Revista Camara Grafica Edición 117 by backup ti

No. 117 Tercera Edici贸n 2011

Insumos, Equipos y Sistemas AGFA para pre-prensa

A la vanguardia en tecnologĂa para las Artes GrĂĄficas

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Guayaquil: &TDPCFEP Z 1BESF 4PMBOP t Telf.: 256 1088 Quito: "W &M *ODB & F *TMB 4FZNPVS t Telf.: 240 5809 www.stimgraf.com

EDITORIAL

No. 117 Tercera Edición Cdla. Kennedy Norte Av. Miguel H. Alcivar y Angel Barrera. Edif. Arquetipo III, Of. 1 Telf.: 2680408 - Telefax: 2683636 e-mail: camaragraficagye@camaragrafica.org.ec Guayaquil - Ecuador

Consejo Editorial: Ing. Jorge Bucheli Ing. Marcelo Núñez Diseño: Andrea Núñez Impresión: Poligráfica C.A Papel: Propandina S.A. Esta revista fue impresa en papel amigable con el medio ambiente

No. 117 Tercera Edición 2011

El momento de transición que nuestra Industria Gráfica está atravesando actualmente, requiere que una institución como la nuestra contribuya a proporcionar nuevas visiones y mejores ideas, no solo en lo referente a la tecnología sino también en el decisivo campo de la identificación de mercados y estrategias para el crecimiento. Los impresores hemos asumido varios desafíos impuestos por las actuales circunstancias económicas y políticas; la creatividad de nuestros ejecutivos hoy, es la herramienta primordial para obtener resultados favorables. Cuando sentimos momentos de decrecimiento económico, tenemos que prestar más atención a nuestros parámetros financieros, estrategia y participación de mercado, así como también a nuevos nichos de negocios e innovación de productos. El valor agregado que podemos los gráficos poner en nuestra produción, son parte fundamental de la diferenciación con éxito. La CIGG se encuentra trabajando y cumpliendo con los objetivos propuestos, tanto en temas de capacitación, de formación como técnicos, proyectos y eventos muy interesantes, que están a disposición de todo el Gremio. Nuestros socios ya podrán contar con el programa general de la Cámara, que realizaremos para el segundo semestre de este año y así puedan programar para que sus empresas los aprovechen, de igual manera, los convenios realizados siguen fortaleciéndose para repercutir en beneficios de ustedes, y eso se verá plasmado con la utilización de nuestro CARNET DEL SOCIO, que le servirá para obtener todos los servicios que ofrecemos. Esperamos que disfruten de esta nueva edición. Un cordial saludo. Ing. Jorge Bucheli Presidente CIGG

CONTENIDO

PRESIDENTE ING. JORGE BUCHELI VICEPRESIDENTE ECON. GABRIEL MARTINEZ DIRECTORA FINANCIERA ALEIDA MEJÍA MARÍN DIRECTORES ANL. LUIS CARVAJAL TORAL ING. SANTIAGO STURLA ING. MARCELO NÚÑEZ ING. SANTIAGO MARÍN ING. ISMAEL PÉREZ PAZMIÑO DIRECTORA EJECUTIVA ING. EYENID VICUÑA

6 NOTICIAS 10 CONOCIENDO AL SOCIO 12 LA FALTA DE DIÁLOGO ES LA PRINCIPAL CAUSA DE LOS FRACASOS 14 16 18 20 24 28 31 33

GENERACIONALES ALMACENAMIENTO Y BODEGAS INNOVACIÓN A BAJO COSTE: TECNOLOGÍA HÍBRIDA SEMINARIOS ¿CÓMO IDENTIFICAR NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS? ESPECIFICACIONES PARA LA IMPRESIÓN LA IMPORTANCIA DE LA IMPRESIÓN DIGITAL INKJET EN FORMATO ANCHO CUANDO UN EMPAQUE DISCRIMINA LOS ENVASES COMO VENDEDORES

NOTICIAS

LA BOLSA DE PAPEL INTENSIFICA SU PRESENCIA EN EL COMERCIO

Markt asumirá una parte del coste de fabricación para poder ofrecérselas a sus clientes a un mínimo coste. Las bolsas de papel son la mejor alternativa para la gran distribución por su capacidad de carga, resistencia y sostenibilidad. Según el último estudio de ITENE (Instituto Tecnológico del Embalaje, Transporte y Logística), estas bolsas tienen una alta resistencia (una bolsa pequeña puede soportar hasta 12 kilos y una mediana hasta 14 kilos). Además, son un material cien por cien reciclable en un país como España, en el que reciclamos y reutilizamos ya el 72% de las bolsas de papel que utilizamos. INDITEX reduce huella ecológica con la bolsa de papel

Media Markt se pasa a la bolsa de papel, una Iniciativa pionera en electrónica de consumo INDITEX utilizará anualmente 240 millones de bolsas de papel con certificación forestal CEOPAN amplía su campaña de pan en bolsa de papel con mensaje saludable. La bolsa de papel se lleva cada vez más. A partir del próximo domingo 1 de mayo, Media Markt sustituirá de forma progresiva las bolsas de plástico por bolsas de papel en sus 56 establecimientos de toda España, como parte de su política de Responsabilidad Social Corporativa, una iniciativa pionera en el sector de la gran distribución de electrónica de consumo. 6

La medida se implantará de forma progresiva, comenzando por su recién inaugurado centro de Santander y sus diez establecimientos de Andalucía, que serán los primeros en disponer de bolsas de papel a partir del próximo domingo. Las bolsas de papel están fabricadas bajo la certificación PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification), que garantiza que la madera empleada en la fabricación de esas bolsas de papel procede de bosques gestionados con criterios de sostenibilidad. Las nuevas bolsas estarán a disposición de los clientes en diversos formatos a un precio que va desde los 0,05 euros de las más pequeñas a los 0,10 euros de las más grandes. Media

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Por ejemplo, según su Programa 2011-2015 de Reducción de la Huella Ecológica en su cadena de valor, utilizará anualmente 240 millones de bolsas de papel con certificación PEFC o FSC, en el marco de su política de utilización de materias primas renovables y reciclables y de reducción emisiones CO2 para colaborar al freno del cambio climático. Según una encuesta realizada por Ipsos para España y otros seis países europeos, el 93% de los consumidores están de acuerdo en que el papel es sostenible y se debería de usar más como embalaje y el 86% de los ciudadanos afirman que, si para un mismo producto pueden escoger entre un embalaje de papel o de otro material, escogen el de papel. El pan tradicional, mejor en bolsa de papel La bolsa de papel es un excelente vehículo para proyectar la imagen de marca de un producto o comercio, como está ocurriendo con la exitosa iniciativa de CEOPAN. No en

vano el 80% de los consumidores considera que la marca impresa sobre papel es más atractiva y el 85% de los transeúntes se fijan en los mensajes impresos en las bolsas de papel que ven por la calle, según un estudio de Media Analyzer Software & Research. La Confederación Española de Organizaciones de Panadería ha decidido ampliar su proyecto de comercialización de bolsas de papel para el pan, especialmente diseñada para apoyar e impulsar el consumo del pan tradicional. Las bolsas están ilustradas con mensajes del Comité Científico del Pan, como “la Dieta Mediterránea, reconocida como la más cardiosaludable, incluye el pan como uno de sus alimentos básicos” o un cuadro detallado sobre el valor nutricional de las distintas variedades de pan. Las recientes novedades legislativas como la nueva Ley de residuos en tramitación o el impuesto sobre las bolsas de plástico en Cantabria y Andalucía favorecen el desarrollo de numerosas campañas como estas últimas iniciativas, en las que la bolsa de papel -natural, renovable, reciclable y biodegradable- representa el compromiso medioambiental y es, a la vez, un vehículo perfecto para todo tipo de mensajes, aunando su carácter ecológico, su utilidad como envase y su atractivo como soporte publicitario. El 16% de las bolsas del comercio en España son ya de papel: el 58% de las bolsas utilizadas en comercios de ropa, textil y confección, donde ya son mayoritarias y el 5% de las bolsas de comercios de alimentación donde también se va introduciendo crecientemente la bolsa de papel (informe de Nielsen Estructura del sector de las bolsas en España).

NOTICIAS

HEIDELBERG AG INAUGURA NUEVA PLANTA EN ALEMANIA Heidelberg AG anunció la inauguración, en Alemania, de su división especializada en producción de partes grandes. La nueva planta de fundición especializada permite la producción de partes o componentes con peso hasta de ocho toneladas. Siguiendo las directrices de la realineación estratégica de Heidelberg, esta planta

aumenta la capacidad de fabricación de productos para la demanda externa. En marzo pasado, Heidelberg inauguró oficialmente un nuevo edificio de 3.000 m2 en Amstetten, Alemania, que complementa las instalaciones de una de las más modernas plantas de fundición de Europa. La nueva unidad, que cuenta con cerca de 20 trabajadores,

KBA FOMENTA EL INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS CON IMPRESORES DE SUDAMÉRICA Dos grupos con expertos del mundo de la impresión de Sudamérica visitaron recientemente la fábrica de KBA en Radebeul, así como usuarios de máquinas offset de pliegos Rapida en Alemania, para informarse sobre el estado actual de la técnica offset de pliegos. En el primer tour, el centro de interés radicaba en la impresión de envases. Unos 50 representantes de imprentas de Brasil, Argentina, Uruguay, México y El Salvador –entre los que, junto a consolidados usuarios de Rapida, también había muchos nuevos clientes potenciales– participaron primero en la jornada de puertas abiertas orientada a los envases “Performance is the key” (La clave es el rendimiento), que se celebró en la fábrica de Radebeul el 5 de abril. A continuación, visitaron empresas de envases que

producen formato medio y grande con máquinas offset de pliegos de KBA. El viaje les llevó a Schumacher Packaging en Sonneberg, Kroha en Miesbach, Höhn Displays + Verpackungen en Ulm y STI en Lauterbach. En este sentido, el peso de la visita se situó en el intercambio de información con los expertos de las empresas visitadas. En el caso de la siguiente delegación que le siguió inmediatamente con 30 participantes de Brasil, Costa Rica, El Salvador y Colombia, la impresión comercial en formato B2 con la Rapida 75E estuvo en el orden del día. Junto con demostraciones de impresión en el Centro de Clientes de KBA, Gärtner Druck en Leipzig, Druckerei Garamon en Hradec Králové (República Checa) y KBA-Grafitec en Dobruska (Bohemia) fueron los objetivos de la visita.

produce paneles laterales y cilíndros de impresión para grandes formatos, respondiendo a las altas exigencias de calidad de Heidelberg. Se realizó una inversión de más de cuatro millones de euros, para producir componentes de fundición especializada hasta de ocho toneladas. Especialmente proyectada para responder también a pedidos externos, sectores como la ingeniería mecánica, automotriz y eólica pueden beneficiarse de la experiencia de Heidelberg en la fabricación de partes de alta calidad. “Dentro del plan de realineación

estratégica, nos pusimos como objetivo a mediano plazo el de generar ventas anuales de 100 millones de euros. Con la nueva división, la fundición de Amstetten desempeñará un papel fundamental”,explicó Stephan Plenz, miembro de la junta administrativa de Heidelberg, responsable por la división de máquinas. Cerca de 40 empresas de diversos sectores ya escogieron a Heidelberg como proveedor de tecnología. Los clientes valorizan particularmente la “experiencia” de la empresa en el desarrollo de controles electrónicos y en la fabricación de componentes de alta precisión.

EL PIONERO EN LA CREACIÓN DE LIBROS DE FOTOS DE TODA EUROPA Ya en 2003, Hans Velthuizen tenía en mente la idea de los álbumes de fotos digitales. Desarrolló un software especial, mediante el cual se podía crear un libro de fotos digital personalizado. Asimismo, fundó Albumprinter en Amsterdam y fue el primero en ofrecer álbumes digitales en toda Europa que, además, se entregaban directamente en la puerta de la casa del cliente. Para responder a la creciente demanda, los procesos de producción se han automatizado paulatinamente. Albumprinter eligió la línea de acabado de libros de fotos Diamant MC digital para la colocación de tapas y aún hoy celebra su sabia decisión. El boom de la empresa. De 2003 a 2007, Albumprinter obtuvo un impresionante aumento del volumen de ventas de un 22.000%. El número de empleados pasó de ser de cuatro en el año 2005 a 130

cuatro años después. Además, en la clasificación de la revista neerlandesa de economía FEM Business en 2007, Albumprinter se presentaba como una de las empresas de mayor crecimiento. Y en 2008 también resultó ser una de las 100 finalistas de Red Herring Europe, una clasificación de las 100 empresas del sector tecnológico más prometedoras de Europa. La gama de productos se amplía con regularidad. Además de álbumes de fotos en un gran número de formatos y modelos, en el programa también se puede elegir entre calendarios de pared y agendas, tarjetas de felicitación y lienzos personalizados. Algo más de la mitad de clientes de Albellis vive en Países Bajos y Bélgica. La otra mitad en Inglaterra, Alemania y Francia. En 2010, Albelli suministró álbumes digitales en un total de 144 países diferentes, aunque sin Internet esto no hubiera sido posible.

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NOTICIAS Paolo De Porcellinis Presales Engineer EIZO La respuesta es sencilla siempre que estemos de acuerdo en la necesidad de una correcta gestión de color para evitar “sorpresas” cuando pasemos las fotos a papel. Un fotógrafo puede gastar miles de euros en un objetivo o una cámara pero si luego su monitor no es capaz de reproducir el color correctamente es imposible garantizar un resultado final satisfactorio. Para una correcta gestión del color necesitamos tener un calibrador, ya sea para realizar calibración software o hardware. La diferencia entre ambos sistemas puede ser notable, principalmente porque las calibraciones por hardware utilizan la tabla interna de colores del monitor (281.474 millones de

¿ES CONVENIENTE TENER UN CALIBRADOR INTEGRADO DENTRO DEL MONITOR? colores) y la curva de respuesta del mismo, mientras que a través del software nos limitamos a los colores que permite visualizar la tarjeta gráfica (1.073 millones de colores) y no podemos controlar la curva de respuesta del monitor. Aunque se puede calibrar razonablemente bien un monitor a través de software, nunca llegará a tener la misma calidad que si se hiciese por hardware.

FINGERPRINT: LAS VIRTUDES DE REALIZAR UNA HUELLA DE MÁQUINA CORRECTAMENTE Fuente: AIDO En el sector de la impresión es habitual realizar periódicamente lo que se llama Fingerprint o huella de máquina, que consiste en imprimir un test de máquina que establece las condiciones del sistema de impresión y sirve de punto de partida y referente para crear un perfil de color, realizar los ajustes de compensación de ganancia e incluso, en algunos casos, ajustar el sistema de pruebas de color a la correcta respuesta de emulación respecto a la impresión final. Pero, se obtienen todos los datos necesarios e 8

imprescindibles que aseguren la óptima calidad de reproducción? La respuesta es no. La realidad del mercado es que un porcentaje de empresas muy bajo (en torno al 20%) realizan test de huella de máquina, la frecuencia con que se realiza es cada 2 años. Y por último, de toda la información relevante que debería extraerse de una huella de máquina, sólo valoramos y nos preocupamos, en general, del ajuste de ganancia en máquina y de verificar u obtener un perfil de color que no suele utilizarse en el flujo de producción. Para qué nos sirve entonces la huella

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En definitiva, aunque el fotógrafo trabaje con los mejores laboratorios, si no utiliza calibración por hardware, el resultado será siempre aproximado. ¿Cuántas veces un fotógrafo tiene que repetir las copias solicitadas al laboratorio “sin retoque” porque no cumplen con las expectativas?. Solo utilizando un monitor que permita la gestión de color, y que incluya un calibrador por hardware, tendrá un 99% de

de máquina: para cubrir el “expediente”. ¿Cómo debemos realizar la huella de máquina? En primer lugar, debemos recoger la información de todas las variables y ajustes que influyen en el proceso de pre-impresión (tramado, tipo de planchas, ajustes del RIP, procesado, linearización e impresión (caracterización del soporte de impresión, ajustes mecánicos de máquina, tintas, tipo, gama, densidades de tirada…). Preparar el test a imprimir, incluyendo los elementos de control necesarios (esto suele estar controlado, ya que existen muchos test preparados para ello). Realizar el test que, debe ser referente de lo que habitualmente se hace para llevar a cabo el proceso de impresión. Y analizar los pliegos obtenidos de la huella de máquina. Dos objetivos a la hora de realizar la huella de máquina

fiabilidad en el resultado final. Las ventajas se multiplican si el calibrador está integrado dentro del monitor. Al emplear un calibrador dedicado, el ajuste del color y la curva de respuesta está optimizado para ese equipo en concreto. Cuando usamos un calibrador genérico no disponemos de un equipo diseñado específicamente, sin contar que en ocasiones se trata de dispositivos diseñados para calibración de monitores CRT!. Otra gran ventaja es el ahorro de tiempo: la calibración integrada permite programar las calibraciones de forma automática, con el Pc apagado, en horas en las que habitualmente no se usa el monitor. Dispondremos de un equipo siempre calibrado de forma impecable sin gastar tiempo en ello.

CASO 1. Supongamos que la empresa requiere y ajusta su proceso de impresión a la normativa internacional que define los estándares para impresión, grupo de normas ISO 12647. Entonces, nuestra principal función es asegurar que la huella de máquina cumpla estrictamente con los parámetros que se recogen en la norma. Pero si queremos realizar una huella óptima y 100% útil, tendremos que ir más allá, dado que hay cuestiones que en la norma sólo aparecen como “recomendaciones” y no de obligado cumplimiento, y otras, como el control de algunos parámetros críticos en la calidad de impresión, que no se mencionan. CASO 2. Supongamos que la empresa tiene un proceso de impresión especial y característico, y por tanto no sujeto al estándar ISO 12647. El trabajo de realizar la huella de máquina, es ahora más largo y estricto, ya que debemos conocer en qué condiciones

NOTICIAS trabajar con las tintas, soporte y máquina para obtener (1) la mayor gama cromática reproducible y (2) una calidad de reproducción máxima. ¿Qué debemos extraer de una huella de máquina? • Hay cuestiones que ya se consideran y quién realiza una huella de máquina, generalmente se preocupa de contemplar: • Verificar o extraer la gama de color reproducible (perfil ICC) • Determinar la colorimetría

para las tintas primarias, CMYK • Definir u obtener las densidades de tirada de cada tinta • Asegurar la homogeneidad en la impresión (estabilidad) • Obtener el incremento de porcentaje de punto (curvas de ganancia) Aplicar en el sistema de filmación las curvas de compensación necesarias Pero, hay cuestiones que no se valoran:

• Definir la colorimetría de sobreimpresión (combinación por pares de tinta CMY) • Definir la colorimetría del gris de tricromía CMY • Asegurar que tenemos un buen contraste de impresión • Valorar el error de tono de las tintas y la grisura • Verificar que tenemos un buen trapping

dispositivo de impresión a fin de que se conozcan su estado, posibilidades de trabajo y calidad de reproducción, y se ajustan los dispositivos de preimpresión (sistema de pruebas, forma impresora, planchas, equipos de diseño y retoque de color en base a las condiciones finales de impresión).

Y, finalmente, con todas estas valoraciones, se identifican las características del

LA INDUSTRIA DE LA TINTA PREVÉ CONTINUOS AUMENTOS EN LOS COSTES DE LAS MATERIAS PRIMAS “Es una verdad incómoda” explicó Jan Paul van der Velde, Vicepresidente Senior y miembro del miembro del Executive Management Team de Flint Group, a los asistentes a la conferencia NAPIM que tuvo lugar la semana pasada en Miami (Florida). “Los aumentos de coste que se están experimentando en nuestra industria son mucho más importantes que los que se experimentaron en 2008, cuando la mayoría de costes eran impulsados por el aumento del precio del crudo. Si entonces pensamos que era grave, los aumentos actuales son ya el doble del nivel anterior y de momento no se ve la luz al final del tunel”. El Sr. Van de Velde explicó que el origen de los últimos aumentos es el resultado de varios aspectos de tipo económico “Muchas empresas fabricantes de tinta todavía muestran una tabla con la evolución de los precios del crudo como el argumento principal del aumento de coste,

y de hecho, mientras el crudo ha sufrido constante inflación durante los 2 últimos años, el origen real de los aumentos se encuentra en el equilibrio entre la oferta y la demanda”. Tanto la demanda como la oferta han cambiado considerablemente. En el lado de la demanda, la crisis del 2009 permitió a los fabricantes liberar su sobre capacidad. “Fue doloroso en ese momento, pero ahora permite a los fabricantes centrarse en servir aquellos mercados en los que obtienen mejores márgenes. La industria de la tinta no es en general conocida por su generación de márgenes, sino que era más bien vista como un generador de volúmenes. Además, las fusiones y adquisiciones han consolidado el mercado por lo que hay menos partners , lo que significa que el comportamiento del mercado es similar”. En el lado de la oferta, mientras la industria de la tinta ha visto signos razonables de recuperación, otras industrias, como la de revestimientos

y automoción en regiones específicas, han experimentado signos muy claros de crecimiento. “Si tomamos China como ejemplo, es la región donde la industria de la tinta es más importante, vemos que tiene una media de crecimiento del producto interior bruto del 8,5% en 15 años. Este hecho conduce obviamente a un tremendo consumo de materiales que ya no se exportan. Encima de esto, muchas materias primas que se utilizaban en el pasado en China, se ven ahora de forma diferente, lo que puede significar pasar de las subvenciones a la exportación a las tasas adicionales. Finalmente, el Yuan continúa fuerte con respecto al Dólar, y solo este hecho ya tiene un efecto de inflación del 2-3% en los costes de materia prima en Europa y Norte América”. “Mientras que todas las categorías de producto están aumentando sin excepciones, las resinas fenólicas, impulsadas por el aumento de la goma de colofonia y el aceite de pino son una parte importante de los desafíos de coste de la industria.

Los pigmentos también están afectados por el aumento de costes. Adicionalmente el TiO2, nitro celulosa, solventes, negro carbón, metales, productos de algodón, ceras, aceites minerales etc también muestran una importante inflación”. El Sr. Van der Velde finalizó su presentación acabando con algunos mitos: “Hay quien piensa que siempre habrá disponibilidad de materiales de bajo coste provenientes de Asia”. Ni pensarlo!. Muchos materiales ya son escasos y Asia se está moviendo cada vez más hacia materias primas con mayor valor añadido. Por ello, como muchos compradores de la industria pueden confirmaros, la escasez es una desafío real y la seguridad en el suministro ha aumentado en la agenda de muchos compradores y es probable que se mantenga durante un tiempo y ello va a tener consecuencias en la industria de la tinta.”

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CONOCIENDO AL SOCIO

AYPA S. A. ADHESIVOS Y PAPELES 1. Nombre de la Empresa AYPA S. A. Adhesivos y Papeles 2. Año de Fundación Septiembre 2 de 2004, aunque iniciamos el negocio con RUC personal en el 2002 3. Cargo de la persona que se entrevista Econ. Jose Luis Ycaza, Gerente General. 4. Principales Ejecutivos de la empresa Econ. Jose Luis Ycaza, Gerente General 5.¿Qué maquinaria dispone para desarrollar su actividad? Mi actividad es básicamente importadora y comercializadora, razón por la cual no dispongo de maquinarias. 6. ¿Qué tipo de actividad realiza? Tenemos 3 líneas: 1. La línea con la que empezamos, que es la de Adhesivos Hotmelt, en la cual atendemos a la industria gráfica e industria en general, para el sector gráfico hemos traído un producto líder, que es para cajas plegadizas, siendo su producto principal la caja de camarón. Tenemos también la línea para lo que es pegado para lomos de libros y revistas. 10

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2. La nueva línea de Químicos con la que arrancamos el año pasado, representando a la compañía UltraChem de Inglaterra y estamos empezando con la línea de Químicos de Limpieza para la maquinaria offset, en esta línea tenemos: Lavadores de rodillos, Solución fuente, desengrasadores de planchas, etc. Para un futuro tenemos otros proyectos, en el tema de tintas. 3. En la línea de papel, vendemos papel para la Industria Papelera y Corrugadora, en diferentes países a través de una compañía americana que representamos llamada Morgan Price & Company, para la Industria Grafica vendemos Cartulina Polyboard para Cajas de Camarón y Polycup para elaboración de vasos de papel. 7. ¿Qué equipos o maquinarias le han dado mejores resultados? Nuestros productos principales: La goma hotmelt que es para caja de camarón, tiene ocho años como producto líder en el mercado, la goma jet met (hotmelt en barras,) que sirve para pegado de cajas y carpetas de manera manual, también es un producto líder nuestro, las matrices de troquel, producto que introducimos hace ya nueve años y ahora con el tema de los químicos nos está yendo muy bien, con el lavado, la calidad y textura. 8. ¿Está pensando adquirir un nuevo producto o lanzarlo al mercado? ¿Por qué?

Estamos pensando en firme, en el proyecto de Tintas. 9. ¿Cuál es el número de personas que trabajan en su empresa y cómo calificaría su desempeño? Somos una estructura bastante liviana y de hacer lo más eficiente en ese sentido, somos siete personas básicamente administrativas, Ventas y operación, respecto a la parte Técnica la tercerizamos con técnicos especializados cuando la situación lo amerite. 10. ¿Qué es lo que más exigen sus clientes? Nos exigen calidad y cumplimiento, en el corto plazo todos exigen precios pero lo principal para desarrollar una relación fuerte en el largo plazo es calidad y cumplimiento en los despachos. 11. ¿Qué recomendación puede dar a nuestros asociados? En lo personal, el mayor reto en este momento, es el tema de la competitividad, estamos en un ambiente internacional en el cual, las materias primas están sobre demandadas, debido al alto crecimiento de los países emergentes, lo cual ha dejado a la oferta mundial de materias primas corta, dada esta situacion los empresarios enfrentamos un incremento de costos en todas las líneas, de ahí al reto para ser más competitivo, porque no se puede ir subiendo todos los meses los precios al consumidor final. En general el reto es ser más competitivo y el esfuerzo de todos los partícipes de la cadena productiva, tratar de ser más productivo y tratar de no trasladar los incrementos de costos al cliente.

12. ¿Cuáles serían los objetivos o metas de AYPA S.A. para el próximo año? Nuestra meta es consolidarnos con la marca de Químicos de la empresa e iniciar el nuevo proyecto de tintas. 13. ¿Cómo ve usted el futuro de la industria gráfica en el Ecuador? Tengo la suerte de conocer a la industria gráfica de varios países debido a la actividad del papel y veo a la industria ecuatoriana en el tema tecnológico y automatización bastante avanzado, lo que tal vez faltaría a la industria en general especialmente al segmento de grandes imprentas es apuntar un poco más a la internalización, como son los proyectos pilotos e iniciativas de la industria gráfica de exportación, le falta un poco más de énfasis y para el segmento pequeño, automatizarse un poco más, usar mejores materiales, al momento una opcion sería alguna línea de crédito de la CFN o Banco Nacional de Fomento, para empezar a capitalizar a las imprentas pequeñas para que puedan tener acceso a cierta tecnología, ya que existen Gráficos, que aún usan tecnología muy, pero muy antigua, que todavía funcionan, pero a largo plazo, ya no lo podrán hacer. 14. ¿Alguna sugerencia para la Cámara? Como socio nuevo no tengo tanta experiencia en el desarrollo de la institución, pero en las últimas semanas he visto ciertas iniciativas, que me parece que son muy buenas. En cuanto a la nueva administración, veo que hay gente nueva, inteligente y preparada y estoy seguro que irán mejorando, como todos queremos.

LA FALTA DE DIÁLOGO ES LA PRINCIPAL CAUSA DE LOS FRACASOS GENERACIONALES

Por Juan Carlos Lozano Fuente: Industria Gráfica

Juan Carlos Lozano comienza a trabajar en Hartmann a finales de 1973, pero es en 1978 cuando la compañía crea la línea de consumibles y le ofrecen la posibilidad de dedicarse a la venta. Después de cinco años, le adjudican una zona como vendedor generalista hasta el 2002, en que es nombrado Delegado. Durante este período completará su formación realizando numerosos cursos enfocados a las Técnicas de Ventas, y muchos de ellos en las instalaciones de Heidelberg. En los últimos años ha asistido a cursos impartidos en la Escuela de Negocios Luis Vives de Valencia y en esta entrevista ofrece su visión sobre la situación actual de mercado. Pregunta.- ¿Qué factores destacaría como más relevantes en el actual panorama gráfico? Respuesta.- Actualmente la industria gráfica se enfrenta cambios y desafíos de una envergadura sin precedentes: los clientes tienen mayores exigencias, los procesos de trabajo son más complejos y con las innovaciones tecnológicas los equipos productivos son muy sofisticados. Estos cambios obligan a introducir nuevas estrategias de gestión, comerciales y productivas. Por otro lado, el impacto de las nuevas tecnologías obliga a las empresas a plantearse nuevos retos: analizar la situación e identificar los factores necesarios para conseguir mayores ventajas competitivas, y buscar las estrategias adecuadas para asegurar su continuidad en el mercado. También es fundamental contar con un buen asesoramiento fiscal y comercial, y con una contabilidad que permita conocer con 12

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exactitud los costes productivos, analizar los márgenes de beneficio y saber si con estos parámetros una empresa es rentable. Pregunta.- ¿Cuál diría que es el perfil del profesional gráfico actual? Respuesta.- No es fácil responder a esta pregunta. Al profesional gráfico le está tocando vivir tiempos difíciles, pero es verdad que la filosofía está cambiando. Los nuevos empresarios saben que vender impresión es complicado y deben ofrecer a su cliente algo más. Una de las apuestas más rentables es ofrecer trabajos acabados en los propios talleres; las nuevas inversiones actuales van en esa dirección. Hoy las demandas del mercado exigen a los empresarios adaptarse a situaciones puntuales. Deben priorizar los tiempos, y el objetivo es ofrecer una gran diversidad de trabajos en el menor tiempo posible, con un nivel de calidad definido y, sobre todo, a precios muy competitivos. Heidelberg, en Drupa 2000, ya advertía de estos cambios, y de ahí su apuesta no solo por la impresión, sino por otras líneas de acabado. Es muy importante que los clientes consigan terminar los trabajos en su taller. El objetivo de una empresa es obtener beneficios y diferenciarse no solo por la calidad de impresión, sino por los servicios complementarios que pueda ofrecer.

Pregunta.- Estamos asistiendo al relevo generacional en muchas empresas, donde la segunda generación ya está al frente de la dirección. ¿Qué diferencias observa entre los nuevos dirigentes y sus antecesores? Respuesta.- Este es quizás uno de los temas más delicados al que nos enfrentamos cada día. De hecho, en la mayoría de escuelas de negocios y consultorías esta materia se trata en profundidad; son los empresarios y proveedores quienes asisten a estos cursos, donde profesionales cualificados asesoran sobre cómo afrontar el relevo generacional desde la empresa y explican a los proveedores la problemática que afrontarán cuando se produzca una situación de cambio generacional.

lo que te da la fuerza para tener criterio ante nuestros clientes y contribuir a orientarles y aportarles la información adecuada, para captar las mejores oportunidades de negocio. El vendedor debe ser constante; es evidente que las ventas aumentan en función del número de visitas que se realizan, pero todas las visitas deben de tener un objetivo predeterminado antes de llevarlas a cabo; por ello, su preparación es fundamental; el principal recurso de un vendedor es el tiempo: utilizarlo correctamente ayudará a obtener buenos resultados. Tenemos que ser capaces de determinar el poder de compra de cada cliente; segmentar es fundamental; el vendedor debe tener imaginación, y, en mi opinión, ser, ante todo, muy disciplinado y ordenado en su trabajo.

Si es arriesgado y encomiable acometer una actividad empresarial, más complicado resulta mantenerla; muchas empresas desaparecen en la segunda o tercera generación por no haber realizado de forma correcta este relevo generacional. Es uno de los principales problemas de la empresa familiar, y en la mayoría de casos no superan este proceso; la falta de diálogo es la principal causa de los fracasos generacionales. En mi opinión, deberían analizarse muchos aspectos a la hora de planificar una sucesión. El empresario debe facilitar a sus descendientes un proceso de formación permanente y la posibilidad de adquirir experiencia, y llegado el momento, tomar la decisión de designar a la persona idónea para relevarle. La sucesión es un proceso que debe planificarse a fondo, y quien no lo acometa a tiempo, sin duda pondrá en peligro la continuidad de su empresa.

Pregunta.- El próximo 2012 se celebrará una nueva edición de Drupa, en Düsseldorf. ¿Qué representa esta feria para vuestros clientes? Respuesta.- La Drupa es la feria por excelencia; todos los fabricantes del mundo, incluido Heidelberg, presentan sus últimos avances y en ella se dan cita la mayoría de clientes del sector. Es una excelente oportunidad para hablar con los clientes y conocer sus necesidades actuales y futuras, y aconsejarles sobre posibles soluciones. Sin duda, es el lugar adecuado para intercambiar información y planificar las inversiones. Los clientes de nuestra Delegación siempre han sido fieles a la Drupa; los empresarios valencianos tienen fama de emprendedores y esta feria ofrece la oportunidad de conocer las últimas tecnologías del mercado. Si bien en el pasado las ferias eran esperadas con mucha ilusión, esto ha cambiado debido a que podemos hacer demostraciones personalizadas a nuestros clientes fácilmente. Heidelberg dispone de unas magníficas instalaciones donde realizar este tipo de eventos, bien en la sala de demostraciones o en la propia fábrica, ya que cuenta con todos los modelos que actualmente comercializa la compañía. Esto hace que las ferias no despierten el mismo interés que años atrás. No obstante, sigo pensando que la Drupa es necesaria por varios motivos: todos los fabricantes muestran sus últimos desarrollos y dan una idea de la tecnología del futuro, los clientes pueden ver a la mayoría de sus proveedores, y además es el lugar adecuado para encontrar ideas y opciones que les ayuden a mejorar su negocio.

Pregunta.- ¿Cuáles deberían ser los objetivos prioritarios de las empresas para superar la crisis y volver a ser competitivas? Respuesta.- Esta crisis, y me ha tocado vivir unas cuantas, está siendo muy dura; sin embargo, estoy convencido de que nuestro sector sabrá reponerse y saldrá fortalecido. Me gustaría predecir el futuro inmediato, pero es muy complicado. Nuestro sector lleva muchos años realizando un gran esfuerzo financiero para equiparse tecnológicamente, y quizás ahora es el momento de realizar alguna reestructuración; cada empresa debe hacer un análisis interno y ver cuáles son sus puntos fuertes y los que son necesarios cambiar. A pesar de la situación, creo que tenemos que ver el 2011 con confianza; va a ser un año muy duro, pero quizás sea clave para posicionarse en el mercado e iniciar la recuperación. La realidad está llamando a nuestra puerta y nos dice que tenemos que cambiar. Es hora de ser críticos con todo lo que nos rodea. Debemos trabajar buscando nuevos horizontes, nuevas oportunidades de negocio y abriendo nuevas puertas; lamentarse no sirve de nada. Pregunta.- ¿Qué características crees que debe tener un vendedor en la actualidad? Respuesta.- Desde hace tiempo la política de Hartmann ha sido que su departamento de ventas se esfuerce en asesorar al cliente; es muy importante transmitirle una imagen de vendedor muy diferente a la que está acostumbrado. Nuestra misión debe ser la de ofrecer soluciones idóneas a cada cliente, proporcionarle ideas que contribuyan a aumentar su margen comercial. Para nosotros es fundamental la captación de nuevos clientes, pero, sin duda, nuestro mayor esfuerzo debe focalizarse en mantener a los actuales. El objetivo principal es satisfacer sus necesidades; deben confiar en nosotros y para ello tenemos que demostrar día a día que somos capaces de dar una respuesta adecuada en cada momento. La experiencia y la profesionalidad de nuestro equipo de ventas es

Pregunta.- ¿Cómo percibe el futuro empresarial en su área de ventas? Respuesta.- La zona del Levante es, sin duda, una de las más castigadas por la crisis, ya que sectores muy importantes, como la construcción, la cerámica, el juguete, el calzado o el textil, están en una situación muy delicada y, lógicamente, esto afecta de forma muy directa a nuestro sector, las artes gráficas, que dependen de todos los sectores industriales. Las Artes Gráficas están muy arraigadas en la Comunidad Valenciana, y a pesar del negocio que proporciona y la cantidad de empleados que ocupa, desde la Administración nunca se ha reconocido su importancia, si se compara con otras industrias. Nuestro sector es especialmente importante por la gran transformación que está sufriendo, debido, principalmente, al impacto de las nuevas tecnologías. En los últimos años las inversiones en nuevos equipos han crecido de forma considerable. Nuestro mercado se basa principalmente en pequeños talleres, regentados por familias, y su situación es mejor porque actúan a nivel regional y están más cerca del cliente, con lo que suelen disponer de una amplia cartera de clientes fieles que en tiempos difíciles les aseguran la facturación. ADELANTE / ÓRGANO INFORMATIVO DE CIGG

ALMACENAMIENTO Y BODEGAS Por Raúl Flor

En la industria actual y la gráfica no se aparta de esa tendencia, el ideal pocas veces alcanzado es que la materia prima que ingresa es procesada de forma inmediata, al igual que los productos terminados son despachados apenas se termina el último proceso de manufactura. La denominación de este concepto es llamado justo a tiempo 14

(JIT, just in time). Si pudiésemos cumplir con el JIT este artículo no tendría razón de ser, pero como nuestra realidad es otra desarrollaré el tema bajo una perspectiva de gráfico comercial cuyo volumen de producto terminado no amerita mayor análisis a diferencia de las materias primas.

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¿Para qué requerimos almacenar? Para cubrir la producción bajo pedido, muchas veces impredecibles, de materiales muy diversos. Para evitar desabastecimiento de proveedores locales. Para cubrirnos de la Inestabilidad del mercado internacional.

Para garantizar homogeneidad en las materias primas. Para ganar competitividad. Ubicación. La zona a utilizar debe contar con el permiso de las autoridades locales para su funcionamiento. En caso de no estar dentro de las instalaciones de la Empresa, la bodega debe estar cerca de la Planta de producción, teniendo las facilidades de acceso de transporte tanto para proveedores como para producción interna, así como del cuerpo de bomberos, policía y otros a necesitar. Debe tener controlados los riesgos externos como por ejemplo inundaciones, cortes frecuentes de servicios básicos y algo que comúnmente se obvia, el entorno, ya que sus instalaciones pueden contar con todas las seguridades necesarias pero quienes la rodean no. En el lugar debe preverse la posibilidad de expansiones de acuerdo a las estimaciones que su empresa maneje. Edificio. Entre los factores a considerar están: Localización dentro del global

instalaciones. Distribución de las columnas y altura total disponible, datos necesarios para la obtención de la capacidad total de la bodega. Distribución interna, entre las que se considerará zona de carca y descarga, y áreas de recepción y despacho, tipos de insumos y características de los mismos. Diseño de pasillos determinado por el tipo de carga, volumen y peso, y las dimensiones del medio de transporte. El diseño del piso también está condicionado a este factor pues se deberán considerar factores como los desniveles internos, la resistencia a la compresión y los índices de fricción para evitar deterioros prematuros. Rampas de ingreso y salida de cargas con el ángulo de inclinación adecuado para el transporte a utilizar. Iluminación, sistema contra incendios, climatización de ser necesario. Distribución interna. La forma del lugar de almacenamiento debe permitir minimizar la movilización de cargas, esto se lo obtiene más fácilmente cuando el área es cuadrada, aunque pocas veces se lo

logra. El espacio vertical es fundamental para reducir los recorridos, siendo nuestra principal materia prima fácilmente apilable, este factor es primordial. Una bodega de industria gráfica no debería tener una altura inferior a 5 metros. Si bien es cierto que los pasillos son necesarios, también se los puede considerar espacio desperdiciado, ya que no cumple con el objetivo principal de la bodega, que es el almacenamiento. Para reducir esta pérdida debemos considerar pasillos principales y pasillos de servicio. Los primeros servirán para el transporte de carga que por su volumen y peso generalmente son transportadas con un montacargas, son más anchos y llegan a medir entre 3 y 3,60 metros sirviendo para conectar las áreas de recepción y embarque., los de servicio sirven como acceso a estantes, oficinas, baños, cuartos de servicio y van desde los 60 cm., hasta los dos metros. Según el MHI (The Material Handling Institute, Inc.) la razón entre el espacio ocupado por los pasillos y el espacio total debe estar entre 0,10 y 0,15.

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INNOVACIÓN A BAJO COSTE: TECNOLOGÍA HÍBRIDA Juan Carlos Iglesias, responsable de la Unidad de servicios y ensayos de Aido, habla de esta tecnología y de la la situación del sector en la actualidad. El sector gráfico ha sido siempre pionero en innovación de sus productos y en los últimos tiempos más, con la llegada de la tecnología híbrida. Uno de los mayores expertos en el tema es Juan Carlos Iglesias, responsable de la Unidad de servicios y ensayos de Aido, quien en la siguiente entrevista describe además la situación del sector con poco optimismo, pero con un análisis preciso y acertado del mismo.

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¿Qué ventajas tienen las máquinas híbridas comparadas con las máquinas tradicionales? Básicamente poder tener en una sola línea de producción varias tecnologías de impresión integradas, con lo que puedes obtener un producto de mayor valor añadido en menor tiempo y con un coste de producción mucho más reducido. ¿De qué nuevos productos puede disponer un cliente con las máquinas híbridas? Realmente no podemos hablar de nuevos productos en sí mismos, ya que las máquinas de impresión híbrida no incorporan nuevas

tecnologías, sino que simplemente las combina en una única línea de producción. Lo que sí es cierto es que el ahorro económico que supone unir estas tecnologías en una sola línea de producción y no como hasta ahora en diversos talleres gráficos, supone un ahorro en costes que puede favorecer la producción de productos de mayor complejidad. Y en cuanto a desventajas ¿cuáles encontramos en esta tecnología? Tampoco podemos hablar de desventajas, sino más bien de complejidad de la comercialización. Este tipo de maquinaria suele ser, dependiendo las combinaciones, de mayor coste que una máquina de producción convencional; por otro lado, estamos hablando de un producto muy especializado, combinando por ejemplo una producción gráfica convencional publicomercial o de envanses con datos variable, con tinas o barnices funcionales, elementos de seguridad, etc… ¿A qué sector va destinado este tipo de tecnología? Las máquinas de impresión de tecnología híbrida pueden combinar cualquier sistema de impresión entre sí, por ejemplo cuerpos de huecograbado o flexo, con serigrafía o impresión digital, una línea de producción de offset con flexo y tampografía, etc… con lo cual no estaríamos hablando de un mercado en concreto, pero sí podemos decir que estamos hablando de una tipología de producto de cierta complejidad y valor añadido. Se está utilizando sobretodo en impresión de elementos de seguridad, en marketing promocional con dato variable y en aplicaciones de antenas RFID y circuitos impresos en packaging, por ejemplo. ¿Qué tipo de máquinas híbridas existen? ¿Puede explicarnos en qué subcategorías podrían separarse? Como he dicho antes se puede combinar cualquier tecnología, pero sobre todo existen empresas especializadas en integrar nuevos elementos en una máquina ya existente. De serie podemos encontrar casi de todo, aunque lo más habitual es la combinación de uno o dos cuerpos de impresión digital sobre una base de offset o flexo. Pero podemos encontrar de todo. Por ejemplo, en Madrid hay una empresa que combina en una sola línea de producción cuatro cuerpos de offset convencional, con dos de offset seco, un cuerpo de flexo, otro de tampografía y acaba con un cuerpo de impresión digital todo ello sobre bobina. ¿Qué nuevas líneas de producción se están planteando para las máquinas híbridas? Bueno, más o menos como en las máquinas de producción convencional, la integración a medio plazo de JDF y JMF, elementos de visión artificial para mejorar el control del color y de los defectos de impresión, etc… ¿Qué evolución cree que va a tener esta tecnología en los próximos años? Todo va a depender de la evolución de la demanda. Si realmente como algunos auguran –y yo comparto– la impresión del futuro va a pasar por la integración de elementos funcionales en el producto impreso desde el propio proceso gráfico (electrónica impresa, –RFID, circuitería, etc…–, envasado inteligente a través de tinas y barnices funcionales, elementos de seguridad, etc… y hacia una individualización del producto publicitario a través del dato variable, la impresión con tecnología híbrida va a ser fundamental de aquí a 5 años o un poco más. Será la única forma de obtener impresiones en tiempo reducido y a un coste de producción razonable.

potencial de evolución? La impresión con tecnología híbrida sigue, como no puede ser de otra manera, el mismo estado de evolución que la tecnología convencional. Otra cosa es en lo relacionado a los materiales de producción, sobre todo los soportes. Estamos hablando de soportes de impresión que tienen que demostrar una buena imprimibilidad con tintas de muy diversas características, como tintas grasas, líquidas, tóner, etc… y en este aspecto sí es necesaria una evolución, pero no creo que se esto se de hasta que aumente al menos en un 10 ó 15% la demanda actual. Usted que empezó con solo 15 años en el sector de Artes Gráficas ¿cómo ve al sector actualmente? Comencé con 16 años y de eso hace ya veintiocho, y casi siempre me cuesta reconocer que este oficio en el que hoy me defiendo sea el mismo o tenga algo que ver con aquel. Ha evolucionado muchísimo, y no sólo a nivel tecnológico sobre todo en el nivel de industrialización y capacidad de producción. La industria gráfica española está inmersa en un importante proceso de revolución tecnológica propiciado por las oportunidades que la fusión de las nuevas tecnologías aportan al sector, generando nuevos productos, abriendo nuevos mercados y marcando nuevas aplicaciones. ¿Cómo cree que estará, en los próximos 5 años? No es ninguna novedad decir que vivimos una situación económica delicada a nivel generalizado pero en el caso de la industria gráfica nacional se unen varios factores; la crisis económica y la revolución de los medios electrónicos o digitales que no han hecho más que ahondar en la herida. En este sentido, la industria gráfica se está “poniendo las pilas” al incrementar su oferta de valor que ya no sólo se ciñe al producto tradicional impreso sino que ha evolucionado a un producto gráfico digital. Sin embargo, aún tiene que continuar en esa línea para mejorar su oferta incorporando nuevas tecnologías de impresión que le permitan ampliar sus oportunidades de negocio. ¿Qué beneficios puede tener esta tecnología respecto al mercado del envase y el embalaje? Hay una revolución clara que viene marcada de la mano de las nuevas tecnologías de impresión en la que puedo decir que Aido es pionero y en la que ya estamos trabajando de cara al futuro. Las nuevas tecnologías de impresión suponen una gran oportunidad de negocio para muchas pymes que, según marcan las tendencias de la industria gráfica, deberán posicionarse y empezar a trabajar de inmediato para que en el plazo máximo de 3 ó 5 años pudiesen ofrecer estos servicios a los clientes, pues en algunos sectores como el del packaging ya demandan este tipo de productos. El concepto de envase inteligente se está convirtiendo en una auténtica revolución y una combinación adecuada de tecnologías en una sola línea de producción puede aportar mucho al envase, sobre todo en el sector alimenticio, farmacéutico y la estuchería de alta calidad. ¿Un mensaje final para el sector? Simplemente agradeceros la invitación y recomendar a los gerentes y directivos del sector que reflexionen seriamente sobre el futuro de sus empresas, abordando los retos del futuro con antelación. También aprovecho para poner a Aido a su disposición para ayudarles y asesorarles en todos los procesos de mejora y optimización de sus procesos de producción.

¿En qué estado se encuentra la tencología híbrida? ¿Tiene ADELANTE / ÓRGANO INFORMATIVO DE CIGG

SEMINARIOS REALIZADOS POR LA CÁMARA DE LA INDUSTRIA GRÁFICA DEL GUAYAS TALLER INDUCTIVO: “PRODUCTOS DEL BANCO NACIONAL DE FOMENTO B.N.F.” JUEVES, 26 DE MAYO DEL 2011

Problemas derivados de la cartera vencida;lo conveniente de los créditos asociativos, responsabilidad del crédito; parámetros para el otorgamiento de crédito, garantías exigidas,etc. Expositores: Ec. Patricio Muñoz - patriciomunoz@bnf.fin.ec Ec. Wilfrido González - wgonzalez@bnf.fin.ec

Seminario Taller Del Servicio De Rentas Internas “Impuesto A La Renta Práctico” Jueves, 2 De Junio Del 2011

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INTEGRACION DE HERRAMIENTAS Demostraremos realizando varios proyectos a lo largo de el Seminario el método “Del boceto a la salida final” para probar la integración de herramientas como parte del nuevo flujo de trabajo Adobe. Discutiremos técnicas creativas y productivas para hacer más eficaz el proceso.

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ACROBAT X PRO INTERCAMBIO, REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE DOCUMENTOS LISTOS PARA IMPRIMIR ¿Cuál es el sabor de PDF Correcto? Barra de producción de prensa. Prechequeo. Correcciones básicas del PDF: • Ajuste de traslape. • Prevista de separación. • Conversión de colores. • Manejador de tintas. • Marcas de registro. • Recorte y ajuste de PDF’s. • Ajuste líneas ﬁnas. • Acoplador de transparencias Procesos de revisión de archivos. Manejo de color: • Activación.

¿CÓMO IDENTIFICAR NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS? Por Omar Téllez otellez@aliancarussa.com.br La identificación de nuevas oportunidades de negocios es sin lugar a dudas el núcleo de toda actividad emprendedora, toda vez que el empresario enfrenta una mayor y más agresiva competencia, en consecuencia de la globalización económica y cultural del mundo actual. El éxito de su actividad se reflejará, y obtendrá resultados en la medida en que logre identificar aquellos aspectos que le permitirán competir con bienes y/o servicios con los cuales deberá hacer frente al reto de ser un empresario – emprendedor y mantenerse en el negocio. Ahora bien, el ejercicio de identificar nuevas e innovadoras oportunidades de negocios implica ante todo un amplio conocimiento de la realidad que nos rodea, sin este conocimiento previo, bien fundamentado

desde luego, el empresario – emprendedor corre el riesgo de caer en la trampa de ampliarse en segmentos de necesidades saturadas, en donde la lógica que se impondría sería la de “más de lo mismo”, algo así como lo que observamos cotidianamente en nuestro medio, ciudades repletas de los mismos negocios, casi iguales en sus propuestas de bienes y servicios, con poca o ninguna ventaja que los diferencie de la competencia.

del acontecer diario de los negocios y de todo aquello que configura su realidad.

El resultado de este limitado conocimiento de los negocios, es el cierre permanente de muchos de ellos, con el consecuente impacto económico y social para la comunidad, sin contar el impacto que a nivel personal pueda sufrir aquel individuo bien intencionado, pero no lo suficientemente conocedor e informado

Mi producto o servicio satisface alguna (as) necesidades de mi entorno social, comunitario o empresarial? Es la primera pregunta, pero no la única que debemos hacernos. Y, a partir de la respuesta, iniciar un ejercicio que necesariamente ha de conducirnos a identificar nuevas e innovadoras formas

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El proceso debe iniciarse con el análisis detallado de todas aquellas formas que la sociedad misma ha producido y legitimado para suplir sus necesidades. Los productos, sean estos bienes o servicios, deben cumplir el objetivo de satisfacer en el hombre cada uno de los requerimientos propios de la vida en comunidad.

de satisfacer necesidades, que bien podrán convertirse en potenciales ideas de negocios. Este ejercicio debe considerar las diferentes actividades de nuestro negocio, de la manera más amplia posible, para que una vez analizadas, puedan identificar las características propias de su condición de necesidad humana, fuente inagotable de progreso y bienestar para aquellos individuos capaces de identificar, formular y desarrollar nuevas formas de satisfacerlas. Es pertinente que el análisis maneje un rango de tiempo en consideración a la dinámica que muestra hoy y en el futuro el mundo de los negocios. Recordemos que en esta época de gran avance tecnológico y científico el ciclo de vida de los productos tiende a ser a muy corto y, el concepto de última generación ha terminado por imponerse en la actividad empresarial, considerándose como una razón fuerte de competitividad y desde luego de aceptación en el mercado. Por lo tanto, es ideal que el rango de tiempo a manejar para efectos del análisis, tenga un margen prudente para observar el comportamiento del producto o servicio en el mercado en función del negocio. Productos innovadores La innovación debe considerarse de manera amplia y no sólo estar sujeta a lo tecnológico, un producto puede ser innovador en su empaque, en su forma de publicitarse o promocionarse, en el nombre mismo del producto, en la ubicación geográfica que se defina para el punto comercial o de servicio, en la mezcla que se haga con otros productos para ampliar el margen de satisfacción de necesidades. La posibilidades de innovación resultan amplias y variadas en la medida que la observación de la realidad que rodea el determinado segmento de negocio sea igualmente amplio y detallado. El objetivo que persigue el ejercicio apunta a la identificación de nuevas e innovadoras formas de satisfacer necesidades, para ello resulta pertinente examinar lo que existe en la actualidad y una alternativa es, sin lugar a dudas, la identificación de productos que cumplan la condición de innovadores, es decir que el fundamento de su éxito comercial esté centrado en la plena satisfacción de la necesidad para la que fue concebido, superando la oferta de productos competidores.

Característica Innovadora Resulta fundamental que la información sobre la necesidad que satisface un producto se complemente con un análisis del mismo en función de la característica innovadora que ha permitido su posicionamiento en el mercado como producto – solución. La innovación en el bien o servicio se encuentra asociada a la necesidad que él ha satisfecho, pero en ningún momento son lo mismo. A manera de ejemplo: El teléfono celular satisface la necesidad de cobertura y de nitidez en la comunicación, estos aspectos no se pueden considerar como característica innovadora simplemente, ésta hay que hallarla en el mecanismo o dispositivo que permite la amplia cobertura geográfica en su funcionamiento asociada a la nitidez de la señal. Al igual que la única posibilidad de innovación no se debe considerar en lo tecnológico, la única opción para definir una característica innovadora tampoco estará sólo en lo tecnológico. Si la innovación ha sido en la publicidad diseñada para el producto, la innovación habrá que hallarla en el tipo de mensaje, en el medio utilizado para tal fin y en las condiciones mismas que caracterizan esa nueva forma de hacer publicidad. Entonces la innovación en un producto no necesariamente la encontramos en su estructura física como producto, sino en la forma empleada para hacer llegar la información del mismo al mercado objetivo. Necesidades satisfechas Se trata, de encontrar la justificación a la existencia de un producto en su condición de solucionador o facilitador de la vida del hombre en sociedad. Desde esta premisa cabría anotar que producto que no responda a una autentica necesidad o problema del mercado tiene pocas posibilidades de sobrevivir en él o su sobrevivencia va a resultar compleja, desgastante y costosa. Es decir se trata de hallar el elemento diferenciador a través del cual un producto sobre sale entre los otros y lo convierte en innovador, mejorando sus condiciones por medio de las cuales satisface la necesidad para la cual fue creado. Productos de cobertura mundial como Coca- Cola representan un buen ejemplo al respecto, el formato de la bebida en cuanto a su presentación externa ha cambiado muchas veces a lo largo de su ya larga

historia: Envases de vidrio grande, mediano, presentaciones más pequeñas; el envase plástico desechable, el envase en lata, el tipo de tapa cada vez más funcional, etc. Las posibilidades han sido y seguirán siendo muchas. Sin embargo, en cuanto hace al contenido mismo, el sabor ha sufrido muy pocas variaciones en comparación con el tiempo de permanencia en el mercado. Otro elemento de alta innovación en este producto ha sido su publicidad, la cual se ha ido adaptando a las variaciones culturales de las diversas épocas. Nuevas necesidades A través de este artículo hemos analizado – desde la perspectiva de aquellos productos denominados innovadores cuyo éxito se basa en la capacidad para entregar soluciones a un mercado que demanda respuestas a las nuevas necesidades – cómo generar nuevas oportunidades de negocio. Y, es que a esto se encuentra expuesto el hombre en su diario vivir en comunidad: mejora sus condiciones de vida en ciertos aspectos y en cadena se generan nuevas necesidades que deberán ser satisfechas de acuerdo a sus posibilidades económicas y a las ofertas que existan en el mercado para tal fin. La observación detallada del producto dará una visión interesante al respecto, pues en muchas ocasiones es el producto mismo quien nos permite detectar ciertas fallas en su configuración que de alguna manera el mercado ya ha detectado, pero al no encontrar una solución a mano, la única alternativa que le queda es seguir haciendo uso de él. Es ahí en donde se empieza esbozar una potencial idea de negocio. Tal es el caso de la Internet como solución a diversas necesidades del hombre en sociedad. Se puede asociar al segmento Educación e igual tendría validez en el segmento de las Comunicaciones. Igual sucede con toda la línea de productos integrales o Light, que tanta aceptación tienen en la actualidad en el mercado, podría considerarse en el segmento Salud, como también en el segmento Alimentación. Lo anterior es explicable en la medida que aceptemos la nueva dinámica del mundo industrial y comercial el cual se encuentra mediado por la opción del servicio, la premisa imperante es: Entre más servicios

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a una opción integral de producto, sea este un bien o un servicio. La producción de un prototipo y su puesta a prueba, podrían garantizar a futuro el éxito en el marketing del mismo. En síntesis el producto debe responder con innovación a las exigencias de la demanda, es decir debe ser claramente identificable las adicciones que se le han hecho al producto en términos de mejorar toda oferta actual del mismo tipo de producto. También se puede dar la posibilidad que el producto no obedezca al mejoramiento de lo ya existente, sino a la creación de algo nuevo y novedoso, como suele ocurrir con alguna frecuencia en los países que marchan a la vanguardia de la producción y de la tecnología.

preste un producto, mayores serán sus posibilidades de éxito en el mercado. Por lo tanto los productos integrales o Light además de satisfacer la necesidad fisiológica de alimentación, cumple con doble objetivo como es el de conservar en el individuo ciertos estándares de salud y bienestar, que adicionalmente se encuentran asociados al autoestima del individuo que los consume y encuentra en ellos una solución a un requisito social de nuestros días como es el de la presentación personal. Podría incluso pensarse que aquí el producto estaría tocando un tercer segmento como es el de los Sentimientos o Afecto, en la medida que su incidencia no sólo se asocia a lo biológico, sino a lo emocional y psicológico. Un buen estado de salud biológico tiene efectos positivos en la salud mental del individuo. Tenemos entonces que, identificar nuevas necesidades implica revisar la amplitud con la que determinado producto está satisfaciendo la necesidad para la cual fue creado y aquellas otras que surgen como consecuencia de la primera. Un producto puede estar respondiendo a un problema o necesidad específica, pero quedarse muy limitado como respuesta a otros problemas o necesidades. Producto – Solución A todo problema, una solución; aquí la idea es identificar a partir de una necesidad cuál sería el producto –bien o servicio- que mejor 22

De todas maneras habría que agregar que todo producto por más novedoso que pueda parecer, siempre estará en la línea de evolución de otro, sin embrago se asume como creación por la forma misma que guarda su diseño, por las características de su configuración y por las nuevas respuestas que aporta a la sociedad.

respondería a la necesidad previamente descrita. Se trata, pues de diseñar una solución con todas sus variables, de tal manera que se ajusten a las particularidades de la necesidad. No está de más advertir que el éxito en el diseño de la solución radica en la detallada observación que se haga de la necesidad o problema. Sería como calzar diversas piezas en una cavidad, hasta hallar la que mejor se ajuste a ese espacio vacío. Suele suceder que muchas empresarios-emprendedores ven limitadas sus posibilidades de competir en un mercado, porque sus productos no se ajustan exactamente a la necesidad que intentan satisfacer. Ese ajuste tiene que ver con muchas y diversas variables: el tamaño del producto, la calidad de los materiales, la resistencia al exponerse a determinados ambientes, el empaque en su totalidad o segmentos de él, el peso, la consistencia y en general todos aquellos atributos del producto ó bien que se ha de lanzar al mercado. De igual manera se han de considerar otras variables como: el precio, el servicio, la garantía, que dan forma

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La paradoja de nuestro tiempo sigue siendo la disposición a brindar el mejor servicio a los demás. El dar a otros aquello que nos diferencia del común y nos hace ser percibidos por nuestros clientes y relaciones de una manera diferenciada. Si usted no hace por los clientes lo que otro está dispuesto hacer, perderá la batalla, y aún más, si no lo hace antes que nadie, seguramente estará fuera de contexto. Sepa que sus clientes siempre esperan lo mejor de usted para poder reconocer sus esfuerzos, y serán tan exigentes con usted como lo sean sus necesidades personales. Son tiempos de cambio no tengo duda alguna de ello. O se mueve, o no está en el contexto de preferencia de sus clientes, así de fácil.

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ESPECIFICACIONES PARA LA IMPRESIÓN Por Rafael Amat ramat@vistazo.com En 1975 Los expertos de la industria gráfica formaron un comité para crear especificaciones para las publicaciones impresas por web offset (SWOP por sus siglas en inglés). La SWOP suministra especificaciones para cada uno de los procesos de la producción de las artes gráficas, tanto de la parte editorial como de los avisos. Desde 1976 periódicamente edita las actualizaciones de las especificaciones, por las obvias variaciones en los procesos, equipos y materiales.

prensa con la prueba. A pesar de las especificaciones que usted elija, el más crítico componente es asegurar que su prensa trabaja en conformidad con las especificaciones de la guía. Esto significa que la prensa puede imprimir por los números definidos en las especificaciones de la guía, de trabajo a trabajo, y de turno a turno. A través de la calibración del Platesetter (por la construcción de curvas), y de la prueba digital, la Preprensa puede ayudar a la prensa a obtener el apropiado balance de grises, y la ganancia de punto requerida por estas especificaciones

Subsecuentemente, desde 1996, también se crearon otras especificaciones para la impresión comercial (GRACoL), para la impresión de periódicos (SNAP), y para la impresión flexográfica (FIRST).

de guía.

Antiguamente el operador de la prensa no trabajaba conforme a una guía de especificaciones o por números, él igualaba el color de la

Antes de las caracterizaciones hay que inspeccionar las condiciones ambientales de la sala de prensas y de las condiciones básicas de

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La calidad debe ser medible, y verificable en cada etapa de la reproducción gráfica.

impresión. AMBIENTE DEL AREA DE PRENSA La Temperatura mantenerla entre 21°C a 24°C y la Humedad relativa de 45% a 55%, para minimizar a la estática, para ayudar a mantener la estabilidad al papel y para minimizar los potenciales problemas de la solución de fuente, de la tinta y de la plancha. Con instrumentos certificados se debe monitorear las condiciones ambientales todos los días. La Iluminación del área de prensa debe ser medida una vez al mes con un medidor de luz. Asegurar la iluminación de 75 Pies candela entre las unidades de la prensa, medidas al nivel de los cilindros de plancha.

nuevo. Chequee visualmente a la superficie de los rodillos por lacados o deterioros cuando mida su dureza. 3. La dureza de los rodillos dadores de tinta es de 25 a 30 grados Shore. Los rodillos distribuidores de tinta su dureza de 30 a 35 grados Shore. 4. Los rodillos de humedad, en el sistema de flujo continuo, los rodillos dadores de humedad la dureza desde 20 a 25 grados Shore. Rodillos reguladores la dureza desde 22 a 27 grados Shore. 5. Registre los resultados en la bitácora de la prensa. SOLUCION DE FUENTE

Aseguramiento básico de seguridad, visualmente revise y documente todos los días. Chequee por fisuras del aceite, por derrames del agua o solución de fuente, el almacenamiento apropiado de las herramientas, las fugas de la presión del aire, y la limpieza general.

1. Utilizando un cuidadoso pH/conductímetro mida la química de la solución de fuente en cada turno de trabajo. Registre los datos y monitoree para determinar si han ocurrido cambios en el agua, en la prensa, o en sistema de mezcla.

Cabina de observación del color chequee la iluminación dos veces al mes y asegúrese (a) de la temperatura del color de 5000K (utilice el indicador de luz RHEM). (b) de la luminancia de 165 a 210 pies candela (medidor de luz). (c) el índice de rendimiento es de 90 + o de -. (d) El ambiente que lo rodea pintado de color gris mate (Munsell N 18).

2. Mida el pH y la conductividad en ambos, en el agua y en la solución de fuente. Haga un estudio de la dosis de la solución de fuente, agregando una onza de concentrado a un galón de agua, mida el pH y la conductividad cada vez que agregue una onza de concentrado hasta que la máxima dosis recomendada por el fabricante sea sobre pasada por un par de onzas. Entonces compare los datos del pH y de la conductividad con las recomendaciones del fabricante. La mejor concentración puede ser establecida cuidadosamente en la prensa. Durante la producción el pH, la conductividad, y la temperatura de la solución de fuente necesitan ser medidas y monitoreadas. 3. La dureza del agua de la llave puede ser determinada con el medidor de conductividad. Los rangos aproximados de la dureza del agua son: Agua suave Conductividad 0 a 225 Agua media Conductividad 226 a 450 Agua dura Conductividad 451 en adelante Las lecturas mayores a 500 hacen al agua inadecuada para la solución de fuente.

PRESIONES DE IMPRESIÓN 1. Revise una vez al mes los contactos entre los anillos. Para las prensas alimentadas por hojas usted puede usar la prueba del entintado con el dedo en 6 localizaciones alrededor de cada anillo del cilindro. Para las prensas web, utilice la prueba visual de luz o la prueba de la impresión del foil de aluminio. Para las prensas que corren sin contacto entre los anillos utilice galgas sensor de acuerdo a las especificaciones del fabricante de la prensa. 2. Chequee la fricción de plancha-a-mantilla utilizando un apropiado medidor de empaque cada semana y cuando sea cambiada una mantilla. El rango de la fricción total entre plancha y mantilla va entre 0.004” a 0.006” sobre la altura de los anillos para la mayoría de las mantillas comprensibles, y desde 0.002” a 0.004” para las mantillas convencionales. 3. Registre los datos en la bitácora de la prensa. RODILLOS OFFSET 1. Revise el ajuste de los rodillos sobre la plancha dos veces a la semana y regístrelo en la bitácora (un camino para ello es imprimir las franjas en una hoja limpia). El ajuste de los rodillos debe ser mantenido de acuerdo a las especificaciones del fabricante. Para una prensa de un metro de ancho la franja usualmente es de 3 a 4 mm con igual anchura a través de la plancha (1,6mm por cada 2.5 cm de diámetro del rodillo dador). 2. Chequee el grado de dureza de los rodillos una vez cada tres meses con un durómetro tipo A. Reemplace un rodillo cuando su grado de dureza es de más 10 puntos arriba de cuando era

4. Por regla general el pH de la solución fuente debe estar en el rango entre 4.0 a 5.5, para una impresión de calidad. 5. El rango de la conductividad sin alcohol es de 1500 a 1800 microhoms, arriba de la conductividad del agua. Con alcohol, el rango de la conductividad debe estar entre 900 a 1000 (contenido alcohol 10% al 15%). 6. Tome acciones correctivas si ocurre lo siguiente: * Si el pH cambia más de un número durante un turno. Un cambio de 4,2 a 5,2 es igual a 10 veces menos ácido. * Si la Conductividad cambia más de 500 microhoms dentro de un turno. Si la alimentación del agua en la prensa es incrementada más del 20%, una acción correctiva es necesaria. * Si la temperatura cae fuera de los límites del control alto del 70°F y del bajo del 45°F. OPTIMIZACIÓN DE LA PRENSA Optimice la prensa a las más altas capacidades en una operación de ADELANTE / ÓRGANO INFORMATIVO DE CIGG

tres etapas que incluyen el diagnóstico, el estudio de la capacidad, y la calibración.

punto, las altas luces, el cuarto de tono, los tres cuartos de tono, y las sombras caen en su lugar.

1. Diagnostique y corrija cualquier problema técnico y mecánico de la prensa. 2. Determine las variaciones de la densidad alta y baja a través de la corrida. 3. Establezca los objetivos de la densidad y de la ganancia de punto, determinando las máximas densidades de acuerdo al contraste de impresión. 4. Utilice una forma de prueba para la impresión (GATF tiene varias) para conducir apropiadamente el estudio de la optimización de la prensa. 5. Conduzca el estudio de la optimización de la prensa dos veces al año, para proveer a sus clientes de la mejor posible calidad.

4. Curvar la plancha para ir a la prensa a imprimir de acuerdo a la Guía de impresión 1. Utilizando los valores de la columna Agregar o Remover Punto construya una curva utilizando el software de calibración de su platesetter. La mayoría de los software le permite simplemente aplicar un valor al punto del 50% y el resto de la curva cae en su lugar.

CALIBRACIONES PARA UNA EXITOSA IGUALACION DEL COLOR Ahora que usted conoce lo que es requerido para mantener la consistencia y la repetibilidad de la entera producción de la impresión su próximo paso es integrar todo este flujo de trabajo con el fin de alcanzar las igualaciones del color y sus repeticiones. Para alcanzar esto usted debe mirar conjuntamente los múltiples procesos, como la calibración del platesetter, lo cual a su vez define como debe ser calibrada la prueba digital. Este método relaciona la secuencia de siete pasos: 1. Elegir una Guía de Impresión. El primer paso en el proceso es determinar cual Guía de Impresión usted va a utilizar. 2. Linear la imagen en la plancha. El único camino por el cual usted puede determinar exactamente como la prensa imprime es linear la imagen de la plancha. Esto significa que los valores de entrada del archivo deben ser iguales en la plancha copiada (el 50% en el archivo digital = 50% de punto en la plancha, el valor del 25% en el archivo digital = 25% en la plancha copiada, etc.) es a través de la calibración linear de la plancha que usted será capaz de identificar las características de la prensa con un particular set de tinta y papel. 3. Correr en la prensa la plancha linear, y analizar la hoja impresa. Usted debe imprimir con los lineamientos de la Guía elegida, con lo cual imprimirá todos los trabajos futuros. El operario debe asegurarse de imprimir con las densidades y el contraste de impresión definido en la Guía del paso 1. Tenga en mente que serán diferentes los valores de la ganancia de punto con la Guía. Esto es normal porque usted está imprimiendo con planchas lineares diseñadas para determinar las características de la prensa. Lo más importante es asegurar que el operario esté imprimiendo a la apropiada densidad. Una vez que las densidades son alcanzadas consistentemente, hale un pliego para mediciones. Mida el 50% del cian, del magenta, del amarillo, y del negro. El 50% es utilizado porque es del perímetro más grande y él que más fluctúa en la prensa. Trabajando con el 50% de 26

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Dependiendo de las condiciones de impresión la primera columna puede ser más alta o más baja que lo requerido en la Guía de impresión. Adicionalmente cada unidad individual de la prensa puede tener una de cada otra diferente ganancia de punto. Así usted puede curvar a cada plancha independientemente de acuerdo a sus necesidades. 5. Copiar la plancha curvada. Con los valores apropiados aplicados al software de calibración de su platesetter, su próximo paso es copiar la plancha con la curva aplicada. Este seguro de incluir una escala de control de plancha para verificar la exactitud en la plancha. 6. Correr a la plancha curvada en la prensa y analizar a la impresión. Su objetivo es imprimir como la Guía del paso 1. El operador de la prensa debe correr con las densidades, el contraste de impresión, y la ganancia de punto especificado en la Guía. Desde que las planchas ahora tienen curvas basadas en la corrida linear del paso 3, la ganancia de punto para cada color proceso debe ser cuidadosa. Hale muestras de la impresión y mídalas para verificar la consistencia de la corrida. En este punto usted debería imprimir como la Guía elegida. 7. Use los valores medidos desde el paso 6 para calibrar a su prueba digital. Ahora que su prensa (y el operador de la prensa) están en conformidad con la Guía de impresión. usted puede ahora calibrar su prueba digital. Esto puede ser obtenido por los objetivos contenidos en la forma de prueba de PIA/GATF o corriendo un objetivo de administración de color en la prensa y creando un perfil de color. Indiferente al método utilizado para calibrar al sistema de la prueba digital, el más crítico componente en el proceso es la consistencia en la prensa. Corriendo cada trabajo igual a la Guía elegida en el paso 1. Sin consistencia en la prensa, la calibración de las curvas de planchas y la calibración de la prueba digital son inútiles.

13 horas de duración

Viernes 5 y Sábado 6 de Agosto

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LA IMPORTANCIA DE LA IMPRESIÓN DIGITAL INKJET EN FORMATO ANCHO

Fuente: PIA, Alabrent

Hoy en día, la impresión digital inkjet en formato ancho está demostrando ser una de las oportunidades más decisivas en cuanto a la obtención de beneficios por parte de impresores de trabajos comerciales, de departamentos propios de impresión, de impresores rápidos y de otros profesionales de las comunicaciones gráficas. Pero, para las empresas de servicios gráficos que todavía no están convencidas sobres en qué tipos de tecnologías han de invertir, damos a continuación algunas consideraciones sobre la impresión digital en formato ancho, más específicamente, sobre la tecnología de impresión inkjet UV que conviene tener en cuenta: La impresión digital presenta varios valores añadidos a nivel de marketing tales como la posibilidad de imprimir con datos variables, de reducir tirajes cortos y de servir al cliente en plazos de entrega más inmediatos. Es importante buscar sistemas que se hayan construido teniendo en cuenta aplicaciones de tipo industrial de forma que, tanto la eficiencia como la productividad, tengan en cuenta las exigencias de las nuevas oportunidades. Esta tecnología constituye una solución que tiene más en cuenta el medioambiente cuando se trata de impresión, ya que las tintas con secado UV no contienen Compuestos Orgánicos volátiles (COV) y, en la mayoría de casos la impresion inkjet genera muchos menos desperdicios que la impresión convencional. A pesar de tratarse de un tipo de maquinaria relativamente sofisticada el inkjet es una tecnología fácil de utilizar. Una vez que se ha formado mínimamente al personal, la empresa puede disponer de su sistema de impresión a punto para la producción

en un periodo de tiempo notablemente corto. Permite imprimir directamente sobre los soportes flexibles y rígidos, actividad que se convertirá en un servicio esencial para los impresores con futuro.

La integración de la impresion digital en formato ancho Potencial de mercado y base de clientes Muchos especialistas del sector predicen que el mercado de la impresión digital continuará creciendo y muy probablemente, se triplicará en volumen en el plazo de tres años. Así pues, las empresas de servicios de impresión han de ser conscientes de la nueva oportunidad que este representa y han de empezar a plantearse la forma en la que pueden utilizar esta tecnología para poder estar presentes en los sectores con crecimiento. Tal como hemos dicho anteriormente, la tecnología inket UV en formato ancho aporta los medios y la posibilidad de imprimir sobre las más amplia variedad de soportes, generar impresión en datos variables, realizar tirajes cortos y entregar productos en forma inmediata. Esto supone un valor añadido a los compradores de impresos ya que aparece nuevas posibilidades para la impresión sobre materiales Con esta tecnología, se tiene la posibilidad de generar nuevas ideas creativas y explotar mucho más las posibilidades potenciales de este

sector. Aparte de los productos promocionales convencionales se ha de ir pensando en otros productos más específicos como pueden ser los pósteres, las pancartas, los paneles gráficos, etc. Por tanto, parecen con esta tecnología nuevas oportunidades de marketing basadas en los cross-media o en la integración de varios medios de impresión. Los directivos de las empresas gráficas podrán buscar clientes de tipo corporativo que quizás no habían tenido la oportunidad de obtener anteriormente. Los clientes que se tienen en la actualidad, y que están utilizando solamente servicios de impresión estándares y convencionales, pueden ser visitados de nuevo con opciones de publicidad totalmente diferente, así como con ideas promocionales y de marketing que pueden hacerse realidad con la tecnología digital inkjet de formato ancho. Tecnología de tinta Vale la pena considerar también que la tecnología de secado UV continua incrementando su participación de mercado a nivel mundial. Las tintas UV son versátiles, yendo más allá que la pura impresión en CMYK para disponer de otros colores que amplían la gama de disposición de los profesionales de la comunicación gráfica, de manera que se pueden hacer coincidir colores especiales y generar diseños atractivos e impactantes. Por tanto, la opción de un sistema de impresión digital inkjet UV en formato ancho es una posibilidad realista para empresas que están buscando disponer de un sistema para aplicaciones en formato ancho. Además conviene recordar una seria de características importantes adicionales de las tintas UV como son: Alta estabiliad, secado rápido y fácil manejo. Velocidades más altas de producción Rendimiento excelente de las boquillas inkjet. Buena adhesión sobre toda una amplia variead de soportes flexibles y rígidos Larga vida de conservación, dependiendo de la tinta específica, que va de 12 a 18 meses. Resistencia de larga duración a las condiciones climáticas de exterior.

El proceso de selección del sistema inkjet Nivel inicial frente a nivel de alta producción Conviene plantearse si se quiere un sistema que sea un verdadero caballo de batalla, se haya diseñado con gran robustez para una producción intensa en cuanto a velocidad, posibilidad de tiraje y variedad de soportes. Pero, quizás se puede preferir un sistema de nivel inicial bajo, quizás que se acepte solamente soportes rígidos y que tenga un precio atractivo. O se puede estar interesado en alguna solución intermedia. La respuesta puede depender del resultado de la investigación que se lleve a cabo para determinar qué tipo de impresión digital inkjet en formato ancho tendrá más aceptación en el mercado en el que se está actuando y tener en cuenta entonces las limitaciones que pueden existir ya sea de espacio o de tipo económico. Ancho soporte

Se ha de tener en cuenta cuáles va a ser los tipos de productos o aplicaciones en formato ancho que se van a ofrecer a los clientes. Se puede tratar de productos promocionales, de señalización o PLV. Quizá se deseará estar concentrado en trabajos que precisen anchuras de soportes del orden de 150 cm., o quizás de 250 cm. En todo caso se puede tener la precaución de comprar un sistema que pueda aceptar todos los anchos de soporte que pueden solicitar los clientes, a menos que se quiera especializar el servicio únicamente para los proyectos de ancho específico. Espesor del soporte ¿Qué tipos de nuevas aplicaciones de productos promocionales se desea ofrecer? Aparte del ancho que ya hemos comentado anteriormente, el espesor del material a imprimir puede ser un aspecto importante e en aplicaciones muy especializados. Nitidez de imagen La obtención de una calidad de impresión fotográfica realista ayuda a los compradores de imagen a ofrecer sus productos, de forma que un sistema que dé una salida de este tipo es algo crítico. Como media, los sistemas de nivel medio o alto dan una resolución de 1400 puntos por pulgada. Este es un aspecto importante a la hora de escoger el equipo. Velocidad de impresión Si lo que se espera es tener una actividad de alto volumen, se precisa entonces un flujo de trabajos y una productividad también de alto nivel, es decir de acuerdo con lo que precisan los clientes. Por tanto, al escoger un sistema de impresión digital inkjet en formato ancho conviene considerar los metros cuadrados de producción por hora que puede dar, como elemento que indica la velocidad de impresión, si bien este aspecto depende de la resolución y el nivel de calidad que se adopte para la salida. Tamaño y peso Para que quepa adecuadamente en el lugar de producción, teniendo en cuenta, también, el movimiento de materiales a su alrededor. Téngase en cuenta que las diferencias en tamaño y peso son importantes de un equipo a otro, incluso viniendo del mismo fabricante. Por tanto, es importante saber qué tamaño se puede aceptar sin problemas y el peso que puede soportar el suelo dónde se va a instalar. Los sistemas de impresión digital inkjet en formato ancho pueden tener una longitud de entre 3,5 y 7,5 metros y pesar entre 600 y 3000 kg. Otras características También es importante definir si se van a precisar opciones complementarias tales como el barnizado, la impresión de 6 o más colores, la impresión previa de tinta blanca sobre superficies transparentes, la aceptabilidad de cartones, etc. Entre otras características todavía pueden existir los sistemas automáticos de eliminación de residuos de tinta y de partículas de papel, indicadores de que queda poca tinta, control automático de la altura de los cabezales y otras varias. Adicionalmente, una impresión UV hibrida puede aportar flexibilidad ADELANTE / ÓRGANO INFORMATIVO DE CIGG

ya que puede imprimir sobre soportes rígidos o soportes flexibles. Suministrador La elección de un suministrador adecuado también es de gran importancia en los sistemas de impresión digital inkjet UV en formato ancho ya que el servicio es algo primordial y no siempre es el mismo por parte de todos los fabricantes o distribuidores. Así pues, conviene atender este aspecto de manera que se tenga la seguridad de que el vendedor o distribuidor tiene un buen historial de servicio y fiabilidad. En este sentido, es sobre todo importante que el personal de asistencia técnica este bien preparado y que se disponga continuamente de aquellos recambios que con mayor probabilidad pueden hacer falta ante cualquier avería. Formación Antes de hacerla compra, conviene analizar la facilidad de uso que tendrá la máquina así como el nivel actual de experiencia de los operarios que se tienen con respecto a la nueva tecnología. En todo caso, será preferible realizar la formación, si es necesaria, antes de que llegue el equipo en cuestión. También en este sentido se ha de analizar si el suministrador o distribuidor dispone de los programas correspondientes de formación y si su costo está incluido o no en el precio del equipo.

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Operaciones de acabado Una vez que se ha escogido el sistema de impresión digital inkjet en formato ancho que se adepta mejor a la propia actividad, las operaciones de acabados también son un aspecto que conviene considerar. Muchos estudios de mercado indican que las operaciones de acabado es un aspecto que tiene crecimiento y que, muchas veces, condiciona el propio servicio de los productos a imprimir con estos equipos. Además, la posibilidad de realizar estos servicios en la propia empresa también ayuda a obtener los trabajos y a cumplir con los plazos de entrega a los clientes. Por tanto, tanto los equipos de avacado con de tipo manual o de tipo digital, la posibilidad de realizar estas operaciones constituye un perfecto complemento para satisfacer a los clientes. Conclusión Con los sistemas de impresión digital inkjet en formato ancho, las empresas de servicios gráficos podrán ofrecer a sus clientes opciones de productos impresos atractivos e impactantes tales como señalización, materiales para punto de venta, pósteres, pancartas, especialidades publicitarias, adhesivos para vehículos, recubrimientos de edificios, material gráfico para ferias, telones de fondo para escenarios, etc. Esta tecnología ayudará a las empresas gráficas a poder ofrecer nuevas soluciones económicas, de entrega rápida, y no solo consolidar los clientes actuales sino conseguir nuevos clientes y nuevos mercados. Finalmente digamos que el sector de las comunicaciones gráficas está evolucionando y la tecnología de impresión digital inkjet UV en formato ancho jugará un papel importante en el futuro.

CUANDO UN EMPAQUE DISCRIMINA Por: Adrián Pierini – Pierini Partners

A través de este artículo, el reconocido diseñador argentino Adrián Pierini expone un lado negro de la especialidad. El packaging, que muchas veces es considerado un simple portador de mensajes funcionales, se descubre, en este caso, como un elemento capaz de emitir mensajes segregadores, fríos y contradictorios. ¿Las causas? El miedo al cambio por parte del fabricante, estrategias de marketing basadas en segmentaciones extremas, estereotipos actitudinales que distan de ser reales, etc. Introducción: ¿Es correcto que el packaging de un medicamento sea absolutamente racional y frío? ¿Los enfermos no son merecedores de una imagen alentadora? ¿Los consumidores de bajos recursos merecen siempre acceder a productos cuya imagen sea básica y carente de calidad? ¿Hasta dónde dicho target requiere de tales códigos para su entendimiento y adquisición? ¿El packaging puede digniﬁcar? ¿Está en sus objetivos? Durante mis 17 años como diseñador me han tocado algunas ocasiones en las que he tenido que enfrentar proyectos con problemáticas como estas. Algunos se trataban de alimentos y otros de productos medicinales o cosméticos, pero todos ellos tenían un punto en común: sus fabricantes poseían una concepción arcaica sobre los consumidores de nivel bajo, basada en que la carencia estética y la pobreza emocional eran el medio ideal para dirigirles un mensaje comercial eﬁcaz. Aferrándose erróneamente a dicha premisa, y contrariamente a lo que se podría suponer, muchos de esos lanzamientos no siempre han podido involucrar una estética superadora. Por el contrario, lo aspiracional se rechazaba radicalmente por suponer que un lenguaje “popular” debe ser sinónimo de descuidado, simple y burdo. Esa misma categorización a ultranza es la que ha determinado, en muchos casos, que rubros como el farmacológico por ejemplo, construyan sus packagings a partir de layouts aburridos, racionales en extremo, fríos, y tan objetivos en sus recursos que cualquier elemento ligeramente emocional 32

es tomado como un ataque a la eficacia del producto. Mi intención con este artículo no es desmerecer un sector del mercado, ni juzgar las políticas comerciales de las grandes corporaciones. Pretendo exponer, a partir de 2 casos de segmentación extrema vinculados a empaques, como las estrategias de venta se desvían, en muchas ocasiones, hacia mensajes negativos que comienzan afectando la percepción del objeto, para luego finalizar con el cuestionamiento de la imagen corporativa toda. La segmentación extrema en el packaging 01: el preconcepto social Para ser realista, creo que segmentar por clase social o por condición económica resulta, tanto para creativos como para gente de marketing, de gran utilidad. Todos nosotros apelamos a esas clasificaciones a la hora de emprender nuestra tarea proyectual siendo los briefs, con su detalle tan preciso del target, un claro ejemplo de esto. Ellos nos ordenan, nos ayudan a establecer parámetros de comunicación, nos permiten entrar a nuestra maleta de recursos estéticos y saber, con menor grado de error, cuáles resultan ser los apropiados para tal o cual mensaje. Pero esa misma herramienta podría llegar a confundirnos. Es muy delgado el hilo entre focalización y discriminación. Cuando una empresa le habla a un target bajo de manera pobre, simplista y desprovista de

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cuidado, por el simple hecho de tornar eficaz un objetivo comercial, podríamos decir que se está estableciendo una valoración denigrante del consumidor. Cuando una empresa trata a sus clientes con respeto, busca enriquecer su experiencia de compra y contribuye a una dignificación por medio de la comunicación. Entonces nos encontramos frente a una acción socialmente responsable, constructiva y altamente positiva para el futuro de su público objetivo. Es común observar en el mercado latinoamericano una variedad de productos que pretenden ser posicionados para las clases D o E, cuyos diseños poseen una paleta cromática caótica, sus logos son descuidados, sus fotografías referenciales se hallan fuera de foco, etc., amparándose en erróneos códigos populares de valoración cualitativa. Pero acaso, ¿se puede ser tan ingenuo de pensar que aquellos que menos tienen no poseen la capacidad de notar la diferencia entre una estética precaria y una superior? Mi experiencia personal en estos últimos años con marcas de alta masividad me ha demostrado, afortunadamente, que un producto dirigido a dicho mercado, cuando es presentado de una manera cuidada y creativa, no sólo no afecta su capacidad de venta, sino que la demanda puede llegar a incrementarse, elevando el nivel de exigencia del target y obligando a la competencia a generar sus nuevos productos bajo un criterio estético más respetuoso del consumidor. No se trata de unificar totalmente los

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códigos visuales. Sé claramente que un empaque es un arma de venta y como tal, utiliza sus recursos para posicionar. Pero eso no significa que el mensaje deba realizarse bajo premisas que pudieran transformarse en degradantes para algunos. Optar por layouts simples pero correctos, que clarifiquen la diferencia del contenido dentro de códigos comunicacionales igualitarios; exhibir el producto de manera atractiva y por qué no apetecible; exponer sus propiedades y diferenciales en un lenguaje claro, ordenado y entendible, sin necesidad de caer en la soberbia ni en la exposición de falsas pretensiones; podrían ser algunos de los primeros pasos para desterrar definitivamente cualquier futuro indicio de preconcepto social. La segmentación extrema en el packaging 02: entre lo objetivo y lo emocional Se ha dicho que un packaging es la piel de un producto, pero yo iría más allá. Para mí un packaging es la piel de quién lo vende. Y creo que esto se manifiesta claramente en algunas empresas fabricantes de productos vinculados a la salud quienes, ante la necesidad de emitir un mensaje de alta credibilidad y mínimo riesgo, llevan esta regla a su extremo, apelando a recursos absolutamente racionales.

Así como un empaque mal concebido puede resultar clasista y exponer ante los demás la dificultad económica por la que un consumidor atraviesa, ingresar a algunas farmacias, por ejemplo, podría crear en el enfermo la sensación de entrar a la antesala de la muerte. Comprar ciertos medicamentos resulta ser, por su estética, una experiencia aterradora. Nada de risas, nada de color, nada de naturalidad. “Con la salud no se juega”, dirían algunos, pero creo que los consumidores verían de buen grado un pequeño toque de humanidad en aquellos momentos en los cuales su sensibilidad es extrema y la llegada de un mensaje positivo podría contribuir a mejorar aunque sea un poco sus penurias. Seguramente, en este punto, muchos podrían afirmar que los códigos de la categoría obligan a generar esas estéticas, y que lo natural o espiritual ha sido tomado por los productos denominados “naturistas o herbales”. Estos poseen imágenes más referenciales y atractivas, incorporan el verde con mayor liviandad y, en definitiva, no tienen ningún inconveniente en mostrarse de ese modo porque su consumo implica un mínimo riesgo para las personas. Ahora, si bien estas argumentaciones no dejan de tener su cuota de verdad, sería importante cuestionarnos hasta dónde el consumidor ve en esta

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fórmula no escrita una regla terminante. Una vez, un médico me dijo que no le encontraba sentido a enriquecer estéticamente un empaque de medicamento, puesto que los enfermos suelen acudir a los expendedores muñidos de una receta, y por lo tanto, la venta está asegurada. Son esos comentarios los que obligan a replantearnos nuestro rol como profesionales de la comunicación estratégica. ¿Es que el diseño sólo sirve para vender? ¿Y su perﬁl emocional? Alejarse de lo económico para acercarse a lo humano. Entender que una acción de compra es también un intercambio de experiencias y que, como personas, sentimos, disfrutamos, deseamos y reaﬁrmamos nuestra forma de ser y de gustar a partir de acciones de intercambio, como podría ser la adquisición de todo aquello que nos hace bien. Conclusión: Respeto y dignidad entre clases. Salud emocional y contención anímica. Dos puntos fuertes y necesarios, en donde el packaging, aún hoy, demuestra tener puntos débiles que deben ser analizados y mejorados. Apuntar a un cambio resulta necesario para que esa simple “cajita” creada para vender se transforme en el comienzo de una visión más positiva e integradora para todos.

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LOS ENVASES COMO VENDEDORES Fuente: Envapack

recurre a diversos trucos. Pone en escena sus productos de forma tridimensional e interactiva en sus tiendas – y con ello consigue entusiasmar a pequeños y mayores. Augmented Reality, libremente traducido: realidad ampliada, es el nombre de la nueva técnica y para el observador supone realmente una ampliación de la percepción sensorial. Por medio de la moderna técnica de procesamiento de la imagen se combinan imágenes reales con otras tridimensionales. El camino al mundo de Lego ampliado lleva a través de la denominada “Digital Box”, un terminal digital que funciona con un software especial. El consumidor toma un producto Lego de la estantería y pone el código de barras del envase delante de una cámara. Ésta lee el código y proyecta una versión 3D del producto en un monitor. Al girar la caja se mueve también la imagen del producto y puede verse desde todos los lados. La animación se superpone a las imágenes reales, que transmite al mismo tiempo la cámara. Al contrario que la Virtual Reality, la Augmented Reality no reemplaza a la realidad, sino que la amplía con datos virtuales. Para Lego, la inversión en el punto de venta (PoS) ya está amortizada. “Pudimos ver que este innovador concepto lograba una gran resonancia entre los clientes y que conlleva un gran factor de diversión”, afirma Helena Seppelfricke, Portavoz de prensa de Lego para Europa Central. Por ello, la empresa danesa quiere dotar de la nueva tecnología, gradualmente, a sus 50 tiendas de la marca en todo el mundo. Sin show nada funciona

La mayoría de los consumidores deciden en el establecimiento qué ponen dentro de su carro de la compra. Por ello, el envase ideal aborda al cliente directamente desde el estante, le informa en el menor tiempo posible sobre la calidad del producto y le hace que lo escoja. Al realizar todo el diseño tiene que pensarse también en la funcionalidad del envase. Para seducir a los clientes, el fabricante de juguetes danés Lego

Para llegar a los consumidores es necesario poner perfectamente en escena los productos en el PoS. Esto no es sólo aplicable a los juguetes, sino a todos los productos: a los alimentos y a los bienes de consumo más nobles. “En las tiendas se libra una gran batalla y sólo el vencedor ganará el favor de los clientes”, explica Hilka Bergmann, Directora del Área de Investigación de Envases de la entidad alemana de asesoramiento del comercio minorista EHI Retail Institute. Especialmente en las tiendas de descuento es necesario llamar la atención con cada precio: Según las cifras del instituto, a mediados de los años noventa un supermercado medio en Alemania tenía 6.000 artículos, actualmente son ya más de 15.000. La gigantesca oferta supera a los consumidores: apenas saben nada sobre los productos. La mayoría de los clientes compran de forma intuitiva. Los investigadores publicitarios han calculado que un 70% decide directamente en el PoS lo que ponen en su carro de la compra. Precisamente aquí reside la gran importancia del envase de venta, ya que ofrece una ayuda de decisión in situ. Según la empresa de investigación de mercado muniquesa facit, la influencia del envoltorio sobre la decisión de compra es más del doble que la publicidad televisiva, los carteles o los medios impresos. Como siempre, la industria gasta mucho dinero en publicidad en el punto de venta. Según el EHI Retail Institute, el gasto de los fabricantes de productos de Alemania, Austria y Suiza desde 2009 hasta 2012 aumentó de un 0,2% al 10,2% de su presupuesto de marketing. Esto es importante cuando se piensa que la publicidad en Internet devora cada vez más medios. En la feria interpack, que se celebrará del 12 al 18 de mayo de 2011 y es el evento mundial más importante del sector de los envases y de la industria de procesamiento relacionada, el envase “comunicador” será también un tema importante. Además, INNOVATIONPARC PACKAGING dará un vistazo a los temas con los que el envase está unido al concepto de la calidad de vida: sentido, salud, estética, simplicidad e identidad. Estas dimensiones influyen directamente sobre el comportamiento y con ello, sobre los patrones de consumo de los clientes potenciales – y para inducir a la compra ADELANTE / ÓRGANO INFORMATIVO DE CIGG

a los clientes potenciales con la ayuda de los envases, es necesario conocer sus grupos objetivo y sus exigencias. En INNOVATIONPARC PACKAGING se muestran para interpack ejemplos de las mejores prácticas de embalajes, respectivamente en referencia a una de las cinco dimensiones de la calidad de vida, en un entorno práctico. De este modo, la exposición especial se convierte en una especie de centro comercial con diferentes tiendas. Sin embargo, debido a su elevado coste, hasta ahora han sido pocas las empresas que han invertido en los envases que muestran su contenido de forma interactiva y en 3D. Los envases de ventas y expositores corrientes no ofrecen una visión tan profunda, en un caso ideal asumen la función de un vendedor atractivo que en los lugares más frecuentados de una tienda descuento o grandes almacenes, como las cabeceras de estanterías, proporcionan información rápida y competente sobre el producto que contienen. Los productos pueden promocionarse más intensamente llegando al comercio como ediciones especiales o con un extra. Un ejemplo mundialmente conocido para una solución On-Pack de este tipo: maquinillas de afeitar que se ofertan junto con cuchillas de afeitar. También son cada vez más importantes las campañas con las que el cliente puede conocer mejor los productos, por ejemplo, degustaciones o eventos en vivo como shows de cocina. Trabajo más duro para los diseñadores El envase perfecto en el PoS no es un luchador solitario ambiguo que eclipsa todo lo demás, sino por encima de todo un jugador de equipo. Solamente es una piedra en la imagen general de una marca, que debe integrarse perfectamente en el concepto general. Por lo tanto, el diseño tiene unos límites claros: Los colores, el logotipo y el idioma suelen estar ya prefijados. “En la venta por correspondencia, los envases son el único elemento del Diseño Corporativo que el cliente puede tener en la mano”, explica la diseñadora de envases Uli MayerJohanssen, de la agencia berlinesa MetaDesign. Para conseguir el éxito en la presentación de un producto en el punto de venta son importantes también la estabilidad y facilidad de manipulación de los envases. “En la logística plantean problemas principalmente los expositores que tienen una estabilidad menor, son demasiado altos y tienen una base débil con el centro de gravedad demasiado alto”, explica Bergmann. Estas estructuras se hundirían fácilmente bajo la carga de los productos y no podrían llegar bien al PoS. En este caso, para el comerciante es importante la facilidad de montaje y eliminación. “Los expositores que son demasiado difíciles de montar, necesitan mucho tiempo y no se colocan”, comenta Bergmann. Para los comerciantes es importante también el equipamiento apropiado para la venta en el punto de venta. Los expositores se instalan, de promedio, entre dos y cuatro semanas y durante ese periodo tienen que reabastecerse continuamente. Después de desmontarlos, las cantidades restantes tienen que cambiarse en las estanterías. Sin embargo, dado que los comerciantes tienen poco tiempo para laboriosas tareas de cambio, son cada vez más importantes los expositores que se montan modularmente sobre el embalaje de transporte y que pueden instalarse rápidamente. Esto representa una dificultad para los fabricantes, ya que los envases deben tener un aspecto perfecto y por otra parte, han de ser multifuncionales para reducir costes y en última instancia, cuidar también el medio ambiente. Si los expositores acaban en el papel para reciclar o directamente en la basura después de una vida útil de solo dos semanas, esto no es ni económico ni ecológico. El fabricante alemán de expositores y envases STI Group ha encontrado una solución para una presentación eficiente en el PoS: 34

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Desarrolló para la empresa Vileda un expositor de cartón corrugado para cubos, escobones y paños, que gracias a su composición modular ha reducido en dos tercios el número de piezas. Con los pocos elementos estándar pueden ahora aplicarse diferentes tipos de expositores y variantes de equipamiento, para poder colocar rápidamente también los nuevos productos en dos emplazamientos distintos, explica la portavoz del STI Group, Claudia Rivinius. El atractivo no es suficiente Innovaciones como ésta refuerzan a la Asociación Alemana de la Industria del Cartón Corrugado (VDW) para publicitar más intensamente su material. “El cartón corrugado tiene múltiples aplicaciones. Con suspensiones en el techo, expositores y envases primarios pueden ponerse en escena experiencias de compra”, afirma el Presidente de VDW, Rolf Dieter Kögler. En realidad, el cartón está excelentemente indicado para los expositores: puede reciclarse y los consumidores lo aceptan como un material sostenible. En el PoS se utilizan también otros materiales como el plástico o metal. “Especialmente cuando se trata de mercancías de alto valor, las empresas prefieren expositores de mayor valor y duración”, afirma Rivinius. Así, el STI Group ha creado para el fabricante suizo de chocolates Lindt una solución Shopin-Shop de plástico y metal que garantiza una larga duración y que tiene un alto impacto sobre los consumidores. El brillo y el glamour tienen también un papel importante en el pensamiento ecológico dentro de los envases de venta. Por ejemplo, la empresa chocolatera belga Godiva presenta sus pralinés también en una caja de cartón con un nuevo recubrimiento UV que produce reflejos dorados gracias a plaquitas de aluminio finas – no se puede presentar un producto de forma más exclusiva. Los críticos mantienen que este tipo de envases son demasiado elaborados y caros y que sólo sirven para aumentar el precio. La Asociación técnica de maquinaria para alimentación y envasado dentro de la Asociación alemana de construcción de máquinas e instalaciones (VDMA), por el contrario, argumenta que con los ahorros en materiales y la mejora continua de la técnica de producción, la producción sería cada vez más eficiente. Aplicando la situación técnica más avanzada ya se lograron ahorros de costes: así, por ejemplo, para la fabricación de los envases se usa una servotécnica descentralizada que funciona más dinámica y eficientemente que las transmisiones grandes. Es cierto que los costes de adquisición de estas máquinas son altos, pero los gastos en el curso del ciclo de vida de una moderna instalación pueden equilibrarse nuevamente gracias al consumo de energía inferior según VDMA. Similares son los argumentos del creador alemán del recubrimiento UV y el proveedor de Godiva, Henkel. Se remite a la mayor eficiencia en la producción, lo que permite mejorar el acabado de los envases de forma económicamente aceptable. Según dice, el revestimiento UV con aspecto plata es resistente en almacenamiento, está listo para las máquinas y podría procesarse con la misma velocidad que las capas impresas UV corriente en máquinas de impresión estándar. También otros fabricantes de máquinas de envasado impulsan innovaciones muy utilizadas. Por ejemplo, el constructor de instalaciones suizo Ilapak introduce actualmente en el mercado líneas de envasado llave en mano. La ventaja es que las máquinas están óptimamente adaptadas entre sí, lo que aumenta la eficiencia. “Con soluciones completas de un único proveedor, la industria puede reducir considerablemente sus costes por unidad de envase”, comenta el Director de Marketing de Ilapak, Christian Romualdi. En interpack, los especialistas en envases y fabricantes de productos pueden ofrecer una idea de las innovaciones de su empresa.

POLIGRรกFICA C.A.*