OPNAMEMAGAZINE

Opnamemagazine

In dit blad:

Informatie die bij een opname in het ziekenhuis van belang kan zijn

Opnamemagazine van ZorgSaam

1

2

Opnamemagazine van ZorgSaam

Welkom bij ZorgSaam!

Binnen het ziekenhuis proberen we u een zo aangenaam mogelijk verblijf te bieden. Dokters, verpleegkundigen, andere medewerkers, vrijwilligers, mantelzorgers, allemaal doen ze hun best voor u. U kunt erop vertrouwen dat u bij ZorgSaam in veilige handen bent. Bovendien geeft onze naam weer hoe we zijn: ZorgSaam. We stellen uw beleving centraal en bieden u menselijke, persoonlijke zorg Colofon Opname in een ziekenhuis is natuurlijk nooit prettig. Naast uw ziek zijn, is er ook nog de vreemde omgeving met andere gewoonten en regels. Wij willen u met uitleg en voorlichting graag wegwijs maken in die andere omgeving. In dit patiëntenmagazine krijgt u daarom informatie die voor uw opname in het ziekenhuis van belang kan zijn. Als u nog meer wilt weten, aarzel dan niet om uw vraag aan een verpleegkundige te stellen.

editie 2020 Eindredactie en redactieadres ZorgSaam Zorggroep ZeeuwsVlaanderen Marketing en Communicatie Wielingenlaan 2, 4535 PA Tereneuzen Tel.: 0115 688000 E-mail: info@zzv.nl Uitgeverij BC uitgevers postbus 416, 8600 AK Sneek

‘U kunt erop vertrouwen dat u in veilige, zorgzame handen bent.’

Graaf Adolfstraat 36d, 8606 BT Sneek Tel.: 0515 429429 E-mail: administratie@bcuitgevers.nl Bladmanager Barbara Verschoor, Tel.: 06 455 766 70 Ontwerp: Cows & Stars Opmaak: Nanno van Leeuwen BC Uitgevers bv Druk: Scholma, Bedum

Volg ZorgSaam op

Mantelzorgers helpen mee in het ziekenhuis pag. 17 Opnamemagazine van ZorgSaam

zorgsaam.org

17

3

Opname informatie

In het ziekenhuis Een ziekenhuisopname kan een ingrijpende gebeurtenis zijn, waarbij in korte tijd veel op u afkomt. Met de informatie hierna hopen wij u inzicht te geven in hoe een en ander verloopt en hoe het georganiseerd is.

Wij wensen u een goed verblijf en een spoedig herstel.

Voorbereiding thuis Heeft u vragen over bijvoorbeeld uw opnamedatum, dan kunt u telefonisch contact opnemen met de opnameplanning. Deze kunt u bereiken op werkdagen tussen 09.00 en 16.30 uur op tel: 0115-688 604. De opnameverpleegkundige belt u altijd van tevoren op en vertelt u vanaf wanneer u al dan niet nuchter moet zijn. Dit betekent dat u vanaf dit tijdstip niet meer eet, drinkt en rookt. Op het preoperatief spreekuur heeft u van de anesthesist gehoord welke medicijnen u moet stoppen en welke u eventueel nog mag innemen de ochtend van de ingreep.

Op de dag waarop de behandeling plaatsvindt, meldt u zich op de afgesproken

4

tijd bij de afdeling opname. Een van de verpleegkundigen ontvangt en begeleidt u op de afdeling. Uiteraard kunt u al uw vragen stellen en krijgt u duidelijke uitleg over wat er zal gebeuren. Er vinden ook enkele voorbereidingen plaats. Bijvoorbeeld controle van de pols, bloeddruk en het zo nodig scheren van de plaats van de ingreep. Daarna wordt u naar het onderzoek of de behandeling of operatie gebracht.

Als die klaar is, brengen ze u weer terug naar de afdeling, waar u wordt verzorgd en kunt aansterken.

Wij verzoeken u om op de dag van opname ’s morgens te douchen.

Smeert u zich echter niet in met bodylotion omdat het desinfecterende middel dan onvoldoende wordt

Opnamemagazine van ZorgSaam

opgenomen door de huid. Make-up en nagellak dient u te verwijderen. Zo ook gelnagels en piercings. Indien u overgevoelig bent voor bijvoorbeeld jodium, pleisters etc. verzoeken wij u dit aan de verpleegkundige op de afdeling door te geven.

Neem zelf uw toiletartikelen mee en een kamerjas, nachtkleding, ondergoed, pantoffels of badslippers. Washandjes en handdoeken krijgt u in het ziekenhuis. In uw kamer is beperkte ruimte om persoonlijke bezittingen op te bergen. Neem ook uw identiteitsbewijs, de laatste gegevens van uw ziektekostenverzekering en de geneesmiddelen die u thuis gebruikt mee. De verpleegkundige noteert de gegevens hiervan. Tijdens uw verblijf in het ziekenhuis krijgt u medicatie van het ziekenhuis.

Sieraden, grote hoeveelheid geld en waardevolle bezittingen kunt u het best thuislaten. Het ziekenhuis is niet aansprakelijk bij diefstal of vermissing.

Als u van ZorgSaam Thuis een zorgdossier heeft, wilt u dit dan ook meenemen? Het zorgdossier bevat namelijk informatie die van belang kan zijn voor uw opname en uw ontslag. De verpleegkundige zal nieuwe informatie vanuit het ziekenhuis toevoegen aan het dossier wanneer u met ontslag gaat. Dit maakt een betere continuïteit van zorg mogelijk. Bij ontslag krijgt u het zorgdossier weer mee.

Afdelingen De Honte • Verpleegafdeling A0 (kind en jeugd) • Verpleegafdeling A1 (cardiologie, neurologie en dermatologie) • Verpleegafdeling A2 (longgeneeskunde) • Verpleegafdeling B0 (geboortecentrum en gynaecologie) • Verpleegafdeling B1 (chirurgie, urologie, KNO-heelkunde, plastische chirurgie) • Verpleegafdeling B2 (interne geneeskunde en reumatologie) • Verpleegafdeling C1 (orthopedie)

07.00 uur ontwaken 07.30 uur ontbijt 09.30 uur drankenverstrekking 12.00 uur warme maaltijd 14.00 uur drankenverstrekking 14.30-16.00 uur bezoektijd 17.00 uur broodmaaltijd 18.30-20.00 uur bezoektijd 19.00 uur drankenverstrekking 22.30 uur begin nachtrust U bepaalt natuurlijk zelf wanneer u gaat slapen. Wij hopen wel dat u de nachtrust van anderen respecteert.

Vanaf 22.30 uur houden wij de afdeling zo stil en donker mogelijk.

Antonius

De verpleegkundigen

• Verpleegafdeling 2 (dagbehandeling

Met de verpleegkundigen heeft u het meeste contact. Vierentwintig uur per dag staan zij u met raad en daad ter zijde. U krijgt met verschillende verpleegkundigen te maken: het werk is namelijk verdeeld in dag- avond- en nachtdienst. Op een naambordje aan de balie is aangegeven welke verpleegkundige informatie kan verstrekken.

Deze verpleegkundige is ook de meest aangewezen persoon om uw contactpersoon gerichte informatie te geven.

en slaapcentrum) • Verpleegafdeling 4 (seniorenkliniek) melden bij uw huisarts dat u uit het ziekenhuis bent.

Hoe ziet een dag op onze afdelingen er ongeveer uit?

De dagelijkse verzorging gebeurt meestal in de loop van de morgen, maar wanneer dat nodig is ook op andere momenten van de dag. De onderzoeken vinden plaats in de loop van de dag. U krijgt uw medicijnen op verschillende tijden. Dat is afhankelijk van de dosis en hun werking. De maaltijden en het bezoekuur zijn wel op vaste tijden.

Uw dag ziet er ongeveer zo uit:

Verpleegkundigen in opleiding Op onze afdeling werken ook leerlingverpleegkundigen en stagiaires. Wat zij weten, kunnen en mogen doen is afhankelijk van hun leerjaar. De eindverantwoordelijkheid blijft altijd bij de gediplomeerd verpleegkundige.

Voor zover in uw bezit, neemt u ook uw afsprakenkaart, uw bloedgroepkaart, uw anti-tetanuskaart (inentingskaart), uw dieetvoorschriften, uw geneesmiddelenkaart, uw donorcodicil, uw pacemakerpaspoort en uw eventuele euthanasieverklaring mee.

Contactpersoon thuis

Let op: In het kader van de privacy mogen artsen en verpleegkundigen alleen informatie geven aan één contactpersoon. Spreek

daarom van tevoren met uw familie of vrienden af wie van hen informatie over u kan opvragen. Als u de naam en het telefoonnummer van deze contactpersoon aan ons doorgeeft, kunnen wij zo nodig contact opnemen.

Opnamemagazine van ZorgSaam

5

De vrijwilligers Wij hebben het geluk dat we in ons ziekenhuis over een groep enthousiaste vrijwilligers beschikken. Op de verpleegafdelingen in Terneuzen zijn gastvrouwen aanwezig om post te bezorgen, voor het verzorgen van bloemen en zij bezorgen u boeken van de patiëntenbibliotheek wanneer u dit wenst. Op de poli voorzien zij u tijdens het wachten van een kopje koffie. Ook helpen zij u in de hal met het bestellen van een taxi. Wilt u een praatje maken met een vrijwilliger of wilt u verdere informatie, dan kunt u via een verpleegkundige contact met haar/hem opnemen.

Maaltijden Goede voeding is belangrijk. Het keukenteam zorgt ervoor dat u elke dag een evenwichtige en smakelijke maaltijd krijgt voorgeschoteld. ‘s Morgens en ‘s avonds komt de voedingsassistente bij u met een broodbuffetwagen.

Tussen de middag komt ze bij u met de warme maaltijdkar. De voedingsassistente komt dus drie maal per dag bij u langs. U kunt telkens zelf kiezen waar u zin in heeft.

Wanneer u een dieet volgt, vegetariër bent of om religieuze redenen bepaalde wensen heeft, dan kunt u dit bij opname bekend maken. De voedingsassistente zal er dan voor zorgen dat er een

gepaste maaltijd aanwezig is. Als u merkt dat het eten moeilijk gaat, kan in overleg met de specialist/verpleegkundige gekozen worden voor extra aanpassingen of tussendoortjes.

Wanneer u vragen heeft over uw dieet of als eten een probleem blijft, dan is het belangrijk dit te vertellen aan uw arts of verpleegkundige. De diëtist wordt dan gevraagd om bij u langs te komen.

Met vragen over de voeding kunt u ook altijd terecht bij de voedingsassistente.

Heeft u suggesties of opmerkingen over de voeding, dan horen wij dat graag. Op die manier kunnen wij de zorg rondom de voeding steeds verder optimaliseren.

Geneesmiddelenbeleid Tijdens uw opname moet u gebruik maken van de medicijnen die u krijgt vanuit de ziekenhuisapotheek. Deze kunnen er anders uitzien dan de medicijnen die u thuis neemt. Als u het ziekenhuis verlaat, schakelt u weer over op de medicatie die u al had.

Deze wordt eventueel nog aangevuld met medicatie voorgeschreven door uw medisch specialist.

Pijnmeting U bent zelf degene die het best kan aangeven hoeveel pijn u heeft. Daarom vragen we aan u om enkele malen per

6

dag de pijn met een cijfer aan te geven.

Het cijfer nul houdt in dat u geen pijn heeft en het cijfer tien is de ergste pijn die u zich kunt voorstellen. Deze cijfers kunt u noteren op een meetlat. Juist omdat pijn per persoon verschilt, is het belangrijk dat u dit zelf goed aangeeft.

In rust kan pijn acceptabel zijn, maar soms met doorademen, hoesten of bewegen niet. Wilt u dit a.u.b. ook aangeven? Met uw informatie kan de pijnstilling nog beter worden aangepast.

Bezoektijden Op bepaalde uren is bezoek welkom (zie hieronder). Als u bezoek op uw kamer bezoek ontvangt, dan vragen wij u om rekening te houden met de noodzakelijke rust van uw medepatiënten.

U kunt in overleg met de verpleegafdeling ook bezoek ontvangen op het dagverblijf op uw eigen afdeling, de koffieshop in de hal, het restaurant of daarbuiten.

Locatie De Honte in Terneuzen • Verpleegafdelingen Bezoektijden op de kamer van 14:30 tot 16:00 uur en van 18:30 tot 20:00 uur.

Op de dagverblijven op de gang van 14:30 tot 20:00 uur.

• Kinder- en jeugdafdeling (afdeling A0) Dagelijks tussen 14:00 en 20:00 uur.

Ouders van opgenomen kinderen kunnen altijd hun kind bezoeken.

Opnamemagazine van ZorgSaam

• Kraam (Geboortecentrum ZorgSaam)/ Gynaecologie (Afdeling B0) Dagelijks doorlopend van 10:30 uur tot 21:00 uur.

• IC/CCU (afdeling voor intensieve zorg en hartbewaking) Bezoektijden van 14:30 tot 15:15 uur en van 19:00 tot 20:00 uur.

• Rapid Recovery orthopedie Dagelijks van 10:00 tot 20:00 uur.

Locatie Antonius in Oostburg • Verpleegafdeling 2 doorlopend • Seniorenkliniek (afd. 4) van 10:00 tot 21:00 uur.

In overleg met de verpleegafdeling kan eventueel afgeweken worden van de bestaande bezoektijden.

Logeermogelijkheden Als u iemand heeft die u bijstaat als mantelzorger, kan die persoon als u dat wil bij u op de kamer blijven en slapen op een logeerbed.

In bepaalde situaties is het ook mogelijk voor uw familie of kennissen om gebruik te maken van een logeerkamer. Indien u hierover meer informatie wenst, kunt u zich richten tot een verpleegkundige op de afdeling.

Mantelzorg in het ziekenhuis Bij ZorgSaam betrekken we partners, familieleden of vrienden bij de zorg in het ziekenhuis. Ze kunnen als mantelzorger blijven logeren op de verpleegafdeling en helpen mee bij de zorg aan hun naaste. Voorbeelden zijn het helpen bij de maaltijden, zodat de patiënt toch voldoende eet of het meegaan met onderzoeken en daar meeluisteren naar de adviezen van dokters en verpleegkundigen. Of het begeleiden van fysio-oefeningen of helpen bij de dagelijkse zorg. We maken concrete afspraken over welke taken de mantelzorger wil en kan uitvoeren tijdens de ziekenhuisopname. De verpleegkundige handelingen blijven uiteraard voorbehouden aan de verpleegkundigen. Zie ook op pagina 19

Winkel / koffieshop In de hal van locatie De Honte vindt u een winkeltje ‘Albron Food & Shop’.

In deze winkel kunt u onder andere

Opnamemagazine van ZorgSaam

kranten, tijdschriften en toiletartikelen kopen. Aansluitend aan de winkel vindt u het binnenterras van ‘Albron Food & Shop’. U kunt er iets drinken en een eenvoudige maaltijd nuttigen.

Het is niet toegestaan om in de koffieshop en in het restaurant in pyjama of kamerjas te lopen. Uw familie en kennissen kunnen tegen de daarvoor geldende prijzen een warme maaltijd verkrijgen, evenals koffie, thee, versnaperingen, frisdranken, et cetera.

Zij kunnen ook in het restaurant op de eerste verdieping terecht om daar tussen de middag te lunchen.

Wifi en mobiele telefoon ZorgSaam biedt op haar ziekenhuislocaties overal gratis wifi aan. Dit betekent dat u met een laptop, tablet of mobiele telefoon eenvoudig toegang heeft tot het draadloos netwerk om te internetten, e-mail te bekijken of social media te gebruiken. Het gebruik van een mobiele telefoon is geen probleem in de algemene ruimtes van de drie ziekenhuislocaties, zoals de centrale hallen en restaurants.

Zet u alstublieft wel uw ringtone uit. In de technische zorggebieden als OK, IC en de afdeling Röntgen geldt een verbod op GSM-gebruik.

Ziekenomroep Enkele enthousiaste vrijwilligers verzorgen de ziekenomroep. Zij zorgen ervoor dat patiënten, jong en oud, dag en nacht naar prettige muziek kunnen luisteren. Ook is er de mogelijkheid om een verzoekplaat aan te vragen. Op de websites www.huisomroepradiodelta.nl en www.radiodehonte.nl en achterin dit blad kunt u meer lezen over de ziekenomroep.

Een kaartje?

Het is leuk om post te ontvangen, zeker als je een tijdje in ziekenhuis moet blijven. Er kan een kaartje worden gestuurd naar het volgende adres: • Naam patiënt ZorgSaam Ziekenhuis Locatie De Honte Afdeling en kamernummer Wielingenlaan 2 4535 PA Terneuzen

Bloemen Een bloemetje op de kamer is fijn voor veel patiënten. Het is waarschijnlijk minder bekend dat bloemen gelijktijdig ook problemen teweeg kunnen brengen, namelijk infectiegevaar voor de patiënt door overmatige bacteriegroei in het bloemenwater. Om zogeheten

7

ethisch gevoelige onderwerpen in de zorg zoals bij voorbeeld euthanasie en palliatieve sedatie. De geestelijk verzorgers handelen daarbij steeds met respect voor uw privacy en uw eigen waarden en levensovertuiging.

Ziekenhuislocatie De Honte beschikt op afdeling C0 over een ruimte waar u zich even kunt terugtrekken voor een moment van stilte en bezinning.

Overleg met uw arts

“ziekenhuisinfecties” te voorkomen is het gewenst om de bloemen goed en regelmatig te verzorgen. Verse bloemen moeten in een schone vaas in ruim water worden weggezet. Oude verwelkte bloemen dienen zo snel mogelijk in de afvalbak in de bloemenhoek te worden gedeponeerd.

Om overmatige bacteriegroei te voorkomen is het noodzakelijk om het bloemenwater dikwijls te verversen, zo mogelijk drie maal per week. Dit kan gebeuren in de daarvoor aangewezen ruimte en dus niet in de wastafels op de patiëntenkamers! De bloemenvazen moeten regelmatig gereinigd worden in de bloemenhoek. Wij stellen het zeer op prijs indien patiënt, familie en vrienden samen met vrijwilligers en afdelingsmedewerkers de bloemen willen verzorgen. Na bloemenverzorging altijd goed de handen wassen.

Planten zijn niet toegestaan omdat met name de potgrond bacteriën kan bevatten. Op de IC zijn planten noch bloemen toegestaan.

Geen koelkast Vanwege onvoldoende ruimte en hygiënevoorschriften kunnen we fruit, frisdranken en andere etenswaren van de patiënten niet in de koelkast van de afdeling bewaren. Wij adviseren kleine verpakkingen te gebruiken, zodat kans op bederf zo klein mogelijk is.

Fotograferen en filmen Wilt u fotograferen of filmen in het ziekenhuis? Vraag dan eerst toestemming aan de betreffende afdeling of zorgverlener. Iedereen die in beeld komt moet toestemming geven.

Rookverbod Binnen de gebouwen van ZorgSaam geldt een rookverbod.

Patiëntenbibliotheek U kunt gratis boeken lenen. Een medewerkster van de bibliotheek bezoekt alle verpleegafdelingen zodat iedereen een keuze kan maken. Wij verzoeken u bij uw ontslag uit het ziekenhuis de boeken weer in te leveren bij een verpleegkundige of bij de balie van de afdeling.

Geestelijke verzorging en ethiek Binnen ZorgSaam ziekenhuis Terneuzen zijn geestelijk verzorgers – ethici op de afdelingen werkzaam.

Ziek zijn confronteert ons met de kwetsbaarheid en de grenzen van het leven. Dat kan allerlei gevoelens, vragen en gedachten oproepen. U kunt met de geestelijk verzorgers - ethici in vrijheid en vertrouwen spreken over de impact van het ziek zijn op uw leven.

Geestelijke verzorging kan hierdoor bijdragen aan meer grip op uw situatie en een beter gevoel. De geestelijk verzorgers - ethici kunnen u ook met informatie en advies bijstaan over allerlei

8

U wilt, in overleg met uw arts, zelf over uw gezondheid beslissen. Tijd en informatie zijn voor het nemen van goede beslissingen van groot belang. Daarom is het raadzaam om een gesprek met uw arts goed voor te bereiden en vooraf op te schrijven welke vragen u wilt stellen en welke informatie u kwijt wilt. In geval van acute ziekenhuisopname kunt u dit ook tijdens de opname doen.

Vragen die u kunt stellen: • wat is de oorzaak van de klachten; • wat voor onderzoek of behandeling is er nodig; • wat kunt u zelf aan uw klachten doen (dieet, meer bewegen, uitzieken enz.); • wat houdt het onderzoek of behandeling in (risico’s, herstel, pijnlijk enz.); • zijn er ook andere onderzoeken of behandelingen mogelijk; • wat gebeurt er als u zich niet laat onderzoeken of behandelen; • bedenktijd vóórdat u beslist over het onderzoek of behandeling; • vragen over medicijnen (werking, bijwerkingen, combinatie met andere medicijnen, vergoeding verzekeraar enz.); • reden van doorverwijzing; • reden en duur van ziekenhuisopname; • zijn er zaken waar u tijdens de zieken- huisopname of na ontslag rekening mee moet houden.

Second opinion U kunt over iedere soort behandeling in de gezondheidszorg een tweede mening vragen. Daarvoor heeft u van niemand toestemming nodig, ook niet van uw eigen arts. Het verdient wel aanbeveling hierover te praten met uw eigen arts. Leest u goed de polisvoorwaardenvan uw ziektekostenverzekering. Het is namelijk geen vanzelfsprekendheid dat de kosten van

Opnamemagazine van ZorgSaam

een tweede mening vergoed worden.

Als u een arts buiten onze organisatie wilt consulteren, kunt u een afschrift van uw medisch dossier vragen bij de medisch administrateur van het ziekenhuis. Hieraan zijn administratiekosten verbonden. Aanvraagformulieren zijn verkrijgbaar bij de spreekuurassistentes.

Uw rechten en plichten Als patiënt heeft u bepaalde rechten en plichten binnen de gezondheidszorg. Dit is vastgelegd in de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO, in werking sinds 1 april 1995). In dit patiëntenmagazine geven wij een korte omschrijving van de belangrijkste punten uit deze wet.

Als u hierover meer informatie wenst kunt u de folder ‘De patiënt op de eerste plaats’ lezen op onze website www.zorgsaam.org, zie ‘rechten en plichten’.

U hebt recht op informatie over uw ziekte, de onderzoeken en de behandeling. U kunt dan ook altijd aan uw specialist, de spreekuurassistente, een verpleegkundige of andere hulpverlener om een nadere toelichting vragen wanneer u iets onduidelijk is.

Een onderzoek of behandeling zal pas ingesteld worden nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. U hebt het recht een onderzoek of behandeling te weigeren.

Als patiënt heeft u ook een aantal plichten. Die zijn er voor uw eigen welzijn en veiligheid. Het is belangrijk

dat u de hulpverlener eerlijk en volledig informeert overuw medische situatie zodat deze een goede diagnose kan stellen en een deskundige behandeling kan geven. Ook is het belangrijk dat u actief meewerkt aan uw eigen genezing, de voorgeschreven therapie nauwkeurig opvolgt en devoorgeschreven medicatie gebruikt.

E-mail dokters ZorgSaam verstrekt geen rechtstreekse mailadressen van dokters. Dit is een bewuste keuze en heeft te maken met het feit dat communiceren over medische zaken via email-verkeer wettelijk niet is toegestaan. Het is wel mogelijk om een vraag aan een dokter via het mailadres communicatie@zzv.nl te sturen. Medewerkers van het team communicatiezorgen dan dat de juiste dokter uw bericht zo snel mogelijk kan lezen. Hoe er vervolgens gereageerd wordt is afhankelijk van de situatie en vraag.

Registratie Het ziekenhuis is wettelijke verplicht de kwaliteit van zorg systematisch te bewakenen te verbeteren. Dat kan alleen wanneer het ziekenhuis daar zelf onderzoek naardoet. Bij dat onderzoek gebruikt het ziekenhuis gegevens over patiënten zoalsgegevens over de reden van opname, over de arts die de patiënten opneemt enover de behandeling. Ook noteert men of er bij de behandeling complicaties ontstaan; of er bijvoorbeeld infecties bij patiënten optreden naar aanleiding van de opname in het ziekenhuis. Met behulp van deze

gegevens kan worden onderzocht hoe dat komt. Met de resultaten van dit onderzoek kan het ziekenhuis maatregelen nemen om deze complicaties in de toekomst te voorkomen.

De gegevens over patiënten zijn streng beveiligd. Alle gegevens die in het kader van de kwaliteitsbewaking worden verzameld worden anoniem gebruikt, zodat uw privacy niet in gevaar komt. Het gebruik van gegevens voor kwaliteitsbewaking is vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Dit reglement kunt u opvragen via internet op www.cbpweb.nl (onder het kopje wetten & zelfregulering).

Wanneer u niet wilt dat uw gegevens anoniem gebruikt worden om de kwaliteit in het ziekenhuis te verbeteren, dan kunt u dit kenbaar maken. U kunt dit aangeven bij de medewerkers van de afdeling zorgadministratie. Indien u niet expliciet aangeeft dat u niet wilt dat ook uw gegevens worden gebruikt gaat het ziekenhuis ervan uit dat u geen bezwaar heeft tegen het anonieme gebruik van uw gegevens voor de bewaking van de kwaliteit van de zorgverlening in het ziekenhuis.

Ten behoeve van de voortdurende verbetering van de behandeling van patiënten werkt het ziekenhuis ook mee aan de regionale registratie van het Integraal Kankercentrum van Rotterdam. Hieraan worden gegevens verstrekt over patiënten met kanker.

U kunt beslissen, in overleg met de specialist, dat u in deze registratie niet wilt worden opgenomen. Voor

Opnamemagazine van ZorgSaam

9

deze registratie geldt een reglement, waarin onder andere de rechten van de patiënt en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer zijn vermeld.

Dit reglement kunt u opvragen bij het Integraal Kankercentrum Rotterdam, Rochussenstraat 125, Postbus 289, 3000 AG Rotterdam, telefoon 010-4405802.

Privacy Voor uw medische behandeling, maar ook voor de financiële afwikkeling van uw ziekenhuisopname, worden persoonlijke gegevens in het digitale systeem van het ziekenhuis opgenomen.

Deze gegevens zijn vertrouwelijk. Dat wil zeggen dat alleen bevoegde medewerkers kunnen beschikken over informatie die voor hun taakuitoefening nodig is. Zoheeft bijvoorbeeld uw behandelend arts toegang tot uw medische gegevens en de financieeleconomische dienst tot uw verzekeringsgegevens. Deze gegevens worden alleen met uw toestemming aan anderen (bijvoorbeeld uw huisarts) verstrekt. Een en ander is geregeld conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens en AVG. Indien u beelden krijgt overhandigd, hetzij op dvd, cd-rom of memory-stick of print, dragen wij de verantwoordelijkheid met betrekking tot het aan u verstrekte materiaal aan u over. Pas er goed op.

Medisch dossier

heeft gegeven. Andere zorgverleners mogen de gegevens alleen raadplegen als zij een behandelrelatie met u hebben en zien alleen de informatie die voor hun specialisme noodzakelijk is.

beslissing altijd weer veranderen. Dit kan ook weer door het invullen van het formulier.

U kunt het formulier inleveren op een van de volgende manieren: • Geef dit formulier af bij ZorgSaam

Uw toestemming om medische gegevens uit te wisselen, maakt het mogelijk dat: • Uw medisch specialist uw medische gegevens elektronisch beschikbaar stelt aan andere zorgverleners.

• Hierdoor hebben deze bij uw behandeling een completer beeld van uw medische situatie; • Onderzoeken en behandelingen beter op elkaar afgestemd worden, waardoor sneller de juiste zorg geboden kan worden en onnodige afspraken voorkomen worden.

Belangrijk: Als u geen toestemming geeft, kunnen andere zorgverleners uw gegevens niet inzien, ook niet in noodsituaties.

Voor de uitwisseling van uw medische gegevens is uw officiële toestemming nodig. Uw beslissing nemen we op in uw patiëntendossier, ook wanneer u ervoor kiest uw gegevens niet te laten inzien. Voor het geven van uw toestemming vult u een formulier in. Dit is verkrijgbaar bij de poliklinieken, bij de patiëntenregistratie, bij de receptie van de ziekenhuislocaties of u kunt het hieronder downloaden. U kunt uw

Zeeuws-Vlaanderen, balie patiënte registratie Oostburg/Hulst/Terneuzen (ID-legitimatie verplicht).

• Verstuur dit formulier per post naar ZorgSaam, Antwoordnummer 528, 4530 WB Terneuzen, t.a.v.

Zorgadministratie, I. van de Bilt (vertrouwelijke informatie). U moet een kopie van een geldig legitimatie bewijs toevoegen.

• E-mail dit formulier naar zorgadministratie@zzv.nl en voeg een kopie van een geldig legitimatie bewijs toe.

Universitair Ziekenhuis Gent Het partnership van ZorgSaam met het UZ Gent bestaat sinds 2004. Door de samenwerking met UZ Gent is topklinische zorg van hoge kwaliteit dichtbij beschikbaar voor de inwoners van Zeeuws-Vlaanderen (en overig Zeeland). De patiënt gaat bijvoorbeeld voor complexe ingrepen naar Gent, waarna u voor nazorg weer in ZeeuwsVlaanderen terecht kan. Ook houden topklinische artsen spreekuur in Terneuzen en hebben we stageplaatsen bij UZ Gent. Kwaliteit wordt gegarandeerd doordat UZ Gent de Nederlandse richtlijnen volgt. Denk

U hebt recht op inzage in uw medisch dossier, met uitzondering van de gegevens die niet over uzelf gaan.

Wanneer u van mening bent dat er onjuistheden in hetdossier staan, kunt u de hulpverlener vragen deze te wijzigen. U kunt ookgegevens aan het dossier toevoegen. Tegen betaling kunt u een kopie krijgenvan uw dossier of een gedeelte ervan. Verzoeken om inzage, kopie, correctie,aanvulling of vernietiging van uw dossier kunt u richten aan de medisch administrateur van het ziekenhuis. Aanvraagformulieren zijn verkrijgbaarbij de spreekuurassistentes.

Toestemming uitwisseling medische gegevens ZorgSaam biedt de mogelijkheid aan andere zorgverleners zoals apothekers om uw medische gegevens te raadplegen, mits u daar toestemming voor

Het UZ Gent vanuit de lucht

10

Opnamemagazine van ZorgSaam

Puzzel

Nieuw puzzelplezier De vorige ZorgSaam- puzzel die in dit blad stond, had als oplossing betrokkenheid. Er zijn twee winnaars gekozen: Saskia Smalheer uit Westdorpe en Henk Boekhout uit Terneuzen. Proficiat! Jullie ontvangen binnenkort een leuke prijs.

Als u de nieuwe kruiswoordpuzzel af heeft, kunt u de oplossing mailen aan communicatie@zzv.nl of sturen aan ZorgSaam, team communicatie, Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen. Succes!

1

Horizontaal: 1 overeenkomstig 6 pl. in Noord-Brabant 8 saai 9 fotografische term (afk.)

6

11 vogel 12 zangstem 13 Ierse

18 numero 19 cijfer 20 voorzetsel 21 vakbond (afk.) 23 drinkgerei 24 marktplein 25 raamwerk 26 uitvlucht 29 muziekterm 32 nagerecht 33 vreemde munt 34 annexus 35 naamspeldje 37 noordzuid 38 mal aanwensel

7

3

4

5

8

9

11

verzetsgroep 14 opnieuw (in samenst.) 16 vlaktemaat

2

10

12

13

14

15

16

17

19

18 21

20 23

22 25

24

40 brandgang 41 vragend vnw.

42 als het ware 43 afgemat 44 sportartikel 45 zie ommezijde 47 ik 48 knorrig mens.

Verticaal: 1 deel v.e. kolenkachel 2 anno domini 3 brilschans 4 voegwoord 5 avondkleding 7 omslagrok 10 rivier 13 oorspronkelijk

26

29

30

31

33 35

34 38

36

37

40

39

41

42

14 Griekse godin 15 vogel 23 verlichtingsmiddel

28

32

bewoner van Peru 17 selderij 22 overvloedig

27

43

44

45

26 waterdeeltje 27 fanaticus

46

47

48

28 kaartspel 29 verbond 30 voldoende 31 bezittelijk vnw.

36 aride 39 deftig 41 vogel 45 zie aldaar 46 zuster.

Opnamemagazine van ZorgSaam

45

20

15

19

22

47

15

29

17

18

13

37

30

11

hierbij o.a. aan de screening op MRSA. Dankzij de samenwerking kan de zorg in Zeeuws-Vlaanderen op hoog niveau gehandhaafd blijven. De samenwerking is dan ook van groot belang voor de zorg in Zeeland.

Op de website van het UZ Gent vindt u meer informatie.

Maria Middelares en St. Jan

Als u om medische redenen een taxi of een ambulance nodig heeft, houdt dan rekening met het volgende: • De vergoeding door de verzekering is

Op de websites van beide ziekenhuizen vindt u meer informatie.

afhankelijk van de polisvoorwaarden.

• Voor vergoeding is altijd een verklaring van uw arts nodig.

• Taxikosten worden pas vergoed boven een bepaald bedrag. Het is daarom goed de taxirekeningen te bewaren. Met een verklaring van uw behandelend arts komt u wel in aanmerking voor een speciaal (goedkoper) tarief.

Ontslag uit het ziekenhuis

De huisarts De medisch specialist brengt uw huisarts zo goed mogelijk op de hoogte van het verloop van uw ziekte, de behandeling in het ziekenhuis en de eventuele nazorg. U kunt het beste wel zelf even melden bij uw huisarts dat u uit het ziekenhuis bent.

Voor opname heeft u het volgende nodig:

Soms weet u direct bij opname hoe lang uw verblijf duurt. Soms is het moeilijk te voorspellen. U krijgt wel altijd van tevoren bericht over het moment van uw ontslag uit het ziekenhuis. Bij het ontslag krijgt u uitleg van de verpleegkundige en ontvangt u formulieren en een medicatievoorschrift.

Als er meer geregeld moet worden, betrekken we tijdig de transferverpleegkundige bij de voorbereiding van uw ontslag. Denk aan aanpassingen in de thuissituatie die nodig zijn, of opname in een verzorgingshuis, de inschakeling van de wijkverpleging of het regelen van thuiszorg.

• De medicijnen die u gebruikt • Uitslagen van vorige onderzoeken • Nachtkleding, kamerjas, pantoffels • Toiletartikelen • Handdoeken en washandjes

Wanneer u een onderzoek of een behandeling heeft ondergaan onder gedeeltelijke of algehele verdoving, mag u de eerste 24 uur niet zelf rijden.

Opname in het UZ: Op de dag van uw opname of bezoek aan de arts meldt u zich voor inschrijving in kliniekgebouw K12. Bij de kas vraagt men inschrijfgeld.

Zorg er dus voor dat u geld (tussen 19 en 35 euro) bij u hebt. U kunt dit geld terugvragen bij uw zorgverzekeraar.

Denkt u er wel aan om de bon te bewaren.

Voor de inschrijving heeft u het volgende nodig: • Geldig identiteitsbewijs • Machtiging van de arts • Verzekeringspas • Telefoonnummer of contactadres van familie of buren • Naam, voornaam, adres en telefoon nummer van uw huisarts • Naam, adres en telefoonnummer van de eventueel reeds ingeschakelde thuiszorgdiensten

ZorgSaam werkt ook met het ziekenhuis Maria Middelares in Gent samen, bijvoorbeeld op het gebied van cardiologie. Ook met AZ St. Jan in Brugge is er een sterke samenwerking, bijvoorbeeld op het gebied van kaakchirurgie en hoofd- en hals kanker.

Na uw opname Soms heeft u nog enige tijd verpleegkundige hulp nodig. De hulp wordt zo goed mogelijk afgestemd op uw wensen en persoonlijke situatie.

Bespreek die situatie daarom tijdig met de verpleegkundige, dan kan het via de transferverpleegkundige goed geregeld worden. Omdat ZorgSaam naast ziekenhuiszorg ook thuiszorg en ouderenzorg aanbiedt, is de overgang in deze keten van zorg meestal geen punt.

Zo lang mogelijk thuis Heeft u thuiszorg nodig na uw ziekenhuisopname? ZorgSaam Thuiszorg staat paraat, dag en nacht. Er zijn 26 wijkteams in heel Zeeuws-Vlaanderen.

Altijd is er een in de buurt. U kunt bij ons terecht voor bijvoorbeeld douchen, aankleden, steunkousen aan- en uitdoen, oogdruppelen, controle op medicijninname en wondverzorging.

En we beden specialistische zorg zoals sondevoeding, infuustherapie en chemo- of pijnpomp.

Onze verzorgenden staan 24/7 voor u klaar, ook bij acute situaties ’s nachts.

We werken nauw samen met uw huisarts en de assistentes. Ook met het ziekenhuis is er een kort lijntje (dezelfde organisatie immers). Zo krijgt u goed op elkaar afgestemde zorg. Dat is prettig.

12

Opnamemagazine van ZorgSaam

Bel ons om een afspraak te maken. De wijkverpleegkundige komt dan bij u langs.

Regio Sluis 0117 456500 Regio Terneuzen 0115 674500 Regio Hulst 0114 383500

Ouderenzorg Heeft u vragen over wonen, welzijn, (mantel)zorg of behandeling in één van onze ouderenzorglocaties? Of wilt u advies of bemiddeling? Dan kunt u terecht bij één van onze zorgmakelaars van het Zorgadviespunt. Ze helpen u graag!

Regio Sluis 0117 459194 Regio Terneuzen 0115 677141 Regio Hulst 0114 381316 Algemeen emailadres zap@zzv.nl

Bij uw vertrek Wij hopen natuurlijk dat u tevreden bent over uw verblijf in ons ziekenhuis.

Een compliment of een vriendelijk woord is voor ons veel waard, want we doen ons best voor u. Maar het kan ook zijn dat u een opmerking heeft, een verbeterpunt of een klacht.

Daarmee kunnen we onze zorg steeds verder verbeteren. U kunt uw waardering bij de zorgmedewerkers laten blijken, maar wij nodigen u ook van harte uit om uw waardering te plaatsen op www.zorgkaartnederland.nl. Daar kunnen andere mogelijke patiënten zien hoe onze zorg wordt gewaardeerd en eventueel op basis daarvan een keuze maken.

Klachten We doen ons best om u goed te helpen. Het kan echter voorkomen dat u over sommige onderdelen van uw behandeling niet zo tevreden bent.

Indien u klachten of problemen hebt is het wellicht het raadzaam dat u die allereerst bespreekt met degene tegen wie de klacht zich richt. Op die manier kunnen er vele problemen opgelost worden en de hulpverlener krijgt tevens de kans de zorg te verbeteren.

Het is ook mogelijk dat u uw klacht rechtstreeks bij bij de klachtenfunctionaris van het ziekenhuis indient. U kunt de klachtenfunctionaris bereiken via telefoonnummer 0115 688448. Uw klacht wordt dan onderzocht en u ontvangt binnen vier weken een antwoord. Verder kunt u zich richten tot de klachtencommissie. Deze onafhankelijke commissie bemiddelt bij het zoeken

Opnamemagazine van ZorgSaam

naar een oplossing. De klachtencommissie komt daarna met een uitspraak en/of advies.

Het adres van de klachtencommissie is als volgt: ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen t.a.v. de klachtencommissie Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen.

De cliëntenraad De cliëntenraad vertegenwoordigt alle (potentiële) cliënten van zowel het ziekenhuis als de thuiszorg en ouderenzorg en komt op voor hun specifieke belangen. De raad houdt zich niet bezig met individuele problemen van cliënten en is dan ook geen alternatief klachtenbureau. De bemoeienis van de raad blijft beperkt tot doorverwijzen naar de juiste functionaris van het ziekenhuis dan wel de thuiszorg.

Worden er meerdere problemen met een zelfde strekking bij de raad bekend, dan zal dat een reden zijn om te bezien of er structureel iets mis gaat bij dat deel van de zorgverlening en wordt dit besproken met de raad van bestuur met het verzoek actie te ondernemen. Iedere twee maanden vindt overleg plaats tussen de cliëntenraad en de raad van bestuur. Hierin komen onderwerpen ter sprake die voor cliënten belangrijk zijn en waarover de raad advies- dan wel instemmingsrecht heeft conform de (WMCZ) Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen en de overeenkomst tussen de raad van bestuur en de raad.

Hierdoor kan de raad invloed uitoefenen op het beleid van de zorgaanbieder. De raad geeft advies over elk voorgenomen besluit, bijvoorbeeld: Het aangaan

van samenwerkingsovereenkomsten, wijzigingen in de organisatie of van werkzaamheden, het benoemen van personen die rechtstreeks de hoogste zeggenschap zullen uitoefenen bij de leiding van arbeid in de instelling en de begroting en de jaarrekening. Verder heeft de raad instemmingsrecht bij elk voorgenomen besluit betreffende: Het algemeen beleid inzake de toelating en beëindiging van zorgverlening aan cliënten, de algemene voedingsaangelegenheden, veiligheid, gezondheid, hygiëne en geestelijke verzorging van cliënten, bewaking en verbetering van kwaliteit van zorgverlening, regeling inzake behandeling van klachten van cliënten en het aanwijzen van personen die belast worden met de behandeling van deze klachten. Dit houdt in dat de zorgaanbieder geen besluit mag nemen wanneer de cliëntenraad daar niet mee instemt.

De hoofdaandachtsgebieden waar de raad zich op richt zijn: • de kwaliteit van zorg die door het ziekenhuis en de thuiszorg en ouderenzorg worden verleend.

• het realiseren van een goed contact met de achterban.

Om de cliënten goed te vertegenwoordigen is het van belang dat de raad op de hoogte is van de mening van deze achterban. De cliëntenraad nodigt u nadrukkelijk uit om de raad te informeren over zaken die u bezighouden.

Hiervoor kunt u contact opnemen met deambtelijke secretaris, Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen, Tel. nr 0115 677232 (maandag, dinsdagochtend, donderdagochtend en vrijdagochtend).

13

ZorgSaam huisomroepen Radio “De Honte�

Huisomroep Radio “De Honteâ€? is 24 uur per dag gratis te ontvangen in ziekenhuisDe Honte, Bachten Dieke in Terneuzen en Vremdieke in Hoek. TV- RADIO KANAAL 42 Ook zijn we via internet te beluisteren: www.radiodehonte.nl Met ieder heel uur het NOS-Radionieuws en iedere woensdagavond verzoekplaten voor en door patiĂŤnten.

Van 19:30 uur tot 21:30 uur kunt u telefonisch uw verzoekje doorbellen naar 0115-688516 of via e-mail info@radiohonte.nl Beluister ons ook via www.radiodehonte.nl Daar vindt u ook het complete programmaoverzicht.

Radio Delta Radio Delta is de huisomroep van ziekenhuis locatie Antonius, Verpleeghuis de Stelle en de Woonzorgcentra de Burght, EmmaĂźs, Rozenoord, Hooge Platen en Coensdike.

Alle actuele informatie over de programmering en speciale uitzendingen op locatie kunt u vinden op onze website: www.huisomroepradiodelta.nl e-mail: Radio.delta @zeelandnet.nl Telefoon: 0115-442234

Dag en nacht bereikbaar

�� � �  ­ � €  ­  �

  Â

14

Opnamemagazine van ZorgSaam

Oefeningen tijdens opname in het ziekenhuis

1

Draai het hoofd langzaam zo ver mogelijk naar links. Houd 3 tellen vast.

3

Trek beide knieĂŤn op. Zet de voeten plat op het bed.

6

Oefeningen vanuit zit (kan ook in zit op bed): Strek de vingers weer.

9

Strek het rechterbeen zo ver mogelijk naar voren. Zet de voet weer terug.

12

Til daarna beide hakken zo ver mogelijk op en zet ze weer terug.

Opnamemagazine van ZorgSaam

Niet v o Ortho or pedie patiĂŤn twijfe ten. Bij l al overle tijd eerst g de beh gen met andele nd specia list.

2

Draai het hoofd langzaam zo ver mogelijk naar rechts. Houd 3 tellen vast.

4

Til het zitvlak op van het bed. Leg het zitvlak weer terug op het bed.

Trek de schouders rustig op.

7

10

Strek het linkerbeen zo ver mogelijk naar voren. Zet de voet weer terug.

13

Beweeg de rechterknie zo ver als u kan omhoog. Zet de voet weer terug.

5

Oefeningen vanuit zit (kan ook in zit op bed): Probeer een vuist te maken.

8

Laat de schouders volledig zakken.

11

Trek de tenen zo ver mogelijk op en zet ze weer terug.

14

Beweeg de linkerknie zo ver als u kan omhoog. Zet de voet weer terug.

15

Nieuwsartikelen

Bloedonderzoek op hoog niveau In het menselijk lichaam zijn vele (chemische) stoffen aanwezig. Bij goede gezondheid zijn de bestanddelen in de juiste hoeveelheden en verhoudingen aanwezig. Bij ziekte is er soms te veel van iets, of juist te weinig.

Zo kan het bloed van suikerpatiĂŤnten te veel suiker (glucose) bevatten. En bij bloedarmoede zijn er te weinig rode bloedcellen. Dat kan laboratoriumonderzoek aantonen. Er zijn honderden verschillende onderzoeken mogelijk. Het onderzoek moet de vragen van de arts beantwoorden.

Daarom wordt alleen onderzocht waar de arts om vraagt. Een groot gedeelte van de onderzoeken of analyses betreft bloedonderzoek (80%), maar ook andere materialen komen voor onderzoek in aanmerking, zoals urine, ontlasting, zweet, ruggenmergvocht, sperma en vocht verkregen uit puncties in lichaamsholten of gewrichten.

Ruim 30 locaties

De meeste onderzoeken voeren we uit op onze hoofdlocatie, het ZorgSaam Ziekenhuis

in Terneuzen. Ook op de ziekenhuislocaties in Hulst en Oostburg kunt u voor de meeste onderzoeken terecht. Daarnaast zijn we met ruim 30 bloedpriklocaties verdeeld over heel Zeeuws-Vlaanderen altijd dichtbij aanwezig.

Op deze locaties verzorgt Diagnovum voor ZorgSaam de bloedafnames. Zo nodig neemt Diagnovum op verzoek van uw huisarts en/of specialist bij u thuis bloed af.

Opnieuw prikken?

U heeft misschien al wel eens gezien dat er andere zorgverleners zijn die ook bloedonderzoeken doen. Wat u nu het voordeel van prikken bij ZorgSaam of Diagnovum? Allereerst komen de uitslagen van uw bloedonderzoek dan automatisch bij uw huisarts en/of medisch specialist in uw dossier. Hierdoor heeft uw behandelend arts altijd toegang tot de laatste onderzoeksresultaten. Dat voorkomt dat u opnieuw geprikt moet worden. Bovendien zijn de waardes die ZorgSaam en/of Diagnovum bepaalt precies afgestemd op de werkwijze van de artsen. Daardoor is een zeer nauwkeurige beoordeling mogelijk en is opnieuw prikken wederom niet nodig.

16

Opnamemagazine van ZorgSaam

Mantelzorgers helpen mee in het ziekenhuis Een gewaardeerde service bij ZorgSaam: partners, familieleden of vrienden worden betrokken bij de zorg in het ziekenhuis. Ze kunnen als mantelzorger 24 uur per dag op de verpleegafdeling aanwezig zijn en hun naaste bijstaan, ondersteunen en helpen tijdens de opname.

Voorbeelden zijn het helpen bij het eten zodat er voldoende gegeten wordt of het meegaan met onderzoeken en het daar meeluisteren naar de adviezen van dokters en verpleegkundigen. Of het begeleiden van fysio-oefeningen of het helpen bij de dagelijkse zorg. Er worden concrete afspraken gemaakt over welke taken de mantelzorger wil en kan uitvoeren tijdens de ziekenhuisopname. De verpleegkundige handelingen blijven uiteraard voorbehouden aan de verpleegkundigen.

ZorgSaam is één van de eerste ziekenhuizen die de invoering van mantelzorgparticipatie al zo ver geregeld hebben.

Voordelen van mantelzorgparticipatie in het ziekenhuis zijn •

•

•

•

•

De mantelzorger kan meeluisteren naar adviezen van de arts en zorgen dat ze opgevolgd worden De mantelzorger kan door te blijven slapen zorgen voor meer rust tijdens de nacht, bijvoorbeeld bij dementie en delier De verpleegkundige kan veel informatie krijgen van mantelzorgers, zij zijn nauw betrokken, weten veel van de patiënt Het draagt bij een spoediger herstel, de patiënt kan vaak eerder met ontslag en volgens de literatuur zijn er minder heropnames De overgang van ziekenhuis naar thuiszorg, ouderenzorg of thuissituatie verloopt beter, doordat de mantelzorger goed op de hoogte is

‘Alles kan, vraag erom, wij geven ook adviezen en antwoord op vragen die leven.’

De geriatrieverpleegkundigen en verpleegkundigen met aandachtsgebied geriatrie begeleiden de mantelzorgparticipatie. Ze vertellen dat er veel gebruik van wordt gemaakt. “Mensen vragen soms “mag dat gewoon?” waarop wij kunnen zeggen “Ja dat mag gewoon, graag zelfs. Geef het vooraf aan bij het preoperatief spreekuur, dan wordt er al rekening mee gehouden. Het is immers goed voor de patiënt. Met name bij patiënten met dementie een delier of verwardheid, maar ook bij ouderen en mensen die onrustig zijn. Alles kan, vraag erom, wij geven ook adviezen en antwoord op vragen die leven.”

Opnamemagazine van ZorgSaam

17

Overzicht van specialisten ANAESTHESISTENï

V. Pepermans K. Pouls I. Scharlaeken M. Spaas

GYNAECOLOGEN Y. Groeneveld C. Jansen I. Kroes C. Reyneke B. Visschers

CARDIOLOGEN

A. al Mafragi P. Bisschops R. Erdem C. Janssens P. Rademaker dr. R. Sankatsing G. Vermeiren J. Walpot

INTENSIVISTEN A. Hall J. VandePutte G. Vermeiren N. Wilbers J. van Zwienen

INTERNISTEN

CHIRURGEN

A. Cardon P. Castenmiller E. van Dessel A. Derom E. Lagae D. De Mey

DERMATOLOGEN A . Avermaete E. Decoster E. Lodewick J. Veramme

Kijk voor de meest actuele lijst van de specialisten op www.zorgsaam.org/ uw-specialist.

dr. M.A. van Dijk C. Idink dr. S. Jakobsdottir J. van der Knaap I. van Nieuwpoort dr. M. Sie I. Wauters A. Weenink

KAAKCHIRURGEN dr. J. De Ceulaer N. Neyt G. Swennen

KINDERARTSEN

A. Blankenburgh N. de Bruijn W. Corijn J. Goris D. Ivens F. Zwaga

KLINISCH CHEMICUS dr. H. Ulenkate

18

Opnamemagazine van ZorgSaam

KNO-ARTSEN

M. Beel B. Engelen dr. M. Oude Ophuis

LONGARTSEN

Z. Fanyar dr. G. van Pottelberge M. Smits-Zwinkels

MEDISCHE MICROBIOLOGEN W. van den Bijllaardt B. Diederen A. Maijer-Reuwer

MDL-ARTS

S. Vandebosch

NEUROLOGEN

A.J. Breukelman R. Brouns P. Canavar Bayram I. Coulier B. van Hoeve P. Proot

NEUROCHIRURG G. Hallaert

OOGARTSEN V. Boeyden I. Kasmi T. Mai S. Tecim

ORTHOPEDISCH CHIRURGEN F. van den Berg F. Cools dr. A. Karelse dr. M.P. van de Kerkhove F. Nijman

PATHOLOOG ANATOOM R. Sinke B. Sturm

PLASTISCH CHIRURGEN E. Askarizadeh K. Van den Dwey

MEDISCH PSYCHOLOGEN B. van Baalen S. Dieleman M. Saelman S. Vermue M. de Vries

RADIOLOGEN

C. Debaere T. De Groote S. Hendrickx A. van Landeghem I. de Paepe C. Raaymakers

SPORTARTS

K. Burggraaff

UROLOGEN

W. Blyweert Y. Depoorter

ZIEKENHUISAPOTHEKERS P. van Hattum E. Pelzer K. Spijkerboer C. Vader

ZIEKENHUISARTSEN M. de Bakker P. Corijn C. Francke G. Spijkers L. de Smet M. Stitzinger N. van Waterschoot

Opnamemagazine van ZorgSaam

19

20

Opnamemagazine van ZorgSaam