1.Berkonsultasi dengan atasan langsung dan

Mentor

a.Menyampaikan kendala dalam melayani buktipotong pajak b.Menyampaikanperlunyaada inovasidalam melayani buktipotong pajak c.Persetujuanatasan mengenai rancanganaktualisasi

Menyampaikanperbaikanyang harus dilakukan dalam memenuhi kebutuhan konsumen dalam pelayanandan menyampaikandengan ramah dan sopan (BerorientasiPelayanan)Pembuatan draftsebagaibukti persetujuanatasan (Akuntabel)

Menghargai pendapatdan ,masukandari mentor/atasan(Harmonis) prosespenyampaian, usaha untuk mendapat persetujuanjugadukungan atasan dan berinovasidalam pelayanandengan memanfaatkan digitalisasi (Kompeten, Loyal, Adaptif,Kolaboratif) pelayanan bukti potong pajak perusahaan a. Berdiskusi dengan atasan langsung perlunya dibuat aplikasi bukti potong pajak demi terwujudnya serviceexcellent, serta bahan yang harus disiapkan untuk aplikasi tersebut dan mafaat dengan adanya aplikasi yaitu efisiensi baik dari segi waktu, pekerjaan dan efisiensi penggunaan kertas b. Menyiapkan data berupa rekap excel yang diunduh dari aplikasi pajak untuk data bukti potong pajak

Berdiskusi untuk perbaikanpelayanan

(Berorientasi Pelayanan)

Sampelrekap databerupa dokumen danADK, efisiensi penggunaankertas(Akuntabel,

Kompeten)

Menghargaimasukan dari rekan(Harmonis)

Menyiapkanbahan untiuk persiapansesuai arahan atasan(Loyal)

Inovasi berupa aplikasidalam pemanfaatan digitalisasi(Adaptif)

Bekerja sama dengan atasandalam berkontribusi untuk optimalisasipelayanan(Kolaborasi) a.Berkoordinasidengan rekan satutim bagaimanarancangan aplikasiyang memudahkandalam pelayananbukti potong pajak