Editorial Maternidad Ramón Sardá by Benjamin Frias

s MATERNIDAD RAMÓN SARDÁ

SISTEMA DE IDENTIDAD COMPLEJO

AUTORES Benjamín Frias Milagros González Buthet

MATERIA DG 3 Cátedra RICO

DOCENTES Rosario Cases Bocci Laura Greca

JTP Javier Basile

INDI CE/

PRIMERA PARTE

INTRODUCCIÓN ABORDAJE ESTRATEGIA SOLUCIONES

02 SEGUNDA PARTE

PROYECTO SISTEMA

INFORMACIÓN SISTEMA DE GUARDIA PANTALLA DE LLAMADOS TOTEM AFICHES TRIMESTRALES

CIRCULACIÓN PASTILLAS Y SEÑALÉTICA ICONOGRAFÍA ESQUINERO RECORRIDO DEL PASILLO BOXES FLIP DE COLUMNAS TOTEM PUERTAS DE CONSULTORIOS

INTERACCIÓN DERECHOS Y OBLIGACIONES MÁQUINA DE TURNOS INDICADOR APP AGENDA PRENATAL

TERCERA PARTE

METODOLOGÍA REFERENTES INFORMACIÓN RELEVADA ENTREVISTA

INTRO DUCCIÓN/ INICIO DEL PROYECTO El Hospital Materno Infantil “Ramón Sardá” conocido sensillamente también como Maternidad Sardá es un Hospital público ubicado en el barrio de Parque Patricios. Este centro perinatológico de alta complejidad asiste entre 6000 y 7000 recién nacidos por año en sus instalaciones. Su visión es la atención integral de las mujeres y de sus hijos antes y después de nacer, en el contexto de sus familias, comprometiéndose en asegurar la calidad total, continuidad de atención y la seguridad del paciente, en donde cada uno de todos los integrantes del hospital sea parte y se sienta participe de los cambios de mejora.

ABORDAJE/ TRABAJO DE CAMPO

Problemáticas

200 PARTOS POR DÍA 20 CUPOS DIARIOS ANALFABETISMO

Puntos estratégicos

CIRCULACIÓN INFORMACIÓN INTERACCIÓN

Comenzamos el proyecto con una visita guiada en la cual recorrimos las instalaciones y obtuvimos información del funcionamiento y de las problemáticas que deben afrontar día a día para poder brindarle a las madres el mejor servicio posible. Si bien las autoridades y médicos de esta institución ponen su corazón y tiempo en manos de sus pacientes, pudimos ver ciertas situaciones problemáticas que los exceden ya sea por escasez de conocimiento en uso de la información o por la falta de recursos económicos. Frases como "200 partos por día", "20 cupos diarios" y "analfabetismo" fueron unas de las tantas que se mencionaron en la entrevista. A a la hora de ordenar los datos consideramos como problemas importantes a tratar todos los que surgen desde que la madre entra en el hospital hasta que ya se siente cómoda y tranquila en una cama por tener a su hijo. De este modo surgieron los puntos en relación a la estrategia que presentamos a continuación pasando por nodos clave como la circulación, la presentación y de la información y la interacción con los pacientes.Como menciona Baur: "Hoy tenemos que trabajar en la atmósfera, contribuir al cuerpo en movimiento. El punto no es sólo orientar a los pacientes, también queremos asegurarnos de que se sientan cómodos. El desorientarse proviene del miedo a perderse." Por eso queremos poder brindarle al paciente todas las herramientas para enfrentarse a este enorme bloque sin miedo y sintiéndose parte de él. Dada la gran masificidad de gente que ingresa y circula por el hospital a diario es necesario mejorar la comunicación y circulación interna y externa.

Mala señalización y uso de la información

Contaminación visual

Mapas difíciles de entender

DESORIENTARSE PROVIENE DEL MIEDO A PERDERSE

ESTRATEGIA/ CONCEPTOS A TRABAJAR A partir del estudio realizado nuestra idea principal a desarrollar se basa en el área de Admisión y la experiencia del paciente dentro del Hospital. Esto aseguraría que el usuario se maneje con confianza por las instalaciones sin desorientarse, logrando que el lugar sea una extensión de su cuerpo y promoviendo así una mejor circulación. Por otro lado, queremos poder brindarles a las madres los medios para facilitar su ingreso al hospital. Para esto es necesario mejorar la manera de presentar la información y como interactuar con los pacientes. Nuestros tres ejes a trabajar son entonces, la circulación, la información y la interacción enfocados en los tres tipos de pacientes (gene- Pacientes rales, urgencias y parturientas) y sus recorriGENERALES dos por las instalaciones. La estrategia conceptual elegida pretende que URGENCIAS el hospital gire alrededor del paciente y sus PARTURIENTAS necesidades, guiándolos, brindándoles información y promoviendo así el concepto del "cuerpo en movimiento" .

SOLUCIONES/ CAMINO ELEGIDO Para solucionar las problemáticas que se plantean en el cuadro a continuación se eligió priorizar las piezas de señalización inocongráficas y aplicaciones de accesibilidad para las pacientes. A la hora de resolverlas decidimos sectorizar la planta baja con distintos colores distinguiendo el sector de informes, la guardia, el sector de turnos y el de consultorios. A su vez distinguimos también los tipos de pacientes que acuden a la maternidad para ponerlos en funcionamiento en piezas específicas.

Secotres

INFORMES GUARDIA TURNOS CONSULTORIOS

CUA DRO/

El paciente desconoce del orden de prioridad y los tiempos de espera.

El tiempo de espera sumado a la cantidad de horas que se puede pasar dentro de la guardia generan impaciencia y estrés.

Sistema de iconografía y señalética

Información

Interacción

Soluciones

Ambientación amigable y confortable para los pacientes.

Sistema de piezas controlado por un médico con tiempo de espera estimulado de acuerdo a la urgencia.

Desde allí deben poder llegar a los distintos sectores del Hopital.

GUARDIA

GENERALES

Circulación

Contexto

Pacientes

Piezas específicas de información sobre el embarazo

Diseño de boxes y señalética.

Máquina para sacar turnos

App para sacar turnos

Señalética iconográfica de cada consultorio e indicaciones del recorrido

El tiempo de espera de los pacientes y sus familiares debe ser agradable.

Mala clasificación y distinción de los distintos consultorios y su ubicación

CONSULTORIOS

GUARDIA

Totem especificando el orden de prioridad.

Complicación a la hora de obtener turno.

Falta de información específica de como sacar turnos y proceder.

Límite de cupo.

Contaminación visual de carteles informando reiteradamente.

Mala señalización y organización

TURNOS

TRABAJO DE PARTO

ADMISIÓN

PRO YECTO/ IDENTIDAD El proyecto se basa en la claridad e integración del diseño realizado al ambiente de la Maternidad Sardá, teniendo en cuenta que la comunicación que debemos llevar a cabo debe ser clara para los usuarios del establecimiento. Optamos por el uso de colores plenos y una tipografía pregnante y legible para que sean claros en relación a la problemática de admisión, que contiene múltiples piezas de señaletica institucional, y deben ser simples para que se puedan comprender.

PALETA CROMÁTICA/ USOS Y COMBINACIONES Elegimos colores amigables, armónicos y planos.

COLOR INSTITUCIONAL

GUARDIA

CONSULTORIOS

TURNOS

TIPOGRAFÍA/ FAMILIAS Y VARIABLES

DIN Medium Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Po Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 123456789 DIN Light Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Po Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 123456789 DIN Bold Regular Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Po Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 123456789

LOGO PROCESO DE CREACIÓN El logo realizado refiere a la madre incluida por la maternidad, abrazando la inclusión que tanto caracteriza a la maternidad.

MADRE

CONTENCIÓN E INCLUSIÓN

MATERNIDAD SARDÁ

GRILLA

ADAPTACIONES/ USOS Y VARIABLES

MATERNIDAD RAMÓN SARDÁ

INFOR MACIÓN/ CREACIÓN Y USO DE PIEZAS Las piezas informáticas cuentan con total simpleza y claridad en cuanto a su uso tipográfico y aplicación. Elegimos desarrollar totems y un sistema de piezas para cada problemática presentada.

GUARDIA SISTEMA DE GUARDIA Sistema de piezas utilizado por el médico de turno de la guardia con la función de priorizar los casos de madres que llegan para ser atendidas de acuerdo al orden de prioridad y su tipo de problema.

SISTEMA DE GUARDIA

CADA CASO ES PARTICULAR Y DISTINTO. ESTO ES SIMPLEMENTE UNA APROXIMACIÓN.

TE EXPLICAMOS COMO VAS A SER ATENDIDO

INTERNACIÓN

Ambulancia

TRABAJO DE PARTO

PRIORIDAD

SANGRADO GRAVE DESMAYO

INTERNACIÓN

CRISIS HIPERTENSIVA

20’

CONTRACCIONES FIEBRE

INTERNACIÓN

CHEQUEO Será atendido por un médico que le asignara un orden de prioridad

EMBARAZO PRECOZ

60’

Caminando

VÓMITOS DOLORES

INTERNACIÓN/ SIN INTERNACIÓN

INFECCIONES

90’

Mural destinado a explicar los distintos tipos de casos, sabiendo que estos son un aproximado ya que cada caso es particular.

MATERIALIDAD Pintura.

CONTROLES DE ESUDIOS

SIN INTERNACIÓN

20’

Sistema de piezas de mano que el médico del chequeo entregará a cada madre de acuerdo a su orden de prioridad para ser atendida. Estos especifican el tiempo de espera aproximado y el número de orden de cada uno.

MATERIALIDAD Impresión laser sobre PVC .

TIEMPO DE ESPERA APROXIMADO

60’

90’

PRIORIDAD TRABAJO DE PARTO

TIEMPO DE ESPERA APROXIMADO

TURNOS PANTALLA DE LLAMADOS

PRÓXIMOS LLAMADOS TURNO Nº

BOX

ÁREA

LR12

LABORATORIO

T14

TURNOS PRIMERA VEZ

A20

ADMISIÓN

CE08

CONSULTORIOS EXTERNOS

Horarios de atención : Lunes a Viernes de 6.30 a 17.00 hs.

Ubicadas en las columnas, indican el box y el número asignado según el tipo de turno.

PRÓXIMOS TURNOS HORA

PACIENTE

CONSULTORIO

DOCTOR

09:15

PAZ MARTINEZ

5 GINECOLOGÍA

DR. DIAZ

09:45

CLAUDIA BORGES

2 OBSTETRICIA

DR. PERTALTA

10:15

MILAGROS REY

3 CARDIOLOGÍA

DRA. PAEZ

10:45

FERNANDO RÍOS

4 OBSTETRICIA

DR. GIMENEZ

Horarios de atención : Lunes a Viernes de 6.30 a 17.00 hs.

Ubicadas en el pasillo, indican el horario, el tipo de consultorio y quien las atenderá.

TOTEM INFORMATIVO

s MATERNIDAD RAMÓN SARDÁ

10 TURNOS POR DÍA (DESCARGATE LA APP)

PRIORIDAD ADOLESCENTE (PRO.AMA)

NO OLVIDES TRAER TU ANALISÍS DE POSITIVIDAD TU FICHA CON DATOS PERSONALES DOCUMENTO DE IDENTIDAD CON EL PASAPORTE (SI SOS EXTRANJERO)

Ubicadas en el sector de turnos, indican ordenes de prioridad en ventanilla y condiciones de admisión.

AFICHES INFORMATIVOS

YO ELIJO AMAMANTAR

BENEFICIOS DE LA LACTANCIA PARA VOS

AMAMANTAR ES

DAR VIDA

BENEFICIOS DE LA LACTANCIA PARA TU BEBÉ

Previene la hemorragia post-parto y ayuda a la involución del útero (el regreso a su estado anterior).

Brinda el 98/ 99% de protección durante los primeros seis meses de vida del bebé.

Conservar el hierro en el cuerpo de la madre y permite espaciar los embarazos. El efecto final es un riesgo de anemia menor.

Mejora el control del azúcar en la sangre como también el colesterol, reduciendo problemas cardíacos.

Las madres que lactan tienen una ventaja al perder el peso ganado durante todo el embarazo.

Se reduce el riesgo de contraer cancér y se generan así beneficios psicológicos en la madre.

Ubicadas en el sector de turnos, indican ordenes de prioridad en ventanilla y condiciones de admisión.

MATERIALIDAD Impresión laser sobre papel.

CONSULTORIOS TRIMESTRALES

TRIMESTRE A TRIMESTRE

Ausencia de menstruación

Aumento de 4 kilos de peso

Cansancio y dolores de espalda.

Aumento de sensibilidad de los pechos.

Puede surgir ardor de estómago o congestión

Contracciones uterinas.

Sensación de cansancio y sueño.

Primeras señales de los movimientos del feto.

Aumento de entre 3 y 5 kilos de peso.

Nausesas y mareos. Frecuentes ganas de orinar.

Refiere a los cambios que experimenta la madre a lo largo del embarazo trimestre a trimestre.

MATERIALIDAD Pintura.

CIRCU LACIÓN/ CREACIÓN Y USO DE PIEZAS Las piezas de circulación son pensadas para promover el cuerpo en movimiento y evitar situaciones de estrés y confusión.

GUARDIA PASTILLAS Y SEÑALÉTICA Sistema de piezas utilizado para informar al usuario sobre que hay en cada piso y como recorrer la maternidad ubicándose espacialmente.

GUARDIA

ADOLESCENCIA

TURNOS

INTERNACIÓN

LACTARIO

GINECOLOGÍA

TERAPIA INTENSIVA

RESIDENCIA DE MADRES

CONSULTORIOS EXTERNOS

OBSTETRICIA

SALAS DE PARTO

HOSPITAL DE DÍA

VACUNATORIO

LACTANCIA

QUIRÓFANO

NEONATOLOGÍA

ECOGRAFÍA

PEDIATRÍA

MONITOREO FETAL

INTERNACIÓN

NUTRICIÓN

LABORATORIO

(EP)

INTERNACIÓN

(EP)

ODONTOLOGÍA

Estas pastillas ubicadas en el sector de guardia indican a modo de mapa donde se encuentra cada sector de la maternidad.

MATERIALIDAD

CARACTERÍSTICAS

Impresión laser sobre PVC semiexpandido.

De uso interior y exterior con estructura homogénea y superficie compacta. Resistente y reutilizable. De resultado colores vibrantes y acabados limpios

GUARDIA

HORARIOS DE VISITA

LUNES A VIERNES

CONSULTORIOS EXTERNOS

SALIDA

BAÑO

Estas pastillas ubicadas en el sector de guardia indican a modo de mapa donde se encuentra cada sector de la maternidad.

11:00-12:00 HS.

15:00-16:00 HS.

SÁBADOS, DOMINGOS y FERIADOS 15:00-16:00 HS.

20:30-21:00 HS.

TURNOS

BAR/ CAFÉ

CONSULTORIOS EXTERNOS

ICONOGRAFÍA Utilizados para diferenciar las distintas áreas y tipos de consultorios. También son utilizados para cartelería y señalética.

CONSULTORIOS EXTERNOS.

PEDIATRÍA.

OBSTETRICIA.

GINECOLOGÍA.

CARDIOLOGÍA.

LABORATORIO.

TURNOS.

RESULTADOS.

LLAMADOS.

BOXES.

HORARIOS.

BAR.

VACUNATORIO.

AMBULANCIA.

GUARDIA.

BAÑOS.

UBICACIÓN.

ESQUINERO Diseñado para brindar al usuario información sobre donde se encuentran las distintas áreas de la maternidad.

Ubicado en el sector central de la guardia.

INTERNACIÓN

MATERIALIDAD Impresión laser sobre PVC semiexpandido.

TERAPIA INTENSIVA

NEONATOLOGÍA

SALAS DE PARTO

QUIRÓFANO

RECORRIDO Utilizados para diferenciar las distintas áreas y tipos de consultorios. También son utilizados para cartelería y señalética.

Pasillo que conecta la guardia con el sector de turnos y consultorios.

TURNOS BOXES Realizamos la señalética de orientación con información respectiva para cada box.

1 LABORATORIO RETIRO DE ANALÍSIS

LABORATORIO RETIRO DE ANALÍSIS

TURNOS POR PRIMERA VEZ

123

Destacamos el número de box y su clasificación .

MATERIALIDAD Vidrio esmerilado. Pintura.

ADMISIÓN

CONSULTORIOS EXTERNOS

Numeración de boxes .

MATERIALIDAD Impresión laser sobre PVC semiexpandido.

FLIP DE BOXES Su función es comunicar que hay en cada box.

BOX 1

LABORATORIO RETIRO DE ANALÍSIS

BOX

TURNOS POR RIMERA VEZ

BOX

ADMISIÓN

BOX

CONSULTORIOS EXTERNOS

MATERIALIDAD Impresión laser sobre PVC semiexpandido.

EXTERIOR TOTEM IDENTITARIO Marca en que piso se encuentran las distintas areas de la maternidad.

s MATERNIDAD RAMÓN SARDÁ

PB 1P 2P 3P

GUARDIA TURNOS CONSULTORIOS EXTERNO ECOGRAFÍA

ADOLESCENCIA GINECOLOGÍA OBSTETRICIA LACTANCIA

INTERNACIÓN TERAPIA INTENSIVA SALAS DE PARTO QUIRÓFANO

LACTARIO RESIDENCIA DE MADRES NEONATOLOGÍA INTERNACIÓN

CONSULTORIOS PUERTAS CONSULTORIOS Indica el tipo de consultorio y número de habitación.

OBSTETRICIA

GINECOLOGÍA

INTE RACCIÓN/ CREACIÓN Y USO DE PIEZAS Piezas que interactuan con el ambiente y el usuario de la maternidad diariamente.

AGENDA PRENATAL ENTREGADA EL DÍA DEL INGRESO Facilita a la madre a la hora de anotar sus chequeos y la información pertinente para cada uno.

STICKERS PARA CADA CONSULTA

DATOS PERSONALES // Nombre y Apellido // DNI / Pasaporte // Domicilio

AGENDA PRENATAL

Localidad

Mail

MATERIALIDAD Impresión laser sobre Papel.

CALENDARIO DE VACUNACIÓN TE RECOMENDAMOS RESPETAR LAS FECHAS DE VACUNACIÓN Y QUE ESTAS SEAN FIRMADAS POR UN MÉDICO

Vacunas

Edad

Embarazada

Recién Nacido

2 Meses

4 Meses

6 Meses

12 Meses

Personal de salud

BCG Hepatitis B HB Neumococo Conjugada Quíntuple Pentavalente Rotavirus Hepatitis A HA Polio Triple viral Gripe Triple bacteriana Acelular DTPA Doble Viral SR El Estado garantiza VACUNAS GRATUITAS en centros de salud y hospitales públicos de todo el país. 1 DOSIS

2 DOSIS

3 DOSIS

REFUERZO

Fecha

Médico

RECOMENDACIONES

NOTAS

HOSPITAL

TELÉFONOS ÚTILES

Maternidad Ramón Sardá Tel: (011) 4943 - 3567

Guardia Tel: (011) 4943 - 4250

Fax Tel: (011) 4943 - 7779

Ecografías Tel: (011) 4943 - 4627

Mamografía Tel: (011) 4943 - 4635

Ginecología Tel: (011) 4943 - 5625

Obstetricia Tel: (011) 4943 - 7983

Neonatología Tel: (011) 4943 - 6529

Pediatría Tel: (011) 4943 - 5001

Kinesiología Tel: (011) 4943 - 5148

DIAGNÓSTICO POR IMÁGENES

CONSULTORIOS

Todos los números a los que vas a necesitar comunicarte durante el embarazo.

APP TURNOS CELULAR Facilita a la madre para obtener los turnos sin tener que acercarse a las ventanillas del hospital.

REGISTRATE

TURNOS

REGISTRATE

NOMBRE

BIENVENIDA Marcela! OBSTETRICIA

MATERNIDAD RAMÓN SARDÁ

CARDIOLOGÍA

GINECOLOGÍA

APELLIDO

1 LABORATORIO

DOCUMENTO

REGISTRATE

SACÁ TU TURNO

MATERIALIDAD Digital. ATRÁS

OBSTETRICIA

Jueves 15 de Ocutubre

Octubre Dom

4 11 18 25

ATRÁS

Lun

5 12 19 26

Mar

6 13 20 27

Mier

7 14 21 28

Jue

Vier

Sab

15 22 29

16 23 30

17 24 31

Se dará un máximo de 10 turnos por día. En caso de no haber más cupos, probá con otro día o acercándote en ventanilla del sector de turnos en el Hospital.

09.00

09.20

09.40

10.00

10.20

10.40

11.00

11.20

11.40

12.00

12.20

12.40

15.00

15.20

15.40

16.00

16.20

16.40

17.00

17.20

17.40

18.00

18.20

18.40

19.00

19.20

19.40

20.00

20.20

20.40

Tu turno es el JUEVES 14 DE OCTUBRE 18.00 HS

NO OLIVDES LLEVAR ANALISIS REALIZADOS FICHA CON DATOS PERSONALES

IMPRIMIR RECORDATORIO

POR PRIMERA VEZ

ADMISIÓN

MÁQUINA DE TURNOS Facilita a la madre obtener turnos para los boxes instantaneamente.

PRÓXIMOS LLAMADOS Para ser atendido en boxes

1 LABORATORIO

TURNOS POR PRIMERA VEZ

ADMISIÓN

CONSULTORIOS EXTERNOS

RETIRO DE ANALÍSIS

ticket

MATERIALIDAD Impresión laser sobre PVC semiexpandido.

LR12 espere a ser llamado y se le indicara el box.

SACA TU TURNO LEE ATENTAMENTE LA INFORMACIÓN DE LAS PANTALLAS ESPERA A SER LLAMADO CUALQUIER DUDA CONSULTA EN INFORMES

MATERIALIDAD Impresión laser sobre PVC semiexpandido.

GUARDIA DERECHOS Y OBLIGACIONES Diseñamos un panel interactivo donde el paciente puede aportar con su opinion sobre como fue tratado. Una vez realizada esta actividad tiene a su disposición un folleto con los derechos y obligaciones del hospital.

VALORAMOS TU OPINION CONTANOS COMO FUE TU EXPERIENCIA EN LA SARDÁ ELIGIENDO EL PIN QUE IDENTIFICA Y PONIÉNDOLO EN EL MURAL

SI SENTÍS QUE NO TE TRATARON COMO CORRESPONDE ENCONTRÁ ACÁ LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA HACER RESPETAR TUS DERECHOS

TUS DERECHOS SON PARA SER RESPETADOS Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.

TUS DERECHOS SON PARA SER RESPETADOS Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud

Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.

Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual.

Recibir un trato digno respetando su privacidad.

Recibir una atención de salud de calidad y segura, según los protocolos establecidos.

Consultar, reclamar rescpeto la atención de salud recibida.

No ser grabado o fotografiado con fines de difusión sin su permiso.

Ser informado de los costos de su atención de salud.

A ser incluido en estudios de investigación científica sólo lo autoriza.

Que su información médica no se entregue a personas no relacionadas con su atención.

Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y pedirse el alta voluntaria.

Donde sea pertinente, cuente con señalética y facilitadores en lengua originaria.

Que el personal de salud porte una identificación.

Incribir el nacimiento de su hijo en el lugar de residencia

Que su médico le entregue un informe de la atención recibida durante su hospitalización

Entregar información veraz acerca de su enfermedad identidad y dirección.

Cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica.

Cuidar el equipamiento y las instalaciones del recinto.

Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.

Tratar respetuosamente al personal de salud.

Informarse acerca de los procedemientos de reclamo.

TE PEDIMOS QUE COLABORES

MATERIALIDAD Impresión laser sobre Papel.

METO DOLOGÍA/ PROCESO DE TRABAJO Información relevada a lo largo del trabajo.

REFERENTES USO DE SECTOR DE COLOR PARA CADA ÁREA, APICADA EN LA PUERTA DE LOS CONSULTORIOS

ICONOGRAFÍA APLICADA EN LAS PASTILLAS DE CIRCULACIÓN

USO DE LA MORFOLOGÍA DE LAS PASTILLAS PARA COMUNICAR DE FORMA VISIBLE A LOS USUARIOS.

ICONOGRAFÍA APLICADA EN SU USO INSTITUCIONAL, SIMPLE Y EFICAZ, ASÍ COMO EL USO DE MACROS PARA QUE SEA ENTENDIBLE DESDE CUALQUIER PUNTO

COLOR PLENO AZUL PARA IDENTIFICAR CADA ÁREA Y QUE COMUNIQUE QUE HAY EN LA MISMA.

CORTE EN LOS NÚMEROS EN LOS BOXES Y USO DE COLOR PLENO EN LOS MISMOS.

BUEN EMPLEO DE LENGAJE VISUAL INSTITUCIONAL, LIMPIO, SIMPLE Y EFECTIVO

USO DE NÚMEROS PARA SEÑALÉTICA EN LOS BOXES Y VIDRIO ESMERILADO

SEÑALÉTICA DE CARTELERÍA APROPIADA CN RESPECTO A LA MATERIALIDAD, PLÁSTICO, PVC.

SEÑALÉTICA E ICONOGRAFÍA EN LA PARTE SUPERIOR INDICANDO DONDE ESTÁ CADA ÁREA.

USO DE LENGUAJE APROPIADO DE SEÑALÉTICA INSTITUCIONAL

ENTREVISTA JUAN IGNACIO CHICHIZOLA Medico Tocoginecologico del Hospital Materno Sardá. Matricula Nacional 137310

¿ CÓMO ES EL SISTEMA DE INGRESO A LA GUARDIA?

El sistema de ingreso es a traves de una ambu lancia o caminando. Es decir que en ambulancia (que es en muy escasas situaciones porque el same trabaja en casos de urgencia, es por eso que la maternidad cuenta con su propia ambulancia), automáticamente se ingresa a internación, ya que si llego en esas circunstancias al hospital es por la gravedad del caso. Y el grueso de las personas que ingresan al hospital es caminando, y dependiendo cada caso se deriva a una internación o lo que es básicamente un chequeo, un control del embarazo, es decir que vuelve a su casa.

¿ CÓMO PODRÍA IDENTIFICAR CADA CASO?

Lógicamente cada caso es particular y requiere de una atención distinta, pero para empezar a identificar cada uno de los casos, se puede decir que cuando se ingresa (caminando) se realiza un chequeo en el cual se le asigna una priori dad, y que a partir de ahí se sepa la gravedad de cada caso y se derive a una internación o no. No es lo mismo un control de estudio que una contracción (que son la mayoría de los casos de la guardia), ya que un control no se deriva a una internación y una contracción, dependiendo de la intensidad y gravedad de cada caso puede internarse o no.

¿ PENSÁS QUE SERVRÍA UN SISTEMA QUE ESTÉ CONTROLADO POR UN MÉDICO EN LA GUARDIA?

Todo sistema que ayude a la comunicación es bienvenido, ya que necesitamos mayor efectividad en la misma. Igualmente siempre hay que saber diferenciar que cada caso es totalmente distinto uno del otro, aunque sean de la misma índole, pero si seria efectivo poder comunicar mejor para la mejor información de los usuarios.