panduan penanganan kasus software, hardware, dan network

4.2.5 Hasil Capaian Kegiatan V – Persetujuan draf penyusunan buku saku panduan penanganan kasus software, hardware, dan network

a. Waktu Kegiatan Jadwal Kegiatan : 22 – 24 September 2021 Pelaksanaan : 24 September 2021

b. Tahapan Kegiatan 1. Menyampaikan hasil penyusunan buku saku panduan penanganan kasus software, hardware, dan network kepada atasan dan mentor 2. Melakukan telaah terhadap buku saku panduan yang telah dibuat 3. Meminta persetujuan atasan dan mentor

c. Output 1. Diperolehnya masukan dan persetujuan atas draf penyusunan buku saku panduan penanganan kasus software, hardware, dan network 2. Adanya data dukung berupa: - Notulen pertemuan berupa lembar konsultasi - Dokumen foto

d. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan

Menyampaikan hasil penyusunan buku saku panduan penanganan kasus software, hardware, dan network kepada atasan sebagai bentuk

pertanggungjawaban kegiatan aktualisasi (Nasionalisme & Akuntabilitas), melakukan telaah terhadap penyusunan buku saku panduan yang telah dibuat agar tidak ada kesalahan dalam redaksi dan tahapan penyelesaian kasus software, hardware, dan network (Komitmen Mutu), meminta persetujuan atasan dan mentor atas penyusunan buku saku panduan yang telah dibuat (Etika Publik & Nasionalisme).

e. Kontribusi Terhadap Visi Misi Organisasi

Kontribusi kegiatan ini sesuai dengan visi misi RSCM, yaitu: “Menjadi

Rumah Sakit Umum Pusat Rujukan Nasional terdepan dalam layanan, pendidikan dan penelitian yang berbasis internasional” (visi) serta ”Menyelenggarakan sistem manajemen RS dengan tata kelola yang andal dan akuntabel” (misi).

f. Penguatan Nilai Organisasi

Kegiatan ini memperkuat nilai organisasi yaitu Kolaborasi dan Keunggulan.

Nilai Kolaborasi yaitu bekerja sama dengan berkoordinasi dalam mencapai tujuan bersama. Nilai Keunggulan yaitu berusaha memberikan gagasan yang kreatif, inovatif, dan berkelanjutan.

DOKUMENTASI

1. Notulen pertemuan berupa lembar konsultasi dengan mentor, atasan, dan petugas Helpdesk and Support

2. Foto pertemuan saat meminta persetujuan draf dengan mentor

3. Foto saat meminta persetujuan atasan dan saat melakukan telaah terhadap draf yang telah dibuat