Reglamento de Biblioteca Universidad Anáhuac México 2019 by Biblioteca Universidad Anáhuac México

Contenido Capítulo I. Disposiciones Generales

Capítulo II. De los Usuarios

Capítulo III. De las Colecciones

Capítulo IV. De los Servicios

Capítulo V. De los derechos y obligaciones de los usuarios

Capítulo VI. De las Sanciones

Capítulo VII Del Servicio de Tecnología para la Docencia y la Investigación (SETEDI) (Campus Sur).

Capítulo VIII. Otras Disposiciones

Capítulo IX. Transitorios

Capítulo I. Disposiciones Generales.

Art. 1.- El presente Reglamento tiene por objetivo regular el funcionamiento interno de los servicios de la Biblioteca de la Universidad Anáhuac México y establecer las líneas de actuación en su relación con el usuario y las normas que este último deberá seguir.

Art. 2.- La Biblioteca prestará sus servicios apegados a los Objetivos, Filosofía, Misión, Visión, Políticas y Reglamentos instituidos por la Universidad Anáhuac México y ajustará sus actividades al calendario institucional definido por la Vicerrectoría de Formación Integral.

Capítulo II. De los Usuarios. Art. 3.- Se considerarán como usuarios de la Biblioteca de la Universidad Anáhuac México los siguientes: I. Usuario Interno: Alumnos, Académicos, Egresaros y Personal Administrativo. II. Usuario Externo: Institución con la que se mantiene un convenio de préstamo Interbibliotecario vigente y público en general, que acuda a hacer uso del servicio.

Asimismo, los usuarios se clasifican según la siguiente tabla: Tipo de Usuarios Alumnos  Licenciatura  Posgrado  Prepa Anáhuac Personal Administrativo

Académicos  Directivos  Planta  Honorarios

Egresados

Colecciones Colección General, Tesis, OMT, China Fondo de Reserva Referencia, Fascículos de revistas Videos, CD, DVD, Blu Ray Colección General, Tesis, OMT, China Fondo de Reserva Referencia, Fascículos de revistas Videos, CD, DVD, Blu Ray Colección General, Tesis, OMT, Referencia, Fascículos de revistas

Cantidad

Periodo de préstamo

3 horas

2 por el mismo periodo Sin renovación

3 horas

Sin renovación

8 días 5

3 horas

2 por el mismo periodo 2 por el mismo periodo Sin renovación

3 horas

Sin renovación

3 días 15 días 10

Renovaciones

3 días 8 días 4 3 horas

3 por el mismo periodo 1 por el mismo periodo Sin renovación

Capítulo III. De las Colecciones.

El acervo de la Biblioteca está constituido por las siguientes colecciones:

Acervo general: integrada por de libros que corresponden a la bibliografía básica de planes y programas de estudio, así como algunos temas complementarios y de cultura general. II. Referencia: Diccionarios, Enciclopedias, Anuarios, Manuales, etc. III. Tesis de Licenciatura, Maestría y Doctorado. IV. Publicaciones de la Organización Mundial del Turismo (OMT) (Sólo Campus Sur). V. Biblioteca digital: Bases de datos y Libros Electrónicos. VI. Medios audiovisuales: Blue Ray, CD, DVD, Videos, y material de apoyo en formato de audio y video. VII. Hemerográfica: Revistas y periódico VIII. Fondo de Reserva: integrada por un ejemplar de los títulos con mayor demanda. IX. Testoteca. Constituida por recursos de evaluación psicológica (Campus Sur).

Art. 5.- Debido a que las diversas colecciones se establecen con fines únicos de consulta por las horas o días de préstamo previamente establecidos en el presente Reglamento, ningún usuario deberá retenerlas más allá del tiempo estipulado. Asimismo, las colecciones de la Biblioteca de la UAMX, no podrán pasar a formar parte de ninguna colección personal, aun cuando sea con fines de apoyo a la docencia.

Capítulo IV. De los Servicios. Art. 6.- Para el mejor desarrollo académico de la comunidad de la Universidad Anáhuac México, la Biblioteca establece los siguientes horarios de servicio:

Horarios.

Campus Sur y Norte: Lunes a Viernes.

7:00 a 22:00 horas.

Sábados.

9:00 a 14:00 horas.

Periodo de exámenes (Lunes a Viernes).

6:30 a 22:00 horas. (Sólo Campus Sur).

Biblioteca de Arquitectura y Diseño (Campus Norte): Lunes a Viernes.

9:00 a 18:00 horas..

Biblioteca de Posgrado (Campus Norte): Lunes a Viernes.

7:00 a 22:00 horas.

Sábados.

9:00 a 14:00 horas.

Cualquier cambio de horario de servicio de la Biblioteca, se dará a conocer a los usuarios en la página Web, redes sociales y en los tableros de avisos institucionales. II.

Préstamo: a) Interno. Es el acceso y disponibilidad que el usuario, interno y externo, tendrá de las diversas colecciones de estantería abierta para su uso dentro de las instalaciones de la Biblioteca. b) A domicilio. Modalidad en la cual se le permitirá al usuario interno el uso de las diversas colecciones fuera de las instalaciones de la Biblioteca y durante los periodos de tiempo previamente establecidos, para cada colección, en el presente Reglamento. c) Interbibliotecario. De acuerdo a los convenios vigentes, el usuario podrá hacer uso de las colecciones pertenecientes a otra Institución, con su reciproca correspondencia por parte de las Bibliotecas de la Universidad Anáhuac México, siguiendo los lineamientos previamente establecidos por ambas instituciones. d) Trasnacional. Recuperación de artículos y/o capítulos de libros a través de las instituciones que se tiene convenio. e) Préstamo corto. El alumno podrá hacer uso de la colección de material en reserva, referencia y hemerográfico, sólo por un periodo máximo de tres horas. f) Servicio de Tecnología para la Docencia e Investigación. Apoyo con equipo tecnológico para las actividades docentes y de investigación (Campus Sur).

Capítulo V. De los Derechos y Obligaciones de los Usuarios.

Art. 7.- Son derechos de todos los usuarios: a) Recibir todos los servicios que brinda la Biblioteca, salvo que exista alguna sanción desde Banner. b) Gozar de igualdad en los atributos como usuario de acuerdo al segmento de la comunidad a la que pertenece y a las políticas previamente establecidas. c) Renovar el material en préstamo a domicilio por medio de las siguientes opciones: a. Directo en el mostrador de circulación y préstamo. b. En línea hasta antes de las 23:59 hrs. https://anahuac.primo.exlibrisgroup.com/discovery/search?sortby=rank&vid=52ANAHUAC_INST:UA MX&lang=es c. Vía telefónica recibiendo una clave que le servirá para acreditar el proceso. Hasta las 21:30 hrs Campus Norte: 56.27.02.10 ext. 8451, 8465, 8306, 7133, 7711 Campus Sur: 56.28.88.00 ext. 499, 559, 521, 270 y 184 d. A través de las Redes Sociales. Hasta las 21:30 hrs. Facebook: /biblioanahuac Twitter: @biblioanahuac WhatsApp enviando un mensaje al número: Campus Norte: 55.12.27.25.58 Campus Sur: 55.12.27.33.12 e. Cuando el material tenga una solicitud de reserva no procederá la renovación. d) Recibir, por parte del personal de Biblioteca, el apoyo necesario para el uso y recuperación de las fuentes y recursos documentales.

e) Ser instruido para un uso óptimo de los recursos y fuentes de información. f) Recibir información del estado que guardan sus solicitudes de préstamo y reserva, así como los adeudos que presente su registro a través de alertas electrónicas. g) Facilitarle el acceso a todos los recursos con que cuenta la Biblioteca. h) Hacer uso del préstamo interno de todas las colecciones en estantería abierta. i) Hacer uso del préstamo a domicilio y renovación (Sólo si se encuentra registrado en el sistema ALMA de Biblioteca) j) Tener acceso a las áreas de estudio individual y colaborativo.

Art. 8.- Son obligaciones del usuario: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m)

n) o) p)

q) r) s) t)

Conocer y respetar el presente Reglamento. Registrarse a la entrada De todas las áreas de Biblioteca. Mostrar su credencial vigente para solicitar cualquier tipo de préstamo. Devolver y/o renovar el material en la fecha estipulada. En caso de tener un libro con estatus de reserva el usuario no podrá renovarlo. En los casos del préstamo Interbibliotecario, deberá cumplir y respetar los criterios establecidos. Cubrir las multas que se generen por el retraso en la entrega de los materiales. Hacer buen uso de todos los servicios que la Biblioteca ofrece. Salvaguardar la integridad de las obras que le sean proporcionadas en préstamo. Respetar la señalización existente dentro de las instalaciones de la Biblioteca. Cuidar el mobiliario y equipo de las distintas salas de la Biblioteca. Respetar el horario de apertura y cierre de las instalaciones de la Biblioteca y espacios con acceso restringido. Respetar las disposiciones para el uso de cada una de las salas de estudio de la Biblioteca: a. Estudio colaborativo. Trabajo en equipo, se permite hablar. Está prohibido consumir alimentos o bebidas. b. Estudio individual. Se debe evitar hablar y está prohibido consumir alimentos o bebidas y el uso de celular. c. Estudio en absoluto silencio. Evitar hablar o generar cualquier tipo de ruido y está prohibido consumir alimentos o bebidas. Respetar las áreas de no fumar. Cuidar sus pertenencias y objetos personales. En la Sala de Bancos de Información Académica de la Biblioteca (SABIA) (Campus Sur). a. Evitar el uso de juegos y navegar por páginas con contenidos que vayan en contra de la filosofía de la Universidad Anáhuac México. b. Evitar instalar software, guardar archivos personales e instalar protectores de pantalla. c. La Biblioteca no será responsable de cualquier dispositivo olvidado en las salas. Devolver todo el material documental que tenga en préstamo a domicilio y cubrir los cargos generados por retraso en la entrega. Permitir al personal autorizado, la revisión de sus pertenencias cuando se active el sensor de seguridad. Respetar los derechos de autor de las obras que integran las colecciones de la Biblioteca de la Universidad Anáhuac México. No ingresar a la Biblioteca bajo los efectos del alcohol y/o sustancias tóxicas.

Capítulo VI. De las Sanciones.

Art. 9.- El incumplimiento o falta de los usuarios en general al presente Reglamento y sus normas, ameritará la aplicación de sanciones, las cuales dependerán de las circunstancias y se tipificarán de la siguiente manera: COBRO DE MULTAS

CONCEPTO Retraso en devolución de Material bibliográfico Retraso en devolución de Obras de referencia, Fondo de reserva, y Hemerográfico

POLÍTICAS ALUMNOS

POLÍTICAS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS $15.00 Por día y por ejemplar $15.00 Por hora y por ejemplar

$15.00 Por día y por ejemplar $15.00 Por hora y por ejemplar

Pérdida de libro, Libro mutilado, Manchado o Mojado.

Reposición del título de la misma edición o más actualizada

Reposición del título y misma edición o siguiente

Pago de multa que genero al momento de reportar la perdida

Retraso en devolución del Préstamo Interbibliotecario (PIB) Universidad Anáhuac México

Pago de multa a la biblioteca de la Institución prestataria

Cubrir todos los gastos que genere por el retraso de dicha obra

Pago de multa $50.00 a la Biblioteca Universidad Anáhuac México

Bloquear expediente hasta que cubra ambos adeudos Reponer el material Cubrir todos los gastos que se generen Se suspenderán los servicios de Biblioteca La falta será reportado al consejo universitario para que dicte la sanción correspondiente

Perdida del material o daño del Préstamo Interbibliotecario (PIB) Sustracción de material

CONCEPTO

CAUSAS DE CONDONACIÓN DE MULTAS POLÍTICAS ALUMNOS

Por fallas del sistema en renovación en línea Por accidente y/o enfermedad grave

Mostrar foto o impresión de la pantalla Con constancia médica y/o de hospitalización

POLÍTICAS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS Mostrar foto o impresión de la pantalla Con constancia médica y/o de hospitalización

Por fenómenos naturales

Boletos de avión, camión, y/o factura de hospedaje Con acta judicial, denuncia, pago de grúa

Con boletos de avión, camión, y/o factura de hospedaje Con acta judicial, denuncia, pago de grúa

Por problemas legales (robo de auto con el material, asalto)

Capítulo VII Del Servicio de Tecnología para la Docencia y la Investigación (SETEDI) (Campus Sur).

Art. 10.- Para obtener el Servicio de Tecnología, se deberá ser alumno, profesor o administrativo de la Universidad Anáhuac México.

Art. 11.- Estar dado de alta en el sistema de la Biblioteca.

Art. 12.- Leer y firmar la carta de políticas de servicio en la primera ocasión que se solicita el mismo servicio de tecnología. Para obtener el préstamo de equipo tecnológico, los usuarios deberán presentar su credencial vigente. El equipo del SETEDI es para uso exclusivo dentro de la Universidad y sólo se brinda a usuarios internos. En casos excepcionales, el Director de la Biblioteca y/o el Director de la Escuela o Facultad, puede autorizar el uso de los equipos fuera del Campus Universitario para lo cual se solicita un escrito impreso o electrónico.

Art. 13.- Este préstamo no cuenta con ningún tipo de renovación.

Art. 14.- El usuario será responsable de buen uso y cuidado del equipo, por tanto, deberá: a) Tener un manejo adecuado acorde con las características del mismo. b) Evitar exponer los materiales y equipos a ambientes climatológicos que puedan provocar daños e incluso la perdida de los mismos. c) Evitar arreglar los desperfectos que presenten los equipos. d) En caso de fallas, deberá reportar de inmediato al personal responsable del SETEDI. e) Ser cuidadoso con las partes sensibles de los equipos o materiales (lentes del proyector). f) Evitar el abandonar los materiales o equipos audiovisuales en los salones de clase. g) Cubrir el costo total en los siguientes casos: reposición por pérdida o reparación por fallas ocasionadas en los equipos. h) Al término del plazo de préstamo, el alumno deberá presentar el equipo completo y en buen estado físico y funcional, situación que el personal del SETEDI está obligado a verificar en presencia del usuario. i) Devolver el equipo en la fecha y hora señalada, de lo contrario se aplicará las siguientes políticas:

Tipo de material Laptop o accesorio. Cañón. Cable (de cualquier tipo), pantalla. Todo equipo o accesorio. Todo equipo o accesorio.

Caso Retraso. Retraso. Retraso.

Sanción $100.00 (por cada ítem cargado). $500.00 $500.00

Pérdida total, parcial, daño, Se cubre el costo total. mutilación o uso indebido. Abandono en salón o área. Se deberá cubrir la multa por el retraso de al menos un día y, de ser necesario, se pasará el caso a la instancia inmediata superior.

Capítulo VIII. Otras Disposiciones.

Art. 15.- El personal de Biblioteca canalizará al mostrador de circulación y préstamo, todos los objetos olvidados. En el caso de los dispositivos electrónicos, sólo el personal de vigilancia de la Universidad podrá recogerlos en las distintas áreas de la misma, y se conservarán por un periodo máximo de una semana a partir del día de su localización. Terminado este período los objetos serán enviados al área de Servicios Generales. La Biblioteca no se hace responsable de los objetos que se ingresen a las instalaciones. En ningún caso la Biblioteca está obligada a responder por objetos o documentos de identidad abandonados en sus instalaciones. Dichos objetos serán remitidos a Servicios Generales.

Capítulo IX. Transitorios.

Art. 16.- Los usuarios de la Universidad Anáhuac México estarán obligados a conocer y observar las disposiciones contempladas en el presente Reglamento, por lo que el desconocimiento de las mismas no los disculpará de las responsabilidades por su incumplimiento.

Art. 17.- Los imprevistos que no estén contemplados en este Reglamento, serán resueltos por el Director de la Biblioteca de la Universidad Anáhuac México

Art. 18.- El presente Reglamento entrará a partir del 1 de marzo de 2019.

Art. 19.- Las disposiciones expedidas en el Reglamento anterior, quedan derogadas.