Contact Person‘s Handbook Aneb jak být perfektní kontaktní osobou
Dozvíte se: • O co vůbec běží • Co jsou vaše povinnosti • A jak se své úlohy správně zhostit
© BK, 2018
□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
Kontaktovat svého incominga a zodpovídat jeho dotazy Zjistit, kdy přijede Vyzvednout na letišti/nádraží Dovést na kolej a ubytovat Pomoct vyměnit peníze Zařídit SIM card Dojít na studijní oddělení Dojít vyřídit Lítačku Dojít vyřídit ISIC Dovést do nemocnice na příslušné oddělení Být k disposici v případě potíží
Co je IFMSA, SCOPE, SCORE a Incoming Ahoj! V následujících odstavcích nastíním něco o IFMSA, o IFMSA CZ, o sekcích a hlavně se zastavím u stáží. Takže pokud si nejste zcela jisti, čtěte dál!
IFMSA je mezinárodní organizace mediků; založená byla roku 1951 a nyní má 136 NMOs—tedy National Member Organisations ve více než 120 zemích. Právě do této organizace patří IFMSA CZ. Jejím cílem je vzdělávat mediky a veřejnost.
V IFMSA jsou tzv. sekce, kterých je šest - SCOPH, SCOME, SCORA, SCORP a SCOPE/SCORE. SCOPH se zaměřuje na veřejné zdraví (mezinárodní den diabetu a zdraví, smoke free, nemocnice pro medvídky), SCOME vzdělává mediky (šití, MediCafé), SCORA se stará o povědomí o sexuálně přenosných nemocech (Sexuální výchova pro pokročilé, tramvaj proti AIDS), SCORP řeší lidská práva (sbírka pro uprchlíky, náběr do registru dárců kostní dřeně), a nakonec stážová sekce - se SCORE pro výzkumné a SCOPE pro klinické stáže.
Správná stáž se sestává z Academic Quality a Social Programu. Incoming, tedy přijíždějící student, by se měl během pobytu něčemu naučit, a to především v nemocnici, ale také během připravených workshopů, což mohou být tréninky, debaty, chirurgické šití apod. Další částí je Social Program, tedy ta část, kde se stážista seznámí s ostatními a především s místními studenty. Social Program zahrnuje objevování Prahy, ale i dalších zajímavých míst po celé Republice, anebo i Evropě. Jedním z cílů je také získání povědomí o Public Health, tedy o tom, co trápí většinu obyvatel naší země, jak vypadá zdravotnictví a školství.
Poznávání zahraničních studentů je úžasná příležitost se dozvědět, jak věci fungují jinde na světě, jaké problémy mohou jinde mít; je to také šance nahlédnout pod pokličku jiných kultur a najít si přátele po celém světě! Lidé, kteří takto cestují jsou často velmi přátelští a povídaví. Jestli si tedy chcete jen popovídat anglicky, anebo jen potkat zajímavé lidi a ukázat jim naši zemi vlastníma očima, stáže jsou pro vás to pravé!
A teď—jak na to?
A teď detaily! Kontaktovat svého incominga Naši incomingové pocházejí z nejrůznějších zemí, mnozí z nich jsou na cestách poprvé. Abychom jim pomohli se vyhnout kulturnímu šoku, je potřeba je na pobyt u nás připravit. Kontakt by měl začít měsíc před jejich stáží. Stačí je pozdravit, napsat jim, že jste k disposici, pokud budou mít dotazy a být přátelští. Nezapomeňte se jich zeptat kdy přijedou a kam.
Vyzvednout na letišti/nádraží Myslím, že to je docela jasné. Nezapomeňte, že máme dva terminály na letišti a že na kufry se čeká docela běžně i 30 minut. Řekněte svému incomingovi, že na letišti je Wi-Fi, takže vám může hned napsat, až bude ready a nemusí se bát, že se budete dlouho hledat. Na letišti si také mohou vyměnit peníze (ale myslím, že kurz bývá většinou horší), což se hodí, protože jsou záhy nuceni si koupit lístek, aby se dostali na kolej. Můžete tam také vyřídit SIM card, kterou evropští nepotřebují, mimoevropští ano. Vodafone má speciální nabídku pro studenty, takže se informujte co nabízí a zda na slevu potřebujete zařídit s incomingem ISIC.
Ubytovat Studenti letos v létě bydlí na koleji Jednota. Na recepci se většinou nenachází anglicky mluvící personál, je tedy třeba studenta doprovodit a náležitosti vyřídit, vysvětlit mu co je kolejenka, že si může půjčit pračku apod. Studenti budou mít k disposici i erární nádobí. Při této příležitosti mu někam ideálně napište adresu koleje a jméno zastávek tramvají a metra. Kolej Jednota je kousek od Hlavního nádraží (metro C, červené; tramvaje 5, 9, 15, 26, 95, 98; autobusy 905, 907, 911). Adresa je Opletalova 1663/38, 110 00, Praha—Nové Město.
Vyměnit peníze Zkontrolujte si nejprve kurz ČNB na internetu, ať víte, jaký je teď přibližný kurz. Některé směnárny mají tzv. commission, tedy poplatek za výměnu peněz. Najděte takovou, která má commission 0 %. Informujte je i o výběrech z bankomatu, kdy budou platit nějaký poplatek různé výše a také o tom, že na většině míst je možné platit kartou. Doporučené směnárny — Samiko Exchange, Štěpánská 39; eXchange, Kaprova ulice 15 u Staroměstského náměstí; Interchange, na letišti i různě v centru
Zařídit SIM card Mimoevropští incomings povětšinou potřebují zařídit i SIM card. Jak jsem již psala, je možné ji vyřídit na letišti, na terminálu 2, kde je Vodafone. Doporučuji předem si zjistit, jestli nějaký operátor nabízí výhodný tarif. Vodafone míval speciální nabídku pro studenty, T-mobile zrovna tak, nicméně se to dosti mění, můžete i vyjednávat a samozřejmě využít i slevy pro studenty.
Dojít na studijní oddělení Pana Pillera najdete v budově děkanátu, Kateřinská 32. V prvním patře zahnete doprava, a druhé dveře po levé ruce najdete cedulku s jeho jménem. Se studentem vyplní formulář, podepíše mu také papír s červeným proužkem na Lítačku. S sebou potřebujete pas nebo OP incominga.
Vyřídit Lítačku První věc—student nebude mít opravdickou lítačku, ale starou legitimaci. Potřebuje tomu papír s červeným proužkem ze studijního oddělení a pasovou fotografii. Měsíční jízdné ho vyjde na 260 Kč, které může zaplatit kartou. Vše vyřídíte v ulici Na Bojišti v budově dopravního podniku. Pokud jdete směrem od metra, jsou to druhé dveře. Pokud váš incoming nemá fotografii, v prvních dveřích od metra je fotobudka, kde si ji může pořídit.
Vyřídit studentskou kartičku Incoming se během stáže na měsíc stane studentem UK. Má nárok na studentskou kartu, která je mu doopravdy na dvě věci - zaprvé, některé nemocnice ji vyžadují připnutou na plášti, k čemuž ale někdy stačí i karta z jejich školy, ale hlavně k přístupu k eduroamu. Eduroam je jim k disposici na kolejích a ve fakultních nemocnicích a budovách. Některé státy eduroam mají. Pokud jej tedy student nepotřebuje, můžete směle tento krok vynechat.
Dovést do nemocnice Váš incoming je tu na měsíc především kvůli stáži (v ideálním případě). Každý všední den bude navštěvovat jím vybrané oddělení a učit se. Do nemocnice je potřeba jej odvést a vyřídit náležitosti prvního dne - ukázat mu kde je skřínka, kde je kantýna a představit ho sekretářce a tutorovi.
A na závěr...
...být k disposici a ukázat jak se v Česku žije!
Summer Social Program Být incomingem v létě má své výhody a to především připravený Social Program. Jeho přesný plán bude sdílen ve Facebookové skupině „Dobrovolníci na léto IFMSA“.
Pro představu však bude probíhat podle přibližného schématu:
Upon Arrival Training — Welcome Dinner — Welcome Party
První víkend je NSP, tedy National Social Program pro ICs z jiných měst
Čtvrtý víkend je stejný NSP
V průběhu druhého týdne bude NFDP—National Food and Drinks Party
ICs čeká kurs chirurgického šití
Case Report Presentation
Training
Goodbye Party
A v průběhu nejrůznější programy po Praze a blízkém okolí na základě vašich nápadů!
Na Fb skupině najdete tabulku, kde bude vždy rozpis na týden, na každou akci bude několik míst pro vás. Když se zúčastníte, dostanete body navíc; pokud akci uspořádáte, bude bodů ještě více; peníze budou spravedlivě rozděleny na základě získaných bodů. Je to tedy nejlepší způsob jak nabýt body a ještě si užít léto se zahraničními studenty!
Pokud máte jakékoliv připomínky, pište do společné Facebookové skupiny!
Jak být správná kontaktní osoba, aneb o co běží Jak jsem již nastínila - několik úkolů je vyloženě povinných. Ale ještě jsem nezmínila z mého pohledu naprosto klíčovou součást vaší práce a sice - ukázat incomingům Českou Republiku tak, jak ji znáte vy. Představte si, že by role byly prohozené a byli byste to vy, kdo by cestoval například do Indonésie. Ti z vás, kteří tam nebyli by se jistě rádi vyhnuli turistickým léčkám a poznali, jak se žije doopravdy, ne jen v resortech na Bali.
A to samé by rádi viděli přijíždějící studenti. Vezměte je do studentské hospody, seznamte s kamarády, vezměte je na tah s partou. Ukažte jim svá oblíbená místa v Praze, umožněte jim zažít skvělý a bláznivý měsíc, na který nezapomenou. Stáže nejsou jenom práce, ale hlavně zábava. Zní to jako klišé, vlastně to je klišé; ale je to pravda. Pokud mi nevěříte, podívejte se na fotky; není lepší důkaz!
IFMSA CZ
Barbora Kubicovรก 2018 Telefon: +420 721 467 147 E-mail: leo.1lf@ifmsa.cz