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N° 1746 du 11 mars 2013 SOMMAIRE En forme, Häcker se renforce en France p.1 Hygena poursuit la rénovation de ses magasins p.1 La Salm change d'identité graphique p.2 Nouvelles certifications pour Siematic p.2 Mobalpa a lancé sa campagne de communication p.2 Une magasin Arthur Bonnet à Orgeval p.3

n En forme, Häcker se renforce en France En 2012, le chiffre d’affaires de la société Häcker a enregistré une augmentation sensible. Le fabricant allemand de cuisines a réalisé un c.a. de 383 millions d’euros, en progression de près de 9 % (352 millions d’euros en 2011). Pour cette année 2013, l’entreprise de Rödinghausen (Rhénanie-du-Nord – Westphalie) planifie des investissements d’un volume total de 12 millions d’euros qui seront principalement consacrés à l’augmentation des capacités de production et à la flotte de camions de la société. Häcker exporte ses cuisines dans plus de soixante pays du monde et a pour objectif d’augmenter la part des exportations, actuellement de plus de 40 %. Ces dernières années, le marché français est devenu très important pour ce fabricant qui compte aujourd’hui 200 revendeurs cuisinistes sur l’Hexagone, en partie exclusifs et en partie multimarques. Afin de pouvoir continuer à accompagner ses clients en France et assurer sa futur croissance, la société renforce son équipe commerciale. Ainsi, Eric Baillet rejoindra l’équipe hexagonale au mois d’avril prochain. Fort de son expérience dans le monde de la cuisine, il sera responsable pour le secteur Nord et la Normandie. Par ailleurs, Häcker sera présent au salon Sadecc 2013, en avril à Lyon, où le fabricant présentera beaucoup de nouveautés. On pourra découvrir par exemple une nouvelle génération du système "Häcker moving table" (photo ci-dessus), un plan de travail coulissant en granit qui couvre la plaque de cuisson lorsqu’il est fermé. Il suffit de faire glisser le plan de travail pour obtenir une table qui peut accueillir facilement quatre personnes.

n Hygena poursuit la rénovation

de ses magasins Après avoir réouvert, en 2011 et 2012, 115 magasins partout en France, Hygena, enseigne du groupe Nobia, poursuit sa refonte. Dernièrement, trois points de vente ont ainsi réouvert leurs portes après rénovation dans le Maine-et-Loire, le Haut-Rhin et l’Aisne. La mise en avant optimisée des cuisines offre quant à elle une meilleure visibilité de l’ensemble des modè̀les. Soucieuse de son impact sur l’environnement, la marque souhaite également véhiculer une nouvelle image écoresponsable à̀ travers ses espaces de vente. Fort de son expertise, Hygena a imaginé dans tous ses magasins rénovés un espace entièrement dédié à l’accompagnement du client. Concept novateur, ce "studio design" a pour objectif de faciliter et simplifier l’achat de la cuisine. Façades, poignées, crédences, électroménager : tout est personnalisable. Chacun crée ainsi la cuisine de son choix, accompagné par des vendeurs-conseils. «Le studio design permet de mieux découvrir l’étendue de la gamme Hygena.

Avec lui, le client se projette plus facilement dans son futur projet», assurent les directeurs des nouveaux magasins. Par ailleurs, les points de vente ont été réagencés, permettant une meilleure organisation de l’espace et une plus grande harmonie visuelle. Après plusieurs semaines de travaux, ces trois magasins ont réouvert leurs portes avec de nouveaux équipements plus soucieux de l’environnement.

Les ampoules à économie d’énergie nouvelle génération "Full Led" permettent une réduction considérable de la consommation énergétique. Cet éclairage éco-responsable, allié à une implantation judicieuse, augmente la luminosité de 30 % et assure aux clients une meilleure perception de l’ensemble de la gamme. Pour le bien-ê̂tre de sa clientèle, l’enseigne a aussi mis en place de faux plafonds garantissant la réduction des nuisances sonores, ainsi que les émissions de gaz à̀ effet de serre. Des pompes à chaleur ont également été installées afin de libérer de l’espace pour l’exposition des cuisines et permettre une économie d’énergie maximale. Pour les responsables des magasins, le résultat est concluant : «Ce nouveau concept design, accueillant et convivial, permet de valoriser la qualité des produits, de réduire l’impact sur l’environnement et donne envie aux clients de parcourir l’ensemble de l’exposition».

L’Officiel des Cuisinistes N° 1746 du 11 mars 2013

En bref n Premier événement commercial de Rhône-Alpes, la FOIRE INTERNATIONALE DE LYON ouvre ses portes à Lyon-Eurexpo du 22 mars au 1er avril prochain. Lors de cette 95e édition, toutes les nouveautés, tendances et valeurs sûres en matière de loisirs, d’équipement de la maison et de la personne seront présentées sur plus de 100.000 m2. Une grande partie des 1.000 exposants se consacreront à l’habitat, avec toutes les tendances en décoration, des cuisines et des salles de bains, des grandes enseignes et des artisans, des rendez-vous personnalisés avec des experts, tout l’électroménager high-tech ou traditionnel, etc. n La 9e édition du salon HABITAT SUD se déroulera du 4 au 7 avril prochain au Parc des Expositions de Montpellier (34). Autour des trois univers phares du salon ("déco", habitat et piscines et jardin), plusieurs espaces thématiques seront déclinés, dont une sélection de meubles, de cuisines et de salles de bains, d’objets "déco" et un zoom sur les nouvelles formes d’éclairage tendances et design.

L’Unaid (Union Nationale des Architectes d’Intérieur, Designers) y proposera des conseils personnalisés en architecture d’intérieur pour des aménagements malins. n La boutique online de la société danoise VIPP (www.vipp.com) est désormais accessible à tous les clients français. La gamme complète d’accessoires de cuisine et de salle de bains de la marque, y compris sa célèbre poubelle à pédale, peut être expédiée partout en France. «Depuis 1939, Vipp a écrit de nombreux chapitres de son histoire. Rendre nos produits de haute qualité disponibles à l’ensemble du marché français représente une autre étape importante de notre aventure qui a commencé par une seule poubelle à pédale dans une petite ville danoise il y a 70 ans», raconte Jette Egelund, fille de Holger Nielsen, créateur de la poubelle Vipp. La gamme de produits Vipp s’est agrandie pour constituer aujourd’hui une vaste collection d’articles allant du simple crochet à la cuisine intégrale.

n La Salm change d'identité graphique La Salm (Société Alsacienne de Meubles), maison mère des enseignes Schmidt et Cuisinella, a souhaité redynamiser sa charte graphique. Un style plus moderne, des couleurs vives plus affirmées et une icône légère reposant sur un socle : le nouveau logo reprend les valeurs de design, de confiance et d’engagement chères à l’entreprise. La Salm, groupe familial de 1.450 salariés, apporte des solutions fonctionnelles personnalisées et sur mesure d’aménagement de l’habitat (cuisine, salle de bains et

rangements). Les réseaux de distribution Schmidt et Cuisinella regroupent plus de 6.000 collaborateurs dans le monde. Ils ont réalisé un chiffre d’affaires de plus de 1,2 milliard d’euros en 2011, dont plus de 170 millions à l’export. Le groupe alsacien fabrique aujourd’hui plus de 580 cuisines par jour.

n Nouvelles certifications pour Siematic Siematic a reçu dernièrement de nouveaux labels certifiés qui soulignent son respect de l’environnement et sa gestion de la qualité, à tous les niveaux de la production. Ces normes ISO 9001, ISO 14001, RAL et FSC prouvent que le fabricant allemand met tout en œuvre pour une "gestion durable" de son activité. La certification ISO 9001 fait partie de la série ISO 9000. Elle définit les exigences concernant l’organisation d’un système de gestion de la qualité. Cette norme place également la satisfaction du client au cœur de ce dispositif. Pour Siematic, l’acquisition de cette norme met en exergue les qualités suivantes : aptitude à fournir des produits conformes aux exigences des clients et à la réglementation et mise en place d’un personnel ayant la qualification voulue pour le poste occupé.

De son côté, la certification ISO 14001 montre que l’entreprise intègre les problématiques environnementales à son activité et s’engage en faveur de l’innovation, de la création et de la protection de l’environnement.

Les exigences de cette norme sont réparties en plusieurs catégorie que Siematic a pleinement rempli : les intentions de l’établissement en termes d’environnement, la politique environnementale de l’entreprise, la planification de cette politique, la mise en œuvre des actions, les contrôles et les actions correctives, etc. Le label RAL est garant quant à lui de critères garantissant la protection des consommateurs et une qualité objective-

n

ment reproductible. Le fabricant allemand arbore le label de qualité RAL : le M doré.

C’est le seul label de qualité reconnu outre-Rhin pour les meubles. Ce cachet officiel garantit non seulement une qualité et une sécurité contrôlée, mais aussi un habitat sain. Il est recommandé à la fois par l’office allemand de l’environnement et par B.U.N.D (l’union allemande pour l’environnement et la protection de la nature). Enfin, les chaînes de contrôle FSC assurent que la production d’un produit à base de bois a respecté des procédures garantissant la gestion durable des forêts.

Le but du FSC est d’encourager de manière constructive les initiatives de gestion forestière socialement, écologiquement et économiquement responsables en les rendant visibles et crédibles par un label apposé sur les produits issus de forêts certifiées. Siematic a contribué activement à la protection de la terre en employant une méthode d’approvisionnement prospective. Le label FSC est le seul label à recevoir le soutien d’organisations environnementales comme le WWF et Greenpeace.

Mobalpa a lancé sa campagne de communication

Mobalpa vient de lancer sa nouvelle campagne de communication. La marque mise sur ses valeurs originelles —l’écoute, le conseil, le service— et l’expertise de son réseau en plaçant le consommateur au cœur de sa communication. L’objectif : illustrer sa capacité à̀ proposer des solutions esthétiques, fonctionnelles et sur mesure pour accroître le confort et la qualité de vie de ses clients. Une promesse cristallisée par la signature "des espaces pour mieux vivre" et l’ensemble des outils de communication : annonces presse, spots TV, etc. Mobalpa a investi le petit écran depuis le 28 février et la presse "déco" dès ce mois de mars. «Avant d’apprendre à vendre à nos responsables magasins, on leur apprend à écouter et à concevoir», rappelle Philippe Croset, directeur de la marque

Mobalpa. La nouvelle signature, fil conducteur de cette communication, instaure ainsi une relation de proximité avec la clientèle, et se décline à travers la campagne TV et presse. Le nouveau film, décliné en quatre formats (45, 30, 20 et 10 secondes), adopte le ton de l’humour et de l’émotion pour offrir une vision de la maison et plus particuliè̀rement de la cuisine, lieu à̀ la fois intime et convivial, comme théâtre et témoin de la vie quotidienne. Diffusée en deux vagues, une semaine sur deux, jusque fin juin, puis de septembre à̀ novembre, sur TF1, France Télévision, Canal+ et les chaî̂nes de la TNT, cette campagne télévisée bénéficie d’une très large visibilité, notamment en "prime time". Complétant ce dispositif, huit nouvelles annonces presse —qui mettent en scène la cuisine mais aussi la salle de bains— permettront à Mobalpa d’assurer sa présence de mars à novembre dans une sélection de titres de la presse maison/décoration.

En déployant ce dispositif national qui trouvera un écho en local à travers les kits de communication proposés au réseau, les promotions et les différents outils dédiés aux points de vente, la marque entend «renforcer sa notoriété sur le marché de l’aménagement de la maison et mettre en lumière ce supplément d’âme qui fédère le réseau».

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L’Officiel des Cuisinistes N° 1746 du 11 mars 2013

n Un magasin Arthur Bonnet à Orgeval En s’installant à Orgeval (78), Daniel Moy s’est donné les moyens d’aller au bout de ses ambitions et de celles de la marque. C’est en effet un show-room de 300 m², au cœur de la zone commerciale des "Quarante sous", que ce professionnel de l’aménagement de l’espace cuisine a souhaité consacrer aux cuisines Arthur Bonnet. «J’ai un lien très fort avec la marque avec laquelle j’ai commencé dans ce métier, il y a près de 30 ans, rappelle Daniel Moy. Je me réjouis donc particulièrement de ce qui a été accompli ces dernières années. Arthur Bonnet propose quelque chose de différent sur le marché de la cuisine aménagée : du goût, de la personnalité et cet esprit français, mélange de convivialité, d’élégance et de modernité qui est la signature de la

marque». Dans ce nouveau magasin, tous les modèles phares du fabricant sont présentés en plusieurs déclinaisons et "l’Atelier d’Arthur" accueille le visiteur avec le classement chromatique disponible pour toutes les cuisines de la marque. Auprès du responsable magasin, Daniel Sixto, et d’Estelle Ravallon, chargée de l’accueil, mais aussi de la gestion des chantiers, trois vendeurs-concepteurs sont à l’écoute de la clientèle.

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