Memoria - Informe de la Biblioteca Universitaria: 2018 by Biblioteca ULPGC

MEMORIA-INFORME 2018

Foto cubierta: Makerspace. Biblioteca de IngenierĂa. ULPGC

MEMORIA-INFORME DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Agosto 2019

ÍNDICE 1.Objetivos ........................................................................................................................... 3 1.1. Objetivos 2018. Grado de cumplimiento .............................................................. 3 1.2. Objetivos 2019 ..................................................................................................... 14 2. Órganos de gobierno ................................................................................................. 25 2.1. Comisión de Coordinación de la Biblioteca Universitaria ................................ 25 2.2. Comisión de Bibliotecas Temáticas ................................................................... 25 3. Presupuesto................................................................................................................ 29 4. Personal ...................................................................................................................... 35 5. Colección .................................................................................................................... 47 5.1. 5.2.

Colección impresa........................................................................................... 47 Colección digital ............................................................................................. 50 5.2.1. Recursos electrónicos .......................................................................... 50 5.2.2. Repositorio institucional ....................................................................... 59 5.2.3. Memoria digital de Canarias (mdC) ...................................................... 60 5.2.4. Jable ....................................................................................................... 61 5.2.5. Otros portales digitales ......................................................................... 63

6. Servicios ..................................................................................................................... 67 6.1.

Préstamo .......................................................................................................... 67 6.1.1. Préstamo personal ................................................................................ 67 6.1.2. Préstamo de portátiles .......................................................................... 75 6.1.3. Préstamo de Lectores de libros electrónicos ...................................... 78 6.1.4. Préstamo de calculadoras...................................................................... 79 6.1.5. Portal de préstamo e-BUlibros ............................................................. 79 6.1.6. Préstamo interbibliotecario................................................................... 80

6.2.

Catálogo. .......................................................................................................... 86

6.3.

Web de la Biblioteca Universitaria. ................................................................ 89

6.4.

Buscador y gestor de enlaces ...................................................................... 102

6.5.

Acceso remoto............................................................................................... 107

6.6.

Gestores bibliográficos................................................................................. 110

6.7.

Formación de usuarios y usuarias ............................................................... 111

6.8.

Campus virtual............................................................................................... 119

6.9.

Atención a usuarios y usuarias con discapacidad .................................... 120

6.10. BUStreaming.................................................................................................. 120 6.11. Archivo Universitario .................................................................................... 121 6.12. Biblioteca Solidaria ....................................................................................... 123 7. Instalaciones y equipamiento ..................................................................................... 127

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018 8. CooperaciĂłn y alianzas ............................................................................................... 133 9. Actividades culturales ................................................................................................. 141 10. Datos estadĂsticos ..................................................................................................... 147

1. OBJETIVOS

Objetivos

1.1. OBJETIVOS 2018. GRADO DE CUMPLIMIENTO

Objetivo 1: Promover y desarrollar el repositorio institucional para difundir la producción científica de la ULPGC 

Acción 1.1 Trabajar conjuntamente con el Vicerrectorado de Investigación y el Servicio de Informática para integrar el repositorio institucional en el CRIS institucional. Objetivo cumplido.



Acción 1.2 Estudiar y planificar la preservación digital aplicada al repositorio institucional. Objetivo en curso, pendiente de externalización.



Acción 1.3 Auspiciar la colaboración del alumnado en prácticas y becado para la mejora de los contenidos y servicios de los repositorios de la biblioteca universitaria. Objetivo cumplido y permanente.



Acción 1.4 Continuar con la incorporación de los contenidos audiovisuales del proyecto Prometeo al repositorio institucional. Objetivo en curso.



Acción 1.5 Desarrollar un nuevo repositorio destinado a albergar recursos actualmente gestionados por la aplicación CONTENTdm, así como aquellos otros que deban ser transferidos desde el repositorio institucional. Objetivo en curso.

Objetivo 2: Desarrollar y potenciar las herramientas que dan acceso los recursos de la biblioteca universitaria 

Acción 2.1 Continuar trabajando en la mejora del Catálogo como herramienta de acceso a los recursos no electrónicos adquiridos y suscritos por la biblioteca universitaria. Objetivo cumplido.



Acción 2.2 Continuar con la actualización de la base de datos de autoridades del Catálogo para incorporar el identificador ORCID en los registros de autor personal del PDI vinculado a la Universidad.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Objetivo cumplido.



Acción 2.3 Estudiar la unificación de los descriptores utilizados en los repositorios y en el Catálogo para lograr la correcta recuperación de la información a través de Faro. Objetivo no cumplido.



Acción 2.4 Actualizar nuestro sistema integral de gestión bibliotecaria absysNET a la versión 2.2, ajustar e implementar las mejoras para adecuarlas a nuestra institución. Objetivo cumplido.



Acción 2.5 Modificar la herramienta de gestión del proceso de intercambio de publicaciones en la Sección de Acceso. Objetivo cumplido parcialmente.



Acción 2.6 Eliminar el uso del papel en la Sección de Acceso. Objetivo no cumplido y pendiente de ejecución.



Acción 2.7 Elaborar la normativa de uso del servicio de acceso al documento. Objetivo en curso.



Acción 2.8 Continuar con la revisión de las Normas de uso y Reglamento de Préstamo adecuándolos a las necesidades de la comunidad universitaria. Objetivo cumplido y permanente.



Acción 2.9 Continuar con la mejora y el mantenimiento del portal Faro (Summon) y 360 Link. Objetivo cumplido.



Acción 2.10 Continuar trabajando en la actualización de la web, administrando, produciendo y gestionando sus contenidos. Objetivo cumplido.



Acción 2.11 Revisar y actualizar el contenido de Accedys A.R. Objetivo no conseguido.



Acción 2.12 Rediseñar las páginas de las bibliotecas temáticas dentro del sitio web institucional. Objetivo cumplido.



Acción 2.13 Desarrollar el sitio web del Centro de Documentación Europea.

Objetivos

Objetivo no conseguido.



Acción 2.14 Desarrollar el sitio web del proyecto CRAAL (Centro de Recursos para el Autoaprendizaje de Lenguas) Objetivo cumplido. Se trabajó el proyecto con un equipo de personal docente y bibliotecario durante todo el año. Después de su puesta en marcha y de su presentación pública, la Biblioteca asumió en noviembre y diciembre varias mejoras con cambios en la portada y los filtros de búsqueda.



Acción 2.15 Ofrecer un acceso seguro en los portales gestionados por la biblioteca. Objetivo cumplido. Todos los portales de la Biblioteca acceden mediante protocolo https.



Acción 2.16 Mejorar y actualizar las funcionalidades de la herramienta de autoedición de audio y vídeo BUStreaming Objetivo en curso.



Acción 2.17 Seguir potenciando la difusión de los contenidos provenientes de los repositorios digitales a través de recursos externos (Faro, directorios, cosechadores de datos, buscadores, etc.). Objetivo en curso.



Acción 2.18 Migración de sistema operativo CentOS, interface responsive adaptada a dispositivos móviles y acceso seguro HTTPS para todos losservidores y servicios y herramientas web en línea gestionadas por la Sección de Automatización de Repositorios Digitales. Objetivo cumplido.



Acción 2.19 Puesta en marcha de la nube QNAP para transferencia de datos mediante volumen Bibtemporal y espacio de almacenamiento y preservación de contenidos digitales propios. Objetivo cumplido.

Objetivo 3: Mejorar e incrementar las herramientas de comunicación de la biblioteca universitaria con la comunidad universitaria y sociedad en general 

Acción 3.1 Continuar desarrollando, gestionando e impulsando el uso de la Web social como una herramienta más de comunicación, difusión de contenidos y participación de la comunidad universitaria, así como de difusión de los recursos y actividades de la biblioteca.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Objetivo cumplido en lo que respecta a la gestión y desarrollo. Conseguido parcialmente en lo que respecta al impulso.



Acción 3.2 Realizar una valoración de impacto de las redes sociales en las que participa la biblioteca universitaria. Objetivo no cumplido.



Acción 3.3 Aplicar el Manual de lenguaje inclusivo de la ULPGC a la web de la biblioteca universitaria. Objetivo cumplido. Este año no fue necesaria ninguna acción específica. El uso del lenguaje inclusivo se ha consolidado.



Acción 3.4 Continuar fomentando el uso del WhatsApp y del Chat como otro medio de comunicación. Objetivo no cumplido. No se ha realizado ninguna actividad de fomento más allá de su inclusión en el contenido de los cursos impartidos por la BU.



Acción 3.5 Potenciar e incrementar el número de reuniones anuales de las comisiones de bibliotecas temáticas. Objetivo en curso y permanente.

Objetivo 4: Adecuar la colección, los espacios y equipamiento de la biblioteca universitaria al entorno educativo y de investigación 

Acción 4.1 Poner en funcionamiento el servicio de reserva de salas en línea. Objetivo no cumplido y en el que nos encontramos trabajando.



Acción 4.2 Ultimar la puesta en marcha del Servicio de Impresión 3D (markerspaces) en la Biblioteca de Ingeniería. Objetivo cumplido.



Acción 4.3 Implementar en las bibliotecas del campus del Obelisco, Ciencias de la Salud y Edificio Central de la Biblioteca Universitaria un punto de servicio para el CRAAL (Centro de Recursos para el Autoaprendizaje Autónomo de Lenguas) Objetivo cumplido.



Acción 4.4 Instalar y/o equipar espacios de trabajo colaborativo en las bibliotecas temáticas donde sea posible, como un cambio en el uso de

Objetivos

los espacios de la BU. Objetivo cumplido. Iniciado en 2018, continuará en 2019



Acción 4.5 Estudiar el amueblamiento y las obras necesarias para la apertura del anexo al Edificio Central de la Biblioteca Universitaria. Objetivo cumplido, pendiente de ejecución y en el que seguiremos trabajando.



Acción 4.6 Mantener los compromisos adquiridos en la Carta de Servicios y consolidar la obtención del 90% de los documentos solicitados por préstamo interbibliotecario se reciban en un plazo máximo de 20 días. Objetivo cumplido.



Acción 4.7 Hacer un seguimiento y evaluación del servicio prestado por los proveedores homologados en 2017 para la resolución de incidencias y corrección de errores y procedimientos. Objetivo cumplido.



Acción 4.8. Continuar con el seguimiento de la tendencia en las necesidades bibliográficas en soporte digital frente al soporte papel con vistas a una posible adecuación de la partida presupuestaria a las nuevas demandas. Objetivo cumplido.



Acción 4.9 Estudiar y proponer acciones que contribuyan a mejorar y adaptar los espacios e instalaciones de las bibliotecas temáticas a las necesidades de la comunidad universitaria, cumpliendo con las normas de accesibilidad en todos los recintos de la biblioteca. Objetivo cumplido y en el que seguiremos trabajando.



Acción 4.10 Continuar adecuando los mostradores de préstamo para poder atender a las personas con discapacidad. Objetivo cumplido.



Acción 4.11 Revisar el equipamiento antihurto instalado en las bibliotecas temáticas. Objetivo cumplido.



Acción 4.12 Continuar con la revisión, actualización y expurgo de la colección. Objetivo cumplido.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018



Acción 4.13 Mejorar la red inalámbrica del Edificio Central de la Biblioteca Universitaria. Objetivo no cumplido y cuya resolución depende de la obtención de la partida presupuestaria necesaria para ello.

Objetivo 5: Diseñar las acciones formativas necesarias que permitan gestionar de manera eficaz la información científica 

Acción 5.1 Continuar prestando apoyo al profesorado para la acreditación y evaluación de la investigación. Objetivo cumplido.



Acción 5.2 Continuar actualizando, desarrollando y potenciando Biblioguías1 como herramienta de apoyo a la investigación y formación de los usuarios y usuarias. Objetivo conseguido.



Acción 5.3 Consolidar, revisar y ampliar la oferta formativa de la biblioteca universitaria en cualquiera de sus modalidades: virtual, semipresencial y presencial, potenciando el aumento del público objetivo en los cursos impartidos. Objetivo cumplido y en el que seguiremos trabajando.



Acción 5.4 Continuar trabajando para la inclusión de la oferta formativa propuesta por la biblioteca dentro de los proyectos docentes y en el Plan de Formación del PDI. Objetivo cumplido y en el que seguiremos trabajando.



Acción 5.5 Evaluar y estudiar otras vías de innovación educativa. Objetivo pendiente de inicio.



Acción 5.6 Continuar con la traducción al inglés de los diferentes videotutoriales disponibles en el campus virtual y de las páginas principales de la web de la BU. Objetivo cumplido parcialmente y en el que seguiremos trabajando.

Guías, tutoriales y preguntas frecuentes de la Biblioteca universitaria.

Objetivos

Objetivo 6: Difundir el patrimonio documental canario a través de los portales digitales gestionados por la Biblioteca universitaria 

Acción 6.1 Continuar trabajando en la adaptación a web responsive y en el rediseño del portal principal de la Memoria digital de Canarias (mdC) en su plataforma de CONTENTdm. Reformular su aspecto y estructura de datos para poder ofrecer contenidos pertinentes y dinámicos, subcolecciones, APIs e interacción con los usuarios y usuarias. Objetivo cumplido.



Acción 6.2 Continuar con el desarrollo y puesta en línea de nuevos portales web bajo OMEKA para la Memoria digital de Canarias, promoviendo la convergencia de CONTENTdm hacia Omeka. Objetivo en curso.



Acción 6.3 Normalización del etiquetado y descriptores temáticos en todos los portales digitales gestionados por la biblioteca con adaptación a la web semántica y Linked Data Objetivo pendiente de inicio.



Acción 6.4 Estudiar y planificar la preservación digital aplicada a los portales digitales patrimoniales gestionados por la BU. Objetivo no cumplido y pendiente de externalización.



Acción 6.5 Elaborar un cronograma que recoja el estado de los proyectos de digitalización en curso y por acometer. Objetivo cumplido parcialmente.

Objetivo 7: Promocionar y difundir los recursos y servicios de la Biblioteca a la comunidad universitaria y a la sociedad, potenciando la colaboración y el trabajo transversal con otras unidades y servicios universitarios 

Acción 7.1 Continuar trabajando en el diseño de un Plan de Comunicación y Extensión Bibliotecaria. Objetivo pendiente de inicio.



Acción 7.2 Continuar promoviendo y participando en campañas de divulgación de los portales digitales y colecciones empleando los recursos de la Biblioteca universitaria (campus virtual, herramientas web 2.0), así como mediante la presentación directa en actos públicos,

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

comunicaciones en jornadas y encuentros o en listas de distribución de correo. Objetivo en curso y permanente.



Acción 7.3 Continuar planificando exposiciones y muestras documentales físicas y virtuales que den a conocer la colección de la Biblioteca universitaria. Objetivo cumplido y permanente.



Acción 7.4 Planificar y desarrollar actividades de extensión bibliotecaria en colaboración entre las bibliotecas temáticas, los servicios centralizados y los grupos de trabajo. Objetivo cumplido y permanente.



Acción 7.5 Realizar un cronograma anual con las fechas y efemérides más relevantes para organizar actividades culturales relacionadas. Objetivo cumplido.



Acción 7.6 Promover la formación del personal bibliotecario externo a la Biblioteca universitaria y del profesorado no universitario a través de la oferta de cursos en el campus virtual. Objetivo en curso y en el que se seguirá trabajando.



Acción 7.7 Continuar potenciando las visitas guiadas de los centros educativos de las islas, reforzando los contactos con los centros educativos de secundaria. Objetivo cumplido y permanente.



Acción 7.8. Continuar potenciando la presencia de la biblioteca universitaria en distintos foros de fomento de la lectura y de la cultura. Objetivo cumplido y permanente.



Acción 7.9 Revisar y actualizar los convenios existentes, así como valorar el establecimiento de convenios con otras instituciones. Objetivo cumplido.



Acción 7.10 Continuar diseñando y programando acciones que permitan que la biblioteca se convierta en un punto de encuentro e intercambio de conocimiento, potenciando la oferta de espacios de la biblioteca para la celebración de actividades de la comunidad universitaria, profesionales y extrabibliotecarias. Objetivo cumplido y permanente.

Objetivos



Acción 7.11 Favorecer y potenciar el trabajo transversal con otras unidades y servicios universitarios para el incremento, mejora y difusión de los servicios y actividades dirigidas a la comunidad universitaria y a la sociedad en general. Objetivo cumplido y en el que seguiremos trabajando.

Objetivo 8: Mejorar y potenciar las herramientas de comunicación y trabajo del personal de la biblioteca, así como su formación 

Acción 8.1 Continuar potenciando y desarrollando la Intranet como vía de comunicación y como lugar donde alojar las distintas instrucciones y procedimientos existentes para la obtención de datos, indicadores, etc. Objetivo conseguido.



Acción 8.2 Estudiar y valorar otras herramientas para la gestión de la Intranet. Objetivo no conseguido.



Acción 8.3 Proseguir con la normalización de la redacción y el formato de los manuales de procedimiento, protocolos, instrucciones, etc. elaborados por la biblioteca universitaria. Objetivo cumplido y permanente.



Acción 8.4 Continuar elaborando, actualizando e implementando los manuales de procedimiento y/o instrucciones existentes y elaborar los pendientes. Objetivo en curso en el que seguiremos trabajando.



Acción 8.5 Organizar sesiones y/o talleres sobre las distintas herramientas y recursos de la biblioteca, destinados al personal. Objetivo cumplido.



Acción 8.6 Continuar fomentando el trabajo en equipo y los grupos de trabajo. Objetivo cumplido.

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Objetivo 9: Evaluar los servicios, herramientas y actividades realizadas por la biblioteca universitaria  Acción 9.1 Evaluar los recursos suscritos o adquiridos en colaboración entre las bibliotecas temáticas y los servicios centralizados. Objetivo no conseguido.

 Acción 9.2 Articular el procedimiento a seguir para que los datos de uso de los recursos y herramientas de la biblioteca universitaria estén disponibles al inicio de cada año y disponibles a través de la Web. Objetivo no conseguido.

 Acción 9.3 Realizar la encuesta de satisfacción de usuarios y usuarias de la biblioteca universitaria. Objetivo cumplido.

 Acción 9.4 Continuar trabajando en la normalización de las estadísticas de nuestros repositorios y plataformas digitales. Objetivo en curso y pendiente de solución externa (FECYT y REBIUN)

 Acción 9.5 Revisar y actualizar la Carta de Servicios de la Biblioteca Universitaria de acuerdo con las directrices emanadas del Vicerrectorado de Calidad. Objetivo cumplido. Este objetivo se incorporó durante el año y fue desarrollado por el Grupo de Calidad de la Biblioteca. La carta de servicios fue remitida al Vicerrectorado de Calidad y está a la espera de su aprobación y certificación.

Objetivo 10: Impulsar el desarrollo del Archivo de la ULPGC.  Acción 10.1 Adecuar el software de código abierto ATOM personalizándole según las características propias de otras aplicaciones de la Biblioteca Universitaria. Objetivo cumplido.

 Acción 10.2 Revisar y completar la descripción de los documentos migrados de la base de datos Access. Objetivo cumplido y permanente.

 Acción 10.3 Revisar y completar la descripción de los documentos digitalizados y volcados en Omeka y su descripción en ATOM.

Objetivos

Objetivo pendiente de ejecución.

 Acción 10.4 Continuar con la verificación del inventario de los expedientes producidos por el Servicio Jurídico de la universidad. Objetivo en curso.

 Acción 10.5 Revisar y valorar los documentos producidos por la universidad transferidos en 2005 depositados en el Archivo Universitario y verificación de ser susceptibles de expurgo. Objetivo cumplido parcialmente y en el que seguimos trabajando.

 Acción 10.6 Elaborar un calendario de transferencias de documentos de la ULPGC al archivo para su integración en el fondo correspondiente. Dicho calendario se comenzará a aplicar en cuanto la disponibilidad de espacio en el archivo lo permita. Objetivo no cumplido y cuya ejecución depende de la ampliación o liberación del espacio necesario para ello.

 Acción 10.7 Actualizar el cuadro de clasificación para adecuarlo a los procedimientos y estructura de la ULPGC. Objetivo cumplido.

 Acción 10.8 Colaborar en la definición de la política de gestión documental de la ULPGC y en el desarrollo y puesta en marcha de la administración electrónica. Objetivo cumplido y en el que continuaremos trabajando.

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1.2. OBJETIVOS 2019

Objetivo 1: Promover y desarrollar los repositorios gestionados por la biblioteca universitaria



Acción 1.1 Continuar con el desarrollo e implementación, junto al Vicerrectorado de Investigación y el Servicio de Informática, de accedaCRIS.



Acción 1.2 Implementar una nueva plataforma bajo el software Omeka S (NODO), destinada a unificar y albergar distintas colecciones, salvo Memoria digital de Canarias (mdC), disponibles en CONTENTdm, Omeka y DSpace.



Acción 1.3 Implementar un sistema de transcripción colaborativa en línea en el nuevo servidor NODO mediante el software OMEKA S y extensiones SCRIPTO para aplicar al contenido de manuscritos, vídeos y audios que, además, permitirá la geolocalización precisa, mediante coordenadas universales, de cada uno de los términos de Toponimia de las Islas Canarias)



Acción 1.4 Dar inicio a la fase 2 del nuevo portal de mdC con el objetivo de que sea posible el cosechado de recursos de repositorios patrimoniales con contenidos canarios que cumplan OAI-PMH.



Acción 1.5 Poner en producción y difundir el repositorio SUdocument@ destinado a la compilación de documentación no académica ni científica de la ULPGC.



Acción 1.6 Implementar el portal digital que albergará el archivo personal de Pedro Massieu.



Acción 1.7 Estudiar y planificar la preservación digital aplicada a los repositorios gestionados por la Biblioteca Universitaria.



Acción 1.8 Continuar con la incorporación de los contenidos audiovisuales del proyecto Prometeo al repositorio institucional.



Acción 1.9 Implementar un sistema que permita la generación y sincronización automática de subtítulos en vídeos en línea en colaboración con otras entidades.



Acción 1.10 Valorar la integración de la aplicación MusicXML en los repositorios gestionados por la biblioteca universitaria para la interpretación automática de partituras.

Objetivos



Acción 1.11 Estudiar la generación automática de ficheros de voz sintética a partir de PDFs vectoriales o bitmap con una calidad de reconocimiento muy alta, con el fin de facilitar un nuevo formato de difusión mediante audiolibros para su descarga y acceso a personas con diversidad funcional.



Acción 1.12 Valorar la generación de ePUB a partir de PDFs vectoriales o bitmap con una calidad de reconocimiento muy alta, con el fin de facilitar un nuevo formato de difusión.

Objetivo 2: Desarrollar y potenciar las herramientas que dan acceso a los recursos de la biblioteca universitaria 

Acción 2.1 Elaborar los manuales de procedimiento de catalogación de material cartográfico y música impresa.



Acción 2.2 Estudiar la implementación de la nueva normativa de catalogación RDA.



Acción 2.3 Crear un subcatálogo dedicado al Espacio Violeta (fondo especializado en feminismo y estudios de género) y su correspondiente portal web.



Acción 2.4 Modificar la herramienta de gestión del proceso de intercambio de publicaciones en la Sección de Acceso.



Acción 2.5 Eliminar el uso del papel en la Sección de Acceso.



Acción 2.6 Elaborar la normativa de uso del servicio de acceso al documento.



Acción 2.7 Definir e implementar el procedimiento de préstamo y devolución de los lectores de libros electrónicos y de accesorios tecnológicos (auriculares, mandos, ratones, etc.)



Acción 2.8 Desarrollar y poner en producción el sitio web del Centro de Documentación Europea.



Acción 2.9 Mejorar, actualizar y difundir las funcionalidades de la herramienta de autoedición de audio y vídeo BUStreaming



Acción 2.10 Continuar trabajando en la mejora del Catálogo como herramienta de comunicación y acceso a los recursos no electrónicos adquiridos y suscritos por la biblioteca universitaria.

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

Acción 2.11 Estudiar y planificar un sistema integral de vocabularios controlados normalizados para su uso colectivo dentro de las herramientas gestionadas por la biblioteca universitaria.



Acción 2.12 Continuar con la revisión de las Normas de uso y Reglamento de Préstamo adecuándolos a las necesidades de la comunidad universitaria.



Acción 2.13 Evaluar EDS, como herramienta de descubrimiento alternativa al descubridor SUMMON.

Objetivo 3: Mejorar, incrementar y fortalecer las herramientas de comunicación de la biblioteca universitaria con la comunidad universitaria y sociedad en general



Acción 3.1 Integrar en el portal web de la biblioteca la aplicación del nuevo servicio de reserva de salas y aplicar estilos y temas de la ULPGC.es al nuevo portal.



Acción 3.2 Reorganizar, rediseñar y actualizar el portal web de la biblioteca universitaria, valorando su migración a la versión 8 de Drupal.



Acción 3.3 Migrar a una nueva versión de WordPress, herramienta que gestiona los blogs de la biblioteca.



Acción 3.4 Continuar desarrollando, gestionando e impulsando el uso de la Web social como una herramienta más de comunicación, difusión de contenidos y participación de la comunidad universitaria, así como de difusión de los recursos y actividades de la biblioteca.



Acción 3.5 Realizar una valoración de impacto de las redes sociales en las que participa la biblioteca universitaria.



Acción 3.6 Aplicar el Manual de lenguaje inclusivo de la ULPGC en todas las herramientas de comunicación y difusión de la biblioteca universitaria.



Acción 3.7 Evaluar la accesibilidad web, cumplimento de estándares y de rendimiento, así como adoptar las mejoras pertinentes.



Acción 3.8 Potenciar e incrementar el número de reuniones anuales de las comisiones de bibliotecas temáticas.

Objetivos



Acción 3.9 Potenciar el uso del campus virtual como medio de comunicación con la comunidad universitaria.



Acción 3.10 Reforzar los contactos de las bibliotecas temáticas con los equipos directivos docentes.

Objetivo 4: Adecuar la colección, los espacios y equipamiento de la biblioteca universitaria al entorno educativo y de investigación 

Acción 4.1 Ultimar la puesta en marcha de los nuevos servicios incluidos en el MakerSpace de la Biblioteca de Ingenierías.



Acción 4.2 Implementar en la Biblioteca de Veterinaria un punto de servicio para el CRAAL (Centro de Recursos para el Aprendizaje Autónomo de Lenguas) en colaboración con los Vicerrectorados de Titulaciones y Formación Permanente e Internacionalización y Cooperación.



Acción 4.3 Diseñar y poner en marcha el Espacio Violeta como punto de encuentro y de intercambio de conocimientos acerca de la mujer, las nuevas masculinidades y la comunidad LGTBIQ+, y como un lugar diferente de lectura y consulta del fondo documental relacionado con feminismos y estudios de género.



Acción 4.4 Hacer un seguimiento y evaluación del servicio prestado por los proveedores homologados para la adquisición de monografías y material audiovisual en 2017 para poder proponer la prórroga del acuerdo.



Acción 4.5 Continuar propugnando la mejora de la red inalámbrica del Edificio Central de la Biblioteca universitaria, la adquisición de un escáner cenital, la resolución del problema de las cabinas de almacenamiento de la biblioteca y la renovación del equipamiento informático.



Acción 4.6 Impulsar la sustitución de los armarios rodantes de la Biblioteca del Campus del Obelisco.



Acción 4.7 Continuar con la instalación y equipamiento de espacios de trabajo colaborativo en las bibliotecas temáticas, así como su transformación en espacios más amigables.



Acción 4.8 Continuar con el estudio del amueblamiento y las obras necesarias para la apertura del anexo al Edificio Central de la Biblioteca

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Universitaria, así como la implementación de nuevos servicios que den respuesta a la demanda de la comunidad universitaria. 

Acción 4.9 Continuar con el seguimiento de la tendencia en las necesidades bibliográficas en soporte digital frente al soporte papel con vistas a una posible adecuación de la partida presupuestaria a las nuevas demandas.



Acción 4.10 Continuar con la revisión, actualización y expurgo de la colección, trasladando al Edificio Central las colecciones menos utilizadas de las bibliotecas temáticas.



Acción 4.11 Subsanar los problemas de infraestructura de las bibliotecas del Campus del Obelisco y Ciencias de la Salud.

Objetivo 5: Diseñar las acciones formativas necesarias que permitan a la comunidad universitaria gestionar de manera eficaz la información científica



Acción 5.1 Continuar actualizando, desarrollando y potenciando Biblioguías1 como herramienta de apoyo a la investigación y formación de los usuarios y usuarias.



Acción 5.2 Continuar consolidando, revisando y ampliando la oferta formativa de la biblioteca universitaria en cualquiera de sus modalidades



Acción 5.3 Continuar trabajando para la inclusión de la oferta formativa propuesta por la biblioteca dentro de los proyectos docentes.



Acción 5.4 Evaluar y estudiar otras vías de innovación educativa.



Acción 5.5 Continuar con la traducción al inglés de las herramientas de apoyo a la formación.

Objetivos

Objetivo 6: Promocionar y difundir los recursos y servicios de la Biblioteca a la comunidad universitaria y a la sociedad, potenciando la colaboración y el trabajo transversal con otras unidades y servicios universitarios 

Acción 6.1 Diseñar y ejecutar actividades culturales relacionadas con las fechas y efemérides más relevantes y recogidas dentro del cronograma anual.



Acción 6.2 Continuar colaborando con el Vicerrectorado de Cultura y Sociedad, en la Comisión de Cultura y en la organización y convocatoria del X Premio Relato Corto sobre vida universitaria.



Acción 6.3 Continuar trabajando en el diseño de un Plan de Comunicación y Extensión Bibliotecaria.



Acción 6.4 Continuar planificando y desarrollando acciones para la difusión de la colección de la biblioteca universitaria.



Acción 6.5 Continuar potenciando las visitas guiadas de los centros educativos de las islas, reforzando los contactos con los centros educativos de secundaria.

Objetivo 7: Mejorar y potenciar las herramientas de comunicación y trabajo del personal de la biblioteca, así como su formación y estructura 

Acción 7 .1 Estudiar y valorar otras herramientas para la gestión de la Intranet.



Acción 7.2 Continuar organizando sesiones y/o talleres sobre las distintas herramientas y recursos de la biblioteca, destinados al personal.



Acción 7.3 Continuar fomentando el trabajo en equipo y los grupos de trabajo.



Acción 7.4 Diseñar la propuesta formativa del personal de la biblioteca

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

a incluir en el Plan de Formación del PAS. 

Acción 7.5 Estudiar la estructura de la biblioteca universitaria para adecuarla a las exigencias actuales.

Objetivo 8: Evaluar los servicios, herramientas y actividades realizadas por la biblioteca universitaria  Acción 8.1 Evaluar los recursos suscritos o adquiridos en colaboración entre las bibliotecas temáticas y los servicios centralizados.  Acción 8.2 Articular el procedimiento a seguir para que los datos de uso de los recursos y herramientas de la biblioteca universitaria estén disponibles al inicio de cada año a través de la Web.

Objetivo 9: Impulsar el desarrollo del Archivo de la ULPGC.  Acción 9.1 Completar la descripción y depurar el fondo administrativo migrado a ATOM desde la base de datos Access.  Acción 9.2 Elaborar el cuadro de clasificación y descripción en ATOM de la colección de contabilidad histórica de la Caja de Canarias.  Acción 9.3 Inventariar los expedientes producidos por el Servicio Jurídico de la universidad.  Acción 9.4 Colaborar en la definición de la política de gestión documental de la ULPGC y en el desarrollo y puesta en marcha de la administración electrónica.  Acción 9.5 Digitalizar los proyectos de fin de estudios de la antigua Escuela Profesional de Comercio depositados en el Archivo.  Acción 9.6 Asesorar y revisar las descripciones realizadas en ATOM por el personal de la biblioteca.

Objetivos

Objetivo 10: Convertir la biblioteca universitaria en un punto de encuentro e intercambio de conocimiento, promoviendo la formación en el ámbito de la información, la documentación y archivos y potenciando su participación y colaboración en foros de fomento de la lectura y de la cultura. 

Acción 10.1 Diseñar un Experto Universitario en Información, Documentación y Archivos en colaboración con el IATEXT.



Acción 10.2 Continuar participando en el Pacto por la Lectura y Escritura de Gran Canaria.



Acción 10.3 Organizar la V edición de Compartiendo Experiencias, jornada de intercambio de conocimiento y experiencias dirigida a todas las bibliotecas del archipiélago.



Acción 10.4 Continuar diseñando y programando acciones que permitan que la biblioteca se convierta en un punto de encuentro e intercambio de conocimiento, potenciando la oferta de espacios de la biblioteca para la celebración de actividades de la comunidad universitaria, profesionales y extrabibliotecarias.

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2. Ã&#x201C;RGANOS DE GOBIERNO

Órganos de Gobierno

2. ÓRGANOS DE GOBIERNO 2.1 Comisión de Coordinación de la Biblioteca Universitaria. La Comisión de Coordinación de la Biblioteca Universitaria es el máximo órgano colegiado de gobierno y de participación de la Biblioteca de la Universidad y, como tal, tiene como función básica establecer la política bibliotecaria de la Universidad (Reglamento de la Biblioteca Universitaria. Título III. Sección II). Desde la reunión celebrada el 21 de octubre de 2009, la Comisión no se ha vuelto a reunir.

2.2 Comisiones de Bibliotecas Temáticas.

Las Comisiones de Bibliotecas Temáticas son las encargadas de recoger, analizar y resolver las propuestas y sugerencias de los centros, departamentos, usuarios y usuarias a los que presta servicio la biblioteca temática correspondiente, dentro de la política y normas fijadas por los órganos de gobierno superiores. Durante 2018 solo se ha celebrado una reunión de Comisiones de Biblioteca Temáticas, siendo esta la de la biblioteca de Ciencias de la Salud donde se trataron los siguientes temas.    

Propuestas de suscripción Acceso a los Trabajos Fin de Grado Nuevos servicios de la biblioteca (Craal, pantalla conexión inalámbrica a internet y a dispositivos móviles) Homenaje a Francisco Fumagallo

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

3. PRESUPUESTO

Presupuesto

3. PRESUPUESTO En 2018 el presupuesto asignado a la Biblioteca Universitaria ascendió a 5.977.393,09 €, incluidos los gastos de personal. Esta cantidad supone el 4,22% del presupuesto global de la Universidad. Si excluimos los gastos de personal, el presupuesto de la Biblioteca fue de 2.190.010,20€, un 1,55% del total del presupuesto de la ULPGC. PRESUPUESTO DE 2018 DISTRIBUIDO POR CAPÍTULOS Concepto

Capítulo 1 Capítulo 2 Capítulo 4 Capítulo 6

Asignación

% Por Capítulos

Personal 3.787.383,09 Bienes Corrientes y Servicios 235.072,24 Transferencias Corrientes 34.000,00 Inversiones Reales 1.920.937,76 Total Presupuesto Biblioteca Universitaria Personal Transferencias Corrientes

63,36 3,93 0,57 32,13 5.977.393,09

Bienes Corrientes y Servicios Inversiones Reales Personal 63,36%

Inversiones Reales 32,13% Transferencias Corrientes 0,57%

Bienes Corrientes y Servicios 3,93%

COMPARATIVA DEL PRESUPUESTO DE 2018 DE LA ULPGC Y DE LA BU Y PORCENTAJE Presupuesto ULPGC

Concepto Capítulo 1 Capítulo 2 Capítulo 3 Capítulo 4 Capítulo 6 Capítulo 8 Capítulo 9

Gastos de Personal Bienes Corrientes y Servicios Gastos Financieros Transferencias Corrientes Inversiones Reales Activos Financieros Pasivos Financieros

Total presupuesto

% Por Presupuesto Crédito BU extraordinario Capítulos

101.253.571,14

3.787.383,09

3,74%

20.969.586,42

235.072,24

1,12%

117.812,83

--------------

3.878.401,68

34.000,00

0,88%

14.302.279,50

1.920.937,76

13,43%

400.000,00

--------------

558.224,00 141.509.875,57

-------------5.977.393,09

4,22%

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

EVOLUCIÓN DEL PRESUPUESTO DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA EXCLUIDOS GASTOS DE PERSONAL 2007-20181 2007

Bienes corrientes y servicios

414.000,00

2008

2009

414.000,00

Incremento respecto al año anterior (%)

Transferencias corrientes

26.000.00

- 4%

-20%

26.736,00

1.850.000,00

10%

29%

-20%

90.000,00

210.000,00

168.000,00

- 20%

2.173.878,30

2.274.098,30

1.819.278,64

4 61%

-20%

1.551.440,00

37.086,00

- 46%

226.511,07

202.066,85

-31%

-11%

29.143,80

2016

212.389,75

2018

2017

221.263,34

220.331,25

235.072,24

0,4%

6,69

39%

-21%

28.147,48

33.449,45

34.000,00

32.517,36

-3%

2,86%

1,64%

35.000,00 -61%

35.000,00 0%

35.214,00 1%

45.000,00

35.000,00

-22,22%

1.891.229,50

1.885.937,96

-1,2%

-0,27 %

45.000,00

28%

-83%

141

1.296.825,61 -28,72%

1.719.378,75

33,58%

1.914.258,97 11,33%

1,94% 2.800.000,00

2.892.417,57

2.313.934,06

1.754.270,00

Datos basados en la distribución por conceptos realizada a principios de cada ejercicio presupuestario 30

2015

30,76%

210.000,00

901.440,00

2014

- 43,22%

-51

2.500.000,00

330.358,39

54%

Año 2018 respecto 2007 (%) TOTAL

299.919,42

33.420,00

Año 2018 respecto 2007 (%) Compra de publicaciones Incremento respecto al año anterior (%)

374.899,27

2013

26.000,00

Año 2018 respecto 2007 (%)

210.000,00

2012

26.000,00

Incremento respecto al año anterior (%)

Inversiones reales excepto compra de publicaciones Incremento respecto al año anterior (%)

2011

390.121,70

0% Año 2018 respecto 2007 (%)

2010

2.010.033,62

1.985.589,40

2.190.010,20

Presupuesto

EVOLUCIÃ&#x201C;N DEL PRESUPUESTO DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

Transferencias Corrientes

Bienes Corrientes y Servicios 450.000,00

40.000

400.000,00

35.000

350.000,00

30.000

300.000,00

25.000

250.000,00

20.000

200.000,00

15.000

150.000,00 100.000,00

10.000

50.000,00

5.000

0,00

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Inversiones Reales Excepto Compra de Publicaciones

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Compra de Publicaciones 2.500.000

250.000,00 2.000.000

200.000,00 1.500.000 150.000,00

1.000.000

100.000,00

500.000

50.000,00 0,00

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Totales (Excluidos gastos de Personal) 3.500.000

3.000.000 2.500.000

2.000.000 1.500.000

1.000.000 500.000

0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Por cuarto año consecutivo, el presupuesto de la biblioteca se mantiene congelado. Esto supone que, año tras año, la Biblioteca, además de no poder acometer la actualización del mantenimiento de las cabinas de almacenamiento2, la sustitución del mobiliario deteriorado, la renovación y ampliación del equipamiento informático que permita la mejora y crecimiento de determinados servicios (préstamo de ordenadores portátiles, lectores de libros-e, escáner cenital, etc.) y la creación y dotación de los nuevos espacios que la comunidad universitaria demanda, ha tenido que reducir el importe destinado a la adquisición de monografías y material audiovisual para poder hacer frente al incremento del coste de los recursos electrónicos suscritos por la Biblioteca Universitaria. Reducción en el importe destinado a la adquisición de monografías y audiovisual 2018 2017 2016 2015

218.087,65 288.096 303.095,99 453.398

El 86% del presupuesto global asignado a la biblioteca, 1.885.937,96 €, se destinó a la suscripción de los recursos electrónicos y a la adquisición de libros y material audiovisual a través del Acuerdo Marco para la homologación de proveedores. Si a lo expuesto sumamos el hecho de que el concepto “Bienes corrientes y servicios” también ha sufrido una reducción presupuestaria importante a lo largo de estos años, pasando de estar dotado con 434.300 € en 2006, a 235.072,74 € en 2018 - un 46 % menos -, el resultado es el deterioro paulatino y global de la Biblioteca Universitaria, junto a la paralización de los trabajos de organización, digitalización y carga en los repositorios de fondos de valor depositados en el Archivo y en la Biblioteca Universitaria, así como de las colaboraciones con otras instituciones destinadas a la difusión del patrimonio documental canario.

Estas cabinas alojan las aplicaciones y los documentos depositados en cada una de ellas (Acceda, Memoria digital de Canarias, Jable, Web, Toponimia de las Islas Canarias, Archivo Gráfico Institucional, etc.) y están sin mantenimiento desde el año 2015.

4. PERSONAL

Personal

4. PERSONAL

Noventa y cuatro son las personas que componen la plantilla de la Biblioteca Universitaria. Su distribución es la siguiente:

Distribución de la plantilla por categorías profesionales Facultativos/as Bibliotecarios/as Jefes/as Bibliotecarios/as Funcionarios/as Gestor/a Administrativos/as Auxiliar Administrativo/a Técnicos/as Especialistas de Biblioteca Oficiales de Biblioteca Conserje Auxiliares de Servicio Total

Laborales

Área

4 19 12 1 3 1

Distribución de la plantilla por áreas Funcionarios/as JM JT

Dirección Administración

FAC1

Proceso técnico y normalización Colecciones y adquisiciones Archivo Universitario

Laborales JM JT

4 TEB2

GT3 AD4 AA5

4 CJ6 AS7

BJ8 BJ B9 BJ B BJ AD

1 1 1 1 1 1 1

Total 4 1

1 2 1

Conserjería ECBU Acceso

37 12 1 4 94

1 2

5 2 2 2 2

Facultativos/as Técnico/a Especialista de Biblioteca 3 Gestor/a 4 Administrativos/as 5 Auxiliar Administrativo/a 6 Conserje 7 Auxiliar de Servicio 8 Bibliotecarios/as Jefes/as 9 Bibliotecarios/as 2

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Área

Distribución de la plantilla por áreas Funcionarios/as JM JT

Automatización y repositorios digitales Información Desarrollo organizativo Humanidades

BJ B BJ B BJ BJ B BJ

1 3 1 1 1 1 1 1

Tecnología (INF, TEL, ING) Arquitectura y Educación Física Ciencias Sociales

BJ B BJ B BJ

BJ B

Total 4 3

1 1

Ciencias de la Educación Ciencias (MED, ENF, VET, BAS)

Laborales JM JT

1 3 1 2

TEB OB10

2 1

TEB TEB TEB OB TEB OB TEB OB TEB OB

2 3 1 4 2 3 1 5 2

2 1

9 4

1 3 1 4 2 1 5 2 Total

12 14 9 17 94

En relación con las sustituciones del personal en incapacidad temporal transitoria, la situación no ha cambiado con respecto a años anteriores. La Biblioteca Universitaria ha insistido en los últimos años en la urgente y necesaria agilización del proceso de provisión temporal del personal que desempeña su labor en las distintas bibliotecas, propugnando que estas bajas se cubran en el momento en que la persona afectada presenta el correspondiente parte, tal y como ocurría hace ya algunos años. La aplicación del “Protocolo de Sustituciones para el personal laboral de administración y servicios de la ULPGC”, debido al tiempo que transcurre desde que se produce una baja hasta que esta se cubre, dificulta que el trabajo cotidiano de la Biblioteca Universitaria sea desempeñado con la normalidad y calidad que nuestros usuarios y usuarias demandan, reduciendo y/o cerrando servicios y, al mismo tiempo, sobrecargando al personal que queda en ellos lo que, a medio plazo, provoca nuevas bajas. Durante 2018, en la Biblioteca Universitaria se produjeron un total de 40 bajas (10 entre el personal funcionario y 30 entre el personal laboral). De ellas, sólo se sustituyeron 11, 2 correspondientes al personal funcionario y 9 al personal laboral de la Biblioteca Universitaria.

Oficial de Biblioteca

Personal

Evolución de las bajas del personal de la Biblioteca Universitaria 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Funcionarios/as 30 20 9 4 11 10 12 10 Laborales 51 40 26 27 19 21 15 30 Total 81 60 35 31 30 31 27 40

Un total de 87 sustituciones (Ciencias Básicas 20, Educación Física, 20, Veterinaria, 19, Ciencias de la Salud 17, Informática 10, Campus del Obelisco 1) han sido cubiertas durante 2018 por la Técnica Especialista itinerante de la que dispone la Biblioteca Universitaria.

Formación del personal Durante 2018 el personal de la biblioteca, después de varios años esperando por ella, ha recibido formación específica a través del Plan de Formación del PAS y ha participado en cursos transversales dentro de este. Los cursos de formación específica recibidos han sido los siguientes: 

Digitalización documental para repositorios institucionales y patrimoniales. Impartido por Víctor Macías Alemán y Pino Vera Cazorla entre el 15 y el 18 de octubre.



RDA: una nueva filosofía para la catalogación (en línea). SEDIC, impartido por Jesús Castillo Vidal y celebrado entre día 8 de febrero al 2 de marzo de 2018, con una duración total de 45 horas.

La Biblioteca ha seguido organizando sesiones formativas dirigidas a su personal: o Recursos de Oxford University Press (en línea)  Imparte: Oxford University Press  Fecha: 24 de enero al 20 de febrero o Taller sobre FARO  Imparte: Sección de Información  Lugar: Sala Polivalente (Edificio Central de la BU)  Fechas: 26 de febrero  Duración: 1 h. 45 min.  Observaciones: 12 asistentes o Gestión de referencias bibliográficas con Mendeley  Imparte: Sección de Información  Lugar: Sala Polivalente (Edificio Central de la BU)  Fechas: Entre el 14 y el 18 de septiembre

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

 Duración: 6 h. repartidas en sesiones impartidas en horario de mañana y de tarde  Observaciones: 25 asistentes o Web of Science 1er ciclo de formación en línea  Imparte: FECYT  Fecha: 12 al 16 de febrero o Sesión formativa sobre las novedades de Refwork para 2018 (en línea)  Imparte: Proquest  Lugar: Sala Polivalente (Edificio Central de la BU)  Fecha: 1 de febrero  Duración: 1 h. o Presentación de Citavi (en línea)  Imparte: Citavi  Fecha: 19 de marzo  Duración: 1 h.  Observaciones: 3 asistentes o Scopus. 1er ciclo de formación en línea  Imparte: FECYT  Fecha: 16 al 20 de abril o Scopus. Nivel básico  Imparte: FECYT  Lugar: Sala Polivalente (Edificio Central de la BU)  Fecha: 28 de mayo  Duración: 1 h. y media  Observaciones: 13 asistentes o Scopus. Nivel avanzado  Imparte: FECYT  Lugar: Sala Polivalente (Edificio Central de la BU)  Fecha: 28 de mayo  Duración: 3 h.  Observaciones: 13 asistentes o Charla sobre las XVI Jornadas CRAI dedicadas a los laboratorios digitales como servicio de apoyo a la docencia, la investigación y el aprendizaje.  Imparte: María Dolores Orihuela Millares y Juani Ruano Jorge.  Lugar: Sala Polivalente (Edificio Central de la BU)  Fecha: 19 de junio.

Personal

o Sesión formativa accedaCRIS  Imparte: Sección de Automatización y Repositorios Digitales.  Lugar: Sala Polivalente (Edificio Central de la Biblioteca Universitaria)  Fecha: Septiembre. o Sesión formativa sobre grabación de vídeo y audio para personal becario  Imparte: Personal de la Mediateca del Edificio Central de la Biblioteca Universitaria.  Lugar: Mediateca o Bases de datos de la Web of Science  Imparte: FECYT  Lugar: Sala Polivalente (Edificio Central de la BU)  Fecha: 19 de noviembre  Duración: 3 h.  Observaciones: 25 asistentes o Scopus. 2º ciclo de formación en línea  Imparte: FECYT  Fecha: 17 al 21 de diciembre Igualmente, la Biblioteca ha promovido la asistencia de su personal a cursos, jornadas, encuentros, presentación de comunicaciones y reuniones de trabajo: 

Reunión Grupo de Repositorios de REBIUN y visita a la Biblioteca del Palacio Real. Celebrada en febrero en Madrid en la Sede de la CRUE. Asiste: Víctor Macías Alemán.



Reunión anual de las Redes de Información Europea. Celebrada en Salamanca en marzo. Asiste: Ana Alegría Baquedano.



Reunión de la Línea 3 de REBIUN y Jornada “Cómo compartir información y cómo hacerla accesible. Celebrada en marzo en Madrid en la Sede de la CRUE. Asiste: María del Carmen Martín Marichal.



Jornadas de Estadísticas. Organizadas por REBIUN y celebradas en Madrid en abril. Asiste: Félix Pintado Pico.



Curso “Makerspaces en las bibliotecas”. Organizado por la Asociación del Personal Bibliotecario de Gran Canaria (ABIGRANCA) en colaboración con la Biblioteca de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria e impartido por Javier Leiva Aguilera en mayo con una duración de 10 horas.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018



Seminario “Pilares básicos y estratégicos en materia de propiedad intelectual”. Organizado por REBIUN y celebrado en Madrid en mayo. Asiste: María del Carmen Martín Marichal.



XVI Jornadas CRAI: Laboratorios digitales, un servicio de apoyo a la docencia. Organizadas por REBIUN y celebradas junio en la Universitat de València. Asisten: María Dolores Orihuela Millares y Juana Ruano Jorge.



Encuentro de archiveros/as de Canarias. Organizado por ASARCA y celebrado en junio en el Castillo de Mata con motivo del Día Internacional de los Archivos. Asiste: Luz Marina Acosta Peñate.



Jornada sobre la nueva Ley de Contratos y sus implicaciones para las bibliotecas universitarias. Organizadas y financiadas por EBSCO y celebradas en Sevilla en junio. Asisten: Josefa Santana Santana y María del Carmen Martín Marichal.



Jornadas Informativas de Open Access. Organizadas por REBIUN y celebradas en Madrid en junio.



Reunión Comité Editorial/Grupo de Comunicación de REBIUN. Celebrada en julio en Madrid en la Sede de la CRUE. Asiste: María del Carmen Martín Marichal.



Jornadas RUECA. Celebradas en Madrid en el mes de julio. Asiste: Clara Montenegro Artiles.



Protocolo de buenas prácticas para la comunicación institucional. Organizado por el Vicerrectorado de Comunicación y Proyección Social de la ULPGC e impartido en julio en la Sede Institucional. Asiste: Inmaculada Carnal Domínguez.



Jornadas Formación-Acción para directores/as y subdirectores/as REBIUN. Promoción de la confianza en la Biblioteca Universitaria. Celebradas en Madrid en septiembre. Asisten: Félix Pintado Pico y María Dolores Orihuela Millares.



XVII Workshop REBIUN de Proyectos Digitales. Conectar tecnologías, enlazar contenidos, innovar servicios. Organizadas por REBIUN y celebradas en la Universidad Pablo de Olavide en Sevilla en octubre. Asisten: Víctor Macías Alemán, María Dolores Orihuela Millares y María del Carmen Martín Marichal.



Evaluación y visibilidad de la investigación de Humanidades y Ciencias Sociales. Jornadas organizadas por el Instituto de Documentación y Tecnologías de la Información de la Universidad Católica de Valencia celebradas en esta ciudad en octubre. Asiste: Ana Alegría Baquedano.



XXVI Reunión de la Asamblea REBIUN. Organizada por REBIUN y celebrada en la Universidad de Salamanca en noviembre. Asiste: María del Carmen Martín Marichal.

Personal



XXIV Jornadas de Archivos Universitarios: Los documentos históricos en los archivos universitarios, un valor añadido. Organizadas por la Conferencia de Archiveros de las Universidades Españolas y celebradas en octubre en la Universidad de Salamanca. Asiste: Luz Marina Acosta Peñate.



XX Encuentro de Bibliotecas de Gran Canaria: Erasmus+ para el sector cultural: experiencias en bibliotecas. Celebrado en Artenara en octubre. Asisten: Inmaculada Carnal Domínguez, María Antonieta Torres Arbelo y otras bibliotecarias.



I Seminario Internacional de Prácticas culturales de la Edición Digital del IATEXT (Instituto Universitario de Análisis y Aplicaciones Textuales) de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. Asiste: Belén Hidalgo Martín.



X Encuentro de Biblioteconomía y Documentación: Sociedad digital y Biblioteconomía. Organizado por Casa África y celebrado en noviembre en su sede en Las Palmas de Gran Canaria con una duración de 5 horas.



Conectar con el usuario: cómo mejorar la presencia en medios sociales de su biblioteca (en línea). Organizado por Springer Nature el 21 de noviembre. Asiste: Inmaculada Carnal Domínguez

La Biblioteca también ha facilitado la asistencia de su personal a las actividades culturales organizadas por la misma: exposiciones, muestras documentales, libro fórums, así como a encuentros, conferencias, charlas o mesas redondas. Dentro de este último grupo se celebraron las siguientes: 

La profesión bibliotecaria: nuevas tendencias, nuevas habilidades. Compartiendo Experiencias, 4º edición. Encuentro organizado por la Biblioteca de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y celebrado en febrero.



Recital poético en la entrada del Edificio Central, dedicado a la Generación del 27. Celebrado el 21 de marzo con motivo del Día Internacional de la Poesía.



Sobre el libro y las artes del libro. Ayer y hoy de un amigo inseparable, Charla organizada por el Día Internacional del Libro en la Biblioteca de Arquitectura el 20 de abril.



Entrega del IX Premio de Relato Corto sobre vida universitaria, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Arquitectura. 20 de abril.



Entrega de premios del I Concurso de Carteles y II Concurso de Relato Corto y Poesía de la EUTL, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23 de abril.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018



Charla con la escritora local Pepa González, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23 de abril.



Maratón de lectura, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23 de abril.



Teatro de marionetas Un viaje al reino del junco y la abeja, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23 de abril.



Concierto de música clásica, por el Día Internacional del Libro, en el patio de la Escuela de Lanzarote. 23 de abril.



Los jóvenes y Europa. Charla debate organizada con motivo del Día de Europa, en el Edificio Central. 9 de mayo.



Encuentro con el escritor Pedro Flores, con motivo del Día de Canarias, en el Edificio Central. 30 de mayo.



Big data: la nueva era de la informática. Charla celebrada el 24 de octubre con motivo de la Semana Internacional de Acceso Abierto y tuvo lugar en la Sala Polivalente del Edificio Central de la Biblioteca Universitaria.



Presentación del vídeo conmemorativo por los 30 años de la ULPGC, en el Edificio Central. 28 de noviembre.

Finalmente, el personal de la biblioteca ha participado en otros cursos o sesiones formativas organizadas por la ULPGC o por otros organismos:



Conectar con el usuario: cómo mejorar la presencia en los medios sociales de su biblioteca. (online)



Curso de formación de formadores (Moodle).



Diseño de circuitos administrativos y reingeniería documental para la tramitación electrónica (online)



Drupal básico (online)



Excel (online)



Factores psicosociales en el ámbito laboral



Fondos bibliográficos inclusivos (online)



Gestión del estrés



Igualdad para el siglo XXI



Office 365



PowerPoint



Resolución de conflictos en la atención al público

Personal

Becas. Durante 2018 la Biblioteca Universitaria contó con 25 becas de colaboración, 10 de enero a julio y 15 de enero a diciembre, destinadas a prestar apoyo a los servicios ofrecidos por la Biblioteca Universitaria a través de las bibliotecas temáticas. Además, la Biblioteca contó con 6 becas de colaboración con un perfil específico destinadas a prestar apoyo y soporte informático tanto a los servicios centralizados como a las bibliotecas temáticas y grupos de trabajo (3 becas), al Makerspace (2 becas) y al Archivo Universitario (1 beca) Como en 2017, este año se organizó e impartió al personal becario ubicado en las bibliotecas temáticas una sesión formativa sobre la grabación de vídeo y audio. BECAS DE COLABORACIÓN POR BIBLIOTECAS TEMÁTICAS Nº DE BECAS

BIBLIOTECA UNIVERSITARIA UBICACIÓN

Arquitectura

1 Arquitectura 2 Biblioteca General 1 Biblioteca General 1 Ciencias de la Salud 1 Electrónica y Telecomunicaciones 1 Humanidades 1 Humanidades Dedicación: 9 horas semanales Período: Hasta el 31-07-2018

Nº DE BECAS

1 1 1 1 1 1 1

BIBLIOTECA UNIVERSITARIA UBICACIÓN Ciencias Básicas

HORARIO Mañana Tarde Mañana Tarde Mañana Tarde Mañana Tarde

HORARIO Mañana

Ciencias Básicas

Tarde

Educación Física

Mañana

Educación Física

Tarde

Enfermería de Lanzarote

Tarde

Humanidades

Mañana

Humanidades

Tarde

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Nº DE BECAS

1 1 1

BIBLIOTECA UNIVERSITARIA UBICACIÓN Informática y Matemáticas

HORARIO Tarde

Veterinaria

Mañana

Veterinaria

Tarde

Dedicación: 9 horas semanales Período: Hasta el 15-12-2018

BECAS DE COLABORACIÓN CON PERFIL ESPECÍFICO Nº DE BECAS

BIBLIOTECA UNIVERSITARIA UBICACIÓN Biblioteca General

HORARIO Mañana

Becas de apoyo informático a los Grupos de Trabajo y a los Servicios Centralizados de la Biblioteca Universitaria Dedicación: 9 horas semanales Período: Hasta el 15-12-2018

Nº DE BECAS

1 1

BIBLIOTECA UNIVERSITARIA UBICACIÓN Biblioteca de Ingeniería Biblioteca de Ingeniería

HORARIO Mañana Tarde

Becas de apoyo al Makerspace y al Servicio de Impresión 3D de la Biblioteca Universitaria Dedicación: 9 horas semanales Período: Hasta el 15-12-2018

Nº DE BECAS

BIBLIOTECA UNIVERSITARIA UBICACIÓN Archivo Universitario

Becas de apoyo al Archivo Universitario Dedicación: 9 horas semanales Período: Hasta el 31/07/2018

HORARIO Mañana

5. COLECCIÃ&#x201C;N

Colección

5.1 COLECCIÓN IMPRESA La colección de la Biblioteca Universitaria a finales de 2018 la conformaban un total de 624.913 documentos y 859.568 ejemplares, distribuidos, estos últimos, de la siguiente manera1: BIBLIOTECA UNIVERSITARIA BIBLIOTECAS EJEMPLARES Arquitectura Ciencias Básicas Ciencias Médicas y de la Salud Edificio Central de la Biblioteca Universitaria Biblioteca General Centro de Documentación Europea Ciencias Jurídicas Economía, Empresa y Turismo Electrónica y Telecomunicación Enfermería (Fuerteventura, Unidad de Apoyo a la Docencia) Enfermería (Lanzarote) Educación Física Informática y Matemáticas Ingeniería Obelisco Ciencias de la Educación Humanidades Turismo (Lanzarote) Veterinaria

58607 37480 31035 347038 220124 8813 67986 50115 24263 1269 7040 20854 28643 48050 236960 76835 160125 2159 16170

La distribución de la colección por tipo de fondo es la siguiente2: Tipo de material

Documentos

Ejemplares

547.032

790.174

Publicaciones seriadas

9.039

No se asignan ejemplares

Analíticas

25.454

169061

19.307

11.368

5.542

6.642

15.426

23.214

558

2.162

Monografías

Archivos de ordenador Registros sonoros Vídeos y material p royectable Mapas

1 2

gráfico

Fuente: absysNET Fuente: absysNET

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Tipo de material

Documentos

Ejemplares

481

555

1.227

1415

Manuscritos

248

252

Recursos electrónicos integrables

366

359

Material gráfico no proyectable Música impresa

1 2

No todos los registros analíticos tienen ejemplares asignados. También se incluyen recursos en línea que no tienen ejemplares asociados

El material recibido ha llegado como se contemplaba en el pliego de cláusulas administrativas del contrato de homologación de proveedores realizado en 2017: catalogado, magnetizado y forrado, salvo en los casos del material audiovisual, que sólo ha sido catalogado. La Biblioteca de Ciencias de la Salud ha continuado atendiendo con su presupuesto la demanda bibliográfica de la Unidad de Apoyo a la Docencia de Fuerteventura, atendida con personal del Cabildo de la isla y situada en el Centro Insular de Puerto del Rosario. Otros datos de interés relacionados con la colección en papel de la Biblioteca Universitaria, son los siguientes:

Ejemplares incorporados > Compra > Intercambio > Donación

Número de pedidos Títulos bibliografía básica Títulos en proyectos docentes Desideratas atendidas

2016

2017

2018

18.641

14.480

17.782

55,9%

52,21%

58,17%

1,9%

3,02%

1,37%

42,2%

44,77%

40,46%

444 84.785

429 83.731

354 110.029

83.731

84.785

112.146

1.819

1.773

1.567

En lo que respecta a la colección de revistas en papel o papel + versión online, en 2018, y tras pedir presupuesto a varias empresas proveedoras, vuelve a ser EBSCO la responsable del suministro de las suscripciones, con la excepción de 21 títulos españoles de las bibliotecas de Arquitectura, Ciencias Jurídicas, Ciencias Básicas, Economía, Empresa y Turismo, Educación Física, Veterinaria y Biblioteca General, que se tramitan con Marcial Pons y Librería Pons. En el año 2018 se suscribieron un total de 531 revistas que se reflejan en la siguiente tabla.

Colección

Españolas Biblioteca Papel

ARQ BAS BIG CDE DER ECO FIS MED TEL ENF EGB HUM INF ING VET TOTAL

19 1 4 1 36 11 7 4 0 1 12 20 1 12 9 138

Online

2 0 1 0 1 4 1 4 0 0 3 0 1 0 0 17

Extranjeras Ppl + online

Totales

2 0 0 0 4 4 0 1 0 0 2 0 0 3 1 17

23 1 5 1 41 19 8 9 0 1 17 20 2 15 10 172

Papel

25 1 0 5 40 25 7 5 0 1 8 55 5 6 6 189

Online Ppl + online

1 16 0 0 1 11 18 21 0 0 2 21 1 4 9 105

7 1 0 0 11 10 1 0 0 0 7 19 2 4 3 65

Totales

33 18 0 5 52 46 26 26 0 1 17 95 8 14 18 359

Fuente: Sección de Publicaciones Periódicas

Con respecto al año anterior 27 suscripciones fueron canceladas al incorporarse estos títulos en formato online en licencias de compras consorciadas o plataformas de revistas electrónicas. Hubo 15 títulos que no se suscribieron por haberse dejado de publicar, por transformarse en Open Access, por ir con retraso en la publicación o por estar la editorial ilocalizable. Y, finalmente, 6 fueron las nuevas suscripciones para este año.

Donaciones Durante 2018 hemos continuado recibiendo y trabajando en las distintas donaciones de material bibliográfico y documental realizadas por particulares y entidades que han ido enriqueciendo nuestro patrimonio. Se han integrado en la colección aquellos documentos que no poseíamos, así como otros ejemplares demandados por la comunidad universitaria, destinándose el resto a la denominada Biblioteca Solidaria. La Sección de Colecciones y Adquisiciones contactó con los autores y autoras de 45 libros editados por editoriales canarias o de temática canarias. Estos libros fueron recibidos por donación. En total, 223 monografías fueron incorporadas a nuestro fondo por la vía de la donación, propiciando que el presupuesto de la Biblioteca contara con 1.275 € extras para comprar más material bibliográfico.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Expurgo3 A lo largo de este año se ha realizado una cuantiosa labor de expurgo de las colecciones de las bibliotecas del Campus del Obelisco (Humanidades y Ciencias de la Educación) de la Biblioteca de Ciencias de la Salud, de la Biblioteca de Arquitectura y de la Biblioteca de Economía, Empresa y Turismo. En menor medida, también se han llevado a cabo tareas de expurgo en la Biblioteca de Informática, la Biblioteca de Ciencias Jurídicas, la Biblioteca de Enfermería y la Biblioteca General. Como consecuencia de ello, se han eliminado del catálogo todos aquellos ejemplares que se han desvinculado de la colección de la Biblioteca Universitaria, un total de 6.653 ejemplares.

Canje El Servicio de Publicaciones y Difusión Científica (SPDC) ha enviado a la Sección de Acceso un total de 279 documentos procedentes del intercambio con otras Universidades. Se trata de monografías y números de publicaciones periódicas. Tanto los documentos anteriores, como las nuevas publicaciones editadas por el SPDC y recibidas también en la Sección de Acceso, se han distribuido entre las bibliotecas temáticas. Se contabilizaron un total de 35 ejemplares de 7 títulos diferentes.

5.2. COLECCIÓN DIGITAL 5.2.1. Recursos electrónicos Gestión de recursos electrónicos Durante este año la Biblioteca puso a disposición de su comunidad universitaria un total de 110 recursos electrónicos globales repartidos de la siguiente forma: 53 eran bases de datos, 28 plataformas de revistas electrónicas, 7 obras de tipo referencial, 12 plataformas de libros electrónicos, 7 recursos de prensa y 2 mixto: base de datos/revistas electrónicas.

La colección de la BU está sometida a continuos cambios provocados por la variación de planes docentes y de investigación, cambio de intereses de la comunidad universitaria, obsolescencia de las materias y el inevitable deterioro de los materiales por su uso. El expurgo es una operación complementaria a la selección y resultado de la evaluación de la colección que nos permite tener una colección relevante, atractiva y útil para la comunidad universitaria.

Colección

Nº recursos según tipo 7

2 Bases de datos

E-Revistas

Obras Referencia E-Libros

E-Prensa Mixto (BD/E-Rev)

Un total de 1.094.567 títulos a texto completo se pusieron a disposición de la comunidad universitaria. En la tabla siguiente se recogen los datos atendiendo a su tipología documental y a su forma de adquisición. Los datos relativos a las revistas son extraídos fundamentalmente del informe Análisis de coincidencias del Client Center por lo que prácticamente no hay títulos solapados. Distribución del nº de títulos a texto completo Tipología documental Compra consorciada Compra directa Gratis

Totales

Revistas Libros Prensa Referencia Conferencias, normas

80.734 962.569 7.220 233 43.811

6.455 406 0 0 43.811

1.995 814.133 7.162 233 0

72.284 148.030 58 0 0

En los cálculos para la elaboración de la tabla anterior no se contabilizan los títulos disponibles a través de las bases de datos de EBSCO, Proquest, Chadwyck, OECD, etc. El uso de los recursos electrónicos durante el año 2018 ha sido el siguiente4:     

Monografías electrónicas de pago o con licencia: 737.392 Publicaciones periódicas electrónicas de pago o con licencia: 134.296 Consultas a recursos electrónicos suscritos: 480.380 Sesiones: 222.453 Descargas de documentos electrónicos suscritos: 515.204

Fuente: Gestión de datos de Summon

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Relación de recursos-e (sesiones, consultas y descargas) Título Academic Search Complete ACM Digital Library American Chemical Society (ACS) American Institute of Physics (AIP) American Physical Society (APS) American Meteorologycal Society Annual Reviews Aranzadi Instituciones + revistas Avery Index to Architectural Period. Bases de datos del CSIC Biblioteca de la OMT Biblioteca Online ENI Business Source Complete CAB Abstract + Global Health Cambridge University Press (CUP) CINAHL with Full Text Colec. Chadwyck (mant) + MLA Dialnet Diccionarios Le Robert DOCUMENTAVET Doyma Dyna Early English Books Online (EEBO) (mant.) E-biblox E-Premium (GRAÓ) Revistas E-Premium (GRAÓ) Libros ECCO (ECCO1+ECCO2) (mant.) Econlit Full Text Educalex Elibro (Ebrary-Español) Elsevier (Science Direct) Revistas Emerald Encyclopaedia Britannica Enferteca ERIC (EbscoHost) Factiva Food Science and Technology Abstracts House of Commons Parlamentary Papers (mant.) IEEE Xplore Digital Library Institute of Physics Journals (IOP) ISSN IUSTEL (revistas) JSTOR Web W. Kluwer (Ley Digital Doctrina + La Ley 360 + Smarteca)

Tipo

Proveedor

Sesiones

Consultas

Descargas

BD E-Rev E-Rev

Ebsco Swets Ebsco

7,062 1,004

155

11058 927 3139

E-Rev

Ebsco

656

E-Rev

Ebsco

212

E-Rev

Ebsco

E-Rev BD/E-Rev

Ebsco Aranzadi

ProQuest

BD BD/E-Lib BD BD BD E-Rev

CSIC OMT ENI Ebsco Ovid Swets

BD BD

Ebsco ProQuest

ERev/Tesis E-Ref BD e-rev e-rev E-Lib

17,732

37,937

618 65160 0

52 97 2,952 5,916 1,535

52 97 0 7447 5916 1535

2,602

1,437 574

6983 574

Dialnet

41,953

21,031

21031

Greendata Ebsco Elsevier Dyna ProQuest

3,780

240

0 0 4197 0 0

BD e-rev Ej-Lib E-Lib

WoltersKluwer GRAÓ GRAÓ Gale

114 271 70 388

BD BD E-Lib E-Rev

Ebsco WoltersKluwer Elib/ProQuest Elsevier

583 57 508

974 3 0 144585

E-Rev E-Ref BD BD BD BD

Swets Britannica Paradigma Ebsco ProQuest Ovid

ProQuest

E-Rev E-Rev

IEEE Ebsco

BD E-Rev E-Rev E-Rev

ProQuest Iustel JSTOR WoltersKluwer

1,704

1,524

1,670 1,844

442

6859 3281 6669 321 0 0

11,554

4,695

14704 1175

279 1,239

145

2,132

3,198

1 0 12303 5510

Colección

Título LISTA Literature Online (LiOn) Masters of Architecture Mathscinet (AMS) Qmementos Muscle & Motion Nature Nube - Tirant Press Reader / Press Display NNN Consult Normas UNE OECD Osiris Ovid-Lippincott Ovid-Medline Oxford English Dictionary Oxford Journals (OUP) Oxford Reference PQ Dissertations and Theses PQ Health and Medical Complete + Evidence Matters PQ Historical Annual Rep. (mant.) PQ Natural Science Collection Project Muse Psicodoc PsyArticles RefWorks Regional Business News Royal Society of Chemistry (RSC) SABI Sabin Americana (mant.) O´Really Safari SAGE Science SciFinder Scholar Scopus Sociology collection Sport Discus with Full Text Springer Books (ING+MAT+LNCS) SpringerLink Taylor & Francis The Economist Hist. Arch. (mant.) The Serials Directory Tirant Online Ulrichs Web Urbadoc Visible Body Premium vLex Web of Science (WOS) Wiley Totales:

Tipo

Proveedor

Sesiones

BD BD BD BD BD BD E-Rev E-Lib BD BD Normas BD BD E-Rev BD E-Ref E-Rev E-Ref Tesis BD

Ebsco ProQuest Publiarq Ebsco El Derecho Greendata Springer-Nat. Tirant Lo B. ProQuest Elsevier AENOR Greendata Osiris Ovid Ovid Greendata Swets Greendata ProQuest ProQuest

ProQuest

BD E-Rev BD BD Gestor BD E-Rev

ProQuest Ebsco Greendata ProQuest ProQuest Ebsco Swets

BD BD E-Lib E-Rev E-Rev BD BD BD BD E-Lib

Informa Gale ProQuest Swets Ebsco CAS FECYT ProQuest Ebsco Ebsco

E-Rev E-Rev E-Rev

Ebsco Ebsco Gale

BD BD BD BD BD BD BD E-Rev

Ebsco Tirant Lo B. ProQuest CSIC Ovid vLex FECYT Ebsco

Consultas

34 54 2,378

708

330

10,004

338

2,291

Descargas 17 583 0 0 0 0 3690 3635 0 0 1856 92 0 825 5334 7572 4859 9292 17 9660 1

2,828 499 135 227 4,463

1,112

0 22 5407 7974 1022 80 0 14375 2034 21118

19748 14543 77

27 389 942 24

10894 0 0 7024 0 197 943

130

903

56 7,276 759

5,289

29,667

290,005

222,453

399,020

2 26585 0 0 1664 7189 0 0 515,204

Fuente: Editorial C= compra | S= Suscripción

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Estudio de rentabilidad de recursos por precio/consulta El coste anual de los recursos de pago en 2018 fue de 1.475.939€ (7% IGIC incluido). En el siguiente estudio de rentabilidad se consideran sólo los 42 recursos con consultas contabilizadas. Estos, con un coste anual de 569.538,42 € recibieron 179.267 consultas, lo que supone un coste medio por consulta de 3,07 €. Título Academic Search Complete American Chemical Society (ACS) American Institute of Physics (AIP) American Meteorologycal Society Annual Reviews Aranzadi Instituciones + revistas Avery Index to Architectural Periodicals Biblioteca de la OMT Business Source Complete Cambridge University Press (CUP) CINAHL with Full Text Early English Books Online (EEBO) (mant.) ECCO (ECCO1+ECCO2) (mant.) Econlit Full Text Educalex Elibro (Ebrary Español) Emerald Encyclopaedia Britannica Enferteca Food Science and Technology Abstracts House of Com. Parlam. Papers (mant.) IEEE Xplore Digital Library ISSN JSTOR W. Kluwer (Ley Digital Doctrina + La Ley 360 + Smarteca) Literature Online (LiOn) Nube - Tirant PQ Dissertations and Theses PQ Health and Medical Complete + Evidence Matters PQ Historical Annual Reports (mant.) PQ Natural Science Collection Royal Society of Chemistry (RSC) Sabin Americana (mant.) SciFinder Scholar Scopus Sociology collection Sport Discus with Full Text The Economist Historical Archive (mant.) Tirant Online Ulrichs Web Urbadoc Visible Body Premium Totales:

Consultas Precio (IGIC incl.)

Precio/consultas

3,856 1,298 71 64 163 37,937 2,302 542 7,447 1,535 6,983 240

32,584.49 € 12,479.41 € 12,465.50 € 4,905.00 € 9,248.01 € 42,617.03 € 1,883.20 € 5,136.00 € 32,364.78 € 16,451.25 € 6,428.25 € 1,177.00 €

8.45 € 9.61 € 175.57 € 76.64 € 56.74 € 1.12 € 0.82 € 9.48 € 4.35 € 10.72 € 0.92 € 4.90 €

432 363 3 1,524 744 1,670 1,844 246

3,055.09 € 8,232.06 € 543.56 € 11,215.74 € 31,964.11 € 9,087.51 € 3,922.62 € 7,426.87 €

7.07 € 22.68 € 181.19 € 7.36 € 42.96 € 5.44 € 2.13 € 30.19 €

7 4,695 145 3,647 3,198

321.00 € 91,844.16 € 986.54 € 18,853.40 € 12,284.67 €

45.86 € 19.56 € 6.80 € 5.17 € 3.84 €

1,246 330 2,291 2,435

4,985.13 € 3,745.00 € 11,069.15 € 10,881.90 €

4€ 11.35 € 4.83 € 4.47 €

2,210 2,828 83 27 130 40,434 908 1,356 93

535.00 € 30,268.75 € 14,223.51 € 2,470.63 € 16,700.35 € 28,341.79 € 4,879.20 € 6,472.94 € 1,093.54 €

0.24 € 10.70 € 171.37 € 91.50 € 128.46 € 0.70 € 5.37 € 4.77 € 11.76 €

130 40,434 908 1,356 179,267

16,700.35 € 28,341.79 € 4,879.20 € 6,472.94 € 569,538.42 €

128.46 € 0.70 € 5.37 € 4.77 € Media: 3.07 €

Colección

Estudio de rentabilidad de recursos por precio/descarga Si realizáramos un estudio de rentabilidad de los 68 recursos que disponen de descargas contabilizadas, y cuyo coste ascendió en 2018 a 569.538,42 €, obtendríamos que el número de descargas realizadas de estos fue de 543.885, siendo el precio medio por descarga 2,86 €. Título Academic Search Complete ACM Digital Library American Chemical Society (ACS) American Institute of Physics (AIP) American Physical Society (APS) American Meteorologycal Society Annual Reviews Aranzadi Instituciones + revistas Bases de datos del CSIC Biblioteca de la OMT Business Source Complete CAB Abstract + Global Health Cambridge University Press (CUP) CINAHL with Full Text Colecciones Chadwyck (mant) + MLA Dialnet Doyma E-biblox E-Premium (GRAÓ) Revistas E-Premium (GRAÓ) Libros ECCO (ECCO1+ECCO2) (mant.) Econlit Full Text Educalex Elsevier (Science Direct) Revistas Emerald Encyclopaedia Britannica Enferteca ERIC (EbscoHost) House of Commons Parlamentary Papers (mant.) IEEE Xplore Digital Library Institute of Physics Journals (IOP) ISSN JSTOR Web W. Kluwer (Ley Digital Doctrina + La Ley 360 + Smarteca) LISTA Literature Online (LiOn) Nature Nube - Tirant Normas UNE OECD Ovid-Medline Oxford English Dictionary Oxford Journals (OUP) Oxford Reference PQ Dissertations and Theses PQ Health and Medical Complete + Evidence Matters PQ Historical Annual Reports (mant.) PQ Natural Science Collection PsyArticles Regional Business News Royal Society of Chemistry (RSC)

Descargas totales

Precio/descargas

11,058 927 3,139 656 212 40 618 65,160 52 97 7,447 5,916 1,535 6,983 574 21,031 4,197 114 271 70 388 974 3 144,585 6,859 3,281 6,669 321 3

2.95 € 4.41 € 3.98 € 19.00 € 58.17 € 122.63 € 14.96 € 0.65 € 40.95 € 52.95 € 4.35 € 3.70 € 10.72 € 0.92 € 13.44 € 0.15 € 0.90 € 11.84 € 7.90 € 7.80 € 7.87 € 8.45 € 181.19 € 2.13 € 4.66 € 2.77 € 0.59 € 0.00 € 107.00 €

14,704 1,175 1 12,303 5,510

6.25 € 12.85 € 986.54 € 1.53 € 2.23 €

17 583 3,690 3,635 1,856 92 5,334 7,572 4,859 9,292 17 9,660

0.00 € 8.55 € 10.07 € 1.03 € 5.40 € 4.72 € 0.00 € 0.63 € 2.60 € 0.50 € 651.13 € 1.13 €

1 10,894 7,024 197 943

535.00 € 2.78 € 1.60 € 0.00 € 15.08 €

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Título

Descargas totales

Sabin Americana (mant.) O´Really Safari Science SciFinder Scholar Sociology collection Sport Discus with Full Text Springer Books (ING+MAT+LNCS) SpringerLink Taylor & Francis The Economist Historical Archive (mant.) The Serials Directory Tirant Online Urbadoc Visible Body Premium vLex Web of Science (WOS) (6) Wiley Totales:

Precio/descargas

22 5,407 1,022 80 14,375 2,034 21,118 19,748 14,543 77

112.30 € 3.82 € 11.24 € 208.75 € 0.34 € 3.18 € 0.00 € 3.36 € 6.43 € 14.20 €

1,022 80 14,375 2,034 21,118 19,748 14,543 543,885

11.24 € 208.75 € 0.34 € 3.18 € 0.00 € 3.36 € 6.43 € 3,543.57 €

Relación entre consultas y descargas por año 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Consultas 463.522 518.945 480.130 331.782 239.042 276.604 235.275 231.950 475.432*

Descargas 258.006 261.336 328.224 485.983 551.375 606.750 527.948 437.166 515.204

*En 2018 casi se duplican las consultas al ofrecer por primera vez las de Web of Science: 290.005 -no COUNTER-, lo que supone el 61% de las consultas totales.

Colección

Evaluación, adquisición, modificación y cancelación de recursos

Modificaciones SAFARI Tech Books Online Current: La editorial cambia el producto por O’Really Safari con las siguientes modificaciones que conllevan un incremento en el precio de suscripción:  Número de usuarios/as ilimitado  Acceso a las colecciones completas, tanto la parte técnica como la de business, pasando de 4.444 títulos a unos 41.000  Acceso a material audiovisual LA NUBE: por cortesía editorial, este portal de libros electrónicos activa, de forma gratuita, el acceso a un libro electrónico más. Consecuencia de ello es el acceso a un total de 42 títulos. Compromisos Suscripción de bases de datos EBSCO. Acuerdo alcanzado con EBSCO para mantener el precio de las siguientes bases de datos durante los años 2018, 2019 y 2020:     

Sport-Discus Full Text Academic Search Complete Business Source Complete CINAHL PLUS With Full Text ECONLIT Full Text

Suscripción EMERALD. Acuerdo alcanzado con EMERALD por tres años (2018 a 2020), en virtud del cual el incremento del coste anual será de un 2%, permitiendo el acceso a todos los títulos de la plataforma, incluyendo los que se vayan publicando nuevos durante el periodo que dura el compromiso. Suscripción Scifinder. También para esta base de datos, 2018 es el primero del acuerdo para el periodo 2018 a 2020 firmado con CAS y que fija un 2.5% de incremento anual en el precio. Suscripcíón SABI. Acuerdo de un incremento en el precio de un 2,6% para 2018 y 2019. Adquisiciones y suscripciones ESCI: Compra a perpetuidad de la ampliación de EMERGING SOURCES CITATION INDEX (Backfile 2005-2014) que es una de las bases de datos incluidas dentro de la suscripción a WOS. DOCUMENTAVET: esta base de datos se suscribe, tras su valoración, a propuesta del área de Veterinaria. Se trata de un recurso que recoge libros, grabaciones de webseminars, vídeos, números de las revistas Argo y Albéitar y

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

otro tipo de material especializado en veterinaria en lengua española. La suscripción permite 100 licencias simultáneas. DYNA: a propuesta del área de Ingenierías, y después de un periodo de prueba para la valoración de este recurso, se suscribe DYNA dando así acceso tanto a la edición contemporánea como a los archivos retrospectivos de estas importantes revistas españolas: Dyna, Dyna Energía y Sostenibilidad, Dyna Management y Dyna New Technologies. El acceso al mismo es multiusuario/a. ENFERTECA: a petición del área de Enfermería, se suscribe esta plataforma especializada en contenidos de enfermería en español del grupo Paradigma. Se contratan un total de 250 accesos simultáneos. SOCIOLOGY COLLECTION: a propuesta del área de Ciencias de la Educación, se contrata la suscripción a este recurso de la productora de contenidos PROQUEST. Esta suscripción incluye Sociology database, ASSIA Applied Social Sciences & Abstracts y Sociological Abstracts y es accesible con carácter ilimitado. CES EDUPACK: herramienta de trabajo para el área de Ingenierías que se suscribe a petición del Departamento de Ingeniería Mecánica. El coste del producto se asume de forma compartida (50% el Departamento y 50% la BU). Se contratan 50 usuarios/as del módulo Design y otros 50 del módulo Standard, siendo instalados 25 de cada módulo en ordenadores de la Biblioteca de Ingenierías. OGE + EBIBLOX: a petición del área de Ciencias de la Educación se suscribe el acceso a esta revista electrónica dentro del portal Smarteca. Con dicha suscripción, además de tener acceso a los números retrospectivos, recibimos en la biblioteca los números publicados en formato papel. Cancelaciones EIKON: base de datos en la que se integró DataStream, recurso que a su vez sustituyó a Ecowin, y que en su momento fue propuesta para su suscripción desde el área de Ciencias Económicas. Se cancela en 2018 por su alto precio y por haber decaído el interés por la misma. Evaluación PIGDEON Digital: Tras el período de prueba, la Biblioteca de Arquitectura consideró que no era de interés su suscripción. CITAVI 6: prueba solicitada por Ciencias de la Educación. Su elevado coste, justo al hecho de que la BU ya cuenta con el gestor Mendeley, hizo que no se contemplara su suscripción. E_BOOKS WORLDSCINET: Tras su valoración, solo se adquirieron 3 títulos del área de Informática.

Colección

E_BOOKS CUP: Tras el correspondiente período de valoración no se recibió ninguna petición de compra de los libros contenidos en esta plataforma. joVE: Colección que recoge vídeos en los que se explican técnicas básicas y fundamentales de laboratorio. Esta oferta fue valorada por el área de Veterinaria, pero finalmente se descartó. MARKETLINE: Valorada por el área de Economía, Empresa y Turismo, y a pesar de considerarse interesante, se descartó por ya tener suscritas las herramientas SABI y OSIRIS que son similares. STATISTA: Statista es una plataforma de estadísticas a nivel mundial que agrega datos cuantitativos de más de 22.500 fuentes. Después de tener un periodo de prueba, el área de Ciencias Económicas no la consideró relevante.

5.2.2. Repositorio institucional En 2018, Acceda se reconvierte, por una parte, en un nuevo repositorio institucional para control de la investigación, denominado AccedaCRIS (usando software DSpace CRIS), gestionado y coordinado por el Vicerrectorado de Investigación, Innovación y Transferencia de la ULPGC y, por otra, a la creación de un portal, denominado SUdocument@ (usando software DSpace) destinado a recoger toda la producción documental de la ULPGC que no sea científica, investigadora o docente, gestionado por la Biblioteca Universitaria. Como consecuencia de ello, no es posible mostrar indicadores para todo 2018 correspondientes al ya desaparecido repositorio Acceda. Entre los trabajos más destacados desarrollados en AccedaCRIS figuran: 

Control de autoridades y, en particular, con la identificación unívoca del Personal docente e investigador. Se han realizado tareas de búsquedas de Orcid, IDs de distintas bases de datos, variantes de nombres, etc.



Se trasladó a este servidor el prefijo Handle, para URLs persistentes, utilizado en Acceda. Sin embargo, no se consiguió la web segura hasta noviembre, así como el cambio de nombre en el servidor.



Carga de los registros de Acceda con excepción de los administrativos.



Creación de nuevas entidades: Patentes, Proyectos, Tesis.



Se añadieron los Grupos de Investigación, vinculándolos a las autoridades.



Integración de BUstreaming.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018



Desarrollo de la interfaz del usuario/a.

Con respecto a SUdocument@ se ha procedido con lo siguiente:   

Modificaciones en la información de la página de Inicio. Se añadieron nuevas revistas. Se ha ocultado o modificado los contenidos no procedentes.

Los datos estadísticos de Acceda, hasta mayo de 2018, son los siguientes: Páginas vistas 175.830

Sesiones 28.798

Usuarios/as 22.216

El total de documentos en SUdocument@ es de 939 y los datos estadísticos tras su puesta en marcha en junio de 2018, son los siguientes: Páginas vistas 68.746

Sesiones 19.544

Usuarios/as 16.597

5.2.3. Memoria digital de Canarias (mdC) Durante 2018, algunas de las principales actuaciones realizadas en Memoria digital de Canarias han sido las siguientes:



Transcripción, por parte del alumnado becario de Filología y del Grado de Historia, de los manuscritos del Archivo personal Saulo Torón.



Transcripción, por parte del alumnado becario de Filología y del Grado de Historia, del Archivo de la Real Sociedad de Amigos del País de Gran Canaria. Procesaron 648 páginas manuscritas en estas dos colecciones.



Incorporación de 120 digitalizaciones realizadas por el becario Erasmus+, Timm Berger, de la Universität Osnabrück.



Visita de SARD, a petición suya, al Centro de Iniciativas y Turismo de Gran Canaria (CIT) con el fin de colaborar en la digitalización y creación de un portal dedicado que recogerá su documentación publicada.

Colección



Se ha atendido ocho peticiones de suministro de imágenes máster de alta calidad. Seis dentro de la comunidad universitaria y dos externas.



Autores que han dado su permiso para incorporar sus publicaciones a la MDC: Manuel Pérez de Paz (6), Jesús Pérez Morera (18), Antonio Cardona (30)

Un total de 86.915 ítems se encuentran en Memoria digital de Canarias distribuidos de la siguiente manera:     

Textos: 41.033 (9.733 subidos en 2018) Audios: 4.374 (4 en 20118) Vídeos: 1.311 (367 en 2018) Imágenes: 38.841 (67 en 2018) Proyectos arquitectónicos: 1.356 Páginas vistas 442.162

Sesiones 207.219

Usuarios/as 174.129

Datos estadísticos obtenidos de Google Analytics correspondientes a 2018

Archivo de la Heredad de aguas de Arucas y Firgas Durante 2018, la acción más significativa acometida en este portal incluido en Memoria digital de Canarias, ha sido la carga en el servidor Omeka de la transcripción manual de los manuscritos contenidos en el mismo.

Páginas vistas 11.361

Sesiones 2.384

Usuarios/as 1.092

Datos estadísticos obtenidos de Google Analytics correspondientes a 2018

5.2.4. Jable. Archivo de prensa digital de Canarias En 2018, los contenidos de nuestro archivo de prensa digital de Canarias han llegado a las siguientes cifras: •

7.170.320 páginas

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

• •

31.020 ejemplares 685 títulos (cabeceras)

De estos, en el año se han añadido 110.122 páginas, 1.872 ejemplares y 7 títulos (cabeceras). Las acciones más significativas acometidas en Jable han sido las siguientes: 

Se ha incorporado la opción “URL de búsqueda” en los resultados, con el fin de permitir incorporar la misma en otras páginas para ofrecer resultados dinámicos, guardarla o continuar con la misma más adelante.



Se ha procedido a cambiar las búsquedas multitérmino incorporando el operador booleano “Y” por defecto, con el fin de que sean más precisos los resultados obtenidos.



Se ha modificado la declaración de derechos de los objetos digitales de JABLE en Hispana a http://rightsstatements.org/vocab/InC-EDU/1.0/



Nos hemos visto imposibilitados para aceptar donaciones y préstamos de prensa histórica de gran formato y/o encuadernada, ofrecida por particulares y entidades, debido a no contar en la Biblioteca Universitaria con un escáner cenital profesional, equipamiento necesario para dicho cometido, por falta de disponibilidad presupuestaria.



Hemos recibido ejemplares digitalizados de la valiosa publicación periódica “Mujeres en la Isla” que han sido incorporados a JABLE. Dicho trabajo ha sido realizado por la Casa Museo Tomás Morales del Cabildo Insular de Gran Canaria.



Se ha incorporado como mejora que, cuando desde la página Inicial o la de Novedades, se pulse en la imagen de cualquiera de los "Títulos con nuevos ejemplares”, se pueda ir también a la ficha de la publicación para poder consultar una fecha determinada vía inventario o realizar una búsqueda.

Páginas vistas 917.644

Sesiones 58.847

Usuarios/as 22.991

Datos estadísticos obtenidos de Google Analytics correspondientes a 2018

Colecciรณn

5.2.5. Otros portales digitales Toponimia de las Islas Canarias Los principales datos de uso, obtenidos de Google Analytics son los siguientes:

Pรกginas vistas 62.107

Sesiones 20.875

Usuarios/as 18.664

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6. SERVICIOS

Servicios

6.1. PRÉSTAMO 6.1.1. Préstamo personal 1 Préstamo de documentos

El año 2018 ha supuesto un ligero descenso en el total de préstamos registrados respecto a los contabilizados en 2017. Sumando los préstamos y las renovaciones obtenemos un total de 217.260 operaciones, 16.870 menos que el año anterior, lo que supone un descenso de un 7,21%. Si lo comparamos con la mayor cantidad obtenida en los cinco últimos años, observamos que la disminución del número de préstamos alcanzó en 2018 una disminución del 33,26% respecto a 2015.

Préstamo global por año 350000 300000 250000 200000

317498 325516

150000

275778 234130

217260

100000 50000 0 2014

2015

2016

2017

2018

Los meses correspondientes a julio y agosto son los que tienen una menor actividad de préstamo, debido a varios factores: la menor actividad lectiva, el préstamo especial de verano que comenzó el 4 de julio y el cierre de la mayoría de las instalaciones universitarias entre el 6 y el 26 de agosto. Por su parte los meses de abril, octubre y mayo, por este orden, son los que experimentaron las cantidades más abultadas en cuanto a préstamos globales. En cuanto a los préstamos por día de la semana, los lunes vuelven a ser los días que registran las cifras más altas, el 26.42%, mientras que el viernes es el día lectivo de la semana que menos préstamos se realizaron (13.59%). Los fines de semana se realizan casi un 10,53% de las transacciones, en este caso renovaciones vía web.

Todos los datos de este apartado, salvo los relacionados con los buzones de devolución, cuyos datos recoge el personal de préstamo, se han obtenido de absysNET, el Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria de la ULPGC.

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Préstamo por bibliotecas temáticas Las bibliotecas temáticas que registraron una mayor actividad en el préstamo en 2018 fueron: Humanidades, seguida de las bibliotecas de Ingenierías y Economía, Empresa y Turismo. Por su parte, la que contó con menos préstamos fue la Escuela de Turismo de Lanzarote con 413 préstamos. Como se puede observar en la tabla siguiente, donde se muestra la evolución de los últimos cinco años, las bibliotecas que aumentan sus préstamos son: la Biblioteca General y la de Electrónica y Telecomunicaciones. El resto de las bibliotecas han contabilizado menos préstamos que en 2017 destacando Ciencias de la Salud (4.477), Humanidades (-3.215) e Ingenierías (-1.541).

Biblioteca Humanidades Economía, Empresa y Turismo Ingenierías Ciencias de la Salud Ciencias de la Educación Biblioteca General Ciencias Jurídicas Arquitectura Electrónica y Telecomunicaciones Informática y Matemáticas Veterinaria Ciencias Básicas Educación Física Enfermería (Lanzarote) Enfermería (Fuerteventura) Turismo (Lanzarote) Centro de Documentación Europea

2018 31.061

2017 34.276

2016 2015 2014 2013 41.529 46.315 40.606 44.339

26.519

27.230

32.235 35.808 36.134 41.083

25.857 25.145 20.064 19.755 19.407 17.926

27.398 29.622 20.645 18.043 20.428 20.769

34.710 33.839 25.002 22.359 24.104 22.440

43.711 38.145 27.718 25.693 32.685 25.159

43.757 39.842 26.878 24.612 33.807 24.597

6.619

6.589

7.907

9.304

8.979 11.322

6.301 5.863 5.813 3.114 2.576 680 413

7.523 7.244 6.206 3.699 2.828 887 617

7.439 8.539 6.674 4.707 2.624 940 570

8.797 12.626 9.091 5.279 3.134 2.447 391

9.628 10.672 7.230 5.561 2.960 1.379 725

10.465 13.450 9.550 7.570 4.152 1.867 403

147

126

160

213

131

50.671 40.473 32.915 28.166 33.682 28.135

Hay que señalar que en el caso de las bibliotecas de Ciencias Básicas, Telecomunicaciones y Veterinaria, al tener la sala de lectura separada del depósito de libros, las consultas se contabilizan como préstamos, situación que en el resto de las bibliotecas no se produce. Hay que tener en cuenta también que la mayoría de las Bibliotecas no realizaron préstamos entre el 6 y el 24 de agosto, por cierre de las instalaciones universitarias, salvo en el Edificio Central de la BU.

Servicios

La media de préstamos diarios realizados en cada una de las bibliotecas temáticas queda recogida en la siguiente tabla. A la hora de realizar el cálculo se han tenido en cuenta 229 días de apertura para todas las bibliotecas, excepto las que abrieron en agosto (*) que contabilizaron 243 días.

Biblioteca Humanidades Economía, Empresa y Turismo* Ingenierías Ciencias de la Salud Ciencias de la Educación Biblioteca General* Ciencias Jurídicas* Arquitectura Electrónica y Telecomunicaciones Informática y Matemáticas Veterinaria Ciencias Básicas Educación Física Enfermería (Lanzarote) Enfermería (Fuerteventura) Turismo (Lanzarote) Centro de Documentación Europea*

Promedio Promedio diario 2018 diario 2017 136 150 109 119 113 120 110 129 88 90 81 79 80 89 78 91 27 28 26 33 26 31 25 27 14 16 11 12 3 4 2 3 0,6 0.6

Préstamo por edificios Si consideramos los préstamos por puntos de servicio, donde dos o más bibliotecas temáticas comparten espacio, personal y recursos, obtenemos los siguientes resultados: Biblioteca Edificio Central de la BU Obelisco Ingenierías Ciencias de la Salud Arquitectura Electrónica y Telecomunicaciones Informática y Matemáticas Veterinaria Ciencias Básicas Educación Física Lanzarote Enfermería (Fuerteventura)

2018 65.828 51.125 25.857 25.145 17.926

% 2018 30,2% 23,5% 11,9% 11,5% 8,25%

2017 65.827 54.921 27.398 29.622 20.769

% 2017 28.11 23.45 11.7 12.65 8.87

6.619

3,04%

6.589

2.81

6.301 5.863 5.813 3.114 2.989 680

2,9% 2,69% 2,67% 1,43% 1,37% 0,31%

7.523 7.244 6.206 3.699 3.445 887

3.21 3.09 2.65 1.57 1.47 0.37

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

En el Edificio Central de la BU se contabilizan los fondos bibliográficos de la Biblioteca General, de Economía, Empresa y Turismo, y de Ciencias Jurídicas. También incluimos el fondo del Centro de Documentación Europea. Los datos de la Biblioteca del Campus del Obelisco incluyen las bibliotecas temáticas de Humanidades y Ciencias de la Educación El punto de servicio de Lanzarote incluye Enfermería y Turismo. Destacan el Edificio Central de la Biblioteca Universitaria, la Biblioteca del Campus del Obelisco, la Biblioteca de Ingenierías y la Biblioteca de Ciencias de la Salud que suman el 77 % por ciento de los préstamos anuales. Si atendemos al promedio de préstamos diarios por edificios, el Edificio Central de la BU es el que mayor número de préstamos ha realizado diariamente, con un total de 271. Le siguen la Biblioteca del Obelisco con 223 y la Biblioteca de Ingenierías con 113 préstamos. Biblioteca

2018

Edificio Central Obelisco Ingenierías Ciencias de la Salud Arquitectura Electrónica Telecomunicaciones Informática y Matemáticas Veterinaria Ciencias Básicas

271 223 113 110 78 27 26 26 25

Educación Física Lanzarote Enfermería (Fuerteventura)

14 11 3

Préstamos por campus Los préstamos totales de 2018 distribuidos por los Campus de la ULPGC se ofrecen en el siguiente gráfico.

Campus Tafira Obelisco San José Montaña Cardones Lanzarote Enfermería (Fuerteventura)

2018 131.458 51.125 25.145 5.863 2.989 680

% 2018 60,5% 23,53% 11,5% 2,69% 1,37% 0,31%

Servicios

Autopréstamo La Biblioteca Universitaria dispone de dos máquinas donde los usuarios y usuarias pueden gestionar sus préstamos, renovaciones y devoluciones sin esperar a su realización a través de los mostradores de préstamo. Dichas máquinas se encuentran en el Edificio Central de la Biblioteca Universitaria y en la Biblioteca del Obelisco. De los 217.260 préstamos y renovaciones contabilizados en 2018 en toda la BU, 3.962 fueron gestionados por la máquina disponible en el Edificio Central de la Biblioteca Universitaria, el 1,82% del total. La Biblioteca del Campus del Obelisco no facilita datos de uso.

Préstamos por tipo de lector/a Los préstamos totales de 2018 según los diferentes tipos de usuarios y usuarias vigentes, sumando préstamos y renovaciones, arrojan los siguientes datos y porcentajes. Porcentaje de préstamos por tipos de usuarios/as Tipo D 2% Otros 6,20% Tipo C 56,85%

Tipo A Tipo B

Tipo A 6,75%

Tipo C Tipo D Otros

Tipo B 23,49%

Dentro del tipo C se recoge también el tipo C2. En el apartado “Otros” se incluyen los préstamos intercampus (6.177). El alumnado de grado es el que mayor uso hace del servicio de préstamo (56.,85%), con un descenso respecto al año pasado de un 3,92%, mayor que el 1,73 del año 2017. Los usuarios y usuarias externas a la ULPGC se siguen manteniendo, como en años anteriores, en un 2%. En cuanto al profesorado (8,09%), hay un descenso de 1,34% respecto al año anterior. Por lo que se refiere a la tipología B, ha aumentado ligeramente el número de préstamos en un 0,71%.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

La tipología C2, alumnado con diversidad funcional, suma 46 préstamos, 54 menos que el año pasado. Sólo cinco bibliotecas han realizado préstamos correspondientes a esta titpología: Ciencias Jurídicas, Economía, Empresa y Turismo, Enfermería de Fuerteventura, Informática y Matemáticas y Ciencias de la Salud. En relación con las usuarias y usuarios externos (Tipo D) observamos que ha habido un aumento de 1.702 préstamos respecto al año anterior. Las bibliotecas con más de 1.000 préstamos son: Humanidades y la Biblioteca General. Entre 500 y 100 préstamos están las bibliotecas de Ingenierías, Ciencias de la Educación, Arquitectura, Educación Física, Ciencias Jurídicas, Ciencias de la Salud y Veterinaria. Con menos de 50 préstamos están las bibliotecas de Economía, Empresa y Turismo, Ciencias Básicas, Electrónica y Telecomunicación, Informática y Matemáticas y Enfermería y Turismo de Lanzarote.

Préstamo de material especial El material no librario supuso el 2,37% del préstamo total de documentos. Se realizaron 5.155 préstamos de este material, 242 más que el año anterior, con predominio de los soportes en DVD, CD y CD-Rom. Soporte DVD CD-Rom CD Casetes Vídeos Mapas y planos Disquetes Microformas Discos de vinilo Diapositivas Fotografías Memorias USB

Nº de préstamos 2018 3.988 354 679 13 5 88 17 2 0 1 1 7

Los documentos sonoros (vinilos, casetes y CD) sumaron 692, los audiovisuales (DVD y vídeos) 3.993, documentos y aplicaciones electrónicas (CD-Rom y disquetes) 371 y el resto del material especial (mapas y planos y memorias USB) 95. El promedio diario de préstamo de este tipo de material es de 21 préstamos. . Reservas de documentos en préstamo En el año 2018 el número total de reservas realizadas por los usuarios en los mostradores de préstamo ha vuelto a descender (-255). Este descenso se ha producido en seis bibliotecas. En nueve de ellas se ha producido un pequeño aumento. Destaca el aumento en la Biblioteca General, Ciencias de la Salud y

Servicios

Veterinaria. La biblioteca que ha tenido un mayor descenso es la de Informática y Matemáticas (-244). Se adjunta una tabla con los datos de los cinco últimos años. 2018

2017

2016

2015

2014

Arquitectura 101 Biblioteca General 193 CDE 1 Ciencias Básicas 2 Ciencias de la Educación 89 Ciencias de la Salud 14 Ciencias Jurídicas 165 Economía, Empresa y Turismo 126 Educación Física 24 Electrónica y Telecomunicación 47 Enfermería (Fuerteventura) 0 Enfermería (Lanzarote) 10 Humanidades 131 Informática y Matemáticas 104 Ingenierías 205 Turismo (Lanzarote) 4 Veterinaria 10 TOTAL 1.226

Biblioteca

119 150 1 15 68 3 202 183 22 35 0 16 127 348 185 2 5 1.481

141 153 0 12 108 32 231 172 23 19 0 9 192 80 253 6 6 1.437

136 183 1 27 98 39 146 236 14 50 0 11 241 403 523 4 21 2.133

234 220 0 31 125 101 317 428 68 30 0 23 239 275 546 8 13 2.658

Las reservas realizadas on-line han registrado un descenso de 696 sobre las que se realizaron en 2017. Este descenso se ha producido en diez bibliotecas. Sólo en 5 de ellas se producido un aumento de poca consideración. Destaca especialmente el descenso en las bibliotecas de Ciencias Jurídicas (-241), Económicas y Empresariales (-228) y Ciencias de la Salud (-159) RESERVAS OPAC 2018 Arquitectura 202 Biblioteca General 136 Centro de Documentación Europea 0 Ciencias Básicas 14 Ciencias de la Educación 224 Ciencias de la Salud 351 Ciencias Jurídicas 489 Economía, Empresa y Turismo 302 Educación Física 14 Electrónica y Telecomunicación 25 Enfermería (Fuerteventura) 0 Enfermería (Lanzarote) 19 Humanidades 374 Informática y Matemáticas 16 Ingenierías 102 Turismo (Lanzarote) 0 Veterinaria 37 TOTAL 2.305 Biblioteca

2017 214 131 0 19 217 510 730 530 13 24 0 34 350 20 132 1 76 3.001

2016 221 231 0 23 243 460 855 803 16 40 0 9 402 40 265 1 53 3.662

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Los títulos con mayor número de reservas, señalando, en su caso, el lugar que ocupaban en años anteriores, han sido los siguientes: Reservas

Reservas

2018

2017

Finanzas corporativas / María Concepción Verona Martel…

Lecciones de derecho administrativo adaptado al EEES : régim José Suay Rincón, Nayra Álamo González, M. del Pino García Arias

Radiología esencialJ. L. del Cura, S. Pedraza, A. Gayete [directores].--

Curso de derecho penal. Parte general / Ignacio Berdugo Gómez de la Torre ... [et al.]

Principios de derecho civil. Tomo tercero, Contratos / Carlos Lasarte

Manual de derecho penal. Parte especial. Tomo 1, Doctrina y../ Mirentxu Corcoy Bidasolo (dir.) ; autores Mirentxu Corcoy Bidasolo ... [et al.]

Teoría del derecho / Ignacio Ara Pinilla

Finanzas empresariales / Julio Pindado García (director)

Instituciones y derecho de la Unión Europea / Araceli Mangas Martín, Diego J. Liñán Nogueras

Auxiliares y técnicos auxiliares de bibliotecas : Temario / [consejo de redacción, Francisco Vidal Olivares Martínez, Beatriz Aparicio García]

2018

2017

2016

Título / autor o autora

Curso de derecho internacional público y organizaciones inte…/ José Antonio Pastor Ridruejo

Fundamentos de administración de empresas / Isabel Díez Vial, Gregorio Martín de Castro, María Ángeles Montoro Sanchez

Microbiología médica / Patrick R. Murray, Ken S. Rosenthal, Michael A. Pfaller

Buzones de devolución Con el fin de facilitar la devolución de los libros dentro de los plazos establecidos existen cinco buzones ubicados en las entradas a los edificios de Ciencias de la Educación y Edificio Central de la Biblioteca Universitaria, además hay buzones dentro del Edificio de la Escuela de Arquitectura, en Veterinaria y Ciencias de la Salud.

Servicios

Buzones Edificio Central de la BU (BIG/DER/ECO/CDE) Obelisco (EGB/HUM) Arquitectura (ARQ) Veterinaria (VET) Ciencias de la Salud

Devolución sucursales propias

Devolución otras sucursales

Total devoluciones

2018

2017

2018

2017

2018

2017

5.762

6.898

385

513

6.147

7.411

193 1.955 104 1.009

201 2.107 92 689

53 139 30 -

57 136 15 -

246 2.094 134 1.009

258 2.243 107 689

Sobre la devolución de documentos de sucursales diferentes a la de la ubicación del buzón, la mayor parte de las devoluciones corresponden a colecciones pertenecientes al mismo campus. Podemos comprobar que ha habido un descenso importante en el buzón de del Edificio Central. En el del Obelisco y Arquitectura se mantienen respecto al año anterior (un descenso de 4 y aumento de 3 documentos respectivamente). Destacar que en el buzón de Ciencias de la Salud no hay devoluciones de otras sucursales. Realizando una comparativa con el año anterior sobre la devolución de documento en sucursales propias, observamos que hay un descenso generalizado en el uso de los buzones del Edificio Central, Campus del Obelisco y Arquitectura. El de Veterinaria aumentó. Cabe destacar al alto incremento del buzón de Ciencias de la Salud, pasando de 689 en 2017 a 1.099 devoluciones El uso de los buzones en el mes de agosto experimentó un descenso en todas las bibliotecas con respecto al año anterior. En el año 2017 se devolvieron 10.708 documentos y 9.630 en el año 2018, 1.078 documentos menos.

6.1.2. Préstamo de ordenadores portátiles

Préstamo de ordenadores portátiles El servicio de préstamo de portátiles supuso el 5,48% del total de los realizados a través de la aplicación de la Biblioteca Universitaria. Se realizaron 11.923 préstamos, 1.152 menos que en 2017. Hay que resaltar que, la tendencia general sigue siendo la disminución de préstamos en comparación con otros años, aunque sorprendentemente los meses de abril y mayo sufrieron un repunte en comparación con 2017.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Los períodos de mayor demanda de este servicio son los meses de abril y mayo, seguidos por noviembre y octubre. Mientras que los meses de julio y agosto, registran las cifras más bajas de préstamos. Si comparamos los dos semestres del curso académico, observamos que, en el primero, enero-junio, se concentró la mayor parte de los préstamos realizándose el 59% (7.062), mientras que en el periodo transcurrido entre septiembre y diciembre se contabilizaron el 41% (4.861). Las Bibliotecas de Ciencias Jurídicas, Ciencias Económicas y Empresariales y Ciencias de la Educación no disponen de ordenadores portátiles. En el caso de las dos primeras, se prestan los portátiles en la Mediateca del Edificio Central y en el caso del Campus del Obelisco, todos los ordenadores están asignados a Humanidades.

Biblioteca

Préstamos Préstamos Préstamos 2018 2017 2016

Arquitectura Ciencias Básicas Biblioteca General Ciencias Jurídicas Económicas y Empresariales Ciencias de la Educación Enfermería (Lanzarote) Enfermería (Fuerteventura) Educación Física Humanidades Informática y Matemáticas Ingenierías Ciencias de la Salud Telecomunicaciones Turismo (Lanzarote) Veterinaria

803 1.214 1.405 77 406 2.856 291 2.299 1.591 209 60 852 Total

1.024 1.394 1.403 94 389 2.296 295 2.192 2.680 263 124 983 13.137

588 1.320 1.781 0 164 2.470 196 2.048 3.086 462 42 873 13.030

Humanidades presenta la cifra más elevada con 2.856 préstamos anuales, seguida de Ingenierías con 2.299. El resto de las sucursales se aleja bastante de este número encontrándose en las últimas posiciones las bibliotecas de Turismo y Enfermería de Lanzarote con 60 y 77 préstamos respectivamente. Lo que sí llama la atención es disminución de los préstamos en la mayoría de las sucursales y el aumento en otras (Humanidades, Ingenierías y Educación Física). Durante el año 2018 sólo se retiraron de la circulación 3 portátiles del Edificio Central por averías irreparables y se adquirieron 18 equipos nuevos. Por último, hay que señalar que los ordenadores portátiles que se encuentran en la Mediateca del Edificio Central no sólo se prestan a través de la aplicación a la comunidad universitaria según las distintas modalidades de préstamo establecidas, sino que también son requeridos para diferentes eventos y actividades que se realizan dentro y fuera del Edificio Central. Durante el año 2018 se han realizado 17 préstamos de estas características:

Servicios

• • •

10 ordenadores portátiles para el Servicio de Gestión Académica (entre el 11 de octubre y el 28 de noviembre). 2 ordenadores portátiles para el Servicio de Investigación (entre el 7 y el 14 de diciembre). 5 ordenadores portátiles para el Parque Científico Tecnológico (entre el 25 de septiembre y el 1 de octubre).

Préstamos semanales de portátiles De las cuatro modalidades de préstamo de portátiles que se realizan en la Biblioteca, por horas, nocturno, fin de semana y semanal, esta última es la que posee unas características diferenciales que debemos estudiar aparte. Se destinan a este préstamo un número determinado de ordenadores por cada sucursal, pudiendo variar el número de ellos dependiendo de la demanda y la época en que se realiza el préstamo. Éstos, a diferencia de las otras modalidades pueden ser renovados y/o reservados. Los préstamos semanales de portátiles han supuesto, aproximadamente, el 1% (2.235) del total de transacciones de la Biblioteca y el 18,74% de los préstamos de ordenadores portátiles en todas sus modalidades (11.923). Observamos que, a nivel general, se mantiene el número de préstamos de esta modalidad con una variación mínima a la baja, con respecto al año anterior, tanto si lo comparamos con el resto de préstamos en la BU como con el préstamo de portátiles en todas sus modalidades. El promedio diario de préstamos de portátiles semanales ha sido de 9,75. Se aprecia ligero un descenso en el número de préstamos semanales en 2018 con respecto al año anterior. Biblioteca Arquitectura Ciencias Básicas Biblioteca General Ciencias Jurídicas Económicas y Empresariales Ciencias de la Educación Enfermería (Lanzarote) Enfermería (Fuerteventura) Educación Física Humanidades Informática y Matemáticas Ingenierías Ciencias de la Salud Telecomunicaciones Turismo (Lanzarote) Veterinaria

2018

2017

2016

267 100 419 23 403 290 246 141 126 77 60 83

335 116 404 51 387 334 233 134 70 79 166

196 25 266 3 159 352 102 106 24 30 29 64

Observamos que las cifras registradas difieren de unas bibliotecas a otras debido, sobre todo, a la cantidad de ordenadores destinados a cada modalidad. Teniendo en

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

cuenta que, como hemos señalado, cada biblioteca puede variar el destino de los portátiles dependiendo de la demanda.

6.1.3. Préstamo de Lectores de libros electrónicos (iPad) El préstamo de iPads supuso el 0.18% del total de los realizados a través de la aplicación de la Biblioteca Universitaria. La suma de préstamos y renovaciones de estos dispositivos alcanzó los 381, registrando un descenso del 41.56% respecto al año anterior con 271 préstamos menos. Las renovaciones sumaron 242, frente a las 335 de 2017. El promedio de préstamos diarios de este tipo de material es de 1,5 préstamos. Con 35 de estos dispositivos destinados al préstamo, se calcula un promedio de 0.6 préstamos diarios, bajando de forma sensible con respecto al 2.87 del año anterior. Las Bibliotecas de Ciencias Jurídicas, Economía Empresa y Turismo y Ciencias de la Educación no disponen de iPads. En el caso de las dos primeras, se prestan los iPads en la Mediateca del Edificio Central y en el caso del Obelisco, todos los dispositivos están asignados a Humanidades. Biblioteca

2018

2017

2016

2015

2014

Arquitectura Ciencias Básicas Biblioteca General Ciencias Jurídicas Economía, Empresa y Turismo Ciencias de la Educación Enfermería (Lanzarote) Enfermería (Fuerteventura) Educación Física Humanidades Informática y Matemáticas Ingenierías Ciencias de la Salud Telecomunicaciones Veterinaria

102 69 42 -

95 98 99 -

79 115 124 -

64 101 127 -

130 120 160 -

0 3 43 31 2 39 51

11 25 49 130 36 56 53

5 108 49 115 17 100 56

39 182 132 145 65 89 72

46 224 128 76 58 41

La Mediateca, ubicada en el Edificio Central de la Biblioteca Universitaria, ha realizado un promedio de 14 préstamos por iPad con sólo 3 de ellos operativos durante el año. Humanidades un promedio de 1.3 préstamos con 3 iPads disponibles e Ingenierías 4.43 préstamos/iPad. Hay que tener en cuenta que las bibliotecas de Ciencias de la Salud y Veterinaria han tenido, en algún momento del año, sólo dos dispositivos para prestar. Ciencias Básicas y Veterinaria (ambas 25.5) son las bibliotecas que han arrojado un mayor promedio de préstamos por iPad, mientras que Telecomunicaciones (9.75) y Ciencias de la Salud (1) las que menos.

Servicios

La biblioteca de Educación Física no dispone de iPads desde mayo 2013 y la biblioteca de Enfermería (Lanzarote) no ha realizado préstamos de iPads en 2018.

6.1.4. Préstamo de Calculadoras Desde octubre de 2016 se prestan a través de la aplicación AbsysNET dos calculadoras adquiridas por la Biblioteca de Economía, Empresa y Turismo. Se han realizado 12 préstamos durante 2018, seis menos que el año anterior.

6.1.5 Portal de préstamo e-BUlibros El portal e-BUlibros, que utiliza la plataforma Xebook para la gestión y el préstamo de libros electrónicos, ha contado en 2018 con 6.253 títulos disponibles, procedentes de los Servicios de Publicaciones de las universidades españolas, además de los adquiridos por compra o suscripción a editoriales. Los préstamos que se registraron fueron un total de 694, frente a los 476 del año 2017, lo que supone un aumento de un 31,4%. De los 6.253 títulos disponibles, se prestaron un total de 694 títulos, lo que supone un 11% del total de la colección: Título Problemas resueltos de matemática de las operaciones financieras Casos de éxito turístico en Canarias Lecciones de Derecho Mercantil Las hijas del Capitán L'essentiel. Français langue étrangère Traducción e interpretación en los Servicios Públicos Los pacientes del doctor García Contabilidad de costes Familia, escuela y sociedad Introducción a la Cromatografía Líquida de Alta

2018 12 12 9 7 6 5 5 5 5 5

La distribución de los títulos prestados en relación con el número de préstamos por cada uno refleja que el 54,46% de ellos se ha prestado una vez. En 2018 el total de usuarios y usuarias diferentes que realizaron préstamos en eBUlibros es de 302, frente a los 244 del año 2017, lo que supone un aumento del 19,20%. El 92,7% realizó un único préstamo. El número total de usuarias y usuarios registrados en el año 2018 también experimentó un incremento en 2018, pasando a ser de 1585 frente a los 1038 de 2017,

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

lo que significa un aumento de 547. Del total, 238 realizaron algún servicio de eBUlibros

6.1.6 Préstamo Interbibliotecario 2

La Biblioteca Universitaria como centro solicitante Se han recibido un total de 1.160 peticiones de fotodocumentación y préstamo interbibliotecario procedentes de las bibliotecas de la Universidad:

Fotodocumentación Préstamo Interbibliotecario Total

PETICIONES 2018 2017 974 1058 186 234 1.160 1.292

RECIBIDAS 2018 2017 870 906 183 229 1.053 1.135

Procedencia de las peticiones por bibliotecas temáticas BIBLIOTECA Arquitectura Servicio acceso Ciencias Básicas Ciencias de la Salud Economía, Empresa y Turismo Ciencias Jurídicas Educación Física Electrónica y Telecomunicación Ciencias de la Educación Humanidades Informática y Matemáticas Ingenierías Turismo (Lanzarote) Unidad Docente Enfermería (Lanzarote) Veterinaria

PETICIONES 2018

PETICIONES 2017

7 10 67 219 96 159 2 14 39 332 21 102 12 18

12 50 51 135 147 165 7 3 1 488 49 94 2 20

En 2018 se ha experimentado un descenso considerable respecto a los datos registrados en 2017. Las peticiones han sido un 10,21% inferior a las recibidas en el año anterior. Las peticiones recibidas que no fueron tramitadas a centros proveedores externos por encontrarse el documento disponible en la propia Biblioteca Universitaria, internet o bien se trataban de peticiones duplicadas por la propia biblioteca solicitante sumaron 2

Los datos recogidos en este apartado se han obtenido de la aplicación a través de la cual se gestiona el préstamo interbibliotecario, GTbib-SOD

Servicios

130, lo que supone un aumento de un 36,5% respecto a las detectadas el año anterior. Ajustándonos a las tarifas Rebiun vigentes para 2018, supuso un ahorro mínimo de 650 euros (130 x 5 = 650). El medio utilizado por los usuarios y usuarias del Servicio para hacer llegar sus peticiones ha sido exclusivamente el electrónico, empleándose el formulario disponible en la página web de la Biblioteca Universitaria, http://biblioteca.ulpgc.es/servicios_accesoaldocumento Con fecha de 31 de diciembre de 2018 tenemos registrados un total de 2.653 personas en el sistema. En el año 2018 se dieron de alta un total de 360 nuevos usuarios y usuarias. Durante el año 2018 se finalizó con la modificación de los códigos activos. En el año 2018 han hecho uso del servicio un total de 276 personas usuarias (un 10,4% del total), lo que supone un aumento del 6,15% con respecto al año 2017. RELACIÓN USUARIO/A - PETICIONES REALIZADAS Una petición

Entre 2 y 5 peticiones

Entre 6 y 10 peticiones

Más de 10 peticiones

11% 10%

37%

42%

Tal y como se observa en el gráfico, más del 42% de quienes han hecho uso del servicio, han cursado entre 2 y 5 solicitudes. El número de centros registrados es de 885, de los cuales 295 corresponden a bibliotecas con código Rebiun, 277 a bibliotecas e instituciones no pertenecientes a Rebiun, 297 a bibliotecas e instituciones extranjeras y 16 a centros de nuestra Universidad. Del total de peticiones realizadas, 839 (72,32%) han sido solicitadas a bibliotecas Rebiun, 104 (8,92%) a SUBITO, 41 a otros centros extranjeros (3,87%) y 176 (15%) a otras bibliotecas españolas. Los servicios ofertados por SUBITO para la consecución de aquella documentación no localizada en España han seguido siendo satisfactorios en cuanto a rapidez y eficacia, tanto en el suministro de documentos como en la información proporcionada durante el curso de la petición.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Principales publicaciones demandadas por la comunidad universitaria

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

PUBLICACION PETICIONES Revista de Occidente 13 Annals of Tourism Research 10 The American Journal of clinical nutrition 18 Confronto letterario: Quaderni del Dipar Dipartimento 7 di Lingue e Letterature Stranier Journal of Offshore Mechanics and Arctic Engineering 7 Metas Enfermería 5 AIChE Journal 5 Arthroscopy: The Journal of Arthroscopic 5 The Journal of nutrition 4 The Canadian Journal of Chemical Engineer 4 The journal of maternal-fetal & neonatal 4 Kako Gijutsu (Osaka, Japan) 4 Revista de estudios hispánicos 4 Revista de derecho migratorio y extranjero 4 Sexo, muerte y religión en el mundo clásico 4

Centros a los que pertenecen los quince usuarios y usuarias de nuestra Universidad con un mayor número de peticiones

BIBLIOTECA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Ciencias Jurídicas Ciencias Básicas Humanidades Ciencias de la Salud Ciencias de la Salud Ingenierías Humanidades Humanidades Ciencias Jurídicas Humanidades Informática y Matemáticas Humanidades Ciencias de la Salud Ciencias de la Educación Ciencias Jurídicas

PETICIONES 35 31 28 22 20 20 18 16 15 15 14 14 13 13 13

Servicios

Departamentos que más han utilizado el Servicio DEPARTAMENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

PETICIONES

Filología Moderna Ciencias Jurídicas Básicas Ciencias Históricas Filología Española, Clásica y Árabe Química Ingeniería Mecánica Ciencias Clínicas Ciencias Médicas y Quirúrgicas Economía y Dirección de Empresas Derecho Público Matemáticas Enfermería Morfología Análisis Económico y Aplicado Informática y Sistemas

106 72 55 54 43 40 34 33 27 22 18 16 15 12 12

Principales centros suministradores

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

BIBLIOTECA SUBITO U. La Laguna U. Complutense de Madrid U. Navarra C17 U. Sevilla U. León U. Zaragoza U. Valencia U. Salamanca U. Granada U. Santiago de Compostela CSIC U. Córdoba U. Valladolid

SERVIDOS 104 76 45 38 35 35 33 33 26 26 24 24 24 22 20

Tiempo de obtención de los documentos solicitados Menos de 6 días 6 a 10 días 11 a 15 días 16 a 20 días 21 a 25 días 25 o más días

871 124 42 10 4 2

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

El 99,4% de los documentos recibidos en el Servicio se han obtenido antes de 20 días, según el compromiso recogido en la Carta de servicios de la Biblioteca Universitaria. Del total de las solicitudes, 107 han sido canceladas. Los principales motivos han sido:

MOTIVO

TOTAL

Duplicadas Disponibles en BU No localizados Excluidos de préstamo Embargo Libros electrónicos Datos insuficientes Disponible en bibliotecas de Gran Canaria Cancelada por el usuario/a Publicaciones recientes Idioma (coreano, japonés y griego) Coste elevado de los artículos Préstamos interbibliotecarios solicitados a final de año TOTAL

19 4 22 8 2 9 5 4 16 7 3 5 3 153

La Biblioteca Universitaria como centro proveedor Se han recibido de bibliotecas e instituciones externas un total de 327 peticiones de fotodocumentación y préstamo interbibliotecario, 24 de ellas a través de C17 3. De ellas se resolvieron de forma positiva 251.

PETICIONES 2018 2017 Fotodocumentación Préstamo Interbibliotecario TOTAL

ENVIADOS 2018 2017

255

169

181

133

108

106

327

277

251

239

Si bien se observa un ascenso de un 9% de peticiones externas recibidas respecto a 2017, el porcentaje de las respuestas positivas, un 82,83%, desciende un 5,35% en relación con el mismo año.

El C17 es un catálogo colectivo que agrupa las colecciones de publicaciones periódicas de ciencias de la salud de 500 bibliotecas españolas. Su primera edición en CD-ROM fue en 1996. En la actualidad, se trata de un catálogo centralizado y es consultado a través de internet.

Servicios

Principales publicaciones periódicas demandadas por los centros externos

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

PUBLICACION Diario de Las Palmas Urbanística Australian Journal of French Studies Larchitettura Biochimica et biophysica acta Maritime Policy & Management Avian Diseases La Provincia International journal of clinical pharmacology and therapeutics Journal of sports sciences Aquaculture Research Revista de estudios locales Diario de Las Palmas Urbanística Australian Journal of French Studies

PETICIONES 11 7 6 5 5 4 4 4 3 2 2 2 11 7 6

Principales centros solicitantes PETICIONES 2016

BIBLIOTECA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

U. Sevilla U. Zaragoza U. La Laguna NILDE U. Burgos U. Santiago de Compostela U. Vigo U. Francisco de Vitoria U. Cantabria U. La Coruña Biblioteca Nacional de Ciencias de la Salud. I. Carlos III U. Pública de Navarra U. León U. Granada U. Complutense de Madrid

40 26 24 15 10 10 10 9 9 9 8 7 6 6 5

Tiempo de envío de los documentos solicitados Menos de 6 días 6 a 10 días 11 a 15 días 16 a 20 días

246 2 2 1

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

6.2. CATÁLOGO

Mantenimiento del Catálogo

El mantenimiento del Catálogo conlleva el seguimiento de las nuevas entradas que se introducen en la base de datos de autoridades por parte del personal bibliotecario responsable de la catalogación. Para ello sistemáticamente se revisan las entradas que se van incorporado día a día al Catálogo a fin de realizar las correcciones, las transferencias o las referencias oportunas. Esta tarea es esencial para mantener depurado el catálogo, evitar duplicidades innecesarias y para que no vuelvan a producirse errores que ya habían sido corregidos con anterioridad.

Mantenimiento del Catálogo Autoridades. Nuevas entradas Referencias “véase” y “véase además” 4 Correcciones Transferencias de autoridades 5 Documentos eliminados 6 Ejemplares o copias eliminadas

8.181 1.124 1.380 459 195 6.901

Consultas al Catálogo El número total de búsquedas realizadas al OPAC durante 2018 ha sido de 738.760 y el número de visualizaciones de los registros localizados de 357.681. Mientras el número de búsquedas que no han obtenido resultado ha sido de 48.462 y el número de conexiones realizadas al OPAC 882.269. Consultas al Catálogo en los últimos 5 años

800000

738760

690611 538155

600000

620264

744165

400000 200000 0

2018

2017

2016

2015

2014

“Véase” es la referencia que remite de una entrada no admitida a la que lo está. “Véase además” remite a entradas relacionadas 5 Procedimiento que permite asociar documentos a la autoridad válida para, posteriormente, eliminar la incorrecta o duplicada 6 Se eliminan del Catálogo todos los documentos y ejemplares introducidos por error y todos aquellos que se expurgan y que se detallan en el Capítulo 5, punto 5.1

Servicios

Gestión de absysNET Entre las múltiples tareas realizadas con respecto a la gestión de absysNET, destacan las siguientes: •

Actualización del programa a la versión 2.2. Estudio, verificación, detección y corrección de errores y activación de las nuevas funcionalidades.



Apertura y control de las incidencias con Baratz, Servicios de Teledocumentación, empresa encargada del mantenimiento de absysNET. Este año hemos realizado un total de 19 incidencias por la aplicación de soporte técnico de Baratz, sin contar las numerosas realizadas directamente por correo electrónico durante todo el periodo de cambio de versión.



Comunicación y gestión de las incidencias con el Servicio de Informática de la ULPGC. Este año se han abierto un total de 9 incidencias. Hay que destacar que dos de estas incidencias fueron ocasionadas por tener problemas para la consulta y registro de otras bases de datos a través de los servidores Z39.50, como consecuencia de haberse deshabilitado los puertos de conexión a raíz de los frecuentes ataques que ha sufrido la red de la ULPGC a lo largo de este año.



Creación de una nueva política de préstamo para las calculadoras para los usuarios y usuarias de tipo B, similar a la que ya disfrutaba el tipo C.



Cambio del peso de ordenación de las opciones desplegables que se muestran al momento de añadir ejemplares en el catálogo para ordenarlas y poner en primer lugar aquellas opciones que se usan con mayor frecuencia.



Cambios masivos en la fecha de devolución de los documentos prestados a los usuarios y usuarias tipo A, para facilitar así la renovación de los mismos a través de la opción "Mi biblioteca".



Cambios masivos en la fecha de caducidad de los usuarios y usuarias tipo A que caducaban este año.



Corrección de errores en la fecha de publicación registrada en el campo T008 de los registros del catálogo. En total se han modificado 62 documentos.



Modificación del modelo para generar las cartas de pedidos para suprimir el campo subtítulo. Los subtítulos y toda la información suplementaria de los títulos se consignan ahora a continuación del título propiamente dicho.



Cambios en los ficheros de configuración de los formatos de catalogación de monografías, publicaciones periódicas, mapas, materiales mixtos y analíticas para adaptarlos a las necesidades surgidas.



Modificación del listado de préstamos sobrepasados con dirección postal para que no salgan los ejemplares cuya situación es "No devuelto".



Creación de enlaces permanentes (hiperenlaces) para recuperar documentos de nuestro catálogo.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018



Cambios en los listados de ejemplares con número de préstamos y fecha de la última devolución.



Modificaciones masivas en la base de datos de autoridades, en los Encabezamientos principales - Nombre de persona (T100) que disponían de identificadores ORCID para poner las URLs completas de los mismos.



Gestión y renovación del carrusel que aparece en la página de inicio del opac con portadas de documentos.



Gestión de las etiquetas (etiquetado social) del opac 2.2.



Incorporación de los enlaces al catálogo colectivo de REBIUN, al catálogo BICA (Red de Bibliotecas de Canarias) y a FARO en la página de inicio de nuestro OPAC, en el apartado "Enlaces de interés".



En la visualización de los registros completos del OPAC, se ha añadido al final del registro el Permalink, el enlace permanente de cada registro del catálogo.



Modificación de la configuración del OPAC para que aparezca la posibilidad de relanzar las búsquedas a FARO a través de la herramienta Generador de enlaces absysNET c+I/link. Ahora es posible relanzar las búsquedas en FARO por autor y título.



Cambio de la configuración del OPAC para que cuando una búsqueda nos de resultado nulo aparezca la posibilidad de relanzar las búsquedas a FARO, además de al Catálogo completo, Google y Wikipedia.



Desvinculación de las bibliografías estáticas de la Biblioteca Universitaria y de la sucursal.



Realización y ejecución de sentencias SQL para realizar cambios masivos en la base de datos relacional.



Cambios masivos de la fecha de devolución de los ejemplares que a lo largo del año por inexactitudes en la gestión del calendario del programa salen para devolver en días festivos.



Mantenimiento y actualización de los enlaces a los catálogos externos mediante los servidores Z3950. Este año se ha actualizado la dirección de la base de datos de la biblioteca de CSIC.



Seguimiento puntual de los usuarios y usuarias conectadas a nuestra instalación de absysNET a lo largo de toda una jornada para evaluar el uso de las licencias disponibles.

Servicios

6.3. LA WEB DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

Gestión de la página Web de la Biblioteca Universitaria El portal Web de la Biblioteca Universitaria se gestiona a través del gestor de contenidos Drupal. Las principales tareas desarrolladas han sido las siguientes: • • • • • • •

•

Creación de nuevas páginas y modificación de otras ya existentes. Actualización de la sección de noticias y destacados del portal. Creación y modificación de formularios web. Revisión y mantenimiento del menú de la Web. Mantenimiento del directorio de personal de la BU. Revisión de cuentas y asignación de permisos. Seguimiento de comentarios y respuesta inmediata cuando se utiliza esta vía de comunicación para trasladar dudas o problemas. Supervisión y asesoramiento al personal bibliotecario temático en la introducción de contenidos específicos para sus bibliotecas.

Dentro de las mejoras realizadas en la web destacan: •

Durante todo 2018 se trabajó en el diseño de un nuevo modelo de página de biblioteca temática que quedó publicado en diciembre y cuyas principales características es: o

Desaparecen las noticias propias de las bibliotecas temáticas, en su lugar se integró en estas páginas el código de WordPress para visualizar las 2 últimas entradas del blog o los blogs asociados a cada biblioteca, con la imagen de cada entrada.

Pasan a la página principal de cada biblioteca los datos más consultados: contacto (teléfono, correo-e), ubicación en Mapas de Google, directorio del equipo de la biblioteca y horario.

El nuevo diseño inserta el código del portal Biblioguías para mostrar automáticamente las guías que se publiquen de cada biblioteca.

o El nuevo diseño queda encabezado por una foto de cada biblioteca. •

Generación del formulario encuesta de satisfacción 2018 de la biblioteca (simplificado y en varios pasos o páginas).

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

•

En febrero se terminó el proceso de habilitación del acceso seguro HTTPS en todos los portales.

•

Modificación de la base de datos para el cambio de denominación de dos bibliotecas y nuevos dominios (alias) para Faro y el Catálogo.

•

Otras tareas de mantenimiento del portal web y resolución de incidencias. Actualización del módulo de Drupal WebForm.

•

Actualización de la página de inicio con los nuevos servicios, así como de la estructura de menús.

Estadísticas de consulta 7

2018

Comparativa 2017/2018

Datos obtenidos a través de Google Analytics

Servicios

Visitas por ciudad

Visitas por navegador

Visitas por sistema operativo de ordenador de sobremesa

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Visitas por sistema operativo mรณvil

Fuentes de adquisiciรณn Canales principales

Fuentes principales

Servicios

Páginas más visitadas

Evolución de consultas por año 2017/2018

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

2009/2018

CRAAL Durante todo 2018 se trabajó en el diseño y la mejora del Centro de Recursos para el Aprendizaje Autónomo de Lenguas, presentado oficialmente el 3 de octubre. Se generó una base de datos de recursos de aprendizaje que incluye un módulo para importar los registros del catálogo de documentos impresos. También se habilitó la publicación de noticias propias.

Intranet del personal El personal de la Biblioteca Universitaria cuenta con una intranet para gestionar el flujo de información, organizar el trabajo y garantizar a corto, medio y largo plazo la gestión del conocimiento. La intranet está desarrollada en el gestor de contenidos OpenAtrium, un desarrollo de Drupal. La gestión de la Intranet conlleva las siguientes tareas: • • • •

Gestión de cuentas y permisos del personal de la BU. Mantenimiento del Repositorio Documental de la BU. Mejoras de funcionalidades y atención de incidencias. Formación del personal.

Estadísticas de uso8 • • 8

Sesiones: 5.139 Usuarias/os: 1.067

Datos obtenidos de Google Analytics

Servicios

•

Páginas vistas: 32.523

Comparativa 2017-2018 La intranet del personal de la Biblioteca ha experimentado durante 2018 un incremento en su uso, tal y como puede verse en los principales indicadores: usuarios/as, con un 1.91% más; sesiones, 5.44% más, o, especialmente, el número de páginas vistas, con un incremento del 21.91%.

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Biblioteca 2.0

Durante 2017 se ha continuado con el desarrollo de la Web 2.0 como una herramienta comunicación y participación de la comunidad universitaria, unificando todas las redes sociales bajo el nombre @bulpgc y #bulpgc creando así una marca social.

Facebook Los principales indicadores de Facebook son los siguientes: • • • • • • •

•

Seguidores/as: 5.257 (4.968 en 2017) Seguidores/as que interactúan con la página (diario): 17.375 (10.158 en 2017) Número de visualizaciones de publicaciones (alcance total diario): 165.437 (268.295 en 2017) Total de impresiones (diario): 307.600 (570.997 en 2017) Número de veces que otras personas han hecho comentarios positivos de tu página, por tipo. (Número total): 260 (3720 en 2017) Número de veces que otras personas han hecho comentarios negativos de tu página, por tipo. (Número total): 25 (4127 en 2017) Suma comentarios positivos y negativos: 272 (4159 en 2017) Reproducciones de vídeo: 2.277 (2.341 en 2017) Fuente: Facebook

Twitter Los principales indicadores de Twitter (@bulpgc) son: • • • • • •

Seguidores/as: 2902 (2639) Tuits publicados: 714 (904) Tuits retuiteados: 1216 (1103) Tuits marcados con “Me gusta”: 2907 (2110) Menciones: 641 (575) Impresiones: 576,8 mil (517,5 mil) Fuente: Twitter Analytics (entre paréntesis el dato de 2017)

WhatsApp Además de las consultas habituales que se realizan a través de esta vía, la Biblioteca Universitaria cuenta con una lista de difusión destinada al envío de noticias e información de interés a aquellas personas que soliciten su inclusión en la misma, el Grupo La Calma Lectora, destinado a dar información y debatir las lecturas propuestas por el Club de Lectura y el Grupo Impresión 3D, destinado a informar las novedades relacionadas con este servicio ofrecido por la BU. Algunos de los indicadores son los siguientes:

Servicios

• • •

Integrantes de la lista de difusión Biblioteca ULPGC: 132 (98 en 2017). Se añadieron 37 personas y se eliminaron 15. Integrantes del grupo del club de lectura “La calma lectora”: 42 Mensajes: o Lista de difusión Biblioteca ULPGC: 48 o Consultas: 110  Asunto: • Catálogo: 10 • Cursos y formación: 12 • Horario: 10 • Préstamo, renovaciones, reservas…: 31 • Recursos y Acceso: 18 • SOD: 0 • Varios: 29 o Grupo de La calma lectora: 45  Consultas: 697  Altas usuarios/as: 11  Bajas usuarios/as: 9 o Grupo Impresión 3D: Datos no disponibles. El grupo comenzó en octubre.

Spotify El 23 de marzo de 2018 se presentó el perfil de la Biblioteca Universitaria en Spotify, el portal de listas de reproducción de música. Se crearon las siguientes listas: ▫ ▫ ▫

Música para estudiar en la Biblioteca [101 temas] Generación del 27, creada con motivo del Día Mundial de la Poesía. [8 temas] #TuMúsicaCanaria, creada con motivo del Día de Canarias [116 temas].

YouTube En 2018, el canal propio de la Biblioteca Universitaria en el servicio de difusión de vídeo YouTube obtuvo los siguientes datos estadísticos 9: Cifras totales • • •

Número de seguidores/as: 682 Número de visualizaciones: 219.597 Número de vídeos: 1.528

2018 • • • • • •

Número de suscriptores/as nuevos/as: 133 Vídeos publicados: 997 Visualizaciones: 41.705 Número de Me gusta: 341 Número de No me gusta: 24 Número de vídeos compartidos: 1.079

Datos obtenidos de Youtube Analytics

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Descubrimiento •

Principales ubicaciones de reproducción: Página de visualización de YouTube: 36.491 visualizaciones Inserciones en aplicaciones y sitios web externos: 4.611 visualizaciones Páginas de canal de YouTube: 587 visualizaciones o Otras páginas de YouTube: 16 visualizaciones o o o

Los 10 vídeos más reproducidos a lo largo de 2018 han sido los siguientes: Tiempo visualización (min)

Vídeo El educador que necesitamos para el siglo XXI = The educator we need for the 21st century Enfermedad del gusano del corazón ("Dirofilaria immitis") en las Islas Canarias Meditación Zen y fenómenos de sincronización y resonancia en el sistema cardiorespiratorio Estrategias de búsqueda y recuperación de la información / Search and information retrieval Mi método de diseño participativo: coloquio con Rodolfo Livingston (subtitulado al inglés) Izaskun Chinchilla Arquitectos La construcción de una infamia. Arquitectura para tiempos populistas. Conferencia magistral en el V Memorial José Alonso: “La nueva imagen de Lutero”. LA RESPONSABILIDAD PENAL DE LAS PERSONAS JURÍDICAS. X Congreso Nacional Estudiantes de Derecho. Nuestra Web = Our website (2017)

46178 13707 6992 6652 5711 4984 3963 3312 2516 2063

Las 10 listas de reproducción más populares durante el 201 han sido las siguientes:

Ciencia Compartida INGENIERÍA Defensas de tesis doctorales y master ARQUITECTURA Otros actos de intéres Tutoriales y ayudas Mi tesis en 5 minutos Vídeos promocionales GEOGRAFÍA E HISTORIA Real Sociedad Económica de Amigos del País de Gran Canaria

Tiempo de visualización (minutos) 690 327

Visualizaciones 236 277

261

163

225 141 137 60 57

108 83 173 69 29

Servicios

Pinterest Algunos de los datos más relevantes de esta herramienta social son los siguientes: Años

Seguidores/as

Pines

Tableros

2018 2017 2016 2015 2014 2013

872 728 649 514 301 97

3087 2556 2147 1894 585 352

54 53 53 52 46 38

Personas que han visualizado 13229

Alcance 19003

Flickr Durante el año 2018 la Biblioteca Universitaria ha creado 20 álbumes: • • • • • • • • • • • • • • • • • •

•

Presentación del Dictionarul Limbii Române (Diccionario de la lengua rumana) en la Sala Lothar Siemens del Edificio Cental de la Biblioteca Universitaria (Campus de Tafira). 16 vistas. IV edición de Compartiendo Experiencias. Hacia una igualdad real. 159 vistas. Hacia una igualdad real. 35 vistas. La Biblioteca, en las Jornadas de puertas abiertas 2018 de la ULPGC. 93 vistas. Día mundial de la poesía. 33 vistas. Visita de 38 profesores de universidades de Mongolia, de Eslovenia y de Polonia.23 vistas. Día Internacional del Libro 2018. 80 vistas. Entrega del premio a la ganadora del concurso "Por la cara" de Instagram Fátima Monzón Rodríguez. 14 vistas. Charla debate Los jóvenes y Europa. 71 vistas. Encuentro con el escritor Antonio Flores. 85 vistas. XXIX Asamblea y Jornadas REDIAL. 12º edición del Congreso Tools and Methods of Competitive Engineering (TMCE 2018). 15 vistas. Inauguración del servicio de Impresión 3D en la Biblioteca de Ingeniería. 49 vistas, Presentación del Centro de Recursos para Aprendizaje Autónomos de la Lengua (CRAAL). 67 vistas. Presentación del Proyecto Paleontología de la Macaronesia - Espacio Virtual (PAMEV). 40 vistas. Homenaje a Francisco Fumagallo, bibliotecario de Ciencias de la Salud. 113 vistas. Charla sobre el Servicio 'Big Data' de la ULPGC, en la semana de Acceso Abierto. 19 vistas. La Biblioteca Universitaria, ante el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer. 12 vistas. La Biblioteca Universitaria celebra los 30 años de la ULPGC: vídeo conmemorativo. 63 vistas. Acto de recepción de la donación del fondo Jesús Telo de deporte. 7 vistas.

Si a finales de 2017 el total de fotografías disponibles a través de esta herramienta era de 2.073, distribuidas en 77 álbumes, en 2018 es de 747, distribuidas en 19. Esto

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

es consecuencia de haber llegado al límite de almacenamiento en Flickr, lo que nos obligó a mantener solo los álbumes y fotografías más recientes. Las fotografías eliminadas se conservan y difunden en el Archivo Gráfico Institucional.

Issuu En lo que respecta al portal que la Biblioteca Universitaria mantiene en Issuu, los principales indicadores desde la creación del portal hasta finales de 2018 son los siguientes: Datos globales Número de seguidores/as Número de visualizaciones o impresiones Publicaciones Número de Me gusta Número de veces en que se han compartido publicaciones

73 519.793 314 66

113

Periscope Durante el año 2018, se realizaron 4 transmisiones en directo, se contaba con 52 seguidores o seguidoras y se recibieron 2.436 “Me gusta” (cantidad acumulada) Evento transmitido Nº espectadoras/es 10 Compartiendo experiencias: IV ed. 171 Día Internacional del Libro 2018 176 Presentación del proyecto PAMEV 260 Acceso Abierto: el servicio Big Data de la ULPGC y sus 49 funciones

Instagram Durante 2018 los principales datos obtenidos desde la opción de estadísticas de la herramienta son los siguientes: • • •

•

100

Número de seguidores/as: 1.023 Número de comentarios o interacciones: 6.392 Número de publicaciones subidas: 340 Menciones: 8

Si la transmisión se realizó en diferentes sesiones se facilita la cifra mayor

Servicios

Blogs En relación con los blogs, la BU cuenta con 13 blogs: 8 gestionados por bibliotecas temáticas y 5 de temáticas bibliotecarias.

Las estadísticas de uso han sido las siguientes: • •

Número de visitas: 98.811 (Fuente: Google Analytics) Número de entradas publicadas: 2.425 (Wordpress)

•

Número de comentarios recibidos y contestados: 1.899

101

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

• •

Número de sesiones: 75.002 (Fuente: Google Analytics) Número de suscripciones: 71

Los 5 blogs más visitados son: • • • • •

Entre corchetes: 28.208 visitas The End: 9.585 visitas La Calma lectora: 9.353 visitas Anatomía de Gray: 8.142 visitas Acceso abierto: 7.975 visitas

6.4. Buscador y gestor de enlaces FARO (Summon), el descubridor de la Biblioteca Universitaria de la ULPGC, simplifica y unifica en un único buscador el acceso a los recursos de información que la Biblioteca ofrece a la comunidad universitaria, independientemente de su soporte (impreso o digital). Integra en un mismo índice la búsqueda de: documentos del catálogo, contenidos de los repositorios institucionales y recursos externos suscritos o de acceso público, seleccionados por la Biblioteca. 360 Link es el gestor de enlaces que permite vincular el texto completo de la colección electrónica con las referencia bibliográficas, favoreciendo la integración de la colección y minimizando esfuerzos. No disponemos de estadísticas de uso de Summon y 360 Link comparables interanualmente provenientes de la administración de este servicio, ya que en el último trimestre del año dejó de estar accesible la herramienta de consulta estadística, que ha sido sustituida por otra, Oracle. Los datos de uso casi son la mitad de los

102

Servicios

disponibles en 2017. Presentamos la evolución 2017-2018 usando exclusivamente datos Oracle.

Estadísticas de uso del buscador Faro aportadas por Google Analytics Durante 2018 Faro contabilizó 86.530 sesiones por parte de 40.137 personas usuarias, que visitaron 219.270 páginas con una duración media por sesión de 6 minutos y un porcentaje de rebote del 36,10%. Los meses con mayor número de visitas son marzo, abril y octubre, mientras que los meses de verano (julio y agosto) presentan la situación contraria.

Si comparamos los datos de 2018 con los obtenidos en 2017, podemos afirmar que se ha incrementado el uso de Faro entre la comunidad universitaria. Este incremento se ve especialmente reflejado en el aumento del número de sesiones (8,16%) y en el de páginas visitadas (8,67%). Tan solo se observa una disminución en la duración media de la sesión y en el porcentaje de rebote. Comparando la distribución del uso mensual, se observa un comportamiento similar entre 2017 y 2018.

103

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Estadísticas de uso de Faro aportadas por Summon El portal Faro tuvo 182.107 sesiones en 2018, lo que supone una media de 15.175 sesiones por mes y un aumento del 50% respecto a las 120.701 sesiones de 2017 11. En estas sesiones se realizaron un total de 465.503 acciones, lo que supone una media de 2,56 acciones por sesión y un aumento del 37,3% respecto a las 339.031 sesiones de 2017. En 2018 se realizaron 403.458 búsquedas (lo que supone un incremento del 12.5% respecto a las 358.405 búsquedas en 2017). De estas, se realizaron 318.845 búsquedas básicas (276.985 en 2017) y 84.613 búsquedas facetadas -con filtros(81.420 en 2017). Tipo de búsqueda

2018

2017

Búsqueda básica

318845

276985

Filtrado con facetas

84613

81420

Búsquedas totales

403458

358405

11 En 2017 desaparece el portal de informes estadísticos de uso de Summon de Serials Solutions. Los datos de este año, de Exlibris Analytics no son comparables a los de años anteriores, por lo que no se incluye en este informe la compartativa interanual. Más información: Why is there a difference in the number of searches and visits logged in the legacy and new Summon usage systems?

104

Servicios

Resolvedor de enlaces 360 Link Los accesos mediante búsqueda en los portales de Revistas-e y de Libros-e, el resolvedor de enlaces (Open-URL) y el uso de los enlaces desde el Catálogo (campo 856) han tenido en 2017 131.580 búsquedas o accesos, disminuyendo frente a los 145.104 de 2017, los 157.342 de 2016 y los 173.127 de 2015. (Fuente: Intota) Tipo de búsqueda Búsquedas de títulos

Búsquedas por navegación Otras búsquedas Suma

El titulo comienza por El título contiene El título coincide exactamente Navegar por letra incial Navegar por materia ISSN exacto OpenURL

2018 2026 29303 733 1208 2762 1903 93645 131580

Búsquedas 2017 2016 1511 1392 33761 34721 955 799 4603 11500 3503 4509 2973 1525 97798 102896 145104 157342

Las revistas recibieron 76.792 accesos en 2018 por medio del portal de Revistas-e, 360 Link, Buscador de revistas, y catálogo, superando un 9.6% los 70.047 accesos en 2017. Los accesos o clics resultan de la combinación de los resultados de múltiples existencias del mismo título. La siguiente tabla muestra las revistas con más de 100 accesos en 2018. Son 94 títulos que suman 15.689 accesos. Título El norte Cuadernos de trabajo social Tourism management (1982) Revista complutense de educación Educación XX1 Mercurio (Santiago, Chile) Aquaculture research Semergen, medicina de familia Aquaculture Cinco dias Estudios de economía aplicada Anales de psicología (Murcia, Spain) Revista de neurologiá The Science of the total environment Universitas psychologica Journal of biomechanics HiSTOReLo Journal of applied biomechanics Science (American Association for the Advancement of Science) El profesional de la informacion Psicothema Revista española de cardiologia Atención primaria Nature (London) Annals of tourism research Enfermedades infecciosas y microbiología clínica

ISSN 0214-0314 0261-5177 1130-2496 1139-613X 0718-6037 1355-557X 1138-3593 0044-8486 1699-3594 1133-3197 0212-9728 0210-0010 0048-9697 1657-9267 0021-9290 1065-8483 0036-8075 1386-6710 0214-9915 0300-8932 0212-6567 0028-0836 0160-7383 0213-005X

Accesos 470 438 423 380 349 304 287 283 269 267 266 242 242 229 226 221 220 216 214 210 209 209 201 196 192 186

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Título Tonos digital Revista Eureka sobre enseñanza y divulgación de las ciencias PloS one Comunicar (Huelva, Spain) Pasos (Tenerife (Canary Islands)) The international journal of tourism research Aquaculture nutrition Gaceta sanitaria Journal of small animal practice International journal of contemporary hospitality management Medicina intensiva Enfermería clínica Nutrición hospitalaria: organo oficial de la Sociedad Española de Nutrición Parenteral y Enteral International journal of hospitality management Revista electrónica de investigación psicoeducativa y psicopedagógica Environmental science & technology Nefrología Tourism management perspectives Journal of fish biology Archivos de bronconeumología Revista de derecho político Innovar : revista de ciencias administrativas y sociales Journal of cleaner production Renewable & sustainable energy reviews Renewable energy Fisioterapia : órgano de la Asociación Española de Fisioterapia Journal of the American Veterinary Medical Association Anales de pediatría (Barcelona, Spain : 2003) Civitas. Revista española de derecho administrativo Didáctica (Madrid, Spain) Educatio siglo XXI : revista de la Facultad de Educación Marine pollution bulletin IEEE potentials Journal of business research Neurología (Barcelona, Spain) Index de enfermería Historia y comunicación social Journal of small business management Medicine and science in sports and exercise Journal of fish diseases Strategic management journal Apunts : educación física y deportes Revista chilena de derecho Journal of the science of food and agriculture Política y sociedad (Madrid, Spain) Relaciones internacionales (Madrid) Apunts. educació física i esports Marine ecology. Progress series (Halstenbek) Revista peruana de medicina experimental y salud pública Revista latina de comunicación social The New York times

106

ISSN

1134-3478 1099-2340 1353-5773 0213-9111 0022-4510 0959-6119 0210-5691 1130-8621 0212-1611 0278-4319 1699-5880 0013-936X 0211-6995 2211-9736 0022-1112 0300-2896 0211-979X 0121-5051 0959-6526 1364-0321 0960-1481 0211-5638 0003-1488 1695-4033 0210-8461 1130-0531 1699-2105 0025-326X 0278-6648 0148-2963 0213-4853 1132-1296 1137-0734 0047-2778 0195-9131 0140-7775 0143-2095 1577-4015 0716-0747 0022-5142 1130-8001 0214-8757 0171-8630 1726-4634 0362-4331

Accesos 185 184 180 176 175 174 173 163 162 158 154 153 153 150 150 148 143 142 140 139 138 137 137 135 131 128 128 124 124 124 124 124 123 123 121 120 119 119 119 118 118 116 115 114 113 113 112 112 112 110 110

Servicios

Título Veterinary ophthalmology Arbor Applied energy Economista (Mexico City, Mexico : 1988) Revista de la Facultad de Medicina, Universidad Nacional de Colombia Revista interuniversitaria de formación del profesorado Veterinary dermatology Annals of the New York Academy of Sciences Cuadernos de turismo Small business economics Revista latinoamericana de psicología Veterinary surgery Enfermería global Global biogeochemical cycles Infancia y aprendizaje Reference and research book news The Journal of the American Animal Hospital Association Suma

ISSN 1463-5216 0210-1963 0306-2619 0120-0011 0213-8646 0959-4493 0077-8923 1139-7861 0921-898X 0120-0534 0161-3499 0886-6236 0210-3702 0887-3763 0587-2871

Accesos 110 109 107 106 106 106 106 104 104 104 103 103 102 102 102 102 101 15689

6.5. Acceso remoto Los sistemas de acceso remoto permiten a la comunidad universitaria acceder a todos los recursos electrónicos o recursos restringidos desde fuera de la red de la Universidad mediante la cuenta institucional. Las incidencias recibidas de miembros de la comunidad universitaria con problemas de acceso continúan siendo muy reducidas y disminuyendo, manteniendo la misma pauta desde 2015. Bibproxy El principal sistema de acceso remoto a los recursos electrónicos suscritos por la Biblioteca Universitaria es el EZProxy de OCLC, integrado en el sistema Accedys2. Durante el año 2018 se registraron 332.115 accesos a los recursos electrónicos de usuarios y usuarias únicas a través del sistema de acceso remoto, identificándose 8.287 usuarias/os del sistema. De estos accesos, 27.129 corresponden a IPs únicas, 2.142 internas y 24.987 externas. .

107

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Accesos proxy por portales (20 primeros) 12: Recurso Jable Aranzadi Digital Science Direct – Elsevier Faro vLex EBSCOHost Tirant Online ProQuest Elibro (Ebrary) NNN Consult Jstor Scopus Web of Science Normas UNE (AENORmás) Taylor & Francis Netlanguages Springer Wiley Sage IEEE Resto

Total

Accesos 45522 39099 18389 16931 15741 14125 13542 9899 9654 9152 8622 7948 5493 5266 4509 3896 2937 2659 1678 1639 95414

332115

Evolución de accesos proxy por año La tabla de accesos proxy por año presenta para 2018 un aumento del número de accesos (usuarias/os únicos), el dato máximo si descontamos el año 2015.

_____________

Fuente: Dylasoc, proveedor del servicio. Nota: El dato de 2017 carece de los accesos correspondientes al mes de septiembre. Una estimación haría ascender este dato a 291.484 accesos.

108

Servicios

Evolución de accesos proxy por usuario/a El número de personas usuarias del servicio de acceso remoto Bibproxy en 2018 fue de 8.287, coherentemente con el dato anterior, supera todos los valores precedentes con la excepción del dato de 2015.

Acceso remoto a aplicaciones La Biblioteca Universitaria dispone de un servicio en línea que permite reproducir aplicaciones (normalmente en CD-Rom), con tecnología Accedys AR. Estos son los recursos y sus datos de acceso en 2018: Recurso

Accesos

Tirant – Libros (visor: Nube de lectura)

657

Le Corbusier Plans

192

Corpus de Oeuvres de Philosophie en Langue Française (Chadwyck-Healey)

Otros

Total

912

109

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Servicio de Identidad de RedIris (acceso remoto vía editorial) Además del sistema de acceso proxy, la Biblioteca ha gestionado con algunas editoriales la configuración del acceso remoto Shibboleth, por medio del Servicio de Identidad de RedIRIS. Se han producido un total de 11.512 accesos mediante SIR de RedIris a proveedores de información (11.378 en 2017), que se distribuyen de la siguiente manera 13:

E-Libro Web of Science ScienceDirect RefWorks IEEE Otros Suma total

2017

2018

3823 3583 2455 679 472 366 11378

4067 3815 2249 266 460 645 11512

6.6. Gestores bibliográficos Los gestores bibliográficos permiten a toda la comunidad universitaria organizar y recopilar su bibliografía personal, así como adaptarla posteriormente a las normas de edición de las revistas científicas en las que deseen publicar.

Mendeley Desde octubre de 2017, la comunidad universitaria de la ULPGC puede acceder a una cuenta premium gracias a la suscripción institucional de la Biblioteca Universitaria. Se trata de un acceso a perpetuidad asociado a la suscripción de una colección de Elsevier, suscrita hasta diciembre de 2020. Estas son las características de las cuentas institucionales (Premium): o Número de grupos privados ilimitados. o Hasta 100 miembros en cada grupo privado.

13 Este es el segundo año en el que disponemos de estadísticas de uso, lo que nos va a permitir una comparación interanual. Sin embargo, los datos recogidos en la memoria de 2017 (12.465) son ligeramente más abultados que los que muestra el portal de administración en mayo de 2019. Añadimos la siguiente nota técnica de RedIRIS: Las estadísticas de uso del SIR, contabilizadas en términos del número de accesos, representan el número de veces que los usuarios de las instituciones se han identificado correctamente y sus datos se han entregado al proveedor de servicio que los solicitó. Tenga en cuenta que puede haber una discordancia entre las estadísticas aquí mostradas, y las recogidas en su proveedor de identidad contabilizando el número de autenticaciones correctas. La solicitud de consentimiento al usuario y la negativa de éste, así como los errores derivados de un mal uso del servicio, pueden provocar autenticaciones válidas en la institución que sin embargo no se verán reflejadas en esta estadística, generando una diferencia entre ambos números.

110

Servicios

o 100 GB de espacio de almacenamiento en tu biblioteca personal. o 100 GB de espacio de almacenamiento en tu biblioteca compatida o Funciones premium de colaboración para toda la comunidad.

Con la cancelación de la suscripción de Refworks a finales de 2018, Mendeley pasó a ser el único gestor de referencias de la ULPGC suscrito. Lamentablemente, Mendeley no ofrece datos de uso.

Refworks RefWorks fue desde 2006 el gestor de citas bibliográficas suscrito por la BU. Durante 2017 se decidió prolongar un año más la suscripción, para facilitar la sustitución de Refworks por Mendeley como gestor bibliográfico de referencia, tras 12 años promoviendo su uso.

6.7. FORMACIÓN DE USUARIOS Y USUARIAS Durante el año 2018, y fruto del trabajo desarrollado en años anteriores y que continúa desarrollando la Biblioteca, los cursos de formación especializada virtuales, semipresenciales o presenciales siguen siendo reconocidos a estudiantes como créditos por actividades formativas, emitiéndose, tras la realización de cada uno de ellos, un certificado firmado de manera conjunta por el Vicerrectorado de Estudiantes y Deportes y la Dirección de la Biblioteca Universitaria. Dentro del programa RAÍL, el personal de la biblioteca colabora activamente con el profesorado de los Centros en la impartición de las siguientes asignaturas regladas: • • • • • • • •

• •

Diploma de Estudios Europeos, 1 sesión y 13 asistentes Grado en Diseño Industrial y Desarrollo de Productos. 3 sesiones y 47 asistentes Grado en Educación Primaria. Asignatura: Psicología de la Educación. 2 sesione y 122 asistentes Grado en Geografía y Ordenación del Territorio. Geografía rural. 2 sesiones y 58 asistentes Grado en Historia. Recursos para la investigación de ciencias históricas. 4 sesiones: y 139 asistentes Grado en Lenguas Modernas. Estrategias para el aprendizaje de las lenguas modernas. 2 sesiones y 137 asistentes Grado en Traducción e Interpretación. Documentación. 8 sesiones y 276 asistentes Máster en Formación del Profesorado. Asignatura: Innovación docente e investigación educativa en la enseñanza de las Ciencias Experimentales. 1 sesión y 30 asistentes Máster Universitario en Cultura Audiovisual y Literaria. 1 sesión y 13 asistentes Máster Universitario en Español y su Cultura: Desarrollos Profesionales y Empresariales. 2 sesiones y 36 asistentes. 111

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Jornadas de Acogida Durante el año 2017, la Biblioteca ha continuado participando en las Jornadas de Acogida al alumnado de nuevo ingreso, con la finalidad de informar a quienes llegan por vez primera a esta institución sobre el funcionamiento de la Universidad en general, además de proporcionarle formación en el uso de herramientas diversas imprescindibles para el correcto desarrollo de su currículum académico. Dentro de estas jornadas se impartieron un total de 25 sesiones informativas. El lugar de celebración de estas jornadas de acogida ha sido la propia aula cedida por el profesorado, los salones de acto de las Facultades y Escuelas y la Sala Polivalente del Edificio Central de la Biblioteca Universitaria.

Formación básica

Formación básica presencial Este tipo de formación es impartida por el personal bibliotecario con el apoyo de personal técnico especialista. A diferencia de las jornadas de acogida, la formación se imparte a grupos reducidos, desarrollándose, principalmente, entre los meses de octubre y junio. La formación impartida ha estado centrada en la definición y estructura de la Biblioteca Universitaria, página web, horarios, normas de uso, préstamo, recursos electrónicos, acceso al catálogo, renovaciones y reserva de libros, biblioteca digital y repositorio. El Reglamento de Préstamo de la Biblioteca Universitaria recoge, desde junio de 2011, que el alumnado de nuevo ingreso para poder hacer uso del servicio de préstamo han de recibir esta formación en cualquiera de sus versiones, presencial o a través de Campus Virtual. Los mostradores de préstamo de las bibliotecas y el formulario electrónico disponible en la web han sido las principales vías empleadas para la inscripción en estas sesiones formativas. El número de sesiones presenciales impartidas fue de 27, con una participación de 230 asistentes.

Formación básica virtual La formación básica virtual es impartida por el personal bibliotecario y, al igual que la formación presencial, la Biblioteca ofrece la posibilidad de realizar estos cursos entre el 1 de septiembre y el 15 de julio de cada año.

112

Servicios

En 2018 el curso “Conoce tu Biblioteca” dirigido, en general, a estudiantes de grado y, en particular, a estudiantes de nuevo ingreso, estuvo disponible de manera continua entre el mes de septiembre y el de julio. El número de estudiantes que participó en este curso fue de 4.213, lo que supone un descenso respecto a 2017 de 360 asistentes. De todas las personas que participaron en la modalidad virtual, aprobaron 1.413, aumentando en 159 personas el número de las que finalizaron el curso con respecto a 2017.

EVOLUCIÓN DE PERSONAS APROBADAS EN LA FORMACIÓN BÁSICA (VIRTUAL Y PRESENCIAL) 1638

1658

1354

2016

992

2017 VIRTUAL

1413

1243

2018

PRESENCIAL

El nivel de satisfacción del alumnado de nuevo ingreso que ha realizado el curso es elevado. Se tomaron en cuenta las observaciones negativas respecto al tema concerniente a los vídeos tutoriales y otros aspectos como los cuestionarios y la duración del curso. Los videos tutoriales se han actualizado.

Formación especializada Esta formación está orientada a estudiantes de segundo y tercer ciclo, personal docente e investigador y personal de administración y servicios. Tiene una duración variable según el contenido de los cursos impartidos y está centrada en los recursos y fuentes de información de cada área temática. Estos cursos son certificados a estudiantes por la Dirección de la Biblioteca Universitaria y el Vicerrector de Estudiantes y Deportes y tienen un ECTS (25 horas).

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Desde septiembre de 2017 los que están dirigidos al profesorado forman parte de nuevo del Plan de Formación del PDI. El número total de alumnado y profesorado que se inscribió y finalizó estos cursos en 2018 fue de 761, con un incremento de 145 personas en relación al 2017. En lo que se refiere a la formación especializada para Grado y Posgrado impartida a través del Campus Virtual, se ofertaron cuatro cursos: • • •

•

Competencias digitales Gestión de referencias bibliográficas Guía para tu TFT Recursos de información en el área de Ingenierías

INSCRIPCIONES-GRADO 78 118

60 107

164

10 35

COMPETENCIAS GESTIÓN DE GUÍA PARA TU RECURSOS DE DIGITALES REFERENCIAS TFT INFORMACIÓN BIBLIOGRÁFICAS EN INGENIERÍA PRIMER TRIMESTRE

SEGUNDO TRIMESTRE

CERTIFICADOS-GRADO

COMPETENCIAS DIGITALES

70 4

GESTIÓN DE GUÍA PARA TU REFERENCIAS TFT BIBLIOGRÁFICAS

PRIMER TRIMESTRE

RECURSOS DE INFORMACIÓN EN INGENIERÍA

SEGUNDO TRIMESTRE

Respecto a la formación especializada dirigida a PDI, se realizaron tres cursos:

114

Servicios

• • •

Competencias digitales en la gestión de la información Gestión de referencias bibliográficas Recursos e índices para la valoración de publicaciones periódicas para la acreditación y reconocimiento de tramos de investigación

A partir de septiembre de 2018 se imparten:

Tres cursos dirigidos a estudiantes de Posgrado, TFT y PIF. • • •

Competencias digitales en la gestión de la información Gestión de referencias bibliográficas con Mendeley Recursos e índices para la valoración de publicaciones periódicas para la acreditación y reconocimiento de tramos de investigación

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Un curso dirigido al PDI. •

Portales digitales patrimoniales y herramientas de gestión

Además, durante 2018 se programaron un total de 27 sesiones presenciales con una participación de 733 asistentes. Esta formación está orientada a estudiantes de segundo y tercer ciclo, personal docente e investigador y personal de administración y servicios. Tiene una duración variable según el contenido de los cursos impartidos y está centrada en los recursos y fuentes de información de cada área temática.

Formación a la carta Atendiendo a las necesidades de las y los usuarios, cada biblioteca temática imparte sesiones de formación a la carta. La duración de las mismas está en relación con su contenido. Al igual que en los cursos de formación especializada, el modo de inscripción ha sido el mismo, mostradores de préstamo y formulario electrónico. Como ha ocurrido en pasados años, el profesorado ha demandado para sus estudiantes este tipo de formación en el aula, impartiéndola el personal bibliotecario. Los cursos de formación a la carta que han demandado nuestros usuarios y usuarias han sido: •

• • • •

116

Acceso a la información a través de las herramientas de la biblioteca Búsqueda de doctrina. Búsquedas bibliográficas en bases de datos para estudiantes de Filología Búsquedas bibliográficas en bases de datos para estudiantes de Historia Búsquedas bibliográficas en bases de datos de Ciencias de la Salud

Servicios

• • • • • • • • • •

Búsqueda de información en temas europeos Manejo de Faro, Aranzadi y Tirant online Manejo de página web, catálogo y Faro Manejo de recursos electrónicos Recursos de información en Ingeniería Recursos de información sobre Economía, Empresa y Turismo Recursos de información sobre Educación Física Recursos de información sobre Geografía Refworks Sesión práctica para alumnos de Filología y Traducción

Durante 2018 se impartieron un total de 42 sesiones con una participación de 280 asistentes.

Biblioguías La Biblioteca Universitaria cuenta con un portal de guías en formato web. Las guías son elaboradas por el personal de cada biblioteca y por el de los servicios centralizados, y pueden insertarse en otros portales y en el Campus Virtual. Los contenidos se alojan en abierto y pueden ser reutilizados para la creación de nuevas guías. Este portal también aloja la Lista alfabética de recursos electrónicos de la biblioteca que sirve de acceso a los distintos portales suscritos o seleccionados (Recursos-e AZ). Las URL y la descripción de los recursos, así como su clasificación por tipos: Bases de datos, Catálogos, Enciclopedias y diccionarios, Legislación y jurisprudencia, Libros electrónicos, Patentes y normas, Prensa y boletines, Recursos web, Repositorios a texto completo, Revistas electrónicas, Tesis y disertaciones académicas y Recursos interactivos, se mantienen continuamente actualizadas. La Biblioteca cuenta en 2018 con 90 biblioguías, manteniendo el mismo número que en 2017. De estas, 10 son guías de materia, elaboradas por las bibliotecas temáticas para sus áreas, y 80 de uso general. En 2018 se han realizado actualizaciones de distinta naturaleza en numerosas biblioguías, y se han publicado las siguientes: • • •

TFT: guía para su elaboración (9 abril; elaborada por el grupo de Formación) Net Languages (2 noviembre) Citavi

Datos de uso de Biblioguías La página de inicio biblioguias.ulpgc.es tuvo 6.152 vistas en 2018, 736 visitas menos que las registradas en 2017.

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Las páginas de la Lista alfabética de recursos electrónicos han tenido 27.621 vistas en 2018, 3.044 menos que en 2017.

Guías Las 107 guías publicadas en 2018 tuvieron 140.072 vistas, mientras que en el año 2017 las 114 guías existentes obtuvieron 137.608 vistas. A la vista de estas cifras se ha originado un aumento en el número de vistas de 2.464, dando un incremento del 1.7%, entre el año 2017 y el 2018.

Datos de Google Analytics Google Analytics registra 101.851 sesiones en Biblioguías por parte de 65.548 usuarias/os, con 189.005 visitas a páginas. Durante 2017 se realizaron 93.433 sesiones por parte de 61.802 usuarias/os, con 180.215 visitas a páginas.

La comparativa 2017-2018 registra un aumento tanto de visitas, de nuevos usuarios/as y de sesiones.

118

Servicios

Las 10 páginas con más sesiones son:

Páginas Bases de Datos A-Z Recursos para el aprendizaje de francés: Comprensión auditiva Recursos electrónicos: Legislación y jurisprudencia Recursos electrónicos: Por tipos Catálogo: ¿Para qué sirve? Cómo evitar el plagio: ¿Qué es el plagio? Sociales y Jurídicas Cómo evitar el plagio: Herramientas antiplagio Cómo citar documentos: Tutorial Página principal Biblioguías por materias

Sesiones 22938 12733 8744 8579 8509 4918 4747 4304 3823 3723

6.8. CAMPUS VIRTUAL La Biblioteca Universitaria está presente en el Campus Virtual de la Universidad extendiendo sus servicios y funciones también a través de esta herramienta.

El Campus Virtual ha sido utilizado, principalmente, como vía de comunicación entre las Bibliotecas Temáticas y sus usuarios y usuarias para informar sobre la impartición de cursos de formación, actividades culturales, adquisiciones de recursos, puesta en marcha de nuevos servicios, horarios e incidencias varias. Se enviaron un total de 340 mensajes a la comunidad universitaria y se recibieron 133. Además, dentro del Campus Virtual, en el denominado Campus Social, existe un espacio a través del cual se accede a todos los cursos de formación, virtuales o semipresenciales, organizados e impartidos por la Biblioteca.

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

6.9. ATENCIÓN A USUARIOS Y USUARIAS CON DIVERSIDAD FUNCIONAL Es un servicio que la Biblioteca ofrece a sus usuarios y usuarias con diversidad funcional para facilitarles el uso y el acceso a los recursos de los que dispone. Dentro de los servicios que la Biblioteca ofrece a estos usuarios y usuarias, están los que se prestan de forma presencial y los que se ofrecen a distancia. Dentro de los primeros destacan: • • • • •

Búsqueda y entrega de documentos. Información bibliográfica personalizada. Puestos de lectura y consulta preferentes para personas con movilidad reducida. Puestos informáticos preferentes para usuarios y usuarias con diversidad funcional visual. Formación personalizada.

Dentro de los servicios ofrecidos a distancia están: • • •

Reservas y renovaciones. Préstamo intercampus. Solicitud de compra de documentos.

En lo que se refiere al servicio de préstamo, la Biblioteca ofrece a sus usuarios y usuarias con diversidad funcional un período de préstamo diferente y la posibilidad de reservar ordenadores portátiles con software específico. En 2018, las y los estudiantes con discapacidad sumaron un total de 46 préstamos, 54 menos que el año pasado. Solo cinco bibliotecas han prestado a esta tipología de usuarios y usuarias: Ciencias Jurídicas, Economía, Empresa y Turismo, Enfermería (Fuerteventura), Informática y Matemáticas y Ciencias de la Salud.

6.10. BUStreaming En 2018 las acciones más significativas acometidas en BUStreaming ha sido las siguientes: • Estudio y planificación de una nueva versión,

completamente renovada, basada en nuevos servidores bajo CentOS que solucione diversos problemas detectados: o

120

Imposibilidad de añadir una nueva pista de audio o vídeo a una lista de reproducción.

Servicios

o o

No funciona el acceso restringido a la ULPGC debidamente, ya que, de activarse, nadie en la ULPGC, incluyendo los administradores y administradoras de la aplicación puede acceder. El buscador interno sólo lo hace con los títulos, pero debe poder encontrarse cualquier dato que figure en cualquier parte del registro correspondiente. Es necesario ampliar el número de caracteres admitidos para el título, ya que ahora es insuficiente. Que se elimine el tiempo, o se amplíe considerablemente (por ejemplo, a 6 horas) cuando se está trabajando, ya que ahora echa del sistema al administrador/a correspondiente dejando tareas a medio realizar.

E incorpore mejoras como: o o o

Crear un nuevo rol (acceso restringido por URL) Actualizar diseño con aspecto institucional Visualización de la imagen (thumbnail) del vídeo (o la genérica si es un audio) cuando se comparten registros de BUStreaming en las redes sociales (Facebook, Twitter…) Mejorar la seguridad y coherencia, corrigiendo la utilización de versiones obsoletas de PHP y Drupal. Además, hasta ahora se han utilizado tres servidores: web, conversor y bases de datos Oracle. Se albergarlo todo en un único servidor, para hacer posible un mejor control de programación y desarrollo.

Se han incorporado los siguientes contenidos: o o

Vídeos: 424 Audios: 23

Los datos estadísticos han sido obtenidos de Google Analytics: Páginas vistas 13.751

Sesiones 3.931

Usuarios/as 2.338

6.11. ARCHIVO UNIVERSITARIO Las tareas más significativas acometidas desde el Archivo a lo largo de 2018 han sido las siguientes: •

A comienzos de año se finalizaron las tareas de migración del contenido de la base de datos Access, utilizada para el inventario de algunos fondos del Archivo, al programa de gestión documental en red, desarrollándose también el cuadro de clasificación para este fondo.

•

Ha concluido el tratamiento archivístico de las imágenes digitalizadas de los libros de la Escuela Normal y su descripción correspondiente, incluido el cuadro de clasificación, en el software Atom del Archivo Universitario. Quedando pendiente el volcado de las imágenes en la plataforma Omeka-S, desarrollada por la Biblioteca Universitaria. Se ha estado procediendo al procesado del fondo de la Escuela de Comercio, así como la elaboración del cuadro de clasificación y la descripción básica en Atom.

•

121

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

•

Se ha continuado con la personalización del diseño y actualización de la plataforma Atom: diseño del encabezamiento de la página; instalación del módulo que permite la importación de objetos digitales; cambio de lenguaje de búsqueda de XML a texto; presentación alfabética de las instituciones; corrección de errores semánticos.

•

Con la ayuda del estudiante en práctica de empresa y el becario de colaboración se ha continuado con las tareas de limpieza de aquellos documentos correspondientes al fondo de la Universidad pendientes de revisión, y desechando aquellos documentos que no tenían ningún tipo de usabilidad, atendiendo a los criterios establecidos para el expurgo y de acuerdo a la valoración de los mismos aprobada por la Comisión de Valoración y Selección de los Documentos de la Universidad.

•

El estudiante en prácticas también realizó tareas de identificación de personajes de calado social en Canarias a través de fotografías que se realizaron en el sepelio de Agustín Millares Carlo, cuyo álbum se encuentra bajo la custodia del Archivo.

•

El alumno becario colaboró en la revisión y repetición de la digitalización de los libros escaneados del Fondo de la Escuela de Maestros de aquellos que no estaban en condiciones óptimas para su visualización.

•

Se ha comenzado con la realización del inventario del fondo del Servicio Jurídico que recuperamos del archivo de la Facultad de Ciencias de la Educación de cara a su posterior descripción. Se está elaborando en una tabla de Excel para facilitar su consulta y acceso.

•

La responsable del Archivo ha iniciado las tareas de limpieza y depuración del fondo administrativo de la Universidad en el software AtoM, así como la selección de las descripciones incompletas o erróneas con el fin de corregirlas.

•

Se han realizado tareas de asesoramiento, ayuda y revisión de la descripción archivística del Fondo del Arquitecto Pedro Massieu realizada por el bibliotecario de Arquitectura, así como la creación de descriptores para el mismo en el software del Archivo.

•

Respecto a la administración electrónica, ha seguido participando en reuniones e intercambio de información. Así mismo ha realizado otras tareas al respecto como la actualización del cuadro de clasificación para adaptarlo a la nueva realidad administrativa de la ULPGC, realización de informes relacionados con la gestión documental, participación en la elaboración de la política de gestión documental de la ULPGC y el esquema de metadatos basado en el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI).

•

Debido a la falta de espacio disponible, las transferencias de documentación siguen paralizadas desde 2009.

Los usuarios y usuarias han efectuado sus peticiones a través de correo interno, correo electrónico o teléfono, aunque se les ha exigido, además, su constancia a través de oficio firmado por la persona responsable del Servicio. Se han servido todas las solicitudes y el tiempo medio de respuesta ha sido de 24/48 horas.

122

Servicios

El número de documentos solicitados por las diferentes unidades administrativas fue de 8, suministrando las copias o el préstamo a los solicitantes.

6.12. BIBLIOTECA SOLIDARIA Dentro de Biblioteca solidaria se agrupan los siguientes servicios:

Préstamo de material bibliográfico a usuarias y usuarios externos En relación con los usuarios y usuarias externas (Tipo D), observamos que ha habido un aumento de 1.702 préstamos respecto al año anterior. Las bibliotecas con más de 1.000 préstamos son: Humanidades y la Biblioteca General. Entre 500 y 100 préstamos están las bibliotecas de Ingenierías, Ciencias de la Educación, Arquitectura, Educación Física, Ciencias Jurídicas, Ciencias de la Salud y Veterinaria. Con menos de 50 préstamos están las bibliotecas de Economía, Empresa y Turismo, Ciencias Básicas, Telecomunicaciones, Informática y Matemáticas y Enfermería y Turismo de Lanzarote.

Donación de material bibliográfico Continuando con la labor de años anteriores de seleccionar y enviar material bibliográfico y documental a diferentes centros, la Biblioteca Universitaria ha remitido lotes de libros a bibliotecas de centros de enseñanza y colectivos. El contenido de estos lotes tiene su origen en las publicaciones duplicadas recibidas procedente de donaciones, así como del expurgo realizado. Todas ellas en perfecto estado, siendo su contenido actual. Los envíos fueron realizados a los siguientes centros con un total de 256 ejemplares: •

• • • • • • • • • • • •

Biblioteca de Pacientes. Hospital Doctor Negrín CEIP Ayatimas CEIP Gesta 25 de julio CEIP La Ladera CEIP La Viñuela CEIP Los Giles CEIP San Matías CEIP Siete Palmas 1 Centro de la Tercera Edad de La Isleta IES Altavista (Lanzarote) IES Guillermina Brito IES La Isleta IES La Minilla

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

• • • • • • •

IES Pérez Galdós IES Politécnico Las Palmas IES S. Ignacio de Loyola IES San Bartolomé IES Villa de Firgas Instituto de Estudios Hispánicos Canarias Oakley College

Donación de mobiliario y equipos informáticos En lo que se refiere a la donación de equipos informáticos y mobiliario, durante 2018 no se recibió ninguna petición.

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7. INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO

Instalaciones y equipamiento

7. INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO En el año 2018, la Biblioteca Universitaria contaba con 1.520 puestos de lectura individual (34 más que el año anterior), 119 puestos de formación y 203 de trabajo colaborativo (6 más que en 2017). El número de entradas durante este año a la Biblioteca ha sido 762.140, lo que significa un incremento de 29.436 en relación al año anterior. En cuanto a las estanterías, la Biblioteca dispone de 15.251 metros lineales de estanterías de libre acceso y 8.128 estanterías en depósitos de acceso restringido, 916 metros lineales más que en 2017. Todo ello distribuido en los 12.526 m2 de superficie. Un total de 18.887 usuarios y usuarias han hecho uso de las salas de trabajo en grupo de las Bibliotecas de Ciencias de la Salud, Edificio Central, Ingeniería y Veterinaria. No se incluye en esta cifra el número de estudiantes que han hecho uso de las dos salas existentes en la Biblioteca de Ciencias Básicas por no existir un control de entrada a las mismas o de los espacios de trabajo colaborativo instalados en algunos puntos de servicio al no requerir, de momento, reserva previa. Las principales acciones o incidencias registradas han sigo las siguientes:

Biblioteca de Ciencias de la Salud La instalación eléctrica con una incorrecta disposición de luminarias, el excesivo calor dentro del recinto de la biblioteca durante buena parte del año, junto con el problema de goteras en la caja de escalera siguen siendo las tres principales deficiencias que aún no han podido ser solucionadas en la Biblioteca de Ciencias de la Salud en estos últimos años, pese las reiteradas peticiones. Los problemas de accesibilidad entre las dos plantas, con el consiguiente perjuicio de las personas con movilidad reducida, y la demanda de un nuevo espacio de trabajo en grupo son otras de las constantes de la biblioteca de Ciencias de la Salud.

Biblioteca de Educación Física La Biblioteca sigue a la espera de que se realicen los trabajos necesarios que garanticen la ventilación natural de la misma, tal y como se recoge en el Informe de evaluación de riesgos por condiciones de ambiente

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

térmico realizado por el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales a petición de la Biblioteca. Como viene siendo habitual en los últimos años, continúa la demanda de salas de trabajo en grupo por parte del alumnado.

Biblioteca del Informática y Matemáticas En la planta baja de la Biblioteca de Informática y Matemáticas se ha instalado un espacio de trabajo colaborativo que se ha equipado con una pantalla, que permite la conexión inalámbrica de dispositivos móviles, y una pizarra.

Edificio Central de la Biblioteca Universitaria El Edificio Central de la Biblioteca Universitaria, además de los Servicios Centralizados, alberga los fondos de las bibliotecas Ciencias Jurídicas, General y Economía, Empresa y Turismo, biblioteca esta última responsable del Centro de Documentación Europea. A mediados de 2018, se inician los trabajos de reorganización y reubicación del fondo especializado en feminismos y estudios de género, el diseño del espacio y el traslado, acondicionamiento y adquisición de mobiliario para la instalación del Espacio Violeta en la planta -1 del edificio. El Espacio no solo pretende reunir este fondo, sino convertirse en un espacio diferente de consulta e intercambio de conocimientos acerca de las mujeres, las nuevas masculinidades y la comunidad LGTBIQ+. La propuesta surge desde el mostrador de préstamo por un doble motivo:  

128

El incremento de las consultas sobre fondos relacionados con cuestiones de género e igualdad para el desarrollo de trabajos fin de título. El cierre del Centro de Documentación del Instituto Canario de Igualdad, como consecuencia del cual se solicita la donación de su fondo.

Instalaciones y equipamiento

Biblioteca de Ingenierías y Enfermería (Lanzarote) La lluvia caída en el mes de junio afectó a ambas bibliotecas. En el caso de la Biblioteca de Ingenierías, provocó el cierre temporal de la sala de trabajo en grupo.

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

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8. COOPERACIÃ&#x201C;N Y ALIANZAS

Cooperación y alianzas

8. COOPERACIÓN Y ALIANZAS Durante el año 2018, la Biblioteca Universitaria ha continuado promoviendo la colaboración con otras instituciones y entidades, tanto públicas como privadas de Canarias, para conservar y difundir en abierto el patrimonio documental canario. Así, se mantiene la colaboración con el Instituto Tecnológico de Canarias, Gabinete Literario, Universidad de La Laguna, Casa de Colón, Sociedad La Democracia de Lanzarote, Cabildo de Lanzarote, Cabildo de Gran Canaria, Biblioteca Pública Municipal de Santa Cruz, Casa África, Servicio Canario de la Salud, Viceconsejería de Medio Ambiente, Sociedad Atlántica de Oceanógrafos, Centro Oceanográfico de Canarias, Museo Elder de la Ciencia y la Tecnología, Heredad de Aguas de Arucas y Firgas y la Sociedad Blas Cabrera. La Biblioteca Universitaria mantiene su colaboración con: 

Vicerrectorado de Organización Académica y Profesorado poniendo a su disposición la Sala Polivalente del Edificio Central para la impartición de los cursos del Plan de Formación Continua del PDI.



Vicerrectorado de Titulaciones y Formación Permanente cediendo la Sala Polivalente del Edificio Central de la BU para la impartición de las sesiones del Programa Demola Canarias.



Vicerrectorado de Cultura y Sociedad participando en la Comisión de Cultura Universitaria y organizando de forma conjunta el Premio relato corto sobre vida universitaria.

Un año más tomamos parte activa dentro de los actos, que con motivo de la celebración de la Jornada de Puertas Abiertas para estudiantes de Bachillerato y de Ciclos Formativos de Grado Superior, organizó el Vicerrectorado de Estudiantes y Deportes en colaboración con el Vicerrectorado de Comunicación y Proyección Social. Fueron instalados dos puntos de información en los campus del Obelisco y Tafira, realizándose 59 visitas guiadas a nuestras instalaciones, con un total de 481 personas. Con el fin de acercar a la sociedad en general y al alumnado de los niveles educativos inferiores a la Universidad y, con ella, a la Biblioteca Universitaria, seguimos acogiendo las visitas guiadas que diferentes centros y colectivos realizan a nuestras instalaciones:   

Visita a la biblioteca de Arquitectura del Colegio Hispano Inglés. 30 de enero. Visita a la biblioteca de Arquitectura del IES Nuestra Señora del Pilar. 30 de enero. Visita a la biblioteca de Arquitectura del Santa Teresa de Jesús. 30 de enero.

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

   



Visita a la biblioteca de Arquitectura del IES Teror. 1 de febrero. Visita a la biblioteca de Arquitectura del IES Carrizal. 1 de febrero. Visitas a la biblioteca de Ciencias Básicas de un grupo de Bachillerato Internacional del colegio Heidelberg. El grupo estaba formado por 25 alumnos y alumnas y 2 profesoras. 10 de octubre. Visita al Edificio Central de la Biblioteca Universitaria de un grupo de Bachillerato Internacional del colegio Heidelberg. El grupo estaba formado por 25 alumnos y alumnas y 2 profesoras. 10 de octubre. Visita al Edificio Central de la Biblioteca Universitaria un grupo de 4º de ESO del Oakley College, formado por 26 estudiantes y una profesora, además de una becaria del Servicio de Información al Estudiante de la ULPGC. 22 de junio.

Además de estas visitas, también hemos recibido la de profesionales procedentes de universidades de diferentes continentes, en la mayor parte de los casos a través del programa Erasmus+: 



Visita al Edificio Central de la Biblioteca Universitaria de 38 profesoras y profesores de universidades de Mongolia, de Eslovenia y de Polonia. Estas personas están visitando nuestra Universidad dentro del proyecto Erasmus + ARROW. El grupo estuvo acompañado de personal del Centro Universitario de Cooperación Internacional para el Desarrollo de la ULPGC (CUCID). 11 de abril. Visita de Radana Kuncová, Irena Jedlickvá y Lucie Kovaríková, personal del Departamento de Relaciones Internacionales de la Universidad Palacky en Olomouc, República Checa. Las tres visitantes han venido a conocer nuestra universidad bajo el Programa Erasmus+ de Movilidad PAS. 25 de abril. Visita de la bibliotecaria Mª Isabel Méndez Martínez, de la biblioteca Manuel Altolaguirre del Instituto Cervantes de Fez (Marruecos). 23 de julio. La Biblioteca Universitaria recibe la visita de un estudiante erasmus de la Universidad de Osnabrück (Alemania). Estuvo en prácticas entre los meses de marzo y abril.

La Biblioteca de Ciencias de la Salud continúa cooperando con las bibliotecas de los tres hospitales del Servicio Canario de Salud de Las Palmas de Gran Canaria y con el de Lanzarote. Así como con su personal sanitario y administrativo en virtud del concierto firmado entre la ULPGC y el SCS para la utilización docente de las instalaciones sanitarias de Gran Canaria y Lanzarote y la investigación universitaria en el área de ciencias de la salud. Por otro lado, y con el fin de obtener condiciones económicas más favorables, la Biblioteca Universitaria adquiere una serie de recursos electrónicos de manera consorciada. En 2018, y dentro de UNIRIS, la actividad más destacada (ofertas recibidas y productos adquiridos de forma consorciada) es la siguiente:

134

Cooperación y alianzas



e-PREMIUM (Graó) - Libros: Tras un periodo de prueba, se decide suscribir a petición del área de Ciencias de la Educación este portal de libros electrónicos de la editorial Graó.



e-PREMIUM (Graó) – Revistas: Incremento 0 en el precio para la renovación del año 2018.



Mathscinet: también de cara al 2019 se decide renovar Mathscinet dentro del marco de UNIRIS.



ACS: Después de muchas vicisitudes se llega a un acuerdo marco nacional para el paquete ALL Publ. por el periodo 2019-2021 con un incremento global máximo anual del 5% aunque se seguirá negociando para conseguir rebajar ese porcentaje.



Wiley journals: el año 2018 es el segundo del acuerdo firmado por tres (2017-2020) para la suscripción al paquete de revistas electrónicas del editor Database Model.



Springer Link: en el caso de este paquete de revistas electrónicas, 2018 es el primero del compromiso por 3 (2018-2020) que se contrajo con el editor a través de la mesa de coordinadores de consorcios, grupos de compra, UNIRIS, CSIC y Rebiun. Recordar que a esta licencia se liga la suscripción a los títulos de la editorial ADIS.



Elsevier journals: en el caso de esta licencia plurianual (2016-2020), gestionada a través de la CRUE, para la suscripción a las revistas electrónicas de Elsevier accesibles a través de Science Direct on Line (SDOL), 2018 es el tercer año del acuerdo.



ESCI: Oferta de Clarivate para la compra de Emerging Sources Citation Index (ESCI) que, aunque hubo interés manifiesto por parte a alguna de las instituciones socias, finalmente no se alcanzó ningún acuerdo.



INSPEC: Oferta para la suscripción a la base de datos y herramienta de análisis de producción científica en el área de la Física e Ingenierías que no resultó de interés para el conjunto de UNIRIS.



MLA: a raíz del anuncio oficial de que la distribución de esta base de datos para 2019 sería exclusividad de EBSCO recibimos oferta de éstos para renovar con ellos la suscripción desde enero a MLA + Full Text. Debido a que el productor de MLA permitía a PROQUEST, nuestro distribuidor hasta la fecha, renovar la suscripción por un último año más los socios de UNIRIS optan por esta opción desestimando la oferta de EBSCO. En nuestro caso particular nos interesaba mantenernos con PROQUEST ya que el acceso lo teníamos a través de su plataforma enlazado con LION

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018



ClinicalKey Medical Education: oferta presentada por Elsevier para la suscripción a esta herramienta de acceso a sus libros de medicina en español, videos e imágenes relacionados con la docencia en medicina. Una vez valorada la oferta se desestima.



JBI: Joanna Briggs Institute: a través del distribuidor exclusivo de esta base de datos, OVID, recibimos oferta para la suscripción de este recurso de práctica clínica basada en la evidencia. Por diversos motivos, presupuestarios y de idoneidad principalmente, la oferta no fue aceptada.



Se recibieron ofertas de suscripción y/o compra de e_books por parte de las editoriales McGraw Hill Education, Cambridge University Press, Brill, Elsevier y Wiley pero en el caso de la ULPGC fueron desestimadas.

Participación cooperativa en proyectos 

SCOAP3: 2018 es el segundo de los 3 años de la nueva fase del proyecto europeo SCOAP en el que la Biblioteca viene participando a través de UNIRIS.

Suscripción cooperativa de otros recursos

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

IEEE Xplore Digital Library: Se mantiene el convenio suscrito con la Universidad de La Laguna durante 2018.



SCOPUS: a primeros de año representantes de la CRUE, Organismos Públicos de Investigación y la FECYT llegan a un acuerdo con ELSEVIER, propietario de la base de datos Scopus, para establecer una nueva licencia para el periodo 2018-2020. Después de un largo proceso de negociación se alcanza un acuerdo por el que las instituciones accederán a la base de datos con un incremento anual de precios del 2%. La licencia de este periodo ofrece la mejora de las API, se elimina la descarga temporal y se incluyen nuevos metadatos como ORCID, autor de correspondencia y datos de conferencias que estarán disponibles siempre que sean utilizados para alimentar los aplicativos institucionales de los suscriptores, tanto los repositorios como los sistemas CRIS.



WOS: Después de un intenso 2017 de negociaciones entre representantes de la CRUE, Organismos Públicos de Investigación y de FECYT con Clarivate Analytics, propietario de WoS, se alcanza un acuerdo por el que se fija un incremento anual del 1,28% durante el nuevo periodo de la licencia 2018-2020. Al mismo tiempo se logran

Cooperación y alianzas

las siguientes mejoras que supondrían un incremento del 25% del valor del contrato: Acceso a la base de datos Book Citation Index (BCI), una base de datos de Clarivate que indexa libros académicos y que permite acceder al texto completo (si están disponibles en su institución) y ver el número de citas que han recibido. o Inclusión de las actualizaciones de las bases de datos de Índices Químicos que fueron canceladas en 2010. o Inclusión del JCR Metric FILE con autorización adicional para uso en sistemas CRIS y repositorios institucionales. o Mejora de las APIs de Web of Science, eliminando la limitación de descarga temporal e incluyendo nuevos metadatos como ORCID, abstract, indicadores de Acceso Abierto entre otros, siempre y cuando sean utilizados para alimentar los aplicativos institucionales de los suscriptores. o

Finalmente, la Biblioteca Universitaria continúa con su participación activa dentro de REBIUN:    

Recolecta, Grupo de Trabajo que se enmarca dentro de la ahora Línea 2 del III Plan Estratégico de REBIUN 2020. Línea Estratégica 3 Grupo de Trabajo Servicios Compartidos Grupo de Comunicación

Además, la Biblioteca también colabora en:  

Pacto insular por la lectura y la escritura en Gran Canaria, participando en distintas mesas de trabajo y en el Consejo Asesor. Bibliotecas municipales para la organización del Encuentro anual y para el desarrollo de actividades e iniciativas conjuntas.

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

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9. ACTIVIDADES CULTURALES

Actividades culturales

9. ACTIVIDADES CULTURALES

Durante 2018, la Biblioteca Universitaria ha continuado organizando actividades destinadas a dar a conocer sus fondos, recursos y servicios, y a convertirla en un punto de encuentro e intercambio de conocimiento. Entre ellas destacan: 

Premios, concursos y campañas: Concurso en Instagram Enamórate #porlacara.14-21 febrero. Convocatoria del IX Premio de Relato Corto sobre vida universitaria.122 marzo. o Campaña en las redes sociales #PorUnaIgualdadRealBULPGC, por el Día Internacional de la Mujer. 7-20 marzo. o Convocatoria del I Concurso de carteles, en la Biblioteca Universitaria de Enfermería, Lanzarote. 21 marzo-16 abril. o Convocatoria del II Concurso de Relato Corto y Poesía, en la Biblioteca Universitaria de Enfermería, Lanzarote. 21 marzo-13 abril. o o



Exposiciones y muestras documentales: o o o o o o o o o o o

o o

Muestra documental con motivo del Carnaval, en el Edificio Central. 713 febrero. Muestra documental sobre Pino Ojeda, protagonista del Día de las Letras Canarias, en el Edificio Central. 22-28 febrero. Muestra documental Forges, más allá de la viñeta, en el Edificio Central. 22 febrero-2 marzo Exposición Hacia una igualdad real, por el Día Internacional de la Mujer, en el Edificio Central. 7-20 marzo. Muestra documental dedicada a la Generación del 27, con motivo del Día Internacional de la Poesía, en el Edificio Central. 21 marzo–6 abril. Muestra documental Un mes de poesía en la Biblioteca del Campus del Obelisco. 21 marzo–30 abril. Exposición El arte de encuadernar, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Arquitectura. 20 abril–20 mayo. Exposición del I Concurso de Carteles, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23 de abril. Muestra documental Día de Europa: unidos en la diversidad, por el Día de Europa, en el Edificio Central. 7-11 mayo. Muestra documental El cine en Canarias: desde sus inicios hasta nuestros días, por el Día de Canarias, en el Edificio Central. 28 mayo–8 junio. Exposición Un paseo a través de la historia…las telecomunicaciones, con motivo del 40 aniversario de la Escuela de Ingeniería de Telecomunicación y Electrónica, en la Biblioteca de Telecomunicación y Electrónica. 2-16 octubre. Exposición Érase una vez: el cuento de los cuentos, por el Día Internacional de la Biblioteca, en la Biblioteca de Ciencias de la Educación y Humanidades. 23 octubre–23 noviembre. Muestra documental del escritor Francisco Tarajano en el Edificio Central. 12-18 noviembre.

141

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

o o o



Charlas, mesas redondas y otros eventos: o o

o o o o o o o o o o o

o o

142

Exposición Outbreak: epidemias en un mundo conectado, en la Biblioteca de Veterinaria (8 octubre–9 noviembre) y en la Biblioteca de Ciencias de la Salud (19 noviembre–14 diciembre). Muestra documental 25 N por el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la mujer. 22–29 noviembre. Muestra de carteles con artículos de prensa de Canarias seleccionados de Jable y fotografías de Memoria Digital de Canarias, acompañado de un vídeo conmemorativo, por el 30 aniversario de la ULPGC, en el Edificio Central. 28 noviembre–5 diciembre. Acto de recepción de la donación de Jesús Telo de deporte, con una muestra de su fondo, en la Biblioteca de Educación Física. 21 de diciembre.

Charla divulgativa La Biblioteca te ayuda en tu TFG, enmarcada en las Jornadas de difusión y promoción de las ingenierías, en el Edificio de Ingenierías. 1 de febrero. Recital poético en la entrada del Edificio Central, dedicado a la Generación del 27, con motivo del Día Internacional de la Poesía, acompañado de una lista de música en Spotify, que estrenamos. 21 de marzo. Charla Sobre el libro y las artes del libro. Ayer y hoy de un amigo inseparable, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Arquitectura. 20 de abril. Entrega del IX Premio de Relato Corto sobre vida universitaria, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Arquitectura. 20 de abril. Entrega de premios del I Concurso de Carteles y II Concurso de Relato Corto y Poesía de la EUTL, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23 de abril. Charla con la escritora local Pepa González, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23 de abril. Maratón de lectura, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23 de abril. Teatro de marionetas Un viaje al reino del junco y la abeja, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23 de abril. Concierto de música clásica, por el Día Internacional del Libro, en el patio de la Escuela de Lanzarote. 23 de abril. Bookcrossing, por el Día Internacional del Libro, en la Biblioteca de Lanzarote. 23-30 abril. Charla debate Los jóvenes y Europa, por el Día de Europa, en el Edificio Central. 9 de mayo. Encuentro con el escritor Pedro Flores, con motivo del Día de Canarias, en el Edificio Central. 30 de mayo. Mesa redonda sobre el desarrollo de los estudios de Telecomunicación en Canarias, con motivo del 40 aniversario de la Escuela de Ingeniería de Telecomunicación y Electrónica, en la Biblioteca de Telecomunicación y Electrónica. 2 de octubre. Charla El servicio Big Data de la ULPGC y sus funciones, a cargo de José Juan Hernández Cabrera, en la Semana de Acceso Abierto, en el Edificio Central. 24 de octubre. Presentación del vídeo conmemorativo por los 30 años de la ULPGC, en el Edificio Central. 28 de noviembre.

Actividades culturales



Libros fórum de la Calma Lectora, Club de Lectura de la Biblioteca Universitaria: o o o o o o o



Alza tu voz, en el tendedero de manos moradas, contra la violencia de género, en el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la mujer. 22–29 noviembre.

La puerta de los tres cerrojos, de Sonia Fernández-Vidal, en el Edificio Central. Coordinado por Carmen Márquez. 25 de enero. Cambio de rumbo y otras historias pigmeas, de Ángeles Jurado, por el Día Internacional de la Mujer, en el Edificio Central. Coordinado por la propia autora. 14 de marzo. El detective nostálgico, de José Luis Correa, por el Día Internacional del Libro, en el Edificio Central. Coordinado por el propio autor. 25 de abril. El barranco, de Nivaria Tejera, por el Día de Canarias, en el Edificio Central. Coordinado por Ángeles Perera Santana. 31 de mayo. Romancero gitano, de Federico García Lorca, en el Edificio Central. Coordinado por Francisco Quevedo. 14 de junio. Palabra sobre palabra, de Ángel González, en el Edificio Central. Coordinado por Salvador Benítez. 3 de octubre. Caperucita en Manhattan, de Carmen Martín Gaite en el Edificio de Ciencias de la Educación. Coordinado por Ángeles Perera Santana. 14 de noviembre.

Difusión científica. o Participación de la Biblioteca en la Jornada ULPGC Cultura creativa y divulgación de la cultura científica con un vídeo que resume las diferentes actividades culturales que programa a lo largo del año. En el Museo de la Ciencia y la Tecnología Elder, el día 21 de abril, Día Mundial de la Creatividad y la Innovación.

Compartiendo experiencias El 23 de febrero de 2017 tuvo lugar la cuarta edición de Compartiendo experiencia, que este año estuvo dedicada a La profesión bibliotecaria: nuevas tendencias, nuevas habilidades. Participaron como ponentes las siguientes entidades: o o o o o

Biblioteca Insular de Gran Canaria Mediateca de Casa África Biblioteca Municipal de Telde Dirección Territorial de Educación de Las Palmas Centro de Documentación Económica del Servicio Técnico de Desarrollo Económico del Cabildo de Tenerife

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

Biblioteca del Área de Agricultura, Ganadería y Pesca del Cabildo de Tenerife Biblioteca del Monasterio Benedictino de Santa Brígida Biblioteca de la Universidad de La Laguna Biblioteca Municipal de Arucas Biblioteca Social Educativa (BASE) de Sinpromi del Cabildo de Tenerife o Biblioteca Universitaria de Las Palmas de Gran Canaria. o o o o o

El objetivo de esta actividad, retransmitida en directo, es conocer la labor llevada a cabo en distintas bibliotecas canarias. Con esta puesta en común de experiencias, pretendemos enriquecernos para prestar un mejor servicio.

Ciencia Compartida En la Memoria-Informe de la Biblioteca Universitaria del año 2013 se explica con detenimiento el origen, integrantes y funcionamiento de esta experiencia que se puso en marcha en el año 2012. En el año 2018 se continúa con el ciclo de Ciencia Compartida, llevándose a cabo un total de 4 charlas. Estas charlas son subidas a Acceda, Youtube y a Pinterest, siendo más numerosas la visualización de las charlas a través de YouTube. Todas estas charlas se pueden visualizar en la lista de reproducción Ciencia Compartida del Canal YouTube de la Biblioteca Universitaria, en el tablero del mismo nombre en Pinterest y en Acceda.

Calendario Con el fin de darle continuidad al proyecto de la realización de almanaques de la Biblioteca Universitaria retomado en 2014, en el mes de octubre solicitamos colaboración a diferentes empresas con las que trabajamos habitualmente. Este Calendario 2019, titulado Donaciones, ha sido posible gracias al patrocinio de Litografía González, AM/FM Vending, Wolters Kluwer, Emerald, Ebsco, Dylasoc y TROA Librerías. Litografía González es la empresa que diseña e imprime los calendarios. Para ello, realizamos una selección de las donaciones que tenemos en nuestras bibliotecas. Se envió un ejemplar al equipo rectoral, a todo el PDI, así como al PAS de la ULPGC, al personal TIC y al de CUCID y a diferentes bibliotecas universitarias y municipales.

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10. DATOS ESTADÍSTICOS

Datos estadísticos

10. DATOS ESTADÍSTICOS Datos estadísticos facilitados a REBIUN (Red de Bibliotecas Universitarias)

En 2018, el formulario de recogida de datos actualiza alguno de sus apartados con el fin de acomodarse a la realidad de las bibliotecas universitarias y agilizar su recogida.

2018 1. USUARIOS/AS 1.1. Usuarios/as propios/as

23963

1.2. Estudiantes

21443

1.2.1. Estudiantes de grado

18195

1.2.2. Estudiantes de posgrado

1796

1.2.3. Títulos propios y otros

1452

1.3. Docentes

1703

1.3.1. Docentes con dedicación completa

997

1.3.2. Docentes con dedicación parcial

706

1.4. Personal de Administración y Servicios

817

1.5. Usuarios/as externos/as registrados/as

929

1.6. Usuarios/as consorciados/as

2. RECURSOS HUMANOS 2.1. Plantilla total (jornada completa)

101

2.1.1. Personal bibliotecario

2.1.2. Personal auxiliar de biblioteca

2.1.3. Estudiantes becarios/as

2.1.4. Personal especializado

2.1.5. Personal administrativo

2.2. Cursos de formación 2.2.1. Número de cursos recibidos por el personal de la biblioteca

2.2.2. Número de asistentes

226

2.2.3. Número de cursos impartidos 2.2.4. Número de horas de cursos recibidos por el personal

8 571

147

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

3. LOCALES 3.1. Número de bibliotecas

3.2. Superficie (metros cuadrados construidos)

12526

3.3. Puestos de lectura

1842

3.3.1. Puestos individuales

1520

3.3.2. Puestos en salas colectivas

119

3.3.3. Puestos en salas para trabajo en grupo

203

3.3.4. Puestos equipados para personas con discapacidad

3.4. Estanterías (metros lineales)

23379

3.4.1. Estanterías libre acceso

15251

3.4.2. Estanterías depósito

8128

4. EQUIPAMIENTO 4.1. Parque informático para uso público 4.2. Máquinas de autopréstamo/autodevolución

565 2

5. COLECCIONES 5.1. Monografías en papel 5.1.1. Títulos de monografías en papel 5.1.2.

Ítems de monografías en papel informatizados

5.1.3.

Ítems de monografías en papel ingresados e informatizados durante el año en curso

442823 792942 16179

5.1.3.1. Por compra

8863

5.1.3.2. Por donativo o intercambio

7316

5.2. Audiovisuales y material no librario 5.2.1. Títulos de audiovisuales y material no librario

51773

5.2.2 Ítems de audiovisuales y material no librario

66263

5.2.3. Ítems de audiovisuales y material no librario ingresados e informatizados durante el año en curso

1142

5.2.3.1. Por compra

740

5.2.3.2. Por donativo o intercambio

402

5.3. Publicaciones periódicas en papel 5.3.1. Títulos de publicaciones periódicas en papel

7924

5.3.2. Títulos de publicaciones periódicas en papel en curso de recepción (vivas)

6868

5.3.2.1. Títulos de publicaciones periódicas en papel ingresadas por compra

409

5.3.2.2. Títulos de publicaciones periódicas en papel ingresadas por donativo o intercambio

6459

5.3.3. Títulos de publicaciones periódicas en papel muertas

148

1056

Datos estadísticos

5.4. Recursos electrónicos 5.4.1. Monografías electrónicas de pago

814609

5.4.2. Publicaciones periódicas de pago

52261

5.4.3. Bases de datos de pago 5.4.4. Total de objetos digitales en el repositorio institucional en acceso abierto

5.5. Títulos informatizados en el año

162 349718

7789

5.6. Total de títulos informatizados

624913

5.7. Total de ítems informatizados

859568

5.8. Total de ítems no informatizados

5.9. Fondo antiguo 5.9.1. Total de manuscritos

5.9.2. Total de incunables

5.9.3. Total de impresos 1501-1800

423

5.9.4. Total de impresos 1801-1900

2308

6. USO DE INSTALACIONES 6.1.1. Días de apertura anual

243

6.1.2. Horas de apertura semanal

62,5

6.1.3. Número de entradas a las bibliotecas

762140

6.2. Préstamos domiciliarios

217260

6.2.1 Préstamos a usuarios/as propios/as y externos/as registrados/as 6.2.2. Préstamos a usuarios/as consorciados/as

217260 0

6.3. Visitas a la web de la biblioteca

986084

6.4. Consultas al catálogo de la biblioteca

882269

6.5. Uso de recursos electrónicos 6.5.1. Búsquedas o consultas en recursos electrónicos de pago o con licencias 6.5.1.1. Búsquedas o consultas en recursos electrónicos de pago o con licencia a lo largo del año: datos Counter 6.5.1.2. Búsquedas o consultas en recursos electrónicos de pago o con licencia a lo largo del año : datos no Counter

6.5.2.Documentos descargados de los recursos electrónicos de pago o con licencia a lo largo del año 6.5.2.1. Documentos descargados de los recursos electrónicos del apartado datos Counter 6.5.2.1. Documentos descargados de los recursos electrónicos del apartado datos no Counter

480532 81512 399020

772309 289884 482425

6.6. Formación de usuarios/as 6.6.1. Número de cursos impartidos

122

6.6.1.1. Formación reglada

6.6.1.2. Formación no reglada

105

149

Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

571

6.6.2. Horas impartidas 6.6.2.1. Número de horas de formación reglada

460

6.6.2.2. Número de horas de formación no reglada

111

6.6.3. Número de asistentes a la formación

6665

6.6.3.1. Asistentes a formación reglada

2354

6.6.3.2. Asistentes a formación no reglada

4311

6.6.4. Materiales formativos

7. COOPERACIÓN, EXTENSIÓN Y COMUNICACIÓN 7.1. Préstamo interbibliotecario1 Biblioteca como centro solicitante 7.1.1. Total de solicitudes [positivas] pedidas a otros centros

882

7.1.1.1. Solicitudes [positivas] a bibliotecas nacionales

597

7.1.1.2. Solicitudes [positivas] a bibliotecas extranjeras

103

7.1.1.3. Solicitudes [positivas] de préstamos nacionales

140

7.1.1.3. Solicitudes [positivas] de préstamos extranjeras

Biblioteca como centro proveedor 7.1.2. Total de peticiones [positivas] de copias y préstamos servidas a bibliotecas nacionales

231

7.1.2.1. Peticiones de copias servidas [positivas] a bibliotecas nacionales

161

7.1.2.2. Peticiones de copias servidas [positivas] a bibliotecas extranjeras

7.1.2.3. Peticiones de préstamo servidas [positivas] a bibliotecas nacionales

7.1.2.4. Peticiones de préstamo servidas [positivas] a bibliotecas extranjeras

8. VACÍO 9. GASTO 9.1. Gasto en recursos de información 9.1.1. Gasto dedicado a la compra de monografías en papel

150

215093,25

9.1.2. Gasto dedicado a la compra de monografías audiovisuales y material no librario

2994,4

9.1.3. Gasto dedicado a la suscripción de publicaciones periódicas en papel

77212,01

9.1.4. Gasto dedicado a monografías electrónicas de pago

88197,86

9.1.5. Gasto dedicado a publicaciones periódicas electrónicas de pago

173930,37

9.1.6. Gasto dedicado a bases de datos de pago

1284413,46

9.2. Gasto en información electrónica 9.3. Porcentaje del gasto en fondo bibliográfico a cargo de financiación externa de la universidad 9.4. Coste total del personal 1

1841841,35

Copias y préstamos

1546541,69 0 3959170,04

Datos estadísticos

9.4.1. Coste del personal bibliotecario

1824884,89

9.4.2. Coste del personal auxiliar de biblioteca

1821059,93

9.4.3. Coste de estudiantes becarios/as y asimilados/as

33726,82

9.4.4. Coste de personal especializado

9.4.5. Coste del personal administrativo

279498,4

Indicadores de la Carta de Servicio de la Biblioteca Universitaria

1. Resultado de la encuesta de satisfacción de usuarios en relación con la cordialidad y eficiencia del servicio2 2. Porcentaje del presupuesto de la Biblioteca Universitaria invertido en la compra de publicaciones 3. Número de actualizaciones anuales del contenido de la web 4. Número de accesos al catálogo y a los recursos electrónicos 5. Número de préstamos de documentos 6. Porcentaje de títulos de la bibliografía básica y recomendada disponibles en la Biblioteca 7. Número de desideratas gestionadas en menos de 3 días 8. Porcentaje de documentos obtenidos por préstamo interbibliotecario y fotodocumentación antes de 20 días 9. Número de préstamos intercampus gestionados en menos de 72 horas 10. Número de documentos devueltos a través de los buzones de devolución 24 horas 11. Número de estudiantes por ordenador 12. Número de préstamos de ordenadores portátiles

- Satisfecho: 87% - Insatisfecho: 13% - NS/NC: 0% 86 % Sin datos - Catálogo: 882.269 - Recursos electrónicos: 480.5323 217.260 98 % 1.567 99,4 % 6.177 9.630 384 11.923

13. Número de préstamos de lectores de libros electrónicos

381

14. Número de cursos de formación

1225

15. Número de asistentes a los cursos de formación

6.665

16. Número de accesos a Acceda 17. Número de accesos a mdC y Jable 18. Número de actividades de extensión organizadas

1758306 - mdC7: 453.523 - Jable: 917.644 46

Datos de la encuesta de 2018 Consultas a los recursos electrónicos de pago o con licencia 4 Se contabiliza el total de ordenadores portátiles y de sobremesa disponibles en la Biblioteca 5 Formación reglada y no reglada 6 En este apartado y en el siguiente los datos obtenidos de Google Analytics. En el caso de Acceda, los datos son hasta mayo de 2018, momento en que se reconvierte en accedaCRIS. 7 Datos correspondientes a mdC, incluyendo el Archivo de la Heredad de Aguas de Arucas y Firgas 3

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Memoria de la Biblioteca Universitaria 2018

19. Número de comentarios realizados a través de la página web de la Biblioteca Universitaria y de las herramientas de la web social ofrecidas por la Biblioteca

- Web: Sin datos - Facebook: 2728 - Youtube: Sin datos - Instagram9: 6.392 - WhatsApp: 80710 - Blogs11: 1.899

20. Porcentaje de respuestas a quejas, sugerencias y/ reclamaciones atendidas en menos de 48 horas.

100%

Dato obtenido del indicador Suma de comentarios positivos y negativos de Facebook

Número de comentarios o interacciones

Dato correspondiente al número de consultas realizadas a través de WhatsApp tanto a través de la lista de difusión, como de los grupos existentes. 11

152

Número de comentarios recibidos y contestados