مهارات ريادة األمعما ( :)EntreCompاإلطار العام لمهارات ريادة األمعما
مرجريتا باسيجالوبو ،باناجيوتيس كامبيليس، إيفس بوني ،جوديليف فان دِن براندي
تحتوي هذه المطبوعة على تقرير علمي لدعم سياسات االتحاد األوروبي أعده مركز البحوث المشتركة ،الذراع العلمي للمفوضية األوروبية .ويهدف إلى تقديم الدعم القائم على األدلة العلمية لمساندة سياسات االتحاد األوروبي .إال أن مخرجات هذا التقرير ال تعبر عن الموقف السياسي للمفوضية األوروبية .وال تعتبر المفوضية األوروبية وال أي ممثل عنها مسؤوالً عن األساليب التي سيتم من خاللها استخدام هذا التقرير. First published in English as EntreComp: The Entrepreneurship Competence Framework by the European Commission’s Joint Research Centre in 2016. doi:10.2791/593884 Last accessed 21 July 2017 at: http://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/bitstream/JRC101581/lfna27939enn.pdf © European Union, 2016
ISBN 978-92-9157-676-0 PDF
ISSN 1831-9424
Arabic translation: © European Training Foundation (ETF), 2017 TA-NA-27-939-AR-N doi:10.2816/434398 يتاح استخدام المعلومات الواردة في هذا التقرير بشرط ذكر المصدر.
Responsibility for this translation lies entirely with the ETF. The European Commission is not responsible for its quality. In case of doubt as to the accuracy of the information contained herein, please refer to the original version. The European Commission cannot be held liable for any consequence stemming from the reuse of this document. ملخص مهارات ريادة األمعما ( :)EntreCompاإلطار العام لمهارات ريادة األمعما يعتبر تطوير مهارات ريادة األعمال للمواطنين والمؤسسات في أوروبا واحدا ً من األهداف الرئيسية لالتحاد األوروبي والدول األعضاء .وقامت المفوضوية األوروبية ،قبل عشر سنوات ،بتحديد روح المبادرة وريادة األعمال باعتبارها واحد من الـ 8المهارات الرئيسية الالزمة للمجتمع القائم على المعرفة .ويقترح اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال الوارد في هذا التقرير تعريفا ً مشتركا ً لريادة األعمال باعتبارها مهارة قائمة بحد ذاتها، بهدف رفع مستويات توافق اآلراء بين جميع األعضاء والربط بين مخرجات التعليم ومتطلبات سوق العمل .وتم إعداد هذا التقرير باستخدام أساليب متعددة كي يصبح مرجعا ً واقعيا ً ألي مبادرة تهدف إلى تعزيز الطاقات الريادية للمواطنين األوروبيين .ويحتوي التقرير على ثالث مجاالت للمهارات متداخلة ومترابطة ،وهي" :األفكار والفرص" ،الموارد" ،و"التطبيق العملي" .ويتكون كل واحد من هذه المجاالت من 5مهارات ،تساهم مع بعضها البعض في بناء وحدات ريادة األعمال باعتبارها مهارة .ويعمل اإلطار على وضع 15مهارة باإلضافة إلى نموذج للتطور مكون من 8مستويات، ويحتوي على قائمة متكاملة تشتمل على 442نتيجة للتعلم .ويمكن استخدام التقرير كأساس لتطوير األنشطة والمناهج التعليمية التي تعمل على تعزيز روح الريادة باعتبارها مهارة .كما يمكن استخدامه لتحديد المعايير المستخدمة لتقييم المهارات الريادية للمتعلمين والمواطنين.
الفهرس تمهيد 2 ........................................................................................................................... شكر وتقدير 3 ..................................................................................................................... موجز 5 ........................................................................................................................... 1
مقدمة 7 .................................................................................................................. 1.1
أهداف الدراسة 7 ..................................................................................................
2.1
المنهجية المتبعة8 .................................................................................................
3.1
حدود الدراسة 9 ...................................................................................................
4.1
هيكل التقرير 9 ....................................................................................................
2
ريادة األعمال باعتبارها مهارة قائمة بحد ذاتها 10 ......................................................................
3
اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال 14 ................................................................................. 1.3
نموذج التطور 14 ................................................................................................
2.3
مخرجات التعلم (النتائج) 15 .....................................................................................
3.3
لمحة عن اإلطار المحدد لمهارات ريادة األعمال ) :(EntreCompجدول الرؤية العامة 15 ..............
قائمة االختصارات والتعاريف 19 ............................................................................................... المراجع
21 ................................................................................................................
الملحق :اإلطار العام الكامل لمهارات ريادة األعمال 22 ......................................................................
1
تمهيد تقدمت المفوضية األوروبية بمقترح "أجندة المهارات الجديدة ألوروبا :نعمل معا ً من أجل تعزيز رأس المال البشري ،فرص العمل والتنافسية" بهدف مواجهة التحديات التي تمر بها الكفاءات في أوروبا حاليا ً .والهدف هو توفير مجموعة من المهارات األساسية الالزمة لكل شخص من أجل تحقيق التطوير الذاتي ،واالندماج االجتماعي ،والمواطنة والعمالة الفعالة. وتشتمل هذه المهارات على التعليم ،والحساب ،والعلوم ،واللغات األجنبية ،باإلضافة إلى المزيد من المهارات األفقية مثل المهارة الرقمية ،ومهارات ريادة األعمال ،والتفكير النقدي ،وحل المشاكل ،والقدرة على التعلُم. ويعتبر تقرير "اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال" ،والذي يعرف أيضا ً باسم "مهارات ريادة األعمال" ( ،)EntreCompكأدات لتطوير القدرة الريادية لدى المواطنين والمؤسسات في أوروبا .1ويهدف اإلطار إلى تحقيق فهم مشترك فيما يتعلق بمهارات ريادة األعمال عن طريق تحديد 3مجاالت للمهارات ،وقائمة تحتوي على 15مهارة ،و مخرجات التعلم ،ومستويات كفاءة ،يمكن للمبادرات الحالية والمستقبلية أن تعتمد عليها. وتم إعداد التقرير من قبل مركز البحوث المشتركة التابع للمفوضية األوروبية ،بالنيابة عن المديرية العامة للتشغيل، والشؤون االجتماعية واإلدماج االجتماعي .ويعتبر التقرير الحالي هو المطبوعة األولى التي تنشر من قبل مشروع مهارات ريادة األعمال بعد عملية بحث واستشارات متعمقة لجميع األطراف ذات الصلة. ويرجع مصدر هذا البحث إلى سنة ،2006عندما تقدم االتحاد األوروبي باقتراح 8مهارات للتعلم مدى الحياة ،واحدة منها تحت مسمى "روح المبادرة وريادة األعمال". وتعمل المديرية العامة للتشغيل ،والشؤون االجتماعية واإلدماج االجتماعي بالتعاون مع المفوضية األوروبية من أجل تعزيز تبني واستخدام تقرير "اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال" في أوروبا .ويتزامن إصدار هذا التقرير مع نشر تحديث لتقرير "اإلطار العام للمهارات الرقمية للمواطنين" أو ما يعرف بـ"المهارات الرقمية" ،2والذي تم نشر النسخة األولى منه في سنة .2013 وستساهم هذه التقارير في تمكين القطاعين العام والخاص من تحسين مستويات دعمهم ،وخدمات التدريب واإلرشاد التي يقدمونها للشباب والباحثين عن فرص عمل .كما تساهم هذه التقارير في تعزيز الفكر الريادي على مستوى المواطنين. ونحن على ثقة في قدرة هذه اإلصدارات على المساعدة في التصدي لعدد من التحديات األساسية التي تواجه الكفاءات في أوروبا.
ديتليف إيكيرت مدير عام المديرية العامة للتشغيل ،والشؤون االجتماعية واإلدماج االجتماعي.
https://ec.europa.eu/jrc/entrecomp 1 https://ec.europa.eu/jrc/digcomp 2
2
شكر وتقدير بعد 18شهرا ً من العمل البحثي ،أصبح لدينا قائمة طويلة من األشخاص الذين يتوجب علينا التقدم لهم بالشكر والتقدير. ونود أن نبدأ بتقدير المساهمة القيمة التي قام بها فريق ( ،)CARSAالذي عمل على دعمنا في المرحلة األولية من هذا المشروع .ونتوجه بالشكر للمساهمة التي قام بها السيد أنطونيو كوالدو ،وجوهانس كونرادز ،وإيفانا كوماركوفا ،الذين أصبحوا حاليا ً زمالء لنا في المعهد األوروبي للتقنية ،باإلضافة إلى ديميتري جاجلياردي (من جامعة مانشستر) .والشكر موصول إلى إلين ماكالوم (من مركز بنتاني للتعليم والبحوث) ،التي قدمت لنا الدعم في جميع مراحل هذا االعمل السيما خالل المرحلة األخيرة. كما أننا ممتنون لمجموعة كبيرة من الخبراء والجهات المعنية ،الذين ساهموا من خالل تعليقاتهم في التحقق من صحة جميع الخطوات المرجعية للتقرير ،بدءا ً من تحديد مجاالت المهاراة ،وصوالً إلى المصادقة على جل مخرجات (أو نتائج) التعلم. القائمة طويلة وال نعني أي إساءة إلى االشخاص من خالل اإلشارة إليهام باالسم األول ،وهم :روب آلدرز ،من مؤسسة يوريجيو للخبرات الريادية؛ ولويزا أليماني ،من معهد إيساد لريادة األعمال؛ وميريال أندوني ،من وزارة التعليم والعلوم، ومعهد التطوير التعليمي ،في ألبانيا؛ وخافيير أريكسيديريتا ،تكنيكا؛ وكارلوس أزيفيدو ،من كلية إدارة األعمال االجتماعية؛ ومارتينا باسيجالوبي ،المسؤولة عن جمع التبرعات؛ وآنيا بورجيوس ،من مؤسسة ()EACEA-Eurydice؛ وأولينا بيخ، من المؤسسة األوروبية للتدريب ،وكاثرين برينتال ،من مؤسسة ريدي أنليميتيد؛ وبين برويندونكس ،من مؤسسة سينترا فالندرز؛ وماسيميليانو سيريدا ،من أتيليه ديكارت؛ وبريان كوكسون ،من مؤسسة ()NASUWT؛ وكريستينا كريسان ،من مؤسسة ()SIMULIMPRESA؛ ونايجل كولكين ،من كلية األعمال الصغيرة وريادة األعمال بجامعة هيردفورد شاير؛ ولويزا دي أميكيس ،من شبكة ()EUCLID؛ وفينسينت دي كونينك ،من شبكة ( )BENISIاألوروبية لحاضنات المبادرات االجتماعية؛ وآيفان دييجو ،من مؤسسة فالنالون؛ وأنوشكا فيراري ،من شبكة المدارس األوروبية ()EuropeanSchoolnet؛ وجيمي جاستالفير ،من ()Espacio de resiliencia creativa؛ وجان جيجيل ،من كاتالونيا بأوروبا؛ وماريانا جورجاليس ،من منتدى الشباب؛ وكالرا جياردينا ،مصممة حرة؛ وأنطوني جريبين ،من المؤسسة األوروبية للتدريب؛ وبرزيميسلو جرزيوا ،من االتحاد األوروبي لرواد األعمال الشباب؛ وإفكا هيدير ،من مؤسسة ()SEECEL؛ وفرانك هينيسي؛ واندرياس هاك ،من مؤسسة ( )Climate-KICللتعليم؛ ولوكاس هوال ،من مؤسسة ()NUOV؛ وبيانكا إساينكو ،من مؤسسة تمويل األطفال والشباب الدولية؛ وكارين جانسون ،من وزارة التعليم والبحث بإستوانيا؛ وكارولين جينير ،من مؤسسة ( )JAأوروبا؛ وماغنوس كلوفستين ،من جامعة لينكوبينج؛ وجيرارد كراوس ،من جامعة رين؛ ومارتين الكيوس ،من جامعة شالميرز للتكنولوجيا؛ وهوسيه مانويل ليكيتا ،من معهد فورسايت؛ وفرانسيسكو لينان ،من جامعة إشبيلية؛ وفيورينزا ليباريني ،من مؤسسة ()PlusValue؛ وماجا لجوبيك ،من مؤسسة ()SEECEL؛ وكارلوس لورا كالفو ،من مؤسسة ()RES Espacio de resiliencia creativa؛ وفيرا مارتينو ،من مؤسسة ()JA أوروبا؛ وإليزابيث ماكسكين؛ وكاري موبيرج ،من المؤسة الدنماركية لرواد األعمال الشباب ()FFE-YE؛ وفيرونيكا موبيليو ،من مؤسسة ( )JAأوروبا؛ ومانويل مونتويا ،من غرفة إشبيلية للتجارة؛ وموريزيو موسكا ،من مؤسسة ()EIGE؛ وفيورينا ميوجين ،من مؤسسة ( ،)UNCTADوهيل مانكولم ديفيدسون ،من كلية ليلبيلت الجامعية؛ وهيفاء نفاخي شرف الدين ،من جامعة دو كان؛ وبريدا نوتون ،من وزارة التعليم والكفاءات بإيرلندا؛ وندين نرجيسيان ،من وزارة التعليم بفرنسا؛ وأنتونيال نويا ،من مؤسسة ()OECD؛ ولوريدانا أورهي ،من مؤسسة ()LeadersTM؛ وآن ماري أوستيرجارد ،من جامعة آلبورج؛ وأليس بيدريتي ،من مؤسسة ()CSREUROPE؛ وآندي بينالونا ،من جامعة ويلز تيرينيتي سانت ديفيد؛ ووجارد بينر ،من مؤسسة تمويل األطفال والشباب الدولية؛ ووتيمو بيهكاال ،من مؤسسة من جامعة البيرانتا للتقنية؛ وسالفا بيرم ،من مؤسسة ()Cedefop؛ وفيسنا بوراتيك ،من وزارة الشؤون المدنية في البوسنة والهرسك؛ وماري راكوالينين، من مركز التعليم والتقييم الفنلندي؛ وراندي هنيدي ،من وزارة التعليم والبحث بالنرويج؛ وأنديرس راسموسين ،من مؤسسة ()FFE-YE؛ ودانا ريدفورد ،من منصة تعليم ريادة األعمال بالبرتغال؛ وديفيد روسيندو راموس ،من مؤسسة ()Juntade Andalucia؛ ودانييال رونشي ،من مؤسسة ()JADE؛ ووإيلينا روسكوفارا ،من جامعة البينرانتا للتقنية؛ وجيساس ساباريجو ،من مركز الدراسات االجتماعية بجامعة كويمبرا؛ وسالفيكا سينغر ،من جامعة ستروسماير بكورواتيا؛ ولوسيا سيلتروجيلو ،من جامعة إشبيلية ومجموعة عالمنا لألبحاث؛ وفريديريك سوزين؛ من الغرفة االقتصادية االتحادية النمساوية؛ وراؤول تباريس جوتيريز ،من مؤسسة ()Tecnalia؛ وجوزيف تيكسيير ،من مؤسسة ()OECD؛ ووأوستيا تينكونيت ،من مؤسسة ()ECDL؛ وروبيرتا تروفاريللي ،من مؤسسة ()Lega Coop؛ وأندرياس تسياكيروس ،من وزارة التعليم والثقافة بقبرص؛ ولوك فان أكير ،من مكتب فليميش للتعليم الكاثوليكي؛ وإرنيستو فياللبا جارسيا؛ من مؤسسة ()Cedefop؛ وزويكا فالدوت ،من وزارة التعليم والبحث والشباب والرياضة في رومانيا؛ وليليان ويكيرت ،من مؤسسة ()RES Espacio de resiliencia creativa؛ وبيترا ويننجر ،من وزارة المالية واالقتصاد في بادنوورتمبيرج بألمانيا؛ وهاكان يلنينبا ،من جامعة لوليا للتكنولوجيا؛ ورادوفان زيفكوفيك ،من وزارة التعليم والعلوم والتطوير التكنولوجي في صربيا.
3
كما نتوجه بالشكر إلى أعضاء فريق عمل التعليم والتدريب 2020للمهارات األفقية ( ،)ET2020 TSWGوأعضاء فريق خبراء ريادة األعمال االجتماعية ( )GECESالتابع للمفوضية األوروبية. كما نود أن نتوجه بالشكر لزمالئنا في المديرية العامة للتشغيل ،والشؤون االجتماعية واإلدماج االجتماعي ،لعالقة العمل التي إمتدت إلى أبعد من االلتزامات التعاقدية والتعاون فيما بين المؤسسات والواجب المهني .فقد وجدنا لديهم القراء الفطنين ،والمراجعين الناقدين والموظفين المثقفين والجادين في عملهم .من بين من بذل مجهودا ً كبيرا ً أسهم في إنجاز العمل وسعدنا بالتعامل معه نخص بالذكر أنَّا كارال بيريرا ،رئيسة قسم ( )E2ب م ؤ س س ة( ،) EMPLمنحتنا ثقتها وقامت بتوفير كل ما يلزم من كوادر وطاقات لمساعدتنا على إنجاز العمل .كما نتوجه بالشكر لكارين فان دير ساندن ،على مساعدتها لنا في تحديد نموذج التطور ،ولجاي ليجين ،وماريا نايبرج ،وريستو رايفو ،لمساهمتهم في التأكيد على تناسق اإلطار العام في جميع المجاالت. كما نود أو نتوجه بالشكر لسايمون بالداساري ،من المديرية العامة للسوق المحلي ،والصناعة وريادة األعمال ،واألعمال الصغيرة والمتوسطة ،فقد تمكنا بفضل التزامه بالعمل من تقديم إطار عمل أوضح وأكثر شمولية. والشكر موصول لهانا جرينجر كليمسون وماريا بودالسيك زيجلير من المديرية العامة للتعليم والثقافة ،لمساعدتهم لنا على التأكيد على أن ريادة األعمال ككفاءة يمكن تطبيقها واحتضانها بالمدرسة وفي ميدان العمل الشبابي. كما نود أن نتوجه بالشكر أللكسندر كود ،وإليزابيتا مارينيلي ،وإسبيرانزا فيراتوسكانو ،لمراجعتهم وآرائهم النقدية، ولمساهمتهم في تعزيز شبكة خبرائنا .كما نتوجه بالشكر لفوندا سيليكيل إيسير لدعمها المتواصل .ونشكر باتريسيا فارير، لتصحيح النسخة األخيرة من هذا التقرير .وأخيراً ،فإننا ممتنون ليوانيس ماغيورس ،المدير العام لوحدة ( )J3بمركز البحوث المشتركة ،الذي قدم لنا الدعم لتسهيل التواصل مع مجتمع التعلم الريادي.
المزيد من المعلومات حول هذا المشروع تجدونها في الموقع اإللكتروني لتقرير مهارات ريادة األعمال الصادر عن مركز البحوث المشتركة.https://ec.europa.eu/jrc/en/entrecomp : لالستفسارات ،يرجى التواصل مع إيفس بوني عبر البريد اإللكتروني (.)yves.punie@ec.europa.eu
4
موجز إطار السياسة العامة يعتبر تطوير القدرات الريادية للمواطنين والمؤسسات في أوروبا واحدا ً من أهم أهداف سياسة االتحاد األوروبي والدول األعضاء منذ سنوات عديدة .وهناك وعي متنامي حول إمكانية تعلم المهارات والمعارف والمواقف الريادية ،مما يؤدي إلى إحداث تطور شامل في العقلية والثقافة الريادية مما يساهم في دعم األفراد والمجتمعات ككل. وأشارت المفوضية األوروبية بداية إلى أهمية تعليم ريادة األعمال في سنة ،2003وذلك من خالل ورقة العمل األوروبية الخضراء حول ريادة األعمال في أوروبا .ومع حلول سنة ،2006قامت المفوضية األوروبية بتحديد "روح المبادرة والريادة" كواحدة من الـ 8كفاءات الضرورية لجميع أعضاء مجتمع قائم على المعرفة .ونجحت تقارير "حركة األعمال الصغيرة بأوروبا ،"2008و"بيان من أجل إعادة التفكير بالتعليم ،"2012و"خطة ريادة األعمال "2020الصادرة في ،2013وأجندة المهارات الجديدة ألوروبا التي صدرت مؤخراً ،في تعزيز الوعي حول تعليم ريادة األعمال والتعلم الريادي ووضع هذه المهارات تحت دائرة الضوء ،مما أدى إلى إثراء المبادرات الريادية في أوروبا. وعلى الرغم من االهتمام الحيوي في بناء القدرات الريادية ،ومرور ما يقارب عقد من الزمان على إصدار تقرير "الكفاءات الرئيسية للتعلم مدى الحياة" ،إال أنه لم يتم االتفاق بعد على العناصر األساسية للريادة األعمال باعتبارها كفاءة بحد ذاتها. وبحسب ما أشار تقرير ( )Eurydiceحول تعلم ريادة األعمال في المدرسة ،الصادر سنة ،2016فإن نصف الدول األوروبية تقريبا ً تستخدم التعريف األوروبي الرئيسي للكفاءات لتحديد ريادة األعمال .وتستخدم ثلث دول االتحاد األوروبي تعريفها الخاص لتحديد ريادة األعمال ،بينما ماتزال 10من الدول األعضاء ال تستخدم تعريفا ً محددا ً لريادة األعمال بعد. وفضالً عن ذلك ،يعتبر تقرير ( )Eurydiceبأن نقص توفر مخرجات تعلم أكثر شمولية لتعليم ريادة األعمال يعتبر واحداً من أهم المعوقات التي تحول دون تطور التعلم الريادي في أوروبا. ونتيجة لذلك ،توجد هناك حاجة واضحة لتعريف ووصف ريادة األعمال باعتبارها مهارة بحد ذاتها ،حتى نتمكن من تطوير إطار العمل المحدد لمكونات هذه الكفاءة من حيث المعرفة ،والمهارات ،والمواقف ،مما يساعدنا على توفير األدوات الصحيحة التي سيتمكن المواطن األوروبي من خاللها من تقييم وتطوير هذه الكفاءة األساسية بشكل فعال. وفي هذا السياق ،فإن دراسة مهارة ريادة األعمال ،كانت قد صدرت عن مركز البحوث المشتركة ،بالنيابة عن المديرية العامة للتشغيل ،والشؤون االجتماعية واإلدماج االجتماعي في شهر يناير من سنة .2015ويعتبر وضع منهج لفهم مشترك لريادة األعمال واحدا ً من أبرز أهداف هذه الدراسة ،مما يساهم في دعم مهارة ريادة األعمال في أوروبا.
االستنتاجات الرئيسية يقدم هذا التقرير إطارا ً لمهارات ريادة األعمال .يهدف إطار العمل إلى إيجاد حلقة وصل بين مخرجات التعليم ومتطلبات سوق العمل ،وإلى ان يكون مرجعا ً قائما ً على حقائق ألي مبادرة تهدف إلى تعزيز التعلم الريادي ،وذلك من خالل وضع تعريف مشترك لريادة األعمال باعتبارها مهارة قائمة بحد ذاتها .ويتميز هذا اإلطار بكونه مصدرا ً مرنا ً لإللهام ،يمكن استخدامه أو تطويعه لدعم العديد من السياقات المختلفة .فعلى سبيل المثال ،يمكن لتقرير مهارات ريادة األعمال أن يعتبر مصدرا ً يعتمد عليه في إعادة النظر في برامج قطاع التعليم الرسمي والتدريب ،أو في وضع البرامج العملية الريادية بالتعليم الغير الرسمي ،أو تطوير األدوات الالزمة للتقييم الذاتي لكفاءات ريادة األعمال لدى المواطنين. ويتكون تقرير ( )EntreCompمن 3مجاالت أساسية ،وهي" :األفكار والفرص" ،و"الموارد" ،و"التطبيق العملي". ويشتمل كل واحد من هذه المجاالت على 5مهارات ،تساهم مع بعضها البعض في بناء وحدات ريادة األعمال باعتبارها مهارة بحد ذاتها .ويعمل اإلطار على وضع 15مهارة باإلضافة إلى نموذج للتطور مكون من 8مستويات ،ويحتوي على قائمة متكاملة تشتمل على 442نتيجة للتعلم ،يمكن االستفادة منها في وضع السياقات والمجاالت التعليمية التطبيقية لريادة األعمال.
النتائج الرئيسية يعرف هذا التقرير ريادة األعمال على أنها مهارة أفقية ،يمكن تطبيقها في مختلف مناحي الحياة ،ابتداء من التنمية الشخصية ،وصوالً إلى المشاركة الفعالة في المجتمع ،إلى إعادة دخول معترك العمل كموظف أو العمل للحساب الخاص، أو في المشاريع الصغيرة (الثقافية ،واالجتماعية ،والتجارية). وتم استخالص هذا التعريف من تعريف أوسع لريادة األعمال يقوم على المساهمة بتحقيق قيمة ثقافية ،أو اجتماعية أو اقتصادية .وعليه ،فإنه يحتوي على أنواع مختلفة من ريادة األعمال بما في ذلك روح المبادرة الداخلية ،والمشاريع 5
االجتماعية ،والمشاريع الخضراء ،والمشاريع الرقمية .كما أنه ينطبق على جميع األفراد والجماعات (فرق العمل والمؤسسات) ،ويستند على تحقيق القيمة في القطاعات الخاصة ،والعامة وغيرها من القطاعات .وأخيرا ً فإن هذا التعريف يعتبر محايدا ً إذ أنه يعتمد على األفكار والفرص بهدف توفير القيمة لالخرين في أي مجال و سلسلة قيمة. وتم تطوير هذا التقرير باالعتماد على مجموعة من المناهج واألساليب ،التي تستند على تقارير أكاديمية ،وتحليل معمق للعديد من دراسات الحالة ،وبحوث مكتبية ،واستشارات.
أمعما مركز البحوث المشتركة ذات الصلة واألمعما المستقبلية يعتمد هذا التقرير على أعمال أخرى أنجزها مركز البحوث المشتركة في وقت سابق بهدف التوصل إلى إطار مرجعي مشترك للمهارة الرقمية للمواطنين ،التي تعرف بشكل واسع باسم اإلطار العام للمهارات الرقمية للمواطنين (.)DigComp
الدلي السريع قام مركز البحوث المشتركة بإجراء دراسة بالنيابة عن المديرية العامة للتشغيل ،والشؤون االجتماعية واإلدماج االجتماعي بهدف وضع منهج مشترك لدعم تطور الريادة باعتبارها مهارة. ويعمل اإلطار العام على وصف رايدة األعمال باعتبارها مهارة أفقية ،يمكن للمواطنين أن يقوموا بتطبيقها في مختلف مجاالت الحياة من رعاية التطور الذاتي ،إلى المشاركة االجتماعية الفعالة ،إلى إعادة دخول سوق العمل أو العمل لحسابهم الخاص ،أو لبعث المشاريع الصغيرة (الثقافية ،واالجتماعية ،والتجارية). ويتكون تقرير ( )EntreCompمن 3مجاالت أساسية ،و 15مهارة تم تفصيلها في الشكل الموضح أدناه.
ويمكن استخدام تقرير ( )EntreCompكمرجع لوضع المناهج الدراسية في قطاع التعليم الرسمي والتدريب .ويمكن أن يتم استخدامه في األنشطة والبرامج الخاصة بالتعليم الغير الرسمي (مثالً تعزيز الريادة داخل المؤسسات) .ويهدف هذا التقرير إلى إيجاد حلقة وصل بين قطاعي التعليم والعمل باعتبار ريادة األعمال مهارة بحد ذاتها.
6
1مقدمة يعتبر تحديد إطار مرجعي عام مع مخرجات التعلم واحدا ً من أهم االجراءات المعتمدة من قبل المفوضية األوروبية لدعم النهوض بريادة األعمال في قطاعي التعليم والعمل. ويشكل هذا التقرير اإلطار المرجعي العام لمهارة ريادة األعمال ( ،)EntreCompالتي تتكون من 3مجاالت ،و15 مهارة ،و 8مستويات للتطور ،وقائمة متكاملة تشتمل على 442مخرجات التعلم .وقد تم توثيق اإلطار العام من قبل العديد من الخبراء والجهات المعنية. ويعود مصدر هذا العمل إلى العام 2006عندما قام تقرير "التوصيات بشأن المهارات األساسية للتعلم مدى الحياة" بتحديد "روح المبادرة وريادة األعمال" باعتبارها واحدة من الـ 8مهارات الالزمة لجميع المواطنين (البرلمان والمجلس األوروبي، .)2006 ويمكن تعريف روح المبادرة وريادة األعمال على نطاق أوسع باعتبارها القدرة على تحويل األفكار إلى أعمال ،واألفكار التي تعود بالقيمة والفائدة على اآلخرين وليس فقط على الشخص بحد ذاته .وتعتبر روح المبادرة وريادة األعمال مهارة أفقية أساسية ،يحتاجها كل مواطن لتحقيق ذاته ،وضمان تطوره ،وتحقيق المواطنة الفعالة ،واالندماج االجتماعي ،والعمل في المجتمع القائم على المعرفة. وفي معظم األحيان ،يعمل مجتمع ممارسة التعلم الريادي ،على تعريف روح المبادرة وريادة األعمال بأنها مهارة قائمة بحد ذاتها .وبالتالي ،فإن تقرير ( ،)EntreCompيتبنى هذا التعريف المبسط ،والذي يعكس ما تشير إليه المهارة بشكل عام. ومع ذلك ،فإن اإلطار العام الذي يتم تقديمه هنا مبني على فهم أوسع لريادة األعمال ،والذي يشتمل أيضا ً على "روح المبادرة".
1.1أهداف الدراسة أطلق مركز البحوث المشتركة الدراسة ( )EntreCompبالنيابة عن المديرية العامة للتشغيل ،والشؤون االجتماعية واإلدماج االجتماعي في يناير .2015وتهدف الدراسة إلى تحقيق التقارب بين عالمي التعليم والعمل عن طريق المساهمة بوضع فهم أفضل ودعم مهارة ريادة األعمال في أوروبا .كما تهدف بشكل أساسي إلى تسهيل عملية التعلم عن طريق األقران وتبادل الخبرات بين الدول األعضاء وصوالً إلى إحداث تأثير إيجابي على التنقل ،والتشغيل ،والمشاركة الفعالة في المجتمع واالقتصاد .ومن خالل إنشاء قاعدة مشتركة تقوم بتعزيز روح ريادة األعمال باعتبارها مهارة في كافة مستويات التعليم ،والقطاعات ،والتطبيقات ،سيساهم هذا التقرير في إطالق العنان لطاقات المواطنين األوروبيين وتشجيعهم على المشاركة في كافة النواحي االجتماعية من خالل تحويل األفكار إلى أعمال. ومن أجل تحقيق أهداف هذه الدراسة ،فقد تم تصميمها لتحقيق ما يلي: تحديد المكونات األساسية لريادة األمعما كمهارة؛ شرح هذه المكونات من أجل التوصل إلى منهج فكري مشترك يمكن لجميع العاملين في قطاع التعلم الريادي الرجوع إليه؛ تطوير عدد من مخرجات التعلم التي تقترح ما يتعين على المواطنين األوروبيين معرفته وفهمه ليتمكنوا من الوصول إلى مستوى معين من الكفاءة في مهارة ريادة األعمال. واعتمد تقرير ( )EntreCompعلى عملية بحثية متعددة المنهجيات ،وتم التحقق من صحة مخرجاته المؤقتة عن طريق استشارة الجهات المعنية ،مما قادنا إلى صقله وتحسينه بشكل تدريجي وبالتالي الخروج بإطار عام موحد.
7
2.1المنهجية المتبعة تم تفصيل المراحل التي قادت إلى التعريف الموحد لإلطار العام لمهارت ريادة األعمال في الشكل رقم 1الموضح أدناه. الشكل .1المراحل الرئيسية للدراسة التي أدت إلى اإلطار العام ()EntreComp
شملت الدراسة حتى اآلن الخطوات التالية: .1مراجعة أدبيات المفاهيم والسياسات والمبادرات الموجودة حالياً ،والمتعلقة بريادة األعمال باعتبارها مهارة (كوماركوفا ،جاجلياردي ،كونرادس وكوالدو.)2015 ، .2عمل جرد لـ 42مبادرة تم خاللها إما تعريف الريادة باعتبارها مهارة ،أو تعليمها أو تقييمها (كوماركوفا، جاجلياردي ،كونرادس وكوالدو.)2015 ، .3تحليل معمق لدراسة حالة ،حيث تم اختيار 10المبادرات تم اختيارها للوقوف على التفاصيل والمكونات التي تبني مهارة ريادة األعمال والصفات األساسية الحديثة لعملية التعلم الريادي (كوماركوفا ،كونرادس وكوالدو، .)2015 .4ورشة عمل متخصصة لخبراء ،تم خاللها شرح النتائج األولية لمراجعة األدبيات ،وجرد المبادرات ،وتحليل دراسات الحالة ،وتعريف فكرة ريادة األعمال باعتبارها كفاءة. .5تقديم مسودة مقترح لنموذج نظري مبني على الخطوات السابقة. .6مقارنة مسودة المقترح مع األطر الموجودة حالياً. .7وضع مجموعة من السيناريوهات لتقييم إمكانية تطبيق مسودة النموذج النظري. .8مجموعة من االستشارت المتكررة لعدد من الجهات المعنية ،3حيث تم تقديم المقترحات التي تم مراجعتها على مراحل للحصول على تعليقات المستشارين. .9إلحاق المقترح لنهائي المكون من 3مجاالت للمهارات ،و 16مهارة ،استنادا ً على مالحظات الجهات المعنية.
3تم الحصول على تعليقات مرتين من فريق عمل التعليم والتدريب 2020للمهارات األفقية ()ET2020 TSWG؛ واستشارة ما يقارب 200 جهة معنية عبر االنترنت؛ وإقامة ورشتي عمل غير رسميتين في حاضنة للمشاريع االجتماعية ،فضالً عن القيام بمناقشات غير رسمية داخلية؛ وأمام جمهور مكون من مجالس مختلفة ،حيث قام مركز البحوث المشتركة بتقديم ومناقشة النتائج األولية للمشروع.
8
.10تقديم مسودة لتقرير اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال تشتمل على 8مستويات من الكفاءة ،وقائمة مطولة تشتمل على 500مخرجة تعلم. .11اثنتي عشرة حلقة نقاشية عبر االنترنت شاركت فيها جميع الجهات المعنية لمراجعة مستويات الكفاءة ومخرجات التعلم التي تشتمل عليها مسودة اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال .وتم تحديد مستويات الكفاءة ومخرجات التعلم من خالل البحث المكتبي والتفاعل مع أكثر من 100خبير في مجال التعلم الريادي ،من بينهم أعضاء فريق عمل التعليم والتدريب )ET2020TSWG( 2020المتخصصون في المهارات األفقية ،وخبراء من برنامج ( )EIT Climate KICالتعليمي ،وأعضاء فريق خبراء ريادة األعمال االجتماعية ( )GECESالتابع للمفوضية االوروبية. .12يحتوي اإلطار العام ( )EntreCompعلى 3مجاالت للمهارات ،و 15مهارة ،وقائمة تحتوي على 442 مخرجة تعلم ،تقوم على 8مستويات من الكفاءة( ،اقرأ القائمة كاملة في الملحق).
3.1حدود الدراسة يعتبر اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال نتيجة لمنهجية بحث متعمقة ،4ومشاورات مع مجموعة كبيرة من الخبراء من خلفيات متعددة في مختلف مراحل الدراسة من أجل االطالع على آرائهم ،وتدريجيا التوصل إلى توافق في اآلراء حول اقتراح تم التحقق من صحته .وعلى الرغم من تأييده على نطاق واسع ،إال أن اإلطار العام الذي حددته هذه الدراسة لم يتم تبنيه بعد أو اختباره على أرض الواقع .وستشتمل الخطوة الالحقة على تجربة اإلطار العام بشكل عملي من خالل تطبيقه وتقييمه ضمن سياق محدد ،وصوالً إلى تعديله وتحسينه إذا تطلب األمر وفقا ً لردود أفعال الممارسين والجهات التي ستقوم بتطبيقه.
4.1هيك التقرير بعد هذه المقدمة ،سيقدم الفصل الثاني للقارئ المفهوم النموذجي لمهارات ريادة األعمال ( ،)EntreCompبما في ذلك المجاالت الثالث للمهارات ،والـ 15مهارة ،والتفاصيل ذات الصلة .أما الفصل الثالث ،فسيقدم النموذج التطوري ،الذي يدعم تطوير مختلف مستويات الكفاءة في ريادة األعمال وأساسيات ومواصفات النتائج المرجوة من تعلم ريادة األعمال .وأخيراً يلقي التقرير نظرة شاملة على اإلطار العام للمهارات. ويحتوي ملحق هذا التقرير على اإلطار العام الكامل ،بما يشتمل عليه من مخرجات التعلم (النتائج) ،والمستويات الـ8 للكفاءة في النموذج التطوري.
4اتبعت دراسة مهارات ريادة األعمال ( )EntreCompاألسلوب المنهجي المحدد والمصدق من اإلطار العام للمهارات الرقمية للمواطنين (فيراري.)2013 ،
9
2ريادة األمعما بامعتبارها مهارة قائمة بحد ذاتها لقد تم إطالق دراسة مهارات ريادة األعمال ( )EntreCompبهدف إيجاد تعريف مشترك لريادة األعمال باعتبارها مهارة سعيا ً نحو مساعدة المواطنين على تطوير إمكانياتهم ليتمكنوا من المشاركة بفاعلية في مجتمعاتهم ،وإدارة شؤون حياتهم وأعمالهم والمساهمة في المبادرات التي تعود بقيمة على المجتمع .وإن وضع التصورات لتعريف ريادة األعمال باعتبارها مهارة ،يعتبر نقطة انطالق نحو تطوير إطار مرجعي عام. ويرجح سياق دراسة مهارات ريادة األعمال بأن الريادة تعتبر مهارة أساسية أفقية يمكن تطبيقها من قبل األفراد والمجموعات ،بما في ذلك المؤسسات ،كما أن تطبيقها ممكن في مختلف مجاالت الحياة .ويتم تعريفها كما يلي: ريادة األمعما ،هي أن تستغ الفرص المتاحة لديك واألفكار وتقوم بتحويلها إلى أمعما ذات قيمة لآلخرين .ويمكن أن تكون هذه القيمة مادية ،أو ثقافية ،أو اجتمامعية (.(FFE-YE, 2012 ويركز هذا التعريف على إيجاد القيمة ،بغض النظر عن نوعية القيمة أو سياقها ،فهو يشتمل على إنشاء القيمة في أي مجال أو أي سلسلة قيمة .ويشير التعريف إلى توفير القيمة للقطاعين العام والخاص ،وغيرها من قطاعات األعمال والقطاع الثالث ،والقطاعات المشتركة بينها جميعاً .وبهذا فإنه يشتمل على األنواع المختلفة من ريادة األعمال ،بما فيها داخل المؤسسات ،والمشاريع االجتماعية ،والمشاريع الخضراء ،والمشاريع الرقمية. ويمكن تطبيق ريادة األعمال كمهارة في مختلف مجاالت الحياة .إذ أنها تساهم في تمكين المواطنين من تعزيز مهارات التنمية الذاتية ،والمساهمة في تطوير مجتمعاتهم بشكل فعال ،ودخول سوق العمل كموظفين أو العمل لحسابهم الخاص، وإقامة المشاريع ألهداف ثقافية ،أو اجتماعية ،أو تجارية. يتكون المفهوم النموذجي لتقرير مهارات ريادة األعمال من مسارين :يشتمل األول على مجاالت المهارات الثالث ،التي تعكس مباشرة تعريف ريادة األعمال باعتبارها القدرة على تحويل األفكار إلى أعمال تساهم في توفير القيمة لآلخرين؛ أما الثاني ،فيشتمل على المهارات الـ 15التي تشكل معا ً لبنات لبناء مفهوم ريادة األعمال باعتبارها مهارة يمكن لجميع المواطنين الحصول عليه .وقمنا بسرد قائمة المهارت في الجدول رقم .1ويحتوي الجدول على شرح يساعد المتعلم على تطبيق كل واحدة من المهارات المذكورة ،مما يبسط عملية فهمها. المجاالت الرئيسية الثالثة للمفهوم النموذجي هي "األفكار والفرص" ،و"الموارد" ،و"التطبيق العملي" ،وتم تحديد هذه المجاالت من أجل التأكيد على أن مهارة ريادة االعمال هي القدرة على تحويل األفكار والفرص إلى أعمال ذات قيمة من خالل إدارة الموارد المتوفرة واالستفادة منها .ويمكن لهذه الموارد أن تكون شخصية (مثل الوعي الذاتي ،والفاعلية الذاتية، والدافع ،والمثابرة) ،أو مادية (مثل وسائل االنتاج ،والموارد المالية) ،وغير المادية (مثل المعرفة المتخصصة ،والمهارات، والمواقف) .وتتداخل المجاالت الثالثة للمهارات وتترابط فيما بينها بشكل وثيق ،حيث تأتي ريادة األعمال بصفتها مهارة على رأس هذه المجاالت الثالث مجتمعة .كما تعتبر المهارات الـ 15مترابطة ومتداخلة أيضاً ،ويجب النظر إليها على أنها أجزاء من الكل .ونحن ال نقترح أنه ينبغي على المتعلم الحصول على أعلى مستويات الكفاءة في المهارات الـ ،15أو أن يكون لديه نفس المستوى من الكفاءة في كل المهارت ،فاإلطار العام يشير إلى أن ريادة األعمال باعتبارها مهارة تتكون من المهارات الـ 15المذكورة في التقرير. ويحتوي الشكل رقم 2على شرح لهذه المهارات ،حيث تتوزع المهارات في أقسام الشكل البياني ،وتم استخدام لون مختلف لكل مجال من المجاالت الثالث ،حيث يرمز اللون األزرق إلى المهارات التعلقة بـ"األفكار والفرص" ،واللون البرتقالي إلى المهارات المتعلقة بـ"الموارد" ،بينما يرمز اللون األخضر إلى المهارت المتعلقة بـ"العمل" .وتحاط هذه األقسام الـ 15بثالث حلقات تشتمل على مجاالت المهارات .ويؤكد هذا الشكل على أن الترابط بين مجاالت المهارات ،والمهارات بحد ذاتها ال يملي الفصل المطلق بالتصنيف .فعلى سبيل المثال ،يصنف اإلبداع على أنه واحد من المهارات المتعلقة بمجال "األفكار والفرص" على الرغم من أن العملية االبداعية تنطوي على استخدام الموارد والقدرة على تسخير االفكار واستخدامها في أعمال ذات قيمة .ويحق للقارئ أن يعمل على إنشاء روابط بين المجاالت المختلفة والمهارات بهدف توسيع نطاق عناصر اإلطار العام واالستفادة منه بما يتالءم مع اهتمامته.
10
الشكل .2مجاالت واختصاصات النموذج النظري ()EntreComp
11
يلقي الجدول رقم 1نظرة عامة على المفهوم النموذجي لإلطار العام ( ،)EntreCompحيث تم تقسيم مهارة ريادة األعمال إلى أجزاء داخل اإلطار العام .وتم ترقيم المهارات لتسهيل الرجوع إليها ،إال أن الترتيب الذي وردت به ال يدل على أي تسلسل معين في الحصول على هذه المهارات أو أي تسلسل هرمي :حيث ال يأتي أي عنصر قبل اآلخر ،وال تفضيل فيما بينهم أو بين المهارات المذكورة .ال توجد كفاءات أساسية و كفاءات تمكينية في التصور لإلطار العام (.)EntreComp وبناء على السياق ،فإنه من المنطقي أن يتصور القارئ أنه قد وضع مزيد من التركيز على بعض المهارات وأقل على اآلخرين ،إال أنه قد تم تبسيط الكفاءات لتعكس العملية التي يتم القيام بها من أجل تعزيز التعلم من خالل ريادة األعمال، وبعبارة أخرى ،يمكن اعتبار اإلطار العام لمهارت ريادة االعمال ( )EntreCompنقطة انطالق نحو فهم مهارة ريادة األعمال والذي يمكن بلورته وتطويره ليلبي االحتياجات الخاصة لفئات مستهدفة ومحددة على مر الزمن. الجدول .1النموذج النظري ()EntreComp
المجاالت
المهارات
الشرح
لمحة
2.1االبداع
تقديم أفكار إبداعية وذات قيمة
تقديم العديد من األفكار والفرص إلضفاء القيمة ،بما في ذلك اقتراح حلول أفضل للتحديات الحالية والمستقبلية. االكتشاف والتجربة من خالل األساليب المبتكرة. الجمع بين المعرفة وإدارة الموارد إلحداث نتائج مؤثرة.
3.1الرؤية
العمل من أجل إنجاز رؤيتك المستقبلية
تخيل المستقبل. ضع رؤية لتحويل األفكار إلى أعمال. ضع التصورات المستقبلية التي تساهم في إرشاد الجهود واألعمال.
4.1إعطاء قيمة لألفكار
االستفادة القصوى من األفكار والفرص
قيم الفائدة من الناحية االجتماعية ،والثقافية ،واالقتصادية. ِ أدرك الفرص الموجودة باألفكار من أجل إضفاء القيمة ،وقم بتحديد الطرق المناسبة لالستفادة القصوى منها.
5.1التفكير األخالقي والمستدام
قيِم نتائج وتأثيرات األفكار، والفرص ،واألعمال
قيِم نتائج األفكار التي تعمل على إضفاء القيمة ،وتأثير المشروع على الجمهور المستهدف ،والسوق ،والمجتمع ،والبيئة. التفكير في مدى استدامة األفكار طويلة المدى على األصعدة االجتماعية، والثقافية ،واالقتصادية ،ومدى استدامة مسار العمل الذي تم اختياره. التصرف بمسؤولية.
1.2الوعي الذاتي والفاعلية الذاتية
آمن بنفسك واستمر بتطوير ذاتك
2.2الدافع والمثابرة
حافظ على تركيزك وال تستسلم
فكر باحتياجاتك ،وطموحاتك ،ورغباتك على المدى القصير ،والمتوسط، والطويل. قم بتحديد وتقييم مواطن القوى والضعف لديك ولدى فريق عملك. آمن بقدرتك على التأثير باألحداث ،على الرغم من عدم اليقين، واالنتكاسات ،واالخفاقات. كن مصرا ً على تطبيق األفكار بشكل عملي وعلى إرضاء حاجتك لالنجاز. كن مستعدا ً للصبر واستمر في محاوالتك النجاز األهداف طويلة المدى، الفردية منها والجمعية. كن مرنا ً في مواجهة الضغوطات ،والشدائد ،أو حتى الفشل المؤقت.
3.2إدارة الموارد
جمع الموارد التي تحتاجها وإدارتها
.1
1.1اكتشاف الفرص
اعتمد على خيالك 5وإمكانياتك من أجل تحديد الفرص والقيام بمشروع ذو قيمة
حدد الفرص واستفد منها لتتمكن من إضفاء قيمة من خالل المجال االجتماعي ،والثقافي واالقتصادي. حدد االحتياجات والمخاطر التي البد من مواجهتها. قم بإنشاء نقاط ترابط جديدة واجمع العناصر المتناثرة حتى تتمكن من إنشاء فرص تساهم من خاللها بإضفاء قيمة ما.
األفكار والفرص
.2
الموارد
قم بجمع وإدارة الموارد المادية ،وغير المادية ،والموارد الرقمية، المطلوبة من أجل تطبيق األفكار بشكل عملي. حقق االستفادة القصوى من الموارد المحدودة. الحصول على الموارد الالزمة في أي مرحلة وإدارتها ،بما في ذلك الموارد التقنية ،والقانونية ،والرقمية ،والضرائب.
5في سياق اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال ،تعتبر مهارة ريادة األعمال طاقة فردية وجمعية على حد سواء.
12
.3 التطبيق العملي
4.2المعرفة المالية واالقتصادية
تطوير المعرفة المالية واالقتصادية
5.2حشد جهود اآلخرين
كن مصدرا ً لإللهام والحماس، واجمع اآلخرين من حولك
1.3أخذ زمام المبادرة
اسعى لتحقيق هدفك
خذ زمام المبادرة للبدء بإجراءات ذات قيمة. واجه التحديات. تصرف واعمل بشكل مستقل من أجل تحقيق أهدافك ،وتمسك بمواقفك، وقم بتنفيذ مخططاتك.
2.3التخطيط واإلدارة
ضع االولويات ،ونظم أمورك، وقم بمتابعة أعمالك
ضع أهداف قصيرة ،متوسطة ،وطويلة المدى. قم بتحديد أولوياتك والخطط التنفيذية. تكيف مع التغيرات غير المتوقعة.
3.3التعامل مع الغموض ،وعدم اليقين ،والمخاطر
قم باتخاذ القرارات للتعامل مع الغموض ،وعدم اليقين، والمخاطر
قم بأخذ القرارات في الوقت الذي تكون فيه نتائج هذه القرارات غير مؤكدة ،وعندما ال تتوفر لديك المعلومات كاملة أو عندما تكون هذه المعلومات أو تكون غير واضحة ،أو عندما يكون هناك خطر حدوث نتائج غير مخطط لها. قم بإضافة طرق منظمة لتقييم األفكار والنماذج منذ المراحل األولى للمشروع ،بهدف التقليل من مخاطر الفشل. قم بمواجهة األوضاع سريعة التغير بشكل سريع ومرن.
4.3العمل مع اآلخرين
قم بتكوين فرق عمل ،وتعاون مع االخرين
اعمل مع اآلخرين وتعاون معهم من أجل تطوير األفكار وتحويلهم إلى تطبيق عملي. تشارك مع اآلخرين. قم بحل الصعوبات ،ومواجهة المنافسة بشكل إيجابي عندما يتطلب األمر.
5.3التعلم من خالل التجربة
تعلم من خالل الممارسة
قم باستخدام أي مبادرة لتحقيق القيمة كفرصة للتعلم. تعلم مع اآلخرين ،بما في ذلك الشركاء والمرشدين. قم بفهم النجاح والفشل والتعلم منهما (سواء كان ذلك نجاحك وفشلك ،أو نجاح وفشل اآلخرين).
13
قم بتقدير تكلفة تحويل األفكار إلى أنشطة ذات قيمة. قم بالتخطيط للقرارات المالية ،وتنفيذها ،وتقييمها مع مرور الزمن. قم بإدارة التمويل من أجل التأكد من أن المشروع الذي تقوم به سيستمر على المدى الطويل. كن مصدرا ً لإللهام والحماس للجهات المعنية. احصل على الدعم الالزم من أجل تحقيق النتائج القيِمة. أظهر مهارات تواصل ،وإقناع ،وتفاوض وقيادة مؤثرة.
3اإلطار العام لمهارات ريادة األمعما يناقش هذا الفصل نموذج تطور اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال والصفات األساسية لمخرجات التعلم التي تم تحديدها بناء على هذا النموذج. ويرى الخبراء الذين شاركوا في مراجعة اإلطار العام بأنه أداة شاملة وذات نطاق واسع ،باشتماله على ثالث مجاالت رئيسية ،و 15مهارة ،و 15بندا ً وصفياً ،و 8مستويات للمهارة ،و 442مخرجة تعلم (انظر إلى الملحق) .ويرى الخبراء بأن اإلطار العام ( )iيعكس مستوى تعقيد مجال مهارة ريادة األعمال ،مما يشير إلى العديد من النواحي في حياتنا اليومية، كما أن القسم ( )iiيمكن استخدامه كمرجع متعدد األهداف .وتكمن اهمية وجود إطار عام شامل وواسع النطاق في أنه يتيح إجراء تعديالت متخصصة وفقا ً للحالة التي يتم النظر إليها ،فضالً عن كونه يتيح المجال للعديد من المبادرات التي تهتم بريادة األعمال كمهارة بحد ذاتها ،ويمكن مقارنتها بطريقة تتيح فهما ً عاما ً لما تعنيه ريادة األعمال. وتعتبر شمولية اإلطار العام واحدة من أهم مميزاته وخصائصه .إال أنه يتعين على القارئ أن يأخذ بعين االعتبار أن ليس جميع المواطنين ،والمتعلمين ،والمستخدمين ،سيكون لديهم نفس المستوى من االهتمام بتطوير جميع المهارات لديهم ألعلى المستويات من الكفاءة .فمن المتوقع أن المؤسسات ،والوسطاء ومطوري المبادرات الراغبين في االستفادة من اإلطار العام كمرجع لهم ،سيقومون باستخدامه وفقا ً لما يتالءم مع احتياجات عمالئهم المستهدفين .أي أن اإلطار العام الذي تتم مناقشته في هذا التقرير يجب أن يعتبر نقطة انطالق أو أساس يتم تشكيله وتخصيصه ليتالءم مع السياق الذي يلبي احتياجات إستعماله (انظر ما يتبع في القسم .)2.3
1.3نموذج التطور يتم تطوير ريادة األعمال كمهارة عن طريق التطبيق العملي لألفراد أو المؤسسات بهدف تحقيق القيمة لآلخرين. ويشتمل التطور في التعلم الريادي على مجالين: تطوير وتعزيز االستقاللية في االستجابة لألفكار والفرص بهدف توفير القيمة؛ تطوير القدرة على توفير القيمة من سياقات وفرضيات بسيطة ويمكن التنبؤ بها إلى أخرى معقدة ،في بيئة دائمة التطور. وال يقوم نموذج تطور اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال بوضع تسلسل خطي للخطوات التي يتعين على كل مواطن اتباعها ليصبح من أصحاب المشاريع الناجحين ،أو ليقوم بتأسيس شركة .وبدالً من ذلك ،فإنه يشير إلى مرونة حدود الصالحيات المفروضة على األفراد والمؤسسات ،بهدف تحقيق تأثير أكبر وأفضل من خالل المشاريع ذات القيمة. ويقدم نموذج التطور مرجعا ً لتطور الكفاءة بدءا ً بتحقيق القيمة من خالل توفر الدعم الخارجي ،وصوالً إلى تحقيق تغيير شامل .ويشتمل النموذج على أربعة مستويات :المستوى األساسي ،والمتوسط ،والمتقدم ،والمستوى العالي من الخبرة. وينقسم كل واحد من هذه المستويات إلى مستويين فرعيين ،كما هو مبين في الجدول رقم .2في المستوى األساسي ،تكمن قيمة المشاريع في توفر الدعم الخارجي ،أما في المستوى المتوسط ،فتتحقق القيمة من خالل تعزيز االستقاللية ،أما في المستوى المتقدم ،فيتعين على صاحب المشروع أن يقوم بالتطبيق العملي لألفكار ،وأما الخبير ،فيتعين عليه تحقيق قدر كبير من التأثير في مجال عمله. توفر مستويات الكفاءة للقارئ إمكانية االطالع على مخرجات التعلم .فعلى سبيل المثال ،إن أول مخرجات التعلم للمستوى الثامن هي :أستطيع التعرف على الفرص واالستفادة منها بسرعة .وعلى الرغم من أن "التعرف على الفرصة واالستفادة منها" تعتبر مهارة يبدأ المتعلمين بتطويرها في مستويات سابقة ،إال أن المستوى الثامن يركز على أهمية السرعة في التعرف عليها واالستفادة منها .وفي هذا المستوى العالي من الخبرة ،تعتبر السرعة في االستفادة من الفرص أمرا ً في غاية األهمية ،إذ أنه من الممكن أن يقود إلى مستويات نمو مرتفعة ،وابتكارات مذهلة ،وتحوالت جذرية. ويكمن الهدف من شمولية اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال في جعله وسيلة مالئمة لتلبية االحتياجات المختلفة .ويتميز اإلطار العام بكونه غير مطول وال يملي بضرورة حصول كافة المتعلمين على أعلى مستويات الكفاءة في المهارات المختلفة ،أو أنه ينبغي عليهم الوصول لنفس المستوى من الكفاءة في كافة المهارت .فعلى سبيل المثال ،يمكننا أن نتخيل تصميم تجربة تعلم ريادية تستهدف العاملين في مصنع لألحذية ،ويمكننا تحديد هدف وصول هؤالء العاملين إلى مستوى متقدم من الكفاءة في بعض المهارات مثل "التعرف على الفرص" ،و"الرؤية" ،و"إدارة الفرص" ،و"حشد جهود اآلخرين"، و"التخطيط والتنظيم" .كما أنه بإمكاننا في الوقت ذاته أن نخطط لتحقيق مستوى متوسط من الكفاءة في "المعرفة المالية واالقتصادية" .وقد نعتقد بأنه من المهم توفير المهارات الالزمة للمتعلمين حتى يتمكنوا من فهم الجدوى المالية ألفكارهم،
14
وقد نرى بأنه من غير المهم أن نطور لديهم مهارة تسجيل القيد المحاسبي بحسابين ،حيث تتطلب هذه المهارة مستوى متقدم من الكفاءة. ونُذكر القارئ بأن تحقيق القيمة من مشاريع ريادة األعمال والتعلم الريادي يمكن أن يحدث في أي من مجاالت الحياة. ويتميز النموذج التطوري لريادة األعمال بأنه ال يشير إلى ترتيب معين ،السيما في نظام التعليم الرسمي .وبالتركيز على تطوير المهارات من خالل تحقيق القيمة الفعلية من المشاريع ،نرى بأن نموذج التطوري يعمل على إزالة الحواجز الفاصلة بين التعليم ،والعمل ،والمشاركة المدنية .وفي هذا اإلطار ،يمكننا تقسيم النموذج التطوري إلى ثالث مجاالت ،هي التعليم الرسمي ،غير الرسمي ،والتعلم الذاتي من خالل التجارب الحياتية.
2.3مخرجات التعلم (النتائج) تشير مخرجات التعلم (النتائج) إلى ما يعرفه المتعلم ،وما يفهمه ،وما يمكنه فعله بعد االنتهاء من مرحلة التعلم (كيديفوب، .)2009ويمكن االستفادة من مخرجات التعلم في التخطيط للتعليم وتصميم البرامج والمناهج ،أو في مختلف أنواع المسؤوليات ،مثل المسؤوليات القانونية أو المهنية (.)Prøitz, 2010 ومن الصعب الحصول على نتائج محددة وثابتة من التعلم الريادي ،نظرا ً لكونه يشتمل على فكرة تحقيق القيمة التي لم تكن متوفرة قبل عملية التعلم ،وال يمكن التنبؤ بها من المعطيات النظرية. ومع ذلك ،تعتبر مخرجات تعلم ريادة األعمال دقيقة بما فيه الكفاية لجعل اإلطار العام قابالً للتنفيذ .وتم تطوير مخرجات التعلم الخاصة باإلطار العام لريادة األعمال لتكون بمثابة مرجع متعدد الفوائد واالستخدامات .إذ يمكن استخدامها لتصميم البرامج الخاصة بقطاعات التعليم الرسمي والتدريب .كما يمكن أن تكون هذه المخرجات مرجعا ً يعتمد عليه في سياق التعلم غير الرسمي لتصميم البرامج التي تهدف إلى تعزيز روح المبادرة داخل المؤسسات .ويمكن أيضا ً االعتماد على هذه المخرجات كمرجع في تصميم مناهج تربوية متخصصة ،ووسائل تقييم األداء ،وبيئات التعلم التي تساهم في تعزيز كفاءة عملية التعلم الريادي. ولذلك ،ال ينبغي التعامل مع بنود مخرجات التعلم على أنها أمر مفروغ منه ويمكن تحويله مباشرة إلى أنشطة تعلم ،أو أن تستخدم لقياس مستوى أداء الطالب .إال أنها تعتبر األساس الذي يمكن االعتماد عليه للحصول على مخرجات تعلم محددة تتناسب مع السياق المحدد لمؤشرات التطور أو األداء. وعلى الرغم من صياغة معظم مخرجات التعلم بصيغة المتحدث ،إال أن هذا ال يعني أن مهارات ريادة األعمال تعتبر أمراً يختص به األفراد بحد ذاتهم .بل يمكن اعتبار موضوع التعلم والسلوك الريادي نشاطا ً لمجموعات العمل ،والمنظمات غير الربحية ،والشركات ،والمؤسسات الحكومية أو المجتمع المدني. وتم استعراض مخرجات التعلم المتعلقة باإلطار العام لريادة األعمال في الملحق الخاص بهذا التقرير .وعلى الرغم من شموليتها ،إلى أن قائمة مخرجات التعليم ال تعبتر قائمة مطولة ،فهي تهدف إلى اقتراح تطبيق تعلم ريادة األعمال بطريقة تعمل على إحداث تغيرات إيجابية في مختلف سياقات التعليم وقطاعات العمل.
3.3لمحة معن اإلطار المحدد لمهارات ريادة األمعما ) :(EntreCompجدو الرؤية العامة يشتمل جدول الرؤية العامة لإلطار المحدد لمهارات ريادة األعمال على المجاالت الثالث لريادة األعمال ،والمهارات الـ ،15إال أنه يطبقهم فقط على مستويات الكفاءة الـ 3التي تنطبق على جميع المواطنين ،وهي :المستوى األساسي، والمتوسط ،والمتقدم .أما المستوى العالي من الخبرة ،فهو ،كما يمليه اسمه ،ينضوي على مستوى مرتفع من الخبرة يفوق المستوى المتوسط ،كما أنه يعتمد بشكل أكبر على السياق ،ونتيجة لذلك ،لم يتم شرحه في هذا الجدول. ويشتمل الجدول على شروحات توضح االختالفات بين مستويات الكفاءة .ويهدف إلى تقديم لمحة عامة للقارئ حول اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال ،مثل تلك التي يقدمها اإلطار األوروبي المرجعي الموحد للغات ،6أو تلك التي يقدمها اإلطار العام للمهارات الرقمية( .فيراري2013 ،؛ فوريكاري ،بوني ،كاريتيرو ،وفان دين براندي.)2016 ،
www.coe.int/t/dg4/linguistic/cadre1_en.asp 6
15
الجدول رقم .2نموذج التطور لمهارات ريادة األعمال
المستوى األساسي
المستوى المتوسط
المستوى المتقدم
المستوى العالي من الخبرة
تلقي الدعم 7من اآلخرين
بناء االستقاللية
تحمل المسؤولية
التغيير ،وتقديم االبتكارات ،وتحقيق النمو
تحت اإلشراف المباشر.
تلقي قدر قليل من الدعم من اآلخرين ،مع بعض االستقاللية ،وبالتعاون مع زمالئي.
االكتشاف
البحث
يركز المستوى األول بشكل أساسي على اكتشاف صفاتك، وإمكانياتك ،واهتماماتك، ورغباتك .كما أنه يعنى بالتعرف على األنواع المختلفة من المشاكل واالحتياجات التي يمكن االستجابة لها بشكل مبتكر ،كما يشتمل هذا المستوى على تطوير المهارات والمواقف الفردية.
يركز المستوى الثاني على البحث عن طرق مختلفة لحل المشاكل، والتركيز على االختالف ،وتطوير المهارات والمواقف المجتمعية.
بمفردي وبالتعاون مع زمالئي.
التجربة يركز المستوى الثالث على التفكير النقدي، والتجربة التي تساهم في تحقيق القيمة من خالل التجارب العملية.
تحمل وتقاسم بعض المسؤوليات.
تلقي بعض التوجيهات، والعمل مع اآلخرين.
تحمل مسؤولية القرارات التي يتم اتخاذها والعمل مع اآلخرين.
تحمل مسؤولية المساهمة في التطورات المعقدة في مجال معين.
المساهمة بشكل كبير في تحقيق تطورات مستدامة في قطاع معين.
التطور
التعزيز
النمو
التغيير
يركز المستوى الخامس على تطوير المهارات من أجل تحويل األفكار إلى أعمال ،وتحمل قدر أكبر من المسؤولية من أجل تحقيق القيمة، وتطوير المعارف حول ريادة األعمال.
يركز المستوى السادس على العمل مع اآلخرين، باستخدام المعرفة المتوفرة لديك من أجل تقديم القيمة ،والتعامل مع التحديات والمواقف المعقدة.
يركز المستوى السابع على المهارات الالزمة للتعامل مع التحديات المعقدة ،وإدارة بيئات العمل التي تكون عرضة للتغيرات المستمرة، والتي تتصف بقدر كبير من عدم اليقين.
يركز المستوى الثامن على التحديات الناشئة من خالل تطوير معرفة جديدة عن طريق البحث ،والتطوير، والطاقات االبتكارية، سعيا ً نحو تحقيق التميز والتغيير في طريقة تنفيذ األعمال.
التحدي يركز المستوى الرابع على التطبيق العملي لألفكار في المواقف الحقيقية ،وعلى تحمل مسؤولية ذلك.
7يشتمل تلقي الدعم من اآلخرين على الحصول على الدعم من المعلمين ،والمشرفين ،والزمالء ،والمستشارين ،أو مقدمي الخدمات االستشارية.
16
الجدول .3لمحة عن اإلطار المحدد لمهارات ريادة األعمال )(EntreComp
مستويات الكفاءة المجا
الموارد
األفكار والفرص
المهارة
المتوسط
األساسي
المتقدم
اكتشاف الفرص
يمكن للمتعلمين 8إيجاد فرص من أجل تحقيق القيمة لآلخرين.
يمكن للمتعلمين التعرف على الفرص لتلبية االحتياجات التي لم تتم االستجابة إليها بعد.
يمكن للمتعلمين االستفادة من الفرص واستخدامها ومواجهة التحديات وتحقيق الفائدة لآلخرين.
االبداع
يمكن للمتعلمين توليد أفكار عديدة تساهم في تحقيق القيمة لآلخرين.
يمكن للمتعلمين اختبار وصقل االفكار التي تحقق القيمة لآلخرين
يمكن للمتعلمين تحويل األفكار إلى حلول تحقق الفائدة لآلخرين.
الرؤية
يمكن للمتعلمين أن يتخيلوا مستقبل جيد.
يمكن للمتعلمين بناء رؤية ملهمة يستطيع أن يشترك بها اآلخرين.
يمكن للمتعلمين استخدام رؤيتهم لتوجيه عملية اتخاذ القرارات االستراتيجية.
إمعطاء قيمة لألفكار
يمكن للمتعلمين فهم وتقدير قيمة األفكار.
يدرك المتعلمون أن األفكار يمكن أن تكون لها أنواع مختلفة من القيمة ،التي يمكن استخدامها بطرق مختلفة.
يمكن للمتعلمين وضع استراتيجيات لتحقيق أقصى استفادة من القيمة الناتجة عن األفكار.
التفكير األخالقي والمستدام
يمكن للمتعلمين التعرف على تأثير خياراتهم وسلوكهم داخل المجتمع والبيئة بشكل عام.
يتصرف المتعلمين بناء على قيم األخالق واالستدامة عند اتخاذ القرارات.
يعمل المتعلمون على التأكد من تحقيق األهداف األخالقية واستدامتها.
الومعي الذاتي والفامعلية الذاتية
يؤمن المتعلمون بقدرتهم على تحقيق الفائدة لآلخرين.
يمكن للمتعلمين تحقيق االستفادة القصوى من نقاط قوتهم وضعفهم.
يمكن للمتعلمين تعويض نقاط الضعف من خالل التعاون المشترك مع اآلخرين ،ومواصلة تطوير مواطن القوة لديهم.
الدافع والمثابرة
ينبغي على المتعلمين تتبع شغفهم وتحقيق القيمة لآلخرين.
المتعلمون على استعداد لتقديم جهودهم ومواردهم من أجل تحقيق ما يرغبون به وتحقيق القيمة لآلخرين.
يمكن للمتعلمين االستمرار في التركيز على العاطفة، والحفاظ على تحقيق القيمة على الرغم من االنتكاسات.
إدارة الموارد
يمكن للمتعلمين إيجاد واستخدام الموارد بطريقة مسؤولة.
يمكن للمتعلمين إدارة أنواع مختلفة من الموارد من أجل تحقيق القيمة لآلخرين.
يمكن للمتعلمين تحديد االستراتيجيات الالزمة إلدارة الموارد التي يحتاجونها لتحقيق أفضل قيمة لآلخرين.
المعرفة المالية واالقتصادية
يمكن للمتعلمين وضع الميزانية لنشاط بسيط.
يمكن للمتعلمين إيجاد خيارات تمويل وإدارة ميزانية للنشاط الذي يقومون به.
يمكن للمتعلمين وضع خطة من أجل تحقيق االستدامة المالية لألنشطة التي تساهم في تحقيق القيمة.
حشد جهود اآلخرين
يمكن للمتعلمين توصيل أفكارهم بشكل واضح وبحماس.
يمكن للمتعلمين إقناع ،وإشراك ،وإلهام اآلخرين في أنشطة تساهم في تحقيق القيمة.
يمكن للمتعلمين أن يكونوا مصدر إلهام لآلخرين ،وأن يساعدوهم في المشاركة باألنشطة التي تساهم بتحقيق القيمة.
8مصطلح المتعلمين ،هو مصطلح شامل لوصف كل من يحصل على التعليم على مدى حياته .ويشتمل ذلك على التالميذ ،والطالب ،والباحثين عن وظائف ،والموظفين ،ورواد األعمال ،والمواطنين على حد سواء.
17
التطبيق
أخذ زمام المبادرة
المتعلمون على استعداد لحل المشاكل بطريقة تساهم في إحداث تأثير بمجتمعاتهم.
يمكن للمتعلمين المبادرة بأنشطة عمل على تحقيق القيمة.
يمكن للمتعلمين أن يبحثوا عن فرص ألخذ زمام المبادرة من أجل إضافة قيمة أو تحقيق قيمة.
التخطيط واإلدارة
يمكن للمتعلمين تحديد أهداف لنشاط بسيط يساهم في تحقيق القيمة.
يمكن للمتعلمين وضع خطة عمل ،تعمل على تحديد األولويات ،والمراحل الالزمة لتحقيق أهدافهم.
يمكن للمتعلمين إدخال تحسينات على األولويات والخطط من أجل التكيف مع الظروف المتغيرة.
التعام مع الغموض ،ومعدم اليقين ،والمخاطر
ال يخاف المتعلمين من ارتكاب األخطاء عند تجربتهم ألمور جديدة.
يمكن للمتعلمين تقييم الفوائد والمخاطر من الخيارات البديلة ،واختيار البدائل التي تعكس رغباتهم.
يمكن للمتعلمين موازنة المخاطر وأخذ القرارات على الرغم من عدم اليقين والغموض.
العم مع اآلخرين
يمكن للمتعلمين العمل ضمن فريق لتحقيق القيمة.
يمكن للمتعلمين العمل جنبا ً إلى جنب مع مجموعة واسعة من األفراد والجماعات من أجل تحقيق القيمة.
يمكن للمتعلمين بناء فريق عمل ،والعمل مع اآلخرين بناء على احتياجات النشاط الذي يقومون به.
التعلم من خال التجربة
يمكن للمتعلمين إدراك ما تعلموه من خالل المشاركة في أنشطة تساهم في تحقيق القيمة.
يمكن للمتعلمين فهم انجازاتهم واخفاقاتهم ،وتقييمها، والتعلم منها.
يمكن للمتعلمين تحسين قدراتهم من أجل تحقيق القيمة باالعتماد على خبراتهم السابقة وتفاعلهم مع اآلخرين.
18
قائمة االختصارات والتعاريف يهدف اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال إلى تحقيق فهم مشترك لما تعنيه ريادة األعمال بصفتها مهارة .كما يهدف إلى أن يكون مرجعا ً لمجموعة كبيرة من المبادرات ،التي تهدف إلى تعزيز التعلم الريادي في أوروبا وخارجها .إن تعريف المصطلحات الرئيسية التي تعتبر أساسا ً لهذا التقرير ،يعتبر خطوة أساسية في كتابة اإلطار العام.
التعريف
المصطلح المواقف
"المواقف" هي دوافع األداء ،وتشتمل على القيم ،والطموحات ،واألولويات.
المهارة
يشير مصطلح المهارة في سياق دراسة اإلطار العام لمهارات ريادة األعمال إلى مجموعة من المعارف ،والمهارات ،والمواقف.
التعهيد الجمامعي
يشير التعهيد الجماعي إلى تعهيد الخدمات ،واألفكار ،والمضمون لمجموعة واسعة من األشخاص بدالً من توكيل المهام إلى الموظفين التقليديين أو الموردين .ويتم التعهيد الجماعي غالبا ً عبر االنترنت.
ريادة األمعما الرقمية
يشير مصطلح ريادة األعمال الرقمية إلى المشاريع التي تنضوي على االستخدام الحديث للتقنيات الرقمية (وتحديدا ً وسائل التواصل االجتماعي ،والبيانات الكبيرة ،وحلول السحابة) .وقد يكون الغرض من هذا االستخدام هو تحسين العمليات التجارية ،أو ابتكار نماذج أعمال جديدة ،أو تحسين أساليب الحصول على البيانات ،أو التواصل مع العمالء والجهات ذات الصلة.9
المستخدم النهائي
يشير مصطح المستخدم النهائي في إطار هذه الدراسة إلى الشخص الذي تم إنتاج السلع أو الخدمات لتصل إليه في نهاية المطاف.
ريادة األمعما
يشير مصطلح ريادة األعمال إلى االستفادة من الفرص واألفكار وتحويلها إلى أعمال ذات قيمة لآلخرين .ويمكن أن تكون القيمة الناتجة عن العمل مادية ،أو ثقافية ،أو اجتماعية (.)FFE-YE, 2012
المشاريع الخضراء
يشير مصطلح المشاريع الخضراء إلى المشاريع التي تعود بأثر إيجابي على البيئة ،وتعتبر خطوة نحو مستقبل أكثر استدامة ).(Schaper, 2012
المبادرات الداخلية
المبادرات الداخلية هي المبادرات الريادية التي تحدث ضمن إطار المؤسسة (انظر بينشوت، .)1985
المعرفة
المعرفة هي عبارة عن مجموعة من الحقائق ،والمبادئ ،والنظريات ،والممارسات المتصلة بقطاع معين من العمل أو الدراسة .وفي سياق اإلطار األوروبي العام للمؤهالت ،يتم وصف المعرفة بأنها نطرية و /أو تقوم على الحقائق (البرلمان والمجلس األوروبي.)2008 ،
مخرجات التعلم
تعتبر مخرجات التعلم إشارة إلى ما يعرفه المتعلم ،ويفهمه ،وما يمكنه أن يفعله بعد اتمام تعليمه (سيديفوب .)2009 ،ويمكن االستفادة من هذه المخرجات في التخطيط للتعليم ،وبرامج التنمية، ومختلف أنواع المسؤوليات مثل المسؤولية القانونية ،أوالمهنية (بروتز.)2010 ،
9اطلع على التعريف الكامل في الموقع اإللكتروني لمتابعة المشاريع الرقمية: https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/dem/monitor/project-description
19
التجارب الريادية العملية
يشير مصطلح التجارب الريادية العملية إلى التجارب التعليمية التي يحصل من خاللها المتعلم على فرصة التوصل إلى أفكار ،وتحديد األفكار الجيدة ،وتحويلها إلى أعمال .ويحتاج المتعلمون في هذا النوع من التجارب إلى إشراك أطراف خارجية في مرحلة التصميم و/أو تحويل األفكار إلى أعمال ،للتأكد من أنها مالئمة الحتياجات سوق العمل .وتساهم التجارب الريادية العملية في إعطاء المتعلمين بيئة داعمة يتم فيها احتواء األخطاء واعتبار الفشل وسيلة تعلم يكتسب الطالب من خاللها مزيدا ً من الثقة التي تساعدهم على تحويل أفكارهم إلى أعمال تلبي احتياجات السوق. ويجب أن تكون التجارب الريادية العملية مبادرات طالبية سواء كانت فردية أو ضمن فريق عمل صغير ،وتشتمل على نموذج التعلم من خالل الممارسة وتحقيق نتائج ملموسة (فريق العمل الموضوعي في التعليم الريادي.)2014 ،
الموارد
يشتمل مصطلح الموارد كما ورد في سياق هذا التقرير على الموارد الشخصية (أي الوعي الذاتي، والفاعلية الذاتية ،والدافع ،والمثابرة) ،كما أنه يشير إلى الموارد المادية (على سبيل المثال وسائل االنتاج ،والموارد المالية) ،أو غير المادية (على سبيل المثال المعرفة المتخصصة ،والمهارات، والمواقف).
المهارات
المهارات هي القدرة على تطبيق المعرفة واستخدامها إلنجاز المهام وحل المشاكل .وفي سياق اإلطار األوروبي العام للمؤهالت ،تعرف المهارات على أنها إما معرفية (تشتمل على استخدام التفكير المنطقي ،والحسي ،واإلبداعي) أو مهارات عملية (وتنطوي على البراعة اليدوية، واستخدام األساليب ،والمواد ،واألدوات ،والوسائل) (البرلمان والمجلس األوروبي.)2008 ،
المشاريع االجتمامعية المشاريع االجماعية ،هي المشاريع التي تهدف إلى تقديم حلول مبتكرة للمشاكل االجتماعية التي لم يتم إيجاد حلول لها .ولذلك فهي عادة ما تسير جنبا ً إلى جنب مع عمليات االبتكار االجتماعية ،التي تهدف إلى تطوير حياة األشخاص من خالل دعم التغيير االجتماعي (انظر .)2010 ،OECD الجهات ذات الصلة
الجهات ذات الصلة هي األشخاص ،والمجموعات ،والمؤسسات التي لديها مصلحة مباشرة أو غير مباشرة في المشروع واآلثار التي تنتج عنه.
النظام
يعتبر النظام برنامج ديناميكي معقد ومتكامل ،مكون من مجموعة من العناصر التي تتفاعل فيما بينها وتؤثر في بعضها البعض .ويعرف النظام عن طريق الحدود التي تميزه عن البيئة التي تحيط به وتتفاعل معه .ويتميز النظام بهيكله ،وأهدافه ،وطريقة عمله.
معدم اليقين
يعتبر عدم اليقين حالة تنطوي على معلومات غير مكتملة ،تؤثر في القدرة على التنبؤ بالنتائج. ويشتمل عدم اليقين على خطر الحصول على نتائج غير مرغوب بها ،أو خسارة ال يمكن حساب حجمها ونتائجها.
تحقيق القيمة
تحقيق القيمة هو النتيجة التي يتم الحصول عليها من جراء نشاط إنساني يهدف إلى تحويل األفكار الهادفة إلى أعمال تساهم في تحقيق القيمة والفائدة ألشخاص آخرين غير صاحب المشروع .ومن الممكن أن تكون القيمة اجتماعية ،أو ثقافية ،أو اقتصادية.
20
المراجع سيديفوب .)2009( .التحول إلى مخرجات التعلم .السياسات والممارسات في أوروبا .سيديفوب سلسلة مراجع. لوكسمبورغ :مكتب المنشورات الرسمية للمجتمعات األوروبية. المفوضية األوروبية .)2003( .الورقة الخضراء ريادة األعمال في أوروبا .COM(2003) 27بروكسل. المفوضية االوروبية .)2008( .ثينك سمول فيرست −قانون األعمال الصغيرة ألوروبا COM(2008) 394 ،نهائي. بروكسل. المفوضية االوروبية .)2012( .إعادة النظر في التعليم :االستثمار في المهارات لتحسين النتائج االجتماعية واالقتصادية COM(2009) 669النهائي .بروكسل. المفوضية االوروبية .)2013( .ريادة األعمال 2020عمل خطة COM(2012) 795النهائي .بروكسل. المفوضية األوروبية / EACEA /يوريديس .)2016( .التعليم ريادة األعمال في كلية في أوروبا .تقرير يوريديس. لوكسمبورغ :مكتب المطبوعات من االتحاد األوروبي. البرلمان األوروبي والمجلس .)2006( .توصية من البرلمان األوروبي ومجلس 18ديسمبر 2006بشأن الكفاءات األساسية للتعلم مدى الحياة .الجريدة الرسمية لالتحاد األوروبي.L394 / 310 ، البرلمان األوروبي والمجلس .)2008( .توصية من البرلمان األوروبي ومجلس 23أبريل 2008بشأن إنشاء إطار المؤهالت األوروبية للتعلم مدى الحياة .الجريدة الرسمية لالتحاد األوروبي.)C111/01 / 2008( ، فيراري :DIGCOMP. )2013( .إطار لتطوير وفهم الكفاءة الرقمية .مركز البحوث المشتركة للعلوم وتقارير السياسة. لوكسمبورغ :مكتب المطبوعات من االتحاد األوروبي. .)2012( .FFE-YEتأثير التعليم على ريادة األعمال في الدنمارك ( −محرران) .2011وفي .Lفسترجارد.K ، موبيرج & .Cيورغنسن .أودنسي :مؤسسة الدانمركي لريادة األعمال −مؤسسة الشباب. & ،.J ،Conrads ،I. ،Komarkovaكوالدو .)2015( A. ،روح المبادرة الكفاءة :لمحة عامة عن المفاهيم والسياسات والمبادرات القائمة .في العمق تقرير دراسة الحالة .التقارير الفنية مركز البحوث المشتركة .لوكسمبورغ: مكتب المطبوعات من االتحاد األوروبي. ،.I ،Komarkovaجالياردي & ،.J ،Conrads ،D. ،كوالدو .)2015( A. ،روح المبادرة الكفاءة :لمحة عامة عن المفاهيم والسياسات والمبادرات القائمة .التقرير األخير .في م P. Kampylis ،BacigalupoوY. Punie (محرران) ،علم مركز البحوث المشتركة وتقارير السياسة .لوكسمبورغ :مكتب المطبوعات من االتحاد األوروبي. منظمة التعاون والتنمية .)2010( .ريادة األعمال االجتماعية واالبتكار االجتماعي الشركات الصغيرة والمتوسطة ،ريادة األعمال واالبتكار .باريس :منظمة التعاون والتنمية النشر. :Intrapreneuring .(1985) G. ،Pinchotلماذا لم يكن عليك ترك الشركة لتصبح صاحب مشروع .نيويورك: هاربر والصف. .)2010( T.S. ،Prøitzمخرجات التعليم :ما هي؟ الذين يعرفهم؟ متى وأين هم تعريفها؟ التقييم التربوي والتقييم والمساءلةdoi:10.1007/s11092-010-9097-8 .22 ،22 ، شابر .)2012( M. ،فهم صاحب المشاريع الخضراء .إن إم شابر (محرر):Making Ecoentrepreneurs ، تطوير ريادة األعمال المستدامة .فارنهام ،ساري Gower :للنشر. فريق العمل الموضوعي في التعليم الريادي .)2014( .التقرير النهائي لفريق العمل الموضوعي في التعليم الريادي. بروكسل :المفوضية األوروبية. ،Y. ،Punie ،R. ،Vuorikariكاريتيرو ،S. ،وفان دن براند :DigComp2.0.(2016) L. ،في إطار اختصاص الرقمي .تحديث المرحلة :1ومفهوم النموذج المرجعي .مركز البحوث المشتركة للعلوم وتقارير السياسة .لوكسمبورغ: مكتب المطبوعات التابع لالتحاد األوروبي.
21
الملحق :اإلطار العام الكام لمهارات ريادة األمعما مستوى المهارة المستوى األساسي
المستوى المتوسط
المستوى المتطور
المستوى العالي من الخبرة
االعتماد على الدعم من اآلخرين
بناء االستقاللية
تحمل المسؤولية
التغيير ،وتقديم االبتكارات ،وتحقيق النمو
تحت اإلشراف المباشر.
االكتشاف
المجال
المهارة
.1األفكار والفرص
اكتشاف الفرص
التوضيح االمعتماد معلى الخيا واإلمكانيا ت المتوفرة لتحديد الفرص التي تساهم في إنجاز مشاريع ذات قيمة.
الشرح
حدد الفرص واستفد منها لتتمكن من إضفاء قيمة في المجا االجتمامعي ،والثقافي واالقتصادي. حدد االحتياجات والتحديات التي البد من مواجهتها. قم بإنشاء روابط جديدة واجمع العناصر المتناثرة حتى تتمكن من تقديم فرص تساهم من خاللها بإضفاء قيمة ما.
التسلسل
تلقي قدر قليل الدمعم من اآلخرين ،مع بعض االستقاللية ،وبالتعاون مع زمالئي.
بمفردي ومع زمالئي
التجربة
البحث
المستوى الثالث
أخذ وتقاسم بعض المسؤوليات
التحدي
تلقي بعض التوجيهات، والعمل مع اآلخرين.
التطور
تحمل مسؤولية القرارات التي يتم اتخاذها والعمل مع اآلخرين.
تحمل مسؤولية المساهمة في التطورات المعقدة في مجا معين
المساهمة بشكل كبير في تحقيق تطورات مستدامة في قطاع معين.
التعزيز
النمو
التغيير
المستوى األول
المستوى الثاني
المستوى الرابع
المستوى الخامس
المستوى السادس
المستوى السابع
قم بتحديد الفرص وإيجادها واالستفادة منها.
أستطيع إيجاد الفرص التي تساهم في مسامعدة اآلخرين.
أستطيع التعرف معلى الفرص التي تساهم في تحقيق القيمة لمجتمعي وفي محيطي.
يمكنني أن أفكر ما الذي يساهم في تقديم الفرصة التي تحقق القيمة.
يمكنني أخذ زمام المبادرة من أجل البحث معن الفرص لتحقيق القيمة بما في ذلك الفرص ذات األهمية الكبرى.
يمكنني وصف أنواع مختلفة من األساليب التحليلية لتعريف الفرص الريادية.
يمكنني استخدام معرفتي وفهمي للسياق من أجل خلق الفرص التي تساهم في تحقيق القيمة.
ركز معلى التحديات.
أستطيع إيجاد أمثلة مختلفة للتحديات التي تحتاج إلى الحلو .
أستطيع التعرف معلى التحديات الموجودة في مجتمعي وفي محيطي والتي يمكنني المساهمة في حلها.
يمكنني تحديد الفرص لحل المشاكل بطرق مختلفة.
يمكنني إمعادة تعريف التحديات ،بحيث تصبح إمكانيات معالجة الفرص البديلة أكثر وضوحاً.
يمكنني فصل الممارسات المتبعة حاليا ً وتحدي الفكر السائد لصنامعة الفرص ومواجهة التحديات بطرق مختلفة.
يمكنني تحديد الوقت المالئم لالستفادة من الفرصة في تحقيق القيمة.
يمكنني تقييم الفرص التي تساهم في تحقيق القيمة واتخاذ القرار فيما إذا كان األمر يتطلب متابعة هذه الفرص معلى كافة المستويات (المستوى الصغير ،والمتوسط، والكبير). يمكنني جمع الفرص المختلفة أو تحديد أوجه التشابه بين الفرص المختلفة لتحقيق الفائدة القصوى منهم.
المستوى الثامن يمكنني التعرف معلى الفرصة واالستفادة منها بسرمعة.
يمكنني تحديد الفرص التي أستطيع من خاللها المحافظة معلى ميزة القيمة اإلضافية.
اكتشف االحتياجات
يمكنني إيجاد أمثلة لمجمومعات معمل استفادت من حل لمشكلة معينة.
يمكنني تحديد االحتياجات التي لم يتم االستجابة إليها بعد في مجتمعي وفي محيطي.
يمكنني تفسير ان الفرق المختلفة قد يكون لديها احتياجات مختلفة.
يمكنني تحديد المستخدمين واالحتياجات التي أريد تلبيتها من خال تحقيق القيمة.
يمكنني إجراء تحليل يشتمل معلى الجهات ذات العالقة.
يمكنني تحديد التحديات المتعلقة باالحتياجات المختلفة للجهات ذات الصلة.
يمكنني وضع "خارطة طريق" تتوافق مع االحتياجات والخطوات الالزمة للتعامل معها، مما يسامعدني معلى تحقيق القيمة.
يمكنني تصميم المشايع التي تهدف إلى استشراف المستقبل.
قم بتحليل السياق.
أستطيع التعرف معلى الفرق بين المجاالت التي يمكن من خاللها تحقيق القيمة (مثالً ،في المنز ، أو في المجتمع ،أو في البيئة ،أو في المجا االقتصادي).
أستطيع تحديد األدوار التي يلعبها القطاع العام، والخاص ،والمشترك في منطقتي ودولتي.
يمكنني التعرف معلى الفرق بين السياقات المختلفة لتحقيق القيمة (مثالً ،المجتمعات والتجمعات غير الرسمية، والمؤسسات ،وسوق العمل)
يمكنني تحديد الفرص الشخصية ،واالجتمامعية لتحقيق القيمة في المؤسسات الموجودة حاليا ً أو المشاريع الجديدة التي سيتم تأسيسها.
يمكنني التعرف معلى حدود النظام الذي يؤثر في النشاط الخاص بي أو بفريقي.
يمكنني تحليل النشاط الحالي ،الذي يساهم في تحقيق القيمة من خال التعامل معه معلى أنه كل كامل وتحديد الفرص التي تساهم في تنميته.
يمكنني رصد التوجهات ذات الصلة بنشاطي وفهم المخاطر المتعلقة بهذه التوجهات والفرص الجديدة التي تساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني التشجيع ضمن مؤسستي معلى ثقافة تسمح بتحديد إشارات التغير البسيطة ،والتي تؤدي إلى فرص جديدة لتحقيق القيمة.
22
االبداع
تقديم أفكار إبدامعية وذات قيمة
تقديم العديد من األفكار والفرص لتحقيق القيمة واقتراح حلو أفضل للتحديات الحالية والمستقبلية. االكتشاف والتجربة من خال األساليب المبتكرة. الجمع بين المعرفة وإدارة الموارد إلحداث نتائج مؤثرة.
الرؤية
امعمل من أجل تحقيق رؤيتك المستقبلية.
تصور المستقبل. ضع رؤية لتحويل األفكار إلى أمعما . ضع التصورات المستقبلية التي تساهم في إرشاد الجهود واألمعما .
كن فضوليا ً ومنفتحاً.
أستطيع أن أظهر فضولي حو األمور الجديدة.
يمكنني اكتشاف طرق جديدة لالستفادة من الموارد المتوفرة.
يمكنني تجربة قدراتي ومهاراتي في أوضاع معلي. جديدة َ
يمكنني البحث بفامعلية معن حلو جديدة لتلبية احتياجاتي.
يمكنني البحث بفامعلية معن حلو جديدة تساهم في تطوير معملية تحقيق الفائدة.
يمكنني االستفادة من فهمي الخاص للسياقات المختلفة من أجل نقل المعرفة ،واألفكار، والحلو معبر المجاالت المختلفة.
قم بتطوير األفكار.
أستطيع تطوير األفكار التي تعمل معلى حل المشاكل ذات الصلة بي وبمحيطي.
يمكنني التوصل إلى أفكار تساهم في توفير القيمة لآلخرين ،بمفردي أو مع فريق معمل.
يمكنني تجربة أساليب مختلفة إليجاد حلو بديلة للمشاكل ،باستخدام الموارد المتوفرة بطريقة فعالة.
يمكنني اختبار قيمة حلولي بالنسبة للمستخدمين النهائيين.
يمكنني وصف أنواع مختلفة من التقنيات المتبعة لتقييم األفكار المبتكرة وفامعليتها في التأثير بالمستخدمين النهائيين.
يمكنني وضع العمليات التي تساهم في دمج كافة الجهات المعنية في معملية إيجاد ،وتطوير ،وتجربة األفكار.
يكمنني وضع مجمومعة متنومعة من الطرق إلشراك الجهات ذات الصلة في تلبية احتياجات نشاطي الذي يهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني تصميم معمليات جديدة تتيح للجهات المعنية ابتكار ،وتطوير، وتجربة األفكار التي تساهم في تحقيق القيمة.
قم بتحديد المشاكل.
أستطيع أن أتعامل مع المشاكل ذات النهايات المفتوحة بفضو (المشاكل التي يمكن أن يكون لها العديد من الحلو ).
يمكنني اكتشاف المشاكل ذات النهايات المفتوحة بطرق مختلفة كما يمكنني التوصل إلى حلو متعددة.
يمكنني المشاركة في فعاليات الفرق الهادفة إلى تعريف المشاكل ذات النهايات المفتوحة.
يمكنني إمعادة تشكيل المشاكل ذات النهايات المفتوحة بما يتالءم مع مهاراتي.
يمكنني وصف وشرح طرق مختلفة لمواجهة المشاكل ذات النهايات المفتوحة واستراتيجيات مختلفة لحل المشاكل.
يمكنني مسامعدة اآلخرين معلى تحقيق القيمة من خال تشجيهم معلى التجربة واستخدام التقنيات المبتكرة لمواجهة المشاكل والخروج بالحلو .
يمكنني ابتكار ،وتطوير، وإدارة ،وإتمام مشروع إبدامعي.
يمكنني استخدام مزيج من األساليب المبتكرة للمحافظة معلى تحقيق القيمة.
قم بتصميم القيمة.
يمكنني الربط بين الموضومعات التي تحقق القيمة لي ولالخرين.
يمكنني تطوير المنتجات، والخدمات ،والعمليات المتوفرة حاليا ً لتلبي احتياجات زمالئي ومجتمعي بشكل أفضل.
يمكنني تحديد المهام األساسية التي يجب أن تكون موجودة في النموذج لتوضيح قيمة فكرتي.
يمكنني تجميع النماذج التي تحاكي القيمة التي أرغب بتحقيقها وصقلها تدريجياً.
يمكنني ابتكار منتجات أو خدمات (بمفردي أو بمسامعدة اآلخرين) للمساهمة في حل مشكالتي وتلبية احتياجاتي.
يمكنني تطوير وتقديم القيمة معلى مراحل بدءا ً من السمات األساسية لفكرتي (فكرة فريقي) ومن ثم تحقيق المزيد بالتدريج.
يمكنني تطبيق نماذج وأساليب مختلفة لتحقيق القيمة معن طريق المنتجات ،والعمليات، والخدمات.
يمكنني تصميم وتنفيذ معمليات مبتكرة تساهم في تحقيق القيمة.
كن مبتكرا ً.
أستطيع إيجاد أمثلة للمنتجات والخدمات والحلو المبتكرة.
يمكنني وصف كيف استطامعت بعض االبتكارات تغيير المجتمع.
يمكنني التمييز بين أنواع االبتكارات (مثالً االبتكارات العملية، والمنتجات ،واالجتمامعية، والتطويرية ،والتخريبية).
يمكنني الحكم معلى ما إذا كانت الفكرة ،أو المنتج، أو العملية مبتكرة أم أنها فقط جديدة بالنسبة إلي.
يمكنني وصف كيف يمكن لالبتكارات أن تنتشر في المجتمع ،والثقافة والسوق.
يمكنني وصف المراحل المختلفة لالبتكار (مثل االبتكار الجزئي ،االبتكار الجديد كلياً ،واالبتكار الذي يساهم في تحقيق التغيير) ودور كل مرحلة من هذه المراحل في األنشطة التي تعمل معلى تحقيق القيمة.
يمكنني تحديد الخطوات البحث معن اإلمكانيات الالزمة لألفكار المبتكرة في ضوء تطويرها واستخدامها في المشاريع الموجودة في السوق ،أو في المشاريع الجديدة أو كفرص لتحقيق التغيرات االجتمامعية.
يمكنني إدارة العمليات المبتكرة التي تلبي االحتياجات المتزايدة وتحقق الفائدة القصوى من الفرص المتوفرة.
تخيل.
أستطيع أن أتخيل مستقبل إيجابي.
يمكنني تطوير سيناريوهات مستقبلية بسيطة يمكن من خاللها تحقيق القيمة لمجتمعي ومحيطي.
يمكنني أن أطور (بمفردي أو بمسامعدة اآلخرين) رؤية ملهمة لمستقبل يشمل معلى اآلخرين. يمكنني أن اوضح رؤيتي والهدف الذي تخدمه.
يمكنني وضع سيناريوهات مستقبلية حو نشاطي.
يمكنني استخدام فهمي للسياق لتحديد الرؤى االستراتيجية المختلفة لتحقيق القيمة.
يمكنني مناقشة رؤيتي االستراتيجية (رؤية فريقي) لتحقيق القيمة.
يمكنني تطوير ومقارنة السيناريوهات المستقبلية بمفردي أو بمسامعدة اآلخرين.
يمكنني معرض فوائد رؤيتي معلى فئات مختلفة من الجمهور خال الفترات الصعبة.
أمعي ما يلزم من أجل وضع رؤية.
يمكنني أن أفسر الدور الذي تلعبه الرؤية في التخطيط االستراتيجي.
يمكنني اختيار نوع الرؤية التي أود أن أساهم فيها من أجل تحقيق قيمة ما.
يكمنني تحديد التغيرات المطلوبة إلنجاز رؤيتي.
يمكنني إمعداد بنود الرؤية الخاصة بي (بفريقي) للنشاط الذي يعمل معلى تحقيق القيمة والذي يؤدي إلى اتخاذ قرارات داخليةمن خال العملية الكاملة لتحقيق القيمة. يمكنني تشجيع المبادرات التي تهدف إلى تحقيق التغيير والتي تساهم في دمعم رؤيتي.
يمكنني التخطيط بشكل معكسي ووضع خطة استراتيجية لتحقيق رؤيتي.
يمكنني التشجيع معلى الحماس والشعور باالنتماء تجاه الرؤية المقنعة.
يمكنني تحديد التحديات المتعلقة برؤيتي (رؤية فريقي) ،مع أخذ المستويات المختلفة للنظام والجهات المتعددة التي قد تتأثر بهذه الرؤية في معين االمعتبار.
يمكنني وضع خارطة طريق بمفردي أو بمسامعدة اآلخرين تقوم معلى رؤيتي في تحقيق القيمة.
فكر بشكل استراتيجي.
قم بتوجيه األمعما .
تدفعني رؤيتي الهادفة إلى تحقيق القيمة إلى بذ المجهود من أجل تحويل األفكار إلى أمعما .
23
تقييم األفكار
حقق الفائدة القصوى من األفكار والفرص.
قيِّم الفائدة من الناحية االجتمامعية ،والثقافية، واالقتصادية. أدرك الفرص الموجودة باألفكار من أجل إضفاء القيمة ،وقم بتحديد الطرق المناسبة لالستفادة القصوى منها.
التفكير األخالقي والمستدام
قيَم اآلثار المترتبة معلى األفكار والفرص واألمعما وتبعاتها.
قيِّم نتائج األفكار التي تعمل معلى تحقيق القيمة ،وقيم تأثير المشروع معلى الجمهور المستهدف ،والسوق، والمجتمع ،والبيئة. فكر في مدى استدامة األفكار طويلة المدى معلى األصعدة االجتمامعية ،والثقافية، واالقتصادية ،ومدى استدامة مسار العمل الذي تم اختياره. تصرف بمسؤولية
أدرك قيمة األفكار.
أستطيع إيجاد أمثلة ألفكار تعود بالفائدة معلي ومعلى اآلخرين.
يمكنني أن أظهر كيف يمكن لمجمومعات مختلفة مثل الشركات، والمؤسسات ،أن تحقق القيمة في مجتمعي ومحيطي.
يمكنني التمييز بين القيمة االجتمامعية ،والثقافية، واالقتصادية.
يمكنني اختيار نوع القيمة التي أرغب بتحقيقها ،ثم اختيار أنسب طريقة لتحقيقها.
شارك األفكار وحافظ معليها.
يمكنني أن أوضح أن أفكار اآلخرين يمكن استخدامها والتصرف بها دون المساس بحقوقهم.
يمكنني أن أفسر بأن األفكار يمكن مشاركتها وتعميمها بهدف تحقيق الفائدة للجميع ،أو يمكن حمايتها من خال حقوق معينة ،مثل حقوق الملكية الفكرية أو براءات االختراع.
يمكنني التمييز بين األنماط المختلفة من الرخص التي يمكن استخدامها لمشاركة األفكار وحماية الحقوق.
يمكنني اختيار أفضل ترخيص يسامعدني معلى مشاركة وحماية أفكاري التي تساهم في تحقيق القيمة.
تصرف بشكل أخالقي.
أستطيع أن أتعرف معلى السلوكيات التي تظهر النزاهة ،واألمانة، والمسؤولية ،والشجامعة وااللتزام.
يمكنني أن أصف بكلماتي الخاصة أهمية النزاهة والقيم األخالقية.
يمكنني تطبيق التفكير األخالقي في معمليات االستهالك واالنتاج.
معند اتخاذ القرارات، فإنني ألتزم بالصدق والنزاهة.
فكر باالستدامة.
أستطيع أن أذكر أمثلة للسلوك الصديق للبيئة، والذي يعود معلى المجتمع بالفائدة.
يمكنني التعرف معلى أمثلة للسلوكيات الصديقة للبيئة ،والتي تقوم بها شركات تساهم في تحقيق القيمة في المجتمع ككل.
يمكنني تحديد األنشطة غير المستدامة وآثارها معلى البيئة.
يمكنني تحديد المشكلة بشكل واضح معند مواجهة الممارسات غير المستدامة.
قيم التأثير والتبعات.
أستطيع إيجاد أمثلة للتغيرات التي يحدثها البشر في المجا االجتمامعي ،والثقافي، واالقتصادي.
يمكنني التعرف معلى الفرق بين النشاط الذي يساهم في تحقيق القيمة لشريحة مستهدفة من المجتمع أو للمجتمع ككل.
يمكنني تحديد األثر الذي يمكن أن يعود معلي، ومعلى فريقي ،ومعلى الجمهور المستهدف، ومعلى المجتمع المحيط بنا من جراء اغتنام الفرص.
يمكنني تحديد الجهات المتأثرة بالتغييرات الناجمة معن النشاط ذو القيمة الذي أقوم بممارسته بمفردي أو مع أمعضاء فريقي .وقد يشتمل هؤالء معلى جهات ال يمكنها التعبير معن نفسها مثل األجيا المستقبلية ،الطقس ،أو الطبيعة). يمكنني تحديد الفرق بين المحاسبة الستخدام الموارد ،والمحاسبة للنشاط الذي يعود بالقيمة معلى الجهات ذات الصلة بالمشروع ومعلى البيئة.
كن معلى قدر المسؤولية
24
يمكنني التعرف معلى األشكا العديدة للقيمة التي يمكن تحقيقها من خال ريادة األمعما مثل القيمة االجتمامعية ،والقيمة الثقافية ،والقيمة االقتصادية. يمكنني التمييز بين العالمات التجارية، وحقوق التصاميم المسجلة، وبراءات االختراع، والمؤشرات الجغرافية، واألسرار التجارية، واالتفاقيات السرية، وتراخيص حقوق النشر، بما في ذلك تراخيص المجاالت المفتوحة والعامة مثل رخص األمعما اإلبدامعية. يمكنني أن أوضح بأن األفكار التي تهدف إلى تحقيق القيمة يجب أن تكون مدمعمة باألخالقيات والقيم المتعلقة بالنوع البشري ،والمساواة، والعد االجتمامعي، واالستدامة البيئية. يمكنني مناقشة التأثير الذي تحدثه المؤسسة في البيئة (وبالعكس)
يمكنني تبسيط سلسلة القيمة ألجزاء مختلفة وتحديد كيف يمكن إضافة القيمة في كل جزء من أجزاء السلسلة.
يمكنني تطوير االستراتيجيات التي تسامعدني معلى تحقيق الفائدة القصوى من الفرص بهدف تحقيق القيمة لمؤسستي أو مشرومعي. يمكنني تطوير استراتيجية متخصصة حو الملكية الفكرية بهدف التعامل مع المتطلبات الجغرافية.
يمكنني تحمل مسؤولية التشجيع معلى السلوك األخالقي في مجالي (مثالً من خال التشجيع معلى المساواة بين الجنسين بالوظائف ،ونبذ التمييز وقلة النزاهة).
أضع التأكد من احترام السلوك األخالقي والتشجيع معليه في قائمة األولويات ضمن إطار مجا تاثيري.
يمكنني اتخاذ إجراء ضد التصرفات غير األخالقية.
يمكنني مناقشة العالقة بين المجتمع والتطورات التقنية ،ومعالقتها بالتأثير في البيئة.
يمكنني استخدام األساليب المالئمة لتحليل اآلثار البيئية بناء معلى إيجابياتها وسلبياتها.
يمكنني المساهمة في مناقشات تنظيم الذات ضمن إطار مجا أمعمالي.
يمكنني تحليل آثار نشاطي الذي يهدف إلى تحيقق القيمة ضمن حدود النظام الذي أمعمل فيه.
يمكنني توضيح الهدف من تقييم ،ورصد التأثير.
يمكنني اختيار "مؤشرات القياس" لرصد وتقييم أثر نشاطي الهادف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني إجراء تقييم، ورصد لآلثار الناتجة معن النشاط الذي أقوم به والذي يهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني التمييز بين المدخالت ،والمخرجات، والتأثير.
يمكنني مناقشة مجمومعة من نماذج المسؤولية ،بما فيها المسؤولية التنفيذية واالستراتيجيةِّ.
يمكنني استخدام األساليب التي تحملني المسؤولية تجاه الجهات المعنية داخل المؤسسة وخارجها.
يمكنني تصميم طرق مختلفة لتحمل المسؤولية أمام كافة الجهات المعنية.
معندما أقوم بوضع األفكار مع اآلخرين ،يمكنني أن أضع الخطوط العريضة لتوزيع المهام وتنفيذ العمل بطريقة تعود بالفائدة معلى الجميع.
يمكنني تحديد قيمة الفكرة الجديدة من وجهة نظر الجهات المعنية المختلفة.
يمكنني تطوير استراتيجية حو حقوق الملكية الفكرية وتصميمها وفقا ً لعدد سنويات خبرتي.
.2المصادر
الومعي الذاتي والفعالية الذاتية
آمن بنفسك واستمر في تطوير ذاتك
فكر باحتياجاتك، وطموحاتك ،ورغباتك معلى المدى القصير، والمتوسط ،والطويل .قم بتحديد وتقييم مواطن القوى والضعف لديك ولدى فريق معملك .وآمن بقدرتك معلى التأثير باألحداث ،معلى الرغم من معدم اليقين، واالنتكاسات ،واالخفاقات.
الدافع والمثابرة
حافظ معلى تركيزك وال تستسلم.
كن مصرا ً معلى تطبيق األفكار بشكل معملي ومعلى إرضاء حاجتك لالنجاز. كن مستعدا ً للصبر واستمر في محاوالتك النجاز األهداف طويلة المدى ،الفردية منها والجمعية. كن مرنا ً في مواجهة الضغوطات ،والشدائد، أو حتى الفشل المؤقت.
يمكنني وصف احتياجاتي، ورغباتي ،واهتماماتي، وأهدافي.
اسعى إلى تحقيق طموحاتك.
أستطيع تحديد احتياجاتي، ورغباتي ،واهتماماتي، وأهدافي.
تعرف معلى مواطن القوة والضعف لديك.
أستطيع أن أحدد األمور التي أتقنها ،وتلك التي ال أتقنها.
يمكنني االلتزا م بتلبية احتياجاتي ،ورغباتي، واهتماماتي ،واهدافي.
يمكنني تقييم نقاط القوة والضعف لدي ،ولدى اآلخرين فيما يتعلق بالفرص التي تساهم بتحقيق القيمة.
يمكنني فهم احتياجات األفراد والمجمومعات، ورغباتهم ،واهتماماتهم، وطموحاتهم ،ومعالقتها بالفرص واإلمكانيات المستقبلية. تدفعني الرغبة باستغال مواطن القوة لدي وإمكانياتي من أجل تحقيق أقصى قدر من االستفادة من الفرص لتحقيق القيمة المرغوبة. أؤمن بقدرتي معلى التأثير اإليجابي باألشخاص والظروف.
آمن بقدراتك.
أؤمن بقدرتي معلى أداء ما يطلب مني بنجاح.
أؤمن بقدرتي معلى انجاز ما أنوي فعله.
يمكنني تقييم مدى تحكمي بإنجازاتي (بالمقارنة مع تحكم الجهات الخارجية).
ارسم مستقبلك.
أستطيع أن أذكر أنوامعا ً مختلفة من المهن ووظائفها األساسية.
يمكنني أن أصف ما هي الصفات ،واإلمكانيات الالزمة لكل مهنة ،وأي من هذه الصفات واإلمكانيات متوفرة لدي.
يمكنني وصف إمكانياتي ومهاراتي المتعلقة بفرص العمل ،بما فيها العمل معلى حسابي الخاص.
يمكنني استخدام مهاراتي وإمكانياتي لتغيير مسار معملي ،نتيجة للفرص الجديدة أو الضرورة.
حافظ معلى اندفامعك.
تحفزني القدرة معلى العمل أو المساهمة في شيء ذو فائدة تعود معلي أو معلى اآلخرين.
تشكل فكرة تحقيق القيمة لنفسي ولآلخرين دافعا ً لي.
يمكنني تنبؤ الشعور بإنجاز أهدافي ،وهذا يحفزني
كن مصمما ً معلى تحقيق أهدافك.
أرى بأن المهام معبارة معن تحديات تسامعدني معلى أداء أفضل ما معندي.
أمعتبر التحديات دافعا ً لي.
يمكنني وضع التحديات التي تحفزني.
يمكنني تنظيم سلوكي الخاص ألحافظ معلى حماسي وأحقق الفوائد المرجوة من تطبيق األفكار. أنا قادر معلى بذ المجهود واستخدام الموارد لمواجهة التحديات وتحقيق أهدافي (أهداف فريقي).
يمكنني التعرف معىل طرق مختلفة لتشجيع نفسي واآلخرين معلى المساهمة في تحقيق القيمة. أتحلى باإلصرار والعزيمة معندما أحاو تحقيق أهدافي (أو أهداف فريقي).
يمكنني االستفادة من الحوافز االجتمامعية المرتبطة بالتحلي بحس المبادرة وتحقيق القيمة لنفسي ولآلخرين. أستطيع التغلب معلى الظروف الصعبة البسيطة.
ركز معلى ما يبقيك متشجعاً.
كن مرناً.
أظهر الحماس والرغبة في تحقيق أهدافي.
25
يمكنني تحديد الفرق بين العوامل الشخصية والخارجية التي تشجعني أو تشجع اآلخرين معند تحقيق القيمة. يمكنني التنبؤ باألفكار التي ال تستحق المتابعة.
يمكنني ترجمة احتياجاتي، ورغباتي ،وطموحاتي ،إلى أهداف تسامعدني معلى تحقيقها.
يمكنني مسامعدة االخرين معلى التفكير في احتياجاتهم، ورغباتهم ،وطموحاتهم، وكيف يمكنهم تحويلها إلى أهداف.
يمكنني تشكيل فرق العمل لتعويض ضعفي وتعزيز نقاط القوة لدي.
يمكنني مسامعدة اآلخرين معلى تحديد مواطن القوة والضعف لديهم.
أؤمن بقدرتي معلى مواصلة ما تخيلته وخططت له معلى الرغم من المعوقات، ومحدودية الموارد ومعدم تقبل اآلخرين. يمكنني مناقشة كيف أن الفهم والتقييم الواقعي لمواقفي ،ومهاراتي، ومعرفتي يمكن أن يؤثر معلى معملية اتخاذ القرار لدي ،ومعلى معالقاتي مع اآلخرين ،ونمط حياتي.
أؤمن بقدرتي معلى الفهم واالستفادة من التجارب التي قد يعتبرها اآلخرين فشالً. يمكنني اختيار فرص التطور الوظيفي بالتعاون مع فريقي ومؤسستي وفقا ً لفهم واضح لمواطن القوة والضعف لدينا.
يمكنني وضع استراتيجيات التطور المهنية لفريقي ومؤسستي بناء معلى فهم واضح لنقاط القوة والضعف لدينا ،وصلتها بالفرص الحالية والمستقبلية الهادفة إلى تحقيق القيمة.
أمعزز جهودي من خال رغبتي في تحقيق االنجازات وإيماني بقدرتي معلى اإلنجاز.
يمكنني تدريب اآلخرين ليبقوا متحفزين، وتشجيعهم معلى االلتزام بما يرغبون بتحقيقه.
يمكنني إنشاء المناخ المالئم لتشجيع فريقي (من خال االحتفاء بالنجاح ،التعلم من االخفاقات معن طريق التشجيع معلى األساليب المبتكرة لمواجهة المشاكل).
يمكنني استخدام االستراتيجيات ألبقى متحفزا ً (مثالً :وضع األهداف لنفسي ،ورصد األداء ،وتقييم النجاح). يمكنني المثابرة واالستمرار في وجه الشدائد خال سعيي نحو تحقيق أهدافي.
يمكنني االمعتماد معلى االستراتيجيات إلبقاء فريقي متحفزا ً والمحافظة معلى تركيزه معلى تحقيق القيمة. يمكنني وضع االستراتيجيات للتغلب معلى الظروف المعاكسة االمعتيادية
يمكنني تصميم طرق بناءة الستقطاب المهارات وإبقائهم متحفزين.
يمكنني التعامل مع التغيرات غير المتوقعة، واالنتكاسات ،والفشل (كفقدان الوظائف معلى سبيل المثا ).
يمكنني تصميم االستراتيجيات التي تسامعدني معلى تخطي نقاط الضعف لدي (أو لدى فريقي أو لدى مؤسستي) لتطوير نقاط القوة لدينا والتي تسامعدنا معلى توقع االحتياجات المستقبلية.
أنظر إلى جميع النتائج بامعتبارها حلو مؤقتة تتالءم مع الوقت والسياق الذي تم التوصل إليها من خالله ،ومعليه فإنني أحرص دائما ً معلى مراجعة هذه النتائج بشكل مستمر بما يتوافق مع حركة التطور واالبتكار الدائمة. يمكنني مكافأة المبادرات، والجهود ،واالنجازات ضمن فريقي ومؤسستي بالشكل المالئم. يمكنني التأكيد معلى محافظة فريقي أو مؤسستي معلى إيجابيتهم معند اتخاذ القرارات الصعبة والتعامل مع الفشل.
إدارة الموارد
احصل معلى الموارد التي تحتاجها وقم بإدارتها.
قم بجمع وإدارة الموارد المادية ،وغير المادية، والموارد الرقمية، المطلوبة من أجل تطبيق األفكار بشكل معملي. حقق االستفادة القصوى من الموارد المحدودة. الحصو معلى الموارد الالزمة في أي مرحلة وإدارتها ،بما في ذلك الموارد التقنية، والقانونية ،والرقمية، والضرائب .مثالً معن طريق الشراكات المناسبة ،وتباد اآلراء، وتعهيد الخدمات، والتعهيد الجمامعي).
ال تستسلم.
ال أستسلم ،ويمكنني المضي قدما ً حتى معندما تواجهني الصعوبات.
أنا ال أخشى العمل بجد لتحقيق أهدافي.
أستطيع التأخر في تحقيق أهدافي من أجل الحصو معلى قيمة أكبر ،بفضل الجهد المتواصل.
يمكنني المحافظة معلى الجهد واالهتمام معلى الرغم من االنتكاسات.
يمكنني االحتفاء باالنجازات قصيرة المدى ،لإلبقاء معلى معزيمتي.
قم بإدارة الموارد (المادية وغير المادية).
أدرك بأن الموارد محدودة.
يمكنني تقدير أهمية مشاركة الموارد مع اآلخرين.
يمكنني تجربة استخدام خليط من الموارد المختلفة من أجل تحويل أفكاري إلى أمعما .
يمكنني الحصو معلى الموارد الالزمة وإدارتها من أجل تطبيق فكرتي معملياً.
يمكنني وضع خطة للتعامل مع محدودية الموارد معند التخطيط لنشاط يساهم في تحقيق القيمة.
استخدم الموارد بطريقة مسؤولة.
أقدر ممتلكاتي وأستخدمها بشكل مسؤو .
أستطيع أن أوضح كيف يمكن االستفادة من الموارد لفترة أطو من خال إمعادة استخدامها، وإصالحها ،وإمعادة تدويرها.
يمكنني مناقشة مبادئ االقتصاد المدور والموارد بكفاءة.
حقق الفائدة القصوى من وقتك.
يمكنني أن أستخدم وقتي بأشكا مختلفة (مثالً للدراسة ،أو اللعب ،أو االسترخاء).
أقدر بأن الوقت يعتبر من الموارد الشحيحة.
احصل معلى الدمعم الالزم.
يمكنني البحث معن المسامعدة معندما أواجه صعوبة في تحقيق ما كنت أمعتزم فعله.
يمكنني تحديد مصادر لمسامعدتي في إنجاز األنشطة التي تساهم في تحقيق القيمة (معلى سبيل المثا ،المعلمين، والزمالء ،والمرشدين).
يمكنني مناقشة الحاجة إلى استثمار الوقت من خال العديد من األنشطة التي تساهم في تحقيق قيمة ما. يمكنني وصف مفهوم تقسيم العمالة والتخصص الوظيفي.
يمكنني استخدام الموارد بشكل مسؤو وبفامعلية (مثل الطاقة ،والمواد المتوفرة في سلسلة التوريد ،أو معملية التصنيع ،أو األماكن العامة). يمكنني استخدام وقتي بفامعلية من اجل تحقيق أهدافي.
أضع التكاليف غير النقدية الستخدام الموارد بعين االمعتبار معند اتخاذ قرارات حو األنشطة التي تعمل معلى تحقيق القيمة.
يمكنني اختيار اجراءات اإلدارة الفعالة للموارد (مثل تحليل دورة الحياة للموارد ،والنفايات الصلبة).
يمكنني إدارة وقتي بشكل فعا باستخدام التقنيات واألدوات التي تسامعدني (تسامعد فريقي) معلى أن نكون منتجين. يمكنني إيجاد الحلو الرقمية الالزمة (البرمجيات المجانية، والمدفومعة ،ومفتوحة المصدر) ،لمسامعدتي معلى إدارة األنشطة التي تعمل معلى تحقيق القيمة بفامعلية.
26
يمكنني إيجاد ووضع قائمة بالخدمات العامة والخاصة التي تساهم في دمعم نشاطي (مثل حاضنات األمعما ، ومستشاري المشاريع االجتمامعية ،ومستشاري رواد المشاريع ،وغرف التجارة).
يمكنني أن أكون مصدر إلهام لآلخرين كي يعملوا جادين من أجل تحقيق أهدافهم من خال إظهار حبي لما أفعل ومسؤوليتي تجاه معملي. يمكنني جمع الموارد الالزمة لتطوير نشاطي الذي يعمل معلى تحقيق القيمة.
بإمكاني أن أحافظ معلى تركيزي معلى رؤيتي وأهدافي ،بالرغم من التحديات.
يمكنني تحديد الموارد الكافية لكل خطوة من خطوات تنفيذ خطتي (خطة فريقي) وللنشاط الذي يهدف إلى تحقيق القيمة (مثل الوقت، والموارد المالية، ومهارات أمعضاء الفريق ،والمعرفة والخبرة). يمكنني تحديد الفرص التي تسامعدني معلى استخدام مواردي بشكل فعا وتطبيق االقتصاد المدور في مؤسستي.
يمكنني تقييم الموارد األساسية الالزمة لدمعم األفكار المبتكرة أو الفرص المبتكرة لتطوير مشروع موجود معلى األرض أو إطالق مشروع تجاري أو اجتمامعي جديد.
يمكنني تصميم وتنفيذ أساليب مبتكرة للتقليل من األثر الكلي لنشاطي معلى البيئة ،أو المجتمع، ولقياس التطور.
يمكنني مسامعدة اآلخرين معلى إدارة وقتهم بشكل فعا .
يمكنني تطبيق معمليات إدارة الوقت بشكل فعا .
يمكنني تطوير إجراءات فعالة لتلبية االحتياجات الخاصة لنشاطي الذي يهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني إيجاد الدمعم الالزم ،الذي يسامعدني معلى االستفادة من الفرص لتحقيق القيمة (مثالً الخدمات االستشارية ،ودمعم الزمالء أو المرشدين).
يمكنني توزيع المهام بشكل فعا داخل مؤسستي وخارجها بهدف تحقيق أقصى قيمة ممكنة (مثل تعهيد المهام، والشراكات، واالستحواذات ،والتعهيد الجمامعي).
يمكنني تطوير شبكة من الموردين المرنين والمتجاوبين الحتياجاتي من خارج مؤسستي لدمعم نشاطي الذي يهدف إلى تحقيق القيمة.
المعرفة المالية واالقتصاد ية
قم بتطوير معارفك المالية واالقتصادية.
قم بتقدير تكلفة تحويل األفكار إلى أنشطة ذات قيمة. قم بالتخطيط للقرارات المالية ،وتنفيذها، وتقييمها مع مرور الزمن. قم بإدارة التمويل من أجل التأكد من أن المشروع الذي تقوم به سيستمر معلى المدى الطويل.
حشد جهود اآلخرين
كن مصدرا ً إللهام اآلخرين وتفامعل معهم واجمعهم من حولك.
كن مصدرا ً لإللهام والحماس للجهات المعنية .احصل معلى الدمعم الالزم من أجل القيمة. تحقيق النتائج ِّ أظهر مهارات تواصل، وإقناع ،وتفاوض وقيادة مؤثرة.
أدرك المفاهيم المالية واالقتصادية.
أستطيع أن أتذكر األساسيات والمصطلحات والرموز ذات الصلة بالما .
أستطيع أن أشرح مفاهيم اقتصادية بسيطة (مثالً العرض والطلب ،سعر السوق ،والتجارة).
الميزانية.
يمكنني تقييم ما سأصرف معليه مالي.
يمكنني وضع ميزانية بسيطة للمنز بشكل مسؤو .
يمكنني استخدام التكاليف والمزايا النسبية للفرص من أجل توضيح أسباب التباد التي تحدث بين األفراد ،والمناطق، والدو . يمكنني وضع ميزانية لنشاط يساهم في تحقيق قيمة ما.
الحصو معلى التمويل.
أستطيع تحديد أنواع الدخل األساسية للعائالت، والشركات ،والمؤسسات غير الربحية ،والدولة.
يمكنني وصف الدور الرئيسي للبنوك في االقتصاد والمجتمع.
فهم نظام الضرائب.
أستطيع تحديد الهدف من الضرائب.
كن مصدرا ً لإللهام واحصل معلى اإللهام الذي تحتاجه.
أظهر الحماس لمواجهة التحديات.
أستطيع أن أفسر كيف يمكن للضرائب تمويل أنشطة الدولة ،ودورها في توفير البضائع والخدمات. أشارك بشكل فامعل في تحقيق القيمة لآلخرين.
يمكنني أن أوضح كيف يمكن لألنشطة ذات القيمة أن تتخذ أشكاالً متعددة (معمل تجاري ،مشروع اجتمامعي ،مؤسسة غير ربحية ،وغيرها من المشاريع) ،كما يمكن أن يكون لها أنماطا ً مختلفة من الملكية (الملكية الفردية ،الملكية المحدودة ،والملكية المشتركة ،وغيرها من األنماط). يمكنني تقدير التزامات المحاسبة الرئيسية والضرائب التي ينبغي معلي تسديدها من أجل تحقيق المتطلبات الضريبية الالزمة لنشاطي.
تحلى بالقدرة معلى اإلقناع.
تواصل بفامعلية.
أستطيع توصيل أفكاري بشكل واضح لآلخرين.
يمكنني قراءة اإليرادات وأوراق الموازنة.
يمكنني توضيح الفرق بين الميزانية العمومية وحساب األرباح والخسائر.
يمكنني استخدام المؤشرات المالية (مثالً العائد معلى االستثمار).
يمكنني استخدام المؤشرات لتقييم الوضع المالي لنشاط يهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني استخدام المؤشرات لتقييم الوضع المالي لنشاط يهدف إلى تحقيق القيمة بالمقارنة مع المنافسين.
يمكنني تقييم احتياجات التدفق النقدي واألنشطة التي تساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني تطبيق التخطيط المالي ومفاهيم التوقعات المالية التي أحتاجها من أجل تحويل أفكاري إلى أمعما (ربحية وغير ربحية)
يمكنني تقييم احتياجات التدفق المالي لمشروع معقد.
يمكنني تقييم التدفق المالي لمؤسسة تعمل معلى إدارة مجمومعة من النشاطات التي تعمل معلى تحقيق القيمة وتعتمد معلى بعضها البعض.
يمكنني تحديد الموارد العامة والخاصة للتمويل ألنشطتي التي تساهم في تحقيق القيمة (مثل الجوائز ،جمع التمويل، واألسهم)
يمكنني اختيار أفضل المصادر للتمويل أو إنشاء أو توسيع نشاط يعمل معلى تحقيق القيمة.
يمكنني التقدم لبرامج دمعم األمعما الخاصة والعامة، وبرامج التمويل، واإلمعانات العامة والمناقصات.
يمكنني جمع التمويل وتأمين الموارد الالزمة من مصادر مختلفة والتعامل مع االختالفات بين هذه الموارد.
يمكنني تصميم خطة تهدف إلى تحقيق االستدامة المالية واالقتصادية معلى المدى الطويل لنشاطي أو نشاط فريقي الذي يهدف إلى تحقيق القيمة. يمكنني تقييم الفرصة من منظور المستثمر المحتمل.
يمكنني توقع كيف يمكن لقراراتي المالية (بما فيها االستثمارات ،أصو الشراء ،السلع ،وغيرها) أن تؤثر معلى الضرائب. يمكنني الحصو معلى تزكية اآلخرين لدمعم نشاطي الذي يعمل معلى تحقيق القيمة.
يمكنني اتخاذ القرارات المالية بناء معلى األنظمة الضريبية السائدة.
يمكنني اتخاذ قرارات مالية بناء معلى األنظمة الضريبية المختلفة في مختلف البلدان والمناطق.
يمكنني أن أكون مصدر إلهام لآلخرين معلى الرغم من التحديات التي أمر بها.
أحافظ معلى معالقاتي الجيدة مع فريقي، وشركائي ،وكافة الجهات المعنية معند مواجهتنا للظروف الصعبة. يمكنني ابتكار أساليب لتشجيع الجهات المعنية من داخل المؤسسة معلى االنضمام للنشاط ،بما في ذلك زمالء العمل، والشركاء ،والموظفين، والمدراء. يمكنني المشاركة في النقاشات البناءة التي تخص المجتمع المستهدف من أفكاري.
الصعوبات ال تقلل من معزيمتي.
يمكنني أن أكون مثاالً يحتذى به.
يمكنني إقناع اآلخرين من خال تقديم معدد من الحجج واألدلة.
يمكنني إقناع اآلخرين من خال تقديم الدالئل والحجج معلى األمور التي أناقشها.
يمكنني إقناع اآلخرين من خال استمالتهم معنوياً.
يمكنني معرض أفكاري بكفاءة وفامعلية في حضور المستثمرين المحتملين أو الجهات المانحة.
يمكنني تخطي الرفض الذي أقابله من الذين سيتأثرون برؤيتي (أو رؤية فريقي) ،والنهج المبتكر ،والنشاط الذي يساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني توصيل أفكار فريقي لآلخرين بشكل مقنع باستخدام أساليب متعددة (مثل الملصقات، ومقاطع الفيديو ،وتأدية األدوار).
يمكنني توصيل حلو التصاميم المبدمعة.
يمكنني توصيل قيمة فكرتي (فكرة فريقي) للجهات المعنية معلى اختالف خلفياتهم الثقافية بشكل فعا .
يمكنني طرح رؤية مشرومعي (مشروع فريقي) بطريقة تلهم الفرق األخرى وتقنعهم، بما في ذلك الممولين، والمؤسسات الشريكة، والمتطومعين ،وأمعضاء الفريق الجدد ،والشركاء الدامعمين.
يمكنني وضع السيناريوهات التي تعمل معلى تشجيع وتحفيز وتوجيه الناس.
27
يمكنني تشكيل ائتالفات تساهم في تحويل األفكار إلى أمعما .
يمكنني مناقشة الدمعم الالزم لتطوير األفكار التي تهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني إقناع كافة الجهات ذات الصلة بتحمل مسؤولية استثمار الفرص من أجل تحقيق القيمة.
.3التطبيق العملي
أخذ زمام المبادرة
اسعى لتحقيق هدفك.
خذ زمام المبادرة للبدء بإجراءات ذات قيمة.واجه التحديات. تصرف وامعمل بشكل مستقل من أجل تحقيق أهدافك ،وتمسك بمواقفك، وقم بتنفيذ مخططاتك.
التخطيط واإلدارة
ضع األولويات، ونظم أمورك ،وقم بمتابعة أمعمالك.
ضع أهداف قصيرة، متوسطة ،وطويلة المدى. قم بتحديد أولوياتك والخطط التنفيذية. تكيف مع التغيرات غير المتوقعة.
استخدم وسائل اإلمعالم بطريقة فعالة
يمكنني إمعطاء أمثلة لحمالت إمعالمية ملهمة.
أستطيع مناقشة كيف يمكن استخدام وسائل اإلمعالم المختلفة للوصو إلى الجمهور بطرق متعددة.
يمكنني استخدام أنماطا ً مختلفة من أساليب االتصا ،بما فيها وسائل التواصل االجتمامعي ،من أجل توصيل األفكار ذات القيمة بكفاءة.
يمكنني استخدام وسائل اإلمعالم بشكل صحيح، بما يعكس فهمي لجمهوري المستهدف وأهدافي.
يمكنني التأثير في آراء اآلخرين ممن تربطهم صلة بنشاطي من خال خطة ممنهجة لالستفادة من وسائل التواصل االجتمامعي.
تحمل المسؤولية.
أستطيع إنجاز المهام الموكلة إلي بشكل مسؤو .
أشعر بالراحة معند تولي زمام المسؤولية في األنشطة المشتركة.
امعمل باستقاللية.
أظهر بعض االستقاللية معند تنفيذ المهام الموكلة إلي.
يمكنني العمل بشكل مستقل في األنشطة البسيطة التي تساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني أخذ زمام المسؤولية الفردية والجمامعية للقيام بمهام بسيطة في األنشطة ذات القيمة. يمكنني ابتكار أنشطة بسيطة ذات قيمة.
يمكنني تحمل المسؤولية الفردية والجمامعية في األنشطة التي تساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني توزيع المهام بشكل صحيح.
اتخذ االجراء المناسب.
يمكنني حل المشاكل التي تؤثر بما حولي بعزم وشجامعة.
أتحلى بروح المبادرة في التعامل مع المشاكل التي تؤثر بمجتمعي.
حدد أهدافك.
يمكنني توضيح أهدافي في نشاط بسيط ذو قيمة.
يمكنني تحديد اهداف بديلة لتحيقق القيمة ضمن سياق بسيط.
قم بالتخطيط والتنظبم.
يمكنني إنجاز خطة بسيطة تشتمل معلى األنشطة التي تساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني التعامل مع معدد من المهام البسيطة في الوقت ذاته دون الشعور بعدم الراحة.
قم بوضع خطط معمل مستدامة.
تحفزني القدرة معلى مباشرة األنشطة التي تساهم في تحقيق القيمة بشكل مستقل. أواجه التحديات بشكل فعا ،وأمعمل معلى حل المشاكل واالستفادة من الفرص من أجل تحقيق القيمة.
يمكنني وصف أهدافي للمستقبل بما يتالءم مع مواطن القوة لدي، وطموحاتي ،واهتماماتي، وانجازاتي. يمكنني وضع خطة معمل تحدد الخطوات الالزمة في تحقيق أهدافي.
يمكنني وضع نموذج معمل لفكرتي.
يمكنني وضع أهداف قصيرة المدى قابلة للتنفيذ.
أسمح بإمكانية حدوث تغييرات في مخططاتي.
يمكنني تحديد العناصر الرئيسية التي تشكل نموذج األمعما الالزم لتحقيق القيمة التي حددتها. يمكنني تحديد أولوياتي وتنفيذها.
حدد أولوياتك.
يمكنني تذكر ترتيب الخطوات الالزمة في نشاط شاركت به ويساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني تحديد الخطوات األساسية الالزمة في النشاط الذي يساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني تحديد أولويات الخطوات األساسية في النشاط الذي يساهم بتحقيق القيمة.
راقب نجاحك.
يمكنني أن أتعرف معلى مقدار النجاح الذي حققته في المهمة.
يمكنني أن أرصد ما إذا كانت المهمة تسير وفقا ً للخطة.
يمكنني تحديد األنواع المختلفة من البيانات الالزمة لرصد نجاح نشاط بسيط ذو قيمة ما.
يمكنني تحديد المعالم الرئيسية والمؤشرات الالزمة لرصد نجاح النشاط ذو القيمة الذي أقوم به.
كن مرنا ً وتكيف مع التغيير.
أنا منفتح معلى التغيرات.
يمكنني مواجهة المتغيرات والتعامل معها بطريقة بناءة.
يمكنني تغيير خططي وفقا ً الحتياجات فريقي.
يمكنني تعديل خططي سعيا ً نحو تحقيق أهدافي في التغيرات الخارجة معن سيطرتي.
28
يمكنني تصميم حمالت مؤثرة معبر وسائل التواصل االجتمامعي لحشد الناس ذوو الصلة بنشاطي أو نشاط فريقي الذي يهدف إلى تحقيق القيمة. يمكنني تشجيع اآلخرين معلى تحمل المسؤوليات ضمن النشاط الذي يساهم في تحقيق القيمة.
أستطيع القيام بأنشطة تعمل معلى تحقيق القيمة بمفردي أو مع اآلخرين.
يمكنني مسامعدة اآلخرين معلى العمل بشكل مستقل.
يمكنني تطبيق األفكار والفرص الجديدة مما يساهم في تعزيز قيمة المشاريع الجديدة أو الموجودة أصالً. يمكنني تحديد األهداف طويلة المدى والناتجة معن رؤيتي (رؤية فريقي) حو النشاط الذي يعمل معلى تحقيق القيمة. يمكنني تلخيص أساسيات إدارة المشروع.
أقدر مبادرات اآلخرين في حل المشاكل وتحقيق القيمة.
يمكنني التنسيق بين األهداف قصيرة المدى وطويلة المدى مع رؤيتي (رؤية فريقي) التي تهدف إلى تحقيق القيمة. يمكنني أن أطبق أساسيات إدارة المشاريع إلدارة نشاط يهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني تطوير خطة معمل تقوم معلى نموذج يصف كيف سيتم تحقيق القيمة التي تم تحديدها.
يمكنني التنسيق بين أنشطتي التي تهدف إلى تحقيق القيمة باستخدام أساليب التخطيط مثل خطط األمعما والتسويق. يمكنني أن أحافظ معلى تركيزي معلى األولويات، بالرغم من المتغيرات.
يمكنني تحديد نماذج مختلفة لألداء ورصد التأثير.
يمكنني أن أتبنى التغيير الذي يجلب معه فرصا ً جديدا ً لتحقيق القيمة.
يمكنني تحديد البيانات المطلوبة لرصد مدى تأثير أنشطتي التي تهدف إلى تحقيق القيمة والوسائل المناسبة لجمع هذه البيانات. يمكنني توقع التغيير وتطبيقه معلى مدار معملية تحقيق القيمة.
يمكنني تحديد األولويات الالزمة لتحقيق رؤيتي (رؤية فريقي).
يمكنني تحديد استراتيجية اتصا لحشد األشخاص ذوو الصلة بنشاطي (أو نشاط فريقي) الذي يهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني المحافظة معلى الدمعم الالزم لنشاطي والعمل معلى تعزيز هذا الدمعم.
أتولى المسؤولية في األنشطة المعقدة التي تهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني تحمل مسؤولية استثمار الفرص ومواجهة التحديات غير المتوقعة في األنشطة التي تعمل معلى تحقيق القيمة.
أشيد بالمبادرات التي يقوم بها اآلخرون وأكافئها بالشكل المالئم ضمن فريقي ومؤسستي. يمكنني تشجيع اآلخرين معلى أخذ زمام المبادرة في حل المشاكل وتحقيق القيمة ضمن إطار فريقي ومؤسستي. يمكنني تصميم استراتيجية لتحقيق أهدافي بما يتالءم مع رؤيتي (رؤية فريقي).
يمكنني تطوير خطة إدارة مشروع وااللتزام بها، وتعديلها بما يتالءم مع المتغيرات للتأكيد معلى تحقيق األهداف المرجوة. يمكنني تحديث أساليب التخطيط الخاصة بي بشكل مستمر وتطويعها للظروف المتغيرة. يمكنني تحديد األولويات في ظل الظروف الغامضة ،حيث تكون المعلومات غامضة وغير مكتملة. يمكنني تطوير مؤشرات األداء التي أحتاجها (يحتاجها فريقي) لرصد سعينا نحو تحقيق نتائج إيجابية في ظل الظروف المتغيرة. يمكنني استخدام نتائج الرصد لتعديل الرؤية ،أو األهداف ،أو األولويات، أو تخطيط الموارد ،أو خطوات العمل ،أو غيرها من نواحي معملية تحقيق القيمة.
يمكنني تحقيق الموازنة بين الحاجة إلى االبتكار والتحكم باألفكار حتى تتمكن مؤسستي من تحقيق أهدافها والمحافظة معليها. يمكنني تصميم اإلجراءات اإلدارية بحيث تساهم في تحقيق القيمة في ظل الظروف الصعبة. يمكنني تطويع نموذج معمل نشاطي بطريقة تسامعدني معلى مواجهة التحديات الجديدة.
يمكنني وضع وتنفيذ خطة تهدف إلى جمع البيانات ورصد ما إذا كان مشرومعي يحقق أهدافه.
أستطيع توضيح أسباب التغيرات والتعديالت لمؤسستي.
التعام مع الغموض، ومعدم اليقين، والمخاطر
قم باتخاذ القرارات للتعامل مع الغموض ،ومعدم اليقين ،والمخاطر
قم بأخذ القرارات في الوقت الذي تكون فيه نتائج هذه القرارات غير مؤكدة ،ومعندما ال تتوفر لديك المعلومات كاملة أو معندما تكون هذه المعلومات أو تكون غير واضحة ،أو معندما يكون هناك خطر حدوث نتائج غير مخطط لها. قم بإضافة طرق منظمة لتقييم األفكار والنماذج منذ المراحل األولى للمشروع ،بهدف التقليل من مخاطر الفشل. قم بمواجهة األوضاع سريعة التغير بشكل سريع ومرن.
العم مع اآلخرين
قم بتكوين فرق معمل ،وتعاون مع االخرين.
امعمل مع اآلخرين وتعاون معهم من أجل تطوير األفكار وتحويلها إلى تطبيق معملي. تشارك مع اآلخرين .قم بحل الصعوبات، ومواجهة المنافسة بشكل إيجابي معندما يتطلب األمر.
تأقلم مع حالة معدم اليقين والغموض.
ال أخشى من الوقوع في األخطاء معندما أقوم بتجربة أمور جديدة.
أحاو إنجاز األمور بطرقي الخاصة.
يمكنني مناقشة الدور الذي تلعبه المعلومات في الحد من معدم اليقين والغموض والمخاطر.
احسب المخاطر.
يمكنني تحديد أمثلة للمخاطر التي يمكن أن تحدث في محيطي.
يمكنني وصف المخاطر المتعلقة بنشاط بسيط أشارك به ويساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني تحديد الفرق بين المخاطر المقبولة وغير المقبولة.
قم بإدارة المخاطر.
يمكنني إجراء تقييم نقدي للمخاطر المرتبطة باألفكار التي تساهم في تحقيق قيمة ما ،مع أخذ مجمومعة من العوامل بعين االمعتبار . يمكنني الدمج بين مساهمات مختلفة من أجل تحقيق القيمة.
يمكنني إيجاد طرق التخاذ القرارات معندما ال تكون المعلومات مكتملة.
يمكنني جمع األراء المختلفة لمسامعدتي معلى اتخاذ قرارات مبنية معلى المعلومات معندما تكون درجة معدم اليقين مرتفعة.
يمكنني اتخاذ القرارات باالمعتماد معلى تقييم العناصر المختلفة للحالة التي تتسم بعدم الوضوح والغموض.
يمكنني وضع استراتيجيات مناسبة لجمع البيانات ورصدها، مما يسامعدني معلى اتخاذ القرارات بناء معلى األدلة الصحيحة.
يمكنني البحث معن مصادر مختلفة من المعلومات ومقارنتها لمسامعدتي معلى التقليل من معدم اليقين، والغموض ،والمخاطر المرتبطة باتخاذ القارارات. يمكنني مقارنة الفوائد والمخاطر المتعلقة بخيارات العمل معلى حسابي الخاص أو الوظيفة ،واتخاذ القرارات التي تتالءم مع رغباتي.
يمكنني تطبيق مبدأ الخسائر المعقولة التخاذ القرارات معند القيام بنشاط يساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني مقارنة األنشطة التي تهدف إلى تحقيق القيمة وفقا ً لمقياس تقييم المخاطر المتعلقة بهذه األنشطة.
يمكنني تقييم المخاطر التي يواجهها مشرومعي في ظل تغير الظروف المحيطة.
يمكنني تقييم االستثمارات طويلة المدى وذات المخاطر العالية باستخدام نهج منظم.
يمكنني أن أثبت بأنني قادر معلى اتخاذ القارارت معن طريق موازنة المخاطر والفوائد المتوقعة من النشاط الذي يعمل معلى تحقيق القيمة.
يمكنني وضع خطة إلدارة المخاطر تسامعدني (تسامعد فريقي) معلى تحديد الخيارات أثناء تطوير النشاط الذي يهدف إلى تحقيق القيمة. يمكنني التشجيع معلى التنوع والتعددية ضمن أمعضاء فريقي أو في مؤسستي.
يمكنني استخدام االستراتيجيات الالزمة للتقليل من المخاطر التي قد تنجم خال معملية تحقيق القيمة.
يمكنني وضع االستراتيجيات التي تقلل من إحتمالية فشل مبادراتي التي تهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني مواجهة االختالفات وحلها.
يكمنني تقديم التضحيات إذا لزم األمر.
يمكنني تحديد تقنيات مختلفة إلدارة العالقات مع المستخدمين النهائيين.
أستطيع التعامل مع السلوك غير الحازم، الذي يؤثر معلى أنشطتي (أنشطة فريقي) التي تهدف إلى تحقيق القيمة (مثل المواقف الهدامة، والسلوك االنفعالي، وغيرها من المواقف). يمكنني وضع االستراتيجيات التي تسامعدني معلى التعرف معلى رغبات المستخدمين النهائيين وتلبيتها. يمكنني المساهمة في تحقيق القيمة من خال الشراكة مع المجتمعات المختلفة في أماكن متفرقة باستخدام وسائل التواصل االجتمامعي. يمكنني توفير المسامعدة والدمعم للناس ليتمكنوا من أداء أفضل ما لديهم ضمن الفريق الواحد.
يمكنني إجراء تقييم نقدي للمخاطر المرتبطة بإقامة مشروع رسمي يهدف إلى تحقيق القيمة في المنطلة التي أقيم بها.
تقبل االختالف (االختالفات بين الناس).
يمكنني إظهار االحترام لآلخرين ،وثقافاتهم وأوضامعهم.
أنا منفتح معلى القيمة التي يمكن أن يضيفها اآلخرون معلى النشاط.
تطوير الذكاء االنفعالي.
يمكنني إظهار التعاطف تجاه اآلخرين.
يمكنني التعرف معلى الدور الذي تلعبه معواطفي ،ومواقفي، وسلوكياتي ،في تشكيل مواقف وسلوكيات اآلخرين وبالعكس.
يمكنني التعبير معن أفكاري (أو أفكار فريقي) ،التي تساهم في تحقيق قيمة ما ،بشكل واضح.
اتنصت بشكل إيجابي.
يمكنني إظهار التعاطف تجاه اآلخرين.
يمكنني مناقشة أهمية االستماع ألفكار اآلخرين المتعلقة بتحقيق أهدافي أو أهداف فريقي.
يمكنني االستماع ألفكار اآلخرين حو تحقيق القيمة دون إظهار أي تحيز.
يمكنني االستماع إلى رغبات المستخدمين النهائيين.
قم بتشكيل فرق العمل أو االنضمام إلى فرق العمل.
أنا منفتح معلى العمل بمفردي أو مع اآلخرين، ولعب أدوار مختلفة وتحمل بعضا ً من المسؤولية.
أنا قادر معلى تغيير طريقة معملي ضمن فريق.
يمكنني العمل مع مجمومعة واسعة من األفراد وفرق العمل.
أشترك مع أمعضاء فريقي في إدارة األنشطة التي تساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني بناء فريق معلى أساس المعرفة الذاتية، والمهارات ،والمواقف الخاصة بكل فرد من أفراد الفريق.
امعمل مع اآلخرين.
أنا منفتح معلى إشراك اآلخرين في األنشطة التي تساهم في تحقيق القيمة.
يمكنني المساهمة في األنشطة البسيطة التي تعمل معلى تحقيق قيمة ما.
يمكنني المساهمة بعملية اتخاذ القرارات الجمامعية بشكل بناء.
يمكنني إنشاء فريق من األشخاص القادرين معلى العمل مع بعضهم البعض في نشاط يساهم بتحقيق القيمة.
يمكنني استخدام التقنيات واألدوات التي تسامعد الناس معلى العمل مع بعضهم البعض.
29
يمكنني أن أفهم قيمة االختالف بامعتباره مصدرا ً ممكنا ً لألفكار والفرص.
يمكنني إيجاد األفكار التي تحقق القيمة من خارج مؤسستي ،وأمعمل معلى تحقيق أقصى قدر من الفائدة من هذه األفكار. يمكنني إدارة االختالفات بشكل فعا .
يمكنني جمع المعلومات من مصادر متعددة حتى أتمكن من فهم احتياجات المستخدمين النهائيين. يمكنني تصميم مساحات واقعية وافتراضية لتشجيع أمعضاء الفريق معلى العمل مع بعضهم البعض.
يمكنني تطوير إمكانيات المؤسسة في تحقيق القيمة من خال تشجيع الموظفين معلى العمل مع بعضهم البعض.
يمكنني العمل معن بعد مع أمعضاء فريق قادرين معلى المساهمة بشكل مستقل لنشاط يعمل معلى تحقيق القيمة.
يمكنني تصميم أساليب معمل ومكافآت تشجع أمعضاء الفريق معلى العمل مع بعضهم.
التعلم من خال التجربة
تعلم من خال الممارسة العملية.
قم باستخدام أي مبادرة لتحقيق القيمة كفرصة للتعلم .تعلم مع اآلخرين، بما في ذلك الشركاء والمرشدين. قم بفهم النجاح والفشل والتعلم منهما (سواء كان ذلك نجاحك وفشلك ،أو نجاح وفشل اآلخرين).
قم بتوسيع دائرة معالقاتك.
يمكنني شرح معاني وأشكا التحالفات، والشراكات ودمعم الزمالء (ومن الممكن أن تشتمل هذه الشراكات معلى العائلة ،وغيرها من المجمومعات).
أنا منفتح معلى تكوين معالقات جديدة والتعامل مع اآلخرين (األفراد والمجمومعات).
يمكنني استخدام معالقاتي للحصو معلى الدمعم الذي أحتاجه من أجل تحويل األفكار إلى أمعما ،بما في ذلك الدمعم المعنوي.
يمكنني تأسيس معالقات جديدة للحصو معلى الدمعم الذي أحتاجه لتطبيق األفكار ،بما في ذلك الدمعم المعنوي (مثالً من خال المشاركة في شبكات المشرفين).
أستطيع أن أستخدم دائرة معالقاتي إليجاد األشخاص الصحيحين للعمل في النشاط الخاص بي (بفريقي).
أمعمل فكرك.
يمكنني إيجاد أمثلة لحاالت فشل كبيرة ساهمت في تحقيق قيمة ما.
يمكنني تقديم أمثلة معلى حاالت فشل مؤقتة قادت إلى إنجازات مهمة.
يمكنني االستفادة من الفشل (فشلي أو فشل اآلخرين) ،من خال تحديد أسبابه والتعلم منه.
يمكنني الحكم ما إذا أنجزت أهدافي وكيف أنجزتها ،حتى أتمكن من تقييم أدائي والتعلم منه.
تعلم أن تتعلم.
يمكنني إمعطاء أمثلة تظهر تطور إمكانياتي ومهاراتي من خال الممارسة.
يمكنني التنبؤ بأن قدراتي ومهاراتي ستتطور من خال النجاحات واإلخفاقات.
يمكنني االستفادة من مسارات التعلم الخاصة بي من أجل تحديد فرصي المستقبلية وخياراتي.
دائما ً ما أبحث معن فرص لتحسين مواطن القوى لدي والتقليل من موطن الضعف أو تعويضها.
تعلم من خال التجارب.
يمكنني التعرف معلى ما تعلمته من خال المشاركة في أنشطة تساهم في تحقيق قيمة ما.
يمكنني االستفادة من خبرتي وأن أتعلم منها من أجل المشاركة باألنشطة التي تساهم في تحقيق قيمة ما.
يمكنني االستفادة من تفامعلي مع اآلخرين (بما فيهم زمالئي والمرشدين) والتعلم منهم.
يمكنني غربلة ردود فعل اآلخرين وابقاء الجيد منها.
يمكنني االستفادة من انجازاتي (انجازات فريقي) وفشلنا المؤقت خال مسيرة العمل من أجل التعلم منها وتحسين قدرتي معلى تحقيق القيمة. يمكنني إيجاد واختيار الفرص التي تسامعدني معلى تخطي نقاط الضعف لدي (لدى فريقي) وتعزيز نقاط القوة لدي (لدى فريقي). يمكنني إدخا التعلم طويل المدى إلى استراتيجية النمو الخاصة بي وتطوري الوظيفي.
30
يمكنني التواصل مع األشخاص المناسبين داخل وخارج مؤسستي لدمعم نشاطي (نشاط فريقي) الذي يساهم في تحقيق القيمة (خال المؤتمرات ،ومعبر وسائل التواصل االجتمامعي). يمكنني مسامعدة اآلخرين معلى االستفادة من انجازاتهم وفشلهم المؤقت من خال تقديم مالحظات صادقة وبناءة. يمكنني مسامعدة اآلخرين معلى تطوير نقاط القوة لديهم والتقليل من نقاط الضعف وتعويضها.
يمكنني مسامعدة اآلخرين معلى االستفادة من تفامعلهم مع غيرهم من األشخاص ،ومسامعدتهم معلى التعلم من هذا التفامعل.
يمكنني استخدام دائرة معالقاتي لالستفادة من الرؤى ووجهات النظر المختلفة في تعزيز معملية تحقيق القيمة التي أقوم بها (يقوم بها فريقي).
يمكنني تعزيز مستوى أدائي أو أداء مؤسستي باالمعتماد معلى المالحظات والدروس المستفادة من االنجازات واالخفاقات. يمكنني تحديد الفرص التي تسامعدني معلى تطوير ذاتي داخل مؤسستي وخارجها.
أستطيع التعلم من خال رصد التأثيرات وتقييم األنشطة التي صممتها من أجل متابعة نجاح نشاطي الذي يهدف إلى تحقيق القيمة.
يمكنني تصميم معمليات فعالة لبناء شبكات مكونة من أصحاب العالقة المختلفين أو الجدد مع المحافظة معلى التواصل فيما بينهم.
يمكنني تصميم وتنفيذ استراتيجية تساهم في التأكيد معلى أن مشرومعي يعمل معلى تحقيق القيمة بشكل متواصل. يمكنني االستفادة من أساليب رصد وتقييم العمليات وتطبيقها في معمليات التعلم في مؤسستي.
TA-NA-27-939-AR-N