Análisis de contenido de la publicidad encubierta en El Diario De Hoy by Bibliotecalejandrina

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE PERIODISMO

ANALISIS DE CONTENIDO DE LA PUBLICIDAD ENCUBIERTA EN EL DIARIO DE HOY

TESINA PRESENTADA POR: LADY XIOMARA CONDE JACOBO MARÍA CRISTINA AMAYA AMAYA WALTER ENRIQUE ORELLANA NUÑEZ

PARA OPTAR AL GRADO DE: LICENCIATURA EN PERIODISMO

DOCENTE DIRECTOR: LICENCIADO IVAN ALEXANDER HERNÁNDEZ

SAN SALVADOR, MARZO DE 2007, EL SALVADOR, CENTRO AMÉRICA.

AUTORIDADES UNIVERSITARIAS RECTORA Doctora María Isabel Rodríguez

VICE-RECTOR ACADÉMICO Ingeniero Joaquín Orlando Machuca

VICERRECTORA ADMINISTRATIVA Doctora Carmen Rodríguez de Rivas

SECRETARIA GENERAL Licenciada Alicia Margarita Rivas

AUTORIDADES DE FACULTAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES

DECANA Licenciada Ana María Glower

VICE-DECANO Licenciado Carlos Ernesto Deras SECRETARIA Licenciada Oralia Esther Román de Rivas JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PERIODISMO Licenciado Rene Alberto Contreras

COORDINADOR GENERAL DE PROCESO DE GRADO Licenciado Guillermo Mejía

DOCENTE DIRECTOR Licenciado Iván Alexander Hernández

AGRADECIMIENTOS

A Dios Creador: Por habernos llenado de fortaleza, valor y paciencia desde que iniciamos la carrera universitaria hasta culminarla satisfactoriamente.

A nuestras familias: Por estar al lado de cada uno de nosotros en las buenas y malas y por el apoyo desinteresado que nos brindan.

A nuestro docente director, Licenciado Iván Hernández: Por el tiempo que pacientemente nos dedico durante los meses de elaboración del trabajo.

A los docentes del departamento de periodismo: Por transmitirnos grandes aportes académicos durante la carrera y motivarnos a terminarla.

A Luis Cerna: Quien desinteresadamente aportó sus conocimientos técnicos que sirvieron de mucho para complementar nuestra tesina.

A nuestros compañeros y amigos: Que siguieron de cerca nuestros avances mientras realizábamos la investigación y quienes siempre estarán con nosotros.

iii

DEDICATORIA

A Dios fiel; dador de la sabiduría e inteligencia al permitirme dar este gran paso.

A mi madre Ester; por su abnegación y esfuerzo por hacer de mí una profesional y por entregarme toda su confianza.

A mi padre Andrés; quien desde los cielos continúa cosechando frutos en la tierra.

A mi hermano Vladimir; por su ayuda incondicional en todo momento.

A Luis Cerna; mi novio y compañero fiel que estuvo dispuesto a afrontar este reto desde un principio.

A mis compañeros de tesis Walter y Cristy; por construir juntos una amistad y no un grupo de trabajo y por soportarnos aún en las horas más críticas.

A nuestro asesor Lic. Iván Hernàndez; por alumbrarnos el mejor de los caminos y motivarnos a entregar este trabajo.

A todos mis amigos; quienes estoy segura se unen a mi alegría y estan conmigo en las buenas y malas. Gracias a todos¡¡¡¡¡¡ Lady Conde

DEDICATORIA A Dios Todo poderoso, que me ha puesto sus manos en mi carrera y en este trabajo.

A mis padres Cecilia Nuñez y Ruddy Orellana, quienes dedicaron esfuerzo y alentaron mi desempeño personal y estudiantil durante todos estos años.

A Gloria Orellana e Hilda Orellana quienes su constante amor y entrega a mi familia han hecho de nosotros los sobrinos, hombres de valor y responsables.

A mis hermanos, Roberto, Raquel y Celina cuya presencia en mi vida forma parte de mi carácter y personalidad que se reflejan en este trabajo les tengo presente día a día sin importar lo que suceda.

A mis compañeras de tesis Lady y Cristina quienes me han llevado sobre sus hombros y han sabido aceptar con paciencia mi ausencia y mis desatinos.

A nuestro asesor Iván Hernández por su discernimiento y comprensión. Gracias Ivan por mantener nuestra vista en la meta.

A la Universidad de El Salvador y al Departamento de Periodismo, que me acogieron aun cuando yo no comprendí su realidad histórica ni su importante imagen social. Walter Enrique Orellana

DEDICATORIA Al dador de Vida: Por estar siempre a mi lado y no dejarme claudicar a este mundo lleno de complicaciones, pero que con empeño, valor y coraje se logra hallarle la sazón a la vida.

A mis papás, Julio César Amaya y Carmen Amelia Amaya: quienes de una u otra forma siempre han estado a mi lado, se han esforzado y preocupado por mi porvenir.

A mis hermanas Lady y Tirsa: Por ser parte de mi vida y a pesar de las desavenencias entre nosotras siempre nos apoyamos, queremos y preocupamos la una por la otra.

A Tomás Andréu: Por entenderme, contribuir grandemente en mi vida, hacerme más humanista y motivado a salir adelante en las vicisitudes de la vida.

A mis compañeros de tesina, Lady Conde y Walter Orellana: Quienes toleraron mi carácter y con quienes llegue a establecer una grata amistad, que de no haber coincidido en éste trabajo probablemente no existiera.

A todos mis amigos y compañeros: Por estar pendientes de los avances en mi trabajo de graduación, e interesados por mi bienestar espiritual y social.

A mis profesores de toda la vida: por sus enseñanzas, amistad y cariño brindado. Cristina Amaya

INDICE CONTENIDO

PÁGINA

Autoridades de la Universidad de El Salvador………………………… ii Agradecimientos……………………………………………………….. iii Dedicatorias……………………………………………………………...iv Introducción.…………………………………………………………… viii CAPITULO I. DETERMINACIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO 1.1 Objetivos……………………….........................................................12 1.2 Justificación………………………………………………………… 13 1.3 Limitaciones y Alcances del estudio……………………………..… 17 CAPITULO II. MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes del objeto………………………...……………………20 2.2 Definición de términos…………………………………………........ 23 2.3 Problema de la investigación…………………………………….......29 CAPITULO III. METODOLOGÍA 3.1 Definición y Justificación de la muestra……………………………. 35 3.2 Determinación de las técnicas de investigación……………………..37 3.3 Tipo de estudio………………………………………………………44 CAPITULO IV EXPOSICIÒN DE RESULTADOS 4.1 Formato…………………………………………..………….………46 4.2 Elementos noticiosos……………………………………….……......58 4.3 Elementos Publicitarios…………………………………….…..…....71 4.4 Empresa…………………………………………………….…..……81 4.5 Intencionalidad Subjetiva del Periodista…………………………..... 89 Conclusiones……………………………………………………………. 100 Recomendaciones…………………………………………………….…..103 Bibliografía……………………………………………………………….105 Anexos…………………………………………………………………....107

Introducción

El presente trabajo tiene como objetivo analizar el contenido de la publicidad encubierta de El Diario de Hoy bautizada bajo el nombre de “Gente y Negocios”. Una herramienta de marketing usada por el medio en la que se les da un espacio gratuito a sus clientes para que den a conocer sus productos. El análisis de contenido se hizo bajo el planteamiento de que en el anuncio de prensa

integran

tres

estructuras

semióticas

lingüísticas y composicional. (Reginald Watts.

básicas:

Iconológicas,

“La nueva publicidad”, Oikos

Tau, Barcelona 1974).

Cada una de ellas es dueña de su propia sintaxis, es decir, que tanto la imagen texto y composición tienen un modo específico de organizar sus elementos componentes.

El estudio se basó en el elemento de la “composición”, que es la que le da al anuncio publicitario lo que el estilo le da al lenguaje. Sin adquirir autonomía plena, la composición trasciende a la imagen y al texto, para finalmente, realizarse en ellos: el sentido de las palabras plasmadas.

En el caso de El Salvador diariamente vemos como diferentes empresas se valen de las páginas de éste medio de comunicación para anunciarse y vender sus productos.

viii

Durante ciertas temporadas, los anuncios crecen de manera repentina y se ve claramente cómo hay más espacio para anunciantes que en otras épocas del año.

Por ello se ha retomado una muestra temporal que los anunciantes

encuentran rentable para anunciarse. Dicha muestra la constituyen los meses de abril, mayo y diciembre, que traduciendo el trasfondo publicitario de cada mes se llaman: semana santa, día de la madre y navidad. Todos corresponden al año 2005. Durante esas épocas no sólo los anuncios tradicionales se incrementan también lo hacen aquellos anuncios ocultos tras una noticia, una nota fría o una nota amplia.

Dentro de esa nueva modalidad de anunciarse, los comerciantes han encontrado espacio en casi todos los medios de comunicación ya sean escritos, televisivos o radiales.

El caso específico de “El Diario de Hoy” no es la excepción. Este medio de comunicación ocupa de dos a cuatro páginas diarias, que con la excusa de informar dedican espacios de publicidad a varios de sus clientes. De esa manera hacen “noticias” acerca de promociones, liquidaciones, introducción de nuevas marcas, ofertas y toda clase de armas publicitarias valiéndose de los géneros periodísticos de los que se habló anteriormente.

Pero el mayor problema de este tipo de publicaciones no es de forma, pues las notas están correctamente estructuradas con su entrada, cuerpo y cierre. En realidad el problema es de fondo.

Si bien es cierto que la publicidad encubierta se caracteriza por robar formatos periodísticos para promover un producto, la gravedad reside en cómo se hace. La mayoría de estas notas tienden a estar marcadas por la subjetividad del periodista, quien opina a veces en forma exagerada haciendo uso constante de adjetivos calificativos para describir un producto y hacerlo más llamativo de lo que en realidad es.

Por otro lado, la investigación demostró que las notas se alejan de los objetivos primordiales del periodismo como son informar, orientar y educar; limitándose nada más a una labor de divertir con un “periodismo fresco”. Ese problema viola entonces los objetivos del periodismo pues es sólo un llamado al consumismo.

El contenido de la muestra fue minuciosamente analizado y se logró desarticular una nota en varios elementos claves. La mayoría al ser interpretada demostró contener más información comercial que periodística.

CAPÍTULO I DETERMINACIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO

1.1 Objetivos:

a) General -Analizar el contenido e intención de la publicidad encubierta durante la época navideña, Semana Santa y Día de la madre de “El Diario de Hoy” en la sección “Gente y Negocios”.

b) Específicos. -Identificar si las notas de la sección “Gente y Negocios” utilizan recursos periodísticos en su redacción. -Determinar los niveles de subjetividad impuestos en la redacción periodística. -Establecer los elementos publicitarios que implícita ó explícitamente inducen al lector a consumir un producto. -Analizar si los pubil-noticias cumplen labores netamente periodísticas como orientar, informar y educar. -Tipificar las empresas a las que “Gente y Negocios” les da cobertura. -Comprobar si la publicidad encubierta responde a intereses políticos e ideológicos del medio de comunicación en estudio.

1.2 Justificación:

Cada día que pasa la publicidad en El Salvador obliga a que la radio, televisión y prensa escrita le de grandes espacios o periodos de tiempo a anuncios publicitarios. Tal obligación obedece a que son ellos los que generan mayores ingresos monetarios a los medios de comunicación. Pero tal práctica ha hecho que los periódicos salvadoreños se olviden poco a poco de su papel de informar y lo cambien por páginas, que lejos de contener noticias, se vuelvan una especie de catálogo publicitario.

Pero no sólo las grandes fotos y letras representan anuncios. Existen en varios periódicos diferentes secciones que tienen un nombre y apellido en las que se da espacio a una clase de publicidad que no es tan obvia ó convencional como la anterior pero en el fondo sigue siendo publicidad.

Se trata de la publicidad encubierta. Esta modalidad es presentada como noticia o como información de un suceso “importante” que aconteció en el país. Hace uso de un titular, entrada, cuerpo y cierre y es escrita por un periodista, pero en el fondo el fin es vender, no informar. Este tipo de redacción es capaz de atrapar al lector (común) quien no podrá distinguir fácilmente si lo que lee es una noticia o un anuncio, porque el formato que utiliza este tipo de redacción es inminente periodística.

La publicidad encubierta responde al interés que tiene el medio de comunicación hacia sus clientes o empresas, quienes, como se dijo al principio, son los que aportan grandes sumas de dinero al medio de comunicación cada vez que se anuncian. En ese sentido, el medio de comunicación se siente obligado a conservar sus grandes clientes dándoles espacios gratuitos y adicionales para no perder esa fuente de ingresos. Es por eso que esos “favores” solamente se los hace a las empresas poderosas. Allí no entran las micro, pequeñas ni medianas empresas, quienes también se anuncian en el periódico, pero no en grandes anuncios sino que en la sección de clasificados por lo que no aportan mayor ingreso al medio de comunicación y no es necesario hacerles esta clase de “favores”.

En El Salvador no se han realizado muchas investigaciones que estudien el fenómeno de la publicidad encubierta, (efectos, causas, niveles de aceptación, políticas informativas, consecuencias, ni otros sub temas al respecto).

Por eso es importante que la sociedad conozca sobre éstas prácticas, pues se debe entender que la función publicitaria está completamente separada de la informativa y por lo tanto no pueden, (en ningún momento), mezclarse de manera confusa.

Indagar sobre éstos espacios publicitarios conducirá a una aclaración de la verdadera función de los medios de comunicación: construir una sociedad justa y democrática, informar con veracidad y educar en dignidad.

Adicionalmente, iniciar el esfuerzo investigativo correspondiente al tema a través de un análisis de contenido, podrá ser pie para más investigaciones sobre publicidad encubierta, pues permitirá conocer la interpretación del contenido de esos textos “periodísticos”.

Los resultados que se obtuvieron de la investigación constituyen un aporte importante para los actores del campo profesional del periodismo en el país; a saber:

Para los estudiantes: Los datos y aportes de la investigación pueden ser utilizados como fuente de consulta bibliográfica por los estudiantes de periodismo y otras áreas de la comunicación, para ampliar sus conocimientos y ayudar a plantear futuras investigaciones académicas referentes a la temática.

Para el Departamento de Periodismo: Este trabajo puede constituirse en una herramienta educativa tanto para docentes como estudiantes que deseen conocer como la prensa escrita maneja la publicidad encubierta, especialmente en las fechas comercialmente rentables.

Para los comunicadores: De igual forma el trabajo se constituye en un punto de referencia para aquellos profesionales de la comunicación que trabajan en áreas como la publicidad, relaciones públicas ó periodismo y que deseen elaborar un trabajo

sobre la publicidad encubierta en El Salvador, pues en el país no hay estudios que sistematicen cómo se maneja esta manera de haber publicidad.

Para el estudio de materias afines a publicidad y análisis de contenido: Ya que la tesina presenta categorías de análisis e instrumentos de recolección de datos construidos sistemáticamente para obtener resultados concretos y específicos. Así mismo, hace un análisis de la manipulación desleal de la publicidad.

1.3 Limitaciones y alcances del estudio

Esta investigación tuvo varias limitantes de tipo teórico porque existen pocas investigaciones y bibliografías relacionadas a la temática. Si bien hay documentos que hablen del problema, ninguno de los consultados ocupa un método sistemático para desglosarlo tal como lo hace un análisis de contenido. La mayoría de bibliografía habla de periodismo o publicidad como ciencias separadas, pero pocos hablan del problema que resulta al mezclar ambas ramas.

En el caso de las tesinas que usaron como método de investigación el análisis de contenido, la mayoría lo ocupan para analizar problemas sociales o políticos que en un momento dado ocurrieron en El Salvador. Y las que investigan algo relacionado a la publicidad ó periodismo no tocan el tema de publicidad encubierta y menos visto a través de un análisis de contenido.

Internet, otra fuente consultada, contiene mayor información del tema, pero acerca de investigaciones hechas en otros países latinoamericanos que poco se asemejan a la realidad salvadoreña como Chile o Puerto Rico. Pero sirvieron de referencia o punto de partida para el trabajo.

Aunque hay pocos estudios acerca del tema, la tesina logra colocarse como pionera para dar pié a más investigaciones sobre la publicidad encubierta en los medios de comunicación del país. Su profundidad, por ende exploratoria, logró

recabar información que, a la fecha, nadie ha logrado profundizar ni mucho menos utilizar para convertirla en un trabajo profesional.

Así mismo se logró descubrir cómo los periódicos y en el caso preciso de El Diario de Hoy, se valen de un lenguaje persuasivo y atractivo para mezclar los géneros periodísticos con elementos publicitarios para llegar al público consumidor.

Finalmente se comprobó que las empresas económicamente fuertes, que obviamente son las que aportan mayores cantidades de dinero al periódico en estudio, son las que más cobertura se les da a través de la sección “Gente y Negocios”, como parte de una política interna del medio de mantener contento al cliente para “no morir”.

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO

Marco Teórico

2.1 Antecedentes del objeto.

El nacimiento de las publi-noticias en El Salvador y específicamente en El Diario de Hoy es un hecho complejo, producto de la influencia del comportamiento periodístico y publicitario de los medios de comunicación extranjeros. Por un lado El Diario de Hoy incluyó desde 1936 espacios dedicados a la publicidad, siendo Industrias La Constancia uno de sus primeros y principales anunciantes.

A través del tiempo, las necesidades del medio fueron evolucionando, requiriendo para su crecimiento y mantenimiento fuentes de ingresos que se encontraron en la venta de más espacios en sus páginas para colocar publicidad.

Pero el fenómeno se complicó y ya no bastan sólo éstas páginas convencionales para plasmar publicidad sino que se han abierto secciones dedicadas a ello.

Pero abrir esta clase de secciones tuvo que ver con la especialización del periodismo en El Salvador, principalmente del periodismo económico.

El periodismo especializado tuvo su nacimiento en Europa en la década de los 70’s bajo la consigna de que se espera de que el periodista interpretaría la información, no como un buen comunicador, sino como un auténtico experto en la materia que es objeto de tratamiento periodístico. (Grande, 1999)

Los medios de comunicación de El Salvador, también se vieron influenciados con esa postura y fue el periodismo económico una de las ramas a las que los periodistas darían cobertura focalizada.

Al igual que el periodismo no especializado, el periodismo económico también le da relevancia a las fuentes oficiales como punto de partida para plantear temáticas. Pero en muchas ocasiones sus fuentes más valiosas son las grandes empresas, que al final de cuenta son las que tienen mayor incidencia en la economía nacional.

Tal y como lo admitió Patricia Miranda, actual directora de la sección “Gente y Negocios” de El Diario de Hoy, a veces las fuentes económicas tienden a mezclarse directa ó indirectamente con los propios clientes de ese medio de comunicación y para evitarlo, a principios de la década de los 90, fue creada una importante sección empresarial denominada “Economía y Negocios”, donde se brinda información de interés económico nacional e internacional.

Sin embargo, el crecimiento de clientes de El Diario de Hoy y la necesidad de mantenerlos leales, obligó a los dueños mismos a crear un concepto diferente en el que se incluyera un poco de información empresarial, pero con un poco de halagos a sus clientes y productos. Fue así como en 1995 nació “Gente y

Negocios”, que a la fecha sólo da espacio exclusivamente a los clientes grandes (ó que aportan mayores sumas de dinero) de El Diario de Hoy.

Miranda, insiste en que la fundación de esa sección fue ”producto de la necesidad del medio de darle un valor agregado a la lealtad de los anunciantes”.

Ese “valor agregado” se materializa en las 3 páginas promedio que “Gente y Negocios” utiliza diariamente; páginas que según Miranda sirven para:”informar al lector/comprador del periódico de una manera más concisa, los nuevos productos o servicios que ofrecen los comerciantes al público en general”.

Tal información se vende no a través de anuncios convencionales, sino en forma informativa, con todas las herramientas y características que tiene una noticia.

Patricia Miranda acepta que esa nueva forma de redacción ha hecho que actualmente “Gente y Negocios” tenga bastante aceptación y éxito entre el público lector, quien no mira la publicidad abierta y descarada a la que está acostumbrado, sino que ve nuevos productos o servicios de una manera “discreta y fresca”.

La misma estrategia de “discreción y frescura” es usada no sólo por El Diario de Hoy, ni tampoco por otros medios de comunicación escritos. En los últimos días los noticieros de radio y televisión también cuentan con espacios como estos que utilizan formatos meramente periodísticos para presentar publi noticias. Con un 22

comportamiento casi idéntico al de la sección “Gente y Negocios”, los demás medios de comunicación también bautizan a estas secciones con nombres como: “Acontecer empresarial”, “El espacio de nuestros anunciantes”, etc, en los que se presentan las últimas ofertas, promociones o cualquier tipo de acontecimiento o actividad realizada por los clientes.

Hasta la fecha, no existen estudios sobre aceptación hacia esa y otras secciones de otros medios de comunicación, pues es relativamente nueva. Pero lo cierto es que los lectores de ese periódico no pueden evitar desviar su mirada hacia esas páginas.

2.2 Definición de términos

En la búsqueda por indagar más sobre el análisis de contenido de la publicidad encubierta en El Diario de Hoy se consideraron ciertos conceptos que están relacionados con el tema y que facilitarán su investigación.

Iniciaremos diciendo que la publicidad es el conjunto de medios empleados para facilitar la venta de un bien o servicio con fines comerciales. Esta práctica es una rama que inevitablemente encuentra su raíz en el periodismo. Pero hay una clase de publicidad que en definitiva no es dependencia del periodismo, hablamos de la publicidad encubierta. Esta se define como aquella que ocupa espacios de los medios de comunicación que normalmente están destinados a emitir información, pero tal práctica se sustituye por espacios informativos que le dan 23

lugar a las ventas de sus clientes. Para lograrlo, se valen de los formatos periodísticos principalmente de la nota fría. Una de las características de la publicidad encubierta es que el promedio de las personas no puede distinguir si se trata de noticia o de anuncios. Pero no debemos confundirnos, la publicidad encubierta, es muy parecida a la publicidad engañosa, pero en el caso de esta última se refiere a cualquier manera, incluida su presentación, que induce o puede inducir a error a sus destinatarios, pudiendo afectar a su comportamiento económico, o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor. Asimismo es engañosa la publicidad que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios cuando dicha omisión induzca a error de los destinatarios.

Al igual que la publicidad engañosa, existen otros tipos de publicidad que podrían crear confusión en esta investigación y por lo tanto vale la pena aclarar los términos. A saber; publicidad desleal: Es aquella que por su contenido, forma de presentación o difusión provoca el descrédito, denigración o menosprecio directo o indirecto de una persona, empresa o de sus productos, servicios o actividades; así como la que induce a confusión con las empresas, actividades, productos, nombres, marcas u otros signos distintivos de los competidores, así como la que haga uso injustificado de la denominación, siglas, marcas o distintivos de otras empresas o instituciones y, en general, la que sea contraria a las normas de corrección y buenos usos mercantiles. También tenemos a la publicidad subliminal, que es la que mediante técnicas de producción de estímulos de intensidades fronterizas con los umbrales de los sentidos, pueda actuar sobre el público destinatario sin ser conscientemente percibida. 24

Pero lo que distingue a la publicidad encubierta de las demás clases de publicidad es que la forma de llegarle al público es con la publi-noticia que es una nueva forma de redactar la información publicitaria de manera que parezca noticiosa ó informativa, pero con un estilo llamativo haciendo uso de los géneros periodísticos. La publi noticia ó publi reportaje responde a lo que se le conoce popularmente como “regalía institucional”, que no es más que la devolución de un favor que el medio de comunicación hace a la empresa por pagar grandes cantidades de dinero por anunciarse. Dicho favor consiste en darle cobertura gratuita a cualquier evento o conferencia de prensa que la empresa haga en la que se anuncien productos nuevos, promociones, aniversarios, alianzas estratégicas, aperturas de nuevas sucursales, etc. para tener siempre feliz a sus clientes y no dejen de aportar dinero al medio de comunicación.

A dichos eventos asisten periodistas que plasman la noticia con su estilo periodístico que es el modo propio de escribir y presentar las noticias con ciertas características (claridad, sencillez, naturalidad) que hacen que ninguna nota sea idéntica a otra. De allí que los anunciantes se aprovechan del periodismo para satisfacer intereses personales o empresariales pues conocen de su poder de comunicar fácilmente cualquier información. Esta rama de la ciencia, cuenta con varios elementos noticiosos pero para los fines de este trabajo sólo se retomaron tres que son: informar, orientar y educar. Si una nota no tiene al menos uno de estos elementos en su contenido, no se le puede considerar como periodística. En el caso de las publi noticias, no retoman el contenido de lo que se

supone debería ser una nota periodística, sino que se quedan sólo con la estructura (entrada, cuerpo y cierre) de una nota periodística.

Precisamente el periodismo es una forma de comunicación social a través de la cual se dan a conocer y se analizan los hechos cotidianos de interés público. La manera de utilizar al periodismo está vinculada con el tratamiento informativo que no es más que la manera de ofrecer la información, es decir, aplicarla a la forma más adecuada. Precisamente es éste concepto la base de la información, pues de manera científica se analizaron las palabras para investigar hacia donde se orientaron las publi-noticias.

En éste sentido se lograron encontrar los géneros periodísticos más empleado que son pequeñas unidades literarias con características propias ya sea por la forma de redactarse, el orden de exposición o el estilo empleado.

El género periodístico más usado según la investigación es la nota fría que es la forma más sencilla y concisa de redactar una información pues sólo contesta las cinco preguntas básicas (qué, quién, cuándo, dónde, por qué) sin profundizar más en la noticia.

Aunque cada nota tenga su propio contenido, también tiene su fuente que es la que proporciona información. Pero en éste caso, se sustituyó la palabra fuente por cliente (que no es lo mismo) pues en la sección “Gente y Negocios” sólo se anuncian clientes de “El Diario de Hoy” excluyendo a las demás empresas que no 26

lo son. La diferencia entre cliente y fuente radica en que las fuentes no pagan por exponer la información que les interesa dar a conocer al público, la paga para las fuentes es precisamente que buena parte de la población conozca los hechos que le interesan. En cambio los clientes sí pagan por anunciarse sabiendo que el público responderá su llamado a través de consumir los productos en venta. Aunque en el caso de la sección “Gente y Negocios” las empresas no pagan por anunciarse, son las mismas que al siguiente día cargan páginas enteras del diario para publicar sus productos, lo que significa que al final de cuentas sí pagan por anunciarse. Y es que el marketing moderno exige “consentir” a los clientes para que se continúen anunciando en los medios de comunicación y aporten grandes sumas de dinero. Por marketing se entiende que es el conjunto de procedimientos utilizados para la comercialización y distribución de diversos productos entre diferentes consumidores, con el objetivo de aumentar ventas y mejorar las utilidades. Siempre se deberán producir bienes que sean agradables por precio, calidad o marca al consumidor.

Los clientes que tiene El Diario de Hoy son muchos, pero no se anuncian todos los días. Cada cliente se ocupa de que sus productos vayan orientados según la temporada del año. Recordemos que cada fecha anual es explotada por la publicidad con el fin único de generar más ingresos. Como temporada podemos definir el espacio y tiempo en el que se celebra una fecha publicitariamente importante (en este caso se retomó a la Semana Santa, día de la madre y Navidad del año 2005).

Cada temporada representa diferentes tipos de público, por lo tanto la estrategia publicitaria es diferente. La publicidad motivacional es ejemplo de ello y se define como la que apela a los sentimientos y emociones del público. El 80% de la publicidad en general es de este tipo. Lo que logra que una persona adquiera un producto es más la motivación que la razón.

Pero existe la contra parte de la publicidad motivacional, que es la publicidad racional, en ella se hace hincapié en la razón. Esta publicidad muestra atributos del producto, es un mensaje lógico que contiene información, y se da más que nada en la publicidad gráfica. Su característica principal es la información.

Ambas clases de publicidad buscan principalmente un público objetivo que es una estrategia publicitaria que estudia a la audiencia a la que se quiere llegar.

Para lograr tales objetivos, las notas de ésta sección utilizan de principio a fin las reglas de la sintaxis que es una parte de la gramática que se encarga de estudiar la coordinación de las palabras en las oraciones usadas por los periodistas para no perder el orden lógico de las ideas.

Periodísticamente la sintaxis está estrechamente vinculada con la semántica que es una rama de la semiótica encargada de traducir los significados de las palabras. Es por ello que la investigación está orientada al análisis de contenido el cual nos dará una postura científica del significado de las notas.

Cuando hablamos de análisis de contenido nos referimos al conjunto de métodos y técnicas de investigación destinados a facilitar la descripción e interpretación sistemática de los componentes semánticos de todo tipo de mensajes.

Mensajes que por norma científica deben ser aplicables a la ética periodística, que es la que brinda lineamientos morales con los que se rige el ejercicio profesional que en principio son informar y publicar noticias de interés social.

2.3 Problema de la investigación

La era de la comunicación en la que vivimos actualmente ha cambiado a la publicidad por información. En los últimos años los periódicos han convertido a los anuncios publicitarios en notas periodísticas mezclando una cosa con la otra.

Los medios de comunicación, como cualquier empresa comercial, buscan cada día la manera de innovar el producto haciéndolo más atractivo y colorido. Los periódicos no son la excepción. A cada momento se puede notar como un rotativo cambia su tipografía, sus colores, sus fotografías y el enfoque informativo.

Últimamente, los medios se han dado a la tarea de dar espacios “informativos” a la publicidad, pues es algo innovador. Reconocen que sin ello no tendrían mayor fuente de ingresos más que la venta de los periódicos. Eso no es rentable.

Los dueños de los grandes medios de comunicación reconocen el valor del periodismo en la sociedad y lo manipulan para encubrir fines comerciales a través de las publi noticias.

Por su parte, los publicistas saben que el mejor medio de comunicación para vender sus productos es la prensa escrita porque no existe otro medio impreso cuya difusión sea tan rápida e inmediata. Un anuncio preparado durante las últimas horas del día puede ser leído al amanecer por cientos de miles de lectores en las principales ciudades de la república gracias a la velocidad con que las máquinas rotativas los imprimen. (Beltrán, 1984)

Pero los publicistas y los medios de comunicación ya no se conforman sólo con los anuncios tradicionales cargados con grandes fotos y enormes letras que dan a conocer un producto.

Basta ver el objeto de estudio del presente trabajo (la sección “Gente y Negocios”) para constatar que los anuncios de los publi reportajes hacen uso de un titular, lead, entrada, cuerpo y cierre, mismos elementos que son estructura de la noticia informativa.

Sin embargo, el contenido de las notas, es totalmente alejado de los términos periodísticos. Porque no contiene elementos noticiosos, orientadores ó educadores, como lo debería tener una verdadera nota periodística.

Ese señalamiento nos conduce a afirmar que a través de esta modalidad, se violan los códigos periodísticos que le dan vida a la profesión. Más bien se trata de una serie de favores que los dueños de los periódicos dan a sus clientes para que sigan aportando económicamente al medio.

El Planteamiento de Gil respalda lo anterior, según el autor, esto trae dos consecuencias directas: En primer lugar, cada vez que la publicidad transgrede los códigos publicitarios corrientes y a pesar de ello se le identifique como tal, se ve obligada a enunciarse.

Por ejemplo, cuando toma prestados (o roba) de otro sistema de información (en este caso la redacción periodística) sus modos formales de expresión, se enuncia como publicidad encubierta. De paso se aclara, que periodismo es periodismo y publicidad es publicidad. El término publi reportaje ó publi noticia es un neologismo inventado por el marketing para justificar la publicidad encubierta.

En segundo lugar, siempre que la publicidad deba crear un efecto momentáneo, equívoco sobre la naturaleza del manifiesto tiene que abandonar o atenuar lo más posible los códigos del género.

Según el planteamiento de Gil, la publicidad encubierta tiene las siguientes características:

Si el anuncio está ubicado en las páginas o espacios informativos usuales del medio de comunicación y tiene similar formato, estructura y extensión que las notas periodísticas, programas, reportajes o entrevistas.

Si un consumidor razonable percibiría un efecto persuasivo distinto dependiendo de si el mensaje publicitario es difundido abiertamente como un anuncio o como un espacio informativo del medio.

Si hubo pago o cualquier contraprestación por la publicación del anuncio. Eso explica la inquietud del lector quien no sabe discernir si el mensaje que le llega constituye una información o una opinión; es noticia o comentario. En

una

palabra,

implica

una

función

referencial

(relato

del

acontecimiento) o es una glosa (interpretación del acontecimiento) (Gil, 1992).

En cambio, cuando la publicidad convencional objeta los significados de su género anunciando francamente sus colores. Su transparencia es tal que su manifiesto no presenta sorpresa alguna.

Lamentablemente, este no es el caso, porque el discurso informativo tiene gran peso en la sociedad en general. La mayoría de personas confían plenamente en las noticias de los periódicos y en el lenguaje periodístico, y cuando se

encuentran con publicidad encubierta, se vuelven más susceptibles a comprar el producto por el respeto que se le tiene al periodismo.

Este planteamiento es retomado por Jürgen Habermas y le llamó la estrategia de la “ética del discurso”: Para el filósofo alemán, el uso del lenguaje puede tener gran influencia en los receptores, aunque los medios tienen un poder limitado, pero el hecho que sea limitado, no le quita lo poderoso.

En este caso el poder de la prensa escrita radica en cada palabra plasmada, que pueden ser interpretadas a través del análisis de contenido.

CAPÍTULO III METODOLOGÍA

3.1 Definición y justificación de la muestra

Como muestra o corpus del trabajo se definieron las notas de la sección “Gente y Negocios” de El Diario de Hoy distribuidas en tres épocas diferentes del año 2005.

Dichas épocas son: Del 5 al 19 de marzo (Semana Santa) Del 25 de marzo al 9 de mayo (Día de la madre) Del 9 al 23 de diciembre (Navidad)

La forma en que se estudió cada periodo fue retomando los 15 días antes del día principal de cada temporada, por ejemplo, si el día principal es el 24 de diciembre, entonces se estudiaron los 15 días antes de esa fecha. De esa manera logró comprobar como a medida que se acerca cada fecha, la publicidad encubierta redobla esfuerzos para llegar hasta su público. Aunque son tres épocas distintas, los grandes empresarios aprovechan cada una para lanzar ofertas, nuevos productos, facilidades de pago, etc.

En el caso de la Semana Santa, se estudiaron las publicaciones lanzadas del 5 de marzo hasta el 19 de marzo, pues en el año 2005 la Semana Santa inició el 20 de marzo.

De la misma manera, el análisis de contenido de la publicidad encubierta dirigida a las madres de familia se comenzó a estudiar desde el 25 de abril hasta el 9 de mayo.

Finalmente, la temporada navideña, comenzó a estudiarse a partir del 9 de diciembre hasta el 23 del mismo mes, un día antes de la Natividad.

Se delimitó ésta empresa periodística debido a que se caracteriza por tener secciones especializadas en disfrazar la publicidad y presentarla como un evento informativo. Por ser un estudio cualitativo y no cuantitativo, la muestra seleccionada permite el estudio de un promedio de dos notas al día, es decir, 30 por temporada. Dando como resultado 90 notas analizadas porque se estudiaron tres temporadas, (30 notas x 3 temporadas = 90 notas). Cabe aclarar que de cada día se analizaron las dos notas más importantes, es decir, aquellas que se apegaron más a los elementos de la ficha de investigación.

Por ejemplo, se les dio prioridad a aquellas notas que estaban cargadas con lo que se denominó “intencionalidad subjetiva del periodista”. O aquellas que evocaban a lo que se denominó “elementos sugestivos” (hay, haga o puede). Los criterios para analizar o excluirlas se hicieron a partir de la lectura minuciosa de todas las notas en los días establecidos. Dentro de esa muestra, se encontraron algunas tan vacías en su contenido, que no tenían mayor análisis de fondo por lo que se descartaron. Mientras que otras mostraron una evidente alusión a la compra. 36

3.2 Determinación de las técnicas de investigación.

La técnica utilizada en la investigación fue el Análisis de contenido. Según Krippendorff (1992), es “el conjunto de métodos y técnicas de investigación destinados a facilitar la descripción e interpretación sistemática de los componentes semánticos y formales de todo tipo de mensajes y la formulación de inferencias válidas acerca de los datos reunidos”, lo cual, es aplicable a discursos, información, mensajes de textos, imágenes, etc.

Con ésta técnica además, se estudiaron los fenómenos a través de varias categorías: en este caso; el contexto de los mensajes periodísticos (interpretar el mensaje según la fecha de publicación), las prioridades temáticas, las fuentes informativas, los niveles de sugestión y la forma en que se dio a conocer el hecho.

Para Krippendorff, la técnica del análisis de contenido tiene triple finalidad; es descriptiva, analítica y metodológica. La primera es porque guía la concepción del diseño, la segunda se debe a la facilidad para examinar de forma crítica y la última por el desarrollo sistemático de un método. Para aplicar la técnica del análisis de contenido se usó como instrumento de recolección de datos en el instrumento de recolección de datos. Esta herramienta se define como una especie de tarjeta donde el investigador anota los conceptos o datos con relación a un tópico, para después interpretarlas. Con la ficha de investigación se detallaron varias categorías. Según Holstin, las categorías “son pieza clave de todo contenido, son las casillas o cajones en las 37

que son ubicadas las unidades de análisis y los niveles donde serán caracterizados”.

En éste caso se analizaron los párrafos de las notas con las siguientes categorías: 3.2.1 Formato: Con el que se analizó la nota a nivel de forma (y no estructura). Se refiere al tipo de género periodístico utilizado para redactar la noticia (reportaje, nota fría, crónica, etc). Este aspecto sirvió para determinar qué tipo de género es usado con mayor frecuencia para disfrazar la publicidad con noticias. Sin embargo el único formato encontrado fue la nota fría. Por lo tanto, el análisis se descompuso según las seis preguntas básicas que debe contestar toda nota fría: ¿Qué?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Por qué?, ¿Cómo? y ¿Quién? Cada una de ellas fue analizada según la manera en que fueron manipuladas para hacer que el anuncio tomara forma de noticia.

3.2.2 Elementos noticiosos: Este aspecto está relacionado al contenido de la nota. En esta categoría se analizaron algunas funciones del periodismo como lo son informar, orientar y educar, para verificar si se mezclaron con la publicidad. Sin embargo se concluyó en que la única función que lo hace (en algunas ocasiones) es la informadora. Mientras que la función de orientar y educar está totalmente nula en los publi reportajes de la muestra analizada debido a que este tipo de notas no pueden ser profundas ni analíticas, porque su fin es ser escuetos y atractivos.

3.2.3 Elementos publicitarios: También están relacionados al contenido de la nota y se definen como aspectos meramente publicitarios que incitan a comprar a través de frases llamativas usadas por las empresas y plasmadas en las notas. De éste aspecto se desprende el nivel sugestivo que cuenta con tres aspectos importantes:

a) “Hay”: Se refiere a la manera en la que la empresa informa ó presenta un producto, el cual tiene determinadas ventajas si se consume o compra, aunque ésta función es sólo para dar a conocer algo, en el fondo la intención es que ese conocimiento conlleve a una posterior adquisición del mismo.

b) “Puede”: Este nivel sobre pasa un poco más los estándares de la ética pues sugiere un poco mas descaradamente la compra del producto. De manera que el “puede” (como su misma palabra lo dice) es una posibilidad de adquirir el producto a través de una sugerencia. Por ejemplo: “Usted puede llevarse hoy mismo a casa “X” producto”. En ese caso no hay una orden explícita de comprar el producto, sólo hay una oportunidad que tampoco es segura de que ocurra.

Pero el “puede” también es una condición ó intercambio de un producto a cambio de algo que el cliente debe hacer para obtenerlo. Por ejemplo: “Por compras mayores de $20 tiene la oportunidad de participar en nuestra rifa”. El ejemplo anterior es muy común en las notas de la muestra. Al igual que el ejemplo anterior no indica directamente una compra ni tampoco muestra algo seguro. Pero en

ambos casos, sólo con el hecho de promover un producto de esa manera tan “sutil”, el empresario tiene como objeto incrementar las ventas.

c) “Haga”: Este aspecto da por hecha la compra. Es decir, ya no sugiere que se compre, sino que directamente ordena que el producto deba comprarse por el mero hecho de hacerlo ver tan irresistible, cómodo, barato, etc. Es una forma de obligar al lector a comprarlo pues simulan que la empresa tardará mucho tiempo para lanzar otra “oportunidad” como la presentada. Un ejemplo de lo anterior es el siguiente: “Llévese hoy mismo a casa “X” producto”. En este caso ya no hay posibilidad, ni sugerencia, sino que directamente se le dice al lector lo que tiene que hacer sin mayor rodeo. Es la forma más coercitiva de indicar compra.

3.2.4 Empresa: Se refiere a aquellos clientes a los que El Diario de Hoy les hace regalías periodísticas quienes son empresas gigantescas que en su mayoría son de capital extranjero. En este caso, se dejó de lado el análisis de contenido y se pasó a un análisis ideológico que respondió al porqué sólo las grandes empresas tienen el derecho de anunciarse gratuitamente en “Gente y Negocios”. Este análisis determinó que los clientes no siempre quieren anunciarse como normalmente lo hacen, sino también buscan posicionarse ó lograr ser conocidos como el “número uno” en cuantas personas sea posible. Tal status no se logra con el hecho de que la gente conozca a perfección lo que se vende, sino que hacen actividades extras como celebración de aniversarios, convenios con instituciones de ayuda humanitaria, premiaciones, rifas, capacitaciones, etc. para que la gente vea algo más que un producto. Pero las actividades mencionadas son sólo una 40

herramienta para lograr publicidad gratuita e incrementar las ventas. A tal afirmación la acompaña el hecho de que los anunciantes grandes son los únicos que tienen derecho a anunciarse gratuitamente en “Gente y Negocios”, los demás están fuera porque no representan ganancias significativas al medio de comunicación quien siempre busca quedar bien con las grandes empresas bajo una política que en palabras sencillas y populares se define como “el cliente siempre tiene la razón”.

3.2.5 Intencionalidad subjetiva del periodista: Este aspecto dio a conocer aquellas valoraciones (frases o palabras) que no provienen directamente de la empresa, sino del periodista mismo con el objetivo de lograr que la nota sea más llamativa y menos informativa. Dichas palabras por lo general colaboran con los anunciantes para resaltar las virtudes de los productos, pero en el fondo, se trata de la percepción personal del redactor y no de la realidad dejando a un lado la objetividad. En todo caso, tales valoraciones son el resultado de la obediencia que El Diario de Hoy rinde a sus clientes, convirtiendo a la sección “Gente y Negocios” en un espacio en el que se “consiente” a sus clientes predilectos.

Cada una de las categorías expuestas anteriormente fue vista desde las partes que conforman una noticia que son el titular, lead, entrada, cuerpo y cierre. Elementos que son retomados por todas las publi noticias. Por ejemplo, si el titular de una nota le sugirió al lector que compre (“haga”) determinado producto, entonces se colocó en la casilla correspondiente a Elementos Publicitarios, y entre paréntesis se le indicó el nivel, que en este ejemplo corresponde al “haga” para 41

distinguir qué tipo de titular es. Pero si el titular estaba cargado con alguna valoración del periodista, entonces se colocó en la casilla correspondiente a Intencionalidad Subjetiva del Periodista. Ahora bien, si el titular fue informativo, entonces se colocó en la división correspondiente a Informativo, que pertenece a la casilla de Elementos Noticiosos. El mismo procedimiento se hace para los leads.

Al entrar a lo que es la nota en sí, primero se analizó el texto desde la entrada. Como se trata de textos más grandes que un titular o lead, se analizó oración por oración. Y cada una de ellas se colocó en la categoría adecuada (como se explicó con el titular y lead), pero en ningún caso se cortó la oración. En ocasiones se encontraron más de dos oraciones en un mismo párrafo, pero eso no significa que todas pertenecieran a una misma categoría. Por eso fue importante analizarlas una por una. Así se hizo en el cuerpo y cierre. Aunque en el cuerpo de la nota fue donde se concentró la mayor parte de oraciones. Cabe aclarar que no todas las oraciones ó lo que es lo mismo, no toda la noticia fue analizada de oración en oración. Sólo se retomaron aquellas que tuvieran concordancia al instrumento de recolección de datos.

Finalmente se analizaron los formatos de la noticia (nota fría, crónica y titular) para ver cuál era el más usado y se concluyó que sólo se utiliza la nota fría.

esa manera, los elementos expuestos anteriormente se vaciaron en un cuadro idéntico al que se encuentra en la próxima página (instrumento de recolección de datos) siguiendo los lineamientos expuestos en la definición de la muestra. 42

Fecha de Publicaci贸n: Categor铆a

Elementos Noticiosos Reportaje Nota fr铆a Parte de Cr贸nica Informativo Orientador Educador la

noticia Formato

Elementos Publicitarios Empresa Nivel Sugestivo Hay, Puede, Haga

Intencionalidad subjetiva del periodista

Titular

Lead

Entrada

Cuerpo

Cierre

3.3 Tipo de estudio

a) Alcance: Temporal. Porque el fenómeno investigado es actual y no se encuentra lejos del tiempo en que se estudió (año 2005). Tomando como objeto de estudio tres períodos comercialmente rentable (Semana Santa, Día de la madre y Navidad). b) Carácter: Cualitativo. Porque se estudió el contenido del discurso publicitario presentado como información, así como su sentido y significado en la redacción. El estudio se enfocó en el análisis ordenado de la estructura de la nota iniciando desde el titular, pasando por el lead, entrada, cuerpo y finalizó en el cierre de esa manera se estableció si en realidad se trató de información ó de publicidad encubierta, y si el periodista hizo uso de recursos meramente periodísticos para disfrazarla, o se aferró a niveles personales de subjetividad. Lo cualitativo es el método que permite interpretar mejor el sentido de las palabras usadas, desnudando la orientación de cada nota analizada. c) Amplitud: Micro-social. Porque se retomó una parte pequeña de la sociedad. Para el caso, aquellos lectores influidos por la lectura de las páginas de “Gente y Negocios.” Es decir, que aunque se trate de un periódico de gran circulación, no significa que todos los compradores, (ni mucho menos todos los salvadoreños) se detengan a leer la sección. Por lo tanto son pocas personas. d) Profundidad: Exploratoria. Porque indaga metodológicamente el significado de las notas periodísticas. e) Finalidad: Aplicada. Porque se ha trabajado directamente con la muestra en estudio y se han realizado entrevistas con los involucrados en el tema. 44

CAPÍTULO IV EXPOSICIÓN DE RESULTADOS

En el siguiente capítulo se da a conocer la manera en que se interpretaron los resultados del análisis de contenido a través del instrumento de recolección de datos.

Este análisis se hizo según las cinco categorías que dieron pié a la investigación: formato (nota fría, reportaje y crónica); elementos noticiosos (informativo, orientador, educador); elementos publicitarios (hay, puede, haga); empresas e intencionalidad subjetiva del periodista.

Uno de los resultados más importantes del estudio es que en todas las notas (90 en total) el único formato utilizado fue la nota fría. El reportaje y la crónica ni siquiera estuvieron presentes en las notas más grandes.

Así mismo, para el apartado de elementos publicitarios se determinaron tres principales niveles que el redactor explota en gran medida para estimular al lector a la compra, estos son el Hay, entendido como un estimulo o como una incitación a la adquisición de determinado producto, el Puede, que trata de sugestionar al lector, hacerle creer que las promociones o las ofertas están a su alcance y que por lo tanto no puede desistir ni prescindir de ellas. Y por último nos situamos en el nivel del Haga, en el que a través de oraciones exhortativas y mandatos concretos se le pide de una manera diplomática o a veces concretas al lector que adquiera el producto o servicio.

Seguidamente se encuentra el apartado de Intencionalidad Subjetiva del Periodista, con el que se pretendió identificar todo aquel contenido en que el periodista o redactor introduce sus opiniones o valoraciones personales. Sobre esto hay que señalar que si se habla de publicidad es lógico que exista subjetividad, pero en éste caso lo que trata de hacer “Gente y Negocios”, es presentar la publicidad como información periodística.

Y finalmente se tiene el apartado que corresponde a la empresa, en el que se buscó tipificar el sector empresarial al que “Gente y Negocios” le da cobertura, de que manera lo hace, y que mecanismos utilizan las empresas para posicionarse en el mercado y ganar un posicionamiento mediático.

A continuación se profundiza en las categorías seleccionadas y brevemente explicadas:

4.1 Formato La investigación planteó tres formatos periodísticos (reportaje, nota fría y crónica) de los que se valieron las publi -noticias para tener presencia en el público. En las 90 notas analizadas el único género encontrado fue la nota fría. El reportaje y crónica -que dicho sea de paso son géneros más complejos- no fueron usados en ninguna nota. Tal afirmación hace pensar que las publi-noticias son “notas” que se quedan con la parte más simple del periodismo, porque se trata de un género que, en el mejor de los casos, sólo contesta seis preguntas básicas

(qué, dónde, cuándo, porqué, cómo y quién). Por eso, no es extraño que la mayoría de notas sean escuetas, sencillas y “van directo al grano”.

Por su parte, el reportaje y la crónica no tienen mayor protagonismo. Eso se explica porque un producto o marca que deba ser anunciado a través de géneros periodísticos no puede ir cargado con tanto contenido informativo como lo ameritan estas ramas del periodismo, más bien se valen de una redacción concisa, clara y escueta, que se encuentra mejor en una nota fría.

En el caso del reportaje, que por norma periodística consulta por lo menos a tres fuentes para balancear, documentar y complementar la información. No cabe en las notas de la sección “Gente y Sociedad”, porque lo único que necesitan cubrir es la pauta diaria de sus anunciantes para publicar una nota, tal como sucede con el resto de la pauta diaria que los periodistas deben cubrir.

Tampoco se escribe sobre temas que necesiten ser balanceados porque lo que interesa es complacer los intereses de los anunciantes, quienes por política empresarial, deben dar a conocer de la manera más glamorosa una marca. Por lo tanto, sólo interesa la opinión del dueño o representante de la empresa anunciante, otra opinión estaría demás.

Otra de las razones por las que el reportaje no es usado en estas notas es porque no se necesita hacer una investigación documentada y fundamentada, lejos de eso los periodistas ensalzan las cualidades de una empresa o servicios,

sin denunciar los defectos o las desventajas que esto trae al bolsillo del consumidor ó lo innecesarios que suelen ser. En este sentido, la labor honesta del periodismo es atropellada e invertida hacia una labor publicitaria a la que no le interesa otra cosa que vender, tal como lo hace la publicidad.

Por otro lado, una crónica tampoco quedaría bien en este tipo de notas. El tiempo en el que suceden los hechos no sería comercialmente rentable porque no son acontecimientos que tengan importancia según la manera de cómo sucedieron en su espacio y tiempo. Eso no causaría mayor actitud en el lector más que el aburrimiento, porque el producto merece ser expuesto de la manera más clara y directa posible. La descripción minuciosa de los hechos no permitiría llegar al meollo de la descripción del producto.

En cambio, usar las cinco preguntas básicas de las notas frías es lo más fácil para dar a conocer un producto. Sólo se necesita saber qué se vende, dónde se encuentra, quién lo lanza, cómo será la estrategia de venta y a partir de cuándo se encontrará.

Se da por sentado entonces que en las notas de la sección “Gente y Negocios” no existen ni el reportaje ni la crónica, solamente la nota fría. Género que como se expuso anteriormente básicamente está compuesto de seis preguntas, (qué, dónde, quién, cómo y cuándo. En algunas ocasiones se explica el por qué).

A continuación se presenta el análisis de contenido acerca del uso que se le da a estas interrogantes en las notas frías publicadas por “Gente y Negocios”. Cabe aclarar que cada una de ellas, tiene su propia característica, debilidad y ventaja.

Iniciando el análisis de cada una; la pregunta ¿Qué?, está en todas las notas analizadas, y es la que explica qué es lo que se vende o en qué consiste la oferta. Esta pregunta es la que ocupa mayor espacio en la nota. Es como una especie de columna vertebral porque también es utilizada con bastante frecuencia en la entrada, durante el cuerpo y llega hasta el cierre.

El periodista, manipula mucho lo que pasa porque a lo largo de la nota explica de qué se trata, pero lo hace con palabras persuasivas y atractivas, a fin de estimular al lector al consumo, proponiéndole nuevas marcas, restaurantes, tipos de comida, utilización de celulares y un universo de productos, pero todo ello con una audacia que adormece o enloquece al lector para adquirir lo ofertado.

A base de ejemplo citamos la siguiente frase,: “La nueva promoción de la Despensa de Don Juan ofrece premios para disfrutar en familia durante esta época de vacaciones”. (Ver anexo 1)

Una forma de persuadir al lector es diciéndole al inicio de la publicación que se le regalará algo, pero de entrada no se le dice lo qué debe hacer para acceder a dicho regalo. Ej.: “Campero Regala escaladores.”. (Ver anexo 19)

Haciendo una comparación periodística, se define que “el qué usado en la noticia como ventana en informaciones sobre acontecimientos de trascendencia, donde lo que pasó es más relevante que cualquier elemento”. (Leñero y Marín 1986).

En esos casos, el qué, es lo que todo lector quiere saber, porque representa el acontecimiento en sí. Pero en la muestra del estudio el qué se ha desvirtuado y ya no responde a un hecho noticioso ni informativo que contenga un interés socia. Por el contrario el qué se convierte en el producto o servicio publicitado y como tal se limita a decir qué marca, qué producto, qué oferta, qué ganancia y qué ventajas, como si se tratara de una noticia realmente importante.

Por tanto el qué siempre juega el papel principal, por el hecho de describir lo anunciado sin embargo no corresponde a un qué informativo por el contrario se vuelve un qué comercial.

La siguiente pregunta a analizar es ¿Cuándo? Esta interrogante es utilizada en varias vías. La primera cuando se determina el momento físico en que fue presentado el producto. En ese caso la pregunta es bien contestada cuando el redactor detalla si el evento en que fue lanzado un producto o una oferta fue anoche, ayer, por la mañana, etc. aspecto que al final de cuentas no tiene mayor relevancia en este tipo de notas, porque incluso, hay notas que son publicadas con varios días de retraso con respecto al día exacto en el que se presentó el producto.

Pero por tratarse de publicidad y periodismo a la vez, hay promociones que serán lanzadas en un futuro. Allí el cuándo, sí es manipulado. El periodista aprovecha mucho esa interrogante para mantener la expectativa del lector, para mandarle un mensaje de “estén atentos que ya se acerca”. Incluso, ese mensaje implícito es usado desde el titular, como por ejemplo el siguiente: “Reciba 2006 con carro nuevo”. (Ver anexo 64) En este ejemplo, la oferta no es del momento, es a futuro y a la vez juega con el tiempo (año 2005), e induce a pensar al lector que el próximo año podría tener un carro nuevo.

Es decir, la pregunta que se refiere a cuándo sucedió el evento al que el periodista dio cobertura, no es lo más importante, lo importante es el momento en que el lector disfrute o consuma lo que se ofrece.

Cosa contraria sucede con la noticia, porque el lector quiere saber cuándo exactamente pasó algo. En el caso del periodismo, el cuándo es tan importante como necesario, sino la noticia sería incompleta. De hecho, esa pregunta es la que le da actualidad al escrito. No es lo mismo decir que pasó hoy por la mañana que decir que fue hace 10 años. La actualidad es de una característica que vuelve importante al hecho noticioso.

Eso explica porqué los periodistas luchan día a día por tener la primicia y se considera como “astuto” al que la consigue más rápido una noticia. Si bien es cierto que hay noticias que anuncian lo que va a pasar dentro de unos días, no

significa que no sea importante, pero lo cierto es que el público quiere saber lo que pasa en el momento exacto.

Obviamente el periodista no escribirá sobre bikinis que se usan en Semana Santa en pleno día de la madre. Eso indica que la importancia del cuándo en una publi noticia lo determina la época del año sí. Y es que los productos y ofertas se acoplan a la temporada que se vive, de allí se desprende cuándo sucederá.

Ahora bien, el ¿Quién? es la tercera pregunta a analizar. Noticiosamente esa pregunta es utilizada cuando se trata de declaraciones o actos que fincan su importancia en la persona o institución que las lleva a cabo. Algo así como “los grandes personajes de la noticia”, que son a menudo la punta de lanza porque en ellos el quién cobra significación. En esos casos, el quién, hasta facilita la redacción cuando es usado desde la entrada.

En el caso de la presente investigación, el quién más que tratarse de una persona, es la marca, la empresa ó el producto. En la mayoría de titulares el quién representa la primera palabra, como el caso de “Merrel abre su tienda en Metrocentro”, (Ver anexo 64). ¿De quién se habla? La respuesta es: de Merrel.

En otros casos, los periodistas prefirieron usar la marca desde la entrada, tal y como lo comprueba el siguiente ejemplo: “Ciudad Real ha sido uno de los proyectos con los que Salazar Romero ha logrado ser reconocido por las familias salvadoreñas...” (Ver anexo 59). Sea como sea, lo cierto es que el quién tiene que

ir al principio y si puede anunciarse desde el titular, es mejor porque se destaca en letras grandes al anunciante.

Al igual que el periodismo convencional, tal entrada facilita la redacción y realza el sujeto, que en este caso no es una persona, como ya se explicó.

Ejemplos como el anterior son muy frecuentes en las notas de El Diario de Hoy. El comportamiento tiene una clara explicación y es que el rotativo quiere y debe “quedar bien” con sus clientes más importantes. Los nombres de estas marcas son puestos en grande y no sólo en el titular, sino en la entrada, cuerpo y cierre. En las tres etapas de la noticia se mantiene al quién ó a la marca, como el protagonista innato y célebre, sin mencionar que es adornado con una serie de adjetivos que evocan al consumismo, tal como el siguiente titular: “Viajes placenteros con King Quality” (Ver anexo 59), en el que claramente se destaca el quién acompañado de un adjetivo para demostrar cómo es el quién.

Con relación al ¿Dónde? ocurrieron los hechos, es una interrogante que no tiene mayor importancia. Pueda que una campaña sea lanzada en Metrocentro, en Metrosur o en cualquier otro sitio de El Salvador, pero al final eso no importa, porque no se trata de destacar el lugar geográfico donde ocurrió la “noticia”, sino el producto en sí, tal y como pasa con las demás interrogantes.

Más bien, el dónde resalta su importancia cuando el lugar donde suceden los hechos es el producto en sí, como por ejemplo el siguiente titular: “Barney hizo

cantar a todos en Multiplaza” (Ver anexo 46). Este es un ejemplo en el que se destaca el dónde, pero la explicación es sencilla: se trata de un lugar, (en este caso Multiplaza), que es cliente de El Diario de Hoy. Incluso, las letras de la palabra “Multiplaza”, están escritas en mayúsculas, para darle realce al lugar.

Otro ejemplo similar al anterior es “Merrell abre su tienda en Metrocentro” (Ver anexo 64) En este caso el titular maneja el quién y el dónde a la vez, pero destaca el lugar donde se puede encontrar al producto, (en este caso la zapatería Merrell), como diciéndole al lector, “ya sabe donde ir”.

En las noticias eminentemente periodísticas, el dónde se destaca, incluso desde la entrada, cuando el hecho es significativo por el lugar donde se produce.

Periodísticamente, la pregunta ¿Cómo? se utiliza cuando se reseñan acontecimientos vivos presenciados por el reportero y cuando los detalles humanos ó la forma en que se produjo el acontecimiento, dan la clave de su significado. En el caso del presente estudio, no se presenta una manera descriptiva de cómo pasaron los hechos. Eso confirma el planteamiento inicial (en el que se indicó que la mayoría de notas se extienden y profundizan en el ¿Qué?).

En vez de contestar el ¿Cómo?, el reportero reduce la pregunta a una serie de adjetivos calificativos. Por ejemplo, “prestigiosa marca”, “confortable viaje”, “super tienda”, etc, para describir lo que sucedió. El cómo, no tiene mayor

profundidad que la simple y subjetiva descripción. Y así en toda la nota y en cada párrafo, los adjetivos adornan las palabras.

Responder al ¿Por qué? ó ¿Para qué?, tal vez sea la pregunta más difícil de contestar. Periodísticamente, los problemas políticos, sociales o económicos tienen una explicación y en ocasiones, hasta se puede formular un pronóstico de lo que pueda pasar en el futuro del gran laboratorio social.

En una publi-noticia no se puede determinar la razón del porqué del lanzamiento de una marca porque la respuesta obviamente no será más que “intereses comerciales entre la empresa y el medio de comunicación”.

Es por eso, que esas preguntas son la clave principal que desata la disputa entre lo publicitario y lo periodístico. Ninguna de las notas de la sección “Gente y Negocios” contesta con total claridad esas preguntas, tal y como lo debe hacer el periodismo o la publicidad misma. Esa idea concuerda con la exposición del planteamiento del problema cuando Gil recuerda que cada vez que la publicidad transgrede los códigos publicitarios corrientes y a pesar de ello se le identifique como tal, se le considera como publicidad encubierta.

Las preguntas ¿Por qué? y ¿Para qué?, en el periodismo “se utilizan en hechos o declaraciones cuyos móviles o razones requieren de una explicación para el público receptor, a fin de que pueda percibir la significación del acontecimiento”, (Leñero y Marín, 1986).

Partiendo de esa afirmación, las publi noticias nunca explicarán al público la intención de fondo que es vender, porque a los vendedores no les interesa que los lectores perciban ese significado, tal como lo plantea el autor citado anteriormente. Al contrario, los empresarios buscan la manera de ocultar esas intenciones con palabreríos. Sin embargo, el ¿Por qué? y ¿Para qué?, sí son contestados a nivel de forma (no de fondo).

Tomando en cuenta que ambas preguntas responden al deseo del empresario anunciante de querer vender un producto, determinamos que la interrogante es contestada en dos vías: directa e indirectamente.

Se refiere a un ¿Por qué? ó ¿Para qué? indirecto cuando la intención del anunciante no plantea una invitación descarada a la compra. Sino más bien se hace con sutileza y palabrerío adornado. Por ejemplo el siguiente extracto: “Por medio de los cajeros de oro, también podrá efectuarse las recargas al utilizar la Tarjeta Chequera del Banco Cuscatlán”. (Ver anexo 65)

Otro ejemplo similar podría ser: “Con la tecnología de punta y precios accesibles, Sony Center espera que las familias se lleven la mejor diversión hasta su casa y que por ejemplo, no sea necesario visitar una sala de cine para tener la mejor experiencia de sonido y efectos especiales desde la comodidad del hogar”, (Ver anexo 51)

Se encontró otro tipo de notas en las que sin andar con rodeos, se le dice al comprador que consuma el producto y con esa afirmación responden a un ¿Por qué? o un ¿Para qué? directo. Por ejemplo: “Recuerde que usted tiene hasta el 24 de diciembre para comprar lo que quiera y ponerse a la moda” (Ver anexo 55). Ese párrafo es un claro ejemplo de la intención del anunciante de vender y tal como suele suceder en la vida cotidiana, “lo que es directo no necesita adornos”. Sólo se dice y se esperan los resultados. Este tipo de redacción suele ser corta, escueta y fácil de entender.

4.2 Elementos Noticiosos

El total de notas (que suman 90), se analizaron los elementos que las conforman, los cuales se han dividido en cinco categorías. Para efecto de mantenerse en sintonía con el análisis de contenido que se realiza, se señalan:

• Formato periodístico • Elementos noticiosos • Elementos publicitarios • Empresa • Intencionalidad subjetiva del periodista

A partir de aquí se analizaron las publicaciones de la sección “Gente y Negocios”, de El Diario de Hoy, atendiendo a los elementos noticiosos que

periodistas de esta área han tomado en cuenta a la hora de redactar y publicar cada una de las 90 notas que conforman el estudio en cuestión.

De esta manera, se podrá determinar si en realidad se cumple con los parámetros periodísticos, sí realmente a estas publicaciones pueden llamárseles información noticiosa periodística, o es simplemente una forma diferente de hacer publicidad, a lo que aquí se denomina, “Publicidad encubierta”.

Los elementos noticiosos que se retomaron para determinar la muestra son tres funciones básicas del periodismo: Informar, Orientar y Educar.

4.2.1 Informar: Fraser Bond reconoce esta función como: "La función primaria de los periódicos es comunicar al género humana lo que sus integrantes hacen, sienten y piensan". (http://www.uigv.edu.pe/cesad/comunicación/internas/academico/periodismo.pdf)

La transmisión de información forma la espina dorsal del periodismo, de modo que puede afirmarse que sin información no hay periodismo. Informar es describir los hechos y sucesos de interés público.

4.2.2 Orientar: no es cosa que interpretar y explicar las noticias, ayudar a los lectores a guiarse por los linderos que constituyen algunos hechos cada vez más complejos o simplemente ayudarle a discernir entre la verdadera información noticiosa y la mera propaganda o publicidad. Así también a que sea él quien se

forme su propio juicio sobre las cosas y sea capaz de poder razonar sobre la realidad de su entorno, particularmente en estos tiempos cuando el ciudadano continuamente se expone a ser bombardeado de información.

El periodismo interpreta, porque no se limita a describir sino que también intenta explicar dentro del contexto social. Recoge, selecciona, analiza, sintetiza y ordena los acontecimientos, es decir los interpreta. En pocas palabras el periodismo orienta porque informa e interpreta para influir en la vida colectiva, para ayudar a comprender y transformar la realidad.

4.2.3. Educar: y finalmente el periodismo educa porque a través de su ardua labor de informar, investigar, interpretar y analizar se compromete con la sociedad y busca una transformación de la misma, así transmite a la ciudadanía valores morales, cívicos y le enseña sobre deberes y derechos humanos, a fin de que ella pueda cumplir con su responsabilidad y así mismo exigir los beneficios que como persona humana se merece y todo estado debe garantizarle.

En tanto que el profesor Lorenzo Gomis está convencido de que la actividad profesional de los periodistas en los medios de comunicación consiste en una interpretación sucesiva de la realidad social, lo que le lleva a la conclusión de que los medios actúan como mediados generalizados, siendo ésta su función social. (http://www.uigv.edu.pe/cesad/comunicación/internas/academico/periodismo.pdf) Basada en esa significación, Rosa Maria Martín y Mila Vélez, profesionales de la información en España, realizaron una encuesta a periodistas en función, en

la que el 97% de los periodistas encuestados considera que las principales funciones del periodismo son informar al público con rigor y objetividad. Así también un 86% destacó la importancia de proporcionar análisis de los problemas complejos de la sociedad, lo que se entiende como la función de orientar, mientras que el 67% estima que se debe educar a la ciudadanía en valores como la democracia y la libertad.

Por otro lado los encuestados fueron enfáticos en señalar lo que el periodismo no debe hacer, el 84% opina que el periodismo no debe funcionar como correa de transmisión del poder, ni ser portavoz de ningún grupo de presión. ( http://www.ehu.es/zer/zer14/periodistas14.htm)

Como es sabido el periodismo se ha convertido en un poder social, que como tal Informa, Orienta y Educa a la opinión pública y sugiere e influye en las ideas, y costumbres de los pueblo.

Y para entrar de lleno en el análisis comenzaremos diciendo que en las notas publicas en la sección “Gente y Negocios”, de El Diario de Hoy, poco dan importancia a la utilización de titulares informativos, más bien estos van llenos de elementos publicitarios, cuyo fin único será incitar a la acción de adquirir ó preferir determinado producto o servicio, y en el peor de los casos se hecha mano de la intencionalidad subjetiva del periodista para incidir en la decisión del lector. Para ello se inició determinando el tipo de titulares que se han utilizado en las notas, es decir, si son titulares que cumplen con lo requerido dentro de un titular periodístico.

El titular es parte importante de la noticia, pues este es conocido como el “anclaje” entre una nota y el lector, este debe ser breve y resumir en una frase el despliegue de información. También debe ser claro y preciso para captar de inmediato la atención del lector cuidando siempre incluir algún elemento de interés público.

Cabe destacar los tipos de titulares:

•

Titulares informativos: son los que identifican una acción y al protagonista.

•

Titulares expresivos: estos no buscan íntegramente informar sobre un hecho,

sino que intenta impactar a los lectores, y son muy frecuentes es la prensa deportiva. •

Titulares apelativos: son utilizados para llamar la atención sobre un hecho del

que no se informa en profundidad y son propios de la prensa sensacionalista y de sucesos.

El titular es muy importante porque a veces es lo único que el público alcanza a leer y en muchas ocasiones es lo único que se recuerda de una noticia, aunque se haya leído en su totalidad.

Todo titular debe cumplir tres funciones: ser atractivo (llamar la atención del lector), informativo (dar cuenta del contenido de la noticia) y ser objetivo (exponer el contenido de la noticia) o subjetivo (exponer la opinión del autor o un aspecto

segmentado de la noticia). Con este último debe tenerse cuidado pues este tipo de titulares se usan y son recomendados preferiblemente en notas deportivas.

Como ejemplo podríamos citar el titular siguiente: “En Selectos siempre ahorra” (Ver anexo 28) donde el titular no informa de un hecho noticioso o de interés social, más bien el periodista está dando su valoración muy personal de lo que se puede lograr si se compra en Súper Selectos.

Aunque los titulares pueden contener aspectos subjetivos, no deben reflejar una tendencia marcada hacia algo, ni inducir a la acción, pues el objetivo del periodismo es de reproducir la realidad tal cual, sin fanatismos, ideologías o favoritismos.

Así también se ejemplifica con otro titular en dónde la intención es estimular la acción de adquirir un producto: “Luce las nuevas carteras” (Ver anexo 31). En este titular el periodista o ha usado un elemento publicitario y subjetivamente esta enviando el mensaje al lector de hacer algo (haga).

Es valido mencionar que no en todas los titulares de las notas analizadas se dejan de lado los elementos noticiosos, y así se han publicado titulares que de una u otra manera se pueden considerar informativos, al hacer señalamientos de la apertura de una nueva tienda, (“Little Caesars abre sucursal en Zona Rosa” (Ver anexo 22) o informar de nuevas promociones: “Movistar lanza promociones” (Ver anexo 32), es decir informar de las acciones concretas que la empresa realiza.

No obstante los redactores les apuestan a titulares cargados de elementos publicitarios e intención subjetiva del periodista que provoquen una acción.

En una nota seguidamente del titular se encuentra lo que se conoce como Lead que es el segundo punto de “enganche” de la noticia, por lo que se destaca topográficamente con un tamaño menor que el titular pero mayor que el resto del texto.

El lead, debe incluir lo que Van Dijk denomina “información pragmática acerca del hecho principal”, es decir contestar, en lo posible a las preguntas básicas: Quién, Qué, Cómo, Cuándo, Dónde. En contra posición a esta opinión se muestra Álex Grijelmo, quien afirma que el lead no necesariamente tiene que responder a estas interrogantes, y pueden ir desgranadas a lo largo del texto. (http://www.uigv.edu.pe/cesad/comunicacion/internas/academico/perioidsmo.pdf )

Por su parte Gaillard, coincide con Van Dijk y señala que todo lead debe responder a todas las cuestiones que un lector desea conocer de un particular incidente: qué, quién, por qué, a menudo, dónde, cuando; con la salvedad que no todas deben estar presentes pero que ninguna importante debe omitirse. Además señala que el lead pone de manifiesto la característica principal, lo distintivo de la historia (Gaillard, 1972).

En el análisis presente la mayoría de lead que acompañan el titular han utilizado elementos publicitarios que por lógica buscan crear en el lector la idea de comprar un producto determinado.

Los leads utilizados poco se asemejan al ideal de lead propuesto por Álex Grijelmo, Gaillard y menos al de Van Dijk. Los lead parecieran que son frases complementarias del titular. Ejemplo: “Omnispor tiene ofertas” – Titular - “El almacén ha preparado sorpresas para todas las madres” – Lead – (Ver anexo 15). Otro lead utilizado también es ejemplo de la relación unidireccional existente entre titular y lead. “Reestreno de Los Rinconcitos”- Titular – “Es un bar que ahora también cuenta con Karaoke” – Lead – (Ver anexo 27)

Los lead como el resto del texto (como se verá más adelante) lo único que buscan es generar necesidades ficticias en el lector y promover así el consumismo. Así se ubica el siguiente lead “Cada detalle que desee regalar podrá encontrarlo en todas las sucursales de Almacenes Simán del País”. (Ver anexo 37). Este lead al leerlo por sí sólo no brinda mayor información, más bien denota una afirmación que bien podría ser interpretada como una opinión personal de quien redacta.

Los lead si bien es cierto, no deben responder a las cinco preguntas básicas de la noticia, sino a algunas, deben poder comprenderse al momento de leerlo y no dejar espacios a dudas en el lector. Como se mencionaba anteriormente este es el segundo “gancho” de la noticia. Pero como las notas publicadas en la

sección “Gente y Negocios” de El Diario de Hoy no son notas informativas si no más bien es una manera diferente de hacer publicidad, echando mano de las herramientas periodísticas, no cumplen con tal requerimiento.

Por tanto hasta el momento, ni titular ni lead destacados en las notas frías de análisis cumplen con las funciones del periodismo informar, orientar y educar.

Tuvo que esperarse que el resto de la noticia presentara elementos informativos y así poder ganarse a pulso el apelativo de información y no publicidad encubierta.

Entonces si se toman en cuenta las funciones del periodismo y las características de cada una de ellas se encontraron que en el legajo de notas que se analizaron y que fueron publicadas en tres periodos diferentes durante el año 2005 se verificó que pocas se asemejan al ideal que cada una de las funciones persigue.

Si bien es cierto en algunas publicaciones se han usado titulares y lead informativos y orientadores, pero al introducirse en el resto del texto se encuentran cuerpos noticiosos que única y exclusivamente hacen referencia a una cobertura publicitaria en donde se detallan “ofertas”, de empresas patrocinadoras o empresas que se anuncian en El Diario de Hoy, textos y mensajes persuasivos que inducen al lector a la adquisición.

Para el caso el siguiente texto como ejemplo: “Entre las ofertas vigentes hasta el 31 de mayo se destacan los especiales para mamá, ya que en productos Sony ofrece una videocámara a un precio especial de contado de $469.99”. “En linea LG tiene un horno microonda a $54.99 y un mini componente reproductor de MP3 en oferta a $219.99, entre otros.” (Ver anexo 15)

Así el trabajo del periodista o el periodismo que se hace no cumple en ningún momento con las funciones de informar sobre un hecho de interés público ni mucho menos orienta o educa a la población.

Otro ejemplo es el cierre de otra publicación, donde el periodista interfiere y escribe con intencionalidad subjetiva. “Porque para Hiper Paiz, la salud de sus clientes es muy importante, realizará la Feria de la Buena Salud”. (Ver anexo 26)

Para el caso también se cita la publicación en la que al hacer el vaciado de los datos, únicamente el titular de la nota se logró ubicar en un titular informativo al tomar en cuenta que se le esta informando a la población de la existencia de una promoción, además, por que es un titular directo y no hace uso de la injerencia del periodista. “Supertienda Max presentó ofertas”. (Ver anexo 35). El resto de la misma publicación solo contiene elementos publicitarios donde se maneja el nivel sugestivo de Hay, Puede y Haga.

Lead: “Puede ganar obsequios por sus compras del 12 de abril hasta el 31 de mayo.” (Puede)

Entrada: “Las Supertiendas Max traen ofertas y promociones para el día de la madre”. (Hay)

Cuerpo: “Obtiene gratis un horno tostador por la compra de una refrigeradora Side By Side Samsung. (Puede) “Si compras una lavadora Samsung te regalan una plancha” (Puede).

Cierre: “Por $650 en compra de productos Maytag se le entrega un certificado para dos personas para un fin de semana en uno de los hoteles de Villa Guatemala”. (Hay)

Es así como entonces se determina que las publicaciones de la sección “Gente y Negocios de El Diario de Hoy, abordan más el tema publicitario (de lo que se profundizará en otro apartado) que los objetivos periodísticos y que se valen de las características y herramientas periodísticas para posicionar las marcas de sus anunciantes en las preferencias de sus lectores, degenerando con ello la verdadera noción con la que nace el periodismo informativo.

Deja de lado los elementos noticiosos por que los publi reportajes o publi noticias no informan de un hecho de interés público, por tanto no orientan y mucho menos llegan a situarse en la categoría de educador.

Pero hay que señalar que en determinados momentos se encontraron elementos informativos y orientadores, entendiendo estos como una breve

información y orientación de determinada apertura de una tienda, existencia de una promoción que sin caer en el nivel sugestivo ni publicitario sencillamente le señala o le hace del conocimiento al lector de dicha existencia.

Pero que en el posterior desarrollo se mezcla con los elementos sugestivos, (Hay, Haga y Puede) y con elementos subjetivos del periodista, volviéndose al final en meras emisiones publicitarias, degenerando con ello el periodismo informativo puesto que se le presentan al lector como publicaciones noticiosas.

El periodismo informativo: El género informativo da a conocer un hecho ocurrido o por ocurrir. Se apega en lo posible a la verdad o fidelidad al suceso. La principal función de un diario es la de informar, que consiste en contar, narrar, describir ó redactar un hecho de interés periodístico.

Bajo este entendido tampoco se puede hablar de que las notas publicadas en “Gente y Negocios”, cumplen con un periodismo informativo, pues este es un estilo periodístico mayormente narrativo, dejando de lado lo ideológico. Una de las formas de presentar el periodismo informativo es La Nota Informativa. Esta cubre la información de un hecho o suceso, es la noticia propiamente dichas se acopla a la enumeración de un hecho. La información entonces requiere un tratamiento especial para entregar al ciudadano común una noticia que le permita discernir lo verdadero de lo falso.

Por lo tanto, tampoco sería conveniente llamarle a estas publicaciones “informativas”, pues simplemente no se apega a los objetivos que le dan vida a una noticia de éste nivel.

Y es que el periodismo debe deslindarse de las otras disciplinas de las ciencias de la comunicación, como lo son la Publicidad y las Relaciones Públicas, puesto que el objetivo de ambas es presentar una imagen favorable

de la

empresa frente a sus públicos. (http://www.uigv.edu.pe/cesad/comunicación/internas/academico/periodismo.pdf)

Entonces, prácticamente a lo que se dedica o lo que realiza la sección “Gente y Negocios”, es a eso, y de entrada lo afirmaba la jefa de está sección, Patricia Miranda, al comentar en una entrevista previa al análisis de las publicaciones, que dicha sección “fue producto de la necesidad del medio de darle un valor agregado a la lealtad de los anunciantes”.

A manera de reforzar la tesis planteada en cuanto a que las publicaciones de El Diario de Hoy, en su sección “Gente y Negocios” no son más que publicidad encubierta, se destaca lo siguiente:

La publicidad es un mensaje de persuasión; utiliza medios verbales, escritos o pictóricos con el objetivo de inducir a un lector u oyente a que adquiera un producto. La información publicitaria es muy importante porque sirve de orientación tanto para la compra como para la venta de un producto y permite

dinamizar la economía de un país. Entre la técnica que utiliza está el poder de sugestión inconsciente.

4.3 Nivel sugestivo. Elementos publicitarios: (Hay, puede y haga).

En varias notas analizadas de la sección “Gente y Negocios”, se encuentran diversos elementos publicitarios que invitan a la compra. Tal invitación es presentada en diferentes niveles, unos más directos que otros. De cualquier modo, siempre representan una invitación a consumir. Según la frase u oración el hay, puede o haga podrían dar pie a una confusión, sin embargo cabe recordar que el “hay” representa una exposición de un producto, el “puede” representa una condicionante o una posibilidad de adquirirlo y el “haga” es el nivel más coercitivo de los tres porque ordena directamente una compra. Sin embargo, hubo varias oraciones o frases en las que simplemente el periodista manipuló su propia versión de los hechos tan subjetivamente como fuera posible y en otras ocasiones, el periodista mismo, colaboró con la empresa usando palabras, frases u oraciones halagando al producto. A continuación se presenta cómo funcionó cada nivel.

4.3.1 El primer nivel que se analizó fue el hay. Este nivel se presentó a lo largo de la noticia con pequeñas oraciones que se intercalaron entre los otros dos niveles (haga y puede) ya sea en la entrada, cuerpo o cierre. Básicamente es una explicación sencilla y corta que aparte de encontrarse en la entrada, es casi siempre la primera línea de toda la nota.

El hay denota superficialmente los beneficios del producto, por lo que no se le considera una invitación abierta a la compra, pero no está demás aclarar que sólo con el hecho de que se esté dando a conocer un producto, también representa una forma de hacerle publicidad.

Generalmente el hay está presente en todos los titulares. La lógica de tal análisis es que periodísticamente el titular encierra en pocas palabras el núcleo de la noticia. Incluso, los titulares que evocan este nivel, están escritos en tiempo presente, tal y como lo hacen los titulares netamente periodísticos. Un claro ejemplo es el presentado en la nota publicada el 9 de diciembre de 2005 (ver anexo 44). “Empresa 3M otorga galardón a Record”, en este caso, el galardón otorgado a la empresa Record, fue el día anterior, pero en el titular se plantea como si fuera en tiempo presente.

Sin embargo, el hay no existe en todas las publicaciones. Y es que para plasmar una nota de este tipo, las palabras, frases u oraciones escuetas y sencillas no son muy utilizadas en el contenido noticioso. Para el caso, la mayoría de notas frías que son eminentemente periodísticas inician respondiendo a preguntas ¿Dónde?, ¿Cuándo? ó ¿Quién?, debido a que es la forma más sencilla de hacer una nota de ese estilo. Sin embargo, la mayoría de notas de “Gente y Negocios” inicia de la manera más complicada, pero a la vez más subjetiva a través del ¿Cómo? ó ¿Por qué? Al mencionar la palabra “complicada”, nos referimos a que tanto el haga, como el puede son los mejores “ganchos” para atrapar al lector porque no es lo mismo escribir: “Telecom abrió una nueva

sucursal en la décima etapa de Metrocentro”, que escribir: “En esta época navideña Telecom no podía dejar pasar la oportunidad de estar más cerca de sus clientes y pensando en eso, abrió una nueva sucursal en la moderna décima etapa de Metrocentro”. El primer ejemplo es hipotético y completamente simplista porque sin utilizar tanto palabrerío para quedar bien con el cliente dice qué pasa. En cambio el segundo ejemplo sí es real (publicado el 18 de diciembre de 2005 en la sección “Gente y Negocios”. Ver anexo 56). En ese caso el periodista hasta opina cosas que periodísticamente están “demás”, pero en los publi reportajes se debe lograr que la nota sea dinámica y atractiva y no simple y aburrida.

Por otro lado, el hay pueden ser todas aquellas frases escuetas ó slogans que son propiamente de la empresa y no provienen de la pluma del periodista, pero que de igual manera son usadas por él para darle mayor realce a las notas. Estas frases no invitan directamente a la compra, pero sí dicen cómo es el producto en pocas palabras. Este refuerzo, se supone, no debería usarse en una nota periodística convencional porque de hecho, es anti ético hacerle propaganda a un producto usando su propio slogan en la redacción, pero en varias notas de la sección “Gente y Negocios” sí se viola esta norma. Ejemplo de ello son las siguientes frases (propias de la empresa) encontradas en medio de diferentes notas y que son usadas para resaltar el valor del producto publicado.

“Tostadito y bien calientito”, (promocional de pollo campero) “El super de los salvadoreños” (promocional de Super Selectos) “La telefonía de todos” (promocional de Digicel)

En ninguno de los anteriores ejemplos se le insta directamente al lector a comprar. Pero igualmente la estrategia de dar a conocer una o varias virtudes del producto sirve para inducir al consumidor a que conozca de su calidad.

Hay slogans que sí inducen a comprar directamente y que igualmente son utilizados por el periodista para reforzar la nota, pero desde el punto de vista del siguiente nivel: haga.

4.3.2 Haga: Este, representa a las oraciones y frases que explícita y descaradamente le dicen al lector que compre. Y no sólo eso, además le presentan una serie de frases adornadas y frescas que hacen ver al producto como el mejor de todos.

Este nivel puede estar en cualquier parte de la nota. Pero casi siempre esta estratégicamente colocado desde la entrada, en la primera frase. El haga es una expresión personalizada que se dirige a “usted” ó a “ti”, acercando mucho más al lector para que entre en un ambiente de “confianza”. En este caso, las oraciones pueden ser variadas.

Por un lado, en tres o cuatro palabras se le puede dar una orden al lector de que compre un producto. Pero por otro lado, la redacción puede hacer uso de la retórica para envolver al lector y ordenarle sutilmente que compre.

Ejemplo de lo anterior son las siguientes frases:

-“Únete a los vencedores” (promocional Banco Cuscatlán) -“Toma Coca-Cola, la bebida de los salvadoreños” (promocional Coca-cola verano) -“Deja ya tus limitaciones” (Promocional Telefónica vacaciones)

En estos ejemplos notamos que existe una serie de señalamientos personalizados con los verbos: “únete”, “toma” y “deja”, que claramente denotan la existencia de una orden directa, que si bien es cierto, en ocasiones es planteada en el texto de forma sutil y otras como un slogan que finiquita la existencia de otras posibilidades. Pero tal orden es dirigida dentro de un contexto diferente. Por ejemplo la frase “Únete a los vencedores”, no tiene nada que ver con el contenido de la nota. En este caso, el slogan forma parte de la campaña lanzada por el Banco Cuscatlán en apoyo a los deportistas de los Juegos Panamericanos, pero tal frase se ha quedado como slogan de ese banco.

Existe otra característica. Debido a que dentro del periodismo no es aceptable exigir al público una reacción personalizada ni direccionar a la audiencia, la estrategia del texto de los publi reportajes se convierte en un pre disposicionador de reacción a las palabras claves del texto más que una nota informativa.

Esquema 1. Uso de las oraciones imperativas dentro del publi reportaje.

Introducción de slogan

Titular

lead-entrada

Cuerpo, exposición de beneficios, de la institución

Cintillos, o info gráficos

Oración Imperativa orden

En el esquema anterior se puede ver que existen posibilidades de que la palabra clave o slogan aparezca en el titular ó entre los elementos auxiliares del texto. Esta práctica es muy usada en los medios escritos salvadoreños puesto que ocupan el titular de manera exagerada para llamar la atención, además, resaltan los textos en colores o caracteres distintos para enfatizar el mensaje. Todas las frases incluidas en el haga llevan un fuerte mensaje psicológico vinculado a consumir, y que de lo contrario no se está en este mundo.

Por ejemplo la frase: “El Supermercado de los salvadoreños”, Léase entonces que si no se es salvadoreño o se tiene amor por la patria, se comprara en otros supermercados. Como si se tratara de una casualidad, esta campaña se lanzó en la primera temporada del 2005, cuando empresas la Fragua de origen extranjero, compraron las acciones y los activos de supermercados la despensa de Don Juan, capital netamente salvadoreño. Es importante acudir al punto de vista psicológico porque apela a la capacidad de racionamiento del lector a través de un juego de

palabras ó un “Punce” (Semero. 1990, quien se refiere a la palabra “Punce” como un anagrama de sonidos). Y en medio de la confusión, es casi seguro que se llegue a perder el objetivo del texto. Dicha pérdida ocurriría si el lector no comprende el “punce” o a lo que hace referencia el redactor.

Ejemplo: “El supermercado de los salvadoreños” Si el lector no se deja llevar por el “punce”, el racionamiento será: soy salvadoreño y puedo comprar donde sea y eso no me quita ser salvadoreño.

Debilidades del “Haga” a) Incredulidad: El ejemplo anterior indica que el haga, no siempre es efectivo. Existe en todo momento una capacidad de riesgo de pérdida en la credibilidad del mensaje, y en este último es donde se encuentra la debilidad del mensaje y del texto en si.

Esquema 2. Cuando el haga no tiene efecto en el lector

Exposición del servicio (en donde se explotan los beneficios de la institución) La condición para acceder al beneficio: esta puede ser condicionante socioeconómica, o cultural.

Exposición del beneficio ó lo útil para el lector

En el esquema anterior se puede ver que primero existe una presentación del producto o beneficio (hay), así como la intención de destacar el prestigio de la empresa. Luego aparece el condicionante que actúa como colador de información y el mensaje llega a todos; todos los asimilan pero no todos son capaces de acceder a los beneficios del producto, el mensaje en sí es exitoso puesto que llega al público especifico y crea una atmósfera de necesidad del beneficio por parte del publico que no es capaz de acceder. En mercadotecnia esta necesidad se llama automedicación del consumidor, que se define como la necesidad de acceder a un beneficio que le imprime deseos de implementación de acceder a los “beneficios” que ofrece.

b) El desengaño publicitario al descubierto: Para explicarlo mejor tomemos por ejemplo la promoción de la tarjeta de Supermercados Europa. En una nota concerniente a la promoción de verano podemos ver que los supermercados y tiendas Europa, tienen las “super promociones” de verano para tarjeta habientes, ellos obtienen el 10% de descuento en sus compras y además de eso participan en la rifa de un vehículo. Luego en las letras pequeñas dice literalmente “restricciones aplican”. Haciendo una pequeña investigación se descubrió que el 10% de descuento es aplicable sólo a ciertos productos y que no todos los tarjeta habientes pueden acceder a la promoción o la devolución del 10% si no están al día con el pago de su tarjeta. Sólo en esa nota hay tres engaños. El primero es que se tiene que ser cliente del supermercado, el segundo es que debe comprar sólo productos del almacén y el tercero es que no todos los productos participan en la promoción. Si el lector logra detectar que el anuncio no es tan beneficioso

como se presenta, difícilmente accederá a comprar el producto. Pero la detección del engaño no es algo que pueda notarse a simple vista, tiene que haber una lectura comprensiva y además, el lector tiene que ver hasta las letras más pequeñas para comprender que la promoción no es tan agradable.

c) Factor económico: Posiblemente algunos lectores encuentren una muralla al leer el mensaje porque no todos pueden acceder a mantener una solvencia económica al adquirir el producto. Algunos incluso, están conscientes de que el anuncio no está a su nivel y que si ceden, podrían limitarse de comprar cosas realmente necesarias.

4.3.3 Puede: Como se explicó en la determinación de las técnicas de investigación, el puede es por excelencia una sugerencia para comprar un producto. Pero al igual que como se hizo en el hay, esta sugerencia también es parte de una campaña orquestada para hacer publicidad. Tal y como lo dice la misma palabra “puede”, las notas que sugieren la compra están cargadas con frases como: “usted puede buscar nuestros productos a partir de este día en todas nuestras tiendas...”. En estos casos, no existe una orden directa de comprar, como sucede en el haga. El puede es un poco más moderado en ese sentido. Pero el hecho relevante de este nivel es que el verbo poder se encuentra conjugado (puede, pueden, podrán, podrás, podría, podrá, etc.) en varias ocasiones a lo largo de la mayoría de notas. Esa insistencia indica que las notas tienen un enorme valor comercial más que periodístico.

Las notas periodísticas no están diseñadas para hacer una invitación a comprar, pero los únicos que sí tienen todo el derecho de hacerlo son los anuncios convencionales porque ellos claramente presentan al producto en todo su esplendor. Una nota periodística debe ser, por norma, informadora, orientadora ó educadora (tal como se plantea en el apartado de elementos noticiosos). Por eso el puede descarta totalmente a estos elementos noticiosos ya que ninguna de estas funciones podría invitar a la compra, ni tampoco puede promover el consumismo.

Las publi noticias de la sección “Gente y Negocios” son en su gran mayoría una invitación que no necesariamente tiene que ser presentada en forma de orden. Sin embargo, tal como sucede en la vida diaria, el pedir algo a manera de favor, a veces significa que se haga. Por ejemplo, si alguien pide que le traigan un vaso de agua, por lo general se expresaría de la siguiente manera: “Podría traerme un vaso de agua por favor” y se sobre entiende que hay que hacerlo. Lo mismo sucede en el caso de las publi noticias, quienes se arman de todo tipo de palabrerío para pedirle al lector que si “puede comprar un producto por favor”.

Veamos el siguiente ejemplo de una nota de una promoción en Plaza Mundo publicada el 20 de diciembre de 2005 (ver anexo 60) “Para poder tener servicio gratis para toda la familia sólo se debe comprar entre las 9:00 y las 11:00 de la noche”. Si se compara este renglón con varios niveles del haga se notará una gran diferencia entre los textos. El primer caso es una orden directa a través de verbos que sin rodeos dicen “compre, lleve, coma, pruebe”, etc. Pero si en cada

uno de estos verbos se antepone cualquier conjugación del verbo poder, el tono de la nota se suaviza un poco más, aunque los tres niveles son al final de todo una invitación a comprar plasmada de diferente modo.

4.4 Empresa:

Como ya se dijo anteriormente, las empresas analizadas no son más que los clientes que se anuncian periódicamente en el Diario de Hoy, con la diferencia de que en la sección “Gente y Negocios” no pagan ningún centavo por hacerlo.

El marketing y la publicidad han hecho que las empresas compitan a diario de la manera más desleal posible, haciendo que los espacios destinados a los anunciantes se amplíen y bajo la consigna “el cliente tiene la razón” los periódicos han abierto la puerta para que las empresas ya no les baste sólo con ocupar una página entera del rotativo, sino también acaparar gratuitamente otras páginas para explicar mejor lo que tienen que ofrecer.

Dentro de esa ”explicación” las empresas no sólo dan a conocer productos ni promociones, sino también hacen cuanta cosa se les ocurra para posicionarse. Para la mayoría de las empresas el objetivo de anunciarse en las páginas de “Gente y Negocios”, no es sólo vender un producto, sino tener un lugar en la sociedad, o lo que se le conoce como “posicionamiento mediático”. En la medida que el producto tenga mayor competencia (debido a que hay otros productos

iguales pero con marcas diferentes), también será mayor el interés por hacer cosas nuevas para demostrarle al público quién es el mejor.

Un claro ejemplo de lo anterior son las empresas de telefonía móvil. Dentro del universo de los anuncios de esta sección, los más comunes son los de las tres empresas líderes en comunicación por celular (Telecom, Tigo y Telefónica). Cada una de ellas hace algo nuevo (lanzar promociones, regalar doble saldo ó abrir nuevas sucursales) casi semanalmente para ir siempre a la vanguardia. El resto de anunciantes son un poco más discretos en ese sentido, sin embargo están siempre listos a convocar a conferencia de prensa por cualquier novedad que tengan que dar a conocer. Aparte de anunciar productos y promociones (que es por excelencia la razón de ser de los anuncios), en el análisis de la categoría empresa, se han encontrado cuatro formas adicionales de posicionarse, que como se explicó, no se trata directamente de vender un producto, sino de acaparar el mayor campo posible en la sociedad y por su puesto, obtener mayores ganancias:

4.4.1 Alianzas humanitarias: Estratégicamente las empresas se alían con instituciones de beneficencia más pequeñas para dar a conocer ante la sociedad una cara humanitaria para que la gente no sólo perciba la cara comercial. Pero aunque se trate de una manera de llevar ayuda, la estrategia consiste en aprovechar el momento para atraer a más clientes y hacerles ver que comprándole a la empresa anunciante estará contribuyendo con determinada institución humanitaria. En la mayoría de estos casos, las empresas se aprovechan de ese

tipo de instituciones porque la mayoría maneja bajo presupuesto y no puede brindar una ayuda humanitaria como la que brinda cuando una empresa grande les ayuda a hacerlo. Incluso, en muchos casos, las instituciones pequeñas necesitan ser reconocidas por la sociedad y como no tienen dinero para anunciarse ni para promoverse (como lo hacen las más grandes) recurren a ese tipo de alianzas para tener un poco de más presencia en el público aunque sea al lado de una empresa más grande.

Pero no toda la ayuda humanitaria es tan humana como se pretende dar a conocer al público. Muchas empresas (poderosas) se valen de las donaciones para pagar menos impuestos, tal y como lo exigen las leyes del Ministerio de Hacienda. Sin embargo, se hace de la donación un gran evento, en el que se reúne a toda la prensa y se presenta a la empresa como sensible y conciente de las necesidades de los más pobres. Ejemplo de ello es la nota publicada el jueves 15 de diciembre (ver anexo 52). “Con el ánimo de apoyar a los estudiantes destacados en la Prueba de Aptitudes y Aprendizaje para Estudiantes de Educación Media (PAES), La Curacao brindó un especial homenaje a los alumnos de instituciones nacionales, que este año obtuvieron los mejores resultados en la prueba”. En este caso, se trata de un anuncio en el que la empresa La Curacao regaló tres computadoras a los tres alumnos mejor evaluados en la prueba. Con ese “gancho”, la tienda de electrodomésticos se hizo pasar ante la sociedad como una empresa preocupada por la educación.

4.4.2 Servicios adicionales: De la misma manera, el espacio provisto por “Gente y Negocios” es aprovechado para mostrar que la empresa anunciante no sólo vende determinados productos, sino también ofrece otros servicios como por ejemplo talleres, capacitaciones, rifas, concursos, apoyo al deporte nacional, etc.

Esta nueva manera de hacer publicidad no se hace con la intención de beneficiar a una persona o familia (tal y como ellos lo dan a conocer), sino para posicionarse entre el público y hacer que la gente desee participar y lograr que las ventas se incrementen.

Cada uno de estos servicios adicionales está íntimamente relacionado a la temporada ó época del año en la que se vive con la intención de promoverse con mayor impacto. Aunado a esto, los periodistas se prestan al juego publicitario utilizando el palabrerío necesario para hacer más atractiva la promoción.

Pero en la gran mayoría de casos, estos servicios adicionales no son gratuitos ó tienen determinadas restricciones que limitan al cliente. Pero la publicidad se encarga de resaltar solamente el beneficio, pero nunca o casi nunca habla de los límites. Por ejemplo, en una promoción del almacén Europa ó Hiper Europa publicada el 23 de diciembre de 2005 (ver anexo 64), lanzan con toda pompa una rifa de un carro del año. Sin embargo, haciendo una lectura detenida de la publi noticia encontramos que la promoción es sólo para aquellos que poseen la tarjeta de crédito del almacén, y no sólo eso, sino que para aplicar a la

rifa se debe consumir más de diez dólares en compras. Significa que la promoción no es abierta, al contrario, es cerrada sólo para los tarjeta habientes.

4.4.3 Apertura de nuevas sucursales: “Gente y Negocios”, también es usada para dar a conocer nuevas sucursales. Pero para hacerlo, las empresas y periodistas no solamente dicen dónde encontrar el nuevo lugar sino que usan un discurso inclinado a que la empresa desea servir mejor al cliente, como si abrir otra sucursal fuese para el bienestar del consumidor y no para incrementar las ventas. Un ejemplo de ello es el publicado el 23 de diciembre de 2005, (ver anexo 64). Se trata de la llegada de la zapatería europea Merrel que abrió su sucursal en Metrocentro. En la nota se comprueba desde el lead la afirmación anterior: “Los salvadoreños pueden disfrutar ahora de una de las mejores marcas europeas en el país”.

Anunciar una nueva distribuidora en un anuncio convencional podría no tener cuenta para los anunciantes porque resultaría muy caro. Pero si existe un espacio como el de “Gente y Negocios” para hacer saber a la población que las tiendas distribuidoras están más cerca, es una buena ganga.

4.4.4 Aniversarios: Para una empresa llegar a cumplir un año más de vida es una ocasión perfecta para promoverse. En los anuncios de aniversarios las empresas dejan ver que el prestigio y calidad es lo que los ha mantenido en determinada cantidad de años. Además la celebración es aprovechada para recalcar los beneficios de adquirir ese producto ó comprar en determinada tienda.

Y entre más años tengan, mayor es la celebración porque tienen la autoridad moral para decir que gracias a la calidad han logrado sostenerse. Estas celebraciones son aprovechadas para lanzar nuevos productos y promociones de aniversario. Como ejemplo de ello es el de la empresa Digicel con su nota publicada el 09 de diciembre de 2005 (ver anexo 43). Desde su titular, la empresa anuncia a toda voz que está de fiesta: “Digicel está de aniversario”, reza el encabezado y al seguir leyendo se puede ver que la entrada de la nota continúa la celebración: “La empresa que se ha distinguido por ofrecer a sus clientes los cobros al segundo exacto, se reunió para celebrar los triunfos y logros alcanzados durante sus cuatro años de servicio en el país”.

4.4.5 Empresas anunciantes más comunes: El siguiente listado es una muestra retomada del universo de empresas que se anuncian diariamente en “Gente y Negocios”. Como ya se dijo, las empresas gigantescas son las que tienen su espacio ganado en esta sección porque son las que representan al sector pudiente del país que en muchos casos son las que pertenecen a los dueños del medio de comunicación ó son propiedad de empresarios que pertenecen a la misma élite. En otros casos, no se trata de empresarios anunciantes sino del gobierno a través de alguno de sus ministerios, quien también tiene el interés de presentar al público todas sus actividades “benéficas” y hacer creer que están trabajando por los sectores más desprotegidos de El Salvador. Sin embargo, el trasfondo de esos casos es que los dueños de los medios de comunicación también son amigos de las personas con mucha influencia política en el país. Todo ello es producto del sistema neoliberal salvadoreño que lejos de permitir la libertad

de las empresas para dinamizar la economía, aprueba el libertinaje empresarial que entre sus consecuencias más degradantes cede grandes espacios al consumismo en una sociedad donde la mayoría de gente es pobre y donde lo que se necesita son los servicios básicos (salud, educación, vivienda, etc.) accesibles y no una sugerencia para andar a la moda ó comprar lo último en tecnología, aspectos que se desligan totalmente de la realidad de las masas.

El objetivo de este listado es determinar cuáles son esas empresas según su marca. Para hacerlo, se tipificaron los cinco sectores que se anuncian con mayor frecuencia. De los que se determinó que el principal es el de telefonía móvil seguido por los súper mercados y almacenes, centros comerciales, y bancos. Sin embargo, tras estos sectores hay muchos más que no se mencionan porque se anuncian con menos frecuencia aunque ello no les quita su grandeza, entre ellos están los hoteles, las industrias, automotores y el gobierno mismo entre otros.

Sectores Telefonía móvil -Motorola

Súper Mercados y Almacenes -La Despensa de Don Juan

-Digicel -Telefónica

Marcas

-Telemóvil

-Súper Selectos -Europa e Hiper Europa

-Telecom

Restaurantes

Centros Comerciales

-Mister Donuts

- Plaza Mundo

-Kentucky -Tony And Roma’s

-Centro Comercial Galerías

-Pollo Campero

-Plaza Merliot

-Chinito Veloz

-Hiper Mall Las Cascadas

-Almacenes Simán

-Little Ceasars

-Hiper Paiz

-Los Rinconcitos

-Prisma Moda

-Pizza Hut

Banca

-Banco Salvadoreño -Banco Agrícola -Banco Cuscatlán -AFP Crecer

-Plaza Real

-La Parrilla del Che -Burger King -Mc Donald’s

4.5 Intencionalidad subjetiva del periodista

En este apartado se retoma lo que se ha denominado Intencionalidad subjetiva del periodista, dentro del análisis de las 90 notas, seleccionadas como muestra. Para comenzar a hablar de ello, resulta preciso dar una breve noción de lo que se conoce como objetividad periodística.

Desde el inicio de la comunicación, los teóricos se han dado a la tarea de poder explicar a cabalidad este término, polemizando frecuentemente entre el significado del mismo. Para algunos la objetividad puede ser alcanzada, mientras que para otros, no es más que un objetivo difícil de conseguir, y si se puede lograr se conquista a medias. En el "Diccionario General de Periodismo", (Souza, 1989) se sostiene que las cualidades de una agencia de noticias son "urgencia, objetividad y servicio completo" y define a la Objetividad como una "cualidad de la información realmente imposible de conseguir, refleja los hechos tal cual son, sin aditamentos de opiniones personales".

Definición que coincide con la del libro "Etica para Periodistas", (Herrán, 1995) donde se afirma que "la discusión sobre objetividad, bien puede volverse un circunloquio tan estéril como tratar de definir el sexo de los ángeles, por tener como punto de referencia conceptos absolutos. Es obvio que nadie puede ser absolutamente Objetivo (...). La mejor forma de subsanar este problema pasa por la buena fe en la búsqueda de los hechos materiales de información noticiosa. La

buena fe es un valor moral (...). Esa exigencia moral hacia la Objetividad en realidad supone la obligación Subjetiva de esforzarse en el estudio lo más completo posible de todos los factores que concurren al hecho que se transmite”.

El teórico Luka Brajnovic señala que la objetividad o la imparcialidad absoluta se da cuando la información parte de un conocimiento exacto y cierto, de una reflexión consciente y de una rectitud intachable de intenciones.

Desde las distintas consideraciones planteadas se puede señalar que la objetividad absoluta no siempre es posible en la práctica, y que está basada en los criterios de selección, las intenciones y propias valoraciones del periodista, como en las del medio para el cual labora, por tanto el periodista debe comprometerse con el interés general de la ciudadanía, para lograr trasmitir una semejanza de la realidad. Por tanto la existencia de una objetividad o reflejo de la realidad mínima es indispensable para que el informador se considere éticamente con derecho a informar.

Sí se toca el aspecto deontológico en el periodismo, se encuentra que en la mayoría de esquemas éticos del mundo, existen similitudes. La mayoría de códigos éticos asumen que la verdad, la objetividad y la imparcialidad no existen de forma absoluta. No obstante, sí existen procedimientos que permiten aproximase a informaciones veraces, o cuando menos a alejarse de informaciones deformadoras o falsas.

(http://www.comunica.org/chasqui/restrepo74.htm.) 90

Es recomendable trabajar recogiendo testimonios de diversas fuentes, contrastando informaciones, documentando la información, rectificando cuando se pone de manifiesto un error y otorgando derecho de réplica a los sujetos de la información, aspectos muy lejos de cumplirse en la realidad salvadoreña.

Otra similitud se enmarca en la reseña hecha para que el periodista no mezcle información y opinión. La legislación deja claro que la libertad de expresión y la libertad de información no deben confundirse. Los libros de estilo de todo medio también marcan una clara distinción entre información y opinión. En la práctica, esta división no está tan clara, lo que ha generado y genera un gran debate.

Una última semejanza que se puede destacar se refiere a la sentencia proporcionada al periodista a tener cuidado y no mezclar información y publicidad, norma que no se respeta en las publi noticias. Las ciencias de la comunicación consideran información y publicidad como elementos diferentes, los profesionales de los medios de comunicación tradicionales los perciben casi como antagónicos. Concretamente, la frontera entre información y publicidad también se viene discutiendo enardecidamente desde hace décadas, mucho antes de que la tecnología se expandiera tal como hoy en día.

Con relación a ello, desde los inicios de la comunicación escrita, las nuevas tecnologías, el desarrollo de los transportes, la aparición de industriales y comerciantes que necesitaban promocionar sus productos a escala nacional por medio de la publicidad, estimularon la creación y difusión de publicaciones populares centradas en temas especializados, germinado así la publicidad dentro 91

de los medios de comunicación. (Periodismo. Microsoft® Student 2006 [DVD]. 2005).

Este nuevo modo de hacer publicidad presenta un carácter persuasivo y tiene como objetivos informar y convencer al lector con fines comerciales, pretendiendo hacer llegar al público su marca. Es está pues la publicidad y la propaganda que recogen los periódicos.

La comunicación a los lectores de la existencia de productos, servicios y entidades, con el fin de atraerlos, es a lo que se le puede denominar “publicidad periodística”.o publicidad encubierta como se le ha determinado en el presente estudio. (www.ucm.es.)

Por tanto intencionalidad subjetiva del periodista se entiende que es toda aquella información alejada de la realidad, con evidente contenido lleno de valoraciones y aseveraciones particulares, contrariando con ello aspectos éticos y compromisos con la sociedad.

Para adentrar en el análisis de la muestra seleccionada de la sección “Gente y Negocios” del periódico El Diario de Hoy, se comienza diciendo que la redacción de las notas frías elaboradas por los periodistas destacados en dicha sección, está plagada de valoraciones, opiniones y atribuciones personales, sustentadas en la línea editorial del medio, como en el objetivo o intenciones primordiales con que trabaja la sección, como es la de brindar un espacio gratuito a sus anunciantes y favorecerles en la distribución de su marca y posicionamiento de la misma.

Los periodistas o mejor dicho los redactores de esta área se limitan a dar cobertura a conferencias de prensa organizadas por las empresas patrocinadoras del periódico en estudio, luego publican fielmente lo dicho por las autoridades representativas de la marca, sumando a ello puntos de vista personales a fin de presentar la información más coloquial, atractiva y tentadora para el lector. Ello, con un objetivo exclusivo, generar necesidades de consumo en el público y propiciar la compra o uso de determinado bien o servicio.

Es menester aclarar que el hecho que el periodista busque reproducir fielmente las declaraciones de las personalidades representativas de cualquier empresa o marca no quiere decir que se esté realizando un trabajo profesional, o un periodismo ético, pues únicamente se está cumpliendo con lo exigido por sus directores: transmitir un mensaje creado por la empresa, para darse a conocer o permanecer en la lista de preferencias de la población, acrecentando así sus ganancias y lucrándose de la nueva forma de hacer periodismo: Publicidad encubierta, o publicidad periodística. La cual ante los ojos de unos es bien vista y considerada como un medio ágil y efectivo para generar necesidades falsas y para otros como medio completo para enterarse de “ofertas”, “promociones”, “concursos”, etcétera.

Como ya se ha planteado hacer periodismo requiere de una sensibilidad por la realidad, comprometerse con la verdad o con los cambios estructurales de una nación, orientados a un bien común. Aspectos que por más esfuerzos realizados

no fueron encontrados en las 90 notas frías que “Gente y Negocios” de El Diario de Hoy, publico en el año 2005.

Para citar casos concretos se presenta la publicación del viernes 6 de mayo de 2005, en la que desde un inicio se utiliza un titular con aspectos subjetivos: “En Simán hay de todo para mamá” (anexo 37). Este titular está dando por sentado que en dicho almacén se puede encontrar lo que el cliente desea, por lo menos el redactor así lo cree, aunque en la práctica la realidad es otra. Puede que el cliente por más que busque en la inmensa tienda, no encuentre algo que realmente satisfaga lo que ande buscando.

Seguidamente en la nota fría nos encontramos con un lead que también es ubicado en la categoría de intencionalidad subjetiva del periodista: “Cada detalle que desee regalar podrá encontrarlo en todas las sucursales de Almacenes Simán del país”. Al analizar la frase se descubre que desde su concepción no cumple con las características propias de un lead, al no responder o destacar información importante que con solo leerlo se conozca el contenido completo de la noticia, al contrario, es un lead complementario y unidireccional del titular (como ya se ha explicado en el apartado de Elementos Noticiosos) y lógicamente con aspectos juiciosos de valor personales, al afirmar que todo lo que se desee comprar se encuentra en las sucursales Simán.

Por consiguiente la entrada de la nota fría viene a complementar la idea subjetiva que el redactor ha manejado desde el principio, dicha entrada reza de la

siguiente manera: “Almacenes Simán cuenta con variedad de productos y de las mejores marcas para el mes de las madrecitas”. En ésta entrada el redactor sentencia que en el almacén se hallan las mejores marcas, lo cual puede ser relativo, ya que lo que para él es “mejores marcas”, para otros sujetos no lo son.

La entrada de esta información se hubiera podido mejorar, si el redactor hubiese atribuido esa aseveración a un porta voz de la empresa, y no escribirlo como una valoración propia.

Luego, en la misma nota del viernes 6 de mayo del 2005, se encuentra un cuerpo y cierre donde el trabajo se ha centrado únicamente en Elementos publicitarios, y el redactor se dio a la tarea de señalar los distintos productos, marcas, promociones existentes en Almacenes Simán, así como las formas “fáciles” de comprar en dichas tiendas.

En la elaboración de estas dos partes de la nota fría, el periodista también ha realizado una redacción subjetiva, donde tácitamente se le “grita” al lector de la existencia de productos, creando a la vez en ellos, necesidades de compra, posibilidad de adquirirlos, y mandándole a comprarlos definitivamente. Aspectos que dentro del presente estudio se han nombrado como Hay, Puede, Haga, los cuales ya fueron analizados.

El cuerpo de la nota fría de la que hablamos se lee de la siguiente manera: “tiene departamentos de ropa, calzado, accesorios, joyería, óptica, telas, audio y

video, cuidados personales, electrodomésticos y muebles.” (Hay). “Los certificados de regalo electrónicos son una opción para que sea ella quien decida comprar. También puede usar su tarjeta Credisimán en sus compras en los almacenes.” (Puede). “Para participar, debe hacer compras mayores de $30 y llenar con sus datos el cupón que obtendrá” (Haga). Cerrando la nota fría con una frase que deja en el subconsciente del lector la idea, la posibilidad de comprar y obtener beneficios extras al adquirir lo que se le ha “vendido” en la llamada “noticia”. “Y si solicita su tarjeta Credisimán, le regalan dos cupones para el sorteo.”

Citando otro ejemplo en donde es notoria la intencionalidad subjetiva del periodista está en la frase de cuerpo de la noticia publicada el sábado 7 de mayo de 2005 (anexo 39): “Para deleitar a sus clientes con la mejor comida italiana, el Hotel Real Intercontinental tiene para el mes de mayo especial miércoles di mamma mía”.

En esta frase el redactor pone de manifiesto que la mejor comida italiana es la que estará a disposición en el mencionado hotel. Al igual que en el ejemplo anterior el redactor escribe sus propias a apreciaciones, cuando lo mas apropiado pudo haber sido, escribirlas como declaraciones de alguien de la empresa que informa de ésa promoción. Ej. El subgerente del Hotel Real Intercontinental informó que “Para deleitar a sus clientes con la mejor comida italiana, el Hotel Real Intercontinental tiene para el mes de mayo especial miércoles di mamma mía”.

Otro ejemplo claro es la entrada de la nota fría del miércoles 4 de abril de 2005, donde la intervención del redactor es más que notoria “Estos planes están diseñados para cubrir las necesidades del mercado salvadoreño y, lo mejor de todo, es que se ajustan a cada presupuesto”.

La nota fría del miércoles 4 de abril, se trata de exagerar la promoción que lanzó la empresa de telefonía Movistar, y en la frase que cita con anterioridad el redactor da por hecho que las “necesidades del mercado salvadoreño” son las de contar con una línea de teléfono prepago, y a la vez, el redactor sentencia diciendo que “lo mejor de todo es que se ajustan a cada presupuesto”, ¿cómo sabrá el redactor del presupuesto económico de cada ciudadano, considerándolo como cliente activo?

Y así las 90 publicaciones, reflejan que la actividad que se realiza en la Sección “Gente y Negocios”, de El Diario de Hoy, no es la de un periodismo que produzca efectos sociales positivos, si no más bien es la de difundir la imagen de una empresa, posicionándola en el mercado y creando en el lector necesidades de consumo.

La balanza de análisis también refleja que el mayor contenido de las notas frías está saturado de elementos publicitarios e intencionalidades subjetivas del periodista, dejando de lado los verdaderos elementos que le competen a una nota fría periodística como los son los elementos noticiosos: informar, orientar, educar.

Como se citara al inicio de este apartado, la objetividad periodística no es absoluta, pero tampoco debe darle cabida absoluta a la subjetividad. El periodista debe procurar ser objetivo e imparcial a la hora de redactar la información. La imparcialidad consiste en no posicionarse a favor o en contra de la información que se está cubriendo.

El periodista no debe imponer su opinión al lector ni influirle. Por tanto, debe dar a los lectores toda la información para que ellos mismos formen su propia opinión.

No se debe confundir parcialidad con subjetividad. Ésta última es la propiedad del sujeto y no debemos olvidar nunca que quien escribe es un sujeto, una persona, por muy impersonal que intente escribir. Aún así, se debe tratar de ser lo más objetivos posible a la hora de redactar noticias y dejar la subjetividad para los géneros de opinión (editorial, artículo y columna, crónica)

Como se ve en el artículo "Periodismo y Propaganda", (López, 1988) el discurso periodístico no tiene otra alternativa que ser Objetivo, en el sentido de referencia, es decir basado en hechos susceptibles de ser confirmados y constatados a través de fuentes directas o indirectas, testimoniales o documentales. Por tanto El "periodismo subjetivo" simplemente no es periodismo, pertenece a la propaganda en sentido amplio. (www.perio.unlp.edu.ar/intencionalidad/Lopez%20-%20Periodismo%20y%20Propaganda.pdf.)

La objetividad periodística: una pretensión tan desmedida como la de aprisionar el reflejo de las aguas de un río, que en un instante son y en el siguiente dejan de ser. Sin embargo, esa objetividad es la garantía que el lector busca para poder creer. ( http://www.comunica.org/chasqui/restrepo74.htm.)

Conclusiones

•

Con el tiempo la labor publicitaria se ha deformado de manera que en la actualidad, ya no basta con publicar una página entera de un producto, sino que se han destinado secciones especializadas para hacerlo, hasta el punto de llegar a utilizar los formatos y estilos periodísticos para causar mayor impacto en el consumidor y lograr posicionarse en el mercado.

•

La redacción de las publicaciones de la sección “Gente y Negocios “de El Diario de Hoy, es únicamente publicidad encubierta porque su redacción y presentación utiliza formatos exclusivamente periodísticos con el fin de confundir al lector, induciéndole al consumismo y generándole necesidades falsas.

•

Con el análisis de contenido que se realizó al texto de las noventa notas de la sección “Gente y Negocios” de El Diario de Hoy, se comprueba que el trabajo realizado por el equipo destinado a la elaboración de las publinoticias está orientado a favorecer directamente a los anunciantes de la empresa y no a ejercer una labor de compromiso social, como es el trabajo periodístico.

•

Se acepta y comprueba la acepción

hecha por las ciencias de la

comunicación, que consideran información y publicidad como elementos

100

diferentes que no se pueden mezclar, acción retomada copiosamente en las sala de redacción de “Gente y Negocios”.

•

En todas las notas el redactor maneja el formato periodístico más sencillo (nota fría) para construir las publi noticias debido a que formatos más complejos como la crónica o reportaje le resultaría muy tediosos, cuando lo que se quiere lograr es que la nota tenga una apariencia fresca y atractiva.

•

El titular de las publi noticias en estudio, cumple la misma función de una nota periodística, ya que capta la atención del futuro cliente o consumidor porque de manera subjetiva y sugestiva le induce a la compra, presentándole y detallándole de entrada la existencia del producto ó servicio (hay), la posibilidad de adquirirlo (puede) ó sencillamente le indica que lo compre (haga).

•

Con el crecimiento de las publicaciones se evidencia aun más el convenio existente entre el medio de comunicación (El Diario de Hoy) y las diferentes empresas, que como ya se ha mencionado, reciben regalías por comprar espacios para anunciarse.

•

La publicidad encubierta presentada en la sección “Gente y Negocios” de El Diario de Hoy, engaña al lector común quien no percibe fácilmente que no

101

se trata de información periodística, sino de un anuncio disfrazado de información.

•

La publicidad encubierta riñe con el ser y el deber ser enmarcado en la ética periodística, obligando al periodista que labora en la sección “Gente y Negocios” a ser desleal con su compromiso ético de orientar, informar y educar.

102

Recomendaciones

•

A los periodistas que laboran en los medios escritos, específicamente en la sección “Gente y Negocios” de El Diario de Hoy y secciones afines, evitar mezclar información con valoraciones personales con el fin de influir en la decisión del lector, aún cuando se sabe que la publicidad requiere de tal herramienta. Además se sugiere a estos profesionales reflexionar sobre el papel desempeñado a fin de cumplir con los requisitos dictados por los códigos deontológicos del periodismo.

•

A los propietarios de El Diario de Hoy y propietarios de los demás medios de comunicación. A separar las políticas editoriales de las comerciales de manera que una no se mezcle con la otra para evitar que los intereses de los anunciantes influyan con el compromiso de informar éticamente a la población lo que sucede a diario.

•

Al espacio “Gente y Negocios” de El Diario de Hoy. Para que capacite éticamente a sus periodistas y publicistas a fin de ofrecer un producto mucho más profesional a sus lectores.

•

A los consumidores. A que prioricen sus necesidades básicas para evitar ser preza de las trampa publicitaria que invita constantemente al consumismo.

103

•

A los empresarios: Que no se aprovechen de su calidad de anunciantes en los medios de comunicación para promover sus productos ó servicios con la intención de incrementar sus ganancias, porque se prestan para quebrantar la economía salvadoreña.

104

Referencias Bibliográficas 9 Reginald Watts “La nueva publicidad”, Oikos –Tau, Barcelona, 1,974 9 Vygotsky Lev “Pensamiento y lenguaje: Teoría del desarrollo cultural de las funciones psíquicas, Quinto Sol, México 1,934 9 Leñero Vicente y Marín Carlos “Manual del Periodismo”, Grijalbo, México, 1,986 9 Beltrán y Cruces, Raúl Ernesto “Publicidad en los medios impresos”, Trillas, México 1,986 9 Manual de publicidad en El Salvador, 1,999 9 Gailard, Philipe “Técnica del periodismo”, Oikos -Tau, Barcelona, 1,972 9 Grande, Julio “Fundamentos del periodismo económico, editorial universitaria, El Salvador, 1,999 9 Gili Gustavo. “Semiótica de la publicidad”, Peninou, Barcelona, 1,992

Sitios Web 9 www.monografías.com/22deoctubrede2005 9 www.facua.org/persuación.com.es 9 http://rehue.csociales.uchile.cl/publicaciones/moebio/01/frames30.htm22deo ctubrede2005 9 www.forostematicos/tcritica/ubarcelona.es22deoctubrede2005 9 www.monografias.com/trabajos7/sepe/sepe.shtml 9 www.indecopi.gob.pe/enlace/enlace.asp 9 www.fhumyar.unr.ed.ar_ciencias_educacion 9 http://www.ehu.es/zer/zer14/periodistas14.htm 105

9 http://www.uigv.edu.pe/cesad/comunicacion/internas/academico/perioidsmo. pdf 9 http://www.comunica.org/chasqui/restrepo74.htm. autor:(Javier Darío Restrepo Periodista colombiano) 9 Periodismo." Microsoft® Student 2006 [DVD]. Microsoft Corporation, 2005. 9 www.ucm.es. (artículo a cargo de Rafael Yanes Meza) 9 http://www.perio.unlp.edu.ar/intencionalidad/Lopez%20%20Periodismo%20 y%20Propaganda.pdf.

Entrevistas Patricia de Miranda Jefa de redacción de la sección “Gente y Negocios” Marzo 2006

106

ANEXOS

Fecha de Publicación: 7/03/05 Categoría

Elementos Noticiosos

Reportaje Nota fría Parte de Crónica Informativo Orientador Educador la noticia

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Despensa de Don Juan

Formato

Titular

“Alegría. La nueva promoción de La Despensa de Don Juan ofrece premios para disfrutar en familia durante esta epoca de vacaciones” (hay)

Lead

Entrada

Cuerpo

Cierre

Empresa

Los próximos meses tendrán la oportunidad de ganar (los clientes) variedad de premios, como 62 teatros en casa o DVD, 31 aires acondicionados, 31 cruceros a las Bahamas para dos personas y como súper premios 10 pick ups Ford” (hay) Los clientes podrán participar en los sorteos al efectuar sus compras en cualquiera de de las sucursales de La Despensa ubicadas dentro y fuera de la capital”. (puede) “para ser parte de la fiesta de premios que otorgara el conejito Playero, los consumidores deberán comprar como mínimo 10 dólares en productos de las marcas participantes” (haga)

Intencionalidad subjetiva del periodista

Fecha de Publicación: Domingo 6 de Marzo Categoría Parte de la noticia

Reportaje Nota fría Crónica

Elementos Noticiosos Formato Informativo

Orientador Educador

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Nota fría

Empresa

Intencionalidad subjetiva del periodista

Industrias La Constancia

Formato

Titular

Lead “Industrias La constancia es una empresa que en repetidas oportunidades ha expresado su incondicional apoyo a los atletas salvadoreños.”

Entrada

(ILC) también efectuara capacitaciones anuales para los atletas.” (hay) Cuerpo

Cierre

“—Anteriormente no se constaba con un incentivo o de esa índole (la espiga dorada), que se diesen a los deportistas sobresalientes de las diferentes disciplinas, un galardón por el esfuerzo y la entrega que día con día desarrollan para destacarse en su especialidad”

Fecha de Publicación: 6/03/05 . Categoría Parte de la noticia Formato

Reportaje Nota fría Crónica

Elementos Noticiosos Informativo

Orientador

Educador

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Nota fría

Empresa

Intencionalidad subjetiva del periodista

Mister Donut y Cncultura

Titular “Las pupuas representan la comida favorita de miles de salvadoreños”.

Lead

Entrada

Cuerpo

Cierre

“Sondeos realizados recientemente por la cadena de restaurantes de comida rapida Mister Donet, refleja que durante los fines de semana alrededeor de 400 mil salvaderños consumen pupusas en diferentes puntos de la region” (hay)

“Teniendo la seguridad de que esta comida tipica salvadoreña es una de las preferidas por los compatriotas dentro y fuera del pais, el Consejo Nacional para la Cultura y el arte (CONCULTURA) Junto a miembros de el buffete de abogados Romero Pineda y Asociados, y directivos de Mister Donet, Han presentado a la asamblea legislativa la petición para que se declare el dia Nacional de la Pupusa en El Salvador”(hay)

Fecha de Publicación 8/03/05 Categoría Parte de la noticia

Reportaje Nota fría Crónica

Elementos Noticiosos Informativo

Orientador

Educador

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Empresa

Intencionalidad subjetiva del periodista

Telecom Formato Comunicación Diferenete e inmediata

Titular “El servicio de este teléfono-radio sera pagado por una cuota fija mensual” (hay) Lead

“El servicio de Push to Talk (PTT por sus siglas en Ingles), viene a ser parte de una solución instantánea que revolucionará las relaciones de trabajo, personales y urgentes de los salvadoreños presentados por Alo Directo”

Entrada

Cuerpo

Cierre

“ Con este elemento incorporado a un modelo motorota se podrá tener comunicación persona a persona, donde el usuario tendrá conversaciones privadas o comunicación grupal en la que varias personas pueden hablar al mismo tiempo” (hay) (este aparecía en un apartado al final de la nota)“• Tome nota: si desea adquirir este modelo o conocer sobre las funciones y características puede llamar al teléfono 250-5555 o a cualquiera de las agencias” (puede)

Fecha de Publicación Fecha de Publicación: 9/03/05 Categoría Parte de la noticia

Reportaje Nota fría Crónica Nota Fria

Elementos Noticiosos Informativo

Orientador

Educador

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Empresa

Intencionalidad subjetiva del periodista

Toyota-Didea

Formato

Titular

Lead

Entrada

Cuerpo

Cierre

Sorprende Con su nueva Campaña “Confianza. Los clientes de Toyota-Didea reconocen la calidad de sus servicios.”

“.En su mensaje (la campaña de Toyota) deja claros los anhelos de superación y crecimiento que siempre ha caracterizado a la empresa"!

Fecha de Publicación lFecha de Publicación: 9/03/05 Categoría

Parte de la noticia Formato

Reportaje Nota fría Crónica

Elementos Noticiosos

Informativo

Orientador

Educador

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Nota fría

Plaza mundo

Titular

Verano lleno de Regalos. (hay)

Lead

“Plaza Mundo ha preparado Actividades Para toda la Familia” (hay)

Entrada

“A partir del primero de marzo las compras estarán acompañadas de sorpresas ya que las facturas podrán ser canjeadas por artículos promocionales en quioscos especiales” (puede)

Cuerpo

Cierre

Empresa

“También con motivo de las vacaciones de Semana Santa, del 20 al 27 de marzo se tendrán eventos dinámicos y sorpresas del verano regalón”. (hay)

Intencionalidad subjetiva del periodista

Fecha de Publicación 10/03/05 Categoría

Reportaje Nota fría Crónica

Parte de la noticia Nota fría Formato

Elementos Noticiosos

Informativo

Educador

Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Empresa

Banco Salvadoreño Banco Salvadoreño, Mas facilidades de crédito. (hay)

Titular

“Obtener su vehículo o disminuir la cuota mensual que paga por el que ya tiene será posible con el traslado de su crédito al Banco Salvadoreño” (puede)

Lead

“Esta institución financiera invita a sus clientes establecidos y a los nuevos a que ahorren y ganen al trasladarle su crédito de vehículo”. (haga)

Entrada

“Además de tasas competitivas de un 7.75% de interés, el usuario recibirá ventajas como seguro de vida, seguro para el automotor y cuotas para que se ajusten a diferentes presupuestos.” (hay) “Dentro del seguro de su auto se incluirá un programa de Asistencia al camino, que estará activo las 24 horas de di{ia” (hay) “Todo lo que debe hacer el interesado es acercarse a una de las 62 agencias que tiene el Banco Salvadoreño en todo el pais y esperar la resolucion de su credito al instante” (Haga)

Cuerpo

Cierre

Orientador

Elementos Publicitarios

“Para mas detalles de la promocion puede consultar el email info@bancosal.com, o al telefono 214-2000, el numero especializado en atención de servicio al cliente"

Intencionalidad subjetiva del periodista

Fecha de Publicación 10/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato Titular Lead

Reportaje Nota fría Crónica

Elementos Noticiosos Informativo

Nota fría

Educador

Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Empresa

UTEC y Dell "UTEC en alianza con Dell" “Oportunidades de aprendizaje y nuevos empleos en compañía multinacional”

Entrada

“Para capacitar a los Salvadoreños que deseen ser parte de la firma internacional Dell Inc., que tendra un call center en El Salvador, La Universidad Tecnologica, abrira diplomados y cursos de ingles y computación.”

Cuerpo

“Dell presenta Perfiles de exigencias por lo que lo aspirantes deberian dominar el idioma ingles y ser competentes en el area de ventas y computación” .La Utec ofrecera cursos para un diplomado en telemarketing y en Operación de computadoras, en diferentes horarios durante los fines de semana"

Cierre

Orientador

Elementos Publicitarios

“Mas información en las intalaciones de la Utec, en el area de Nuevo ingreso"

Intencionalidad subjetiva del periodista

Fecha de Publicación 11/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato

Reportaje Elementos Noticiosos Nota fría Crónica Informativo Orientador Educador

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Nota fría

Entrada

Cuerpo

Cierre

Intencionalidad subjetiva del periodista

La constancia Golden Light refrescara tus actividades

Titular

Lead

Empresa

“Del 8 de Marzo al 15 de abril habrá mucha diversión y precios especiales” (hay) “Industrias la Constancia invita al publico en general para que disfrute de una opción mas ligera, mas baja en calorías y con menor contenido alcohólico” (haga) “Como forma de recompensa a sus consumidores, se han preparado tres grandes evento” (hay)

“Dando ese toque de frescura que caracteriza a la cerveza que en pocos años ha logrado posicionar como una de las favoritas”

Fecha de Publicación 11/03/05 Categoría

Parte de la noticia Formato

Reportaje Nota fría Crónica

Elementos Noticiosos

Informativo

Orientador

Educador

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Nota fría

Increíble promocion de Aniversario Ahorro. Por cada compra de 10 dolares los clientes tendran la oportunidad de seleccionar productos desde centavos (puede) Pensando siempre en beneficiar a sus usuarios de las tarjetas cliente Europa e Europa Card, Los Europa e hiper Europa, crean promociones excelentes con precios bajos en su mercadería de supermercado y almacén.

Entrada

Cuerpo

Cierre

Intencionalidad subjetiva del periodista

Hiper Europa

Titular

Lead

Empresa

Durante marzo, el mes de la celebración del séptimo aniversario de la cadena, por cada 10 dólares en compras utilizando las tarjetas, los consumidores podrán seleccionar productos a solo siete centavos de dólar, el viernes 18, sábado 19 y domingo 20. Y luego viernes 26 y 27 de marzo. (puede) Según la Licenciada Carla Calixto gerente de mercadeo y publicidad de los Europa e Hiper Europa los productos son atractivos y los hay de una gran variedad de líneas y marcas. (hay)

Fecha de Publicación 13/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato

Reportaje Elementos Noticiosos Nota fría Crónica Informativo Orientador Educador Nota fría

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

kentucky

Titular

Lead

“Para Todos. Hay diferentes combinaciones de vegetales y pechuga de pollo asada o empanizada” (hay)

Entrada

Cuerpo

Cierre

Empresa

“Entre las diferentes presentaciones de ensalada los clientes podrán elegir entre 100% pechuga asada o empanizada”. (puede)

Intencionalidad subjetiva del periodista

Fecha de Publicación:13/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato Titular

Lead

Elementos Noticiosos

Reportaje Nota fría Crónica Informativo Orientador

Educador

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Nota fría

Cierre

Intencionalidad subjetiva del periodista

Record “Record Entregará Regalos de Verano” (hay) “Hay Chequeos de Motor y revisiones generales con precios de oferta” (hay) “La compañía distribuidora de Baterías y accesorios automotores recordó a sus clientes y conductores en general que es importante el chequeo a sus vehículos antes de emprender un paseo o cualquier viaje durante las vacaciones de verano”.

Entrada

Cuerpo

Empresa

“Por compras de $59.99 en artículos y servicios, mas $6.99, los clientes recibirán un “sixpack” de pilsener artículos promocionales y acssoria de parte de expertos, en las diferentes sucursales.” (puede)

“La ejecutiva también informo que se tendrán los ya conocidos “Police record”• que son puntos donde se realizan altos de transito para dar recomendaciones a los viajeros a través de bellas vestidas de policias”. “Los combos son parte de la promoción de verano” (hay)

Fecha de Publicación 14/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato Titular

Lead

Entrada

Cuerpo

Cierre

Reportaje Elementos Noticiosos Nota fría Crónica Informativo Orientador Educador Nota fría

Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

Empresa Grupo Roble

“Se Parte del Summer Fest 2005” (haga) “Entretenimiento. Música, Promociones y Mucho mas” (hay) “Se trata del Summer Fest 2005 un festival que celebra su tercera edicon e invita a las familias para que disfruten de bailes, música, talleres, clases de cocina, presentaciones artisticas, eventos infantiles y el ya tradicional Summer fashion” (hay)

“Organizadores y participantes del Summer Fest aseguraron que han preparado las mejores líneas y marcas para este verano”. (hay) “Durante las tardes la Gran Plaza será el escenario del conciertos de verano Summer Fest y se tendrán como invitados a diferentes artistas nacionales que alegraran a los asistentes con su participación” (hay)

Intencionalidad subjetiva del periodista

Fecha de Publicación 14/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato

Reportaje Nota fría Crónica

Elementos Noticiosos Informativo

Orientador

Elementos Publicitarios Educador

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Tony Roma's

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“Tony Roma´s abre su tercera sucursal en Multiplaza” “Con todas las especialidades ya conocidas por sus clientes, la cadena de restaurate de Tony Roma´s se enorgullece de anunciar la inauguración de sus servicios en el centro comercial Multiplaza” (hay)

Entrada

Cuerpo

Cierre

“Ademas Tony Roma´s como parte del grupo pirámide recibio un reconocimiento por el apoyo dado en cuanto al entretenimiento, capacitacion y direccion en restaurantes nacionales e internacionales”

“La franquicia Norteamirecana ha logrado en corto tiempo alcanzar lo mas alto en estandares en la preparación de sus recetas y atención al cliente.”

Fecha de Publicación 13/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Empresa Banco Salvadoreño

“De compras con tus tarjetas del Salvadoreño” (hay) “ Durante este mes, pagar con estas tarjetas le dará la oportunidad de ganar dinero en efectivo” (puede)

“La buena invitación de Banco Salvadoreño para sus clientes es que compren lo que quieren haciendo uso de las tarjetas Local; Internacional, Platinum, Dorada o Mileage Plus, ya que ello le dará la oportunidad de recibir hasta un máximo de $100 por medio de tarjetaza regalón” (haga) “Además el Banco Salvadoreño ha preparado premios de verano al canjear puntos dineros, los cuales serán adicionales a las compras gratis y podrán canjearse por atractivos, artículos promocionales, discman, flotadores”(hay)

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Fecha de Publicación: 13/03/05 Categoría

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Publimerca

“Galardón Para Publimerca” “La Agencia de Publicidad Recibió el primer lugar del “Teletin Dorado”.

Entrada

“Bajo el objetivo de tocar la sensibilidad de los espectadores, Publimerca, fue la agencia responsable de crear uno de los anuncios alusivos a la pasada teleton a taravez de su cliente Azúcar del Cañal”.

Cuerpo

“Un aspecto importante destacado por los productores es que se buscó en todo momento que el mensaje fuera lo mas incluyente posible, es decir que aun las personas sordas o con cualquier tipo de discapacidad se sintieran identificadas con el mensaje”.

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“El resultado fue mejor de lo previsto, ya que la empresa recibió el galardón Teletin Dorado, que lo adjudico el primer lugar como el mejor anuncio de televisión”

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Fecha de Publicación 16/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Pollo Campero “Loncheronix trae aún más diversión” (hay) “Desde Arriba. En este verano, al visitar Pollo campero puede llevarse atractivos paracaídas de colección” (puede)

Entrada “Los padres de familia que buscan obsequiar a sus hijos un juego entretenido a precios comodos, ahora cuentan con esta alternativa llena de colores”: (puede) Cuerpo

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Fecha de Publicación 16/03/05 Categoría

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La Constancia “Anuncian Reentazon de Pilsener” (hay)

Lead

Entrada

“Para quienes aun no ha decidido su destino para disfrutar de las próximas vacaciones, Industrias la constancia (ILC) en esta oportunidad, a través de su marca Pilsener, traerán todo un paquete de diversión, buena música, comida, playa y el ambiente ideal para compartir entre cheros”. (hay)

Cuerpo

“La superfiesta de verano, denominada reventazon Pilsener, comprenderá actividades desde el jueves 24 hasta el sábado 26 en la Costa del Sol, al costado del Hotel Tesoro Beach” (hay)

Cierre

Empresa

“Se informo que Industrias La Constancia contara con el respaldo de la Policía Nacional Civil y miembros del cuerpo de socorro, y tendrá una planta de energía eléctrica, para dar a los veraneantes tranquilidad para disfrutar al máximo su descanso”. (hay)

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Fecha de Publicación 17/03/05 Elementos Publicitarios Nivel Sugestivo (Hay, Puede, Haga)

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Empresa

Telefonica Telefónica con Nuevas Ofertas (hay) Las atractivas promociones ya están disponibles en locales autorizados. (hay)) “Para comenzar la temporada de varano con celular en mano. Telefónica Moviles ha lanzado un nuevo paquete de ofertas en productos y servicios Movistar de modalidad prepago con la pretende premiar la preferencia de sus nuevos clientes con atractivos regalos.” (hay) “Desde el 1 de marzo hasta el 3 de abril el pack individual y el dúo pack edición verano 2005 traen con valor agregado un moderno y util bolso playero para darle el mejor de los usos en estas vacaciones de Semana Santa”- (hay) “En esta promoción, la empresa rifara 40 body boards y 100 sets playeros que incluyen sombrilla hielera toalla y silla; estos premios serán sorteados entre todos los teléfonos activados en el periodo que dura la promoción verano 2005 (puede) “Esta interesante oferta estará disponible en las tiendas Telefónicas de todo el País. Los productos participantes son de modalidad prepago y es solo para nuevos clientes de la empresa”. (puede)

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Fecha de Publicación 17/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato Titular Lead

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El Salvador.com

Ayuda a Micro y pequeña empresas “Favorecerá a Interesada en exporta y que no hayan podido anunciarse en la red.” “Este (La alianza) busca promover el crecimiento y desarrollo de las pequeñas y microempresas de nuestro pais, gracias al apoyo del sitio en el ciberespacio y de la Fundación Promotora de la competitividad de la Micro y Pequeña empresa Centromype.” El apoyo que brindara la empresa permite la colocación de un motor de búsqueda en el sitio www.elsalvador.com que ayudara a los interesados de cualquier rincón del mundo a ubicar productos salvadoreños.”

“Esta iniciativa pretende convertir al sitio en la ventana para el producto salvadoreños de exportación”.

“Un importante convenio se concretiza entre Centromype y elsalvador.com”

Fecha de Publicación : 18/03/05. Categoría Parte de la noticia Formato

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Super Selectos “Super descuentos Selectos”

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Empresa

“Ahorro. Con esta promociopnse busca premiar a los clientes y tarjetahabientes” (puede) “Con la promocion ambas empresas incentivan a sus clientes a aprovechar a realizar las compras de estas vacaciones con este fabuloso descuento que solo esta cadena de supermercados y Banco Agrícola puede ofrecer”

Entrada

Cuerpo

“Para estas vacaciones regresa el super descuento del 10% por compras” (puede) “Si no tienes la tarjeta del Agrícola, solicita y disfruta de todos estos beneficios”. (haga)

Cierre

“Agregan que al mismo tiempo que realizan sus compras, los clientes aprovechan todas las ventajas que ofrecen las tarjetas de debito del Banco Agrícola. Con la ganancia de Megamillas que se pueden canjear por fabulosos premios”. (puede)

Fecha de Publicación 18/03/05 Elementos Noticiosos

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Adidas “La comodidad del calado y accesorios de la marca es parte el éxito en el mercado”

Lead

Entrada

Empresa

“Adidas la marca oficial de uno de los equipos mas famosos del momento, el Real Madrid, invita a sus clientes a que vivan una experiencia única al presenciar el emocionante partido entre el Real Madrid y el Barcelona el próximo 19 de abril de 2005". (Haga) “Todo lo que se debe hacer es realizar compras durante dure la promoción.” (haga)

“Además de la marca, Adidas dio a conocer la amplia colección de textiles y accesorios para que los deportistas disfruten mejor de sus actividades” (hay)

Fecha de Publicación 19/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato

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Empresa

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AFP Crecer

Titular Lead “Son los servicios que AFP CRECER ha iniciado en la nueva Mega agencia ubicada en la calle nueva #1 de la colonia Escalón, sobre la carretera que de San Salvador conduce hacia Santa Tecla”(hay)

Entrada

“Parte de los servicios Mencionados por el ejecutivo fueron la asesoria a empresas para atender solicitudes como recepción y entrega de solvencias de pago de cotizaciones; consultas sobre planillas previsionantes y corrección de planillas entre otros”. (hay) “Además se informo sobre el servicio expreso para la entrega de la documentación, impresión de carnes y resolución de deudas o requerimientos” (hay)

Cuerpo

“Los horarios de atención son de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 6 de la tarde y los sábados de 8:00 a.m. al mediodía. Para mayor información comunicarse al teléfono 210-2121”( hay)

Cierre

“Por otra parte se dijo que en cuatro dias se han atendido a mas de 800 afilidados, quienes han expresado su satisfacción por la rapidez del servicio”

“Atención especializada, Brindada en corto tiempo con todos la asesoria que los clientes y afiliados soliciten”

Fecha de Publicación: 12/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Telemovil

Contigo y El Cuscatlan, sera mas fácil recargar.

Titular

Lead

Empresa

La nueva forma para incorporar saldo a tu celular sera desde los cajeros. (haga)

“Como una nueva opción para los clientes de Telemovil El Salvador y Tigo Prepago, se abre la posibilidad de recarar el saldo de su celular a traves de red de POS y Cajeros de Oro del Banco Cuscatlan. (puede) “Por medio de los Cajeros e Oro Tambien podran efectuarse las recargas al utilizar la Tarjeta Chequera del Banco Cuscatlan” (puede)

Fecha de Publicación 12/03/05 Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Empresa Prado

“Prado Y su promocion de verano” (hay) “Las compras que se realicen durante marzo y abril incluye un obsequio”. (Puede) “En las 29 tiendas de Prado ya se encentra disponible una variedad de articulos que daran un mejor descanso durante las vacaciones: ventiladores, camarotes, televisores" (hay) “Por las compras dentro del periodo de promociones que va del 5 de marzo al 15 de abril, los clientes recibiran comodas hamacas para poder tener un descanso fresco y placentero al lugar donde vaya a vacacionar” (puede)

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Fecha de Publicación: lunes 25 de abril de 2005 Categoría

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Omnisport "Omnisport tiene ofertas"(Hay) "El almacén ha preparado sorpresas para todas las madres." (Hay) "En el día de las madres Omnisport ha preparado ofertas especiales de las mejores marcas internacionales de electrodomésticos." (Hay)

" Entre las ofertas vigentes hasta el 31 de mayo se destacan los especiales para mamá, ya que en productos Sony, ofrece una videocámara a un precio especial de contado de $469.99." (Hay) "En la línea LG tiene un horno microonda a $54.99 y un microcomponente reproductor de MP3 en oferta a $219.99, entre otros.(Hay)

"En el día de las madres Omnisport ha preparado ofertas especiales de las mejores marcas internacionales de electrodomésticos." "Será una oportunidad para que los clientes adquieran todos los productos que necesitan para el hogar, a precios competitivos y con facilidades de pago de 6, 12, 18 y 24 meses, además de letras corridas de 19, 25 y 37 meses. "Omnisport se ha caracterizado por satisfacer las necesidades de los hogares salvadore-ños con artículos de calidad y regalos adicionales por sus compras."

Cuerpo

Cierre

Empresa

"En el día de las madres, los clientes de Omnisport obtienen ribetes exclusivos de baterias completas de cocina, juegos de lámparas para sala o habitación, multifuncionales hornos microondas y planchas para ropa de las mejores marcas." (Hay)

Fecha de Publicación: lunes 25 de abril de 2005 Categoría

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"Las Centenarias traen más premios." (Hay) "Por su estructura de premios, habrá más ganadores a partir del sorteo Grande de la Millonaria del 4 de mayo."

Lead

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Loteria Nacional de Beneficencia de El Salvador

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Empresa

"A partir del sorteo número 1,649 del 4 de mayo de 2005, la Millonaria vuelve con más premios y más ganadores." "Para promover el cambio de estructura y mantener informado al público la Lotería Nacional de Beneficencia ha lanzado una campaña publicitaria con el nom bre "Vuelven Las Centena-rias."

"La nueva estructura de este sorteo trae para cada rifa un total de 13,045 premios, con un valor de $616, 800 para que el público tenga más opciones de ganar." (Hay) "La emisión de billetes se mantiene a 40,000 por sorteo, al igual que los precios a $25.00 el billete entero y $1.25 el vigésimo, lo que significa que los participantes pueden optar a mayor cantidad de premios sin que se afecte su bolsillo." (Puede) Si participa en el sorteo de La Millonaria, recuerde que a partir del 4 de mayo tendrá más oportunidades de ganar, ya que La Lotería aumentó los premios a 13, 045. (Haga)

Fecha de Publicación martes 26 de abril de 2005 Categoría

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Curacao

"Al adquirir lavadoras y secadoras de ropa en las 23 sucursales, recibe detergente Xedex."(Puede)

Entrada "Así, los consumidores que compren en La Curacao lavadoras y secadoras de ropa de cualquier marca obtienen gratis el nuevo detergentes Xedex, Perlas Revitalizadoras, el cuál está teniendo mucha aceptación."(Puede)

Cuerpo

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"La Curacao le regala Xedex por su compra." (Hay)

Lead

Cuerpo

Empresa

"La promoción tiene validez en todas las sucursales de La Curacao y se extenderá hasta el 31 de mayo."

"La empresa Unilever y La Curacao se han unido para brindar a sus clientes un regalo por sus compras." "Así, los consumidores que compren en La Curacao lavadoras y secadoras de ropa de cualquier marca obtienen gratis el nuevo detergentes Xedex, Perlas Revitalizadoras, el cuál está teniendo mucha aceptación". "Este obsequio tiene un gran signi-ficado para la economía familiar, ya que se trata de un producto de consumo básico en el hogar y que sale gratis." "Cuenta con cobertura nacional y con una excelente atención a sus clientes."

"Durante seis décadas, La Curacao ha acompañado a muchas familias con productos de calidad, duración y confiabilidad."

Fecha de Publicación: martes 26 de abril de 2005 Categoría

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"TELECOM llega a La Gran Vía" "La nueva sucursal es parte del plan de expansión de la compa-nía." "Con el fin de estar más cerca de sus clientes,Telecom abrio su nueva tienda en el Centro Comercial La Gran Vía." "Esta sucursal ofrece una variedad de productos y servicios, al tiempo que cuenta con personal capacitado para asesorar y facilitar las compras de sus clientes."(Hay) " Al igual que en sus otras tiendas, en la Gran Vía ofrece productos y servicios de telefonía fija, móvil e internet." "Además se atienden pagos y reclamos." (Hay)

Cuerpo

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Intencionalidad subjetiva del periodista

TELECOM

Entrada

Cuerpo

Empresa

"La nueva sucursal está ubicada en el segundo nivel del Centro Comercial La Gran Vía." "El horario de atención es de lunes a sábado, de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. El domingo está abierto desde las 10:00 a.m. hasta las 6:00 p.m." "Una de las cualidades de esta tienda es que tiene habilitadas tres computadoras con el servicio de Turbonet, para que el cliente pueda comprobar las carcterísticas y potencialidades del servicio."(Puede)

"Esta sucursal ofrece una variedad de productos y servicios, al tiempo que cuenta con personal capacita-do para asesorar y facilitar las compras de sus clientes."

Fecha de Publicación: miércoles 27 de abril de 2005. Categoría

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Pollo Campero

"Los personajes Camperonix vienen en el menú infantil Loncheronix" "Para contribuir con el entretenimeinto de chicos y grandes, Pollo Campero le regala sus persona-jes Camperonix."

Entrada

Cuerpo

Empresa

"Campero Regala escaladores"(Hay)

Titular

Lead

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"Los novedosos y divertidos escaladores son SuperCamp, Flotania y Aquanixer, quienes pueden ascender por diferentes superficies con sólo tirar del gancho."(Hay)"Estos personajes los puede adquirir en todos los restaurantes de Pollo Campero."(Puede) "Los súper Escaladores puede conseguirlos al comprar el Loncheronix, menú infantil campero que incluye una pierna de pollo, dos pechuguitas, dos medallones, o tres camperitos, además de una papa y una soda." (Puede) "Pollo campero le invita a que se divierta con sus personajes Supe Camp, Flotania y Aquanixer; además a que disfrute del irresistible sabor del tierno, jugoso y crujiente pollo empanizado."(Haga) "Pida los personajes que esperan por usted en su restaurante Campero favotiro."(Haga)

Fecha de Publicación: miércoles 27 de abril de 2005 Categoría

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"Prado cumple los deseos de mamá" "La cadena entregará mil dólares diarios durante el mes que dura la promoción." (Hay) "Se puede escoger varios regalos."(Puede)

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Prado

Titular

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Empresa

"Los mil y un deseos de mamá es la promoción que Prado ha lanzado para homenajear a todas las madres."

"Solo con visitar las 29 sucursales de Prado, mamá recibe un cupón que debe llenar con sus datos para participar en la rifa diaria de mil dólares."(Haga)

"La promoción tiene validez del 26 de abril al 28 de mayo de 2005."

"Entre los regalos que mamá puede elegir se encuentran home theaters, equipos de sonido, DVD, juegos de sala, camas y muchos deseos que Prado vuelve realidad."(Puede) "Y si además de visitar las tiendas de Prado mamá realiza compras de productos Mabe,Sanyo o Indufoam, durante las fechas de la promoción, recibe 10 cupones para participar en la rifa. Así ella aumenta las posibilidades de ganar." (Puede) "Con esta promoción Prado reconoce la labor de todas las madrecitas salvadoreñas." "En todas las tiendas Prado usted encuetnra "créditos fáciles y al chilazo."

Fecha de Publicación jueves 28 de abril de 2005. Categoría

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"Crece capacita a Pymes" "Los pequeños y medianos empresarios de los centros comerciales serán los beneficiados con Crece, del Grupo Roble." "Para hacer a las Pymes más competitivas, el Grupo Roble ha creado el programa Crece, que es un instituto de capacitación empresarial."

Entrada

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Grupo Roble

Lead

Cuerpo

Empresa

"Los cursos que se reali-zen durante 2005 estarán dirigidos a los propietarios, administra-dores y gerentes de tiendas."

"Para implementar elprograma, el grupo Roble está trabajando de la mano con la Escuela Superior de Economía y Negocios, ESEN, en la implementa-ción de capa-citaciones." "Sin embargo, Crece dará bonos con descuentos de hasta el 90 por ciento." (Hay)

Fecha de Publicación: jueves 28 de abril de 2005. Categoría

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Little Caesars "Little Caesars abre sucursal en Zona Rosa." "La franquicia norteamericana cuenta con nueva administración, la cual le ha dado un giro al servicio y a las estrategias de crecimiento."

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Entrada

Empresa

"El miércoles 27 de abril abrió sus puertas al público la pizzería Little Caesars Zona Rosa." "En la actualidad, la franquicia es administrada por la misma empresa que opera en Guatemala." "La etapa de crecimiento de la nueva administración está enfocada en la apertura de tres nuevas sucursales."

"Estos tres restaurantes cuentan con servicio en mesa, para llevar y también a domicilio." (Hay) "La nueva administración arranca con el nuevo concepto caliente y lista, que se basa en servir a los ejecutivos que disponen de poco tiempo para comer. (Hay) "Sin embargo, tambien cuenta con las variedades que ya son tradición de Little Caesars, entre ellas, la hawaiana, con piña; Veggy, con vegetales;Meatsa, con carnes; y la Enzo, de albahaca, ajo y tomate."(Hay) "Un combo que está teniendo aceptación es el que incluye cuatro porciones y soda, a un precio bajo de $2.99." (Hay)

"En las tiendas Little Caesars son recibidos con pizza caliente y a un precio accesible."

Fecha de Publicación: viernes 29 de abril de 2005. Categoría

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" Súper Selectos con atención on line." "Sus familaires ordenan en EE.UU. y usted recibe los productos en casa." "La cadena de tiendas Super Selectos ha hecho posible que las remesas de sus familiares en los Estados Unidos lleguen a EL Salvador de una manera más fácil y con la garantía de que se invertirán en la canasta básica."

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Super Selectos

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Empresa

"Las llamadas son completa-mente gratis y el número es el 18tusuper50 (1-888-787-3750)

"El servicio de televentas es atendido de lunes a domingo de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde."

"Super Selectos pone a disposición de los hermanos en el extranjero dos herramientas tecnológicas para que hagan las compras en El Salvador. Estas son el call ceter y el sitio web: www.superselectos.com." (Hay)

"Las ventajas de este servicio son dos: el costo de enviar los certificados del súper es mucho más bajo que el envió de dinero. Además,podrán estar seguros de que los dólares que mandan son utilizados en las compras del supermercado."

Fecha de Publicación viernes 29 de abril de 2005 Categoría

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Almacenes Simán Simán con nueva imagen"

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"Los almacenes dan un giro basado en la conveniencia e integridad de los productos." Lead

Entrada

"La nueva imagen de Almacenes Simán incluye ampliaciones y remodelaciones en las sucursales, más facilidades de financiamiento y novedades en las líneas de productos, además de los conceptos como Rombos de Oro, el Club de Bodas y los nuevos certificados electrónicos de regalo, entre otros."(Hay)

Cuerpo

"Una de las nuevas facilidades que ofrece para que sus clientes hagan sus compras es el Monedero Simán, con la que se va acumulando dinero por medio de las compras y que, después, se puede utilizar para seguir comprando." (Hay)

"Y para satisfacer más a estos visitantes, Almacenes Simán ampliará en 2 mil metros cuadrados la sucursal de metrocentro y remodelará la del Centro Comercial Galerias, ambas en San Salvador."

Cuerpo

Cierre

"El fin de las estrategias de Simán es crear un ambiente agradable y confiable para todos sus clientes."

"En el área crediticia ha diseñado novedosos y convenientes planes de pago, desde el 0% de interés y con mayores plazos." (Hay)

Fecha de Publicación: sábado 30 de abril de 2005 Categoría

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TELECOM Y TCS

Titular

"Aló y TCS te llevan a Código Fama"

Las dos empresas se han aliado para lanzar una promoción para que viajes al país azteca.

Lead

"La final del concurso Código Fama Internacional se acerca. Se llevará a cabo en la ciudad de México y tú puedes ser uno de los que estén en primera fila." (Puede)

Entrada

Para ser parte de la rifa debes seguir la mecánica sigueinte: todo cliente que adquiera su teléfono Aló en cualquier Telecom, entre el 19 de abri l y 4 de mayo, participa en la rifa de cuatro viajes." (Haga) Cuerpo

Cierre

Empresa

El sorteo se realizará el 6 de mayo."

"Aló y TCS te invitan a particiapar." (Haga)

Fecha de Publicación:sábado 30 de abril de 2005 Categoría

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Hiper Paiz y la Feria de la Buena Salud "Cuenta con la colaboración de sus proveedores para la toma de exámenes gratis."

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Hiper Paiz

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Empresa

"La feria se realizó del 21 al 24 de abril, en Hiper Paíz, Bulevar,y del 28 de abril al 1 de mayo estará en Hiper Paíz Las Cascadas."

"Para recibir el servicio, los clientes sólo deben comprar una de las marcas participantes que corresponda al examen que se desea realizar."(Haga) "Entre los ánalisis que se realizan se encuentran: toma de presión arterial, exámenes de la vista, asesoría nutricional, toma de glucosa y demostraciones de productos, entre otros." (Hay)

"Billy Griamldi estará nuevamente de 5.00 a 6:00 de la tarde."

"Porque para Hiper Paíz la salud de sus clientes es muy importante, realizará la Feria de la Buena Salud." "Con este evento busca contribuir al control médico de sus clientes sin ningún costo, gracias al trabajo en conjunto con sus proveedores." "La feria que se realizó del 21 al 24 de abril en Hiper Paíz Bulevar Soyapango, fue todo un éxito, porque los clientes aprovecharon para comprar los productos de los proveedores y realizar los exámenes médicos."

Fecha de Publicación: domingo 1 de mayo de 2005 Categoría

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"La Despensa entregó premios" "La promoción Verano de fantasía termino, pero los obsequios ya llegaron a manos de los ganadores." "La Despensa de Don Juan entregó el 22 de abril los premios a los ganadores de la rifa Verano de fantasía del Conejito Playero." "La promoción que duró dos meses consistió en que al comprar $10 en productos de las marcas participantes, los clientes recibían un cupón."

Cuerpo

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Empresa La Despensa de Don Juan

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"Los ganadores de los 31 cruceros son: Xiomara Martínez, Wendy M. Alas, Yanira E. Santana, Rocío J. Rugamas, Lucía E. Montoya, Sonía de Sosa, Reina de Aguillón, Minora de Sánchez, Sara Guerrero e Ivonne J. Rivera."

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Fecha de Publicación: domingo 1 de mayo de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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Los Rinconcitos "Reestreno de Los Rinconcitos" "Es un bar que ahora también cuenta con Karaoke" (Hay)

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"En la Zona Rosa se encuetnra uno de los bares más visitado por los jóvenes, se trata de los Rinconcitos."

Entrada

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"Esta abierto de lunes a sábado, a partir de las 4:00 p.m."

"Este bar cuenta con un karaoke muy bien equipado con 15 televisores, pantalla gigante y un equipo de sonido con todos los ritmos, en inglés y español." (Hay) "Tiene promociones especiales en bebidas del bar de lunes a sábado y refrescantes cocteles hechos con mezclas exclusivas."(Hay) "Puede reservar para eventos especiales al télefono 298-4799 y al fax: 298-4798. (Puede)

"Su característica es el ambiente alegre y juvenil, además que siempre está a la vanguardía con las últimas tendencias en música."

Fecha de Publicación: lunes 2 de mayo de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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Super Selectos "En Selectos siempre ahorra."

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"Esta cadena de supermercados lanzó la campaña publicitaria y el cambio de imagen que irá adoptando." "Super Selectos dio a conocer el cambio de imagen enfocada en el concepto de ahorro." "El concepto que predomina es la optimización de los recursos en la economía familiar por medio del ahorro de tiempo e inconvenientes, esfuerzo y gasolina." (Hay) "En total son 56 salas muy bien ubicadas, lo que confirma que siempre hay un Selectos cerca de su casa." (Hay) "Los invito a que visiten nuestras sucursales y comprueben el concepto de ahorro." (Haga)

"Pues tiene una mayor cobertura gegráfica con sus puntos de venta."

Fecha de Publicación: lunes 2 de mayo de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato Titular Lead

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Pizza Hut Pizza Hut lanza los Puch Menú "Las nuevas alternativas están disponibles desde el 22 de abril en todas las sucursales." (Hay) "Pizza Hut siempre piensa en complacer a los niños salvadoreños por medio de la innovación en sus productos y servicios."

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"Por ello lanzó al mercado los nuevos platillos de Pizza Puch, los que pueden comerse en los restaurantes o pedirse para llevar." (Puede) "Existen cuatro opciones diferentes para que los niños puedan escoger la que más les guste." (Hay) "Todos los platos incluyen una gaseosa, sorbete y un juguete. Todo por $3.50 (Hay)

"La idea es hacer que las comidas de los pequeños sean más divertidas, pero también frescas y saludables."

Fecha de Publicación: martes 3 de mayo de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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La Curacao "La Curacao mima a las madrecitas"

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"Esta cadena de tiendas ha preparado ofertas especiales, promociones y regalos por sus compras." (Hay) "La Curacao ha preparado ofertas especiales para las madrecitas, ya que por compras mayores de $125 se lleva gratis un electrodoméstico que puede se una sandwichera, una cafetera, una licuadora o una tostadora de pan." (Puede) "Borrón y cuenta nueva es una promoción en la que si compra al crédito puede ser uno de los cinco ganadores semanales que se les deja su cuenta a cero. (Puede) "Además, sirve a los salvadoreños que viven en Estados Unidos."

Fecha de Publicación: martes 3 de mayo de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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Mike Mike

"Las tiendas Mike Mike tienen nuevas opciones, ya sea en cuero o en uretano." (Hay)

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"Luce las nuevas cartera"(Haga)

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"Las marcas Luce y Stone Mountain son las lineas exclusivas que Mike Mike lanza en el mes de mayo."

"Elaboradas en cuero genuino con herrajes inoxidables, su flexibilidad, suavidad y durabilidad son cualidades que resaltan de estas carteras."(Hay) "Otra de las propuestas de Mike Mike en el mes de las madrecitas es el extenso surtido de carteras, cinchos y accesorios."(Hay) "Estos son elaborados en uretanos exclusivos, resistentes a los roces y mantienen su grabado a través del tiempo." (Hay) "Los encuentra en los colores de moda y en los tradicionales."(Hay)

Fecha de Publicación: domingo 8 de mayo de 2005. Categoría

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Samsung "Samsung presenta avances" "El presidente de esta firma visitó Prado, su distribuidor en El Salvador." Jun Gu Ahn, presidente de Samsung Electonics Latino américa vinó al país para reunirse con su distribuidor en El Salvador, Prado, S. A. "El señor Ahn estuvo acompañado de una delegación de gerentes de línea de productos, quienes vinieron exclusivamente a capacitar al equipo de vendedores de Prado."

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"Nos complace que uno de nuestros distribuido-res favoritos en la región acepte las innovaciones que hemos traído, aseguró Concepción Amaya, de Samsung."

"La capacitación duró una semana, en la que los asistentes conocieron el uso para sacarle mejor provecho a electrodomésticos como lavadoras, secadoras, microondas, refrigeradoras, equipos de audio y video." (Hay) "En los avances de la tecnología en lavado se destaca el sistema coreano Silverano, que consiste en dejar la ropa totalmente libre de bacterias y mal olor por más tiempo." (Hay) "El equipo de expertos de Samsung sorprendió a sus oyentes con los más modernos reproductores de mp3, por su alta capacidad para grabar y reproducir imágenes, videos y audio."(Hay)

"El equipo de expertos de Samsung sorprendió a sus oyentes con los más modernos reproductores de mp3, por su alta capacidad para grabar y reproducir imágenes, videos y audio."

Fecha de Publicación: miércoles 4 de mayo de 2005 Categoría

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Super Selectos

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"Con Super Selectos mamá lucirá bella" "Estos supermercados tendrán la promoción "Super look 2005" dirigida a las madres y mujeres sal-vadoreñas." "Con el fin de innovar en sus promociones, Super Selectos se ha aliado con prestigiosas marcas patrocinadoras para consentir a todas las madrecitas."

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"Las fechas y horarios de estos eventos se darán a conocer en las publicaciones semanales de prensa y hojas volantes."

"Con Súper look 2005 todos los productos de belleza y cuidado personal estarán a precios especiales, entre ellos cosméticos, cremas, champús, acondicionadores , tratamientos y tintes." (Hay) "Además, realizará eventos de belleza en las diferentes salas de venta en todo el país, en los que estilistas, y profesionales darán consejos y demostraciones gratis de cortes, peinados y planchados de cabello."(Hay) "El requisito es que compren productos de las marcas participantes." (Haga) "Por la compra de un producto de las marcas Gillete, Lux, Sedal, Dove, Nivea Visage, Kolescrem, Lady Speed Stick, Garnier, Igora Vital, Palmolive y Rexona, recibirá un cupón para participar en los tres sorteos semanales de un premio de $3 mil en efectivo y 10 camas matrimoniales Luxurious Comfort, de Indufoam." (Puede)

Fecha de Publicación: jueves 5 de mayo de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Empresa

Intencionalidad subjetiva del periodista

Plaza Mundo "Obtenga regalos en Plaza Mundo" (Haga) "En mayo logra combinar las promociones y un mundo de diversión para mamá." (Haga) "Ahora puede mostrar su amor a mamá, ya que al visitar cualesquiera de los establecimientos en Plaza Mundo le regalan bolsos y cosmetiqueras." (Puede)

Cuerpo

"Lo único que debe hacer es acumular sus facturas a partir del 1 de mayo y presentarlas en el quiosco de canje. Llénelas con sus datos y cámbielas por los obsequios." (Haga) "Además de las promociones, Plaza Mundo ha preparado actividades de entretenimeinto en los que puede obtener más premios." (Puede) "No se olvide de acumular sus facturas y ganar los obsequios para mamá." (Haga)

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"Plaza Mundo es un centro comercial que posee un amplio estacionamiento, variedad de tiendas y área de restaurante, entre otros."(Hay)

"Ahora puede mostrar su amor a mamá, ya que al visitar cualesquiera de los establecimientos en Plaza Mundo le regalan bolsos y cosmetiqueras." "Plaza Mundo ofrece a sus visitantes tiendas con buenos precios y ofertas."

Fecha de Publicación: jueves 5 de mayo de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Empresa Supertiendas Max

"Supertiendas Max presentó ofertas" "Puede ganar obsequios por sus compras del 12 de abril hasta el 31 de mayo." (Puede) "Las Supertiendas Max traen ofertas y promociones para el día de la madre." (Hay)

Cuerpo

"Obtiene gratis un horno tostador por la compra de refrigeradoras Side By Side Samsung." (Hay) "Si compra una lavadora Samsung le regalan una plancha." (Puede) "Por cada $15 en compras de productos Black & Decker se le entrega un cupón para participar en el sorteo de tres elegantes anillos de oro." (Puede)

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"Por $650 en compra de productos Maytag se le entrega un certificado para dos personas para un fin de semana en uno de los hoteles de Villa Guatemala. (Puede)

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Fecha de Publicación: viernes 6 de mayo de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Plaza Merliot "Plaza Merliot embellece a mamá"

Titular

"Descuentos, rifas y promociones realizará este centro comercial en mayo." (Hay)

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"La celebración del mes de las madres trae sorpresas a Plaza Merliot."(Hay)

Entrada "La promoción es válida del 2 al 28 de mayo."

"Una de las actividades es "Plaza Merliot embellece a mamá", en la que puede participar por compras mayores de $10 realizadas en cualquiera de los establecimeitnos del centro comercial." (Puede) "Los clientes participarán en rifas de combos de belleza o certificados de regalo para mamá de los establecimientos participantes."(Hay)

Cuerpo

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Empresa

"Las rifas se realizarán todos los sábados de mayo y el martes 10 de mayo."

Fecha de Publicación: viernes 6 de mayo de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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"En Simán hay de todo para mamá" "Cada detalle que desee regalar podrá encontrarlo en todas las sucursales de Almacenes Simán del país."(Puede)

Cierre

"Cada detalle que desee regalar podrá encontrarlo en todas las sucursales de Almacenes Simán del país." "Almacenes Simán cuenta con variedad de productos y de las mejores marcas para el mes de las madrecitas."

Entrada

Cuerpo

Intencionalidad subjetiva del periodista

Almacenes Simán

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Empresa

"Tiene departamentos de ropa, calzado, accesorios, joyería, óptica, telas, audio y video, cuidados personales, electrodomésticos y muebles." (Hay) "También puede usar su tarjeta Credisimán en sus compras en los almacenes." (Puede) "La compañía en el mes de mayo, rifará entre sus tarjetahabientes un Renault Clío 2005 full extras." (Hay) "Para participar, debe hacer compras mayores de $30 y llenar con sus datos el cupón que obtendrá." (Haga) "Y si solicita su tarjeta Credisimán, le regalan dos cupones para el sorteo." (Haga)

Fecha de Publicación: sábado 7 de mayo de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Intencionalidad subjetiva del periodista

"Almacenes Europa" "Europa tiene descuentos."(Hay) "El Almacén Europa ofrece ofertas en artículos especiales para todas las madrecitas." (Hay) "Mayo es el mes en el que los sentimientos de agradecimiento hacia mamá salen a flor de piel."

Entrada

Cuerpo

Empresa

"Durante todo el mes, los usuarios de la tarjeta Cliente Europa obtienen el 20% de descuento en una variedad de artículos seleccionados en sus departamentos." (Hay) "Por su puesto que el descuento del 20% llega a los departamentos de ropa para caballeros, niños, juguetes, librería y feretería." (Hay) "También puede optar por un certificado de regalo que lo haga quedar bien con ella." (Puede) "Y si todavía no ha obtenido la tarjeta Cliente Europa que lo acredita como cliente frecuetne, puede hacerlo de inmediato en las sucursales. Así hará uso de los descuentos en todo el año." (Puede)

"Así, Almacén Europa celebra en grande todo el mes de mayo, con los mejores descuetnos en sus sucursales de Merliot, Centro e Hipper Europa."

Fecha de Publicación: sábado 7 de mayo de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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Hotel Real Intercontinetal "Especial de pastas en el Hotel Real" (Hay)

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"La comida italiana estará todos los miércoles de mayo." "Para deleitar a sus clientes con la mejor comida italiana, el Hotel Real Intercontinental tiene para el mes de mayo es especial "miercoles di mamma mía."

"Para deleitar a sus clientes con la mejor comida italiana, el Hotel Real Intercontinental tiene para el mes de mayo es especial "miercoles di mamma mía."

"Las delicias estarán todos los miércoles de este mes en el Restaurante Escorial de Hotel Real Intercontinental."

"Puede disfrutar de los platillos de 12:00 a.m. a 3:00 p.m. y de 7:00 a 11:00 p.m." (Puede)

"Entre la variedad también incluye los Tortellonis que es una pasta rellena de champiñones, espinaca, queso Ricoto y jamón." (Hay)

"Este es un evento para que todos los salvadoreños degusten lo mejor de la gastronomía italiana, con la variedad de platillos preparados especialmente por un chef internacional invitado."

Fecha de Publicación: domingo 8 de mayo de 2005 Categoría

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Kismet "Kismet rinde homenaje a las madres"

"El evento Gracias mamá durará hasta el 10 de mayo."

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"También organizó un evento especial para las agasajadas: el desfile de modas en el que se lucieron las últimas colecciones."

"En las salas de venta también sonó la música de tríos, para llevarles serenata a las madrecitas que nos visitarón, aseguró la licenciada Izela Rosales, gerente de mercadeo de Kismet."

"En un ambiente familiar, con música de mariachis, degustaciones y desfiles de moda, Kismet compartió momentos especiales junto a todas las madrecitas." "Kismet tiró la casa por la ventana con serenatas, regalos y sorpresas." "Y para hacer el momento más especial, las clientes recibieron hermosas rosas." "Las sorpresas continuarán."

Fecha de Publicación: lunes 9 de mayo de 2005 Categoría

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Telecom "Telecom lanza ofertas a mamá"

"Super combos navideños"(Hay)

"Hay descuetnos en productos y servicios, ya sea en las líneas fijas, móvil o el carrier 155." (Hay)

Lead

"En cualquier lugar que te encuentres seguramente desearás comunicare con mamá en su día tan especial."

Entrada

"Esta promoción tiene vigencia del 1 al 16 de mayo."

"Para que las llamadas te salgan más baratas, Telecom ha preparado buenas ofertas que debe aprovechar." (Haga) "Llama a Estados Unidos y Canadá por el carrier 155 a tan sólo $0.10 el minuto, en cualquiera de los accesos prepagados, ya sea Multifunción Ladatel o Aló e denominaciopnes de $3 $5 y $10.(Haga) "Además puedes regalarle una línea avanzada por sólo $39, la cual incluye línea fija con 100 minutos mensuales, con cinco servicios digitales y un teléfono celular Motorola C205, con $20 de saldo de bienvenida.(Puede) "Aló doble, mamá es una promociónm que ofrece dos Motorola C205 o dos Sony Ericcson T106, o una combinación de los dos modelos a $75 más IVA. (Hay)

"Esta oferta estará vigente hasta el 15 de mayo."

"También puede llamar a $0.10 el minuto a Estados Unidos y Canadá, desde su celular." (Puede)

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"Para que las llamadas te salgan más baratas, Telecom ha preparado buenas ofertas que debes aprovechar."

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"El Agrícola regala el vino" "Debe consumir como mínimo $25 con la tarjeta de crédito o débito para obtener el regalo." (Haga)

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"El banco Agrícola es una institución financiera que siempre se preocupa por brindarle valores agregados a sus clientes."

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Banco Agrícola

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Empresa

"Por ello lanzó la promoción para todos los tarjetaha-bientes de crédito y débito." "Los restaurantes que partici-pan en la promoción son El Arriero, Donde Jerry, Señor Caucho, Suracan, Acajutla y Bella Vista."

"Está consiste en que por el consumo de $25 o más, usted obtiene una botella de vino para que la comparta con su familia." (Puede) "El único requisito es que ese consumo mínimo se haga en los restaurantes participantes y que el pago lo realice con la tarjeta de crédito o la Cheque Max." (Haga)

"Por su parte, Leana Soto de Segovia,jefe de Producto, de Banco Agrícola,invita a todos los tarjetahabientes de la institución a que aprovechen la promoción." (Haga)

"Y el mes de las madres no podría dejar de celebrarlo con sus clientes." "Lo bueno de la oferta es que dura todo el mes de mayo."

Fecha de Publicación: miércoles 4 de abril de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Movistar

"Movistar lanza promociones" "Más saldo inicial, mejores precios y nuevos teléfonos son la novedad"

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"En el sistema prepago se destaca la promoción "Aprovéchame", con la que ofrece terminales sin costo, otorgando al usuario un saldo inicial al costo del "pack" que adquiera." (Hay) "Y por si fuera poco, continúa la promoción "Duplícame", que otorga los clientes doble saldo por las recargas realizadas en días estipualdos, a tráves de las diferentes reformas de recarga." (Hay) "En la modalidad postpago, por la contratación de los Planes Flex, Familiares y Elección, el cliente puede seleccionar el celular de su preferencia entre una variedad de hasta 18 opciones, de las marcas Motorola, Nokia, Alcatel o Siemens." (Puede)

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"Si todavía no ha entrado al mundo Movistar, éste es el mejor momento para hacerlo." (Haga)

"Al lanzamiento del mundo Movistar y la introducción de la nueva imagen de marca le siguen las ofertas especiales para sus cliente." "Estos planes están diseñados para cubrir las necesi-dades del mercado salvadoreño y, lo mejor de todo, es que se ajustan a cada prsupuesto."

Fecha de Publicación 09 diciembre de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Digicel

"Digicel está de aniversario" "Hay más de 12 mil clientes satisfechos con la calidad del servicio que reciben de la empresa de telefonía móvil."

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"La empresa que se ha distingjido por ofrecer a sus clientes los cobros al segundo exacto se reunió para celebrar los triunfos y logros alcanzados."

Cuerpo

"Durante todo este tiempo Digicel ha demostrado que mantiene un compromiso con la población salvadoreña"

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"Otra de las grandes ventajas es que el saldo de las tarjetas no tiene vencimiento, ademàs de tener bajas tarifarias en llamadas a los Estados Unidos y Canadá" (haga)

Fecha de Publicación: 09 diciembre de 2005, Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Cetron "Compre sólo lo mejor en línea blanca" (haga) "Cetron anunció los beneficios de adquirir productos con su nueva campaña navideña" (hay) "A lo largo de 40 años de presencia y liderazgo en Centroamérica por sus electodomésticos Cetron, la marca lanza su campaña de imagen que en esta oportunidad define su personalidad aún más" "Esto la ha convertido en la favorita de las amas de casa que han decubierto las ventajas de sus refrigeradoras, estufas y productos para el hogar"

Fecha de Publicación: sábado 10 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato Titular Lead

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Nota fría

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Intencionalidad subjetiva del periodista

Prisma Moda "Prisma Moda abre su sexta sucursal" (Hay) "Atractivos para todos. En todas las tiendas puede solicitar la tarjeta de crédito." (Puede)

Entrada

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Empresa

"También se tienen grandes beneficios a la hora de comprar, al utilizar la tarjeta de Prisma Moda" (Puede)

Si usted todavía no renueva su guardarropa, hace las compras de regalos navideños o disfruta del placer de comprarse algo, no dude en darse una vueltecita por esta nueva sucursal dentro de Plaza Merliot" (Haga)

"Dentro de las tiendas Prisma Moda usted encontrar{a todo lo que necesite para que su familia luzca a la moda, desde los bebés hasta los más grandes de la casa" "Los buenos precios son parte del atractivo que reciben los clientes de ésta cadena de almacenes"

Fecha de Publicaciónsábado 10 de diciembre de 2005. Categoría

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"Destello de luces y alegría" "Plaza Merliot realizó su tradicional show de luces de Navidad. Muchísimas familias acudieron a ver el gran espectáculo" "El evento fue una forma de recibir la navidad y un buen momento para compartir con la familia y los seres queridos"

Entrada

"Según los representantes del centro comercial, la idea es dar una especie de regalo navideño a los clientes, amigos y vistantes de Plaza Merliot" (Hay)

Cuerpo

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Plaza Merliot

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Empresa

"Al acto navideño también se hicieron presentes los representantes de los estableimientos, empleados y sus familias"

Fecha de Publicación lunes 12 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato

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Multiplaza "Barney hizo cantar a todos en Multiplaza"

Titular "St Jacks tiene lindos diseños en ropa infantil, adecuada para diferentes actividades" (Hay)

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"Clásicas y tiernas canciones interpretadas por uno de los personajes más querido por los niños, Barney fueron coreadas por grandes y chicos"

Entrada

"Como parte del entretenido programa se dieron a conocer los más recientes diseños de prendas de vestir de St. Jacks, entre las que se destacaron lindas pijamas y cómodos trajecitos para niños, niñas e inscluso para bebés".(hay)

Cuerpo

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Este fue otro de los eventos de sano esparcimiento promovido por Multiplaza para toda la familia".

Fecha de Publicación Lunes 12 de diciembre de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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(Nivel Sugestivo) Hay, Puede, Haga "Decore su hogar y gane premios" (haga)

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Prisma Hogar y Canal Seis.

"Prisma Hogar y El Noticiero de Canal Seis, premiarán al mejor nacimiento y decoración navideña de casas y colonias" "Las fiestas navideñas son de las más esperadas por las familias saladoreñas, entre otras razones para hacer las decoraciones especiales".

Entrada

"La invitación de los organizadores es para que las familias estén pendientes de las ediciones de El Noticiero y se inscriban en las diferentes categorías de concurso" (haga)

Cuerpo

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Empresa

"Esta es una forma de la empresa de unirse aún más con sus fieles clientes y consumidores"

Fecha de Publicación: Lunes 12 de diciembre de 2005 Categoría

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Huggies

"La hora del baño será de agrado para los pequeñines, con los novedosos productos" "Miles y miles de bebés y niños de todo el mundo han recibido los cuidados con la calidad de una de las marcas preferidas por los padres: Huggies"

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"Huggies lanza nueva línea para bebés"

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Empresa

"Kimberly Clark es una compañía multinacional de altos estándares de calidad con presencia mundial y fundada en El Salvador desde 1963" "En todo el país se tienen más de 25 mil puntos de venta y distribución de diversas marcas".

"Los empaques permitirán a los adultos aplicaciones más fáciles a la hora del baño de los pequeños, segn informaron ejecutivos de la empresa. (hay). "Dentro de los servicios de esta compañía siempre se han destacado los de cuidar y promover la higiene, salud y bienestar de la familia, agregaron". (hay)

Fecha de Publicación martes 13 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Super Selectos "Super combos navideños" "En el transcurso del año, la cadena de supermercados ha tenido una serie de novedosas promociones y sorteos para todos sus fieles consumidores." (hay) "En las diferentes salas de venta de la cadena de supermercados los clientes siempre recibirán regalos y beneficios adicionales por sus compras"(hay) "En cada compra, además de recibir los combos, también los consumidores podrán llenar los cupones para seguir probando suerte en los sorteos mensuales de las camionetas Hyundai Tucson"(puede) "Con todas éstas ventajas, representantes de Super Selectos afirman que sus clientes siempre ganan y que en las 56 salas de venta se tienen las mismas posibilidades de ahorro" "Otro de los beneficios es que esta empresa es 100% salvadoreña y por ello se tiene un gran acercamiento con las familias"

Fecha de Publicación: Martes 13 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia

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Ford

"Ford se preocupa por el medio ambiente"

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"Diferentes instituciones y grupos se unvieron para ser parte del concurso de Ford". "Tres proyectos salvadoreños fueron reconocidos como los ganadores de la edición de los premios Ford Motor Company de Conservación y Medio Ambiente en El Salvador" "La entrega de reconocimientos se efectuó en las instalaciones de Gevesa, acto al que se tuvo como invitados especiales a Fabrice Jund y Rita Solís, representantes de Ford "Además, también acudieron el ministro de Medio Ambiente y Recursos Naturales, Hugo Barrera; Ricardo Bracamonte, director naciona de Promoción y Difusión Cultural del Consejo Nacional para la Cultura y el Arte (Concultura), y Ernesto Quiñonez, presidente de la concesionaria de Ford, General de Vehículos S.A. de C.V.

Fecha de Publicación: martes 13 de diciembre de 2006. Categoría Parte de la noticia Formato

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Banco Salvadoreño "Comprar y ganar ahora es más fácil"

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"Ahora los tarjetahabientes del Banco Salvadoreño tienen la oportunidad de poder llevarse todo a casa y sin ningún costo para ellos" (Puede) "Con la finalidad de celebrar la temporada navideña y de fin de año junto a sus clientes, Banco Salvadoreño ha creado la promoción exclusiva para sus tarjetahabientes "Compre gratis" (Haga) "La idea es premiar a los usuarios de las tarjetas del Salvadoreño, en el momento en que las usen para cancelar sus adquisiciones" (puede) "Con ésta última promoción de 2005 no sólo se hace una contribución a la economía de las familias sino que también se logra que los clientes se identifiquen más con los prodcutos del Banco Salvadoreño" (hay)

Fecha de Publicación: miércoles 14 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato

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Hipermall Las Cascadas "Cajona repleta de múltiples premios" "El ganador de esta gran promoción de hipermall Las Cascadas se conocerá el 17 de diciembre" "El sorteo de la Gran Cajona Regalona está a pocas horas de realizarse y llevar felicidad a los clientes de Hipermall Las Cascadas"

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Empresa

"La ganadora del primer sorteo fue la señora Rosa Telma Menjivar;del segundo, el señor Alvaro Elizardo Mena Peña y el tercero, la señora Cecilia Menéndez de Ramírez"

"Todavía hay tiempo para participar. Por cada 10$ en compras en cualquier establecimiento o consumo de 5$ en restaurantes, el cliente recibirá un cupón que depositará, tras llenarlo con sus datos en las cajas de la suerte ubicadas dentro del centro comercial" (haga) "La navidad trae ahora más ilusiones con las promocioenes de Las Cascadas, que trae boletos aéreos, ropa y electrodométicos" (hay)

Fecha de Publicación: miércoles 14 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Empresa Telefónica

"Telefónica y Motorola entregan obsequios" "Cinco niños resultaron favorecidos con becas y otros regalos en el concurso "Dibujame"" "Los ganadores del concurso "Dibujame", patrocinado por Telefónica, Movistar y Motorola, obtuvieron una beca estudiantil por 1000 dólares, un Pack Movistar Motorola C65 "Los felices ganadores de éste fantástico cocurso son: en la categoría de cinco años, Luis Fernando Tobar Medina y María Lourdes Morán Mazariego, ambos de San Salvador" "Los miembros del jurado tuvieron un arduo debate para poder designar a los ganadores"

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Fecha de Publicación: jueves 15 de diciembre de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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"Sony Center con un concepto único" "Lo necesario para tener diversión en el hogar está en la tienda"(hay) "Decidirse por comprar televisores, cámaras, fotográficas, o de video, así como equipos de sonido y accesorios será mucho más fácil dentro de la nueva tienda de Sony Center" "Con la tecnología de punta y precios accesibles Sony Center espera que las familias se lleven la mejor deiversión hasta su casa y que por ejemplo, no sea necesario vsitar una sala de cine para tener la mejor expericencia de sonido y efectos especiales desde la comodidad del hogar"

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Sony

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"Toda la asesoría que necesite en las líneas más atractivas y modernas están en Sony Center" (hay)

Fecha de Publicación:Viernes 16 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia

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"Copa abre otro vuelo a Panamá" "Sus viajes de negocios o paseos repentinos podrán hacerse a través de dos diferentes vuelos por Copa Airlines"(puede) "Desde hoy viajar a Panamá en diferentes horarios ya no será un problema, sino una alternativa para los salvadoreños que también deseen visitar algunos de los destinos de Sudamérica y El Caribe, gracias al segundo vuelo que posibilita Copa

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Empresa Copa Airlines

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"La implementación de este segundo vuelo obedece a la creciente demanda de pasajeros que Copa Airlines está teniendo en destinos muy importantes como Panamá, Sur América y El Caribe, informaron ejecutivos de la empresa "Este nuevo vuelo saldrá de San Salvador a las 6:40 a.m. Llegando a la ciudad de Panamá a las 9:33 a.m. Mientras el regreso será de dicha ciudad a las 7:45 p.m llgando a las 8:49 p.m. (hay)

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Fecha de Publicación:viernes 16 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Gigi´s

Nota fría Para decorar y compartir en Navidad (hay) "Gigi´s tiene los más tiernos adornos, regalos y detalles para su hogar y sus seres queridos". (hay)

Siempre que pensamos en comprar un detalle para embellecer la casa o buscar el mejor regalo para expresar el amor a las personas que amamos, tomamos el tiempo necesario para seleccionar el tamaño, colores y que sea atractivo, en Gigi´s esta es una experiencia única, ya que en toda la tienda hay variedad y belleza de artículos en finos acabados y delicados materiales.

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"En esta época en la que las muestras de cariño son mas frecuentes, la tienda de artículos de decoración y artículo especiales, Gigi´s anuncia su nueva y exclusiva colección navideña"(hay)

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"Y si todavía no ha hechos sus compras de regalos, puede aprovechar este fin de semana para acercarse la sucursal ubicada en colonia La Sultana, Antiguo Cuscatlán. Tel. 2243-6275." (puede)

Fecha de Publicación: viernes 16 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato Titular Lead

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"AFP Crecer entregó premios"

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AFP Crecer

"La administradora de pensiones reconoció el trabajo de las empresas afiliadas". "Con el afán de premiar el gran nivel de compromiso y responsabilidad de las empresas, AFP Crecer entregó galardones a la excelencia Previsional a más de 30 empresas Salvadoreñas"

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"Este Club nació en septiembre de este año con un número de 253 empresas inscritas de forma voluntaria. Desde entonces estas empresas iniciaron un proceso de asesoría personalizada conrespecto a las planillas previsionales" "Los premiados por dicha distinción se seleccionaron en varias categorías, desde las municipalices, salud, banca e industria, hasta las pequeñas y medianas empresas".

Fecha de Publicaciónsábado 17 de diciembre de 2005. Categoría

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Empresa Prisma Moda

"Una tómbola llena de regalos" "Todos los productos de Prisma Moda son del agrado de las familias salvadoreñas porque encuentran lo que buscan"

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"Una nueva promoción denominada Tómbola Regalona es de la que usted puede ser parte en todas las sucursales de Prisma Moda" (puede) "La novedosa Tómbola Regalona se dirige a todos los clientes que facturen más de 50$ dentro de las tiendas, a través de pagos en efectivo o al canelar utilizando la Tarjeta Prisma Moda u otras tarjetas porque recibirán un regalo al instante". (Puede)

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"Recuerde que usted tiene hasta el 24 de diciembre para comprar lo que quiera y ponserse a la moda"(haga)

"Miles de clientes ya han comprobado que en Prima Moda siempre "encuentras lo que buscas", sobre todo en esta epoca en la que todos desean comprarse ropa, zapatos o accesorios y también seleccionar los regalos para la familia y amigos"

Fecha de Publicación sabado 17 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato

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Universidad Francisco Gavidia y Programa Digital. "Programa Digital recibe apoyo" "Muchos salvadoreños se beneficiarán a través de la iniciativa del Ministerio de Educación" "La Universidad Francisco Gavidia (UFG) contribuye al desarrollo de la informática en El Salvador a través del "Convenio Conéctate Grado Digital" que es parte de la iniciativa de el Gobierno de El Salvador al Programa de Grado Digital".

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"Dentro de la UFG se capacita y certifica a docentes y estudiantes en el area de informática y todos los adelantos de Grado Digital" "Ha sido el Viceministerio de Tecnología y Ministerio de Educación el que ha tomado las riendas de esta iniciativa que se convierte en una gran oportundad de aprendizaje para la bl ió "

Fecha de Publicación domingo 18 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Telecom "Telecom con nueva tienda en 10a etapa" (hay) "La empresa de telecomunicaciones ya cuenta con una novedosa tienda para atender a sus clientes"(hay) "En esta época navideña Telecom no podía dejar pasar la oportunidad de estar más cerca de sus clientes, y pensando en eso, abrio una nueva sucuirsal en la moderna décima etapa de Metrocentro" (Hay) "Para esta época navideña los clientes recibirán grandes sorpresas, regalos y promociones" (hay) "Dentro del nuevo comercio atenderán pagos y contratación de todos los servicios, venta de teléfonos, tarjetas propagadas y centro de atención al cliente"(puede) "La invitación es para que usted aproveche las grandes ofertas en esta Navidad y empiece el 2006 con la moderna tecnología que ofrece la empresa en todos sus artículos" (haga)

"La nueva sucursal Telecom dá un paso más, el lugar se convierte en otra opción dentro de Metrocentro"

Fecha de Publicación domingo 18 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato Titular

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Empresa Jimmy Saks

"Jimmy Saks ayuda a la niñez salvadoreña" "Fundase logró recaudar en cena show más de $47 mil para el hospital Nacional de niños" "La fundación de salvadoreños residentes en los Angeles Estados Unidos, (Fundase), realizó una cena show con artistas salvadoreños para apoyar a los miles de niños que buscan ayuda en el Hospital Nacional de niños Benjamín Bloom" "La cena show logró recaudar 47 mil 289 dólares con 90 centavos que fueron entregados para la niñez necesitada del Hospital Bloom" "Después de la cena se realizaron subastas de pinturas de artistas salvadoreños y un diamante de uno y medio kilate"

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Fecha de Publicación: Lunes 19 de diciembre de 2005. Categoría

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Empresa Telefónica

"Integra ofrece su apoyo a los emprendedores" "El proyecto que fue realizado junto a Terra Network y está orientado a las pymes" "Integra de Telefónica, al tanto de las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, ideó un plan, en conjunto con Terra Network, para dar solución y apoyar al desarrollo empresarial" (Hay) "Los servicios que ofrece Integra de Telefónica son los siguientes: dominio, el nombre de la empresa, hostign, site builder y web mail, que mantiene la comunicación con eficiencia"(hay) "Y como cada cliente es diferente, se han creado dos paqutes: básico y premium, así los clientes podrán elegir entre dos opciones". (puede)

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Fecha de Publicación: Lunes 19 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato

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Cinemark "Nuevos triunfos para Cinemark"

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"Cinemark ofrece la más alta tecnología, además de deliciosos productos dentro de sus teatros" (Hay) "La comodidad y excelentes servicios en sus diferentes complejos han hecho posible que se incremente el número de salas y pantallas que presentan las mejores producciones a la población de Centroamérica"

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"Dentro de las últimas noticias se tienen los nuevos proyectos para el 2006 como el de City Mall en San Pedro Sula, donde Cinemark invita a los espectadores para la inauguración de 6 salas con 1,320 butacas y 2,520 metros cuadrados. (haga)

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"Los nuevos complejos de la compañía mas los que ya se tienen sumarán 12 teatros y 80 pantallas"

"En El Salvador la firma ha logrado notables cambios en el área cinematográfica, sus remodelaciones y tecnología dentro de sus salas ha sorprendido aún a los extranjeros visitantes en el país"

Fecha de Publicación: martes 20 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato

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"Viajes placenteros en King Quality" "Muchas de las empresas de la región ya han comprobado la calidad y la buena atención"

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"Los viajes por negocios ahora serán más cómodos y con grandes beneficios, gracias al programa Círculo de Oro, que está dirigido a cuentas corporativas"

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King Quality

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"Parte de los beneficios para los socios corporativos son: las tarifas especiales en transporte y en el servicio courier. Además de una tarjeta de acreditación como socio del programa y un servicio personalizados que siempre busca satisfacer a sus clientes"(hay) "Y como parte de las ventajas adicionales se tienen promocines especiales "Lealtad King Quality".(Hay)

"Con todos los beneficios de transporte ejecutivo King Quality lleva a sus pasajeros a todos los destinos claves en Centrroamérica"

"Todo para que los pasajeros disfruten del mejor servicio a bordo en cada una de sus salidas por negocios o placer"

Fecha de Publicación: martes 20 de diciembre de 2005. Categoría

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Empresa Plaza Mundo

"Plaza Mundo ofrece taxi gratis en Navidad" (hay) "Por tercer año consecutivo se lleva a cabo la gran promoción para premiar a los clientes" (puede+G14) "Comprar de noche y no tener transporte ya no es excusa, en Plaza Mundo está la solución, con su tradicional promoción, taxi gratis por tus compras"(haga)

"Para poder tener servicio gratis para toda la familia sólo se debe comprar entre las 9:00 y las 11:00 de la noche". (puede) "También hay grandes ofertas de descuento en todas sus tiendas y almacenes dentro de Plaza Mundo" (hay). "En estos días de fiesta, Santa alegra a los reyes del hogar con sus fantásticas promociones navideñas". (hay) .No se pierda esta gran oportunidad" (haga)

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Fecha de Publicación: Miércoles 21 de diciembre de 2005. Categoría Parte de la noticia Formato

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Simán y Aló "Simán y Telecom lo harán conversar"

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"Los tarjetahabientes Credisiman y ALÓ, la telefonía móvil prepagada, tienen la oportunidad de participar en las rifas de la temporada" (puede) "En esta oportunidad se alía con Telecom, a través de su telefonía prepagada, para beneficiar a los tarjetahabientes del almacén con una exclusiva y espectacular promoción, la cual está vigente desde el 16 de noviembre y finalizará el 24 de diciembre" (puede)

"Simán da la sopresa de nuevo".

"El cliente podrá adquirir un celular Motorola Raz V3, para lo cual hay tres opciones: 12 pagos de $49 cada uno, con CREDISIMAN (18 cuotas de $33) o al contado ($485)" (puede) "Además, cuando se haya consumido el saldo mensual, se podrá recargar de forma fácil y rápida a través de *90, en los Cajeros de Oro del Banco Cuscatlán y/o las tarjetas ALÓ, en todas las denominaciones existentes" (puede) "Además CREDISIMAN ofrece muchos beneficios a quienes obtienen la prestigiosa tarjeta" (puede)

"La innovación comercial de Almacenes SIMAN y ALÓ permitirá brindar un mayor valor agregado a los clientes y establecer puntos de diferenciación en el mercado salvadoreño".

Fecha de Publicación:Miércoles 21 de diciembre de 2005. Categoría

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"Amway tiene dos nuevos productos" (hay) "Intensive Repair Serum, uno de los últimos descubrimientos, y Cerocarb de Nutrilite" "Con operaciones en más de 80 países, Amway es una de las empresas más grandes en el mundo en ventas directas" "Esta vez introduce al mercado salvadoreño Intensive Repair Serum o Suero facial intensivo, que en sólo 14 noches ayuda a reducir la apariencia de los signos del envejecimiento en el rostro y cuello, gracias a su Complejo de Acción Nutritiva Profunda"(hay)

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Empresa Amway

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Intensive Repair Serum es seguro en su uso diario y ayuda a la protección y generación de piel. Cerocarb es un producto completamente natural que ayuda a disminuir la sensación de apetito durante el dia. (hay) "Los productos y servicios de Amway se comercializan a través de empresarios independientes, que en El Salvador suman más de 12 mil"

Este producto de Nutrilite cuenta con un cien por ciento de satisfacción garantizada, al igual que los distribuidos por Amway"

Fecha de Publicación:jueves 22 de diciembre de 2005. Categoría

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Hotel Royal Decamerón "Belleza arquitectónica en costa salvadoreña" "Decamerón es una nueva propuesta para disfrutar en familia y con los amigos" "Si usted está pensando en un buen lugar para descansar, comer sabroso y, sobre todo, mantener la tranquilidad por la seguridad de su familia y acompañantes, el nuevo Hotel Royal Decameron Salinitias es realmente un atractivo novedoso en el país".

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"Con ciertos toques propios de la cultura maya, el arquitecto mexicano Arturo Partida ha sido el encargado de dar vida, una vez más, a proyectos de la cadena Decamerón. Para lograrlo, Partida tuvo el más mínimo detalle y el apoyo nacional de Galería Linares"

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"Fueron cuatro meses de capacitación por lo que la reglamentación y señalización preventiva, además de la calidad de servicios, están listos". (hay)

Fecha de Publicación: viernes 23 de diciembre de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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Almacenes Europa e Hiper Europa "Reciba 2006 con carro nuevo" (haga) "Los Europa e Hiper Europa te regalan tres Mitsubishi Lancer del año. La rifa de estos vehículos se realizará el 6 de enero"(hay) "Los Reyes Magos llegan a los Europa e Hiper Europa sobre ruedas, y los clientes pueden ganar uno de los tres vehículos Mitsubishi Lancer año 2006 que se rifarán el próximo seis de enero" (puede) "Por cada 10 dólares en compras con las tarjetas Cliente Europa o Europa Card, de forma automática se asigna un número con el que se participa en el sorteo de productos" "También, por la compra de productos de la marcas participantes se asignará doble número" (puede) "Además de la promoción de los tres Mitsubishi, hay cientos de ofertas y descuentos en los productos de los Europa e Hiper Europa" (hay)

"El año 2006 no podía iniciar de mejor manera"

Fecha de Publicación: viernes 23 de diciembre de 2005 Categoría Parte de la noticia Formato

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"Banco Cuscatlán y TACA, en conexión" "La estrategia permite que todos los clientes puedan pagar el boleto aéreo en cualquiera de las 600 ventanillas bancarias en todo el país" (puede) "Ahora será más fácil viajar en una de las mejores flotas del mundo"

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Banco Cuscatlán y TACA

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"Al reservar, se asignará un "Código de reservación" con el cual se podrá hacer el pago respectivo, en un plazo máximo de 24 horas posteriores a la llamada telefónica al call center, en la ventanilla más próxima al cliente" (puede) "El valor de los boletos ya incluye los impuestos de salida y no tienen recargos ni comisiones" (hay)

"No importa el sitio donde se resida, Metapán en Santa Ana o San Francisco Gotera en Morazán. Los viajeros no deberán hacer largos trayectos para cancelar el boleto aereo"

Fecha de Publicación: jueves 22 de diciembre de 2005. Categoría

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Almacenes Simán "Compre su Monedero"(haga) "Almacenes Simán desea recordarle a sus clientes que consulten los saldos de su Monedero para comprar de todo" (haga) "Talvés usted todavía no ha hecho la comparas de Navidad y desea obsequiar modernos y útiles productos de las marcas más reconocidas y con detalles que sólo en Simán encontrará"(haga) "Si el problema es el dinero, recuerde que el Monedero Simán le sirve para comprar, dar la prima de sus muebles o electrodomésticos o, si lo prefiere, comprar certificados de regalo" (haga)

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Empresa

"Y para los clientes que no recuerdan su saldo y necesitan saberlo, ahora será más fácil ya que en todos los Almacenes se ha colocado kioscos equipados con computadoras donde los clientes pueden solicitar a los empleados que les ayuden a consultar la información relativa al Monedero" (puede) "Si usted todavía no tiene su Monedero, puede solicitarlo sin ningún costo en cualquiera de las cajas y utlizarlo como dinero efectivo cuando lo desee."(Puede)

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