Dudenhöffer Symposium: Lernen von den Großen

Lernen von den Großen

Zwei Tage Wissen mit Top-Sprechern aus der Branche: Für unsere Leser gibt es beim nächsten Car-Symposium in Bochum günstigere Tickets!

Wer schon einmal bei dieser Veranstaltung in Deutschland war, ist jedes Mal überrascht, wie hoch die Dichte der Referenten ist, die das Team rund um Prof. Dr. Ferdinand Dudenhöffer nach Bochum geholt hat. Zuletzt war dies im Februar 2020 der Fall – wenige Wochen bevor das Corona-Virus die Branche wohl auf Jahre hinaus zu verändern begann. Nach der coronabedingten Pause im Jahr 2021 ist es in wenigen Monaten wieder so weit, und zwar am 15. und 16. Februar 2022, wieder im „RuhrCongress“ in Bochum.

„Vertrieb 4.0“ lautet der Titel des ersten Tages, der nach der thematischen Einführung durch Dudenhöffer (9 Uhr) mit einem Referat von Hildegard Wortmann (Vorstand für Marketing und Vertrieb bei Audi) eingeleitet wird. Dann folgen, so die derzeitige Planung, Wortmeldungen unterschiedlichster „Newcomer“ am europäischen Automarkt wie etwa Lynk & Co oder NIO. Natürlich werden auch AutoAbos (z. B. ViveLaCar) beleuchtet, mit 3 Sessions zu den Themen „Service & Customer Experience“, „Vertrieb 4.0 & Used Cars“ sowie „Autovertrieb 4.0: Symbiose von Digital und Lokal“ geht es durch den Tag. Zeit zum Netzwerken besteht zur Genüge, auch beim Get-together „Connect@Car“ am Abend. Der zweite Tag (16. Februar) steht unter dem Motto „Management & Innovations“: Top-Referenten sind Herbert Diess (CEO der Volkswagen AG) und Wolf-Henning Schneider (CEO der ZF Friedrichshafen AG). Schauplatz ist – wie in den Jahren zuvor – der „RuhrCongress“, der genügend Platz bietet, um die Corona-bedingten Abstandsregeln einzuhalten. Das Programm wird auf https://www.car-future. com/de/symposium/bochum/ ständig aktualisiert!

Wolf-Henning Schneider, ZF

„Wie plant Audi den Vertrieb 4.0 im Premiumsegment? Darüber referiere ich am 15. Februar.“

Hildegard Wortmann, Audi

Herbert Diess, Volkswagen AG Die bisher letzte Veranstaltung fand im Februar 2020 statt

Rabattcode eingeben, günstigere Tickets!

Gemeinsam mit Prof. Dudenhöffer und seinem Team haben wir ein Vorteilspackage für die Leser von „AUTO & Wirtschaft“ geschnürt: Auf der Seite https://doo.net/veranstaltung/89375/buchung finden Sie unten links bei „Promotion Code“ das Eingabefeld für einen Rabatt von 10 Prozent. Der Code AW-CAR-2022-VS gilt für alle Ticketmöglichkeiten – egal ob nur für den 15., nur für den Kongress am 16. oder das empfehlenswerte Kombiticket für beide Veranstaltungen. Man wählt dann das Ticket und die Anzahl aus und die 10 Prozent Rabatt werden automatisch abgezogen. Wir würden uns freuen, wenn möglichst viele Leser in Bochum mit dabei sind! • (MUE)

Nun tritt die Jury zusammen

Mit dem A&W DIGITAL AWARD betont AUTO & Wirtschaft die wachsende Bedeutung dieses Bereichs. 5 Partner unterstützen die Aktion mit großer Überzeugung.

Autohaus Digital, Autorola/Indicata, S4 Computer, TÜV Süd und willhaben: Dank dieser 5 Partner konnte der A&W Digital Award realisiert werden. Diese Unternehmen sehen die Bereiche digitales Marketing, digitale Kundenbindung, digitale Kommunikation im Autohaus als extrem wichtiges Zukunftsthema und sind mit großer Überzeugung als Unterstützer und Jury mit dabei. Nachdem die Einreichfrist abgelaufen ist, tritt die Jury mit diesen 5 Partnern sowie mit Dr. Prof (FH) Kristina Kampfer, die den wissenschaftlichen Vorsitz übernimmt, zusammen. Die Sieger stellen wir in der nächsten Ausgabe von AUTO & Wirtschaft vor.

Digitale Kontaktpunkte

Das Team von Autohaus Digital ist der Spezialist für digitales Marketing in der Automobilbranche und unterstützt die Betriebe in der digitalen Kommunikation.

Kaufentscheidungen in unserer Industrie werden maßgeblich an digitalen Kontaktpunkten geprägt. Wir unterstützen den A&W Digital Award auch 2020, um besonderen Leistungen im Autohaus-Marketing bzw. -Management eine würdige Bühne zu bieten. Durch Auszeichnung besonderer Leistungen und der Präsentation von Best-Practice-Projekten wollen wir mehr Aufmerksamkeit für digitale Kommunikation im Autohaus generieren.

Händlermarke stärken

Mit leistungsstarken Technologien stellt unser engagiertes Team sicher, dass wir für Ihr Autohaus die besten Ergebnisse erzielen. Wir schaffen die nötigen Berührungspunkte und steigern so die regionale Bekanntheit Ihres Betriebes. Egal ob Social, Search oder Mobile – gemeinsam stärken wir Ihre Händlermarke in den wichtigsten Kanälen! Unsere Maßnahmen sind für den Autohandel konzipiert, messbar und stärken Ihre Händlermarke nachhaltig.

Autohaus Digital: Mag. (FH) Michael Luipersbeck und Wolfgang Gschaider, BA

Digitale Welt

Autorola ist der Pionier im Online Remarketing und bewegt sich seit Jahrzehnten mit zahlreichen Produkten und Lösungen in der digitalen Welt!

Autorola unterstützt den Markt seit Jahrzehnten, im Zuge der digitalen Transformation, im Bereich Online Remarketing und automotiven IT-Lösungen. Das Unternehmen passt sich ständig an die Bedürfnisse der Kunden in den Bereichen OEM, Leasing, Banken, Flotten, Händler, Mietwagen etc. an und sieht sich verpflichtet, diese im gesamten Bereich der Digitalisierung zu unterstützen. Die Produktpalette und Servicedienstleistungen gehen von einer vollständigen Outsourcingmöglichkeit bis hin zu Lösungen wie Online Auktionen, digitale Beschreibungstools, Workflow Management Systeme, Echtzeit Marktanalysen und Fahrzeugbewertungen, Reporting sowie Servicedienstleistungen rund um Transport, Lagerung, Logistik, Fahrzeugbeschreibung (Gutachten), Abmeldungen, Schlüssel- und Typenscheinverwaltung u.v.m. Als eines der marktführenden Unternehmen in diesen Bereichen und auch als langjähriger Partner von A&W freuen wir uns sehr, diesen Award zu unterstützen. Wir sehen viel Verbesserungspotenzial in der Digitalisierung und allen damit verbundenen Prozessen und freuen uns, die teilnehmenden Betriebe zu analysieren.

René Buzek, Autorola/Indicata

Der Weg zum digitalen Händler

S4 Computer und OneDealer begleiten den Händler mit innovativen und praxisorientierten Lösungen auf dem Weg in eine digitale Zukunft.

„Um das Geschäft in Zukunft weiterhin erfolgreich betreiben zu können, ist eine Digitalisierung im Autohaus unumgänglich“, ist Ing. Heinz Strohbichler, Geschäftsführer von S4 Computer und OneDealer überzeugt. Entscheidend ist, den Mitarbeiter mitzunehmen und die Arbeit zu vereinfachen. „Ziel und Anspruch in der Entwicklung unserer digitalen Lösungen war und ist es, dem Verkäufer ein System zu bieten, in dem er gerne arbeitet, ohne Zwang oder Belohnungen dazu animiert zu werden. Nur so wird ein System sinnvoll und vollständig gepflegt.“ Dabei verfügt S4 Computer über die modernsten Werkzeuge zur Umsetzung digitaler Lösungen im Autohaus. Mit incadea.dms wird gerade auf die neueste Architektur umgestellt. Zudem hat man über das Mutterunternehmen OneDealer Zugriff auf eine Vielzahl moderner Tools: „Dabei handelt es sich um ganzheitliche Lösungen für den Automobilhandel, welche die gesamte Customer Journey von Sales und Aftersales abbilden“, erklärt Strohbichler. „Wir freuen uns die Lösungen, Idee und Anforderungen der österreichischen Händler beim Digital Award noch besser kennenzulernen.

Wolfgang Stiendl und Heinz Strohbichler, S4 Computer

Partner und Wegbegleiter

TÜV SÜD begleitet das Automobilgeschäft seit mehr als 100 Jahren und versteht sich als wichtiger Partner und Wegbegleiter des Autohandels.

Wir haben in den letzten Jahren praktische digitale Lösungen entwickelt, die den Autohandel stark unterstützen und ihm dabei helfen, seine internen Prozesse zu verbessern. Unsere erneute Teilnahme beim A&W Digital Award sehen wir als wichtigen Baustein, um die Reise im Autohandel hin zu mehr Digitalisierung zu begleiten und zu beschleunigen. Das Spektrum unserer Lösungen reicht von der digitalen Fahrzeugerfassung bei der Hereinnahme von Gebrauchtwagen, einem digitalen Prozessmanagementtool – dem CarManager One – bis zur digitalen Bildbearbeitung von Gebrauchtwagen. Darüber hinaus haben wir im Herbst 2020 damit begonnen, in Zusammenarbeit mit unserer TÜV SÜD Akademie und mit unseren Partnern Autorola sowie Horst Pohl eine Trainingsreihe „Das professionelle Gebrauchtwagengeschäft“ ins Leben zu rufen. Mittlerweile konnten wir diverse Online Trainings zu diesem Thema durchführen und planen Anfang 2022 das nächste physische Training im Raum Salzburg. www.tuvsud.com/at

Mag. Christian Lausmann, Leiter Division Mobilität, TÜV SÜD Landesgesellschaft Österreich

Digitaler Autohandel

Der digitale Autohandel wird in Zukunft tonangebend sein und ungenutzte Potenziale heben. willhaben wird die Branche dabei unterstützen.

Für die Automobilbranche selbst ist die weitere Digitalisierung von enormer Bedeutung. Diese geht weit über verschiedene Assistenzsysteme hinaus und umfasst Themen wie Vernetzung, künstliche Intelligenz, den Einsatz von Big Data für die Vermarktung von Kunden- und Fahrerdaten sowie digitale Serviceplattformen, bei denen die Kunden die neuesten Updates rasch erhalten können. Der digitale Autohandel wird in der Zukunft tonangebend sein und für die Händler oft ungenutzte Potenziale heben. Dazu gehören schnelle und weitere Zielgruppenansprache, Ersparnis von Zeit und Geld durch effizientere Prozesse und vieles mehr. Vor allem durch unsere neuen Produktpakete helfen wir unseren Partnern, bei der Digitalisierung aufs Tempo zu drücken und aktuelle Covid-bedingte Herausforderungen erfolgreich zu managen. Als langjähriger Partner von AUTO & Wirtschaft freuen wir uns, auch als Partner und Jury-Mitglied des A&W Digital Awards dabei zu sein. Wir sind stolz darauf, die Autobranche bei der Digitalisierung zu unterstützen und auch die Rolle des Wegbereiters zu übernehmen.

Michael Gawanda, Head of car & motor, willhaben internet service