Tomasz Żmuda CV

Page 1


Cześć, nazywam się Tomasz Żmuda i jestem specjalistą od cyfrowych sukcesów. Jeśli chodzi o dane, optymalizację i wzrost w produkcie, to ja sprawiam, że rzeczy działają. Jako doświadczony UX i product manager z kilkunastoletnim stażem w tworzeniu i zarządzaniu produktami cyfrowymi, wiem, jak przekuć liczby w konkretne wyniki.

Efektywność i Optymalizacja

Znam wartość danych i ich wpływ na projektowanie zorientowane na użytkownika.

Optymalizacja konwersji, testy A/B to dla mnie codzienność, a design thinking to nie tylko buzz word, ale realne narzędzie do tworzenia rozwiązań, które działają. Sprawnie funkcjonuje w trójkącie produktu cyfrowego, który zakłada realizacje celów biznesowych poprzez dostarczanie wartości użytkownikom, przy uwzględnieniu i optymalnym wykorzystaniu technologii. Przykładem może być nagrodzona aplikacja mobilna z dziedziny zdrowia i edukacji – Diabdis, złożony i trudny temat monitorowania pacjentów z cukrzycą. W ciągu roku przekształciliśmy Nocowanie.pl w funkcjonalnie i produktowo konkurencyjną alternatywę dla Booking.com. Chętnie o tym opowiem!

Budowanie Zespołów i Rekrutacja

W ciągu swojej kariery miałem okazję budować i prowadzić zespoły projektowe, produktowe i marketingowe. Wiem, jak stworzyć kulturę pracy sprzyjającą innowacjom i efektywności. Jako rekruter z doświadczeniem, potrafię znaleźć talenty, które napędzają rozwój organizacji. Mój wkład w rozwój takich firm jak Nocowanie.pl i Morele.net polegał na wdrażaniu kultury data driven design & design ops. Zwinnie i produktowo.

Mentoring i Edukacja

Mentoring i edukacja to istotne części mojego życia zawodowego. Wykształciłem setki projektantów i product managerów, przygotowując ich do wyzwań rynku. Dzielę się swoją wiedzą na konferencjach takich jak Internet BETA czy UX Polska, TXB Digital, Design Ways czy Mobile Trends Conference. Po Pracy

Prywatnie jestem ojcem, mężem i fanem NBA. Jako były koszykarz rozumiem, jak ważna jest praca zespołowa i poświęcenie – wartości, które przenoszę na grunt zawodowy. 
 W wolnym czasie uwielbiam spędzać czas z rodziną i moimi psami, które dodają mi energii i radości.

Product & UXUI manager

CRO & Growth

Data Design Driven & Design Ops

Strong technology background

Marketing Automation

01_ UMIEJĘTNOŚCI

TOMASZ ŻMUDA

E-mail: tomek@at12.pl

Telefon: 795 682 939

www.at12.pl

Tranformacja cyfrowa Zarządzanie produktem UXUI Manager Strategia UX

Business discovery Design Thinking Design ops Data driven CRO

Growth Optymalizacja procesów Product design Design System

Szkolenia i konsulting Agile Scrum Mentoring Angielski - B2

02_ DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE

UXUI Manager Design OPS & CRO

Wirtualna Polska Holding / Nocowanie.pl 08.2022 - 08.2024

W ciągu roku przekształciliśmy Nocowanie.pl w funkcjonalnie i produktowo konkurencyjną alternatywę dla Booking.com. pracując z zespołem produktowym i projektowym nad tym by wytwarzane rozwiązania odpowiadały zwinnemu podejściu w wytwarzaniu produktów cyfrowych. Budowanie desing systemu i rozwój doświadczenia UX. #marketplace #designops #teamspirit #cro #mobile

Head of UX & Conversion

Morele.net 01.2020 - 07.2022

Wsparcie sprzedaży i biznesu kompetencjami zespołu UXUI. Wdrożenie podejścia produktowego i Design Ops do wytwarzania produktu cyfrowego. 
 Budowanie zespołu projektowego i analitycznego. Usystematyzowanie procesów biznesowych i technologicznych na styku biznesu, technologii i użytkownika. Opracowanie i wdrożenie strategii mobile first. Uruchomienie i prowadzenie Akademii Innowacji

#ecommerce #designops #teambuilding #analityka #mobile #cro

Product Manager - wyszukiwarka

Morele.net 01.2021 - 07.2022

Optymalizacja funkcjonowania i transformacja technologicznej wyszukiwarki sklepowej Morele.net.

#ecommerce #transformacja-cyfrowa #metryki #KPI

Strateg UX PART TIME

Smart Lunch 04.2020 - 11.2020

Zespół produktowy dostarczał funkcjonalności w oparciu o OKR. Zaszczepiłem w zespole duch pracy zwinnej na produkcie, co poskutowało opracowaniem roadmapy, i realizacją kolejnych działań w oparciu o AGILE (jeszcze nie SCRUM - nie sa na to gotowi).

Produktowo: Cały obszar business discovery w ujęciu warsztatowym (design thinking), standaryzacja procesów, projektowanie, walidacja i badania w oparciu o roadmapę.

#strategia-ux #projektowanieUXUI #designops #foodtech #mobile

Senior innovation designer

Grupa Credit Agricole / EFL Innovation Hub 12.2018 - 01.2020

Jako senior odpowiadałem za proces projektowy w dostarczaniu produktu, wspieram zespół warsztatem narzędziowym, dbam o workflow. Produktowo: analiza i budowanie koncepcji innowacyjnych usług finansowych dla SME, mocno związanymi z usługami zaufania. W kontekście technologicznym wskazuje kierunki i rozwiązania dla wytwarzania danego produktu, a także dokonuje wstępnej estymacji i szacuje ryzyko wdrożenia.

#transformacja-cyfrowa #designops #innowacje #paperless #mobile

Head of UXUI / Product Owner

NEUCA / Diabdis 03.2015 - 12.2018

Budowanie platformy telemedycznej dla pacjentów diabetologicznych i kardiologicznych, analiza biznesowa, określenie kluczowych funkcjonalności, określenie roadmapy i planowanie prac produktowych i developerskich. Dbanie o spójność strategii ux dla produktu, planowanie i rozwój platformy o rozwiązania mobilne. 
 Aplikacja mobilna Diabdis otrzymała nagrodę Mobile Trends Awards 2017 w kategorii Zdrowie i Edukacja.

#ehealth #patient-experience #designops #analityka #mobile

Lead Product Designer / UX / UI PART TIME

Levelevelov / Izimoto.pl 07.2016 - 06.2017

Projektowanie i planowanie użyteczności i architektury informacji dla aplikacji webowej i całego ekosystemu produktu w tym: projektowanie architektury komunikacji z pacjentem, projektowanie użyteczności na podstawie analizy danych dostarczanych przez użytkowników, projektowanie intefejsów użytkownika, projektowanie produktu dla wersji MVP i wyznaczanie kierunków rozwoju i optymalizacji, budowanie świadomości zespołu i spójnych zasad użyteczności i komunikacji w obrębie produktu

#transformacja-cyfrowa #marketplace #analityka

Senior Designer

EDISONDA 03.2014 - 03.2016

Projektowanie interfejsów użytkownika, projektowanie aplikacji mobilnych, projektowanie aplikacji webowych, projektowanie stron www, projektowanie elementów identyfikacji wizualnej, projektowanie key visuali

#transformacja-cyfrowa #marketplace #analityka #projektowanieUXUI

Chief Marketing & Transformation Officer

Noidss Sp. z o.o. 04.2010 - 02.2014

Zarządzanie komunikacją, marketingiem i transformacją cyfrową w spółce technologicznej.

#digitalmarketing #branding #tone-of-voice #product-development

03_ MENTORING & EDUKACJA

Kierownik Studiów Podyplomowych - Digital UX

Dolnośląska Szkoła Wyższa we Wrocławiu 08.2022 - obecnie

Jako kierownik studiów podyplomowych odpowiadam za program dydaktyczny toku studiów. A także rekrutacje wykładowców i mentoring studentów

#mentoring #dydaktyka

Architekt kursu Growth Design / Mentor

Digital Master Institute 08.2022 - obecnie

W modelu e-learningowym przygotowuję kierunek kursu zawodowego Growth Design, czyli jak projektować rozwiązania przynoszące wzrosty w produkcie cyfrowym

#mentoring #dydaktyka

Mentor / Trener UXUI

Akademia UXUI 02.2018 - 07.2023

Przekazuje adeptom UX wiedzę dotyczącą fachu UX designera, Inspiruje i edukuję. Wspieram metodologicznie architektów kursu.

#mentoring #dydaktyka

Architekt kursu Growth Design / Mentor

Digital Master Institute 08.2022 - obecnie

W modelu e-learningowym przygotowuję kierunek kursu zawodowego Growth Design, czyli jak projektować rozwiązania przynoszące wzrosty w produkcie cyfrowym

#mentoring #dydaktyka

Coders Lab

Software Development Academy Future Collars

Gościnne wykłady, prelekcje i warsztaty:

Internet Beta UX Poland Design Ways TXB Conferenece Mobile Trends

04_ DOŚWIADCZENIE DORADCZE

I AGENCYJNE

Founder / Konsultant / Interim Manager / Rekruter

at12.pl / Labz.pl od 05.2008

Zwinny zespół produktowy i projektowy. Wdrażamy kulturę Data Driven Desgin & Design ops. W skład kompetencji wchodzi: analiza biznesowa, warsztaty design thinking, strategia ux, projektowanie uxui, konsultacje strategiczne w obszarze produktu: procesy / użyteczności / marketingu, transformacja cyfrowa, optymalizacja konwersji. Szkolenia dla zespołów i indywidualne.

Klienci: Respect Energy, Wirtualna Polska, Sales&More, FIM, ZEME, Smart Lunch, Neuca, Synapsis AI, EduEdu, Digital Master Institute, Szallas

#teambuilding #designops #transformacja-cyfrowa #analityka

Konsultant / Interim Manager

Respect Energy

Uruchomienie usługi zmiany sprzedawcy energii dla segmentu B2C. Zakres konsultacji obejmował obszar Business Discovery, Opracowania archetypów i segmentacji użytkowników, zmapowania Customer Journey Map, określenia logiki działnaia inteligentnego chatbota, zbudowanie modelu analitycznego CRO.

Szkolenia dla zespołu Respect Energy z obszaru Design Ops, Modelowania procesów i analityki 360

#bussines-discovery #segmentacja #transformacja-cyfrowa #analityka

Ecommerce Manager - interim management / konsulting

Silcare

Transformacja e-commerce w produkt cyfrowy. Budowanie know-how, kultury data driven, koordynowanie prac agencji, budowanie zespołu i wdrażanie strategii, zmiana silnika e-commerce i budowanie inteligentnych narzędzie wsparcia sprzedaży.

#ecommerce #teambuilding #teamspirit #cro

Trener / Interim Manager - transformacja modelu sprzedaży

FIM

Opracowanie strategii dla transformacji modelu sprzedaży online z B2C dla B2B.

Budowanie i optymalizacja lejka sprzedażowego, segmentacji klientów i produktów.

Budowanie struktury analitycznej i modelu dla KPI. Konsulting i wsparcie w rekrutacjach.

Opracowanie roadmapy dla zmiany silnika e-commerce

#transformacja-cyfrowa #analityka #ecommerce

CRO - kontrakt / konsulting

Wirtualna Polska Holding

Wdrażam w produkcie model optymalizowania konwersji począwszy od utworzeniu modelu analitycznego do monitorowania konwersji i retencji użytkownika.

Wdrożenie kultury testów AB i analiza danych w celu podejmowania inicjatyw mających odbić się na współczynniku konwersji.

#marketplace #designops #teamspirit #analityka

Digital Product Manager / Strateg UX - kontrakt konsultingowy

ZEME

Opracowanie strategii dla transformacji cyfrowej firmy. Konsulting i wsparcie w rekrutacjach. Opracowanie roadmapy do MVP produktu w branży gospodarki odpadami.

#transformacja-cyfrowa #designops

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.