Bi son nov prensa by Bien Informado

Alonso Carrillo

Director General Twitter: @alonsocarrilloa

LA DECEPCIÓN FISCAL

e nueva cuenta buena parte de los mexicanos nos emocionamos, y hasta nos ilusionamos, con el arribo de un nuevo Presidente y el inicio de un flamante Gobierno federal. Se abría la posibilidad real de romper con la parálisis legislativa a la que nos han sometido las fuerzas políticas durante los últimos 15 años. En estos tres lustros México ha perdido competitividad internacional, rebasado inmisericordemente por China, India, Brasil, Chile, Corea y otros países que sí han realizado cambios de fondo en sus estructuras económicas y legales. Las primeras acciones del Gobierno de Peña Nieto alimentaron la esperanza del cambio. Una reforma educativa que encamina la educación pública, aunque sea en el mediano o largo plazo, a salir de su mediocridad actual. Una reforma en telecomunicaciones que superó las expectativas, ampliando considerablemente la competencia en el sector. Cambios valientes ambos, que se vieron aderezados por el encarcelamiento de Elba Esther Gordillo, cuyo poder representaba ya una burla para México. La expectativa era alta: faltaban todavía dos de las reformas estructurales que más le urgen al país. La primera en materia fiscal, y la segunda en materia energética. A principios de septiembre llegó la primera. Y la ilusión se esfumó. Peña Nieto tenía todo para enviar una reforma que simplificara el sistema fiscal, que lo hiciera más competitivo en el plano internacional, que promoviera la inversión productiva, que lo tornara más equitativo y que ampliara la base de contribuyen-

tes. Pero nada de eso sucedió, sino todo lo contrario. El Presidente y su Secretario de Hacienda, Luis Videgaray, se fueron por la fácil: aumentar impuestos, castigando de manera discrecional a ciertos sectores productivos, con el fin de captar más recursos, para, supuestamente, incrementar el gasto social. En otras palabras, quitar recursos a la sociedad para gastarlos el gobierno. Una fórmula que, ya sabemos, conduce a más pobreza. Por más que las autoridades nos digan lo contrario. Para defender esta miscelánea recargada, le han adherido el calificativo de social. En el fondo saben, porque no son ingenuos, que esta reforma no proveerá ningún beneficio al país, solo a la clase política que ostenta el monopolio del gasto público. La realidad es que los gobiernos quieren gastar más no para acabar o reducir la pobreza, sino tal vez perpetuarla, repartiendo dádivas y migajas que se traducen en votos e incremento del capital político. El clientelismo y el viejo PRI en toda su expresión. Cuando el fin del sexenio de Felipe Calderón Hinojosa terminó con 12 años de Gobiernos panistas, muchos respiramos aliviados. El PAN tuvo la gran oportunidad de transformar al país y la desaprovechó. Pero el PRI, con su regreso a Los Pinos, está coqueteando con traer de vuelta las peores prácticas populistas y demagógicas que lo eternizaron en el poder, a un costo muy grande para México. Y lo más decepcionante es que estamos perdiendo otra vez un impulso reformador que podría poner de vuelta al país en el carril del crecimiento, el desarrollo, la productividad y la competitividad internacional.

contenido 10

Inventario

Agenda de Negocios

noviembre, 2013

Consultoría

Lleve su producto al mercado

Capitanes

El hombre más rico de Asia

Negocios Grupo Colimán. Celebración de 50 aniversario Pbs. Pasión por los autos

Contexto nacional Destacan ciudades del noroeste

26PORTADA

GREAT PLACE TO WORK

Mejores Prácticas = Mayor Productividad Empresas del Noroeste Great Place To Work Parker Baja Servicios Industrias Recio National Instruments de México Grupo Ruba Vidrio Plano de Mexicali Electro Controles del Noroeste NearSoft

Skyworks Pescaharina Sedesol, Delegación Chihuahua Supermercados S-Mart Agnico Eagle Grupo Vidanta, Puerto Peñasco Hotel Marriott Tijuana

[Miércoles 23 de octubre]

inventario

bien informado | noviembre 2013 | edición especial noroeste

Reconocen a las mejores compañías de 2013

50 organizaciones fueron distinguidas como Las Mejores Empresas Mexicanas, reconocimiento que otorgan Banamex, Deloitte y el Tecnológico de Monterrey a compañías de nivel mediano que cuentan con una gestión de negocios de alto desempeño. Destacan en la lista firmas como Agroindustrias del Norte, Helvex, CKlass, Electrodos Infra, Citelis y Frialsa. La distinción busca impulsar a las compañías con ventas anuales entre 100 y 3 mil 500 millones de pesos. [Miércoles 23 de octubre]

Buscan alcanzar el máximo potencial petrolero México necesitaría invertir cerca de 62 mil millones de dólares anuales para poder alcanzar el máximo potencial petrolero, casi tres veces más de lo que se destina en la actualidad, aseguró Emilio Lozoya Austin, Director General de Petróleos Mexicanos. Al comparecer ante senadores, expuso que dicha inversión permitiría alcanzar

una producción promedio de 4 millones de barriles de crudo diarios y de 16 mil millones de pies cúbicos de gas diarios. Advirtió que si se mantiene el ritmo de inversión actual por unos 24 mil millones de dólares, en los próximos 10 años se prevé una producción promedio de 2.8 millones de barriles diarios y 6.1 millones de pies cúbicos de gas diarios.

[Martes 22 de octubre]

Enfrenta México turismo mundial más competido En el marco de la 11 Cumbre de Negocios, la Secretaria de Turismo, Claudia Ruiz Massieu, reconoció que México enfrenta un mercado turístico cada vez más competido. Precisó que mientras el país incrementó 54 por ciento su entrada de divisas por

turismo en el periodo 20002012, Australia creció en 243 por ciento. “México no lo ha hecho mal en materia de turismo, solo hoy enfrentamos una nueva competencia de países que van emergiendo y que pueden mostrar altas tasas de crecimiento”.

[Jueves 31 de octubre]

Avala Senado Miscelánea Fiscal El pleno del Senado aprobó en lo general y lo particular el proyecto de decreto que reforma diversas disposiciones de leyes del Impuesto al Valor Agregado, del Impuesto Especial Sobre Producción y Servicios y Federal de Derechos, que expide la Ley de Impuesto Sobre la Renta y abroga la del Impuesto Empresarial a Tasa Única y la de los Depósitos en Efectivo. Senadores respaldaron incrementar el impuesto especial para la comida chatarra, del cinco a ocho por ciento. En el campo minero se acordó que la mitad de los impuestos que cobre el Estado a las empresas deberá destinarse a los municipios con minas, con el fin de apoyar su desarrollo.

[Jueves 17 de octubre]

Apoyan a empresas pro ambientales El secretario del Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat), Juan José Guerra Abud, afirmó que apoyarán a las empresas que invierten en México y las que fomentan su crecimiento y desarrollo económico. En el Foro Nacional de la Industria Química, celebrado en la Ciudad de México el 17 de octubre, dijo que México es el único país en el mundo que por ley tiene que reducir sus emisiones de gas de efecto invernadero.

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Con el objetivo de hacer más eficiente la cadena de distribución y valor agregado de los productos y de fortalecer la seguridad alimentaria, la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (Sagarpa), iniciará el próximo año las operaciones del componente Sistema Nacional de Agroparques. Durante el Foro Sistemas Alimentarios Sostenibles, celebrado el 16 y 17 de octubre en la Ciudad de México, el Subsecretario de Alimentación y Competitividad de la Sagarpa, Ricardo Aguilar Castillo, detalló que este nuevo componente considera la creación y fortalecimiento con infraestructura de 16 agroparques en México.

inventario

Desarrollarán 16 agroparques

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agenda de negocios

Premian a las mejores compañías para trabajar Great Place to Work distinguió a 35 organizaciones de la región noroeste del país que son ejemplo de buenas prácticas y liderazgo

l Instituto Great Place to Work distinguió el 22 de octubre, en Ensenada, Baja California, a 35 organizaciones como Las Mejores Empresas Para Trabajar en México, Región Noroeste, distribuidas en dos categorías: Menos de mil colaboradores y Más de mil colaboradores. Durante esta edición, que se realiza anualmente desde 2011, se contó con la presencia de compañías de Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Sonora y Sinaloa, todas comprometidas con las prácticas del organismo. Las corporaciones reconocidas con el tercero y segundo puesto en la categoría de Menos de mil colaboradores fueron Vitro Vidrio y Cristal, de Mexicali, y Grupo Vidanta, de Mazatlán. El primer lugar lo ostentó el Hotel Marriott, de Tijuana. Mientras que Supermercados S-Mart, de Ciudad Juárez, DJO Global y Plantronics, de Tijuana, consiguieron la tercera, segunda y primera posición, respectivamente, en la categoría de Más de mil colaboradores. Los elementos que Great Place to Work toma en cuenta para otorgar este reconocimiento son la credibilidad, el respeto y la justicia que se expresan en los lugares de trabajo. También recolecta información sobre los niveles de orgullo y camaradería entre los colaboradores de cada empresa.

Ejemplo de liderazgo

En el marco de la celebración, el Vicepresidente Comercial del Instituto Great Place to Work, Luis Miguel Florez Saab, expresó que estas compañías son un ejemplo de liderazgo y de las buenas prácticas que deben realizarse en cualquier organización. El Vicepresidente Comercial del Instituto puntualizó que la entrega del reconocimiento representa una

El Vicepresidente Comercial de Great Place to Work durante la entrega de reconocimientos

transformación cultural no solo a nivel empresarial, sino también en la sociedad, donde lo que se busca resaltar es el capital humano como valor estratégico de las empresas. Dijo que entre las mismas organizaciones se deben generar esquemas de alta confianza, ya que esta es el eje a partir de la cual la relación entre colaboradores y líderes, así como entre ellos y la organización, permitirá que las compañías sean un atractivo para los que buscan empleo. “Así como la confianza es importante, la credibilidad, la imparcialidad y el respecto también son aspectos que inciden directamente en el desempeño de cualquier buen lugar para trabajar, en todos los aspectos, y entre líderes y colaboradores”, mencionó Florez Saab.

Realizan Expo de Comercio Transfronterizo México-Estados Unidos para estrechar lazos de amistad e incentivar la promoción económica y turística, y la inversión extranjera directa

utoridades de los tres ámbitos de gobierno de Sonora y Arizona se reunieron el 27 de septiembre en Sierra Vista, Arizona, para estrechar lazos de amistad y fortalecer la promoción económica y turística, y la inversión extranjera directa. Óscar Holguín González, Cónsul de México en Douglas, Arizona, señaló que objetivo del encuentro era incentivar el desarrollo de la economía en la región fronteriza y estrechar la cooperación y amistad entre ambos países. Del lado mexicano asistieron los alcaldes de Cananea y Naco, Francisco Javier Tarazón y Jesús Armol Gallardo; José Juan Velásquez, Director de Promoción Económica de Agua Prieta; Gustavo Martan, de la oficina de Promoción Económica de Naco, y Antonio Proto Elías, Director de Relaciones Públicas de la Comisión de Fomento al Turismo de Sonora.

Foto: Sierra Vista Herald

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agenda de negocios

Promueven el desarrollo económico de la región

El Mall de Sierra Vista fue el escenario del encuentro binacional

Funcionarios de diferentes ámbitos al momento de inaugurar la Expo Casa

Celebraron Expo Casa Canadevi Sonora 2013 Más de 90 empresas e instituciones ofrecieron su oferta de vivienda y proveeduría

on la participación de 32 desarrolladoras de vivienda, dependencias gubernamentales e instituciones hipotecarias, del 27 al 29 de septiembre se realizó en Expo Forum la tradicional Expo Casa que organiza la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (Canadevi). Durante los días se registró una afluencia de 18 mil asistentes que encontraron en un solo lugar información para adquirir o construir una vivienda o bien amueblar su hogar.

El evento fue inaugurado por Ricardo Yáñez Navarro, Presidente de Canadevi, Delegación Sonora, y por Moisés Gómez Reina, Secretario de Economía del Gobierno del Estado, quienes estuvieron acompañados por Francisco Vázquez Ramírez, Delegado del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, y Roberto Sánchez Cerezo, Delegado del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, entre otros funcionarios de gobierno local y estatal.

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agenda de negocios

Roberto Michelena y Marisol García, los ganadores del concurso, junto a directivos de Nissan

Marisol García muestra feliz las llaves de su auto nuevo

Regala Nissan vehículo a hermosillenses Concursaron cerca de 15 mil participantes de todo el país, conformando más de 10 mil 700 equipos de dos integrantes, entre los cuales sobresalieron los jóvenes sonorenses

os hermosillenses Marisol García y Roberto Michelena fueron los triunfadores del concurso Arma tu nuevo Nissan Note, y se ganaron un automóvil modelo 2014, además de pantallas, consolas de videojuegos, computadoras de escritorio, laptop y tabletas. Luis Edmundo Grijalva, Director General de Grupo Nissan Sonora, y Juan Ernesto Serrano Balgenorth, Gerente

de Marketing Digital de Nissan Mexicana, fueron los encargados de entregar el 15 de octubre las llaves del vehículo último modelo. De acuerdo con la mecánica del sorteo, los participantes en pareja debían de realizar varias dinámicas en la página web de la armadora, como contestar preguntas capciosas sobre el modelo del carro en un tiempo definido y participar

en juegos colaborativos. Se informó que concursaron cerca de 15 mil participantes de todo el país, conformando más de 10 mil 700 equipos de dos integrantes, entre los cuales sobresalieron los jóvenes sonorenses. Marisol García, además de ganar el automóvil, se hizo merecedora de un viaje todo pagado a cualquier parte del mundo.

Tendrá Hermosillo Holiday Inn Express Además de incentivar el empleo, se espera que la construcción del hotel fortalezca el turismo de negocios

on una inversión estimada en 150 millones de pesos, la empresa Conjunto Cantabria colocó la primera piedra del nuevo complejo hotelero, que se ubicará en la zona del bulevar Luis Donaldo Colosio. César Tapia Abascal, Director de Grupo Cantabria, fue el anfitrión del

Momentos del banderazo de inicio a los trabajo del Hotel Holiday Inn Express que se ubicará en la zona poniente de la ciudad

evento, que se realizó el 25 de septiembre. También asistieron al acto Gerardo Murray Acedo, Vicepresidente de Intercontinental Hotels Group; Alejandro López Caballero, Presidente Municipal, y Lyzeth Salcedo Salinas, Directora de la Comisión del Fomento Económico del Municipio de Hermosillo.

Se informó que con un costo de 65 mil dólares por habitación, Holiday Inn Express viene a establecer un nuevo sistema en relación al alojamiento de los visitantes, quienes en un mismo espacio tendrán alberca, spa, gimnasio, área para desayunos, lobby y máquinas para ejercitarse, todo a escasos minutos del aeropuerto.

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agenda de negocios

Se preparan para El Buen Fin En esta tercera edición se pronostican ventan superiores a los 5 millones de pesos en Sonora

18 Gilberto Robles Bustamante, Director General del Corporativo Abarrey, cortó el listón inaugural de la nueva sucursal acompañado de diversos funcionarios e invitados

Inauguran tienda Abarrey La cadena de supermercados suma ya 30 sucursales en la capital del estado

a cadena de supermercados Abarrey continúa su auge comercial y el 2 de octubre abrió en la colonia Puerta Real una sucursal más. Con ello, suma ya 30 tiendas para consolidarse como “el súper de mi colonia”. En presencia de vecinos y dirigentes de cámaras empresariales, directivos de Abarrey cortaron el listón para dar por inaugurada la filial que se localiza en el cruce de las calles Reyes Católicos y bulevar Gaspar Luken, dentro de la colonia Puerta Real. Gilberto Robles Bustamante, Director General del Corporativo Abarrey, manifestó que la misión de la empresa es mantenerse cerca de los clientes a través de un lugar cómodo, limpio, higiénico, ordenado, moderno y eficiente. Resaltó que su compromiso es el de hacer sentir al cliente como un invitado especial, por lo que todas las instalaciones están diseñadas pensando en la comodidad de los hermosillenses al momento de comprar sus productos.

on un pronóstico de ventas superior a los 5 mil millones de pesos, los comerciantes de Sonora preparan las ofertas que ofrecerán en la tercera edición del denominado Buen Fin. Leonardo Félix Escalante, Vicepresidente de Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo en Hermosillo, informó el 18 de octubre que este año el fin de semana de ofertas será del 15 al 18 de noviembre. Agregó que en los establecimientos de las más de 36 plazas comerciales de esta ciudad habrá promociones y descuentos. En este evento extraordinario participarán más de 700 comerciantes de Hermosillo, quienes esperan mejorar sus ingresos con la demanda de productos de los hermosillenses y visitantes de otras partes del estado. Félix Escalante anunció que en 2012 las ventas nacionales resultado de El Buen Fin sumaron 140 mil millones de pesos, correspondiéndole a Sonora el tres por ciento, equivalente a 5 mil millones de pesos. Detalló que los productos con más demanda fueron ropa, electrónica, fotografía, cómputo, calzado y vehículos automotrices.

Ropa, electrónica, fotografía, cómputo, calzado y vehículos automotrices son los productos con más demanda durante El Buen Fin

Consultoría

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Alberto Guerra González, Director de la Licenciatura en Creación y Desarrollo de Empresas del Itesm, campus Sinaloa

Plan de marketing

Lleve su producto

al mercado

Para la elaboración del proyecto se deben evaluar factores económicos, sociales, demográficos, políticos, legales, entre otros

ara que un producto o servicio llegue a un mercado de forma correcta, en las mejores condiciones, generando una identidad adecuada y, sobre todo, de manera rentable, es importante que

las empresas cuenten con un plan de marketing. En este documento se recogen los objetivos de mercadotecnia que se pretenden alcanzar, se establecen estrategias y se enumeran acciones por fases

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La estrategia de mercadotecnia que se decida aplicar requiere considerar el ciclo de vida del producto para lograrlos, considerando que durante su aplicación se debe realizar un seguimiento, revisar resultados y hacer las modificaciones necesarias. Para su elaboración también es importante considerar los planes anuales de la organización, la situación económica del país, factores sociales, demográficos, políticos y las características del artículo o servicio y su fase de vida. Alberto Guerra González, Director de la Licenciatura en Creación y Desarrollo de Empresas del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (Itesm), campus Sinaloa, comenta que el plan de marketing no

solo abarca cuestiones como canales de distribución, características del producto, segmento del mercado, entre otras. Para conocer más acerca de este instrumento tan relevante, a continuación se detallan algunos de los elementos importantes a considerar al momento de elaborarlo. Canal de distribución

“Existen muchos pequeños empresarios que teniendo un buen producto quieren entrar a grandes cadenas, sin tener la infraestructura necesaria ni la capacidad de poder surtirlas”, comenta Guerra González .

El plan de marketing permite utilizar eficientemente los recursos y los esfuerzos

Se deben tener claras las características de la mercancía y hacia qué mercado

Dentro del plan de marketing es necesario identificar las características del producto para saber a qué tipo de mercado se debe llegar

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Segmento

se dirigirá. Por ejemplo, el hecho de que un producto posea costo bajos, no quiere decir que se deba vender a un precio menor, ya que con una buena presentación o una marca bien posicionada se puede colocar en un segmento alto que esté dispuesto a pagar un poco más. Esto se puede observar en el caso de la ropa.

Consultoría

Por ello es importante identificar qué canal de distribución conviene que use la corporación en función del tipo de bien que ofrece y su capacidad productiva.

Consultoría

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Para la elaboración del plan de mercadotecnia se deben considerar los planes anuales de la empresa

Colocar la marca

Para las compañías que van comenzando una de las cuestiones más importantes es lograr posicionar su marca, es decir, que sean reconocidas. Para ello primero se deben ordenar algunas cuestiones legales como registro de marca, patentes, logotipos y colores, que en un futuro protejan esta identidad que se está creando. “En la actualidad, las redes sociales juegan un papel muy importante, ya que a través de ellas se puede posicionar más fácil una marca e informar acerca de un producto al consumidor”, comenta Alberto Guerra González. Ciclo de vida del producto

La estrategia de mercadotecnia que se decida aplicar requiere considerar el ciclo de vida del producto. Si está en la fase de introducción, regularmente es necesaria una fuerte inversión porque gran parte de la estrategia será enfocada a dar a conocerlo. Ello se puede lograr a través de ferias, publicidad, degustaciones o cualquier otro medio.

En la etapa de crecimiento, las acciones son encaminadas a empujar la venta del producto, a través de elegir buenos canales de distribución, publicidad enfocada a que la gente identifique la marca y a crear una relación con los clientes. “Al llegar a la etapa de madurez, te encuentras con un producto con un segmento bien identificado pero con ventas decrecientes, por ello los esfuerzos pueden ser orientados a darle una imagen fresca y renovada”, precisa Alberto Guerra González. Responsabilidad

“Al momento de que un producto lleve su marca, deber ser responsable del producto en todo tiempo”, menciona Guerra González. Esto quiere decir que debe procurar que el bien esté siempre en una buena posición en el anaquel, que nunca falte, cuidar fechas de caducidad y calidad, o si es intermediario cerciorarse de que este llegue correctamente hasta manos del consumidor final. (Bien Informado/Miguel Delgado).

Las redes sociales son un factor a considerar, sobre todo si se dirige a un mercado de jóvenes

especial

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Mejores prácticas =

mayor productividad 34 organizaciones del noroeste de México fueron distinguidas por Great Place To Work por sus prácticas que permiten a los trabajadores ser productivos en un ambiente fraterno

ara Robert Levering, Cofundador de Great Place To Work (GPTW), un mejor lugar para trabajar es donde las empresas alcanzan sus objetivos con trabajadores que dan lo mejor de sí dentro de un ambiente fraternal y de confianza. Es así como la filosofía del GPTW, o en su versión latina Las Mejores Empresas Para Trabajar, se resume a crecer en los negocios de forma responsable y con personas que aman su trabajo. Esta labor de reunir a las compañías que comparten esta ideología comenzó en 1981 cuando dos periodistas de negocios, Robert Levering y Milton Moskowitz, escribieron el libro The 100 Best Companies to Work for in America. Les llevaría dos años terminar el trabajo que fungiría después como un espacio para reconocer a las organizaciones que dan mejores resultados con un personal motivado. Robert Levering dice que con este trabajo

concluyó que la clave para crear un excelente lugar de trabajo no es un conjunto de beneficios, programas o prácticas que se deben dar a los colaboradores, sino la construcción de relaciones de calidad caracterizadas por la confianza, el orgullo y el compañerismo. Luego de 25 años, GPTW ha identificado que para ser un mejor lugar para trabajar no se necesita ser una compañía enorme, ya que las pequeñas y medianas empresas también pueden crecer en competitividad y productividad con colaboradores leales al modelo de trabajo. Es por ello que en esta edición, Bien Informado se da a la tarea de reconocer a las 34 organizaciones, tanto públicas como privadas, que lograron un lugar en el ranking del noroeste de México, que integran los estados de Baja California y Baja California Sur, Chihuahua, Sonora y Sinaloa, así como saber cómo lograron esta distinción. (Bien Informado).

especial

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empresas con Más de 1,000 colaboradores POSICIÓN

EMPRESA

NÚMERO DE COLABORADORES

SECTOR

WEB PAGE

CIUDAD

Plantronics México

1,948

Manufactura y Producción / Electrónicos

www.plantronics.com

Tijuana

DJO GLOBAL

2,295

Manufactura y Producción

www.djoglobal.com

Tijuana

Supermercados S-Mart

10,531

Retail / Alimentos

ww.s-martmx.com

Cd. Juárez

Gasmart

1,508

Manufactura y Producción / Gasolina

www.gasmart.com.mx

Tijuana

Skyworks Solutions de México

2,558

Manufactura y Producción / Electrónicos

www.skyworksinc.com

Mexicali

Newell Rubbermaid Mexicali

938

Manufactura y Producción

www.newellrubbermaid.com

Mexicali

Gulfstream

1,504

Aeroespacial

www.Gulfstream.com

Mexicali

Agnico Eagle México

1,242

Minería

www-agnico-eagle.com

Chihuahua

Autoliv

2,575

Manufactura y Producción / Automotriz

www.autoliv.com

Tijuana

empresas con menos de 1,000 colaboradores POSICIÓN

EMPRESA

NÚMERO DE COLABORADORES

SECTOR

WEB PAGE

CIUDAD

1,230

Hospitalidad / Hotel

www.hotelesemporio.com

Tijuana

Hotel Marriott Tijuana*

Grupo Vidanta Desarrollo Mazatlán

187

Hospitalidad / Hotel

www.grupovidanta.com

Mazatlán

Vitro Vidrio y Cristal

301

Manufactura y Producción

www.vitro.com

Mexicali

National Instruments de México

Tecnologías de la Información / Hardware

www.mexico.ni.com

Cd. Juárez

Parker Baja Servicios

708

Servicios Profesionales

www.parker.com

Tijuana

Breg México

313

Cuidado de la salud / Médico / Distribución

www.breg.com

Mexicali

Grupo Vidanta - Mayan Palace Puerto Peñasco

325

Hospitalidad / Hotel

www.grupovidanta.com

Puerto Peñasco

Pescaharina de Guaymas

Manufactura y Producción / Alimentos

www.pegusa.com.mx

Guaymas

especial

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empresas con menos de 1,000 colaboradores POSICIÓN

EMPRESA

NÚMERO DE COLABORADORES

SECTOR

WEB PAGE

CIUDAD

Nearsoft

Servicios Profesionales

www.nearsoft.com

Hermosillo

UTC Aerospace Systems

592

Aeroespacial

www.utcaerospacesystems. com

Mexicali

Grupo Vidanta - The Grand Mayan Los Cabos

230

Hospitalidad / Hotel

www.thegrandmayan.com.mx

Los Cabos

Grupo RUBA

705

Construcción, Infraestructura y Bienes Raíces / Vivienda

www.ruba.com.mx

Cd. Juárez

Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol), Delegación Chihuahua

204

Instancias gubernamentales

www.sedesol.gob.mx

Chihuahua

Electro Controles del Noroeste

143

Servicios Industriales / Ingeniería

www.ecn.com.mx

Hermosillo

Greatbatch Medical

796

Manufactura y Producción / Dispositivos médicos

www.greatbatchmedical.com

Tijuana

Steren Tijuana

Retail

www.steren.com.mx

Tijuana

Hotel Emporio Mazatlán*

1,230

Hospitalidad / Hotel

www.hotelesemporio.com

Mazatlán

Welch Allyn de México

711

Cuidado de la salud / Médico / Distribución

www.welchallyn.com

Tijuana

Harman de México Planta Tijuana

640

Manufactura y Producción / Electrónicos

www.harman.com

Tijuana

Maquinaria del Humaya

101

Retail

www.humaya.com.mx

Culiacán

Grupo El Ángel

178

Hospitalidad / Administración

www.el-angel.com.mx

Ensenada/ Mexicali

Industrias Recio

200

Servicios Industriales

www.industriasrecio.com

Culiacán

ConMed

706

Manufactura & Producción / Instrumentos médicos

www.conmed.com

Chihuahua

Hágalo

219

Retail

www.hagalo.com.mx

Cd. Juárez

Fechac

Organización sin fines de lucro

www.fechag.org

Chihuahua

* Empresas de Grupo Diestra, cuyo número de colaboradores en su conjunto es de 1,230

especial

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Cómo ser

un GPTW

Las empresas necesitan comprobar una serie de acciones que muestren el buen ambiente de trabajo y el cumplimiento de metas de los líderes

ara lograr ser un Great Place to Work no es necesario conocer qué hicieron las compañías para conseguir el reconocimiento, sino observar cómo lo hicieron. Great Place to Work posee dinámicas que permiten calificar la confianza, motivación y logros de sus colaboradores. Estos estándares son confiables, de acuerdo a líderes de negocios e investigadores, ya que la información se recolecta cada año a más de 10 millones de empleados en 50 países, representando alrededor de 6 mil organizaciones.

Confianza

En Great Place to Work se observa la confianza a través de dos ejes de análisis. Se investiga la cultura de la organización a través de las respuestas que los empleados proveen en la encuesta Trust Index, que trabaja sobre las cinco dimensiones que se encuentran en la visión del colaborador. A través de una investigación de su cultura se estudia el ambiente laboral, el Culture Audit, organizado por las nueve áreas de prácticas definidas en la visión del líder. Esta encuesta mide con precisión las conductas, comportamientos y

el ambiente que constituye el fundamento de los lugares de trabajo más deseables del mundo y las empresas exitosas. Líderes de negocios, académicos y los medios de comunicación dependen de las métricas de Great Place to Work para establecer objetivos que definen un gran lugar para trabajar. Trust Index

La encuesta Trust Index aplicada a los colaboradores es el punto de partida para quienes están interesados en construir un excelente lugar de trabajo. Great Place to Work relaciona los reactivos del Trust Index con los Indicadores Clave de Desempeño (Key Performance Indicators) para poder comprender la relación entre las metas de la organización y las experiencias de los colaboradores. Esto ayuda a aumentar la responsabilidad de los líderes ante las objetivos. Con ello se busca brindar un análisis comparativo y a profundidad sobre la cultura y el desempeño de las mejores organizaciones a nivel nacional e internacional con datos comparables en cuanto a industria y perfil organizacional.

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especial

Los colaboradores de la empresa que busca ser un Great Place to Work son consultados para conocer el ambiente de trabajo

Culture Audit

Great Place to Work describe al Culture Audit como una herramienta que permite analizar el lugar de trabajo desde la perspectiva del negocio, estudiando las prácticas, programas y políticas e identificando sus diferencias contra lo que perciben los colaboradores. Con el estudio, al final, se realiza un comparativo con las políticas usuales en el mercado y otros mejores lugares de trabajo. Este instrumento es complementado por los encargados del capital humano y persigue la realización de un análisis comprehensivo del sistema de valores y filosofía

en la gestión del talento humano en la organización. Consiste en dos componentes. En la primera parte se toman de referencia cuestiones demográficas de la organización, esquemas de pagos y beneficios, y en la segunda, se describen aspectos del porqué la empresa postulante es un lugar único de trabajo. Sus expertos evaluadores, revisan y calculan las puntuaciones de diferentes prácticas a través de guías rigurosamente aplicadas. (Bien Informado) Fuente: www.greatplacetowork.com.mx

especial

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Parker Baja Servicios

Ganan confianza

en el grupo Las prácticas enfocadas a crear un mejor lugar de trabajo le han permitido atraer nuevas inversiones a la planta

as prácticas que han llevado a Parker Baja Servicios a ser una Great Place to Work, además de crear un compromiso de su personal hacia el logro de objetivos y su fidelización, han generado mayor confianza en el consorcio para seguir invirtiendo en la planta ubicada en Baja California. Parker es una empresa global con ventas por encima de los 13 mil millones de dólares anuales, que se encarga de fabricar diferentes componentes, sistemas de control y tecnología, proporcionando soluciones para los sectores móviles, industriales y aeroespaciales. La filosofía de una de sus filiales, Parker Baja Servicios, dedicada a la fabricación de sistemas de sellado para la manufactura, se enfoca a crear equipos de alto desempeño. Ello le ha permitido fortalecerse, pues cuenta con un grupo bien unido alineado hacia metas y objetivos. Además, ha instaurado un sistema de liderazgo visionario que se enfoca a la competitividad y mejora continua a través del ejemplo y la actuación. Esta es la cabeza y el principal sustento del sistema global de la organización. El propósito de este es promover con el ejemplo y actuación de los líderes la articulación de nuevas ideas y procesos innovadores que permitan el mejoramiento de los planes estratégicos, la participación entusiasta, una orientación fundamental hacia el cliente y generar valor a los accionistas, a las personas y a la sociedad.

La organización cuenta con instalaciones de primer nivel

Parker Baja Servicios Nombre del Gerente General: Jim Randall

Sector de negocio: Manufactura, automotriz, aeroespacial, militar y médico Fecha de fundación: Septiembre de 1980 Número de empleados: 700 Descripción del negocio: Fabricación de sistemas de sellado

Prácticas

Para obtener el distintivo de Great Place to Work, Parker Baja Servicios ha generado un excelente ambiente de trabajo, instalaciones de primer nivel, remuneraciones competitiva y oportunidades de desarrollo. También ofrece capacitación constante, progra-

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La empresa se enfoca a crear equipos de alto desempeño

mas de ayuda a la comunidad, de salud y bienestar para su gente y su familia, programas motivacionales innovadores, un enfoque centrado a los colaboradores y un ambiente de trabajo divertido.

Todo ello se hace en conjunto con sus colaboradores, a quienes se les motiva a mantener estas prácticas a través de un enfoque de mejora continua y su capacitación. (Bien Informado).

especial

Parker Baja Servicios

especial

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Industrias Recio

Empresa incluyente Entre sus prácticas destacan el fomento a la educación, la convivencia entre familia y compañeros, así como celebración de logros y el deporte

ndustrias Recio es una empresa 100 por ciento sinaloense que destaca por ser fabricante y comercializadora de muebles para el hogar y la oficina. Con 38 años de historia, desde su fundación a la fecha ha logrado ofrecer servicios masivos elaborando muebles de aglomerado, melanina y mdf. Bajo la batuta de Héctor Enrique Orrantia Coppel, la compañía ha crecido al grado de contar con cuatro plantas de producción de muebles, de 4 mil metros cuadrados cada una, en Culiacán, Sinaloa, y tener 220 empleados contratados. El enfoque de Industrias Recio es el mercado popular, que se caracteriza por ser masivo y, sobre todo, competido.

Importancia de la familia y deporte

En Industrias Recio se trabaja para ofrecer muebles de calidad a la sociedad, pero lo más importante es lograr los objetivos cuidando el medio ambiente, así como su relación con colaboradores internos y clientes satisfechos. La corporación ha utilizado diversas prácticas para obtener el distintivo Great Place to Work, como, por ejemplo, fomentar la educación mediante la otorga-

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Industrias Recio

Industrias Recio es una empresa fabricante de muebles que nació en Culiacán en 1975 y hoy posee cuatro plantas de producción

ción de becas a sus colaboradores y a sus hijos. Otro ejemplo es que cada año celebra la fechas importantes, como cumpleaños, Día de Reyes, Día Del Niño, Día de las Madres, Navidad y Año Nuevo. También se organiza una convención anual en la que se informan y festejan los logros de la empresa. Consciente de la importancia de la salud y que es el deporte uno de los caminos para lograr un bienestar íntegro, promueve torneos deportivos en los que participan sus trabajadores. Además, Industrias Recio es una empresa incluyente, ya que en sus contrataciones destacan personas con capacidades diferentes. Colaboradores contentos

En este año, Industrias Recio cumple tres años obteniendo la certificación Great Place to Work, la cual

Industrias Recio Nombre del Director General: Héctor Enrique Orrantia Coppel Sector del negocio: Industria Fecha de fundación: 1975 Número de empleados: 220

significa satisfacción y orgullo para su personal, que es el que califica este logro. Para la empresa, sus colaboradores, el talento humano, son los engranes que permiten que la máquina de Industrias Recio funcione de forma óptima. Por ello es de vital importancia que su gente se sienta contenta y motivada a seguir aplicando nuevas prácticas para mantener el buen clima laboral. (Bien Informado).

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National Instruments de México

Promueven equilibrio corporativo La empresa motiva a sus empleados a través de constantes campañas en las cuales se enfatiza el mensaje de unidad y respeto

ational Instruments de México reafirma su posición dentro de las Great Place to Work gracias a que ha creado un ambiente de trabajo divertido, desafiante y extraordinario en donde los empleados pueden desarrollarse y destacar, para así lograr el éxito de sus clientes y accionistas. La empresa se distingue por tener un enfoque humanístico, en el cual el empleado es el centro del equilibrio corporativo. Es por eso que sus prácticas están basadas en proporcionarle mayor seguridad a él y a su familia, contando con beneficios únicos que respaldan al personal y a sus dependientes. En la organización también promueven la integración, trabajo en equipo, un correcto equilibrio entre vida y trabajo, así como un gran sentido de responsabilidad social, además de promover valores entre los empleados. Algunos de los beneficios que han observado al aplicar estas prácticas son mayor compromiso, lealtad, identidad y sinergia entre los objetivos personales y los de la empresa.

Acciones

Obtener este distintivo representa para la empresa la coronación de los esfuerzos realizados para que el em-

National Instruments cuenta con un personal comprometido con sus objetivos personales y los de la empresa

National Instruments de México Nombre del Gerente General: Juan Carlos Castillo

Sector de negocio: Tecnologías de información Fecha de fundación: 1976 Número de empleados: Más de 6,100 Descripción del negocio: Desarrollo gráfico de sistemas para aplicaciones de medición, pruebas y control

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National Instruments de México

La organización crea un ambiente de trabajo divertido, desafiante y extraordinario entre su personal

pleado desempeñe sus labores en un ambiente que le permita realizarse de manera profesional y personal, hacer o reforzar relaciones amistosas con sus colegas para que de esta manera asistan a trabajar diariamente energizados y contribuyan a lograr los objetivos de la compañía y los propios. National Instruments de México incentiva a sus empleados realizando constantes campañas en las cuales se enfatiza el mensaje de unidad y respeto, así como también mediante eventos de convivencia donde alientan la participación de todo el personal de manera integrada, con el fin de motivarlos a lo largo y ancho de la organización. (Bien Informado).

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Grupo Ruba

Crean pertenencia y se consolidan Mediante prácticas enfocadas hacia los colaboradores, la empresa ha logrado ser líder en el sector inmobiliario

a mejora constante, el ascenso en la productividad y consolidarse como una de las cinco desarrolladoras de viviendas más importantes del país son los beneficios que Grupo Ruba ha obtenido al aplicar buenas prácticas que la hacen una empresa Great Place to Work. Parte de su éxito ha sido el desarrollo de estrategias para crear una pertenencia hacia la compañía y sus proyectos. Para ello, diversos colaboradores trabajan en el proceso de planeación estratégica participativa, en la que ayudan a definir el rumbo de la organización, los resultados que se deben obtener y también crean un plan para su desarrollo profesional Filosofía

Aunado a esto, Grupo Ruba cuenta con una filosofía enfocada al colaborador en tres puntos: trabajo en equipo, visión de largo plazo y congruencia con los valores de la empresa. Estos últimos son la honestidad, profesionalismo, calidad, servicio, respeto, lealtad, iniciativa, innovación y trabajo en equipo. Para crear un sitio agradable para trabajar, constantemente se buscan mejorar los indicadores de clima organizacional. Ello ha traído un conjunto de prácticas

Actualmente, es una de las cinco desarrolladoras de viviendas más importantes del país

Grupo Ruba

Nombre del Director General: Jesús Sandoval Armenta Sector de negocio: Inmobiliario Fecha de fundación: 1980 Número de empleados: 727

La filosofía de Grupo Ruba se concentra en el trabajo en equipo, visión de largo plazo y la congruencia con los valores de la empresa

orientadas hacia los obreros y sus familias. Entre ellas se encuentran beneficios y prestaciones únicas en el mercado, cercanía y comunicación permanente con el personal, así como solidaridad entre empresa y colaboradores en situaciones difíciles. También destacan eventos de convivencia, un modelo de competencia para el desarrollo, el programa Ruba Saludable y la misma planeación estratégica participativa. Para animar a los trabajadores a participar en estas prácticas de desarrollo humano, la empresa constantemente los informa, invita e incentiva. (Bien Informado).

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Vidrio Plano de Mexicali

Colaboradores, pieza clave La reducción de costos, mejor calidad de vida, seguridad y desarrollo de los trabajadores son estrategias fundamentales para la consecución de sus objetivos

idrio Plano de Mexicali basa su estrategia para mantenerse como uno de los líderes del ramo vidriero con un concepto de reducción de costos en el desarrollo, mejor calidad de vida y seguridad de su personal, ya que es un elemento clave para lograr este y otros objetivos de la empresa. Como parte de las prácticas que han llevado al progreso de la empresa y a convertirse en un Great Place to Work se encuentran las reuniones mensuales con los colaboradores para comentar acerca de áreas de oportunidad, planes de mejora y estatus de satisfacción del cliente. Ello le permite participar activamente y generar un mayor compromiso. También se cuenta con espacios para que los trabajadores creen equipos de alto desempeño y que por medio de una metodología transformen sus sugerencias en proyectos exitosos, que a su vez se les recompensan si llegan a tener un buen funcionamiento. Hay un involucramiento importante de los altos direc-

La empresa cuenta con espacios para que los colaboradores transformen sus sugerencias en proyectos exitosos

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Vidrio Plano de Mexicali

Vidrio Plano de Mexicali organiza convivencias y eventos deportivos para sus colaboradores

tivos de la planta en actividades de operación de área. Además, fomenta la convivencia con los colaboradores y sus familias mediante carnes asadas, celebración de aniversario de la empresa, un evento grande en diciembre, salidas a la playa o centros recreativos, torneos deportivos, entre otros. Todo esto le ha permitido a Vidrio Plano de Mexicali lograr una mejora continua en las prácticas laborales, elevar el ambiente de trabajo, alcanzar mayor identificación de los colaboradores con la empresa y, sobre todo, un personal motivado. (Bien Informado).

Vidrio Plano de Mexicali

Nombre del director general: Javier Gutiérrez López Sector de negocio: Industria del Vidrio Fecha de fundación: 30 de octubre de 2003 Número de empleados: 300 Descripción del negocio: Industria del vidrio

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Electro Controles del Noroeste

Incrementa

valor al proceso Personal motivado, participativo, capacitado y comprometido con la empresa y su entorno son características de la compañía

l uso de técnicas de comunicación interna, procedimientos de evaluación de desempeño del personal y la implementación de Empresa Socialmente Responsable son las técnicas de Electro Controles del Noroeste (ECN) resultado de ser una Great Place to Work. Fiel a su filosofía de incrementar el valor de los procesos de sus clientes mediante la eficiencia, calidad, seguridad y sustentabilidad, también ha desarrollado una plantilla laboral excepcional respaldada por sus valores personales. El utilizar las prácticas de Great Place to Work le ha dado grandes beneficios a la compañía porque ha propiciado mejores momentos para una mejor comunicación de equipo, ha fomentado la convivencia y la integración, y ha aumentado el conocimiento de los procesos para la mejora continua. Cuidado del medio ambiente

Además, ha mejorado su relación con la sociedad a través del cuidado del medio ambiente y le ha permitido el establecimiento de procedimientos transparentes que permitan aumentar la ética empresarial. ECN fue fundada en la ciudad de Hermosillo, So-

ECN se fundó en Hermosillo, Sonora, en 1991 como una empresa integradora de tecnología para la automatización de procesos

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Electro Controles del Noroeste

Su personal comprometido con la empresa y con su entorno social distinguen a ECN

nora, en el año de 1991 como una empresa integradora de tecnología para la automatización de procesos, con la misión de ofrecer a la industria soluciones competitivas en la optimización de procesos. La mejor manera de motivar a su personal es mediante un portal de comunicación en el que se publican frases reflexivas, resultados, logros de equipo, cumpleaños, aniversarios, actividades a realizar y campañas. Mediante la revista interna ECNifícate se muestra el mensaje del Director General, Arturo Freydig, además de eventos, vivencias, aniversarios y programas internos. En lo concerniente a incentivar al personal dentro de la mejora continua, al año se aplican dos evaluaciones de desempeño, y los resultados se ven

Electro Controles del Noroeste Nombre del Director General: Arturo Freydig Bernal

Sector de negocio: Automatización de procesos Fecha de fundación: 16 abril de 1991 Número de empleados: 165

reflejados en la base salarial. Para ECN, ganar el distintivo Great Place to Work representa motivación, claridad y seguridad de que se va por el camino correcto buscando siempre ser mejor día a día en sus prácticas de trabajo. (Bien Informado).

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Nearsfot

IMPULSA EMPRESAS CON CAPITAL HUMANO El generar un esquema diferente a cualquier compañía tradicional ha llevado a la organización a mejorar la efectividad

rabajo en equipo, liderazgo y compromiso son las características de Nearsfot, que por seis años ha sido rankeada en el listado del Great Place to Work y se ha consolidado en eficacia y responsabilidad. Roberto Martínez Saavedra, CEO y Cofundador de la compañía, ha diseñado un esquema horizontal de trabajo con rompe con paradigmas y estereotipos, pero que se traduce en eficiencia y productividad. Las prácticas que son consideradas por Great Place to Work la han valido a la corporación para motivar al personal y enfocar su visión empresarial a ser una de las organizaciones más innovadoras en México. Ser considerada entre los mejores lugares para trabajar, representa un plus para la compañía, porque genera confianza a los clientes de sus capacidades y a la vez la convierte en un punto de atracción para el reclutamiento de talento. Para Martínez Saavedra, lo que mueve a la empresa siempre es el reto de ir más allá de lo logrado. Señala como sus principales ventajas competitiva el proceso utilizado para hacer los producto, la eficiencia con la que ayudan a clientes y el talento del capital humano.

Nearsoft, orgullosamente sonorense y mexicana

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Nearsfot

Un equipo plural de diversos estados y distintas nacionalidades es el capital humano de la empresa

Distintivo

El participar para obtener el distintivo de Great Place to Work representa una parte de la visión de la empresa, la cual habla de la felicidad de las personas y de querer ser un buen destino para el personal. Durante seis años Nearsoft ha estado rankeada, y eso representa un indicador de que se están haciendo bien las cosas y que se han tomado las decisiones correctas. “Para nosotros es un parámetro que nos señala qué es lo que debemos mejorar; nos preocupamos mucho porque las personas que van a formar parte del equipo realmente vivan nuestros valores y que cuando entren

Nearsoft

Nombre del Director General: Roberto Martínez Saavedra Sector de negocio: Servicios profesionales Fecha de fundación: Febrero de 2007 Número de empleados: 110 empleados Descripción del negocio: Desarrollo de software

a trabajar los vivan de tal manera que a cada uno de nuestros clientes le entreguemos la misma calidad”. (Bien Informado).

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Skyworks Mexicali

Desarrollan A su personal El desarrollo de los empleados y un mejor ambiente laboral son parte de la estrategia para lograr una mejora continua

“C

uando se logra un ambiente de trabajo positivo las personas aportamos lo mejor de nosotros al lograr los objetivos de la empresa”, señala José Joaquín Jiménez Arriaga, Director de Recursos Humanos de Skyworks Mexicali. Además del plan de negocios, la innovación en productos, costos y productividad, el desarrollo de los empleados y un mejor ambiente laboral forman parte de la estrategia de la empresa para lograr una mejora continua. Por ello, Skyworks busca motivar a los colaboradores a compartir sus ideas y participar de forma activa en distintos foros de innovación que realiza. Esto genera mayor compromiso con la organización y crea un ambiente positivo donde se sabe que las opiniones se toman en cuenta y se fomenta la creatividad. “Sin lugar a dudas el enfoque en el factor humano es la clave para el éxito de Skyworks Mexicali. Los excelentes resultado operativos se deben al esfuerzo de cada uno de nuestros colaboradores”, explica Jiménez Arriaga.

Las buenas prácticas facilitan la atracción de nuevo talento humano

Ambiente laboral

Como parte del plan anual de negocios, el grupo gerencial evalúa constantemente el ambiente laboral y el nivel de motivación de los colaboradores. Ello ha

permitido a Skyworks, en sus 44 años, contar con personal de cuatro generaciones diferentes, incluyendo colaboradores con más de 40 años de servicio.

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Skyworks Mexicali

Como parte del plan anual de negocios, el grupo gerencial evalúa constantemente el ambiente laboral y el nivel de motivación de los colaboradores

Esto también se refleja en la atracción de nuevo talento humano y en la credibilidad de las estrategias implementadas por la organización. Skyworks Mexicali, es donde Skyworks Solutions, empresa dedicada a los semiconductores análogos de alto desempeño, tiene sus operaciones y ensambles de prueba. Desde las instalaciones ubicadas en Baja California se ensamblan, prueban y envían más de 600 productos diferentes a más de 200 clientes en América, Asia y Europa, que cubren una amplia variedad de aplicaciones desde telefonía celular, dispositivos portátiles hasta aplicaciones médicas y automotrices, por mencionar algunas. (Bien Informado)

Skyworks Mexicali Nombre del Director : Jae Chul Nam Sector de negocio: Industria maquiladora Antigüedad: 44 años Número de empleados: 2,700 Servicios/productos que ofrece: Ensamble y prueba de semiconductores Mensaje del Director: “Tenemos sueños del futuro”

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Pescaharina de Guaymas

Compañía de unidad

Con acciones específicas busca incentivar la motivación y la identificación del empleado con la empresa

na filosofía basada en los valores de lealtad, honestidad, reciprocidad, respeto y compromiso ha convertido a Pescaharina de Guaymas en el centro de la unión entre directivos y empleados, que a la vez la ha hecho merecedora del distintivo Great Place to Work. La empresa se fundó en 1977 en la ciudad de Topolobampo, Sinaloa. Para 1987 sus fundadores la reubicaron al Puerto de Guaymas, adquiriendo el nombre que mantiene hasta la fecha. En 2003 cambió la administración y desde entonces se mantiene como una organización líder en su mercado. Pegusa, como también se le conoce, se dedica a procesar a través de la molturación y desecación de pescados, harina y aceite mediante procesos tecnológicos innovadores en la industria pesquera. Para ser merecedores del distintivo Great Place to Work, sus directivos se han enfocado en la búsqueda del bienestar del personal de una manera integral. Por ello a lo largo del año realizan diversas actividades a fin de elevar la calidad de vida de sus trabajadores. Independientemente que la legislación la obligue a proporcionar ciertas herramientas y condiciones de trabajo al personal, la empresa siempre busca elevar y mejorar el desempeño y operatividad del área de trabajo.

Acciones en pro del personal

Entre las acciones que ha desarrollado en beneficio de su planta laboral destacan la entrega de uniformes dos veces por año, la realización de una jornada visual para practicarse examen de la vista y apoyo con lentes a quien lo necesite, y una jornada dental anual, donde todos los empleados operativos de la planta acuden al dentista a que les realice limpieza dental. Otra actividad es la celebración de domingos familiares para asistir al cine, y la empresa ha adoptado al Gimnasio Municipal de Guaymas, cuyo mantenimiento a la cancha y gradas corre por cuenta de la compañía en cierto tiempo. Los beneficios más significativos que se han observado por aplicar las acciones anteriores son la motivación y la identificación del empleado con Pescaharina de Guaymas, la disminución de los accidentes de tra-

Pescaharina de Guaymas

Nombre del Director General: Rogelio Sánchez de la Vega Sector de Negocio: Industrial Fecha de fundación: Febrero de 1988 Número de empleados: 90

Una acción de gran éxito es el domingo de cine, en el que toda la familia del trabajador asiste a ver películas

La empresa genera 90 empleos directos

bajo y la tranquilidad del núcleo familiar, que sabe que sus jefes de familia se encuentran en un lugar seguro y agradable para trabajar. Obtener el distintivo Great Place to Work representa para Pescaharina de Guaymas el orgullo de combinar el trabajo diario con prácticas que ayuden a elevar la calidad de vida de su planta laboral, pero además el compromiso para mejorar día a día las condiciones de trabajo. Conscientes de su participación, los empleados aportan su “granito de arena” cuidándose entre ellos mismos, porque saben que al hacerlo se fomenta la unidad y se crea un ambiente sano y agradable para trabajar. (Bien Informado).

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Sedesol Delegación Chihuahua

Trabajan por un México sin hambre La filosofía del organismo público se resume en eficiencia, eficacia y transparencia, la cual se aplica para combatir la pobreza y el rezago social

rabajar en la Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol) Delegación Chihuahua significa unir esfuerzos con todos los órdenes de gobierno y la sociedad para combatir la pobreza, el rezago que enfrentan los grupos vulnerables, disminuir la desigualdad y mejorar la calidad de vida de los mexicanos. Por ello, el organismo se rige por la filosofía de cumplir las metas de los Programas de Desarrollo Social con eficacia, eficiencia y transparencia, dentro del marco normativo y con la participación de todo el personal. Este reconocimiento llena de orgullo a los colaboradores que integran la delegación, puesto que los motiva a seguir esforzándose en sus tareas diarias ya que conocen que estar dentro de esta organización representa un doble privilegio: formar parte de una de las mejores instituciones de gobierno para trabajar en México y poder contribuir con sus acciones por un México sin hambre.

Seguridad

En Sedesol Delegación Chihuahua la seguridad laboral es de suma importancia, y eso queda constatado ya que una de las prácticas por las que recibe el distintivo Great Place to Work está integrado por los dispositi-

La Sedesol Delegación Chihuahua es liderada por José Luis de Lamadrid Téllez

vos de protección. Quiere decir que los edificios de la dependencia cuentan con las medidas de seguridad como salidas de emergencias, extintores, lámparas de emergencia, cintas antiderrapantes, pasamos en escaleras y señalización de rutas de evacuación. Las oficinas están equipadas con mecanismos de ventilación, aire y calefacción para asegurar que las áreas de trabajo posean la temperatura requerida para el confort del personal. También se realizan fumiga-

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Sedesol Delegación Chihuahua

El personal de Sedesol Delegación Chihuahua se reúne en ocasiones especiales para celebrar logros o por simple convivencia

ciones pertinentes a los edificios para que las áreas de trabajo estén protegidas contra plagas. Clima laboral

Mantener al personal motivado es esencial para la Sedesol Delegación Chihuahua. Por tal motivo se realizó una medición de clima laboral al personal que colabora con la institución para percibir cómo trabaja cada uno de los departamentos que coadyuvan al desempeño y ejecución de actividades. Como incentivos se reconoce al mejor trabajador del mes y se cuenta con sistemas de estímulos y recompensas civiles por su valiosa colaboración. Para equilibrar el trabajo y la vida familiar se cambió a horario corrido. Además se celebran las fechas de importancia en el año, como el Día del Niño, Día de las Madres, Día del Empleado Sedesol, Día de la Independencia y

Secretaría de Desarrollo Social Delegación Chihuahua Nombre del Delegado: José Luis De Lamadrid Téllez.

Sector de negocio: Gobierno Federal. Fecha de fundación: 22 de mayo de 1992. Número de empleados: 185 personas.

Día de Muertos. En diciembre se realiza una posada navideña y una reunión de logros, donde cada área y departamento muestra las metas cumplidas. El deporte se fomenta en la delegación al integrar equipos softbol y futbol rápido, tanto femenil como varonil, así como torneos de billar y dominó. (Bien Informado)

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Supermercados S-Mart

Crean líderes PARA EL FUTURO La empresa de giro comercial motiva a sus empleados con continuas capacitaciones sobre liderazgo y productividad

a cadena Supermercados S-Mart, creada en 1975, tiene como misión desarrollar el potencial de todos los colaboradores para ofrecer el mayor ahorro y la más alta calidad a sus clientes, es por eso que forma parte de la élite de Great Place to Work. La filosofía de trabajo de la empresa dedicada al sector comercio es que se labora bajo una cultura cuyo valor principal es su gente. Sus pilares son los principios de la Filosofía Managament, las Dimensiones de Great Place to Work, así como del esquema de una Empresa Socialmente Responsable. La práctica más importante que ha empleado para obtener el distintivo es la formación continua de líderes centrada en alta confianza. Por lo tanto, los beneficios se han hecho presentes a través de un mejoramiento del clima laboral en toda la organización, la disminución de la rotación de

La filosofía de Supermercados S-Mart es que se trabaja bajo una cultura cuyo valor principal es su gente

personal, así como el incremento de la productividad en todas las áreas. Para esta organización, contar con este reconoci-

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Supermercados S-Mart

La empresa fue creada en 1975 y cuenta con 11 mil empleados

miento representa que está comprometida y consciente de todas las acciones encaminadas a desarrollar el potencial de su fuerza laboral. Es también una responsabilidad e indicador que muestra que todavía existe un gran camino para seguir creciendo. Creación de líderes

Supermercados S-Mart motiva a sus empleados con la capacitación en las dimensiones de Great Place to Work como la credibilidad, el respeto, la imparcialidad, el orgullo y el compañerismo. También mediante indicadores de liderazgo, clima laboral y productividad, así como a través de una dirección que promueva la confianza y el respeto entre todos sus colaboradores.

Grupo S-Mart

Nombre del Director General: Laura Muñoz Delgado Sector de negocio: Comercio, supermercados y retail Fecha de fundación: 1975 Número de empleados: 11,000

Es por esta razón que sus prácticas se han convertido en beneficios para la propia organización, como el mejoramiento del ambiente laboral y el desarrollo de líderes. (Bien Informado).

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Agnico Eagle México

VUELAN RUMBO AL Crecimiento

La organización minera asentada en Chihuahua, con sede en Canadá, apuesta a los valores para obtener mejores resultados profesionales

a filosofía de trabajo de la compañía minera Agnico Eagle es lo que la ha posicionado dentro de las Great Place to Work, la cual consiste en una política de puertas abiertas, teniendo como base la comunicación libre a través de todos los niveles de la organización, con una estructura de trabajo horizontal. Esta empresa con sede en Canadá también opera en Finlandia y México. Sus actividades de exploración y explotación se extienden a los Estados Unidos. Las prácticas que ha utilizado para obtener este distintivo están fundamentadas en los cinco pilares de la empresa. Estos son confianza, que fomenta entre su personal para aprovechar sus habilidades, conocimientos y experiencia para el logro de los mejores resultados de cada uno; respeto, el cual se gana a través de la acción, así como igualdad, familia y responsabilidad. Beneficios variados

Los beneficios que Agnico Eagle México ha observado al promover estos valores como hábitos dentro de su organización son variadas, como la integración de los equipos de trabajo, colaboradores más comprometidos con la empresa, mayor honestidad en su forma de actuar, un bajo índice de rotación y ausentismo, así

Esta empresa con sede en Canadá también opera en Finlandia y México. Sus actividades de exploración y explotación se extienden a los Estados Unidos

como un mayor crecimiento profesional. Dos de los mayores beneficios que también ha logrado a raíz de la aplicación de estas prácticas son relación estable con las comunidades rurales en donde labora, y un bajo índice de accidentes. Con ello la organización cumple con su propósito de operar en un lugar de trabajo seguro, libre de lesiones y fatalidades. Para Agnico Eagle, obtener el distintivo de Great Place to Work es la confirmación entre su decir y su

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Agnico Eagle México

La organización cuenta con la integración de equipos de trabajo comprometidos y honestos

actuar de manera interna en los aspectos que encierra la certificación. La organización ha logrado este distintivo gracias a que motiva a sus empleados dando el ejemplo. Lo primero que se busca es que sus directivos demuestren congruencia con la política, filosofía y valores ya establecidos, tanto interna como externamente, a través de una comunicación asertiva y efectiva. (Bien Informado).

Agnico Eagle México Nombre del Gerente General: Luis Felipe Medina Aguirre Sector de negocio: Minero Fecha de fundación: 1953 Número de empleados: 1,247

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Grupo Vidanta Puerto Peñasco

AUMENTAN LA felicIDAD LABORAL La clave del éxito de este consorcio es inspirar generaciones de felicidad, creando lo extraordinario

onvencido de que un colaborador feliz hace una empresa de éxito, Grupo Vidanta Puerto Peñasco se preocupa por cimentarlo y construirlo desde su interior. Para el consorcio empresarial cien por ciento mexicano, cuya historia data de hace más de 35 años a nivel nacional y 10 en Puerto Peñasco, su compromiso es responder de manera efectiva y oportuna a las necesidades del mercado turístico, colocándolo como líder en el área de desarrollos turísticos del país. Quienes forman parte de este concepto se sienten orgullosos de su compañía porque tienen la plena confianza de contar con el mejor recurso humano, con base en su razón de ser: inspirar generaciones de felicidad, creando lo extraordinario. Bajo ese concepto el grupo desarrolla toda la filosofía de vivir y de operar sus resorts con la creencia de que la felicidad es una experiencia duradera, un estilo de vida inspirado en bondad, belleza y respeto, día tras día.

Respeto a su gente

La mejor práctica para obtener el distintivo Great Place to Work radica en su valor: “Respeto por Nuestra Gente”. Este consiste en tratar a las personas con respeto y comprometidos con su felicidad, creando

Grupo Vidanta Puerto Peñasco ofrece un ambiente único de fusión de la naturaleza y lujo

un ambiente donde la excelencia es premiada, donde cada persona puede crecer y esforzarse, donde se les brinda la oportunidad de vivir de forma productiva y satisfactoria. Como resultado de estas prácticas, hay colaboradores felices que disfrutan la función que realizan, el departamento y la empresa en la cual trabajan, contribuyendo de esta manera a tener una mejor sociedad a través de gente feliz en su ámbito laboral; es decir,

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Grupo Vidanta Puerto Peñasco

Para la empresa, que supera los 300 empleados, el contar con la certificación Great Place To Work es un orgullo que les genera un gran compromiso

gente que inspire generaciones de felicidad. Para la empresa que supera los 300 empleados el contar con la certificación Great Place to Work es un orgullo que le genera un gran compromiso con cada uno de los colaboradores que trabajan en cada destino turístico. En Grupo Vidanta Puerto Peñasco cada una de las actividades realizadas están basadas en el modelo Great Place to Work, en fomentar la credibilidad, el respeto, la imparcialidad, el orgullo y el compañerismo con cada uno de sus trabajadores. Prácticas como “Reclutar” al mejor talento humano de la zona, “Dar la bienvenida” a los nuevos integrantes del equipo, “Comunicar” de manera oportuna cada uno de los cambios realizados, tanto positivos como situaciones no del todo agradables, “Celebrar” fechas o acontecimientos especiales. “Hablar” y “Escuchar” con transparencia cada tema

Grupo Vidanta Puerto Peñasco

Nombre del Director General: Cyrillus Michell, Gerente General plazas del Norte, y Diana Arriaga, Gerente Residente de Desarrollo Vidanta Puerto Peñasco Sector de negocio: Hotelería Fecha de fundación: 24 de enero de 2003 Número de empleados: 314

que nos es solicitado, “Agradecer”, “Reconocer” y “Valorar” el enorme esfuerzo que realizan en conjunto con sus familias para hacer de cada día una extraordinaria experiencia, pero sobre todo “Desarrollar” cada una de las habilidades de los integrantes del equipo, es lo que les ha valido ostentar colaboradores felices y una empresa de éxito. (Bien Informado).

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Hotel Marriott Tijuana

DAN VALOR A CADA UNA DE SUS ÁREAS La empresa es consciente de que trabajadores contentos y felices brindan mejores servicios

otel Marriott Tijuana obtuvo este año la posición número uno del Great Place to Work en la categoría de Empresas con menos de mil colaboradores, lugar que representa un orgullo para la compañía. Pero no solo eso, es también una razón más para continuar buscando nuevas formas de desarrollar habilidades en cada uno de sus colaboradores y hacer más agradable el trabajo. El Hotel Marriot Tijuana cuenta con 209 habitaciones y es uno de los 3 mil 600 complejos de la marca hotelera ubicados alrededor del mundo. El secreto del éxito y reconocimiento del hotel ha sido por valorar el desempeño de cada una de sus áreas, tomando en cuenta las metas laborales y al personal que las lleva a cabo. Es así como la filosofía del Hotel Marriott Tijuana se resume en si los colaboradores son felices y motivados es seguro que los huéspedes reciban el mejor servicio y regresen.

En la empresa se reconoce a los trabajadores por sus resultados, además se realizan festejos durante todo el año

Motivación

Los colaboradores de la empresa celebran fechas de relevancia durante el año. Por ejemplo, festejan el Día

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Hotel Marriott Tijuana

Para motivar a los empleados a llevar una buena calidad de vida, Hotel Marriott Tijuana realiza carreras por la salud

de las Madres, Día del Padre, Día del Niño, Día del Amor y de la Amistad, Navidad y los cumpleaños de cada uno de los empleados. Además, los mejores colaboradores del mes son reconocidos, y durante todo el año cada departamento es capacitado. Se ofrecen también planes de carrera a través de entrenamiento en todas las áreas. Hotel Marriott Tijuana se preocupa por la salud de sus integrantes, por ello se organizan torneos deportivos, carreras por su salud y se otorgan artículos personales a quien más lo necesite, como, por ejemplo,

Hotel Marriott Tijuana Nombre del Director General: Manuel Antonio de Jesús Carrillo Acuña Sector de negocio: Hospitalidad Fecha de fundación: 6 de julio de 2006 Número de empleados: 195

lentes a quien lo requiera y no pueda financiarlos para obtenerlos. (Bien Informado)

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El hombre más rico de Asia

Li Ka-Shing maneja alrededor del 15 por ciento del tráfico total de los contenedores en todo el mundo

i Ka-Shing es dueño de una de las compañías más grandes en la bolsa de acciones de Hong Kong, Hutchison Whampoa Limited. Nacido en Guangdong, en la provincia de la República de China en 1928, ha conformado un emporio a base de constancia y esfuerzo. Hutchison Whampoa es una corporación internacional que incluye las operaciones más grandes en puerto y telecomunicaciones del mundo, tiene presencia en 55 países y su número de personal asciende a 230 mil personas. Actualmente, la empresa maneja alrededor del 15 por ciento del tráfico total de los contenedores a nivel mundial. El magnate también está a cargo de Holding empresarial Cheung Kong, el cual es uno de los principales conglomerados multinacionales de Hong Kong. Es, además, una de las mayores desarrolladoras de viviendas, oficinas, propiedades comerciales, industriales y de hoteles en la ciudad china. Li Ka-Shing ha incursionado en otras áreas de negocios, como en el campo de electricidad, telecomunicaciones, bienes raíces, ventas minoristas de productos de belleza y salud e Internet. Además, ha invertido ampliamente en el sector inmobiliario en México y Canadá. El empresario es conocido no solo en el mundo empresarial, sino también en el filantrópico, de hecho, hasta el momento ha donado más de mil 500 millones de dólares a distintas causas benéficas, y cuenta con una fundación, que lleva su nombre, la cual busca contribuir a la sociedad y apoyarla para elevar la calidad de vida a través de diversos proyectos. (Bien Informado).

negocios

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Grupo Colimán

Celebración de

aniversario Con nuevas metas, la empresa busca expandirse a los estados del sur del país y fortalecer su posicionamiento en el ámbito mundial

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Jorge Aguilar Gallegos, Director General de la zona Noroeste

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l deseo de superación personal y de ofrecer un mejor futuro a su familia motivó a Jorge Aguilar Heredia, actual Presidente del Consejo de Administración, a buscar nuevos nichos de mercado y a establecer las bases de una empresa que en este 2013 cumple 50 años nutriendo a millones de mexicanos: Colimán. Jorge Aguilar Gallegos, Director General zona Noroeste, indica que permanecer en la preferencia del consumidor por tanto tiempo ha sido un gran reto, es un gran logro y representa una satisfacción para varias generaciones. La historia de Colimán, cuenta, se remonta a Tecomán, un pequeño poblado localizado en el estado de Colima, lugar donde nació su abuelo Custodio Aguilar. En los años 60, Don Custodio se interesó por la agricultura, dando origen a lo que se ha convertido en todo un negocio corporativo. Inició su actividad agrícola produciendo plátanos, el cual es hoy en día el producto líder del consorcio, y conforme pasó el tiempo fue perfeccionando su técnica y logró incrementar su producción, la cual vendía principalmente a intermediarios. Los productos llegaron a comercializarse en muchas partes de México, inclusive se exportaron a Estados Unidos, Canadá y Japón, pero nunca a través de él directamente, sino siempre por medio de terceros. Nuevos bríos

Durante dos décadas, Don Custodio hizo crecer y afianzó la marca de los productos, tiempo en el que Jorge, su hijo mayor, conoció el negocio en su ciudad natal, pero como todo empresario tuvo la visión de expandirlo a otras

Sus exportaciones van destinadas a Estados Unidos, Canadá, Costa Rica, Reino Unido, España, Francia, Rusia, China, Corea, Hong Kong, Singapur y Japón Colima y Chiapas se caracterizan por ser los principales productores de plátano a nivel nacional

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partes ya por cuenta propia. “Mi padre siempre ha sido muy inquieto, muy hiperactivo; cuando ya tuvo la edad suficiente decidió que era hora de sentar cabeza y forjarse un patrimonio propio y no depender de su padre, además él no se vislumbraba formando una familia en Colima. Con esas inquietudes salió del estado y se fue a conocer gran parte de la República: viajó a Monterrey, Chihuahua y anduvo por muchos lados hasta que llegó a Hermosillo, ciudad que le gustó y decidió establecerse aquí”, narra Jorge Aguilar Gallegos. Corría el año de 1978. Jorge Aguilar Heredia contaba con 19 años y aunque era joven poseía el ímpetu y el deseo de salir adelante. Con el conocimiento de los negocios aprendido de su padre detectó en la capital del estado una ciudad virgen, comercialmente hablando, con muy pocas opciones de proveeduría de frutas y, sobre todo, de calidad. De esta manera decidió abrir en Hermosillo un centro de comercialización de frutas, llevando como principal proveedor a su padre. A base de esfuerzo y sacrificio fue colocando sus productos en la capital del estado y sus alrededores. El carisma, el buen trato y el don de gente le valieron al actual Presidente del Consejo ganarse las simpatías de los consumidores y de los comerciantes de la época. Así logró que Colimán se expandiera rápidamente a otros estados de la República. Pasó el tiempo y se fue extendiendo. Llegó a Baja California Norte, y ahí invitó a dos de sus hermanos, que actualmente son socios del Grupo, para que abrieran las plazas de Tijuana y Mexicali. Después se fue a Sinaloa. Empezó comercializando en Los Mochis, más tarde abrió Culiacán y fue creciendo hasta extenderse a otras regiones de México como el Bajío y el sur del país,

Aunque comercializa otras frutas y hortalizas, el plátano es orgullosamente su carta de presentación a nivel mundial

en las plazas de Aguascalientes, Chiapas, Michoacán y Jalisco. Al producto líder, como lo era el plátano, se incorporaron papaya, limón y aguacate, principalmente, que eran los que más demandan los consumidores y las cadenas de supermercados de aquella época.

Divisiones del grupo aCorporativo aAgrícola aComercial aTransportes y Logística aPlásticos

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Los procesos que validan la calidad e integridad del producto le han permitido a Grupo Colimán recibir diversas certificaciones tanto nacionales como internacionales

Nuevo segmento

Llegó a ser tanto el volumen de venta que manejaba la compañía que decidió dar el siguiente paso: incursionar en lo agrícola, produciendo sus propios plátanos en los estados de Colima y Chiapas; aguacate en Michoacán; limón y papaya en Colima, y vegetales en la Costa de Hermosillo. En los años 90 la empresa contaba con campos de producción propios, plantas de empaque, diversidad de productos, mercado y demanda. De tal manera que hizo una reestructuración y creó para cada filial agrícola una oficina de ventas internacional, para iniciar la exportación de sus mercancías a países de varios continentes. “Salimos a exportar con aguacate, primero a Estados Unidos. Ahí abrimos nuestra propia comercializadora en Chandler, Arizona, de ahí atendemos a todo el sur de Estados Unidos. En San Diego y Los Ángeles, California, hay oficina de ventas, no hay centro de distribución pero todo se surte de Phoenix o directamente desde los campos”, indica Jorge Aguilar Gallegos. Además de vender a cadenas de supermercados, los productos de Colimán se comercializan en tiendas pequeñas, que son frecuentadas por el mercado

Tanto en los campos como en las plantas, es notorio el cuidado que se brinda al producto que avala la calidad y que le ha dado el reconocimiento de clientes y proveedores a lo largo de 50 años

latino de Arizona y California, que se siente identificado por que le llega un sentimiento de pertenencia. En la década del 2000, la fuerte competencia entre productores motivó que se buscaran nuevas oportunidades, por lo que al mercado estadounidense le si-

En un mercado tan competitivo y demandante con productores al acecho, el directivo menciona que la fortaleza del consorcio para permanecer en el segmento de frutas y verduras es el alto nivel de confianza que le genera al cliente o proveedor. Detalla que desde la época de su abuelo, en su familia siempre han prevalecido los valores de honestidad, confiabilidad, respeto, lealtad y responsabilidad, los cuales han trascendido al

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La confianza

Además de plátano, su producto estrella, Colimán también distribuye papaya, brócoli, limón, aguacate, pepino, apio, entre otros, los cuales dan mayor solidez a la empresa

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guió el asiático. Allá, la corporación exploró Japón, país en el que no conocían el aguacate, y continuó hacia Corea del Sur, Singapur, China y Hong Kong “Lo demás es historia. Ahí seguimos, lo importante es que el aguacate mexicano cada vez se empieza a consumir más y más en aquella región”. El Director General de la zona Noroeste explica que en el caso del plátano, la competencia es mundial. Países como Costa Rica y Ecuador son los productores más grandes, por lo que además de luchar contra estos gigantes la empresa tiene el reto de reivindicar al producto nacional, que fue catalogado como de mala calidad por el mercado internacional. “Ahorita hemos sido de los pioneros en meter plátano de calidad; ha sido un trabajo de muchos años, pero vamos avanzando. En el caso de Europa, se manda un poco de aguacate, porque también enfrentamos a varios competidores”, precisa. Aguilar Gallegos comenta que actualmente el 80 por ciento de los productos que comercializa Colimán son de origen propio y el resto es de otros productores que reúnen los estándares de calidad y las especificaciones necesarias.

El plátano es el producto líder de la empresa

ámbito empresarial y le han dado un sello especial a la empresa, que es identificado por clientes y proveedores. En eso, precisa, se basa la filosofía de la compañía, en preservar la ética empresarial, en cumplir la palabra y en procurar el beneficio de los clientes, proveedores y de sus colaboradores, que sin ellos no existiera lo que es Grupo Colimán. Empresa certificada

Actualmente, Grupo Colimán está integrada por cerca de 20 empresas distribuidas en las divisiones corporativo, agrícola, comercial, transportes y logística, y plásticos. Grupo Colimán produce y comercia-

liza a nivel nacional y exporta al mercado internacional plátano, limón, papaya y aguacate, principalmente, los cuales complementa con la venta de diferentes frutas y vegetales como manzana, piña, lechuga y apio. Consciente de estar en un sector muy competido, el departamento de Operaciones de Grupo Colimán ha desarrollado procesos que aseguran de manera integral la calidad y seguridad del producto y la de sus trabajadores. Además, mantiene medidas fitosanitarias y de higiene que le han valido recibir certificaciones internacionales. Entre estas están Global GAP (Buenas Prácticas Agrícolas); México Cali-

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La división autotransporte ha sido pieza fundamental para el desarrollo de la empresa que mantiene un crecimiento constante cada año

dad Suprema; SCS: Haccp (Análisis de Riesgo en Puntos Críticos de Control); Normex: Haccp; Normex: GMP (Buenas Prácticas de Manufactura); Senasica: GMP; Senasica: GAP (Buenas Prácticas Agrícolas); Primus Labs: GAP; Aprobación de USDA y ESR: Distintivo Empresa Socialmente Responsable. Empresa Socialmente Responsable

Comprometida con su entorno y por su aportación a tener una mejor sociedad, Colimán lleva dos años recibiendo el distintivo de Empresa Socialmente Responsable que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía. “Los requisitos que te hacen ser una Empresa Socialmente Responsable van de la mano con la filosofía de la empresa, que es procurar el bienestar del prójimo, y eso es algo que siempre han hecho mi abuelo y mi padre”, detalla. En este 2013 la empresa está festejando su aniversario número 50 con la satisfacción de lo realizado, pero comprometida con mejorar sus productos y con planes de expandirse a otros estados, principalmente en el sur del país, y con la mira puesta a destacar y penetrar más en el mercado internacional. (Bien Informado/Gerardo Yedra).

Misión

Contribuir a satisfacer las necesidades nutricionales de la sociedad, mediante la producción, procesamiento, comercialización y distribución permanente y calidad a un precio justo a través de expendedores nacionales e internacionales

Visión

Ser líder a nivel regional, nacional e internacional en la distribución, producción y procesamiento de frutas y hortalizas proporcionando calidad y servicio inmejorables a nuestros clientes

Valores aRespeto aConfiabilidad aHonestidad aLealtad aResponsabilidad

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PBS

Pasión por los autos Con servicio, equipo, procesos, materiales de primera calidad, personal calificado y capacitado, busca ser el mejor taller de carrocería y pintura en el noroeste de México

BS es un concepto nuevo de carrocería y pintura, auto detallado y personalización de vehículos, único en su tipo, que desde el mes de julio abrió sus puertas para atender las necesidades más exigentes. Miguel Bonilla, Director General de PBS, indica que desde que se ideó este innovador proyecto se hizo pensando en ser el mejor taller del estado de Sonora y de la región en carrocería y pintura automotriz. Para lograr lo anterior se cuenta con la más moderna tecnología y los últimos avances vanguardistas. Muestra de ello es el funcional local, la cabina de pintura de origen italiano, los materiales de primera calidad y el personal mejor capacitado y calificado. “Desde hace dos años iniciamos este proyecto en el que fuimos muy cuidadosos, desde la selección del terreno que cumpliera con ciertas características para el diseño que teníamos en mente, hasta todas las instalaciones que están hechas para un taller de esta naturaleza”, precisa. Explica que al igual que las grandes ciudades, Hermosillo ya cuenta con un gran parque vehicular, en su mayoría de modelo reciente, lo que hace que los accidentes y choques de automóviles sean constantes a cualquier hora y en cualquier lugar. En ese sentido, el vehículo forma parte del patrimonio de las personas, de ahí la necesidad de contar con un seguro contra siniestros y, sobre todo, con

Miguel Bonilla, Director General de PBS

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“En lo que se refiere a las instalaciones y equipo tenemos lo más nuevo que hay en el mercado, no solo a nivel nacional, sino internacional, ya que la mayor parte de nuestro equipo es importado” un taller de alta tecnología como PBS, que garantiza que la unidad quedará reparada con los más altos estándares de calidad y no perderá su valor. Tecnología de punta

Las instalaciones cuentan con el equipo más moderno que hay en el mercado internacional, ya que la mayor parte de este es importado y se diseñó de acuerdo a las especificaciones propias. Sobre los materiales, destaca que se usan pintura de la marca PPG, que es de la mejor calidad. Las instalaciones y los materiales se complementan con tecnología de punta, con un sistema computarizado que permite igualar la pintura según el código asignado a cada color que sale de fábrica. Para los automóviles de años anteriores que no cuentan con código de color, PBS cuenta con un escáner que a través de la computadora iguala la pintura y prepara la mezcla, según la tonalidad de que se trate. En vías de la consolidación

A tres meses de estar en operación el objetivo a corto plazo para PBS es la consolidación, y el Director General indica

Pintura de la marca PPG, que es la de mejor calidad, es utilizada en el taller y siempre cuenta con inventario disponible

que va en el camino correcto, debido a que ya es proveedor de empresas de seguros y de agencias automotrices que no tienen taller propio. “El objetivo del negocio es dar el mejor servicio que pueda existir en la ciudad. Nuestro eslogan es ‘Pasión por los autos’, y no es solo un eslogan es una realidad, esto es lo que nos gusta, es lo que nos apasiona y qué mejor que tener un negocio que esté ligado a los automóviles”, manifiesta. Investigación constante

Para darle forma y equipar a PBS, no bastó solo tener el gusto por los autos, sino que fue necesario investigar en internet sobre las tendencias, los materiales, los colores y las técnicas que están a la vanguardia. Detalla que desde años asiste a la reconocida y tradicional exposición SEMA Show, que se realiza durante

una semana en Las Vegas, en la que se presentan novedades en herramientas, refacciones, materiales y equipo de la industria automotriz. Carros personalizados

Un complemento del negocio lo integra la personalización de automóviles, que va enfocado a un selecto grupo de conocedores y propietarios de autos clásicos. “En esta parte del negocio le metemos diseño e investigación; no hay límites para hacer un carro como tú lo quieres. Estamos trabajando en un Mustang 67, lo vamos a dejar como el ‘Eleanor’ de la película 60 Segundos, en un Chevy 55, un Apache 59 y un Chevelle 66”, apunta. El directivo confía en replicar el proyecto PBS a otras ciudades del país. “Esto es lo que nos gusta hacer y hacia eso vamos”. (Bien Informado/Gerardo Yedra).

PBS ofrece los servicios de carrocería y pintura, pintura al horno, auto detallado, restauraciones y servicio de grúa. Es el primer taller en el estado de Sonora, que no sea agencia de carros, que maneja la pintura base agua, cuya característica principal es que es misma que se utiliza para pintar las unidades en las fábricas

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contexto nacional

Destacan ciudades del noroeste Municipios de Sonora, Sinaloa, Baja California y Baja California Sur obtuvieron buenos resultados en el estudio realizado por el Gabinete de Comunicación Estratégica

a Agencia Gabinete de Comunicación Estratégica dio a conocer recientemente la edición 2013 de su estudio sobre las mejores ciudades del país para vivir. En él figuran en puestos importantes varias urbes de los estados del noroeste. Por ejemplo, Culiacán es la tercera ciudad del país en cuanto a grado de satisfacción por los servicios públicos municipales, la octava respecto a la evaluación de su alcalde y la undécima en calidad de vida. La Paz es la urbe mejor posicionada de los cuatro estados en Calidad de Vida en el lugar número cinco, se ubica en el duodécimo lugar en satisfacción por los servicios y en el décimo cuarto por el desempeño Parque Las Riberas de Culiacán

Culiacán se colocó en la undécima posición respecto al indicador de calidad

de su alcalde. Hermosillo fue la ciudad donde mejor evaluado resultó su alcalde, respecto a los estados del noroeste, en la posición número cinco; en la misma posición se ubicó en el índice de satisfacción de servicios y en el sexto renglón en calidad de vida. El Indicador de Calidad de Vida combina la percepción ciudadana en 10 dimensiones o variables distintas: oferta suficiente y a precios razonables de vivienda, suficiencia de escuelas públicas y privadas, movilidad en la ciudad, limpieza atmosférica, suficiencia de centros de esparcimiento y diversión, buen ambiente de convivencia ciudadana y de recepción

ALTO DESEMPEÑO MUNICIPAL

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Ciudad

Querétaro Monterrey ZM Mérida Colima La Paz Hermosillo Saltillo Los Mochis Aguascalientes Piedras Negras Culiacán Tampico Chihuahua Guanajuato Cancún Mexicali Pachuca San Luis Potosí Ensenada Guadalajara ZM Matamoros Tijuana Puebla Cd. Cuauhtémoc León Durango Ciudad del Carmen Coatzacoalcos Tepic Veracruz Ciudad Juárez Nogales DF Ciudad Victoria Campeche Toluca Chetumal Jalapa Reynosa Tlaxcala Morelia Villahermosa Torreón Lázaro Cárdenas Cuernavaca Chilpancingo Tehuacán Tuxtla Gutiérrez Acapulco Zacatecas Oaxaca

INDICE CALIDAD CON LOS SERVICIOS

POSICIÓN

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Ciudad

Colima Querétaro Tampico Monterrey ZM Hermosillo Piedras Negras Mérida Culiacán Durango Nogales Ciudad Cuauhtémoc Los Mochis Matamoros La Paz Aguascalientes Saltillo Coatzacoalcos Chilpancingo Pachuca Mexicali Ciudad Victoria Guadalajara ZM San Luis Potosí Ciudad del Carmen Puebla Chihuahua Tijuana Ciudad Juárez León Guanajuato Reynosa Cancún Veracruz Campeche Acapulco Xalapa Villahermosa DF Morelia Tehuacán Tepic Toluca Cuernavaca Torreón Ensenada Lázaro Cárdenas Chetumal Oaxaca Zacatecas Tuxtla Gutiérrez Tlaxcala

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Ciudad

Colima Querétaro Culiacán Monterrey ZM Hermosillo Tampico Mérida Saltillo Piedras Negras Durango Los Mochis La Paz Ciudad Victoria Matamoros Aguascalientes Ciudad Cuauhtémoc Mexicali León Nogales Guadalajara ZM Pachuca Chihuahua Reynosa Tijuana Chilpancingo Coatzacoalcos Ciudad del Carmen Cancún Puebla Acapulco Guanajuato San Luis Potosí Veracruz Tepic Ciudad Juárez Morelia Campeche Xalapa Tehuacán Torreón DF Ensenada Cuernavaca Lázaro Cárdenas Zacatecas Toluca Chetumal Villahermosa Tuxtla Tlaxcala Oaxaca

Fuente: Gabinete de Comunicación Estratégica

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POSICIÓN

INDICE de DESEMPEÑO DE ALCALDES

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INDICE DE CALIDAD DE VIDA

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contexto nacional

a recién llegados a la ciudad, suficiencia de museos y espacios históricos relevantes y atractivos para los lugareños y para los turistas, bellezas naturales, mejoramiento percibido de la vida en la ciudad respecto al año anterior y comparación respecto a si la vida en su ciudad es mejor que la vida en otras entidades. Las cinco ciudades que lograron las mejores calificaciones en este renglón fueron Querétaro, la zona metropolitana de Monterrey, Mérida, Colima y La Paz. El Índice de Satisfacción con los Servicios Públicos Municipales combina la percepción ciudadana en 16 variables distintas, divididas en tres grupos. El primero, de servicios cotidianos, consta de ocho variables: recolección de basura, mantenimiento de parques y jardines, mantenimiento de alumbrado público, mantenimiento de vialidades principales, atención a fugas de agua potable, pavimentación y bacheo, desazolve de drenaje y coladeras, y control de comercio irregular y ambulantaje. El segundo, los comunitarios, se conforma por organización de eventos culturales y deportivos gratuitos para la ciudadanía, campañas de fomento de la actividad física y el deporte, mejoramiento de centros de salud y clínicas públicas municipales y fomento del turismo. El tercero, los especiales, es conformado por las variables: introducción de servicios públicos de internet, redes WiFi, portal de internet de la Presidencia Municipal para información y trámites, facilidad para hacer trámites de licencias de construcciones y facilidad para hacer trámites de apertura de negocios. Culiacán, que en 2012 se ubicaba en la posición nueve, se colocó en el tercer sitio con base en las opiniones de sus ciudadanos, solo por detrás de Colima y Querétaro. Mientras que Los Mochis se situó en el sitio once. El Índice de Evaluación de Desempeño de Alcaldes implica la combinación de la percepción ciudadana en

Hermosillo, sonora

La Paz y Hermosillo se colocaron en el top ten de las mejores ciudades para vivir según la percepción de los ciudadanos encuestados

cuatro dimensiones o variables distintas: calificación del presidente municipal, percepción de si el alcalde tiene o no las riendas del municipio, percepción de si el municipio va por buen o mal camino y la cantidad de acciones del alcalde en beneficio de la ciudad. Culiacán destacó en el sitio ocho y Los Mochis hizo lo propio en el lugar doce. El estudio consideró 70 poblaciones: 54 municipios y 16 delegaciones.