción principal serían la eficiencia energética y el uso seguro de energía.

Si bien esta comisión comenzó con pocos integrantes, ha sido capaz de sumar empresas consumidoras, universidades e institutos profesionales conformando un mix muy potente y diverso. Su fuerte es que está integrada por los principales actores del tema energético de la región. Otro punto importante es que esta mesa ha trabajado permanentemente con el programa País Eficiencia Energética, temática que es de interés transversal para los socios de ASIVA.

Esta mesa ya ha destacado por la elaboración de boletines electrónicos, alianzas estratégicas con organismos públicos y privados, y el establecimiento de acuerdos con entidades como el Ministerio Economía, el Centro de Innovación Energética de la Universidad Santa María, el Ministerio de Energía, la Agencia Chilena de Eficiencia Energética, entre otros.

En lo que se refiere a su quehacer, esta mesa de trabajo ha realizado informes de interés para los socios de ASIVA, así como también para su directorio. Al respecto, sobresale el desarrollado en plena crisis energética el año 2008.

También la comisión ha llevado a cabo diversos seminarios, destinados a abordar el tema energético, los cuales han tenido

una excelente convocatoria. Un ejemplo de ello fue la actividad desarrollada en el hotel Sheraton Miramar, denominada: “Como mejorar la gestión en la empresa, mediante el correcto uso de la energía”.

Además la Comisión ha generado actividades con otras comisiones de la gremial, lo que se vio reflejado en el trabajo y seminarios realizados con las mesas de Medio Ambiente y RS.

Durante el 2014, se llevó a cabo una encuesta de retroalimentación con temáticas relevantes para los socios de ASIVA, teniendo una tasa de respuesta del 82%, lo que demuestra el alto interés en temas energéticos.

El 2015 fue un excelente año para este equipo de trabajo, que además de liderar actividades relevantes para la región y el país- charlas “Reliquidación Tarifaria”, “Optimización Tarifas Eléctricas”, “Conocer las mejores prácticas para implementar un proyecto complejo como es la central de gas de Enap”, “Evolución de los precios del Gas Licuado y Natural y sus mercados de referencia”, Valparaíso Región Eficiente entre otras- ha reafirmado su compromiso de concientizar a la sociedad, en lo que a eficiencia energética y correcto uso de energía se refiere.

Actualmente, la mesa de trabajo está integrada por las empresas Cambiaso Hermanos, Chilquinta Energía, Conafe, Enap Refinerías, Bec Ingeniería, Lipigas, GasValpo, INACAP, Duoc UC, Universidad de Valparaíso, Universidad Andrés Bello y Sopraval, organizaciones que no solo están presentes en cada reunión mensual, sino que también tienen un alto compromiso con la Asociación y su desafío de sacar adelante la Región de Valparaíso.

Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo

En esta nueva edición de revista VE, la Comisión Laboral de ASIVA desea comunicar a los socios de la entidad, información referente al Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo, el cual tiene por objetivo identificar la presencia y nivel de exposición a riesgos psicosociales al interior de una organización.

Cabe destacar que este protocolo comenzó a regir desde septiembre del presente año y que es obligación de las empresas realizar la identificación y evaluación oportuna del riesgo psicosocial, conforme a las normas y metodología establecidas. También será responsabilidad de los empleadores realizar las acciones que sean necesarias para disminuir y/o eliminar los efectos de este riesgo, mediante la planificación de acciones específicas.

Puntualmente, en qué consiste el “Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo”. Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo”, cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue las orientaciones técnicas para medir la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de Chile, generando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral y los problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores. Para esto la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), propone el Cuestionario SUSESO/ ISTAS 21, instrumento adaptado y estandarizado a la población chilena que evalúa los riesgos psicosociales.

¿Qué son los factores psicosociales en el trabajo?

Los factores psicosociales son entendidos como aquellas situaciones y condiciones del trabajo que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del trabajo y la ejecución de la tarea, los cuales tienen la capacidad de afectar en forma positiva o negativa, el bienestar y la salud (física, psíquica o social) del trabajador y sus condiciones de trabajo. Es importante considerar que cuando un factor tiene la capacidad de afectar en forma negativa, estaríamos hablando de riesgo psicosocial.

¿Por qué es importante medir los factores de riesgo?

La medición es importante porque permite tener una visión respecto de las diversas condiciones implicadas en el trabajo, que pueden constituirse en factores de riesgo para la salud de las personas, los equipos de trabajo y las organizaciones. Del mismo modo, la medición permite generar orientaciones y abordar estos factores como organización, a través de la adopción de medidas correctivas que permitan disminuir y controlar este tipo de riesgos.

¿Es obligatorio medir los factores de riesgo?

Todas las empresas u organizaciones deben medir su nivel de riesgo psicosocial. De acuerdo al Código del Trabajo, Art. 184 “El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores, informando de los posibles riesgos y manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades profesionales”. Asimismo, de acuerdo al D.S. 40, el empleador debe informar a sus trabajadores sobre los riesgos inherentes al proceso productivo.

ASIVA SALUDA Y CELEBRA LA TRADICIÓN DE SUS SOCIOS

IST: 58 años enfocados en el cuidado de la vida

En 1957 los empresarios de ASIVA crearon la primera mutualidad de empleadores de Chile que más tarde se llamaría Instituto de Seguridad del Trabajo, IST, sentando así las bases del sistema de mutualidades chileno.

Los valores de respeto, calidez, empatía y persistencia han acompañado al IST a lo largo de su historia, generando alianzas de largo plazo con sus adherentes, ofreciéndoles una atención dedicada en materias de cuidado, prevención y salud laboral, de acuerdo a sus necesidades. Su objetivo es implementar buenas prácticas preventivas, teniendo siempre como centro a las personas, que son el alma de las organizaciones. Por esta razón co-construye con sus empresas adherentes planes y programas, destinados a cuidar la vida al interior de la empresa. El IST también destaca por su Hospital Clínico de Viña del Mar, que cuenta con tecnología de punta y personal especializado en el área del trauma, brindando una atención cálida y eficiente en la recuperación del trabajador y su pronta reinserción a la vida laboral.

Baker Tilly Chile Auditores Consultores:

25 Años de excelencia

La firma nace hace 25 años en Valparaíso, bajo el nombre de Guerra & Raby Asociados, desarrollando su práctica profesional como auditores, consultores y asesores tributarios, logrando un considerable reconocimiento de mercado. Para Ricardo Guerra, managing partner de Baker Tilly Chile y director de ASIVA, “el enfoque de nuestros servicios está en estudiar los problemas de fondo y entregar una asesoría integral que genere valor al cliente”.

Al mismo tiempo, Federico Raby, socio líder tributario, asegura que “debido a mayores requerimientos de nuestros clientes, se amplió nuestra cartera de servicios”.

Cabe destacar que la firma abarca también servicios como Consultoría Financiera, Asesorías Legales, Venta de Activos, Tecnología y Seguridad de la Información y Outsourcing, entre otros.

Baker Tilly Chile es firma-miem bro de Baker Tilly Internatio-

nal, octava red mundial de auditoría y asesorías de negocio. Su red está presente en 133 países, con 693 oficinas y más de 27.000 profesionales unidos por el compromiso de proveer un servicio excepcional al cliente, según asegura Marcos Guerra, socio líder auditoría.

Past President de ASIVA, Alejandro Carevic:

Durante la entrevista el empresario no solo nos contó acerca de su vida y trayectoria empresarial, sino que además manifestó su preocupación por todo lo que está viviendo el país en materia de reformas.

En esta oportunidad, los invitamos a conocer un poco más acerca del Past President de ASIVA 2004-2006, Alejandro Carevic, quien amablemente nos concedió una entrevista, en la cual entregó detalles de su paso por ASIVA, trayectoria profesional y los desafíos que se vienen para la Asociación ahora que el país está experimentando transformaciones importantes.

¿Cómo fue la experiencia de liderar la presidencia de la Asociación durante los años 2004-2006?

La verdad es que mis años como presidente de ASIVA fueron muy buenos, pues pude tener una visión mucho más completa tanto de la región como el país. Ser presidente de la gremial es un tremendo desafío, pues implica adquirir un compromiso con el desarrollo integral de los empresarios y trabajadores, siempre pensando en lo mejor para Chile y su gente.

¿Considera importante el rol que ha cumplido ASIVA durante todos estos años?

ASIVA ha entregado un apoyo importante a los emprendedores. Creo que su rol es fundamental, pues incide directamente en el desarrollo de la región, el país y de todos los chilenos. Pongo especial énfasis en la libertad de emprender, pues siento que los últimos años este tema ha quedado paralizado.

¿Qué opinión le merece lo que actualmente está ocurriendo en nuestro país?

Chile está en un momento difícil de su desarrollo, de hecho estamos perdiendo la gran oportunidad, después de mucho

tiempo, de tener un país que pueda ser parte de los círculos de países desarrollados.

El problema es que a algunos no les preocupa esto, pues les conviene tener un país mediocre, para dar a conocer sus discursos populistas que solo mantienen a los más desvalidos en la pobreza económica y cultural.

Respecto a las reformas que actualmente está impulsando el ejecutivo, creo que éstas son improvisadas, con defectos de fondo y frases populistas que tienen títulos ostentosos y atractivos, sin embargo carecen de fundamentos técnicos potentes. Es cierto que hay que hacer reformas, de hecho como asociación gremial regional las propusimos hace años atrás, pero no fuimos escuchados. Lo que nosotros planteábamos era corregir los errores que tenían las leyes, lo cual también es necesario que se realice hoy.

Actualmente, no se están haciendo bien las cosas. Un ejemplo de ello es la Reforma Tributaria, que de hecho solo podrá ser entendida por quienes posean grandes conocimientos. Lo anterior atenta contra aquellos que desean trabajar con reglas claras. En lo que se refiere a la Reforma Laboral, creo que las personas perderán su libertad de decidir e incluso se sentirán acorraladas, ya que otros tomarán decisiones por éstas.

Finalmente, creo que la educación también es un tema no menor. La propuesta planteada está llena de errores, es una locura partir por el final. Como van a querer entregarle gratuidad a todos, si el gran problema está en la educación municipal. Es aquí donde deben inyectarse los recursos.

Nuestro deber es proteger a Chile, su gente y sus trabajadores, por lo que no podemos quedar ajenos a lo que está pasando.

“Es importante trabajar duro, con integridad y compromiso, siempre realizando el mejor trabajo posible”

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