Memòria 2012 by BibliotequesSJD

MEMÒRIA ANUAL 2012 (Xarxa Urbana) Sant Joan Despí

Biblioteca Central Mercè Rodoreda

Biblioteca Miquel Martí i Pol

C/Major, 69.

Av. Barcelona, 83-85

932 675 702

934 771 282

b.st.joand.mr@diba.cat

b.st.joand.mmp@diba.cat

facebook.com/bsjdmr

facebook.com/bsjdmmp

Direcció: Mario Aguilera Giménez

Direcció: M. Àngels Gisbert Berna

SUMARI

Introducció ............................................................................................................ p. 2 Personal i horari .................................................................................................... p. 3 Col·lecció i principals indicadors d’ús de la biblioteca ........................................... p. 4 Objectius ............................................................................................................... p. 5 – 6 Activitats ............................................................................................................... p. 7 – 11 Pressupost ............................................................................................................ p. 12 Conclusions .......................................................................................................... p. 13 Annexos ................................................................................................................ p. 14 - 18

INTRODUCCIÓ

Sant Joan Despí ofereix el servei de lectura pública de forma descentralitzada a través de dues biblioteques: la Biblioteca Mercè Rodoreda, biblioteca central del municipi, inaugurada el 23 d’abril de 2011, i la Biblioteca Miquel Martí i Pol, biblioteca de proximitat amb dinou anys d’existència. Ambdues biblioteques formen Biblioteques de Sant Joan Despí (endavant BSJD), organització que ofereix el servei de lectura pública a tot el municipi.

Durant l’any 2012 els objectius principals de BSJD s’adreçaven essencialment a establir les bases i les eines necessàries per a què ambdues biblioteques funcionessin de forma coordinada i complementària. Aquest exercici de planificació i d’execució de l’activitat de les biblioteques ha permès actuar de forma proactiva en la majoria de situacions però també ha posat de manifest certes mancances en la comunicació entre els dos equipaments que durant el 2013 seran corregides. L’actuació coordinada i complementària entre les dues biblioteques ha permès potenciar els punts forts de cada equipament i minimitzar els efectes de les oportunitats de millora.

Entre els mesos de febrer i març de 2012 el Servei d’Avaluació i Qualitat de la Diputació de Barcelona va realitzar un estudi de satisfacció dels usuaris de BSJD. La nota global concedida va ser de 8,4. Tres punts per sobre de la mitjana del conjunt de les biblioteques públiques de la Província de Barcelona (8,1) i cinc punts per sobre de l’anterior estudi que va realitzar-se l’any 2008 (7,9).

PERSONAL Recursos humans 2012 Biblioteca Mercè Rodoreda 1 director/bibliotecari (37,5h setmanals) 1 bibliotecària (35h. setmanals) 4 auxiliars tècniques (36,15h. setmanals) 1 personal de suport (36,15h. setmanals)

Biblioteca Miquel Martí i Pol 1 directora/bibliotecària (37,5h setmanals) 1 bibliotecari (35h setmanals) 3 auxiliars tècniques (36,15h. setmanals)

En el cas de la Biblioteca Mercè Rodoreda no es compleix el mínim de personal establert als estàndards de la Gerència de Biblioteques de la Diputació de Barcelona. Des del mes d’abril la Biblioteca Miquel Martí i Pol no disposa de personal de suport i s’ha posat de manifest la necessitat que és per al servei disposar d’aquesta figura en l’equip de treball. HORARI Biblioteca Mercè Rodoreda Horari d’hivern (41 hores setmanals)

Horari d’estiu (37 hores setmanals) Juliol, agost i setembre

Tardes de dilluns a divendres: de 15:30 a 20:30h.

Matins: dimarts, dimecres, divendres i dissabte: de 10:00 a 14:00h.

Matins: dimarts, dimecres i divendres: de 10:00 a 14:00h.

La biblioteca tanca del 16 al 31 d’agost Biblioteca Miquel Martí i Pol Horari d’hivern (37 hores setmanals)

Horari d’estiu (33 hores setmanals) Juliol, agost i setembre

Tardes de dilluns a divendres: de 15:30 a 20:30h.

Matins: dimarts, dijous i dissabte: de 10:00 a 14:00h.

Matins: dimarts i dijous: de 10:00 a 14:00h.

La biblioteca tanca de l’1 al 14 d’agost

COL·LECCIÓ

La biblioteca Mercè Rodoreda a 31 de desembre de 2012 conta amb una col·lecció de 40.446 documents. Si al 2013 es manté el nivell de creixement de la col·lecció de 2012 al 2014 la quantitat de documents arribarà al mínim de documents establert pels Estàndards de la Gerència de Biblioteques, 45.000. La Biblioteca Miquel Martí i Pol amb 55.593 exemplars supera els estàndards. D’aquesta manera es veu compensada la xifra de nombre de document per habitant. La Biblioteca Miquel Martí i Pol conta amb una col·lecció molt bona tant quantitativa com qualitativament, què resolt moltes de les demandes informatives de les dues biblioteques. La Biblioteca Mercè Rodoreda encara està en procés de desenvolupament de la col·lecció i no ha arribat al màxim de la seva capacitat. El servei de préstec interbibliotecari gratuït i ràpid entre les dues biblioteques de la ciutat dóna sentit a la constitució de la col·lecció única i permet a les dues biblioteques aprofitar les fortaleses de la col·lecció de la Biblioteca Miquel Martí i Pol i reduir les debilitats del fons de la Biblioteca Mercè Rodoreda. En aquest sentit és evident que el servei de préstec interbibliotecari de ciutat és bàsic, necessari i imprescindible. La constitució de la col·lecció única i comú per al municipi és la millor forma d’optimitzar els recursos econòmics destinats a les adquisicions de fons ja que permet reduir els documents duplicats i cobrir buits informatius a nivell de ciutat i no de biblioteca. Principals indicadors d’ús de la biblioteca Indicador

Biblioteques de Sant Joan Despí

Nombre d’usuaris inscrits.

17.196

Mitjana diària de visitants.

793

Mitjana de préstecs diaris.

525

Mitjana d’usuaris diaris que utilitzen “Internet i +”.

Activitats amb inscripció: tallers, joc de rol, formació TIC i hores del conte per a nadons.

Assistents inscrits.

595

Activitats sense inscripció: conferències, hores del conte, trobades amb escriptors/es i presentacions de llibres.

Assistents sense inscripció.

1.771

Visites programades

Participants a les visites

739

Seguidors/es Facebook

554

OBJECTIUS Objectius BSJD 2012

Observacions

Redactar el manual de procediments comú de la XBSJD

Actualment el manual de procediments està redactat però manca fer millores que facilitin i agilitzin la recuperació de la informació.

Aprovar en sessió plenària la Carta de Serveis i difondre-la

Redactar la política de contractació d’activitats

Assoliment

90%

Les previsions de canvis en alguns dels serveis bàsics de les biblioteques com per exemple el préstec interbibliotecari i el fet que 0% alguns processos de BSJD estiguessin en fase de desenvolupament van fer abandonar l’objectiu en la fase inicial. La política de la col·lecció és un apartat més del manual de procediments. La segona meitat de l’any 2012 es va executar amb èxit i 100% va permetre reduir la despesa de contractació de dinamitzadors/es en 252 euros.

Redactar el document “política de la col·lecció”

Es tracta d’un document obert que constantment està en procés de revisió i d’adaptació al qual s’incorporen nous continguts freqüentment.

Augmentar un 100% el nombre de seguidors del Facebook de la biblioteca abans de gener 2013

Els bons resultats han portat a BSJD a formar part d’altres entorns virtuals com Youtube i 100% ISSU.

Participar en un espai radiofònic mensual de 15 minuts per les biblioteques a RadioDespí

L’espai radiofònic és de 30 minuts aproximadament.

100%

Publicar i difondre el primer “newsletter” mensual de la XBSJD el mes de març

Per raons de finançament no es va poder dur a terme. L’objectiu s’ha endarrerit a l’any 2013 i en comptes de ser mensual serà trimestral.

Proporcionar materials de difusió d’informació bibliogràfica selectiva i de serveis específics a un 50% de les entitats i departaments municipals

La distribució selectiva es va realitzar a entitats com a reforç a activitats realitzades per entitats i departaments del municipi però el nombre de guies distribuïdes va ser inferior al previst.

25%

Realitzar durant l’any 2012 un mínim de 10 activitats socioculturals o de foment de la lectura en col·laboració amb altres agents del municipi.

Es van realitzar 12 activitats en col·laboració amb altres agents del municipi.

100%

Tenir definit i protocol·litzat el servei de préstec a domicili

L’alt creixement de la demanda del Servei d’Assistència Social Municipal pels ciutadans va impossibilitar qualsevol iniciativa relacionada amb el servei a domicili.

100%

El grau total d’assoliment dels objectius és del 61,5%. Els objectius que no s’han pogut complir han estat condicionats per motius de canvi de context, entorn i factors externs a la biblioteca. Els objectius no assolits corresponen a objectius de menor prioritat a excepció de l’objectiu referent al servei de préstec a domicili. Els objectius assolits han proporcionat un impacte positiu en la biblioteca superior al previst.

ACTIVITATS

Foment de la lectura: -

Concurs de Superlectures: activitat que fomenta la lectura entre el públic infantil. La Biblioteca Miquel Martí i Pol programa l’activitat de març a agost i la Biblioteca Mercè Rodoreda ho fa d’octubre a febrer. En total han participat 335 infants.

Maletes viatgeres: activitat en la que col·laboren les biblioteques i els centres educatius de primària per apropar i fomentar la lectura a l’entorn familiar. L’èxit de l’experiència del curs escolar 2011/2012 ha motivat que el nombre de grups escolars participants es dupliqui al curs 2012/2013. La Biblioteca Miquel Martí i Pol va donar servei a les escoles Gran Capità, Joan Perich i Valls, Espai 3 i Roser Capdevila i la Biblioteca Mercè Rodoreda: va donar servei a les Escoles Sant Francesc d’Assís, Pau Casals i Ateneu Instructiu. En total 350 famílies aproximadament van rebre les maletes viatgeres.

Nit de contes: lectura oral de relats per part del usuaris i usuàries. Activitat que es realitza entorn a la Diada de Sant Jordi.

Hora del conte: activitat de periodicitat mensual. Es realitzen tres models d’hora del conte. Un model adreçat als nadons menors de 3 anys, un altre per a majors de 3 anys i el conte en llengua anglesa per a majors de 3 anys. S’han realitzat 2 contes per a nadons, els quals són grups tancats d’un màxim de 25 assistents. 12 contes per a majors de 3 anys i 4 contes en anglès, ambdós sense inscripció prèvia. En total s’han realitzat 18 hores del conte amb un total de 690 assistents.

Club de lectura: BSJD programa 5 clubs de lectura. Tres a la Biblioteca Mercè Rodoreda i dos a la Biblioteca Miquel Martí i Pol. Són 95 les persones inscrites. Les places disponibles de quatre grups estan plenes. Només en un dels grups falten 4 places per omplir-lo. S’han realitzat 40 sessions. A les sessions organitzades a la Biblioteca Mercè Rodoreda del segon semestre de l’any s’ha apreciat una major assistència dels participants. Aquest fet és indicatiu del procés de consolidació que requereixen els grups de lectura de nova creació.

Una estona amb...: BSJD organitza trobades entre escriptors i lectors. Durant el 2012 van assistir a les biblioteques quatre escriptors/es: Rosa Ribas, Empar Moliner, Jordi Puntí i Martí Gironell.

Sant Joan Despí recomana: és una activitat que es realitza un cop a l’any entorn a la Diada de Sant Jordi. La televisió local emet les recomanacions literàries i audiovisuals dels usuaris i les usuàries de les biblioteques.

Bibliopiscina: servei de lectura a la piscina municipal durant el mes d’agost. Van haver 745 demandes de documents amb un total de 2.057 documents consultats.

Concurs dels Premis Oscar: BSJD organitza un concurs anual que premia a l’usuari o usuària que encerti un major nombre de guardons dels premis de cinema Oscar. A l’edició de 2012 van participar 53 persones.

Sant Joan Despí escriu...: activitat anual de promoció de l’escriptura que es realitza entorn a la Diada de Sant Jordi. Van participar nou persones.

Tallers de manualitats: són tallers de periodicitat variable, principalment mensuals i majoritàriament de temàtica infantil i de participació familiar. Els tallers són dinamitzats pel propi personal de la biblioteca, què disposa d’experiència com a dinamitzadors infantils. Són activitats amb inscripció prèvia. El nombre de participants varia en funció de l’edat dels assistents, de la temàtica i de la forma de desenvolupament de l’activitat. En general els grups acostumen a ser d’unes 25 persones. En total al 2012 s’han realitzat 23 tallers i han participat 648 persones. La temàtica dels tallers són: elaboració de màscares per Halloween i Carnaval, creació de figures amb plastilina i paper, reflexologia podal per a infants, tècniques de relaxació per a adults, etc. Joc de rol: La Biblioteca Miquel Martí i Pol va celebrar dues sessions de jocs de rol i va contar amb 23 participants. Tallers formatius en TIC: El mes de novembre es va realitzar el primer taller organitzat per BSJD. El taller de dotze hores de durada en sis sessions es va omplir i va tenir una assistència pràcticament del 100%. El taller s’orientava a públic que mai havia utilitzat un ordinador amb la intenció de donar-los les instruccions mínimes necessàries per ajudar-los en el procés d’autoaprenentatge i combatre així la bretxa digital. Programes de ciutat: “Sant Joan Despí ciutat plurilingüe” és un programa a nivell de ciutat que promou l’ús de la llengua anglesa de forma inclusiva. BSJD col·labora amb el programa amb les següents activitats: club de lectura en anglès, cessió d’espais per a grups de conversa en anglès, organització de visites guiades i escolars a la biblioteca en llengua anglesa i hora del conte en anglès. L’any 2012 van realitzar-se tres visites guiades en anglès. 4 hores del conte en anglès. Vuit sessions del club de lectura en anglès amb nivell d’assistència del 70%.

“Aules d’acompanyament a l’estudi” Aquesta col·laboració entre el Departament d’Educació i BSJD per reforçar els hàbits d’estudi i d’aprenentatge i el bon ús de la biblioteca entre els alumnes sorgeix de les polítiques municipals per incrementar l’èxit acadèmic. Vint alumnes amb l’acompanyament de dos monitors utilitzen determinats espais de la biblioteca durant 1 hora i mitja, 4 dies a la setmana, al llarg del curs escolar.

Col·laboracions: -

Lectures en veu alta: és una col·laboració entre BSJD i el Departament de Gent Gran entorn a la Diada de Sant Jordi. L’activitat es realitza a la Biblioteca Mercè Rodoreda i consisteix en la lectura en veu alta d’alguna obra. L’any 2012 es va llegir la Plaça del Diamant per commemorar els 50 anys de la seva publicació.

Concurs escolar de punts de llibre: van participar tots els alumnes dels cursos de primària de les escoles Gran Capità, Joan Perich i Valls, Espai 3 i Roser Capdevila.

Lectura a l’hospital: BSJD i l’Hospital Moisès Broggi signen un acord en el qual les biblioteques proporcionen material de lectura (llibres i revistes duplicades o obsoletes) per a la seva distribució a les sales d’espera i espais de descans dels malalts i visitants de l’hospital. - Misteriós viatge a la biblioteca: va ser una activitat conjunta entre BSJD i el Departament de Joventut entorn a la Diada de Sant Jordi. La biblioteca va ser en horari nocturn com a espai per al desenvolupament d’una activitat amb personatges caracteritzats i decoracions diverses relaciones amb la literatura. Van participar 48 persones.

Difusió i promoció de la biblioteca:

Facebook: BSJD utilitza aquest mitjà per difondre les notícies relacionades amb la biblioteca, el sector cultural i informacions locals diverses d’interès per a la ciutadania però especialment les derivades del Departament de Cultura. Diàriament es pengen al mur una mitjana de tres posts per part de cadascuna de les biblioteques. L’any 2012 va acabar amb un total de 554 persones seguidores.

Biblioteca Virtual:

Participació en la revista local: mensualment les biblioteques aporten contingut informatiu a la revista local El Butlletí.

Participació a la ràdio local: BSJD col·labora un cop al mes a l’espai radiofònic Boca Orella de RadioDespí. Una secció radiofònica on es parla de lectura i biblioteca durant 30 minuts. Durant l’any 2012 es van fer 5 contribucions.

Elaboració de guies de lectura. Són distribuïdes en paper a la biblioteca i en format electrònic a través de Facebook i de la Biblioteca Virtual. Durant el 2012 s’ha incorporat el format hipertext i multimèdia a les guies de lectura digitals.

Exposicions documentals de novetats i temàtiques: S’han realitzat 82.

Cartelleria:

“Cultura en família”: tríptics impresos que són distribuïts als equipaments municipals i als alumnes de les escoles bressol i de primària. Durant el 2012 es van editar tres programes.

La biblioteca al carrer. La biblioteca Mercè Rodoreda va posar una parada de venda de llibres i d’informació de la biblioteca al carrer la Diada de Sant Jordi. Es van recaptar 290 euros que van ser reinvertits en la seva totalitat en la compra de nou fons per a la biblioteca. La compra es va realitzar a llibreries locals.

“Dóna sang i rep un llibre”: activitat que es va realitzar entorn a la Diada de Sant Jordi. BSJD donava un llibre de regal als donants de sang. Es van repartir 73 llibres.

PRESSUPOST

PROCEDÈNCIA

PARTIDA

TOTAL

Manteniment 163.407,41 € Personal 251.975,98 € Finançament Ajuntament

441.862,60 € Fons documental 8.567,76 € Activitats i difusió 17.911,45 Manteniment 51.127,5 € Personal 188.273,61 €

Finançament Diputació de

Fons documental

Barcelona

50.497,25 €

336.259,21 €

Activitats i difusió 160,08 € Serveis Centrals GSB 46.200,77 € Préstec interbibliotecari, Recaptació preus públics

carnets duplicats i

2.584,20 €

impressions. Venda de llibres, Finançament extern

contribucions d’altres departaments municipals i de

965 €

negocis privats locals.

CONCLUSIONS

L’any 2012 ha suposat per a BSJD un any d’adaptació a la nova situació que l’obertura de la nova biblioteca ha significat per al funcionament del servei de biblioteca pública del municipi. Durant el 2012 han estat molts els inputs que les biblioteques han recollit respecte a l’entorn municipal i als propis usuaris. Tota aquesta informació recollida permet que BSJD conegui millor les oportunitats i amenaces reals que li són pròpies i serà utilitzada per adaptar-se millor al context i a les necessitats reals de la ciutadania.

En el darrer any s’han consolidat les activitats de foment de la lectura i de promoció de la biblioteca iniciades al 2011. Així mateix, s’han mantingut i potenciat les sinergies i les relacions iniciades amb altres entitats i departaments de la ciutat l’any anterior.

El grau de creixement de l’afluència de visitants, dels participants a les activitats, la creació de carnets nous i el nombre d’usos dels serveis d’Internet i més i de préstec s’ha estabilitzat tal i com és d’esperar després d’un any i mig de l’entrada en funcionament de la nova biblioteca.

BSJD durant el 2012 ha millorat la visibilitat de les biblioteques i la participació dels usuaris i usuàries gràcies a les xarxes socials i l’entorn digital. Per al 2013 s’espera potenciar encara més els serveis virtuals i la comunicació a través de les xarxes socials.

L’any 2013 suposarà per a BSJD un gran repte en quant a la consolidació del servei bibliotecari en l’entramat social i la fidelització del públic.