RDG_MAG_2018_2 by Bcuitgevers

Reinier

Magazine van het Reinier de Graaf ziekenhuis - nr. 02 - juni 2018

Zorgen voor kwetsbare ouderen p. 07 Pindakaas als wapen tegen pinda-allergie

p. 28

GRATIS MEE TE NEMEN

Inhoud PASSIE VOOR MIJN WERK 16 WERKEN VOOR EEN KINDERWENS

INNOVATIE 12 SAMEN MET PATIËNTEN NAAR EEN EIGEN PATIËNTENPORTAAL 01

22 WERKEN BIJ REINIER 22 SOLLICITANTENSPREEKUUR VOOR AFGEWEZEN KANDIDATEN

SAMENWERKING 24 REINIER HAGA PROSTAATKANKERCENTRUM BIEDT BESTE BEHANDELING BIJ PROSTAATKANKER

COLOFON Reinier is een uitgave voor patiënten, bezoekers en relaties van Reinier de Graaf.

Illustraties: studio-workswell.nl. Fotografie: Frank van der Burg.

Bladmanagement: Digna Schoonen Tel. 06 442 099 10

Reinier is gemaakt door: Concept en vormgeving: Afdeling Communicatie Reinier de Graaf.

Uitgeverij: BC Uitgevers bv Postbus 416 8600 AK Sneek Tel. 0515 - 429 429 administratie@bcuitgevers.nl

Advertentieverkoop: Digna Schoonen Tel. 06 442 099 10 Barbara Verschoor Tel. 06 455 766 70

Opmaak: Hannique de Jong 06 194 760 24

Druk: Scholma Druk Bedum

Redactie en eindredactie: Merel Blaeke, Marieke Broersma, Carla Jongenengel, Sandra van der Lee en Erik Sloots.

Het is niet toegestaan om de inhoud van deze uitgave geheel of gedeeltelijk, in welke vorm dan ook, over te nemen, te vermenigvuldigen, te distribueren of openbaar te maken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van het Reinier de Graaf ziekenhuis. www.reinierdegraaf.nl

JUNI 2018

Beste lezer,

VOORWOORD

Stilstaan is achteruitgaan. Dat geldt zeker voor een ziekenhuis als Reinier de Graaf, waarin onze zorgprofessionals elke de dag de best mogelijke zorg leveren. Daarom besteden we veel aandacht aan innovatie en het dagelijks verbeteren van onder meer onze methodes en processen. In dit nummer van ons magazine kunt u lezen hoe wij dat op verschillende manieren doen. U bent misschien geneigd te denken dat innovatie alleen op technologisch gebied plaatsvindt. Voor een deel is dat ook wel het geval. Zo kunt u verderop in dit magazine lezen dat wij mede dankzij de inzet van de Da Vinci-operatierobot veiliger en succesvoller kunnen opereren bij mannen met prostaatkanker. Maar innoveren kan ook op veel andere manieren. Zo is een ogenschijnlijk simpele verandering in de werkwijze van het voorkomen van een pinda-allergie bij kinderen op onze nieuwe Pindapoli een groot succes. Dankzij het toepassen van nieuwe inzichten en methodes kunnen we daardoor veel meer kinderen allergievrij houden. In dit nummer vertelt onze kinderarts-allergoloog Dirk Verhoeven er meer over. Innoveren en verbeteren kan ook door patiënten op een andere manier te benaderen. In Reinier de Graaf zijn wij bijvoorbeeld druk bezig met het zogenoemde ‘shared decision making’, waarmee we patiënten meer inspraak willen geven in hun eigen behandeling. In dit magazine kunt u lezen hoe wij hier door middel van een eigen online patiëntenportaal handen en voeten aan geven. Patiënten kunnen hiermee altijd en overal hun eigen medische gegevens inzien en bekijken welke afspraken zij bij ons in het ziekenhuis hebben. Ik vind dit een hele mooie manier om zorg toegankelijker te maken en patiënten meer regie te geven over hun eigen behandeling.

Carina Hilders, directeur Reinier de Graaf ziekenhuis

Wel is het belangrijk om voortdurend stil te blijven staan bij het nut en de noodzaak van innoveren en verbeteren. Dit moet immers wel een toegevoegde waarde hebben voor onze patiënten. Daarnaast kunnen we alleen stappen zetten als we als ziekenhuis onze medewerkers de ruimte geven. Zij weten namelijk als beste waar de knelpunten liggen en hoe deze verholpen kunnen worden. Zo maken we samen onze zorg nog beter, elke dag weer. Veel leesplezier!

JUNI 2018

Hoe zorgt Reinier de Graaf voor kwetsbare, oudere patiĂŤnten?

AAN HET WOORD

In 2017 kreeg ons ziekenhuis het keurmerk Seniorvriendelijk Ziekenhuis. Dit houdt in dat de organisatie van de zorg, de inrichting en de toegankelijkheid van het ziekenhuis goed zijn afgestemd op ouderen. In Reinier de Graaf hebben we in het bijzonder aandacht voor 70-plussers. Op welke wijze organiseren we dit en hoe bieden we oudere patiĂŤnten de juiste zorg? We gaan hierover in gesprek met klinisch geriater Jessica van der Bol, Spoedeisende Hulp (SEH)-arts Jeroen Zewald, verpleegkundig specialist klinische geriatrie in opleiding Nel de Koning en hoofd Transferpunt Anja van der Eijk.

JUNI 2018

WAT DOEN JULLIE OM DE ZORG VOOR OUDERE PATIËNTEN NOG BETER TE MAKEN? JESSICA: “We

hebben een duidelijke focus op deze kwetsbare patiëntengroep. Zo is begin maart onze Geriatrische Trauma Unit (GTU) geopend, speciaal gericht op kwetsbare ouderen (70-plus) die via de SEH binnenkomen met een fractuur. Het gaat hierbij vooral om ouderen met een hoog risico op een delier (ernstige verwardheid) of op complicaties na de operatie van hun breuk. Op deze zorgafdeling werken orthopeden en traumachirurgen intensief samen met de klinisch geriaters en een multidisciplinair paramedisch team om de zorg rondom de operatie goed te regelen, maar ook om te achterhalen wat de oorzaak van de val en de daaropvolgende breuk was. We kijken dus breed wat nodig is voor de oudere patiënten.”

HOE IS DEZE GERIATRISCHE UNIT INGERICHT? NEL: “Deze unit bestaat op dit moment uit zes eenpersoonskamers en een gezamenlijke huiskamer. Er is continu een verpleegkundig specialist aanwezig en er zijn gespecialiseerde geriatrieverpleegkundigen. Wij zorgen ervoor dat de patiënten zoveel en zo

snel mogelijk na hun operatie uit bed komen en stimuleren ze om gezamenlijk te eten in de huiskamer, waar ook activiteitenbegeleiding is. Samen met de klinisch geriater letten wij op de algehele gesteldheid van de patiënt. Zo kijken wij naar zelfredzaamheid, mobiliteit, geheugenproblemen, ondervoeding, de stemming van de patiënt en eventuele verwardheid. Hierbij betrekken we onder meer de diëtist en de fysiotherapeut. Tot nu toe krijgen we veel positieve reacties van patiënten en hun familie. Ik vind het mooi om te zien hoe goed het sociale aspect op de afdeling werkt. Doordat we patiënten stimuleren om actief bezig te zijn in de huiskamer, zien we ze opbloeien. Laatst hadden we twee patiënten die qua karakter weinig aansluiting hadden in de huiskamer. Totdat ze ontdekten dat ze allebei uit Friesland komen en vervolgens in het Fries met elkaar in gesprek gingen. Prachtig om te zien en veel beter voor het herstel dan geïsoleerd op een kamer te liggen.”

WAT DOEN JULLIE NOG MEER VOOR OUDERE PATIËNTEN? JESSICA: “We

hebben meerdere zorgpaden voor kwetsbare ouderen ingericht, zodat deze patiënten de best mogelijke zorg krijgen binnen een zo efficiënt mogelijk ingericht zorgproces. Ook bereiden

Jessica van der Bol, klinisch geriater.

JESSICA: “ALS EEN PATIËNT FITTER DE OPERATIEKAMER OPGAAT, IS DE KANS OP COMPLICATIES NA AFLOOP KLEINER.”

Jeroen Zewald, Spoedeisende Hulp (SEH)-arts.

we kwetsbare ouderen voor op hun operatie, met name orthopedische en gynaecologische patiënten. Zij worden vooraf gescreend op kwetsbaarheid en zonodig gezien op onze speciale spreekuren. Als een patiënt fitter de operatiekamer opgaat, is de kans op complicaties na afloop kleiner. Ook kijken we naar het risico op een delier. Op de polikliniek Oncologie zijn we ook nauw betrokken bij kwetsbare ouderen. Als klinisch geriater houd ik twee keer per week een geriatrisch spreekuur voor kwetsbare oncologiepatiënten van 70 jaar en ouder. Ik kijk bij deze patiënten onder meer naar de specifieke risico’s van bijvoorbeeld een operatie, chemotherapie of bestraling. Ook heb ik een rol in de besluitvorming rondom de behandeling van oudere oncologiepatiënten, vooral als het gaat om slokdarm-, maag-, alvleesklier- en/of darmkanker, omdat ik wekelijks participeer in het multidisciplinaire overleg van de gastro-intestinale oncologie. Ook gaan we op korte termijn aan de slag met het opzetten van een zorgpad voor oudere patiënten die gevallen zijn. We houden hierbij de nieuwe richtlijnen van de landelijke vakverenigingen aan. Van alle 70-plus patiënten die met letsel op onze SEH komen, blijkt bij 75 procent een val de oorzaak te zijn. Daarom zijn willen wij als klinisch geriaters samen met onder andere SEH-artsen, internisten, cardiologen, neurologen, traumachirurgen en orthopeden een goede valscreening en -analyse ontwikkelen. Het belangrijkste doel is om patiënten zo te behoeden voor terugkerend letsel door een nieuwe val.”

HOE GAAN JULLIE OP DE SEH OM MET OUDERE PATIËNTEN? JEROEN: “Sinds

enkele maanden werkt onze SEH in de vorm van een pilot samen met zorgorganisatie Pieter van Foreest en (thuis) zorgorganisatie Careyn. Dit doen we omdat er steeds meer ouderen op de SEH terechtkomen die niet ziek genoeg zijn voor een opname in het ziekenhuis, maar wel zorg nodig hebben. Voorheen waren dit de patiënten met een zogenoemde sociale indicatie. Deze patiënten kunnen achteruit gaan door een ziekenhuisopname, omdat ze dan passief in bed liggen en onder andere spiermassa en conditie verliezen. Om ervoor te zorgen dat deze patiënten de juiste zorg op de juiste plek krijgen, kunnen zij nu direct doorverwezen worden voor passende zorg op een locatie van Pieter van Foreest. Dit houdt in dat we op de SEH een triagelijst invullen op basis waarvan we bepalen of een patiënt voldoende zelfredzaam is en welke zorg hij of zij precies nodig heeft. Soms gaat een patiënt naar huis met eventuele thuiszorg, maar in andere gevallen is een opname in een verpleeghuis noodzakelijk. In dat laatste geval nemen we contact op met de triagedienst van Pieter van Foreest. Zij zorgen voor een passende plek en wij zorgen voor een goede overdracht naar de betrokken specialist ouderengeneeskunde. Dankzij deze samenwerking is de afgelopen maanden 75 procent van deze oudere patiënten direct vanuit de SEH naar

een

locatie van Pieter van Foreest overgeplaatst. Uiteraard betekent dit dat we ziekenhuisbedden kunnen vrijhouden voor patiënten die dringend medische zorg nodig hebben. Een win-win situatie dus, zowel voor de patiënt als het ziekenhuis. Dit met dank aan zorgverzekeraar DSW, die extra verpleeghuisbedden voor geriatrische revalidatiezorg mogelijk maakte. Komende zomer gaan we dit project uitgebreid evalueren, maar het is nu al duidelijk dat het een succes is. Dit komt vooral door de goede samenwerking tussen de betrokken zorginstanties.”

HOE ZIEN JULLIE DE TOEKOMST ALS HET GAAT OM DE ZORG VOOR OUDERE PATIËNTEN? ANJA: “De verwachting is dat vanaf 2030 het aantal ouderen in Nederland fors zal toenemen. We zullen hier dus goed op moeten inspelen. Niet alleen als ziekenhuis, maar in de hele zorgketen. Mogelijk ligt de oplossing in het aanbieden van meer zorg in de thuissituatie. Dit betekent dus passende zorg aan huis organiseren en zorgen voor artsen en andere zorgverleners die deels op afstand meedenken en meekijken. De rol van de wijkverpleegkundigen en huisartsen zal mogelijk groter worden en goede ketenzorg en samenwerking wordt nog belangrijker. Door meer aan preventie te doen en de zorg aan huis goed te organiseren, krijgen ook de ouderen van de toekomst de juiste zorg, op de juiste plek. En dat is uiteindelijk in het belang van ons allemaal.” JUNI 2018

“IK BEN ECHT ONDER DE INDRUK VAN DE ZORGPROFESSIONALS IN REINIER DE GRAAF. ZELF BEN IK BEST KRITISCH, MAAR IEDEREEN DIE IK ONTMOETTE WAS DESKUNDIG, GEDULDIG EN BEHULPZAAM.”

PATIËNT VERTELT Normaal gesproken kom ik bijna nooit in het ziekenhuis, maar afgelopen jaar kwam ik vlak voor de kerst terecht in Reinier de Graaf. Op 23 december zat ik darten te kijken op tv, toen mijn hart ineens op hol sloeg. Ik werd er erg naar van. Omdat de klachten aanhielden, belden we het ziekenhuis en zat ik in no-time bij de Spoedeisende Hulp. Daar werd ik gezien door een arts, die mij vertelde dat ik uit voorzorg niet meer mocht lopen. Er werd gelijk voor mij gezorgd. Ik ging naar de hartbewaking en al snel werd duidelijk dat ik last had van boezemfibrilleren, een onregelmatige en veel te hoge hartslag. De wijze waarop ik werd gerustgesteld door de verpleegkundigen was prettig. Ook toen ik hoorde dat ik de volgende dag een cardioversie moest ondergaan, een behandeling waarbij ik onder narcose een elektrische schok zou krijgen om mijn hartritme te herstellen. De nacht verbleef ik op de verpleegafdeling. De aandacht die ik kreeg en de ziekenhuisomgeving maakten me rustiger. De volgende ochtend kreeg ik een prima ontbijt. Daarna was het wachten op de cardioloog die mij zou behandelen. Dat duurde helaas wat langer dan ik had gehoopt, maar het was zo vlak voor de kerst erg druk in het ziekenhuis. Het team op de hartbewaking is heel professioneel en ik werd uitstekend voorbereid op de behandeling. Vroeg in de middag kwam de arts om mij te behandelen. Direct na de ingreep voelde ik mij geweldig, het hielp gelijk. Die middag mocht ik met de nodige medicatie naar huis. Later werd ik nog gebeld door de polikliniek en ben ik nog op nacontrole geweest. De medicatie die ik nu krijg, beschermt mijn hart. Ik beweeg weer volop en fiets overal naartoe. Ik ben echt onder de indruk van de zorgprofessionals in Reinier de Graaf. Zelf ben ik best kritisch, maar iedereen die ik ontmoette was deskundig, geduldig en behulpzaam. Het ziekenhuis zelf is ook indrukwekkend qua faciliteiten en architectuur. Het enige wat ik nog mis, is een ruime fietsenstalling. Voor fietsers is het wat behelpen.

Theodor van der Lans, Rijswijk

JUNI 2018

“DANKZIJ HET PATIËNTENPORTAAL BIEDEN WE DE JUISTE INFORMATIE, OP DE JUISTE MANIER, OP DE JUISTE PLEK EN OP HET JUISTE MOMENT.”

Samen met patiënten naar een eigen patiëntenportaal Als ziekenhuis vinden wij het belangrijk om patiënten zo goed mogelijk te informeren en te ondersteunen in de zorg die zij ontvangen. Daarom hebben we een eigen patiëntenportaal opgericht, een online omgeving waarin patiënten onder meer delen van hun eigen dossier kunnen inzien. Voor de ontwikkeling hebben we een beroep gedaan op patiënten, om op basis van hun input en ervaringen een gebruikersvriendelijk patiëntenportaal te ontwikkelen. 12

INNOVATIE van medische gegevens. Binnen deze online omgeving kunnen patiënten bekijken welke afspraken zij binnen het ziekenhuis hebben en kunnen zij voor een aantal poliklinieken zelf afspraken inplannen. Ook is het mogelijk om via het patiëntenportaal vragenlijsten in te vullen voorafgaand aan een afspraak. Hierdoor zijn zowel de patiënt als de medisch specialist beter voorbereid op een fysieke afspraak in het ziekenhuis zelf.

Zelf aan de slag met het patiëntenportaal? Ga dan naar mijnreinierdegraaf.nl. Om in te loggen is een DigiD vereist, deze is aan te vragen via digid.nl/aanvragen. Hulp nodig bij het inloggen of vragen over het patiëntenportaal? Ga naar www.reinierdegraaf.nl voor meer informatie.

Het patiëntenportaal heeft de naam Mijn Reinier de Graaf gekregen. In dit portaal staat een aantal medische gegevens van patiënten van het Reinier de Graaf ziekenhuis. Zij kunnen hierdoor te allen tijde online delen van hun medisch dossier bekijken. Voor de komst van het portaal konden patiënten ook al hun dossier bekijken, maar dit moest dan apart opgevraagd worden bij het ziekenhuis. In het portaal zijn vanaf ongeveer half april van dit jaar delen van de medische gegevens van patiënten opgeslagen, niet de gegevens van voor die tijd. Maar het patiëntenportaal Mijn Reinier de Graaf kan voor nog veel meer worden gebruikt dan alleen het inzien

Daarnaast kunnen patiënten via het patiëntenportaal bekijken welke medicijnen ze gebruiken en patiëntenfolders inzien. De patiënt is de enige die toegang heeft tot zijn of haar eigen dossier in Mijn Reinier de Graaf, omdat deze via DigiD afgeschermd is tegen inzage door onbevoegden. Uiteraard hebben de betrokken behandelaars van Reinier de Graaf wel inzage in de medische gegevens van patiënten.

PATIËNTENPANEL “Omdat het patiëntenportaal bedoeld is om gebruikt te worden door patiënten, hebben wij als ziekenhuis een oproep gedaan aan patiënten om mee te denken over de ontwikkeling ervan”, zo vertelt Chantal Lamens, senior adviseur patiëntencommunicatie bij Reinier de Graaf. “We kregen veel enthousiaste reacties binnen van mensen die met ons mee wilden denken. Vervolgens zijn we in september vorig jaar gestart met een groep van ongeveer 70 testpersonen.” “Deze groep heeft in verschillende bijeenkomsten feedback kunnen geven op het patiëntenportaal. Hun open aanmerkingen hebben we meegenomen in de verdere ontwikkeling. Zo gaven een aantal testpersonen aan dat de benaming van de kopjes in het portaal niet altijd duidelijk was. Verder bleek dat het onduidelijk was waar op onze website de verwijzing naar het patiëntenportaal stond. Dit hebben we vervolgens aangepast.”

Ook nu het patiëntenportaal voor iedereen die onder behandeling is bij Reinier de Graaf toegankelijk is, staat de ontwikkeling ervan niet stil. Chantal: “Momenteel zijn we bijvoorbeeld aan het bekijken of we de informatie die in het dossier staat kunnen uitbreiden met filmpjes. Maar het is heel fijn dat we onze patiënten nu al op deze manier kunnen betrekken bij hun eigen behandeling. Dankzij het patiëntenportaal bieden we de juiste informatie, op de juiste plek en op het juiste moment.”

TESTPERSONEN AAN HET WOORD Marjan van Holst “Ik heb altijd al belangstelling gehad voor privacykwesties. Daarnaast zijn er in het verleden in mijn eigen dossier fouten gemaakt met het overzetten van informatie. Dat is uiteindelijk wel opgelost, maar dat heeft bij mij wel duidelijk gemaakt dat het belangrijk is om ook zelf op de hoogte te zijn van wat er in je patiëntendossier staat. Sowieso vind ik het goed om als gebruiker zeggenschap te krijgen in een nieuw systeem als dit, in plaats van dat dit volledig van bovenaf wordt opgelegd.” Bert Vonk “Bij mij is deelname vooral ingegeven door nieuwsgierigheid. Ook vind ik het belangrijk dat je ontwikkelaars de kans geeft om vragen te stellen aan gebruikers en dat je als gebruiker zelf de kennis in huis hebt over hoe het patiëntendossier werkt. Het viel mij tijdens de vorige bijeenkomst op hoeveel meningen er waren over het patiëntendossier en hoeveel discussie sommige kwesties opriepen. Daaruit blijkt wel hoe belangrijk het is om met gebruikers in gesprek te gaan.”

JUNI 2018

Eerstelijn, tweedelijn, derdelijn…. Hoe zit het precies? Bijna iedereen die met de gezondheidszorg te maken heeft, heeft wel eens van de eerstelijnszorg, de tweedelijnszorg en andere genummerde lijnen gehoord. Maar wat betekenen deze precies? Welke soort zorg wordt hiermee bedoeld? En hoe past het Reinier de Graaf ziekenhuis in dit geheel?

NULDELIJN Met de nuldelijn duiden we de gezondheidszorg aan die verleend wordt door niet-professionele hulpverleners. Denk daarbij aan een mantelzorger die voor een chronisch ziek familielid zorgt of een zelfhulpgroep die mensen ondersteunt bij psychische of fysieke problemen. Ons ziekenhuis helpt mantelzorgers door

hen bijvoorbeeld adviezen te geven over hoe ze thuis zorg kunnen verlenen en door hen te wijzen op ondersteunende voorzieningen, zoals inloophuizen. Onder de nuldelijnszorg valt ook de zelfregie van patiënten, met andere woorden de verantwoordelijkheden die mensen zelf kunnen nemen binnen hun eigen zorgproces.

Denk daarbij aan het patiëntenportaal (zie pagina’s 12 en 13) dat Reinier de Graaf heeft ontwikkeld, waarmee patiënten vanuit huis onder meer hun medisch dossier kunnen inzien en afspraken kunnen maken met hun zorgverlener in het ziekenhuis.

TWEEDELIJN

EERSTELIJN Onder de eerstelijn valt de zorg die rechtstreeks toegankelijk is voor mensen die dit nodig hebben. Denk daarbij aan de huisarts, verloskundige, de tandarts en paramedici zoals fysiotherapeuten, psychologen en diëtisten. Waar nodig onderhouden we als ziekenhuis intensief contact met deze zorgverleners, zoals binnen de Reinova Geboortegroep, een samenwerkingsverband tussen regionale verloskundigenpraktijken en gynaecologen, verloskundigen, kinderartsen en neonatologen van Reinier de Graaf. Een van de belangrijkste eerstelijnszorgverleners zijn de huisartsen. Omdat voor veel behandelingen in een ziekenhuis een verwijzing van een huisarts nodig is, fungeren zij vaak als toegangspoort naar specialistische zorg. Als ziekenhuis vinden wij het daarom belangrijk om goede contacten te onderhouden met de huisartsen in onze regio. Dit doen we onder meer door op een veilige manier patiëntgegevens met hen te delen waar dat nodig is en door samen afspraken te maken over welke zorg door de huisarts kan worden verleend en voor welke zorg patiënten in het ziekenhuis moeten zijn.

Onder tweedelijnszorg wordt zorg verstaan waarvoor een verwijzing nodig is. Als ziekenhuis vallen wij dan ook onder deze categorie. Om binnen de tweedelijn de best mogelijke zorg te kunnen bieden, werken wij intensief samen met andere ziekenhuizen in de regio. Denk daarbij aan ons samenwerkingsverband met het HagaZiekenhuis en het LangeLand Ziekenhuis binnen de Reinier Haga Groep, waarbinnen we onlangs een eigen prostaatkankercentrum hebben opgericht (zie pagina 24). Onder de tweedelijn vallen ook zorginstellingen zoals verpleeghuizen. Ook met deze groep zorgverleners onderhouden wij als ziekenhuis nauwe contacten, zodat we de zorg aan oudere patiënten op het juiste moment aan hen over kunnen dragen en vice versa. Om dit soepel te laten verlopen, hebben we bijvoorbeeld een intensief samenwerkingsverband met zorginstelling Pieter van Foreest, die in ons ziekenhuis zelfs een eigen revalidatieafdeling heeft.

DERDELIJN De derdelijnszorg bestaat uit zorgverleners die zeer gespecialiseerde zorg bieden en waarop andere zorgverleners een beroep kunnen doen. Denk daarbij aan expertisecentra van een academisch ziekenhuis of een laboratorium. Zo heeft ons ziekenhuis een samenwerkingsverband met het Reinier Haga Medisch Diagnostisch Centrum, een laboratorium dat onder meer de diagnostiek doet van bloed, urine en andere lichaamsmaterialen op verzoek van onze medisch specialisten. Dit laboratorium is niet alleen een derdelijnszorgverlener, maar ook een eerstelijnszorgverlener, omdat mensen hier bijvoorbeeld terecht kunnen om bloed te laten prikken op indicatie van hun huisarts.

JUNI 2018

PASSIE VOOR MIJN WERK

Werken voor een kinderwens Bij Reinier de Graaf werken bijna 3.000 medewerkers die zich elke dag inzetten om de best mogelijke zorg aan onze patiënten te leveren. Dit varieert van medisch specialisten en verpleegkundigen tot vrijwilligers en receptiemedewerkers. In deze rubriek willen we de grote diversiteit aan medewerkers laten zien. In deze bijdrage een gesprek met Annemieke de Haan, IVF-verpleegkundige HOE LANG WERK JE AL VOOR HET ZIEKENHUIS EN HOE BEN JE HIER TERECHT GEKOMEN? “Ik werk al ruim 25 jaar in het IVF-centrum van het Diaconessenhuis Voorburg. Ik heb een opleiding tot SEH-verpleegkundige gevolgd, maar vond dat werk toch iets te heftig. Daarom ging ik op zoek naar een andere baan en kwam via een advertentie in de krant en een oud-collega uit het Bethlehem-ziekenhuis uit bij mijn huidige functie.”

stadium gebruikt kunnen worden voor terugplaatsing. In ons IVF-centrum hebben we ook een spermabank en doen we inseminaties om bijvoorbeeld alleenstaande vrouwen, lesbische koppels of paren waarvan de man verminderd vruchtbaar is met een kinderwens te helpen door een behandeling. Al deze activiteiten verrichten we zelf in het IVF-centrum, omdat we daar ook de beschikking hebben over een eigen laboratorium. Daarmee zijn we een van de 13 IVF-centra in Nederland die al deze behandelingen zelfstandig aan kan bieden.”

WAT IS DE ROL VAN DE AFDELING WAAROP JE WERKT?

WAT DOE JE ZOAL OP EEN DAG?

“Het IVF-centrum in het Diaconessenhuis in Voorburg is er voor stellen die niet op een natuurlijke manier zwanger kunnen worden. We bieden verschillende soorten behandeling aan om dit toch mogelijk te maken. Denk daarbij aan de IVF- en ICSI-behandelingen, waarbij we buiten de baarmoeder de bevruchting tot stand brengen en vervolgens het embryo terugplaatsen. De embryo’s zelf houden we nauwkeurig in de gaten met onze embryoscoop. Deze maakt om de 20 minuten een foto van de embryo’s die in de embryoscoop tot ontwikkeling komen. Met deze afbeeldingen kunnen we de embryo’s volgen, waarmee de kans op een succesvolle zwangerschap groter is. Daarnaast vriezen we embryo’s in, die in een later

“Samen met zes andere IVF-verpleegkundigen begeleid ik de patiënten die bij ons een behandeling ondergaan. Zo fungeer ik voorafgaand, tijdens en na de behandeling als vraagbaak voor patiënten en draai ik ook mee met de spreekuren waarop we patiënten zien, samen met een IVF-arts. Daarnaast assisteer ik onze artsen tijdens een behandeling en sommige behandelingen, zoals inseminaties, voer ik zelf uit. Ook doe ik de nazorg van patiënten. Doordat je op deze manier intensief betrokken bent bij de behandeling van een patiënt, bouw je een intensieve band op, ook met diens partner. Je ziet de emoties en kunt mensen helpen, ook als het niet wil lukken met een behandeling.”

Annemieke de Haan, IVF-verpleegkundige.

WAAROM IS JUIST JOUW WERK BELANGRIJK BINNEN HET ZIEKENHUIS? “Ik kan bijdragen aan het succes van ons IVF-centrum, dat binnen de regio echt aanzien heeft. We zijn een van de 13 centra in Nederland die zoveel verschillende soorten vruchtbaarheidsbehandelingen zelfstandig kan aanbieden en het is goed dat je als ziekenhuis dit in het pakket hebt. Wij werken 7 dagen per week, alle weekenden en alle feestdagen. Wat betreft mijn eigen rol vind ik het fijn dat ik patiënten een stukje rust kan geven en kracht kan bieden om ze door een behandeling te helpen. Mensen kunnen echt blij zijn met je aanwezigheid, zeker als je ze vaker ziet en een band hebt opgebouwd. Dat wordt zeer gewaardeerd en daar doen we het voor.”

“MENSEN KUNNEN ECHT BLIJ ZIJN MET JE AANWEZIGHEID.” EN WAT IS VOOR JOU BELANGRIJK IN JE WERK? “Dat is het hechte team waarin we werken. Het contact met elkaar, van de verpleegkundigen tot de IVF-artsen tot de leidinggevende,

is laagdrempelig en er is geen hiërarchie. We werken intensief met elkaar samen, dus is het fijn dat we goed met elkaar omgaan. Ik merk dat we als succesvol IVF-centrum sterk groeien, dus vind ik het belangrijk dat er goed wordt nagedacht over manieren waarop we onze fysieke ruimte uit kunnen breiden. Meer werkruimte voor het laboratorium en werkruimte voor de artsen en verpleegkundigen staan hoog op ons verlanglijstje.”

WAT IS HET MEEST OPMERKELIJKE DAT JE IN JE LOOPBAAN BIJ HET ZIEKENHUIS HEBT MEEGEMAAKT? “Naast de speciale momenten die ik met patiënten beleef, is dat denk ik de viering van ons 25-jarig jubileum als IVF-centrum. We hebben toen een symposium georganiseerd waar het verleden, het heden en de toekomst van ons centrum in samen kwamen. Als team zijn we er supertrots op dat we deze mijlpaal hebben bereikt.”

ALS JE REINIER DE GRAAF IN EEN ZIN MOCHT SAMENVATTEN WAT IS DAT DAN? “We zijn een organisatie met een vlakke structuur, en dat bedoel ik in de goede zin van het woord: iedereen zegt elkaar gedag en kent elkaar, zowel patiënten als collega’s.” JUNI 2018

REINIER IN HET KORT OUDERE PATIËNTEN KNUFFELEN MET KONIJNEN EN CAVIA’S De oudere patiënten op de Geriatrische Trauma Unit van het Reinier de Graaf ziekenhuis kregen onlangs bijzonder bezoek. Zij konden namelijk in de huiskamer van de afdeling knuffelen met konijnen en cavia’s tijdens het zogenoemde ‘dierenuurtje’. Het bezoek van de dieren heeft een positief effect op lichaam en geest van patiënten. “We vinden het belangrijk om de kwetsbare ouderen op onze afdeling zoveel mogelijk te activeren en de konijnen en cavia’s helpen daarbij”, aldus afdelingssecretaresse Petra Augustinus. “We stimuleren onze patiënten namelijk om een gezond dagen nachtritme op te bouwen en te behouden. De dieren zijn voor hen een extra aanleiding om uit bed te komen. Daarnaast kunnen ze tijdens het knuffelen terugdenken aan een eigen huisdier dat ze vroeger hadden en dat heeft een positief effect op hun geest.” De konijnen en cavia’s zijn speciaal overgekomen van kinderboerderij Tanthof in Delft. Een vrijwilliger van het ziekenhuis

zorgt ervoor dat de dieren elke laatste donderdagmiddag van de maand een bezoek brengen aan het ziekenhuis. Het gaat om gezonde dieren die vooraf ingeënt

en nagekeken zijn. De komst van de dieren vormt daarom geen gevaar voor de hygiëne in het ziekenhuis en de veiligheid van patiënten.

DEFINITIEF BESLUIT OVER TOEKOMST VOORBURG De directie van het Reinier de Graaf ziekenhuis heeft een definitief besluit genomen over de toekomstplannen van het Diaconessenhuis in Voorburg. Dat betekent dat in Voorburg in 2021 een nieuwe, toekomstbestendige polikliniek geopend wordt, waar ruimte is voor de bestaande poli’s, diagnostiek en het IVF-centrum. Deze polikliniek komt op de plaats van de huidige zusterflat. Het Diaconessenhuis en de daarbij behorende grond worden verkocht. De operaties worden vanaf 2021 verplaatst naar het Gasthuis in Delft, daarom wordt het OK complex op die locatie uitgebreid. Inmiddels is gestart met een inventarisatieronde bij alle patiënten en medewerkers van het Diaconessenhuis om van hen te horen wat er noodzakelijk is bij de inrichting van de nieuwe polikliniek. Na deze ronde kan een programma van eisen vast worden gesteld. Op basis daarvan wordt een voorlopig ontwerp getekend. De planning is om eind dit jaar een eerste ontwerp te kunnen delen met medewerkers en andere betrokkenen.

JUNI 2018

REINIER IN HET KORT

GRATIS OPVANG VOOR SOLLICITANTEN MET KINDEREN Solliciteren is tijdrovend en heeft vaak nogal wat voeten in aarde als het op planning aankomt. Om die reden hebben het Reinier de Graaf ziekenhuis en Knotz Kinderopvang de handen ineen geslagen. Voorafgaand aan het gesprek kunnen sollicitanten hun kinderen naar Villa Duimelot brengen, waar

voor hen de opvang 2 uur lang gratis is. Deze locatie, behorend bij Knotz Kinderopvang, is direct gelegen naast het ziekenhuis en de Gravin, waar de sollicitaties plaatsvinden. Daarnaast biedt Knotz Kinderopvang ook voordelen voor diegenen die bij Reinier de Graaf de sollicitatie-

procedure positief hebben doorlopen. Pim Lubbers, directeur Knotz Kinderopvang, licht toe: “Medewerkers van Reinier de Graaf krijgen voorrang bij plaatsing, kunnen hun kinderen op aanvraag iets eerder brengen en worden beloond als zij nieuwe klanten aandragen.”

GROND NAAST GASTHUIS VERKOCHT VOOR WONINGBOUW

LAAT HET ONS WETEN

Het voorplein van het Reinier de Graaf ziekenhuis is klaar en de parkeerplaats voor medewerkers aan de achterkant van het ziekenhuis is in gebruik. Dat betekent dat de grond waar het Bethelziekenhuis stond niet meer nodig is. Deze grond is na een selectieprocedure verkocht aan Borghese Real Estate. Met de inkomsten uit de verkoop van de grond wordt een deel van de financiering van de nieuwbouw van het Gasthuis afgelost. Borghese Real Estate zal tegenover het ziekenhuis 300 tot 350 woningen realiseren. De verwachting is dat medio 2019 gestart wordt met de bouw.

Mist u iets in het magazine of heeft u ideeën of suggesties waarover wij kunnen schrijven? Laat het ons weten via communicatie@rdgg.nl. Wij kunnen uw hulp goed gebruiken en leren graag van u.

JUNI 2018

WERKEN BIJ REINIER Hoe is het om in het Reinier de Graaf ziekenhuis te werken? En wat maakt dit werk leuk, interessant en uitdagend? In deze rubriek geven onze medewerkers zelf antwoord op deze vragen.

Het begint vaak met vage spierpijn, maar het kan levensbedreigend zijn: jaarlijks krijgt 1 op de 1.000 mensen in Nederland de diagnose trombose. Trombose is een aandoening waarbij in de bloedvaten een bloedstolsel wordt gevormd. In 2009 richtte basisarts Esther Kragten de Trombosepoli van Reinier de Graaf, als onderdeel van de afdeling Hematologie, op met als doel de oorzaak van trombose zo goed mogelijk te onderzoeken, te behandelen en om zorg op maat te leveren. Zij werkt nauw samen met tal van andere medisch specialisten en sinds kort is ook een tromboseverpleegkundige werkzaam op de polikliniek. Tot slot is Esther sinds een half jaar medisch leider bij de trombosedienst Delft.

RUIMTE VOOR ONDERZOEK “Het merendeel van de trombosepatiënten komt binnen via de Spoedeisende Hulp. In de helft van de gevallen is de oorzaak echter onbekend. Bij de andere helft manifesteert de aandoening zich door een combinatie van factoren en een eventuele trigger. Denk aan te weinig beweging, roken, onderliggende ziekten en slechte vaten. Een lange auto- of vliegreis kan dan net de druppel zijn waardoor de aandoening zich openbaart. Op de poli zie ik ook zwangeren, patiënten die langdurig kampen met trombose en patiënten die advies willen inwinnen omdat zij vanwege erfelijkheid meer kans hebben om trombose te krijgen. Vaak is het bij trombose de hamvraag of bij antistollingsmedicatie de voordelen opwegen tegen de nadelen. Een polikliniek specifiek opgericht voor 22

ESTHER KRAGTEN, BASISARTS BIJ REINIER DE GRAAF.

trombosepatiënten geeft ruimte om verder in te zoomen op de aandoening en zorgt ervoor dat ik steeds gerichter advies kan geven. Dat maakt dat ik er veel van mijn ideeën in kwijt kan.”

PROFESSIONALISERINGSSLAG “De behandelwijze en -duur van trombose zijn in de loop van de jaren veranderd. Tegenwoordig wordt de zorg voor deze aandoening veel meer op individueel niveau geleverd en wordt meer rekening gehouden met de grootte van het bloedstolsel, de situatie en wensen van de patiënt en diens herstel. Ik zie echter nog veel mogelijkheden om de zorg omtrent antistolling verder te verbeteren en efficiënter te maken voor patiënten. Ik streef er daarom naar om een Antistollingscentrum op te richten, waarbij multidisciplinair en vanuit de gehele zorgketen wordt gekeken naar patiënten, zodat de zorg wat minder versnipperd wordt. Ik zou meer op het gebied van preventie willen doen, maar ook voorlichting willen geven over de aandoening en consequenties ervan. Trombose is een van de belangrijkste doodsoorzaken in Nederland en dus zou ik het geweldig vinden als hier nog een professionaliseringsslag in gemaakt kan worden. Ik merk dat er ruimte is voor mijn plannen en dat zorgt voor veel voldoening in mijn werk.”

“IK ZIE NOG VEEL MOGELIJKHEDEN OM DE ZORG OMTRENT ANTISTOLLING VERDER TE VERBETEREN EN EFFICIËNTER TE MAKEN VOOR PATIËNTEN.”

Sollicitantenpreekuur voor afgewezen kandidaten Mensen steken vaak veel tijd en energie in hun sollicitatie, ook wanneer zij solliciteren op een baan in het Reinier de Graaf ziekenhuis. Onze recruiters zijn zich ervan bewust dat solliciteren veel tijd en moeite kost. Daarom vinden zij het belangrijk dat elke sollicitant de aandacht krijgt die hij of zij verdient, ook als zij diegene afwijzen. In dit kader startten onze recruiters vijf jaar geleden een maandelijks inloopspreekuur voor afgewezen sollicitanten.

Tijdens dit spreekuur geven de recruiters onder meer feedback op brieven, presentaties en cv’s. Op deze manier willen zij sollicitatieprocedures zo klantgericht en -vriendelijk mogelijk maken. Het idee past ook mooi binnen de visie van het ziekenhuis, waarin persoonlijke aandacht belangrijk is.

VAN AFWIJZING TOT AANSTELLING Het spreekuur is heel praktisch in opzet: allereerst wandelt de recruiter door onder meer de sollicitatiebrief en het cv van de afgewezen sollicitant. De recruiter zoomt daarbij in op zaken als

structuur, opbouw, lay-out en focus. De kunst voor sollicitanten is namelijk om op de juiste manier op te vallen en helder te zijn over zijn of haar identiteit, achtergrond, kennis, kunde en ambities. Ook stelt de recruiter vragen, waaruit soms blijkt dat een kandidaat beter op een andere functie zou kunnen solliciteren, binnen of buiten het ziekenhuis. Sommige bezoekers van het spreekuur vinden dankzij de tips van de recruiters dan ook een baan ergens anders.

“HET SPREEKUUR BETEKENT VOOR SOMMIGE SOLLICITANTEN EEN BEHOORLIJKE WENDING.” Het spreekuur wordt een keer per maand gehouden op individuele basis en trekt jaarlijks ruim tweehonderd bezoekers. Tot op heden zijn dankzij het spreekuur twaalf afgewezen sollicitanten alsnog aangenomen bij Reinier de Graaf. Tijdens dit spreekuur kwam namelijk duidelijker naar voren wat hun sterke eigenschappen waren, waardoor ook andere vacatures in het ziekenhuis in beeld kwamen. Het spreekuur betekent voor sommige sollicitanten dus een behoorlijke wending.

Op 17 mei behaalde ons ziekenhuis de publieksprijs van de Werf& Awards voor het sollicitantenspreekuur.

Het sollicitantenspreekuur zorgde ervoor dat logistiek medewerker OK Harry Bennink (rechts) dankzij een gesprek met recruiter Sjoerd Burger (links) alsnog aangenomen werd. Sjoerd: “We geven sollicitanten oprechte aandacht bij het spreekuur, ik vind het geweldig om te zien en te merken hoe dat door hen gewaardeerd wordt. Het spreekuur zorgt ervoor dat zij echt verder op weg geholpen worden in hun sollicitatiereis en dat is heel dankbaar werk.” JUNI 2018

SAMENWERKING

Met een verwijzing van de huisarts kunnen patiënten snel bij ons terecht. n Het prostaatkankercentrum is landelijk toegankelijk en onze zorg wordt vergoed door alle zorgverzekeraars. n

Meer weten? Bekijk de website www.reinierhaga.nl/prostaatkankercentrum.

Reinier Haga Prostaatkankercentrum biedt beste behandeling bij prostaatkanker De beste specialisten, snelle diagnose en behandeling en 50 procent minder kans op erectieproblemen of urineverlies na een prostaatoperatie. Dat wil het Reinier Haga Prostaatkankercentrum zijn patiënten bieden. Sinds april van dit jaar vormen specialisten van het HagaZiekenhuis, het Reinier de Graaf ziekenhuis en het LangeLand Ziekenhuis samen hét gespecialiseerde centrum voor diagnostiek, behandeling en nazorg van prostaatkanker. Het nieuwe centrum is toegankelijk voor iedereen die door de huisarts doorverwezen wordt naar een ziekenhuis. Bijvoorbeeld met een verhoogde PSA-waarde, een van de mogelijke voortekenen van prostaatkanker. Om binnen een paar dagen duidelijkheid te kunnen geven, biedt het centrum sneldiagnostiek: zo snel mogelijk een afspraak en diagnose en, als dat noodzakelijk is, een behandeling.

DA VINCI-OPERATIEROBOT Als de behandeling bestaat uit bestraling van de prostaatkanker, dan kan deze in zowel het HagaZiekenhuis als in Reinier de Graaf plaatsvinden. Voor het verwijderen van de prostaat staat in Reinier de Graaf de Da Vinci-operatierobot klaar, waarmee onze urologen al enige tijd succesvol opereren. De robot bestaat onder meer uit 24

vier armen die een medisch specialist op afstand bestuurt. “We gebruiken de Da Vinci voor kijkoperaties bij prostaatkanker”, vertelt uroloog John van der Hoeven. “Groot voordeel is dat je met de robot veel nauwkeuriger kunt werken. De prostaat zit op een moeilijke plek, de ruimte is beperkt. Dankzij de armen van de robot ben je een stuk wendbaarder en dat helpt enorm.” Zijn collega Jasper Tijsterman vult aan: “Op het scherm zien we 3D- in plaats van 2D-beelden. Deze beelden zijn stabieler en laten de operatieplek veel duidelijker zien. Een ander voordeel is dat de snee die we moeten maken om bij de prostaat te kunnen komen nu kleiner is. Ook verliest de patiënt minder bloed en is de opnameduur na de operatie vaak korter.”

POSITIEVE AANDACHT EN GOEDE BEHANDELING Dankzij de Da Vinci-robot en het gebruik van de nieuwste zenuwsparende operatietechniek zijn de risico’s op erectieproblemen door de operatie veel kleiner: geen 80 procent zoals bij de traditionele behandeling, maar nog slechts 30 procent. Incontinentie voor urine vermindert zelfs van 70 naar 10 procent. Patiënten zijn blij met de behandeling. Meneer Van Izeren: “Gedurende het behandelproces, waar ik nog middenin sta, ondervind ik in het ziekenhuis zo veel positieve aandacht en zo’n goede behandeling. Ik heb bovendien het idee dat niet alleen de specialisten bepalen hoe mijn therapie er uitziet, maar dat ik daar zelf ook een belangrijke stem in heb. Dat voelt prettig.”

VRIENDEN VAN REINIER

Word Vriend van Reinier de Graaf De Stichting Vrienden van Reinier de Graaf zet zich in voor een warme, huiselijke omgeving en zorgt voor persoonlijke aandacht om zo het ziekenhuisverblijf van patiënten te veraangenamen. Ook vindt de stichting onderzoek en innovatie belangrijk. Samen met bedrijven, fondsen en donateurs ondersteunen ze belangrijke projecten in het ziekenhuis, die niet uit het reguliere budget gefinancierd kunnen worden.

WELKE PROJECTEN ZIJN GEREALISEERD? De Stichting Vrienden van Reinier de Graaf heeft meerdere huiskamers en familiekamers in het ziekenhuis gerealiseerd. Ook is er speciale bewegingsapparatuur aangeschaft voor patiënten die aan bed gebonden zijn. De Kinder- en Jeugdafdeling is omgetoverd tot een ‘Maakbare Wereld’, een fantasieconcept waarmee zieke kinderen op allerlei manieren worden aangespoord om te leren en zich te ontspannen. Ook zijn er diverse wetenschappelijke onderzoeken opgestart en is er een echo-MRI systeem aangeschaft voor een snelle en doeltreffende diagnose bij vooral prostaatkankerpatiënten.

WENSEN Naast kinderen en oncologiepatiënten komen er in ons ziekenhuis veel oudere patiënten. Voor deze patiënten willen we vier speciale eenpersoonskamers

inrichten met voorzieningen als een extra bed voor de partner en andere aanpassingen waar oudere, soms verwarde patiënten zich prettig bij voelen.

WILT U VRIEND WORDEN? Om dit soort projecten te kunnen realiseren, hebben we Vrienden nodig. Voor minimaal E 25 per jaar kunt u onze stichting al steunen. Kijk voor meer informatie op onze website www.reinierdegraaf.nl. Wilt u direct Vriend worden? Stuur dan onderstaande bon ingevuld retour. U ontvangt dan voortaan onze nieuwsbrief en u krijgt een uitnodiging voor onze jaarlijkse bijeenkomst, waarin alle gerealiseerde projecten aan bod komen.

Hierbij geef ik mij op als donateur van de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf Ik word donateur van de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf en maak een bedrag van: E 25,00 E 50,00 E ..............,...... per jaar over op bankrekeningnummer NL 63 RABO 0319436217 en geef de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf toestemming om dit bedrag jaarlijks tot schriftelijke opzegging van mijn bankrekening af te schrijven via een automatische incasso. De heer/mevrouw ....................................................................................................................................... Straat .............................................................................................................................................................. Postcode ......................................................... Woonplaats ......................................................................

Telefoonnummer ........................................... E-mailadres ..................................................................... Deze bon opsturen naar: Stichting Vrienden van Reinier de Graaf, Antwoordnummer 10263, 2600 WB Delft (postzegel niet nodig) of mailen naar vrienden@rdgg.nl.

JUNI 2018

Onderstaand gerecht staat op de kaart van onze brasserie Kannen & Kruiken in het Gasthuis in Delft. Volg onderstaand recept en u kunt ook thuis hiervan genieten.

KRUISWOORDPUZZEL 1

11 14

15 18

23 27

24 28

32 36

39 40

44 48

47 50

45 49

TOMATENSOEP

Lekker en gezond!

INGREDIËNTEN 1 liter water n 150 gram uien n groen van 1 prei n 1 kg trostomaten n 200 gram tomatenpuree n 15 gram tomatenbouillon poeder n

1 theelepel Italiaanse kruiden n 1 theelepel suiker n 1 theelepel rozemarijn n 1 teentje knoflook n zout en peper naar smaak n olijfolie n

BEREIDING Was de tomaten en en zet deze 20 minuten in de oven op 220 graden. De uien en knoflook snipperen en met een flinke scheut olijfolie opbakken met de tomatenpuree. Dan de tomaten en water erbij. Aan de kook brengen en de rest van de ingrediënten erbij, behalve de suiker en de rozemarijn. Goed door laten koken. De laatste 10 minuten de suiker en de rozemarijn erbij. Goed pureren met een staafmixer en op smaak brengen indien nodig. Serveertip: garneren met crème fraîche en daarop een aantal druppels basilicumolie.

Horizontaal: 1 zwaar vergrijp 7 keukengerei 8 kippenziekte 10 schoorsteenzwart 11 handigheid 13 aan zee 14 slechthorend 16 selenium 17 inhoudsmaat 18 optreden 20 voormiddag 22 pl. in België 24 mevrouw 25 pl. in Italië 27 motief 29 vreemde munt 30 amfibie 31 verfplank 33 draf 35 grondtoon 36 klepper 38 cum suis 39 kerkelijke straf 40 dierengeluid 42 assistent-econoom (afk.) 43 voor de vuist 45 laatstleden 46 insect 48 deel v.e. schip 50 Europeaan 52 dienstbode 53 enigma Verticaal: 1 honingdrank 2 kleine hoeveelheid 3 science fiction 4 spil 5 hoekpilaster 6 droog 7 zie ommezijde 9 slaapje 10 handelskorting 12 grappenmaker 15 mannelijk dier 16 hemellichaam 19 lengtemaat 21 halfbloed 22 naarstig 23 land in Azië 24 wijnsoort 26 opstootje 28 vallei 31 leerling 32 groet 33 verlegenheid 34 kerklied 37 blijkens de akten 41 alstublieft 42 deel v.e. kolenkachel 44 deel v.e. trap 45 deksel 47 Europeaan 49 nachtvogel 51 bevel 52 motorschip el 17

Puzz gezellig mee!

JUNI 2018

VOORKOMEN IS BETER DAN GENEZEN

Pindapoli: pindakaas als wapen tegen pinda-allergie Een pinda-allergie bij baby’s voorkomen, juist door ze op jonge leeftijd al pinda te laten eten. Dat klinkt misschien tegenstrijdig, maar is wel wat er op de nieuwe Pindapoli van het Reinier de Graaf ziekenhuis gebeurt. Op basis van nieuwe onderzoeken en inzichten krijgen baby’s hier pindakaas door een fruit- of groentehapje gemengd. Dankzij deze nieuwe, veilige manier van werken is bij meerdere baby’s al een pinda-allergie voorkomen.

“Op de Pindapoli behandelen we baby’s met eczeem die tussen de 4 en 12 maanden oud zijn”, zo vertelt Dirk Verhoeven, kinderarts-allergoloog en oprichter van de Pindapoli. “Deze kinderen hebben namelijk een verhoogde kans om een pinda-allergie op te lopen doordat pindaresten uit de omgeving via de kapotte huid in het lichaam kunnen komen. Dit kan een allergie veroorzaken, omdat de huid niet de juiste plek is om met voedsel in aanraking te komen. Door pindakaas te eten, komen de baby’s via hun darmen, wel de juiste plek, in aanraking met pinda en kunnen we vaak voorkomen dat ze een allergie opbouwen.”

NIEUWE PREVENTIEMETHODE Reinier de Graaf is een van de eerste ziekenhuizen in Nederland met een Pindapoli. Het idee achter deze methode is dan ook relatief nieuw. “Enkele jaren geleden werd er nog totaal anders gedacht over het voorkomen van een pinda-allergie bij 28

kinderen”, aldus Dirk. “Toen was de gedachte dat kinderen met eczeem het beste pas op latere leeftijd met pinda’s in aanraking konden komen om een allergie te vermijden. Dit werkte echter juist averechts.”

preventiemethode en wordt deze nu op steeds meer plekken in Nederland toegepast. Het idee is om vóór de leeftijd van 8 maanden pinda via het maagdarmsysteem binnen te krijgen.”

MULTIDISCIPLINAIR TEAM Pas de laatste jaren is dit beeld aan het veranderen. Op basis van wetenschappelijk onderzoek ontstonden nieuwe inzichten en werd het bewijs geleverd dat de nieuwe methode, waarbij baby’s juist wel pinda te eten krijgen, veel betere resultaten oplevert.

Om de behandeling goed te laten verlopen, is op de Pindapoli een multidisciplinair team in het leven geroepen. Dit bestaat naast een kinderarts-allergoloog uit allergiediëtisten, kinderverpleegkundigen en doktersassistenten. Dit team ondersteunt en begeleidt ouders onder meer bij

“DOOR PINDAKAAS TE ETEN, KOMEN DE BABY’S VIA HUN DARMEN IN AANRAKING MET PINDA EN KUNNEN WE VAAK VOORKOMEN DAT ZE EEN ALLERGIE OPBOUWEN.” Dirk: “In 2017 hebben wij daarom als beroepsgroep kinderarts-allergologen een positief advies uitgegeven over deze nieuwe

het geven van de eerste happen pindakaas aan hun baby. Als dit goed gaat, kunnen ouders hiermee thuis zelf aan de slag.

“De methode is veilig. Als zich al een pindaallergie gevormd heeft, ontstaat er vaak een huidreactie op de eerste happen pindakaas, maar dat kan geen kwaad. Shockreacties, zoals bij oudere kinderen met een pinda-allergie, worden onder de leeftijd van 8 maanden tot nu toe niet gezien”, aldus Dirk. “Toch willen we ouders wel graag hier eerst op de Pindapoli zien, voordat ze thuis aan de slag gaan. Op deze manier kunnen we eerst testen of hun kind al een allergie heeft ontwikkeld. Zo ja, dan heeft deze methode namelijk geen zin meer. Ook geven we ouders op de Pindapoli de juiste adviezen voor het thuis geven van pindakaas. Dit moet namelijk stelselmatig

DELFTS ALLERGIE CENTRUM De Pindapoli maakt onderdeel uit van het Delfts Allergie Centrum, een van de expertisecentra van Reinier de Graaf. In dit landelijke centrum werken allergologen, kinderarts-allergologen, diëtisten, medisch immunologen, dermatologen, KNO-artsen, oogartsen, psychologen en longartsen samen om patiënten met een allergie te behandelen. Het Delfts Allergie Centrum helpt het groeiend aantal mensen in Nederland dat een allergie ontwikkelt.

en consequent gebeuren, zodat hun kind ook daadwerkelijk allergievrij blijft.” “Daarnaast wordt aan ouders gevraagd of ze, geheel vrijwillig en anoniem, mee willen werken aan het onderzoek naar deze

nieuwe preventiemethode. Dirk: “Juist omdat deze werkwijze nieuw is, zijn we nog voortdurend bezig om deze verder te ontwikkelen. Zo zijn we aan het kijken of we ook kinderen tussen 8 en 12 maanden via deze methode allergievrij kunnen houden.”

Kijk voor meer informatie over de Pindapoli op www.reinierdegraaf.nl/ pindapoli.

De tweelingdochters van Marieke Hoek en haar man zijn onder behandeling op de Pindapoli: “We hebben een zoon die voedselallergieën heeft, dus we weten hoe naar dit kan zijn. Dan wil je juist zoveel mogelijk doen om het je kinderen te besparen. Het is best een onderneming om een hele dag met onze dochters op de Pindapoli aanwezig te zijn, maar je weet ook hoeveel tijd en gedoe het scheelt als je een allergie kunt voorkomen. Je hoeft dan niet constant op te letten als je in de winkel iets koopt of als je uit eten gaat. En uiteraard vinden wij het belangrijk om onze kinderen zoveel mogelijk allergievrij te houden. Het is daarom heel fijn dat de Pindapoli nu bestaat.”

JUNI 2018

GOED OM TE WETEN ASSISTMEDEWERKERS Onze assistmedewerkers zijn werkzaam op de verpleegafdelingen en zijn voor patiënten het eerste aanspreekpunt voor niet-medische vragen. Zij verzorgen het ontbijt, lunch en diner, inclusief drinken. Daarnaast zorgen de assistmedewerkers in samenwerking met de schoonmaakmedewerkers voor de dagelijkse schoonmaakwerkzaamheden op de patiëntenkamers. Zij hebben geen verpleegkundige of medische taken.

MOBIELE TELEFOON EN WIFI Patiënten en bezoekers kunnen op al onze locaties gewoon gebruikmaken van hun mobiele telefoon. Op sommige plekken binnen het ziekenhuis kunnen echter de

signalen van mobiele telefoons de werking van medische apparatuur verstoren. Dit staat aangegeven op de desbetreffende plekken. Bij twijfel kunnen onze medewerkers meer vertellen. Op alle locaties van ons ziekenhuis hebt

patiënten en bezoekers toegang tot gratis wifi (draadloos internet). Maak via de smartphone, tablet, laptop of ander apparaat verbinding via het netwerk ‘ReinierGast’ om hiervan gebruik te maken.

ESPRESSOBAR, WINKEL EN BRASSERIE Zin in een kopje koffie of thee of iets te eten? In de centrale hal van het Gasthuis in Delft bevinden zich een espressobar, een winkel en een brasserie met wisselende menukaart en bediening aan tafel. De espressobar en winkel zijn op werkdagen van 7.30 tot 20.00 uur open en in het weekend van 10.00 tot 20.00 uur. De brasserie is op werkdagen van 10.00 tot 20.00 uur open en in het weekend van 12.00 tot 20.00 uur.

HUISKAMERS Op verschillende afdelingen binnen het Gasthuis zijn huiskamers voor patiënten. Zij kunnen hiervan gebruikmaken om even te ontspannen in een huiselijke omgeving. In de huiskamers is het mogelijk om alleen of gezamenlijk te eten, televisie te kijken, een krant te lezen, een spelletje te doen of een praatje te maken. Er zijn vrijwilligers aanwezig om patiënten die zijn opgenomen aandacht en afleiding te bieden. Dit helpt hen met het weer ontwikkelen van een gezond dagen nachtritme, wat de revalidatie bespoedigt.

STILTECENTRUM Te midden van de onrust van het ziekenhuis biedt het stiltecentrum patiënten, bezoekers en medewerkers de mogelijkheid om even tot zichzelf te komen. Zij kunnen er even gaan zitten in een van de makkelijke stoelen, een gedachte opschrijven of een elektrisch kaarsje aansteken. Het stiltecentrum bevindt zich op onze locatie in Delft op de begane grond in de gang direct achter de centrale hal.

DE CLIËNTENRAAD De Cliëntenraad van ons ziekenhuis zet zich in voor kwalitatief goede en toegankelijke patiëntenzorg. “Wij zijn er voor de patiënten en vertegenwoordigen hun belangen. Zo kijken we vanuit patiëntenoogpunt mee bij belangrijke projecten en besluiten. Dat gaat van inspraak over de fijnste inrichting van een patiëntenkamer, het jaarplan en de begroting, tot meedenken over een digitaal patiëntenportaal”, aldus voorzitter Willy Tiekstra. De zeskoppige raad is een wettelijk vereist medezeggenschapsorgaan, dat nauw is betrokken bij bestuurlijke zaken en projecten die patiënten aangaan. “Wij vertegenwoordigen de belangen van patiënten in het gehele verzorgingsgebied van Reinier de Graaf, dat in totaal 450.000 mensen beslaat. De diversiteit

onder de patiënten is groot. Van Westlanders die hier alleen voor een polikliniekbezoek komen tot chronische zieke of oudere patiënten die hier met regelmaat zijn.”

Willy, die sinds 2014 is aangesloten bij de Cliëntenraad, heeft zelf ervaring als patiënt in Reinier de Graaf. Ook heeft zij haar moeder begeleid als mantelzorger. “Inmiddels weet ik dus wel waar je als patiënt mee in aanraking komt. En hoe belangrijk het bijvoorbeeld is als de arts je op de juiste manier uitleg geeft en hier de tijd voor neemt. Dit neem ik allemaal mee in mijn rol binnen de raad. Het is duidelijk dat Reinier de Graaf een ziekenhuis is dat goed wil communiceren met zijn Cliëntenraad. Er is waardering voor ons werk, de sfeer is open en we kunnen terecht bij de directie, afdelingshoofden en bijvoorbeeld ook het Facilitair Bedrijf.

Momenteel zijn we betrokken bij het project Samen Beslissen, dat tot doel heeft om zorgverlener en patiënt samen te laten beslissen welke zorg het beste past. Omdat iedere patiënt anders is, moet goed gekeken worden hoe de patiënt op de juiste wijze meegenomen kan worden bij belangrijke beslissingen in zijn of haar zorgproces. Het is goed dat we hierbij als raad aangesloten zijn.”

HOE KOMT U IN CONTACT MET ONS? Bent u patiënt en heeft u suggesties, adviezen of vragen voor de Cliëntenraad, dan kunt u een mail sturen naar clientenraad@rdgg.nl. Kijk voor meer info op www.reinierdegraaf.nl/patienten/ clientenraad.

JUNI 2018