AVRUPA’DA INTERNET ÜZERİNDEN ALIŞVERIŞ YAPANLAR DÖRT FARKLI GRUBA AYRILDI
Forrester Research isimli araştırma firmasının yeni bir raporuna göre Avrupalı Internet kullanıcıları online alışveriş konusuna giderek daha olumlu yaklaşıyorlar. Fransa, Almanya, İsveç, Hollanda ve İngiltere’de Internet kullanıcılarının sadece %4’ünün online alışveriş yapmış olmasına rağmen, alışveriş yapanların % çok kısa süre içinde yeniden online alışveriş yapacaklarını söylüyorlar.
Forrester, Avrupa’daki online nüfusu elektronik ticaret (e-ticaret) hakkındaki yaklaşımlarına göre dört gru ayrılıyor:
Öncü Internetçiler ABD’deki ilk e-ticaret kullanıcılarına benziyorlar. Bu grup genel olarak şehirde yaşayan yüksek gelir grubuna mensup, yüksek öğrenimli orta yaşın altındaki erkeklerden oluşmaktadır. Bunlar Avrupa’da e-ticareti ilk benimseyen kesimdir ve Internet’teki mağazalardan kaset, CD, kitap ve yazılım benzeri ürünleri tercih etmektedirler. Öncü Internetçilerin %60 online bankacılık hizmetleri kullanmakta, %36’sı ise Internet üzerinden hisse senedi işlemleri gerçekleştirmektedir.
Gelecek Nesil online müşteriler Internet kullanmaya çok kısa bir süre önce başlamış olmalarına rağmen, Internet ortamının güvenliği konusunda şüphe duymamakta ve haftada ortalama 5.4 saati Internet’le uğraşarak ekran başında geçirmektedirler. Alışveriş eğilimleri sinema, tiyatro biletlerinin satıldığı ve benz hizmetlerin verildiği sitelere yoğunlaşmaktadır. Bu grup diğerlerinin arasında fiyata en hassas olanıdır.
Gelecekteki Müşteriler ise iki yıl veya daha kısa bir süreden beri Internet’le uğraşan fakat henüz hiç onlin alışveriş yapmamış kesimdir. Bu grup Internetin güvenliği ve gizliliği hakkında şüphe duymakta ve e-tica sunduğu avantajları göz önüne almamaktadır.
Avrupalı Internet kullanıcılarının %40’ı Alışverişi Erteleyen kategorisindedir. Bu gruptakiler gelecek altı ay içinde kesinlikle e-ticaretle ilgilenmeyeceklerini söylemektedir. Forrester analistleri Avrupai tarzda, müşterilere yönelik bir e-ticaretin 2005 itibarıyla daha belirgin olacağını konusunda tahmin yürütmektedi Online nüfusun hızla artmasıyla Internet üzerinden perakende satış yapan firmalar, Fransız kullanıcılar iç modaya, Hollandalı kullanıcılar için fiyata avantajlarına yönelmek gibi faklı ülkelerdeki zevklere hitap ede duruma geleceklerdir. Haber Arşivi
• • • • •
Dünyada e-ticaret Türkiye'de e-ticaret Garanti Bankasında e-ticaret SANAL KART Avantajları e-ticaret ödeme araçları
•
e-ticaret ARAMA
• •
İnternette güvenlik e-ticarette güvenlik
• •
Garanti Bankası e-ticaret'te güvenlik SSL
•
SET
E-Ticaret | Güvenlik | Üye Mağazalar | Soru-Cevap | Bağlantılar | İletişim |
• • • • • • • • • • • • • • • • • •
Bağış Bilgisayar ve Ofis CD/Kaset/DVD Çiçek Çok Çeşitli Ürünler Diğer Eğitim Elektrik ve Elektronik Finans ve Sigorta Giyim ve Tekstil Hediyelik Eşya Internet Servisleri Kitap Oyuncak Sağlık ve Temizlik Takı ve Saat Turizm Yiyecek ve İçecek
•
TÜM MAĞAZALAR
•
Genel Sorular
•
Üye işyerleri
• • • • • • • • • •
Setco Visa Europay Garanti Verifone Verisign Thawte Globalsign RSA Whatis
•
AraBul