La gaceta informativa del Oficial GIF Plan de
ESTABILIDAD
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SUPER G
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CONOCIENDO de Seguridad
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Publicación Trimestral EJEMPLAR GRATUITO
Año 6 / No. 2 marzo-abril 2018
Cada vez hacemos un mayor esfuerzo para tener un mejor contacto con los oficiales de seguridad, ya que buscamos que sepan lo importantes que son para GIF, por eso destacamos sus logros, les comunicamos como pueden obtener más ingresos esforzándose en realizar mejor su trabajo, les recordamos los puntos clave que recibieron durante su capacitación para que no los olviden y tips para estar prevenidos y no ser víctimas de la delincuencia. Como siempre, les recordamos que pueden escribirnos para darnos su punto de vista, resolver alguna duda o simplemente darnos sus datos e incluirlos en los correos de comunicación interna para que estén informados de lo que pasa, y tomarlos en cuenta en las dinámicas que preparamos para ustedes. Comentarios, dudas y sugerencias a: Julieta López
julieta.lopez@gifseguridad.com.mx
La gaceta informativa del Oficial GIF
Carta editorial
MISIĂ“N Brindamos soluciones tangibles en seguridad a nuestros clientes con compromiso y calidad humana.
VISIĂ“N Consolidarnos como una empresa lĂder en seguridad y con clientes 100% satisfechos.
Marco Antonio Camarillo Parra - American Eagle Plaza San Agustín Monterrey Gracias a la habilidad de Marco Antonio Camarillo Parra, el día 11 de febrero se recuperó mercancía en la tienda American Eagle Plaza San Agustín, con un monto aproximado de $1,399.00 pesos. Esto sucedió cuando detectó que al cruzar las barras de seguridad, una persona pretendía salir de la tienda sin pagar una prenda que llevaba en el capacete de su carriola. El presunto delincuente quedo a disposición del gerente de la tienda.
Juan Manuel Vargas Domínguez - American Eagle Santa Fe Ciudad de México Felicitamos al oficial GIF Juan Manuel Vargas Domínguez quien hizo la recuperación de mercancía en la tienda American Eagle Santa Fe por un monto aproximado de $ 5,795.00 pesos. Debido a su destreza logró detectar a 2 mujeres y 1 hombre sospechosos, una de ellas portaba una carriola aparentando traer un bebé envuelto en las cobijas. Una de las mujeres salió de las instalaciones con comportamiento sospechoso retirándose del lugar sin haber comprado nada, enseguida el manager solicita el apoyo del guardia para abordar a la sospechosa que trae la carriola llena de prendas. El oficial GIF solicita apoyo al personal de seguridad de la plaza, indicándoles que la mujer sustrajo prendas de la tienda. Al darse cuenta que la seguían, la delincuente abandona la carriola con la mercancía sustraída y huye de las instalaciones de la plaza.
Verónica Ligia Aguilar Chihuahua - American Eagle Cosmopol Ciudad de México El 08 de febrero, la oficial GIF Verónica Ligia Aguilar Chihuahua supervisaba la salida del personal de la empresa S.C.L. quienes realizaron trabajos en las instalaciones de la tienda. La gerente de la tienda revisó la herramienta de las personas que se retiraban y autorizó su salida. Al momento de salir de la tienda se activan las antenas de seguridad y al revisarlos, uno de ellos bajo su ropa de trabajo tenía puesto un pantalón, un cinturón y una gorra, se le retiró lo sustraído y salió a prisa de la tienda. A su compañero se le encontró un pantalón puesto, pero argumentó que lo compró en otro lugar. El monto aproximado de la mercancía recuperada fue $ 2,077 pesos. 4
Gabriel Pérez Pacheco - Bodega Aurrera EcatepecEstado de México Gracias al desempeño del custodio Gabriel Pérez Pacheco se logró la detención de un sujeto con intenciones de robo. Varios vecinos lo apoyaron para atraparlo, y se solicitó el apoyo de seguridad pública. Centro de Control se comunicó a la Secretaría de Seguridad Pública Estatal del Municipio de Ecatepec. También arribó una unidad de GIF Seguridad. Mientras tanto las autoridades lo detienen y proceden a realizar el trámite correspondiente para remitirlo al ministerio público.
Lidia Victoria Campos Becerril - Bodega Aurrera Iztapalapa Ciudad de México Sin duda GIF cuenta con elementos capacitados que evitan que se cometan actos ilícitos, tal es el caso de la oficial GIF Lidia Victoria Campos Becerril, quien el día 17 de febrero recuperó mercancía con un monto aproximado de $2,882 pesos en la tienda Bodega Aurrera Iztapalapa. La oficial detectó a un hombre con actitud sospechosa, por lo que realizó el seguimiento en piso. Al momento de querer abordarlo el sujeto abandonó el carrito donde transportaba artículos diversos y se retiró de la sucursal.
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Irvin Lima Ruiz - Suburbia CoacalcoEstado de México Felicitamos al oficial GIF Irvin Lima Ruiz por su excelente desempeño durante el asalto ocurrido en la tienda Suburbia Coacalco. El 02 de marzo ingresaron 3 sujetos amedrentado tanto al personal como a los clientes con armas de fuego. Se dirigieron al área de telefonía, uno de ellos traía un mazo con el cual comenzó a romper los vidrios de la vitrina para substraer los aparatos telefónicos guardándolos en una mochila. Se activaron las alarmas y los delincuentes al escucharla salieron corriendo, mientras tanto se solicitó el apoyo a seguridad pública, quienes detuvieron a los sujetos en la entrada mientras intentaban huir. Fue así como se logró la detención de 2 delincuentes y se recuperó la mayor parte de la mercancía. Los sujetos quedaron a disposición de las autoridades y fueron trasladados al ministerio público. El gerente de la tienda felicitó al oficial GIF por su desempeño al seguir el protocolo de seguridad durante el asalto.
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RECONOCIMIENTO
El viernes 9 de febrero se realizó la entrega de reconocimientos al personal operativo de planta PEPSICO Ixtaczoquitlán, Veracruz. Se contó con la presencia del Lic. José Gilberto Rosales de Seguridad Corporativa, el Jefe de Servicios Julio César Ramírez Flores, así como nuestros elementos destacados: Ana Isabel Ordinola Trujillo, Elías Delfino Albino, Omar Medrano Reyes, Juan Carlos Ramírez Flores, Martín Cruz Martínez, Bernardo Gutiérrez Bravo, Venancio Zoto Montes Y Mareni Cerón López, quienes recibieron sus respectivos reconocimientos después de haber disfrutado de un aperitivo y escuchar las palabras dirigidas por el Lic. José Gilberto Rosales de Seguridad Corporativa y del supervisor Andrés Díaz González se les exhortó a continuar laborando cumpliendo con las normas establecidas y políticas de comercializadora PEPSICO S. de R.L. de C.V. así como de GIF Seguridad Privada S.A de C.V.
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Plan de estabilidad Pensando en tu bienestar económico y personal GIF Seguridad cuenta con un plan para remunerar a los guardias que laboran en esta empresa: 1 2 3 4 5 6
Pago de turnos por apoyo. Días feriados. De pesos en peso reporta y acumula. Recomienda y gana. Sueldo cubre-turnos. Sé un monitor y termina tu primaria y secundaria Bono de fin de año. Incentivo por antigüedad. Bono por recuperación.
estabilidad 7 8 9
En esta edición te explicaremos algunos de ellos para que sepas de qué manera puedes aumentar tus ingresos solo por trabajar en esta empresa. Espera nuestras siguientes publicaciones para que conozcas todas las opciones de remuneración que te pueden beneficiar.
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Pago de turnos por apoyo Tu sueldo está integrado por:
Sueldo Neto
Bono de implementación: $100 por evento Cubrió un turno de 24x24 = cuota turno por día x 2
Cuota turno x día Bono por asistencia Bono por puntualidad
A este monto agregaremos los turnos de apoyo A continuación te mostramos un ejemplo, de cómo quedaría conformado el sueldo de un guardia que gana $5,500 pesos mensuales, y que cubrió un turno de apoyo de 24x24. Anteriormente solo se les pagaba el turno cubierto ($330.00). Ahora se les paga un bono ($50) por evento cubierto.
IMPLEMENTACION SUELDO MENSUAL $5,500 Concepto
Evento por apoyo
Factores quincenales Implementación 15
Días Cuota turno
$165.00
Bono asistencia
$150.00
Bono puntualidad
$125.00
Neto
$2750.00
Bono de implementación Por evento $100
2
$100.00
Pago de su día Cubrió un turno de 24x24 su cuota de $165x2
2
$330.00
Neto con bono
$3180.00 9
Días feriados Tu sueldo está integrado por:
Sueldo Neto
Cuota turno x día Bono por asistencia Bono por puntualidad
Bono día feriado Pago de cuota turno por día x 200%
A este monto agregaremos el pago de días feriados en caso de que por naturaleza te corresponda trabajar durante esos días A continuación te mostramos un ejemplo, de cómo quedaría conformado el sueldo de un guardia que gana $5,500 pesos mensuales y que trabajó 1 día feriado.
IMPLEMENTACION PAGO DE PERMANENCIA DÍA FERIADO (DÍA DE TRABAJO) Concepto
Evento por apoyo
Días
Factores quincenales Implementación 15
Cuota turno
$165.00
Bono asistencia
$150.00
Bono puntualidad
$125.00
Día feriado Compensación Día 200% por día feriado Neto con bono
1
$50.00 $50.00 $330.00 $3180.00
En caso de que el elemento esté en su día de descanso y se le solicite apoyo en día feriado además de lo que ya se mencionó, se le compensará con el pago de un turno adicional a su quincena. Esta modalidad es para los elementos que por naturaleza les corresponde trabajar en día feriado y pagando conforme a la Ley Federal del Trabajo el 300% del sueldo para cobertura.
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Si el guardia no se presenta sobre su programación de los descansos, y verificación de Zona Gif, se descontará: el día, Bono de día feriado, el día al 300% por ser feriado, Bono asistencia y bono de puntualidad.
Y... muy De pesos en peso pronto reporta y acumula a Los elementos tendrán que ingresar a Zona GIF con sus propios medios para informar y
dar un breve parte de novedades.
b Acceder a : gifseguirdad.com.mx --- Zona GIF --- Consultar asistencia o directamente a:
http://zona.gifseguridad.com.mx/zonagif/Vista/form_consultaAsistenciaGuardia.php
c Para ingresar a la página únicamente necesitan el correo que proporcionaron en su
contratación.
d Al estar dentro de su perfil tendrán que ir a enviar comentario y reportar un pequeño
parte de novedades que contenga: Periodo de supervisión Parte de novedades del servicio.
Cada vez que el guardia ingrese y envíe un comentario, estará acumulando $1.00 (un peso) Con esto se intenta. Conocer comentarios directamente del guardia Parte de novedades del punto Verificar supervisión Debes estar atento, ya que te informaremos por correo, cuando el plan “De peso en peso...” entre en vigor
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SOMOS GIF
OBLIGACIONES DE UN OFICIAL DE SEGURIDAD PREVENIR: Para evitar ser sorprendido o distraerse. DESCONFIAR: De todo y de todos. INFORMAR: Cualquier anomalía de inmediato. RESPONSABILIDADES DE UN GUARDIA DE SEGURIDAD Vigilar Bienes y Personas, desde un punto fijo o a través de los rondines, previniendo y reportando anomalías o emergencias.
Modalidades en los Servicios de Seguridad Privada ¿Qué es un Servicio? Son los lugares determinados en donde el elemento de seguridad está obligado a presentar sus servicios de protección y vigilancia. Seguridad privada a personas: Consiste en la protección, custodia, salvaguarda, defensa de la vida y de la integridad corporal del prestatario. Seguridad privada en los bienes: Se refiere al cuidado y protección de bienes muebles e inmuebles. Seguridad privada en el traslado de bienes o valores: Consiste en la prestación de servicios de custodia, vigilancia, cuidado y protección de bienes muebles o valores, incluyendo su traslado. Servicios de alarmas y de monitoreo electrónico: La instalación de sistemas de alarma en vehículos, casas, oficinas empresas y en todo tipo de lugares que se quiera proteger y vigilar, a partir del aviso de los prestatarios, así como recibir y administrar las señales enviadas a la central de monitoreo por los sistemas, y dar aviso de las mismas, tanto a las autoridades correspondientes como a los usuarios de los sistemas y equipos, así como a los prestatarios, en forma inmediata. 12
Derechos y Obligaciones 1 El oficial deberá de recibir oportunamente la retribución económica de acuerdo a la contratación realizada.
3 Recibir gratuitamente uniformes, equipo de seguridad personal adecuado, necesario y oportunamente.
2 Recibir las prestaciones impuestas por la ley: IMSS, INFONAVIT, AFORE y SEGURO DE VIDA.
4 Las botas tienen costo adicional, pide informes con tu Supervisor o al Área de Recursos Humanos.
Consignas Generales y Permanentes 1 2 3
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El elemento deberá presentarse 15 minutos antes de iniciar el servicio. El elemento deberá enterarse de las consignas particulares, ordenes, parte de novedades y la recepción de la bitácora. El elemento deberá estar adecuadamente presentable. • Portar el uniforme y/o traje, completo y limpio. • Portar visiblemente su credencial institucional. • Tener su fornitura completa. • El calzado deberá esta lustrado y en buen estado. • Portar calcetín obscuro. • El cabello deberá estar siempre recortado (casquete corto) o recogido en el caso de las mujeres. • Portar el equipo que le entregaron, completo y en buen estado (lámpara, radio, formatos, bitácora, etc.). Cuando se releva el servicio, se deberá revisar que el equipo de trabajo y apoyo se encuentre en perfectas condiciones, posteriormente se procede a firmar en la bitácora. En la entrada y salida del servicio, el elemento tiene la obligación de permitir que revisen sus pertenencias, de no ser así se informará de inmediato a un superior. El elemento deberá dirigirse a toda persona de usted, mostrando amabilidad, cordialidad y respeto. 13
Uniforme limpio y completo
Credencial que te identifique
Fornitura completa
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Accesorios de trabajo completos
Estรก prohibido
Si faltas o si te sorprenden durmiendo
Servicio
1. Para evitar poner su vida en peligro y salvaguardar los intereses del servicio, el elemento deberá prevenir distracciones de cualquier tipo, (radio, televisión, lectura, dormir, jugar con el equipo a cargo, etc.)
2. Los elementos no deberán de abandonar su equipo de cargo, ni para ir al sanitario, alguien podría apoderarse de él y utilizarlo en su contra. 3. El elemento no deberá de utilizar el teléfono o el radio para asuntos personales, puede ser el conducto para salvar una vida. 4. Los elementos deberán de conocer las consignas particulares del servicio, a los dueños y empleados del lugar, tratar con cortesía y amabilidad a toda persona que asista a las instalaciones, (personal administrativo, obrero, ejecutivos, visitantes proveedores, etc.). 5. Queda prohibido a los elementos de seguridad: • Fumar durante el servicio. • Recibir dádivas, obsequios y ofrecimientos. • Participar en delitos contra la empresa y/o el servicio. • Informar sobre las consignas particulares y generales del servicio. • Crear familiaridad con el personal, empleados, proveedores y visitantes. • Recibir en custodia objetos o valores no establecidos en las consignas particulares.
c) Durante las horas de trabajo para el personal en general, queda prohibido: • Que el personal esté jugando. • Que bromeé con las visitas o empleados. • Que ingiera bebidas alcohólicas y/o drogas en la institución. • Que sustraiga propiedades del servicio. d) Durante las horas no laborables del personal de la institución, el elemento de seguridad deberá: • Revisar que solo estén conectados a la energía eléctrica aquellos aparatos que se hayan indicado. • Revisar que todas las puertas y ventanas estén perfectamente cerradas. • Revisar que no queden expuestos objetos de valor sobre los escritorios y muebles. • Revisar que los vehículos bajo custodia queden cerrados y las llaves de cada uno de ellos, estén concentradas en la caseta de vigilancia. • Si se cuenta con un reloj checador o dispositivo electrónico para realizar los rondines, se deberá marcar correctamente las estaciones, en el tiempo establecido.
6. Los elementos deben de desconfiar de todas las personas que pretenden entrar a la empresa, mantenerse siempre alerta y no exponerse sin necesidad alguna, para lo cual controlarán el acceso de acuerdo a las consignas particulares del servicio entre las cuales estarán: • Permitir únicamente la entrada a personas y vehículos autorizados, en los horarios convenidos. • Evitar que sean retiradas propiedades del servicio sin autorización por escrito. • Evitar la introducción de artículos, objetos o sustancias que puedan perjudicar al personal o las Instalaciones. • Mantener las puertas cerradas y restringir al máximo las entradas y salidas, cuando se esté realizando el abastecimiento de los cajeros por las unidades de Traslado de Valores. 7. Al efectuar los rondines, los elementos observarán: a) Áreas Perimetrales: La presencia de vehículos sospechosos (con vidrios polarizados, sin placas, con dos o más personas a bordo o que estén merodeando insistentemente el lugar). Intrusos potenciales son personas aparentemente sin nada que hacer, leyendo periódico, revistas, parados cerca o frente a las puertas del servicio, boleros, vendedores no habituales, etc. b) Barreras Perimetrales: Verificar que no hayan sido violadas y que cuenten con la iluminación adecuada.
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Buenos días oficial
#MotivadoATrabajar
¡Muy bien hecho! Buenos días señorita
Es un placer oficial
¡Gracias jefe!
Muy feliz en mi trabajo
Supervisor y jefe: te invitamos a motivar a tus oficiales a cargo, trátalos amablemente y apóyalos. El personal de seguridad motivado no abandona la empresa, cuida su trabajo y su desempeño aumenta cada día, debido al compromiso con sus funciones y con la empresa. 16
¡Qué caraj...!
¡Regrese enseguida!
Pero ya concluí mi turno No me importa REGRESE
Que mala onda
Un trato indignante y poco humano de parte de supervisores y jefes con actitudes autoritarias, retrasa el alcance de las metas, provoca deserción, rotación y reduce los índices de calidad en el servicio. 17
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de Seguridad
Conociendo
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En MARZO festejamos a: 1 Israel G. García De La Portilla Mario Zúñiga Reyes 2 Daniel Omar Hernández Herrera 3 Carlos Ignacio Torres Maya José Contreras Blas 4 Javier Torres Pérez 5 Geovanni Jesús Martínez Estévez María Del Carmen Aguilar H. 6 César Ramon Guillen Ochoa Jonatan Vázquez Hernández Orlando Vázquez Medrano 7 Jaime Guzmán Reséndiz Jorge Pichardo Pedroza 12 Samantha I. Castillo De La Rosa
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13 David Basilio Martínez Eduardo Armando Espinosa R. 14 Roberto Ramírez Badillo 15 Rodolfo López Hernández 16 Gilberto Ramírez Mejía Obed Rueda Jiménez 17 Ramiro Ríos Vargas 18 Carlos León Alpízar Miranda Erik Reséndiz Vargas 19 Josefina Médina Sánchez 21 Alberto Palomino Martínez Gilberto Palomino Martínez
22 David Hernández Piceno Orlando Nephtalí Farfán Cera 23 Raymundo Rodrigo Buendía A. Saul Hernández Martínez 24 Juan José Olvera Corona María Del Carmen Moreno O. 25 César Yáñez Romero 26 Miguel Jaimes Esqueda 27 Luis Yahir Malpica Velázquez 29 Esteban Pérez Ramos Jesús Gabriel Vázquez Ramírez 30 Abel Damián Bahena 31 Raúl Moreno Mundo
En ABRIL festejamos a:
BRIL
1 Carlos Aparicio Ángeles Ezequiel Barros Hueto Jonathan Rojas Becerra 2 Francisco Cobos Urbano Froylan Melchor Hernández 4 Carolina Cruz García Israel Soriano González Sergio César Serrano M. 5 Víctor Alberto King Ramírez
6 Alfonso Solís Rodríguez Florentino Jiménez Moreno 7 Concepción Sara Rojas R. Guillermo López Herrera Juan Benítez Hernández Juan César Hernández G. 8 Ramon López García 10 Álvaro José Alonso García H. Emmanuel Pérez Carrillo Ezequiel Reyes Ramírez Juvenal Gómez Juárez 11 Carlos Javier Hernández B. 12 Julieta Isabel López Ramírez 14 Juan Ramón Mendiola Díaz Julio César Jiménez Paz Rogelio Pérez Vázquez 15 José Ernesto Velásco C. Rafael Rosas Albineda 17 Diana Michel M. Martínez Santos A. Rodríguez M. 19 Fernando Gómora Carbajal Mónica Lizet Cruz Rivera 20 Eder Moisés Camacho S. 21 Ayrton Javier Bárcena Diaz David Martínez San Juan
23 Jorge Leónides Silva Marín 24 Jessica Alejandra R. Gama 25 Erick Fabian Guerrero L. Marcos Barrios Ñeco 27 Brittany Maidely Flores B. Carmelo Torres Martínez Edgar H. De La Cruz Miguel Ángel Isaías C. Pedro Cruz Romero 28 Adriana J. Navarrete M. 29 Pedro Rosas Albineda 30 Ismael Buendía Valverde
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