Equipa
Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis | Newsletter Interna | abril 2021
Caro(a) colaborador(a) Estamos a preparar estrategicamente o futuro do concelho. A Agenda 2030 será um instrumento fundamental para nos projetarmos para a próxima época como um município moderno, liderante, competitivo e socialmente mais coeso. É importante que cada um de nós dê a sua opinião, sugestões e contributos para a realidade que queremos ser em 2030 aos olhos da região e do país. Dia a dia estamos a trilhar esse caminho, um percurso que exige o melhor de cada um de nós. O orgulho de termos um concelho mais desenvolvido no futuro será, naturalmente, o orgulho de todos os que servem esta organização. Vamos manter o ritmo e prosseguir no terreno com um conjunto de obras estratégicas que são determinantes para o futuro dos nossos filhos. Vamos continuar a ser um concelho ainda mais pujante, apoiado num desenvolvimento sustentável que traga mais bem-estar e qualidade de vida a todos os oliveirenses. Joaquim Jorge Ferreira
Qualidade No final de janeiro, realizou-se a auditoria de 2º acompanhamento e extensão ao sistema de gestão da qualidade (SGQ) do município de Oliveira de Azeméis, de acordo com os requisitos da norma ISO 9001:2015. Nesta auditoria foi validada a adequada implementação do SGQ aos serviços que se propuseram à certificação, nomeadamente: • Biblioteca Municipal Ferreira de Castro • Centro Lúdico • Gabinete de Património Histórico-Cultural • Núcleo de Competências da Gestão Urbanística São já 36 serviços certificados mas, o objetivo é a certificação integral.
Loja Ponto JA e Gabinete da Juventude com novas instalações A Loja Ponto JA, o gabinete da juventude, a informática, fiscalização municipal, serviços jurídicos e também o Centro de Línguas, já se instalaram na nova casa. Após as obras de requalificação, o edifício sito na rua Marquês de Abrantes (Praça da Cidade) oferece agora melhores condições para os recursos humanos que ali trabalham e, também, para os Oliveirenses que ali se deslocam.
Ação Social e CPCJ também com novo espaço Num espaço totalmente renovado e moderno, as instalações municipais sitas na Rua dos Bombeiros Voluntários (antigas instalações das finanças), acolhem os serviços de ação social e da CPCJ.
Plano de Igualdade
Sabia que...
Pode saborear os nossos pão e regueifa de Ul sem sair de casa? De terça-feira a sábado o Parque Temático Molinológico leva até si as delícias de Oliveira de Azeméis... Faça a sua encomenda através do número 925 661 458.
A 18.01.2021 foi assinado o termo de Aceitação da Candidatura, apresentada em junho de 2020 ao PORTUGAL 2020, através do Aviso de Candidaturas Nº POISE-22-2020-03, com a seguinte designação: “Nº POISE-01-3422-FSE-000071 – 3G | IGUALDADE, NÃO DISCRIMINAÇÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL”, para a implementação do III Plano Municipal para a Igualdade, Não Discriminação e Responsabilidade Social. Esta Candidatura tem um investimento elegível de 34.998,08€, com uma taxa de comparticipação de 85%, no valor de 29.748,37€, e prevê a execução de medidas e ações ao nível interno do Município.
A tua voz ao serviço do munícipe Brevemente será necessário proceder à substituição da gravação da central telefónica do município.
Texto da gravação: Ligou para o Município de Oliveira de Azeméis [PAUSA] 1 segundo Está a ser atendido por um sistema automático de encaminhamento de chamadas. [PAUSA] 1 segundo Se pretende tratar assuntos de: [PAUSA] 1 segundo
Desafiamos-te a que participes enviando uma gravação teste com a tua voz, até ao dia 30 de abril de 2021 para comunicacao@cm-oaz.pt.
SOS Cidade, marque 2
Pode ser realizada por ti ou, se preferires, podes dirigir-te ao gabinete de comunicação para a gravação teste.
[PAUSA] 1 segundo
Requisitos: - Dicção clara e nítida (articulação precisa mas sem parecer forçado, deve transmitir naturalidade);
[PAUSA] 1 segundo Proteção civil, marque 5 Se pretende contactar a telefonista, marque 8 [PAUSA] 2 segundos Obrigado/a! transferida.
A
sua
chamada
[FIM]
- Falar com fluidez; - Tom de voz agradável, afável e profissional.
Aguardamos as vossas gravações.
está
a
ser
COMPRAS ONLINE? O CIAC recomenda... No dia 15 março comemorou-se mais um Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, este ano com especial foco nas compras online. Comprar pela internet é cómodo e rápido, mas é importante que Conheça os cuidados a ter nas compras online e leve a sério as ameaças online. 1. Assegure que o seu dispositivo está seguro - tenho um programa antivírus atualizado e um firewall ativado. Isto para que possa filtrar o tráfego da internet. 2. Utilize conexões seguras para fazer compras online deve evitar usar acessos públicos, como redes de centros comerciais ou cafés e computadores partilhados. Sempre que possível, use o seu próprio computador, tablet ou telemóvel e evite aceder através de redes de wi-fi públicas. 3. Certificar-se de que o site é seguro - verifique na barra de endereço se surge a indicação https:// acompanhado de um cadeado. Verifique também as Políticas de Privacidade do Site, e pesquisa sobre a reputação e a classificação da loja online no google, nas redes sociais e nos portais de queixa. Evite aceder a sites a partir de links, opte por inserir diretamente o endereço e verificando se este é mesmo o endereço oficial. Nas compras a particulares, frequentes em sites de artigos usados, tenha cuidados adicionais. Leia atentamente a política do site e tenha em atenção que, nas transações entre particulares, pode ser mais difícil fazer valer os seus direitos. 4. Durante a compra leia as informações da loja online e os termos de venda. Todas as lojas online devem apresentar informações completas de identificação da empresa ou vendedor: 1. Nome ou denominação social 2. Endereço geográfico em que se encontra estabelecido e endereço eletrónico 3. Registo comercial 4. Número de identificação fiscal
A loja online também deve informar sobre as condições de devolução e reembolso, prazos e custos de entrega, assim como informar o valor real dos produtos em caso de saldos, promoções ou reduções,”. Se os preços dos produtos são muito baixos, comparativamente a outras lojas online, nestes casos desconfie sempre. 5. Ter em atenção o método de pagamento - Não forneça dados pessoais ou confidenciais que não sejam absolutamente necessários para realizar o pagamento. Importa saber que com o Paypal ou com os cartões MBNet não há necessidade de fornecer os dados do seu cartão ao vendedor, o que torna a compra mais segura. 6. Cuidados a ter depois de fazer a compra - guarde os comprovativos de pagamento - após fazer uma compra online, o vendedor deve enviar imediatamente a fatura em formato digital. Como salvaguarda, caso não receba a fatura no formato digital, pode garantir um print screen dos dados da operação. 7. Conheça os seus direitos enquanto consumidor - Estes direitos permitem-lhe, por exemplo, desistir da aquisição ou subscrição de um produto ou serviço no prazo de 14 dias. No site da Direção Geral do Consumidor e no CIAC da sua Câmara Municipal encontra informação útil sobre a melhor forma de reclamar se algo correr menos bem durante o processo de comprar pela internet. 8. Sempre que possível classifique a compra e o vendedor - sendo positiva ou negativa, deixe o seu testemunho. Isso ajudará outras pessoas a saberem se aquele site é seguro ou não.
Biblioteca Municipal Ferreira de Castro reabriu ao público A Biblioteca Municipal Ferreira de Castro reabriu ao público no dia 15 de março, mas com serviços condicionados, funcionando apenas de segunda a sexta-feira, no seguinte horário: Segunda-feira » 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00; Terça a sexta-feira » 10h00 às 18h00. Estão disponíveis os serviços de empréstimo, devolução e consulta de documentos. A Secção de Fundo Geral (Adultos e
jovens a partir dos 17 anos) está aberta ao público mas com a lotação limitada. A Secção Infantojuvenil está, temporariamente, encerrada ao público, sendo possível o empréstimo de documentos, os quais devem ser solicitados aos/às colaboradores/as da biblioteca. Aproveitamos também para relembrar que para frequentar a biblioteca devem usar, obrigatoriamente, máscara ou viseira, respeitar as regras de distanciamento social, lavar as mãos frequentemente e cumprir as regras de etiqueta respiratória.
Já respondeu ao nosso inquérito? Queremos que tenha voz ativa construirmos uma equipa mais forte.
para,
em
conjunto,
Até 16 de abril de 2021, participe no inquérito disponível no link https://forms.gle/NWpC6dCEhBhutnzF6 , ou utilize o código QR CODE ao lado, e responda a breves questões sobre a nossa comunicação interna (são apenas 2 minutos). As respostas são anónimas e o objetivo é a criação do plano de comunicação interna da Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis. Só com a participação de todos/as será possível apurar os gostos e as preferências, esperando implementar atividades específicas que possam contribuir para melhorar o ambiente relacional interno. Participe no Inquérito, é muito importante para todos/as!
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comunicacao@cm-oaz.pt