Canal News 26 by Augusto Pauta T.

O Circulación dirigida y gratuita

Año 5 / Edición 26 / Diciembre 2013 - Enero 2014

Revista de tecnología del Canal de Distribución TI

Marcas exclusivas una oportunidad para el canal

@canalnews_ec

canalnews.ec

canalnewstv

Impresoras

una mirada hacia el futuro www.canalnews.ec

Editorial 2013, un año que hizo madurar al canal

omo un vaticinio, recuerdo la conferencia de Vicente Albornoz en un evento de Oracle del 2011 en donde refirió que la economía ecuatoriana era como un avión que tenía dos motores, la inversión privada y el gasto público, y de los cuales, desde el 2007, nuestro “avión” solo vuela con un motor, es decir, el gasto público.

Juan Carlos Arias @juancarias77

Resumiendo, del 2010 y el 2012 vivimos una “burbuja” económica, la cual el canal de distribución de tecnología la disfrutó, pero este analista estaba seguro que tarde o temprano terminaría, y terminó en dic 2012, a partir de alli gasto público se redujo considerablemente debido a medidas presupuestarias por parte del estado. Este 2013 el canal de distribución de tecnología vio como sus negocios con el estado se vieron reducidos con argumentos como el cierre del catálogo electrónico y para de procesos de compra a nivel gubernamental; pero dejando un lado esto, que nos debe dejar de enseñanza este año?. En mi opinión, este 2013 hizo madurar al canal y le permitió darse cuenta que su estrategia debe estar orientada a tener una organización que sea sostenible y sustentable, que su prioridad sea la búsqueda de océanos azules que le permitan diferenciarse de la competencia y así generar nuevas oportunidades de negocio. Para el 2014 prevemos un año lleno de oportunidades en donde los motores del gasto público e inversión privada tendrán un repunte considerable que servirán al canal de distribución de tecnología poner a consideración del mercado una estrategia renovada que les permita cumplir con sus objetivos de venta.

Canal News es una producción de:

Es por ello que para esta edición presentamos un informe completo de nuestra cobertura al IBM Enterprise 2013 realizado en Orlando Florida, conferencia que presentó lo último en Smart Computing con la integración de movilidad, redes sociales, nube y big data, así como una presentación de las marcas exclusivas de los mayoristas presentes en Ecuador, información que estamos seguros brindará a nuestros lectores nuevos conocimiento para su exitosa gestión. De mi parte, éxitos en el 2014.

Créditos CEO Juan Carlos Arias juan.arias@canalnews.ec

Articulistas Hugo Carrión, Berioska Torres, Carlos Peña y Antonio Morales.

Marketing y Logística Mariana Arias O. publicidad@canalnews.ec

Consejo Editorial Augusto Pauta T. Juan Carlos Arias Natalia Páez Sara Herrera

Redacción Augusto Pauta T. / Quito redaccion@canalnews.ec Natalia Páez/ Quito Sara Herrera / Quito

Colaboraciones en esta edición: Mario Freire, Paúl Capriota, Miguel Vásquez, Natalia Angulo,

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Abel Egas, María Laura Larrea, Alcatel-Lucent, IBM, Kodak, ESET, Fortinet, Sophos, Western Digital, Xerox, HP, Kyocera, Lexmark, Epson, Ruckus, Uniscan, Directv, Samsung, CNT-EP, Nexsys, KM Solutions, Enlace Digital, Input One, Repycom, Siglo 21, Megamicro, XPC, Licencias On Line, Data Pro, Cartimex, Inacorp, Gigabyte, Acer, Bicsi, Exponetcom, Intcomex, Belkin, Lenovo, Checkpoint. Motorola, Anixter Usuaria y Level 3.

FOTOGRAFÍA e imagenes Banco de imágenes Cortesia de los auspiciantes Canal News PORTADA Evento IBM Enterprise 2013 Orlando- Florida DISEñO Y diagramación Servicios Media & Tecnologies Grucotec Ecuador

Dirección Financiera Yolanda Rendón Villagómez cORRECCIÓN DE ESTILO Margarita Andrade R. IMPRESIÓN Ediecuatorial TIRAJE: 3000 ejemplares ISSN: 1390-8162

Secci贸n

Sumario

INFORME ESPECIAL IBM Enterprise 2013

CONFERENCIAS TED: ideas que inspiran al mundo.

TENDENCIAS IMPRESORAS, una mirada hacia el futuro.

SEGURIDAD

ACTUALIDAD

EL NEGOCIO del crimeware.

Steve Wozniak, un legado de innovación y creatividad.

Canal News Ecuador es una revista ecuatoriana que en cumplimiento con los requisitos promulgados por la nueva Ley de Comunicación vigente en la República del Ecuador, pone en conocimiento público a través de la revista y nuestra pagina web www.canal.ec nuestra políticas editoriales e informativas como visión y misión. Somos una revista apta para todo público que se distribuye a nivel nacional.

EN LA WEB

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Identifica nuestros contenidos bajo esta iconografía:

Informativo Opinión

Publicitario Formativo / Educativo

CONECTIVIDAD 4G LTE: redes móviles de cuarta generación.

FERIAS DIRECT VIEW el encuentro entre marcas y canales.

Editorial Opinión Opinión Informe especial Gremio Lanzamientos En la web Presentación Seguridad Punto de venta Tendencias Actualidad APPS móviles Ferias Conectividad Comunicaciones Eventos Tema central Soluciones enterprise Ferias En la práctica Eventos IT Cifras Nombramientos Data Center Eventos Responsabilidad social Domótica Movilidad Visita Herramientas Premiación Lanzamientos Marcas & Mayoristas Resellers Gente Digital Eventos

pág. 4 pág. 8 pág. 10 pág. 12 pág. 20 pág. 23 pág. 24 pág. 25 pág. 26 pág. 28 pág. 30 pág. 34 pág. 36 pág. 38 pág. 40 pág. 42 pág. 44 pág. 46 pág. 52 pág. 54 pág. 56 pág. 58 pág. 60 pág. 62 pág. 64 pág. 66 pág. 67 pág. 68 pág. 70 pág. 73 pág. 74 pág. 78 pág. 80 pág. 84 pág. 86 pág. 88 pág. 90

MOVILIDAD ARA, la nueva propuesta de Motorola y Google.

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Opinión

Los peligros del

exceso de información

Por Hugo Carrión G. Experto en Telecomunicaciones y TIC’s @hcarrion

an inmersos como estamos en la llamada “sociedad de la información” que nos ha llevado a ver la generación, procesamiento y distribución de información digital como algo no solo necesario, sino en algunos casos imprescindible. Nadie puede negar las infinitas ventajas de esta sociedad. Ahora la posibilidad de contar con los beneficios generados por la instantaneidad, la interactividad y la ubicuidad de las relaciones electrónicas. Sin embargo, nunca antes, como ahora, el ser humano ha tenido la posibilidad de acceder a tanta información, no obstante la sobreabundancia y pluralidad de esta oferta informativa no garantiza que se pueda lograr mayor conocimiento. Es que lo que circula por Internet es tan inabarcable e incluso agobiante, que fue definido con acertada ironía por el físico catalán Alfons Cornella con el término “infoxicación”, acrónimo de información e intoxicación. “Infoxicación es todo este fenómeno de multiplicación de la cantidad de información que existe en el mundo y que se ha venido a llamar ‘la explosión de la información’, aunque más bien tendría que llamarse ‘explosión de la desinformación’, indigerible y confusa. Porque

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

la información que llega sin criterio o sin pasión es simplemente ruido. Y el ruido molesta”, explica en varios artículos el creador del neologismo y del sitio [web infomanía.com]. En la misma línea de razonamiento, el sicólogo inglés David Lewis acuñó la expresión “information fatigue sindrome” (síndrome de fatiga informativa) para denominar al estrés y la ansiedad que generan las inagotables fuentes de información existentes en Internet, mientras que médicos e investigadores estadounidenses han denominado esta moderna problemática como “information overload” (sobrecarga informativa). Unos pocos años antes de la arrolladora irrupción de Internet, el escritor portugués José Saramago ya alertaba sobre la imposibilidad física de leer, analizar y profundizar la información que ofrecen todos los diarios y medios impresos, mientras el filósofo y escritor italiano Umberto Eco aseguraba que

que “la información es muy fácil de conseguir ahora. Vas a Google, haces una pregunta y recibes una respuesta. El problema es que no es una sola, sino que son millones. Cuando yo era joven anhelaba tener la clase de acceso a la información que tengo ahora, pero con el pasar de los años he descubierto que el exceso de información es peor que la escasez. Ahora los temas cambian continuamente. El interés de las personas fluctúa con enorme facilidad”. Continúa Bauman: “Nos estamos distanciando del pasado a toda velocidad, de lo cual resulta el impacto de dos fuerzas, la del olvido y la de la memoria. No hay tiempo para entrar en materia, de modo que la memoria guarda un recuerdo deformado del pasado. No sabemos cuánto van a durar las concepciones que se establecen con unos cimientos tan débiles. Esto no es serio. El problema es cómo conseguir llegar a la información rele-

Los últimos años han sido particularmente sorprendentes por la cantidad de información producida y por la diversidad de canales a través de los cuales se genera y consume contenidos. uno de “los principales problemas contemporáneos” es “la sobreabundancia de información, mucha irrelevante e innecesaria, y la dificultad para seleccionar la que nos puede ser realmente útil”. El Premio Nobel de Economía 1978, Herbet Alexander Simon (1916-2001) sostenía que “la riqueza de información provoca una pobreza de atención”; siguiendo la misma línea de reflexión, el sociólogo polaco Zygmunt Bauman en su reciente participación en el Foro Social, en agosto pasado, mencionaba

vante. Se trataría de saber si un año después le interesa a alguien lo sucedido el año anterior, si dejó algún rastro”. La sentencia con la que concluye el sociólogo polaco: “cuando yo era joven anhelaba tener la clase de acceso a la información que tengo ahora, pero con el pasar de los años he descubierto que el exceso de información es peor que la escasez”, nos obliga a pensar respecto a la información con la que estamos escribiendo la historia de nuestra civilización para las futuras generaciones.

Opinión

Más allá del 4G LTE

Por: Carlos Peña Director general de Alcatel-Lucent para la Región Andina

de los usuarios. Esta es la causa de que las llamadas se caigan constantemente o que no podamos enviar una foto o video cuando estamos en un concierto o viendo a nuestro equipo de fútbol. La tecnología de cuarta generación (conocida como 4G LTE) ofrecerá conexiones 10 veces más rápidas a las actuales, pero esto es solo un número. Esta nueva tecnología también cambiará la forma en que las personas interactúan, modificará sus experiencias y transformará la manera en que se paga por conectarse. Estos son cuatro de los principales cambios que traerá 4G LTE:

Nace un nuevo idioma

ntre más usan la tecnología, más exigentes se vuelven los usuarios. Cada día es mayor el número de personas que buscan disfrutar de las nuevas experiencias digitales con la máxima calidad posible, en donde quiera, todo momento y en cualquier dispositivo. Es por eso que temas como el video en línea, la descarga de música, acceder a juegos, trabajar en la nube o compartir en redes sociales se han convertido en expresiones cotidianas y en servicios cada vez más solicitados por los diferentes segmentos de la población. Hoy en día es evidente que con la llegada de muchas más personas al entorno digital y la mayor exigencia a nivel de servicios, se está generando una alta congestión de las redes (conocida como tsunami de datos) que lo que hace es empobrecer la experiencia

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

El video. Si hoy ya parece exagerado que la gente pase 6.000 millones de horas vien-

Innovación en nuevos servicios Hoy es difícil y costoso usar la red móvil para ver una película en línea usando los servicios de demanda Over-The-Top (OTT), como Netflix, pero en un futuro esto lo podremos hacer sin tener que esperar a estar en una red Wi-Fi o fija como sucede en la actualidad. Una mayor oferta y demanda de video abre las puertas a aplicaciones relacionadas con la publicidad, el comercio móvil, la msalud, m-educación y m-servicio al cliente. Más allá del video se podrán hacer compras desde el sistema de transporte masivo, acceder a servicios de música de alta definición y jugar en línea con un amigo en Japón o Alemania con excelente calidad de imagen y sin que se quede congelada la pantalla en ningún segundo.

La tecnología 4G LTE ofrecerá conexiones 10 veces más rápidas a las actuales y cambiará la forma en que las personas interactúan, modificará sus experiencias y transformará la manera en que se paga por conectarse. do videos en YouTube cada mes (una hora al mes por cada habitante del planeta), piense en que esto es solo el comienzo. Según Traffic Index, un estudio elaborado por Bell Labs, entre el video por streaming y los servicios de comunicaciones como la mensajería estará el 66% del tráfico total en Internet en el 2016. Con 4G LTE una videollamada de trabajo será una acción tan o más cotidiana que enviar un mensaje de texto o publicar un comentario en una red social.

Formas de pago y planes ajustados a las necesidades El impacto de la tecnología 4G LTE no solo estará en los servicios a los que accederemos o en la rapidez en la que lo hagamos. Si hoy en día la mayoría de personas tienen un plan de datos para su casa y otro para su dispositivo móvil, con 4G LTE los operadores empezarán a ofrecer servicios unificados y a la medida. En Estados Unidos, donde están

más de la mitad de las conexiones de cuarta generación que ya existen en el mundo, operadores como AT&T ofrecen servicios como el de Mobile Share que permite a los usuarios suscribirse a planes para toda la familia y compartir los consumos de acuerdo a las necesidades de cada miembro.

Sin barreras para disfrutar de Internet La nueva tecnología hará posible que se vuelvan realidad las ciudades inteligentes en las que muchos puedan trabajar rompiendo la barrera de la distancia, en la que los médicos puedan hacer exámenes en tiempo real y seguimiento a tratamientos así ellos o los pacientes estén en sitios remotos, que los ciudadanos puedan hacer diferentes trámites rápida y efectivamente, tener sistemas inteligentes de vigilancia y videoseguridad y hasta casas en las que los electrodomésticos avisen cuando los alimentos hagan falta o se autorregulen las condiciones climáticas para ahorrar luz o agua, todo en tiempo real. En resumen, 4G LTE representa un salto tecnológico como nunca antes. No es solo el cambio de la calidad de experiencia para los clientes de telefonía móvil, es el rendimiento que provee la tecnología sumado a la libertad de la movilidad. Las posibilidades para los operadores, creadores de contenido y usuarios son infinitas. El verdadero cambio va más allá de las súper velocidades y el poder suplir el “tsunami” de datos: es el tener acceso a la información y servicios como nunca antes, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Informe Especial

IBM presenta en Orlando - Florida,

su concepto de

Smarter Computing Para IBM es clave el concepto de Smarter Computing, el cual se traduce en la tecnología que hace posible sostener todas las soluciones de software y servicios de punta a punta que ofrece la compañía.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Informe Especial

especializados en tecnología, como lo es Canal News Ecuador, el cambio se notó en una estrategia que impulsaba el envío de mayor información a través de boletines de prensa y además de la generación de eventos tanto locales con los mayoristas de la marca, así como internacionales con partners, clientes y medios de prensa. Es por eso que, para este final del año, recibimos la invitación de IBM para asistir a Orlando, Florida, a su evento mundial denominado “IBM Enterprise 2013” en el que se expusieron las últimas tecnologías del fabricante de manejo de redes sociales, cloud, big data y movilidad, así como su visión global al momento de implementar sus soluciones en los segmentos de gobierno y corporativos. El evento se realízó en el Centro de Convenciones Bonnet Creek del

Hotel Waldorf Astoria en Orlando Florida y contó con la presencia de más de 2.700 clientes y socios de negocios, además de tres periodistas de la región de México (Canales TI), Uruguay (Búsqueda) y Ecuador (Canal News), y tres analistas de tecnología de Perú (Dominio), Chile (IDC) y México (IDC). También destacamos la presencia de canales del país como el mayorista Inacorp, e integradores de soluciones como Martec, SynergyHard, Asic Ecuador y Tecnoplus quienes asistieron para capacitarse acerca de las soluciones de IBM antes detalladas y poder ofrecerlas con mayor eficacia a sus clientes finales. En Ecuador los mayoristas de IBM son Nexsys del Ecuador e Inacorp.

M, es clave. B I a r a gp utin p Com r rte a m eS

El c onc ep to

ablar de IBM en Ecuador es hablar de una trayectoria de más de 20 años, de la cual somos testigos quienes conformamos la comunidad de comercializadores de tecnología, especialmente aquella generación que comercializó las famosas portables ThinkPad o desktops Aptivas, que competían con los modelos de Presario de la absorbida Compaq. En lo personal, mi presencia en este sector se remonta al año 99 y viene a mi mente algunos episodios a destacar, como la venta de su línea de impresoras a lo que actualmente se conoce como Lexmark, la venta de su línea de computadoras a la empresa Legend, hoy Lenovo y su última jugada con la venta de su línea de computadores POS a Toshiba. Las razones de estas ventas siempre estuvieron basadas en una cultura organizacional que lleva en el mercado mundial más de 100 años; sin embargo, con estas transacciones de los últimos años, la presencia de IBM en el mercado ecuatoriano la podríamos definir como “bajo perfil”, ya que su modelo de negocio se enfocó en soluciones súper “Enterprise” que estaban enfocadas en clientes de gobierno y corporativos, mercados muy restringidos para la mayoría de miembros del canal de distribución de tecnología del país. Para los canales corporativos, que le apostaron a la comercialización de IBM, vieron en Avnet, Inacorp y Nexsys tres mayoristas que empezaron a aterrizar las soluciones de IBM en el mercado, comenzando por la línea de servidores y almacenamiento; y, terminando con el portafolio de software y servicios; pero, para los medios de comunicación

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Informe Especial

Sesión General

Explosión

timizació Op

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segurida er

OPTIMIZACIÓN DE NEGOCIO + BIG DATA

Crec

es sociale ed

o zad

Cib

lisis avan ná

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Rosamilia invitó a todos quienes asistieron al evento para explorar las últimas innovaciones, conocimientos y mejores prácticas para la construcción y optimización de una infraestructura de TI (Tecnologías de la información) que puede cambiar la forma de industrias, mejorar el servicio al cliente, permitir mejores decisiones a través de un mejor uso de los datos y mejorar la colaboración en toda la cadena de valor. Los objetivos fundamentales son la virtualización, consolidación, rendimiento de aplicación, externalización. Estas son las herramientas con las que los CIOs (Chief Information Officer) tratan de equilibrar las necesidades en innovación tecnológica, control de gastos y el retorno de inversiones, para lo cual IBM se plantea como un gran reto.

iento de r im

programación y su aplicación para la concurrencia, distribución, nube y los d sistemas heterogéneos (FGPA, GPU, etc.), herramientas y técnicas para la seguridad del software, la calidad y el rendimiento, medidas impulsadas, enfoques para el desarrollo de software, cuestiones sociales y de colaboración en el desarrollo de software modelado flexible, la interacción persona-ordenador y uso de herramientas de ingeniería de software, datos dispositivos céntricos, almacén de datos NoSQL y grandes temas relacionados con datos, servicios de middleware avanzadas para sistemas híbridos, actuaciones de modelado y optimización, la computación en nube y los sistemas distribuidos y gestión de recursos”. Es importante también señalar que el contenido del IBM Enterprise va a ser replicado en todo el planeta a través de sus oficinas en cada país, para potencializar sus soluciones Pure System, así como los sistemas de almacenamientos que requieren las empresas e instituciones. En esta conferencia se abarcó, simultáneamente, los retos para convertir a una

móviles os

a sesión general fue abierta por la confeempresa más inteligente y a la par con las rencia de Tom Rosamilia, vicepresidente tendencias actuales. Hoy en día, las empresas senior de Systems & Technology Group líderes están aprovechando megatendencias (STG) en IBM, y estaba dirigida a expertos que en Big Data, movilidad y los medios sociales valoran la eficiencia, personal responsable de para resolver problemas críticos de negocio y la gestión y administración de almacenamiencrecer. A través de una experiencia interactito externo en todas las plataformas de serviva, en las soluciones IBM incluyendo análisis dores de las empresa. predictivo, el cloud computing y la tecnología El tema que más se trata hoy en día es el móvil para proporcionar una experiencia inteBriefing, o está sesión de información o insgrada en línea, móvil y social entregando en trucciones, que propone IBM software y las tiempo real acción oportunidades en tecnología en lo que se play-by-play. o sp i s conoce como data processing (proceD itiv de samiento de datos). Las conferencias del IBM e la Nube nd Enterprise abarcaron temátiSensor e cas como: “Los modelos de

Tom Rosamilia, vicepresidente seion de Systems & Technology Group (STG) en IBM.

Informe Especial

US Open: una gran vitrina de las soluciones de IBM

ara conceptualizar mejor el potencial de este fabricante, en sus soluciones de redes sociales, movilidad, big data y cloud computing, Nicole Jeter West, directora digital de Estrategia y Asociados, hizo una reseña de las más importantes cifras que se dieron en el último US Open a nivel de cobertura digital y requerimientos mundiales de información, tomando en cuenta que este evento deportivo se hace más grande cada año, teniendo en 2013 una asistencia cerca de 713.026 visitantes a New York. La cobertura de este evento es de 430 horas a nivel de EE.UU., se emite a más de 200 países, solo en Europa llegó a 55 millones de personas. Entre los objetivos digitales del evento estaban el de entregar experiencia en el mundo digital de clase para los fans del US Open a nivel mundial, ofrecer soluciones de negocios estratégicos integrados para los socios y marcas USTA que aporten valor a los fans del US Open y entregar una experiencia de marca del abierto de EE.UU., consistente en todas las plataformas digitales. Respecto a las descargas por Live Streaming, hubo 9.3 millones de reproducciones, un aumento de 12% respecto a 2012, más de 2.9 millones de horas de imágenes en vivo de streaming visto a través de usopen.org, tablets

ENTERPRISE MOBILITY

CLOUD COMPUTING

SOCIAL BUSINESS

BIG DATA ANALYTICS

Resultados digitales: 1. Crecimiento en todas las plataformas. 2. 12.6 millones de visitantes únicos, aumento del 8,32% respecto a 2012. 3. 53.7 millones de visitas (cifra jamás alcanzada), aumento del 18% con respecto a 2012. 4. 419 millones de páginas vistas (cifra jamás alcanzada), aumento del 29% con respecto a 2012. 5. El rediseño de USOpen.org 6. La nueva estrategia digital llevó a un compromiso más profundo y una mayor exposición de los patrocinadores, el visitante promedio vio 20% más de contenido de su marca. y dispositivos móviles. A través de tablets, hubo 41.7 millones de páginas vistas por estos dispositivos, Mientras tanto, sobre smartphones hubo más de 178 millones de visitas a través de iPhone y sistemas Android. La aplicación oficial del US Open de Android fue descargada sobre las 300 mil veces, Por todo ello, la ejecutiva del US Open dijo

que las soluciones basadas en la plataforma de IBM estuvieron a la altura de las demandas plateada por los organizadores, así como la demanda mundial. Las analíticas inteligentes y la nube predictiva permitieron optimizar los recursos de la nube, analizar los datos en tiempo real, así como asignación de recursos ajustados continuamente. Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Informe Especial

¿Cómo social, mobile, analíticas y la nube están transformando los negocios?

eanette Horan, CIO de IBM, fundamentó su presentación en cómo hoy IBM se centra en estas tendencias de Big Data, en un mundo cada vez más instrumentado, interconectado e inteligente. Para ello, la CIO de IBM nos compartió este caso de estudio en donde la “venta social”, en un mundo conectado, el gerente de ventas de hoy necesita en tiempo real, acceso multimodal a los servicios sociales, derecho; y, las fuentes de datos y servicios públicos.

Big Data • Es el nuevo recurso natural del planeta. • Cientos de miles de millones de sensores conectados. • Creación de un pozo de petróleo mundial de la información.

Analíticas avanzadas • Pretende transformar los datos en conocimiento. • Ofrece la posibilidad de actuar sobre los puntos de vista en tiempo real.

Nube • Pretende transformar el entorno de TI. • Juego cambiante, tecnología de punta. • Modelo de “utility computing” ofrece agilidad, flexibilidad y escalabilidad.

Movilidad y redes sociales • Consumidor de las TI. • Cómo funciona el mundo. • Cambio de expectativas: la mano de obra, clientes, nuestra comunidad mundial.

Jeanette Horan, CIO de IBM.

Antes de visitar al cliente Revisar e-mail Twitter Revisar la información del cliente con la herramienta de Contact Management

Encontrar las direcciones para llegar a la cita

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Encontrar un experto para responder las preguntas de los clientes

Acuerdos de precios Enviar los ajustes de precio usando iPhone y al mismo tiempo un ejecutivo para aprobación

Alerta de social listening Discusión en redes sociales con respecto al cliente.

Actualización de oportunidades Desde el celular via el iphone del ejecutivo

Informe Especial

Capitalizar la innovación empresarial en la era de la transformación digital

l objetivo de los sistemas Z es el de transformar industrias y mejorar la calidad de vida de todos, cada día. Estas fueron las palabras iniciales de Pat Toole, principal de SystemZ o la línea de servidores corporativos de IBM. La generación digital está obligando a las empresas a transformar una vez más, en el área de Movilidad y Cloud, a “personas autorizadas” con nuevas expectativas, nuevas influencias de gratificación instantánea y de múltiples dispositivos. Mientras que el área de seguridad y analíticas hoy se define como el “indispensable IT”, para mejorar la experiencia del cliente, integrar a través de líneas de enfoque empresarial en el nuevo valor de negocio. Es por ello que CIOs se enfrentan a enormes desafíos en el ahorro de dinero en las operaciones del negocio y la generación de dinero con las innovaciones.

ANALYTICS

MOVILIDAD

LA NUBE

SEGURIDAD

Los SystemZ redefinen la eficiencia de TI con su familia x86 como un nuevo legado para la industria, es decir, con la proliferación de servidores y la gestión de complejidades, el alto consumo de energía, exposiciones seguridad y disponibilidad; y, el aumento de los costos de licencias de software.

Pat Toole, Gerente general de IBM Sistem Z.

z + Linux redefinen economias ti

Esta familia zEnterprise vs. servidores x86 ahorra hasta un 90% de espacio físico, consume un 80% menos de energía, 70% de ahorro en mano de obra TI y su costo total de propiedad es 55% más bajo. También, el efecto de zEnterprise otorga 30K sobre servidores consolidados, 84% de mejora en la eficiencia, 50% en la reducción de potencia y refrigeración y un billón de dólares reasignados para la innovación. Toole dejó el mensaje de que z reinventa conocimiento del negocio con Analytics. Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Informe Especial

Aumenta IBM zEnterprise capacidades con las Nuevas Business Analytics y Soluciones Cloud Software

omo primer anuncio, se presentaron nuevos análisis de negocios y soluciones de software en la nube para ayudar a los clientes zEnterprise a aprovechar las nuevas cargas de trabajo. La familia de mainframes IBM zEnterprise, que incluye el zEC12, zBC12 y plataformas Enterprise Linux Server (ELS), ofrece a las empresas con un alto rendimiento, extremadamente seguro, resistente, y una plataforma efi-

ciente para aprovechar el análisis y el cloud computing. “La plataforma IBM zEnterprise proporciona una eficiencia superior, agilidad y seguridad a las empresas que requieren una amplia gama de cargas de trabajo que respondan a las necesidades de sus clientes”, comentó Pat Toole, director general de IBM System Z. “Estamos comprometidos con la innovación que importa para nuestros clientes, y

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Con la adopción de estas soluciones de análisis en su plataforma zEnterprise, las empresas pueden crear un centro de atención ágil y seguro. nos mantenemos enfocados en la creación y entrega de plataformas eficaces escalable, abierto y rentable para el análisis, la nube y cargas de trabajo móviles para

ayudar a las organizaciones a ofrecer una experiencia inigualable, servicio al cliente para obtener una ventaja comercial”. Mejoras en IBM DB2 para z/OS e IBM IMS son ejemplos de cómo las empresas pueden gestionar grandes volúmenes de datos para lograr una ventaja competitiva. El nuevo IBM DB2 11 para z/OS permite a las empresas, por ejemplo, para tomar ventaja de la escala, rendimiento y disponibilidad de zEnterprise para integrar los resultados del procesamiento de Hadoop en su almacén de datos empresarial. Además de las empresas que utilizan IBM IMS, 13 tienen la capacidad de combinar análisis integrado con datos no estructurados y social sin problemas, la fusión de conocimiento a partir de diversos tipos de datos y eliminando la necesidad de sistemas separados, en silos. Con la adopción de estas soluciones de análisis en su plataforma zEnterprise, las empresas pueden crear un centro de información ágil, seguro que puede ofrecer ideas de negocios críticos inalámbricos, dónde y cuándo se necesitan los datos. De la misma manera, IBM presentó el IBM Cognos TM1 para zEnterprise que proporciona un profundo conocimiento de los directores financieros ( CFOs ) para crear, analizar y gestionar los planes financieros sofisticados, proporcionando una mayor visibilidad de la rentabilidad de la empresa.

Gremio

Modelos de calidad

en la generación de software

ESOFT ofreció a sus agremiados la conferencia: “Metodologías para hacer más Competitiva a su Organización de Software”, con el objetivo de dar a conocer las ventajas de trabajar con modelos de calidad que se conviertan en prácticas cotidianas dentro de los procesos de creación de software. La conferencia fue impartida por Alfonso Albar y Bertha Valdez del SIE Center de México S.C., empresa que tiene por principales actividades: capacitación, certificación e investigación en modelos de calidad para la industria de TI. Se abordaron temas de interés para los agremiados, y se observaron las ventajas al mejorar la eficiencia y calidad de los procesos en el área de software, a través de la implementación de buenas prácticas en la gestión de proyectos, ingeniería de software y gestión de procesos de soporte, al adoptar: Team Software Pocess (TSP), Personal Software Process (PSP), ISO 29110 y CMMI. El uso y la implementación de estas prácticas en las empresas desarrolladoras e implementadoras de software potencian el crecimiento local e internacional. Además, durante la conferencia, se habló sobre la presentación del plan de la AESOFT de fomento al sector. Este plan, en el tema de

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

calidad, busca que desde el 2014 al 2020 las 130 empresas que actualmente forman parte de la Aesoft se certifiquen en CMMI. Lo que se propone dentro del plan de calidad es tener un escalón, empezar con las empresas que estén listas para la certi-

Berioska Torres DIRECTORA AESOFT @berioskat

es que las empresas interesadas participen en la certificación de calidad y en las oportunidades de negocios. Una de las iniciativas en este acuerdo fue la de certificaciones en Java y .Net, para 100 profesionales de las empresas agremiadas tanto en Quito como en Guayaquil, Cuenca y Manta. En lo que respecta al Personal SoftQue las empresas desarrolladoras ware Process, se está hablando con varias universidades y en específico de software adopten una con Yachay, para que sea parte de las certificación de calidad fortalece carreras de los estudiantes de tecnología y de sistemas con el objetivo de que la competitividad del sector. todos los egresados vengan con esa herramienta. Apoyar a las empresas para ficación TSP, con las que estén avanzadas en que se certifiquen va a garantizar el éxito del el ISO 29110 y las que quieran embarcarse sector y sobre todo su fortalecimiento. en en el CMMI. Por supuesto que todo estará determinado por el objetivo de cada empresa Aclaración El objetivo del plan es conseguir el finanPara el artículo “Propiedad Intelectual en ciamiento para que las empresas participanEmpresas que Desarrollan Software” publites avancen en los diferentes niveles de cercado en la revista Canal News Ecuador, Edición 25, las explosiones, de la conferencia tificación de Calidad que escojan, como se lo a la que se hace mención, fueron presentaha hecho con las empresas participantes en das por: la Dra. Hipatia Donoso Garzón del el modelo EFQM. estudio jurídico Tobar & Bustamante, y en Un inicio del plan, de la AESOFT, para especial la Ing. Sandra Sánchez del área de el fomento del sector es el convenio que se calidad e innovación de la empresa InSoft firmó con el Ministerio de Industrias, comproCía.Ltda, a quienes agracemos por su aporte metiéndose con mejorar el tema de calidad. en la realización del artículo. En esta primera fase lo que se va a buscar

Lanzamientos

O i

Western Digital reafirma su presencia

en el mercado ecuatoriano Western Digital entra al mercado ecuatoriano, anunciando que tendrá servicio técnico en Ecuador y que proveerá todas sus lineas de productos en el país.

a multinacional Western Digital (WD), especializada en el diseño y fabricación de dispositivos de almacenamiento, equipos de red y productos de entretenimiento para el hogar, entra al mercado ecuatoriano mediante su primer partner, el mayorista TecnoMega. Osvaldo Caviedes, territory Manager WD menciona que “eso nos va a abrir un abanico de opciones, nuestro portafolio de productos es el más robusto de toda la industria de almacenamiento. Y obviamente ese portafolio vamos a ir poniendo a disposición de los clientes a través de TecnoMega” Al hablar de la estrategia de posicionamiento de WD, Caviedes afirmo que “vamos a comenzar fuerte con todo lo que es almacenamiento interno tenemos distintas líneas. Nuestra fortaleza es tener un producto para cada tipo de usuario. Tenemos para el usuario común y corriente que no necesita nada especial sino que un disco duro donde pueda almacenar confiadamente.” Además menciona que “en Ecuador vimos que está creciendo mucho lo que es video vigilancia, tenemos un disco duro para vídeo vigilancia, porque los usuarios están poniendo actualmente un disco duro de PC en los DVR que se almacena la información que captan las cámaras. Nosotros tenemos un disco duro

Victor Hugo Silva (Tecnomega), Oswaldo Caviedes y Ron Pack (WD), Johnson Silva y Alex Vaca (Tecnomega).

con características especiales para grabación de vídeo vigilancia.” Otro de los focos en los que WD está trabajando en Ecuador es el concepto de cloud. En este sentido Ron Pack, director principal de ventas de WD para Latinoamérica, dice que “tenemos un producto de nube personal que está teniendo unos resultados increíbles a nivel mundial, es un producto orientado a la pequeña empresa y también orientado al usuario final y al hogar, por lo tanto, vamos a poner foco ahí.” En términos de solventar las garantías de la marca, los ejecutivos de WD también anunciaron que se tomó la iniciativa de nombrar un centro de garantías a nivel nacional, que en este caso es TecnoMega el cual ofrecerá servicio al cliente dentro del Ecuador. Finalmente, Ron Pack, aseguró “sabemos

que tenemos un reconocimiento de marca muy importante en Ecuador y eso lo vamos a tratar de aprovechar y también de responder a una responsabilidad de tener un buen prestigio. Así que vamos a tratar de cuidarlo a través de las relaciones que tenemos con nuestros clientes.” Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

En la Web

Conferencias TED:

ideas que inspiran al mundo Desde el 2011 se realiza el TED-EX Quito, el 5 de julio de este año tuvo su tercera edición denominada “Dejar Huella”

del mundo. Es así que en abril de 2007 se lanza la web TED.com donde están vídeos con más de 1.500 charlas realizadas por la organización y que se distribuyen con la licencia Creative Commons para que sea de difusión gratuita y abierta, cada semana se incluye nuevo contenido. Entre las actividades que tiene TED son sus conferencias que se realizan anualmente en la costa oeste de Estados Unidos en las ciudades de Long Beach y Palm Springs y, además, según el portal aprendiendointernet. com realiza una conferencia global en Edimburgo, Reino Unido. Durante cuatro días, los conferencistas tienen un tiempo de 18 minutos para hablar sobre los diferentes problemas que afectan al mundo. Para asistir a estos eventos se necesitan seis mil dólares para adquirir una membresía anual. Según la página tedxmadrid.com los asistentes a estos eventos las denominan “el mejor balneario del cerebro” o “un viaje de cuatro días al futuro”. Esto debido a que existen charlas TED para todos, unas con aspectos sicológicos como la de Amy Webb que habla sobre el sistema de citas en Internet o la de Marco Tempest que mezcló magia por un recorrido de realidad aumentada. De cualquier forma, las conferencias TED

na de las críticas a la modernidad es la pérdida de la tradición oral, ese vínculo que desde nuestros antepasados nos ha llevado a explorar el mundo con cierta perspectiva de tradición. Si en alguna parte de la historia la oralidad transmitió enseñanzas de vida de abuelos a padres y de padres a hijos, la comunicación oral sigue siendo un punto importante en nuestro crecimiento personal. Respondiendo a esta premisa tenemos a las Conferencias TED que con el lema Ideas Worth Spreading (en español, ideas dignas de difundir) pretenden inspirar a la gente mediante diversas ideas sobre el mundo en el que estamos, es decir, cambiar el mundo usando la palabra. Las Conferencias TED empezaron en 1984 como una organización sin fines de lucro y cuyo objetivo era reunir a personas interesadas en temas de Tecnología, Entretenimiento y Diseño, palabras que forman la sigla TED. Ahora, las charlas tratan varias temáticas como

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

ciencias, arte y diseño, política, educación, cultura, negocios, asuntos globales, entretenimiento, tecnología y desarrollo. Con todo el crecimiento del movimiento de TED, sus actividades se extendieron alrededor

y su amplia gama de charlas nos llevarán por una experiencia de conocimiento donde reconocemos la palabra como uno de los mejores difusores de pensamiento y, en este caso, de ideas que merecen la pena difundirse.

Eventos

Kodak presenta

nuevas

soluciones

para el negocio de imágenes El negocio de Imagen Comercial de Kodak promueve la innovación y el cambio con los clientes en los mercados de impresión comercial, de empaque y funcional así como de servicios empresariales.

a mundialmente conocida Kodak llega al país para presentar su nueva etapa, ahora enfocada al negocio de la imagen comercial. Luis Medina, funcionario de Kodak, menciona “la empresa siempre estuvo presente en este negocio, pero ahora Kodak promueve la innovación y el cambio con los clientes en los mercados de impresión comercial, de empaque y funcional así como de servicios empresariales.” Además añadió “las innovadoras tecnologías y soluciones de Kodak ofrecen a los clientes una mayor ventaja competitiva y retorno de su inversión.” Actualmente Kodak se define como compañía de tecnología enfocada en el negocio de imágenes al servicio de los mercados de: embalajes, impresión funcional, comunicaciones gráficas y servicios profesionales. Enfocado para las verticales de negocio: comercial, editorial, periódico y packaging; el

portafolio de Kodak presenta soluciones de: impresión digital, Workflow, CtP, placas para impresión. Además de estar desarrolladas con tecnología para aumentar la productividad, agilizar los procesos y mejorar la calidad de impresión. Dentro del portafolio de soluciones de impresión digital la Kodak ofrece soluciones de: prensas comerciales rotativas, sistemas de impresión comercial y prensas comerciales de alimentación por hojas. Resaltan equipos como la imprenta digital NexPress SX3900, la impresora digital B/N Digimaster EX300, la Inkjet Serie – S, entre otras. Las aplicaciones son varias y de gran valor para cubrir las necesidades del cliente. Para el portafolio CtP resaltan equipos como la Trenesetter 400, para el sector comercial, y la Trendsetter NX, para packing. En lo que respecta a las placas, Kodak presenta

Sebastián Agustín Lorino, Kodak.

modelos como La Sonora XP, Thermal News Gold y la Flexcel NXH. En el ámbito del Workflow las soluciones PRINERGY mejoran la productividad en cualquier entorno de impresión: trabajos de gran volumen o tiradas cortas, convencionales o digitales. Sebastián Agustín Lorino, funcionario de Kodak menciona “contamos con la tecnología adecuada, en el momento adecuado, ya que los mercados de impresión están en transición cada vez más a la tecnología digital. Nuestro amplio portafolio offset, soluciones digitales e hibridas, permite a los clientes hacer la transición al ritmo elegido, usando nuestras soluciones de tecnología de vanguardia”. Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Seguridad

el negocio que amenaza la seguridad Los códigos maliciosos han ido ganando terreno en ciertos aspectos ilícitos, a través de un conjunto de programas dañinos, cuyo objetivo es también buscan obtener un beneficio económico.

n la actualidad, hablar acerca de códigos maliciosos y negocios es habitual y la relativa trivialidad que antiguamente presentaban estos programas, junto a las motivaciones de sus creadores, han cambiado de manera sustancial presentando un panorama completamente diferente, dando lugar a una nueva generación de amenazas más complejas,

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

más agresivas y con intenciones más claras y concretas. Derek Manky, estratega global de seguridad en Fortinet, menciona que hay una inquietante tendencia por parte del cibercrimen a tomar como modelo el mercado empresarial para expandir su negocio utilizando las jerarquías y los roles propias de la empresa. El equipo ejecutivo supervisa la estrategia y

las operaciones que inician sus actividades delictivas. Los reclutadores son los encargados de identificar a la “infantería” que desarrollará los ataques en base a un acuerdo continuo o de carácter temporal (afiliados). Estos también crean y distribuyen el malware y desarrollan programas de recompensa para pagar a sus afiliados una vez que los ataques han alcanzado su objetivo.

Seguridad

Conociendo el crimeware

l crimeware es cualquier tipo de malware que ha sido diseñado y desarrollado para perpetrar un crimen del tipo financiero o económico. El término fue acuñado por Peter Cassidy, secretario general del Anti-Phishing Working Group, para diferenciar este tipo de amenaza de otras clases de software malicioso. Originalmente, el crimeware abarcaba dos acciones principales: • Robo de credenciales en línea: cualquier dato que pueda ser utilizado para identificar a un usuario. • Realización de transacciones comerciales o financieras no autorizadas: llevar a cabo acciones con los datos obtenidos para robar, estafar, defraudar o timar financieramente a la víctima. Actualmente, el crimeware envuelve además a todos los procedimientos que sirven de objetivo y plataforma para soportar esas acciones delictivas, y se propaga haciendo uso de la ingeniería social y la explotación de vulnerabilidades. Cristian Borghello, de ESET, identifica las siguientes características de los crimeware: • Actualización constante desde Internet. • Utilizan exploits para cualquier aplicación comúnmente utilizada por el usuario. • Compresión de los archivos ejecutables dañinos para facilitar la propagación. • Cifran u ofuscan las funciones del malware y la información extraída de los sistemas infectados. • Evita que los programas antivirus con capacidades proactivas y de heurística limitada puedan detectarlo. • Cada programa dañino es capaz de detectar el análisis del sistema o la eliminación de las aplicaciones infecciosas. • El programa es diseñado para no mostrarse abiertamente al usuario, sino con el objetivo de permanecer oculto el mayor tiempo posible. • Movimiento del código desde el cliente hacia los servidores.

Ciclo de comercialización

l modelo de negocio clandestino que utilizan los delincuentes informáticos está compuesto por varias etapas en las cuales se emplean diferentes estrategias, en función del negocio que ofrecen. El proceso inicial de publicidad y marketing se realiza a través de foros clandestinos, donde se oferta el crimeware; sin embargo, se han visto casos donde la campaña de marketing se realizaba a través de redes sociales y páginas web. La segunda etapa corresponde a la del contacto que entabla un potencial comprador con el desarrollador del crimeware, que además ofrece asesoramiento a sus clientes. Esta acción se lleva a cabo generalmente a través de clientes de mensajería instantánea. El tercer paso del ciclo de comercialización es la realización de la compra. En esta fase el cliente debe realizar el pago por el crimeware a través de servicios que permiten realizar transacciones comerciales y son difíciles de rastrear. Una vez ejecutado el proceso de compra, el desarrollador del crimeware ofrece soporte técnico como un servicio que forma parte del acuerdo, siendo el mecanismo mediante el cual se realizan las consultas, las mismas vías empleadas para el contacto inicial. En caso de lanzarse una nueva versión o actualizaciones del software, el desarrollador del crimeware comienza nuevamente con el ciclo. La inversión de compra puede ser de $ 280 pero, al gestionar o administrar los equipos infectados o zombiens, se puede ganar $ 24.000 al mes o $ 288.000 al año. Jorge Mieles, analista independiente, dice que el crimeware posee una infraestructura que se actualiza constantemente. Si se habla de un modelo económico que rinde ganancias millonarias a diferentes actores del mercado negro, es fundamental comprender su monto y los motivos por los que resulta tan atractivo realizar negocios a través de estos canales. Joost de Jong, de Sophos, menciona que en la actualidad este mecanismo ha permitido reclutar millones de PC que son controladas por un usuario con fines maliciosos; por ejemplo, una investigación de Shopos Labs señala un volumen promedio de 400.000 nuevos ataques diarios a un servidor.

Estrategias de prevención

xisten herramientas de protección que el usuario debería considerar y emplear con responsabilidad: un antivirus con capacidades proactivas que sea capaz de detectar programas dañinos conocidos y desconocidos, un firewall que le permita filtrar conexiones entrantes y salientes, un filtro antispam, un detector de intrusiones (IDS).

Otra estrategia importante es la educación sobre temas de seguridad y sobre las medidas básicas que cualquier usuario debería contemplar para hacer uso de la tecnología. Una vez comprendido esto, debe contemplarse la seguridad por capas en donde cada estrato sirve como protección a los demás y, si se vulnera uno de ellos, será tarea de los siguientes proteger el recurso. estas estrategias son relevantes a la hora de proteger un sistema. Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

I P

POS

Digitalizador de firmas SignPad STU-530 Wacom

Impresora Híbrida TM-H6000IV Epson

Scanner de mano LI-2208 Motorola

Scanphone DOLPHIN 70e BLACK de Honeywell

a tableta de firma digitalizada STU-530 aporta color a contadores y check-out, creada para para el uso en el punto de contacto del cliente o POS. Además puede ser utilizado para branding, marketing o fines publicitarios, por lo que es una herramienta de marketing válida también. Encuéntralo en los mayoristas Wacon.

l modelo TM-H6000IV, de Epson es un dispositivo híbrido de de impresión térmica de recibos y gráficos, y escaneo de cheques e identificaciones; todo en un equipo compacto, al tener varias funciones en un solo equipo disminuye los costos y aumenta el espacio disponible y acelera las operaciones del cliente. Encuéntralo en los mayoristas Epson.

l scanner LI2208 de lectura 1D de próxima generación ofrece confiabilidad y ergonomía, con funciones mejoradas que le permiten leer más códigos de barras 1D a mayor distancia. Desde el POS minorista hasta el envío/recepción y recepción en el hotel, el LI2208 permite atender mejor las necesidades de su negocio. Disponible en Siglo 21.

l dispositivo Dolphin 70e Black ofrece funciones de scan, acceso a internet y la captura de datos a través de un terminal rugerizado. Resistente a las caídas, inmersión en agua, con batería de hasta 12 horas de funcionamiento. Disponible en versiones con Microsoft Windows Embedded 6.5 y Google Android 4.0. Encuéntralo en UNISCAN.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Especificaciones Técnicas:

• Equipadas con Tecnología de Wacom EMR. • Soporta 1.024 niveles de presión. • Incorpora encriptación de datos AES 256 RSA 3048. • Cada unidad se le asigna un único ID de hardware. • Pantalla LCD 5 pulgadas en color de alta resolución. • Tecnología de lápiz optimizada para capture de perfil biométrico. • Opción de conectar dispositivos USB externos como lectores de huella digital.

Especificaciones Técnicas:

• Consumo de energía: Aprox. 1,8 A (promedio) Boletas: 1,7 A • Papel: 0,06 a 0,09mm Boletas: 0,09 a 0,47mm Endosos: 0,09 a 0,2mm • Velocidad de impresión: hasta 300mm/sec Boletas: Hasta 5.7 lps. • Características físicas: 186 x 278 x 181mm (ancho x prof. x altura) 8 • Interfaces: USB incorporado, Connect-Its incluye serial, paralela y Ethernet • Tecnología de impresión: térmica y matricial • Fuente de alimentación: PS-180

Especificaciones Técnicas:

• Dimensiones: (Al x An x L) 16 cm x 6,7 cm x 9,9 cm / 6,30 pulg. x 2,64” x 3,90” • Peso: 4,95 oz./140 grams. • Fuente de alimentación: externa o alimentado por host. • Interfaces host admitidas: USB, RS232, Keyboard Wedge and IBM RS485. • Soporte de teclado: admite más de 90 teclados internacionales. • Ángulo de lectura horizontal: 35° • Velocidad de lectura: 547 lecturas por segundo.

Especificaciones técnicas:

• Procesador 1GHz Single Core TI OMAP • Memoria Interna 512Mb + 1Gb Flash • Lector Imager: códigos 1D y 2D • Cámara 5 Mpxl • Pantalla Táctil Capacitiva 4,3” y Gorilla Glass: visible bajo luz solar directa • Protección IP67: resistente a golpes y líquidos • Opción teléfono 3.9G y A-GPS

Tendencias

Impresoras, una mirada hacia el futuro La evolución del mercado de las impresoras, mira hacía un enfoque en movilidad, diseño y experiencia del usuario. Distintos fabricantes, ya mostraron sus apuestas.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

conectividad, movilidad, optimización de resultados y costos, acompañados por supuesto de un diseño amigable y atractivo. Es indudable la evolución del mercado de las impresoras, hacía un enfoque en movilidad, diseño y experiencia del usuario. La tendencia ha generado el interés de distintos fabricantes, muchos de ellos ya mostraron sus apuestas en este nuevo juego. En este artículo se realizara un repaso por las tendencias que están marcando al mercado de impresión, y que usted como distribuidor de tecnología debe tomar en cuenta para futuros negocios.

Software de gestión de datos

XEROX ConnectKey

e ha asumido por mucho tiempo que el aumento de dispositivos móviles y el cambio hacia oficinas sin papel impactaría en la demanda de impresión. Sin embargo, según un reciente anuncio que realizó IDC, un instituto de investigación de mercado, la cantidad de páginas impresas por impresoras únicas y multifunción en 2012 podría cubrir el área de superficie de Nueva York 237 veces. Además, esta investigación indicó que los usuarios de dispositivos móviles imprimen más que aquellos que no los usan. El reporte también predice que más de la mitad de usuarios de dispositivos móviles utilizarán la opción de impresión móvil para 2015. Esto es un reflejo de la creciente implementación de BYOD en las empresas, tendencia que llevado a los fabricantes a ya no solo ofrecer el hardware de impresión como tal, sino proveer una solución integral que incluya hardware y software de gestión documental, lo que ha generado un nuevo giro de negocio en el mercado de la impresión. Por no solo estas necesidades han revolucionado el mundo de las impresoras, los usuarios buscan una mayor experiencia de

Tendencias

HP ePrint Enterprise

frece recursos de conectividad mejorados y soporte expandido a dispositivos para entornos que usan soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés), la cual ayuda a los usuarios a imprimir contenido seguro desde la suite de soluciones Good. El software de servidor de ePrint Enterprise soporta impresión por medio de WiFi.

Kyocera HyPAS Los usuarios, actualmente, buscan una mayor experiencia de conectividad, movilidad, optimización de resultados y costos.

Lexmark Perceptive

nfocado a la industria de flujo de documentos y servicios administrados de impresión y a la Gestión de Contenidos Corporativos (ECM, Enterprise Content Management), con soluciones de gestión de contenidos y procesos de negocios para los segmentos de banca y finanzas, educación, salud, gobierno, y manufactura.

e trata de un software que conecta las impresoras multifunción para llevar a cabo las tareas de oficina. Permite imprimir desde cualquier lugar gracias a las funciones de impresión móvil, asimismo, puede escanear documentos directamente a servicios Cloud (tales como Google Drive, Evernote y Microsoft Office 365) con fines de almacenamiento y colaboración.

Cloud de Konica Minolta

as soluciones incluyen servicios de gestión de los parques de impresión, basados en tecnología Cloud, lo que ofrece un servicio de control y mantenimiento de equipos de forma remota y totalmente adaptado a las necesidades reales del cliente. Dentro de los servicios Cloud de Konica Minolta se incluyen también soluciones para imprimir cualquier documento archivado en la nube.

a plataforma híbrida para soluciones avanzadas, es un poderoso entorno de desarrollo de software que optimiza el rendimiento de los MFP de Kyocera, con el fin de convertir flujos complejos en procesos simples, que impactan en la: administración de documentos, flujo de trabajo; redes y dispositivos e impresiones; tecnologías móviles y de nube; y control de costos y seguridad.

Epson Iprint

sta aplicación para celulares inteligentes y tablets que permite imprimir fotos, páginas web y archivos de Microsoft Word, Excel, PowerPoint y PDF; incluso escanear, guardar y compartir los archivos desde cualquier parte del mundo en impresoras Epson con capacidad de ser activadas vía correo electrónico, usando la funcionalidad de impresión remota.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Tendencias

Impresoras que marcado impacto en el mercado

Mini impresora de bolsillo para móviles

e trata de la impresora Pocket Photo, un gadget tamaño bolsillo implementado LG y que está ideado para imprimir imágenes en color, al mismo tiempo que saca la foto, como una especie de polaroid del futuro. Lo bueno es que además de imágenes, se podrá imprimir mapas, documentos, etc. en cualquier lugar y en cualquier momento. El dispositivo se conecta de manera inalámbrica a smartphones y tabletas que funcionan con los sistemas Android y iOS. La pequeña impresora, funciona gracias con la tecnología Zink que elimina la necesidad de cartuchos de tinta, pues utiliza el calor para activar la química de formación de color en el papel Zink 2.0. El dispositivo requiere de este papel especial para imprimir las imágenes.

Impresoras 3D

Impresoras ecológicas

a consultoría Lux Research ha llevado a cabo un amplio estudio sobre la evolución del mercado de la impresión 3D. Según el estudio se estima que el tamaño del mercado global de la impresión 3D en 2025 será de alrededor de 8.400 millones de dólares, dibujando una pronunciada curva de crecimiento para los próximos años. El informe prevé que este crecimiento continuará siendo liderado por tres sectores: la industria automotriz, médica y aeroespacial, que se espera que tengan una cuota del 84% del total del mercado. Además sugiere que el mercado de la impresión 3D a nivel doméstico en un futuro abarcara casi un 10% del mercado. Actualmente ya existen varias empresas que trabajan, no por construir impresoras 3D, sino por abaratar costos para la fabricación en masa y que estas impresoras formen parte de los hogares como lo hacen los computadores.

oshiba acaba de presentar un equipo multifunción capaz de borrar el papel que utiliza, la e-STUDIO 360L, que puede reutilizar el material que ha impreso hasta en cinco ocasiones, lo que permitiría reducir un 80% el gasto de papel y un 44% las emisiones de CO2 si hacemos caso de los cálculos de sus creadores. Para poder eliminar la tinta ya impresa se recurre a un tóner sensible al calor, mientras que el dispositivo e.STUDIORD-30 que lleva a cabo esta tarea, está configurado para calcular cuántas veces ha sido utilizada una muestra de papel. POtro dispositivo de estas características es la PrePear RP3100, de la compañía japonesa Sanwa Newtec, que funciona sin tinta, ni tóner, ni papel. Utiliza un cabezal térmico que “imprime” en blanco y negro sobre un “papel” de plástico PET cuyo contenido se puede borrar para ser reutilizado una y otra vez

Impresoras para dispositivo moviles

stos dispositivos incorporan una función de estación para teléfono inteligente, lo que permite imprimir contenido directamente del Smartphone, mientras se carga la batería. Indie, Wave y One & One son los modelos que Samsung presentó para penetrar en el mercado de las impresoras Láser A4 y Multifunción. El diseño innovador y la tecnología NFC que presenta esta nueva línea, ofrece a los usuarios una variedad más amplia de opciones.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Otro modelo es la Photo Cube de VuPoint, la impresora funciona como Dock para iPhone y permite imprimir fotos a color de hasta 10×15 cm. Finalmente la MPG-BP100 Bolle Photo de MPGTech, que está diseñada específicamente para imprimir desde un iPhone, iPod iPad o dispositivos Android. Esta impresora utiliza tecnología de sublimación de tinta para sacar fotos de 10x15 cm de alta calidad.

Industria

El Centro de sus Soluciones de Conectividad. Convertidor USB de Alta Velocidad 2.0 a SVGA

El programa

Selling Advantage de HP cumple 10 años

l 2013 marca el año del décimo aniversario del Programa Selling Advantage de HP, este es un programa de apoyo a ventas exclusivo para distribuidores que comercializan cartuchos de Tinta y Tóner Originales HP. “HP busca constantemente medios para mejorar el trabajo y la relación con los socios de negocio, para que juntos podamos darle a los clientes no sólo los mejores productos, sino también el mejor servicio. Todos los canales que participan del programa se benefician con capacitaciones en técnicas de ventas, que los ayudan a destacar las ventajas de los cartuchos y tóner originales,” declaró Luís Pablo Alcalá, gerente de Programas de Mercadeo para suministros de impresión para las Américas dentro de HP El Programa de HP Selling Advantage tiene como propósito el desarrollo de consumibles originales en nuestros canales a través de poner a su disposición diversas herramientas y beneficios que han sido clave para esto. Selling Advantage tiene básicamente 3 perfiles para segmentar a nuestros canales que son: • Canales Premier: que son los canales cuyo objetivo es el de proveer de productos a los clientes en los segmentos de corporativo empresarial, entidades de gobierno y algunas empresas medianas. • Canales Top Suppliers: canales que se enfocan principalmente en ofrecer sus productos y servicio a las empresas pequeñas y medianas. • Canales registrados: que son los canales enfocados en el usuario final de casa, empresas caseras o micro empresas.

Soporta hasta 6 Monitores Adicionales Numero de Parte: 179225

Adaptador USB de Alta Velocidad 2.0 a HDMI

Convierte un puerto USB de Alta Velocidad 2.0 en una salida de vídeo HDMI Numero de Parte: 151061

Adaptador USB de Alta Velocidad 2.0 a SATA/IDE

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Conecta un dispositivo Serial a un puerto USB Numero de Parte: 205153

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Encadenable, A Macho/A Hembra, 10 m Numero de Parte: 150248

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Extiende la distancia de cualquier dispoitivo USB hasta 60 m Numero de Parte: 179300

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Actualidad

l cofundador de Apple, Steve Wozniako, “TheWoz”, como sus seguidores lo conocen, llegó al país para dar una conferencia que tuvo como eje fomentar y cultivar la creatividad, la innovación y el emprendimiento de las futuras generaciones del país, inspiradas en la revolución tecnológica de Silicon Valley, en EE.UU., de la que se considera a Wozniak, como uno de sus principales impulsores. Wozniak explicó que el humor se convirtió en parte importante del desarrollo de su carrera. “El humor siempre ha sido fundamental en mi vida pues, al ver hacia atrás, lo asociaba directamente a la creatividad. En el humor debes contar una historia, y saber

“La tecnología debe ser más humanizada. En el futuro, las máquinas podrán interactuar con el ser humano de una manera simple”.

Steve Wozniak:

un legado de innovación y creatividad ◗ Una visión de futuro

qué palabras usar; al final debe tener una dirección clara para hacer reír. Es hacer pensar a las personas de una manera diferente, casi como pensar fuera de la caja. Por ese tipo de perspectiva, un amigo me recomendó conocer a Steve Jobs, quien también era un tipo disruptivo y que vivía fascinado con la tecnología. El único problema que tuvo Jobs para convertirse en ingeniero es que me conoció a mí, y yo era muy bueno en eso”. Además, mencionó que Jobs, a pesar de no tener una base de electrónica avanzada, tenía un manejo técnico de las capacidades de la tecnología. En sus primeras reuniones, buscaban maneras de “salir de la caja” y, entre juegos, desarrollaron un equipo que enviaba impulsos sonoros a través de una línea telefónica para hacer llamadas internacionales gratuitas. “Yo lo diseñé, pero Steve Jobs se lo vendió a varios estudiantes del campus. Ese patrón se repitió varias veces”, recuerda Woz. Si bien es cierto que su asociación con Apple es inseparable, Wozniak tiene absoluta

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

libertad para ser un referente de la tecnología, siendo muy crítico con algunos lanzamientos de la compañía que cofundó. Ha tenido palabras de elogio para diferentes empresas competidoras, como Nokia, Microsoft, Google y otras tantas. El respeto por la competencia remarca ese rastro de curiosidad impulsiva, que lo llevó a superarse por años. La lección que deja Steve Wozniak sobre este punto es: “no se puede hablar de la competencia si no se ha probado su producto. La evolución tecnológica supone la adaptación de dispositivos a los nuevos hábitos de la gente, y no podemos obviar esa condición en nuestra línea de trabajo. La competencia tiene virtudes enormes, una aproximación distinta a la nuestra. Hay que valorar el esfuerzo que hay detrás de cada intento para nutrir nuestra expectativa y nuestra visión en base a ese resultado”. En este sentido, también se permitió dar un consejo a Tim Cook, actual CEO de Apple: “Tiene que evitar emular a Steve Jobs y perseguir sus propias ideas”.

Al mirar al futuro de la tecnología, Woz dice: “la tecnología debe ser más humanizada. En el futuro, las máquinas podrán interactuar con el ser humano de una manera simple. El cerebro incluso pudiera interactuar con un buscador, tal cual los cibernautas lo hacen ahora con Google. La clave es encontrar las formas para que la tecnología sea amigable para el usuario”. Además acotó que tecnologías como la televisión no van a desaparecer ya que su evolución es evidente y el desarrollo tecnológico se está dirigiendo a ese campo. Wozniak señaló que Ecuador es de sus lugares favoritos en Latinoamérica y menciona que “al inicio se empieza con poco, hay que ir paso a paso persiguiendo nuestros sueños. Pero deben existir lugares donde se pueden hacer realidad. Me alegra ver la iniciativa del Gobierno al crear Yachay; el lugar dará impulso al desarrollo de sueños”. Antes de despedirse, ante una pregunta del público aseguró que le encantaría volver a Ecuador, incluso le gustaría dar clases en Yachay.

Apps Móviles

Cuatro aplicaciones para

monitorear

redes inalámbricas tiempo real en

l monitoreo de redes inalámbricas se convierte en un instrumento que aporta un valor agregado a quienes hacen instalación de redes Wi-Fi. La empresa Ruckus Wireless tiene una suite de aplicaciones disponibles para IOS y Android de forma gratuita. Estas herramientas que permitirán a los integradores de sistemas, administradores de red y vendedores de valor agregado del canal, monitorear la instalación y el funcionamiento de redes LAN y WLAN. Rob Mustarde, vicepresidente de marketing de Ruckus Wireless, menciona que todo el que haya desplegado una red inalámbrica entiende lo difícil que puede ser optimizar el rendimiento y la cobertura Wi-Fi. La compañía tiene una solución de cuatro aplicaciones móviles: SpeedFlex, S.W.A.T, Zapper y ZD Remote. Una de las utilidades de estas Apps es que ayudan a monitorear la velocidad de red Wi-Fi en tiempo real, más un mapeo del lugar donde se encuentra la red y la distribución del área de cobertura. Se encuentran a disposición del usuario en Google Play y en iTunes.

SpeedFlex

Es una aplicación móvil que mide el rendimiento inalámbrico basado en el desempeño de fuente abierta, ayuda a recolectar datos de rendimiento del sitio. Captura el desempeño en tiempo real (en ascenso y descenso), la pérdida de paquetes y datos del sitio, además permite al usuario tomar fotos y mandar un correo electrónico con los resultados consolidados en un archivo PDF. Disponible en plataformas IOS y Android.

S.W.A.T

Es una herramienta que ayuda a acelerar el proceso de estudio de sitio para medir la productividad, funciona junto a la App SpeedFlex. Una de las ventajas de esta herramienta es la representación de los resultados en un entorno gráfico del lugar. La versión para Android de la app permite al usuario ver RSSI, canal, frecuencia y tasas de datos. Se encuentra disponible en iTunes para iPad y también para las tablets Android.

Zapper

Analiza el rendimiento de cualquier sistema Wi-Fi y el desempeño de una red en tiempo real. Sobre la biblioteca inalámbrica de código abierto ZAPpermite a los usuarios probar el rendimiento de una red existente y hacer pruebas competitivas. Zapper presenta los resultados de este análisis en un gráfico sencillo de entender con función de distribución acumulativa (CDF). Compatible con la iPad y dispositivos Android.

Es difíc il y la co optimizar el r bertura e de Wi- ndimiento de cua F i, esta tro apl s en el m icaciones ayu uite dará onitore o de re d. 36

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

ZD Remote

Una aplicación que brinda gestión WLAN simplificada a dispositivos móviles, ofrece a los usuarios monitorización en tiempo real de las WLANS inteligentes de Ruckus, entrega estadísticas, panel de aplicaciones, detalles de clientes y registros. Diseñada para utilizarse con iPad, es para los usuarios del aparato de gestión Ruckus ZoneDirector. ZD Remote está disponible con soporte inicial para iPad y dispositivos Android.

Feria

Stand Biotrack.

Stand StarMicronics.

Feria Uniscan Cuenca 2013

En esta nueva edición de la Feria Uniscan, el mayorista reunió en Cuenca a sus canales de distribución para presentar las nuevas soluciones tecnológicas para puntos de venta y retail.

L Elizabeth Estrada y Héctor Redroban de Uniscan.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

os fabricantes Honeywell, Motorola, Zebra Technologies, StarMicronics y BioTrack, presentaron al canal de distribución IT sus nuevas soluciones. En las presentaciones se destacaron productos enfocados en verticales como retail, salud y manufactura e industria en general, que apuestan por mejorar la eficiencia de procesos optimizando la recolección automática de datos, aportando productividad, calidad y reducción de costos. Julian Pardo, de Zebra Technologies, resaltó los avances tecnológicos de la marca y presentó la renovada plataforma Link-OS que conecta las impresoras Zebra a la nube. El fabricante Honeywell, representado

Stand Zebra.

por Patrick Bogaert, presentó sus equipos de captura inteligente avanzada de datos e imagen, como el ScanPhone modelo Dolphin 70e Black. Por su parte, Kendall Álvarez, representante de Biotrack, expuso un conjunto de soluciones, con tecnología biométrica, enfocadas al control de asistencia y acceso con huella digital y reconocimiento facial como la unidad BioClock. StarMicronics, de la mano de Marcelo Muñoz, exhibió su portafolio de impresoras para diversas verticales, además de presentar a los canales la solución multifunción Asura CPRNT, una plataforma de comunicación interactiva e impresora. Para finalizar las capacitaciones, Martín Yánez representante de Blue Star, presentó el portafolio de soluciones de lectura inmediata por identificación RFID, de Motorola Solutions, que permite tener información de monitoreo en tiempo real. Héctor Redrobán, gerente General de Uniscan, aseguró que el objetivo del evento es trabajar en conjunto con los canales de distribución IT; finalmente invitó a los asistentes a la Feria Uniscan 2014, que tendrá como sede la ciudad de Guayaquil.

Redes móviles de

cuarta generación o 4G LTE La red móvil 4G LTE amplía la posibilidad de integrar servicios convergentes fijo y móviles con alta calidad además de gestionar aplicaciones diferenciadas.

a presentación de la red móvil 4G LTE, la primera solución de este tipo de tecnología en el país, marca un nuevo inicio en la forma de conectividad del usuario ya que amplía la posibilidad de integrar servicios convergentes fijo-móviles con alta calidad y gestionar aplicaciones diferenciadas. En este artículo repasaremos la evolución de las redes móviles, además de señalar los beneficios que trae de la nueva red 4G LTE. Básicamente, 4G es el siguiente paso evolutivo dentro de la red de telefonía móvil, pero hay que precisar un poco más para conocer todas las ventajas de esta nueva red de alta velocidad que se apoya en las tecno-

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logías denominadas LTE y WiMax. LTE (Long Term Evolution) es el nombre del nuevo estándar de tecnología sobre el que se apoyarán las redes inalámbricas de alta velocidad 4G en nuestro país, es decir, será la tecnología que logrará que el 4G exista como tal en Ecuador. Los sistemas LTE permiten que la red 4G alcance velocidades superiores a los 100 megabits por segundo. La nomenclatura 4G simplemente se utiliza para precisar que estamos ante la “cuarta generación” de la red móvil inalámbrica. En este caso, la nueva generación traerá consigo un aumento de velocidad diez veces superior a la del 3G.

Todas las ventajas de la red 4G llegan asociadas a su velocidad. Así, se podrá enviar imágenes más rápidamente que con la red 3G, además de realizar envíos de contenido más pesado (vídeos Full HD), de una forma más cómoda, que con la anterior generación de red. Pero aquí no acaba todo. La red 4G permitirá acceder de forma más fluida a todo el contenido online, incluyendo “servicios en la nube”. Por otro lado, se realizará videollamadas HD sin cortes, así como disfrutar de mayor velocidad de acceso a los servicios en streaming de televisión, series o películas en alta definición. Otra de las interesantes ventajas que ofrece la evolución a 4G de la red móvil se centra en que estará optimizada para que los dispositivos compatibles con esta tecnología (smartphones, tablets, laptops, etc.) puedan operar sin cortes cuando estos se encuentren en movimiento.

Conectividad

Evolución en las redes móviles 1G: AMPS, FDMA, NMT, TACS, MTS/ UMTS, PTT Velocidad de menos de 20Kbps. Tecnología analógica únicamente para transmisión de voz. Reemplazadas posteriormente por redes digitales. 2G-2.5-2.7: CDMA 2000, EDGE, EGPRS, HSCSD, iDEN, GPRS GSM, PCS, TDMA Velocidad máxima de 3.1Mbps, tecnología digital, mayor capacidad y calidad en la transmisión de voz. Admite transferencia de datos. Brinda capacidad push-to-talk, el envío de mensajes de texto SMS, correo de voz, etc. 3G-3.5-3.7: EVDO, EVDV, HSDPA, HSUPA, FOMA UMTS, WCDMA Velocidad máxima de 7.2Mbps. Aún se espera que estas redes alcancen a futuro velocidades de 30 Mbps. Tecnología digital. Incorpora la banda ancha móvil para acceso a Internet y los servicios que presta la web. Ejecución de archivos multimedia. Transferencia de voz y datos al mismo tiempo que permite, entre otras cosas, videollamadas. Transmisión de datos, descarga de programas y mensajería instantánea.

Beneficios de la red 4G LTE

xisten muchos tecnicismos interesantes alrededor de este tema, pero lo que realmente necesita conocer el propietario de un teléfono inteligente es la repercusión de estas redes LTE 4G en el servicio que le presta su compañía operadora y cuáles son los beneficios de contar con un smartphone que tenga acceso a este tipo de conexión inalámbrica. Aquí presentamos algunas de sus ventajas: 1. LTE proporciona velocidades máximas de bajada alrededor de 100 megabytes por segundo, mientras de subida anda por los 50 Mbps. 2. Asegura a los usuarios soporte necesario para la movilidad y compatibilidad entre los sistemas (conectividad con otras redes), con lo cual se podrá utilizar el servicio de banda ancha en cualquier momento y lugar. 3. Otorga a todo smartphone con acceso a redes 4G la posibilidad de conectarse desde y en cualquier país del mundo a velocidades similares y, en algunos casos, superiores a las que tiene la banda ancha tradicional. 4. Desde sus teléfonos inteligentes, los usuarios podrán conectarse a Internet con velocidades diez veces más rápidas que a través de redes de 3G, por lo tanto es enorme la mejora en cuanto a la navegación por la web. 5. Capacidad para efectuar, sin ningún tipo de cortes, videoconferencias y videollamadas con imagen y sonido de alta calidad, así como también realizar transmisiones en vivo y directo. 6. Los smartphones compatibles con LTE 4G permiten compartir datos multimedia de alta definición. Se podrá descargar un video de 700 MB en solo 90 segundos. 7. Gracias a estas redes de alta velocidad se disfrutará aún más de los juegos en red, con mejor definición y mayores propiedades. 8. Ver televisión en High Definition y en 3D es otra posibilidad cierta con las LTE 4G. 9. Esta tecnología también permite hacer streaming en alta definición y en tiempo real, sin interrupciones ni tiempo de espera por el buffer. Como ejemplo, podemos citar los videos de YouTube, los cuales se visualizarán con mayor calidad. 10. La transferencia de datos se ejecutará con mayor rapidez. 11. La velocidad no impondrá límites para tener en el smartphone el mayor número de aplicaciones. 12. Subir fotos y videos de una cámara digital en tiempo real desde cualquier lugar.

4G: LTE, UMB, WiBro, WiMAX Velocidad de 100 Mbps. En algunas pruebas efectuadas por operadoras ha llegado a 150Mbps. El tipo de red LTE más eficiente es el de División de Frecuencia Dúplex (FDD por sus siglas en inglés de Frequency Division Duplex), que emplea bandas separadas para el envío y recibimiento de operaciones. Se despliega en amplia variedad de bandas de espectro y opera en diversos anchos de banda hasta 20 MHz. P

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Comunicaciones

Directv inaugura nuevas instalaciones

a operadora de TV paga, Directv, estrena sus nuevas oficinas en la ciudad de Quito. Las nuevas instalaciones (ubicadas en el centro norte de la urbe capitalina) armonizan con la esencia de DIRECTV pues se trata de una experiencia que cambia la vida de quienes operan allí. La empresa brinda a sus colaboradores, instalaciones modernas que están pensadas para mejorar su productividad y sobretodo la motivación laboral. Igualmente, las nuevas oficinas mejorarán la experiencia de sus clientes y potenciales, pues el primer piso del edificio funciona un nuevo showroom, donde sus visitantes podrán interactuar con los productos DIRECTV, entre los cuales, evidentemente el más novedoso es la nueva plataforma a estrenar, DIRECTV Play. Un sitio de entretenimiento y contenido online que ofrece más de 5.000 títulos para disfrutar los siete días de la semana, las 24 horas del día, desde cualquier computador, smartphone o tablet.

Samsung Galaxy Tab 3 llega a Ecuador

amsung ha presentado en el país la esperada familia Galaxy Tab 3: 7, 8 y 10.1 pulgadas que están claramente dirigidas al disfrute de la experiencia multimedia, de una forma cómoda gracias a su diseño y ligereza. Los modelos de 8 y 10.1 pulgadas ofrecen una gran calidad de sonido gracias a Sound Alive y Dolby Surround, que se aprovecharán mucho mejor a través de unos buenos auriculares. Además, mediante una conexión DLNA o HDMI se podrá conectar estas tabletas a un Home Cinema y escucharlo en 5.1. El Samsung Galaxy Tab 3 de 7 pulgadas está especialmente indicado para los que quieren manejabilidad y potencia. Este tablet es más compacto y fino que el modelo anterior de 7 pulgadas de Samsung: Galaxy Tab 2 7.0. Su procesador de doble núcleo de 1.2 GHz permite realizar descargas más rápidas, al tiempo que proporciona fácil acceso a vídeos, aplicaciones, juegos y navegación web.

Red móvil 4G DE CNT llega a Ecuador

a Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP realizó la presentación de la red móvil 4G, la primera solución tecnológica LTE en el país, capaz de soportar una velocidad de navegación mayor a 10 megabytes por segundo: más rápida y dinámica que las velocidades actuales de una red HSPA+, 3G. César Regalado Iglesias, gerente general de CNT, señaló que la inversión inicial es de aproximadamente $ 36 Millones de USD y que el proyecto red móvil 4G LTE contempla la instalación de 400 radios bases con esta tecnología, en las principales ciudades del Ecuador, hasta mediados del próximo año. Además acotó que la estrategia de implementación de la RED MÓVIL 4G LTE priorizará el despliegue en centros financieros, industriales, residenciales, zonas de presencia masiva y acceso público como centros de estudio y esparcimiento.

Blackberry Messenger para iOS y Android

lackBerry anunció en su blog oficial la disponibilidad para versiones iOS y Android de BlackBerry Messenger (BBM). En ambas versiones, BBM es una aplicación y servicio gratuito, y es necesario contar con Android 4.0 o superior para funcionar; en el caso de dispositivos Apple, a partir de la versión iOS 6.0. La empresa canadiense presentó algunos datos para justificar su supervivencia. Según ellos más de un millón de usuarios de Android

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utilizaron la versión no oficial de BlackBerry Messenger que se filtró antes del primer lanzamiento, en un periodo de apenas siete horas.Eso significaría que a pesar de las alternativas de mensajería instantánea, la gente sigue teniendo ganas de probar nuevos competidores. Para instalar la aplicación sólo se tiene que acceder a la web bbm.com desde un Smartphone. Una vez que esté disponible la descarga se tiene que hacer un BlackBerry ID y luego se recibirá un PIN de 8 caracteres.

Eventos

Kyocera Open House 2013

as oficinas de Kyocera Document Solutions America, en la ciudad de New Jersey, Estados Unidos, fue sede del Kyocera Technology Open House, evento anual en el que la marca nipona comparte con distribuidores y clientes invitados de Latinoamérica y El Caribe. Durante la apertura del evento, el Presidente y CEO de Kyocera Document Solutions America, Norihiko Ina, destacó el esfuerzo que está realizando la marca en el desarrollo de soluciones de hardware y software que sirven de base para la metodología Kyocera Total Document Solutions, la cual vienen promoviendo en todos sus clientes donde el objetivo es brindar una Solución de 360°, es decir, una solución completa. Diversos especialistas realizaron presentaciones sobre todo el portafolio de soluciones de software para el manejo de documentos,

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y recorrieron con los invitados las diferentes estaciones donde demostraron las soluciones por categorías, destacando las de Captura y Distribución, Seguridad y Control de Costos, Impresión Móvil y Gestión de Dispositivos. Las soluciones de gestión documental presentadas en el evento están pensadas para realizar un tratamiento digital de toda su documentación y sus principales funcionalidades que son: • Digitalización y conversión de los ficheros de imagen obtenidos a formatos de texto para su edición posterior. • Captura avanzada de documentos para su

tratamiento y almacenamiento. • Indexación y almacenamiento de documentos. El objetivo de estas soluciones es que los usuarios puedan acceder de manera rápida y eficaz a la información contenida en los documentos. El evento contó con la presencia de canales de Latinoamérica y El Caribe. Como invitado de Ecuador estuvo presente Diana Lara Charpentier, gerente Financiero Administrativo, y Evelyn Bueno, intendente de sistemas; del mayorista KM Solutions, especializado en la distribución de Kyocera Document Solutions, para el país.

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Tema Central

Marcas exclusivas: una oportunidad de crecimiento para el canal El 2014 se presenta con nuevos retos para el mercado tecnológico, siendo importante para los canales de distribución de TI estar preparados para satisfacer de las exigencias de las diferentes verticales de negocios que requieren de infraestructura tecnológica.

s por esto que este artículo tiene el afán de orientar a los canales sobre las posibles oportunidades de mercado mirando al 2014. Hemos realizado para esta edición un mapa de las diferentes marcas exclusivas que ofrecen los mayoristas, a las que debe apostar como comercializadores de tecnología, para reforzar su portafolio y así enfrentar a consumidores más informados, además de añadir valor en cada negocio. Con el compromiso de siempre, esperamos que este año venidero sea lleno de éxitos para la comunidad tecnológica y esperamos este artículo sirva de guía para mejorar sus emprendimientos empresariales.

La marca es el signo que distingue un producto de otro Una marca es todo aquello que los consumidores reconocen como tal. Es un producto al que se ha revestido de un ropaje tan atractivo que consigue que el producto se desee, se pida y se exija. En definitiva, la marca es el nombre, término, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, asignado a un producto o a un servicio. Ésta es quien debe darlo a conocer, identificar, garantizar su calidad y asegurar su mejora constante. Las tendencias tecnológicas están creando nuevas demandas de los consumidores e introducen una presión en la creación de nuevos productos y servicios que respondan a esas tendencias. Actualmente dentro del mercado tecnológico se puede encontrar, cada vez más, marcas cuyo nombre resulta poco conocido para la mayoría de consumidores. A pesar de ello, gra-

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cias al sistema de exclusividad, están logrando ganar un espacio en el gusto de los usuarios tecnológicos y enfrentan directamente a las marcas ya posicionadas en el sector.

Distribución exclusiva de marca La Distribución exclusiva consiste en la selección y el establecimiento de un único punto de venta en cada zona. Es decir un solo distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender los productos de esta marca. Este tipo de distribución se da cuando los fabricantes limitan el número de intermediarios que trabajarán con sus productos. Al conceder derechos exclusivos de distribución a los mayoristas, el fabricante espera obtener esfuerzos de venta más agresivos y distribuidores con mayores conocimientos sobre los productos. Requiere mayor nivel de asociación entre el vendedor y el intermediario. Este tipo de estrategia es útil cuando el fabricante quiere diferenciar su producto por una política de alta calidad, de prestigio o de calidad de servicio. Las ventajas que se dan es que se eligen los puntos de venta en los lugares deseados, está muy bien definido el público objetivo, se desarrolla un mayor esfuerzo en ventas; existe un control por parte del productor del precio del bien o servicio, supone costos de distribución menores y al elegir los puntos de venta, se tiene un menor número que atender y se puede eliminar aquellos que suponen mayor costo al enviar producto. Lo más importante de esta distribución es garantizar la calidad tanto del servicio, como del producto que el distribuidor ofrece, ya que es usada principalmente para productos de alto valor.

Tema Central

SMART Technologies Proporciona soluciones tecnológicas que permiten convertir el trabajo en grupo en una experiencia altamente interactiva, interesante y productiva. SMART ofrece una solución integrada de hardware, software y servicios diseñados para un rendimiento superior y facilidad de uso. Su distribución está a cargo del mayorista Nexsys del Ecuador, y sus productos están dirigido a segmentos: comercial, gobierno y académico.

Kyocera Document Solutions Es una compañía del grupo de Kyocera Corporation, y se dedica al segmento de impresión, soluciones y servicios documentales. Su tecnología permite impresión móvil y flexibilidad de impresión multi-oficina, otorgándo un verdadero procesamiento inalámbrico de documentos. Su distribución está a cargo del mayorista KM Solutions S.A. y está dirigido a segmentos: gobierno, corporativo y PYME.

Bolide Es un fabricante especializado en equipos de CCTV análogo e IP, Seguridad y Espionaje - Certificado ISO 9000:2008. Proporciona una línea completa de equipo de CCTV, desde los conectores y cable utilizados diariamente hasta las tecnologías más avanzada en IP y Video Analítica. Su distribución está a cargo del mayorista Enlace Digital y está dirigido a segmentos: Corporativo, video vigilancia análoga e IP.

Hubbell Premise Systems Fue fundada en 1888 por Harvey Hubbell, entre las patentes registradas por la corporación se encuentran el toma corriente (1904), Se especializa en conectividad para redes de datos. Posee además una variedad de productos especializados para Data Center y conectores para área de trabajo. Su distribución está a cargo del mayorista Enlace Digital y está dirigido a la línea premise (cableado estructurado).

Ubiquiti Networks Fundada en el año 2005, es una empresa que diseña, desarrolla y comercializa equipos inalámbricos de banda ancha. Los productos de Ubiquiti cumplen con los estándares de banda ancha de la industria y están diseñados para funcionar con equipos de otros fabricantes, basados en estándares. Su distribución está a cargo del mayorista Enlace Digital y está dirigido a proveedores de acceso inalámbrico a Internet.

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Proyector Interactivo SLR60wi Se trata de un proyector interactivo que proporciona entrada táctil y con rotulador, lo cual permite que dos alumnos puedan escribir, dibujar y manipulara la vez contenido en el software de aprendizaje colaborativo SMART Notebook con un dedo o con el rotulador interactivo.

FS-3540MFP multifuncional Laser 40 PPM Impresora, copiadora, escaner color, A4, dúplex, para grandes grupos de trabajos, este equipo tiene un ciclo de impresión máximo de 200.000 páginas mes, y suministros Ecosys, Sistema Hypass para aplicaciones de negocios.

Solución análoga 690H La serie de videograbadores SVR9000HD graba 960x480 NTSC por cada canal en tiempo real o la serie SVR9000CHD que permite asignar un canal para esta resolución. Ofrece además 33% más de resolución, manteniendo infraestructura análoga, relación de aspecto real sin distorsión.

iSTATION El sistema aborda la convergencia mediante la localización de Soluciones AV (audio y video) donde el usuario las necesite: en la pared, dentro de la pared, en el piso, dentro del piso, en una mesa, racks o gabinetes. Permite agregar conexiones de manera fácil y directa.

AIRMAX Consiste en un diseño de vanguardia de hardware de radio, antenas MIMO de estación base de clase portadora y un potente protocolo TDMA que ofrece velocidad y escalabilidad de red sobre distancias de enlaces. Permite velocidades reales de más de 150 Mbps.

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Kodak Document Imaging Sus productos permiten capturar y administrar información valiosa procedente de documentos electrónicos y de papel. Presenta soluciones que incluyen software de captura, escáneres, software de gestión de flujo de trabajo, y ofrece servicios profesionales y de soporte para pequeñas y grandes empresas. Su distribución está a cargo del mayorista Input One y está dirigido a segmentos: Corporativo y PYME.

Avantronics El fabricante diseña, desarrolla y fabrica accesorios de movilidad innovadores de alta calidad para América, Europa y Asia. Su portafolio de productos incluye entre otros: cables, adaptadores, cargadores, parlantes, auriculares bluetooth, teclados bluetooth, artículos de montaje, estuches y protectores para tablet y celulares. Su distribución está a cargo del mayorista Repycom y está dirigido a usuarios móviles.

HASEE Los productos se caracterizan por su alta fiabilidad, casi nulo retorno y la incorporación de la más reciente tecnología; en la fabricación de sus productos utiliza componentes de reconocidos fabricantes como Intel. El objetivo de este fabricante es colocar en el mercado productos de calidad a bajo precio. Su distribución está a cargo del mayorista Repycom y está dirigido a gobierno, corporativo y PYMES.

BIOTECH Es una marca que se dedica al desarrollo y creación de productos tecnológicos de seguridad biométrica, en su portafolio encontramos productos como: relojes biométricos de huella y reconocimiento facial para control de acceso, sistemas de control de guardianía para rondas de vigilancia, entre otros. Su distribución está a cargo del mayorista Repycom y está dirigido a gobierno, corporativo y PYMES.

e-LASSER La marca se dedica a la fabricación de equipos y accesorios de computación, de muy alta calidad y bajo los más exigentes estándares de fabricación. Entre los productos que ofrece la marca están: tabletas Android de 7 y 10.1 pulgadas, tabletas PC All In One de 15 y 18 pulgadas, Combos Case, parlantes, teclados y mouses. Su distribución está a cargo del mayorista Repycom y está dirigido usuario móvil y hogar.

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Escáner i2600 Kodak Permite extraer información importante de documentos desde el momento en que los introduzca, para distribuirla de manera rápida entre los encargados de las tomas de decisiones que la necesiten. Puede habilitar la colaboración directamente desde su escritorio.

Teclado y case protector Moderno y durable con conexión Bluetooth para iPad. El case protege el iPad de ralladuras y caídas. Como stand permite colocar el iPad de pie y teclear con facilidad, ver videos, leer y navegar en internet. Respondiendo así a todas las necesidades en un solo artículo.

All In One 20” La Pc All in One integra, en un diseño minimalista y elegante, una amplia pantalla de 20” Wuxga, procesador Intel Core i5 2.5 g. Su diseño compacto amplía el espacio de trabajo y su teclado y mouse inalámbricos liberan su escritorio de cables.

Reloj Biométrico para control de asistencia Mod FA1 Se trata de un reloj de reconocimiento facial con pantalla TFT táctil a color de 4.3’’ de elegante y moderno diseño con una interfaz simple. Este equipo incluye un sistema óptico infrarrojo el cual permite la identificación de usuarios en entornos oscuros.

Tablet K 701 16g Este de dispositivo integra pantalla touch 7’’, memoria interna 16gb, procesador DUAL CORE Armcortex 1,2 ghz, RAM 1gb, doble cámara (fotos / video), conectividad wi-fi y sistema Android 4.2.

Producto

Tema Central

SATO El fabricante es proveedor de soluciones de identificación automática, y ofrece soluciones completas a las empresas integrando hardware, software, suministros y servicios de mantenimiento. Entre sus productos se encuentran impresoras de escritorio, portables, industriales, OEM y térmicas Siglo 21 y está dirigido a los segmentos: puntos de venta (POS), retail, atención al cliente y empresarial.

BEST POWER Se dedica a la fabricación de UPS, reguladores y equipos de protección eléctrica en diferentes modelos y capacidades. Las soluciones de sistemas de energía ininterrumpida Best Power proporciona manejo de energía UPS y calidad de energía para un mejor desempeño. Su distribución está a cargo del mayorista Repycom y está dirigido a gobierno, corporativo y PYMES.

COMAT La marca es reconocida por dedicarse a la fabricación de periféricos informáticos, dentro de su portafolio ofrece varios productos entre los que se encuentran: mouses, teclados, hubs y accesorios para computadores portatiles y destock. Su distribución está a cargo del mayorista Repycom y está dirigido a los segmentos: gobierno, corporativo, PYMES, hogar y personal.

Q-See La marca provee suministro de soluciones de vigilancia avanzados para los propietarios de viviendas y negocios. El fabricante ofrece avanzados kits de cámaras análogas e IP de alta calidad con características de nivel profesional con capacidades excepcionales de visión nocturna. Su distribución está a cargo del mayorista Siglo 21 y está dirigido a los segmentos: hogar y empresarial.

INTEX Fabricante especializado en sonido y periféricos de alta calidad. Dentro del portafolio de la marca se pueden encontrar parlantes: 2.1, 4.1, 5.1; barras de sonido, parlantes Trole, entre otros. Complemento computadores, consolas de videojuegos, aparatos de audio, MP3, MP4, móviles y DVD / CD Players. Su distribución está a cargo del mayorista Repycom y está dirigido a todo tipo de usuarios.

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MB4i Series Creada para impresión rápida y definición impecable de códigos de barras. Para impresión móvil, impresión de recibos, indicación de precios, etiquetado de productos, venta en ruta y aplicaciones POS. Posee protocolos de comunicación, Bluetooth, y apagado programable.

Ups interactivos Best Power ofrece Ups interactivos con capacidad desde 700 VA y también de la línea On line de 3 KVA a 6KVA.

Mouse Comat POCKET M-1015 Mouse óptico de bolsillo, cable retráctil, color negro, diseño elegante e ingenioso para laptop. Tamaño ultra compacto, led que cambia seis colores.

Q-See QSM1424W Este kit de vigilancia facilita el control de casas o negocios. Las cámaras son de fácil instalación, soporta temperaturas de funcionamiento: de 14 ° F a 122 ° F (-10 ° C a 50 ° C). Las cámaras cuentan con 400TV líneas de resolución, 12 Metros de visión nocturna y lente de 3.6mm.

IT-200 FM Parlante multimedia 2.1, ideal para PC. Escuche su música en su hogar y oficina. Salida de 15w frecuencia de respuesta 160hz-20khz.

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OKIDATA La marca japonesa se dedica a la fabricación y desarrollo equipos de impresión en todas las categorías, los mismos que cuentan con garantía desde 3 años y para ofrecer un mejor servicio cuenta con un CAS autorizado en el país. Su distribución está a cargo del mayorista Megamicro y está dirigido a los segmento de hogar, corporativo y Pymes.

ELO Elo Touch Solutions desarrolla, fabrica y comercializa una línea completa de touchscreens y monitores touch. Elo ofrece la más amplia selección en tecnologías y monitores touch LCD. Su distribución está a cargo del mayorista XPC y está dirigido a los segmentos: industrial, médico, puntos de venta (POS), kioscos multimedia, retail, atención al cliente, transporte y empresarial.

Corsair Es una empresa internacional dedicada a la creación de componentes innovadores de alto rendimiento para el sector de los juegos para PC. Especializada en hardware de memoria de alto rendimiento y fuentes de alimentación de máxima eficiencia energética, así como otros componentes esenciales de sistemas. Su distribución está a cargo del mayorista XPC y está dirigido a los segmentos: overclockers y gamers.

Thonet and Vander Reconocida por su innovación, calidad y diseño aplicados en la fabricación de dispositivos de consumo electrónico. La marca alemana ofrece sistemas de audio principalmente orientados a uso en desktops y dispositivos portátiles aunque también en menor medida tiene equipos diseñados para el uso profesional. Su distribución está a cargo del mayorista XPC y está dirigido a todos los usuarios.

PrehKeyTec La marca se dedica a la fabricación de teclados programables de ingeniería alemana para distintos tipos de aplicación y diseñados específicamente para uso rudo los teclados PrehKeyTec funcionan por mucho tiempo debido a su calidad y durabilidad. Su distribución está a cargo del mayorista Siglo 21 y está dirigido a los segmentos: puntos de venta (POS) y atención a clientes.

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OKI C610 Un equipo que ofrece impresión HD, combina cabezales de impresión LED multinivel y tóner microfino para colores y detalles profundo en papel normal y satinado, cuenta con tecnología SINGLE PASS COLOR que permite a los cuatro colores imprimir en una sola pasada.

ELO E512043 Monitor de pantalla táctil de montaje posterior. El nuevo modelo es compacto, tiene 336 mm (13.23”) de ancho, 264 mm (10.39”) de alto y sólo 41 mm (1.61”) de profundidad, convirtiéndolo en una solución económica para kioscos y otras aplicaciones POS.

Case Graphite Series 600T Diseñado para llevar la funcionalidad de la torre completa al mercado de la torre mediana. Viene con un panel lateral de la malla, seis bahías para discos duros SSD, un innovador sistema de cable de enrutamiento, y el enfriamiento de dos ventiladores de 200mm.

Parlantes FIEN 2.1 Poseen una potencia de salida de 16 W + 10W x2, la distribución de los satélites y el woofer según el uso, ya sea juegos, mp3, pc. Recomendado para Multimedia PC / MAC / TV / MP3 Player / CD Player / DVD / Gammers).

MC 80 Gracias a su diseño compacto, se acopla perfectamente sobre las bandejas de montaje y en cajones compactos de dinero, además de estar integrado con lector de banda magnética. Son usados comúnmente en tiendas departamentales

Tema Central

CITIZEN Citizen Systems es parte de la mundialmente famosa marca para relojes. Presenta un portafolio de productos para distintas verticales como: impresoras de matriz, impresoras para etiquetas y códigos de barras, además de soluciones de impresión portátil. Su distribución está a cargo del mayorista Siglo 21 y está dirigido a los segmentos: puntos de venta (POS), retail, atención al cliente y empresarial.

Checkpoint Fabricante especializado en soluciones de seguridad perimetral y de usuario final. Entre las principales características se incluyen funcionalidades de firewall, prevención de intrusos, control de aplicaciones, cifrados de endpoint, módulos de cumplimiento de normas entre otros. Su distribución está a cargo del mayorista Licencias OnLine, y sus productos están dirigido a segmentos: gobierno, corporativo, y PYME.

Konica Minolta Proveedor de productos, servicios y soluciones que son esenciales para todas las áreas de la imagen digital. La empresa hace especial énfasis en las soluciones de gestión de documentos, soluciones de empresa, entornos de producción, entre otros. Su distribución está a cargo del mayorista Doku Soluciones, y sus productos están dirigido a segmentos: gobierno, corporativo, PYME y producción.

Star Micronics Compañía involucrada en las tecnologías IT y en la fabricación y el ensamblaje de dispositivos como: pequeñas impresoras, componentes de audio, máquinas de herramientas de alta precisión y piezas de precisión. La empresa ha incorporado las prácticas ecológicas como elemento integral de sus operaciones. Su distribución está a cargo del mayorista Uniscan, y sus productos están dirigido a segmentos: POS y retail.

Canon La compañía japonesa se especializa en productos ópticos y de captura y reproducción de imágenes, que incluye fotografía, video, fotocopiadoras e impresoras. Canon cree que la clave de su éxito el desarrollo de procesos de producción y de venta para cada región. Su distribución está a cargo del mayorista Datapro, y sus productos están dirigido a segmentos: grafico, hogar, empresarial, gobierno, fotográfico.

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Impresoras Citizen CMP-30 Fue diseñada para que resulte fácil de usar. La carcasa es resistente a golpes, esto garantiza que la impresora siempre esté disponible. Admite rollos de soportes con un diámetro aproximado de dos pulgadas. Tiene 3 años de garantía en partes, piezas y cabezal

Checkpoint Appliance Security Gateway Es una línea de soluciones de hardware y software de seguridad perimetral que integra equipos de alto performance optimizados para la protección de empresas desde 10 usuarios en adelante junto con las soluciones de Software de Checkpoint.

bizhub 283 Se trata de un versátil dispositivo multifuncional B/N con una velocidad de 28 ppm, prestaciones de digitalización a color de alta producción con hasta 70 originales A4 por minuto. Posee integración para cualquier flujo de trabajo y está certificado por Energy Star.

AsuraCPRNT Esta plataforma única e interactiva, utilizada como una terminal independiente o integrada en cualquier infraestructura, puede brindar miles de aplicaciones y cientos de soluciones. Está integrada con procesador ARM que controla una pantalla táctil 7’’ y una impresora de alta velocidad de 3’’.

ImageRUNNER ADVANCE C2230 Ofrece impresiones fiables de calidad a 30 ppm en B/N o color. Realiza impresiones a doble cara automáticamente e imprime en soportes de hasta 220 g/m. Su potente capacidad de escaneo captura documentos rápidamente para convertirlos en diferentes formatos digitales.

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Soluciones Enterprise

OneView,

la nueva plataforma de gestión de HP HP OneView una plataforma de gestión de infraestructura inspirada en el cliente, que simplifica los pasos más básicos subyacentes en todos los procesos de los centros de datos.

P presentó OneView, una plataforma de gestión de infraestructura inspirada en el cliente, para la Infraestructura Convergente de HP, que simplifica los pasos más básicos que están subyacentes en todos los procesos de los centros de datos, permitiendo que los equipos de TI mejoren dramáticamente las operaciones al mismo tiempo que reducen los costos y los errores manuales que pueden causar tiempos de inactividad. Diseñado para los servidores HP BladeSystem, HP ProLiant Generation 8 (Gen8) y HP ProLiant Generación 7, HP OneView está

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construido con la tecnología del servidor y software mejor en su clase que ofrece una sola plataforma de gestión para impulsar la colaboración y comunicación con la TI a través del centro de datos. Además, mejora la productividad para los administradores de TI con una interfaz intuitiva del usuario e inteligencia automatizada que simplifica las tareas comunes. Los procesos

más comunes del centro de datos, como implementación, actualización, migración y solución a problemas se reduce de horas o días a minutos. “Los medios sociales, la consumerización de TI y la cambiante demografía están alterando ahora la forma en la que se realiza el trabajo, forzando a las organizaciones a atender una brecha entre las demandas de la empresa y el suministro de TI tradicional,” comentó Tom Joyce, vicepresidente sénior y gerente general de Converged Systems, HP. HP OneView es la primera plataforma de software que crea un espacio de trabajo moderno e integrado para la gestión de los ciclos de vida de la Infraestructura Convergente HP. HP ha aplicado los conocimientos más avanzados de los consumidores al entono complejo de la gestión de infraestructura, con el fin de que su equipo de TI trabaje de forma más natural y haya una colaboración más estrecha entre sus integrantes. Este enfoque cambia el foco de la gestión de cómo funcionan los dispositivos a cómo trabajan las personas. Con una facilidad de uso inaudita, puede implementar y gestionar su entorno más rápidamente, a un costo más bajo y maximizar la productividad a cualquier escala.

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Hasta 35 páginas por minuto A4 Impresora, copiadora y escáner color Alimentador de documentos de doble cara con capacidad para 50 originales Capacidad de papel de hasta 800 hojas con 2 depósitos de papel opcionales

Hasta 26 páginas por minuto A4 Impresora, copiadora y escáner Memoria RAM 64 Mb Conexión y USB Capacidad de papel de hasta 250 hojas con 1 depósito ADF para el escáner

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Ferias

el encuentro entre marcas y canales El mayorista Cartimex organizรณ el evento Direct View, en donde se reunieron marcas y fabricantes de la industria de la computaciรณn y electrรณnica.

Canal News โ ข Diciembre 2013 - Enero 2014

Ferias

irect View es el 1er. encuentro internacional de marcas y canales de distribución organizado por Cartimex. El evento, que se inauguró el pasado jueves 14 de noviembre a las 20h00 en el Centro de Convenciones y se extendió hasta el sábado 16, reunió a las principales marcas de la industria del cómputo y electrónica para exhibir lo más nuevo en el mercado y mostrar las últimas tendencias. Direct View reunió a pequeños y grandes comercializadores de tecnología, cómputo y electrónica; crearon contacto directo con los principales fabricantes de la industria para ver nuevas oportunidades de negocios. Entre los fabricantes que participaron en el evento estuvieron HP, Dell, Microsoft, Lenovo, Toshiba, Xtratech, Gigabyte, Samsung, Epson, LG Electronics, BenQ, General Electric, Logitech, Targus, Thermaltake, AOC, View Sonic, Lexmark, Epson, D-Link; en total, más de 30 marcas en categorías que incluyen hasta hetworking y seguridad.

Durante el evento se presentaron, en los stands, el portafolio que la empresa distribuirá en 2014. Epson mostró su línea de productos de videoproyección e impresoras de tanque de tinta, entre otros elementos de su portafolio. LG presentó productos como el televisor OLED de LG que dispone de 8,3 millones de puntos de luz independientes en sólo 4mm; y la impresora Pocket Photo, un dispositivo tamaño bolsillo que está ideado para imprimir imágenes en color, al mismo tiempo que saca la foto y se conecta de manera inalámbrica a los smartphones y tabletas que funcionan con el sistema operativo móvil Android y iOS. En cuanto a inovacion el fabricante AOC mostró el Smart All-In-One de 22” LED con sistema operativo Android 4.x. Por su parte HP presentó su PC All-in-One Slate21, con una pantalla ancha multitoque de 21.5” Full HD, y cuenta con el sistema AndroidTM. El evento también contó con salas de capacitación, donde los fabricantes ofrecieron charlas gratuitas a los canales de distribución.

Se expusieron temas de interés como Soluciones para administración de impresión; Centros de datos para pymes; Técnicas de ensamblaje de alto desempeño; Dispositivos de almacenamiento seguros, Video proyección de alto brillo; Networking, redes y Cloud; Nuevas regulaciones en televisión digital (HD); Ensamble y reparación de tablets; Implementación de sistemas biométricos y control de accesos; entre otros. Asistieron al evento ejecutivos de cadenas de retail, almacenes detallistas, gerentes de producto o compras, distribuidores regionales de cómputo o electrónica, integradores de computación, vendedores mayoristas y corporativos, y pequeñas empresas reseller de redes y sistemas de seguridad, entre otros, que llegaron de todo el país. El evento se realizó los días 15 y 16 de noviembre del presente año y tuvo como objetivo principal el crear un punto de encuentro entre marcas y canales de distribución,

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

En la práctica

Renovaciónde PCs: la oportunidad a la que debe apuntar el canal

Aferrarse a los productos antiguos no siempre es sinónimo de ahorro. Por el contrario, en el caso de los computadores personales (PC, por sus siglas en inglés), uno, con un uso mayor de cuatro años, puede acarrear más gastos a su dueño del equivalente a la inversión requerida para adquirir un equipo nuevo. 56

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

as PCs sufren desgaste con el paso de los años. Mientras más tiempo tengan, estarán sujetas a mayores problemas de seguridad, desempeño, diversos gastos de mantenimiento, así como garantía e incompatibilidad con nuevos programas y tecnologías. No es un tema menor dejar que el parque de PCs se vuelva obsoleto. En una empresa esto tiene varios puntos concretos negativos, tales como la reducción de la productividad de los empleados, elevación de costos de mantenimiento y soporte, y hasta la posibilidad del aumento de los riesgos de seguridad. Según un estudio de Intel, los costos de mantenimiento de las PCs aumentan de manera dramática. Cuando el equipo tiene tres años o más, un PC puede llegar a generar costos de hasta 1.700 dólares por aparato, debido al mantenimiento y la pérdida de productividad. Reemplazar las PCs antiguas por portátiles hace que los usuarios ganen hasta 7.7 horas semanales. El estudio además repasó lo que ocurría en 736 Pymes de Brasil, China, Alemania, India, Rusia y Estados Unidos para evaluar el estado de sus PC. Según los resultados, las pequeñas empresas están atrasadas en sus renovaciones, con más del 36% con PCs que tienen más de 4 años de edad. La importancia de este estudio también radica en que se comprueba los argumentos de ventas que muestran los problemas de tener computadoras antiguas.

En la práctica

Necesidad de movilidad

Renovación en la práctica Es el momento de hacer negocios, aprovechar la migración y renovación del parque tecnológico de los usuarios, para generar mayores oportunidades. A continuación, presentamos razones para argumentar la renovación de PCs a sus clientes:

Desempeño y productividad

El alto costo de mantenimiento

Las PCs más antiguas afectan negativamente el desempeño laboral. En promedio, los empleados pierden 21 horas más usando PCs que tienen 4 años de edad, debido al tiempo que toma las reparaciones, mantenimiento y lidiar con temas de seguridad en comparación con las PCs más nuevas.

Equipos con una antigüedad mayor a tres años generan costos adicionales de mantenimiento, que pueden llegar hasta 1.700 dólares por mantenimiento y la pérdida de productividad. Diversos gastos de actualización y mantenimiento, garantía e incompatibilidad con nuevos programas y tecnologías, además de que van utilizando más energía por el desgaste de sus componentes y batería.

Retiro definitivo de Windows XP En abril de 2014 dejará de funcionar este sistema, por lo que no habrá parches de seguridad ni soporte técnico de parte de Microsoft, el 47% de los usuarios no tiene presente esta noticia. Actualmente, cerca del 40% de los equipos de cómputo de oficina aún corren con Windows XP. Para esto, en el mercado están disponibles otros sistemas operativos como Windows 7 o Windows 8 Pro.

Riesgos de seguridad Cada mes se descubren hasta 350.000 amenazas de robo de contraseñas, estas sobrepasan la protección de información de las empresas. Con los dispositivos Ultrabook con procesadores Intel CorevPro y seguridad en los terminales más allá del sistema operativo con McAfee Deep Defender, las empresas pueden administrar amenazas, controlar el acceso y proteger los datos. Esto traduce velocidad y seguridad juntas en un solo procesador.

SOPORTE NO DISPONIBLE

La revolución móvil comenzó con las laptops y sigue siendo una buena opción para reemplazar las PCs de escritorio. Hay una variedad de laptops tradicionales que, además de ser delgadas y ligeras, ofrecen una sólida combinación de potencia y seguridad de computación para satisfacer las necesidades de las organizaciones. Los equipos nuevos tiene entre otras características, la ventaja de contar con una batería de mayor duración. Tal es el caso de las Ultrabook que tienen una duración de mínimo 9 horas sin tener que conectarlas.

Conciencia verde Los equipos con nuevas tecnologías gastan menos energía que un equipo con cuatro años de uso. Por ejemplo, una secadora de ropa que trabaja 60 minutos equivale a utilizar un equipo de ultima generación por 147 horas, ó 6 días y 2.4 horas. Este ahorro energético es importante para la preservación del planeta.

El dispositivo adecuado Actualmente, los dispositivos ofrecen opciones para diferentes tipos de trabajadores, tareas y modelos de uso contando con la seguridad, capacidad de administración y compatibilidad que las organizaciones necesitan. Se pueden encontrar en el mercado como soluciones empresariales, como Ultrabooks convertibles y PCs de escritorio All-in-One. Una nueva computadora permitirá ejecutar programas con mayor rapidez, creando contenidos hasta 20% más rápido que el equipo anterior, ofreciendo mayor productividad.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Evento

Mayoristas celebran a Quito junto a sus canales

on música, baile y la masiva asistencia de canales y fabricantes, se festejó a la “carita de Dios”. Licencias OnLine, Inacorpsa y Megamicro organizaron eventos especiales para celebrar los 479 años de fundación de la ciudad de Quito. A bordo de La Chiva de mi Pueblo inicio el evento organizado por Licencias OnLine, el 27 de noviembre, los invitados recorrieron varias calles de la ciudad amenizados por la música tradicional de la banda. Paralelamente, quienes prefirieron festejar puertas adentro, aprovecharon el evento para jugar 40 y participar de actividades organizadas por el mayorista en La Juliana Club. Los canales invitados por Inacorpsa vivieron una verdadera noche sevillana, en el Club Buena Vista, con shows de baile y música en vivo especialmente preparados para la ocasión. El evento se realizó el 28 de noviembre, con el objetivo de estrechar lazos con los clientes y conocer más sobre ellos. Por su parte, Megamicro vivió las fiestas de Quito con un gran evento realizado en el Club Buena Vista, el pasado 3 de diciembre. Los canales asistentes disfrutaron de una noche de llena de recuerdos, tango y flamenco con presentaciones en vivo que fueron el deleite de quienes se dieron cita a festejar al primer patrimonio cultural de la humanidad.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Industria

Epson lanza Serie T,

la nueva familia de impresoras de gran formato

a empresa Epson lanza en Ecuador la nueva familia de impresoras Sure Color Serie T. Con este lanzamiento la marca entra al mercado de la impresión técnica al introducir la nueva línea de plotters de color en gran formato, diseñados específicamente para cubrir los requerimientos de arquitectos, ingenieros y otros profesionales, con niveles de precisión y rendimiento sin precedentes en máquinas de su clase. La nueva Serie T de Epson está compuesta por las impresoras T3070, T5070 y T7070. Impresoras de 4 colores, para aplicaciones que dan prioridad a la velocidad y al ahorro, ya que son capaces de producir una impresión en A1, en modo borrador, en tan solo 28 segundos, ofrece costos de impresión optimizados y funciona con cartuchos de tinta de 700ml, 350ml ó 110 ml. Estas impresoras de 4 colores están diseñadas para satisfacer los requisitos de

precisión de los usuarios de CAD/GIS, como la impresión de 36 pulgadas (914 mm). Resultan perfectas para aplicaciones en las que la velocidad y la productividad son de suma importancia, con una velocidad de impresión de 28 segundos para A1. Gracias a las tintas Epson UltraChrome XD, la calidad de impre-

sión es excepcional, con líneas estables, precisas y densas y colores vivos. Los equipos Epson SureColor que generan imágenes brillantes y nítidas, resistentes al agua. Cada impresora logra resoluciones superiores a los 2880 x 1440 dpi para obtener líneas precisas y calidad fotográfica.

Gigabyte lanza la motherboard G1.Sniper Z87 en el Blizzcon 2013

igabyte Technology, fabricante de motherboards y tarjetas de video, presentó su última motherboard G1.Sniper Z87 durante el Blizzcon 2013, uno de los eventos gamers más grandes del año en EEUU. La nueva G1.Sniper Z87 combina la exclusive característica de audio AMP-UP con la red Killer E2200, hardware chapado en oro, rendimiento incomparable y un aspecto de envidia. ”La nueva G1.Sniper Z87 tiene en su ADN el poder para jugar, la mejor opción para cualquier PC de alto rendimiento que esté diseñada para competir online,” comentó Henry Kao, Vicepresidente de la unidad de negocios en GIGABYTE. “Es fantástico estar aquí como úni-

co patrocinador de motherboard en el Blizzcon 2013, además hemos tenido la oportunidad de mostrar nuestra última plataforma de juegos a cientos de jugadores serios.”

La motherboard G1.Sniper Z87 cuenta con una exclusiva serie de características únicas y tecnologías que han sido diseñadas para dar a los gamers mayor control sobre el audio de sus juegos, un aspecto crucial en la experiencia de juego moderna. Además poseen un socket OP-Amp integrado, permitiendo que los entusiastas intercambien el amplificador operacional (Op Amp) que viene integrado en la motherboard para instalar uno de los muchos OP Amp disponibles en el mercado. Con puertos USB 2.0 chapados en oro, USB DAC-UP de Gigabyte provee una entrega de energía limpia y sin ruido al convertidor digital al análogo. Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

IT Cifras

El sector IT se destaca entre las

más importantes del país Recientemente, la revista Vistazo publicó en su edición 1106 el ranking de las 500 empresas más importantes de Ecuador. En este listado constan las empresas con mayores ingresos que presentaron sus balances correspondientes al Ejercicio Fiscal 2012. Para el estudio, la información fue provista por el SRI y las empresas.

egún el informe, la presencia del sector minero, el fortalecimiento de las empresas públicas y la participación del capital extranjero son las tres variables que caracterizaron a 2012, dando un crecimiento del 10,8% de las 500 empresas que forman parte del ranking. El sector tecnológico ingresó con éxito en la lista, destacándose el trabajo de fabricantes, mayoristas, canales e integradores que, a base de esfuerzo y trabajo, han aportado al desarrollo económico del país. Los resultados son alentadores, siendo la tecnología un agente de cambio clave y un sector que toma fuerza en el mercado ecuatoriano. Estos resultados reflajan el escenario positivo que vivieron los comercializadores de tecnología en el país durante el 2012.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

La lista de las empresas mejor posicionadas en el mercado ecuatoriano está encabezada por CONECEL en el área de Telcos, Huawei Technologies en los fabricantes tecnológicos; Cartimex, como mayorista de distribución; y, Compuequip DOS entre los canales e integradores con mejores resultados económicos. CONECEL, CNT EP y OTECEL son parte del top 10 de empresas más importantes del país. En diferentes posiciones, dentro del ranking mos en telecomunicaciones empresas como Amovecuador, Direct TV, Telconet, Businesswise, Tatasolution Center, Alcatel Lucent Ecuador, Ecuador Telecom, entre otras. Entre los fabricantes de tecnología incluidos en el ranking se destaca la empresa china Huawei Technologies, seguido por IBM Ecuador y Hewlett-Packard Ecuador.

Los mayoristas de tecnología tienen un especial espacio en el ranking empresarial, destacándose el trabajo de varias empresas comercializadoras. En el ranking se posicionan empresas como la empresa tecnológica Cartimex, el distribuidor de equipos electrónicos Electrónica Siglo 21, el mayorista de productos informáticos Tecnomega, el mayorista Intcomex del Ecuador con presencia regional, y la empresa dedicada a la mayorización de productos informáticos Megamicro. Finalmente, dentro de los canales de distribución e integradores, la empresa Compuequip DOS se destaca como parte del ranking empresarial 500. Seguido del ranking, pero fuera de él y con gran potencial, tenemos empresas como Maint, Akros, Binaria Sistemas, entre otros.

IT Cifras Ranking PYMES sector tecnológico

TELCOS Total ingresos (USD MILLONES) Actividad RK Razón social Ciudad 2011 2012 3 CONECEL Telecomunicaciones Guayaquil 1.428,94 1.494,09 8 CNT EP Telecomunicaciones Quito 589,31 650,36 9 OTECEL Telecomunicaciones Quito 580,32 643,10 77 Amovecuador Telecomunicaciones Quito 180,6 177,51 187 Direct TV Telecomunicaciones Quito 61,16 86,00

FABRICANTES Total ingresos (USD MILLONES) 2011 2012 62,73 131,48 44,26 72,34 24,84 41,19

MAYORISTAS Total ingresos (USD MILLONES) Actividad RK Razón social Ciudad 2011 2012 159 Cartimex Comercio Guayaquil 88,65 98,65 169 Electrónica Siglo 21 Comercio Guayaquil 92,65 93,02 175 Tecnomega Comercio Quito 82,63 89,54 197 Intcomex del Ecuador Comercio Quito 76,89 83,56 392 Megamicro Comercio Quito 38,16 42,82

EMPRESAS MEDIANAS Total ingresos (USD MILLONES)

2011 2012

CANALES & INTEGRADORES

Las marcas de mayor valor en el mundo

2,868 3,811

2,218 3,374

3º

4º

5º

Redpartner

Figuretti

4,069 4,220

2º

EMPRESAS PEQUEÑAS Total ingresos (USD MILLONES)

1,189 940

4º

5º

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Digitalteam

686 944

3º

Sistema de información Decisión

736 960

2º

Linkdesing

1º

Logiciel

876 961

2011 2012

696 969

aumentando un 28% con respecto a 2012. Google se ha situado en el segundo puesto del informe de 2013. Además de Apple y Google, entre las 10 primeras marcas más valiosas, cinco de ellas están relacionadas con la tecnología: Microsoft (puesto cinco), Samsung (puesto ocho) e Intel (puesto nueve). Dentro del informe también destacan empresas tecnológicas como: Cisco, HP, Oracle, SAP, entre otras.

Redes ingeniería y comunicaciones Ctreding

1º

Fuera del ranking 500 pero con gran potencial.

pple se ha convertido en la marca más valiosa del mundo por delante de la compañía Coca Cola, que durante 13 años ostento el primer lugar. La marca de bebida ha caído hasta el puesto tres, siendo superada también por Google, según el informe que recopila desde el año 2000 las 100 marcas más valiosas del mercado mundial. El valor de la marca de Apple se sitúa ahora mismo en 98.300 millones de dólares,

4,237 4,558

30,06 28,56 26,18

Enlace Digital Asestral

25,68 27,52 21,96

3,143 4,978

Total ingresos (USD MILLONES) 2011 2012 34,11 42,16

Corporación Zadecuador

Ciudad Actividad RK Razón social 442 Computadores y Equipos Comercio Quito Compuequip DOS 562 Maint Serv. a empresas Guayaquil 582 Akros Info. y comunic. Quito 679 Binaria sistemas Telecomunicaiones Quito

Hardsofnet soluciones

Actividad RK Razón social Ciudad 118 Huawei Tech Telecomunicaciones Quito 225 IBM Ecuador Información y comunic. Quito 416 HP Ecuador Comercio Quito

tro ranking en el que se destaca el sector de IT es el publicado por la revista EKOS, en su edición 234, en el que se habla de la versatilidad, dinamismo y creatividad que aportan la PYMES a la economía del país. El listado fue elaborado con los datos proporcionados por el Servicio de Rentas Internas (SRI), en donde constan las empresas con mayores ingresos que presentaron sus balances correspondientes al Ejercicio Fiscal 2012. En el sector informática, en la categoría de empresas medianas, se encuentran Corporación Zadecuador, Enlace Digital Asestral, Redpartner, Figuretti y Hardsofnet soluciones. Dentro del grupo de las empresas pequeñas, en ingresos por miles de dólares, se encuentran Ctreding, Logiciel, Linkdesing, Sistema de información Decisión y Digitalteam. Para concluir, observamos un ambiente optimista para el sector tecnológico, con grandes oportunidades comerciales, gracias al trabajo y esfuerzo realizado por los comercializadores de tecnología en el país. Felicitamos a quienes destacan en estos importantes rankings empresariales.

Nombramientos

Nuevo presidente y director ejecutivo de Polycom

olycom anunció el nombramiento de Peter A. Leav como nuevo presidente y director ejecutivo de Polycom. Leav sucede al director ejecutivo interino Kevin Parker, quien continuará desempeñándose como presidente de la Junta de Polycom y trabajará de la mano con Leav en un plan de transición que continúa el enfoque de Polycom hacia la innovación, la excelencia y la rentabilidad. Peter Leav quien trabajo con NCR y Motorola, tiene una amplia experiencia en operaciones globales y gestión de ventas junto con una trayectoria de crecimiento rentable.

Wacom nombra gerente de Territorio para Sudamérica

acom anunció el nombramiento de Alexandre Clavijos como nuevo Gerente de Territorio para Sudamérica; siendo responsable de los negocios en Argentina, Chile, Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay. En su nuevo cargo implementará estrategias para el posicionamiento y crecimiento de la marca, resaltará los factores diferenciadores de los productos Wacom además de fortalecer el compromiso que la compañía tiene con sus clientes, canales y socios. El ejecutivo ingresó a Wacom en 2007 con más de 15 años de experiencia.

Gerente de Canales SAP Business para Ecuador

ariangel Hernández fu designada como gerente de Canales de SAP para Ecuador. Entre sus responsabilidades esta dirigir la proyección, enrolamiento y desarrollo estratégico de los canales representantes de SAP Business All-in-One (BAiO) y expandir el mercado en el país. Cuenta con más de 4 años de experiencia en la industria IT en diferentes compañías a nivel nacional y en la región, asume el reto de liderar el área de canales Ecuador, con el objetivo de mantener el trabajo integrado y una relación de beneficio mutuo con los socios de negocio de SAP.

Licencias OnLine incorpora ingeniero de preventa

ara fortalecer su área de preventa, el mayorista Licencias OnLine anunció la incorporación de Boris Gómez como su nuevo Senior Sales System Engineer para McAfee & RSA. “El desafió que me he planteado desde el ingreso a Licencias OnLine es ser el referente técnico & comercial de las soluciones de seguridad, de esta manera dar el apoyo a todos nuestros canales”, señaló el ejecutivo. Además, Boris Gómez, cuenta con más de cinco años de experiencia en soluciones de seguridad, tanto en el área de infraestructura como en preventa.

TecnoMega renueva su staff de PM’s

on el afán de mejorar y ampliar su capacidad de atención a sus canales y clientes, el mayorista TecnoMega renovó su staff de Product Managers para las marcas HP, Samsung y Western Digital. Verónica Zurita estará al frente del producto HP PPS. Entre sus responsabilidades se encuentran: identificar las oportunidades actuales del mercado, definir propuestas de diferenciación, revisar inventarios y trabajar en conjunto con el departamento de ventas para poder tener una retroalimentación y ofrecer mejores productos además de mejorar el servicio. Alex Vaca manejará las marcas Samsung y Western Digital. Entre sus responsabilidades esta revisar los requerimientos tanto de compras y ventas, tener al día el inventario, dar seguimiento a compras nacionales y extranjeras. Tiene como responsabilidad desarrollar las marcas y fortalecer su posicionamiento en el mercado.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Marjorie Arellano será la encargada del producto HP Servidores. Tiene como responsabilidad realizar análisis diario de las ventas y stock de la marca, para realizar órdenes de comprar y determinar cuáles son los productos que más se venden. Su objetivo es mejorar las ventas, para de esta manera llegar y superar a la cuota establecida.

Industria

Acer se reestructura para mejorar su share de negocios

l actual CEO de Acer, JT Wang, anunció que renuncia a su puesto, mientras la compañía afronta planes de reestructuración y despidos. El nuevo líder que intentará revertir políticas comerciales y productos para mantener en share fuertemente afectado por el retroceso del mundo PC es Jim Wong, actual Presidente del directorio. Citando la reciente racha de malos resultados financieros que atravesó su compañía, Wang emitió un comunicado donde se explica que “ha llegado el momento para mí para entregar la responsabilidad a un nuevo equipo de dirección para que nos guie a una nueva era”.Junto con la salida de Wang, Acer reducirá el número de empleados en un 7%,

Jim Won, CEO Acer.

lo que generará un ahorro anual de US$ 100 millones el próximo año. Además, un comité asesor propondrá cambios en la estrategia de la empresa y la compañía tiene la intención de introducir en

el mercado productos más competitivos para el nicho de PCs, pero sobre todo en tablets y Smartphone, de manera de para estabilizar su cuota de mercado de IT. Justamente, Acer ha sido uno de los fabricantes de PC más afectados por la crisis. Mientras tanto, los datos indican que en el tercer trimestre, las ventas de PC de Acer disminuyeron un 35 % respecto al 2012, según la firma de investigación IDC. Para diversificar su oferta, la empresa tiene en carpeta sumar más tabletas con Android, Smartphones, e incluso poner el ChromeBook OS entre sus ofertas de portátiles. Wang fue nombrado CEO de Acer en 2005, y ha estado en la compañía desde hace más de dos décadas.

Data Center

Errores comunes en el diseño e implementación

de Data Centers Un centro de datos es una integración compleja de sistemas dispares, para evitar errores en el diseño y operación de uno, hay que coordinar cada detalle del proceso. 64

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

os centros de datos obsoletos crean una barrera para las empresas en crecimiento, y la construcción de uno nuevo es a veces la única solución. Sin embargo, las empresas que no evalúan adecuadamente sus necesidades crearán centros de datos que no cumplen con los objetivos de rendimiento y que no puedan satisfacer las necesidades futuras del negocio. La mala planificación resulta en la pérdida innecesaria de capital valioso y puede aumentar el gasto de operación. ¿Cómo evitar cometer errores importantes en la operación y mantenimiento de un Data Center propio o de un cliente? Para solventar esta interrogante, BICSI ofreció un seminario web con la participación de Phil Isaak, presidente de Isaak Technologies Inc., que ofreció una charla práctica desde su experiencia, de la que se recogen los siguientes aspectos:

Data Center

La falta de alineamiento de recursos de capital puede ser costosa

n este caso fue con un Data Center existente que tenía a cuatro proveedores de redes trayendo servicios de los carriers hacia el Data Center. Cada uno de esos proveedores estaba trayendo los servicios desde cuatro direcciones diferentes: norte, sur, este y oeste hacia el edificio. Todo muy redundante, muy buenos los servicios de redes que entraban de afuera hacia el edificio. Los servidores críticos dentro de la sala de cómputo tenían vínculos redundantes con el core switch, con la red central en la sala de cómputo también. Así que, de nuevo, tenían redundancia dentro del computer room pero desafortunadamente tenían un solo core switch, con un solo supervisor. Había tres diferentes grupos responsables por mantener la red y el sistema de TI. Un grupo responsable para las redes externas, un grupo responsable por la red central y otro grupo responsable por conectar los servidores y no tenían mucha comunicación. No se comunicaban bien entre ellos y no aplicaron los mismos recursos entre cada uno de esos grupos. Entonces la red central crítica era un punto único de falla y, sin embargo, estaban invirtiendo mucho dinero en los proveedores de redes trayendo el acceso al edificio y mucho dinero en los enlaces redundantes de los servidores hacia el core.

TI vs Facilities

ero aún más común es la desconexión entre TI y el departamento de instalaciones “facilities” (mantenimiento/construcción). TI tiene cierta expectativa y diseña sus redes con amplia redundancia porque entienden lo crítico que son las aplicaciones y sistemas, pero al mismo tiempo al departamento. De facilities no necesariamente se le dan las mismas instrucciones, o no necesariamente se les da los fondos para poder proveer ese nivel de redundancia. El resultado es que mientras que la red puede sostener mantenimiento concurrente y alta tolerancia a fallos, facilities no puede ejecutar ese mismo tipo de mantenimiento de sus sistemas mecánicos o eléctricos sin impactar a TI. En estos proyectos hay actores que usualmente no se comunican en el día a día del negocio. No necesariamente entienden el mundo en el que opera el otro. Facilities no entiende cómo sus decisiones pueden impactar al departamento de TI, y viceversa. Lo que se recomienda es que asignen a una persona que tenga como su responsa-

Al momento de implementara un Centro de Datos, una mala planificación puede resultar en la pérdida innecesaria de capital valioso y puede aumentar el gasto de operación.

bilidad ser el coordinador (liaison) entre facilities y TI. Este individuo puede reportarle a facilities o a TI; lo importante es entender que si esta persona le reporta a TI, la persona debe tener un buen conocimiento de la disciplina de facilities y de sistemas de construcción para que ellos puedan participar en las reuniones de facilities y cuando estén hablando de actividades de mantenimiento para los diferentes sistemas pueda entender y reportarle a TI: “Esto es lo que facilities piensa hacer en el próximo mes y así es como nos impacta como una organización de TI”. Ese tipo de persona o rol es muy útil.

Un consejo útil en el proiempre hay que asegurarse én comuyecto que TI y facilities se est ese es un reto nicando desde un inicio. Y almente no le muy grande porque a TI usu yecto que se gusta involucrarse en un pro de anticipaestá planificando con un año ingenieros de ción. Pero hay cosas que los er sobre TI y instalaciones tienen que sab rmación muy estos ingenieros tienen info ipo de diseño útil y relevante para el equ del centro de datos. ipo que pueda Si se puede armar ese equ ión desde el manejar bien la comunicac el concepto y inicio, para poder construir os desde temdefinir bien los requerimient ores de cabeza prano, ahorrará muchos dol construcción. en el proceso de diseño y de

Cómo un solo UPS derribó un centro de datos

n un caso de un sistema de UPS donde tenían módulos de UPS redundantes conectados a la distribución con una conexión A y B a los sistemas de TI (los servidores) ocurrió una falla en uno de los módulos de UPS, y esa falla fue en el rectificador. Resulta que cogió fuego y encendió el sistema de alarma de incendio en la sala de UPS. Había varios problemas. En primer lugar el switch de bypass estático (static bypass switch) y las entradas (inputs) del rectifica-

dor estaban conectados al mismo cortacircuito. Entonces, cuando ese componente falló, el módulo de UPS no soportó, no falló por el lado del static bypass porque estaba conectado al mismo cortacircuitos y ese cortacircuitos se disparó. El módulo completo se desconectó (taken offline). Para empeorar el caso, no había coordinación entre los cortacircuitos eléctricos y cuando uno diseña un sistema eléctrico hay que asegurarse que se haga un estudio para

asegurar que solo el cortacircuitos más cercano se dispare. Lo que pasó en este caso es que tenían dos cortacircuitos adicionales que también se dispararon. Entonces, el cortacircuitos que alimentaba el UPS, el cortacircuitos que alimentaba esa distribución y el cortacircuitos encima de ese, los tres se dispararon y, como resultado de este incidente, todos los módulos de UPS se desconectaron de los generadores. ¡Esa falla en un solo UPS derribó el centro de datos completo!.

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Eventos

ExpoNetcom 2013

vitrina al desarrollo tecnológico de Venezuela

n Anzoátegui - Venezuela se realizó el 1er Congreso de Tecnología de Información y Comunicación (TIC) y ExpoNetcom 2013 un evento que tuvo como objetivo promover el Desarrollo Tecnológico del país apalancando el talento nacional en pro del crecimiento en las áreas de Automatización, Informática y Telecomunicaciones. La invitación se extendió a profesionales de tecnología, empresas afines al sector, investigadores, universidades y ciudadanía interesada en temas tecnológicos de la información y comunicación (TIC) para que conozcan más sobre tópicos de interés y el desarrollo que las TIC tienen en Venezuela. Como objetivo principal del acto se resaltó el facilitar el encuentro y la negociación entre las principales empresas relacionadas al área. Durante 3 días consecutivos empresarios, profesionales y estudiantes visitaron una gran muestra de las nuevas tecnologías que se están implementando en el país latinoamericano y en el mundo. Además el Congreso contó con la presencia de expertos en el área de Telecomunicaciones, Redes, Informática, Seguridad, Lógica y Electrónica, Automatización Industrial y Residencial. Entre los temas que formaron parte del ExpoNetcom 2013 estuvieron: Los errores más comunes de los centros de datos a cargo de Bicsi Cala, El camino más inteligente para adoptar cloud por Iguana Hosting, LTE: El gran reto del ancho de banda preparando la red de transmisión Digital, Optimización y seguridad en las telecomunicaciones, entre otras. Empresas como Panduit, Hubbell, Bicsi y Telefónica estuvieron presentes como participantes, auspiciantes e invitados y mostraron sus productos a cerca de 500 profesionales vinculados al área y a aproximadamente 2000 visitantes. La revista Canal News Ecuador también fue partner de este evento donde se mostró parte del avance tecnológico que se promueven en el país araucano.

Responsabilidad Social

de Intcomex se comunica con la vida Las buenas prácticas en la gestión de residuos eléctricos y eletrónicos es importante, por lo que el programa Reciclax insta a la práctica del reciclaje para tener un mejor mañana.

ecientemente se presentó el programa de gestión integral de residuos eléctricos y electrónicos, Reciclax, impulsado por el mayorista Intcomex y apoyado por Vertmonde, empresa que se dedicada a la gestión ambiental. Los residuos electrónicos son todos los equipos y aparatos que utilizan electricidad para su funcionamiento y que están obsoletos o dañados. La práctica en muchos países, sobre todo, los que están en vías de desarrollo es tratar estos desechos como basura común, sin tener en cuenta que emanan arsénico, mercurio, plomo y otras sustancias tóxicas. Solo en el país se producen diez toneladas anuales de este tipo de residuos y se des-

echan 2500 unidades de teléfonos celulares. El programa Reciclax se enfoca directamente en concienciar sobre el tema al canal de distribución IT del país, y tiene como objetivos principales: ➜➜Cumplir con el principio de responsabilidad extendida del productor en cuanto a equipo eléctrico y electrónico. ➜➜Implementar una solución de reciclaje técnico y ambientalmente responsable para todo el canal de distribución de Intcomex. ➜➜Evitar la contaminación ambiental mediante el manejo adecuado de estos residuos.

EL programa se llevará a cabo con una matriz de cadena inversa, iniciando por el usuario final, luego por los diferentes canales y retails, para finalmente llegar al mayorista que se encargara de la gestión integral de los residuos. Además de promover internamente el reciclaje corporativo. Las campañas de concienciación sobre el reciclaje electrónico ya iniciaron con capacitaciones, instalación de eco-contenedores en las oficinas de Intcomex, y además incentivos por participar del programa. Las buenas prácticas con respecto a la gestión de este tipo de residuos es importante, por lo que el programa Reciclax insta al reciclaje para tener un mejor mañana. Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

I P

Domótica

BELKIN

apuesta por la tecnología en el hogar

a domótica es el conjunto de tecnologías aplicadas al control y la automatización inteligente de la vivienda, que permite una gestión eficiente del uso de la energía, además de aportar seguridad, confort, y comunicación entre el usuario y el sistema. La domótica permite dar respuesta a los requerimientos que plantean estos cambios sociales y las nuevas tendencias de nuestra forma de vida, facilitando el diseño de casas y hogares más humanos, más personales, poli funcionales y flexibles. El sector de la domótica ha evolucionado considerablemente en los últimos años, y en la actualidad ofrece una oferta más consolidada. Hoy en día, la domótica aporta soluciones dirigidas a todo tipo de viviendas, oficinas y demás construcciones.

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WeMo la solución domótica para el hogar La plataforma WeMo, de Belkin, es una solución de domótica que permite a los usuarios controlar y gestionar el consumo de energía y los costos de los equipos electrónicos del hogar desde cualquier lugar a través de un dispositivo móvil, iOS o Android, a través de un app disponible en la web. Esta plataforma es un dispositivo inteligente (interruptor o switch) que con una conexión Wifi permitirá programar los horarios de encendido de sus equipos electrónicos, e incluso sincronizarlo con la salida y puesta del sol, configurar notificaciones para el uso del dispositivo y gestionar el tiempo, el consumo de energía y el gasto de dispositivos específicos.

Entre los productos que ofrece Belkin se destacan: WeMo Switch + Motion proporciona control inalámbrico sobre los electrodomésticos y equipos electrónicos de casa, encendiéndolos o apagándolos cuando se detecta movimiento. WeMo Light Switch, es un interruptorde luz que estará conectado al Internet por medio de WiFi para poder manejar remotamente la iluminación del hogar desde cualquier lugar.

Industria

El Mipro y la Aesoft firmaron convenio

l Ministerio de Industrias y Productividad firmaron un convenio macro con la Asociación Ecuatoriana de Software. El evento reunió a miembros del sector público como del sector privado y medios de comunicación se dieron cita al evento con el fin de presenciar este lazo que presenta un hito en la historia del Software en el Ecuador. En el evento intervino el Ing. Renato Landín, jefe del Departamento de Informática de la Universidad Andina Simón Bolívar. Luego el Ing. Antonio Sánchez, presidente de la Asociación Ecuatoriana de Software, explicó la importancia de la AESOFT como eje transversal dentro de todos los sectores de la industria y cómo la tecnología y el software específicamente impactan en su productividad. El evento culminó con los discursos del Ec. Ramiro González, Mi-

Antonio Sánchez, presidente AESOFT y Ramiro González, Ministro de Industrias.

nistro de Industrias y Productividad, quien explicó la importancia de automatizar procesos de las entidades de gobierno por medio de implementaciones tecnológicas, una iniciativa que también sería útil en todos los sectores de la industria. Finalmente el Ing. Byron Proaño, viceministro de Industrias Básicas ofreció una charla para conocer cómo está presente la tecnología y cuál es su uso actual dentro de los procesos productivos.

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Movilidad

POR: Antonio Morales O. Location world @toniomorales

ARA,

un nuevo

proyecto ambicioso de Google

Motorola, ahora propiedad de Google, está dispuesta a trabajar en el concepto Phonebloks. El proyecto ha sido bautizado ‘Ara’ y apunta a que los usuarios puedan adquirir la estructura base para luego intercambiar módulos, entre ellos, un procesador, una pantalla, un teclado, una batería y otros.

Alguna vez te imaginaste un Smartphone real armado con las piezas de un juego de lego?, quizás en el mundo de los juguetes sí, pero no en la vitrina de una tienda de productos electrónicos. Hace pocas semanas Google anunció el lanzamiento de un ambicioso proyecto denominado ARA que se basa en la idea de permitir que los usuarios o terceras empresas

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puedan armar o desarmar los smartphones con piezas y partes pre-fabricadas y compatibles entre sí, desarrollando un concepto abierto de hardware electrónico. Aunque esta idea no es nueva ya que la misma inicialmente fue promovida por el diseñador holandés Dave Hakkens a través de “Phoneblocks” (https://phonebloks.com/). El concepto de Hakkens se basa en desarrollar piezas fun-

Movilidad

cionales que sean fácilmente reemplazables, actualizables por el usuario cuando las mismas sean obsoletas o cuando se dañen. “Por lo general, un teléfono está integrado en un bloque sólido y si una parte se rompe hay que tirar todo el teléfono”, dijo Hakkens. “Pero esto tiene diferentes componentes, por lo que si la batería se rompe se puede sustituir el de la batería o si necesita una cámara mejor que sólo actualizar el componente de la cámara para que no tirar todo el teléfono, y así usted mantenga las cosas buenas. “ Hace pocos meses Hakkens subió un video que explica el concepto de YouTube, en el que se hizo viral y ha sido visto más de 18 millones de veces. http://www.youtube.com/ watch?v=oDAw7vW7H0c. Luego Hakkens puso la idea en “crowdspeaking” en Thunderclap (https://www.thunderclap.it/) dónde se puede publicar y generar campañas de comunicación social. Llegó a tener más de 970.000 seguidores en el sitio y cuando la campaña se cerró el pasado 29 de octubre un mensaje acerca de Phoneblocks llegó a una audiencia total de más de 380 millones de personas generando un efecto viral impresionante.

El reto técnico que tiene Motorola, con este ambicioso proyecto, es establecer que conectores incorporar para que el concepto funcione. Actualmente muchos periféricos no requieren gran ancho de banda o de baja latencia. El concepto ARA Claramente es un concepto disruptivo en el molde de las empresas tradicionales en fabricación de dispositivos electrónicos como Smartphones y Tabletas. Motorola, ahora propiedad de Google, está dispuesta a desarrollar el concepto Phonebloks, junto a su creador, Dave Hakkens. El proyecto ha sido bautizado como “ARA” y apunta a que los usuarios puedan adquirir la estructura base de un Smartphone para luego intercambiar módulos, entre ellos, un procesador, una pantalla, un teclado, una batería, una cámara y otros. De acuerdo al blog de Motorola para el proyecto ARA, se espera que para finales de año se libere el MDK (Modular Developer Kit) que

permitirá a los desarrolladores empezar a experimentar con este nuevo concepto. Motorola ha invitado a cualquier persona que desee colaborar con el proyecto en registrarse en el portal Dscout (http://www.dscout.com/ara) con el objetivo de ir madurando el producto. El reto técnico que tiene Motorola es establecer que conectores incorporar para que el concepto funcione. Actualmente muchos periféricos no requieren gran ancho de banda o de baja latencia. Para estos componentes, podemos utilizar algún tipo de conector USB estándar para conectarlos. Hay muchos ejemplos de este tipo de interfaces, cada uno con sus propias fortalezas y debilidades. Interfaces potenciales incluyen PCI-Express, USB, e In-

tel Light Peak entre otras. Actualmente cada bloque funcional tiene su propio bus propietario. Si los módulos se conectan mediante una interfaz estandarizada, tales como USB, fabricantes de módulos podrían establecer los controladores USB estándar como lo hacen hoy para las computadoras tradicionales.

Nuevos Materiales Quizás la incorporación de nuevos materiales de fabricación como el Grafeno, es una salida importante para solucionar varias barreras tecnológicas. El grafeno, es una sustancia formada por carbono puro, con átomos dispuestos en un patrón regular hexagonal similar al grafito, pero en una hoja de un átomo de espesor. Las características de este material es la resistencia, la flexibilidad y sobre todo es un material conductor de electricidad. El grafeno es 200 veces más fuerte que el acero, conduce el calor 10 veces más eficaz que el cobre y puede llevar a 1,000 veces la densidad de corriente eléctrica de alambre de cobre, de hecho el Premio Nobel de Física de Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Movilidad

2010 se otorgó a dos investigadores físicos de la Universidad de Manchester: Andréy Gueim y a Konstantín Novosiólov por sus revolucionarios descubrimientos acerca de este material. Más allá de esto, el grafeno es la película más delgada y más transparente del mundo. El grafeno mide tan solo 0.335 mm de espesor y su transparencia es de hasta 97,7 %. El grafeno tiene de una movilidad electrónica 100 veces más rápida que en el silicio. Esta combinación única de propiedades superiores hace que el grafeno sea un candidato ideal para la

electrónica impresa, paneles táctiles, pantallas, baterías, células solares y componentes en general. Samsung, Nokia, Motorola y Apple han presentado muchas patentes recientemente para el grafeno o aplicaciones relacionadas con grafeno para pantallas táctiles y la disipación de calor en los teléfonos móviles, lo que indica las industrias se están acercando en la adopción de grafeno como un componente clave de sus teléfonos móviles. La integración de las funciones mecánicas, eléctricas y ópticas, el grafeno permite a la nueva generación de dispositivos multifuncionales y reducirá el consumo de metal mundial en electrónica y otras industrias. Fabricantes como Samsung y Nokia ya han demostrado fuera de conceptos para teléfonos “flexibles” tales como la pantalla recién presen-

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La integración de las funciones mecánicas, eléctricas, ópticas y el grafeno permite la creación de una nueva generación de dispositivos multifuncionales y reducirá el consumo de metal mundial en electrónica y otras industrias. tado Samsung “Youm” con formas diferentes a todo lo visto hasta hoy. Investigadores Coreanos apoyados por Samsung en la Universidad de Sungkyunkwan en Corea del Sur mostraron que era posible crear rollo de varios metros de material de grafeno para uso en pantallas táctiles. Sony por ejemplo ha construido una máquina que puede crear rollos del material de hasta 100m de largo. Definitivamente cambios importantes en la

industria están por venir, la adopción de estas nuevas tecnologías y materiales no será tan rápida pero estimamos que se puedan dar en un lapso de 4 a 7 años. El modelo disruptivo que plantea Motorola si llega a conceptualizarse ofreciendo ventajas al consumidor sin perder la ligereza, durabilidad, operatividad de los smartphones actuales se convertirá en un antes y un después del smartphone conocido hasta hoy.

Visita

O I

CEO mundial de Xerox visitó Ecuador Dado al alto crecimiento que Xerox del Ecuador ha obtenido en el mercado regional, la presidenta y CEO de Xerox Corporación, Ursula Burns, visitó por primera vez el país para alentar la labor realizado por la compañía.

n su encuentro con los medios de comunicación Burns destaco los tres pilares básicos de Xerox: simplificar el trabajo, buscar constantemente la innovación y satisfacer la necesidad de cada cliente; por ello los focos principales de Xerox en la actualidad son las áreas de Outsourcing de Procesos de Negocios (BPO), Outsourcing de Tecnología de la información (ITO), y Outsourcing de documentos. De los cuales uno de los negocios más grandes que genera una rentabilidad de más de 3 mil millones es el Outsourcing de Documentos. Sobre la dirección que está tomando el mundo de la impresión, la CEO de Xerox reflexiona y dice “en general, toda impresión está disminuyendo, incluyendo offset, periódicos, todos los tipos de impresión. Pero hay algunos mercados increíbles que se encuentran creciendo y que nos permiten hacer esos mercados, lo que se hace con la compañía es aprovechar los lugares de crecimiento con algo que actualmente nosotros llamamos

Ursula Burns, Ceo Xerox, y Omar Moroy, gerente General de Xerox Ecuador.

doble-down, invertimos profundamente en los mercados crecientes y abandonamos las áreas que no tiene crecimiento”. “No puedo predecir qué es lo que va suceder dentro de 10 años, pero no me siento

nerviosa con respecto al futuro; confío que vamos a estar cerca de nuestros clientes, para entender sus necesidades y satisfacerlas. Hoy en día nos dedicamos a lo que es manejo documentario, BPO, ITO y el desarrollo en atención al cliente. En el futuro no sabemos en qué segmento estaremos, pero si hay alguna oportunidad de crecimiento y acompañar a nuestros clientes, ahí estaremos”, comentó Burns. Ursula Burns, es la primera mujer afroamericana en ocupar un puesto de alto mando en una empresa multinacional estadounidense y por su liderazgo fue designada por el presidente de Estados Unidos, Barack Obama, como Vice - Chair del Presidente de Consejo de Exportación, además de ser exaltada por la Revista Forbes como una de las 20 mujeres más poderosas del mundo. Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Herramientas

una herramienta que muestra el profesionalismo del canal 74

Canal News â&#x20AC;˘ Diciembre 2013 - Enero 2014

Manejar correctamente su imagen corporativa le ayudarĂĄ a dar crecimiento a su negocio, tanto desde lo comercial como en su estrategia de marketing.

Herramientas

ada vez que observamos una marca de algún producto que está en el mercado, nuestra mente recuerda no solo su nombre, sino una cantidad de cualidades que refieren a las fortalezas de la empresa que lo promociona. Según el autor de Planificación estratégica de la Imagen Corporativa, Paul Capriota, “esta construcción mental de una empresa por parte de los públicos es lo que podemos denominar como Imagen Corporativa de la Organización”. Los canales como empresas que comercializan productos de tecnología no están fuera de todo este proceso, que es el que proporciona un nicho en el mercado y ayuda a posicionar no solo a las firmas, sino también a los productos con los que trabajan. Para Miguel Vásquez, (preguntar como le cito), la Imagen Corporativa “es el todo integrado de la percepción que tienen los stakeholders (grupos de interés) respecto de un ente, producto, servicio o una institución, incluso de una persona”. Definición con la que coincide Natalia Angulo Moncayo, catedrática especializada en Comunicación Institucional, quien precisa que la Imagen Corporativa “es parte de una estrategia de comunicación al interior de las empresas o las instituciones”. María Laura Larrea, coordinadora de marketing de DOS, sostiene que la Imagen Corporativa del canal se debe manejar como en cualquier otra empresa, y constituye un tema fundamental, “pues es lo que se proyecta hacia el cliente externo e interno, proveedores, y demás; es lo que la gente percibe sobre tu empresa, tus productos/servicios. La manera en la cual proyectes tu imagen corporativa es primordial al momento de posicionarte en el mercado y diferenciarte de tu competencia”. La Imagen Corporativa, entonces, está relacionada con otros componentes de comunicación institucional. Por lo tanto, los resultados de cualquier producto comunicacional que aporte al crecimiento del negocio responderán a la filosofía empresarial. Para Miguel Vásquez, la visión, misión, políticas, objetivos que componen la identidad de la empresa es, a su vez, el ADN de la misma. Para el portal puromarketing.com esto ayudará a que la imagen de marca permanezca en la mente del cliente y sirva como un factor de diferenciación.

¿Qué se quiere proyectar?

i la organización tiene definida su filosofía empresarial, se podrá aterrizar en el concepto visual y físico en diferentes productos que manejen la imagen de marca. Con respecto a este tema, Vásquez precisa que una vez reconocido el ADN de la empresa, lo primero que se debe pensar es en lo que la organización quiere proyectar. Para Angulo, la Imagen Corporativa no funciona si no es parte de esa estrategia de comunicación. Además coincide con el concepto anterior en el que la Imagen Corporativa comprende lo que la empresa quiere proyectar. Según Natalia Angulo, no es solo un uniforme ni una credencial, sino que es la imagen en general. “Si yo, como Imagen Corporativa, quiero transmitir bienestar, quiero transmitir credibilidad, quiero transmitir responsabilidad social, responsabilidad empresarial. Y en función de eso se van generando toda una línea de imagen gráfica, de imagen personal del equipo que forma parte de la empresa o la institución”. Según puromarketing.com esos elementos serán utilizados para dotar a las empresas de una personalidad propia, y se preparará en diferentes soportes a través de los cuales se dé a conocer a la empresa o, a su vez, potenciar el impacto de su propia imagen de marca.

María Laura Larrea coincide con la definición de qué es lo que yo quiero proyectar en mi imagen. Según Larrea, en la empresa DOS el tema de la Imagen Corporativa “es muy importante, es parte de cómo transmitimos de manera visual nuestra filosofía y cultura corporativa”. Si la empresa quiere proyectar innovación, seriedad, profesionalismo y otros aspectos positivos, y que aporte en su crecimiento de negocio, debe apelar a ciertas herramientas en colores, texturas y materiales que se utilice para realizar los productos de diseño empresarial. Para Abel Egas, diseñador digital y multimedia, cada plus que una empresa pueda darle al manejo de marca, de la identidad corporativa va a ser una buena carta de presentación para que se empiece a hacer negocio o, en el caso de los canales que están más tiempo en el mercado, puedan extender su línea de negocios a nuevos clientes. Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Herramientas

En una empresa todo comunica

ada uno de los elementos que se utilice para la creación de los elementos físicos de la imagen corporativa son importantes, porque cada uno de estos enviará un mensaje a los públicos a los que se quiere llegar, ya sea con una tarjeta de presentación, una hoja membretada o una credencial. Por esa razón, la atención a la creación de elementos de diseño empresarial gráfico que permitan a la empresa darse a conocer al mercado es importante. Según María Laura Larrea, en DOS se utiliza criterios sencillos al momento de hacer una tarjeta de presentación, una credencial u hojas membretadas,

estos criterios son: innovación, creatividad y pasión. Papelería: el resultado de conocer la cultura empresarial Una vez definido lo que quiere proyectar la empresa, y también cómo esos productos aportarán a toda la filosofía empresarial, se tendrán resultados óptimos en la realización de elementos visuales que promocionen a la organización. Tarjeta de negocios: Para Abel Egas, las tarjetas de presentación son una oportunidad de negocio. Una de las cualidades que resalta Egas sobre una tarjeta de presentación es la

Hacer del negocio una opción a escoger

tro de los objetivos que se pretende con la imagen de productos de diseño empresarial es hacer de la empresa una de las primeras opciones a escoger. En este mundo donde lo visual es un capital importante, la primera impresión es la que cuenta y, basando el negocio en esa premisa, será un valor agregado de la empresa dar al cliente una opción. A decir de María Laura Larrea, “la manera en la cual proyectes tu Imagen Corporativa es primordial al momento de posicionarte en el mercado y diferenciarte de tu competencia”. En tecnologiaparapymes.es “la imagen corporativa es, sin duda, uno de los factores diferenciadores que harán de tu negocio la opción a escoger” Entre las sugerencias están: ➜➜ Identificar la esencia de la marca y el valor agregado que la empresa oferta, lo que hace de sus productos y servicios únicos. ¿Qué es lo que los diferencia de las demás empresas? ➜➜ ¿Qué es lo que se quiere comunicar y con qué objetivo? Tener claro este punto hará que el objetivo a lograr con los productos de dise- ñ o empresarial concuerden con la cultura empresarial. ➜➜ Los detalles marcan la diferencia y potencian la imagen corporativa. ➜➜ Tener continuidad visual, mientras más redundante sea el mensaje –sobre todo visual– los públicos recordarán mejor la marca. Todos los productos que se realicen para definir la Imagen Corporativa deberán ser identificados con facilidad. Es decir, la empresa debe preocuparse por tener una imagen corporativa unificada.

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legibilidad tanto nombre de la persona, de la empresa, números de contacto y dirección deben leerse con facilidad. No debe existir ningún gráfico que interrumpa esta cualidad. Existen muchos casos en que los canales de distribución tienen inconvenientes con la entrega de su correspondencia debido a que cuentan con una infraestructura tipo “home office”. A este caso se suma que muchos canales tienen un comportamiento de alta rotación domiciliaria, es por ello que es necesario contar con un Casillero Postal que lo pueden adquirir con Correos del Ecuador. Credenciales: Estas, al igual que las tarjetas de negocio, según Egas, deben tener la cualidad de ser legibles. “Una credencial es algo muy pequeño que va en tu pecho. En la credencial debería ir algo que te identifique”. Finalmente, una credencial tiene este objetivo. Hoja membretada: Para Abel Egas “una hoja membretada es muy importante. Una hoja bien presentada, con un buen diseño, impresión digital es la primera que escojo”. Este diseñador recomienda que el logotipo de la empresa se ponga en el lado derecho de la hoja porque ese es el primer borde que se ve al abrir una carpeta, a pesar que nuestra lectura sea de izquierda a derecha.

¡Qué no hacer! ➜➜ Tener las tarjetas de negocios en la billetera, eso produce que se arruguen, se rompan y da un aspecto de desorden. ➜➜ No utilice logotipos antiguos de las marcas que maneja, sobre todo si en su filosofía empresarial la innovación es parte de esta. Recuerde que la coherencia en el mensaje y en la presentación dará credibilidad a su organización. ➜➜ Recuerde el target de negocio que usted maneja, por lo que no es buena idea entregar a cualquier persona su tarjeta de presentación.

Industria

Productos de Nexsys son

reconocidos por CRN Tech Innovator

os fabricantes Symantec y Dell, marcas distribuidas en el país por el mayorista Nexsys, han sido galardonadas por CRN Tech Innovator, durante sus premios anuales que reconocen a los proveedores que han puesto en marcha nuevas e innovadoras soluciones durante el 2013.

Por parte de Symantec se premió al producto Backup Exec 3600, que ofrece hardware y software integrados para proporcionar una solución de copia de seguridad económica, completa y sencilla. Permite la eliminación integrada de datos duplicados, recuperación granular y protección de máquinas virtuales. El Backup Exec 3600 gestiona el crecimiento de datos y reduce con eficacia los costes de almacenamiento. En el caso del fabricante Dell se premió a su servidor PowerEdge VRTX, capaz de

albergar hasta cuatro nodos de servidores, 48 TB de almacenamiento y conmutación de redes a nivel empresarial en un solo armario o rack de 5U. Diseñado específicamente para una pequeña oficina o sucursal de empresa. El PowerEdge VRTX tiene dos nodos basados en Intel M620 o M520 blade, que alcanzan un máximo de 12 núcleos Xeon E5. Cada año, los editores de CRN Test Center revisan cientos de productos para elegir lo mejor de lo mejor. Este año, se animó a las empresas a presentar a través de 17 categorías de hardware y software.

Premiación

Channel Awards 2013 reconoce a lo más destacado en la industria tecnológica

n el Palacio de Vizcaya de la ciudad de Miami se llevó a cabo la décima edición de la Gala Channel Awards un evento organizado año tras año por Grupo Editorial M.A. y varias publicaciones especializadas de tecnología a lo largo de América Latina. La revista Canal News Ecuador junto con otras publicaciones de la región como Compuchannel, Canal Informático, Digital Market, Infochannel, Prensario Reatil, entre otras, se unieron en la realización de este evento anual que premió a lo mejor en tecnología durante

el año 2013. Todos los fabricantes y distribuidores con sede en Miami y algunos países de Latinoamérica estuvieron presentes en el acto que contó con la presencia de Claudia Palacios de CNN en Español como presentadora de los Channel Awards 2013, quien entretuvo a toda la audiencia con las novedades en productos que marcaran el final del 2013 y principios del 2014. Este año HP levantó cinco premios, en la categoría Imaging ganó al mejor scanner con su HP Scanjet G3110 Photo Scanner; categoría Personal Computing al mejor AIO (All In

PREMIADOS IMAGING producto Mejor Pantalla para el mercado gráfico Benq PG2401PT Mejor Proyector Portátil Benq GP3 Mejor Proyector 3D Sony VPL-VW500ES Mejor Proyector (Entry Level) Benq MS517 Mejor Proyector (Pico) Dell M115 Mejor Escáner Entry Level HP Scanjet G3110 Photo Scanner Mejor Escáner Professional Xerox DocuMate 4799 Mejor Pantalla LCD o LED de 19” HP ProDisplay P19A Mejor Pantalla para juegos Benq XL2720T Mejor Pantalla 3D Benq XL2720T Mejor TV 42+ pulgadas 1080p HD SONY BRAVIA KDL 46W950A Mejor TV 50+ pulgadas 1080p HD Sony XBR-65X900A Mejor Cámara Digital (Entry Level) Canon Powershot A1400

One) con el HP Elite One 800 G1; categoría Printing obtuvo tres premios por sus productos HP Laser JetPro 200 color M251nw, Hp Laser JetPro 200 color MFP m276nw, Hp Laser Pro P1606dn Printer; en Seguridad también se destacó con HP Zipping Point Next Generation Firewall; en Redes con HP 5900 Series Switch y HP Controllers MSM 760, 765 and 720. La marca Sony se llevó siete galardones, en la categoría Imagine como mejor proyector 3D el Sony VPL-VW500ES además sus televisores Sony Bravia KDL-46W950A y Sony XBR-65X900A fueron premiados como TV 42+ pulgadas 1080p HD y TV 50+ pulgadas 1080p HD respectivamente; categoría Personal Computing la Sony XPeria Tablet Z fue la mejor tablet 10+ pulgadas; en comunicaciones el mejor smarthphone de todos fue el Sony XPeria Z1; el Sony BDV-N9100WL obtuvo un premio en la categoría Accesorios y Componentes. Xerox se alzó con cinco premios, en la categoría Imaging como mejor escáner profesional con la Xerox Documate 4799; en Impresión obtuvo 4 premios con sus productos Xerox Phaser 4620, Xerox Work Centre 6605, Xerox Work Centre 3045. El fabricante Samsung que se destaca por sus dispositivos móviles ganó en la categoría Personal Computing como mejor tablet de todas con la Samsung Galaxy Note 10.1 (Mod. N8000) y en Comunicaciones como mejor smarthphone (Entry Level) con el Samsung Galaxy S4 mini. Los Channel Awards 2013, premios que ya llevan diez años reconociendo a lo mejor en tecnología, son un referente en la industria de las TIC y las telecomunicaciones.

PERSONAL COMPUTING producto Mejor AIO (Todo en Uno) (Entrada) Dell Inspiron One 20 (Todo en Uno) Mejor AIO (Todo en Uno) TOP HP EliteOne 800 G1 Mejor Notebook (Entry Level) Toshiba L45-AS P4308WL Mejor Notebook (Desktop Replacement) Apple MacBook Pro Mejor Notebook (Semi-Rugged) Toshiba P55t ASP5201SL Mejor Ultrabook Dell XPS 12 Mejor Tablet (8 pulgadas) AOC Breeze MW0831+ Mejor Tablet (10+ pulgadas inclusive) Sony Xperia Tablet Z Mejor Tablet de todas Samsung Galaxy Note 10.1 (Mod. N8000) Mejor Rugged Tablet Panasonic FZ-G1 PRINTING Mejor Impresora Laser en B/N (for SMB Workgroup) Mejor Impresora Laser en B/N (for corporate Workgroup) Mejor Impresora Laser en B/N Multifuncional (for Corporate Workgroup) Mejor Impresora Laser color (Entry Level) Mejor Impresora Laser color (for SMB Workgroups) Mejor Impresora Laser color (for Corporate Workgroups) Mejor Impresora Laser color Multifuncional (Entry Level) Mejor Impresora Laser color Multifuncional (for SMB Workgroups) Mejor Impresora Laser color Multifuncional (for Corporate Workgroups) Mejor Impresora Laser a color de para formatos gráficos Mejor Solución de Impresión multifuncional en B/N para peq. empresa

producto Lexmark MS610de

COMMUNICATIONS Mejor smartphone (Corporativo) Mejor smartphone (Entry Level)

producto Blackberry Q10 Samsung Galaxy S4 mini

Xerox Phaser 4620 Lexmark MX812dfe HP LaserJet Pro 200 color M251nw Xerox Phaser 6600

Lexmark C792de HP LaserJet Pro 200 color MFP M276nw Xerox WorkCentre 6605 Lexmark X792de

Okidata C941dn Xerox WorkCentre 3045

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I P

Lanzamientos

HP presentó en la ciudad de Quito a los canales de distribución y clientes su nuevo portafolio de WorkStations Z e impresoras Design Jet ePrinter en sus líneas Z y T. Raúl Álvarez.

Kashif Habib.

HP presenta nuevo portafolio de

Design Jet y Workstation

n el evento se mostró la línea Z de estaciones de trabajo denominadas Workstation Ultrabook, donde la ZBook 14 fue el principal producto del portafolio. Raúl Álvarez, gerente de Categoría de Workstations para la región, señaló que HP cuenta con una amplia gama de notebooks en la línea Z, con pantallas de 14, 15 y 17 pulgadas. Según HP, las “Workstations son recomendadas para profesionales que requieren un mayor manejo de datos, como los de las áreas de ingeniería, diseño, organismos gubernamentales y atención médica”. Estos equipos disponen de procesadores Intel Haswelll de cuarta generación de dos y cuatro núcleos y tarjetas gráficas profesionales NVIDIA, basadas en Keplar. Los chasises de todas las Workstations HP ZBook Mobile no requieren herramientas adicionales, lo que facilita su mantenimiento. Además se presentó el portafolio de HP Designjet impresoras para producción gráfica y técnicas todas ePrinter, es decir, que cuentan con conexión a Internet lo que facilita el trabajo a personas que realizan sus

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actividades fuera de su oficina. Kashif Habib, consultor técnico de la línea de impresoras de gran formato Designjet, señaló que HP tiene en el mercado de impresoras de gran formato dos líneas de producto, la línea Z, con la Z 5400, que está dirigida a centros de copiado. Y la línea T que es para tareas técnicas y está dirigida al “mercado de arquitectos e ingenieros, también para el mercado de sistema de información geográfica las dos líneas pueden estar dirigidas a este mercado”. En la línea T se dio a conocer las impresoras T920, T1500 y T2500, todas cuentan con conexión a Internet. Su diferencia está en que la T920 es una impresora de una bobina. Mientras que el resto de productos cuenta con doble bobina que facilita el trabajo al momento de cargar distintos tipos de papel. Estas ePrinters son robustas y compactas; su manejo, incluida la carga de papel en las bobinas, las puede hacer una persona que esté sentada. Por lo que alguien en silla de ruedas puede, sin ningún problema, acceder a esta impresora. Sin ningún tipo de controladores, estas impresoras funcionan con archivos que

son enviados desde un puerto USB y, como pueden conectarse a Internet, cuentan con una dirección de correo electrónico al que se puede acceder desde su pantalla táctil e imprimir el documento que se necesite. Los archivos que se envían para impresión pueden medir hasta 10MB. Otra de las novedades de estos productos es que mediante la aplicación HP Designjet e Print& Share, que funciona tanto en smartphones y tablets con plataformas IOS y Android, los documentos pueden cargarse a los dispositivos móviles y mandarse a imprimir desde ellos en formatos TIFF, JPEG y PDF. La optimización de tintas es una de las ventajas, según Habib, ya que cuenta con tres cartuchos a ambos lados del dispositivo, además se ha dado la opción de elegir el tamaño del cartucho entre uno de 40ml en color y el negro hasta 300ml. Las ventajas de la movilidad llegan a este nuevo portafolio de productos a HP, sus líneas técnicas ayudan a que el trabajo fuera de oficina se facilite dando la opción de que el Internet sea un gran aliado en actividades profesionales.

Industria

Lenovo tendrá su primera planta de investigación en América Latina

l fabricante Lenovo anunció que invertirá aproximadamente US$ 100 millones en un centro de investigación y desarrollo de vanguardia en San Pablo, Brasil. La planta, que brindará aproximadamente 100 puestos de trabajo, es el primer centro de Lenovo de investigación para el desarrollo de software Enterprise Product Group (EPG). Este centro de investigación y desarrollo será instalado en la Universidad de Campiñas (Unicamp), en el Parque de Tecnología y Ciencia, ubicado a apenas 100 km (60 millas) de la ciudad de San Pablo. El proyecto, avalado por Investe São Paulo, la agencia de promoción de inversiones del Estado asociada

con la Secretaría de desarrollo de la economía, ciencia y tecnología, será el primero que la compañía establece en la región “Esta es una cruzada muy apasionante para Lenovo porque nos da la oportunidad de expandir nuestro alcance mundial en cuanto a

los productos corporativos, mientras que a la vez se realiza una gran inversión en investigación y desarrollo cercana a américa latina”, dijo Roy Guillen, Vicepresidente y Gerente General del Grupo de Productos Corporativos de Lenovo. Este centro de investigación y desarrollo es el primero de esta clase para Lenovo y se concentrará en innovar para soluciones de software corporativas y servidores, almacenamiento y tecnologías cloud de alta calidad. Dicho centro ampliará en gran medida la presencia global de Lenovo mientras que, a la vez, proporcionará soluciones de software y servicios innovadores de gran valor en los mercados globales.

Check Point brinda 3D Report para todos sus socios de negocios

a compañía pone a disposición del canal esta importante herramienta gratuita que permite hacer un assessment en todo tipo de empresa y detectar posibles amenazas en la red. Cecil Pérez, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica de Check Point, mencionó que están brindando la herramienta 3D Report, “3D reportó se lanzó el año pasado. Es una herramienta para que nuestros socios de negocios puedan hacerle un assessment a todo tipo de compañía, pequeña, mediana o grande. La solución hace un midle report, para escuchar lo que está pasando en la red”, aseguró Pérez. Asimismo, el ejecutivo aclaró que gracias a este reporte obtuvieron estadísticas impactantes. “El 61% están utilizando programas peer-topeer en la red. Son aquellos softwares para bajar música, fotos free, implicando darles acceso a usuarios que nos son de la red. Además, se observa pérdida de rendimiento, ya que se está utilizando el ancho de banda de la empresa, malgastando los recursos”, aclaró. El ejecutivo aseguró que esta herramienta se entrega gratis a sus socios, y es paralela a las otras soluciones que establecen. “La mayoría de estos clientes ya tienen algún tipo de información, protección informática,

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Cecil Pérez y Francisco Robayo de Check Point.

tiene antivirus”. Asimismo mencionó que en el país hay mucho interés por vender seguridad y que trabajan 100% con canales, en Ecuador a través del mayorista Licencias OnLIne.Además, dejó en claro que están constantemente en busca de nuevos canales.

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Marcas & Mayoristas

HP presentó su programa Partner One a sus Canales

l fabricante HP presentó a sus canales de distribución el programa de incentivos HP Partner One, este se encarga de premiar a los partner en base a tres niveles: El primero es un nivel básico de business, el segundo es un nivel gold y el tercero es nivel platino. Para Sergio Ojeda, gerente de Ventas para Cómputo e Impresión de Latinoamérica los canales “reciben ciertos beneficios por llegar a ciertos objetivos.” El objetivo del evento también fue hacer un reconocimiento a los canales acorde a los resultados que obtuvieron durante el año 2013. La mayor parte de partners presentes son canales comerciales que representan al negocio SMB que es pequeña y mediana industria.

Programa ipAssured de Anixter para apps de seguridad

nixter presentó el programa ipAssured para aplicaciones de seguridad. A través de esta novedosa propuesta, el mayorista brinda a sus canales y usuarios una infraestructura de cableado segura y confiable que se adapta a las proyecciones de tiempo y adopción de tecnologías. El programa simplifica las decisiones de combinación del sistema de cableado con la seguridad física. Además, categoriza las opciones teniendo en cuenta los requerimientos de las aplicaciones actuales y, sobre todo, de los avances futuros. Durante el evento también se presentaron soluciones en seguridad de las maracas Bosh, Fluimesh, Schlange y NVT.

IP-in-Action LIVE

se presento Guayaquil

n Noviembre se llevó a cabo el IP-in-Action LIVE en la ciudad de Guayaquil, el evento que hace parte de la gira latinoamericana organizada por el IP UserGroup, presentó los últimos desarrollos en tecnología IP y soluciones de seguridad disponibles en el mercado. El encuentro se desarrolló en el Hotel Sheraton Guayaquil, congregando a más de 130 profesionales IT de diferentes ciudades del país, integradores, distribuidores, fabricantes, consultores y técnicos dedicados al mercado de la seguridad electrónica.

Conectados por la Seguridad de Motorola Solutions

a Fundación Motorola Solutions, el brazo filantrópico del fabricante, anunció el lanzamiento en Ecuador del programa “Conectados por la Seguridad”, para que niños aprendan y participen activamente como ciudadanos en pos de una sociedad más segura. Cuenta con la participación y apoyo de incluyendo de la Policía Nacional, Cuerpo de Bomberos, Policía Municipal; y cuenta con el acompañamiento de la Subsecretaría de Educación del Distrito Metropolitano de Quito, del Ministerio de Coordinación de Seguridad, el ECU911 y la Policía Nacional.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Marcas & Mayoristas

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Level 3 lanzó nuevo

servicio de Data Center

HP combate a la piratería de suministros de impresión

omo parte de sus iniciativas contra la piratería, HP está lanzando el servicio “Quality Assurance” para empresas en Latinoamérica. , diseñado para fungir como un observador extra de pedidos grandes hasta su entrega, y así asegurar que tanto el cliente como los distribuidores nunca reciban nada más que productos originales HP. Ana María Ordóñez, represéntate de HP, menciona que “entendemos que puede ser difícil y hasta cierto punto irracional que cuando un cliente compra grandes cantidades de producto o agrega una orden a un contrato importante, revise y/o autentifique cada cartucho,” y agrega. “así que a manera de agradecimiento por su lealtad, inspeccionaremos cada uno de estos pedidos, con el objetivo de identificar proactivamente cualquier posible inconveniente.”

Xerox Partner Print, incrementa la eficiencia

erox Partner Print Services (XPPS) es uno de los diferenciadores del servicio de Xerox a nivel regional, este servicio de administración de impresión, permite que los aliados estratégicos, en este caso los canales de distribución, lleven a los clientes a nuevos niveles de gestión y control de gastos, sustentabilidad medioambiental, productividad y seguridad. Durante cinco días un equipo de más de 30 personas de toda Latinoamérica se reunió en Chile para lograr esta importante certificación entre ellos tres canales ecuatorianos.

Expo Tecnología recorre el Ecuador

n Santo Domingo de los Tsachilas se llevó acabo el evento Expo Tecnología 2013, organizado por el mayorista XPC, en donde presentó las nuevas tendencias tecnológicas en computadoras y accesorios de alto rendimiento para el mercado de diseñadores, arquitectos y gamares. Durante el evento los diferentes fabricantes, que respaldaron el evento, presentaron a los canales asistentes, charlas explicativas y stands sobre la actualidad en productos y soluciones tecnológicas. Expo Tecnología es un evento itinerante con el que XPC hace un contacto más cercano con sus canales.

evel 3 realizó el lanzamiento en Ecuador del nuevo servicio Dynamic Enterprise Computing (DEC) de Level 3 el cual consiste en una solución de hosting gerenciado que ofrece a los clientes la flexibilidad de definir sus necesidades de recursos computacionales pagando sólo por el uso que hagan de los mismos, garantizándoles, además, la disponibilidad a tiempo completo. Durante el evento también se presentaron cifras y datos relevantes sobre Data Center en Ecuador y Latinoamérica.

DELL realizó una reunión con sus canales

l fabricante DELL se reunió con los canales de distribución en Ecuador, el objetivo según Ismael Plata, responsable de mercadeo para canales, es fortalecer el equipo para entregar información del variado portafolio que tiene la marca. Para Plata los canales distribuirán mejor la información que “casi se queda en la mitad”. Además el representante de DELL resalta que este año

la empresa trae al mercado ecuatoriano “un portafolio mucho más extenso tanto en consumo, como en productos corporativos, lo cual nos va a permitir entregar mejores y más soluciones a los clientes en Ecuador.” Otro de los objetivos del evento es enfocarse en el lanzamiento de un grupo especial que nos va a permitir entregar ese portafolio mucho más completo.

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Marcas & Mayoristas

Xerox incentiva a su red de Canales

Hp la primer PC con el sistema operativo Android 4.2

erox del Ecuador premió al canal Sumercorp con un crucero a las Bahamas para dos personas como parte del plan de incentivos que la filial ecuatoriana otorga semestralmente por tener una excelente participación y cumplir con la cuota de ventas. El sorteo estuvo dirigido a la red de canales de distribuidores y suministros a nivel nacional. Durante la entrega del premio, Xerox del Ecuador destacó la alta participación y posicionamiento de la red de canales en el mercado ecuatoriano gracias a un trabajo estratégico y un gran desempeño durante el año.

P presentó el dispositivo All-in-One Slate21, que cuenta con el sistema AndroidTM, para productividad y entretenimiento en el hogar. La Hp Slate 21 expande el portafolio del Mayorista de productos con múltiples sistemas operativos y es ideal para actividades familiares. Cuenta con una pantalla ancha multitoque de 21.5” Full HD y ofrece fácil acceso a recursos de entretenimiento además de aplicaciones para Android, a través de Google Services, se puede acceder a contenido compartido. Además se presentó la All-in-One de alta gama HP ENVY Recline 23 con Windows 8 y sistema de audio Beats.

Resellers

Ecuatelsa lanza

nueva página web Compuequip DOS celebra sus 25 años

lobos rojos fueron lanzados al cielo por parte de los colaboradores de Compuequip DOS en Quito tras haber cumplido 25 años de historia y experiencia en el mercado IT. Un momento muy emotivo por los logros obtenidos de la empresa en cuanto a soluciones, productos y servicios. En el evento Carlos Pinos, presidente Ejecutivo de Compuequip DOS, y sus colaboradores en la capital realizaron un brindis, vía video conferencia, con el personal de la empresa en de las sucursales de Ambato, Cuenca y Guayaquil para celebrar por todo lo alto este aniversario.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

a empresa guayaquileña, Ecuatelsa, dedicada a la distribución de equipamiento para redes de telecomunicaciones, acaba de presentar su nueva página web (www.ecuatelsa. com / www.ecuatelsa.net) con mayor información de los productos que ofrece. También se puede encontrar videos de interés sobre tecnologías y equipos nuevos que están revolucionando el medio. Además inauguraron nuevas representaciones para Ecuador que ayudaran a los integradores a obtener certificaciones y avalar los proyectos que instalen. Ecuatelsa cuenta con su matriz en Guayaquil y sucursal en Quito.

CompuEngine en alianza con SolidWorks

a compañía Dassault Systèmes realizó el lanzamiento SolidWorks 2014, software de diseño 3D, en el mercado ecuatoriano, a través de la alianza corporativa con con la empresa ecuatoriana CompuEngine. Durante el evento los representantes de SolidWorks expusieron las ventajas de la solución tridimensional que permitirá a diseñadores e ingenieros, crear prototipos ajustados a su futura implementación sin necesidad de recurrir a la construcción de piezas, sino que a través de simulaciones, evaluar la efectividad del diseño.

Resellers

Nuevas oficinas

de Oficent

a Empresa OFICENT, centro autorizado de servicio de Tripp Lite, pone a conocimiento general desde el mes de noviembre se trasladaron a sus nuevas oficinas, en las calles Manuel Iturrey 209 (E10-08) y Coruña. Con el traslado a las nuevas y más amplias instalaciones, la empresa tiene el objetivo de poder dar un mejor servicio al cliente, para poder hacer entrenamientos técnicos y contar con más espacio para una más amplia gama de partes y piezas de repuestos. También podrán ubicar la dirección en el mapa de la página web: http://www. oficent.com.ec/

Kruger organizó el Great Place to Innovate

reat Place to Innovate edición 2013, IBM Worklight, se realizó durante los días 20 al 22 de noviembre de 2013 en Quito, con la participación de 45 estudiantes de tres Universidades. El reto de esta edición consistió en la creación y presentación de un proyecto de software orientado a plataformas móviles basándose en la tecnología IBM Worklight. Las aplicaciones fueron presentadas a los principales ejecutivos de TI de empresas del Ecuador, quienes escogieron a los ganadores del Concurso.

Adexus es

Wanda agradece

premiado por Adistec

a sus socios de negocios

a empresa Adexus recibió dos importantes reconocimientos por parte Adistec como Partner Ecuador y Partner Latam. La entrega de esta distinción, se hizo en el marco del evento Partner Conference organizado por el mayorista de valor agregado. “Para nosotros es muy importante contar con estos premios ya que nos dan mayor reconocimiento en el mercado y nos ayuda a continuar con el trabajo que realizamos en conjunto con Adistec”, afirmó Manuel Lapo Country Manager de Adexus Ecuador.

anda Tecnología ofreció una cena para agradecer a sus socios de negocios por el apoyo recibido durante el 2013. El evento se realizó en la ciudad de Quito en el restaurante Mare Nostrum donde Juan Carlos Chavez, principal de Wanda Tecnología, destacó la importancia que tienen para la empresa las marcas, mayoristas y clientes, a quienes considera amigos personales. Además aseguró que cuenta con ellos para sobrellevar de la mejor forma el 2014. Fue una velada amena y llena de buenos momentos en la que primo la camarería entre los asistentes. Si eres canal de distribución y realizas eventos con tus clientes, envía un mail a redaccion@canalnews.ec para publicarlos sin costo.

GMS, 35 años en el mercado nacional

n el marco de la celebración por sus 35 años en el mercado, GMS, la empresa organizó la conferencia anual GMS2013, cuya temática principal fue la “La evolución de la tecnología”. El evento contó con la presencia de empresas especializadas como Sophos, Kaspersky Lab, Vidyo, Genexus y Oracle, cuyos analistas especializados presentaron conferencias magistrales. Además de estas intervenciones, al iniciar el evento se desarrolló un panel en el que participaron representantes de varias industrias para discutir sobre temáticas de interés y coyuntura en el campo tecnológico.

Lo Mejor del Oracle

OpenWorld 2013

iete colaboradores de la empresa ecuatoriana redPartner participaron en el evento Oracle OpenWorld 2013, desarrollado en San Francisco – EEUU, por este motivo redPartner organizó un evento, dirigido a sus clientes, para compartir su experiencia y también presentar las principales innovaciones tecnológicas que se mostraron en el afamado evento de Oracle. Entre los temas que se trataron están: Data Mining integrado en la Base de Datos, Database Options 12c, virtualización con Oracle VM, Data Base Appliance. Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

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Gente Digital

Nuevas soluciones de CA Technologies CA Technologies ofreció a sus clientes una selecta cata de whisky para presentar sus nuevas soluciones aplicadas a la administración de infraestructura y la gestión del rendimiento de aplicaciones de un Data. Center. En la foto: Pedro Gomez (CA), Milton Villon (SYNERGY), Lucia Carrión (Tecnoav) y Raul Castillo (CA).

Amigo secreto para jugar online PuntoEC presenta su plataforma web Amigo Secreto, el primer sitio ecuatoriano para jugar este tradicional juego de manera virtual. Para participar se debe ingresar al sitio www.amigosecreto.com.ec, registrarse, crear un grupo e invitar a los amigos. En la foto: Ronald Peña y Mariana Domakoski (PuntoEC).

Epson presente en exposición de la embajada de Japón La empresa Epson fue invitada por el embajador del Japón en Ecuador, Toru Kodaki, a participar en la exposición corporativa de marcas japonesas con presencia en el país que tuvo lugar en la residencia del embajador. En la foto: Ana María González e Isabel Yépez (Epson), Patricio Tizalema (Fotógrafo Andinista) y Karinna Riofrio (Epson).

IBM presentó el evento Punto de conexión IBM presentó a sus clientes, en las ciudades de Quito y Guayaquil el evento Punto de Conexión, donde se mostró lo más destacado del portafolio de System x y Storage. El fabricante conto con el apoyo de sus mayoristas en el país. En la foto: Javier Yerovi, Carolina Moreno, César Palacios y María Luisa Ramírez de Inacorpsa y Alexander Hernández de Run Rate - Colombia y Ecuador.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

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Gente Digital

Nuevo portafolio de Microsoft para navidad Microsoft ofreció una cena dirigida a medios de comunicación para presentar el portafolio de productos integrados con la nueva versión de su sistema operativo Windows 8.1, además de su más reciente línea de hardware para dispositivos móviles. En la foto: Eduardo Cobo, Guadalupe Durán, Douglas Pierleoni y Gabriel López de Microsoft.

Level 3 presentó tecnología transmisión para el Mundial Level 3 realizó la presentación de Vyvx, tecnología diseñada por el fabricante, que proporciona servicios de video digitales HD y SD para la visualización de todos los partidos del Mundial Brasil 2014 en tiempo real En la foto: Pablo Bravo, Freddy Lemus, Guillermo Zapata y Elio Espinoza de Level 3.

Coctel de TecnoMega y Epson en Cuenca Epson y TecnoMega, ofrecieron un coctel para sus canales de la ciudad de Cuenca. El evento tuvo como objetivo presentar el portafolio de videos proyectores y las promociones que ofrecen el mayorista y el fabricante. En la foto: Juan Mogrovejo, Santiago Grijalva (Tecnomega), Francisco Rugel (Epson) y Victor Hugo Silva (Tecnomega).

Anixter capacita a sus canales Anixter realizó el evento UC Day, que tuvo el objetivo de ofrecer a sus canales de distribución una capacitación técnico –comercial sobre las principales soluciones de las marcas que el mayorista distribuye en el país. En la foto: Omar Espinel y Doris Reyes de Anixter.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

Eventos

La mitad del mundo fue sede del foro

Comité organizador Segurinfo.

Segurinfo 2013 Seguringo 2013 se ha realizado en varios países de América Latina con el fin que los canales de tecnología capaciten sobre seguridad informática

Stand DOS.

Stand McAfee.

Stand Eset.

Stand Inforc.

Canal News • Diciembre 2013 - Enero 2014

n la ciudad de Quito se desarrolló la edición 33 del congreso y feria iberoamericana de seguridad de la información, denominada Segurinfo 2013, un encuentro organizado por Usuaria, una organización argentina sin fines de lucro que tiene como objetivo defender los intereses de los usuarios que empiezan a usar, de manera masiva, tecnologías de información y comunicación. El acto fue inaugurado y presidido por Marcelo Rodríguez, del comité organizador Segurinfo 2013, quien manifestó que el evento se ha realizado en más de 10 países de Latinoamérica. Humberto Rivero, gerente de Usuaria, expresó que este año el encuentro reunió a 330 invitados acreditados, quienes llegaron de varias instituciones públicas y empresas del país. “Este evento, fundamentalmente, está dirigido al ámbito de negocio de las empresas”, señaló. Los partners auspiciantes para este Segurinfo, edición Ecuador, fueron AmbienTIC, ARBOR Network, CA Technologies, CICTE, CNT, Corero, DOS, Enlace Digital, Escuela Politécnica Nacional, ESET, F5, FireEye, Inforc Ecuador, Fortinet, ISACA, McAfee, Novell, Supertel, Symantec, Universidad Técnica Particular de Loja, Vilsol, Organización de los Estados Americanos quienes participaron activamente con sus stands, promociones y productos. Este encuentro es la conformación de

un comité académico local en los países que se realiza y un acompañamiento de los partners, que apoyan en la parte económica. Rivero declaró que Segurinfo se replica en distintos países debido a este modelo. “Tenemos muchas propuestas de otros países. Brasil, Panamá, México se quieren sumar el año que viene para realizar un modelo similar”. Jorge Barrera, presidente del Comité Académico de Segurinfo 2013, manifestó que fueron varios los temas abordados durante el encuentro, entre ellos, el voto electrónico, seguridad en redes sociales, Cobit 5, seguridad de información y amenazas ocultas, cibercrimen, entre otros. “Nuestra intención es concientizar a todas las personas que no necesariamente están ligadas a tecnologías de información, sino también a personas que de alguna manera estamos ligados a la información”, afirmó Rivero. Barrera declaró que en cuestión de políticas públicas, sobre seguridad de información, el tratamiento es incipiente. “Hay muchas leyes por aprobar, no se ha tratado nada en la Asamblea sobre cibercrimen, por ejemplo, lo que ya está desarrollándose en otros lados.” Marcelo Rodríguez agregó que Usuaria, con este tipo de eventos, tiene el objetivo de mejorar el entendimiento de las tecnologías y las comunicaciones para el usuario final. Dar un ámbito donde pueda discutirse y se perfeccione el desarrollo de las tecnologías.