Revista da Quartzolit

UMA PUBLICAÇÃO DA WEBER QUARTZOLIT EDIÇÃO 38 • 2º QUADR • 2009

Nossa cultura é nossa identidade Missão, Visão e Valores da Weber Quartzolit

Fundação Saint-Gobain Iniciatives Contruindo juntos a Fundação

Treinamento Lean Office

Filosofia gerencial baseada no Sistema Toyota de Produção é aplicada na Weber Quartzolit

Weber Marketing Academy

Pela primeira vez, treinamentos acontecem no Brasil

Mão na Massa | Weber Quartzolit 2

Editorial

Expediente

A edição 38 do Jornal Mão na Massa está recheada de informações interessantes e de extrema importância para todos os colaboradores da Weber Quartzolit.

Ficamos muito felizes com a contribuição de um maior número de unidades da empresa para o nosso jornal, enriquecendo ainda mais o conteúdo deste veículo de comunicação.

O assunto principal desta edição está relacionado com a nossa cultura e com a nossa identidade, que é apresentada por meio da Missão, da Visão e dos Valores da Weber Quartzolit, conceitos inspirados na valorização dos seres humanos.

A Saint-Gobain traz a Fundação Saint-Gobain Iniciatives, criada para apoiar projetos de colaboradores em três áreas no setor da habitação.

A visita do grupo internacional de New Managers, o Treinamento Lean Office, filosofia baseada no Sistema Toyota de Produção, e a participação da Weber Quartzolit na Pesquisa “Guia Você S/A – EXAME – As Melhores Empresas para Você Trabalhar”, também são importantes assuntos desta nossa edição.

Queremos saber a sua opinião sobre as reportagens do “Mão na Massa”. Envie sugestões, elogios ou críticas para nós.

Elas são muito importantes para que possamos preparar um jornal cada vez mais com a nossa cara.

Mande um e-mail para: maonamassa@weberquartzolit.com.br ou ligue para (11) 2196-8007.

Com tanto assunto interessante assim, o que você está esperando para começar a ler?

Mão na Massa Este informativo é produzido por SAINT-GOBAIN DO BRASIL - DIVISÃO WEBER QUARTZOLIT Distribuído internamente aos funcionários.

Responsável Editorial: Wirley Carvilhe Comunicação e Imagem Internas +55 11 2196.8007 wirley.carvilhe@saint-gobain.com Colaboraram nesta edição: Alex Murao, Alexandre Neves, Ana Paula Neres, Antonio Lourival Boldrin, Cesar Augusto Soares, Eliana Barone, Erica Monolio, Evelyn Reale Trindade, Fabiana Corrêa, Fernando de Almeida, Flávio de Oliveira Alonso Santos, Jackeline Pimassoni Chaves, Jamil Halle Najm, Juan Felix Coca, Magda Richter, Marco Lobo, Marcos Oricchio, Maria Alice da Silva, Paulo Henrique Fabri Miranda, Renata Paragano, Roberta Fernandes Morgado, Rodrigo Domingues Bezerra de Melo, Wirley Carvilhe Jornalista Responsável: Jayme Borges - MTB 5.854/PR Criação e Produção Gráfica: ESA Comunicação (11) 5594-0047 www.esa-comunicacao.com.br

Boa leitura!

Wirley Carvilhe Comunicação e Imagem Internas

EHS

24

Etecétera

Comunicação/Qualidade/Melhores Práticas

14 17 22 23

Weber

Marketing

12

Saint-Gobain

7

Giro pelo Brasil

6

WCM

5

Capa

3

Institucional

Índice

Institucional

New Managers em Jandira A Unidade de Jandira recebeu, no

contextualizar a diversidade da Saint-

Em Jandira, o encontro começou com

dia 29 de junho, a visita de 25 jovens

Gobain na indústria e na distribuição,

um almoço na fábrica e seguiu com as

executivos da Saint-Gobain, de nove

compreendendo as funções-chave de

apresentações de Eduardo Eleutério, Di-

diferentes países. A visita foi uma das

qualquer negócio e interpretando a es-

retor Comercial, Lourdes Leite, Diretora

etapas de uma extensa agenda de tra-

tratégia do Grupo.

de RH, e a participação de Elmar Costa,

balhos do programa New Managers.

O New Managers é um programa interna-

Gerente Corporativo de WCM, que fa-

Dentre os objetivos do programa es-

cional coordenado pela Direção de For-

lou sobre o WCM na Weber Quartzolit.

tão entender a dinâmica do trabalho

mação da Compagnie de Saint-Gobain e

Após as apresentações, o grupo visitou

em um contexto multinacional e o

é voltado para jovens executivos em pro-

a fábrica em companhia de Dimitri No-

funcionamento de uma organização;

cesso de desenvolvimento e sucessão.

gueira e equipe.

Vision 2009 tem participante da Weber Quartzolit A convite da Serasa Experian, a Super-

O Credit and Marketing Vision é reali-

visora Financeira da Weber Quartzolit,

zado pela Serasa Experian há mais de

Magda Richter, ministrou o workshop

dez anos nos EUA, reunindo sempre as

“Crédito às Pequenas e Médias Em-

principais competências em crédito e

presas” durante o evento Credit and

em marketing do mundo. Esta é a pri-

Marketing Vision 2009, ocorrido nos

meira edição no Brasil.

dias 21 e 22 de maio, no Grand Hyatt Hotel em São Paulo.

Mão na Massa | Weber Quartzolit 4

Institucional

Fábrica de Manaus está prevista para o fim do ano Em agosto de 2008, foram iniciadas as obras da construção da Unidade de Manaus. O objetivo da construção desta unidade é oferecer um melhor atendimento aos clientes na região Norte que representa 6% do mercado nacional de argamassas industrializadas, aproximadamente.

A fábrica pretende, também, reduzir o tempo de transporte e promover o Projeto Arquitetônico

desenvolvimento socioeconômico da região com tecnologia de ponta.

A nova unidade passou pela etapa de drenagem e fundações em março de 2009 e, agora, está passando por obras civis e fabricação da estrutura metálica

A finalização das obras e a inauguração da Unidade de Manaus estão previstas

da torre de produção.

para o final deste ano.

Weber Quartzolit participa da pesquisa Guia VOCÊ S/A – EXAME A Weber Quartzolit está participando,

processados pela Fundação Instituto de

sas do ano. A FIA

pela primeira vez, da pesquisa “Guia

Administração (FIA) e, a partir daí, são

gera, então, a

VOCÊ S/A – EXAME - As Melhores Empre-

definidas as empresas pré-classificadas.

análise técnica

sas para Você Trabalhar”, edição 2009.

Entre os meses de junho e julho, uma

dos dados.

O objetivo desta pesquisa é conhecer

equipe de jornalistas roda por todo

Até o final de

o grau de satisfação dos colaboradores

o país para visitar as empresas pré-

agosto, o mate-

em relação à empresa em que traba-

classificadas; checar as instalações das

rial editorial do

lham, para promover, cada vez mais,

companhias, entrevistar profissionais

Guia é prepara-

um ambiente profissional com qualida-

do RH e participar de reuniões com o

do e, na primeira

de para todos.

nível operacional e gerencial. A Weber

semana de setembro, acontece a festa

Para a pesquisa, há uma seleção alea-

Quartzolit já passou para esta fase.

que premia as melhores empresas e os

tória de funcionários que recebem um

Agora é só torcer para sermos esco-

destaques em gestão do ano, reunindo

prazo para responder um questionário.

lhidos uma das 150 melhores empre-

presidentes e principais executivos das

Enquanto as percepções do funcioná-

sas do ano.

companhias.

rio sobre a organização são registradas,

Em meados do mês de julho, os jorna-

O “Guia VOCÊ S/A – EXAME - As Melhores

o responsável pelo RH preenche outro

listas da VOCÊ S/A e a equipe da FIA

Empresas para Você Trabalhar” surgiu

questionário, em que declara as práti-

comparam os dados da pesquisa com

em 1997, inspirado no livro do consultor

cas para gerir pessoas.

a percepção das visitas. Nessa reunião,

norte-americano Robert Levering “The

Todos os questionários respondidos são

são definidas as 150 melhores empre-

Best Companies to Work for in America”.

Marketing

Campanha Weber.tec é lançada em Santa Luzia Nos dias 15 e 16 de junho aconteceu, em Santa Luzia (MG), o lançamento da campanha Weber.tec para a equipe comercial Weber Quartzolit com atuação nas praças de Minas Gerais e Rio de Janeiro. No primeiro dia de evento, as equipes foram apresentadas às ações que fazem parte da campanha Weber. tec, como o programa de relacionamento “Weber Quartzolit Com Você”, além de metas e expectativas da empresa em relação à esta linha de produtos. No segundo dia, todos participaram do treinamento “Mão na Massa” e puderam ver na prática a utilização dos produtos, tirar dúvidas e conhecer ainda mais sobre esta linha de produtos.

Este programa envolve todos os públicos de interesse da Weber Quartzolit proprietários e vendedores das revendas, o profissional aplicador e também nossa equipe comercial.

A campanha tem previsão de duração de um ano.

Weber Quartzolit e Rádio Interior de São Paulo recebe Transamérica fecham campanha televisiva parceria de divulgação A Weber Quartzolit e a Rá-

cobertura da rádio é para São

A Weber Quartzolit está com uma campanha em mídia te-

dio Transamérica fecharam

Paulo Capital e Grande São

levisiva no interior de São Paulo. Ela acontece de 25 de ju-

um acordo para veiculação

Paulo, mas nos jogos da Se-

nho a 31 de agosto, e o produto foco desta campanha é o

da marca em transmissões

leção Brasileira a transmissão

Cimentcola Interno Quartzolit que gera grande visibilidade

esportivas de junho de 2009

será feita para todo o Brasil.

de produto e de marca.

a maio de 2010. O pacote de Campeonatos e programas em mídia é composto por spot que a Weber Quartzolit estará

A campanha está no ar nas emissoras SBT, Globo e Record e abrange as cidades de Araçatuba, Bauru, Campinas, Franca, Ita-

de 30 segundos, textos sobre presente:

petininga, Jaú, Mogi das Cruzes, Ribeirão Preto, São Carlos, São

os produtos ou texto insti-

José dos Campos, São José do Rio Preto, Sorocaba e Taubaté.

minuto, divulgação de oito revendas e o nome de seus gerentes. O pacote tem tam-

Copa Sul-Americana, Copa Mundial de Clubes e Jogos da Seleção Brasileira

•

Papo de Craque 1ª edição (de segunda a sexta feira,

Weber Quartzolit faz campanha em Fortaleza

bém ações de relacionamen-

das 12h00 às 13h00)

A Weber Quartzolit iniciou em março uma campanha foca-

to com vendedores Weber •

Papo de Craque 2ª edição

da nos produtos Cimentcola Standard e Super Cimentcola.

Quartzolit e clientes, como

(de segunda a sexta feira,

A ação, que deve ter a duração de um ano, já espalhou 14

das 18h00 às 19h30)

outdoors pela cidade de Fortaleza.

ida aos jogos, visitas na cabine da Rádio Transamérica,

•

sexta feira, das 19h30 às

dentre outras. Inicialmente, a

21h00)

comunicação começou com • o produto Cimentcola Interno, os próximos produtos serão os Rejuntamentos. A

Galera Gol (de segunda a

•

Esquenta (aos domingos, das 12h00 às 15h00) Debate Bola (sempre após as transmissões dos jogos).

Mão na Massa | Weber Quartzolit

tucional de 10 segundos e 1 •

5

Mão na Massa | Weber Quartzolit

Comunicação

6

Qualidade

Melhores Práticas

Queimados atualiza Auditores Internos da Qualidade

Solidariedade: Weber organiza doações

Em maio deste ano, a Unidade de Queimados realizou o Trei-

A Weber Quartzo-

namento de Atualização dos Auditores Internos da Qualida-

lit estimula sempre

de com a versão 2008 da Norma ISO 9000. Ministrado por

seus colaboradores

Maria Alice da Silva Brisotti, Coordenadora do Sistema da

a praticarem o volun-

Qualidade / Representante Direção Corporativo, o treina-

tariado por meio de

mento aconteceu no auditório da unidade e apontou todas

ações humanitárias.

as mudanças que ocorreram entre a antiga ISO 9000:2000 e

Em maio, a empresa

atual ISO 9000:2008, com os respectivos impactos, por meio

realizou uma cam-

de exercícios práticos em sala e exposições.

panha

emergencial

para ajudar o recém-nascido Flávio Cauã dos Santos. O bebê nasceu com 1,78 quilos, 40 cm de comprimento e teria alta somente quando atingisse dois quilos de peso. Infelizmente, no dia anterior à sua saída da maternidade, a mãe de Flávio deu entrada no hospital com diagnóstico de pneumonia, teve três paradas respiratórias e faleceu. Por iniciativa da funcionária Lúcia Cristina da Silva, da Direção Geral de Jandira, e com o apoio do Departamento de Recursos Humanos, as doações arrecadadas foram entregues à família, dentre elas leite, fraldas, roupas infantis, artigos de berço e higiene pessoal.

Agradecemos a solidariedade de todos!

EHS

Saint-Gobain realiza Congresso de EHS/WCM Aconteceu no último dia 27 de maio o VI Congresso de EHS/WCM do Grupo Saint-Gobain, no Teatro Municipal de Vinhedo, interior de São Paulo.

Um dos principais focos do evento foi enfatizar a gestão de

Para abrilhantar o Congresso deste ano aconteceu uma

segurança da Delegação para o Brasil, Argentina e Chile. Esse

apresentação da Orquestra Sinfônica de Barra Mansa (RJ).

evento tem sido uma grande oportunidade para se conhecer

O grupo é composto por crianças e adolescentes que par-

as melhores práticas do mercado e de nossas unidades, além

ticipam do projeto Música nas Escolas, ações de inclusão

de refletir e traçar planos sobre o quanto ainda temos por

social criada pela prefeitura de Barra Mansa com apoio

realizar em questões de EHS e WCM.

cultural da SG Canalização.

Durante o evento, foram premiadas com o troféu Diamante por reconhecimento de medidas de EHS as unidades da Cerâmicas e Plásticos de Vinhedo (SP) e a Weber de Bosques (Argentina). A unidade da Abrasivos em Igarassu (PE) e a Materiais Cerâmicos de Barbacena (MG) receberam o Troféu WCM. Também foram entregues diplomas a unidades que se so-

“

As unidades da Weber Quartzolit de Abreu e Lima e de Viamão receberam o Diploma de Encorajamento, que recompensa os esforços das gerências e equipes na prevenção de acidentes do trabalho

“

bressaíram nos dois tipos de ações ao longo do ano. Na categoria Encorajamento: Sekurit Belém (PA), Weber Quartzolit

O espaço onde ocorreu o evento, o Teatro Municipal de Vi-

Abreu e Lima (PE), Weber Quartzolit Viamão (RS) e a loja da

nhedo, foi construído no local onde existiu uma fábrica de

Telhanorte de São José dos Campos (SP). Na categoria honra

lixas da Carborundum. O espaço foi gentilmente cedido pelo

ao mérito: Sekurit São Caetano do Sul (SP), Brasilit Recife (PE),

prefeito da cidade, Milton Serafim, ele mesmo um colabora-

Brasilit Belém (PA) e Abrasivos Paulista (PE).

dor da Carborundum no passado.

Mão na Massa | Weber Quartzolit

Fonte: Ponte Sul

Nossa equipe marcou presença no evento.

7

Mão na Massa | Weber Quartzolit 8

EHS

Unidades realizam Treinamentos Básicos de Segurança O aspecto segurança é de grande relevância, tanto no que

Mês de Junho

diz respeito às vidas dos funcionários, quanto ao maior patri-

•

mônio da empresa: a imagem. Sendo assim, ter uma Brigada

A Unidade de Viamão realizou Simulados de Abandono de Local e Vazamento de Produtos Químicos.

de Emergência composta por pessoas treinadas em atendimento a situações de emergência é uma necessidade e não somente o atendimento aos requisitos legais.

A Brigada de Emergência deve estar apta no combate e controle de princípios de incêndios, vazamentos de produtos químicos e resíduos (sólidos, líquidos e gasosos) e na prestação dos primeiros socorros, utilizando-se sempre do método mais seguro e adequado para cada tipo de situação. As res-

Mês de Julho

ponsabilidades da brigada de emergência estão descritas no procedimento do Sistema de Gestão Integrada (SGI).

•

A Unidade de Benevides realizou o Treinamento com a participação do Corpo de Bombeiros do Estado do Pará.

Mês de Abril •

A Unidade de Jandira realizou o Treinamento de Brigada de Incêndio.

•

A Unidade Aracruz também realizou o Treinamento de Brigada de Emergência e Treinamentos de Simulados de Emergência

Mês de Maio • A Unidade de Cuiabá realizou o Treinamento Teórico/ Prático de Brigada de Emergência.

CIPA Aracruz promove Treinamento da CIPA. A Unidade de Aracruz realizou, nos dias 16, 17 e 18 de junho, o primeiro Treinamento da CIPA depois da aquisição da unidade. O treinamento contou com a participação de Carlos Rodrigues, Josevan Rocha e Kamila Eker, membros titulares •

A Unidade de Jandira realizou o Treinamento de Primeiros

da CIPA, e seus respectivos suplentes: Poliana Santi, Rafael

Socorros.

Marins e Jackeline Chaves.

O objetivo deste treinamento é promover o entendimento das atividades relacionadas à CIPA conforme a NR-05 da Portaria 3.214/78 do Ministério do Trabalho. Por isso, os participantes fizeram um estudo do ambiente, das condições de trabalho, sobre a metodologia de investigação e análise de acidente, além das noções sobre acidentes e doenças do trabalho.

EHS Capa

Central de coleta seletiva recicla 1 tonelada por mês A reciclagem é um processo industrial

adequação da unidade às exigências

que converte o lixo descartado em ou-

da Norma Ambiental ISO 14001:2004.

tro produto. Quem recicla ajuda a eco-

“Com este sistema de separação, a uni-

nomizar energia, poupar recursos natu-

dade está reciclando, por mês, cerca de

rais e trazer de volta ao ciclo produtivo

uma tonelada de materiais como plásti-

o que é jogado fora.

co, papelão e metal.”

Estimulando a consciência ambiental, a Unidade de Queimados ganhou uma central para coleta seletiva, com divisão e identificação de materiais coletados.

Para César Augusto Soares, supervisor de produção da unidade, este é um ganho para o meio ambiente gerado pela

Modificação em fornalha melhora ergonomia já que a trava foi eliminada e a própria força do cilindro realiza o fechamento.

A proteção do operador à exposição do calor, foi instalado uma cortina de isolamento térmico entre a tampa e o painel de acionamento do cilindro.

“Fiquei muito feliz com o novo sistema.

Antes trabalhávamos em um ambiente muito quente e também tinha o problema do tempo, pois tínhamos que correr para fazer várias atividades ao

mesmo tempo. Nessa correria sempre havia o risco de acidentar. Agora, além de o processo ser bem mais rápido, o ambiente em que acionamos o cilindro é confortável, pois não fazermos esforço físico para abrir ou fechar a tampa e também não temos contato com a tampa que é quente. Melhorou demais!”, conta Elson Soares, operador da secagem.

Mão na Massa | Weber Quartzolit

A fornalha do secador de areia da Unidade de Santa Luzia foi modificada para garantir o bem-estar de seus operadores.

O equipamento, utilizado até três vezes por dia, já tinha passado por alterações, mas as reclamações continuaram.

Antes, a fornalha possuía um sistema corda roldana que minimizava o esforço físico relacionado ao peso da tampa, porém, o operador ainda corria o risco de se queimar ao finalizar a atividade e travar a tampa da fornalha que pesa 100 kg, aproximadamente, e chega a temperatura de 50º C, dificultando a operação.

Em junho deste ano, foi realizado um workshop Kaizen entre os colaboradores Elson Soares, Vicente Rodrigues, Max Jesus , Robson Ladislau e Reginaldo Costa. O objetivo foi projetar algo que melhorasse a ergonomia para abrir e fechar a tampa do equipamento. A partir desse Kaizen, foi desenvolvido um sistema de abertura pneumática que possibilitou a resolução do problema do peso e do travamento manual,

9

Mão na Massa | Weber Quartzolit 10

EHS

Cuiabá prioriza segurança em todos os sentidos Em maio, a esteira de transporte de sacaria solta da Unidade de Cuiabá recebeu um freio-motor para evitar que, em caso de parada, o equipamento volte descontrolado com todos os produtos sobre ele. A medida foi tomada para garantir a segurança dos operadores e também a integridade dos equipamentos e produtos transportados. Preocupada com a segurança de seus funcionários, a unidade também fez algumas mudanças na área de carregamento solto. Antes, os colaboradores tinham que escalar a guarda do caminhão para iniciar o carregamento e expunham-se aos riscos de quedas. Com a melhoria, os funcionários podem ter o acesso por meio de uma escada metálica.

Outra modificação aconteceu no sistema de freio para esteira transportadora. Foi instalado um freio motor para esteira de transporte sacaria solta.

O freio-motor garante, também, a segurança do pessoal e a integridade dos equipamentos e produtos transportados.

Abreu e Lima investe em segurança No início de maio, a Unidade de Abreu e Lima investiu na segurança de seus funcionários e instalou um guarda-corpo de proteção para as atividades de manutenção em cinco máquinas de rejuntamento (duas enfardadeiras e três ensacadeiras).

Antes, a atividade era realizada após solicitar a abertura de uma Autorização para Trabalhos Especiais (ATE) para trabalho em altura e a utilização de cintos de segurança com talabartes. Com as novas proteções, a atividade ficou mais segura e será realizada em menos tempo.

Máquina 1 Máquina 2 Máquina 3

A unidade também instalou proteções laterais nas correias transportadoras, a fim de deixar as máquinas mais seguras, e barreiras físicas para evitar acesso de pessoas em áreas de risco.

Máquina 15Kg

Máquina 30Kg

EHS

Sistema de capela reduz poeira em suspensão em Queimados Desde maio, o desviador de sacos da

ma de despoeiramento. Com a capela,

te móvel da correia trazia a eles. “An-

paletização da Unidade de Queimados

reduzimos o excesso de partículas em

tes tinha uma correia exposta móvel

está de cara nova. A equipe de manu-

suspensão”, explica Cesar Augusto Soa-

que oferecia risco de acidentes para

tenção da unidade desenvolveu um

res, supervisor de produção.

qualquer pessoa que tentava limpar o

sistema de capela com o objetivo de

Para o programador de produção, Lau-

transporte. Com esta capela, reduzimos

reduzir a poeira em suspensão.

denir Alves, a melhoria foi aprovada!

para zero o número de poeira levanta-

“Os sacos levantavam muita poeira

Ele conta que a poeira em suspensão

da neste desviador e também as chan-

quando entravam em contato com a

poderia acarretar danos à saúde dos

ces de acidentes”.

correia do desviador, sem ter um siste-

operadores, além do perigo que a par-

antes

depois

Viamão comemora Dia Mundial do Meio Ambiente O Dia Mundial do Meio Ambiente foi instituído pela Assembléia Geral das Nações Unidas, em 1972, e marcou a abertura da Confemente no dia 5 de junho, o Dia Mundial do Meio Ambiente mobiliza a atenção e a ação política de povos e países para aumentar a conscientização e a preservação ambiental. Na Unidade de Viamão, a data foi comemorada com uma Reunião Vertical, reunião com todos os funcionários da unidade, que contou com a participação de Murilo Amado e Fabiana Correa ministrando palestras com temas relacionados ao Meio Ambiente. Ao final do dia, os funcionários plantaram mudas de Pingo de Ouro no jardim da fábrica.

Mão na Massa | Weber Quartzolit

rência de Estocolmo sobre Ambiente Humano. Celebrado anual-

11

Mão na Massa | Weber Quartzolit 12

Capa

Missão, Visão e Valores da Weber Quartzolit Ao sermos aceitos como membros do quadro de funcionários de uma empresa, passamos pelos conhecidos processos de admissão. Isso quer dizer que aceitamos aderir à missão da empresa.

A Weber Quartzolit, fiel aos princípios da Saint-Gobain, sua empresa-mãe, traduz sua Missão em torno de princípios de ação que são sempre lembrados em eventos, formação e comunicação aos funcionários da empresa, como Integração, Cafés da Manhã, Weber e-Learning, Jornal Mão na Massa, DDS, entre outros.

Nossa Missão, nossa Visão e nossos Valores fazem parte da nossa cultura e devem ser praticados em nosso dia-a-dia, sempre!

Missão:

Visão:

Respeitar a legalidade, o meio ambien-

Entretanto, não basta ter uma Missão

Ser a principal referência para o merca-

te, a saúde e a segurança do trabalho,

que norteie as ações do presente, mas

do de construção por meio da lideran-

bem como os direitos dos empregados,

nem sempre defina o futuro que a em-

ça em processos de inovação, oferta de

para que se possa garantir equilíbrio,

presa quer ter. Por isso a Weber Quartzo-

valor agregado para os clientes e de-

crescimento contínuo, liderança de

lit expressa sua Visão da seguinte forma:

senvolvimento de processos e pessoas

mercado e rentabilidade de forma justa e socialmente responsável.

eficazes e confiáveis.

3. Não aceitação de nenhum com-

Quartzolit são sustentadas por cinco Va-

promisso entre os interesses pes-

lores que, na linguagem interna do Gru-

soais e os interesses de que se é

po Saint-Gobain, são chamados de Prin-

incumbido em razão de sua ativi-

cípios de Comportamento:

dade profissional, tanto dentro do

Valores: 1. Colocação em prática permanente,

Grupo como para com seus parceiros externos, tradução prática do Princípio de Integridade;

no melhor nível possível, das com-

4. Retidão de comportamento nas rela-

petências e habilidades adquiridas,

ções com superiores, colegas, empre-

tradução prática do Princípio de

gados e parceiros externos, tradução

Compromisso Profissional;

prática do Principio de Lealdade;

2. Respeito ao pluralismo e às cultu-

5. Valorização do trabalho em equipe e

ras, tradução prática do Princípio

das contribuições mútuas, tradução

de Respeito às Pessoas;

prática do Princípio de Solidariedade.

Como podemos observar, a Weber Quartzolit é uma empresa com Missão, Visão e Valores tipicamente inspirados na valorização dos seres humanos antes de enfatizar a busca por resultados de curto prazo.

Mão na Massa | Weber Quartzolit

Tanto a Missão quanto a Visão da Weber

13

Mão na Massa | Weber Quartzolit 14

WCM

Modelo WCM ganha novo formato No ano de 2009, o Grupo Saint-Gobain lançou, mundialmente, uma nova versão do modelo WCM. O novo modelo serve como bandeira para que os objetivos que envolvem o programa WCM no Grupo sejam alcançados.

Aracruz implanta Programa 3S Em maio, a Unidade de Aracruz realizou

senvolvido um treinamento diário

ram-se nas atuações de melhorias e na

a implantação das três primeiras etapas

sobre o tema utilizando como exem-

conscientização, organização dos seto-

do programa 5S. Os 3S são palavras ja-

plo uma área da empresa e suas

res, ordenação dos objetos e materiais

ponesas que querem dizer Seiri, Seiton

condições para aplicação do 3S, dis-

e limpeza das áreas. Com a implanta-

e Seiso - senso de utilização, ordenação

cutindo melhorias necessárias.

ção do programa, o objetivo é manter

e limpeza, respectivamente.

No último dia, quando foi promovido o

o ambiente de trabalho agradável, se-

Para implantar o programa, foi de-

dia “D”, todos os colaboradores dedica-

guro e produtivo.

WCM

“Fazendo Fluir os Materiais” na Unidade de Abreu e Lima A aplicação da Ferramenta “Fazendo Fluir os Materiais” busca a eliminação dos desperdícios na movimentação desnecessária de pessoas e materiais. Os trabalhos na Unidade de Abreu e Lima consistiram na implantação de PDUs (Pontos de Utilização), uma espécie de “Almoxarifados Avançados” ligados a uma rota de abastecimento de materiais (insumos para produção), que tem como objetivo levar somente o necessário para produção e próximo ao ponto de uso, evitando, assim, que os operadores percam tempo saindo de seus postos de trabalho para buscar insumos.

Rota de Abastecimento em Cuiabá Na Unidade de Cuiabá, foi criada a Rota de Abastecimento de Materiais, que faz parte dos trabalhos de implantação do Lean Manufacturing. Foi criada a Rota de Abastecimento, PDUs, bem como os supermercados de insumos intermediários. Com a implantação da filosofia, a unidade trabalha na melhoria dos desperdícios relacionados à movimentação e na contínua melhoria de seus processos.

Sistema Kanban nas unidades

Com o objetivo de facilitar a operação do sistema Kanban, a

No mês de Junho de

Unidade de Viamão confeccionou internamente novos qua-

2009 a Unidade de

dros para Argamassa e Rejuntamento. Além disso, o local de

Queimados deu iní-

utilização foi alterado, agora está mais próximo da torre de

cio ao funcionamen-

produção e facilitou a visualização para os operadores.

to

da

ferramenta

Kanban na unidade.

A ferramenta proporcionará

a

uni-

dade uma melhor flexibilização de sua produção, envolvimento da área operacional no processo de implantação das ferramentas Lean e melhorias nos indicadores de lead time e capital de giro.

Mão na Massa | Weber Quartzolit

Unidade de Viamão adequa Unidade de Queimados inicia o funcionamento seu quadro

15

Mão na Massa | Weber Quartzolit 16

WCM

Weber Quartzolit inicia os trabalhos do Lean Office Em maio deste ano, a Unidade de Jan-

envolvendo seu departamento para o

Na etapa seguinte, os grupos fizeram o

dira iniciou os trabalhos de aplicação

desenvolvimento dos projetos.

Mapeamento do Fluxo de Valor (atual e

da filosofia Lean nas áreas administra-

Grupos de trabalhos foram criados com

futuro) de suas tarefas com o objetivo

tivas da empresa, com o objetivo de

profissionais de Suprimentos, Comuni-

de enxergar e eliminar todas aquelas

capacitar os profissionais destas áre-

cação, Recursos Humanos (Remunera-

atividades que não agregam valor (des-

as a identificar e eliminar perdas em

ção e Benefícios), Logística, Financeiro,

perdícios). Neste processo busca-se o

seus respectivos departamentos. Este

Técnico, Comercial e Marketing. Na pri-

aumento da produtividade, a eficiência

projeto começou a ser desenhado em

meira etapa, foi solicitado aos grupos

das funções administrativas, a redução

abril/2009, quando a Direção Geral e a

que fossem lidos alguns temas retira-

de custos e problemas de comunicação,

Direção Industrial participaram de um

dos de literaturas que abordam os con-

a eliminação de retrabalhos e a melhor

treinamento de Lean para alta gestão,

ceitos Lean. Em cima dessas leituras,

utilização da área de trabalho nos am-

realizado pelo Lean Institute. Após este

foram desenvolvidas apresentações

bientes administrativos.

treinamento, todos os diretores da We-

sobre o entendimento do que se leu e

Em agosto de 2009, todas as equi-

ber Quartzolit participaram de uma

apresentado em um grande evento, no

pes apresentarão seus projetos ao

reunião inicial com a o EHS Corporati-

mês de maio, para o Comitê de Direção,

Comitê de Direção da Weber Quart-

vo da Delegação Saint-Gobain, ocasião

membros da Delegação e Gerentes de

zolit para aprovação e posterior im-

em que cada diretor sugeriu um tema

Departamento.

plantação das ações.

Lean Lideranças

Lean Setores

Giro pelo Brasil

Atitude consciente contribui com Cultura de EHS, Qualidade e WCM o meio ambiente é reforçada em Integrações Funcionais de Abreu e Lima

Você sabe que os pallets servem para

a reutilização dos pallets gera redução

a movimentação de produtos em

de gastos, competitividade, agilidade e

grande escala, otimizando o trans-

preservação ao meio ambiente.

porte de cargas, e contribuem para a

Alexandre conta, que em janeiro, fo-

redução de custo de manutenção de

ram lançados dois novos projetos

inventário, racionalização de espaço

que, aliado ao trabalho da Empilha-

de armazenagem e redução de aci-

deira Inversora, fez a unidade ter um

raízes de EHS, Qualida-

dentes de trabalho.

reaproveitamento de 70% dos pallets

de e WCM, a unidade

Todos os pallets procedentes da We-

que são comprados.

de Abreu e Lima ex-

ber Quartzolit, em Jandira, podem ser

“Nos cinco meses, deixamos de comprar

reutilizados dentro do conceito de “Lo-

cerca 14.864 pallets de madeira, que re-

gística Reversa”, muito utilizada no seg-

presentam um peso de 200 toneladas.

Com um conteúdo atraente e di-

mento de transportes. Entretanto, nem

Para nossos clientes, o maior benefício

nâmico, os funcionários e terceiros

sempre existe um trabalho junto aos

está na rapidez do carregamento, pois

fixos participam de uma palestra,

clientes para realizar a devolução.

quando carregamos o caminhão com a

De acordo com Paulo Henrique Fabri

empilhadeira que inverte pallets a ope-

Miranda, chefe administrativo do Cen-

ração é um pouco mais demorada”.

funcionário não tenha assimilado o

tro de Distribuição da Praia Grande,

Além do trabalho de “conscientização”

mínimo necessário da cultura Saint-

este trabalho reflete no carregamento

de devolução dos pallets junto aos

100% palletizado e cria condições de

clientes, as unidades ainda realizam a

agilidade no fluxo de carregamento,

recuperação de pallets danificados.

Com o objetivo de aprofundar cada vez mais as

pandiu sua sistemática de Integração Funcional para também abranger Terceiros Fixos.

recebem material didático e, ao final do treinamento, realizam um teste de avaliação do aprendizado. Caso o

Gobain/Weber Quartzolit, atingindo uma nota mínima, ele deve participar novamente da integração até assimilação da cultura.

produtividade dos caminhões envolvidos e melhor resultado do nível de serviço ao cliente.

No CD da Praia Grande, a margem de reutilização chega a 75%, com a devolução de 1.200 pallets por mês. “Dentro

no processo de Logística de Distribuição e Abastecimento estão comprometidos com o processo de retorno de pallets, pois todos acabam agregando uma melhor qualidade do serviço ao cliente”, conta Paulo Henrique.

Para Alexandre Neves, Supervisor de Expedição da Unidade de Abreu e Lima,

Mão na Massa | Weber Quartzolit

da nossa unidade, todos os envolvidos

17

Novas Máquinas em Aracruz Uma ensacadeira e uma máquina de

de sacos com tecnologia mais avança-

strechar são as mais recentes aquisi-

da em relação às atuais.

ções de maquinário da Unidade de Aracruz. A nova máquina de strechar garante que os produtos sejam envelopados mais rapidamente e que os colaboradores não precisem fazer esse processo manualmente, minimizando o risco ergonômico. Já a nova ensacadeira produzirá uma maior quantidade

Unidade de Aracruz realiza mudanças estruturais A Unidade de Aracruz fez algumas re-

portas e um quadro de gestão. As mu-

sala teve suas obras entre abril e maio,

formas em suas dependências para

danças proporcionaram mais conforto

ganhou um computador específico

oferecer melhor conforto e bem-estar

durante a alimentação, higiene e limpe-

para o conferente e armazenamento de

para seus funcionários, além de agilizar

za e um espaço para informações.

documentos, além de melhorar o aten-

alguns processos rotineiros como sepa-

Entre janeiro e maio, os funcioná-

dimento aos motoristas.

ração de cargas.

rios puderam conferir a construção

O laboratório de controle de qualida-

de uma sala para treinamentos. Para

de também foi reformado. Como o

isso, foi necessário ampliar parte do

ambiente está mais claro e organizado

prédio administrativo.

para o desenvolvimento das ativida-

Como não havia local específico para a

des, o local onde são feitas as análises

realização de treinamentos e reuniões,

e o controle da qualidade dos produtos

elas eram realizadas no refeitório da

recebeu melhorias como a instalação

Unidade. Agora, todos os treinamentos,

de armários, pintura nova, etiquetas de

reuniões e eventos são realizados com

identificação, adequação do ar condi-

mais tranquilidade.

cionado e uma sala com computador

Outra novidade é a construção da sala

para o analista.

do conferente que tem o objetivo de

O refeitório também teve sua pintura re-

aproximar o responsável pela expedi-

novada e ganhou novas mesas, cadeiras,

ção do local de separação das cargas. A

Mão na Massa | Weber Quartzolit

Mão na Massa | Weber Quartzolit 18

Giro pelo Brasil

18

Giro pelo Brasil

Jandira ganha sala de controle de carregamento A Unidade de Jandira realizou obras para atender melhor os motoristas de

antes

caminhões que aguardam o carregamento. Agora eles podem contar com uma sala de controle de carregamento e espera para os motoristas.

A construção, feita em abril, tem como objetivo acomodar melhor os profissionais e funcionários do setor. Antes, o trabalho era feito em um container.

A instalação conta com mobília nova, disponibiliza água, café e banheiro, além de proporcionar bem-estar para a equipe interna e para os motoristas e contribuir para maior segurança na área, diminuindo o trânsito dessas pessoas no local onde o tráfego de empilhadeiras é muito intenso.

depois

A Weber ajuda o cliente a crescer A Área Comercial da Weber Quartzolit em conjunto com a Expedição de Abreu e Lima fazem visitas periódicas aos clientes e ministram palestras com o objetivo de orientá-los a diminuírem avarias e o vencimento dos produtos em seus estoques.

Durante as visitas, os clientes ficam sabendo ainda como podem melhorar o layout de armazenamento e a movimentação das empilhadeiras.

Além dessas medidas que visam ao encantamento de nossos clientes, a Unidade recebe frequenencarregados de almoxarife e de expedição para aprenderem técnicas de FIFO (primeiro produto que entra é o primeiro a sair) e de utilização de empilhadeiras com nossos funcionários e terceiros. É a nossa equipe colocando em prática uma das promessas do Werberation “A Weber ajuda o cliente a crescer”

Mão na Massa | Weber Quartzolit

temente também operadores de empilhadeira,

19

Mão na Massa | Weber Quartzolit 20

Giro pelo Brasil

Praia Grande reduz gastos com gás O Centro de Distribuição da Praia Grande trocou o fornecedor do gás que abastece as empilhadeiras da unidade com o objetivo de redução de custos.

As empilhadeiras são responsáveis por toda a movimentação dos materiais de estoque, consumindo uma grande quantidade de gás.

Por isso, antes da mudança foi realizada uma pesquisa de preço, qualidade, condições de pagamento e prazo de entrega.

Fazendo um comparativo entre os cinco primeiros meses de 2009 com o mesmo período do ano passado, pode-se constatar uma economia de 30,43%.

Giro pelo Brasil

Melhorias em Benevides antes

Benevides instalou um novo sistema de queima por GLP no secador de areia bruta (molhada). Este sistema aumentou significativamente o rendimento de produção de areia seca e diminuiu os riscos na área de segurança.

depois

Anteriormente, a unidade utilizava o

Benevides comemora recorde de produção A Unidade de Benevides está em festa. A unidade regis-

BPF que, além de propiciar um baixo rendimento, originava bastante resíduo

trou recorde em volume de

e propiciava riscos de acidente já que o

produção no mês de junho.

colaborador tinha que acender o forno

Esse resultado só foi possível

com uma tocha.

Ao lado do gerador, a unidade fez a

graças à união, espírito de

recuperação da área utilizando o paisa-

grupo e boa utilização dos

gismo. O intuito foi preservar e aumentar a área verde situada na fábrica.

investimentos realizados, ingredientes para uma receita de sucesso.

antes

depois

Bolão do Brasileirão incentiva prática esportiva em Benevides Toda sexta após o expediente, na Unidade Benevides, acontece uma partida de futebol intitulada de Bolinha do Boo Bolão do Brasileirão 2009 e melhorar a integração empresa-colaboradores. O Bolão Brasileirão Weber Quartzolit já é sucesso absoluto e, neste ano, atingiu recorde de participação contando com quase 500 participantes das diversas unidades do Brasil.

Mão na Massa | Weber Quartzolit

lão. O evento tem o objetivo de divulgar

21

Mão na Massa | Weber Quartzolit 22

Saint-Gobain

Fundação Saint-Gobain Iniciatives A Fundação Saint-Gobain Iniciatives foi

queira inscrever sua proposta. Ao

financiamento, o projeto é aceito

criada com o objetivo de apoiar proje-

preencher a inscrição, o colaborador

pelo Comitê de Seleção. A informa-

tos propostos pelos colaboradores em

deve indicar se deseja apadrinhar o

ção é reportada ao Comitê de Dire-

três áreas:

projeto, ou seja, participar ativamen-

ção do Grupo, o qual, entre outras

1. Inserção profissional de jovens no

te de sua avaliação e realização. Caso

obrigações, se encarrega da gestão

setor da habitação

contrário, poderá indicar um colega

e do controle das ajudas financeiras

2. Construção, melhoria ou renovação

de trabalho que irá se oferecer como

concedidas para a Fundação. O co-

de habitações de caráter social

voluntário para assumir este papel.

laborador que submeteu o projeto

3. Redução do consumo de energia e

Pode, também, solicitar a colabora-

é informado da decisão.

preservação do meio ambiente na

ção de seus companheiros ou de seu

área de habitação.

superior hierárquico: quanto mais

panhamento das obras junto com

pessoas participarem internamente

os especialistas locais do Grupo. O

em um projeto, mais possibilidade

padrinho comunica regularmente

de êxito ele tem.

a equipe de coordenação sobre o

Qualquer funcionário pode sugerir um projeto, mas como funciona?

Tomemos como exemplo um projeto de reforma de uma casa com o objetivo de abrigar pessoas que estão passando por dificuldades...

1. Um colaborador deseja propor um projeto à Fundação. Ele conhece uma associação que tem um projeto de reformar uma casa e melhorar seu rendimento de energia. Uma vez terminada a reforma, a casa servirá para abrigar necessitados. Com o fim de propor este projeto à Fundação, o colaborador define junto com a associação o perfil do projeto e avalia suas necessidades concretas: tipo de obra, orçamento das diversas fases da obra, necessidades de assistência técnica, etc. Para isto, o colaborador deve ter como base as questões do formulário de inscrição do projeto da Fundação, que está disponível na Intranet da Fundação, no Portal da Saint-Gobain.

2. O colaborador preenche o formulário na Intranet da Fundação com a ajuda, se necessário, de um colega conectado à rede, caso ele não trabalhe com um computador, mas

•

3. A equipe de coordenação da Fundação prepara o expediente de

O padrinho do projeto faz o acom-

estágio do projeto.

•

Uma vez finalizadas as obras, um

avaliação para o Comitê de Seleção

relatório é apresentado ao Comitê

da Fundação. Se o projeto respon-

de Direção pelo Comitê Executivo

de aos critérios da Fundação e se

e então publicado na intranet e no

não foi designado um padrinho, a

relatório anual da Fundação.

equipe de coordenação busca um

A Fundação disponibilizará de recursos

padrinho na zona geográfica onde

de 4,5 milhões de euros, para o perío-

se situa o projeto. Baseados em cri-

do 2008-2012, igualmente financiados

térios únicos, a equipe de coorde-

pela Compagnie de Saint-Gobain e pe-

nação, juntamente com o padrinho

los Pólos que possuem atividades no

e o apoio dos especialistas locais do

setor do Habitat.

Grupo Saint-Gobain, avaliam o pro-

(fonte: Fundação Saint-Gobain Iniciatives)

jeto (conformidade com as áreas de atuação da Fundação; seriedade da associação ou organismo promotor do projeto; viabilidade técnica do projeto; clareza das necessidades manifestadas), e tipo de ajuda que deve ser provida (especialistas, fi-

Você tem um projeto a indicar?

Para obter informações gerais da Fundação ou Proposta on-line de projetos,

nanciamento, etc.). Se necessário, o

acesse a intranet da fundação:

colaborador que submeteu o pro-

http://portal.saint-gobain.com/wps/por-

jeto pode ser solicitado a fornecer

tal/saint-gobain.initiatives

informações complementares para a avaliação.

4. O dossier do projeto é submetido ao Comitê de Seleção. Após examinar o dossier de avaliação, comprovar a conformidade do projeto de acordo com a vocação da Fundação e assegurar que ele é elegível de

Dúvidas?

Entre em contato com o Setor de Comunicação e Imagem Internas, em Jandira, através do e-mail wirley.carvilhe@ saint-gobain.com , ou pelo telefone (11) 2196-8007, que encaminhará o assunto à Delegação Saint-Gobain.

Weber

Weber Marketing Academy acontece no Brasil A Weber Marketing Academy, aca-

da de 02 a 04 de junho, quando foram

da construção de uma rede de parceiros.

demia de formação da Weber Fran-

ministrados os cursos “Introdução ao

O Weber Marketing Academy teve o

ça, veio ao Brasil, pela primeira vez

Weber Marketing” e “Como construir

apoio da área de Treinamento para a

ministrar, dois treinamentos para as

um plano de ação de vendas”, e a se-

realização dos cursos no Brasil, de Joan

equipes de marketing e comercial da

gunda acontecerá em agosto no Hotel

Trias e Paulo Dias, ambos palestrantes

Weber Quartzolit.

Rancho Silvestre, em Embu das Artes.

e Diretores de Marketing de Zona da

Esta ação, proposta pelos direto-

O objetivo principal do treinamento é me-

Saint-Gobain Weber, e esteve sob a co-

res Eduardo Eleutério (Comercial) e

lhorar as competências, compreensão dos

ordenação de Joana Alberto, responsá-

William Aloise (Marketing) acontece

temas abordados e oferecer ferramentas

vel internacional pelos treinamentos em

em duas etapas. A primeira foi realiza-

para ajudá-lo a encontrar soluções, além

marketing e vendas.

Weber na Bulgária deixa suas marcas na economia do país No dia 28 de abril, a nova fábrica de

totalmente “verde” de produção, pois não

argamassas da empresa Saint-Gobain

inclui água e todos os resíduos materiais são

Weber Bulgária foi inaugurada oficial-

100% reciclados.

mente pelo Primeiro Ministro da Bulgária Sergey Stanishev.

Localizada na zona industrial da cidade de Kostinbrod, um subúrbio da capital Sofia, a fábrica que tem capacidade para produzir 100 mil toneladas irá empregar 20 pessoas neste primeiro estágio.

“Nossa nova unidade nos permitirá expandir nosso portfólio de produtos para suprir as necessidade do mercado de construção da Bulgária. Nós esperamos continuar regularmente soluções inovadoras desenvolvidas para o setor da construção na Bulgária que acabará trazendo muitos benefícios para os especialistas em construção e ao público em geral que procura por esses serviços”, disse Snejana Semova, Diretora Geral da Weber Bulgária.

As modernas tecnologias, utilizadas no processo de fabricação, levam a um processo

Mão na Massa | Weber Quartzolit

com nossa estratégia de sucesso lançando

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Mão na Massa | Weber Quartzolit 24

Etecetera

Nascimentos Leo Victor Batista Espindola 08 de março de 2009 Leonardo Vargas Espindola (Operador de Máquina - Viamão) e Luana Alves Batista

Proteja-se: Gripe A (H1N1) ganha força no Brasil A Organização Mundial da Saúde (OMS) informou, em 11 de junho, a alteração do nível de Emergência de saúde pública de importância internacional relativo à Gripe A (H1N1) de nível 5 para nível 6. Após ter atingido uma pessoa que não viajou ao exterior nem teve contato com

Sofia Gonçalves Mello 13 de abril de 2009 Dener Mello Silva

alguém que tenha viajado, o Ministério da Saúde confirmou, no dia 16 de julho, que o vírus já circula livremente no Brasil e fazendo vítimas fatais. Portanto, o Brasil entrou para o grupo

(Assistente Administrativo

de países onde a transmissão é considerada sustentada, ou seja, a gripe suína nestes países

Vendas - Viamão) e

ganhou força e está ocorrendo transmissão de pessoa a pessoa, inclusive com pessoas que

Claudia Christiane da Silva

visitam este país e retornam ao seu país de origem com sintomas e confirmação da doença.

Gonçalves Pedro Cezar

Outros países com transmissão sustentada são Estados Unidos, México, Canadá, Reino Unido, Argentina, Chile e Austrália.

Meneguim Santos

A Cie de Saint-Gobain mantém suas orientações para as viagens internacionais no âmbito do Grupo:

23 de abril de 2009 João Bosco dos Santos e Bernadete Aparecida Meneguim

Tendo em vista as condições específicas da nossa região e a aproximação do inverno - período de maior incidência do vírus - a Delegação para o Brasil, Argentina e Chile definiu novas regras complementares para as viagens internacionais, conforme segue:

(Analista de Vendas - Jandira ) Raul Garcia Oliveira 29 de abril de 2009

México e todos os países da América do Sul – Viagens somente quando absolutamente indispensáveis previamente aprovadas pelo Diretor Geral e pelo Delegado Geral cumprindo todas as medidas preventivas já adotadas e divulgadas.

Aparecido Miguel de Oliveira e Selma Garcia Oliveira (Auxiliar Administrativo -

América do Norte – Evitar vôos de e/ou para os diversos Países da América do Norte. Caso a viagem deva ser mantida, autorização prévia será dada pelos Diretores Gerais de cada atividade.

Benevides) Clara Marina

Europa, Ásia e outros países – Viagens liberadas, dentro dos procedimentos e autorização usuais.

De Sena Gil 29 de abril 2009

A ampliação das medidas restritivas deve-se ao recente aumento da disseminação do vírus (nível 6) e por vários países possuírem controles sanitários insuficientes.

Em todos os casos de viagens, mantêm-se as orientações contidas no Formulário Comunicação de Viagem ao Exterior. Caso necessite, fale com o responsável por viagens de sua empresa.

Flávio Adolfo Alencar Gil (Analista de Logística Benevides) e Cláudia Priscila Bezerra De Sena Pietro Fernandes Oliveira Guerra Medeiros 11 de junho de 2009 Klébio Guerra de Medeiros (Técnico de Manutenção Abreu e Lima) e Claudiene O.S.Guerra Medeiros

Conheça as precauções que você deve ter no seu dia-a-dia: • • • • • •

Evite contato muito próximo com pessoas doentes e mantenha distância dos outros caso a pessoa infectada seja você.

Fique em casa se estiver doente. Assim você ajuda a não disseminar a doença.

Cubra sua boca e seu nariz sempre que tossir ou assoar o nariz.

Lave as mãos, sempre, para prevenir contato com germes.

Evite encostar as mãos sujas nos olhos, nariz ou boca para que não sirvam de porta de entrada para os vírus.

Tenha bons hábitos como dormir bem, fazer atividade física, controlar o estresse, beber líquidos e ingerir alimentos saudáveis.

Fonte: Centro de Controle e Prevenção de Doenças dos EUA