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TURISMO

CLUBE DE TURISMO BANCORBRÁS Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 20h, e sábado, das 8h às 14h Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1516 Demais localidades: 0800 814 1516 E-mail: atendimento.turismo@bancorbras.com.br

SUPORTE À HOSPEDAGEM Apoio ao cliente que necessite de auxílio durante a hospedagem. Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 20h, sábado e feriados, das 8h às 15h Nacional: 0800 814 2250 Internacional: 55 (61) 3314 1227* E-mail: suporte.hospedagem@bancorbras.com.br

ATENDIMENTO AO HOTELEIRO Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 17h30 Tel.: 3314 7490 E-mail: comercial.hoteis@bancorbras.com.br

AGÊNCIA DE VIAGENS BANCORBRÁS Pacotes turísticos e complemento de viagens. Capitais e regiões metropolitanas: 3004 9912 Demais localidades: 0800 729 9912 E-mail: agencia.bancorbras@bancorbras.com.br

SETOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC Sugestões, dúvidas, elogios e reclamações. Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 20h, e sábado, das 8h às 14h Tel.: 0800 61 2255 E-mail: sac@bancorbras.com.br

OUVIDORIA Denúncias, críticas, elogios e reclamações** Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 17h Tel.: 0800 814 2252 E-mail: ouvidoria@bancorbras.com.br

CONSÓRCIO

Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 20h, e sábado, das 8h às 14h Capitais e regiões metropolitanas: 3004 6863 Demais localidades: 0800 726 8484 E-mail: consorcio@bancorbras.com.br

SEGURO

Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 18h Tel.: 0800 7070 020 E-mail: seguros@bancorbras.com.br

INSTITUTO BANCORBRÁS

Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 17h30 Tel.: (61) 3314 7338/7049 E-mail: instituto@bancorbras.com.br Site: institutobancorbras.org.br

FILIAIS, REPRESENTANTES, COOPERADOS, AGÊNCIAS CREDENCIADAS E PARCEIROS BANCORBRÁS Acesse o site www.bancorbras. com.br/central-atendimento/ atendimento/ contatos e veja a relação completa.

*Caso seja necessário, as ligações internacionais poderão ser feitas a cobrar. **Neste caso, será necessário o protocolo de atendimento fornecido pelo SAC ou pela Central de Relacionamento da Bancorbrás Administradora de Consórcios.

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