Kwaliteitsbewaking Het ziekenhuis is wettelijk verplicht de kwaliteit van zorg systematisch te bewaken en te verbeteren. Dat kan alleen wanneer het ziekenhuis daar zelf onderzoek naar doet.
Bij onderzoek gebruikt het ziekenhuis gegevens over patiënten. Bijvoorbeeld over de reden van opname, over de arts die de patiënten opneemt en over de behandeling. We noteren of er bij de behandeling complicaties ontstaan. Aan de hand van de uitkomsten neemt het ziekenhuis maatregelen om complicaties in de toekomst te voorkomen.
Alle gegevens die we voor de kwaliteitsbewaking verzamelen wordt anoniem gebruikt. Privacy
De gegevens van patiënten zijn streng beveiligd. Alle gegevens die we voor de kwaliteitsbewaking verzamelen, worden anoniem gebruikt. Uw privacy komt dus niet in gevaar. Het gebruik van gegevens voor kwaliteitsbewaking is in een reglement vastgelegd. Ons Privacyreglement kunt u opvragen bij het Patiënten Service Bureau. Wilt u niet dat uw gegevens worden gebruikt worden om de kwaliteit in het ziekenhuis te verbeteren? Meld dit bij de medewerkers van het Patiënten Service Bureau.
Voor meer informatie over kwaliteitsbewaking kunt u terecht bij het Patiënten Service Bureau. Het bureau is op werkdagen geopend van 08.30 tot 17.00 uur. Bellen kan ook: 088 70 67 795 (locatie Bergen op Zoom) of 088 70 68 576 (locatie Roosendaal).
Registratie
Het ziekenhuis werkt mee aan de Regionale Kankerregistratie van het Integraal Kankercentrum Nederland. Aan deze instelling worden gegevens verstrekt over patiënten met kanker. Voor deze registratie geldt een reglement. Hierin zijn onder meer de rechten opgenomen van de patiënt die de bescherming van de persoonlijke levenssfeer aangaan. U kunt bij uw medisch specialist aangeven als u niet wilt dat uw gegevens hiervoor gebruikt worden.
20
Uw veiligheid onze zorg
Het is onze verantwoordelijkheid om risico’s te herkennen en risicovolle processen veiliger te maken. Medewerkers van het ziekenhuis doen hier dagelijks hun uiterste best voor. Zo doet het ziekenhuis mee aan het landelijke veiligheidsprogramma van VMSzorg. Daarnaast werken wij voor de patiëntenzorg met een veiligheidsmanagementsysteem. U kunt als patiënt ook zelf bijdragen aan een veilig ziekenhuis. Bijvoorbeeld door de patiëntveiligheidskaart te gebruiken op www.mijnzorgveilig.nl. Op de kaart staan tips en suggesties die u kunt gebruiken tijdens de gesprekken met uw zorgverleners.
Persoonlijke hygiëne (voor patiënt en bezoeker)
• Was uw handen: - voor het eten; - na toiletbezoek, gebruik van po of urinaal - na hoesten of niezen. • Gebruik alleen uw eigen toiletartikelen • Raak wonden, katheters en verbanden niet met uw handen aan • Houd bij niezen en hoesten een papieren zakdoek of de binnenkant van uw elleboog voor uw mond • Gebruik papieren zakdoekjes en gooi deze direct weg na gebruik • Meld het bij uw opname aan de verpleegkundige als u of uw huisgenoten last hebben van een besmettelijke ziekte zoals verkoudheid, griep, diarree of waterpokken
