Medieninfo 3 Die eigene Identität führt zum Erfolg Unternehmen, die ihre Werte kontinuierlich und kongruent nach Aussen kommunizieren, werden von den Zielgruppen positiver bewertet und als glaubwürdiger eingestuft, denn sie schaffen sich damit ihre eigene Identität. Was braucht ein Unternehmen zur kontinuierlichen, kongruenten Kom munikation seiner Botschaften? Das Corporate Design bildet die Basis dazu. Es definiert den einheitlichen, konsistenten Auftritt des Unterneh mens nach Innen und Aussen, und damit dessen Identität. Diese trans portiert einerseits die Kernwerte, andererseits gibt sie dem Unter nehmen ein Gesicht und macht es
d adurch unterscheidbar von der Konkurrenz. Wie eine Identität ent steht, zeigt der visuelle Auftritt des neuen Bieler Bildungszentrums BFB – Bildung Formation Biel-Bienne.
Kernwerte als Basis Die Brotbeck Corporate Deisgn AG (BCD) gestaltete die visuelle Iden tität der BFB, beruhend auf den
Medieninfo 3 | 18. Oktober 2007 | BCD | www.brotbeck.ch
Kernwerten, welche in enger Zu sammenarbeit mit der Schulleitung definiert wurden. Dazu analysierten die beiden Partner das Angebot, die Unternehmenskultur, die Strategie und die Philosophie der BFB. Das Resultat wurde in vier Wertegrup pen zusammengefasst, welche das Angebot, das Auftreten, das Ver halten und die Gefühle der BFB charakterisieren. Viktor Rossi, Direktor der BFB, b eschreibt: «Die Arbeit an unserer Identität war ein Prozess, bei dem wir vieles, was latent spürbar war, verbindlich definieren mussten. Da bei mussten wir uns einig werden, wer wir sind und wohin wir wollen». Die wichtigsten dieser Werte sind: kompetent, dualistisch, eigenstän
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dung», «Weiterbildung» und «Über die BFB». Diese sowie die neue grafische Navigation helfen dem B esucher, schnell zu den gewün schten Inhalten zu finden. Auch hier wurde darauf geachtet, die Botschaft in den Mittelpunkt zu stellen und die gesamten Inhalte möglichst besucherfreundlich, übersichtlich und einfach zu strukturieren.
Identität erlebbar machen So entstand eine visuelle Identität, welche die Persönlichkeit der BFB eindeutig und authentisch sichtbar macht. Viele alltägliche Arbeiten werden dadurch erleichtert, da sie auf eine bereits vorhandene Basis aufbauen können. Denn die Kernwerte sind ein unternehmensinternes Bewertungssystem, das jedes Produkt, jede Dienstleistung und jede Aktion hinterfragt. Dies führt
zum Entstehen einer Unternehmenskultur, vereinfacht aber auch die Zusammenarbeit mit externen Agenturen und Lieferanten. Denn immer können die Kernwerte und das bereits vorhandene Material dazu als Basis für Neues dienen. Die Identität der BFB ist spürbar im einheitlichen, professionellen Erscheinungsbild und im Verhalten. Viktor Rossi meint: «Zum ersten Mal sind wir alle vereint unter einem Dach, unter einem visuellen Erscheinungsbild und mit einer gemeinsamen Identität.» Von Anfang an ist die neue Bieler Bildungsstätte somit eine starke Marke mit einem eigenständigen Auftritt, dank dem sie sich klar von der Konkurrenz differenziert.
Bezug des neuen Schulhauses am Robert Walser Platz in Biel. Dieser grosse Wechsel wurde von der BFB lange vorbereitet und systematisch kommuniziert: Mit einem grossen Eröffnungsfest wird das Schulhaus eingeweiht. Diesen Anlass bewirbt die BFB im ganzen Seeland über verschiedenste Kanäle wie Mailings, Internet, Plakate und Inserate. Zusätzlich läuft die Image-Kampagne mit Plakaten und Verkehrsmittelwerbung. Gestaltet wurden alle Kommunikationsmittel nach dem neuen Corporate Design, so dass dieses mittlerweilen bei den Zielgruppen bekannt und verankert ist. Die BFB hat sich damit bereits vor dem B ezug des neuen Gebäudes in der Region etabliert.
Wechsel kommunizieren Die Einführung des neuen Erscheinungsbildes geht einher mit dem
Die Drucksachen der BFB bilden eine visuelle Einheit und fallen damit überall auf.
dig und vertrauensvoll. Sie dienten als Basis für die Konzeption und die Gestaltung der Identität. Die BCD arbeitete nun ein Basiskonzept aus, bestehend aus Logo, Farbwelt, B ildsprache, Typografie, Gestaltungselementen und den BFBt ypischen Anwendungen wie Kursprogramm, Lehrgangsbroschüren, Briefpapier und Internetseite. Roland Brotbeck, Geschäftsführer und C reative Director der BCD, erklärt: «Für uns bestand die Herausforderung darin, ein eigenständiges und ästhetisches Design zu entwerfen, welches sich einfach und funktional auf alle Kommunikationsmittel übertragen lässt».
Botschaft im Mittelpunkt Nach dem positiven Entscheid der BFB wurde das Konzept ausge arbeitet. Zuerst hielt die BCD alle nötigen Definitionen in einem Corporate Design Manual fest. Dazu gehören Logogrössen, Farbwerte, Gestaltungsraster für die verschiedenen Papierformate, Broschüren, Inserate, Plakate und schliesslich Briefpapier, Visitenkarten. Als das CD-Manual fertig aus gearbeitet war, konnte mit der Implementierung der verschiedenen Kommunikationsmittel begonnen werden. «Dank dem CD-Manual konnten wir schnell und flexibel auf
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die verschiedenen Anforderungen in der Umsetzung reagieren», so Roland Brotbeck, «Es bildet die Basis aller Kommunikationsmittel». Die BCD gestaltete unter anderem das Kursprogramm des Weiterbildungsangebotes der BFB. Ziel war es, die bestehenden Inhalte optimal zur Geltung zu bringen und leserfreundlich darzustellen. Die elektronische Datenbank aller Kurse bildete dabei das Herz, denn von ihr werden die Inhalte ins Kursprogramm und ins Internet exportiert. Beim Internet optimierte die BCD die Besucherführung und schuf dazu die drei Bereiche «Grundbil-
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Grosse Stimmungsbilder begrüssen den Besucher auf der Interetseite der BFB.
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Um den neuen Namen und Auftritt bekannt zu machen, lancierte die BFB eine Kampagne in der Region.
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Strategische Kommunikation
Wer mit der Kommunikation Erfolg haben will, der setzt diese strategisch ein. Mit Kernwerten, einer Corporate Identity und einem Corporate Design werden die Grundlagen geschaffen für eine einheitliche, kontinuierliche und kongruente Kommunikation auf a llen Ebenen. Voraussetzung dafür ist eine stetige Überprüfung der eigenen Werte, der Kommunikation und des Erschei nungsbildes. Dies sollte von einer professionellen Partner-Agentur über nommen werden, einen ersten Check können die internen Marke ting- und Kommunikationsverant wortlichen aber auch selbst vorneh men: Checklisten zum Corporate Design und zum Logo finden sich auf der Homepage www.brotbeck.ch. Sie helfen bei der Beurteilung der Frage ob und wo ein Bedarf zum Handeln besteht.
Über die BCD Ästhetisches und funktionales Unternehmensdesign liegt uns am Herzen, dementsprechend gestaltet sich unser Angebot: Brotbeck Corporate Design AG ist eine Full-Service Agentur für visu elle Kommunikation. Unser Kernge schäft ist das Entwickeln von faszi nierendem Corporate Design, welches wir mit Hilfe des CDM anuals implementieren. Daneben
k onzipieren und gestalten wir für u nsere Kunden alle visuellen Kommunikationsmittel. Mit diesem A ngebot unterstützt die BCD Un ternehmen aus der ganzen Schweiz beim Aufbau, bei der Weiterent wicklung und bei der Pflege ihres Erscheinungsbildes. Dabei legen die Mitarbeiter besonderen Wert auf eine persönliche Zusammenarbeit, die geprägt ist von genauem Zuhören und feinem Gespür für die B edürfnisse des Kunden.
Zu den Kunden gehören unter anderen: Schweizerische Beratungsstelle für Unfallverhütung bfu BFB – Bildung Formation Biel-Bienne Direktion für Entwicklung und Zusammenarbeit DEZA System Connect AG Witschi Electronic AG
Brotbeck Corporate Design AG Falkenstrasse 17 CH-2502 Biel/Bienne
Telefon +41 32 345 14 81 Fax +41 32 345 14 82 welcome@brotbeck.ch www.brotbeck.ch
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