Pla d’acció 2014
Biblioteca Sant Quirze. Sant Quirze del Vallès 1
OBJECTIUS PER EL 2014: PLA D’ACCIÓ
SUMARI 1. Missió i visió 2. Anàlisi estratègica 2.1 Anàlisi de l’entorn 2.2 Anàlisi intern 3. Diagnòstic estratègic 4. Línies de treball 5. Cronograma
2
1. MISSIÓ
La biblioteca és un espai que posa a l’abast dels ciutadans l’accés a la informació, al coneixement, a la cultura i al lleure.
VISIÓ
La Biblioteca Sant Quirze és un centre cultural dinàmic que aprofitarà tots els recursos, espai, fons, personal i explotarà les tecnologies d’informació que tingui al seu abast per oferir serveis de qualitat. La biblioteca s’integrarà plenament al teixit cultural i social del municipi, obrint nous fronts de col·laboració amb entitats associacions i escoles. Oferirà serveis que arribin a tots els ciutadans. Millorarà l’accés a les noves tecnologies, oferint nous serveis i més amplis. Es consolidarà com espai de lleure, organitzant activitats de promoció de la lectura, així com altres activitats culturals adreçades a tot tipus de públic.
3
2. ANÀLISI ESTRATÈGICA Anàlisi de l’entorn (oportunitats i amenaces) La situació de l’entorn de la biblioteca per el proper any 2012 està caracteritzada per: − − − − − − − − − − −
La Biblioteca Sant Quirze està ben consolidada i les seves funcions estan ben definides. Ofereix serveis de qualitat i gratuïts. El municipi compta amb nombroses entitats i associacions culturals, socials i esportives. La biblioteca és un equipament amb un espai arquitectònic ampli i agradable, adaptat per a persones amb mobilitat reduïda, i situat en un entorn agradable i de fàcil aparcament. La biblioteca està situada a prop de 2 escoles. Amb espai suficient per a la organització d’activitats culturals (sala polivalent i dues terrasses) Augment de la crisi econòmica i de l’atur entre la població de Sant Quirze del Vallès. D’aquí l’augment de l’ús dels seus serveis. Augment de les necessitats informatives, formatives i de lleure de la població Les noves tecnologies possibiliten la captació de nous públics i noves vies de treball: serveis virtuals, pàgines web, etc. És l’equipament cultural més utilitzat al municipi. Recolzament de la Diputació de Barcelona
Cal, per això tenir en compte altres factors com: − − − − − − − −
La ubicació de la biblioteca es troba una mica allunyada d’altres serveis com comerços, ajuntament Zona d’adults mal aïllada acústicament. Caldria millorar els accessos a la biblioteca així com la senyalització externa. Consum individual de la cultura (internet....) Retallada dels pressupostos destinats a la biblioteca derivats de la crisi econòmica. Personal insuficient i amb poques possibilitats de solució. Perill d’envelliment de les instal·lacions. Manca un pla de manteniment. Una part dels usuaris no tenen costum d’utilitzar la biblioteca pública i no tenen interiortizades les normes bàsiques d’ús..
4
L’Àrea infantil disposa d’espai insuficient i està mal aclimatada: fred a l’hivern i massa calor a l’estiuOPORTUNITATS = 25 3 3 2 2
2 2 2
2 2 3 2
← La Biblioteca Sant Quirze està ben consolidada i les seves funcions estan ben definides ← Ofereix serveis de qualitat i gratuïts ← El municipi compta amb nombroses entitats i associacions culturals, socials i esportives. ← La biblioteca és un equipament amb un espai arquitectònic ampli i agradable, adaptat per a persones amb mobilitat reduïda, i situat en un entorn agradable i de fàcil aparcament. ← La biblioteca està situada a prop de 2 escoles ← Espai suficient per a la organització d’activitats culturals (sala polivalent i dues terrasses) ← Augment de la crisi econòmica i de l’atur entre la població de Sant Quirze del Vallès. D’aquí l’augment de l’ús dels seus serveis ← Augment de les necessitats informatives, formatives i de lleure de la població ← Les noves tecnologies possibiliten la captació de nous públics i noves vies de treball: serveis virtuals, pàgines web, etc. ← És l’equipament cultural més utilitzat del municipi. ← Recolzament de la Diputació de Barcelona
AMENACES = 25 3 2 3 2 3 3 3 2 2 2
← La ubicació de la biblioteca es troba una mica allunyada d’altres serveis com comerços, ajuntament, escoles... ← Zona d’adults mal aïllada acústicament. ← Caldria millorar els accessos a la biblioteca així com la senyalització externa. ← Consum individual de la cultura (Intenet…) ← Retallada en els pressupostos dedicats a la biblioteca derivats de la crisi econòmica. ← Personal insuficient i amb poques possibilitats de solució. ← Perill d’envelliment de les instal·lacions. Falta pla de manteniment. ← Una part dels usuaris no té costum d’utilitzar la biblioteca pública i no en té interioritzades les normes bàsiques d’ús. ← La proximitat amb algunes escoles fa que s’utilitzi la biblioteca com a guarderia d’infants. ← l’Àrea infantil disposa d’espai insuficient i està mal aclimatada: fred a l’hivern i massa calor a l’estiu.
5
Anàlisi intern (punts forts i punts febles) De l’anàlisi intern de la biblioteca cal destacar que: − − − − − − − − −
La biblioteca, com a servei municipal, gaudeix d’una bona imatge. Té un fons nou i equilibrat. Usuaris molt fidels a la biblioteca L’equip de treball en general està implicat i és conscient de la importància d’oferir serveis de qualitat. S’han consolidat fons especials com: Racó de Cuina, Acolliment i adopció, Racó de pares i Servei de Català Programació d’activitats amb molt bona acollida, sobretot les adreçades a infants. Tracte amb l’usuari personalitzat. Punts de lectura distribuïts per àmbits creant així espai diferenciats en funció de les necessitats dels usuaris. Molt bon ús i pràctic per part dels usuaris, de la distribució del fons de contes per començar a llegir a l’àrea infantil. − Bona difusió de les activitats (agenda, web, facebook, pòster...) − Fons local força ampli Però cal també tenir en compte que: − − − − − − − − − − − −
Caldria reforçar la relació amb les entitats i associacions municipals. L’horari de treball intern és insuficient. Manca temps per coordinació de tasques. Manca de coordinació amb altres serveis municipals. Reducció de les activitats degut a la davallada de pressupost. Hem perdut punts de connexió a Internet degut a la manca de pressupost per els Pc’s municipals Molta feina interna en retarda molt realitzar-se a causa de la manca de personal i de temps. Manca de respecte de les normes de la biblioteca, sobretot pel que fa al silenci i a l’ordre. Manca de personal de suport per garantir l’ordre a la biblioteca. Falta de temps i oportunitats per a la comunicació amb la resta de treballadors de l’ajuntament com a servei descentralitzat que és. No reconeixement de la categoria laboral que pertoca als treballadors de l’Ajuntament. Manca de formació i actualització de coneixement en temes de biblioteca per part dels treballadors municipals (poca oferta i limitada) Caldria potenciar el fons local
6
PUNTS FORTS = 26 3
2 3 3 2 2 2 2
2 2 2
1
← La biblioteca, com a servei municipal, gaudeix d’una bona imatge, tant per part de les entitats i associacions municipals com dels usuaris. ← Té un fons nou i equilibrat. ← Usuaris molt fidels. ← S’han consolidat fons especials com: Racó de Cuina, Acolliment i Adopció, Racó de Pares i Servei de Català. ← Programació d’activitats amb força bona acollida. ← Tracte amb l’usuari personalitzat ← S’han creat punts de lectura distribuïts per àmbits creant així espai diferenciats en funció de les necessitats dels usuaris. ← Millora en l’accés a les TIC que consta de : Internet i +, ofimàtica, espai Wi-Fi, cursos de formació per els usuaris, guies d’us d’internet i reculls de webs. ← Autonomia de l’usuari en d’implementació de l’internet i +. ← Molt bon ús i pràctic per part dels usuaris, de la distribució del fons de contes per començar a llegir a l’àrea infantil. ← Bona difusió de les activitats (agenda, web, facebook, pòster...) ← Fons local força ampli
PUNTS FEBLES = 29 3 3 2 3 2 2 3 2
3 2 2
← Caldria reforçar la relació amb les entitats, associacions municipals. ← L’horari de treball intern és deficient. Manca temps per coordinació de tasques ← Manca de coordinació amb altres serveis municipals. ← Reducció de les activitats degut a la davallada de pressupost ← Hem perdut punts de connexió a internet degut a la manca de pressupost per els PC’s municipals. ← Molta feina interna en retarda molt realitzar-se a causa de la manca de personal i de temps. ← Manca de respecte de les normes de la biblioteca, sobretot pel que fa al silenci i a l’ordre. ← Manca de personal de suport per garantir l’ordre a la biblioteca. ← Falta de temps i oportunitats per a la comunicació amb la resta de treballadors de l’ajuntament com a servei descentralitzat que és. ← No reconeixement de la categoria laboral que pertoca als treballadors de l’ajuntament. ← Manca de formació i actualització de coneixement en temes de biblioteca per part dels treballadors municipals (poca oferta i limitada) ← Caldria potenciar el fons local
2
7
3. DIAGNÒSTIC ESTRATÈGIC Prenent com a referència la taula de diagnòstic, i comptabilitzant la puntuació realitzada a partir de les oportunitats i amenaces , dels punts forts i els punts febles:
ANÀLISI INTERNA
PUNTS FEBLES
Vulnerabilitat
Il·lusió
PUNTS FORTS
Desgast
Èxit
AMENACES
OPORTUNITATS
ANÀLISI EXTERNA
La situació actual de la Biblioteca de Sant Quirze estaria entre la Il·lusió i la Vulnerabilitat
ANÀLISI INTERNA
PUNTS FEBLES
54
54
PUNTS FORTS
51
51
AMENACES
OPORTUNITATS
ANÀLISI EXTERNA
8
CONCLUSIONS La posició de la biblioteca per l’anàlisi que hem realitzar està entre la Vulnerabilitat i la Il·lusió, és a dir que, si per un costat tenim un equilibri entre les oportunitats i les amenaces, caldrà fer propostes de millora per els punts febles que superen els punts forts. L’Ajuntament encara manté una política de contenció pel que fa al pressupostos i les despeses. Malgrat això creiem que podem comptar amb un lleu increment de pressupost, sobretot pel que fa a les activitats i a l’adquisició de fons bibliogràfic. Per això pretenem impulsar noves accions de cara a atraure usuaris nous, mitjançant noves propostes d’activitats.
4. LÍNIES DE TREBALL
EIX 1 – Desenvolupament i adequació de la col·lecció - Elaborar el document de Política de Desenvolupament de la Col·lecció (PDC) - Revisió i esporga de fons infantil imaginació i fons d’adults: Geografia, Ciències Socials i Referència. - Millorar l’accessibilitat de la Col·lecció Local EIX 2 – Dinamització i foment de la lectura - Recomanacions bibliogràfiques a Xarxes socials i revistes digitals - Organitzar noves activitats que fomentin el gust per la lectura - Dinamització dels Fons especials - Manteniment de les exposicions bibliogràfiques per adults i elaboració un programa de prescripcions per el fons infantil d’imaginació. EIX 3 – Serveis de suport a la formació al llarg de la vida - Oferir nous serveis de formació, especialment en anglès. - Formació d’usuaris
9
EIX 4 - Difusió i comunicació - Elaborar eines informatives electròniques - Augmenta la presència a les Xarxes socials - Edició de material imprès per programes estables: Hora del Conte, Pati de Contes i Clubs de Lectura. EIX 5 - Millora dels procediments de treball - Formació en cascada
10
EIX 1. Desenvolupament i adequació de la col·lecció OBJECTIU núm. 1: Elaborar el document de Política de Desenvolupament de la Col·lecció ACCIONS TEMPORALITZACIÓ 1. Analitzar les dades de fons i préstec dels gener - desembre darrers 2 anys 2. Redactar el document en base a les pautes de gener - desembre Gerència de biblioteques 3. Presentació del document a l’Ajuntament i a gener - desembre GSB.
RECURSOS
RESPONSABLE Direcció
0 euros
Direcció Direcció
AVALUACIÓ Publicació del document
EIX 1. Desenvolupament i adequació de la col·lecció OBJECTIU núm. 2: Revisió i esporga de fons infantil d’imaginació i fons adults: Ciències socials, geografia i referència. ACCIONS TEMPORALITZACIÓ RECURSOS 1. Revisió i esporga del fons infantil I***. gener gener 2. Revisió i esporga del fons infantil I** 0 euros 3. Revisió i esporga del fons d’economia i febrer-març ciències socials febrer-març 4. Revisió i esporga del fons de geografia juliol 5. Revisió i esporga del fons de referència
RESPONSABLE Direcció i equip biblioteca Direcció i Equip biblioteca Direcció i equip biblioteca Direcció i equip biblioteca
11
EIX 1. Desenvolupament i adequació de la col·lecció OBJECTIU núm.3: Millorar l’accessibilitat de la col·lecció local ACCIONS 1. Millorar la visibilitat d’aquest fons: nova ubicació i retolació. 2. Realitzar un pla per identificar autors locals. Incrementar el fons local preferiblement mitjançant donacions.
TEMPORALITZACIÓ gener - juliol gener - desembre
RECURSOS 0 euros
RESPONSABLE Àrea d’adults Direcció – Àrea d’adults
AVALUACIÓ Augment de préstec del fons local. Creixement del fons local.
12
EIX 2. Dinamització i foment de la lectura OBJECTIU núm. 1: Recomanacions bibliogràfiques a xarxes socials i revistes digitals ACCIONS TEMPORALITZACIÓ 1. Tria de títols adreçats a diversos tipus de gener - desembre públic 2. Trimestralment, fer arribar la selecció a les gener - desembre revistes locals i penjar-les a les xarxes socials
RECURSOS 0 euros
RESPONSABLE Direcció Direcció
AVALUACIÓ Increment d’usuaris nous
EIX 2. Dinamització i foment de la lectura OBJECTIU núm. 2: Organitzar noves activitats que fomentin el gust per la lectura. ACCIONS TEMPORALITZACIÓ 1. Book Club: club de lectura en anglès gener - març 2. Club de lectura manga març - maig 3. Conferències/xerrades/visites d’autors
2/3 a l’any
RECURSOS 600 € 300-450€
RESPONSABLE Direcció / Àrea d’Adults Direcció / Àrea Infantil Direcció / Àrea d’Adults
AVALUACIÓ Fulls de valoració de les activitats.
13
EIX 2. Dinamització i foment de la lectura OBJECTIU núm. 3: Dinamització dels fons especials ACCIONS 1. Adquisició de fons nou sobre “Acolliment i adopció” 2. Exposicions bibliogràfiques periòdiques del fons del “Racó de pares” i del fons de “Cuina”
TEMPORALITZACIÓ gener - desembre gener - desembre
RECURSOS 300 euros 0 euros
RESPONSABLE Direcció Equip biblioteca
AVALUACIÓ Increment del préstec d’aquest fons.
EIX 2. Dinamització i foment de la lectura OBJECTIU núm. 4: Manteniment de les exposicions bibliogràfiques periòdiques i elaboració d’un programa de prescripcions de fons infantil ACCIONS TEMPORALITZACIÓ RECURSOS RESPONSABLE 1.Planificació de les exposicions bibliogràfiques trimestral Direcció / Equip biblioteca per àrees. 0 euros 2. Elaboració d’un calendari de prescripcions bimensual Direcció / Àrea infantil d’autors o col·leccions infantils AVALUACIÓ Increment del préstec d’aquest fons.
14
EIX 3. Serveis de suport a la formació a llarg de la vida OBJECTIU núm. 1: Oferir nous serveis de formació, especialment en anglès. ACCIONS TEMPORALITZACIÓ 1. Manteniment de l’English Week març 2. Iniciar grups de conversa en anglès adreçat a persones adultes Curs acadèmic 3- Iniciar grup de conversa en anglès adreçat a joves
Curs acadèmic
RECURSOS
RESPONSABLE Direcció / Àrea adults/ Àrea Infantil
300€
Direcció / Àrea d’adults Direcció / Àrea d’Adults
AVALUACIÓ Valoració per part dels usuaris que hi ha participat.
EIX 3. Serveis de suport a la formació al llarg de la vida OBJECTIU núm. 2: Formació d’usuaris ACCIONS 1. Elaboració de noves pautes per a les visites escolars 2. Elaboració de material nou de suport a les visites
TEMPORALITZACIÓ RECURSOS juny - setembre 0 euros juny - setembre
RESPONSABLE Direcció / Àrea Infantil Direcció / Àrea infantil
AVALUACIÓ Edició del material
EIX 4. Difusió i comunicació
15
OBJECTIU núm. 1: Elaborar eines informatives electròniques. ACCIONS
TEMPORALITZACIÓ RECURSOS
1. Anàlisi dels diferents formats de guies de lectura i selecció d’un disseny.
RESPONSABLE
gener-febrer
Direcció / Equip Biblioteca
trimestral
Direcció / Equip biblioteca
2. Elaboració d’una guia de lectura nova gener - desembre
0 euros
Direcció / Equip biblioteca
3. Passar totes les guies a format ISUU gener - desembre
4. Butlletí electrònic mensual
Direcció
AVALUACIÓ Material
EIX 4. Difusió i comunicació OBJECTIU núm. 2: Augmentar la presència a les xarxes socials ACCIONS 1. Augmentar les notícies/ àlbums al facebook 2. Compartir esdeveniments a grups locals de facebook.
TEMPORALITZACIÓ gener - desembre
RECURSOS
RESPONSABLE Direcció
0 euros gener - desembre
Direcció
AVALUACIÓ Increment d’usuaris nous
16
EIX 4. Difusió i comunicació OBJECTIU núm. 3: Edició de material imprès per a programes estables: Hora del Conte, Pati de Contes i Clubs de Lectura ACCIONS TEMPORALITZACIÓ RECURSOS RESPONSABLE 1.Edició de tríptics informatius o flyers de programes estables: Pati de Contes, Hora del Premsa gener - desembre Equip biblioteca/Direcció Conte, Clubs de Lectura Ajuntament 2. Distribució del material de difusió
gener - desembre
Equip biblioteca
AVALUACIÓ Increment d’usuaris a les activitats.
EIX 5. Millora de la gestió OBJECTIU núm. 1: Formació en cascada ACCIONS 1. Pla de formació comarcal 2. Grups de treball a nivell de comarca 3. Traspàs de la formació i la informació des de direcció a l’equip de treball
TEMPORALITZACIÓ gener - desembre gener - desembre gener - desembre
RECURSOS 0 euros
RESPONSABLE Direcció Direcció Direcció / Equip biblioteca
AVALUACIÓ Millora en la gestió
17
5. CRONOGRAMA Eix 1
Desenvolupament i adequació de la col·lecció
1
Elaborar el document de Política de Desenvolupament de la Col·lecció. Accions
Responsables
1
2
3
4
Temporització 5 6 7 8
9
10
11
1. Analitzar les dades de fons i préstec dels darrers 2 Direcció anys 2.. Redactar el document en base a les pautes de Direcció Gerència de Biblioteques Direcció 3. Presentació de document a l’Ajuntament i a la GSB 2 Revisió i esporga del fons infantil d’imaginació i fons d’adults: Ciències socials, geografia i referència. 1. Revisió i esporga del fons infantil I***
Direcció / Equip biblioteca
2. Revisió i esporga del fons infantil I** 3. Revisió i esporga del fons d’economia i ciències socials
Direcció /Equip biblioteca
Direcció / Equip biblioteca
4. Revisió i esporga del fons de geografia
Direcció / Equip biblioteca
5.Revisió i esporga del fons de referència
Direcció / Equip biblioteca
3
Millorar l’accessibilitat de la Col·lecció Local
1. Millorar la visibilitat: nova ubicació i retolació 2. Realitzar un pla per identificar autors locals. Incrementar el fons local preferiblement mitjançant donatius.
Direcció / Àrea d’adults
Direcció /Equip biblioteca
18
12
Eix 2
Dinamització i foment de la lectura
1
Recomanacions bibliogràfiques a xarxes socials i revistes digitals Accions
Responsables
1
2
3
4
5
Temporització 6 7 8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
Temporització 6 7 8
9
10
11
12
4
Temporització 5 6 7 8
9
10
11
12
10
11
12
1. Selecció de títols adreçats a diversos tipus de Direcció públic 2. Trimestralment, fer arribar la selecció a les revistes Direcció locals i penjar-les a les xarxes socials 2 Organitzar activitats que fomentin el gust per la lectura Accions
1. Book Club: Club de lectura en anglès
Responsables Direcció / Àrea d’adults
2. Club de lectura manga
Direcció / Àrea Infantil
3. Conferències / xerrades / visites d’autors
Direcció / Àrea d’adults
3
Dinamització dels Fones Especials Accions
Responsables
1
2
3
1. Adquisició de fons nou sobre “Acolliment i Direcció adopció”. 2. Exposicions bibliogràfiques periòdiques del fons Equip biblioteca del “racó de Pares” i del fons de “Cuina” 4 Manteniment de les exposicions bibliogràfiques periòdiques i elaboració d’un programa de prescripcions de fons infantil Accions
1. Planificació de les exposicions bibliogràfiques per àrees (mensual)
Responsables
1
2
3
4
Temporització 5 6 7 8
9
Equip biblioteca
19
2. Elaboració d’un calendari de prescripcions d’autors o col·leccions infantils.
Direcció / Àrea Infantil
Eix 3
Serveis de suport a la formació al llarg de la vida
1
Oferir nous serveis de formació, en especial en anglès Accions
1. Manteniment de l’English Week 2. Iniciar grups de conversa en anglès adreçat a persones adultes 3. Iniciar grup de conversa en anglès adreçat a joves 2 Formació d’usuaris
Responsables
1
2
3
4
Temporització 5 6 7 8
1
2
3
4
5
9
10
11
12
Temporització 6 7 8
9
10
11
12
Direcció / Àrea d’Adults / Àrea Infantil Direcció / Àrea d’adults Direcció / Àrea d’Adults
Accions
Responsables
1. Elaboració de noves pautes per les visites escolars
Direcció / Àrea Infantil
2. Elaboració de material nou de suport a les visites
Direcció / Àrea infantil
20
Eix 4
Difusió i comunicació
1
Elaborar eines informatives en format electrònic Accions
1. Anàlisi dels diferents formats de guies de lectura i selecció d’un disseny 2. Elaboració d’una guia de lectura amb continguts nous 3. Revisió de les guies antigues i edició en format ISUU 4. Butlletí electrònic mensual 2
Responsables
1
2
3
4
5
Temporització 6 7 8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
Temporització 6 7 8
9
10
11
12
9
10
11
12
Equip biblioteca
Direcció / Equip biblioteca Equip biblioteca Direcció
Augmentar la presència a les xarxes socials Accions
Responsables
Direcció / Equip biblioteca 1. Augmentar les notícies / àlbums al facebook 2. Compartir esdeveniments amb els grups locals de Direcció / Equip biblioteca facebook 3 Edició de material imprès per a programes estables: Hora del Conte, Pati de Contes i Clubs de Lectura
Accions
Responsables
1. Edició de tríptics informatius o flyers de programes estables: Pati de Contes, Hora del Conte, Clubs de lectura
Direcció / Equip biblioteca
2. Distribució del material de difusió
1
2
3
4
Temporització 5 6 7 8
Equip biblioteca
21
Eix 5
Millora de la gestió
1
Formació en cascada Accions
1. Pla de formació comarcal 2. Grups de treball a nivell de comarca 3. Formació en cascada: direcció Equip biblioteca
Responsables
1
2
3
4
Temporització 5 6 7 8
9
10
11
Direcció Direcció Direcció / Equip biblioteca
22
12
23