Welkom op de polikliniek Ridderkerk-Slikkerveer De patiëntgerichte zorg van Ikazia dicht bij huis
Waarvoor kunt u terecht op de polikliniek Ridderkerk-Slikkerveer? Échte ‘Ridderkerkers’ aan het woord Maak kennis met de doktersassistentes en verpleegkundigen
Komt u ook naar de officiële opening
op zaterdag 6 oktober a.s.?
Voorwoord 03
Beste inwoners van Ridderkerk en omstreken, Namens het Ikazia Ziekenhuis en de Coöperatie Medisch Specialistisch Bedrijf Ikazia U.A. zijn wij trots u te mogen mededelen dat wij gezamenlijk een nieuwe polikliniek openen in Ridderkerk-Slikkerveer. In dit magazine willen wij u een inkijk geven in welke zorg we zullen gaan leveren, wie er komen te werken en waarom het leveren van medische zorg door Ikazia in Ridderkerk van toegevoegde waarde kan zijn voor u. Onze moderne polikliniek omvat 4 spreek-/onderzoekskamers, 2 verrichtingenruimtes en een ruimte geschikt voor röntgenonderzoek en bloedvatdiagnostiek. Zoals u verderop kunt lezen in dit magazine, gaan diverse specialismen zorg leveren op deze polikliniek. Bovendien gaan in zogenaamde zorgstraten diverse specialismen (intensief) samenwerken in de polikliniek, zoals op het gebied van Vaat/Diabetes, OSAS en Carpaal Tunnel Syndroom. Binnen deze zorgstraten kunnen diagnostiek en behandeling hierdoor zeer kort na elkaar plaatsvinden, soms zelfs op één dag. Wij vinden dit een hele mooie kans om voor de bewoners van Ridderkerk en omstreken dicht bij huis kwaliteit van zorg te leveren met de patiëntgerichte insteek die Ikazia zo kenmerkt. Oprechte interesse voor de patiënt en voor elkaar staat centraal in onze zorg. Een cultuur waar we trots op zijn en die we koesteren. Deze patiëntgerichte aanpak willen we graag, in samenwerking met de andere zorgverleners binnen Ridderkerk, met u delen in het Gezondheidscentrum Slikkerveer aan de Prinses Margrietstraat 42. Vanaf dinsdag 4 september a.s. zijn we geopend en op zaterdag 6 oktober is de officiële opening waarvoor we u van harte uitnodigen! Hopelijk tot ziens! Hartelijke groet, Mr. R.P.D. Kievit, arts Algemeen directeur Ikazia Ziekenhuis
Dr. W.J. Vles, chirurg Voorzitter Medisch Specialistisch Bedrijf Ikazia U.A.
Inhoudsopgave 05
19
10
16
VOORWOORD
03
‘RIDDERKERKERS’ AAN HET WOORD: - Huisartsen Caljouw: “Ik ben hartstikke blij met onze nieuwe buren”
06
- Patiënten uit de buurt
08
- De heer Van Tuijl; Vriend van Ikazia én echte Ridderkerker
19
MAAK KENNIS MET DE DOKTERSASSISTENTES EN VERPLEEGKUNDIGEN
10
WAARVOOR KUNT U TERECHT OP DE POLIKLINIEK RIDDERKERK- SLIKKERVEER?
12
SPREEKURENSCHEMA
21
06 Huisarts aan het woord
Huisarts Jeanette Caljouw:
“Ik ben erg blij met deze nieuwe buren” Echt de tijd nemen voor patiënten, zorg op maat leveren en kracht putten uit samenwerking met collega’s: voor huisarts Jeanette Caljouw is dat de gewoonste zaak van de wereld. Mede daarom is ze enthousiast over de nieuwe polikliniek van het Ikazia Ziekenhuis en het Medisch Specialistisch Bedrijf Ikazia in Ridderkerk: “Samen kunnen we nóg meer voor onze patiënten betekenen.” Precies 19 jaar geleden startte Jeanette Caljouw samen met haar man – ook huisarts – een huisartsenpraktijk in Ridderkerk. Sinds mei 2012 is hun praktijk gevestigd in Gezondheidscentrum Slikkerveer. “Ons motto is altijd geweest: goede zorg lever je samen,” vertelt Jeanette. “In onze praktijk doen we dat met een enthousiast team,
bestaande uit een praktijkondersteuner huisartsen – POH – en twee doktersassistenten. Daarnaast kunnen patiënten terecht op spreekuren van een diëtist en een POH GGZ. Een paar jaar geleden ontstond behoefte aan een uitbreiding van de samenwerking, bij voorkeur in een pand waar meerdere zorgverleners werkzaam zijn. Toen we
de kans kregen om onze praktijk te verhuizen naar dit gezondheidscentrum, hebben we niet geaarzeld.”
Inspirerende samenwerking
De patiënten van huisartsenpraktijk Caljouw kunnen in het gezondheidscentrum makkelijk terecht bij een fysiotherapeut, apotheek of de post van STAR-MDC bloedafname. Eén keer per maand worden er in het gebouw bovendien op afspraak echografieën van het hart gemaakt door de STAR waarbij samengewerkt wordt met cardiologen uit het Albert Schweitzer ziekenhuis, Maasstad Ziekenhuis en het Ikazia Ziekenhuis. “We hebben een prima samenwerking met de medisch specialisten in onze regio,” zegt Jeanette. “We kunnen makkelijker overleggen dan vroeger, er wordt meer meegedacht. Bijna alle huisartsen
in Ridderkerk, waaronder wijzelf, hebben bijvoorbeeld een bijzondere samenwerking met de cardiologen uit de omliggende ziekenhuizen. Voor sommige patiënten houden cardioloog en huisarts een gezamenlijk consult in de huisartsenpraktijk: de cardioloog kijkt mee en geeft advies. Voor de patiënt is zulke maatzorg dicht bij huis prettig, maar ook als artsen ervaren we de voordelen. We leren elkaars vakgebied beter kennen, raken bekender met de manier waarop we beiden denken en werken. Wat kunnen wij als huisarts nog meer betekenen voor deze patiënt? Heeft het zin om door te verwijzen? Samen nadenken over zorg is leerzaam én inspirerend.”
Op één lijn met Ikazia
Geen wonder dus dat Jeanette enthousiast is over de nieuwe polikliniek van Ikazia in Ridderkerk. “Ik zie echt mogelijkheden om hier samen meer projecten op te starten in de toekomst. Zoals een gezamenlijk spreekuur voor kinderen, waarbij ook de kinderfysiotherapeut uit dit Gezondheidscentrum aanschuift. Of een spreekuur voor ouderen, dat we samen doen met de specialist Ouderengeneeskunde van Aafje en de geriater uit het Ikazia Ziekenhuis. En zo zijn er nog meer medisch specialisten met wie wellicht een intensievere samenwerking mogelijk is in de toekomst.
“Ik zie veel mogelijkheden voor een nauwe samenwerking” Sowieso sluit onze werkwijze heel goed aan op die van Ikazia, we zitten echt op één lijn. In onze praktijk staat ruime aandacht voor de patiënt centraal: we plannen veel langere consulten om rustig met patiënten de aanpak van zorg te kunnen bespreken. Die kwaliteit van zorg herken ik in het Ikazia Ziekenhuis, dat bekend staat om de persoonlijke aandacht voor de patiënt. Ja, ik ben blij met onze nieuwe buren!”
08 Patiënten aan het woord
Wat vinden (toekomstige) patiënten uit de buurt ervan dat Ikazia een polikliniek opent in Ridderkerk-Slikkerveer? We brachten een bezoekje aan Gezondheidscentrum Slikkerveer en vroegen het aan een aantal echte ‘Ridderkerkers’.
“Ik denk dat het fijn is voor heel veel mensen. Als Ridderkerkers zitten we er toch altijd een beetje tussenin. Fijn ook dat je hier lekker voor de deur kunt parkeren.” Mevrouw Ouwens
“Ik ben nu toevallig in een ander ziekenhuis terecht gekomen, maar als ik mag kiezen, kies ik graag voor Ikazia. De komst van deze polikliniek vind ik dus heel mooi.” De heer Van Bennekom
“Een ziekenhuisbezoek kost toch altijd veel tijd, zeker als je er wat vaker mee te maken hebt. Voor ons is deze polikliniek dicht bij huis ideaal.” De heer en mevrouw Van de Wege
“Ik hoop geen gebruik te hoeven maken van de ziekenhuiszorg, maar als ik het dan toch nodig heb, is het fijn dat het zo dichtbij is.” De heer Hollemans
“Op de fiets en ‘op het dorp’ naar de dokter, hoe fijn is dat!” Mevrouw Rijsdijk
Miriam Dorpmans
Patricia Goudart-de Jong
Anita Veldman
Marleen Luik-Leenheer
Janne Kagchelland
Kelly Wit
Even voorstellen 11
De doktersassistentes en verpleegkundigen stellen zich voor Even voorstellen! Miriam, Kelly, Anita, Janne, Marleen en Patricia: dé doktersassistentes en verpleegkundigen die de vaste gezichten worden van de polikliniek Ridderkerk-Slikkerveer. Sommigen échte ‘Ikazianen’, sommigen échte Ridderkerkers. Alle zes ruime ervaring in de zorg. Ze staan te springen om aan de slag te gaan! Van- en met elkaar leren, met de patiënt op nummer 1; dát staat voor hen voorop. Janne: “Je krijgt niet vaak de kans om een volledig nieuwe polikliniek op te starten. Toen die uitdaging voorbij kwam, greep ik hem graag met beide handen aan. Ik werk al jaren in Ikazia, onder andere als verpleegkundige Chirurgie. Ik voel me hier thuis. Ik vind het dus ook heel fijn dat ik mijn nieuwe uitdaging binnen Ikazia heb gevonden. Ik verwacht dat de zorg in Ridderkerk-Slikkerveer nóg gemoedelijker zal zijn dan in het Ikazia Ziekenhuis. Overzichtelijk en met alle aandacht voor de patiënten die er komen en de mensen die er werken.” Marleen: “Ik ken Ikazia ook al heel lang. Ik heb er 8 jaar als doktersassistente gewerkt, onder andere op de poliklinieken Interne geneeskunde en Oncologie. Een aantal artsen uit het ziekenhuis zal ik hier in Slikkerveer dus ook tegenkomen. Dat is leuk en vertrouwd! Als doktersassistente ondersteun ik de diverse artsen bij verrichtingen én help ik de patiënten aan de balie.” Kelly kent ‘het werken in Ikazia’ nog niet, maar kent het werken op een buitenpolikliniek als geen ander. Ze werkte eerder op een buitenpolikliniek in Maassluis. Dat déze polikliniek in RidderkerkSlikkerveer ook voor haar een ‘stukje dichter bij huis’ is, vindt zij een extra pluspunt aan haar nieuwe baan!
Ze kunnen allemaal niet wachten om aan de slag te gaan. Miriam: “Ik vind het echt heel leuk dat iedereen zijn eigen stukje ervaring uit de zorg meebrengt naar deze polikliniek. Krachten bundelen staat voorop!” Alle dames gaan gemiddeld drie dagen per week op de polikliniek werken. Marleen: “We zijn een heel nieuw team, dus we moeten elkaar nog leren kennen. Maar de eerste indruk is goed! We vullen elkaar perfect aan en het enthousiasme is bij iedereen goed merkbaar.” Vanaf dinsdag 4 september ontvangen ze de eerste patiënten op de polikliniek. Anita: “We verwachten dat deze polikliniek voor veel ‘Ridderkerkers’ een waardevolle toevoeging zal zijn. De patiëntgerichte insteek van het Ikazia Ziekenhuis, dicht bij huis.” “Vindt u het leuk om eens binnen te kijken? Op zaterdag 6 oktober van 11.00 - 14.00 uur wordt de polikliniek Ridderkerk-Slikkerveer aan de Prinses Margrietstraat 42 officieel geopend. U bent van harte welkom!”, aldus Patricia.
“Ik vind het echt heel leuk dat iedereen zijn eigen stukje ervaring uit de zorg meebrengt naar deze polikliniek. Krachten bundelen staat voorop!”
12 Specialismen Ridderkerk-Slikkerveer
Waarvoor kunt u terecht op de polikliniek Ridderkerk-Slikkerveer? Neurologie
De neuroloog heeft één keer per week algemeen spreekuur in Slikkerveer. Patiënten kunnen dan terecht voor algemene neurologische problemen, zoals hoofdpijn of pijn aan de armen of benen. Om de klachten van de patiënt te beoordelen, kan de neuroloog ter plaatse een zenuwecho maken. Mocht er aanvullend onderzoek nodig zijn, wordt dit in het Ikazia Ziekenhuis gedaan. De uitslag van het aanvullende onderzoek kan – indien gewenst – wél op het spreekuur in Slikkerveer worden gegeven.
Neurologie
Plastische chirurgie
De plastisch chirurg heeft één keer per week spreekuur voor klachten op het gebied van algemene plastische chirurgie, handchirurgie en cosmetische chirurgie. Het eerste consult kan altijd plaatsvinden op de polikliniek in Slikkerveer. Ook sommige behandelingen kunnen daar, onder lokale verdoving, worden uitgevoerd. Grotere operaties vinden plaats in het Ikazia Ziekenhuis.
Met wat voor soort klachten kunt u onder andere terecht op het spreekuur? •
•
•
Plastische chirurgie
Algemene plastische chirurgie: goed- en kwaadaardige huidafwijkingen, afstaande oren, slappe buikwand, te grote borsten. Handchirurgie: Carpaal Tunnel Syndroom, haperende vinger (triggerfinger), kromme vinger (ziekte van Dupuytren), slijtage aan een gewricht in de hand. Cosmetische chirurgie: omlaaggezakte bovenoogleden en wenkbrauwen.
“Hoogstaande specialistische zorg in de buurt is altijd prettig. Zeker als de behandeling daar ook plaats kan vinden”, dhr. dr. Damen, plastisch chirurg.