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los Negocios ¿Por qué el negocio no crece? ¿Qué debes hacer para que sí lo haga
Ponce Int. Beauty Show 2014. Por livestream para el mundo entero.
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de los pasados días, incluyendo nuevos lanzamientos de productos.
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¿Por qué mi negocio no prospera?
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o que tienen en común todas las empresas, negocios o servicios que ves en esta revista y escuchas en nuestro programa de radio, es que ¡son exitosos! Pregunta, ¿pautan anuncios porque son exitosos, o son exitosos porque pautan anuncios? Vamos a comenzar por el principio. Cuando uno empieza un negocio nuevo, una distribución de un producto o el establecimiento de un centro, taller, o salón de servicio (como un salón de belleza), hay un millón de cosas que hay que hacer para lograr el éxito. Uno comienza abriendo temprano, dando buen servicio, ofreciendo precios competitivos, dándole cariño a las facilidades y teniendo productos de calidad. Sin embargo, conforme el tiempo va transcurriendo, te das cuenta que algo no anda del todo bien. Hay horas “muertas” durante el día, hay dias de muy poco trabajo, y los días en donde sí hay clientes, te fijas que no son tantos clientes como los que esperas, o los que sabes, la localidad que tienes, puede producir. ¿Qué haces? Abres una página de Facebook, repartes tarjetas de presentación y colocas un “banner” con alguna oferta,... pero nada. ¿Por qué mi negocio no prospera? Cada caso es distinto y debes observar muy bien lo que está sucediendo para poder hacer el análisis correcto y tomar una desición de la cual no te vayas a arrepentir en el futuro. En ocasiones, el precio es muy alto, y los tiempos de estrechez económica en que vivimos significa que más personas están dispuestos a trabajar por menos dinero. Eso te pone presión a tí a bajar el precio. En ocasiones, es la localidad o el estacionamiento. Tu servicio, talento y productos están brutales, pero llegar a tu salón, tienda u oficina es complicado, difícil o cuando el cliente llega, es un dolor de cabeza estacionarse. TODAS estas consideraciones, y otras, son consideraciones válidas que debes tomar en consideración, sin apasionamientos al momento de auto evaluar tu posición (tanto económica como operacional). Sin embargo, te pregunto: Sin contar los clientes actuales que ya tienes, ¿cuántos clientes NUEVOS atiendes diariamente? ¿A cuántas personas desconocidas le hablas de tu negocio, servicio o producto tratando de convertirlos en clientes? ¿Ves la diferencia? Una cosa, es atender a tu cliente actual. En el caso de un salón de belleza, eso significa, corte, color, plancha, blower, y un poco de psicología. Eso es mantenimiento del negocios, el dia a dia. Otra cosa completamente distinta, es conocer gente nueva, hablarle de tu negocios, producto o servicio y convencerlos de que lo traten por primera vez. Y eso es crecimiento y prosperidad.
La primera te asegura que el cliente actual vuela, y la segunda te asegura que todos los días, tengas clientes nuevos que atender. Y por lo tanto, crecimiento y prosperidad contínua. El problema es que las cualidades y talentos necesarios para atraer esos clientes nuevos no son los mismo que utilizas en el día a día. De hecho, son tan distintas que permiten que existan negocios dedicados exclusivamente, a traerte a tí esos clientes nuevos y por lo tanto, el tan anhelado crecimiento para tu negocio. ¿Cuánto te produce cada cliente al año? ¿Cuánto pagarías por cada cliente nuevo? ¿Cómo quieres invertir tu tiempo? ¿Atendiendo tus clientes o buscando clientes nuevos? La respuesta correcta, es que tú debes utilizar tu tiempo haciendo lo que mejor sabes hacer. Pero y ¿cómo atraigo y logro clientes nuevos? Ahhh, ahí es donde entramos nosotros. L o s m e d i o s promocionales, al rescate.
¿y cómo puedo lograr el éxito?
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Cómo los medios promocionales pueden lograr el éxito para mi negocio, producto o servcio? Bueno, los medios promocionales no pueden darte el éxito. Eso lo creas tú con tu trabajo y manteniendo felices a tus clientes. Lo que nosotros sí te podemos dar es un flujo contínuo de nuevos clientes. Antes, te pregunté cuantos clientes nuevos o posibles clientes nuevos tú conoces o visitas al día. Seguramente ninguno, porque no son todos los días que sales a hablarle a desconocidos de tu negocio, servicio o productos. Nosotros, a través de esta revista, le dejamos saber a 10,000 personas tu teléfono, página de Facebook y servicios. (Eso sin dejar de mencionar las personas adicionales que ven esas 10,000 revistas). Nosotros, a través de la página de Facebook (que tiene más de 45,000 fans) llegamos a sobre 100,000 personas al mes. A la misma vez, a través de nuestro programa de radio por Radio Oro 92.5 FM, le dejamos saber a TODO Puerto Rico, tu horario, email y página web. ¿Ves? Una vez colocada la promoción, no tienes que hacer nada adicional, y nosotros, los medios promocionales, nos encargamos de que cada día, más y nuevas personas sepan de tí, tu producto,negocio o servicio. Personas a las cuales tú sola o solo no puedes llegar. O mejor dicho, no debes llegar, ya que tu tiempo es mejor invertido, precisamente en tu negocio. ¿Por qué tu negocio no crece? Porque nuevas personas no se enteran de él. ¿Cómo logro el éxito entonces? Dejándole saber a esas personas lo bien que trabajas. Ahora bien, observa las páginas de esta revista, observa bien los productos, servicios y negocios que se anuncian aquí, y pregúntate ¿por qué son exitosos? Pero más aún pregúntate si quieres que el tuyo, si tu negocio, servicio o producto tenga el mismo nivel de éxito.
Radio Todos los Jueves y Viernes de 7 a 8 de la noche por la emisora Radio Oro 92.5 FM, llegamos a sobre 9,000 personas por programa.
Plataformas Sociales Nuestra página de Facebook (www.fb.com/bellezamagazine) llega a sobre 100,000 personas al mes. Los videos en nuestro canal de WebTV reciben sobre 3,000 visitas cada uno. A la misma vez las retransmisiones del programa de radio, entre 300 a 1,000 visitas cada uno.
Revista Con 10,000 ejemplares cada 2 meses, cada edición de la revista llega a sobre 50,000 o más y por lo greneral duran un promedio de 6 meses en los estantes y salas de espera de salones de belleza, talleres de uñas y SPAs.
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recuaciones generales q debes promover en tu lugar de trabajo. Desinfección y esterilización, la desinfeccion se ocupa de las medidas practicas para promover la salud publica y evitar enfermedades. También incluye los métodos de limpiar los salones, equipos e implementos, para destruir la vida bacterial. La esterilización, es el proceso de destrucción y remoción de la vida bacterial. Los Departamentos de Salud y las Juntas Estatales de Cosmetología, reconocen que una esterilización total, es imposible para todos los implementos o equipos. Aunque se usen estos métodos, los equipos son solo desinfectados, no esterilizados. Sin embargo, el uso adecuado de métodos de esterilización pueden eliminar los gérmenes hasta hecerlos inofensivos para la salud. Hay muchas cosas que requieren ser desinfectadas; superficies, espejos, receptores de teléfono, nippers, pushers, tijerillas, recipientes de manicura y pedicura, etc. El método más común de desinfección en los salones, es el tan conocido barbicide. Cabe destacar que en estos recipientes, donde se sumergen los implementos, los mismos deben ser lavados con agua y jabón, antes de ser desinfectados en dicha solución. Ya desinfectados y secos, entonces se colocan en el recipiente para esterlizar por rayos ultravioleta. Otro método que también es muy utilizado en los salones de belleza. Siempre debes seguir las instrucciones del fabricante. Evita la propagación de bacterias. Es importante recordar: 1-Mantén tu higiene personal. 2-Siempre desinfectar las manos del cliente antes del procedimiento. 3-Depositar toallas sucias en recipientes cerrados. 4-Desinfectar equipo e implementos antes de cada uso. 5-Nunca guardar juntos implementos limpios con los usados. 6-Siempre seguir instrucciones del fabricante. 7-Mantener gavetas, armarios, y equipos limios y ordenados. 8-Limpiar enseguida derrames de substancias. 9- Lavarse bien las manos despues de manejar químicos. 10-Desechar cualquier sustancia desconocida. 11- Guardar desinfectantes en lugares secos y frescos. 12-Cualquier objeto que haya caído al piso, debe ser desinfectado. 13-Los materiales de desecho se colectan en recipientes cerrados. Y lo mas importante, todos los implementos deben desinfectarse entre clienta y clienta. Está en tus manos educarte, para que así evites contagio de enfermendades en tu lugar de trabajo. Recuerda que tu salón halbará de ti y de tu trabajo, ¿qué dirá? De tí depende.
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Gracias al amigo JosĂŠ A. Gomez por invitarnos a esta excelente actividad en donde se fomenta que los jĂłvenes participen y desarrollen sus talentos y habilidades creativas. Sin hablar de la oportunidad de ver el grandĂsimo potencial que tiene nuestra juventud en el municipio de Aguas Buenas.
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EDUC-Motion Nail & Makeup Expo celebró este año su quinto aniversario. Año tras año, esta feria aumenta su ofrecimiento y a la misma vez la acepatación del público. Desde competencias, presentaciones, nuevos exhibidores hasta el lanzamiento oficial del Livestream del WebTV de Belleza Magazine, EDUC-Motion ocupa su lugar como uno de los líderes en la industria de uñas en PR.
2014
Definitivamente que los estudiantes y profesores en Puerto Rico tienen talento. Como puedes apreciar en las fotos, lo trabajos de uñas fueron esquisitos! Más aún, este año, la amiga Marylin Olemma García, nos comentó que fue el primer año en donde la participación de profesionales fue igual, (en términos numéricos de cantidad), a la participación de estudiantes. Tremendo logro para el EDUC-Motion. Este año, un esfuerzo substancial, fue realizado para llevar las competencias, su juzgado, y desempeño, al formato de las competencias de nivel internacional. Algo sumamente importante, específicamente en estos tiempos, donde próximamente, saldrá de Puerto Rico, un equipo olímpico, a competir y representarnos a nivel internacional.
Seminario de Rocío del Prado
Entrevista para el “livestream” del ganador del primer lugar en uñas.
Presentación en tarima
Ruth Colón (Puertorrican Divah) y Roberto Pérez durante una de las demostraciones.
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Seminario Seminario de Essie Gel, traido por los amigos de Wonder Beauty Supply. El año empezó fuerte. Durante el lunes 27 de enero se llevó a cabo el primer seminario de Essie Gel del año. Tremenda actividad y presentación. Se mostraron variadas técnicas para realizar las uñas en gel, tanto en encapsulado, como diseño sobre la uña y la remoción final. En adición a los temas en la faceta comercial y administrativa, tan importante para establecer precios.
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La Industria tiene fuerza... Hoy vemos a ROYALE. Una compañía nueva en Puerto Rico, pero con vasta experiencia mundial. ROYALE, fue fundada en 2004 , con la misión de llevar productos profesionales para el cuidado del cabello con calidad de salón al mercado de la salud y la belleza mundial. ROYALE, está establecida en la región de Miami y cuenta con presencia en sobre 15 países en Norte América, Europa y Asia. En su 10mo aniversario se abre camino en la industria de la belleza en Puerto Rico y el Caribe, por lo que unió fuerzas con San Juan Beauty Show. Tras un muy exitoso lanzamiento en el San Juan Beauty Show 2013, vuelve a hacer acto de presencia en el Ponce International Beauty Show 2014 para seguir llevando nuestros excelentes productos a las manos de los profesionales de la belleza. ROYALE cree que los profesionales de la belleza merecen acceso a lo mejor, cuando se trata de productos para el cabello y herramientas de trabajo. Su tiempo es demasiado valioso para pasar horas lograr ese look perfecto. Se combinan Nano Silver Technology con elementos de Far Infrared Heat , en los productos ROYALE para ofrecer resultados de calidad profesional, y de salón en una fracción del tiempo. Además de beneficios estéticos, los productos ofrecen beneficios para la salud integral del cabello.
Los amigos de ROYALE, nos honraron en nuestro programa de radio, con su presencia y premios. De hecho, por el próximo mes, tendrán un segmento fijo de 15 minutos, semanales.
ROYALE se enfoca en desarrollar constantemente nuevos productos y soluciones con el fin de proporcionar siempre la mejor y más nueva tecnología para su uso en los salones. De manera que la línea ROYALE completa, incluye planchas para el cabello, rizadores , secadores, extensiones (afiliados con REMY), productos para el cuidado del cabello (serums, mascarillas, acondicionadores,) y mucho más. TODOS los productos electrónicos y las extensiones vienen con una garantía de 5 años incluida, y lo mejor de todo es que ofrecen un upgrade a Garantía De Por Vida.
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Rocío del Prado en PR Como parte de las actividades asociadas al EDUC-Motion Nail & MakeUp Expo, los organizadores de la feria trajeron a Puerto Rico a la talentosísima y aclamada Rocío del Prado. En el QR Code la entrevista La joven mexicana ofreció dos talleres privados por Skype que le hicimos a en los dias previos al evento y demostraciones Rocío desde México. gratuitas durante el evento.
Definitivamente que el apoyo estuvo ahí. Como se aprecia en las fotos, profesionales de las uñas vinieron desde todos los rincones de Puerto Rico, e incluso se contó con la presencia de participandes desde Francia. Esto último gracias a la transmisión a través del internet, del seminario por “livestream” .
El Futuro de las Transmisiones Nuestro equipo de televisión transmitiendo a través del internet, el seminario de Rocío del Prado/
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ada día más y más, la comunicación es digital. Cada día más y más nuestra atención y nuestra capacidad de mantenernos enfocados disminuye. ¿Será por el internet, por la cultura de la inmediatez, la era de la información y la gratificación instantánea?
preguntarme: ¿Cómo serán los seminarios del futuro?
Creo que un balance se establecerá en donde haya una mezcla de presencia virtual y en persona. El mejor ejemplo es precisamente los seminarios que ves en las fotos. El seminario estuvo lleno, y hubo participación virtual, de No lo sé. Pero lo que sí sé es que cada día más y personas que se conectaron de todas partes del más, los medios de comunicación convergen mundo. (Puerto Rico, USA, Francia, etc...). en nuevas plataformas, que poco a poco se hacen indispensables. ¡Por Dios!, hoy en día ¿Cómo, esta nueva realidad cambiará la tenemos el INTERNET en nuestros dinámica, la presentación y la interactividad teléfonos. Algunos de ustedes verán estas de los seminarios? ¿Qué tú crees? Déjanos palabras, no en papel, sino en pixeles de sus saber en nuestra página de Facebook. tablets o celulares. Eso me lleva a
Algunos de los trabajos realizados durante los talleres ofrecidos por Rocío del Prado.
La amiga Jossie Bravo y la excelentísima línea de productos Moroccanoil, siempre participan y apoyan sólidamente la industria
Definitivamente que el Ponce International Beauty Show, viene con unos bríos sólidos. Hace apenas un año que los organizadores le cambiaron el nombre para enfatizar el enfoque internacional que este gran evento ha alcanzado, y ya se ven frutos. Líneas como Royale Caribe, quien cuenta con productos que tienen garantías de por vida y quienes llevan sobre 10 años establecidos en Estados Unidos, utilizan el Ponce International Beauty Show y el San Juan Beauty Show para hacer sus lanzamientos e introducción de productos al mercado de Puerto Rico, Centro América y el Caribe.
La amiga Carmen Nydia Velázquez. Mejor conocida en TV como Susa de “Susa y Epifanio” fue homenajeada por Roberto Paniagua. Ella no solamente es oriunda de Ponce, sino que también fue partícipe de los inicios de las ferias San Juan Beauty Show y Ponce International Beauty Show.
El representante Victor Vasallo, junto a Roberto Paniagua, hizo lectura y entrega de los distintos homenajes y reconocimientos.
En la conferencia de prensa en donde se anunció el Ponce International Beauty Show, se honraron personalidades de la industria de la belleza, tanto como a personalidades del ambiente artístico local, en TV y Radio puertorriqueña. Roberto Paniagua Jr, y Sr. con los amigos del periódico Metro, quienes participaron regalando periódicos en la actividad.
La amiga Diana Rivera de Morales Distributors, quienes distribuyen Extreme Gel, dirigiéndose a los presentes y siempre apoyando la industria de la belleza y las ferias de Puerto Rico.
Ivonne Orsini, en trasfondo quien ha sido instrumental en la promoción de la feria, este año.
Los amigos de la línea Mirta de Perales, también regalaron productos en la conferencia de prensa.
Gisela Itzel, tampoco se queda fuera, y participó de la conferencia de prensa del Ponce International Beauty Show. Apoyando la industria desde pequeña.
la promoción para la feria, corre ininterrumpidamente. En la foto a la derecha, la contraportada de nuestra edición anterior.
Los amigos organizadores del Ponce International Beauty Show, confiaron en nosotros para realizar el anuncio que salió en TV, promocionando el evento. Los visuales, fueron grabados durante el año pasado. Si quieres verlo solamente escanea el “QR Code” arriba y verás el video. Una vez allí, déjanos saber lo que piensas en la sección de commentarios.
Como terminas tu día
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ada día trae consigo alegrías, gratas sorpresas, buenas noticias y sueños realizados….. Sin embargo también trae, decepciones, tristezas, malas noticias y agotamiento físico y emocional. Entonces, como escogemos terminar nuestro día y comenzar el siguiente sin sentir el agotamiento y la frustración de lo que no alcanzamos el día anterior?
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Primero que todo debes comenzar tu semana laboral con las metas escritas sobre lo que vas a lograr esta semana que comienza y trazar un plan para lograrlo. No salirse del plan es sumamente importante estableciendo prioridades y evitando todo lo que te aleja o quita tiempo de lo que ya planificaste. Recuerda siempre en ese plan semanal, separar lo que es trabajo y lo que es familia. Planificar es organizar, es visualizar es saber lo que quieres y hacia dónde vas. Trabajar sin un plan es como andar en busca de un tesoro sin el mapa. Sabes que hay un tesoro y tienes la pasión por encontrarlo sin embargo no lo encuentras porque no tienes las herramientas y la guía necesaria. En el plan que vas a hacer debes verificar tus herramientas y que requieres para lograrlo. Luego que te planifiques ponle pasión, añade inspiración y ese motor que mueve tu meta y comienza. Entonces llegan los tropiezos, los no de los clientes que ya te habían dicho que si a tu propuesta pero hoy te dicen que no y ya contabas con ellos, la negativa de las personas se supone te apoyen y te animen. Comienzas a sentir frustración porque ves tu sueño cada día más lejos…… Entonces llego el momento de evaluar y mirar para adentro. Diste tu 100% hasta el final del día? Tu actitud fue 100% positiva? Diste gracias aun en los rechazos y personas negativas? Te preguntaste que pude haber realizado diferente? Que aprendí de este cliente? Que aprendí de este compañero, cliente, amigo o familiar? Le preguntaste a tus compañeros, amigos e incluso a tu cliente que puedo hacer para mejorar mi producto o mi presentación? Escribe tus respuesta y cada día supérate a ti mismo, lleva un diario de tu crecimiento. Antes de acostarte da gracias por lo vivido, abraza tu ser, amate y confiésate orgulloso de ti mismo y expresa amor a quien más lo merece TU MISMO y veras como cuando amanezca, aunque el mercado, los clientes o situación permanezca igual te darás cuenta que no estarás agotado emocionalmente porque cuando terminas tu día sin PRE-ocuparte, agradeciendo lo aprendido y abrazando lo por venir entonces cada día será uno lleno de oportunidades, de crecimiento y esa felicidad atraerá lo que tanto has declarado a través del aprendizaje y de una actitud ganadora. Termina tu día como un ganador y comenzara tu día ganado. Sigue y no detengas tu entusiasmo porque al final del día esta computadora donde estoy escribiendo no se inventó en un solo intento.
Artículo: Idabelle Rodríguez Performance Coach ibelle.garcia@gmail.com
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ristina Vélez, es una joven trabajadora, inteligente y muy responsable la cual le gusta alanzar sus metas no importa los obstáculos que sean. Siempre dio el máximo en todo el momento en la competencia y siempre muy orgullosa de representar a su pueblo Rio Grande. El 8 de diciembre del 2013 Kristina Vélez fue coronada como la nueva soberana de Bellezas del Encanto 2014. Esa noche Puerto Rico obtuvo una digna y nueva reinan. En estos momentos se prepara para su viaje internacional el cual representara a su isla del encanto Puerto Rico en el mes de mayo del 2014 en Italia.
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Pasamos un rato chévere con la amiga Molly Laboy haciendo estas uñas. No te quedes fuera y escanea el código para que veas el video entero del livestream.
Sopa de Letras L R H Y U G K L D E G E U B V Z Y C A T
I N E R V W Y K V F G F C E S J N A I E
A E N I Z A G A M I D G F L M I W R T C
N W I B P Z H M T D N A L L O R Z I N N
W A G A V E J S T E S L B E M N S B A O
D T B R U A E J X K A T P Z D I V E R P
R R H B S R G E K A T K A A E N O O A M
S A I E P S S E N I S U B M L T P U G W
F D V R A N A V A R P P G A M E U O O R
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Cuando alguien te dé un consejo, responde con: “Tienes razón”. Eso suena más diplomático que: “Si, yo sé”.
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