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UNMRSIDAD PEDAGOGICADE Er I SALVADOR FACULTAD DE EDUCACION
ILUMINA
00445
ES
Y LIBERA
EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DEL SERVICIO SOCIAL DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAI) PI'DAGÓGICA DE t'L SAVADOR PERIODO 2000-2004
Blfl.loTE TRABAJO DE GRADUACIÓN PRESENTADOPOR
ALVARADO DE MARINERO. MARIA ALBA HERNÁNDEZFUENTESCECILIA. DE LOS ANGELES VILLEDA POCASANGRB.ROSARIO TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE LICENCIATURA EN TRABAJO SOCIAL ASESOR
LIC. WILLTAM OSWALDO MARIONA IIAMIIIEZ
SAN SALVADOR, EL SALVADOR CENTRO AMDRICA. ANO 2OO5
100445 INDICE
Introducción 1. Planteamientodel Problema 1.1 SituaciónProblemática
I
1..2 Justificación
4
1.3 Objetivos
5
1.4 Delimitacióndel Campode Investigación
5
1.5 AlcancesY Limitarites
6
1.5.1Alca¡ces 1.5.2Limitarites CAPITULO I 1. Marco Histórico 1.1 Proyectosdel Convenio 1.1.1Proyecto"ComedorMamáMargarita"
7
1.1.2Proyecto"Educacióna Dista¡rcia"
10
1.1.3Proyecto"Cherosy Cheras"del MuseoTin Marín
13
1.2MarcoTeóricoMetodológico 1.2.I BasesLegalesde la Creacióndel ServicioSocial
15
EstudiantilenEl Salvador del ServicioSocial del Programa 1.2.2Antecedentes
19
Estudia¡til Universit¿¡ioen El Salvador 1.2.3 Génesisy Desarrollodel ServicioSocial
21
Estudiantildela U.P.E.S. 1.2.4 Filosofiadel Programa
24
parael ServicioSocial 1.2.4.1Ma¡ual de Políticasy Estrategias de Graduaciónde la Universidad 1.2.4.2Reglamento
i00¿45 26
de El Salvador Pedagógica
CAPITI]LO II 2. Metodologíade Ia Investigación 2.1 Tipo de Investigación
28
2-2 PoblaciónY Muestra
29
z-z-t gobtaclon
2.2-Z Mvestrv 2.3 Técnicas,Instrumentosy Procedimientos
30
2.3.1Técnicas 2.3.2 Instrumentos 2.3.3 Procedimientos
CA?ITULO
I
3. Análisise Interpretaciónde la realidad encontradaa partir de la muestraestadística detabiasestadísficas 3.1 Presentacion
CAPITULO
32
IV
4. Conclusionesy Recomendaciones 4.1 Conclusiones 4.2 Recomendaciones
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
44
i¡
INTRODUCCION
El Servicio Social quereaiizan los estudiantesde la UniversidadPedagógicade y en la Ley Generalde Educación,Reglamentos El Salvador,eslá sustentada Estatutos; por 1oque consideramosimportantehacel un estudio evaluativo,que permita generarinterésen un tema queno ha tenido la suficiente atenciónde las autoridadesde EducaciónSuperior.Si se pa*e del hecho de que no se cue a con 1asuficiente información documental,registrosni esfudiosariterioresen la {IPES en relación al temaque se aborda,es pertinenterealizar una investigación que pefinita determinary a¡ralizarel desempeñode los estudiantesen Servicio Social. Este proyecto surgecon ei propósitode que los estüdiantes de Educación Supeior, retribuyana la sociedaden fonna gratuitaun poco de su preparación acad.émica;de ta.l manera que le penaita poner en práctica su aprendizaje coe¡oscitivoe hteractúecon la realidadsocial. El estudio es de tipo diagaóstico,y pretendedar a conocer el rol de los estudiantesen Se¡vicioSocial, comparandolos ¡esultadosesperadospot el real de los mismos.Dicho estudiose coordinadordel proyecto,y el desempeño del problema,en dondesepiasmandatosa irivestrgar inicia con el planteamiento en el período ?00A-2004,los objetivosde la investigación,los alcancesy limitantesque se presentaron,y cuafo capítuloscompuestosde lá mane¡a sisüentes:
Capítulo I
Se refiere al Marco Histórico, el cual t¡ata sobre datos rel€vantes,
que parten de hechos importantes que trascendieron hasta la firma de un Convenio entre la UniversidadPedagógicade El Salvadory CentrosEducativos coordinadospor el MINED; entidadescon orientación social, tales como el Museo Tin Marín, y el ProgramaComedor "Mamá Margarita" de la Parroquia María Auxiliadora.
En el Marco Teórico se refleja el Plan de Trabajo de la Unidad de Servicio Social, cuya frnalidad es dinamizar el proceso de Servicio Social con el propósito de orientar a los estudiantes,despuésde haber aprobadoel segundo ciclo de estudios universita¡ios para que puedan optar según su capacidad, tiempo y especialidad,a la realización del Servicio Social, como uno de los requisitospara gmduame.Asimismo hace referenciasal Manual de Políticasy Estrategias de la Universidad Pedagógica de El Salvador, con el fin de argumentary reafirmar los compromisoslegales,que establecenlas autoridades Ministerialesy facilitar el noÍnativo, para el cumplimiento del desempeñode los estudiantes,que participaron o se encuentranrealizando el Servicio Social.
Capitulo II describela metodología aplicada en la investigación,población y muestra,técnicase instrumentocon su debidoprocedimiento.
Capitulo III, contieneel informe final, con dalos estadísticosrecabadosa tr¿vésde un instrumento,que demostrósi se lograroncumplir Ios objetivosv en la presenteinvestigación. metasplanteadas paraIa Universidad y recomendaciones CapituloIV, sepresentanconclusiones y lasInstituciones Privadas,asímismola bibliografiautilizada en el cuerpo de la investigación.
1. l.l.
PLA¡ITEAMIENTO
DEL PROBLEMA
SituaciénProblemática
Para inicia¡ el abortiaje de la problemática, es impo¡tarte que se retome algrmas consideraciones elaboradas por Roberto Cortés y otros, en el trabajo denominado Diagnóstico del Servicio Social Estudiantil del iáxeametropolitana de San Salvador en 1998, en donde plantean que, " El Servicio Social Estudiantil a nivel superior, es una actividad no lucrativa que los estudiantes bri¡dan
a la comunidad universitaria y al medio social, basado en la Ley
General de Educación, como requisito para graduarse, que permite a los alumnos desa¡rollarsus potencialidades,capacidadesy destrezascomo futuros profesionales", desde este rhgulo se vuelve necesa¡io realizar un estudio de carácter diaglóstico, descriptivo y analítico que permita dirnensionar, las Políticas, Leyes y Reglamentos que implementa el Ministe¡io de Educación (MINED)
a través de las Instituciones de Educación Superior, públicas y
privadas. Por tal razón su exigencia es obligatoria y los estudiantes Universitariosdebencumplirla con responsabilidady sentidosocial,ya que con eilo prestaranun mejor servicio.
Lo antesexpuestoexplica la relevanciade llevar a cabo estainvestigación, que permitió verificar el desempeñode los estudiantes,a partir de haberfinalízado el segundociclo e iniciar el Servicio Social,específicamentelos alum¡os de la Universidad Pedagógicade El Salvador, que en el transcurso dei presente documento se denominaní UPES, en ei periodo comprendido de Enero del año 2000 a Junio del 2004, a partir de Ia firma de conveniosde Servicio Social,entre la Universidad Pedagógica de El Salvadory Centros Educativoscoordinados por el MINED como: Instituto Nacional de Soyapango(INSO), Centro Escolar "Dr.Victorino Ayala", (Culuititán); y otros centrosprivados como: Coiegio SantaInés, (SantaTecla), los ProyectosMuseo Tin Marín (Cherosy Cheras),y
Parroquia María Auxiliadora (Comedor Mamá Margarita). De acuerdo a la Ley de Educación Superior y su Reglamento hace referencia al Servicio Social, como requisito para iniciar el proceso de graduaciónen cualquier nivel de la educación Superior, de conformidad a las regulaciones reglamentarias específicasde cada Universidad.Al respectoes bueno plantear que el Servicio Social Estudiantil, en lo esencialse puedeconsideraren su sentidomas amplio, como un bastión básico en la formación moral de ios estudiantes,que les permita confrontar su aprendizaje cognoscitivo con la práctica diaria, que pueda vivenciar la teoría en la realidad,que reflejen los resultadosesperados.
La {IPES. cuenta en su estnrcturacon la Unid¿d de Servicio Social, la cual Plan Operativo de Acciones, siendo el propósito, orientar a los
posee un
estudiantesdesdeel II Ciclo de estudio,paraque puedanoptaxsegúnsu interés, capacidady tiempo a la ¡ealización del mismo. Las accionesse basan en un Manual de Políticasy Estrategias de la UPES, siendoestas las que orientan ei quehacer universitario,en estagama de lineamientoses impreschdible citar las políticas de proyecciónSocial, que guían el trabajo de estaunidad, que se basan en los aspectossiguientes: .
" Apoyo a las actividadescur¡icularesde Ia ruriversidad.
.
Apoyo a la docenciaque se desar¡olla en la universidad.
.
Apoyo a la investigación científica en el ámbito universitario y .
1f
,l
nactonal. /
se mencionanaquellasque tienenrelacióncon la En cuantoa las estrategias, investigación, talescomo: )
Participaren Comité Multi Sectorialde Salud.
I Manualde Políticasy Estrategias, Up€s.1996.
3 Paúicipar activamenteen aquellosproyectosque la Universidad gestione, tales como la Red EscuelasSaludables,Semillitas de Base y ohos que se diseñen con el fin de favorecer actividatles curriculares de la unive¡sidad. Confomra¡ los círculos de alumnos tutores, organizados para las dinámicas de grupo dentro de las clases. Participar o diseñaxproyectospedagógicosde atencióny a1'udaal niño, de los hijos de los empleadosde la universidad. específicamente
La Coordinación de la Unidad de Servicio Social, buscó estrategiascon el fin convenios de darlecumplimientoa lo anlesexpuesto.por Loque se suscribieron con las entidades antesmencionadas,para que permitan un espacio en donde los alumnosdesarrollensus habilidadesy destrezas,así como también cumplancon el Servicio Social de acuerdoa su especialidad,como requisito indispensable para obtenerla soivencia de habe¡realizadoel mismo, segúnIo que establecen los artículos 2 y 6 del Regiamentode graduaciónde la IJPES. Segúnios datos estadísticosde la Unidad de Sewicio Sociai, aproximadamentehan participado en 746 alumnosen los diversos Proyectosde todaslas carrerasy especialidades las institucionesantescitadas,en el período de 2000 a 2004.
Si 1oanterior se dge bajo las normativaslegaiesdel MINED y de la IJPES,esto podría significar que se requiere de mayor labor para que ios estudiantes universitarios encuentren en é1, respuestasprácticas que conlleven mayor formación y madurezpersonal y profesional, como en el caso del Trabajo Social, sería convenienteque los estudiantesrealizaran su Sewicio Social en proyectosafines a su especialidad,seaestaen áreade promoción,organización o planificación de eventoso proyectos. Por lo que estainvestigaciónbuscada¡ respuestasa las siguientesinterrogantes:
@i
4
¿Los estudiantes en Servicio Social cumpientodos los requisitos por la Universidady el Ministerio de Educación?
establecidos
indicada según su ¿Desempeñanlos estudiantesel Servicio Social en el rirea especialidad? con los objetivos ¿En la ejecucióndel Servicio Social Universita¡io se cumple de la Unidad de Servicio Social? el ¿Llenan tas expectativas de aprendizaje de los estudiantes universitarios, desanollo del Servicio Social? / as han mostrado ¿Los usuariosdel Servicio Social realizadopor los alumnos satisfacciónpor el mismo? por los alumnos/ as ¿Los proyectosdel Servicio Social Universitario ejecutado de la LIPESresuelvenalgunassituacionesde maneraeficiente? Social ¿Los proyectos en los que participan los alum¡os / as de Servicio Universitario generanalgún impacto en Ia pobiaciónbeneñciaria?
1.2 JUSTIFICACIÓN El estudioen cuestiónpretendeanalizary compararia teoría recibida en clases, con la práctica que los alumnos/ as han logrado capitalizar en su formación y que la reflejan con sus actitudes,sirviendo gmtuitamentea Ia comunidad en general; establecersí en la actualidad se cumplenlas reglasque la Ilniversidad Pedagógicade El Salvador tiene al respecto; explorar si el Reglamento de Servicio Social,es cumplido por los alumnos/ as como un requisitoparaobtener la calidad de egresado.
Asimismo se pretendegenerarconocimientospara verificar el desempeñode Ios estudiantesal realizarel Servicio Social' identificandolos elementosteóricos y prácticos,comparandolos resultadoscon las proyeccionesde la UPES,la cual exige que todo estudiante, despuésde haber cu¡sado ocho materias pueda estar
f
preparadopara iniciarlo, permitiéndolesponer en práctica los valoresque se han intemalizado,a travésdel procesoeducativoy del procesode socialización. Por lo tanto se consideró importante realizarlo, ya que por medio de esta investigación, se llegó a conclusionesrespectoal objeto de estudio que nos condujo al descubrimientode los interesesreales de cada estudiante,lo que conllevaa verificar si el buen desarrollode las laboresen susprácticas, se debe a que la actividad que ejecutan es afin a su preparación académica o por interés de llenar un requisito.
1.3 OBJETIVOS a) OBJETWO GENERAL: ¡
Describiry analizarei desempeñode los estudiantesen Servicio real. esperado con el desempeño el comportamiento Social,comparando
r
Identificar los elementospositivos y negativos,que inciden en los alumnosal prestarel ServicioSocial.
b) OBJETIVOS ESPECIFICOS: Deteminar cómo los estudiantesen Servicio Social cumplen con los requisitosestablecidospor la {IPES y por las institucionesbeneticiadas. desempeñan su servicio social en el área Identificar cómo los estuQiantes indicadasegúnsu especialidad. Puntualizar 1osbeneficiosque produce el servicio social a los usuarios y alumnos/ as. Evaluar la eficacia del Servicio Social de los estudiantesde la LIPES realizadoen el periodo 2000 2004.
1.4 DELIMITACIÓN DEL CAMPO DE INVESTIGACIÓN. Sellevó a cabola hvestigacióncon alum¡os/ as de la LIPES,quehanrealizado entreenerodel 2000 el ServicioSocialUniversitario,enel períodocomprendido
6
a Junio de 2004, y qae están inmersos en los proyectos con la fi¡ma
de
conveniosde Servicio Social,entrela UPES y CentrosEducativos del MINED, Instituto Naciona.l de Soyapango (INSO), Centro "Escolar Victorino Ayala" (Culultitan) Lrr privado Colegio SantaCecilia de SantaTecla, Museo Tin Mmín "Cherosy Cheras",ParroquiaMaria Au-xiliadora"Comedor Mamá Margarita".
1.5 ALCA¡ICES Y LIMITANTES 1.5.I AICANCES: .:.
Se pretende dal a conocer los bene{icios que proporciona el Servicio Social Estudiantil,tarto a los alumnos/ as como a los usuarios.
.t'
Producir un documento que sistematice y registre el objeto de estudio, generandoasí información documentalde consulta.
.1.
El trabajo es de interésy novedoso, que permitirá a las autoridadesy a la comunidad universitaria,contar con una herramientaútil para optimizar del programalos resuLt¿dos
1.5.2LIMITANTES: 'l.
Poca Colaboración de las fuentes de consulta, especialmentede las autoridades administrativas de la Lr?ES, probablemente por no contar con la sistematizaciónnecesariadel procesoevolutivo del sewicio social.
n
Subjetividadal proporcionarla información clave parala elaboración del informe final, ya que no se pudo obtener accesoa datos escritos, que permitan verificar las diversas etapas vividas en el desarrollo del programadel serviciosocial.
n
No se cuenta con la información documental suficiente y pertinente para establecera¡tecedentesconfiablesdel procesode desarrollodel programa, que permita identifrcar con claridad las dificultades y bondades que se han producidohastala fecha.
CAPITULO I 1.
MARCO HISTORICO
En el aio de 1995, con la finalidad de dinamizar y sistematizarel proceso de Sewicio Social universitario,se creala Unidad Servicio Social en la LIPES,con el propósito de motivar, orientar e informax opornrnamente a los estudiantes el procesopara iniciar su servicio social y mantenercoordinacióny comunicación con las autoridades de la universidad; así como monitoreo, supervisión y evaluaciónen el desa¡rollode los diierentesproyectos;a partir de esa fecira,se forlalecenlas coordinacionescon institucionespúblicasy privadasque solicitan este programa, el cuai se desarrolla de formas extema e intema, generando en los estudiartes el espíritu de auto ayud4 es decir que al brinda¡ el servicio a la comunidadse enriquecea si mismo y se desempeñacomo agentede cambio.
De acuerdo a lo madfestado por el iicenciado Elmer FranciscoRivera Coordinadorde la Unidadde ServicioSocial."La UPES firmó un CON\IENIO con la Pa¡rooüaMa¡ia Auxiiiadora-a oartfude 1999.acentandoser renovado realicen cadaaio, lograndocon ello quelos alumnosde lasdiferentescarreras, Pa¡atener una mayor el ServicioSocial en áreassegúncadaespecialidad."/2 generalidades claridadde lo antesexpuestosepresenta de los proyectos.
1.I
PROYECTOSDEL COI\I\.EMO
I.1.1 PROYECTO COMEDOR "MAMA MARGARITA' Seencuentra ubicadoen 1'. Av. Nortey CalleMa¡íaAuxiliadorade la ciudadde mayoresde 60 años, SanSalvador;su objetivoes b¡indar apoyoa laspersonas en el áreade alimentodiario,orientaciónespiritualy actividadesgrupales.Los horariosde atenciónson; de lunesa domingo de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. Los : RivemElme¡,Coordinador Unidadde ServicioSocial,Upes.
ü
requisitospara afiliarse son: mayoresde 60 aios, hombresy mujeres.presentar exámenesde expectoración y pulmón, y dos fotografias tamaño céduia. Actualmente se
atiende una
población de entre 150 y 180 personas,los
cuales residen en los alrededoresde San Marcos, Santa Tecla, Soyapango, Ciudad Delgado, San Salvador,y otros. Sin embargose encuentraninscritos segúnarchivos450 personasbeneficiarias,a cadauna se le exliendeun camé de identificación, así mismo se cuenta con una ficha personal que contiene; dirección,edad,y número del DocumentoÚnico de ldentificación DLJI. Los servicios que se les brindan a los beneficiariosson; desaluno y almuerzo los 365 días del año, evangelización,charlas de salud preventiva e higiene personal,actividadesrecreativas dos vecesal año, festejándolesademás,el día del adulto mayor, en el mes de enero. En el peúodo en que se realizó esta investigación fiulio 2004 a julio 2005) el Comité era dirigido por el Piiroco Jorge Miranda y el gmpo de cooperadoressalesianos,siendo Presidentala SeñoraMaria Teresade Hemiíndez,y como Administradoraa 1aSeñora Angela de Guerrero. En este proyecto Ia LIPES tiene actualmentetres estudiantesde Profesorado realizandosu Servicio Social, por cadajomada del día sábadose le asignan 12 horas ganadasa cada uno, y dentro de las actividades que ejecutan están: Evangelizacióny Charlasexpositivascon temáticasrelacionadas con la edad adultay alfabetización. I'ISION DEL PROYECTO: Cubrir la dema¡da de todas las personasmayoresde 60 años que Io solicitan, siempre y cuando cumplan con los reguisitos básicos establecidos.Según a¡tecedentescon los que cuentael progÉma del ComedorMamá Margarita, se conoceque en el año de 1986,el padre OscarRodríguezBlanco y un grupo de colabor¿doressalesianos,se reunieroncon el objetivo de elaborarla forma más
adecuadade cómo ay-rdaral prójimo, llegandoa ia conclusiónde hacer algo en pro de las personasadultas,que merodeabanen Ios alrededoresde la Parroquia ''Maria Au-riliadora", y para tanto indigente que se mantenían en la entrada del Templo, decidiendoque en lugar de darles0.i0 cent¿vosde colón en esaépoca, optaron por crear un comedor,brind¿índolesinicialmente desa)uno y almuerzo gratrs.
El Párroco Rodríguez, solicitó apda por medio de cartas y visitas a muchas personas,logrando que la Agencia pa:a el Desar¡olloIntemacionalAID, donara enseresde cocina, electrodomésticos,y aluda económica para comenzar a compraxmesasy bancas-Decidieron iniciar donde estuvo la escuela"Domingo Sabio", que en Ia actualidades el parqueo, comenzarona reconstruirparedes,a instalar la energía eléctrica y el agua potable, pero el teremoto del 10 de octubre de 1986, dañó las instalaciones.La comunidad saiesianaal ver lo sucedido,les brindó una casaque estabaa un costadode la librería, y fue en ese lugar donde provisionalmentecomenzó a funciona¡ el comedor el día 28 de Enero de 1987.La gentedecidió colaborarcon víveresy con todo lo necesa¡io para la alimentación,a los primeros sesenta indigentesatendidos diariamente. El padre Rodríguez continuó solicita¡do ayuda y es así como la Organización llundial Contra el Hambre, donó cierta cantidad de dinero que permitió la constmcción del edificio, donde ñrncionadicho comedory que fue inaugurado el 25 de noviembre de 1988. A partir de esta iecha se viene atendiendodicha población,la cual ha logradorm crecimientobastantesignificativo. Como se ha mencionado anteriormente,estos se benefician con el aiimento material y espiritual que es tan importante para toda persona, También se les brinda asistenciamédica,charlasde higiene y superaciónpersonalen coordinacióncon la Unidad de Saludde SanMisuelito.
10
I
A DlsrANclA I r.t.zpnovecro EDUCAcToN
I rt lfioitt".lo de Educación.creóen el año 1982-83,la Unidadde Educacióna I Oirtu""lu- el cual es coordi¡adopor la Dirección de Educación de Adultos' I educativas,que permita contiluar .on .l objetivo de generaroportunidades | joven y adulta I ..rudios de TercerCiclo y BachilleratoGeneral,a la población I no realizaron sus estudios en el sistema diversascircunstancias I ou" no. no disponen del tiempo necesario,para asistir I oresencialv que actualmente ¡'
I | I I I I I I I I
diu.iu-ent.a recibirlasclases. secrea, la Dirección de Juventudcomo -r.principiosdel año2001nuevamente dependenciadel Ministerio de Educaciónen donde asumea la educación e*na"r.olar como una actividad organizadacon fi¡es educativos,que la cual implicaquese debe contribuvana Ia formaciónde r¡nnuevociudadano, parafavorecerlas condicionesqueposibiiiten el desa¡¡ollointegralde u-abajar los jórrenes.pretendiendoque estos puedanser capacesde tomar decisiones suspropiosproyectosde vida en el planopersonaly social;quesean "."u. por los demás,de activar con los demás' solidarios.capacesde interesarse p*u
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que seanresponsables, co-nu.tir problemaspara resoiverloseticientemente; y de lograr .upua"t de asumirsuspropiosactos,de ser helesa suscompromisos
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con n cr," se proponen.y finalmenteque seancapacesde comprometerse con ellos' ralores,causaso idealesy de actuarde maneracoherente
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Este Programanaciócon el objetivode llevareducaciónBásicaa los sectores en laszonas¡urales de Lapoblaciónqueno tenianaccesoa ella,específicamente
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a
O.t luit y así contribür a la satisfacciónde las iniciativasde superacióny de laspersonas. académica tbrmación ff u,:o académicode estamodalidades de 12 meses,tiempoduranteel cual se educativadebe¡a nhniñca y desarrollael procesoeducativo.cada institución la que le permitaoliecer a los estudiantes sistemade comunicación di".¡*ltutoras( alumnos con laspersonas posibilidadde un contactodirectoy constante
11 en servicio social), para intercambiar información
sob¡e los avances, logros,
Limitasiones,dihcultades y necesidadesque hayan sido observadasen el riesenvolvimiento respecto a los objetivos de aprendizaje, así como para convenir las medidas a tomar por parte dei tutor para superarias dificultades encontradas,e incentivarei mejoramientoy desempeñode los alumnos. Durante el año de estudio en eL Programa de Educación a Distancia se tiesarrollancuatromódulosque tienen cinco asignaturas.lo que significa realizar cuatro evaluacionespreséncialespor asignaturaen cada año. La evaluación se realiza mediante controles de aprendizaje, con la modalidad de las autoer aluacionesque esLín representadaspor pruebasobjetivas. Los controles de aprendizajeson actividadesque realizan los estudiantesy que deberánser tres er aluaciones cuantitativas, cuya ponderación es del 30%; las evaluaciones preséncialeslas realiza el estudianteaI finaltzar cada módulo y tendrán una ponderaciónde 600/o constituyéndoseen las pruebasobjetivas, finalmente se desarrolla la auto evaluación en cada una de ias asignaturasai te¡rninar ei móduio y tiene una ponderaciónde el 10% Estasson las tareasprincipales que asumeel alumno /a de 1aLIPESen Servicio Social. Pa¡ael desarollo del procesode aprendizajeseutilizan rnódulosauto tbrmativo, diseñadosen
unidades que se pueden estudia¡ en el lugar
que sea más
conveniente para el alumno que participa en la estrategia de Educación a Dstancia, ya que en él ¡ecae ia mayor responsabilidad,debiendo asumir compromisos concretos de auto estudio, realizando actividades por interés propio y con la orientación oporluna del maestro o tutor, siendo estos los responsablesde pianificar, orientar,y evalua¡los aprendizajes.Los beneficiarios en este programa son jóvenes y adultos con deseosde superarsey que por
cuestionesde trabaio y compromisosde hogar no han logrado su objetivo; nmbién permitela superacióna las personasprivadosde libenad, en riesgo
12 social, o con necesidadesespeciales(Sordos,paralíticos etc.). Los requisitos parala inscripción al Programa son los siguientes:
Certificadodel gradoanterior,originaly copia Partidade Nacimiento original y copia fotos tamañoCédula Cancelarla Inscripción, primera mensualidady libreta para controlar la compra del material educativo,(los costoslos estableceel Ministerio de Educación,de acuerdoa las posibilidadeseconómicasde los estudiantes)'
Las personasqueestudiancon dichoprograma,son atendidaslos díassábados en por los estudiantes realizadas o domingos,mediantetutoríaspersonalizadas de Sewicio Socialde la UPESy en casosespecíticospor grupos'dependiendo las necesidadespedagógicasque prcsentenlas personas,con coberturaa nivel nacional en el árearural Y urbana. En relación con la evaluación formativa se debe cumplir con las actividades
sugeridas,los móduios y otros cr:iteriostales como; Responsabilidad, de pruebasescritas,rendirla PAES,parael compromisode estudio,elaboración puedenaspirara úitimo año de Bachillerato.Al concluir satisfactoriamente estudiosen el ámbitouniversitario. Las Instituciones educativasque tienen convenio con la UPES.v que forman paÍe de estairivestigaciónson ios siguientes: Instituto Nacional de Soyapango INSO, Centro Escolar
"Dr. Victorino
Ayala"de Cuyultitrány el Colegio Santa Inés de Santa Tecla, en donde los estudiantes de la L?ES de diferentes especialidadesde la carrera de profesorado,
como han realizadosu Servicio Social desdeEnero 2004, desempeñándose docentesa nivel básico (Tercer ciclo a Distancia), cuyo objetivo institucional consisteen la Formación Integral de los Jóvenesinscritos en este programade
1i dichos CentrosEducativos;labor que la realizanlos estudiantesde la TIPESy a quienes se les contabiliza cien horasde ServicioSocial por módulo-
" Las actividades
que desernpeñan estos alumnos,
Educativas, organizadas y distribuidas por el educativa, quien asigna
consisten en Tutorías
Director de la institución
a cada estudiante, un grupo de alumnos con el
Programa Educación a Distancia, el cual se atiendeuna vez a la semana los días sábado o domingo; asimismo apoyan en actividades administr¿tivas " /3.
1.1.3PROYECTO CIIEROS Y CHERAS DEL MUSEO "TtrV MAITTN'' El Museo Tín Marín, es una institución privadasin fines de lucro, inaugurado en octubrede 1999,siendoen esemismo año que se creaei proyecto Cherosy
Cheras,paradarlecumplimientoa la misióny visión. MISION Cont¡ibuir a formar ciudadanoseducadosy creativos;solidarioscon los valores de familia, mediante el aprendizaje y la experimentación divertida. V-ISION:
PretendeIlegar a ser un lugar diferenteen el país,donde ios niños puedan medioambiente,y a expresarse. aprender acercade cultura,tecnología, OBJETWOS GENERALESDEL PROYECTO
.
y lascapacidades la percepción, Estimularel desarroliodela creatividad, de los nifiosy niñasen un ambientede juegoque,a su vez' destrezas promuevael trabajoen equipo,la convivenciay la solidaridac.
o
Servirde apoyoal SistemaNacionalde EducaciónFormal,paraquelos escola¡espuedanobservary verificar conceptos,Leyes y fenómenos Científicos,Tecnológicosy Culturales,dentrode un ambienterecreatiYo.
r Licda.IbáñezAraceli,Coordinadom a Distancia(MfNED) Memoria2002' Educación del Programa
t+ Ei Proyecto Cheros y CheBS consiste en aprender tocando y expiorando, auxiliándosede Ios guias del museo,que sonjóvenesuniversita¡iosque realizan su Servicio Social, quienesse encuentran debidamenteidentificados,luciendo rma gabachaverde, cuyo desempeñoconsisteen estimular a niños y niñas a descubrir muchas cosasacercade la Salud, el Medio Ambiente, la Cultura, la Ciencia y Tecnología,utilizando como her¡amientasel juego y la diversión.
A partir del año2002, existeun convenioentrela LIPESy el Museo Tir Marín. eo el cual se adquiereel comoromisopor Dartede la i¡stitución de educación srperior, mandar a estudiantesa reahzar su servicio social realizando las acrividadessiguientes:apoyanen talleresde manualidades(Material reciclado), clasificando la basur4 pinta" y reciclado de papel, t¿mbién realiza¡ recorridos €:ploratorios los fines de semana,y
recor¡idos guiados los días martes y
riemes de cada semana;existeun guía para cadauna de las exhibiciones,quien les enseñaa los niños como funciona,permitiéndolesla manipulacióntotal y el descubrimientopor sí solos.
tro de las áreasde exhibición estin: a) E1AVION. en dondeel niño aborda
visas,pasajese historiade avración, avion real, conocequées un pasaporte, como calcular la hora en cualquier parte del mundo, las medidas de guridad, etc b) N¿ARIPOSARIO, se encuentran i5 especies nativas de
iposasdiumas,todasen su etapaadulta,permiteconocerIa importancia, lleza y funcionesde las mismas.c) La TELEVISION.el niño experimenta 6tar en una cabina de grabación,conoceun poco de historia de la TV. d) EL
dejugar comprandoy a su vez identificando SL?ER, se les da la oporrunidad los tipos de alimentos, cómo aludan al buen funcionamiento del cuerpo, rtilicen
carretillas y circule por todo ei súper. e) La CASA DE LA
GRA\EDAD
los niños descubrenfenómenos tan combleios como 1o es la
l5 gavedad, fuerza misteriosa que los sostieneparados en una posición muy inusual que se observaen los espejosde la casa,ya que tiene una particularidad cual es que el suelo esta inclinado en 22o respecto a la horizontal, c¡eando una contradicción en la i¡formación que los sentidosenvían especialmenteen el equilibrio alojadoen el oído medio.
El Servicio Social es realizado de acuerdocon el horario de cada estudiante que lo presta; de martes a viemes, por la mañanase les asignan6 horas,por la talde 4 horas, y el fin de semana6 horas en cada tumo.
1.2
MARCO TEORICO
1.2.1 BASESLEGALES DE LA CREACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL ESTUDTANTIL EN EL SALVADOR de El Estadoa tavés del Ministerio de Educacióntiene Ia responsabilidad con capacidady tenacidadante las rbrmarhombresy mujeresprofesionales exigenciasdel SigtoXXI, quepermitala formaciónde una sociedadmasjusta, En ese sentido correspondela ta¡ea de presentar al Organo Legislativo, a¡teproyectode Ley, y Políticas quepermitanunaeducaciónplenae integrada oarael desarrollodel naís.
Por lo 1zntoel Artículo 6t de la Constituciónde la República,en 10principal estableceque 1aeducaciónsuperiorse regirápor una ley especial,y que ésta regulará la creación y íirncionamientode la Universidad de El Salvador, LniversidadesPrivadase InstitutosTecnológicos Oficiales y Privados,los cualesintegrantresfunciones:
16
)
La Docencia
l
InvestigaciónCientífica
)
Y ProvecciónSocial
El articulo en mención estableceen el inciso tercero, que las Universidades Privadasprestaránun Servicio Social y no perseguiránfines de luc¡o Es así que en e1 presentetrabajo se ilvestigó las Políticas y Reglamentos, emitidos por el Ministerio de Educación
para que las Universidades,
implementenlos proyectosdel Servicio Social Estudiantil, que es el medio a t¡avés del cual, el quehaceracadémico interactua con la realidad social y contribuye a la formación integral de los futuros protésionalesy abordar los avancesy dificultadesen 1aejecuciónde los proyectos.
La LPES como institución educativa,tiene como MISION "Ser una institución formadora de recursoshumanos,capacesde enfrenta¡ con éxito los continuos desafiosdel futuro y sensibilizarlospara su actuaciónprofesionai responsable, a hábiles para identilicar y buscarsolucionesa los problemassociales" / Desde esta ñlosol'ía contribuye a que los estudiantes pongan en práctlca sus conocimientos,en beneltcio de sectoresvulnerablesy necesitados,así como a la sociedaden general desdeia l-lnidadde Serr,icioSocial. siendo las acciones más importantes: o
Planificación y reaitizacilnde actividadesculturalescon los estudiantes.a fin de proyectar el quehacerde la universidad hacia la comunidad en. general.
tr
Mantenimiento de realizaciones con los responsables de entidades que promue\,endilersas acclones gubemamentales ¡r no gubemamenmles.
'CatalogoI¡sti¡uci{rnal 2004Upes.Pág.7.
1.7
educativas,a fin de incorporar en sus actividadesa los alunnos de la institución. Entrega de Solvencia de Servicio Social universitario, a quienes han desarrolladosu servicio social Estudiantil.
El Servicio Sociai se constituye sin fines de lucro, estará configurado por actividadesque beneficiena la población de escasodesa¡rollo o a instituciones corporativas de servicio público: comprenderáel desempeñode trabajos no remuneradoso la elaboración de proyectos ¡eiacionadoscon la carrer¿ del estudiante,que podrá realizarseen comunidadeso en institucionesque presten dicho servicio que 1auridad seleccione-teniendopor objeto; formar conciencia social mediante ei contacto directo con los procesos académicos,sociales, económicos,políticos, ecológicosy culturales que permita la consú'ucciónde proyectostendientesa la mejora continúade los mismos.
Con el afán de ampliar inlbn¡ación sobre el trabajo del Sewicio Social, se m e n c i o n alno s s i s u i e n L eo .b j e t i v o s : a)
I c)
Desar¡ollaren el alumno la concienciade que todos los hombresdeben orientar sus conocimientos -v servicios, hacia la satisibcción de ias necesidadesde ia comunidad1..hacia la recuperación de las deficiencras de la sociedadsalvadoreñaProducir por medio del servicio social, un sentido de responsabili<ia<i ¡ solidaridad en el estudiante,transformándolo.-n un agente de cambio. para la búsquedadel bienestargeneralAplicar por el estudiantelos conocimientostécnicos adquiridos en el a la realidad nacional ci¡cundanteproceso de enseñanza-aprendizaje, para favorecer así su formación profesional y además colabor¿¡ a desarrolloeconómicodel país,
18 Tiempo de duración del Servicio Social Los alumnos que estudiencarrerascuya duración sea a 1o sumo de tres años, realizarán300 horas de Servicio Social Estudiantil, y aquellos estudiaritesque cursen careras que tengan una duración de cinco años, llevar¡ín a cabo 500 horas de Servicio Social Estudia¡til. Para aquellos,cuyas carrerastengan una duración que no esté tipifrcada en la Ley de Educación Superior, el Consejo Académico de la IIPES estableceráel número de horas, el cual no deberáser menor de 300 ni mayor de 500 horas. La ejecución del servicio social estudiantil.debe ser continúo para lograr los objetivos señaladosen el proyecto. Se entenderáque existe discontinuidad cu¡ndo se intemrmpa la ejecución de las actividadespor un periodo de 100 horas de inasistenciaen la programaciónpreviamenteaprobada. Para que los esfudiantespuedan iniciar la ejecucióndel Servicio Social deben cumnlir con los sisuientesrequisitos: a.
Tener el 70olode las asignaturasaprobadasdel plari de estudiorespectivo.
b.
Presentarsolicitud a la Unidad del Servicio Social Estudiantil, donde manifieste la intención de realizar el Servicio Social. El coordinador, revisa dicha solicitud y notifica la aceptaciónde estay entregaun tbrmato para la presentacióndel perfil del proyecto.
c.
Elaborarel perfil dei o los proyectosy esperarla aprobación del Consejo Académico. orevio dictamen de la coordinación del Servicio Social Estudiantil.
d.
Estar presenteen las reunionesconvocadasdonde se den a conocer,los lineamientosde ejecucióndel Servicio Social Estudiantil.
e.
Una vez aprobadoel perfil, el estudiarte puede iniciar la ejecucióndel proyectorespectlvo.
B\N\JOIEü
19 i
el proyectode Servicio Social Estudiantil, se Ejecutadosatisfactoriamente elaborará una memoria del mismo, la que será
presentada a la
Coordinación para su revisión, y determinax la finalización de éste y la entregade la constanciarespectlva. La Coordinación debe dar seguimiento a los proyectos de Servicio Social y deberáasegurarseno sólo de que el servicio prestadoseaefectivo, sino que a la vez, sea formativo
para los alumnos (as) y que les permita comprender el
sentidode la labor que estánrealizando. El Servicio Social Estudiantil podrá realizarseen las á¡easdel conocimientoy profesionesque tiene la Universidad,sin embargo,el ConsejoAcadémico y la Coordinación, deber¿ino¡ientar dicho servicio hacia las ramasy modalidades de cadaprotbsiónque se considerenprioritariaspara las necesidadesdel país. Los alumros que estén ejecutando dicho proyecto, no tendr¡ín derecho a devengar salario, aluda económica u otra forma de pago, por parte de la Universidado de las entidades,mucho menosde los beneficiarios.
I.2.2 ANTECEDENTESDEL PROGRAMA DEL SER\'ICIO SOCIAL ESTIJDL{NTIL UNI\'ERSITARIO EN EL SALVA-DOR De acuerdo con las Leyes de Ia República, se debe prestar un Servicio Social antesde gmduarse; segúnlo estableceIa Ley de EducaciónSuperior, habla de Proyección Social como un eje iritegador de las tres funciones brisicas.Lo que antes se conocía como extensión universitaria, aun se sigue aplicando en algunas universidades del mundo, para definir el conjunto de actividades extracurricularesque se desarrollan en función de prestár un servicio a la comunidad universita¡ia, sin embargo la realidad ha
cambiado y muchos
li
t
20 Érminos üadicionaleshan tenido que dar cabida
a conceptos innovadorescon
prácticasnuevas.
la Escuela de Medicina de Ia En el año de 1949 la Junt¿ Directiva de de Servicio Social' En ei Universidad de El Salvador,acordó exigir seis meses durantelos años de 1948- 1949 libro de actasque la Escuelade Medicina llevó la resolución que dice; en el folio 146 numeral 17 de su act¿número 1 aparece hace saber al Decáno' que eI Se informa de la nota de la Rectoría en la que se ServicioSocialesobligatoriodesdeelpresenteaño,paralapromociónde EstudiantesdeMedici¡adelg4gySeponeenconocimientodela que parahacersus seismeses RepresentaciónEstudiantil ante la JuntaDirectiva' que hayan aprobado de Médicos Ruraies y les seanvalidos, es indispensables en actaalguna' se admitió sus tres docloramientosprivados' Aunque sin constar 1os estudiantes'sobre su tomar como punto de tesis el informe rendido por
En 1950se graduóel estudiante ServicioSocial,siendoobligatoriopresentarlo' esascondiciones' MarcosA. Fortín Y. siendoel primer Médico titulado en quienrealizósu ServicioSocial,en la poblaciónde Jayaque'
Posteriotmentelascosastomannuevorumbo'laUniversidadenüaenunode que culminÓ sus períodos de crisis conocido como Revolución Universitari4 Ley org:ínica de con el cambio total de las autoridadesy la promulgaciónde la
prevto comorequisifondispensable' la Univenidad(1950),en la cualapareció al doctoramiento, la prestación de un año de Servicio Social, requisito que debíanllena¡ todaslas facultades.
que "La Escuela de Medicina con sus nuevas autoridades,revisa las nornas regulan los Servicios Socialesestablecidosy estima que los informes rendidos
2l
de que por los estudiantes, carecende interés cientítico y amparada en el c¡iterio es el estudiarrte en el único momento que se dedic¿ a hacer alguna investigación para no privar al al preparar su tesis, decide no admiti¡ como tal estos informes' ai tener estudiante de la opornrnidad de hacer un trabajo de investigación' de interés conocimienlo las autoridades de la Escuela ds lvlgdigina' de la falta por ellos que se observaba en los estudiantesdebido a que los informes rendidos lo que en su Servicio Social, no reflejaban el cumplimiento de los objetivos' tal defecto"/i' obligo a las autoridades investigar el porqué de ello' para corregir Social se Con los resultados de esta acción es que se determina que el Servicio previos al desarrolle en un año y que se elabore rm¿ tesis' como requisitos doctoÉmiento1.2.3 GEIIESIS Y DESARROLLO DEL SERVICIO SOCIAL ESTIIDIANTIL
EN LA LTPI S
el 16 La UniversidadPedagógicade EI Salvador,firma el act¿ de constitución se de marzo de 1982, en la ciudad de San Salvador;las actividadesacadémicas pnmera inician a través de la Facultad de Educación' En 198ó se gradúa la y en 1988se grariúala promoción de profesoradosen diteremesespecialidades; orimerapromoción de licenciados.
todo Según el Reglamentode la Universidad Pedagógicade El Salvador estudianteenelámbitodeprofesorado,técnico'licenciaturaymaestría'para graduarsedebehaberrealiz¿doel 100% de su Se¡vicioSocialEstudiantilde acuerdoa su especialidad. por la Asistentedel Decanato,en el periodode 1982a Según1o manifestado 1984,"el ServicioSocialEstudiantileraregidopor el Decanatode Educación de de la LIPES ¡ealizando proyectos de alfabetización atendidospor gupos j
de Medicina) Tesis Comentariossobree¡ S¿rvicioSocial estudiaítil-1958(UES Facultad
22 proyectos aiumnos en diversos Centros Escolares'rambién se contaba con extemos en el área de formación académica;partiendo de que el estudiante contabacon la institución en donde se le permiiiera realiza¡ su Se¡vicio Social su efecto las instituciones educativas solicitabar al Decafiato a traves de cartas, ya que éste era el que autorizaba a su asistente quien contaba con los
registrose instrumentosde control y supervisión para el cumplimientode dichashorasasignadasparacadaproyecto". En el año de 1986, desde la aprobación de cada carrera, el Servicio Sociai Estudiantil es un requisito de graduación;sin embargola LIPESno contabacon su propia Unidad de Servicio Social, más bien dependía direct¿mente de las oficinas del Decanatode la Facultad de Educación. Más tarde cuentancon el apoyo de la Dirección
de Proyección Social; siendo sus acciones mas
importantes:
P¡omocióndel Arte y la Cuituraen el ámbitonacional,por medio del elenco artísticode la Universidadintegradopor el grupo de música folklórica (geomineral),darzay gmpo de teatropopular. Organización, promoción y ejecuclon de actividades culturales, que proyecten la imagen académico-culturalde la universidad en el medio educativo.
Potenciacióny apoyo a la ejecución de los proyectos,que integren el quehaceracadémicocon la realidadsocial del país.
Entre los proyectosmásimport¿ntessemenclonan:
_l
23 Metodología
Camxel
con valores humanos, se ejecutan en centros
escolares. Programa de Educación para ia Salud en coordinación con el Ministerio de Salud y Centros Escola¡es. Derechos de la Niñez y Adolescenci4 capacitando a estudiantes lide¡es de CentrosEscolares.
Estos proyectos son ejecutados por estudiantes que realizan el servicio social; no obstante para el desarrollo de los mismos, la Universidad asigna un monto financiero del 4ló del presupuestogeneral a la Dirección de Proyección Social, y provee al estudiante del material educativo, viáticos y transporte para el cumplimiento de metas y objetivos etr su plan operativoLos i¡strumentos de control, evaluacióny supervisión a los estudiantss,9s
responsabilidad de la Dirscciónde Ptoyección Social de canformidad a los requisitosva establecidos.
Con relación a la Unidad de Servicio Social, Ios pro-yectosque ejecutason eminentementede prestaciónde serviciosa la población,y el estudiantebrinda su tiempo l/ recursos de acuerdo a su capacidad académica, enfocada a los valoreshumanos.
En 1994 se diversifican las ca¡reras y se incrementa la población estudiantil, surgiendola necesidadde crear una Unidad de Servicio Social, que coordiney planifique todas las actividades encaminadas a la proyección social; y se le asigna al Licenciado Elmer Rivera, la responsabilidad de dicha Unidad a partir del mes de diciembrede 1995,elaborándoseel Reglamentode Servicio Social y el Plan de Trabajo, con la finalidad de sistematizar y dinamizar el proceso.
24
I.2.4 FIT,OSOFIADEL PROGRAMA I.2.4.I MANUAL DE POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS PARA EL SER\'ICIO SOCIAL La misión de la IIPES en el campodel Servicio Social,se centraconcreramene en Ias políticasy estmtegiassiguientes: POLÍNCA 1.
Apoyo a la restauración,conservación¡r protección del medio ambiente,en concordancia con las políticas del Mi¡isterio del Medio Ambiente y RecursosNaturales.
ESTRA.TEGIAS a.
Capacitacióny conscientizaciónde los actoresen la degradacióndel medio ambiente.
b.
Desarrollar accionesque tiendan a sensibilizar a la población acercadei impacto en la vida de los seres humanos, de la destrucción del medio ambiente.
c.
Orgariizary coordinargruposque trabajenen la educaciónambiental,de grupospoblacionalesen zonascnticas especíhcas.
d.
Coordinar el desar¡ollo de campañas publicitarias orientadoras, que compiementenlas actividadesde educaciónambientaldesar¡olladas.
Buscaralianzasestratégicas conorganismos e instituciones ambientalist¿s o relacionadas, con el fin de coordinarcampañaseducativas,a favor de la proteccióny conservación del medioambiente. Promovery orgar.izareventoscultuales y educativos,tendientesa llevar mensajey crear concienciaen Ios diferentessectoresde la población, acerca de la importanciade la proteccióny conservacióndel medio ambiente.
25
POLJTICA 2. Apoyoa lasactividades Curriculares dela Universidad. ES'I'RATEGIA a-
Participaren comité Multi sectorialde Salud.
b.
Ejecutar los convenios entre la Universidad y la Biblioteca pública "Chapultepec".
c-
Participar activamente en aquellos proyectos que la Universidad gestione, tales como la Red de EscuelasSaludableso Semillitas de Base y otros, que se diseñen con el fin de favorecer las actividades curriculares de la Universidad.
POLITICA 3. Apoyo a la Docenciaquesedesarrollaenla Universidad. ESTRATEGIAS a.
Integracióna los proyectosde formaciónde instructores de canera.
b.
Conformarlos círculosde alumnostutores,organizados paralas dinámicas de grupodentrodeias clases.
c.
Participa¡o diseñarproyectospedagógicos de atención y a¡r:daai niño, específicamente de loshijos de los estudiantes de la universidad.
d.
Desa¡rollar proyectos que amplíen las posibilidadesde acceso, a informaciónqueapoyelasactividades docentes.
POLÍTICA 4.
Apoyo a la Investigación Científicaen el ámbitouniversitario y nacional.
ESTRATEGIAS a.
Participaractivamente en el diseñoe implementación de los currículosde la universidad,específicamente en la investigaciónde perfilesacadémicos, a travésde consultaempresarial, docentey estudiantil.
26 b.
Integrar equiposde investigación paÍr conocery explicar los problemasde la vida nacional, particularrnentede la educación.así como la oferta y la demanda de servicios académicos. en el ámbito comDetitivo académicoempresarial.
c.
P¡iorizar proyectos de investigación científica
sobre la protección,
mejoramiento y sostenibilidad del medio ambiente. d.
Potenciar la iavestigación científica para la formulación y desarrollo de teorías pedagógicas innovadoras, métodos pedagógicos apropiados a la región y el diseño de tecnicas e instmmentos pedagógicos, que mejoren la calidad de la educaciónde los salvadoreños.
1.2.4.2 REGLAMENTO LINTVERS IDd)
DE
GRADUACIÓN
DE
LA
PEDAGÓGICA DE EL SALVADOR
Para hacer refe¡encia a este apartado es necesario aclarar que se tomaron algunos elementosde dicho instrumento,que tienen relación con la presente investigación. Capitulo uno del reglamento de graduación: Objeto del Reglamento
Art.l El objeto del presenteReglamento es normar el proceso de graduación, de
l
los (las) estudiantesde la UniversidadPedagógica,en los gradosde Profesorado
i
Técnico y Licenciatura en las diferentes careras, y especialidadesque la unir ersidadolrece.
El presente Reglamento de Graduación, establece normas sobre los aspectos importantes relativos a dicho proceso.
2'.7 Capitulo dos del reglamento de Graduación de los Profesorados, Técnicos y Licenciatura,
PROFESORADOS Y TÉCMCOS De acuerdoal Reglamentode Graduaciónen su A¡tículo 2 dice: Los requisitos establecidos para obtener ei grado de Técnicos o profesor, son los siguientes: a)
Haber cursado y aprobado TODAS las materias del plan
de estudios
respectivo. b)
En el caso de ingreso por equivalencias,haber cursado el número de UnidadesValorativas,requeridoen la Ley de EducaciónSuperior.
c)
Haber obtenidoun C.U.M. de sietepunto cero (7.0)
d)
Haber cumplido con un mínimo de 300 horasde Servicio Social.
e)
Estar SOL\¡ENTE con la Universidad.
LAS LICENCLA.TURA.S A¡t.3. los (las) estudiantesque deseen obtenerel grado de licenciatura,en las diferentes carrerasque la LrniversidadPedagógica ofrezca, a excepción de aquellos que hayan obtenido un C.U.M. no menor de 8.0 (ocho punto ce¡o) podrán, si llenan los requisitosdesc¡itosen el artículo 6 de esteReglarnento,en foma voiuntaria optar por uno de los dos procesossiguientes: a)
El trabajo de graduación
b)
Las pruebasde grado de aptitud AcadémicoGeneral.
Capitulo tres del Reglamento de Trabajo de Graduacién Art.6
Podrín inscribir y cursar el Seminario de Graduación, los (las)
estudiartes de Licenciatura en cualquiera de las carreras, que oAece la Universidady que reúnalos siguientesrequisiros:
Haber cursado y aprobado todas las asignaturasde su plan de estudios, (obtenido su calidad de Egresado) y alcanzado el C.U.M. mínimo de (7.00) sietepunto cero. b)
Esta.rsolvente con la Unive¡sidad. Haber cumplido con las horassocialesestipuladas(500)
A¡t- 7 Pa¡a inscribir el Semina¡io, é1 (la) estudiante solicitará en forma paracomprobarquellenalos requisitos anticipadala revisiónde su expediente, establecidos.La
Dirección
Académica attoizará
la
inscripción al
Semina¡io. Art-8 a) Si él (ia) estudia:rtecursay apruebael Seminariode Graduación, pero NO estasolventecon la universidad,éste puedeser Invalidado,si tal situación penistepor m¿isde tresmeses(90 días)después dehaberlofinalizado. b)
(a),podrámantenerse por un períodode tresaños, La calidaddeEgresado al despuésde los cualesél (la) estudiantepodrá reingresary adaptarse plan de estudiosvigentes.
CAPITULO II 2. METODOLOGIA DE LA I¡TVESTIGACION 2.1. Tipo de Investigación. La metodologíase apegaal métodocientífico,que buscacomprobarla verdad de los hechos que se investigan; el estudio realizado es de tipo exploratorio descriptivoy analíticocon carácterdiagnóstico. Es exploratorio, por que con la investigaciónse logró conocera fondo los elementospositivos y negativos que intervienen en el Servicio Social Estudiantil, así comotambién algunasdebilidadesy fortalezasdel programa.
29 Es descriptivo, por que de manera formal se relataron hechos fundamentales de esta hlosofia de acción que pretendeconfrontar al estudiante,de tal forma que ante problemas sociales, él pueda demostrar sus niveles de formación profesional. Es analítico, por que se indagasobrelas basesque sustentanestapráctic4 tanto en lo filosófico, legal y social, como en su quehaceren términos generales,así como verifica¡ el cumplimientototal o parcial de las disposicioneslegalesque lo ampanln. 2.2
POBLACION Y MUESTRA.
2.2.1 Población. La constituyen los responsablesde las institucionesy
alumnos(as)que han
realizado su Servicio Social Universitario en el periodo 2000 a 2004, en las institucioneseducativassiguientes:Colegio SantaInés de SantaTecla, Instituto Nacional de Soyapango,Centro Escolar "Dr. Victorino Ayala" de Culultitán, y las Institucionescomo El Museo Tin Marín y la parroquia María Auxiliadora ambasde San Salvador,considerandoa 74ó alumnos(a). 2,2.2. Maestra. Está conformadapor una pafie de los alurnnos(as)y todos ios responsablesde1 Sewicio Social Universitario; para la selección de ésta se utilizó el Método estadísticoAleatorio Simple, para el a¡álisis de los resultados aplicando la siguientefórmula para establece¡la muestrapoblacional.
n:
Z, P. o. N OL1)E'zlZr pel
En donde
:i{t n = Tamaño de la muestra Z:
Valor crítico de un coeficientede conharza: (1.96)
P = Proporciónpoblacionalde ocurrenciade un evento:(0.05) Q = Proporciónpoblacionalde no-concurrenciade un evento:(0.05) N : Tamaño de la Población (746) E = Erroi muestral (0.05)
Sustituyendo: (1.96)'?x0.05x 0-05x 74ó
n=@
3.92x 0.05x0.05r 746 745x 0.10- 3.92x 0.05x0.05
716.4584
2.8229 n: 254 estudiantes 2.3 TECNICAS, INSTRUMENTO Y PROCEDIMIENTO 2.3.1 Técnicas. En este trabajo se utilizaron como técnicas las siguientes:entrevistas estructuraday ia no estructurad4pues fue necesariorecopilar información oralmente, de fuentes vi¡culadas con los orígenes del Servicio Social
31
Universita¡io,así como también se ¡ealizó investigaciónbibliográfica y documenl¿l
2.3.2 Instrumento. Se utilizó. una encuestabasadaen los objetivos p¡opuestospara el objeto de estudio, y descubrirlos elementosde juicio que permitanacercarsecor mayor certezaa Ia realidadpropuesta. 2.33 Procedimientos. 1.
A la recolecciónde la informaciónfue necesariovisitar la unidad de ServicioSocialde la LIPES.
2.
Se solicitó a la Dirección Académicade la IJPES una carta de presentación.
3.
Se visitó a los Centrose Institucionesdonde se desarrollóel Servicio SocialUniversita¡io.
4.
Se administróel instrumentoa los suietosmuestra.
5.
Se realizó la tabulación de los datos obtenidos y se procedió a su respectivoanálisise interpretación.
6.
Finalmente se elaboró un informe, conteniendo los resultados de la investigaciónasí como también,conclusionesy recomendaciones.
32
CA?ITULO III 3.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA R-EALIDAD ENCONTRADA A PARTIR DT LA MUESTRA. ESTADÍSTICA
J.l
Presentación de Tablas Estadísticas
El enunciadode las tablasse iniciará con el rango mayor.
l.
Cumplelos objetivosel ServicioSocialEstudiantil
FREC[,'ENCIA
Vo
S
207
81.5
NO
47
18.5
OPCION
TOTAL
100.0
:)+
De acuerdoa ios resuitadosque produjeronlos entrevistados,se conoció que el 81.5% de ellos respondieronque efectivamentese cumple, porque su trabajo lo realizó sobre la base de convenio y proyectos, Io que daba a los estudiantes cierto grado de seguridad en Ia realización de las tareas que se les encomendaban;sin embargohay un 18.5%que opinan lo contrario,ya que han manifestandoque existen muchasdificultadespara lograr satisfactoriamente,la consecuciónde los obietivospropuestosen su Servicio Social-
2.
Realizó el Servicio Social de acuerdoa su especialidado por requisito. '/"
OPCION
FRECUENCIA
Por Especialidad
t07
42.1
Por R€quisito
r47
57.9
TOTAL
254
100.0
33 Según los resultados de la tabia anterior podemos inferir, que no existe motivación e interésvoluntario por realizarel Servicio Social Estudiantil, siendo que el 57.9"/ode los ent¡evist¿dos respondió que 1o hizo por un requisito legal que determina ei hecho de que' par¿ poderse graduar el eglesado universitario tiene que haber realizado un número de horas de servicio a la comunidad' en lbrma gatuita y que solamenteel 42-1% han sido tomadosen cuentade acuerdo a su especialidad, por lo tafto se puede considerar que es muy poca la opción que tienen los estudiantes, para escoger el campo de acción de acuerdo a sus afinidad profesional. 3. Conocelos conveniosent¡ela UPES y las institucionesdonde se realizó el Servicio Social Estudiantil
OPCION
FRECI]ENCIA
Yo
SI
107
42.r
NO
147
5 7. 9
TOTAL
254
100.0
En Latabla anterior se aprecia que de los encuestados el 57 '9 Yo manif-estaron desconocertaies convenios. debido a la poca información que se tiene con relación a la existenciade los mismos, no así un 42.1''/o tienen conocimiento, razón por Ia cual se aduce que si, se les informa sobre los convenlos' y que probablemente el estudiante no se interesa por conocer las opciones que les ofrece el Servicio Social Estudiantil.
34 4. Sabe, a partir de qué nivel de estudio se inicia el Servicio Social F'studiantil
OPCION
FRECUENCIA
Yo
SI
150
59.0
NO
104
41.0
TOTAL
254
100.0
Según los estudia¡tes encuestadosvrL 59 Yo respondieron que efectivamente sabea partir de que nivel puede optar a realizzrlo' es decir que se ha tenido la orientación necesa¡ia para decidir en que momento y de acuerdo a su capacidad interésy tiempo la realizó, pero es interesantenotar que el 41% de la población encuestada aún no ha sido informada- o no se ha interesado por informarse al respecto.
5-El servicio Social contribuyó a su formacióny preparaciónacadémtca
OPCION
FRECLTENCIA
o/"
SI
190
74 . 8
NO
ó4
25.2
TOTAL
254
100.0
respondieronafirmativo,pues Efectivamenteel 74.8 't/" de los entrevistados aducenhaberhechouso de los conocimientosrecibidosen su formación,en cada uno de los proyectosen los que participaronaun y cuandono eran de su queno contribuyóa su formación sin embargoel25.2Yoconsidera especialidad, académica"debido a que probablementefue realizadopor rut mero requisito de gaduación.
35 6.Conocelas políticas que guían el trabajo de la Unidad de Servicio Social
OPCION
FRECUENCIA
Yo
SI
180
70.9
NO
74
29.r 100.0
TOTAL
Al tabula¡ esfa pregunta muestra un resultado positivo, pues el 70.9% de los encuest¿dosmanifestaron que tienen conocimiento de que la Unidad de Servicio Social, realiza su habajo de acuerdo a políticas establecidaspor la Upes, sin embargo aún existe un 29.1Yoque desconocenel quehacerde la unidad, ni la existenciadel Manual de Políücasy Estrategiasen que se basael Servicio Social Estudiantil.
7.
Existe ia debidasupervisiónpor la Unidad de Servicio Social, du¡antela ejecución del mismo
OPCION
FRECI]ENCIA
o/o
Mucho
85
33.5
Poco
118
46.5
Los indicadores que present¿ la interrogante, demuesfan que un 46.5%ohan expresadoque hay poca supervisión,y que esto se ha debido probablementea que el encargadono realiza visitas a los Centros,si no mas bien lo realiza vía teléfono u otros medios, miemras que w
33.5Yo dice que existe mucha
supervisión, pues al conversa¡ con los entrevistados se conoció que en la Unidad
36
llevan un estricto conÍol sobre los proyectos, lo cual le permite tener un acercamientocon el estudianteduranteel desa¡rollodel Servicio Social,por otra pafir el 20.0y, dice todo 1o contrario,
tomando en cuenta que durante la
ejecución de los proyectos no hubo supervisión alguna en la que ellos participaron.
8.
Los alumnostienen claridad del compromisoque adquierenal realizar el ServicioSocial.
OPCION
FRECUENCIA
Yo
80
31.4
Poco
159
6?.5
Desconocen
i6
Mucho
TOTAL
254
6.1 100.0
Esta t¿bla refleja que la mayor parte de los encuestadostiene poca ciaridad dei compromiso que adquiereai realizar su Servicio Social, anojando un 62.5 oA debido al poco interés que ellos demuestranduante el desarrollo del mismo, culminándolo hasta en los últimos ciclos de su carrera;sin embargoun 3l.4Yo afirma tener mucho compromiso,porque lo ¡ealizan siguiendo los lineamientos establecidospor la unidad con conocimientos previos a su realización, y el 6.lolorespondeque desconocenlos objetivosdel Sewicio Social,pero que tienen claro que hav que realizarloparapodersegraduar;es decir que aún se debehacer mayor concienciaen los alumnos que lo real2an y de la responsabilidadque esto implica.
3'7
en dondesedesarrollael serviciosocialel aoovo 9.Brindanlas instituciones necesarioa los estudiantes
OPCION
FRECUENCIA
o/"
Mucho
109
42.9
Poco
125
49.2
Ninguno
20
7.9
TOTAI'
254
100.0
El49.2% respondióquees pocoel apoyorecibidopor partede la Unidady las instituciones,mientrasel 42.9%ha recibidomuchoapoyo,por lo que sepuede inferir querealizósu ServicioSocialen institucionesdondeexistenconvenios: no recibióningúntipo de apoyo,por lo quesepuedenota¡ sin embargoel 7.9olo que aún existepocaapertua hacialos estudiantes, siendonecesarioestablecer masconvenios.
10.Hanquedadosatisfechoslos usuariosde la calidaddel Servicio Sccial brindadode partedel alumno OPCION
FRECUENCIA
Yo
SI
185
72.8
NO
69
?7.2
TOTAL
254
100.0
Se observa que el 72.8 0/o de los estudiantesrespondieron positivamente, lo cual se debe a que el alumno tuvo un buen desempeño durante el desarrollo de su Servicio Social,creandobuenasexpectativasde trabajo;pero un27 .2 ''/oopinó lo
38 contado, manifestandoque su Servicio Social Estudiantil no se desarolló en su áreade especialidad. I l. El desar¡ollodel Servicio Social llena las expectativasde aprendizajeen los estudiantesuniversitarios
OPCION
FRECUENCIA
v.
SI
t65
6s.0
NO
89
I5.0
TOTAL
254
100.0
Es importa¡tehacernotar que la realizacióndel ServicioSocial enriqueceel el ya que de acuerdoa Ias opinionesdadaspor los entrevistados, aprendizaje, llena susexpectativas,pueslo realizóen su 65% manifestóque electivamente no así el 35.0% dice que no, debidoa que la áreade formaciónacadémica, naturalezade los proyectosno estabaorientadosa su especialidad,Io queno y habilidades. permitiódesarrollarsuspotencialidades por los alumnosde la 12.Resuelvenaigunosproblemaslos proyectosejecutados UPES OPCION
FRXCUENCIA
o/o
Mucho Poco
Ninguno TOTA.L
118
+o.)
28
I1.0
254
r00.0
Al observar los datos de Ia tabla N' 12 en opinión de la muestra,un 46 5Yo consideraque el apor.e que el alumno brinda, es poco para la solución de los problemas,porque muchasveceslos proyectos son tán extensosy no se logra
I I
I
38 confario, manifestandoque su Servicio Social Estudiantil no se desarrollóen su áreade especialidad. 11. El desanollo del Servicio Social llena las expectativasde aprendizajeen los estudiantesuniversitarios
OPCION
o/o
FRECI]ENCIA
SI
t6s
65.0
NO
89
35 . 0
TOTAI
z)+
100.0
Es importantehacernota¡ que la realizacióndel ServicioSocial enriqueceel aprendizaje, ya que de acuerdoa las opinionesdadaspor los entrevistados, el 650ámanifestóque efectivamente llena susexpectativas,pueslo realizóen su áreade formaciónacadémica, no así el 35.0%odice que no, debidoa que la naturalezade los proyectosno estabaorientadosa su especialidad,1oqueno permitiódesarrollarsuspotencialidades y habiiidades.
12.Resuelvenalgunosproblemaslos proyectosejecutados por los alumnosde la LTPES OPCION Mucho Poco
FRECUENCLA 108 8
.^
42.5 46.5
Ninguno
28
11.0
TOTAL
254
100.0
Al observarlos datos de Ia tabla N' 12 en opinión de la muestra,m 46.5Yo consideraque el aporte que el alumno brinda, es poco para la solución de los problemas, porque muchas veces los proyectos son tan extensos y no se logra
39 conocerel resultadoesperado,mientras queel42.5 t'/oopi\a 1ocontrario, debido a que el estudiante se siente satisfecho con su labor ¡ealizada, pues manifiestan haberlo hecho
con dedicación ¡i conciencia social, y el 11.0olorestante
contradice lo anterior.
13. Generan algún impacto en la sociedad salvadoreña los proyecfos ejecutados por los alumnos del Servicio Social
OPCION
FRECUENCIA
v"
Mucho
98
38.6
Poco
132
51.9
24
9.5
Ninguno
TOTAL
100.0
La presente t¿bla nos demuestra que el 51-9olode los encuestados,ha consideradoque el Servicio Social Estudiantil ha tenido muy poco impacto' probablementea que algunosproyectosrcspondena necesidadescon respuestas paliativas, y un 38.6 oá opina que el impacto es mucho, esto se debe a los conveniosest¿blecidospor la Upes con i¡stituciones, que le dan a los proyectos un respaldo y se presumeque tendrán seguimientoy el 9.50loestatotalmenteen desacue¡dosegúnla experienciavivida en su Servicio Social, pues manifiesta¡l que estuvieronen proyectosque incluían accionessin mayor trascendencia social-
40 14. Cuál es el beneficio que el estudiante adquiere al realizar el Servicio Soci¿l
OPCION
FR.ECI,'ENCIA
o/o
CreciBientoPerson¿l
113
44.5
Refuerzosde Conocimietrto TeóricosMetodolóeicos Mevor Sensibilidad Social
o.¿.
24.4
62
24.4
No Respondieron
17
6.7
254
100.0
TOTA]-
La tabla muestraque de acuerdoa las opiniones dadaspor los encuest¿dosel 44.5%omanifestó, que al tealizar su Servicio Social este contribuyó a su crecimiento personal, tomando en cuent¿ que la experiencia vivida logró enriquecer su personalidady tener concienciasocial. Sin embargoun 24'47o expresaron haber reforzados su conocimiento teórico / práctico, que les beneficia¡á en su desempeñoprofesional a futuro; así también otro 24'4Yo consideraque el alumno adquieremayor sensibilidadsociai en el desarrollode
a la interrogan¡e los proyectos,y el 6.7%no respondieron ia Ley el 100%del tiempoqueestabiece 15.Cumplenlos estudiantes OPCION
FRECUENCIA
Y"
S
160
63.0
NO
94
3 7. 0
254
100.0
TOTAL
que st secumple expresaxon Con respectoa la t¿bla,el 63%de los encuestados el tiempo establecidopor la Ley, debido a que los estudiantesrealizansu Servicio Socialde acuerdoa los mecanismosde control que tienela Unidad
41
respectiva, el 37 -\yo est¿íen desacuerdo, supuestamente por no disponer del tiempo necesario para realizarlo en su totalidad. Sin embargo al linal tiene que cumplirlo, por lo que es importante
apunta:r que los estudiantes
si lo
desa¡rollan.
16. El horario de atención que brinda la Unidad de Servicio Social cub¡e la demanda de los estudiantes.
OPCION
FRECT]ENCIA
o/o
Mucho
54
Poco
150
59.0
Nada
50
19.7
TOTAL
100.0
El 59 o/oexpresó que la cobernrra de demanda en los servicios prest¿dospor la Unidad es poca, debido a que los horarios de atención son restringidos generaknentepara el turno de la tarde, por otra parte eI 21.3Yoopinó que la demanda es mucha" porque cubren las expectativas, ya que cuando han necesitado información han logrado la atención requeúda; sin embargo un 19.7o% ha expresadoque no cubrela demandade los estudiantesdebido a la falta de personal, lo que limita a espacios cortos y definidos para poder recibir atención.
17. Como evalúa la calidad del Servicio Social Estudiantii
OPCION Excelente
Muy Bueno
FRECUENCIA
"/o
47
8.5
110
Bueno
55
31.6
Deliciente
42
16.ó
TOTAL
754
100.0
En la presentetabla el mayor porcentaje arrojadoes 43 3oA de opiliones. que evalúa Muy Bueno, presuntamente porque lo han rcalizado de manera conscientey con el conocimiento de su especialidadacadémica;el 31 6Yo 1o calificó Bueno, esto se debeprobablementea que el alumlo puedeoptar iniciar su Servicio Social a pafir del segundociclo, sin haber recibido su formación académica,un 1.6.6o/o lo califica como Deficiente porque según ellos, para poder realizarun buen desempeñoprofesionalse debeestarpreparadoen cuanto a los aspectosteóricos y prácticos, sin embargoel 8.5% lo evalúan Excelente posiblementeconsideranque su Servicio Social io hicieron de acuerdo a los lineamientosy conocimientosestablecidospor la Unidad respectiv¿'
18. Ha sentidoel apoyo o respaldode la Upes
OPCION
FRXCUENCIA
,'/o
Mucho
75
29.6
Poco
150
59.0
Ninguno
:9
11.4
TOTAL
100.0
En estatabla se observaque un 59-olo opina que fue poco el apoyo brindadopor la IIPES, lo cual; si compammos el porcentaje mayor en la tabla N" 9 se confirma que el 49.2Tosostieneque es poco el apoyo que el estudianterecibe tanto de la Upes como de las i[stituciones en donde desarrollan su Servicio Social, probablemente no existe suficiente coordinación y comunicación. Mientras que eI 29.69t:o optnar que ha recibido mucho apoyo, pudiendo ser que estos tuvieron mayor supervisión, orient¿ción, acercamiento e interés propio, y el I 1.4o%conside¡óque por el horario de atenciónque la Unidad b¡i¡da no se recibe el apoyo y respaldoque el alumno espera.
19. Que sugierepara mejorarla calidad del Servicio Social Estudiantil
OPCION
FRECUENCIA
Yo
M¡yor Supervisién,Ori€ntacióny apoyo
150
59 . 0
Proyectos adecuadossegúDesp€cialidad
75
29.5
Ho.a.ios y lugares nás acceribl€s
t9
7.5
No Respotrdi€rotr
t0
4.0
254
100.0
TOTAL
En cuantoa las sugerencias de la muest¡aque setomó parala investigación, se observaque el 59 % requierede un est¡ictocontroly protagonismo, tantode la Unidad como de las autoridadessuperioresde la LIPES,el 29.5% solicitan integrar Proyectosadecuadossegún la especialidaddel alumno, lo cual le permitadesarrollarsu capacidad, y habilidadsegúnsu formación,como destreza tercerrubro el 7.502deseaquelos horariosy los lugaresseanaccesibles según su disponibilidadde tiempo y así logar un mejor desempeño profesional,y finalmenteun 4.0oáno respondió.
44
CA}ITULO TV
.I.
CONCLUSIO¡IESYRECOMENDACIONES
4.1 Conclusiones La UniversidadPedagógicade El Salvador se inició con la Facult¿dde y de regirtodaslas actividadesacadémicas Educación,siendoestala encargada administativas:en 1995,se creala Unidadde ServicioSocial,con el propósito de motiva¡ orientar e informar oporhnamentea los estudiantespara iniciar el ServicioSocialEstudiantil.
Analizando lo investigadose concluye: 1- Que los mecanismosde promoción del Servicio Social Estudia¡ttilque utiliza dicha Unive¡sidad no están cumpliendo su cometido según el Reglamentode Políticasy Estrategias.
2- Con la finalidad de mejorar los proyectosde Servicio Social Estudiantil, la Universidad suscribe Convenios con instituciones Públicas y Privadas, para garantizarapoyo a los alumlos en los diferentesproyectos,beneficiándolosen su crecimientosocial e i¡telectual
3- Consideramosque la Unidad de Servicio Social, no le brinda el apoyo necesarioa los alumnos en cuanto a personaly horarios de atención,ya que solamente dos personasatienden a tiempo parcial, de tal manera que en algunas ocasioneslos estudiantesse ven obligados a perder clasespara recibir dicha atención.
4- Seha concluidoque paramejorar calidaddel ServicioSocialEstudiartil,se requiere de un estricto control y protagonismo,tanto de la Unidad como de las autoridades superiores de la IIPES, así como la selección de Proyectos del alumno. segúnla especialidad adecuados 5- Al finalizar la investigación sepuedeapreciarque los estudiantesque inician el Servicio Social a partir del segundociclo de estudio no eslán preparadosen cuanto a capacidad y tiempo para realizarlo. Según la Ley de Educación Superiorexige tener el 700áde asignaturasaprobadas.
4.2
Recomendaciones
se hacenlas siguientes anterioresplanteadas De acuerdoa las conclusiones recomendaciones: 1- Que la Universidad muestremas interéspara mejorar la calidad nombrando personala tiempocompletoen la Unidadde ServicioSocial. de promociónde los 2- Quela Unidadde Sen'icioSocial mejoresusestrategias puessi bien es ciertoqueseutiiizanalgunosmediosescdtos,no son proyectosJ suficientes. 3- Que las Instituciones Públicasy Privadasque brindan la oporhrnidada los alumnosde la Universidada querealicenel ServicioSocialen susinstalaciones, para facilitar la prest¿ción deberíanproveera éstosde los recursosnecesarios del mismo.
4- Que se realiceuna supewisiónreal del desarrollode los proyectosen lorma permanente, de tal manera que se puedan ir revisando los objetivos y metas de los diversosproyectos.
46
5- Que la Unidad responsableinforme a la comunidad universitaria sobre los resultados obtenidos en Ios diversos proyectos, y las perspectivas de incorporación de mrís estudiantesa los mismos.
6- Que ademris,como una forma de estímulo, los estudiantesreciban un diploma firmado por las institucionesinvolucr¿dasen proyectosde Servicio Social más la constanciaescritade su realización-
7- Que el Servicio Social sea realizado de acuerdo a la especialidad del estudialte, con el fin de que éste contribuya a su ibrmación profesional.
8- Como requisito indispensablepara la realización del Servicio Social, se Ie exüa al estudiante el fiel cumplimienro del 70yo de asignaturas aprobadas del plan de estudiorespectivo-
9- Que al dar seguimientoa esteProyectoy al recibir los resultados,informen a la Unidad de Servicio Social y que en la medida de lo posible estimulen a los estudiantesparticipantes.
Aยก\lgXOS
UNTVERSIDAD PEDAGOGICA DE EL SALVADOR
EDUCACION FACTJLTADDE BOLETA PARA R-ECOLE(-CIóNDE TNFORMA(-IóN Respetableconpañero/ a que ba realiza<losu Servicio Social Estudiantil,en el periodo comprendido de Eoero 2(m a jrmio del 2004, por este medio solicit¡mos colabo¡aciónen bri¡¡lm
infomación, relacionadaa nuestrot¡abajo de tesis, con él
titulo "Evaluaciónde la Ekia UaiversidadPedagogica en Trabajo Social
su
del Servicio Social, que realizanlos estudiantesde la " somoseercsadasde Ia ca¡¡er¿de Licenciatura om pernitiní enriquecernuesbotrabajo de tesis, icio Social de la unive¡sidad. Por su
el que podní colaboración
Ciclo Fecha: o
el ServicioSocialEstudiantil
1_¿ Se$in su Unive¡sitario?
NoE
Sln
2. ¿ El Servicio Social Estudiantil lo ¡ea1izó usted, según su especialidad o por ei cumDlimiento de wr rcauisito?
Por Especialidad I
PorRequisito E
3.¿ Conoce usted los coovenios eol¡e Ia Upes y las instituciores en donde se efeciia el Ser¡icio Social?
SI
E
NO
t_l
4. ¿ Sabeusted a parti¡ de quénivei puedeoptar a la realizacióndel Sewicio Social? SI
NOE
fI
5. ¿ Conside¡austedque la realización del Servicio Socialcontribuyóen st,r formación y preparaciónacadém:ica?
-l
sl
\oE
6. ¿ Tiene ustedconocimientosde las políticasqüeguíanel t¡abajode la Unidad de SenicioSocial? L,.l f-l \o SI 7. ¿ Existe la debidasupereisiónpor la Unidad de ServicioSocial a los estudiantes durantela ejecuciónde Servicio Social? Mucho
O
Poco
E
Nada
E
8. ¿Creeustedquelos aluú¡os tienen claridadsobreel compromisoqueadquieren al realizarel ServicioSocial? E Desconocen
Poco E
9. ¿Consideraustedquelas i¡slituciones b¡indanal estudiamela aperturay apoyo necesarioparadesarrollarsushabilidadesen ServicioSocial?
Mucho D
poco
__--J
\ inluno
-
10. ¿Losusura¡iosdel Servicio Social han quedadosatisfechosde la calidadde apoyo bri¡dado por el aiumno? Sl
T-
NO --l
1l -¿Llenanlas expectativasde aprendizajede los estudiantesrmiversita¡ios,el desa¡¡ollodel Servicio Social? NO
SIE
--
12.¿ Los proyectos de Servicio Social Universitario ejecutadospo¡ los alumnos / as de la Upes, resuelven aigunos p¡obiemas?
Mucho
E
Poco
E
Ninguno
E
impactoen la sociedadsalvadoreñalos proyectosejecutÁdospor 13.¿ GeneranalgúLn los alumnos/as de Servicio SocialUnive$itario? MuchoEPocoENinguno 14- ¿ Cr¡.il c¡ee usted que seael beneficio que el estudianteadquiercal re liT^r el Servicio Social? o
CrecimientoPersona.l
q
Refuezos de ConocimientosTeó¡icos-Metodológicos
o
Mayor SensibilidadSocial
D
No ¡espondieron
l5.¿Segrinustedque los eshrdiantescumplenel 1007odel tiempo que establecei¿ Ley, a.l¡ealiza¡ su Servicio Social?
slT-\oE 16.¿Seg¡jn usted que el hora¡io de atención que brinda la Unidad de Servicio Social cubre ia dema¡da de toda la pobtación estudiantil? vrucno
Poco
L 'l
Nada
E
tl
1acalidaddel ServicioSocialEstudianül? evalua.ría 17.¿Cómo Excelente
E
MuY Bueno
BüeÍo
O
E
Deficie¡te
E
enel ServicioSocialEstudiaítil,ha sentidoel apoyoo 18.¿Deacue¡doa su experiencia respaldode la Upes? Mucho
il
Poco
E
Ninguno
E
haríaustedparamejorar Ia caiidaddel Servicio SocialEshrdiantil? 19¿Qué sugerencias o Mayor Supervisiót, O¡ieftación y Apoyo o ProyectosAdecuadossegrinEspecialidad o Hora¡iosy Lugares másAccesibles o No Respondieron
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA DE EL SALVADOR Diagonal Dr. Arturo Rome.o y
PBX: 26-4031 FAX.26-1486
San Salvador El S:lwádór, C.A. coneo e¡echóni.o: i¡f o@unpes,edú.sv Págin¡ web: M.unpés¿dú.sv
UMINA Y LIBERA
I\4es:Agosto
ActaNo.
Año: Dos milcinco
En la Uñiversidad Pedagógica de El Salvador, a las dieciséishoras del día veintiocho de aoosto de dos mil cinco, siendo éstos el día v la hora señaladospara la de la "EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DEL SERVICIO SOCIAL DE LOS ACfCNiAdE LAtCSiS: ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDADPEDAGOGICA DE EL SALVADOR ", presenlada por las alumnas l\4ARlAALBA ALVARADO DE I\4ARINEROCECILIA DE LOS ANGELES HERNÁNDEZy ROSARIOVILLEDA POCASANGRE,pafa optar al g|ado de Licenciado en TrabaioSocial.El tribunal estando presente los intercsados,después de haber deliberado ' sobre la defensade su tesis,ACUERDA:z'tPilOr3AR Oe' ÜJ-rint¡¡¡i¿a¿
Lic. S
OYA GUZ\NAN
MARIAALBA ALVARADODE IIIARINERO Susteniante
ROSARIOVILLEDAPOCASANGRE Suslentante
IO RIVERAORTEGA -Vocal
DECOOPERACION CONVENIO
UPES UNIVERSITAR¡O SOCIAL YSERVICIO PROYECCION (UPES) es la de El Salvador PedagÓgica de la Universidad Sccialde losesludiantes El Servicio parab€neficio de la propiaComunidad quo€llos(as)rcaiizan de servicio no lucrativa actividad paraello {Añ 4 del o seleccionada extraodinaria o parael de la comunidad Universilaria de las en tunción académlcas asísusexperiencias ioialeciendo Social) de bervicio Reolamento presencia una haciendo asi necesidad, de nuestra ambiente en el prcpio deteciadas nec-eii¿a¿es y el m€dio social el con protagonismo cor¡prornetido y generadora deun educadora eminentemenie investigación Ia y popularización detconccimiento, ¡"rano]üo. Lu*runidad á Íavesdela¿itusión de la sociedad construcior excelenie como de{medioambienie cienti¡cav la conse.vación deIaUPES) salvadoreña {Misión Social deservicio dela Unidad RiveÉ,coodinado| Francisco Lic,E|me| asique,Nosotros: Siendo qr'¡cF,rrAnE Glnn¡q¡€ y dela misma; dela IjPESyenrepresenlación en representaciónde
ctl'rrEltoR llE A¡¡ctA¡Fs MAM¡ MAe{:¡Rr'rr¡
¡ñ{rNls¡R¡mRA de enrnicalidad ¿niesdesciiapuedaofÍecerun p¿faquel¿enlidad CONVENIO, el presente suscribir ácordamos de lasdiferentes de El Salvador PedagÓgica de la Universidad puruquelosestudiantes pafa cor¡o'requisilg "ip*io requeridas las horassociales desanollen oft'ece, ca;erasqueiá institución pfoyeclos o enel {los) Sccial) deServicio (a)"(Art21 Reglamento de egresado 1;calidad oblenef paratal fa€ilite que|te¡tidad oBRAsccrÁt s¡üEsrANA áreasesDeciicas
frn.
PARFfI]IA
I'{ARÍA AI]TXILÍÁMR¡
al secomprornete deElSalvador PedagÓgica laUnivenidad Poflo anterior, de servicio o áreaespecifica al pmyecto a integrarse a losestudlantes comunicar 1. Convocar, sccialconrcsPoosabilidad prcpias 0 delpfoyeclo en lasaciÍvidades de servicio punilalmente conalloespiñtu 2. Padicipaf engesl'ón. áreaesoecifca dela e¡iidad nomasprcpias metodologías, de nuevas enel apr€ndizaje dlsponibilidad 3. Ofrccer ¿ profesionalmente suprcsenc oaraoes¿rollal soc¡al y destrczas unasensibilidad de habilidades desanollo a lravésdelconocimiento, 4. Apoyar conlosmásnecesitados. y generador de conperfeccionamiento humano a nivelsupedor de fecurso 5. Enviafcalidad valores. a: socompromele Social, parala fealizacjÓn delSeÑicio campo como laenlidad, Deigualmanera socialdelos parala rcalización delservicio y mecanismos necesarios el espacio a) Proporcionar {las)estud¡antes.
b) Establscer la cornunicación e inteneli
taves deác€rscna rcsF,ns¿. pfovecio der vetc"",J'r¿.iorii..Íi[1il,'fJ: ,TJgtl'
c) Onenlar y capacitar ldoneam€nte a lospadjcipantes_en el proyecio .n o área - -- especjica -"-. deServicio socral a dequeésros €aric€n Jnbuen dgsempeno enetó,smo.-
d) Enviar periodicamenie a la Univenidadcuando éstalo socrliclte inlorÍtes y evaluac,ones avance -o y de! delesludiante enel Servicio Ijocial de su desempeño proiesron¿l y acompañamienrc porpañedelaent¡dad. e) Compañir copiadelplanOperatjvo d(
quelaenlidad had¡señado paraquelos{las) estudrantes delaupEs,pue¿an pa,.ticiflf#lto
n
5:Íi|:",ji.*?i.-ncia
áj.:*ilJ:
defin¿l¡zacion delServicio Soctat enelpfoyecro ó áreaespecifica del
mutuo acuerdo, tosabajo innantes confirmamos ej comprcmjso en et proyeclo
ue sLscribe el presenle convenjop¿rau
año'pudiendo serrenovado verba a solicitud oescdla yenacrerto oetaspartes !uBi:T;$: " SanSalvador,
26
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Entidad detProyecto
ANGELITA DE CIJERRERO.
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