7day's

7 S­model Mc Kinsey voor 7 day’s, interne analyse 1

Voorwoord Voor de interne analyse heb ik gekozen voor de McKinsey analyse.

Er zijn wellicht 2meerder opties en mogelijkheden.

Na afloop van 7 day's dacht ik het zou wel is handig en leuk zijn om een soort analyse te doen naar de 7day's organisatie. Dit omdat het een geheel nieuwe vorm van organiseren is.

Waar ik heel heel enthousiast van word!!! :) Dit idee mailde ik Martijn, hij zei,”doe maar”.

Ik dacht waarom niet de Mc­Kinsey organisatie bellen en vragen of zei dat willen doen, zei hebben er echt verstand van, dacht ik. Zo gezegd zo gedaan, ik aan de bel. Na de eerste doorverbind sessie kreeg ik een antwoord apparaat, en dacht weet je wat, ik ga het verslag zelf schrijven.

Op deze wijze leer ik er zelf wat van en kan ik wat studie dingen weer oppakken, dit omdat ik er een tijdje uit ben geweest.

7 day’s is een reuze leuk en leerzaam gegeven, en wat is er nou leerzamer dan zelf een verslag er van te maken. Dus bij deze ben ik aan de slag gegaan.

Ik hoop dat dit verslag een positieve bijdrage levert aan 7 day’s. ­ Zo je zaken wellicht beter evalueren en communiceren naar anderen. ­ En je hebt een structuur waar je diverse opmerkingen en aantekeningen kwijt kan.

Hierbij iedereen bedankt.

Met vriendelijke groeten Ben Bennie Amsing http://www.facebook.com/ben.amsing

Muziek 1 2

Bron: HBO Nederland, mevrouw K.A.M. Jorritsma http://www.intemarketing.nl/marketing­analyses/interne­analyse

Voor de leuk muziek die ik draaide bij het maken van dit verslag Dit is het gevoel wat erbij hoort.

Lionel Richie - Dancing On The Ceiling

http://www.youtube.com/watch?v=OdQDXs75Ulo Modern Talking ­ You're My Heart, You're My Soul http://www.youtube.com/watch?v=4kHl4FoK1Ys Nena­ 99luft Balons http://youtu.be/jQYQTFudrqc Scotch ­ Disco Band http://youtu.be/hLbEZU7YB­w

Voor de motivatie, voor de liefhebbers van modellen Een goede interne analyse kan handig zijn, en je dan afvragen waar zijn we echt goed in, dat is een belangrijk gegeven! En dan!

De extrene analyse opmaken, kansen en bedreigingen, in kaart brengen. En dan dat waar je goed in bent koppelen aan de kansen.

Eigenlijk doen ze dit bij 7 day in het klein ook, waar ben je goed in en ze koppelen dat aan de kansen die er zijn, dit kan omdat ze een een heel breed netwerk hebben en je kan dan overal wel ergens helpen met je gave, of dat waar je goed in bent.

De beste kansen zitten in de blauwe zee, 3bleu ocean (sea). Daar naar op zoek gaan dat past ook helemaal bij het 7 day’s concept.

3

Dirk Houtgraaf, Marleen Bekkers, Businessmodellen, Focus en samenhang in organisaties, tweede druk, 2011, van Duuren Management Media B.V., Balmedia, Schiedam. http://www.managementboek.nl/boek/9789089650207/businessmodellen­ dirk_houtgraaf#details­about hoor het interessante en leuke interview op deze site.

Inhoudsopgave Inleiding..............................................................................................................5 Samenvatting.....................................................................................................5 Theoretisch kader Mc Kinsey............................................................................6 Notities...............................................................................................................8 √ Actiegerichtheid...........................................................................................8 1 Significante waarden (Shared Values).........................................................10 2 Strategie 7 day’s (strategy)...........................................................................11 3 Structuur (Structure).....................................................................................14 4 Systemen (Systems)....................................................................................17 5 Stijl (Style).....................................................................................................19 6 Staf (Staff).....................................................................................................20 7 Sleutelvaardigheden (Skills).........................................................................22 Bijlagen............................................................................................................23 7S­model (McKinsey) ..................................................................................23 Wat is interne analyse..................................................................................25 Tips...............................................................................................................27 1 Communicatie met de buitenwereld......................................................27 2 Uitwerking verslag.................................................................................27 3 Samenvatting.........................................................................................27 Virtuele organisatie.......................................................................................28 7 day’s..........................................................................................................29 Voorbeed project, De Filosofietuin...............................................................30 Organizaaien................................................................................................32 Emotionele intelligentie................................................................................33 Tip bij Website aanpassen ..........................................................................40

Inleiding Een inleiding van de opbouw verslag, etc..

Samenvatting Geen Sprake van Actiegerichtheid Eenvoudige organisatiestructuur en een kleine staf.

Op de klant geörienteerd Productiviteitsverbetering vanuit de basis operationele autonomie ten einde ondernemerschap aan te moedigen

Nadruk op een zakelijk motto 4 persoonlijk (zakelijk) Slechts doen waar je goed in bent, (en blij van wordt) Gelijktijdig losse en strakke beheersing

sprake van

√ √ √ √ √ √ √

Het mooie is dat dit allemaal al klopt :)

4

een groot verschil is dat het niet gericht is op een zakelijk moto maar persoonlijk moto, dit is een groot verschil. Maar dat past wel bij virtuele netwerken, daar draai alles om persoonlijke motivatie.

Theoretisch kader Mc Kinsey Voor de gene geen kennis van Mc Kinsey hebben hier een beschijving en uitleg.

Mc Kinsey heeft een groot aantal succesvolle bedrijven, ­ voornamelijk multinationals – geanalyseerd en komt tot een aantal gemeenschappelijke kenmerken van deze bedrijven: Actiegerichtheid Eenvoudige organisatiestructuur en een kleine staf.

Op de klant geörienteerd Productiviteitsverbetering vanuit de basis operationele autonomie ten einde ondernemerschap aan te moedigen Nadruk op een (zakelijk motto) persoonlijk moto, zelf veel beter nog dan een zakelijk motto, zoals dat in het orginele model word gebruikt.

Slechts doen waar je goed in bent, en blij van wordt, en waar je hart sneller van gaat kloppen.

Gelijktijdig losse en strakke beheersing De zeven 'S'­factoren zijn verdeeld in drie 'harde' (strategie, structuur en systemen) en vier 'zachte' (stijl, significante gemeenschappelijke waarden, sleutelbekwaamheden en staf).

In een poging de bestaande theorieen over organisaties te bundelen en verder te 5nuanceren, komt McKinsey tot een 7 factoren model van organisaties: het 7­s­Model” vanwege de alliteratie van de beginletter S in alle organisatiefactoren: De factoren heel kort toegelicht: 1. De 6'shared values' (Significante waarden) samenhang en sturing van de overige factoren.

2. De 'strategy' (Strategie) ­ acties van de organisatie.

3. 'Structure' (Structuur) ­ refereert naar de inrichting van de onderneming zelf.

4.'Systems' (Systemen) ­ formele en informele werkwijzen, zowel, intern als extern.

5. 'Style' (Stijl) ­ verwijst naar de managementstijl.

6. ‘Staff' (Staf) ­ profielen van de manager en de medewerkers, nu en in de toekomst.

7. 'Skills' (Sleutelvaardigheden),Waar is ze goed en/of competitief?

5

Uitspraak: nywɑnˈserə(n) (nuanceerde, heeft genuanceerd) Werkwoord verduidelijken door meer details te geven.

6 Vet gedrukt dit omdat die in het centrum staat, zo als al geschrijven sturing van overige facoren.

Notities Hierbij nog een keer de gemeenschappelijke succes factoren op een rij. Bij elke factor kan je notities en aantekeningen maken. Dit in het kader van wat zou je wellicht kunnen verbeteren.

Of is er uberhaubt op goede wijze sprake geweest van deze factoren.

Actiegerichtheid Eenvoudige organisatiestructuur en een kleine staf.

Op de klant geörienteerd Productiviteitsverbetering vanuit de basis operationele autonomie ten einde ondernemerschap aan te moedigen Nadruk op een zakelijk motto Slechts doen waar je goed in bent, en blij van wordt Gelijktijdig losse en strakke beheersing Hier de factor actiegerichtheid uitgewerkt.

√ Actiegerichtheid Hier is zeker sprake van!

Door Fanny, werdt hier lokaal goed op gewezen. Persoonlijk vond ik dat ze dat heel goed en interessant gegeven.

Ze vroeg: ­ wat kan je?, ­ en verwees al gauw door, zo van, o ja kan je dat bijv video’s maken, dan kan je die of die wel helpen, wil je dat?

Ik heb wel enkele vraagtekens bij dit onderwerp.

Dit omdat het gehele project nieuw was, had het een hoog improvicatie gehalte.

Wellicht zijn er wat aanbevellingen hier te plaatsen.

Denk hierbij aan bijv. een nog bondige manier van omschrijven van het project. Zie Significante waarden: ­ Wat wil de organisatie? ­ Waar staat de organisatie voor?

Een goed voorbeeld van een project nemen bij de volgende keer van 7 day’s.

Bijv de filosofietuin. Dit omdat je dan gelijk ziet wat de mogelijkheden zijn. Zie voorbeeld project De filosofietuin.

Hierbij ruimte voor meedere notities

√ √ √

Eenvoudige organisatiestructuur en een kleine staf.

Op de klant geörienteerd Productiviteitsverbetering vanuit de basis operationele autonomie ten einde ondernemerschap aan te moedigen

√ Nadruk op een zakelijk motto 7

Hier is absoluut geen sprake van. Bij 7 day’s is een veel beter moto benadrukt, de persoonlijke drijf.

√ Slechts doen waar je goed in bent, en blij van wordt √ Gelijktijdig losse en strakke beheersing

7

Onder een motto ("beweegreden", afgeleid van het werkwoord movere, bewegen) wordt een korte tekst verstaan, die de bedoeling van iets weergeeft.

1 Significante waarden (Shared Values) Het gaat hier om de –binnen de organisatie door ieder gedeelde ­waarden. Een kernachtige aanduiding voor: wat wil de organisatie, waar staat de organisatie voor?

Wat wil de organisatie?

Op basis van overwaarde, Nederland in 7 dagen upgraden.

Waar staat de organisatie voor?

Het is een (virtuele) netwerk organisatie, werkt als volgt: Mensen, verbinden en doelstellingen.

2 Strategie 7 day’s (strategy) Het begrip strategie duidt op de voorgenomen acties van het management: ­ Welke doelen heeft men zichgesteld? ­ Op welke wijze wil de organisatie doeltreffend zijn? ­ En hoe denkt men die te bereiken?

Een strategisch plan maakt keuzes en zorgt dat alle delen van de organisatie weten wat er van hun verwacht wordt om bij te dragen aan het succes van het geheel.

Welke doelen heeft men zichgesteld?

Op basis van overwaarde, Nederland in 7 dagen upgraden.

Op welke wijze wil de organisatie doeltreffend zijn?

Er is gekozen voor een afbakening van onderwerpen en het eind resultaat word in 7 dagen gepresenteerd.

1. Onderwijs 28 februari 2. Zorg 1 maart 3. Werk 2 maart 4. Duurzaamheid 3 maart 5. Versimpelen 4 maart 6. Voeding 5 maart 7. Feest 6 maart

En hoe denkt men die te bereiken? ­ Mailing de deur uit doen, vanuit elvenstone en andere netwerken met daarop het doel, in 7 dagen Ned upgraden, data eerste bijeenkomsten. ­ Bijeenkomsten in verschillende steden organiseren. Ideeën fase en doe fase. ­ Er werd uitgedragen, wat wil je graag doen, waar wordt je blij van. ­ Website www.7di.nl ­ Guru website, voor alle leden toegankelijk wie wordt waar blij van online.

Nieuwe manier van organiseren ­ 8zelflerende organisatie in breedste zin van het woord. ­ Gebruik maken van alle overwaarden, sociale overwaarde, materiele als welke andere overwaarde, wat je maar kan benoemen.

Nieuwe manier van organiseren, in de huidige informatie maatschappij, met alle huidige technieken en mogelijkheden.

Als je bronnen effectief weet te verbinden kan je in korte tijd bergen verzetten. ­ Internet, email ­ Virtuele netwerken www.elvenstone.nl, www.durftevragen.nl ­ Sociale media, facebook ­ Youtube, Vimeo ­ Google docs etc. ­ Organizaaien, zei bijlagen

8

De lerende organisatie faciliteert het leren van haar leden en transformeert zichzelf daardoor voortdurend. Hiermee lijkt aan de grondgedachte, namelijk het continu aanpassen aan de omgeving, voldaan te worden. En ook de tegenstelling individu- organisatie vindt haar oplossing in een zelflerende organisatie: zo min mogelijk hierarchische niveaus, het creëren van speelruimte voor individuele medewerkers, het definiëren van projecten als leerprocessen, het bevorderen van nieuwe ideëen en initiatieven bij medewerkers en in plaats van posities tellen de argumenten.

http://www.open.ou.nl/vaknieuws/archief/mensink.html

Overige dingen waar je naar kunt kijken zijn.

Bij strategie zou je kunnen kijken naar strategische doelen. Je kunt bijvoorbeeld vragen om onderstaande doelen in volgorde van belangrijkheid te zetten: 1. Kostenbeheersing 2. Productiviteitverhoging 3. Inventiviteit, vernieuwing 4. Kwaliteitsverbetering 5. Motivatie medewerkers 6. Verbeteren imago Hier wist ik me geen raad mee :) Keuze van het team zou ik zeggen.

3 Structuur (Structure) Structuur wijst op de richting van de organisatie: taakverdeling, coordinatie, hierarchie, informatievoorziening, lijn­, staffuncties.

Hierbij kun je het organigram aangeven van de organisatie en de plaats waar jij je binnen de organisatie hebt bevonden.

Daarnaast zou je ondrscheid kunnen maken naar functiebenaming, de mate waarin de functie coordinerend is en de mate waarin de functie uitvoerend is.

Structuur wijst op de richting van de organisatie: Tja, hoe zal ik dit omschrijven. Het neer zetten van een zelf lerende organisatie los van overheid of een commerciele instelling.

Anders gezegd, een platform beiden voor mensen die zelfstandig een project willen organiseren. En daaruit voorvloeiend natuurlijk ook heel interessant voor mensen die gedeelten van projecten willen doen, denk aan, persberichten schrijven, foto’s of video’s maken, en diverse andere werkzaamheden.

Taakverdeling Initiatiefnemers Het Team (HT): ­ Olga Plokhooij, ­ Martijn Aslander, ­ Fanny Koerts, ­ Abdul Advany en ­ Nils Roemen.

Coordinatie, Vanuit het landelijke team vroegen ze lokaal of er iemand zich als stads coordinator zijn.

Zo was Patrick van Aalst dat voor Groningen. En voor andere steden weer andere mensen. Zie http://www.7di.nl/steden/# Onlangs kennis opgedaan dat ze bij ideen planner maken, alle adressen in excel, google docs zetten.

Hierarchie, Daar is eigenlijk geen sprake van. Dit ontstaat min of meer van zelf.

Een persoon die een project opzet, werkt wellicht samen met andere personen die dan een gedeelte van het project op zich nemen. Zo ontstaat er een soort werk verdeling.

Informatievoorziening, websites: http://www.7di.nl/ http://www.guruscan.nl Mensen gebruiken uiteraard zelf het internet voor: ­ info zoeken, en online plaatsen, google google doc’s ­ facebook, voor contacten en communicatie, tegenwoordig een vervanger voor email. ­ youtube, vimeo voor video Groot voordeel van online werken.

Bijna geen papier kwam erbij kijken, alleen vellen voor ideeën, bij eerste ontmoeting!!

Ook nog eens zeer mileu bewust. lijn­, staffuncties

Nederland website, guru scan pers adressen algemene info

Olga Plokhooij Martijn Aslander Fanny Koerts

stad coordinatoiren

deelwerkzaamheden foto, video persberichten etc etc

kartrekkers projecten initi ren

Lijn­, staffuncties, het is een netwerk.

Iedereen kan met iedereen contact opnemen.

Lijst met stadcoordinatoren aantal 1 2 3 4 5 6 7

plaats Groningen Alkmaar Almere Amersfoort Amsterdam Arnhem Breda

email tel/mob Patrick van Aalst pvanaalst@gmail.com 06 26094817 Linda en Yolande 725155715 Danielle van Kampen 611913187 Rinke van 't Holt 621449785 Alieke Krone 7di.amsterdam@gmail.com Gerjanne Tiemens 7di026@gmail.com Ivonne Meeuwsen Birgitta van Langeveld, Karin Ramaker7di070@gmail.com http://www.7di070.nl/

4 Systemen (Systems) Het gaat hierbij om alle formele en informele procedures binnen de organisatie. Bijvoorbeeld administratie­ en budgetteringsystemen, ordeafwikkeling, klachtenbehandeling, planning en prioriteitstelling, beoordelingssystemen, promotielijnen, etc. Dus zijn er bepaalde systemen aanwezig, of mis je juist iets wat van belang kan zijn voor de organisatie!

Vragen die je kunt stellen zijn: ­ Welke vormen van georganiseerd overleg worden er binnen de werkeenheid, organisatie gehouden? (frequentie). o Lokaal 1 keer per week overleg, voortgangsgesprekken. ­ Hoe ziet dat overleg eruit? (veel of weining deelnemers, wel of geen voorbereiding, wel of geen notulering, duren lang of kort, geeft veel of weining resultaat, is voornamelijk besluitvormend of niet besluitvormend) o Deelnemers konden hun, problemen en successen voorleggen aan anderen, en o.a. de stadscoordiator ­ In hoevere is informele overleg van belanng voor het functioneren van de werkeenheid? o Van essentieel belang zou ik zeggen. ­ Hoe komen besluiten tot stand? o Iedere kartrekker nam zijn eigen besluiten, dit soms in overleg met andere deelnemers. Communicatie via Facebook en Email etc. ­ Bestaan er vaste wijzen van werken, bijvoorbeeld protocollen? o Het moest aan binnen de onderwerpen passen. o Binnen afgesproken data af zijn o Geen commercieel doel hebben o Zie ..etc http://www.7di.nl/over7di/kernwaarden

Formele systeem ­ Landelijke website om de projecten op te presenteren. ­ Elke stad heeft zijn aanspreekpunt. ­ Voor Groningen was dat bijvoorbeeld Patrick

Tips http://uservoice.com/ feedback knop bij guru site.

Link naar twitter, link naar nieuw venster.

5 Stijl (Style) De stijl komt in uiting in het gedrag van management en medewerkers. Het is de manier van samenwerken die kenmerkend is voor de organisatie, zich uitend in kleine en in grote dingen, bijvoorbeeld: ­ Snel aanpakken van mogeijkheden of eerst doorrekenen van alle risico’s. – Duur, goed verzorgt meubilair of een sobere inrichting (om maar eens een zijweg te bewandelen) Bij stijl zou je kunnen denken aan stijl van leidinggeven. (autoritair, laisser­fair, democratisch, sturend of afwachtend, mensgericht of resultaatgericht, veel delegatie of juist weinig?)

Bij stijl kun je ook aan de werkstijl denken van medewerkers. (volgzaam of kritisch, werken in opdracht of zelfstandig en initiatiefrijk, betrokken of weinig betrokken, flexibel of behoudend?)

Hier heb ik gekozen voor een aantal kernwoorden.

Kernwoorden: ­ Transparant, open, dynamisch, flexibel, betrokken etc.. ­ 9Zelflerende organisatie in breedste zin van het woord. ­ Verbinden van mensen, informatie en ideeën. ­ Sociale overwaarde, mensen, ideeën en wat je maar kan bedenken ­ Persoonlijke ontwikkeling en groei. ­ Wat kan je goed en waar word je heel erg blij van! ­ Wat wil je vooral niet doen! Ook een belangrijke les. ­ Omdat het vrijwilligers werk is doen Mensen vaak dat wat ze al kunnen, anders gezegd ze zullen niet gauw te veel hooi op hun vork nemen, maar dat doen waar ze energie van krijgen :)

9

De lerende organisatie faciliteert het leren van haar leden en transformeert zichzelf daardoor voortdurend. Hiermee lijkt aan de grondgedachte, namelijk het continu aanpassen aan de omgeving, voldaan te worden. En ook de tegenstelling individu- organisatie vindt haar oplossing in een zelflerende organisatie: zo min mogelijk hierarchische niveaus, het creëren van speelruimte voor individuele medewerkers, het definiëren van projecten als leerprocessen, het bevorderen van nieuwe ideëen en initiatieven bij medewerkers en in plaats van posities tellen de argumenten.

http://www.open.ou.nl/vaknieuws/archief/mensink.html

6 Staf (Staff) Het betreft hier zowel de harde kant, zoals vakkennis, beloning, opleiding, beoordeling en selectie, als de zachte kant, zoals moreel, motivatie en gedrag.

Hierbij kun je verder ingaan op het organigram. Bijvoorbeeld door te beschrijven waar jij in de organisatie stond, wie jou begeleid heeft, wat zijn functie was.

Als je hier heel uitgebreid op in zou gaan, dan kun je kijken naar het aantal formele werkplaatsen in het bedrijf, de verdeling van mannen en vrouwen, de gemiddelde leeftijd van de werknemers, de gemiddelde functiejaren en het aantal voltijd en deeltijd banen.

Om dit initiatief in beweging te zetten, besloten: ­ Olga Plokhooij, ­ Martijn Aslander, idee bedacht Martijn liet zich inspireren door het clean up project in Estland (http://bit.ly/8BUTR ). ­ Fanny Koerts, ­ Abdul Advany en ­ Nils Roemen een team te vormen.

Olga Plokhooij

Olga Plokhooij bouwde als cultuurwetenschapper in (inter)nationale context ervaring op met de invloed van cultuurverschillen op samenwerking tussen mensen werkzaam als ZP­er, bij overheid, bedrijfsleven, universiteiten en het maatschappelijk veld.

Martijn Aslander

Martijn Aslander houdt zich bezig met het verbinden van mensen, informatie en ideeën. Hij is gefacineerd door dynamiek. Net als persoonlijke ontwikkeling en groei.

Fanny

Fanny is coach en verbinder.

Ze draag uit: ­ Wat kan je goed en waar word je heel erg blij van! ­ Wat wil je vooral niet doen.

Iedereen doet, of gaat op die wijze iets doen wat hij goed kan of wel goed bij hem past.

Zo benut je ten volle de inzet en drive van elke deelnemer.

Nils Roemen

Nils Roemen. Door slim om te gaan met deze sociale overwaarde, mensen, ideeën, en bronnen en deze effectief te verbinden kan je in korte tijd bergen verzetten.

7 Sleutelvaardigheden (Skills) Wat kan de organisatie goed, waarin blinkt zij uit. Sommige onder jullie zullen deze sleutelvaardigheden beter kennen als de sterke, zwakte analyse, of nog een stapje verder, als de SWOT analyse.

Vragen die je kunt stellen zijn: ­ Wat zijn de sterke punten van de organisatie? ­ Wat zijn de zwakke punten van de organisatie? ­ Wat zijn eventuele kansen voor de organisatie? ­ Wat zijn eventuele bedreigingen voor de organisatie? ­ In hoevere worden bovenstaande zaken meegenomen in het maken van beleid?

Je kunt aan zaken denken zoals kwaliteit, klantgerichtheid, plegen van acquisitie, inzet professionals, inzet vrijwilligers, arbeidsrust, stabiliteit van de organisatie, doelen stellen, strategieen ontwikkelen, ondersteuning van diensten, imago, beleidsontwikkeling, beleidsinitiatieven.

Wat kan de organisatie goed, waarin blinkt zij uit?

Super flexibel, vooral mens gericht, innerlijke motivatie, en daardoor ook heel productief.

Geen commercieel belang, dat staat creativiteit alleen maar in de weg.

Wat zijn de sterke punten van de organisatie? ­ Personeel super gemotiveerd ­ Zorgt voor veel zelfstandig ondernemersschap!

Wat zijn de zwakke punten van de organisatie? ­ Kans dat mensen vast lopen, als ze te veel hooi op de vork nemen. Wat wellicht niet snel gebeurd, dit omdat het vrijwilligers werk is, en mensen iets zullen kiezen om te doen waar ze energie van krijgen. ­ Verder zou ik zo even niet weten.

Wat zijn eventuele kansen voor de organisatie? ­ Gehele vrijwilligersmarkt.

Wat zijn eventuele bedreigingen voor de organisatie? ­ Ik zou het niet weten.

In hoevere worden bovenstaande zaken meegenomen in het maken van beleid? ­ Dit verslag is een eerste aanzet, dacht ik zo :)

Bijlagen 7S­model (McKinsey)

10

Literatuur

­ Diagnose

Het 7S­model is een systeem, ontworpen door voormalige McKinsey­ medewerkers Richard Pascale, Tom Peters en Robert Waterman, om de kwaliteit te meten van de prestaties die een onderneming levert. De zeven 'S'­ factoren zijn verdeeld in drie 'harde' (strategie, structuur en systemen) en vier 'zachte' (stijl, significante gemeenschappelijke waarden, sleutelbekwaamheden en staf). Pascale gebruikte dit model in "The Art of Japanese Management" in gevalsbeschrijvingen waarin Amerikaanse en Japanse ondernemingen met elkaar werden vergeleken. Peters en Waterman gebruikten het in hun boek "In Search of Excellence".

In een poging om de positie van de manager te bepalen vanuit een integratie van de bestaande theorievorming ontwikkelde McKinsey zijn 7­factorenmodel.

In het Engels beginnen alle sleutelwoorden met een 'S' waardoor het ook wel het 7­S­model is gaan heten. McKinsey pleit ervoor dat de interrelaties tussen de organisatiefactoren goed verzorgd worden. Een succesvolle organisatie zal deze sleutelfactoren bekijken als een soort van kompassen die met het oog op een doelmatige integratie, alle in éénzelfde richting zullen moeten wijzen. We zien hier in feite een combinatie van beschrijvende en normatieve theorie.

10

http://www.scienceprogress.nl/diagnose/7s­model­mckinsey

De factoren nogmaals kort toegelicht: De 'shared values' (Significante waarden) ­ plaatst McKinsey in het centrum.

Het gaat over de bedrijfsopvatting, de bedrijfscultuur, de identiteit: ofwel de visie. De reden voor de centrale plaatsing is dat deze factor zorgt voor samenhang en sturing van de overige factoren.

De 'strategy' (Strategie) ­ wijst op de voorgenomen acties van de organisatie.

Welke uitdrukkelijke doelen worden gesteld en met welke middelen wil men ze bereiken ? De strategie dient de brug te vormen tussen het mission statement, d.w.z. de 'raison d'etre' van het bedrijf, en de harde realiteit die dicteert dat met beperkte middelen niet alle doelen tegelijkertijd gerealiseerd kunnen worden. Een strategisch plan maakt keuzes en zorgt dat alle delen van de organisatie weten wat er van hun verwacht wordt om bij te dragen aan het succes van het geheel.

'Structure' (Structuur) ­ refereert naar de inrichting van de onderneming zelf: niveaus, taakverdeling, coördinatie, lijn­, staf­ en functionele organisatie.

'Systems' (Systemen) ­ omvat alle formele en informele werkwijzen, procedures en communicatiestromen, zowel intern als extern. Het gaat hierbij om alle formele en informele procedures, regelingen en afspraken.

'Style' (Stijl) ­ verwijst naar de managementstijl. We hebben het dan over de manier waarop de manager de medewerkers behandelt en de wijze waarop men met elkaar omgaat. Een goede manier van leiding geven, levert meestal ook een goed resultaat op, wat in de praktijk vaak duidelijk terug te zien is. Als de sfeer goed is in het bedrijf komt ook iedereen met plezier naar het werk, en gaat zich beter inzetten. Als de leiding niet goed is dan is dit het tegenovergestelde van goede stijl en zullen de werknemers zich niet thuis voelen op hun werk en worden de prestaties ook slechter.

'Staff' (Staf) ­ concentreert zich op de vraag wat de profielen zijn van de manager en de medewerkers, nu en in de toekomst. Hoe zullen we ze rekruteren, vormen, evalueren en belonen, motiveren, behouden? Zonder staff kunnen de andere S’en niet tot hun recht komen.

'Skills' (Sleutelvaardigheden) ­ stelt scherp op wat de eigen organisatie doet schitteren. Waar is ze goed en/of competitief?

Sommige sleutelvaardigheden, zoals 'staff', strategie, structuur en systemen kunnen op korte termijn worden veranderd of bijgesteld.

Bron: Wikipedia.nl

Wat is interne analyse

11

Voor de gene die meer over interne analyses willen weten.

Wat is de Interne analyse?

De Interne analyse is een onderdeel van de situatieanalyse en het strategisch marketingplan. Hierin worden de organisatie, marketing en financiële situatie geanalyseerd. De uitkomst van de analyse dient als input voor de SWOT. Waar het externe deel van de situatieanalyse (concurrentie, bedrijfstak, distributie en afnemersanalyse) zorgt voor kansen en bedreigingen komen de sterke en zwakke punten voort uit de Interne analyse. De Interne analyse is dus van essentieel belang bij het formuleren van de strategie van een onderneming.

Waaruit bestaat een Interne analyse?

De Interne analyse bestaat doorgaans uit drie onderdelen.

Organisatie Hierin een beschrijving van de huidige strategie, organisatiestructuur en bedrijfscultuur.

Beschrijf en analyseer de huidige strategie en doelstellingen. Maak een organigram en evalueer deze. Treden er problemen op binnen de bedrijfscultuur die groei belemmeren? Talloze factoren die naar inzicht van de marketeer onderzocht moeten worden. Er is geen vaste “format”. Daarnaast kan er een Competentie­analyse gemaakt worden.

Marketing De huidige invulling van de marketingmix, targeting, segmentatie en positionering.

Beschrijf en analyseer de huidige invulling van de p’s. Naar inzicht van de marketeer kunnen er relevante punten behandeld worden. Zijn de gekozen segmenten en positionering wel de juiste? Voer tevens een Portfolio­analyse (BCG­matrix, PLC: productlevenscyclus, MABA analyse) uit.

Financiële situatie Analyse van de huidige financiële situatie m.b.v. rentabiliteit, liquiditeit en solvabiliteit kengetallen.

11

http://www.intemarketing.nl/marketing­analyses/interne­analyse

Bestudeer jaarverslagen en jaarrekeningen.

Lees hierover meer in het artikel over kengetallen (marketing).

Uiteindelijk zullen er sterke en zwakke punten naar voren komen waarop de toekomstige strategie afgestemd kan worden. Kies alleen voor relevante factoren!

Tips 1 Communicatie met de buitenwereld Significante waarden, is een handig kopje, het is het eerste kopje, de vragen: ­ Wat wil de organisatie? ­ Waar staat de organisatie voor?

Dwingen je om helder te formuleren, wat wil, en waar staat de organisatie voor.

Dit is van essentieel belang voor de communicatie met de buitenwereld.

Lange omslachtige verhalen vinden maken mensen in de war.

Wellicht is naast de heldere formulering, een goed praktijk voorbeeld is heel handig, omdat dit goed tot de verbeelding spreekt, en vaak makelijk te onthouden is. Zodat anderen op deze wijze ook eenvoudig jou verhaal kunnen doorgeven.

Gelijk een video op de eerste pagina.

2 Uitwerking verslag Zoals ik bij het eerste kopje ook heb gedaan, zet de vragen in de zinnen nogmaals op een rij onder elkaar en beantwoord ze dan.

3 Samenvatting Aan de hand van de interne analyse kan je als het goed is bepalen waar je echt goed in bent.

En dan koppel je dat van “Waar ben je goed in bent” aan externe mogelijkheden kansen in de markt.

Ik raad je dan ook sterk aan om vervolgens een externe analyse te maken, denk hierbij een een doel, doelmarkt analyse. Waarin de je de doelgroepen op een rij zetten vervolgens clusterd.

Kansen kun je dan vinden, in een specifieke markt of doelgroep, richt daar je energie dan op.

Vergeet hierbij het niet te kijken naar het volgende model.

Zit je in de innovatieve markt, richt je dan op de innovators probeer die te vinden. Vervolgens probeer je de early adopters markt aan te boren. http://nl.wikipedia.org/wiki/Early_adopter

Virtuele organisatie

12

Een virtuele organisatie wordt op een andere manier bestuurd dan een traditioneel bedrijf. Binnen het netwerk worden afspraken gemaakt op basis van gewenste output. Dit maakt dat de samenwerkenden binnen een netwerkorganisatie eerder partners zijn dan dat er een hiërarchische relatie bestaat. Ieder neemt een bepaald afgesproken gedeelte van de werkzaamheden voor zijn of haar rekening.

Kenmerken van een netwerkorganisatie: ­ herkenbare gemeenschappelijke externe identiteit; ­ niet­hiërarchische relatie tussen de netwerkpartners; ­ extern gerichte blik en ondernemerschap; ­ waardering van eigen initiatief en zelforganisatie; ­ open informatie­uitwisseling met behulp van ict; ­ tijdelijke en unieke samenwerkingsvormen; ­ combinatie van kerncompetenties en positionering in de markt.

Alleen geld hier nog een betere werkmethode, die zeker beter aansluit bij vrijwilligerswerk, juist geen commercieel doel, maar het doel doe dat wat je kan en waar je blij van wordt.

12

http://www.innovatieforganiseren.nl

7 day’s Links naar video verhalen van 7days Eerste verhaal van martijn :)

http://youtu.be/AwuY8aPswn8 Evaluatie verhaal door fanny verteld.

http://youtu.be/LA4iyGq­Nns

Voorbeed project, De Filosofietuin Voorbeeld van kartrekkers (leuk om 1 goed voorbeeld project en werkwijze te tonen bij begin verhaal, de volgende 7 day’s) Hier een voorbeeld van een project Thom Bongaerts en Stefan Knapen, willen een filosofietuin beginnen.

Eerste aankondiging van wat Stefan knapen en Thom bongaerts willen organiseren. Leerzame is, maak gebruik van video voor de aankondiging van je ideeën. Het dwingt je om je idee helder en duidelijk te presenteren.

Stefan knapen en Thom bongaerts doen hun intro verhaal Ze vertellen over hun eerste idee, en vragen om hulp.

http://vimeo.com/19540660

Videoverslag van het filosofietuin project

http://youtu.be/vbaeAH2L1Q8 werkwijze, hierbij een plaatje ter verduidelijking hoe ze het georganiseerd hebben, alles online met google doc’s, makkelijk aan te vullen door elk lid een eenvoudig aan te vullen.

ideaal eigenlijk zo online werken.

Organizaaien13 Gewoon beginnen, ook in je eentje, creëer incompleetheid, zoek zaadjes ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­

13

Begin met roepen wat je droom of idee is, hoe mooi het is en moet worden en start zelf al met je al kunt waarmaken Roep ook dat je nog niet weet hoe het moet, maar wel denkt dat het kan lukken Laat mensen die je droom delen (droomdelers) mee doen met waar ze blij van worden, of met datgene wat ze willen leren laat de droomdelers hun ideeën delen en elkaar om hulp vragen (draag uit dat dat het slimste is wat je kunt doen Geef ze vertrouwen ‘Ja goed idee, zet ‘m op!’

Draag uit dat mislukken mag (maakt mensen vrij en creatief) en dat alle beetjes helpen Mensen verbinden, creëer imperfectie, strooi zaadjes

http://www.7di.nl/blog/hoe_bouw_je_een_creatieve_platte_organisatie_orga nizaaien#When:17:17:52Z

Emotionele intelligentie Stuk uit het boek Emotionele intelligentie, Succesvolle netwerk organisaties.

Tip bij Website aanpassen Ik heb in het verleden gemerkt dat complexe sites, of databases, wat ze eigenlijk zijn, moeilijk zijn aan te passen, dit omdat je alleen de grote van het beeldscherm hebt!

Anders gezegd, als je de mogelijkheid hebt om het, (de site), uit te printen dan kan je het makkelijker aanpassen, verbeteren en vooral communiceren met anderen.

Een eenvoudige manier is de gehele website in een woord document te plaatsen. kop 1 kop 2 kop 3 Als je begrijpt wat ik bedoel. Zo niet bel of mail me hier dan over.

In het uitgeprinte verslag, website, kan je makelijker aantekeningen maken.

hoofdmenu ­ home ­ over 7day’s o kernwaarden ­

­ ­ ­ ­ ­

thema’s o Onderwijs28 februari o Zorg1 maart o Werk2 maart o Duurzaamheid3 maart o Versimpelen4 maart o Voeding steden initiatieven agenda in de media contact

Een goede website is van essentieel belang, De website wat kan wellicht verbeterd worden.

Of simpeler ­ Spider mogelijk voor koppeling ­ facebook leden, eigen netwerk activeren, of (hyves) ­ Feedback, knop toevoegen. ­ Mensen zelf site aanpassen, alsbij wiki. ­ Web opbouw en mckinsey document online, voor sugesties ­ Anderen ook werkwijze leren, zelf lerende organisatie.

Guruscan Ik denk nog steeds.

Het zou handig zijn als je het aan facebook zou kan koppelen.

QuickTimeª en een BMP-decompressor zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.