A B R I L 2 0 2 2 N Ú M E R O 2 LONG ISLAN-NEW YORK
EL NEGOCIO DE SER TÚ
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CHANNY DIAZ PERSONAJE DEL MES Integridad, disciplina y dedicación 30 PREGUNTAS PARA SABER SI PUEDES CONVERTIRTE EN UN COACH DE VIDA Descubre el Coach que llevas dentro MARKETING RELACIONAL Gestión de marcas durante el año
LA ESPIRITUALIDAD LA ABUNDANCIA EL CUIDADO EL RESENTIMIENO Artículos de desarrollo personal
REVISTA REVIVE
ÍNDICE 06 30 PREGUNTAS PARA SABER SI PUEDES CONVERTIRTE EN UN COACH DE VIDA Descubre el Coach que llevas dentro
14 PERSONAJE DEL MES Conoce la Biografía de CHANNY DIAZ
18 ¿SIENTES RESENTIMIENTO? El resentimiento es autodestructivo, conoce cómo superarlo
CRÉDITOS Andrés Cárdenas - CEO Revive Blanca García Díaz.- Directora Editor - Editorial Revive PORTADA-CHANNY DIAZ
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HOMENAJE A LAS MADRES
Victoria Hernandez, Co-organizadora del evento, es
una madre mexicana que se considera activista, ya que ha recorrido una larga trayectoria en diferentes organizaciones desempeñándose en labores que siempre han tenido al activismo como una de sus principales armas para mostrar la posición de lucha por una vida más digna y con igualdad de derechos.
Este 28 de Mayo Revive Coaching School y la emprendedora Social Victoria Hernandez organizan el evento "Madres Activistas Superando Obstáculos"
Te invitamos a que te unas a nosotros este 28 de Mayo y conozcas de cerca a mujeres que te compartirán no sólo sus historias sino su lucha constante para ver un cambio en la sociedad. Ellas son ejemplo de superación y lucha. De seguro más de una te inspirará con su ejemplo.
Hemos escuchado hablar mucho de activismo, pareciera que ese término está de moda. Conocemos a más de uno que se define como activista. Y eso pudiera estar bien. Que muchas personas estén ansiosas por encontrar una causa por la que luchar es algo bueno. Pero no hay que
Están cordialmente invitados a celebrar el mes de la madres con este gran evento.
confundir el verdadero activismo que es luchar y unir esfuerzos para encontrar verdaderas soluciones a problemas específicos. Por eso queremos dar a conocer
Entradas Y sponsors disponibles en www.revivecoachingschool.com/madres Consultas al 631-9189084
las historias de mujeres activistas que han impactado su comunidad luchando por cambios radicales de una forma íntegra con resultados extraordinarios.
El propósito del evento es difundir la labor que realizan las activistas comunitarias que luchan por los derechos no sólo de ellas sino de sus agrupaciones y en general de la sociedad.
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30 PREGUNTAS PARA SABER SI
PUEDES SER
UN COACH DE VIDA ARTÍCULO DE BLANCA GARCIA DIAZ DIRECTORA DEL CENTRO DE CERTIFICACIÓN REVIVE COACHING SCHOOL
¿Debería o puedo convertirme en un Coach de vida?": Hazte estas preguntas y lo sabrás. ¿Crees que tienes lo necesario para convertirte en Coach? Responder las siguientes preguntas puede ayudarte a determinar si convertirte en un Coach es adecuado para ti. Es una gran carrera, pero es un campo especial para personas especiales que ya pasaron un proceso de coaching y que desean ayudar a otros a ser especiales. Se honesto con tus respuestas y descubrirás si tienes lo que se necesita para convertirte y lanzarte como un Coach de Vida. Este cuestionario no te llevará mucho tiempo y te despejará muchas dudas. Empecemos ¿Estás dispuesto a ser un Coach? 1.Exploremos tus habilidades con las personas ¿La gente acude a ti en busca de consejo? ¿La gente se siente mejor después de hablar contigo? ¿Realmente te gusta la gente? ¿Le gustas o le caes normalmente bien a la gente? ¿Eres un buen oyente? ¿La gente reacciona a lo que dices con interés y curiosidad? 2.Veamos qué tan estás motivado para convertirte en un Coach ¿Estás preparado, con tiempo y dispuesto a invertir para tomar un curso o certificación de coaching? ¿Estás preparado para dejar las noches de fiesta o ver la televisión para estudiar y aprender todo lo que puedas sobre el coaching? ¿Valoras la educación? ¿Estás preparado para hacer que la educación y la capacitación formen parte de tu vida hasta el día de tu muerte? ¿Te gusta trabajar muchas horas? ¿Está preparado para el entrenamiento de mentores: recibir críticas y más críticas? ¿Disfrutas y participas en programas y cursos de crecimiento personal?
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3. Veamos qué tan motivado estás para administrar un negocio ¿Estará dispuesto a comercializar y promocionar tu negocio? ¿Puedes delegar autoridad y tareas a medida que crece tu negocio? ¿Eres capaz de manejar de manera efectiva todas las tareas administrativas (licencias, impuestos, informes, consultas de clientes, seguimientos, etc.) o delegarlas a otros? ¿Tiene lo que se necesita para explorar fuentes alternativas de ingresos para hacer crecer tu entrenamiento? Como libros, seminarios, DVD, etc. ¿Entiendes que dirigir un negocio es un trabajo muy laborioso y duro muchas veces? La mayoría de las personas carecen de las cosas adecuadas para ser emprendedor o empresario ¿eres como la mayoría de las personas o tienes las cosas adecuadas para salir adelante? 4. Veamos tu capacidad de reconocer y manejar la verdad y los conflictos ¿Te sientes cómodo con el conflicto? ¿Eres capaz de reconocer cuando estás equivocado? ¿Puedes manejar el rechazo? ¿Puedes simplemente callarte y escuchar a veces? ¿Puedes imaginarte siendo un coach? ¿Puedes tratar con eficacia y respeto a los clientes que dejan tus servicios por los servicios de otros coaches? 5.Veamos ahora cómo ves el fracaso ¿El fracaso no es una opción cuando te conviertes en Coach o cómo lo definirías? ¿Eres competitivo? ¿Le temes o te sientes frustrado con la competencia? ¿Te gusta leer historias sobre personas exitosas? ¿Disfrutarás e inspirarás el éxito de tus clientes mostrando tu proceso e inclusive tus fracasos? ¿Disfrutarás y te inspirarás con tu propio autocoaching para tu éxito?
Si has contestado por lo menos 20 preguntas positivamente, estás listo para ser un Coach, si sólo han sido 15, con un poco de preparación estarás listo y si has contestado positivamente 10 o menos, definitivamente antes que nada necesitas una sesión de coaching y la puedes agendar escribiendo un mensaje de whatsApp al 631-9189084 y si deseas ir a un siguiente nivel y empezar tu transformación y convertirte en un Coach de Vida certificado puedes escanear el QR que te adjuntamos.
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¿Cómo cuidar sin perder el humanismo? GUADALUPE ORTIZ CABRERA FB LUPITA GOC
Cuidar es el proceso de hacer ciertas actividades por alguien más que no las puede realizar, con la finalidad de favorecer las funciones básicas del individuo, según su grado de dependencia. Para el profesional de enfermería, el cuidado es su objetivo principal, ya que durante su desempeño laboral es capaz de brindar cuidados de alta, mediana y baja complejidad, por lo cual debe ser un profesional capacitado para ello. Pero no olvidemos que muchas veces, en casa hay familias que tienen familiares enfermos y, por alguna situación, no les es posible llevarlo a un hospital o bien, contratar los servicios de una enfermera o enfermero, en este caso el familiar es el cuidador principal, un cuidador principal que seguramente no está capacitado y menos preparado para brindar los cuidados que su familiar requiere. ¡Gran problema! Entonces, cuidar es un «arte», puesto que involucra, aparte de los conocimientos y capacitación, la empatía, tolerancia, respeto, entre otros valores de un individuo a otro, más aún, si el individuo dependiente se encuentra en un proceso de enfermedad, donde se deben aumentar estos valores. También permanecer humanista al brindar los cuidados. Ser humanista involucra reconocer que el individuo es una persona con todas sus cualidades: que tiene una identidad, una personalidad, un carácter y una carga genética propia, donde se debe ver de forma holística, valorando cada una de sus esferas e identificar la esfera que se encuentre alterada y sobre esa elaborar un plan de actividades a realizar y poder brindar un cuidado humanista sin olvidar que también la persona que brinda el cuidado, sea profesional o no, es persona única e irrepetible,
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pero que tendrá que ponerse en los zapatos de la persona que necesite de sus cuidados para poder brindarle un cuidado humanista. Pues, ¿a quién durante una enfermedad, esta con ánimos de que alguien lo trate mal? Yo creo que una de diez personas podría responder un sí a esta aseveración. Puesto que al encontrarse enfermo hombre o mujer lo que quiere es recuperar la salud y sentirse bien, ya que es suficiente con el malestar general que siente en su cuerpo tras contraer una enfermedad. Así que ante este proceso no olvides ponerte en los zapatos del otro.
La Espiritualidad POR ADRIANA ROJAS FB ADRIANA ROJAS VIQUEZ
La espiritualidad viene desde adentro. Es una especie de fuerza interna, es considerada la dimensión más esencial del ser humano. El ser humano sencillamente es espiritual, aunque en esta realidad se haya diluido en medio de las prácticas religiosas. La espiritualidad puede aportar ciertos recursos internos y puede darnos fuerzas, creatividad, humanidad o sentido a la vida. Algo que puede ser muy importante en las situaciones difíciles que se nos presentan, aportándonos elementos que permitan superarlas o afrontarlas mejor. La espiritualidad está asociada también con la trascendencia, la inspiración, el amor, la esperanza y con nuestro propósito o misión de vida. En otros casos se ha relacionado la espiritualidad con la capacidad de conectar directa y dulcemente con lo más profundo de nuestro ser: con los demás, con la naturaleza, con Dios o con una realidad superior. Considero que el ser humano que busca expresar algunos valores en su vida, como el bien y la verdad, la justicia o el amor, ya está evidenciando algo espiritual que le forma como persona y que le ayuda a dar sentido a su vida cotidianamente. El hacernos conscientes de ello nos puede ayudar a cultivarlo con más énfasis y a construirnos como personas más completas.
aportándonos más riqueza, profundidad; más luz y fuerzas para combatir las elecciones que tenemos que atravesar en nuestras vidas. ¿Cómo funciona la conexión mente-cuerpo-espíritu? Con esto te invito a que te permitas poner en práctica lo siguiente: 1 .Hacer el mejor viaje de nuestras vidas, viajar hasta nuestro propio ser. Conocernos puede hacer que nos demos cuenta de esa dimensión que todos tenemos en lo profundo y que puede aportarnos luz y fuerzas en la adversidad y ayudarnos a afrontar los diferentes procesos en nuestra vida. 2 .Alimentar la conexión con la espiritualidad: con oración, meditación, petición, intención de tener compasión y amor (hacia nosotros mismos y hacia los demás), lecturas espirituales, estudios, etc. 3 .Trascender en belleza: presta tu atención a la belleza de las pequeñas cosas diarias, eso nos aporta sentido, nos abre el camino hacia una percepción más amplia de las situaciones difíciles que estemos pasando, a veces, tan solo mirar por un instante la luz que entra por tu ventana, nos puede conectar con la belleza y aliviar nuestro malestar.
4 .Descubrir la fuerza del amor y ponerlo en práctica: el amor es ese sentimiento divino que nos hace experimentar bienaventuranza, es un sentimiento que va más allá de nuestro cuerpo, sentidos y pensamientos; es la experiencia de una realidad superior. Ese amor debe incluirnos también a nosotros mismos para ser completo y debe llevarnos a cuidarnos de manera adecuada. A su vez, el amor nos ayuda a mirar más allá de nosotros mismos y aumenta las posibilidades de que podamos ver más allá de nuestro dolor. 5 .Buscar sentido al sufrimiento: por ejemplo, tomar consciencia de que ante lo que estamos pasando puede existir la posibilidad de adoptar una actitud constructiva, viéndola como posibilidad de aprendizaje, entrega, superación personal, cooperación con otros, etc. 6 .Tomar consciencia de la libertad interior: lo que quiere decir que en nuestro interior hay un espacio íntimo en el que no puede entrar nadie más que nosotros, desde donde podemos mirar lo que ocurre fuera con más libertad y perspectiva. La libertad interior nos permite ejercerla y tener más capacidad de elección, lo que puede dar más posibilidades de crecer en la adversidad.
La Abundancia Habita dentro de ti POR M. EN CS AZALEA CASTRO RODRÍGUEZ FB AZALEA CASTRO @CIENCIAYESPIRITUCONAZALEA
Hola querido amigo , me es grato volver a saber de ti. Ha pasado vario tiempo y quizá nos hemos cruzado en el camino, no en este momento, pero sí en algún periodo del tiempo. Hoy quiero contarte desde mi experiencia un aspecto que todos los seres humanos vivimos y experimentamos, pero muy pocos de ellos se atreven a sanar y enfrentar. La mayoría de las personas con las que me he cruzado en el camino, cuando les digo que pueden tener lo que quieran sin máximo esfuerzo , echan una mirada incrédula, pero responden: Eso no es posible para mí, Azalea, eso es para otro tipo de personas, lo único que queda en este mundo es trabajar duramente. Y claro está que esa es la respuesta lógica que sale de su mente, su contexto mental en el que habita solo le permite mirar su estado de escases y desconexión con la fuente creadora. La fuente creadora habita dentro de ti; si tú empiezas
por ser consiente y descubres la misión de vida que te toca compartir al mundo, tu nivel de abundancia, prosperidad y riqueza está solucionado. Para encontrar tu misión en esta vida, conlleva a reconocer que tú tienes un talento único y una manera única de expresarlo, porque hay algo que tú puedes hacer mejor que cualquier persona de todo el mundo y cuando lo combinas con la expresión máxima de servicio, brota la chispa de la abundancia, la pasión y el amor. La riqueza fluye espontáneamente de lo desconocido a lo manifiesto, del reino del espíritu al mundo de la forma material y algo asombroso que ocurre es que comenzaras a experimentar tu vida como una expresión milagrosa de divinidad, porque la tierra y el universo se unen en uno solo y esto no solo sucederá ocasionalmente, sino todo el tiempo, porque finalmente habrás descubierto tu mago
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interior, que es simple y sencillamente la conexión con tu alma interior. Te das cuenta de manera fácil y sencilla que empiezas a conectar con la fuente, porque tu expresión creativa renace. Tienes ganas de hacer muchas cosas e incluso de cuidarte a ti mismo, pero algo que te puede ayudar a encontrar tu talento único es preguntándote ¿Cómo puedo servir a la humanidad? Gracias por acompañarme en esta maravillosa revista, nos vemos en la próxima.
CHANNY DIAZ Perfil del Personaje del Mes, Es un reconocimiento a la trayectoria, trabajo y contribución de una persona a su comunidad.
en su provincia local Bonao,
. Ha construido una reputación estelar
monseñor Nouel y también a nivel
basada en la honestidad, la orientación
nacional convirtiéndose en una
experta con excelentes resultados.
reconocida Líder y ejemplo a seguir
Profundamente comprometida con la
para la juventud y la mujer.
educación continua y el desarrollo
el 2000 su partido político gano la
profesional, Channy busca capacitación
presidencia y pasa a trabajar en el
continua para poder brindar soluciones a sus
Palacio Nacional dominicano, periodo
clientes con una variedad de necesidades.
presidencial del ex-Presidente
ESCRITO POR BLANCA GARCIA DIAZ
Hipólito Mejía.
Bilingüe en inglés y español, fundadora y
Channy Díaz
Trabajo en la comisión presidencial
productora del programa de televisión “Tu
-Licenciada en Derecho (en
con Margarita Rodríguez realizando
casa y tus finanzas con Channy Diaz”
República Dominicana)
un extraordinario trabajo al participar
transmitido cada sábado a las 6pm por canal
-Profesional agente Real Estate
en programas y medios de
America 1014 cable optimun y You tube.
asociada la prestigiosa firma
comunicación nacional. Mas tarde
El programa brinda información y asesoría
Daniel Gale Sotheby's
trabajo en la Consultoría jurídica de la
sobre los procesos de compra y venta de
International Realty
presidencia con el Dr. Guido Gómez
viviendas, así como las finanzas. Invitados
-Presidente CARIBETEVE
Mazara.
especiales, de trayectorias exitosas y
Network Inc.
Channy obtuvo una licenciatura en
expertos en la industria.
-Productora y Conductora “Tu
derecho de la Universidad del Caribe
casa y tus finanzas con Channy
del Caribe (UNICARIBE) en la
La misión de Channy es ayudar a la
Diaz” tv show.
República Dominicana y emigró a
comunidad a lograr el objetivo de ser dueño
Channy Díaz es originaria de la
Florida a los EE. UU. En 2014, residió
de una casa, una parte vital del Sueño
República Dominicana, donde
en new jersey y mas tarde a Long
Americano para muchos y a la vez que les
aprendió valores como la
Island NY donde obtuvo su licencia
provee las herramientas e información para
integridad, la disciplina y la
profesional de bienes raíces del
organizar sus finanzas y lograr
dedicación de su padre Juan
estado de Nueva York.
eventualmente su meta de comprar casa.
Ramon Diaz.
Channy tiene las calificaciones únicas
Inició en los medios de televisión y
de un profesional de bienes raíces
Ha logrado escalar y destacarse hasta
radio a los 15 años de edad, mas
con licencia y un profesional legal
convertirse en una respetada líder
tarde se integro a la política siendo
experimentado.
comunitaria, empresaria y oradora en la
parte de la realización de múltiples
Channy guía y representa a sus
comunidad hispana y un destacado modelo
actividades y eventos políticos
clientes a través de ventas y compras,
a seguir inspirando a mujeres y
incluyendo operativos médicos
inversiones así como situaciones
emprendedoras.
para sectores marginados,
difíciles, como ejecuciones
En su tiempo libre, le gusta leer libros y
hipotecarias y ventas al descubierto.
viajar con sus hijas.
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PERSONAJE DEL MES RECONOCIMIENTOS Y LOGROS: -Reconocimiento por producción y ventas en real estate. -Reconocimiento especial MUJER REPUBLICA DOMINICANA 2020,Mujeres Emprendedoras Int, RD.MR. City of Newark NJ.USA. Año 2020.. -Reconocimiento CIUDADANA DESTACADA EN LA DIASPORA, Oficina del Alcalde Ras Baraka Mayor, Ciudad de Newark NJ. USA. Año 2020. -Consejo Municipal City of Newark NJ, pergamino de bienvenida y acuerdo de ciudades hermanas/ Channy Diaz miembro de Mujeres Emprendedoras Internacional RD.MR. 2020. -MEDALLA AL MERITO BONAENSE 2019, Bonaenses en Estados Unidos, Paterson NJ. PARTICIPACION ESPECIAL: 1- Latinos Networking Group. Invitada especial Channy Diaz Tema: Comprar, Vender, e Invertir en Bienes Raíces, LL, Woodbury NY, Ano 2019. 2- Radio WADO1280/Univisión radio. Como comprar y vender casa en Nueva York con Channy Diaz. Programa especial, junio 2019. 3- Programa Latinus TV. Channy Diaz Invitada Especial día de la independencia orgullo dominicano, Bienes raíces y política. Febrero 2019. 4- Emisora La mía, Paterson NJ Don Manuel Gonzales. Invitada Especial Channy Diaz. Tema: Negocios Bienes raíces y Política. Septiembre 2019. 5- Programa Descúbrete y Lánzate. Invitada especial Channy Diaz Tema: Saliendo de la zona de confort para cumplir Sueños Y Metas. Abril 2019. 6-Ademas de mi participación los referidos programas, también he publicado diversas notas en la prensa escrita y digital en defensa de los interese de la mujer y de los Micro medianos y pequeños empresarios dominicanos; a través de periódicos dominicanos en nueva York. SPECIALIZED CERTIFICATIONS Certified LUXURY specialist.
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ASI SE CELEBRO EL II CONGRESO INTERNACIONAL DE MUJERES En el marco del Mes de la Mujer y bajo el lema «Mujeres emprendiendo en tiempos de pandemia», se celebró con total éxito el II Congreso Internacional de Mujeres, dirigido por Blanca García Díaz y su esposo Andrés Cárdenas Donayre. Fueron 43 destacadas mujeres las que expusieron sus testimonios, historias, retos y métodos de reinvención. Este evento se desarrolló el sábado 19 de marzo de forma presencial en el Hotel Courtyard By Marriot Long Island ubicado en Central Islip, y el domingo 20 se llevó a cabo de forma virtual vía Zoom. Todas las historias narradas motivaron a otras mujeres a superar obstáculos y alcanzar sus sueños. «Este evento para mi fue ver en cada expositora la manifestación de la sanación interna de la mujer y la revelación de esperanza para las mujeres que vieron todos esos testimonios. Se sentía que la energía y la emoción fluían entre todos», comentó Blanca García Díaz, productora de este magnífico congreso. Cada exposición fue muy valiosa teniendo representantes de todas las profesiones y diferentes edades. La más jovencita Gardenia Reynoso, de 21años de edad, que no pudo llegar desde el Perú pero su testimonio lo presentó por Zoom con el lema «Emprendiendo en los Negocios Digitales». Y la mayor de las expositoras, fue Eladia Montañez (70 años) que habló sobre el tema «Ser y Hacer». El asambleísta estatal Phil Ramos, quien actualmente se encontraba en la frontera con Ucrania, envío un afectuoso saludo a las participantes del II Congreso Internacional de Mujeres, felicitándolas por el Mes de la Mujer. Asimismo, reconoció a Revive Group por el desempeño y la labor que está haciendo con la comunidad.
La expositora Jenniffer Martinez cautivó e impresionó a la audiencia con una potente presentación llena de emoción y júbilo. Fuente: Diario Noticia L.I. Reportera: Jenniffer Marinez
El Resentimiento DR. WILSON CACHAY FB DRWILSONCACHAYALIAGA
Muchas personas tienen baja autoestima, eso no les permite mirarse como personas competentes y capaces. Una baja autoestima paraliza, afecta tu desarrollo personal y tus relaciones en la sociedad. Muy pocas personas disfrutan durante su vida el calor y la solidaridad de la amistad. Algunos llegan a la adultez sin haber tenido la experiencia enriquecedora de tener amigos; esas personas viven inconformes, resentidas. No sanan el alma por desconocimiento; ahora, esta revista te da la oportunidad de conocer, meditar y reflexionar. El resentimiento es autodestructivo y contraproducente. No tiene sentido RESENTIRSE. Si alguien alguna vez tuvo una razón para estar resentido, fue Job. Era un hombre piadoso que tenía todo lo que quería: riqueza, fama y una gran familia. Un día, lo perdió todo. Las naciones enemigas mataron su ganado. Todos sus hijos murieron en una terrible tormenta. Literalmente perdió todo lo que tenía, excepto a su esposa, pero luego, en su momento más oscuro, ella le dijo: ¿Maldice a Dios y muérete? Job 2:9 (NVI). Luego, un grupo de sus amigos se acercó y dijo: Job, todo es tu culpa. Pero, en medio de muchos malos consejos, uno de sus amigos compartió una palabra de sabiduría. Insistió a Job en que volverse resentido era una mala idea. Dijo: El resentimiento mata a los necios; la envidia mata a los insensatos. Job 5:2 (NVI). Ese amigo de Job era un hombre sabio. Sabía que, incluso en medio de una angustia tan grande, el resentimiento no ayudaría. De hecho, solo empeoraría las cosas.
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Si piensas en las experiencias de tu propia vida, probablemente estarás de acuerdo. Probablemente hayas hecho cosas de las que te arrepientes cuando estabas atrapado en el resentimiento. Cuando cedes al resentimiento, terminas actuando de manera autodestructiva. Te lastimas mucho más que a aquellos contra los que guardas rencor. El resentimiento te hace sentir miserable. Y nunca termina cuando obtienes lo que quieres. Entonces, ¿por qué aferrarse a tu resentimiento por un minuto más? Deja ir el resentimiento hoy. Elige perdonar y disfruta de vivir en la libertad que eso trae, grandes beneficios, entre otras: mayor longevidad, mejor salud, resiliencia, sentido de pertenencia y propósito y la sanidad del corazón ante las adversidades y desilusiones de la vida. Somos responsables de mejorar nuestro comportamiento. Si somos capaces de variar nuestra forma de pensar, cambiará nuestra forma de ser y seremos capaces de mejorar nuestras relaciones.
AGRADECIMIENTO A WINGS OF EMPOWERMET
REVIVE RECIBE RECONOCIMIENTO LIDER COMUNITARIO
nature & you
Marketing Relacional DR. HAROLD ZALDAÑA FB MARCAS PERSONALES GT
¿Cómo Gestionas las Relaciones de Marca durante el año? El marketing relacional puede ser el trampolín o el punto para construir relaciones al mediano y largo plazo con toda la cartera de clientes. Tiene como base las relaciones de los embudos de ventas con los pasos de: Atraer, Convertir, Cerrar y Deleitar.
Siendo en este último paso sobre deleitar en el cual integra el contenido, genera reportes y análisis del manejo de los topics con las carteras de clientes para construir los trending o tendencias afines a los gustos, preferencias y hábitos de sus clientes para inclusive evolucionar con ellos. Esto es por lo cual varias marcas han evolucionado con sus clientes y después logran establecer círculos virtuosos de referencia en el tiempo construyendo niveles altamente rentables con una potente cultura de recompra. En el markeitng relacional tenemos que darle seguimiento en sistemas como el CRM a los clientes, registrando todo contacto personal, telefónico y digital con ellos inclusive señalar las campañas de emailing que hemos trabajado o de las que vamos a generar hacia ellos en el transcurso de un año, por ejemplo. Cada punto de contacto es importante por eso los touch points o puntos de contacto con el cliente deberían de tener los mapas de acción en las funciones comerciales, con road map of sales/mapas de ventas que se ejercen después de las campañas de proyección y relacionamiento en determinado portafolio de soluciones o ya sea un producto especifico a las necesidades de ellos. No importa el tamaño de la empresa el marketing relacional es importante en estos momentos porque la relación constante y permanente con tus clientes es uno de los activos de trabajo mas fuertes para toda empresa. En estos momentos solo la perseverancia ante el
cliente te permitirá vencer las constantes incertidumbres en los mercados cambiantes. El marketing relacional se gestiona en face to face /cara a cara los clientes/ con telemarketing/ emailing/ marketing de contenidos en redes sociales, blogs y aplicaciones. Además, cuando lo gestionas en el B2B también destaca la participación de las marcas ante asociaciones empresariales. Recuerda generar confianza y constancia con tus estrategias de marketing relacional. Tus estrategias son parte este proceso de marketing relacional que está compuesto por: Marketing, Calidad y Servicio al Cliente. Con el marketing relacional buscaras los resultados, pero más allá debes de analizar cómo están compuestos los datos y factores trascendentes ante tus mercados meta. Debes de tener claro como vas a desarrollar un plan de fidelización en tus carteras de clientes. Como estableces la segmentacion inclusive con tus extensiones de marca. También en como accionas y realizas tus campañas de marketing relacional definiendo tu publico objetivo, personalizando soluciones, teniendo muy en claro como ejecutas e interactúas con tus clientes registrando los datos que te ayudaran a conocerlos con sus necesidades y generación de soluciones en base a la evolución de tus clientes ante los escenarios sociales. Recuerda el futuro tú también lo construyes con tu marca de la mano de tus clientes no dejes de crear una relacion con ellos a través del marketing relacional.
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Agradecimiento a nuestros sponsors Revive agradece y reconoce a todos nuestros patrocinadores y sponsors ¿ Quieres que tu Marca o negocio llegue a más personas? Publica con nosotros y/o patrocina nuestros eventos Info.
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