Travel Partner

reisen. mit. kรถpfchen.

Kreative & innovative Lรถsungen speziell auf unsere Kunden zugeschnitten.

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„ Ihr Erfolg ist auch der unsere!

“

Die.Geschäftsführung

Von der Qualität unserer Dienstleistung sind die Begeisterung und Zufriedenheit unserer Vertriebs- und Leistungspartner abhängig. Für uns bedeutet das im Klartext seit jeher: Ihr Erfolg ist auch der unsere!

Deshalb liegt der gesamten Abwicklung innerhalb von Travel Partner ein konsequentes

Qualitätsmanagement-System zugrunde, welches wir lückenlos einhalten. Somit sind sämtliche Einzelleistungen innerhalb der Prozesslandschaft definiert und überprüfbar.

Um das zu gewährleisten und unseren Partnern jeden Tag aufs Neue den Service zu bieten, den sie seit knapp 30 Jahren von Travel Partner ge-

wohnt sind, legen wir nicht nur höchsten Wert auf die ständige Verbesserung unserer Prozesse, sondern vor allem auf qualifizierte und zufriedene Mitarbeiter, die wir mit modernster Technik und topaktueller Software unterstützen.

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Mission.

Vision.

Werte.

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die erfolgsgeschichte Als „Travel Partner Reisen GmbH, Incoming Austria“ im Jahr 1985 ge- Mountains“ ab 1996 in Ischgl und drei Jahre später in Zauchensee, sowie der gründet wurde, waren die beiden Gründer Hannes Winkler und Ronald „Alpenländische Musikherbst“ ab 1993 in Ellmau.

Hulsebosch, damals 23 und 33 Jahre jung, mit drei Dingen gewappnet: BeUnd die Mühen wurden weiterhin belohnt! Wie zum Beispiel mit der ersgeisterung, Durchsetzungsvermögen und einem ganz eigenen touristischen Weitblick.Mit dieser maßgebenden Grundausstattung im Gepäck und nur ei- ten großen Auszeichnung als „Touristiker des Jahres“ mit dem Tirol Tourisner Mitarbeiterin an Bord startete die junge Unternehmung in einem Neben- tica Award im Jahr 1997. Mittlerweile war die Travel Partner Belegschaft zu einem dynamischen, internationalen Team von ca. 25 raum von Intersport Winkler in Ellmau. Trotz anfänglich Viel wichtiger ist uns aber, Mitarbeitern herangewachsen. Zudem entwickelte sich bereits zwei größeren Hauptkunden, der deutschen TUI und NBBS Reizen aus den Niederlanden, beschränkte auch in den nächsten Jahren auch die Sparte Städtetourismus immer erfolgreicher, wieder den besten Service vornehmlich in Wien, Prag und Budapest. Den Startsich das Geschäft in den ersten Jahren mehr oder wezu liefern, die kreativsten schuss hierfür gab im Jahr 2000 die Eröffnung des Wieniger nur auf die Wintersaison.1988 erfolgte mit inzwiProdukte anzubieten und ner Büros, dass seither von Coos Willemse geführt wird. schen drei bis vier Mitarbeitern der erste Durchbruch, die zufriedensten Gäste als neben Gästen aus Deutschland und den Niederlanaufweisen zu können So nahm der Wachstumskurs also seinen Lauf und erden, auch mit englischen und französischen Touristen forderte ab 2006 eine Verstärkung der Geschäftsführung erste Erfolge erzielt werden konnten. Und obwohl die Skifahrer damals noch weit in der Überzahl waren, gab es inzwischen sehr in Ellmau. Michael Poot, der unter anderem über TUI und FTI zu Travel Partner wohl auch Reisegruppen und Individualgäste in der Sommersaison. Ein Ganz- gestoßen war und bereits ab 2003 die Führung der Einkaufsabteilung übernommen hatte, ergänzte die Zentrale mit seiner fundierten Erfahrung und jahresgeschäft begann sich abzuzeichnen. soliden Kenntnis der Tourismusbranche.

Mittlerweile hatte die starke Entwicklung des Unternehmens auch Den ersten großen Meilenstein markierte der Umzug in ein eigenes Büro im Zentrum von Ellmau im Jahr 1991. Hier entstand im Jahr darauf auch das zu vielen Veränderungen auf technischer und organisatorischer Ebene geOutgoing Reisebüro Profi-Tours unter der Führung von Doris Erber. Es folgten führt. So wurde die Firma im Jahr 2009 erstmalig nach „ISO 9001“ zertifiziert, Wachstumsjahre, in denen sowohl das Individual- als auch das Gruppen- nicht zuletzt auch um mit einer guten organisatorischen Struktur den wachGeschäft boomte. Die Sommersaison gewann ebenfalls weiter an Fahrt und senden Anforderungen gerecht zu werden.

Doch sollten dies nicht die einzigen Entwicklung im neuen Millennium die vier Haupt-Quellmärkte Deutschland, Niederlande, England und Frankreich entwickelten sich gleichermaßen positiv. Im Zuge dessen starteten in bleiben. Vor allem die Bereiche Einkauf, Produktentwicklung und Vertrieb den nächsten Jahren diverse innovative Ferienprojekte, wie z.B. die „Magic erfuhren erhebliche Veränderungen. So hielten beispielsweise die Ära des

Mission.Vision.Werte

„ Ziele setzen und erreichen!

“

Direktvertriebs und die Vermarktung über Sonnenklar-TV, Lidl oder OttoReisen oder Carrefour Einzug und nahmen auch auf Travel Partner großen Einfluss.Zudem hatte sich mit dem starken Umsatz- und Gästezuwachs auch der Personalstand des Unternehmens kräftig erhöht, sodass in 2006 erneut ein Umzug notwendig war – diesmal in ein eigens gebautes neues Büro in der Austraße in Ellmau.

Nach einer erneuten Aufstockung der Belegschaft auf ca. 50 Mitarbeiter, sind hier in den letzten Jahren immer wieder viele neue Projekte erfolgreich umgesetzt worden und eine Vielzahl neuer Kooperationen zu Stande gekommen, nun bereits auch in anderen Märkten wie z.B. Skandinavien und Ost-Europa.Auch in Bezug auf das ursprüngliche Geschäftsgebiet wurde eine Erweiterung vollzogen: Neben dem gesamten österreichischen Ferienangebot, bot Travel Partner inzwischen auch in Deutschland eine große Palette an Ferienprodukten an, wofür eigens eine deutsche Dependance von Travel Partner mit vorläufigem Sitz in Rosenheim gegründet wurde.

Und der nächste Schritt auf dem Weg zum größten unabhängigen Incomer in und über Österreich hinaus folgte sogleich: Im Jahr 2010 erwarb Travel

Partner die Mehrheitsbeteiligung am erfolgreichen englischen Incomer „Hotels & More“ in London (www.hotels-more.com).

Und so ist nun auch das Jahr 2013 weiterhin von Wachstum und Optimierung geprägt, wie zum Beispiel dem Umstieg auf eine ultra-moderne Software, mit der die technischen Anforderungen sowohl unserer Kunden als unserer Leistungsträger maximal erfüllt werden können. Es kommt schließlich nicht von ungefähr, dass die Travel Partner Group in diesem Jahr voraussichtlich über 450.000 Gäste abwickeln und demnächst das Ziel von einer halben Million Gäste anstreben wird.

Viel wichtiger ist uns aber, auch in den nächsten Jahren wieder den besten Service zu liefern, die kreativsten Produkte anzubieten und die zufriedensten Gäste aufweisen zu können. Unser mittlerweile knapp 130 Mitarbeiter starkes Team freut sich darauf!

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Für eine Zusammenarbeit und Partnerschaft mit Österreichs größtem, konzern-unabhängigen Incoming Reiseveranstalter TRAVEL PARTNER gibt es unzählige Argumente. Oder anders gesagt:

x-gründe für hotels und leistungspartner

1) Wir arbeiten schnell und zuverlässig und versichern Ihnen ein Höchstmaß an fachlicher Kompetenz

1) Die gemeinsame Erarbeitung eines maßgeschneiderten Vertriebskonzepts ist die Basis unserer Zusammenarbeit mit Ihnen

2) Unsere Expertise basiert auf umfassendem Know-how, ausgeprägter Zielgebietskenntnis und langjähriger Erfahrung

2) Wir vermarkten Ihr Angebot in Zusammenarbeit mit über 500 Vertriebspartnern in mehr als 20 Ländern

3) Wir bieten persönliche, individuelle Betreuung und sind 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar

3) Wir kümmern uns konstant um die Erschließung neuer, innovativer Vertriebswege

4) Unser Unternehmen zeichnet sich durch TopBonität aus, da wir solide und langfristig denken und investieren 5) Wir stehen in Kooperation mit über 1000 Hotels und Leistungsträgern und streben stets eine nachhaltige Zusammenarbeit mit allen Partnern an 6) Wir garantieren Top-Qualität im besten PreisLeistungsverhältnis 7) Wir bieten innovative, konkurrenzfähige und kreative Produkte, deren Vielfalt alle Kategorien des Reise- und Tourismussegments abdeckt 8) Unsere Hard- und Software entspricht stets mondernsten Ansprüchen und Standards 9) Wir legen höchsten Wert auf qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sowie deren ständige Weiterbildung 10) Wir verbessern permanent unsere Prozesse und unser Managementsystem

4) Unsere Expertise basiert auf umfassender Branchenkenntnis und langjähriger Erfahrung Mission.Vision.Werte

x-gründe für vertriebspartner

5) Wir bieten persönliche, partnerschaftliche Betreuung und sind 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar 6) Wir arbeiten schnell und zuverlässig und versichern Ihnen ein Höchstmaß an fachlicher Kompetenz 7) Wir denken und investieren solide und langfristig, weshalb sich unser Unternehmen durch Top-Bonität und pünktliche Zahlungen auszeichnet 8) Unsere Hard- und Software entspricht stets mondernsten Ansprüchen und Standards 9) Wir legen höchsten Wert auf qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sowie deren ständige Weiterbildung 10) Wir verbessern permanent unsere Prozesse und unser Managementsystem 8

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firmen. gruppe.

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Standorte international Mitten in Ellmau – in zentraler Lage und mit herrlichem Blick auf das beeindruckende Bergmassiv des Wilden Kaisers – liegt unser Bürogebäude.

Nach modernsten Richtlinien, und den Bedürfnissen der Mitarbeiter angepasst, haben wir die Basis für unser gutes Betriebsklima geschaffen.

Headquarter Ellmau: Travel Partner Reisen GmbH Austrasse 2a A-6352 Ellmau/Tirol Großbritannien: Hotels & More Ltd. Hygeia Building, 5th Floor 66-68 College Road Harrow, Middlesex, HA1 1BE United Kingdom

Wien erwartet Sie! Unsere Filiale befindet sich im Herzen der pulsierenden Weltmetropole Wien und ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Pkw leicht zu erreichen. Von hier können wir direkt agieren und optimale Voraussetzungen für Ihren Städteurlaub schaffen.

Filiale Wien: Travel Partner Reisen GmbH Untere Donaustraße 47-B11 A-1020 Wien

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Firmengruppe

Headoffice Ellmau Austrasse 2a 6352 Ellmau in Tirol Österreich

Büro Wien Untere Donaustraße 47 1020 Wien Österreich

Tel: +43 (0) 50 3636 1 Fax: +43 (0) 50 3636 2 E-Mail: service@travel-partner.com

Tel: +43 (0) 50 3636 3 Fax: +43 (0) 50 3636 2 E-Mail: wien@travel-partner.com Konzeption und Grafik: hell2o.com; Bilder: rolart-images.com

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