1 minute read
Garanta: Vielzahl von Kontaktpunkten
Viele interessierte Zuhörer in Stuttgart
Mit ihren Aktionären und Lieferantenpartnern lud die Select AG Mitte Mai zum Congress in Stuttgart.
Von Gerhard Lustig
Vision beim Congress
Gemeinsam mit ihren aktuell 14 Aktionären und 58 Lieferantenpartnern stellte die 2000 gegründete und seit 2017 als Temot-International-Partner ausgewiesene Select AG aus Andernach (D) die digitale Zukunft der freien Werkstatt und des Teilehandels in den Mittelpunkt des von 1.800 Werkstattleuten besuchten Select Congress in Stuttgart. „Vor allem der digitale Austausch Werkstatt und Kunde rückt dominant in den Handlungsvordergrund“, betonte CEO Stephan Westbrock. Die Erweiterungen der bislang exklusiven Telematik- und Kommunikationslösung „vjumi“ für freie Werkstätten um „vjumi fleet“ und „vjumi-Dashboard“ fanden Interesse – besonders der Kontakt und proaktive Service über eine App. Demnächst soll diese von Telekom unterstützte App via Temot international ausgerollt werden und somit auch in
Österreich für Kfz-Betriebe anwendbar werden. Die „vjumi“-Telematiklösung mit Real-TimeDiagnostics-Technologie versorgt seit geraumer Zeit laut Timo Unkel, Vertrieb Select AG, freie Werkstätten in Echtzeit mit den Fahrzeugdaten ihrer Kunden. „vjumi“ ist für alle Partnerwerkstätten der Select-Großhandelspartner verfügbar. Die Verbindung funktioniert über von Select zu beziehende Adapter (99,99 Euro UVP), die die Werkstätten in die Kundenfahrzeuge einsetzen. Herstellerseitig 15 Millionen voll „konnektierte“ Smart Cars können auch ohne Adapter vernetzt werden. Die gesammelten Fahrzeugdaten liegen auf Servern der Deutschen Telekom ausschließlich in Europa.
Timo Unkel, Select AG In 2 Jahren in Europa Realität?
Entsprechend groß war das Interesse der Fachbesucher: Via App können Autofahrer telefonisch oder per Direktnachricht Kontakt zu ihrer Werkstatt aufnehmen, Termine abstimmen und bei Bedarf zum Werkstattstandort navigieren. Bei Pannen oder anderen Fahrzeugproblemen kann der Fahrer über den B-Call die Werkstatt verständigen. Über die „vjumi-App“ kann die Werkstatt etwaige Zusatzverkäufe (bei Reparaturen oder Inspektionen) lukrieren. Werkstatt(flotten)-Kunden können mit „vjumi“ ein digitales, revisionssicheres Fahrtenbuch führen. In die Zukunft gedacht, arbeitet Select an der Adaptierung der Diagnose-Software, sodass das Fahrzeug dafür nicht unbedingt in die Werkstatt kommen muss. Bezüglich des Datenschutzes werden internationale Zugangsregeln geprüft, somit könnte in zwei Jahren diese Vision in Europa Realität werden. •
