Revista VE N°160 by ASIVA

Asociación de Empresas de la V Región

VISIÓN EMPRESARIAL

Revolución 4.0: Transformación Digital y Desarrollo de Capital Humano Clausura de Comisiones ASIVA 2018

Columna de opinión: Oliver Rotmann

APEC 2019: Su impacto en la región 1

Sé parte de la cartera de eventos que ASIVA ha planificado para sus asociados en 2019. Realza tu marca y participa de cenas empresariales, desayunos, seminarios y charlas que abordarán temáticas contingentes de la escena regional, nacional y participa en las Ruedas de Negocios Consulta por las actividades 2019 Contacto: Andrea Vergara M. Encargada de Eventos y Marketing avergara@asiva.cl +56 32 213 9000

Asociación de Empresas V Región

Somos ASIVA, desde 1954 generando competitividad empresarial. 2

Visión Empresarial

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Directora y Representante Legal Alejandra San Miguel L. Comité Editorial Alejandra San Miguel L. Víctor Fuentes O. Paulina Bravo O. Andrea Vergara M. Catalina López P. Karin Aguilar C. Edición Catalina López P. Periodistas Catalina López P. Cartas al Director comunicaciones@asiva.cl Diseño e Impresión Almendral Impresores. Diseño Gráfico: María Silvetti F. Revista Visión Empresarial de ASIVA es una publicación de la Asociación de Empresas de la V Región. ASIVA no se hace responsable por las opiniones aquí expresadas y del contenido de los mensajes publicitarios. Está prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos y fotografías, sin expresa autorización de ASIVA. N° 160 Octubre - Diciembre 2018 Asociación de Empresas de la V Región, Calle Limache 3405, Of. 46, El Salto, Viña del Mar. Fono +56 32 213 9000 www.asiva.cl @somosasiva

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Revolución 4.0: Transformación y Desarrollo Digital

Ricardo Guerra Godoy Presidente de ASIVA

Para nadie es ya extraño escuchar a todo el mundo hablando sobre industria 4.0, digitalización, los nuevos profesionales requeridos y un largo etcétera. Esta nueva forma de hacer negocios que combina la introducción de tecnología en los procesos productivos y la integración de la misma, que permite a diferentes procesos de la empresa conversar, es lo que se vecina en un futuro próximo, la pregunta es ¿Qué estamos haciendo hoy día en la Región en esta materia? Nuestras actividades y visiones futuras, están inmersas en tiempos de cambio, para todos es muy sabido que avanzamos a pasos raudos hacia lo que se ha denominado la Cuarta Revolución Industrial, nuevas e impactantes tecnologías que, sin duda, afectarán el mundo público, político, privado y toda la sociedad. Inteligencia digital, bigdata, robótica, internet de las cosas, ya no son lejanos ni parte de películas de ciencia ficción. El avance es a una velocidad y profundidad sin precedentes, se trata de la transformación de sistemas complejos entre los países, las empresas, las industrias y la sociedad en su conjunto. En un informe del Foro Económico Mundial del 2015, se indican algunos puntos de inflexión que se estima ocurrirán dentro de los próximos 7 años y que darán forma a nuestro futuro mundo digital e hiperconectado. Lo anterior se reflejará en los siguientes datos: el 10% de la personas usarán ropa conectada a internet, un billón de sensores estarán conectados a internet, el primer farmacéutico robótico entrar en actividad, el 80% de las personas tendrán presencia en internet, el primer automóvil impreso en 3D estará en producción, el primer teléfono móvil implantado estará disponible comercialmente y se realizará el primer trasplante de hígado impreso en 3D, entre otras cosas. Según las encuestas, todos esto eventos tienen un 80% de probabilidades de próxima ocurrencia. A modo de ejemplo, el Presidente de la República ya anunció un proyecto con bigdata para mejorar la atención en salud pública y diagnósticos con especialistas a distancia. Pero esto no es todo, tenemos adportas el inicio del proceso de regionalización, se vienen significativos cambios sociales y laborales motivados por la revolución tecnológica, longevidad de las personas, procesos migratorios, empoderamiento de los clientes, entre otros. Los paradigmas y modelos de negocios, deberán modificarse y adaptarse a estas nuevas realidades. 3

Breves

Primera Rueda de Negocios ASIVA Con el objetivo de que nuestros socios hagan nuevos contactos de negocios y puedan conversar de temas específicos con otros asociados en un ambiente relajado e informal, ASIVA realizó la Primera Rueda de Negocios de la Asociación. La actividad realizada en el Salón Jack de Espacio Sporting, contó con la participación de más de 25 empresas socias y 35 asistentes, entre los cuales se encontraban, Chilquinta, Cambiaso Hnos, Clínica Cuidad Del Mar, Universidad Tecnológica INACAP, Sopraval, Baker Tilly y Química Passol, entre otros.

Ex Ministro participó en Comisión de Medio Ambiente Pablo Badenier, ex ministro de la cartera de medio ambiente participó en una sesión de la comisión de medio ambiente. Allí, expuso sobre el proyecto de Ley que modifica el SEIA, destacando que los objetivos de este proyecto no se encuentran expresamente establecidos en la propuesta, sin embargo, en su opinión corresponde a los siguientes: a) Disminuir los tiempos de tramitación de los proyectos sometidos al SEIA; b) Aumentar la certeza jurídica de las RCAs; c) Disminuir la posibilidad de reclamación o los recursos administrativos.

Comisión Tributaria se reúne con Director regional del SII Con el objetivo de presentarse ante la nueva autoridad, integrantes de la Comisión Tributaria se presentaron ante el nuevo Director Regional del Servicio de Impuestos Internos –SII, Sergio Flores, quienes acordaron cómo trabajar en la próxima operación renta y seminarios a futuro.

SEREMI de las Culturas, las Artes y el Patrimonio se reunió con representantes de ASIVA Constance Harvey, SEREMI de las Culturas, las Artes y el Patrimonio se reunió con la gerente general de ASIVA, Alejandra San Miguel y la Encargada de Estudios de ASIVA, Karin Aguilar. Durante la reunión, acordaron un plan de trabajo entre la asociación gremial y la seremia, donde buscarán estrechar vínculos para potenciar el ámbito cultural en la región.

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Directora (S) Fonasa Zona Central participó en Comisión de Salud Rossana Jorquera, Directora (S) Fonasa Zona Central, participó en una sesión de la Comisión de Salud. En la oportunidad, explicó que debe existir una complementariedad en lo público y privado. Ejemplificó que los pagos se pueden realizar por medio de los acuerdos de prestaciones como diálisis o el GES. Finalmente, mencionó el GRD, señalando que la principal fortaleza es lo que se puede ver clínicamente, no concretamente en la forma de pago.

Seminario “Sustentabilidad en la Industria de los Alimentos” Con el objetivo de tratar los temas que están en boga en la actualidad, la Comisión de Alimentos realizó el Seminario llamado “Sustentabilidad en la Industria de los Alimentos”, donde se abordó el trabajo en economía circular y ciclo de la vida en Ecodiseño y residuos del área alimentaria, ya que de esa forma se pueden detectar oportunidades de mejora para la industria, evaluando cuantitativamente los impactos ambientales en toda la cadena de valor.

Asociación de la Industria Eléctrica- Electrónica, AIE se reunió con representantes de ASIVA Con el fin de estrechar lazos entre gremios, la Asociación de la Industria Eléctrica- Electrónica, AIE se reunió con representantes de ASIVA. En la oportunidad, se presentó mutuamente la forma de trabajar y proyectaron futuros trabajos en conjunto, en particular, con algunas mesas de trabajo.

Presidente de SOFOFA visitó Directorio de ASIVA Bernardo Larraín, presidente de SOFOFA, visitó las dependencias de ASIVA y participó en la Sesión de Directorio del día 29 de octubre del 2018. En la oportunidad, tanto directores como presidente pudieron estrechar vínculos entre gremios y tratar temáticas económicas que atañan a la región para proyectar un plan de acción determinado.

Breves

Desayuno Empresarial: Representantes de la Oficina GPS visitaron ASIVA

Finalización Curso Instalación Paneles Fotovoltaicos

Con el fin de explicar en detalle el papel de la Oficina de Gestión de Proyectos Sustentables (GPS), gestionada por el Ministerio de Economía, la cual busca reactivar la inversión, acompañando a inversionistas durante la tramitación de proyectos, visitaron las dependencias de ASIVA sus representantes. En la oportunidad, nuestros socios pudieron conocer con exactitud cuáles y cómo son las características de aquellas 219 iniciativas que hoy apoya el organismo.

Con éxito se realizó la ceremonia de entrega de diplomas y certificados a los alumnos que finalizaron el curso Instalación Paneles Fotovoltaicos, impartido por el Instituto de Capacitación Laboral de ASIVA a los trabajadores de ENAP Refinerías. La Ceremonia se llevó a cabo en las instalaciones de ENAP Refinerías y contó con la presencia de diversas autoridades.

Seminario “El control Interno y su impacto en el Informe de Auditoría” Con el objetivo de brindar objetivos específicos para contadores auditores, Baker Tilly y BKR Ossandón Consultores Ltda, organizaron Seminario “El control Interno y su impacto en el Informe de Auditoría”. En la oportunidad, Claudio Silva abordó el Control Interno y en tanto, Rayner Tapia se refirió al Impacto en el Informe de Auditoría.

Curso Manipulación de Alimentos Con éxito se realizó la ceremonia de entrega de diplomas y certificados a los 40 alumnos que finalizaron el curso Instalación Paneles Fotovoltaicos, impartido por el Instituto de Capacitación Laboral en la Corporación Municipal de Concón. La Ceremonia se llevó a cabo en las instalaciones de ENAP Refinerías y contó con la presencia de diversas autoridades. 6

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Almuerzo Presidentes de Comisiones Con el fin de estrechar lazos y trabajar en concordancia, según lo acordado en las mesas de trabajo, el presidente de ASIVA, Ricardo Guerra; y la gerente general de ASIVA, Alejandra San Miguel, realizaron en el Club de Viña el tradicional almuerzo con los presidentes de comisiones. En la oportunidad, abordaron cómo trataron el plan del año 2018 y qué esperan para el 2019.

Seminario “Visiones a la Reforma de Salud” El 2018 fue un año de desafíos en materia de salud. Estos, se reflejaron en la creación de una mesa de trabajo para lograr el “acuerdo nacional por la salud”, que analizará el cambio del sistema involucrando los pilares fundamentales que hoy sustentan la salud de nuestro país, y los cuales el actual Gobierno comprometió: “por una salud oportuna y de calidad para todos”, resaltando la salud pública. Con el objetivo de brindar nociones respecto a ello, la Comisión de Salud realizó el Seminario “Visiones a la Reforma de Salud” el cual contó con la exposición de 4 expertos del área y luego, finalizó con un conversatorio.

Finalización Curso Transpaleta Eléctrica Con éxito se realizó la ceremonia de entrega de diplomas y certificados a los 13 alumnos que finalizaron el curso de transpaleta eléctrica, impartido por el Instituto de Capacitación Laboral de ASIVA en la empresa Embonor.

Desayuno Empresarial con la Corporación “Crecer Juntos.” Con el fin de generar más actividades entre gremios y estrechar lazos, Ronald Bown, Coordinador Gremial de “Crecer Juntos, un futuro entre todos” presentó en ASIVA el proyecto denominado “Propuesta para más y mejor crecimiento a largo plazo”, la cual abordó el crecimiento económico y la inquietud existente en diversos gremios nacionales.

Gremial

ASIVA finaliza el año reuniéndose con sus asociados El 06, 15, 22 y 29 de noviembre de 2018, ASIVA realizó cuatro almuerzos empresariales que tuvieron por objetivo evaluar el trabajo desarrollado por la Asociación y conocer el desempeño de sus asociados durante el transcurso del año. Los almuerzos se llevaron a cabo en las dependencias del Hotel Sheraton Miramar y contaron con la presencia del presidente de ASIVA, Ricardo Guerra; la gerente general de ASIVA, Alejandra San Miguel, directores y representantes de diversas áreas de la Asociación, quienes en la oportunidad pudieron compartir con los gerentes generales y/o gerentes zonales de las empresas socias de la entidad gremial.

Gran Empresa

Mediana Empresa

Pequeña Empresa

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ASIVA recibió distinción por impulsar el desarrollo empresarial en la región

“Impulsores del desarrollo empresarial en la Quinta Región”.

Alejandra San Miguel recibiendo el premio de manos de la Concejal Macarena Urenda.

El pasado 24 de octubre se realizó una nueva versión del PR AWARDS, tradicional evento, organizado por la dirección de la carrera de Relaciones Públicas de DUOC UC, el cual tuvo como finalidad premiar a las mejores empresas por su excelente desempeño en el área de las comunicaciones.

Alejandra San Miguel, gerente general de ASIVA, quien recibió el premio indicó que “este reconocimiento nos llena de alegría y satisfacción, pues demuestra que, continuamente, trabajamos por el quehacer y desarrollo de la región”.

La actividad, que nació como iniciativa de la carrera de Relaciones Públicas del DUOC UC de Viña del Mar en torno a la figura del destacado docente Gastón Rojas, ha logrado en tan sólo 4 años, consolidarse como un referente en la industria de las comunicaciones regionales. En la oportunidad, se distinguió, a ASIVA, de manera especial con el galardón “Impulsores del desarrollo empresarial en la Quinta Región”.

Las otras distinciones fueron Manejo Destacado de Redes Sociales: Rosselot; Responsabilidad Social Empresarial: Clínica Reñaca; Medio de Comunicación: El Observador; Agencia de Comunicaciones: La Vitamina; Productora de Eventos: Arrayán Mirador Cultural; Emprendimiento Destacado a Eficagua; y Trayectoria Regional: Metro Valparaíso.

Reportaje Central

Revolución 4.0 Transformación digital y desarrollo de capital humano

La llamada Cuarta Revolución Industrial ya es una realidad, y todos coinciden en que este nuevo escenario traerá aparejado un mayor crecimiento a los países, al generar más productividad, eficiencia y una reducción de los costos operativos. Sin embargo, ya está instalado el debate en torno a que la irrupción de la automatización en tareas de producción, servicios, administración y otros es una amenaza para los empleos. Básicamente, se espera que el nuevo concepto de industria 4.0 sea capaz de impulsar cambios fundamentales al mismo nivel de la primera revolución industrial a vapor, la producción en masa de la segunda y la electrónica y la proliferación de la tecnología de la información que ha caracterizado la tercera. Desde ese punto de vista, es imprescindible desarrollar el talento humano para enfrentar las distintas 10

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necesidades de los sectores productivos e industriales del país, ya que la manufactura inteligente genera nuevas oportunidades para la sociedad y retos para el sector industrial. Aunque sin duda, el verdadero reto será para las pequeñas y medianas empresas, teniendo como tarea más importante el adoptar las herramientas tecnológicas necesarias para mejorar la productividad y la mejora continua para atraer a las nuevas generaciones. Según una investigación de la consultora McKinsey el año 2017, se espera que las proyecciones apunten al siguiente escenario: cerca del 49 % de los trabajos asalariados -unos 3,2 millones de empleos- arriesgan ser automatizados en las próximas cuatro décadas. A nivel de mercados el estudio calcula que en el rubro de la manufactura el potencial de automatización es de 64%, y de un 52% en minería.

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“Esta nueva realidad impacta al cambiante mercado laboral sumándose a otras tantas fuerzas y tendencias, que lo están reconfigurando. Según una encuesta de ManpowerGroup realizada en 2017 a 20.000 empleadores en 42 países, más del 90% esperaba que su organización se viera impactada por los cambios tecnológicos en los próximos dos años y a su vez el 75% estimó que la automatización y revolución digital requeriría de nuevas habilidades.” Sara Smok, Country Manager de ManpowerGroup

Los desafíos de las empresas para la transformación digital En primer lugar, es preciso destacar que la digitalización de la empresa no supondrá el fin de la gestión del talento tal y como la conocemos, pero sí obligará a meditar sobre los nuevos perfiles profesionales y la evolución del negocio de hoy. Además, es importante identificar las fortalezas y necesidades de los nuevos perfiles profesionales, de manera que puedan ayudar a su empresa a evolucionar y posicionarse como un actor competitivo y relevante. No obstante, los desafíos que deben enfrentar las empresas se traducen en los siguientes: Mayor movilidad: posibilidad de trabajar desde distintos puntos de trabajo, lo cual permite generar un trabajo colaborativo en tiempo real con personas de diversas nacionalidades. Big Data y analítica de datos: cada vez tenemos más información disponible, y estamos más acostumbrados a consumirla, gestionarla y compartirla. Con sensores desplegados a lo largo de una fábrica, cada objeto es una fuente de datos. Los empleados cada vez adquirirán mayores competencias para hablar e interpretar el lenguaje de los datos: hoy. IoT y Machine Learning: con cada vez más datos, podemos tomar mejores decisiones, pero los datos no solamente sirven para tomar decisiones: las decisiones generan a su vez datos que permiten evaluar su eficacia. Así funciona el aprendizaje automático o machine learning: dado que las máquinas carecen de instinto para proponer una solución, se basan en la evidencia, en un proceso iterativo de mejora que evoluciona con cada decisión. Las tecnologías conectadas pueden aprender de su propio proceso de toma de decisiones y optimizar el resultado.

En definitiva, los profesionales de la Industria 4.0, independientemente de su función, deben estar preparados para abordar su digitalización y seguir siendo competitivos. La labor de los expertos en recursos humanos es abordar su propia digitalización y guiar hacia ella al resto de su equipo. Juan Rivera, Security Channel Manager – LATAM de Hewlett Packard Enterprise señala que “el capital humano, es la primera parte de la ecuación, ya que una verdadera transformación digital sucede cuando involucramos a los colaboradores y no sólo en las habilidades duras que puedan desarrollar sino también en habilidades blandas cada vez más importantes, como la resiliencia, inteligencia emocional y la capacidades de reinventarse a medida que las organizaciones lo necesitan, una máxima del mercado, es que está en constante cambio y si sabemos adaptarnos con nuestro capital humano podemos ser exitosos en el proceso”. Ahora bien, en este escenario, es necesario reinventar la educación y estar alineados con las nuevas demandas del mercado. Las próximas cinco décadas serán las más revolucionarias. Ante esto, Rivera explica que la oferta formativa de nuestro país es bastante deficiente para lo que se quiere lograr. Es claro en explicar que “aún falta mucho por hacer, si bien existen cada vez más esfuerzos en entender esta situación y acomodar la oferta formativa en esta línea, aún tenemos paradigmas académicos que debemos superar”. Lo anterior, lo sostiene porque “el relacionamiento y el éxito de una empresa se basa no sólo en la capacidad académica de sus colaboradores sino que en sus actitudes con lo que enfrentan los desafíos de sus empresas, crear cultura organizacional, entender el ADN de las empresas, entender que las diferencias generacionales pueden ser una tremenda oportunidad si sabemos inyectar las adecuadas motivaciones culturales y emocionales en el equipo de colaboradores”.

Reportaje Central

“ La alta presencia de universidades, centros de investigación y de transferencia tecnológica, sumados a las oportunidades que brindan los mercados internacionales de bienes y servicios con alto dinamismo, pueden transformar a la Región en uno de los territorios líderes de innovación en el país. Por otra parte, se debe trabajar en la retención del talento, en una Región que cada día presenta tasas más altas de población adulta.” Ricardo Guerra, Presidente de ASIVA.

¿Cuál es el perfil de los nuevos profesionales? La adquisición de nuevas habilidades digitales es un desafío para todos. En primer lugar, los profesionales provenientes de itinerarios formativos científicos y técnicos, ya sean desde formación profesional o la universidad, como ingenieros, serás los más adecuados para liderar esta transición. Dado su conocimiento tecnológico, les resultará más sencillo abordar la transformación digital de la industria. En segundo lugar, aquellos profesionales con experiencia de negocio en el sector metalúrgico, industria en general, sin necesariamente conocimientos tecnológicos, como economistas y expertos en dirección y administración de empresas. La labor del gestor del talento es conocer las necesidades de estos profesionales para guiarles en su digitalización. Ante ello, Sara Smok, Country Manager de ManpowerGroup explica que “esta nueva realidad impacta al cambiante mercado laboral sumándose a otras tantas fuerzas y tendencias, que lo están reconfigurando. Según una encuesta de ManpowerGroup realizada en 2017 a 20.000 empleadores en 42 países, más del 90% esperaba que su organización se viera impactada por los cambios tecnológicos en los próximos dos años y a su vez el 75% estimó que la automatización y revolución digital requeriría de nuevas habilidades”. Para que los trabajadores se sumen a esta ola de cambios, Juan Rivera sostiene que es vital que “los

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trabajadores se motiven a medida que las políticas empresariales se adecuen a estas nuevas formas de trabajo, hoy tenemos países y ciudades principales donde gastamos gran parte del tiempo en el traslado de nuestros hogares a nuestros lugares de trabajo, esto sí lo sumamos en tiempo durante años es un número que llega a sorprender, si pensamos que una persona se demora promedio 45 minutos en el tráfico de ida y 45 de vuelta tenemos en 5 años, son 248 días perdidos en el tráfico, casi un año de eficiencia perdidos en el tráfico. Los colaboradores están dispuestos a este cambio, pero debemos acompañarlos en el proceso no sólo a ellos sino que también a los empresarios para que ellos comprendan como podemos no solo preocuparnos de nuestros clientes externos sino que también a los clientes internos que son nuestros propios colaboradores. Necesitamos cambiar la verticalización de las empresas por empresas que empoderen más a sus equipos de trabajo”. ¿Valparaíso 4.0? Ricardo Guerra, presidente de ASIVA, manifiesta que “evidentemente, aún hay mucho camino por recorrer, pero si damos un vistazo en nuestra región, nos encontramos con una industria que antes de llegar a la revolución 4.0 tiene otras preocupaciones, asociadas al arraigo en la región y lo difícil muchas veces que es optar por mantenerse acá en lugar de migrar a la Región Metropolitana” Es importante destacar que la industria manufacturera es el sector de la economía que más aporta al

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Juan Rivera- Security Channel Manager -LATAM HPE

Ricardo Guerra Presidente de ASIVA

Producto Interno Bruto (PIB) de la región de Valparaíso con un 18%. La Región de Valparaíso reúne al 9% de la industria manufacturera nacional, siendo la tercera de mayor importancia, luego de la Región Metropolitana que reúne al 46% de la industria y la Región de Biobío que reúne el 11%. Cabe mencionar que ninguna de las otras regiones del país abarca más del 5% del total de industrias del país. Genera alrededor de 75 mil puestos de trabajo en la Región, a pesar de ser un sector de alta relevancia por generar empleos de calidad y estables, es una industria cada vez más pequeña y con dificultades de expansión y crecimiento, pero con alta capacidad para incorporar tecnología y expandir así sus mercados. De acuerdo a un informe de la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial, ONUDI, la diversificación en las manufacturas puede ayudar a conseguir índices de crecimiento promedio rápido, periodos de crecimiento más largos y menos volatilidad en el crecimiento. La tecnología y la innovación en la industria manufacturera impulsan crecimiento sostenido. La alta presencia de universidades, centros de investigación y de transferencia tecnológica, sumados a las oportunidades que brindan los mercados internacionales de bienes y servicios con alto dinamismo, pueden transformar a la Región en uno de los territorios líderes de innovación en el país. Por otra parte, se debe trabajar en la retención del talento, en una Región que cada día presenta.

Sara Smok Country Manager de ManpowerGroup

Según una investigación de la consultora McKinsey el año 2017, se espera que las proyecciones apunten al siguiente escenario: cerca del 49% de los trabajos asalariados -unos 3,2 millones de empleos- arriesgan ser automatizados enlas próximas cuatro décadas. A nivel de mercados el estudio calcula que en el rubro de la manufactura el potencial de automatización es de 64%, y de un 52% en minería. La industria manufacturera es el sector de la economía que más aporta al Producto Interno Bruto (PIB) de la región de Valparaíso con un 18%. La Región de Valparaíso reúne al 9% de la industria manufacturera nacional, siendo la tercera de mayor importancia. Además, genera alrededor de 75 mil puestos de trabajo en la región.

Gremial

ASIVA realizó Summit Empresarial #Conectados El pasado 25 de octubre en el Enjoy Viña del Mar se realizó el Summit Empresarial #Conectados, actividad que tenía por objetivo visibilizar la trasformación digital, la revolución 4.0 y el capital humano a las empresas socias y de la región. La actividad, moderada por el periodista Eduardo Fuentes, contó con la presentación, en el primer bloque denominado “Transformación Digital” de Alfredo Villarroel, Business Manager Hewlett Packard Enterprise, quien se refirió a “Blockchain” ; y Juan Rivera, Security ChannelManager –LATAM, Hewlett Packard Enterprise, quien abordó la temática de “Ciberseguridad y aplicación de tecnología”. En tanto, el segundo bloque, denominado “Transformación y Desarrollo de Capital Humano, contó con la presentación de Luciana Becquart, Coordinadora Capital Humano Comité de Transformación Digital, CORFO, quien contó sobre el “Plan nacional Capital Humano para la Industria 4.0”; Marcel Villegas, Socio Human Capital Deloitte Chile quien expuso sobre el “Futuro del Trabajo y Tendencias en Capital Humano”; y Sara Smok, Gerente General Manpower GroupChile, quien explicó la “Fórmula para comprometer al Capital Humano en la era Digital”. Además, en la oportunidad se realizó la entrega del Reconocimiento Buenas Prácticas 2018 en la Relación Empresa-Educación Superior, distinción otorgada por la Comisión de Empresa- Educación Superior de ASIVA. Esta vez, el reconocimiento fue para GNL Quintero, el cual fue entregado por Juan Marcos Mancilla, presidente de dicha comisión y Alejandra San Miguel, gerente general de ASIVA.

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A continuación, les compartimos fotos de nuestro Summit Empresarial #Conectados

Ricardo Guerra, Javier Puiggros, seremi de Economía y Eduardo Fuentes.

Marcel Villegas, Alejandra San Miguel, Sara Smok, Luciana Becquart y Juan Marcos Mancilla.

Alfredo Villarroel, Sebastián Maúlen, Andrea Parker y Juan Rivera y Alfredo Cortés.

Entrega Reconocimiento Buenas Prácticas 2018 en la Relación Empresa-Educación Superior a GNL Quintero.

Álvaro Cepeda, Romina Torres y José Antonio Llanos.

Andrea Casas, Elena Pendas, José Luis Iglesias, Norma Correa y Marcela Palacios.

Enrique Norero, Julio Rueda e Ignacio Rivera.

Macarena Escobar, Pablo Olivares y Andrea Fernández.

Visiรณn Empresarial

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Pulso Regional

Tendencia en las remuneraciones y compensaciones de la Región de Valparaíso Por Karin Aguilar Castro, Encargada de Estudios ASIVA

El Departamento de Estudios de ASIVA por 14 años consecutivos ha desarrollado el estudio de remuneraciones y beneficios laborales, informe que entrega información actualizada sobre el mercado salarial y el sistema de compensaciones de las empresas de la Región de Valparaíso. El estudio realizado el año 2018 analizó las remuneraciones de 6.488 trabajadores pertenecientes a empresas de diversos sectores económicos. En lo que respecta a las remuneraciones brutas, el informe arrojó resultados interesantes, destacando que el 60,4% de los trabajadores de las empresas participantes percibe una remuneración bruta menor a $1.080.000 (cuatro sueldos mínimos), concentrándose en su mayoría entre los $540.001 y $810.000. (28,9%).

Gráfico 1: Estratificación de los ingresos brutos. 35,0% 30,0%

28,9%

25,0% 20,0% 15,0%

14,7%

10,3%

10,0%

5,9%

5,0% 0,0%

1,7%

0,1%

$270.000

$270.000$540.000

$540.000$810.000

$810.000$1.080.000

Beneficios Laborales: Un incentivo para los colaboradores. En los últimos años hemos presenciado cómo han evolucionado los beneficios laborales de las empresas a favor de sus colaboradores, los cuales han estado directamente relacionados con los cambios sociales y culturales que enfrentan las nuevas economías. Es así como el 100% de las empresas participantes del estudio señalan entregar a lo menos un beneficio adicional a los exigidos por ley en sus instituciones, tales como vestuario y calzado, becas de escolaridad, aguinaldo e incentivos por resultados, por mencionar algunos.

13,2%

10,1%

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$1.080.000- $1.350.000$1.350.000 $1.620.000

$1.620.000Más de $1.890.000 $1.890.000

Por otra parte, aunque con una tasa menor, hemos sido testigos del nacimiento de beneficios relacionados directamente con el desarrollo profesional de sus trabajadores, tales como reconocimiento por año de servicios, planes de sucesión, planes de carrera, programas de talento y programas de coaching (ver gráfico N°2). Las empresas que señalan poseer este tipo de programas aseguran que se ha transformado en una potente herramienta para retener y atraer el talento humano que necesitan.

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Gráfico 2: Beneficios Adicionales

Reconocimiento por años de servicios

50% 27%

Planes de sucesión Programas de talento

22%

Programas de coaching

22% 17%

Planes de carrera 0%

10%

20%

Por otra parte, la generación de pequeñas iniciativas tales como horario diferenciado los días viernes, celebración de cumpleaños y asignación de días libres adicionales a los legales por conceptos de fallecimiento de un familiar, nacimiento de un hijo o matrimonio, han generado repercusiones positivas en la motivación y pertenecía de los colaboradores en las instituciones.

30%

40%

50%

60%

No cabe duda que actualmente se está generando una tendencia hacia la creación de buenas prácticas laborales que concilien no solo la vida laboral sino que también la familiar. Invitamos a las empresas a sumarse a esta tendencia que deriva en un mayor compromiso y productividad.

Si requiere información adicional o desea obtener el estudio realizado, Departamento de Estudios al correo: estudios@asiva.cl

no dude en contactar al

Clausura Comisiones y Comités Territoriales Clausura Comisiones

Ceremonia de clausura Comisiones 2018

La Asociación gremial realizó el tradicional cierre del año 2018 en el Salón Jack de Espacio Sporting.

El pasado 5 de diciembre se llevó a cabo la Clausura de Comisiones de ASIVA, la cual se celebró en el Salón Jack de Espacio Sporting. La actividad contó con la participación entusiasta de diversos directores y representantes de las mesas de la trabajo de la Asociación. Según señaló el presidente de ASIVA, Ricardo Guerra, “esta instancia viene a reafirmar nuestro compromiso de potenciar y dar mayor visibilidad a nuestras comisiones, pues son el alma de ASIVA, entonces, todo lo que hacen es para potenciar el trabajo colaborativo para contribuir en el quehacer regional y nacional”. Durante la actividad, los presidentes de las diez comisiones

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realizaron una breve presentación, entregando detalles de cómo había sido el trabajo de sus respectivos grupos durante el transcurso del año. Además, en la ocasión se entregaron las Distinciones 2018, los cuales este año fueron los siguientes: Premio al Trabajo Destacado-Comisión Salud y Mención Honrosa al Trabajo Destacado-Comisión Energía; Presidente Destacado- José Ignacio Valenzuela (Presidente Comisión Salud) y Juan Marcos Mancilla (Presidente Comisión Empresa-Educación Superior); Premio a la Participación-Chilquinta Energía y Universidad Andrés Bello; y Premio a la Dedicación-Alberto Pinto (Universidad Adolfo Ibáñez).

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Distinciones ASIVA 2018

A continuación, te invitamos a revisar los nombres de las mesas de trabajo y participantes que fueron distinguidos en esta ceremonia de clausura.

Premio Trabajo Destacado

Mención Honrosa

Premio Participación

Universidad Andrés Bello.

Premio Presidente destacado

Premio Dedicación

Comisión Salud.

Chilquinta Energía.

José Ignacio Valenzuela, Comisión Salud. Juan Marcos Mancilla, Comisión EmpresaEducación Superior.

Comisión Energía.

Alberto Pinto U. - Universidad Adolfo Ibáñez.

Clausura Comisiones

Resumen trabajo Comisiones ASIVA 2018 Alimentos

Esta comisión se abocó a estudiar la Ley de Etiquetados y la Ley de Responsabilidad Extendida del Productor (REP). Para ello, tuvieron visitas de diversas autoridades en el tema. Además, realizaron el Seminario “Sustentabilidad en la industria de alimentos” donde trataron el trabajo en economía circular y ciclo de la vida en Ecodiseño y residuos del área alimentaria, ya que de esa forma se pueden detectar oportunidades de mejora para la industria, evaluando cuantitativamente los impactos ambientales en toda la cadena de valor.

Empresa Educación - Superior

La Comisión trabajó en base a tres pilares fundamentales: Identificar las mejores prácticas, descentralizar, concretar un trabajo colaborativo y estrechar vínculos entre las empresas y los establecimientos de educación superior. Entre las principales actividades desarrolladas por la Comisión destaca el “Concurso de Buenas Prácticas en la Vinculación Empresa - Educación Superior”. Además, este año realizó un levantamiento del Catálogo de Asistencia Técnica y desarrolló la Encuesta a Empresas para conocer las Competencias y Conocimientos de Nuevos Trabajadores.

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Energía

La Comisión realizó el Seminario “Mercado Energético: su impacto en el sector empresarial”, cuyo objetivo fue bosquejar el mercado energético. Además, en conjunto con la seremía de energía de la región están trabajando para lanzar el año 2019 el concurso “Energychallenge”, el cual tiene por objetivo concientizar a la comunidad escolar sobre el buen uso de la energía. Por otra parte, sostuvo reuniones con bienes nacionales y la comunidad “Tiro Al Blanco” para analizar factibilidad de iluminar el campamento. Finalmente, desarrolló un boletín, el cual contó con un reportaje del ex ministro de energía, Sr. Máximo Pacheco.

Estudios Tecnológicos (CETA)

El 2018 fue un año muy productivo para CETA. El gran desafío para esta comisión fue supervisar la ejecución del prototipo de una plataforma interempresas, que permitirá a los socios de la gremial estar al tanto del quehacer de sus pares, pudiendo no solo estrechar vínculos sino también hacer negocios y generar alianzas de trabajo estratégicas. La propuesta de trabajó se realizó al Directorio de ASIVA el año 2017. Además, durante el año la comisión trató la temática de ciberseguridad.

Clausura Comisiones

Innovación

Esta Comisión puso sus esfuerzos por ejecutar un trabajo colaborativo importante con la Comisión de Salud, específicamente, prestando apoyo para realizar la Ruta Inversa de Innovación, actividad ya gestionada el año 2017. A su vez, enfocó sus esfuerzos en diversas gestiones que permitieron postular a PAEI – R. Por último, procuró poner en marcha el desarrollo de un mapa del ecosistema regional, y así detectar los diversos actores que lo conforman.

Laboral y Capital Humano

El trabajo de esta Comisión estuvo centrado en varios ejes. Por un lado, realizó el Tercer Informe de Negociación Colectiva en febrero 2018. Asimismo, se coordinó para gestionar el levantamiento de información para el Primer Índice de Relaciones Laborales de la Región. También, efectuó un Catastro de Buenas Prácticas laborales, al interior de las empresas socias, pues con la información recabada llevará a cabo un Manual de Buenas Prácticas Digital, documento que será puesto a disposición de las empresas socias y no socias de ASIVA. Por último, presentó un logo, el cual refleja la importancia en el capital humano.

Visión Empresarial

Asociación de Empresas de la V Región

Medio Ambiente

La mesa de medio ambiente este año profundizó en lo referente a la implementación de ciertos cuerpos normativos, tales como lo referente a la Ley 20.920, sobre Fomento al Reciclaje y Responsabilidad Extendida al Productor, la implementación del Sistema Globalmente Armonizado de Clasificación y Etiquetado de Productos Químicos (GHS), las regulaciones asociadas a emisiones de olores y la adaptación normativa asociada al cambio climático. Además, abordó la propuesta de una nueva modificación a la Ley N°19.300, sobre Base Generales del Medio Ambiente

Responsabilidad Social

El año 2018 la Comisión continuó su trabajo del año anterior. Por ello, nuevamente apostó por tener un acercamiento con el mundo universitario, con quien llevó a cabo un conversatorio para conocer sus impresiones sobre la responsabilidad social y su compromiso con el desarrollo sostenible, una vez insertos en el mundo laboral. También, abordó el tema de la Ley de Inclusión Laboral desde el punto de vista legal, a través de diversas exposiciones en las sesiones. Otro de los puntos fuertes del trabajo de la Comisión fue la vinculación con los diversos participantes de la mesa, quienes procuraron compartir experiencias de responsabilidad social, por medio de presentaciones. 25

Clausura Comisiones

Salud

Esta mesa de trabajo realizó el Concurso “Innovación en la Gestión de Prestadores de Salud”, el cual buscó premiar la mejor solución a problemáticas del sector salud, por parte de empresas socias. Además, organizó el Seminario “Visiones a la reforma de Salud”, el cual tuvo por objetivo mostrar las distintas aristas de la Reforma de Salud a la comunidad. Finalmente, gestionaron un boletín informativo que da a conocer el trabajo a lo largo del año de esta comisión.

Tributaria

Esta mesa de trabajo, al igual que todos los años, se reunió con el director del Servicio de Impuestos Internos de la Región de Valparaíso (SII), Sergio Flores, quien les entregó detalles sobre el resultado de la Operación Renta 2018. Además realizaron el Seminario “El control interno y su impacto en el informe de auditoría”, el cual fue auspiciado por las empresas socias de Auditores “Baker Tilly Chile” y “BKR Ossandón Consultores”-

Visión Empresarial

Nuevos Socios

Asociación de Empresas de la V Región

KININ es un nuevo socio que se suma a ASIVA con el propósito de contribuir en el desarrollo de la región. Para conocer más detalles sobre la empresa conversamos con su equipo de trabajo, a continuación lo que nos contó.

área de la salud (kinesiólogos, médicos, enfermeras, paramédicos, nutricionistas y psicólogos), así como también profesionales del área de la ingeniería (ing. En prevención de riesgos, ing. Industriales, etc.).

¿Cómo nace KININ? KININ, nace el 2013 como respuesta a la alta demanda de accidentes laborales y enfermedades profesionales en empresas de la región. Desde sus inicios, reclutó a los mejores profesionales de la zona. Especialistas en Ergonomía, Seguridad y Salud Ocupacional (SSO), con gran experiencia y años de trabajo en diferentes empresas productivas, en organismos estatales, así como también en organismos administradores de la ley de accidentes y enfermedades profesionales (mutuales). Hoy por hoy, se consolida a nivel nacional, entregando servicios a empresas de distintos rubros, mejorando la calidad de vida laboral y producción de sus trabajadores.

¿A quiénes están orientados como clientes? A empresas de diversos rubros (minería, pesquero, construcción, agrícola, etc.), privadas como estatales. Nuestros servicios se aplicables en toda la línea de producción de la empresa, desde un cargo administrativo, hasta un operador de maquinaria pesada. Actualmente, estamos desarrollando un interesante proyecto con AMSA (Antofagasta Minerals), el cual consiste en realizar un levantamiento ergonómico de todo el personal de Minera Los Pelambres (MLP), junto con la ejecución de un programa de vida saludable (masajes en terreno) para sus trabajadores y empresas colaboradoras.

¿Cuáles son los servicios que ésta ofrece? - Asesorías en Ergonomía, Seguridad y Salud Ocupacional. - Levantamiento de normativas vigentes (TMERT-EESS y/o MMC ). - Estudios de puestos de trabajo (EPT). - Capacitaciones en: • Ergonomía. • Seguridad y Salud Ocupacional. • Prevención de lesiones musculoesqueléticas. • Primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar (RCP). • Vida saludable. - Pruebas de ajuste para máscaras de protección respiratoria (Portacount). - Programas de vida saludable (gimnasia de pausas, masajes en terreno). - Rehabilitación física y funcional. - Intervención en actividades extra programáticas ¿Cómo operan? Operamos a nivel nacional como consultores externos, dependiendo de los requerimientos de la empresa mandante. Realizamos reuniones técnicas en terreno, pesquisando las necesidades de la empresa y entregando propuestas de soluciones en plazos acotados. Formamos equipos interdisciplinarios, realizando alianzas estratégicas, con la finalidad de entregar un servicio de calidad. Actualmente, nuestro equipo de profesionales está formado por personal del

¿Qué los motivó a integrarse como socios de ASIVA? Principalmente por el prestigio y relevancia que posee ASIVA, no solo a nivel regional, sino también nacional. Somos una empresa de la región, con profesionales de la zona; por lo que integrarnos como Socios a ASIVA, nos potencia más como organización, entregando un valor agregado a nuestro quehacer diario. ¿Cuál creen que será su aporte al resto de las empresas? Nuestro fin es mejorar la calidad de vida de todo trabajador, independiente de la empresa donde este desempeñe sus funciones. A pesar de ser una organización especializada en ergonomía y SSO, nuestra esencia es realizar una mejora continua de nuestros procesos. Todo esto, en pro de entregar un servicio de excelencia y específico a cada empresa. Somos unos convencidos de que, con nuestro aporte, las empresas disminuyen sus accidentes y enfermedades profesionales, junto con la mejora de sus índices de productividad. ¿Cuáles son sus próximos desafíos? Actualmente estamos en proceso internacionalizar nuestros servicios. Estamos en conversaciones con algunas mineras de Argentina y Perú, con las cuales esperamos concretar algunos proyectos para el 2019. Por otra parte, estamos potenciando nuestra parte innovadora, creando un software único, que nos permitirá mejorar el acceso a la información y la calidad del servicio. 27

Nuevos Socios

NEXXO es un nuevo socio que se suma a ASIVA con el propósito de contribuir en el desarrollo de la región. Para conocer más detalles sobre la empresa conversamos con su equipo de trabajo, a continuación lo que nos contó. ¿Cómo nace NEXXO? Nexxo S.A. fue fundada el año 1980 por Horst G. Jander Müller, Ingeniero Civil Industrial, quien visualizó la necesidad de insertar en nuestro mercado la “ingeniería aplicada”, gran y reconocida compañía de servicios industriales de alta especialización, con un liderazgo indiscutible a nivel nacional en la industria minera, petroquímica, celulosa, energía y combustible, atendiendo todo Chile, con oficinas en Calama, Antofagasta, Concon (casa Central) Coronel, Punta Arenas e Isla de Pascua. Hoy contamos con operaciones en Argentina, Colombia, Perú, Bolivia Ecuador y Brasil. ¿Cuáles son los servicios que ésta ofrece? - Servicios de Limpiezas químicas Operacionales y preoperacional - Limpiezas con Agua Alta Presión y Ultra alta Presión. - Pruebas Hidrostáticas de Ductos, Flushing Hidráulicos y pigging de pipelines/gasoductos y mineroductos. - Dragados y recuperación de solidos para la industria Minera, papeles y Petroquímica. - Cambio de Catalizadores y precomisionamiento/ comisionamiento de reactores, paros de planta de reactores petroquímicos. - Decoking y limpieza de hornos de procesos por método de pigging mecanico.

Visión Empresarial

- Descontaminación de planta, manejo de riles/rises, y manipulación de sustancias químicas. - Contratos de Mantenimiento industrial de plantas de la industria Minera y Petroquímica. - Contratos de Limpieza industrial tecnificada para la industria Minera. ¿Cómo operan? Contamos con una casa central en Concón, y 4 sedes en Chile de donde se ven las operaciones. Oficinas en Brasil, Argentina, Bolivia y Colombia; y socios estratégicos en Ecuador y Perú. Contamos con 7 Gerencias, y cada una de ellas con sus respectivas Subgerencias. ¿A quiénes están orientados como clientes? Minería, Petroquímicos, Papeleras y Alimenticia ¿Qué los motivó a integrarse como socios de ASIVA? Redes comunicacionales, estar al dia de las contingencias de nuestra región, poder abastecer de nuevas experiencias (buenas o malas) al resto de los socios de ASIVA. ¿Cuál creen que será su aporte al resto de las empresas? Vinculado a lo anterior, pero poder ser poseedores de experiencias y difundir nuestro crecimiento en seguridad, para la región. ¿Cuáles son sus próximos desafíos? Crecimiento del mercado latinoamericano en nuestras líneas de especialidad, y aumentar la participación de nuestros contratos en el sector minero de Chile.

Asociación de Empresas de la V Región

Foodline es un nuevo socio que se suma a ASIVA con el propósito de contribuir en el desarrollo de la región. Para conocer más detalles sobre la empresa conversamos con su equipo de trabajo, a continuación lo que nos contó. ¿Cómo nace Foodline? Somos una empresa regional con más de 10 años de experiencia desarrollando proyectos en el rubro alimenticio y desde el año 2010 especializada en servicios de gastronomía corporativa. Sabemos lo importante y sensible que es el tema de la alimentación, tanto para las áreas responsables de las empresas de contratar estos servicios, como para los usuarios de los mismos, por esto nos hemos enfocado en brindar una experiencia de atención integrada, según las necesidades de cada uno de nuestros clientes, ofreciendo recetas variadas, sanas, caseras y de gusto universal. ¿Cuáles son los servicios que ésta ofrece? Ofrecemos más de 25.000 menús mensuales, servicios de cafetería y catering, para funcionarios, estudiantes y docentes. ¿Cómo operan? En la actualidad contamos con un equipo de 65 colaboradores con diversos perfiles técnicos y profesionales, en capacitación permanente. Abordamos los procesos con una política de mejora

continua ajustada a los requerimientos nutricionales y de higiene conforme a la normativa vigente. ¿A quiénes están orientados como clientes? Funcionarios, estudiantes y docentes. Actualmente, estamos en operaciones en el Colegio Alemán de Valparaíso, en la sede Duoc de Viña del Mar, sede Duoc Valparaíso, Centro de Extensión Duoc Valparaíso y también en la sede Duoc comuna de San Joaquín en la región Metropolitana. ¿Qué los motivó a integrarse como socios de ASIVA? Nuestro objetivo es establecer relaciones comerciales de largo plazo, basadas en la reciprocidad de las buenas prácticas y en un servicio orientado a lograr altos índices de satisfacción en nuestros clientes. ¿Cuál creen que será su aporte al resto de las empresas? La alta complejidad y exigencia de este segmento en el que nos hemos desarrollado en los últimos años, nos ha permitido evolucionar y definir un plan de crecimiento que considera abordar a las principales empresas de la región, seguros de poder responder a las distintas necesidades de cada sector productivo. ¿Cuáles son sus próximos desafíos? Seguir creciendo e introducir tecnologías que permitan trabajar con la alimentación inteligente, como lo hemos hecho hasta ahora.

Reconocimientos

ASIVA felicita a sus asociados reconocidos en 2018 Abastible

Mejor Reputación en el Sector Energía Por segundo año consecutivo, Abastible fue distinguida como la compañía con mejor reputación corporativa en la categoría Energía – que incluye empresas de Electricidad y Gas- de nuestro país, de acuerdo con la medición RepTrak Pulse 2018.

Chilquinta Energía

Best Chile 2018 Nuevamente la Compañía obtuvo este reconocimiento, entregado por Principal Financial Group en colaboración con People First, que destaca el compromiso de las 10 mejores empresas del país con sus colaboradores, evaluando aspectos como Salud y Bienestar, Cultura Organizacional, Seguros y Beneficios Financieros y Previsionales. Gestión Preventiva El Centro de Competencias Técnicas Aplicadas (CCTA) de Chilquinta fue reconocido por su Gestión Preventiva, según la Fundación Carlos Vial Espantoso, el cual destaca la promoción del crecimiento integral de trabajadores propios y contratistas.

“Empresa Segura y Socialmente Inclusiva 2018”. La Mutual de Seguridad CCHC distinguió a Abastible por su compromiso con el desarrollo de su Política de Inclusión y Diversidad, otorgándole el premio “Empresa Segura y Socialmente Inclusiva 2018”. Generación Empresarial 2018 Abastible recibió una distinción por su cultura ética y buenas prácticas corporativas, en el marco del Premio Generación Empresarial 2018. Este reconocimiento al compromiso con la integridad es entregado por segundo año consecutivo.

DUOC UC

FICE a carrera de Publicidad El Festival Iberoamericano de Creatividad y Estrategia (FICE), en su versión 2018, reconoció a la carrera de Publicidad de la sede Viña del Mar como la Mejor carrera de Publicidad del año en Chile. Esta distinción se dio por mérito, asignándole mayor valor al reconocimiento, a través de información y antecedentes recibidos de la participación de la carrera en distintos concursos, festivales internaciones, locales y regionales, rankings de reputación y crecimiento o certificados de calidad.

Valor Compartido La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso reconoció a Chilquinta Energía por el Centro de Competencias Técnicas Aplicadas (CCTA). Este reconocimiento redefine la cadena de valor complementando el éxito de una empresa con la preocupación de ésta por aportar a la calidad de vida de la comunidad. Inclusión Laboral para Personas con Discapacidad Otorgado por la Municipalidad de Valparaíso y el Servicio Nacional de la Discapacidad, este reconocimiento premia a las empresas que generan aportes a la inclusión laboral. Chilquinta Energía destacó en esta materia por su Programa de Inclusión, en el marco de la mirada de la compañía asociada a temas de diversidad.

Visión Empresarial

Asociación de Empresas de la V Región

Codelco Ventanas

Premios Mujer y Empresa, Mejoramiento Medio Ambiente y Capacitación Laboral ASIVA 2018 La Asociación de Empresas de la V Región (ASIVA), otorgó a Codelco Ventanas tres reconocimientos en el marco de su Junta Anual: Mujer Empresa, Mejoramiento del Medio Ambiente y Capacitación Laboral; los cuales se relacionan a sus aportes realizados en materia de género, la histórica baja de sus emisiones por sus proyectos ambientales y su apoyo a la capacitación de trabajadores y trabajadoras.

Gestión en Prevención Roberto Maldonado, director de Seguridad y Salud Ocupacional de Codelco Ventanas fue reconocido como el profesional destacado en materias de Seguridad y Salud Ocupacional por el Instituto de Seguridad del Trabajo (IST), obteniendo la distinción de Gestión en Prevención, la cual se otorga a los profesionales, quienes a través de acciones concretas y sistemáticas, aportan de manera sustantiva al desarrollo de la prevención en sus organizaciones.

Premio Consejo Nacional de Seguridad En una solemne ceremonia realizada en la Universidad Autónoma de Chile, Codelco Ventanas recibió el “Premio Consejo Nacional de Seguridad” por ser reconocida como la empresa en lograr la más baja tasa de frecuencia de accidentabilidad en el rubro de las fundiciones y metalurgia.

Copec

Plenus, Calidad de Vida La distinción fue otorgada a COPEC, empresa que ha experimentado un proceso de transformación enfocado en cuidar a las personas y apoyarles con soportes concretos. Eso es posible porque cuentan con espacios colaborativos de trabajo. Hay gran participación, se desarrollan continuamente focus groups y abrieron espacios específicos para atender las necesidades y expectativas de los trabajadores.

Mejor Reputación Corporativa Copec se sitúa como una de las empresas más reputadas de Chile en la 17ª versión del Ranking de Reputación Corporativa. Este estudio lo realiza anualmente GFK Adimark –empresa especializada en investigación de mercado y opinión pública- junto a Hill & Knowlton Strategies y se ha posicionado como uno de los más importantes a nivel nacional pues es el único en Chile que evalúa la reputación de las empresas basada en la percepción de los consumidores.

Premio Mejor Cultura Organizacional Copec se distinguió como ganador de la “Mejor Cultura Organizacional”, a partir de la encuesta Employee Experiencie 2018, realizada por el sitio web Trabajando.com

Best Place to Innovate La iniciativa conjunta entre GFK Adimark, el Centro de Innovación, Emprendimiento y Tecnología (CIET) de la UAI, la Escuela de Negocios UAI y Best Place to Innovate, reconoce anualmente a las 50 empresas más innovadoras del país. En esta oportunidad, Copec se encuentra dentro de las 20 mejores empresas para innovar.

Ecotecnos

Premio Innovación ASIVA 2018 En el marco de la Junta Anual de Socios 2018 de la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA, Ecotecnos recibió el Premio Innovación en la categoría mediana empresa por su aplicación denominada “Hyperscan”, que corresponde a un software experto, unido a un sistema hiperespectral, que se instala sobre la correa transportadora del mineral de ingreso. 31

Reconocimientos Esval

Premio Internacional Revolución Wellness Galardón recibido por segundo año consecutivo por Esval, como reconocimiento a las diversas iniciativas que la compañía ha desarrollado para el bienestar integral de sus trabajadores a través del programa “Somos”, siendo además la única empresa regional en obtener esta distinción. Premio Capacit ación ASIVA Categoría Visión de Sociedad Reconocimiento entregado por ASIVA, que destaca la permanente vinculación con la comunidad por parte de Esval y el desarrollo de acciones que contribuyen a una mejor calidad de vida de las personas, destacando el programa de capacitación “Mujeres Gásfiter”, el Fondo Concursable “Contigo en Cada Gota” y el programa de inclusión y diversidad “Abriendo Espacios”.

Lipigas

Premio Lealtad del Consumidor Lipigas obtuvo el primer lugar del sector gas y como “mejor de las mejores” entre las 52 empresas medidas en el estudio Lealtad del consumidor NPS 2018. Este premio reconoce a las marcas que logran un alto nivel de reconocimiento de sus clientes. Merco Talento Chile Por segundo año consecutivo, Lipigas obtuvo el primer lugar de la categoría Energía y Distribución del ranking MERCO Talento Chile, estudio que identifica a las cien empresas que mejor atraen y retienen talento en Chile. Employers for Youth (EFY) Lipigas se ubicó en el 5° lugar de este estudio que distingue a los mejores empleadores para jóvenes profesionales, a través de la aplicación de una encuesta realizada en 60 empresas y a más de 9.000 trabajadores.

Empresa Portuaria Valparaíso

Premio “Empresa destacada del Sector Logístico” 2018 La Asociación Logística de Chile (ALOG) entregó -por segunda vez en menos de cinco años- a EPV su Premio “Empresa destacada del Sector Logístico” 2018, reconociendo así los procesos de innovación logística impulsados por la entidad y que han permitido iniciar la “transformación digital” del puerto. Premio Innovación ASIVA 2018 EPV fue galardonada con el Premio ASIVA en categoría “Innovación”, reconociendo el proceso de innovación abierta impulsado durante los últimos dos años en alianza con el Hub Global PUCV y que ha permitido ser pionero entre los puertos chilenos en la búsqueda de soluciones colaborativas a problemáticas propias de la actividad. Ranking de Transparencia Estatal Por tercer año consecutivo, EPV fue calificada con un 100% de cumplimiento en el ranking que elabora anualmente el Consejo para la Transparencia (CPLT), reconociendo la labor de la empresa en materia de acceso a la información sobre su gestión y funcionamiento. 32

Visión Empresarial

Sello ProPyme: Cuidando a los proveedores Por séptimo año consecutivo, el Ministerio de Economía y Turismo confirmó una nueva obtención del Sello ProPyme para Empresa Portuaria Valparaíso, iniciativa de apoyo a las pequeñas y medianas empresas proveedoras, que implica -entre otros compromisos- que EPV se compromete a pagar documentos de proveedores en no más de 30 días, lo que audita anualmente por externos.

Asociación de Empresas de la V Región

ENAP

“Consejo Nacional de Seguridad” En el Quincuagésimo Sexto Concurso Nacional Anual de Seguridad, organizado por el Consejo Nacional de Seguridad (CNS), ENAP Refinería Aconcagua recibió el premio “Consejo Nacional de Seguridad”. Además se le otorgó la distinción “Al Esfuerzo”, que se entrega a aquellas empresas que hayan reducido en un 25% o más el índice de frecuencia en comparación con el promedio de los últimos 2 años. Premio Capacitación ASIVA Categoría Visión de Sociedad Esta distinción fue entregada a la empresa en el marco de la Junta Anual de Socios 2018 de la Asociación de Empresas de la V Región- ASIVA, por su importante trabajo en lo que se refiere a capacitar a vecinos de las comunas de Concón y Quintero. Premio Mujer y Empresa ASIVA 2018 La Asociación de Empresas de la V Región - ASIVA otorgó mención honrosa en la categoría Premio “Mujer y Empresa” por haber implementado políticas que promueven la igualdad de género entre sus colaboradores. Reconocimiento Fundación Carlos Vial Espantoso 2018 ENAP Refinerias (Refinería Aconcagua y Bio Bio) recibió un importante reconocimiento en el marco del Premio Carlos Vial Espantoso 2018, quedando entre las ocho mejores empresas del país en relaciones laborales y gestión de recursos humanos de excelencia.

Forrester Research EY fue nombrada como la firma líder en servicios de consultoría en innovación, tras un análisis de la prestigiosa empresa de investigación de mercados, Forrester Research. Según la empresa de origen estadounidense, la diferencia clave en los servicios de EY es la combinación de los negocios, el diseño y las habilidades tecnológicas avanzadas en equipos colaborativos, su anticipación a los cambios del entorno de negocios. Chambers and Partners y The Legal 500 Chambers and Partners y The Legal 500 son dos de los directorios más rigurosos y prestigiosos del mundo, donde solo las mejores firmas y los abogados más reconocidos de 185 países logran figurar. Para clasificar en estos rankings, la prioridad es elaborar un formulario que cuente con información completa y estratégica de su firma. Durante el 2018, EY resultó una de las mejores firmas de impuestos del país. Blue Prism EY logró el máximo reconocimiento de Blue Prism, una compañía líder de software de automatización de procesos robóticos (RPA), por ayudar a transformar la automatización empresarial a nivel mundial. De esta manera, EY, es la primera organización de servicios profesionales en recibir la certificación Gold de Blue Prism. Lo anterior significa que más de 1000 profesionales de la firma obtendrán la certificación RPA en todo el mundo.

Sopraval

“Viviendo la Prevención 2018” En el marco del concurso “Viviendo la Prevención 2018” desarrollado por IST, un grupo de colaboradores de la planta de Cecinas II del Complejo Industrial de Sopraval, recibió el galardón regional en la categoría “videos”, gracias a “La pesadilla”, pieza audiovisual desarrollada con la finalidad de fomentar el autocuidado en los colaboradores de Sopraval.

Metso

Líder en el Ranking de Proveedores de la Minería 2018 Por sexta vez consecutiva, Metso figura como el proveedor líder en el Ranking de Proveedores de la Minería 2018 que lleva a cabo Phibrand. Es la segunda vez consecutiva que la compañía es reconocida como el proveedor internacional más reconocido y la primera vez que figura como líder en la categoría de Innovación. Además, fueron distinguidos en las categorías de Mejor Proveedor en Innovación, Molienda y Servicio de Mantenimiento de Plantas. 33

Reconocimientos GNL Quintero

Premio Mejoramiento del medio ambiente ASIVA 2018 (MODIFICAR) La Asociación de Empresas de la Región de Valparaíso (ASIVA) reconoció a GNL Quintero en la categoría “Mejoramiento del medio ambiente”. El reconocimiento premió el proyecto “Terminal Sostenible”, que incluye el Programa de Valorización de Residuos, el Proyecto de Restauración Ecológica y la Construcción Sostenible del Edificio Comedor y Centro de Visitas.

Premio Pulso Ciudad 2018 La comuna de Quintero fue galardonada en los premios Pulso Ciudad 2018 en la categoría “Recuperación de áreas verdes y espacio público” gracias a Quintero Vive, iniciativa público-privada, impulsada por GNL Quintero, que consiste en una plataforma de proyectos urbanos que buscan mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

Reconocimiento Buenas Prácticas 2018 en la Relación Empresa-Educación Superior La Comisión Empresa - Educación Superior de ASIVA reconoció a GNL Quintero por sus programas de vinculación con la Educación Superior, entre los que destacan el apoyo a Alumnos Memoristas en la elaboración de sus proyectos de título, las Pasantías, la capacitación de jóvenes de Quintero y Puchuncaví a través del Programa de Aprendices, y las Visitas Guiadas al Terminal.

Melón

“Cero accidentes” La Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) reconoció el trabajo de Melón, siendo una de las instituciones que cumplieron con la meta “Cero accidentes” durante el período de implementación de las campañas preventivas “No te mueras nunca”, que busca prevenir lesiones graves y fatales.

Metro Valparaíso

Premio Nacional Innovación AVONNI Campomar 2018 El sistema de reciclaje que entrega puntos para transporte sustentable, implementado por Metro Valparaíso junto a ViveEko, recibió el Premio Avonni, otorgado por el Ministerio de Economía, Foro Innovación, TVN y El Mercurio. La misión de Avonni es identificar y promover la innovación, a través del reconocimiento de proyectos de impacto que sirvan de ejemplo y estímulo para la sociedad. Empresa Destacada 2018 El Centro de Sangre de Valparaíso entregó el reconocimiento “Empresa Destacada 2018” a Metro Valparaíso, por el permanente apoyo en sus campañas. Gracias a la difusión y a la instalación de un punto de donación en Estación Viña, se logró aumentar en 3.000 donaciones de sangre, aportando al tratamiento de más de 8.000 personas. 34

Visión Empresarial

PR Awards Trayectoria Regional Galardón entregado por DUOC UC en la ceremonia PR AWARDS 2018, una iniciativa que reconoce anualmente el trabajo y desarrollo de las empresas de la región en el ámbito de las comunicaciones. Metro Valparaíso recibió el premio en la categoría Trayectoria Regional.

Asociación de Empresas de la V Región

GasValpo

Cuadro de Honor en Prevención de Riesgos 2018 GasValpo obtuvo el Cuadro de Honor en la categoría “Cinco Estrellas”. Esta distinción está relacionada con las políticas de seguridad al interior de las empresas es otorgada por la Mutual de Seguridad CChC, entidad de la Cámara Chilena de la Construcción. Premio Seguridad ASIVA 2018 La Asociación de Empresas V Región – ASIVA entregó este reconocimiento a GasValpo por haber tenido el menor número de accidentes con tiempo perdido durante el 2017 e implementar buenas prácticas en materia de seguridad. La empresa está comprometida con la seguridad, salud ocupacional, calidad de sus servicios y con el medio ambiente. Sanatorio Marítimo de Viña del Mar GasValpo recibió reconocimiento por su incondicional apoyo a los niños y niñas del Sanatorio Marítimo de Viña del Mar. La organización realiza diversas actividades durante el año con el Sanatorio, además de apadrinar a dos niñas, Bella y Anita.

Puerto Ventanas

Premio Marítimo de las Américas El premio fue entregado por la Organización de Estados Americanos (OEA) por las prácticas exitosas de la empresa y por su contribución a las operaciones portuarias ambientalmente sostenibles y la implementación de medidas verdes que promuevan la protección del medio ambiente marítimo.

Liderazgo en gestión energética El ministerio de Energía limpia (Clean Energy Ministerial) otorgó a Puerto Ventanas un reconocimiento a su liderazgo en gestión energética, luego de una evaluación de la CEM al proceso de implementación y mantenimiento del sistema de gestión energético de Puerto Ventanas, basado en la norma internacional ISO 50.001.

Premio Desarrollo Industrial ASIVA 2018 La Asociación de Empresas V Región – ASIVA reconoció a Puerto Ventanas por la implementación y montaje de un equipo de última generación en la industria portuaria. Se trata de un nuevo cargador viajero, que implicó una inversión de más de 30 millones de dólares. “Trayectoria ejecutiva en el cuidado de la Vida 2018” El Instituto de Seguridad del Trabajo (IST), distinguió a Jorge Oyarce Santibáñez, gerente general de Puerto Ventanas, con el premio “Trayectoria ejecutiva en el cuidado de la vida 2018” que anualmente entrega a los ejecutivos que han destacado por su excelencia, aportes y resultado en la gestión preventiva en sus empresas.

PwC

Firma del año en Precios de Transferencia PwC fue galardonada como la “Firma de Precios de Transferencia del año”, reconocimiento otorgado por la Internacional Tax Review en su versión 2018. El galardón se otorgó en el marco de la entrega de los “Americas Tax Awards” que reconoce a las firmas líderes en impuestos y precios de transferencia de la región y se basa en la magnitud, innovación e impacto en el mercado. Chambers and Partners y The Legal 500 Chambers and Partners y The Legal 500 son dos de los directorios más rigurosos y prestigiosos del mundo, donde solo las mejores firmas y los abogados más reconocidos de 185 países logran figurar. Para clasificar en estos rankings, la prioridad es elaborar un formulario que cuente con información completa y estratégica de su firma. Durante el 2018, PwC destacó en banda 2 en TAX.

TCVAL

Premio Empresa Más Innovadora OHL En el Concurso Innova, certamen anual que desarrollaba OHL Concesiones, antes de ser comprado por IFM Investors, TCVAL fue destacada como la empresa más innovadora entre todas las sociedades concesionarias de la compañía a nivel mundial, gracias a diversas acciones que está llevando a cabo tanto en seguridad, como en la mejora constante de los procesos para el cuidado del medioambiente.

Departamento Legal del año Asesorar gratuita y voluntariamente a Fundación Sistema B en múltiples asuntos legales y tributarios, fue el compromiso que adquirió PwC como miembro de Fundación Pro Bono.Esta alianza es reflejo de la misión de Pro Bono de brindar mayor acceso a la justicia a personas vulnerables, microempresarios y organizaciones sociales, a través de la vinculación e intermediación entre éstos y la comunidad legal.

Huella Chile Huella Chile TCVAL recibió el reconocimiento del programa del Ministerio de Medio Ambiente por cuantificar su Huella de Carbono generada durante 2017. Adicionalmente, fue reconocida por reducir su generación de Gases de Efecto Invernadero (GEI), comparando los datos de 2016 y 2017.

Premio Green Leaf 2018 En el marco de la Feria Internacional de Logística y Comercio Exterior (FILCE), TCVAL obtuvo el primer lugar del Premio Green Leaf 2018, organizado por la empresa COMACO, gracias a las diversas acciones en favor del cuidado medioambiental que han sido implementadas en el último tiempo en sus instalaciones portuarias.

Stericycle

Premio Internacional “Escoba de Plata” Stericycle recibió el Premio Internacional “Escoba de Plata” en reconocimiento de la mejora en gestión de residuos, sostenibilidad y calidad de vida, por la generación de electricidad renovable en el Relleno Sanitario “El Molle” de Valparaíso. La distinción fue entregada por la Asociación Técnica para la Gestión de Residuos Aseo Urbano y Medio Ambiente - ATEGRUS en la Feria Internacional del Urbanismo y Medio Ambiente 2018.

Visión Empresarial

Asociación de Empresas de la V Región

Tresmontes Lucchetti

“Estudio Chile3D” De acuerdo al “Estudio Chile3D”, que realiza todos los años GfK Adimark, Lucchetti es una de las marcas más valiosas para los consumidores de nuestro país. En esta importante ceremonia la Compañía fue galardonada por tener una marca de excelencia, reconocida por los chilenos gracias a su cercanía y honestidad. Este estudio premió a 35 marcas, que según el público se adecuan a su estilo de vida y comportamiento, que son creativas y cumplen lo que prometen. Mejor Reputación del país Según el estudio RepTrak Chile 2018, de la consultora internacional Reputation Institute y Triangular Integración Estratégica, TMLUC se ubica en el 6to lugar del ranking de las empresas con mejor reputación a nivel nacional. La metodología empleada en la realización de este estudio es el modelo RepTrak®, que mide el atractivo emocional que despierta una empresa - estima, confianza, admiración y buena impresión- y, al mismo tiempo, evalúa aspectos racionales de su desempeño corporativo.

PUCV

Fondo Margot Loyola PUCV Este 2018, año en el que se celebran dos décadas de su creación y el centenario del natalicio de la folclorista, el Fondo Margot Loyola de la PUCV fue distinguido con uno de los premios que entrega la Fundación Futuro, en lo que corresponde a la undécima versión realizada en Valparaíso.

Mejor reputación corporativa TMLUC se sitúa como una de las empresas más reputadas de Chile en la 17ª versión del Ranking de Reputación Corporativa. Este estudio lo realiza anualmente GFK Adimark –empresa especializada en investigación de mercado y opinión pública- junto a Hill & Knowlton Strategies y se ha posicionado como uno de los más importantes a nivel nacional pues es el único en Chile que evalúa la reputación de las empresas basada en la percepción de los consumidores. “Lugar de Trabajo Promotor de la Salud de los Trabajadores” El edificio corporativo de Tresmontes Lucchetti recibió la distinción “Lugar de Trabajo Promotor de la Salud de los Trabajadores”, acreditado en nivel de Excelencia. El reconocimiento es otorgado por los Ministerios de Salud y del Trabajo, a través de una pauta de diagnóstico, en la cual verifican el cumplimiento de las actividades asociadas a seis dimensiones.

Telescopi reconoce a Buenas Prácticas La PUCV fue reconocida en la III Convocatoria de Buenas Prácticas de Dirección Estratégica y Gestión Universitaria, organizada a nivel nacional por el Observatorio Telescopi Chile, oportunidad en la que se destacó la renovación y crecimiento del cuerpo académico.

Mérito Turístico La distinción al Mérito Turístico entregado por SERNATUR recaló en la propuesta formativa de PUCV Abierta “Gestión Turística: el Valor de la Información”, que tiene por objetivo organizar y dar importancia a la puesta en valor de diferentes actividades que componen el turismo.

Reconocimientos

Empresas socias encabezan Ranking Great Place To Work 2018 En la nueva versión del Ranking Great Place To Work destacan 3 empresas socias.

Como cada año, el Ranking Great Place to Work elabora y publica la lista de las mejores empresas para trabajar en cada uno de los países donde está presente. En Chile, esta distinción se realiza desde el año 2001. Cabe mencionar que esta medición, evalúa el clima laboral, a partir de la valoración de los propios colaboradores, entre un universo total de más de 200 organizaciones. En la versión del año 2018, el Grupo Empresas Chilquinta alcanzó el primer lugar del Ranking. En tanto, la empresa Lipigas obtuvo el décimo lugar y AES Gener el vigésimo puesto. Francisco Mualim, gerente general de Chilquinta señala que “esto tiene una explicación: es fruto del trabajo conjunto de todos nuestros trabajadores, en favor de un objetivo común que es vivir la cultura de empresa que queremos lograr y sus valores”. En tanto, Mylene Iribarne, Gerente de Personas de Lipigas explicó que “estamos muy contentos por el décimo lugar 38

Visión Empresarial

obtenido por Lipigas en el Great Place to Work 2018. Es un incentivo para continuar mejorando nuestras prácticas de gestión de personas y es también un reconocimiento al espíritu de trabajo en equipo y colaboración de nuestros colaboradores, ya que construir un gran lugar para trabajar implica el compromiso de todos los miembros de la empresa. Además, creemos que más allá de una buena posición en el ranking, un buen clima laboral contribuye al cumplimiento de los objetivos del negocio y esperamos que se vea reflejado también en el servicio que entregamos a nuestros clientes”. Finalmente, Norberto Corredor, gerente del Complejo Costa de AES Gener manifestó que “para AES Gener estar entre las 50 mejores empresas para trabajar del país significa un gran orgullo y un reconocimiento que nos insta a seguir esforzándonos para que nuestros equipos se desarrollen en un ambiente sano e inclusivo, disfrutando lo que hacen y comprometidos por seguir entregando soluciones energéticas seguras y sustentables a Chile.”

Comisiones Asociación de Empresas de la V Región

La Transformación Digital ha llegado para quedarse La eficiencia energética será clave en la transformación digital de las empresas.

Por Iván Martínez Morales, Presidente Comisión Energía La Transformación Digital es el proceso por el cual las empresas reorganizan sus métodos de trabajo y estrategias, para obtener más beneficios gracias a la implementación de las nuevas tecnologías. Mediante ella se intenta, básicamente, aplicar innovaciones digitales a la búsqueda y el aprovechamiento de oportunidades que antes no se incluían. Con ella buscamos oportunidades de negocio en un mundo más global: • Automatizar procesos. • Minimizar costos. • Maximizar la eficiencia. Las nuevas tecnologías asociadas a la Industria 4.0 se presentan, en el campo del ahorro y la eficiencia energética, como un factor clave en el cambio de modelo productivo La creciente apertura comercial de nuestro país ha traído consigo importantes desafíos y uno de los más importantes tiene que ver con la adaptación de los mercados con las nuevas tendencias tecnológicas que están transformando los modelos de negocios actuales. En un inicio, las empresas se mostraban contradictorias al uso de nuevas plataformas, pero a medida que las tecnologías se han incorporando en todos los ámbitos de la sociedad aumentó el interés en incorporar tecnologías disruptivas en el ámbito empresarial. Muchas empresas han observado en estas nuevas tendencias oportunidades reales no solo para mejorar la productividad si no también la eficiencia y sostenibilidad de las instituciones.

En el ámbito de la eficiencia energética, el impacto de la digitalización ha facilitado una rápida convergencia de tecnologías alternativas como sistemas inteligentes, Big Data, Blockchain, Inteligencia Artificial e internet de las cosas, tecnologías que han fomentado la gestión eficiente del uso de la energía. Es así como por ejemplo podemos combinar el sistema de gestión de energía con el sistema de producción de una empresa de manera inteligente, también se pueden corregir ineficiencias a través de mediciones en tiempo real que pueden incluir modelos de optimización de eficiencia energética e incluso prever daños en las maquinarias de las empresas a través de tecnologías predictivas como Machine Learninng. Un estudio de la CEPAL señala que las acciones que se implementen en ese sentido son las que definirán las condiciones de competitividad y, por ende, de generación de empleos, en los próximos decenios. Las enseñanzas derivadas de haberse atrasado en la apropiación de las revoluciones tecnológicas previas son claras: no acoplarse a una revolución digital conduce a un rezago en el crecimiento económico y en el desarrollo social. Sin lugar a dudas existe un gran reto de por medio; las empresas deben comenzar a evolucionar, incorporando y adaptando nuevas tecnologías como una estrategia para mejorar su competitividad y productividad. Las compañías que hoy ven peligrar su posicionamiento por la incorporación de nuevos competidores disruptivos deben abordar la decisión de transformarse, no debemos olvidar: La revolución digital ha llegado para quedar. 39

Comisiones

La innovación ya es parte de nuestro día a día

Por María José Riquelme Núñez Presidenta Comisión Innovación Buenos días Alexa, ¿cómo estará el clima hoy?, ¿a qué hora es mi próxima reunión?, ¿Cuál es la mejor ruta para llegar a tiempo? Así comienza mi día al llegar a la oficina, y en otros casos puede ser a través del uso de distintos asistentes virtuales disponibles ya en Chile, que nos ayudan a organizar, maximizan nuestro tiempo. La transformación digital está cambiando nuestras vidas y pretende hacerlo de una manera extraordinaria en el futuro. Nuestro comportamiento como clientes es distinto: hoy somos más digitales, queremos respuestas inmediatas y cualquier situación es expuesta a través de twitter, comparamos precios en línea, buscamos algún tema de interés en internet, donde hay mucha información disponible y la “autocapacitación” es una alternativa que muchos ya utilizamos y tiene múltiples beneficios. La economía digital es una ventaja para el país, representando hoy el 3,4% del PIB, según País Digital, mientras que el promedio de los países de la OCDE corresponde al 6%, siendo una gran oportunidad para el crecimiento de las empresas, independientemente del rubro. Hoy si una empresa no se sube al carro de la transformación digital, se está quedando en el carro del pasado. Dentro de las sesiones de la Comisión de Innovación hemos dedicado tiempo para compartir y discutir sobre la transformación digital, y su impacto en el capital 40

Visión Empresarial

humano, principalmente desde la perspectiva de las nuevas habilidades que se deben trabajar y ofrecer desde la academia para entregar a los profesionales que posteriormente se desarrollarán dentro de las empresas o a los propios emprendimientos que puedan desarrollar para ofrecer nuevos productos o servicios. En este sentido, concluimos que se debe aprovechar la digitalización, mientras varios asociados ya lo están haciendo. Algunas empresas han cambiado sus procesos productivos, incorporando nuevos elementos a la cadena, ofreciendo nuevos servicios y cambiando la forma de hacer negocios. Otro elemento importante a considerar, y del cual nos tenemos que hacer cargo en nuestras propias organizaciones, es la búsqueda de nuevas habilidades en el capital humano para así potenciar la transformación digital. Esto porque día a día podemos ver que los negocios no son estáticos, y gracias a los emprendimientos y visión de futuro de algunos se puede terminar matando y/o creando nuevos negocios para esos nichos de mercado que aún tienen esa necesidad insatisfecha o que aún no se ha manifestado como necesidad, por lo mismo se deben dar oportunidades para desarrollar estas habilidades a quienes ya somos parte del capital humano de la empresa para convertirnos así en factor de cambio para esta transformación.

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Licencia social: clave para la viabilidad de los proyectos de inversión

Por Karina Toledo Cabezón Vice Presidenta Comisión Responsabilidad Social En la V Región el año 2018 estuvo marcado por la eclosión de fuertes movimientos sociales en contra de grandes empresas, poniendo en jaque la continuidad de las operaciones. En un contexto de globalización y de uso intensivo de las tecnologías de información y comunicación (TIC´s), se ha incrementado la exposición de las empresas y su visibilidad, despertado la conciencia de estos movimientos, quienes han tomado como bandera de lucha la defensa de los intereses sociales y medioambientales. En este mundo complejo el desempeño de las empresas está siendo evaluado no sólo desde el punto de vista financiero, sino que en relación a cómo gestiona sus impactos ambientales y sociales, lo cual les exige realizar una gestión de riesgos en estos ámbitos. En parte, esto es reflejo del creciente reconocimiento de la necesidad de asegurar ecosistemas saludables, equidad social y buena gobernanza de las organizaciones. La recomendación de las Naciones Unidas y de la OCDE, entre otros, es implementar un enfoque de “debida diligencia” que permita a las empresas identificar de manera proactiva sus impactos negativos sobre la sociedad y el medio ambiente, con la finalidad de evitarlos, atenuarlos o compensarlos, según sea el caso.

Las situaciones de conflicto entre empresa y comunidad que no se limitan a nuestra región, sino que se extienden a lo largo del país, principalmente en el sector minero y energético (93 conflictos socioambientales en 2018 registrados por el Instituto Nacional de Derechos Humanos) confirman la importancia de implementar una Gestión de Sostenibilidad, con un enfoque de debida diligencia, que permita a las empresas hacerse cargo de sus impactos negativos, lo cual se constituye en su primera responsabilidad social. Las crecientes demandas sociales, amplificadas por los medios globales y las redes sociales, demuestran que hoy es necesario considerar en cualquier proyecto, desde que éste se concibe, una estrategia de relacionamiento con los grupos de interés, incluyendo a la comunidad, que considere evitar o mitigar el conjunto de riesgos inherentes al negocio y ciertamente no sólo los operacionales. De esta manera, es posible obtener la preciada licencia social para operar, esto es contar con la aprobación de la comunidad y de otros grupos de interés para el desarrollo de sus proyectos. La licencia social implica confianza y credibilidad, la base para obtener buena reputación y viabilidad a los proyectos de inversión. 41

Gremial

ASIVA desarrollará proyecto para fomentar la innovación empresarial

Desde el año 1954 nuestro gremio ha estado comprometido con el desarrollo y crecimiento de nuestra Región, desarrollando diferentes iniciativas enfocadas en este importante objetivo. Hoy en día enfrentamos un gran desafío, queremos fomentar la innovación al interior de las empresas ya que tenemos la certeza de que cumple un rol fundamental al momento de apalancar el desarrollo de nuestra Región. En los últimos años, diversos estudios señalan la importancia que tiene la colaboración para fomentar el intercambio de conocimiento y desarrollo de actividades innovadoras, lo que entrega una aproximación de la importancia de la interacción de los diferentes actores que componen un sistema de innovación para generar ventajas competitivas en un determinado territorio. El Estudio de la OCDE “Chile: Prioridades de Políticas para un crecimiento más fuerte y equitativo”, señala que el bajo crecimiento de la productividad total de factores (PTF) de Chile se debe en parte a las debilidades de su sistema de innovación, afirma además la importancia de la innovación para diversificar la economía, mostrando lo fundamental que es liberar el pleno potencial de innovación del país, objetivo que se puede lograr, entre otras iniciativas, mejorando la colaboración entre los diferentes actores que componen el ecosistema regional. Por su parte, nuestra “Estrategia Regional de Innovación Región de Valparaíso (ERI)”, indica que para lograr un mayor dinamismo en nuestra economía regional, se requiere consolidar un ecosistema de innovación que facilite la generación de interacciones y vinculaciones entre los diferentes actores regionales. En este sentido es fundamental que tanto emprendedores, empresas, universidades, centros de investigación, sector público y comunidad en general intercambien conocimientos y experiencias para lograr fomentar la innovación de nuestra Región. 42

Visión Empresarial

ASIVA, cumple un papel fundamental para que dichas relaciones se fomenten y catalicen, cumpliendo un rol activo como estructura de interfaz entre los diferentes actores que componen el ecosistema de la región de Valparaíso. Por esta razón el año 2018 se presentó un proyecto a CORFO con el objetivo de generar dichos espacios facilitando el descubrimiento de nuevas oportunidades sostenida en un proceso continuo de colaboración y asociatividad, visibilizando la oferta de conocimiento hacia el sector productivo, facilitando la absorción de conocimientos en las empresas y un cambio cultural al interior de ellas. El proyecto resultó adjudicado el año 2018 y durante este año 2019 comenzará a ejecutarse. A nivel macro contaremos con dos instancias en la que los diferentes actores de nuestro sistema de innovación podrán vincularse y compartir conocimiento, sociabilizando de esta manera la innovación entre los participantes de la actividad. A nivel micro se pretende impactar a 15 beneficiarios de empresas socias de ASIVA a través de un ciclo de workshop que tienen como objetivo promover competencias y capacidades para la innovación en los participantes, con la intención de que actúen como agentes catalizadores a nivel organizacional. Este grupo además participará en un ruta de innovación en la que podrán vincularse con centros de investigación y emprendedores regionales. Invitamos a todas nuestras empresas socias y comunidad en general a participar de las diferentes instancias que contempla el proyecto, ya que será una excelente instancia para compartir conocimientos. Si desea obtener más información, comunicarse al mail: karin.aguilar@asiva.cl

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ASIVA desarrollará proyecto de Ley REP junto al Núcleo de Biotecnología de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

El Gobierno Regional de Valparaíso cada año lanza los Fondos de Innovación para la Competitividad (FIC), según sus bases, es el financiamiento público orientado a dar transparencia, flexibilidad, sentido competitivo y estratégico a la acción pública del Estado, con el objetivo de promover el desarrollo regional en materia de innovación para la competitividad, desarrollo tecnológico y equidad económica territorial. El Proyecto “Desarrollo e implementación de un sistema de gestión REP para Envases y Embalajes en la Región de Valparaíso” (BIP-40004867), será ejecutado por el Núcleo de Biotecnología de Curauma de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y la Asociación Gremial de Industriales de la Región de Valparaíso (ASIVA), y financiado por el Fondo de Innovación para la Competitividad del Gobierno Regional de la Región de Valparaíso. Esta iniciativa, busca apoyar al sector industrial de la Región en la implementación de la Ley 20.920 (Ley

Marco para la Gestión de Residuos, la Responsabilidad Extendida del Productor y Fomento al Reciclaje), adelantándose a la elaboración de la reglamentación específica para Envases y Embalajes, permitiendo además entregar antecedentes relevantes para la toma de decisiones al regulador. En el marco de este proyecto, se realizó la Primera Reunión Ampliada, el día jueves 6 de diciembre, en el Business Center Reitz; en donde participaron empresas productoras, gestores de residuos y otros actores relevantes, con el fin de avanzar en la generación un diagnóstico regional de residuos de envases y embalajes y detectar las brechas del sector, en términos de recolección y valorización. Las empresas participantes podrán ser parte de un piloto de sistema de gestión, que entregará información sobre las alternativas más costo-eficientes para sus residuos de envases y embalajes, con el fin de generar una mejor utilización de sus recursos que permita avanzar hacia una economía circular. 43

Apec 2019

APEC 2019: ¿Cuáles son los beneficios para la Región de Valparaíso?

Por segunda vez Chile organizará el encuentro APEC. La primera vez fue el 2004 y ahora será en el año 2019. En esta ocasión tendrá como protagonistas a cuatro regiones, Los Lagos que será sede junto a Santiago para el 2019 y otras tres que se sumarán la labor de mostrar el trabajo regional y local en Antofagasta, Valparaíso y Biobío. Para conocer más detalles de este evento conversamos con Javier Puiggros, Seremi Economía Región de Valparaíso, quien coordina la mesa de trabajo para este evento en la región. ¿Qué es la APEC? La APEC es el Foro de Cooperación Económica de Asia Pacífico, (en inglés Asia Pacific Economic Cooperation), creado en 1989 como una instancia única de cooperación conversación sobre los caminos de desarrollo, intercambio comercial y técnico de las economías que comparten las costas del Pacífico, las que hoy en día se abren a incorporar a otras economías más allá del contexto territorial inicial. La iniciativa surgió por la convocatoria de Australia, quien logró reunir a las primeras 12 economías (en APEC no se 44

Visión Empresarial

habla de países miembros sino de economías), las que año a año fueron sumando nuevos integrantes hasta llegar a las 21 que actualmente la integran. Ellas representan más del 40% de la población, 58% del PIB y 50% del intercambio comercial mundial De ahí la importancia de los temas y conclusiones que surjan de las reuniones que los líderes mundiales junto con los de comercio realizan anualmente. Una de las características que diferencia a la APEC de otras instancias, tiene que ver con el carácter no vinculante de las conclusiones y acuerdos que se toman en el marco de las reuniones anuales, las que son implementadas en forma voluntaria por sus miembros. Permitiendo que cada economía desarrolle a sus ritmos aquellos temas acordados que son de exclusiva impacto para cada miembro. Como guía de cumplimiento y metas propuestas en la APEC, están las “metas de Bogor”, que establecen la reducción de las barreras al comercio y las inversiones, además de promover el libre flujo de bienes, servicios y capital entre las economías de APEC, las cuales son estructuradas en una agenda de acción (agenda de acción de Osaka) para realizar

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seguimiento y contrastar los avances en las reuniones anuales que se realizan. ¿Cómo impacta la APEC en nuestra vida diaria? Muchas veces resulta difícil de percibir, pero la reducción de los aranceles mundiales, la apertura de Chile al mundo con su política de intercambio y las instancias de cooperación técnica, han permitido a Chile un crecimiento, además de niveles de desarrollo que nos permiten hoy compararnos en muchos aspectos con las economías desarrolladas en la OCDE. En concreto se han abierto oportunidades para llevar nuestros productos y servicios a Asia Pacífico, convirtiendo a APEC en el destino del 70% de nuestro intercambio comercial. ¿Cuál es el beneficio para la Región de Valparaíso? En mayo de 2019, Valparaíso será sede de la reunión más importante de APEC, luego de la cumbre de líderes, que es la reunión Ministerial de Comercio. En ella se dan cita los Ministros de carteras ligadas a este ámbito de las economías APEC y se discuten las propuestas trabajadas en las instancias de reunión formales llamadas SOM (Senior Officials Meetings). Estas propuestas revisadas serán las que finalmente se presentarán a los líderes mundiales en la cita final a realizarse en noviembre. La posibilidad que tiene Valparaíso de estar en la mira de las economías APEC nos abre una gran oportunidad de mostrarnos como región al mundo. De poner en relieve nuestras características únicas, patrimonio, cultura, atractivos turísticos y gente. Asimismo, atraer visitantes que quieran disfrutar de esta experiencia única que es recorrer la Región de Valparaíso conociendo sus rincones, encantos y misterios, atrayendo al inversionista que quiera construir con nosotros sueños y proyectos y, por qué no, al adulto mayor, que quiera pasar en nuestras tierras su tiempo de descanso o pasatiempo. Pero en el mismo lapso se abre la oportunidad para que durante el 2019, año de la APEC en Chile, logremos aunar esfuerzos para convertirnos no en simples arrendatarios de un espacio y de hotelería, sino que de reales anfitriones de los visitantes y participantes en esta cita mundial. De esta manera podremos acercar a la ciudadanía con la APEC, las economías que la componen, su cultura y gente, entendiendo de mejor manera lo que va a suceder en Chile el 2019. En concreto ¿Qué trabajos se están realizando a nivel regional? Independientemente de los tres ejes temáticos que abordaremos a través de distintos seminarios, eventos e intervenciones urbanas que detallo en mi columna de opinión que pueden encontrar en esta edición de Revista ASIVA, podemos comentar otras actividades. Entre ellas la realización del Festival de Cine de Viña del Mar – APEC, en la cual se invitará a exponentes de la cinematografía de las 21 economías APEC y

a un diálogo de directoras y productoras de Cine. Se conversó con TPS, quienes realizarán el 2019 la corrida TPS APEC, junto con una APEC universitaria, exposición cultural itinerante, entre otras iniciativas por anunciar. Adicionalmente, estamos trabajando con las municipalidades para que, en los días del evento, los espacios públicos puedan vestirse de APEC, que esté en las calles, que las personas lo puedan vivir. Estamos trabajando además con emprendedores regionales, para seleccionar entre ellos productos que sirvan de presentes o recuerdos para las autoridades y visitantes, representando a nuestra región, siendo reflejo de nuestra cultura y patrimonio. ¿Qué se espera de la APEC en la Región? Esperamos que APEC 2019 no pase desapercibida por la ciudadanía, que sea una oportunidad para conocer a quienes son los consumidores de más del 70% de nuestras exportaciones, su cultura, su realidad y características que los vincula con nuestro país junto con la Región de Valparaíso. ¿Qué piensan los gremios? Ricardo Guerra, Presidente de ASIVA: “Sabemos que APEC resulta ser una vitrina de primer nivel para mostrar nuestro desarrollo, capacidades de integración y asociatividad con distintos mercados. Por ende, su aporte no resulta más que positivo, ya que nos muestra al mundo como la gran región que somos”. Gian Piero Chiappini, Presidente CChC Valparaíso: “Entendemos como una muy buena oportunidad para la región, la realización de la cumbre APEC 2019 en Valparaíso y Viña del Mar. Tanto para la actividad económica, como para el posicionamiento internacional de estas ciudades y de toda la zona metropolitana, será en todo sentido muy positivo. Esta responsabilidad nos obligará a revisar lo que tenemos hoy en nuestra zona metropolitana como infraestructura y ver si estamos en condiciones de desarrollar un evento de esta magnitud.” Pier Paolo Zaccarelli, Presidente de CRCP Valparaíso: “La realización de la cumbre APEC durante el 2019 es una importante oportunidad para posicionar a la región de Valparaíso como actor relevante en el contexto del Asia Pacífico. Por eso, desde un principio que como Cámara Regional del Comercio de Valparaíso hemos asumido un rol activo, reuniéndonos junto a los principales responsables de la organización de esta cumbre, para plantear nuestra visión del rol que la región debe cumplir en esta importante cita”. Gonzalo Boffil, presidente Fundación Piensa: “APEC debe convertirse en una plataforma para que la región potencie su comercio exterior y sus alianzas con las economías más importantes del mundo”. 45

Columna de opinión

APEC 2019: El Impacto Regional

Javier Puiggros Vogel Seremi Economía Región de Valparaíso

Desde hace 3 meses hemos estado trabajando en una mesa técnica público privada con diferentes actores regionales, tales como las Cámaras Regionales de Comercio, Industriales y de Construcción; Municipalidades de Viña del Mar, Concón, Casablanca y Valparaíso; Armada de Chile, Gobierno Regional, SERNATUR, ProChile, Mercurio de Valparaíso y Metro Valparaíso. Con el fin de realizar durante todo el año actividades enfocadas en relevar el evento APEC 2019 en la Región de Valparaíso. En este trabajo se han propuesto y analizado diferentes actividades, eventos y seminarios relacionados con las prioridades programáticas de APEC Chile 2019. Cuyos ejes son 3. Sociedad Digital: Se enfocará en la necesidad de equipar a nuestras sociedades con las herramientas y habilidades que les aseguren una completa participación en la economía digital. Abordará el desarrollo de

Visión Empresarial

buenas prácticas regulatorias, el fomento de la capacidad para una economía digital inclusiva, la mejora de las mediciones estadísticas en servicios, junto con los niveles de confianza de los consumidores en el uso de herramientas digitales y teletrabajo, alcanzando así mercados a través del uso de nuevas tecnologías. Integración 4.0: La conectividad es una condición necesaria para la integración comercial, pero no es suficiente. En la era de la Cuarta Revolución Industrial se requiere un nivel de integración que permita el flujo expedito de bienes, servicios, capitales, personas, tecnología y conocimiento. Tanto entre las economías APEC, como con el resto del mundo: es la Integración 4.0. Para avanzar en dicha dirección se necesita eficiencia en las fronteras y en la logística, medidas de facilitación de comercio, además de opciones de internacionalización para las PYMES, junto con la profundización de las cadenas globales de valor. En un mundo integrado, los avances en dicha dirección benefician a todos, y las ventajas competitivas de las empresas en una economía estarán estrechamente relacionadas con las de otras. Mujer y Crecimiento Inclusivo: Busca eliminar las barreras que limitan la plena participación económica de las mujeres, además de visibilizar y potenciar su contribución como fuente de crecimiento y desarrollo económico. Es por esto que invitamos a la comunidad empresarial a sumarse a esta gran iniciativa, contando con ASIVA, que desde ya ha desplegado sus recursos logísticos y humanos para la realización de 3 seminarios, junto con 2 actividades de alto impacto que favorecerán la impresión de la Región de Valparaíso que se lleven a casa los representantes de las 21 economías de APEC.

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¿Qué nos espera en el futuro de la Ciberseguridad?

Juan Rivera González Security Channel Manager – LATAM HPE

Luego de caminar por varios países, tener enorme cantidad de reuniones con diferentes actores de la industria y escuchar atentamente sus dolores y sus aspiraciones, me cabe la pregunta ¿Que deberíamos esperar de la ciberseguridad en los siguientes años?. No creo tener la respuesta absoluta a esta interrogante, pero claramente tenemos un sin fin de sistemas, equipos, y personas generando un enorme trafico en la red, de diferentes formas y con diferentes algoritmos algunos mas seguros que otros, me permito hacer una analogía con la vida natural, es como tener un sin numero de seres vivos comunicándose entre si, las abejas, los delfines, los arboles y las personas, pero todos sabemos que no podemos entendernos libremente y que cada vez el planeta esta mas en riesgo, y que hacemos, tomamos grandes consensos para intentar generar un marco regulatorio que permita cuidar nuestro ecosistema, países se agrupan para revisar la problemática para ver que se puede hacer, bajar emisiones, mejorar los procesos y pensar en una coexistencia mas armónica y amigable. Y si fuera esto mismo lo que esta pasando y pasara en la Red, millones de dispositivos generando millones de tráficos y una gran cantidad de información que cada vez es mas difícil manejar y entender, creo que se debe de una vez por todas dejar de competir directamente y pasar a la colaboración y co-creacion, entre fabricantes y clientes donde el bien común es la sustentabilidad de la red para las siguientes generaciones. Escuchamos de IoT (internet de las cosas), Machine Learning (aprendizaje automático), AI (Inteligencia Artificial), Big Data, etc pero como todo esto colabora en forma armónica para prevenir, anticipar, mitigar y responder a las amenazas que el ecosistema tecnológico recibe día a día, bueno creo que es aquí la clave para proteger el desarrollo de la red de una manera segura y amigable.

Todo esto se esta trabajando por varios fabricantes, algunos mejoren preparados que otros, pero la clave es poder crear, revisar y aprender del comportamiento de la red, cada dispositivo, cada individuo tiene comportamientos similares y constantes, aprendiendo de ellos y revisando comportamientos que escapen fuera de lo que se podría denominar “comportamiento natural”, poder generar monitoreo, alertar e incluso acciones que permitan frenar algún posible daño eminente. Para esto se necesita tener la posibilidad de leer y aglutinar toda la información posible de diferentes orígenes independiente de su procedencia y ser capaz de trabajar sobre esta para crear patrones que nos permitan tener visibilidad, control y poder responder en caso de amenazas. Este concepto los del área tecnológica lo están conociendo como UEBA (User and Entity Behavior Analytics) detección por análisis de comportamiento, son herramientas capaces de aprender automáticamente (Machine learning) y analizar mucha información en tiempo real y predecir comportamientos con modelos de inteligencia artificial que permiten anticipar situaciones de riesgo, para esto se necesita tener la posibilidad de interactuar con muchas plataforma y ser agnóstico a las marcas que provean la información. Se debe también poder leer paquetes de trafico en la red, este concepto se puede llamar NTA, (network Trafic Analityc) teniendo ambas capacidades, podemos realmente tener una visibilidad global de lo que esta pasando en nuestro entorno cercano. Pongamos de ejemplo a los gobiernos, donde existen diferentes ministerios, con diferentes presupuestos y diferentes personas técnicas que buscan soluciones de seguridad dependiendo de lo que piensas es correcto y dentro de los presupuestos asignados, con esto nos encontramos con muchas fuentes de información de diferentes marcas y procesos de análisis de vulnerabilidad. Pero si pudiéramos tener un traductor universal que no solo permita leer todas estas fuentes de información si no que también a su vez permitan analizar comprender y actuar sobre ellas, creo que estaríamos frente a la siguiente evolución de la ciber seguridad. Lejos de pensar que tengo las respuestas para todo, es mas reflexiones en base a mi experiencia empírica de escuchar y aprender del mercado en diferentes países y actores de la industria. La que todos deberíamos en su momento poder compartir y colaborar. 47

Columna de opinión

La transformación digital en las industrias trabajo, las empresas por disponer de colaboradores bien preparados y comprometidos y el estado por permitir un desarrollo económico del país que le entregue los medios para poder cumplir con su rol social. La poderosa experiencia de la industria alemana en el área de la formación técnico profesional y su modelo de educación teórico-práctico de alta calidad para el entrenamiento de mano de obra calificada es un ejemplo mundial. La transferencia y adaptación exitosa de este modelo a los más diversos países del mundo confirman que la formación dual es una excelente alternativa para aportar al fortalecimiento de la educación técnicoprofesional chilena. Oliver Rotmann Gerente General Bosch Chile, Presidente CAMCHAL, Cámara Chileno-Alemana de Comercio e Industria

Hoy nos enfrentamos a cambios sustanciales en todos los ámbitos de la vida: la transformación digital ya está en curso e imprime su sello al desarrollo de todas las industrias y segmentos de la economía. En este procesos hacia una industria inteligente, son justamente las personas las primeras en verse afectadas o beneficiadas. Por lo mismo, deberán ser ellos los actores fundamentales del cambio para no convertirse en el principal cuello de botella al carecer de una debida preparación. Para la exitosa aplicación de aquellas tecnologías y plataformas que ofrece la Industria 4.0 a los procesos productivos es necesario que las empresas locales se comprometan directamente con la formación y capacitación del capital humano. Son ellas las que requieren de colaboradores dispuestos y capaces de adquirir nuevas competencias, recapacitarse continuamente frente a nuevas tecnologías, y mantener una constante apertura de mente ante los cambios radicales que se vienen. Y, son justamente las empresas las que saben qué tecnologías deben manejar sus trabajadores. Es por eso que es indispensable que pongan el foco de atención en una formación para el trabajo que esté sincronizada con los cambios tecnológicos de la era digital que afectarán a sus negocios. Esto requerirá grandes esfuerzos y un sentido de urgencia asumidos por cada uno de los actores involucrados. El ámbito de la formación técnica profesional es uno donde todos pueden ganar y que Chile necesita potenciar: los jóvenes por asegurarse un lugar en el cambiante mundo del 48

Visión Empresarial

Por ello CAMCHAL, la Cámara Chileno-Alemana, que tengo el honor de presidir, ha reforzado sus esfuerzos para aportar al mejoramiento de la formación y capacitación en Chile. Hemos podido ver los frutos notables de la incorporación de elementos de calidad de la formación técnica profesional dual en proyectos concretos de colaboración de nuestra Cámara con los liceos técnicos de Sofofa y estamos trabajando actualmente con otros liceos de la Cámara Nacional de Comercio. Cada vez son más las empresas y sus gremios que se involucran directamente en los sistemas más duales de la formación, apoyando activamente a las instituciones formadoras en su tránsito a una formación que combina la enseñanza teórica con la práctica real en las empresas. Es de suma importancia seguir mejorando la calidad de la educación en todas sus etapas para formar el talento necesario a nivel país, incentivar las ciencias aplicadas acorde a los desafíos de Chile, impulsar la confluencia productiva entre el mundo académico y el empresarial, especialmente para capacitar el talento necesario entre los jóvenes, alinear los esfuerzos de fomento público con los privados y, por sobre todo, generar estrategias país de largo plazo que permitan enfocar los recursos siempre escasos en aquellos ámbitos de mayor impacto y progreso a nivel nacional. Para Chile, Alemania es hoy no solo el mayor socio comercial en Europa, sino que también un partner estratégico en la transferencia tecnológica, de conocimiento y de las mejores prácticas en muchos de los temas que definirán el desarrollo del país en los próximos años. Como Cámara binacional reaccionamos frente a estos grandes desafíos con el fortalecimiento de una de nuestras líneas estratégicas: la formación de capital humano adecuado para la economía del futuro.

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Revolución Tecnológica, Revolución de Habilidades

Sara Smok Úbeda Country Manager de ManpowerGroup

En esta era digital la fuerza laboral está recibiendo los impactos del vertiginoso cambio tecnológico. Por una parte, la automatización amenaza la pérdida de una importante porción de puestos de trabajo y por otra nos planta un gran desafío de adquirir nuevas habilidades para no ser marginados del mercado laboral. Estamos en medio de una verdadera revolución de habilidades, las que van cambiando rápidamente. La tecnología está transformando las organizaciones y a su vez el talento que requieren para no quedar atrás. Pero además surgen nuevas formas de trabajo, poniendo en jaque el vínculo empleador - trabajador. Surgen emprendedores, trabajadores independientes, pequeñas empresas e individuos que a través de plataformas pueden unirse e intercambiar sus servicios y productos. Los tradicionales modelos de negocio basados en producir, distribuir y vender, cada vez van siendo superados por modelos basados en plataformas tecnológicas, que crecen de manera abismante cruzando fronteras e invadiendo cada día nuevos mercados. Como consumidores hemos ido incorporando estas nuevas propuestas en nuestra vida cotidiana, superando las barreras iniciales de cierta desconfianza y llegando a convertirnos en algunos casos en entusiastas promotores. Hoy Amazon reúne a más de

300 millones de usuarios activos. Una marca confiable que no requiere de mucha publicidad y una interfaz fácil de usar que nos lleva a una posibilidad de elección casi infinita. Las plataformas digitales poderosas se benefician de su capacidad exponencial de crear mayor valor de una cadena de valor ya existente y todo parece indicar que seguirán dominando el entorno de compras, amenazando los viejos modelos, incapaces de competir con precios más bajos, mayor elección y la comodidad en línea. Y algo más a tener en cuenta: dominan el mercado sin poseer un solo activo involucrado en el servicio directo, no son dueños de los vehículos, de los m2 de alojamiento, ni de las mercancías que venden. A medida que los Millennials y la Generación Z se vuelven más digitales, el potencial de las plataformas digitales tiene sólo una dirección, y es hacia arriba. Esta nueva realidad impacta al cambiante mercado laboral sumándose a otras tantas fuerzas y tendencias, que lo están reconfigurando. Según una encuesta de ManpowerGroup realizada en 2017 a 20.000 empleadores en 42 países, más del 90% esperaba que su organización se viera impactada por los cambios tecnológicos en los próximos dos años y a su vez el 75% estimó que la automatización y revolución digital requeriría de nuevas habilidades. Sin embargo, no son necesariamente malas noticias desde la perspectiva de las cifras de ocupación. La mayoría de los empleadores considera que el número total de trabajadores empleados aumente como resultado de la digitalización. El punto es que el impacto varía significativamente según la función. Es así como aquellos trabajadores con habilidades comunes verán cada vez más estancados sus salarios con una creciente inseguridad en su futuro laboral, con el consiguiente impacto social y político que esto representa. En síntesis, la irrupción de nuevas tecnologías, el rápido avance en la automatización, la incorporación de nuevas generaciones a la fuerza laboral, los cambios demográficos y muchos otros factores, están transformado profundamente el mercado laboral. No se trata sólo de un cambio en la estructura, estamos frente a cambio en los paradigmas, que nos invita a repensar el mundo del trabajo.

Capacitación Capacitación Pensada en el Futuro

ASIVA Generando Productividad y Empleabilidad En ASIVA estamos centrados en preparar a los trabajadores, para que formen parte activa en el desarrollo de las organizaciones. Sabemos que el desafío de las empresas es buscar la eficiencia en sus procesos. En este paso es fundamental contar con una fuerza laboral calificada que le permita mejorar su productividad, considerando los cambios tecnológicos a los que se ven enfrentadas permanentemente. Por este motivo hemos diseñado diversos programas orientados a mejorar las competencias de los trabajadores, desde los niveles de formación regular, estándar y específicos de un sector productivo. En los Programas de Nivelación de Estudios, se apoya a los trabajadores a completar sus estudios formales de Enseñanza Media, superando las limitaciones de la base educacional que presentan. El programa se adecúa a los tiempos disponibles de los trabajadores y estilos de aprendizaje, reconociendo las experiencias

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y conocimientos previos de los mismos, permitiendo con ello desarrollar una base de preparación respecto a conocimientos, destrezas y actitudes equivalentes al ciclo que cursan. Este Programa, se rige por los planes y programas establecidos mediante el Decreto Supremo de Educación Nº 211 /2009, en el cual ASIVA realiza una labor formativa la que es evaluada por un organismo designado por el Ministerio de Educación. Esta nivelación tiene como consecuencia que ellos dispongan de los aprendizajes precursores que les permitirá enfrentar de mejor manera nuevos desafíos, en desarrollo del trabajo diario, o en la capacitación orientada a adquirir nuevas competencias. Destacamos que durante el año, un 98% de los alumnos que participaron del proceso de evaluación, logró la aprobación, cumpliendo con el requisito para optar a estudios superiores en cualquier casa de estudios.

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En los cursos estándar, hemos programado más de cincuenta actividades para el año 2019, los que han sido diseñados bajo estándares nacionales de competencias laborales y cubren una amplia gama de especialidades. Muchos de ellos, incluyen una certificación posterior, para quienes aprueben las evaluaciones finales, con el propósito de cumplir con la normativa legal, que les permita desarrollar una actividad laboral regida por ciertas normas. En los programas específicos por sector productivo, contemplamos el diseño de los cursos de acuerdo al estándar de cada empresa. De esta manera, se define un parámetro para cada actividad sea expresada en Aprendizajes Esperados y Criterios de Evaluación que emulan Desempeños Laborales y Criterios de Desempeño en el puesto de trabajo. De esta manera hemos logrado elevar los resultados de nuestras capacitaciones, mejorando al definir un estándar de calidad alineado a las organizaciones,

validados de tal modo de mejorar la pertinencia de la capacitación realizada. Incorporando la evaluación del logro de aprendizaje de los trabajadores, bajo los criterios establecidos, definiendo mediciones de línea base al inicio, evaluaciones formativas y evaluación final de logro de aprendizaje, focalizado en el cierre de brechas de desempeño personalizadas, permitiendo identificar y cuantificar el valor agregado de cada curso e identificando las eventuales brechas respecto al estándar, por persona capacitada. En resumen, nuestra oferta busca formar trabajadores, que respondan a la demanda de habilidades y conocimientos por parte de las organizaciones, que les permita generar saltos en productividad. Contacto: Si su empresa necesita los servicios de Capacitación de ASIVA, no dude en comunicarse al correo electrónico matriculas@asiva.cl o bien al teléfono +56 32 2139028.

Durante el año, un 98% de los alumnos que participaron del proceso de evaluación, logró la aprobación, cumpliendo con el requisito para optar a estudios superiores en cualquier casa de estudios.

ANIVERSARIO EMPRESAS SOCIAS

GASCO: 162 años de historia En 1856 José Tomás Urmeneta y Maximiano Errázuriz se adjudicaron la concesión de alumbrado público de la ciudad de Santiago. De esta forma, el servicio de gas se inició el 17 de septiembre de 1857, iluminando el Teatro Municipal de Santiago en su noche inaugural.

construir y explotar comercialmente un moderno terminal marítimo en la bahía de Quintero. Durante el año 2000 la compañía cambia de razón social a Gasco S.A, lo que en el 2017 cambió a Empresas Gasco S.A.

En 1865 La empresa de alumbrado a gas se transformó en sociedad anónima bajo el nombre de Compañía de Gas de Santiago, que en 1887 pasó a llamarse Compañía de Consumidores de Gas de Santiago. Con la llegada de la energía eléctrica al país, el alumbrado a gas fue sustituyéndose por luz eléctrica.

Durante sus 162 años de historia Empresas Gasco S.A ha evolucionado constantemente. En la actualidad, la compañía busca diversificarse y transformarse en una empresa de soluciones energéticas a gas. Para ello, constituyó sociedades como Innovación Energía S.A. (Inersa) y Terminal Gas Caldera S.A, en partes iguales con Energía Latina S.A. (Enlasa), con el objetivo de desarrollar y explotar proyectos de energía. Todo lo anterior, es parte de una estrategia que nació hace dos años cuando la compañía decidió dividir los negocios de gas natural —que quedó en manos de Gas Natural Fenosa Chile— y el de gas licuado, más la unidad de negocios Gasco Magallanes, —a cargo de Empresas Gasco— en miras a contribuir con el desarrollo sustentable de la industria de la energía en Chile y Colombia.

En consecuencia, la compañía se reinventa e impulsa el desarrollo de un nuevo mercado a través de la importación y promoción de artefactos a gas y ya en 1956 inició la distribución de gas licuado en Santiago. Luego de adjudicarse la distribución de gas natural en Punta Arenas, Puerto Natales y Porvenir en la Región de Magallanes, dio inicio a la distribución de gas licuado entre las regiones del Biobío y Los Lagos. En 1992 Constituye Gasmar S. A. con el objeto de 52

Visión Empresarial

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Universidad Andrés Bello: 30 años de trayectoria educacional Fundada en octubre de 1988, la Universidad Andrés Bello (UNAB) es una institución de Educación Superior que nació con el propósito de convertirse en el corto plazo en un proyecto académico pluralista, recogiendo lo mejor de la tradición universitaria chilena, en armonía con los grandes desafíos de la modernidad. Inició formalmente sus actividades académicas en 1989 con las carreras de Derecho, Arquitectura, Ingeniería Comercial y Periodismo. Rápidamente se agregaron Ingeniería Civil, Construcción Civil, Contador Auditor y Psicología. En 1993 sumó a su oferta académica la carrera de Ingeniera en Acuicultura, convirtiéndose en la primera universidad privada en conseguir la acreditación para esta disciplina e iniciando con ello un proyecto con exigencias significativas en infraestructura y equipamiento. En 1999 abrió el Centro de Investigaciones Marinas de Quintay (Cimarq), implementado de manera simultánea con la carrera en la Caleta de Quintay, en la V Región de Valparaíso, ha llegado a ser el principal proveedor de semillas de erizos en el país, a través de su plan de repoblamiento y otros proyectos

destinados a preservar las especies marinas. Cimarq es hoy uno de los proyectos de desarrollo tecnológico más relevantes del país y su trabajo ha sido un importante aporte universitario en términos de formación académica, investigación y vinculación con la comunidad. En el año 2015, obtiene la acreditación Internacional, por parte de la Middle States Commission of Higher Education (MSCHE), una de las agencias acreditadoras más importantes de Norteamérica hasta el 2020. Durante el período 20132017, la universidad escaló a la cuarta y quinta posición a nivel nacional en términos de productividad WOS y Scopus, respectivamente. En estas dos indexaciones, UNAB es líder entre todas las universidades privadas no tradicionales de Chile, y lejos la institución más joven en alcanzar este nivel de productividad científica. Con 30 años de trayectoria, la Universidad Andrés Bello brinda un proyecto educativo sólido, maduro, e inclusivo, que se sostiene sobre la base del mejoramiento continuo y la calidad.

Universidad Viña del Mar: 30 años de trayectoria educacional La Universidad Viña del Mar (UVM) es una Corporación de Derecho Privado sin fines de lucro, creada el 21 de noviembre de 1988, que comenzó su actividad académica por primera vez con las carreras de Arquitectura, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Informática y Periodismo. En 1991, la Universidad se acogió al Sistema de Acreditación establecido por la Ley Orgánica Constitucional de Enseñanza (L.O.C.E.) que creó el Consejo Superior de Educación; y en 2000, dicho consejo le otorgó a la Universidad la autonomía institucional. Con el objetivo de concentrar gran parte de la actividad académica de la Universidad en un espacio mayor, y considerando las proyecciones del sector Rodelillo como polo de desarrollo educativo, cultural, social, empresarial y tecnológico para la región, el 30 de marzo de 2004 es inaugurado el Campus Rodelillo, que actualmente alberga a seis de las nueve escuelas de la Universidad. Fiel a su espíritu de aseguramiento de la calidad y de fe pública, la UVM se sometió voluntariamente a su primer proceso de acreditación institucional, y obteniéndose

por primera vez el 12 de octubre de 2005 hasta el 11 de octubre de 2008 –en el marco del proceso piloto de acreditación llevado ante la Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado (CNAP)y luego, consecutivamente, los años 2008, 2011, y, 2015, vigente esta última hasta diciembre de 2019. En 2009 la red educacional Laureate se incorporó como miembro activo de la universidad. Esta colaboración implicó para la Universidad contar con estándares internacionales, orientados a consolidar el proyecto UVM en la región. A principios de 2011, luego de un exhaustivo proceso de planificación estratégica, se implementó el Plan de Desarrollo Estratégico (PDE) para el período 2011-2015, permitiendo orientar el quehacer académico e institucional de la universidad en dicho período, y actualizar el Proyecto Educativo incorporando al proceso formativo los valores institucionales. En ese contexto, y establecido en el PDE 2016-2020, la universidad se planteó el desarrollo de una nueva jornada para las carreras profesionales, contando el día de hoy con diversos programas vespertinos y modalidad de Continuidad de Estudios.

Saludo aniversario socios

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

Visiรณn Empresarial

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Cursos Abiertos

PRIMER SEMESTRE 2019 ASIVA ofrece un servicio de capacitación a las empresas, de tal manera de asegurar que la capacitación tenga como efecto un aumento de la productividad del trabajador y un impacto positivo en la competitividad de la empresa.

Hemos logrado elevar la calidad de la capacitación mejorando en tres aspectos fundamentales: Alineando los cursos a estándares empresariales o nacionales validados, de tal modo de mejorar la calidad.

Cursos Taller de Remuneraciones y Finiquitos Contabilidad para no especialistas Manejo y control de bodegas Administración de Edificios y Condominios Interpretación de las Normas de Calidad ISO 9001 Taller Práctico en Aplicaciones de Excel Básico Taller Práctico en Aplicaciones de Excel Intermedio Taller Práctico en Aplicaciones de Excel Avanzado Manipulación de Alimentos Operación de Caldera Operación de Autoclave Interpretación de Planos Técnicas de Instalaciones Eléctricas Técnicas de Instalaciones de Gas Gasfitería e Instalaciones Sanitarias Instalación de Paneles Fotovoltaicos Operación de Retroexcavadora Soldadura al Arco Autocad Atención al cliente y manejo de conflicto Técnicas de comunicación oral y escrita *Empresas socias 10% de descuento

Evaluando el logro de aprendizaje de los trabajadores, en un formato estandarizado que se focaliza en el cierre de brechas de desempeño personalizadas, premiando a los participantes que completen su aprendizaje. Sello

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ICL ASA lidad

de Ca

Entregando información significativa a las empresas para la toma de decisiones, destacando el valor agregado de cada curso.

Consultas e inscripciones: Fono: +56 32 2139028 - Móvil: +56 9 9139 8042 matriculas@asiva.cl 55

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