Editorial Sucessão e Governança em andamento O primeiro semestre de 2021 foi de muitas mudanças e novidades por aqui! Vivemos um momento histórico para todos os nossos colaboradores, clientes, fornecedores, conselheiros e acionistas. Depois de mais de 40 anos no comando executivo da nossa empresa, o Sr. Gilson Berneck deixou a presidência, cargo que passou a ser ocupado pelo executivo André Fauth, que já era nosso conselheiro. Com a sucessão, Sr. Gilson passa interinamente para a presidência do Conselho Consultivo, cuidando das estratégias do grupo. Além disto, temos informações sobre a criação de uma área de Governança e Compliance, que passa a olhar os riscos e processos de maneira mais estruturada. Saiba mais sobre o andamento das obras da nova fábrica de Lages (SC), sobre os cuidados que tomamos com a proteção dos seus dados e como estamos usando tecnologia de ponta para monitorar nossas florestas. Outra novidade foi a conclusão de um estudo estruturado que calculou o volume das nossas emissões e remoções de gases de efeito estufa. Constatamos que, em 2020, a nossa remoção superou as nossas emissões em mais de 85 mil toneladas de CO2 Equivalente. Além disso, nossas florestas plantadas e áreas preservadas guardam um estoque de 30 milhões de toneladas de Carbono. Para completar a leitura, contamos em detalhes o processo de criação dos padrões dos nossos painéis revestidos e compartilhamos o trabalho que estamos realizando para não desperdiçar alimentos em nosso refeitório. Boa leitura! Graça Berneck Gnoatto Diretora Comercial e Marketing
Expediente Opinus – a revista da cultura Berneck. Berneck S.A. Painéis e Serrados Rua Dr. Valério Sobânia, 500 Thomaz Coelho – Araucária/PR – CEP: 83797-125 Fone: 41 2109-3700 www.berneck.com.br E-mail: marketing@berneck.com.br Distribuição Dirigida Edição 38 | Mai/Jun/Jul/Ago 2021 Coordenação Marketing Berneck Projeto Gráfico e Diagramação e Jornalismo NQM Comunicação Jornalista Responsável Sergio Wesley de Barros Stauffer (MTb 2855/11/47v-PR) Foto Capa: Kraw Penas Impressão: Optagraf Tiragem: 5.000 exemplares *É permitida a reprodução dos textos e dados contidos nesta publicação, desde que citada a fonte.
UMA VIDA SEM EXCESSOS: ABUNDÂNCIA SÓ NO AMOR AO QUE SE FAZ Gilson Berneck deixa a presidência da Berneck após mais de 40 anos no cargo, mas seu legado será eterno. Ele continua atuando como presidente do Conselho Consultivo do Grupo. Recentemente, um funcionário que trabalha há mais de 20 anos na Berneck chamou a atenção dos colegas pela mudança de hábitos em busca de uma saúde melhor. Questionado sobre o motivo de ter emagrecido 20 quilos, alterado a alimentação, os próprios hábitos e os da família para práticas mais saudáveis, tinha a resposta na ponta da língua: “O Sr. Gilson me chamou e falou que eu precisava cuidar de mim. Disse que se eu não tomasse a iniciativa, ninguém mais o faria”. A recomendação deu resultado e funcionou como um efeito dominó para o colaborador, que passou a influenciar amigos e familiares. A atitude, que poderia ser só um conselho ao vento, representa bem o cuidado e preocupação que o Sr. Gilson Berneck tem com as pessoas próximas. O mesmo cuidado que dedica à empresa fundada pelo progenitor, em 1952.
Gilson seguiu os passos do pai, Bernardo. O legado deles será eterno e sempre lembrado por todos nós. Foto: Kraw Penas
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Gilson com os filhos: Gloria, Graça e Daniel, e a certeza que seu legado está em boas mãos. Foto: Kraw Penas Aos 14 anos, ele ingressou definitivamente no universo empresarial criado pelo pai, mas bem antes já criava raízes na empresa que não só viu crescer. Foi parte fundamental no processo de desenvolvimento de um negócio que começou da paixão. E foi exatamente esse amor pelo que se faz, passado do pai, Bernardo, para o filho, Gilson, que norteou quase todas as ações que transformaram a Berneck na potência que é atualmente. E o mais importante: sem perder os valores e a essência. “Seu” Gilson, como é carinhosamente chamado por todos os colaboradores e amigos, não têm medo da proximidade. Pelo contrário: é ela quem permeia o seu trabalho. A proximidade, o envolvimento e o amor. Sempre foi um homem sem excessos, observador e com olhos de lince. Os colaboradores das florestais costumam dizer que ele conhece “cada árvore” da floresta. Não duvidem disso. Corre a lenda de que há pouco tempo ele também sabia o nome de cada colaborador e não poupava esforços para falar com cada um pessoalmente, caso precisasse. Porque olhar no olho, olhar para frente e, principalmente, olhar na mesma direção, sem deixar de lado a importância das raízes e da essência de cada um, está no sangue do empreendedor. Um empreendedor nato que fez mais do que dar continuidade à empresa criada pelo pai. Ensinou aos filhos a importância do amor à profissão, da dedicação ao trabalho, do respeito, humildade e da empatia. E instruiu a todos o mais importante: na vida pessoal ou profissional é preciso cuidar de si mesmo, pois somos os principais responsáveis pela nossa felicidade e pelo nosso futuro. Fica aqui nossa grande homenagem a esses ensinamentos e o nosso muito obrigada ao “seu” Gilson por tantos anos de dedicação. Continuamos juntos! Gilson Berneck e sua paixão inegável pela madeira e o meio ambiente. Foto: Divulgação
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EVOLUÇÃO NA GOVERNANÇA: CONHEÇA O NOVO CEO DA BERNECK Aperfeiçoar o modelo de sucesso da empresa está entre as prioridades de André Fauth.
Foto: Kraw Penas
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Aos 56 anos, André Fauth acumula 30 anos de experiência profissional e passagens por diferentes tipos de organizações dos setores da madeira, metal mecânica, cerâmica e eletrodomésticos. Casado, pai de quatro filhos, o engenheiro mecânico assumiu no último dia 3 de maio o cargo de CEO da Berneck, trazendo na bagagem conhecimentos das áreas de Negócios, Marketing Digital, Estratégia de Supply Chain, Novos Produtos e Branding, Planejamento Financeiro e Ações de Sustentabilidade além de implantação de RH Estratégico, Cultura Corporativa e Equipes de Alta Performance com Avaliação 360º e Remuneração Estratégica por Meritocracia. Como executivo, já liderou a expansão de novos negócios, processos de reestruturação de empresas, estudos de M&A, incluindo reuniões com investidores, implantação de Governança Corporativa e Compliance, com canal de Ouvidoria, desenvolvimento de inovação disruptiva por meio de tecnologias, redução de tamanho para aumento de performance e desenvolvimento e execução de planos de sucessão. Sua formação acadêmica inclui pós-graduação pela Fundação Getúlio Vargas e especializações na Universidade de Michigan, Instituto de Tecnologia de Massachusetts e Institut Européen d’Administration des Affaires (Insead/França), além de curso para Conselheiros de Administração no Instituto Brasileiro de Governança Corporativa.
Opinus – O Sr. atuou como conselheiro independente da Berneck de outubro do ano passado até maio deste ano, quando assumiu a presidência da empresa. O que mais chamou a sua atenção como conselheiro da Berneck e quais são seus principais desafios como CEO? André Fauth – O que mais me chamou a atenção, no início, foi a preocupação dos acionistas na estruturação da Governança Corporativa da Berneck. Em seguida, os excelentes resultados conquistados pelo time para a empresa. O esforço de se estruturar um programa de sucessão, não só a nível de diretoria, mas também a nível de empresa como um todo. Uma das questões que entendo como meu desafio, agora como CEO, é preparar e estruturar os processos da empresa para um grande ciclo de crescimento que pretendemos ter nos próximos três anos, com a possibilidade de duplicar nosso faturamento. O segundo desafio, que eu considero tão importante quanto o do crescimento, é mentorar a diretoria e os familiares presentes na gestão para estarem preparados para assumir novas e maiores responsabilidades dentro de, no máximo, três anos. Essas são as minhas duas principais missões: preparar a organização e seus processos para esse ciclo de crescimento agressivo e preparar e estruturar a sucessão dos executivos e a sucessão da diretoria nesse ciclo. Opinus – O que essa mudança de comando representa para o futuro da empresa e seu relacionamento com clientes e fornecedores?
André Fauth – Não há uma troca de comando. O comando continua com a família Berneck, na figura do Sr. Gilson, como presidente do conselho, dando as diretrizes estratégicas para o futuro do negócio. Essas estratégias já estão encaminhadas e em execução, como os investimentos da nova fábrica de Lages (SC), nas melhorias em cada uma das plantas, na ampliação de Curitibanos e na melhoria de processos com o SAP. Então, o reflexo da minha nomeação como CEO da empresa é mínimo para clientes e fornecedores. Para nossos clientes, vamos continuar trabalhando para sermos a melhor opção em painéis e madeira serrada, respeitando os acordos firmados pela área comercial e assegurando a qualidade dos nossos produtos. Com os nossos fornecedores, queremos incrementar as parcerias para que eles nos tragam inovações e soluções para a redução de custos. Essa é uma forma de trabalho que também vamos implementar no comitê executivo de gestão. Opinus – Você costuma dizer que a gestão de pessoas é a base do sucesso profissional. Como será na Berneck? André Fauth – Você não muda a Cultura. Você aperfeiçoa a Cultura. Você incrementa pontos positivos de uma Cultura existente. Todo trabalho de sucesso realizado pela Berneck tem basicamente três componentes: nossos clientes, porque sem eles não existiríamos; nosso acionista, na sua potencialidade de investir e buscar crescimento agressivo há muitos anos; e nossos colaboradores. Sem colaborador e sem liderança, dificilmente um acionista, por mais bem-intencionado que seja, teria o sucesso que temos até hoje.
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Meu conceito de trabalho é colocar as pessoas no centro de tudo. Trabalhar com os colaboradores para que vejam a Berneck como uma excelente opção de trabalho, que os respeita, que remunera adequadamente, que propicia um lugar onde eles têm oportunidades de crescimento, de forma estruturada e planejada, para que consigam realizar seus sonhos por meio do seu trabalho aqui. Não é uma filosofia de trabalho, mas é a forma que trabalhei em outras organizações.
Opinus – O Sr. assume o principal cargo executivo de uma empresa cujo corpo diretivo ainda é composto, em sua maioria, por membros da família do seu fundador. Quais os desafios para o comando do negócio? André Fauth – A gestão atual, independentemente de ser familiar, é uma gestão de sucesso. A empresa tem bons resultados, tem crescimento e é respeitada pelos nossos clientes. Independentemente de serem membros da família ou não, são profissionais e, acima de tudo, de muito sucesso. Uma das atividades mais importantes que estou tendo que realizar é liderar o comitê executivo dos diretores, do qual fazem parte o diretor Administrativo-Financeiro, Remi Kaiber, o diretor Industrial, Daniel Berneck, e a diretora Comercial e de Marketing, Graça Berneck Gnoatto. Juntos, vamos encontrar os melhores caminhos e as melhores estratégias para esse grande desafio de crescimento futuro. Meu trabalho vai ser usar a experiência que tenho em outras organizações nesse processo de estruturação e sucessão familiar e mentorá-los para que estejam efetivamente preparados para assumirem a minha posição ou a posição do Sr. Gilson num próximo ciclo de sucessão, que será definido pela governança corporativa da empresa. Muita gente confunde profissionalização com desfamiliarização. Mas quando se tem familiares que são excelentes profissionais não há motivo de a família não estar presente no negócio. Opinus – Quais as principais qualidades de profissionais de sucesso? André Fauth – Se tivesse que chamar a atenção sobre um tema que é relevante eu diria que líder tem que ser exemplo. Exemplo de postura, de tratativa com seus colaboradores, de ética, de trabalho e de cumprimento de suas metas. Toda organização e todos os colaboradores estão sempre olhando para seus líderes. Os líderes têm que ser espelho daquilo que a companhia deseja para os próximos anos em termos de crescimento e de postura. Então, liderar pelo exemplo é uma das melhores práticas da boa governança e uma das razões do sucesso da Berneck até hoje.
Foto: Kraw Penas
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MELHORES PRÁTICAS DE GOVERNANÇA E COMPLIANCE Nova área é criada para melhorar, padronizar e proteger nossos relacionamentos com todos os stakeholders Segundo a Pesquisa Maturidade do Compliance, da Karine explica que o principal objetivo da nova área é o KPMG, uma das maiores empresas de prestação de de “traduzir o conhecimento em palavras”, com a criação serviços profissionais, o crescimento dos programas de documentos que registram processos, padronizando de compliance no Brasil nos últimos anos está sendo códigos, normas e regimentos importantes para exponencial, com 71% dos respondentes afirmando a empresa e seus relacionamentos com todos os que a política e o programa de ética e compliance stakeholders. “Assim, por exemplo, quando um estão sendo implementados de forma eficiente. Foram colaborador sai de férias, a área sabe como conduzir diversas reuniões da Diretoria, com envolvimento do seu trabalho, pois os passos estão registrados em Conselho Consultivo para desenhar a melhor forma documentos”, explica. A coordenadora salienta também de estruturação. João Junir Ribeiro, a importância destes registros, que colaborador com mais de 28 podem e devem ser replicados Compliance vem do inglês anos de empresa, deixa a em novas unidades, como a gerência administrativa de to comply with, que significa cumprir, de Lages (SC) que está em Curitibanos/SC para assumir construção. realizar e agir de acordo com o que a nova área de Compliance foi instituído. Estar em “compliance” e Processos, que fica João Junir explica que os é estar em conformidade com leis e diretamente ligada à diretoria trabalhos se iniciaram em Administrativo-Financeira, sob a regulamentos externos e internos. parceria conjunta aos gerentes liderança de Remi Kaiber Jr. de todas as áreas. “Apresentamos Karine Correa Souza, nossa coordenadora de Processos, que também contribui no processo de Governança e Compliance, conta que o maior desafio desse projeto é a regularização das normas e diretrizes e a padronização de processos. “Queremos estabelecer estas diretrizes e melhorar a integração entre as áreas”, diz Karine. Segundo ela, a melhoria será contínua, incluindo a criação de uma Ouvidoria, que atuará como um canal ético, visando o aprimoramento institucional e garantindo a participação de todos.
um modelo de matriz de risco, onde foi possível a manifestação dos mais diversos níveis de riscos por eventos. Paralelamente, está em andamento a estruturação da Ouvidoria e do Código de Ética. A ideia é que sejamos uma área bem prática e funcional e na medida dos acontecimentos estejamos nos ajustando às necessidades e ao crescimento da empresa”, finaliza Junir.
VANTAGENS DE UM COMPLIANCE ATIVO
Melhora a transparência;
Melhora da qualidade e velocidade das interpretações regulatórias e políticas internas;
Aprimoramento do relacionamento com reguladores e clientes;
Disseminação elevada de padrões éticos e culturais, prevenindo e controlando danos.
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COMPROMISSO GARANTIDO COM O MEIO AMBIENTE Estudo comprova nosso balanço anual favorável para remoção de CO2 equivalentes da atmosfera
O QUE É CO2 EQUIVALENTE? Dióxido de carbono equivalente é uma medida para equiparar ao dióxido de carbono diferentes gases de efeito estufa (como o metano ou o óxido nitroso, entre outros). É o resultado da multiplicação das toneladas emitidas de gases de efeito estufa (GEE) pelo seu potencial de aquecimento global (GWP), potencial de temperatura global (GTP) ou outra métrica definida como padrão. Foto: João Thibes
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Trinta milhões de toneladas. Esse é o estoque de Carbono que temos nas florestas plantadas e áreas de preservação das nossas fazendas no Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Realizamos um estudo estruturado para calcular o volume das nossas emissões e remoções de gases de efeito estufa (Inventário de Emissões de Gases de Efeito Estufa e Quantificação de Remoção e Estoque de Carbono) e constatamos, na teoria, o que já sabíamos na prática: o plantio de árvores faz bem para o meio ambiente e é fundamental para reduzir os efeitos das mudanças climáticas no mundo. Isso é bom não apenas para o meio ambiente e o clima, mas também para os nossos negócios. Além de fornecer matéria prima necessária para nossos produtos de MDP, MDF, HDF e Madeira Serrada, nossas florestas plantadas e áreas de preservação guardam um estoque de Carbono que gera valor para a nossa marca. Para entender melhor o processo, as árvores produzem sua própria energia (carboidratos), que é utilizada em seus diversos processos de crescimento, incluindo a formação da parede celular (celulose). Para isso, utilizam a energia solar, a água do solo e o CO2 da atmosfera. Ao usar o CO2 como fonte de energia para seu desenvolvimento, as árvores reduzem a presença do dióxido de Carbono do ar. O dióxido de Carbono absorve calor do sol e seu excesso na atmosfera contribui para o efeito estufa, pois retém o calor e eleva as temperaturas médias do Planeta, provocando enchentes, expandindo os desertos e diminuindo o suprimento de alimentos. De acordo com o Inventário, em 2020, nossas atividades foram responsáveis pela emissão direta e indireta de 204.947 toneladas de CO2 equivalente. Emissões diretas são aquelas atribuídas diretamente às nossas atividades nas fábricas, florestas e centro administrativo. Emissões indiretas são aquelas que não pertencem ou não são controladas pela empresa, como frete, por exemplo. Oficialmente, as emissões indiretas, com exceção da energia elétrica consumida, não são usadas obrigatoriamente nos inventários. Mas nós incluímos por considerar que são consequentes ao nosso negócio.
das 30 milhões de toneladas do estoque de Carbono de nossas florestas plantadas e áreas de preservação. Mais que Carbono Neutro, nossa empresa contribui para “limpar” a atmosfera dos gases de efeito estufa. Esse estudo foi realizado com base nos métodos do Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas, conhecido por IPCC (Intergovernmental Panel on Climate Change), e em conformidade com o Programa Brasileiro GHG Protocol (Greenhouse Gas). Nossas principais fontes de emissão de Carbono estão relacionadas ao consumo de combustíveis fósseis (gasolina, óleo diesel, gás natural, gás liquefeito de petróleo (GLP) e biodiesel) nos diversos maquinários florestais e industriais, bem como no transporte de matéria-prima florestal e de produtos e no uso de energia elétrica, que para nós é bastante minimizado por usarmos muita biomassa como combustível em nossas caldeiras. Todos os anos, plantamos mais de 7 milhões de árvores e, no processo de replantio, adotamos o plantio direto, sem utilizar o fogo para o preparo das áreas. Assim, nossas florestas plantadas, junto com as áreas de preservação, também contribuem na regulação dos ciclos hidrológicos, no controle de erosão e da qualidade dos solos e na conservação da biodiversidade. Toda a madeira que processamos e comercializamos vem de florestas plantadas. Hoje, temos mais de 170 mil hectares de terras para o cultivo florestal de Pinus, garantindo emprego e renda no campo para centenas de famílias.
Em contrapartida, nossas atividades florestais removeram 289.960 toneladas de CO2 da atmosfera. Assim, fechamos o ano com um balanço positivo de 85.013 toneladas de CO2 equivalente removidos da atmosfera, além
Nossas florestas plantadas e áreas de preservação guardam estoque de 30 milhões de toneladasde Carbono.
Foto: João Thibes
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A FLORESTA NA PALMA DAS MÃOS Tecnologia de ponta ajuda a monitorar nossas florestas para a preservação do meio ambiente e da nossa produção de árvores Há 17 anos, o geógrafo Leonel Schunig, quando recém-formado, ingressou no nosso time e nos ajudou a desenvolver o Departamento de Geoprocessamento, implantado para suprir nossas necessidades relacionadas à coleta, entrada, armazenamento, tratamento e processamento de dados florestais. Hoje ele é nosso supervisor de Geoprocessamento, Planejamento e Cadastro. O Geoprocessamento faz uso de dados do mapeamento e da computação gráfica, veiculada a uma informação alfanumérica e um banco de dados. A partir disso, cruza todas as informações para gerar dados estratégicos que nos auxiliam no manejo das nossas plantações e na preservação das áreas naturais. “Assim conseguimos uma veracidade e dados precisos”, diz Schunig. Hoje, o departamento conta com uma equipe e uma estrutura de geoprocessamento no Paraná e em Santa Catarina. “Temos também um técnico no Mato Grosso. Estamos conseguindo disseminar o nosso objetivo e nosso setor para a empresa como um todo”, comemora nosso supervisor.
Nossa base cartográfica pode ser acessada de qualquer lugar, de maneira offline, para que o técnico realize seus apontamentos. Foto: João Thibes
Monitoramento: a democratização dos mapas Utilizamos um aplicativo chamado Collector, da família do ArcGIS, acessando dados do Servidor, uma ferramenta exclusiva para coletar informações estratégicas e que ajudam na tomada de decisão e agilidade do monitoramento de nossas plantações. Ele consiste em um mapeamento digital via dispositivo móvel - tablet e celular-, onde consta nossa base cartográfica.
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Coletamos informações estratégicas e que ajudam na tomada de decisão e agilidade do monitoramento das nossas florestas e fazendas. Foto: João Thibes
“A partir dele, nossos técnicos têm acesso a todas as informações gráficas e tabulares e conseguem fazer diversos tipos de apontamentos, desde um bueiro que estourou até a aplicação de químicos e herbicidas. O bacana é que de onde estiverem, eles conseguem acessar o aplicativo de maneira offline, em qualquer parte do campo”, explica Schunig. Dentro do setor, ele diz que esse é carro-chefe no que diz respeito à “democratização dos nossos mapas”. Um drone também é utilizado para fazer imagem de inspeção e conferência. Somos a primeira empresa do ramo florestal a trabalhar com esse sistema. Ïnclusive, esse é um case de sucesso que apresentamos para diversas empresas e que está sendo multiplicado. “Hoje, outras empresas do ramo se valem da mesma plataforma”, finaliza Schunig.
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Conheça o processo de criação dos nossos produtos revestidos Somos conhecidos como a marca da madeira e por termos raízes fortes. Além dessa conexão com a terra, também estamos conectados com tudo que acontece ao nosso redor, principalmente no que diz respeito às relações interpessoais e como elas interagem com os nossos produtos. Para isso, inúmeras pesquisas envolvendo conceitos-chave do design, além da expectativa dos consumidores em relação à decoração de suas casas e espaços comerciais, são realizadas pela nossa equipe e que resultam em nosso produto final. Quando nasce um produto/padrão Berneck, nasce também uma ideia, um projeto, um móvel, uma parceria e um profissional ao redor de todo o mundo. Entender como esse mercado se comporta é primordial, principalmente nos dias atuais de intensos desafios, que podem evocar respostas emocionais poderosas em cada indivíduo.
Nossos padrões buscam reforçar a ideia de bem-estar, conforto, sustentabilidade e identificação. Com o lançamento de uma nova coleção, focamos em atender interesses e valores que estão se manifestando pelos consumidores, garantindo que esses padrões tenham aplicações diversas e de forma atemporal na arquitetura, design e marcenaria. “Esse cenário, junto com os avanços tecnológicos e a urbanização, gera muitos desafios e oportunidades. Com isso, cresce a importância dos painéis de madeira revestidos para estimular diferentes sensações nos móveis e no design de interiores”, observa Graça Berneck, nossa diretora Comercial e de Marketing.
Análise de comportamento e consumo
COMO UMA NOVA COLEÇÃO É CRIADA?
2 1 Levantamento de referências
Necessidade de cartela e possibilidades de combinação com outros produtos.
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Análise de movimentos socioculturais (O QUE SERÁ TENDÊNCIA?)
Ultimate Gray (17-5104) e Illuminating (13-0647) foram definidas pela Pantone como as cores deste ano. Dentro dessa paleta de cores, criamos o Mostrato Berneck, inspirado no amarelo vibrante que representa a força e positividade. Lançamento do produto no mercado
Validação de mercado
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5 Desenvolvimento de produtos, ajustes de cores e texturas
Visita a feiras nacionais e internacionais
Pesquisa de mercado profissionais e indústrias
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Qualidade e Desenvolvimento Infinitas combinações podem ser criadas com nosso portfólio, que soma mais de 60 padrões. Para que tudo aconteça com maestria, nosso setor de Qualidade e Desenvolvimento é fundamental. O trabalho em conjunto com a área de Produtos faz com que a assertividade se faça presente e mitigue potenciais problemas que possam impactar nos lançamentos. Andrea Colin Corrêa, supervisora de Desenvolvimento de Produtos, explica que esse processo está em constante melhoria, com percepções embasadas em inteligência de mercado e dados. “Desenvolver amostras, pensar na textura adequada, no toque do produto, validar a qualidade, testes de cores, replicabilidade em linha, entre tantos outros, são fatores divididos e trabalhados em conjunto com a equipe de Engenharia de Processos”, conta Andrea.
Integrar a ideia e a operacionalização do produto em linha é fundamental por meio de algumas análises. Estimar como será sua produtividade e como o produto irá se comportar nas marcenarias e fábricas de móveis, além dos aspectos de uso diário na casa dos clientes, são algumas delas.
O QUE NÃO PODE FALTAR QUANDO O ASSUNTO É QUALIDADE?
“Padronização, com requisitos claros e bem definidos. Desta forma, as áreas produtivas conseguem trabalhar e garantir a reprodutibilidade dos materiais”.
Outro cuidado importante é garantir que os novos padrões tenham suas fitas de borda disponíveis no mercado por ocasião do lançamento da coleção. Por isso, envolver os parceiros que produzem esse material é estratégico para oferecer o melhor acabamento ao mercado. Mais do que proteger os painéis de MDF e MDP de impactos eternos, como unidade, as fitas de borda valorizam a estética e o acabamento do móvel sob medida, agregando sofisticação e personalização.
Nosso gerente de Qualidade O lançamento da Coleção Nômade Fabiano Borin e Desenvolvimento, Fabiano (2020) representa bem o desafio Gerente de Qualidade Borin, ressalta que são de enxergar consumidores mais e Desenvolvimento. realizadas inspeções frequentes urbanos e conectados, que nos produtos e os resultados valorizam tradições e também tecnológicos estão associados novidades. “É uma evolução à aprovação de qualidade aparente, permitindo a natural da Coleção Origens, lançada em 2018. Lançamos liberação automática do produto para que seja expedido padrões em uma cartela mais enxuta, de dois em dois ao cliente. “Inspeções nas linhas finais também são anos, com produtos que duram mais tempo, com um realizadas pelos laboratoristas para que se obtenha um viés sustentável e atemporal. Este é um sucesso da produto final embalado e entregue conforme os padrões nossa companhia. A próxima coleção será lançada em de qualidade”, revela Borin. 2022 e todo esse processo de construção já teve início. Vem muita coisa boa e de qualidade pela frente”, finaliza Andrea. Os painéis inspirados em pedras, como por exemplo o Volakas, tem seu desenho fiel a pedra original, que oferece elegância ao revestimento de móveis e paredes.
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SEUS DADOS SEGUROS E PROTEGIDOS LGPD amplia processos de cuidado com os dados dos nossos colaboradores, clientes e fornecedores Sancionada em agosto de 2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ou Lei nº 13.709 entrou em vigor em agosto do ano passado e ainda têm desafiado empresas brasileiras de diferentes segmentos a lidar com os dados pessoais dos seus stakeholders (partes interessadas). Criada para garantir clareza na manipulação de dados de pessoas físicas em quaisquer meios, a lei transferiu para o indivíduo a propriedade dos seus dados, que não podem mais serem usados por terceiros sem autorização expressa para fins determinados e aceitos pelo titular dos dados. Na prática, a LGPD afetou a forma com que as empresas e organizações captam e utilizam os dados de seus contatos, tanto no meio online quanto offline. Por aqui, sempre tivemos compromisso com a proteção dos dados que coletamos, respeitando a privacidade e a segurança das informações de nossos colaboradores, parceiros, clientes e fornecedores. “Agora, fazemos isso de forma mais sistêmica. A LGPD nos ajudou a formalizar práticas que já faziam parte de nosso dia a dia, especialmente na área de Comunicação”, diz Fabiana Claros Pallazini, responsável pela nossa Secretaria de Governança.
A partir disso, iniciamos a fase de implementação das etapas e o resultado esperado é a aplicação das medidas de correção em conformidade com as prioridades estabelecidas.
O QUE MELHORA COM A LGPD? 1. Unificação das regras sobre proteção de dados pessoais. 2. Aumento da segurança jurídica no tratamento desses dados. 3. Fortalecimento da confiança dos consumidores, clientes, colaboradores, terceiros e da sociedade em geral. 4. Padrões mais elevados de transparência e proteção de dados pessoais. 5. Promoção do desenvolvimento econômico e tecnológico do país.
Na prática Realizamos o mapeamento nesta primeira fase, que inclui: data mapping, matriz de riscos, heat map (mapa de calor); cronograma de implantação, ciclo de vida dos dados, registro de riscos com L.I.A. (Legitimate Interest Assessment) e RIPD (Relatório de Impacto de Proteção de Dados). Com base no que elencamos no mapeamento, identificamos as adequações necessárias e a ordem de prioridades no plano de ação. Os ajustes processuais realizados em nossas rotinas tiveram início com a elaboração de um diagnóstico detalhado de toda a nossa base de dados, com mapeamento, avaliação de riscos e plano de ação.
Comunicação e Marketing Aproveitamos as diretrizes que a LGPD nos trouxe para fazermos adaptações e melhorias em ações de Comunicação e Marketing. “O Inbound Marketing, por exemplo, deve atender às regras de transparência, minimização do uso de dados e o consentimento explícito. Para isso, estamos reavaliando o conteúdo dos nossos termos de consentimento e demais documentos”, explica Fabiana. As listas de e-mails estão sendo revisadas e atualizadas, com o objetivo de garantir que todos os nomes em nosso banco de dados e todos os e-mails em nosso sistema de automação tenham dado permissão para que possamos contatá-los.
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A GRANDE APOSTA DE 2021 Cogerando energia
Nosso caso de amor com Santa Catarina é antigo, região muito propícia para o crescimento do Pinus, como explica nosso diretor industrial, Daniel Berneck. “Em termos de solo e clima, o cultivo florestal na região é bastante amplo e o setor de florestas plantadas tem muitas oportunidades no Estado. E esse cenário é muito vantajoso, tanto para empresa, como para a sociedade”, diz. “Nossa intenção é sempre contribuir positivamente com a economia local”, complementa.
Cogeração de energia é um dos pontos altos e sustentáveis da nova fábrica de Lages A nova fábrica em Lages (SC) já se tornou nossa menina dos olhos e é a grande aposta de 2021. Com obras a pleno vapor e previsão de início da produção para o fim deste ano, além da geração de empregos – estimados em 600 diretos e até 1,5 mil indiretos –, vamos aumentar nossa capacidade produtiva em 570 mil metros cúbicos de MDF e 450 mil metros cúbicos de serrados por ano. Os produtos serão destinados tanto para o mercado interno, como para o mercado externo.
Nossas plantas industriais estão estrategicamente localizadas próximas às áreas de cultivo florestal e às principais rodovias do país.
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O processo de cogeração de energia que temos implementado em nossas unidades fabris permite uma redução alta na compra de energia elétrica para a fabricação de painéis e serrados. Este processo é uma combinação de energia de vapor, que é necessária ao processo fabril, gerado pela energia de queima de biomassa, que é o resíduo do nosso processo produtivo - cascas de pinus e material desclassificado inerente ao processo -. Na unidade de Lages, foi desenvolvido um estudo para aproveitar ao máximo a energia térmica necessária ao processo produtivo, fazendo que alguns processos de energia
fossem adaptados para ter como fonte de energia o vapor.
Em 2008, adquirimos as primeiras áreas para o plantio de Pinus, em Santa Catarina. Em 2012, inauguramos a fábrica de Curitibanos, uma unidade fabril moderna, de alta tecnologia e que aposta no respeito ao meio ambiente e aos colaboradores.
“Desta forma temos um aumento geral no consumo de vapor, fazendo com que a caldeira dobrasse o tamanho em relação às que temos instalado nas unidades de Curitibanos e Araucária”, explica Flávio Henrique Perozin, gerente de planta - painéis.
Tamanho e capacidade Cento e cinco mil m² é a extensão de área construída da nova fábrica e a estimativa é movimentar, aproximadamente, 500 carretas diárias, entre entrada de matérias primas e insumos e saídas de produtos acabados. Já a nova serraria aumentará nossa capacidade de produção de serrados em mais de 70% e a nossa produção de MDF será 25% maior. “Atualmente, a capacidade de produção em Araucária (PR) e Curitibanos (SC), somadas, é de 2.400,000 m3/ano de Painéis e Serrados. Com Lages, será de 3.350,000 m3/ano”, revela Daniel.
Foto: Rodrigo Lima
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DEDICAÇÃO E COMPROMETIMENTO Pedro Dallagrana tem o merecido descanso depois de 33 anos no nosso time Dizem que todo sucesso é fruto de um grande trabalho em equipe. E Pedro Dallagrana é prova disto. Entrou aqui em 1988, como Auxiliar Administrativo-Financeiro e, ao longo dos anos, contribuiu de forma exemplar com a equipe do setor. Ele se aposentou em janeiro deste ano, como gerente financeiro, liderando uma equipe de 15 pessoas. Pedro entrou em uma época em que a economia do País passava por uma reformulação e inflação alta. Sua experiência em aplicações e controle financeiro ajudaram muito a superar este período. “Sempre segui as diretrizes do Sr. Gilson Berneck, em diminuir custos e olhar para frente”, comenta Dallagrana.
Foto: Divulgação Pedro Dallagrana recebe os cumprimentos de Gilson Berneck, por seus 33 anos de trabalhos dedicados a Berneck
Na época que esteve aqui, formou-se em Economia e fez pósgraduação, até galgar, nos anos 2000, o cargo de supervisor financeiro. “Na Berneck me desenvolvi, reconheci meus erros, melhorei e cresci. Sempre fui bem tratado e creio que justo com todos”, relembra com saudosismo. Nosso muito obrigada por todo este tempo de trabalho, Pedro. Que a vida te reserve boas surpresas. Família Berneck.
DIVIDIR PARA MULTIPLICAR Perto de nossas unidades, famílias em vulnerabilidade social são atendidas com doações de marmitas e gêneros alimentício Dentro dos nossos valores está o compromisso com a nossa responsabilidade social, expressa por meio de ações concretas de cuidado com as pessoas. Seguindo esta premissa e em conformidade com a Lei 14.016/2020, aproveitamos os excedentes da produção diária de refeições em nossos refeitórios para preparar marmitas solidárias que são doadas às pessoas em vulnerabilidade social que moram próximas às nossas unidades. Essa ação tem beneficiado famílias das comunidades de Araucária (PR) e Curitibanos (SC). Nosso supervisor de Recursos Humanos da unidade de Curitibanos, Loan Stehl Liz, revela que as ações da Marmita Solidária começaram em janeiro deste ano e tem atendido às famílias de diversos bairros da cidade. Em Brasnorte (MT), doamos cestas-básicas para a prefeitura municipal distribuir às famílias necessitadas da cidade. Esta iniciativa faz parte do Programa de Aquisição de Alimentos (PAA), do Governo Federal.
Marmitas têm ajudado no sustento de famílias em vulnerabilidade social.
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