INFORMACIÓN Para solicitar o informarse de estas ayudas, puede dirigirse a las oficinas de Hidralia en Roquetas de Mar (Avda. de Roquetas, 180) y Aguadulce (Paseo de las Acacias, 5) en horario de Atención al Público de lunes a viernes de 9:00 h a 13:00 h o contactar con el Departamento de Atención al Cliente, a través del teléfono GRATUITO 900 55 55 66. También puede obtener información en el Área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Roquetas de Mar (Avenida Curro Romero, 46) o mediante el teléfono 950 33 85 84. Contacta: https://hidralia.aguasonline.es/contacta Oficina Virtual: https://hidralia.aguasonline.es/ Twitter: @InfoHidralia
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BONIFICACIONES A LA TARIFA
BONIFICACIONES A LA TARIFA
4
HIDRALIA dispone de bonificaciones en las tarifas domésticas de agua y alcantarillado, aprobadas por el Excmo. Ayuntamiento de Roquetas de Mar.
4
Tener un único suministro a su nombre, siendo éste el domicilio habitual y estando a su nombre el contrato de suministro.
Si usted vive en Roquetas de Mar y cree que reúne los requisitos para ser beneficiario de alguna de ellas, puede informarse en nuestras oficinas, en horario de atención al público, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas, donde podrá cumplimentar la correspondiente solicitud, aportando la documentación pertinente.
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Estar al corriente de pago de las facturas.
También podrá informarse en nuestro departamento de Atención al Cliente, a través del teléfono gratuito 900 55 55 66, así como, en nuestra web www.hidralia-sa.es o en el Area de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Roquetas de Mar. Para aplicar cualquier tipo de bonificación, es requisito estar al corriente de pago de las facturas. Podrán optar a tener la consideración de beneficiarios todos aquellos titulares al servicio que ostenten las siguientes situaciones:
Familias numerosas que cumplan los siguientes requisitos: 1
Tener el título de familia numerosa.
2
Estar empadronado en el Municipio de Roquetas de Mar con referencia al día primero del inicio del período de liquidación.
3
Tener un único suministro a su nombre, siendo éste el domicilio habitual.
4
Estar al corriente de pago de las facturas.
Familias con todos sus miembros en situación de desempleo que cumplan los siguientes requisitos:
Pensionistas y jubilados que cumplan los siguientes requisitos:
1
1
Que acrediten la situación de pensionista o jubilado mediante la documentación pertinente.
Que sean titulares de un único suministro y éste sea el domicilio habitual del solicitante.
2
2
Que la unidad familiar que constituyan no supere unos ingresos anuales equivalentes a 2 veces el IPREM (Indicador Público de Rentas de Efectos Múltiples).
Que el titular forme parte de una unidad familiar en la que todos sus miembros estén en situación de desempleo.
3
Que la unidad familiar que contituyan no supere unos ingresos anuales equivalentes a 2 veces el IPREM (Indicador Público de Rentas de Efectos Múltiples).
4
Estar al corriente de pago de las facturas.
3
No convivir con otras personas con rentas contributivas.