คู่มือการจัดการความรู้ (Knowledge Management Action)
ปีการศึกษา ๒๕๕๔
วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ สถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข
คํานํา คู่มือการจัดการความรู ้ของวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิ ระ ฉบับนี้ จดั ทําขึ้นเพื่อเป็ น การกําหนดประเด็นและเป้ าหมายในการจัดการความรู ้ที่สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ของวิทยาลัยประจําปี การศึกษา ๒๕๕๔ และมีวตั ถุถุประสงค์เพื่อเผยแพร่ องค์ความรู ้และการดําเนินงาน โดยการนํากระบวนการ การจัดการความรู ้มาใช้ในการพัฒนา
คณะกรรมการการจัดการความรู้ ธันวาคม ๒๕๕๔
สารบาญ หน้า ความเป็นมาและบทบาทหน้าที่ทีมการจัดการความรู้ คําสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการการจัดการความรู้ ขั้นตอนการทํางานการจัดการความรู้ แนวทางการกําหนดขอบเขต และเป้าหมายการจัดการความรู้ ขอบเขตการจัดการความรู้ การตัดสินใจเลือกขอบเขตการจัดการความรู้ของหน่วยงาน เป้าหมายการจัดการความรู้ของหน่วยงาน แผนการจัดการความรู้
๑ ๒ ๓ ๔ ๕ ๗ ๘ ๙
วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ คู่มือการจัดการความรู้ ประจําปีการศึกษา ๒๕๕๔ ................................................................. ตามที่พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์ และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 มาตรา 11 กําหนดไว้ว่า “ส่วนราชการมีหน้าที่พัฒนาความรู้ในส่วนราชการ เพื่อให้มีลักษณะเป็นองค์กรแห่งการ เรียนรู้ อย่างสม่ําเสมอ และจากมาตรฐานการอุดมศึกษาข้อที่ 3 กําหนดให้สถาบันมีการสร้างและพัฒนาสังคม ฐานความรู้และสังคมแห่งการเรียนรู้ ซึ่งต้องมีการจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่สถาบันแห่งการเรียนรู้ โดยต้องรับรู้ ข้อมูลข่าวสารและสามารถประมวล ผลความรู้ในด้านต่างๆ เพื่อนํามาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติราชการได้อย่าง ถูกต้อง รวดเร็ว และเหมาะสมต่อสถานการณ์ รวมทั้งต้องส่งเสริมและพัฒนาความรู้ ความสามารถ สร้าง วิสัยทัศน์และปรับเปลี่ยนทัศนคติของข้าราชการในสังกัด ให้เป็นบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ มีการแลกเปลี่ยน เรียนรู้และมีการเรียนรู้ร่วมกัน วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ สถาบันสมทบมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ สังกัดสถาบัน พระบรมราชชนก สํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ได้ตระหนักถึงความสําคัญในการปฏิบัติราชการตาม หลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี จึงมีการนําระบบการจัดการความรู้ (Knowledge Management) มาใช้ ทั้งนี้การจัดวางระบบการจัดการความรู้และแผนดําเนินงาน โดย วิทยาลัยพยาบาลบรม ราชชนนี นพรัตน์วชิระ ได้ดําเนินการแต่งตั้ง CEO (Chief Executive Officer) ผู้บริหารระดับสูง CKO (Chief Knowledge Officer) ที่ปรึกษาทีมงาน KM และทีมงาน KM เพื่อจัดทําระบบการจัดการความรู้ดําเนินไป อย่างมีประสิทธิผล ดังต่อไปนี้
คําสั่งวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ ที่ / ๒๕๕๔ เรื่อง แต่งตั้งคณะกรรมการบริหารการจัดการความรู้และวิเคราะห์กลั่นกรองผลงานวิจัย …………………………....................................................................... วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ มีพันธกิจในการผลิตบัณฑิตพยาบาลศาสตร์ เพื่อให้บริการ ด้านสุขภาพแก่สังคม โดยอาจารย์มีภารกิจสําคัญในการจัดการเรียนการสอนการผลิตผลงานวิจัย การบริการ วิชาการ ซึ่งจําเป็นต้องมีการจัดการความรู้ในเรื่องดังกล่าว เพื่อนํามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้และวิเคราะห์/สังเคราะห์ องค์ความรู้ไปใช้ในการจัดการเรียนการสอนและเผยแพร่ต่อสาธารณชน สามารถใช้ประโยชน์ต่อองค์กรชุมชน และสังคม จึงขอแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารการจัดการความรู้ ดังนี้ ๑. ดร.กนกวรรณ ศิลปกรรมพิเศษ ๒. ดร.กานดา ตัณฑพันธ์ ๓. ดร.พีระนันทิ์ จีระยิ่งมงคล ๔. อาจารย์พิมพ์พัฒน์ จันทร์เทียน ๕. อาจารย์ประไพจิตร โสมภีร์ ๖. อาจารย์อัจฉรา สกุนตนิยม ๗. อาจารย์สิรลิ ักษณ์ ศรีเศวต ๘. อาจารย์นิตติยา น้อยสีภูมิ ๙. อาจารย์สุกิจ ทองพิลา
ผู้อํานวยการ ประธาน ผู้ทรงคุณวุฒิด้านวิชาการ กรรมการ กรรมการ รองผู้อํานวยการกลุ่มวิชาการ รองผู้อํานวยการกลุ่มวิจัยและบริการวิชาการ กรรมการ หัวหน้างานพัฒนาสมรรถนะนิสิตฯ กรรมการ งานห้องสมุด กรรมการ งานวิจัย กรรมการ งานบริการวิชาการ กรรมการ หัวหน้างานจัดการความรู้ กรรมการและเลขานุการ
โดยคณะกรรมการดังกล่าวข้างต้นมีหน้าที่ ดังนี้ ๑. พิจารณาจัดหาองค์ความรู้ขององค์กรเพื่อนํามาจัดการความรู้อย่างเป็นระบบเพื่อใช้ประโยชน์ ในการจัดการเรียนการสอน การวิจัย การบริการวิชาการ และการพัฒนาองค์กร ชุมชน และสังคม ๒. วิเคราะห์/สังเคราะห์ องค์ความรู้จากการจัดการเรียนการสอน การวิจัย และการบริการวิชาการ ๓. จัดประชุมการจัดการความรู้ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับองค์ความรู้ที่วิเคราะห์/สังเคราะห์ได้ ๔. จัดทํารายงานผลวิเคราะห์และเผยแพร่สู่สาธารณชนเพื่อนําผลการจัดการความรู้ไปใช้ประโยชน์ สั่ง ณ วันที่
มกราคม พ.ศ. ๒๕๕๕
(ดร. กนกวรรณ ศิลปกรรมพิเศษ) ผู้อํานวยการวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ
วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์ วชิระ ขั้นตอนการทํางานการจัดการความรู้
คณะกรรมการการจัดการความรู ้ และวิเคราะห์กลัน่ กรองผลงานวิจยั /วิชาการ งานการจัดการความรู ้ งานการจัดการความรู ้ คณะกรรมการบริ หารฯ ผูร้ ับผิดชอบโครงการ/กิจกรรม ผูร้ ับผิดชอบโครงการ/กิจกรรม คณะะกรรมการการจัดการความรู ้ และวิเคราะห์กลัน่ กรองผลงานวิจยั /วิชาการ
ทบทวนแผนกลยุทธ์/แผนปฏิบตั ิการวิทยาลัย และผลการดําเนินงานในปี ที่ผา่ นมา สํารวจความต้องการการจัดการความรู ้ของภาควิชา/งาน/บุคคล จัดทําแผนการจัดการความรู ้ พิจารณาอนุมตั ิแผนการจัด ผ่าน เขียนโครงการ/กิจกรรมการจัดการความรู ้ ดําเนินการตามโครงการ/กิจกรรม ทีก่ าํ หนดในแผน กํากับติดตามและสนับสนุ นการดําเนินงาน
ผูร้ ับผิดชอบโครงการ/กิจกรรม
สรุ ปผลงานการจัดการความรู ้ จากโครงการ/กิจกรรม
คณะะกรรมการการจัดการความรู ้ และวิเคราะห์กลัน่ กรองผลงานวิจยั /วิชาการ
รวบรวมผลงานการจัดการความรู้
คณะะกรรมการการจัดการความรู ้ และวิเคราะห์กลัน่ กรองผลงานวิจยั /วิชาการ
จัดกิจกรรมเผยแพร่ การจัดการความรู ้ (ภายใน/ภายนอกองค์กร)
หัวหน้างานการจัดการความรู้
ไม่ผา่ น
จัดทํารายงานสรุ ปประเมินผลการดําเนินงาน ฉบับที่ 1
บทบาทหน้ าที่ของทีมการจัดการความรู้ ๑. ผู้บริหารระดับสูง Chief Executive Officer (CEO) ดร.กนกวรรณ ศิลปกรรมพิเศษ ตําแหน่งผูอ้ ํานวยการวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์ วชิระ มีหน้าที่และความรับผิดชอบ ดังนี้ ๑. เป็นประธาน และเป็นที่ปรึกษา การดําเนินงานการจัดการความรู้ในวิทยาลัยฯ ๒. ส่งเสริมและสนับสนุนให้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และธํารงการทํางานอย่างมีความสุขในวิทยาลัย ๓. กําหนดนโยบายกลยุทธ์ในการจัดการความรู้ขององค์กร ๔. สนับสนุนในการสร้าง Best Practice ในการจัดการความรู้ ๒. ที่ปรึกษาทีมงานการจัดการความรู้ Chief Knowledge Officer (CKO) ๒.๑อาจารย์พมิ พ์พัฒน์ จันทร์เทียน ตําแหน่ง รองฯกลุ่มวิจัยและบริการวิชาการ ๒.๒ดร.พีระนันทิ์ จีระยิ่งมลคล ตําแหน่ง รองฯกลุ่มวิชาการ ๒.๓อาจารย์วรรณพร โรจน์สัญญากุล ตําแหน่ง รองฯกลุ่มกิจการนิสิตและบริการนิสิต มีหน้าที่และความรับผิดชอบ ดังนี้ ๑. ให้คําปรึกษาเกี่ยวกับการดําเนินการและอุปสรรคต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับทีมงาน KM ๒. นําแผนกลยุทธ์การจัดการความรู้ขององค์กรสู่การปฏิบัติ ๓. ร่วมสร้าง Best Practice ในการจัดการความรู้ในองค์กร ๔. ส่งเสริมและสนับสนุนในการจัดการความรู้ในองค์กร ๕. เอื้ออํานวยและสร้างแรงจูงใจในการสร้างองค์ความรู้ที่ดีขึ้นในองค์กรร่วมกับทีมKM ๖. ทําให้การจัดการความรู้เป็นสินทรัพย์ขององค์กร ๗. ทําให้การจัดการความรู้เป็นกิจกรรมขององค์กร ๘. ให้การสนับสนุนในด้านต่างๆ เพื่อให้เกิดวัฒธรรมองค์กรแห่งการเรียนรู้ ๙. ให้คําปรึกษา แนะนํา และร่วมประชุมเพื่อตัดสินใจแก่คณะทีมงาน ๓.หัวหน้างานจัดการความรู้ อาจารย์สุกิจ ทองพิลา มีหน้าที่และความรับผิดชอบ ดังนี้ ๑. จัดทําแผนงานการจัดการความรู้ในองค์กรเพื่อนําเสนอประธานฯ ๒. รายงานผลการดําเนินงาน ๓. ผลักดัน ติดตามความก้าวหน้า และประเมินผลเพื่อปรับปรุงแก้ไขการจัดการความรู้ในองค์กร ๔. ประสานงานกับคณะที่ปรึกษา และทีมงาน
วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ แนวทางการกําหนดขอบเขต KM (KM Focus Areas) และเป้าหมาย KM (Desired State)
ขอบเขต KM (KM Focus Areas) ของหน่วยงาน วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ ประโยชน์ที่จะได้รับจากขอบเขต KM ที่มีต่อ ประชาชนไทย / ข้าราชการ ของ กระทรวง กรม กอง รัฐบาล ชาวต่างชาติ/ ชุมชน หน่วยงานตนเอง ของหน่วยงานอื่น 1.การจัดการความรู้ เรื่องการเตรียมความพร้อม ได้รับบริการจาก บัณฑิตมี เป็นตัวอย่างการ มีพยาบาลที่ได้ นิสิตพยาบาลในการสอบเพื่อขอรับใบอนุญาต บัณฑิตพยาบาลที่มี คุณภาพ เตรียมเพื่อขอสอบ มาตรฐานวิชาชีพ ประกอบวิชาชีพการพยาบาลของสภาการพยาบาล คุณภาพตามเกณฑ์ ตามมาตรฐาน การขึ้นทะเบียน มาตรฐานวิชาชีพของ วิชาชีพของสภา ขอรับใบอนุญาต สภาการพยาบาล การพยาบาล ประกอบวิชาชีพ การพยาบาลของ สภาการพยาบาล ขอบเขต KM ที่ (KM Focus Areas)
2. การจัดการความรู้ เรื่อง การดูแลสุขภาพ การส่งเสริม ตนเองสําหรับการดูแลผู้สูงอายุและผู้ดูแล ความสามารถในการ การดูแลตนเองของ ผู้สูงอายุและผู้ดูแล
มีคู่มือแนว มีตัวแบบคู่มือ ปฏิบัติที่ดีในการ แนวทาง ส่งเสริมการดูแล ดําเนินงาน ผู้สูงอายุและ ผู้ดูแล
ผู้สูงอายุและผู้ดูแล สามารถดูแลสุขภาพ ของตนเองได้
ผู้อนุมัติ ........................................................................ CEO (ดร.กนกวรรณ ศิลปกรรมพิเศษ) (ผู้อํานวยการวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ ) วันที่ ๒๓ มกราคม ๒๕๕๕
1
พันธกิจ/วิสัยทัศน์ ประเด็นยุทธศาสตร์ กล
(Work process) กระบวนงาน
(ขอบเขต KM)
KM Focus Areas
2
ความรู้ท่สี าํ คัญต่ อองค์ กร •ความสัมพันธ์ กบั ผู้มีส่วนได้ เสียต่ างๆ • ประสบการณ์ ความรู้ท่อี งค์กรสั่งสม • ความรู้เกี่ยวกับกระบวนการจัดการ
3 ปั ญหา
เรียนการสอน
• ความรู้ท่มี ีอยู่ในบุคลากร
(เป้าหมาย KM) Desired State of KM Focus Areas (แผนการจัดการความรู้ ) KM Action Plans
แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ประจําปีการศึกษา ๒๕๕๔ ประกอบด้วย ๒ แผนงานที่ สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ของสถาบันครอบคลุมพันธกิจด้านการผลิตบัณฑิตและด้านการวิจัย คือ 1. การจัดการความรู้ เรื่อง การเตรียมความพร้อมนิสิตพยาบาลในการสอบเพื่อขอรับใบอนุญาต ประกอบวิชาชีพการพยาบาลของสภาการพยาบาล 2. การจัดการความรู้ เรื่อง เรื่อง การดูแลสุขภาพตนเองสําหรับการดูแลผู้สูงอายุและผู้ดูแล
การตัดสินใจเลือกขอบเขต KM ของหน่วยงาน วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ
เกณฑ์การกําหนดขอบเขต KM ๑.สนับสนุน พันธกิจ วิสัยทัศนและยุทธศาสตร์ ๒.ปรับปรุงแล้วเห็นได้ชัดเจน (เป็นรูปธรรม) ๓.มีโอกาสทําได้สําเร็จสูง ๔.ต้องทํา คนส่วนใหญ่ในองค์กรต้องการ ๕.ผู้บริหารให้การสนับสนุน ๖.เป็นความรู้ที่ต้องจัดการอย่างเร่งด่วน ๗ มีคุณค่าต่อองค์กรและสังคม ๘.เป็นปัญหาทีป่ ระสบอยู่และสามารถนําKm มาช่วยได้ รวมคะแนน (๔๐ คะแนน)
ขอบเขต KM ที่ ๑
๕ ๕ ๔ ๕ ๕ ๕ ๕ ๕ ๓๙
ขอบเขต KM ที่ ๒
๕ ๔ ๔ ๕ ๕ ๔ ๕ ๕ ๓๘
หมายเหตุ : เกณฑ์การให้คะแนน คือ มากที่สุด = ๕, มาก = ๔, ปานกลาง = ๓, น้อย = ๒,น้อยที่สุด = ๑
ผู้อนุมัติ ........................................................................ CEO (ดร.กนกวรรณ ศิลปกรรมพิเศษ) (ผู้อํานวยการวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ ) วันที่ ๒๓ มกราคม ๒๕๕๕
เป้าหมาย KM (Desired State) ของหน่วยงาน วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ เป้าหมาย KM (Desired State)
หน่วยที่วัดผลได้เป็นรูปธรรม
๑.การจัดการความรู้ เรื่องการเตรียมความพร้อมนิสิตพยาบาลในการ สอบเพื่อขอรับใบอนุญาตประกอบวิชาชีพการพยาบาลของสภาการ พยาบาล
แนวปฏิบัติที่ดีในการเตรียมความพร้อมนิสิต พยาบาลในการสอบเพื่อขอรับใบอนุญาตประกอบ วิชาชีพการพยาบาลของสภาการพยาบาล สําหรับ นิสิตพยาบาลศาสตรบัณฑิต รุ่น ๑๑๐
๒. การจัดการความรู้ เรื่อง การดูแลสุขภาพตนเองสําหรับผู้สูงอายุ การจัดการความรู้ เรื่อง คู่มือการดูแลสุขภาพ และผู้ดูแล ตนเองสําหรับการดูแลผู้สูงอายุและผู้ดูแล
ผู้อนุมัติ ........................................................................ CEO (ดร.กนกวรรณ ศิลปกรรมพิเศษ) (ผู้อํานวยการวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ ) วันที่ ๒๓ มกราคม ๒๕๕๕
แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) : กระบวนการจัดการความรู้ (KM Process)
ชื่อหน่วนงาน : วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ เป้าหมาย KM (Desired State) :การจัดการความรู้ เรื่องการเตรียมความพร้อมนิสิตพยาบาลในการสอบเพื่อขอรับใบอนุญาต ประกอบวิชาชีพการพยาบาลของสภาการพยาบาล หน่วยที่วัดผลได้เป็นรูปธรรม : แนวปฏิบัติที่ดีในการเตรียมความพร้อมนิสิตพยาบาลในการสอบเพื่อขอรับใบอนุญาต ประกอบ วิชาชีพการพยาบาลของสภาการพยาบาล สําหรับคณาจารย์เพื่อนิสิตหลักสูตรพยาบาลศาสตร บัณฑิต รุ่น 110 ลําดับ
กิจกรรม
วิธีการสู่ความสําเร็จ
ระยะ เวลา ธค.54
- การเสวนาและอภิ ปราย -วิเคราะห์ความสําคัญ ของแนวปฏิบัติที่ดีการ เตรี ย มความพร้ อ ม นิสิตพยาบาลในการ สอบขึ้ น ทะเบี ย นใบ ป ร ะ ก อ บ วิ ช า ชี พ สํ า หรั บ ของสภาการ พ ย า บ า ล ข อ ง นิ สิ ต พยาบาลต่อวิทยาลัย ก า ร ส ร้ า ง แ ล ะ -นําแนวปฏิบัติที่ดีใน ธ.ค.๕๔ แสวงหาความรู้ เตรียมความพร้อม -การเรียนรู้จากการ นิสิตพยาบาลในการ สั่งสมประสบการณ์ สอบขึ้นทะเบียนใบ ในการเตรียมความ ประกอบวิชาชีพพยา พร้อมนิสิตพยาบาล บ า ล ข อ ง ส ภ า ก า ร ในการสอบขึ้น พยาบาล ปีการศึกษา ทะเบียนใบ ๒๕๕๓ไปใช้ในปีการ ประกอบวิชาชีพฯ ศึกษา๒๕๕๔
๑
การบ่งชี้ความรู้-การ ทบทวนการ ดําเนินงานและข้อ เ ส น อ แ น ะ ใ น ปี การศึกษา ๒๕๕๓ -เสนอขออนุ มั ติ ต่ อ คณะกรรมการ บริหารวิทยาลัย
๒
๓
การจัดความรู้ให้เป็น ระบบ - การวิเคราะห์และ จัดระบบข้อมูล
- รวบรวมความรู้เป็น ธ.ค.๕๔ หมวดหมู่และจัดข้อ มูลเป็น Knowledge Baseเกี่ยวกับการ เตรียมความพร้อม นิสิตพยาบาลใน การสอบขึ้นทะเบียน ใบประกอบวิชาชีพ พยาบาลของสภาก พยาบาล
ตัวชี้วัด
เครื่องมือ /อุปกรณ์ หั ว เ รื่ อ ง หัวเรื่องได้รับ -กระดาษ A4 การอนุมัติให้ -พริ้นเตอร์ ได้รับการ -คอมพิวเตอร์ อ นุ มั ติ ใ ห้ ดําเนินการ จัดการความ จัดการความรู้ -เ ค รื่ อ ง รู้จากคณะ ในปีการศึกษา Projector ๒๕๕๔ กรรมการ บริหาร วิทยาลัยฯ
ผู้รับผิด ชอบ -รองผู้อํานวย การฝ่ายวิชาการ -KM Team -หั ว ห น้ า ก ลุ่ ม วิ ช า ก า ร พยาบาล
จํ า น ว น รายวิชา ที่มีการเตรียม ความพร้อม นิสิตพยาบาล ในการสอบขึ้น ทะเบียนใบ ประกอบวิชา ชี พ ต าม แ น ว ปฏิบัติที่ดี อย่ า งน้ อ ย 5 รายวิชา
-รองผู้อํานวย การฝ่ายวิชาการ -KM Team -หั ว หน้ า กลุ่ ม วิ ช า ก า ร พยาบาล
ดําเนิน การ เสร็จ สิ้นแล้ว
-รองผู้ อํานวย การฝ่ายวิชาการ -KM Team -หัวหน้ากลุ่ม วิชาการ พยาบาล
ดําเนิน การ เสร็จ สิ้นแล้ว
-มี ก า ร เตรียม ความพร้อม นิสิตพยา บาลในการ สอบขึ้นทะ เบียนใบ ประกอบ วิ ช าชี พ ของ สภาการ พยาบาล ตามแนว ปฏิบัติที่ดี มีข้อมูลแนว ปฏิบัติที่ดีใน เตรียม ความพร้อม นิสิต
เป้าหมาย
-เ อ ก ส า ร -ตําราวิชาการฯ Internet -กระดาษ A 4 -คอมพิ ว เตอร์ -พ ริ้ น เ ต อ ร์ -ห้องประชุม
จํานวนความรู้ -กระดาษ A4 ที่นําไปใช้ได้ -คอมพิวเตอร์ จริงอย่าง -พริ้นเตอร์ น้อย ๑ รายการ
สถานะ ดําเนิน การเสร็ จ สิ้นแล้ว
แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) : กระบวนการจัดการความรู้ (KM Process) ชื่อหน่วนงาน : วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ เป้าหมาย KM (Desired State) :การจัดการความรู้ เรื่องการเตรียมความพร้อมนิสิตพยาบาลในการสอบเพื่อขอรับใบอนุญาต ประกอบวิชาชีพการพยาบาลของสภาการพยาบาล หน่วยที่วัดผลได้เป็นรูปธรรม : แนวปฏิบัติที่ดีในการเตรียมความพร้อมนิสิตพยาบาลในการสอบเพื่อขอรับใบอนุญาต ประกอบ วิชาชีพการพยาบาลของสภาการพยาบาล สําหรับคณาจารย์เพื่อนิสิตหลักสูตรพยาบาลศาสตร บัณฑิต รุ่น 110 ลําดับ
กิจกรรม
วิธีการสู่ความสําเร็จ สังเคราะห์ประเด็น สาระความรู้จาก ประสบการณ์ เกี่ยวกับการเตรียม ความพร้อมนิสิต พยาบาลในการ สอบขึ้นทะเบียน ใบประกอบ วิ ช าชี พ พยาบาลของ สภาการพยาบาล
ระยะ เวลา ม.ค๕๕
ตัวชี้วัด องค์ความรู้ เกี่ยวกับแนว ปฏิบัติที่ดี ในการ เตรียมความ พร้ อ มนิ สิ ต พยาบาลใน การสอบขึ้น ทะเบียนใบ ประกอบ วิ ช า ชี พ พยาบาล ของสภาการ พยาบาล
๔
การประมวลและ กลั่นกรองความรู้ - การนําเสนอองค์ ความรู้
5
การเข้าถึงความรู้ - วางบน Web blog - เอกสาร -การนําเสนอ - ป้าย องค์ความรู้
มค.๕๕
ช่องทางการ เข้าถึงองค์ ความรู้
การแบ่งปัน แลกเปลี่ยนความรู้
มค.๕๕
มีกิจกรรม CoP หัวข้อ เรื่องการการ
ประชาสัมพันธ์ - เสนอในที่ประชุม ประจําเดือน
6
-จัดทํากิจกรรม COP, After Action Review
เป้าหมาย
เครื่องมือ ผู้รับผิด /อุปกรณ์ ชอบ แนวปฏิบัติที่ดี -กระดาษ A4 -รองผู้ อํานวย ในการเตรียม -คอม พิวเตอร์ การฝ่ายวิชาการ -KM Team -พริ้นเตอร์ ความพร้อม -หัวหน้ากลุ่ม นิสิตพยาบาล วิชาการ ในการสอบ พยาบาล ขึ้นทะเบียนใบ ประกอบวิชา ชีพพยาบาล ของสภาการ พยาบาลของ นิสิต พยาบาลศา สตรบัณฑิต สําหรับเจ้า พนักงานสา ธารณสุชชุม ชน รุ่นที่ ๔ มีช่องทางการ -กระดาษA 4 -รอง -คอม พิวเตอร์ ผู้อํานวยการ เข้าถึงอย่าง -พริ้นเตอร์ น้อย 3ช่อง ฝ่ายวิชาการ -Hardware ทาง -คณะ Software กรรมการ วิชาการ -KM Team -หัวหน้ากลุ่ม วิชา 8 กลุ่ม วิชา -เจ้า หน้าที่ IT -จํานวน -กระดาษA 4 -รอง ผู้เข้าร่วม -คอม พิวเตอร์ ผู้อํานวยการ กิจกรรม CoP -พริ้นเตอร์ ฝ่ายวิชาการ
สถานะ ดําเนิน การ เสร็จ สิ้นแล้ว
ดําเนิน การ เสร็จ สิ้นแล้ว
ดําเนิน การ เสร็จ
แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) : กระบวนการจัดการความรู้ (KM Process) ชื่อหน่วนงาน : วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ เป้าหมาย KM (Desired State) :การจัดการความรู้ เรื่องการเตรียมความพร้อมนิสิตพยาบาลในการสอบเพื่อขอรับใบอนุญาต ประกอบวิชาชีพการพยาบาลของสภาการพยาบาล หน่วยที่วัดผลได้เป็นรูปธรรม : แนวปฏิบัติที่ดีในการเตรียมความพร้อมนิสิตพยาบาลในการสอบเพื่อขอรับใบอนุญาต ประกอบ วิชาชีพการพยาบาลของสภาการพยาบาล สําหรับคณาจารย์เพื่อนิสิตหลักสูตรพยาบาลศาสตร บัณฑิต รุ่น 110 ลําดับ
กิจกรรม
วิธีการสู่ความสําเร็จ
การเรียนรู้-ทบทวน การจัดทํากิจกรรม ในประเด็นการ เตรียมความพร้อม นิสิตเพื่อสอบขอขึ้น ทะเบียนการ พยาบาลของสภา การพยาบาล
ตัวชี้วัด
เตรียมความ พร้ อ มนิ สิ ต พยาบาล ในการสอบ ขึ้นทะเบียน ใบประกอบ วิชาชีพ พยาบาล ของสภาการ พยาบาล มีค.๕๕ มีกิจกรรม -จัดทํากิจกรรม การสรุปการ COP, After Action เรียนรู้การ Review เพื่อ เตรียมความ สังเคราะห์ประเด็น พร้อมนิสิต สาระความรู้เรื่อง เรื่อง เพื่อสอบขอ การการเตรียม ขึ้นทะเบียน ความพร้อมนิสิต พยาบาลในการ การ สอบขึ้นทะเบียน พยาบาล ใบประกอบ ของสภาการ วิชาชีพพยาบาลของ พยาบาล นิสิตพยาบาล
เรื่องการการเตรียม ความพร้อมนิสิต พยาบาลในการ สอบขึ้นทะเบียน ใบประกอบ วิ ช าชี พ พยาบาลของ สภาการพยาบาล
7
ระยะ เวลา
เป้าหมาย
เครื่องมือ /อุปกรณ์
ผู้รับผิด สถานะ ชอบ สิ้นแล้ว -คณะ กรรมการ วิชาการ -KM Team -หัวหน้ากลุ่ม วิชา 8 กลุ่ม วิชา -เจ้า หน้าที่ IT
-จํานวนผู้ เข้าถึงองค์ ความรู้บน web blog
-Hardware Software
บทสรุปจาก การเรียนรู้การ เตรียมความ พร้อมนิสิตเพื่อ สอบขอขึ้น ทะเบียนการ พยาบาลของ สภาการ พยาบาล
-กระดาษA 4 -รอง -คอม พิวเตอร์ ผู้อํานวยการ -พริ้นเตอร์ ฝ่ายวิชาการ -Hardware -คณะ Software กรรมการ วิชาการ -KM Team -หัวหน้ากลุ่ม วิชา 8 กลุ่ม วิชา -เจ้า หน้าที่ IT
อยู่ ระหว่าง การ ดําเนินก าร
ผู้รายงาน : อาจารย์สุกิจ ทองพิลา หัวหน้างานการจัดการความรู้ ผู้ทบทวน : อาจารย์พิมพ์พัฒน์ จันทร์เทียน รองฯกลุ่มวิจัยและบริการวิชาการ ผู้ทบทวน : ดร.พีระนันทิ์ จีระยิ่งมงคล (CKO)รองผู้อํานวยการกลุ่มวิชาการ ผู้อนุมัติ : ดร.กนกวรณ ศิลปกรรมพิเศษ (CEO)ผู้อํานวยการ
แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) : กระบวนการจัดการความรู้ (KM Process) ชื่อหน่วนงาน : วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ เป้าหมาย KM (Desired State) :การจัดการความรู้ การดูแลสุขภาพตนเองสําหรับผู้สูงอายุและผู้ดูแล หน่ ว ยที่ วั ด ผลได้ เ ป็ น รู ป ธรรม:คู่ มื อ แนวปฏิ บั ติ ที่ ดี ใ นการดู แ ลสุ ข ภาพตนเองสํ า หรั บ ผู้ สู ง อายุ แ ละผู้ ดู แ ล สําหรับคณาจารย์ นิสิตพยาบาลเพื่อบุคลากรของวิทยาลัยฯ และประชาชนที่สนใจ ลําดับ ๑.
๒.
3
กิจกรรม
ระยะ ตัวชี้วัด เวลา มค.๕๕ หัวเรื่อง การบ่งชี้ความรู้ การเสวนาและ ได้รับอนุมัติ -ประชุมทบทวน อภิปราย ให้ การดํ า เนิ น งาน -วิ เ คราะห์ ปั ญ หาของ ดําเนินการ ข อ ง ภ า ค ก า ร ภาควิ ช าฯและระบุ จัดการ พยาบาลผู้ ใ หญ่ บ่งชี้ความรู้ทีจําเป็น ความรู้จาก และผู้สูงอายุ ต่อการปฏิบัติงานของ คณะกรรม -เสนอขออนุ มั ติ ภาควิชาฯ การ -เสนอข ออ นุ มั ติ ต่ อ ต่อคณะกรรม บริหาร คณะกรรมการบริหาร การบริหาร วิทยาลัยฯ วิทยาลัยฯ วิทยาลัย การเสวนาและ ก.พ.๕๕ -องค์ ค วามรู้ การสร้างและ เกี่ยวกับการ แสวงหาความรู้ อภิปราย ค ว า ม รู้ จาก เกี่ยวกับการ ประสบการณ์ ดูแ ลสุขภาพ การจัดการเรียน ต น เ อ ง สํ า การสอนและ ห รั บ ผู้ สู ง การค้นคว้า อ า ยุ แ ล ะ เพิ่มเติม ผู้ดูแล
การจัดความรู้ให้ เป็นระบบ -รวบรวม วิเคราะห์และ จัดระบบข้อมูล
วิธีการสู่ความสําเร็จ
- รวบรวมความรู้ เป็นหมวดหมูแ่ ละ จัดข้อมูลเป็น Knowledge Base เกี่ยวกับการดูแล
มีค.๕๕ มีการ รวบรวม ความรู้ เกี่ยวกับการ ดูแลสุขภาพ
เป้าหมาย
เครื่องมือ /อุปกรณ์ หัวเรื่องได้รับ -กระดาษ อนุมัติให้ A4 ดําเนินการ -พริ้นเตอร์ จัดการความรู้ -คอม พิว ในปีการศึกษา เตอร์ 2554 -เครื่อง Projector -
ผู้รับผิด ชอบ -รองผู้ อํานวย การฝ่ายวิชาการ -KM Team -หัวหน้ากลุ่ม วิชาการ พยาบาล
สถานะ ลําดับ ดําเนิน การ เสร็จสิ้น แล้ว
อาจารย์มีองค์ ความรู้เกี่ยว กับเกี่ยวกับ การดูแล สุขภาพตนเอง สํา หรับผู้สูง อายุและผู้ดูแล และเข้าร่วม เสวนาอภิ ปราย อย่าง น้อย ร้อยละ ๘๐
-รองผู้ อํานวย การฝ่ายวิชาการ -KM Team -หัวหน้ากลุ่ม วิชาการ พยาบาล
ดําเนิน การ เสร็จสิ้น แล้ว
-รองผู้ อํานวย การฝ่ายวิชาการ -KM Team -หัวหน้ากลุ่ม วิชาการ
ดําเนิน การ เสร็จสิ้น แล้ว
จํานวนความรู้ ที่นําไปใช้ได้ จริงอย่างน้อย 1รายการ
-เอกสาร -ตํารา วิชาการฯ Internet -กระดาษ A4 -คอม พิว เตอร์ -พริ้นเตอร์ -ห้อง ประชุม
-กระดาษ A4 -คอม พิว เตอร์ -พริ้นเตอร์
แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) : กระบวนการจัดการความรู้ (KM Process) ชื่อหน่วนงาน : วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ เป้าหมาย KM (Desired State) :การจัดการความรู้ การดูแลสุขภาพตนเองสําหรับผู้สูงอายุและผู้ดูแล หน่ ว ยที่ วั ด ผลได้ เ ป็ น รู ป ธรรม:คู่ มื อ แนวปฏิ บั ติ ที่ ดี ใ นการดู แ ลสุ ข ภาพตนเองสํ า หรั บ ผู้ สู ง อายุ แ ละผู้ ดู แ ล สําหรับคณาจารย์ นิสิตพยาบาลเพื่อบุคลากรของวิทยาลัยฯ และประชาชนที่สนใจ ลําดับ
กิจกรรม
วิธีการสู่ความสําเร็จ
ระยะ เวลา
ตัวชี้วัด
ผู้สูงอายุที่ป่วยด้วยโรค ความดันโลหิตสูง
ตนเองสํา หรับผู้สูง อายุและ ผู้ดูแลอย่าง เป็นระบบ
เป้าหมาย
เครื่องมือ /อุปกรณ์
ผู้รับผิด ชอบ พยาบาล
สถานะ ลําดับ
-รองผู้ อํานวย การฝ่ายวิชาการ -KM Team -หัวหน้ากลุ่ม วิชาการ พยาบาล
ดําเนิน การ เสร็จสิ้น แล้ว
4
การประมวล และกลั่นกรอง ความรู้ ทบทวนผลการ ดําเนินงาน
มี.ค.๕๕ สังเคราะห์ประเด็น สาระความรู้จาก ประสบการณ์และ การศึกษาค้นคว้า เ กี่ ย ว กั บ ก า ร ดู แ ล ผู้สูงอายุที่ป่วยด้วยโรค ความดันโลหิตสูง
องค์ความรู้ เกี่ยวกับการ ดูแลสุขภาพ ตนเองของ ผู้สูงอายุและ ผู้ดูแล
องค์ความรู้ เกี่ยวกับการ ดูแลผู้สูงอายุ อย่างน้อย 1 รายการ
-กระดาษ A4 -คอม พิว เตอร์ -พริ้นเตอร์
5
การเข้าถึง ความรู้การนํา เสนอองค์ ความรู้
- จัดทําเป็นคู่มือ สวยงาม -วางบน Web blog - ป้ายประชาสัมพันธ์ - เสนอในที่ประชุม ประจําเดือน
เมย.๕๕
ช่องทางการ มีช่องทางการ เข้าถึงองค์ เข้าถึงอย่าง ความรู้ น้อย 3 ช่องทาง
-กระดาษ A4 -คอม พิว เตอร์ -พริ้นเตอร์
6
การแบ่งปัน แลกเปลี่ยน ความรู้ -จัดแลกเปลี่ยน เรียนรู้หลังจาก นําความรู้ที่ได้ไป ใช้อย่างต่อเนื่อง
-จัดทํากิจกรรม CoP, After Action Reviewเรื่องการดูแล ผู้สูงอายุที่ป่วยด้วยโรค ความดันโลหิตสูง
พค.๕๕ มีกิจกรรม -จํานวน CoP หัวข้อ ผู้เข้าร่วม การการดูแล กิจกรรม CoP สุขภาพตน -จํานวนผู้ เองสําหรับ เข้าถึงองค์ ผู้สูงอายุ ความรู้บน web blog
และผู้ดูแล
รอผล -รอง ผู้อํานวยการ การดํา ฝ่ายวิชาการ เนินงาน -คณะ กรรมการ -Hardware วิชาการ Software -KM Team -เจ้า หน้าที่ IT
-กระดาษ A4 -คอม พิว เตอร์ -พริ้นเตอร์
-รอง รอผล ผู้อํานวยการ การดํา ฝ่ายวิชาการ เนินงาน -คณะ กรรมการ -Hardware วิชาการ Software -KM Team -เจ้า หน้าที่ IT
แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) : กระบวนการจัดการความรู้ (KM Process) ชื่อหน่วนงาน : วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นพรัตน์วชิระ เป้าหมาย KM (Desired State) :การจัดการความรู้ การดูแลสุขภาพตนเองสําหรับผู้สูงอายุและผู้ดูแล หน่ ว ยที่ วั ด ผลได้ เ ป็ น รู ป ธรรม:คู่ มื อ แนวปฏิ บั ติ ที่ ดี ใ นการดู แ ลสุ ข ภาพตนเองสํ า หรั บ ผู้ สู ง อายุ แ ละผู้ ดู แ ล สําหรับคณาจารย์ นิสิตพยาบาลเพื่อบุคลากรของวิทยาลัยฯ และประชาชนที่สนใจ ลําดับ 7
กิจกรรม
วิธีการสู่ความสําเร็จ
ระยะ ตัวชี้วัด เป้าหมาย เครื่องมือ ผู้รับผิด เวลา /อุปกรณ์ ชอบ ก า ร เ รี ย น รู้ - -จัดทํากิจกรรม พค..๕๕ มีคู่ มือ แนว บ ทส รุ ป จา ก -กระดาษ -รองผู้อํานวย ท บ ท ว น ก า ร COP, After Action A 4 การฝ่ายวิชาการ ปฏิ บั ติ ที่ ดี การใช้คู่มือ -คอม พิ ว -คณะ จัดทํากิจกรรม Review เพื่อ ในการดูแล เ ต อ ร์ ก ร ร ม ก า ร สังเคราะห์ประเด็น สุ ข ภาพตน -พริ้นเตอร์ วิชาการ ก า ร ดู แ ล สุ ข ภ า พ เองสําหรับ -Hardware -KM Team ตนเองสําหรับผู้สูงอายุ Software ผู ้ สู ง อ า ยุ -หั ว หน้ า กลุ่ ม และผู้ดูแล และผู้ดูแล วิ ช า 8 กลุ่ ม วิชา -เจ้าหน้า ที่ IT
สถานะ ลําดับ รอผล ก า ร ดํ า เนินงาน
ผู้รายงาน : อาจารย์สุกิจ ทองพิลา หัวหน้างานการจัดการความรู้ ผู้ทบทวน : ดร.พีระนันทิ์ จีระยิ่งมงคล (CKO)รองผู้อํานวยการกลุ่มวิชาการ ผู้ทบทวน : อาจารย์พิมพ์พัฒน์ จันทร์เทียน รองฯกลุ่มวิจัยและบริการวิชาการ ผู้อนุมัติ : ดร.กนกวรณ ศิลปกรรมพิเศษ (CEO)ผู้อํานวยการ
รอ