Tavolo di Partenariato - User manual.

TAVOLOPARTENARIATO

Manuale operativo.

Indice Le aree del nuovo sito web

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Accesso all’area riservata

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Menu principale

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Modifica dati personali

6

Notifiche

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Messaggi privati

7

Sezioni del sito

7

Home page

7

Consultazione documenti

8

Sondaggi

9

Collegamenti

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News

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Informazioni

11

Newsletter

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Agenda

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FAQ (Frequently Asked Questions)

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Forum di discussione

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Le aree del nuovo sito web.

Il nuovo sito del Tavolo di Partenariato utilizza una nuova grafica e una leggera revisione strutturale, la quale unifica gli strumenti nella parte sinistra del layout grafico. Tutti i contenuti (non solo testi ed immagini, ma anche il forum, la consultazione dei documenti, l’agenda, ...) si trovano invece nello spazio maggiore, nella parte destra del layout.

Login / Gestione

Menu principale

Strumenti contestuali

Contenuto

Login / Gestione, è l’area dove si devono inserire le proprie credenziali per accedere all’area riservata della piattaforma e in cui si troveranno gli strumenti per la gestione del proprio account di servizio una volta ottenuto l’accesso.

Menu principale, contiene la navigazione ai contenuti e agli strumenti (forum, agenda, ...).

Strumenti contestuali, sono quegli strumenti che l’amministratore e/o la redazione del progetto ha ritenuto utile rendere disponibili nelle varie aree. Per esempio la possibilità di iscriversi alla newsletter, o consultare l’agenda, mentre si sta consultando un’informazione o una news.

Contenuto, contiene tutte le informazioni pubblicate e gli strumenti di lavoro veri e propri.

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Accesso all’area riservata.

L’area di login, per accedere all’area riservata attraverso le proprie credenziali, è posizionata in alto a sinistra nel layout generale. Una volta ottenuto l’accesso, la stessa fornirà il menu di servizio per la gestione dell’area, del proprio account e le altre funzionalità previste.

Menu principale.

Il menu principale si ritroverà subito sotto all’area di login / menu di servizio. Qui sono disponibili tutti gli strumenti per la consultazione e la partecipazione.

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Modifica dati personali.

Una volta all’interno dell’area privata si ha la possibilità di modificare alcuni dati personali, compresa la password di accesso al sistema. Quello che non si può modificare è lo username con cui si viene registrati.

Notifiche Nell’area notifiche, qualora esse siano abilitate e si sia scelto qualche modalità di notifica, saranno elencate tutte quelle attive, per una veloce consultazione e gestione delle stesse.

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Messaggi privati.

Il sistema prevede la possibilità di utilizzare una messaggistica privata, cioè letta esclusivamente dai diretti interessati, e non pubblicamente come nel forum di discussione. In quest’area è possibile tenere traccia e gestire tutta la corrispondenza.

Sezioni del sito.

Home page.

La home page, o pagina iniziale, presenta il punto di partenza dove sono presenti le informazioni e gli strumenti principali, per una consultazione veloce ed immediata delle cose più importanti.

Per natura è una sezione che può essere soggetta a cambiamenti poiché rispecchia l’attività e l’andamento generale del progetto.

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Consultazione documenti.

I documenti condivisi sono disponibili sotto quest’area, con la possibilità di organizzarli per aree tematiche e su cui è possibile eseguire ricerche, nel caso la documentazione sia voluminosa e la sua consutazione possa risultare difficoltosa.

Poichè il sistema ricorda quali cartelle siano state espanse durante le visite precedenti, potrebbe verificarsi una lunga lista di documenti aperti. Per ovviare a tale aspetto, l’opzione “chiudi tutte le cartelle aperte” permette di compattare tutti i documenti al livello di lista di cartelle / aree tematiche.

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Con il sistema di ricerca integrato è possibile trovare i documenti attraverso una serie di criteri, tra cui il nome del documento, l’eventuale testo descrittivo, l’area tematica e la data di inserimento.

Sondaggi.

Nell’area sondaggi è possibile avere una panoramica completa di quelli in corso e di quelli terminati, così come la possibilità di partecipare attivamente al sondaggio e visualizzarne i risultati in tempo reale.

Se il sondaggio è attivo, basterà cliccare sul testo della domanda per accedervi e poter partecipare con il proprio voto.

Se il sondaggio è terminato, sarà visibile una scritta rossa che lo indicherà come tale e si potrà accedere solo ai risultati attraverso il link “risultati”.

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I collegamenti.

Generalmente utilizzata per inserire collegamenti a siti esterni, di siti amici o partner del progetto, quest’area offre una breve descrizione del progetto che si vuole collegare, il suo logo e un link al sito direttamente associato al logo. Basterà cliccare sul logo per essere portati sul sito del partner / sito amico.

Le news.

L’area news è dedicata alle novità e gli aggiornamenti del progetto. Accedendo all’area saranno visibili le notizie recenti, mentre l’utilizzo dell’archivio permetterà di risalire anche a quelle più datate.

Si può stampare la notizia, consigliarla inviandola per e-mail, o crearne una copia in versione PDF, utile per essere eventualmente associata ad altra documentazione.

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Le informazioni.

Possono essere paragonate alle “pagine tradizionali” di un sito web, ovvero la parte maggiormente descrittiva del progetto e delle informazioni correlate. Per esempio esse contengono i recapiti e i riferimenti del progetto, l’elenco dei partecipanti, le finalità, e via dicendo.

La newsletter.

E’ lo strumento con cui tenersi aggiornati sulle attività e/o novità del progetto, ricevendo comodamente una e-mail sul proprio programma di posta elettronica, oltre all’archivio consultabile direttamente all’interno del sito web.

Iscriversi è facile, basterà inserire il proprio indirizzo e-mail, scegliere il formato con cui si vuole ricevere la newsletter (solo testo o HTML), inviare la richiesta e seguire le istruzioni nella e-mail di conferma che verrà ricevuta.

Cancellarsi lo è ancora di più, basterà infatti inserire il proprio indirizzo (ricordarsi di inserire quello corretto con cui ci si è iscritti) e procedere alla cancellazione.

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L’agenda.

Il sistema offre anche un evoluto sistema di gestione degli eventi e delle attività calendarizzate, attraverso l’agenda condivisa, che permette di visualizzare gli impegni in modalità differenti: annuale, mensile, settimanale, giornaliera.

La consultazione delle note e degli appuntamenti del giorno viene effettuata cliccando direttamente sul numero del giorno interessato, mentre per aggiungere una nota o un evento basterà cliccare sull’icona a matita verde (se visibile nel calendario che si sta consultando) oppure attraverso il link “aggiungi evento” nel menu principale.

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Le FAQ (Frequently Asked Questions), o domande frequenti.

Le FAQ risultano molto utili per rendere disponibili i quesiti che vengono posti con una certa ripetizione e frequenza, e normalmente sono il primo aiuto efficace per chi si ritrova ad essere alle prime armi con un nuovo progetto o sito web da consultare.

Per ogni domanda è infatti associata la risposta più corretta, spesso ottimizzata nel tempo, per meglio esprimere la soluzione al “dilemma” o al dubbio.

L’area si presenta con l’indice generale delle categorie e/o aree tematiche in cui sono raggruppate le domande frequenti, selezionando l’area di interesse più vicina alle nostre esigenze, verranno visualizzate sia le domande che le risposte correlate.

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Il forum di discussione.

Il forum è l’ambito ideale per poter scambiare idee e confrontarsi sulle tematiche del progetto, partecipando a discussioni esistenti o avviandone di completamente nuove.

Per entrare in un’area di discussione, cliccare sul titolo dell’area stessa (per esempio: “Comitato di Sorveglianza”). Ogni area contiene uno o più forum di discussione su argomenti più specifici e inerenti l’area tematica in cui essi sono inclusi.

Entrando nell’area si potranno quindi vedere tutti i forum attivi.

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Manuale operativo.

Il passo finale è quindi scegliere la discussione a cui si è interessati, selezionandola, accedendo alle discussioni già in corso, o avviandone una di nuova.

Per avviare una nuova discussione, si deve cliccare sul pulsante corrispondente “nuova discussione”, compilare quanto richiesto (l’oggetto e il contenuto) ed inviare il tutto.

Per partecipare ad una discussione attiva, selezionarla ed usare il comando “rispondi” nel messaggio cui si è interessati rispondere. Il comando “citazione”, oltre a rispondere, riporterà il messaggio del testo originale, modificabile, a cui si può agganciare la propria risposta.

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Nel caso di forum particolarmente intensi di attività, la mole di messaggi può risultare di difficile consultazione, per tanto è disponibile la possibilità di ricercare tali informazioni in modo pratico, con opzioni avanzate e filtri specifici.

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Progetto editoriale Direzione Programmi Comunitari Progetto grafico Bazzmann Srl

Finito di stampare nel mese di luglio 2008.

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Direzione Programmi Comunitari Palazzo ex Esav Santa Croce, 1187 30135 Venezia http://partenariato.regione.veneto.it