Edición Especial
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#17AniversarioBSC
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Años
Al celebrar nuestro 17 aniversario, queremos agradecer el apoyo recibido por nuestro gran equipo que día a día se esfuerza para continuar ofreciendo a nuestros clientes productos y servicios que se ajustan a sus necesidades, conservando siempre ese trato personalizado que nos caracteriza. Hemos continuado con nuestro crecimiento sostenible, logrando alcanzar la 6ta. posición dentro del sistema financiero dominicano, conservando la calidad y agilidad en el servicio con la implementación del importante Proyecto de Eficiencia Operacional, Trasciende. Reiteramos nuestro agradecimiento y nos comprometemos a continuar creciendo juntos, desarrollando el talento de nuestros colaboradores, procurando mantener nuestra institución en el sendero de la eficiencia, el desarrollo y el éxito. Gracias por elegir crecer junto a nosotros.
Presidente Ejecutivo
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1 Banco Santa Cruz fue fundado originalmente por el Sr. Fausto Arturo Pimentel Peña bajo la razón social de Inversiones Santa Cruz, S. A. en fecha 18 de noviembre del 1983.
El centro de negocios Valerio, ubicado en Santiago, fue la primera oficina principal y contaba con un centro de operaciones ubicado en la Ave. 27 de febrero de esa misma ciudad.
Cosas que no sabías!
En el año 1999, la Junta Monetaria del Banco Central de la República Dominicana, aprobó la solicitud de Inversiones Santa Cruz, S. A. para operar como banco de servicios múltiples, naciendo así Banco Santa Cruz.
El 1 de noviembre del 2000, se inauguró el centro de negocios ORN (Oficina Nacional Regional) en Santiago, que luego pasó a ser la oficina principal de la zona.
El impactante diseño en vidrio que engalana el centro de negocios ORN fue en su momento algo nunca antes visto en la ciudad de Santiago.
El ícono del logo fue diseñado por el reconocido publicista santiaguero, Vitico Cabrera.
El nombre Santa Cruz viene de Las Matas de Santa Cruz, ubicado en la provincia de Montecristi, lugar de natalicio del padre del accionista principal.
Banco Santa Cruz inició sus operaciones con un equipo de 40 personas y a la fecha cuenta con más de 1,130 colaboradores a nivel nacional.
En el 2004, se aperturó la oficina de la Lope de Vega, que pasó a ser la oficina principal, como lo es en la actualidad.
El primer slogan del banco fue: “Un estilo de servicio único”
El origen del negocio del banco fue el apoyo a los clientes del negocio principal de la familia Pimentel, que es la producción arrocera.
ORN cuenta con la escultura emblemática“Columna Infinita”del arquitecto Bismarck Victoria, quien diseñó esto especialmente para el banco que representa el infinito.
Pedro Perez es el colaborador mas antiguo en nómina del banco y todavía se encuentra laborando en la institucion
BSC conserva una gran cartera de clientes que son fieles desde que inició en la oficina de Valerio en Santiago a la actualidad.
Actualmente ocupamos el lugar número 6 del sistema financiero nacio.nal.
El dept. de Tesorería BSC es uno de los más reconocidos a nivel nacional por ser un importante pilar en el segmento bancario.
Banco Santa Cruz pertenece a Pimentel & Co, fabricantes y distribuidores de importantes marcas de arroz nacionales como Arroz Pimco.
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Años
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JENNIFER CANALDA Gerente de Riesgos Financieros
Historias de éxito!
“Pienso que hay dos factores fundamentales que son la clave del éxito que he tenido en Banco Santa Cruz: compromiso y excelencia. Siempre trato de involucrarme en las actividades de nuestra organización, estar comprometida con mi trabajo y con los objetivos del banco. Santa Cruz es parte de mí, es por esto que me involucro en todo lo que pueda representar una mejora para el banco, incluso cuando no es de mi área. Colaborar con los demás, ir más allá, dar esa milla extra, hacer un trabajo de calidad, esto para mí es importante. Gracias por tomarme en cuenta.”
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Años de servicio
Puesto inicial: Analista de Tesorería
“Mi éxito en el Banco Santa Cruz es seguir brindando mis servicios con dignidad, ser un empleado puntual como siempre y demostrar muchos intereses y reconocimientos por el Banco Santa cruz por lo que he logrado durante mi tiempo como empleado, me han permitido estudiar y he mejorado en el ámbito profesional, que es lo más importante.
JEAN MARC DECEIDE Asistente de Monitoreo CCTV
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Años de servicio
Puesto inicial: Conserje
“Mis claves para el éxito que he tenido dentro del banco son la forma en que respondo a la palabra agradecimiento y el trabajo por vocación que me inculcaron mis padres. Gracias por las oportunidades de aprendizaje que he obtenido en esta institución, además del trabajo en equipo que desempeño junto a mi supervisor, compañeros y demás departamentos de la institución.
RAMON A. GUZMAN
Gracias por la oportunidad de expresarme.”
KELVIN PIMENTEL
Coordinador Administrativo Zona Norte
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Años de servicio
2do. Vicepresidente Banca Empresa
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Puesto inicial: Asistente
Años de servicio
Hoy me siento feliz como parte de la familia Banco Santa Cruz porque me permite formar mi familia dentro de la institución por tal motivo cada día me siento más motivado para estudiar y adquirir mejor conocimiento para seguir brindando un mejor servicio.”
Puesto inicial: Subgerente
“La fuerza que Dios me da, el apoyo incondicional de mi familia, el amor a lo que hago, la pasión y la entrega con que lo hago han sido de vital importancia a lo largo de mi carrera, a esto se suma la dedicación, perseverancia y sobre todo la lealtad e identificación con la empresa. Por último y no menos importante el estar rodeado de profesionales capaces con la actitud y disposición necesaria para juntos poder seguir aportando nuestro granito de arena en el crecimiento de nuestra institución. Todo esto me mantiene lleno de entusiasmo para dar cada día lo mejor de mí y a no perder mi enfoque de que aún falta mucho camino por recorrer. Quisiera concluir compartiendo la siguiente frase: No hay secretos para el éxito. Este se obtiene preparándose, trabajando arduamente y aprendiendo de los errores. -Colin Powell ”
“Muy feliz y agradecida por ser tomada en cuenta!! Chulísima esta iniciativa!!
“De mi parte les comento, que el motor que me mueve cada día ha sido la pasión, el amor, el respeto y compromiso que siento por lo que hago. Orientada siempre en dar lo mejor de mi sin importar la posición que haya estado, pero sobre todo enfocada a donde quiero llegar.
Las claves de mi éxito son: esfuerzo, dedicación, constancia, disciplina, responsabilidad y perseverancia.”
Banco Santa Cruz es mi familia y como buena pupila de ella me identifico con sus objetivos.”
HAYDEE LOPEZ Subgerente Negocios MLD
17
Años de servicio
Puesto inicial: Asistent mesa de divisas
SABRINA MARTE Subgerente de Pagos
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Años de servicio
Puesto inicial: Cajero
17
Años
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Historias de éxito!
“Cuando ingresé a nuestro banco, recuerdo como ahora un 23 de julio del año 2007, entré al departamento de tarjetas de crédito, éramos un pequeño grupo, pero eso sí, con mucha ilusión, entrega y compromiso, todos con el fin de lograr los objetivos...
EVA SANTANA
Con el tiempo fui adquiriendo conocimiento y mostré a mi supervisor mi interés de obtener nuevos conocimientos en otras áreas, claro nunca descuide mis tareas, siempre entregando la milla extra, apoyando a mis compañeros de trabajo tantas veces fuera necesario.
Gerente Cuadre Operacional
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Años de servicio
Puesto inicial: Asistente de servicios
¿Cuál ha sido la clave de mi éxito en BSC? Creer en mi banco, entrega y lealtad, compromiso, entusiasmo y pasión. ¡Gracias BSC!”
“Siento mucha satisfacción que tomen mi ejemplo como una historia de éxito en BSC. Una frase que digo y que siempre pongo en práctica -‘’Si señor, ordene y mande!’’ Realmente no ha sido una sola clave, puedo atreverme a decir que han sido tres: compromiso, disciplina y pasión.
DIANA CASTRO Gerente Banca Persona
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Años de servicio
Puesto inicial: Recepcionista
“Por la gracia de Dios inicié mis labores en BSC en el año 2006 como representante de ventas de tarjeta de crédito, con el pasar del tiempo fui aprendiendo nuevas habilidades y creciendo sistemáticamente, pasando por diferentes áreas, (Producción de TC, Análisis de TC, Analista en la Central de Riesgo, Analista de consumo y ahora como Subgerente o líder de línea en Análisis de Crédito).
“Les doy las gracias por elegirme, para mi es más que un placer.
EDISON SANCHEZ Gerente Banca Persona
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Años de servicio
Puesto inicial: Cajero principal
Antes que todo quiero dar las gracias a Dios y a la Sra. Ingrid Debes quien fue la persona que me dio la oportunidad de pertenecer a esta maravillosa empresa la cual fue mi primer y único trabajo formal desde el 27-8-2004. Es difícil describir brevemente la clave del éxito ya que son muchos factores como son la perseverancia, deseos de crecer, superación personal, hambre de aprender, la motivación propia y mis superiores los cuales pudieron valorar y creer que podía obtener el rendimiento esperado por la institución ,sobre todo mi familia los cuales son el motor que me impulsan cada día a venir con más deseos para seguir colocando un granito de arena para que el banco continúe creciendo y poder continuar escalando peldaños en la larga escalera laboral y personal.”
RALDY PAREDES
SubGerente Análisis de Crédito Banca Persona
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Años de servicio
BERKYS SANTANA
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Años de servicio
Puesto inicial: Asistente
La clave de este crecimiento desde mi punto de vista está en mi lealtad a Dios quien me ha capacitado y ayudado siempre, además el deseo de crecer y superarme, ser íntegro y estar dispuesto siempre.”
Puesto inicial: Asistente
“Comencé en el área de caja de ACSC hace 12 años dando lo mejor de mí. Con carácter y deseo de crecer puedes lograr lo que te propones.”
“Creo que el éxito que he tenido en BSC se debe en su gran mayoría a la lealtad y al compromiso que he asumido ante la institución y los clientes ya que estos últimos son el sustento de toda institución financiera.”
Coordinador Captura Datos Electrónicos
Cuando un individuo está comprometido con su institución está dispuesto a dar la milla extra...cuando un individuo es disciplinado en lo que hace, puede apostar al éxito...y cuando un individuo ama lo que hace los resultados serán positivos.”
DAVID FRONTAL SubGerente Infraestructura Física
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Años de servicio
Puesto inicial: Cajero
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Años
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Historias de éxito!
“Las claves de mi éxito son: • La perseverancia • La constancia • El Trabajo en equipo • El esfuerzo • Fijarme metas • Marcar un rumbo • Superar cada reto en el día a día • Y sobretodo creer en mi banco y en mi misma.”
EYEINNE PIÑA
“Primeramente ha sido la voluntad de Dios que sin El nada es posible; luego mi compromiso, entrega y vocación por la institución, la cual me ha dado la oportunidad de mantenerme en ella durante 10 años y teniendo la experiencia de 5 posiciones. Iniciando como Cajera y actualmente desempeñando la función de Sub-Gerente Cliente Preferencial”.
CLARIVEL DE LOS SANTOS
Subgerente de Reclamos y Requerimientos
Subgerente de Cliente Preferencial
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Años de servicio
Puesto inicial: Asistente
Años de servicio
Puesto inicial: Cajero
“La clave principal de mi éxito en BSC ha sido y es Dios, que desde que ingrese al banco tenía claro cuál era mi función a desempeñar (en seguridad) y que entré con un propósito de superación y era que el departamento de seguridad sería el peldaño para ir escalando y no quedarme parado mirando la escalera, sino que tenía que subirla.
LUIS ALCANTARA Analista de Nómina
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Años de servicio
Puesto inicial: Furgonero
Otras claves de mi éxito son: que tengo bien orientada la brújula y sé lo que quería desde mi inicio; puntualidad, deseo de superación, disposición para aprender y ejecutar las funciones asignadas, trabajo en equipo, capacidad para asumir las críticas, responsabilidad, entrega al trabajo, actitud, compromiso, honestidad, integridad, pasión, esfuerzo por hacer las cosas bien, saber tolerar, ser paciente y perseverante, adaptación al cambio, capacidad para asumir retos, proactividad, enfoque en el servicio y sensibilidad ante los demás. Gracias por tomarme en cuenta en esta iniciativa.”
“Soy un apasionado del trabajo duro y tengo grandes aspiraciones de seguir creciendo de la mano de un magnífico equipo de trabajo. Además, creo fielmente que la educación es el camino más seguro y directo al éxito.”
GERMAN MEDINA Administrador de Monitor Plus
3
Años de servicio
Puesto inicial: Soporte Técnico
“La clave del éxito durante estos casi 16 años en el Banco Santa Cruz han sido en primer lugar el sentido de pertenencia al mismo y la responsabilidad. El querer y luchar por hacer las cosas cada día con la mayor calidad posible, como lo merece nuestro banco, sin olvidar poner en práctica los valores y buenos principios.”
JOSE RODRIGUEZ Enc. Seguridad Física
15
Años de servicio
Puesto inicial: Chofer
17
Años
17
AĂąos
ÂĄGracias por ser parte de nosotros!